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范文系列之公司部门工作总结汇集

发布时间: 2022.09.10

时间一溜烟儿的走了,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。总结过去才能开启将来,您是不是正在寻找工作总结的模板呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《范文系列之公司部门工作总结汇集》,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司部门工作总结(篇一)

今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)借款规模增加,结构不断优化。年末各项借款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费借款等低风险借款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良借款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞借款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2。5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:

(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

篇二:物流组装部门月工作总结

一、工作概述

主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容

保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。

四、本月工作心得

管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。

五、本月建议

1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。

2、注意减少不必要的加班和组织浪费。

3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。

4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。

六、XX年年11月份工作计划

1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。

2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。

3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加强与同事之间的团结合作。

公司部门工作总结(篇二)

转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政文员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的`其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎

一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作

物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作

半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xx和xx招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

20xx年分别参与了xx矿业集团、xx产学研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和xx等公司保持沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。

管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

公司部门工作总结(篇三)

来到了年终了,再过些日子就是新的一年了,这一年来,在考勤上,我是没有请过假,也没有迟到早退过,作为已经工作了几年的员工,也是给新人做了一个好的榜样,平时的时候也是会早早的来到公司,在部门里整理好要一天工作的情况,然后列出来,确认好,然后再进入工作的一个状态,如果说急忙忙的踩点到,其实很容易一天的工作都没来得及整理就要做事情了,那样的话,是很难把工作理顺的,甚至容易在匆忙中出错,所以我一直以来都是会早一点来到公司,先计划好一天的工作任务,然后再做事情。

日常里,我除了自己手头要做的,也是需要和其他同事配合去做的,以及需要和其余部门同事去进行交接的工作,但我都认真做好,积极的配合,不会出什么差错,让同事也是放心把事情交给我,得到了同事以及领导的一个肯定,特别是我们部门的事情,其实还是蛮多的,而且配合的方面也是很杂,如果做得不好,其实挺麻烦其他部门同事的,所以我都是会认真的做细,做好了,才交接,或者配合的时候,把自己部门的做好先,尽量的不给其他的同事去添加麻烦。

经过一年的工作,其实我也是能力得到些提升,特别是沟通这一块,这一年要和其他同事以及客户去沟通的事情特别的多,以前我是比较喜欢能不说话就不说话的,但这一年又逃不掉,我还是尽快的适应自己的工作角色,好好的和其他人去沟通,在沟通中我也是认真负责的去交流,通过交流把工作给做好了,而我自己的沟通能力也是渐渐的有了很大的一个提升,和之前的自己相比,真的有很大的一个区别,当然在做事情方面,我也是如此,会更加的主动一些。

时间过得很快,在明年的一个部门工作中,我也是要继续的加油,把工作做好的同时,自己也是要去有进步,能力再次能提升,让自己更加的优秀。

公司部门工作总结(篇四)

半年的时间转眼即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收获,虽没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开始,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上做讲解,第一次与景点协商,第一次拜访客户,第一次走访同行,第一次去刷小广告..太多太多都是从零开始。三月份成立以来,共计发团14次,发送游客1416人次,车辆31辆,转同行97人次,走访同行30余家,达成协议协议景点40余家,策划线路30余条,拜访客户70余家。

工作初始,摸索前行,多有不足,改进提升。

1、建章立制,无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮助下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。

2、没有认真学习相关制度,在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会经验,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严重违反了财务制度,给公司造成了一定的经济损失。经过此事后,加强财务制度学习,严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的紧一点。

3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,计划从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标。

公司部门工作总结(篇五)

我们清算组属于公司后台办事支持部门,支持办事的工具是公司前台业务,包括营销、自营等。现有工作人员6人,全部是大专以上学历。20xx年以来,我们在公司领导在正确引领下,增强业务治理力度,为公司领导决策提供业务信息参考,充分施展了职能部门的作用,现将20xx年上半年工作环境总结如下:

一、工作职责

我们公司清算组的主要工作职责包括三项:

1、负责公司所有业务的资金、股份等清算,确保零事故、无毛病;

2、负责新业务制度的订定与传统业务规则流程的修订,匆匆进流程设计、业务指导、操作规范和实施节制有效结合;增强清算交收业务风险节制;

3、负责公司各项业务数据统计,编制各种报表,提供公司决策参考,施展领导参谋助手作用。

二、

(一)以防为主,完成清算工作零事故、无毛病

首先,坚持以防为主,强化监管,赓续加大根基治理和内节制度扶植,在员工中培养优越的事故警备意识;其次,、要求员工按规定依照有关制度规定认真编制清算申报,全面、真实反应本公司清算信息,对本单位的业务材料的真实性和完整性负责。通过制度扶植、举办学习专栏、撰写等形式进步员工的职业操守意识;将事故警备作为全年治理稽核的根据,树立起长效的制度和责任机制,从而打消了事故隐患,杜绝了责任风险,上半年清算工作实现无任何事故、无差任何错。

(二)健全制度、完成公司流程再造

依照公司进一步树立完备的运行制度根基体系的工作要求,认真落实“一项业务一个流程”治理步伐。

1、订定新业务根基制度,规范操作行为。依据资产治理业务的开展和运行,我部将订定完成了《公司聚拢(定向)资产治理业务结算操作流程》,完善了《公司聚拢(定向)资产治理业务结算规则》等制度;同时,密切关注融资融券业务动向,目前正在组织订定融资融券相关结算规则流程。

2、修订与完善已开展业务的制度与流程,致力流程再造。在进行市场查询访问论证的根基上,完善了《生意业务清算部结算系统参数维护治理细则》,对新设机构、新设生意业务单元、开放式基金参数、结算系统参数等各方面进行具体的操作治理规定;针对清算业务品种的日趋富厚,赓续修订了清算流程与业务操作手册,健全了流程治理;依据挂号公司对及时开户业务的新要求,重新修订了《客户证券托管挂号规则》及其操作流程,实现业务流程治理、业务指导与及时节制的有效结合。

3、打造平台,树立公司各项生意业务结算业务集中处置惩罚的运行格局。随着多条理资本市场的树立,我们在公司成长的总体筹划下,逐步树立集不合市场、不合结算对手、不合办事工具的结算付出、托管挂号、运行支持、综合办事功能于一体的集中结算运行平台。在深入做好传统掮客业务、公司证券生意业务、发行募集、资金运作的结算托督工作根基上,重点对公司将要开展的聚拢资产治理业务、融资融券业务、黄金生意业务署理业务及往后涉及的衍生新产品业务提供集中的结算运行保障。20xx年上半年,我部依据各项新业务设立、运作不应时期对中后台结算业务的特殊需求,完善了系统运行、人员操作、结算治理、估值核对等各方面功能,对每项业务做到从运行节制——清算交收—业务统计全方位的一体化办事,直接为公司业务立异、市场营销、客户办事和自营生意业务进行结算业务的集中运行、专业办事和风险揭示,确保了新业务平安、有序、精确地开展。

(三)提供办事,共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线前测试、需求提交等工作

为了晋升结算数据统计综合支持功能,尽力实现办事创造代价,我们重点对已初步建成的结算数据统计平台进行了深度开拓,在整合扩展数据源的根基上,赓续富厚统计、反应、核对、阐发等功能,为公司各业务部门和客户提供了更好的结算数据统计支持办事。一是在现有初步运行的结算数据统计平台根基上,依据自营生意业务业务开展的必要,对各种生意业务报表功能进行了规范与完善,富厚报表内容,加大结算数据统计平台对新业务的支持速度和支持力度;二是对结算数据源进行细化、拆分、整理和维护,富厚客户托管资产报表内容,掘客有阐发和统计代价的数据,了解客户资产动态,为分支机构提供具有实际参考代价的报表,晋升了报表应用代价;三是充分掘客平台的内部使用功能,将部门常用的进步效率的帮助法度模范、对外提供的业务统计阐发纳入平台进行整合,晋升了数据统计的办事代价;四是重点共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线工作,使结算数据统计申报与业务运行的各环节密切相关,低落人工运行本钱,充分体现结算数据统计内在代价的本钱效益意识。

三、下半年计划

(一)确保清算工作零事故、无毛病

继承加大根基治理和内节制度扶植力度,强化事故警备意识,在员工中牢靠建立“宁可千日无事故,弗成一天一时不警备”的理念。

(二)启动总部业务核算平台扶植,包管扶植进度和质量

1、项目扶植的配景。随着证券市场的快速成长,生意业务品种、生意业务方法乃至生意业务市场均获得了前所未有的成长,随同而来的是业务繁杂的结算规则和富厚的结算模式。

目前,公司结算业务也已从单一的掮客业务转向掮客业务与总部业务齐头并进的成长态势,尤其是总部业务,公司先后新设了债券贩卖生意业务部、资本市场部、资金运营部、资产治理部和融资融券业务部等总部业务部门,不仅富厚了总部业务的种类,还体现了专业化分工和精细化治理的理念,从而对结算业务的质量、效率、平安、效益提出了高的标准和要求。

2、项目扶植的目的和意义。随同多条理资本市场的树立和业务品种的赓续富厚,随之而来的是结算数据日趋繁杂和疏散,如何增强对这些结算数据的集中统计阐发,分外是对数据趋势的阐发,使之为业务的决策和成长提供有力的参考根据,日益被业内所看重和关注。

生意业务清算部作为公司所有业务的结算部门,与前台生意业务部门起着相互制约和节制的作用,在数据的统计和阐发方面,我们不停致力于对结算数据公正、客看和全面的整理、阐发和深度掘客,尽力为公司领导和各个业务部门提供精确快捷的数据报表办事,如总部业务汇总报表可以或许让公司领导控制自营业务每日的本钱及盈亏环境、债券贩卖生意业务部的资产配置表可以或许提示当前的资产配置及头寸环境等。

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范文系列之公司处罚公告最新模板 5篇


公司处罚公告【篇一】

xxxx年xx月x日,公司xx制造部发生蒸镀掉锅事故,造成严重的经济损失。经查,此次事故系人为失误所导致。为了规范员工生产行为,提高员工作业责任意识,根据公司《奖惩管理制度》,现决定对以下人员进行处罚,以赔偿公司所遭受的损失。

此次事故责任人及赔偿金额如下:

1. 事故直接责任人xxx,200元;

2. 事故间接责任人xxx、xxx,各100元;

3. xx经理、xx副经理对事故负有领导管理责任,各50元。

望各位同事引以为戒,特此通知。【处罚通知】

xxxxxxxxxxxxxxxx有限

公司【处罚通知】

xxxx年x月x日

公司处罚公告【篇二】

公司各部门、各店:

__路店员工__,无视公司对于考勤纪律的一再强调,为他人代打卡,严重违反了公司的规章制度,造成恶劣影响,给予打卡者及被打卡者每人负激励500元处罚。

__店主管__,经公司核实,租赁合同走私单,如此恶劣行为,本应做开除处分,鉴于其认错态度较好,有积极改正错误的决心,现决定免除其主管职务,降级为业务员,并处负激励1000元处罚。

以上两例事件,请公司所有人员引以为戒,防止此类事件的再次发生,对于以上人员,做严重警告处分。

特此通报!!!

__房产公司

__年__月__日

主题词:处罚 通知

草拟人:__

签发人:__ 共印:

抄报: 抄送: 存档

公司处罚公告(篇三)

关于对两起打架事件的处理决定

3月20日上午和4月2日上午,公司先后发生两起员工打架事件,造成了极坏的影响。

据查,3月20日上午,供销科黄建霞因加班费一事,与生产科唐丽云发生争执,唐丽云对黄建霞骂出脏话,黄建霞就动手打了唐丽云一耳光,双方当场在供销科办公室扭打起来。4月2日上午,总装车间员工肖国民因小推车领料一事,与胡秋莲发生争执,肖国民动手将胡秋莲当场打晕,造成胡秋莲受伤休息半天。

根据公司“安全生产、文明办公”的精神,按照公司《加强内部管理若干规定》的要求,员工在上班时间不准打架斗殴,肖国民等人无视上述管理规定,上班期间打架斗殴,造成极坏的影响。为严肃公司纪律,规范员工管理,经研究决定,对打架事件作如下处理:

扣打架事件当事人供销科黄建霞四月份岗位工资100元,扣企管科唐丽云四月份岗位工资50元,罚责任部门供销科100元;

扣打架事件当事人总装车间肖国民四月份岗位工资100元,胡秋莲受伤休息半天,扣当日工资74.13元,由肖国民承担;罚责任部门总装车间100元。

望公司全体员工引以为戒,杜绝类似事故的再次发生。

特此通告

XX公司

时间

日期

公司处罚公告【篇四】

中铁十二局集团有限公司昆明轨道交通首期工程十标项目部

处款通知

签发:

部属保安队:

20xx年X月X日X时X分,杨福仁队存于二工区北面西侧门内挖掘机和装载机备用柴油被盗,根据现场监控记录,当夜有3-4人撬开北面西侧大门门锁,用导管抽走柴油,作案时间长达近20分钟。据调查,值班保安易继平在夜晚值班时不仔细,并在值班室睡觉。

此事件暴露出保安人员在夜间巡察中麻痹大意,失职渎职,工作

责任心不强,导致此次事件的发生,保安员易继平负有不可推卸的责任。为加强我部施工现场财产安全,进一步强化现场保安人员岗位责任心,杜绝类似事件的再次发生,经项目部领导会议研究决定对保安队罚款20xx元(贰仟元整),并责成保安队对当事人易继平予以开除,新保安3天之内到位。望你队加强保安巡视,项目部将不定期不定时抽检,若发生上班睡觉不巡视而发生被盗等类似事件,将加倍处罚。

此通知!

中铁十二局集团有限公司

昆明轨道交通首期工程十标项目部

XX年X月X日

公司处罚公告【篇五】

*年*月*日,公司保安部门员工***在工作期间,因个人违反公司**规定,致使商场的**商品被盗,为公司造成直接损失***元,为了严肃公司劳动纪律,根据公司员工奖惩规定第*款第*条之规定,给予保安部员工***,赔偿损失(或处罚***元)的处罚决定,并在全公司范围内通报批评,保安处罚通知书怎么写。望公司广大员工严格遵守公司规章制度和操作流程,杜绝此类事件的再次发生。

公司部门工作总结范文


工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划实践总结再计划再实践再总结。下面是一篇公司部门的工作总结范文,希望对大家有所帮助。

**年对*公司来说是一个在挑战和困难中前进的一年,对于我个人来说,更是在**公司工作三年半以来,压力最大、挑战最多,同时也是成长最快的一年。得益于**公司这个平台,得益于我个人所处的工作岗位,得益于党委的关心提携和同事们的支持信任,本人在**年,思想觉悟、工作能力和工作态度都有了长足的进步,特就今年以来我个人的工作、学习和思想情况做一总结。

工作情况

1.督办落实工作 一是对党委会上安排的重点工作制定了督办落实表,二是日常工作中结合半年工作总结制定了各部室工作进展和疑难表,三是认真完成了市委市政府重点工程会议、范书记调研讲话。

2.文字材料工作 完成了10篇党委会会议记录、7篇会议座谈录音整理稿;完成了评先表彰方案、半年工作总结、年度工作总结、工作要点、部室目标责任状、统计简报分析、招商引资总结等年度例行工作汇报;完成了政府年度目标考核、档案省特级、保密先进单位、青年文明号、优秀志愿者组织、人才工作先进单位、文明单位等考核迎检工作的相关文字材料;完成了五年工作总结、范书记别市长工作汇报、公司十二五项目库、投融资情况汇报、县域经济会交流材料、国企党建材料、城市基础设施建设服务体系、优化经济发展环境专题报告、扩大融资引大项目推进四个襄阳建设、襄阳市旧城改造及城市综合体项目建设情况汇报以及1+*系列等大型文字材料;完成了二期债券发行所需各项文字材料;完成了三万活动、集训活动、还建房等消息报道十余篇,工作简报四期;完成了各类会议议程、主持词、领导讲话、单项工作汇报等文字材料70余篇。

3.活动组织工作 一是策划组织并主持了**年迎新晚会;二是组织了**年收心会;三是组织实施了谷城学习集训活动;四是策划了重组五周年庆典活动;五是联系组织了四个襄阳宣讲活动;六是组织了佳海签约仪式;七是起草了11襄投债发行庆典仪式方案。

4.综合部内务工作 一是重新起草了公文处理办法;二是坚持了综合部工作简报;三是协助赵部对综合部的分工、工作任务等进行梳理和安排。

学习情况

一是把每次参会都当做是一次老师的专题讲课,认真听、专心记,重点的下来后更是将录音整理出来反复看,一年来累计参与了年度部室座谈会、绩效考核座谈会、投融资座谈会、发债讨论会、**、**、****、招商局集团考察、**年度城建计划拟定、20xx年度城建计划拟定、襄阳市区规划建设汇报会、党代会调研、政府1+n模式专题常务会、政府办公会旧城改造及城市综合体建设汇报、开行金融座谈会、银企合作座谈会、世行项目评估会、世行贷款中期考察会、中建座谈会、中交签约会、开行座谈会等多次会谈,对公司各部室的业务、**的发展、襄阳的市情以及外地、外单位的运作模式和先进经验有了更深的理解和更广的认识,特别是聆听高层讲话,让我个人对有关工作和情况的认识更是提高了一个层次。

二是珍惜每一次外出学习考察机会。今年4月下旬,经公司领导批准,我和赵部长前往厦门参与了人力资源管理专题学习,让我重新拾掇出大学时代考取人力资源管理师时的书籍资料认真回味思索,将我个人对公司人力资源管理工作的想法和思路向绩效考核办做了汇报并贯穿在公司集团化改革新设部室的设想中。今年11月下旬,陈总带领连我在内的四名同志参与了重庆**年会,进入公司以来,每年的**会,党委都安排我参加,是对年轻同志的关爱和培养,更是对我们的期望和提携,我不敢辜负,会议上一是听取当年最热门的形势分析,二是听取发言单位的经验介绍,三是走访了解当地城市的建设,四是在活动中结交行业内的同行专家,虽然每年会议的时间很短暂,接触的人和事也有限,但是我相信只要做好积累,总会有一天摸清全国**的家底为襄阳建投建好数据储备库。

三是把握党委把我送出去脱岗学习的机会,在市委政研室扎扎实实地学习了两个月,深刻地思考了岗位与爱好、学习与应用、技巧与规律的关系,加强了对全市情况的学习了解,深化了对文字工作的认识,更重要的是时常就工作中遇到的问题向市委政研室的师傅、师兄、师姐们请教学习,有了高人的指点,自己的工作质量也大有提升。

范文系列之班主任工作总结汇总9篇


光阴似箭,岁月如梭,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。本阶段的工作总结也要准备起来了。总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验进行评价与描述的一种书面材料,我们怎么样才能写好一篇总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“范文系列之班主任工作总结汇总9篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。

班主任工作总结 篇1

20xx—20xx学年度上学期期中考试已经结束,现结合本班期中考试成绩,回顾半学期来的班主任工作,作总结报告如下:

一、班级基本情况介绍

1、初一(22)班现有学生69人,其中男生39人,女生30人,其中农村学生及留守学生近50%,刚进初中校门,学生显得比较兴奋,也有些拘谨,但大部分学生依然掩饰不了他们活泼的天性,女生相对文静,学生对老师的依赖性比较强,比较听话,非常适合教育引导,目前还没有出现明显的问题学生,但有个别学生由于在小学已有一些不良习惯,所以现在渐渐在暴露出他们的缺点,有几个学生学习基础特别差,成绩很不理想。也有几个学生小学学习基础比较好,一开始便显示出他们的学习优势,很有自信心,当然也表现出小孩子浮躁的特点。总的说来,学生在小学已经养成了一系列好的习惯,尊敬老师,团结同学,能够遵守课堂纪律,有利于初中的再教育。

2、任课教师介绍:我任初一(22)班班主任和语文老师,工作中我总是严格要求自己,向同事学习,取长补短,力求无愧家长。数学老师是李桂花老师,英语老师是张庆老师,这两位老师都是年轻的女老师,责任感和上进心都非常强,教学抓得非常紧,尤其重视差生的教育,常为学生的成绩焦虑不安,经常找学生谈话和单独辅导,主动上了很多自习课,她们辛勤的工作赢得了学生的爱戴和尊重。

二、班级管理情况

初一年级学生由于刚从小学升入初中,对初中学习生活既有新鲜感,又有陌生感,热情很高,但又同时充满了迷茫感,有时无所适从,毕竟初中学习和生活与小学生相比有比较大的差异,因而教师的管理和引导显得尢为重要,为此我从以下几个方面入手进行管理:

1、重视入学教育

抓住新生入学后对新学校新奇,迷茫而对老师依赖性比较强的契机,适时对学生进行入学教育,向学生介绍新的校园,初中学习生活情况,学校管理制度,初中学习、生活与小学学习、生活的不同,提醒学生应注意的事项,尽快转换角色,融入到初中生活中来。每节课发现问题及时引导,强化学生已经形成了的各种道德规范,从思想上让学生再上一个台阶。

2、重视组建一支得力的班干部队伍

组建班干部队伍对于班级管理十分重要,而班干部是否得力直接关系到班主任工作的效率的高低,所以我特别注重班干部的选拔与任用,决不草率任命,我先在班上作了一个调查,让学生将自己在小学的情况作书面介绍交给老师,并特别注明自己在小学是否担任过班干部,何种职务,同时让学生到讲台上作自我介绍,一方面了解学生的性格特点、表达能力,尽快让师生之间,同学之间互相熟悉,同时也为务色班干部打下基础;其次我让学生毛遂自荐,因为只有热心班干部工作的学生才更有激情,会去尽心尽力的协助班主任做好班级工作,再是平时教学中我注重发现这方面的人才,有意识的进行培养,结合各方面确定心中的人选,帮助他们无形中在同学间树立了一定的威信,最后还须通过全班同学的认可,这样选出的班干部工作能力强,热情很高,必然是班主任的好助手。事实证明,他们确实是很优秀的班干部,我班的常规工作,如卫生打扫、学生点名制度、自习课纪律班干部都管理得很好,使得班主任工作开展得非常顺利。

3、注重对学生进行养成教育

爱因斯坦说过:行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。好的行为习惯将受用终身,因此在日常教学中,教师都特别注重对学生进行为规范教育,我也不例外,学生在小学虽然已经养成了一系列最基本的应遵循的行为规范,但毕竟年龄小,自我控制能力差,有时会不由自主的违反纪律,容易受不良习气的影响,所以在班会课上,我常花大量时间对学生进行养成教育,注重从细节入手,发现不良行为,及时指出,联系生活实例,常常讲,强化学生的思想意识,,即使在课堂上,发现学生出现的错误也当即指出,严重的进行严厉批评,不留问题下课堂,有些教师认为这样会影响课堂教学,而我总认为不关注学生的思想动态,即便教师讲得再多,也会劳而无功,有时我也会身体力行,做好学生的表率,与学生共同参加劳动,每天提前到校,言出必行,维护卫生。学生渐渐改正了很多不良的习惯。

4、注重对学生进行感恩教育

日常班级工作中,结合学校的开展的主题班会,我也多次单独开展感恩教育主题班会,并且贯穿到我的语文课堂教学中。我深深知道,一个学生只要懂得感恩,就会孝敬父母,尊敬老师,才会将这份情感融入到学习中去,不辜负家长的期望,对教学而言,学生也会因亲其师而信其道。从长远的眼光来看,一定会培养出对社会有用的人才。

5、时刻不忘对学生进行安全教育

安全是学校工作的重中之重,是学校其他工作的前提和保障,就如校长所说,安全也没有,还谈什么教学,确实是这样,因此,安全教育也是我在班会课上的主要话题,平常只要发现学生有什么不安全的现象,我便会及时制止,从交通安全、财物安全、行为安全等各方面强化学生的安全意识,确保教学工作能够顺利进行。

6、制定班级管理制度

俗话说:没有规矩,不成方圆。尽管在班级工作中班主任做得很细,但有时会让学生感到无所适从,没有明确的行为目标,也让老师感到教育的成效有时不大,因此制定一套班级管理制度显得十分重要。在班级工作中,我制定了严格的学生值日制度、卫生打扫制度、点名制度、纪律遵守制度、学习制度等等,使学生目标明确,有章可循,也让班主任工作更具说服力。

三、期中考试情况分析

1、总体情况介绍:语文成绩最高分97分,最低分28分,90分以上的同学有4人:陈玉97分,周博文93分,罗思懿90分,夏赞90分;80分以上的有18人,及格人数38人。数学最高分112分,最低分11分,100分以上的同学有7人:李诣锟112分,陈玉111分,曾铖111分,葛宁110分,罗思懿108分,李世进107分,邹乐101分;90分以上的同学有12人,及格人数34人。英语最高分116分,最低分14分,100分以上的同学有11人:曾铖116分,丁宁114分,黎宇彤113分,陈玉112分,罗思懿108分,王磊108分,邓妞107分,周博文106分,葛宁104分,黄逸萍103分,陈雨晴101分;90分以上的同学有23人,及格人数31人。年排前100名的有3人:陈玉总分320分,年排12位;曾铖311分,年排47位;罗思懿306分,年排64位。年排前200名的有8人;前300名的有10人;前500名的有18人;前600名的21人。

2、考试情况分析

语文试卷难易适中,题型符合中考标准,题目质量本人认为还可以,出题者考虑了初一年级语文学科的特点,结合语文课程版本的要求,选择的题型和内容都比较恰当,学生做题时反映较好,比平时单元测验相对要好解答一些,但在阅卷时语文老师一致认为,结合中考阅卷情况,应严格一些,所以分数压得较低,全年级没有上100分的,作文分数不超过40分,所以说高分不高,但及格的同学还是比较多,平均分不算低,能上90分的学生就算考得很好了。数学和英语相对平时来说分数有点下滑,由于内容变换和难易程度的不同,以及考试的侧重点不同,还有阅卷的标准不同,这都属正常现象,部分同学考试经验不足,临场发挥失误,面临进入初中以来的第一次大考,比较紧张,也是一个主要原因,这些都是可以改进和克服的,比如数学,有些同学计算错误比较多,不细心,或计算能力比较差,以致不该丢分的而丢分,英语有的学生成绩很好,但这次考试没有拿到高分,可能是掉以轻心,有骄傲情绪,考前没有好好复习。当然有的同学基础不太好,学习上有点吃力,有的虽然很刻苦,但总有点力不从心,还有的学生是跟不上来,又没有养成良好的学习习惯,成绩更是不理想。

四、班级工作奋斗目标

以安全教育工作为前提,继续坚持对学生进行养成教育和感恩教育,以教学工作为重点,注重学生的全面发展,尤其是学科成绩的大提升,力争期末考试学生总体成绩再上一个台阶。

班主任工作总结 篇2

班主任需要具有强烈的事业心,责任感,更需要具备一定的组织管理能力。刚踏上教坛,我就从事班主任工作,使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福.经过了一年紧张的学习,我的学生终于以比较优异的成绩考入中学。告别了他们在小学的学习生活,步入了高一层学府,为了他们每一个人不同的目标而努力。在这一年的教学中,我认真学习新的课程标准上的要求,把课程标准作为自己教学的准绳,严格按照标准上的要求进行教学工作。同时,在教学中注重培养学生各方面的能力,使素质教育充分地体现在课堂之上。把每一个学生放到学习的主体上,使课堂成为他们尽情展现自己才能的舞台,让他们在这里找到自己的自信;找到自己的兴趣;学到自己的知识。为了能够更好地使学生掌握所学的知识,我精心地进行备课,认真按排每一个教学环节,注重每一个教学重点的理解教学,使自己能够更好地掌握教材的重难点,有针对性地利用不同的教学手段进行教学。自己身为一名年轻的教师,在教学中经常向一些有经验的教师请教,与他们共同讨论教材,共同研究教法。在此基础上进行说的训练,使学生能够把自己的想法表达出来,把自己内心地感受利用不同的方式展现在大家的面前。听到学生们滔滔不绝的回答声,看到学生们展示出了自己各方面的才华,所以,在这节课中学生不仅学到了课文中的知识,更重要的是得到了各方面能力的训练。通过在区教研组的学习,自己也学到了很多实际有效的教学手段,给了自己很多的展示机会,锻炼了自己。所以,在今后的教学中我还将更加的努力,为自己创造更多的机会来展现自己的教学风格,不断地使自己的教学更加和谐、有效。在班级管理上我注重师生的情感交流。没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有情感。走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。

当班主任很累,事情很多,很操心,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!工作着是美丽的!

在过去的一学年里,我班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我做的一些工作进行简单总结:

一、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。

做好学生的思想工作就要重视与学生的思想交流,多与学生谈心。为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个向好的大环境,重视的是学生的共性。配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。六年级的学生都是十三四岁的大孩子了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。

开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。例如,当我发现学生思想有所萌动时,马上利用简短时间开班会,讲事实摆道理,虽然没点名,可王野、银海旭等学生也都心知肚明,从此,他们开始收敛了一些不良行为,使班级秩序步入正常轨道。

重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。记得有一次,李家旺没写作业,下课时我问他带多少钱,他说两元。我问他父母干什么呢,他说都在工地干活。我笑着说,工地的活是不是很轻巧,他说可累了,每天妈妈都说腰都要折了。我立刻把笑容一收说,你妈妈那么累挣来的钱给你带,为的是什么?他不语了。我马上抓住这个时机进行思想教育,结果,他这学期表现的很好。

二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。

六年级是学生的重要阶段,面临着毕业、升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。因此,在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。

在这个学期里,我的班级管理工作从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,在活动中把教育和娱乐融入一体,例如,班队活动、自主上好早自习、办板报等都由班干部组织学生独立完成,我只是从旁协助。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。例如,宋东泽负责卫生,丁浩和王野负责纪律,班里出现的异常现象(如有人带手机、有人带扑克等)由丁占波负责告诉我。学生毕竟是学生,总有孩子气,所以我并没有完全放手。通过班干部管理班级,让学生自治自理,不等于班主任可以完全不理,这关涉到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就应该及时的给予引导和指导。实际上,班级的重大决策都由我来决定。要知道,班干部的阅历和能力在目前还是有限的,有些责任也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才有带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

再一方面,我自己也以身作则,努力做学生的榜样,勤跟班,使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩,这又进一步鼓舞了同学们的士气,每个学生都为能在我们班上课而感到无比自豪,使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值;同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。例如班里最差的闫笑,别的学生做卷子时,我让他做口算题卡,只要做对一多半就给他打优,他非常高兴,他是个热爱劳动的孩子,干活有门道,每次劳动后我都表扬他,是他感受到老师对他的喜爱。对于屡教不改的学生,一方面我选一些明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提点和帮助,另一方面,也是主要的方面,我对其进行耐心的教育。冰冻三尺非一日之寒,要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。唯有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。的确,老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙,老师主动与后进生沟通,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们,他们是知道的、懂得的,最终也会被感动。我坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。我时刻关心每个学生细微的情绪变化,尤其是到临毕业的阶段。我们班上银海旭以前总也不爱写作业,我多次和他谈话,了解他也想给同学留个好印象,可就是控制不了自己。我跟他约好,一个星期为限,保证一个星期内完成。一个星期,两个星期……他做到了。每当看到他熬过一星期,我就会在旁边跟他说:不错,你坚持住了。继续努力。其实他的作业质量很差,但我想不能急于求成,要慢慢来。到毕业考试结束,他几乎没有不完成作业的情况了。还有丁占波位同学,我注意到他上课经常打瞌睡,注意力不集中,于是课后问他是不是少睡的缘故,并且与家长及时联系,使得他没有陷在电视剧里。 相关专题:班主任工作总结六年级班主任工作总结六年级班主任工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄! 四、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。

临近毕业的学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高。我经常鼓励学生下课时出去运动,不能只坐在教室里吃,一定要劳逸结合。

五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作开展得很顺利,学生的整体素质不断的提高。学校和广大教师对我多年的工作也给予充分肯定。如果我还有机会担任班主任工作,我将一如既往,带领学生们走向光辉的明天。

班主任工作总结 篇3

回想开学初计划班级发展定位:营造一个团结、有集体荣誉感、有阅读氛围的班级。一路朝向目标慢慢地走着,只因为不想因急于求成而错过路边的风景,针对上学期的不足之处,在工作中花心思去改变。

团结、集体荣誉感的养成,开学初由同桌之间互为师徒关系,作业完成、卫生保持、课堂表现师傅起到监督示范作用,得分或扣分是扣两个人共同所有,两周评一次优秀师徒组合,有相应奖励。后来自觉性差的同学依然有师傅,另外分组争分,先在小范围内培养团结与荣誉感,懂得为集体争光。本学期班干部各司其职,特别是各组的组长都能积极主动的起到榜样作用,管理能力较上个学期大大提高了。

早读之前及阅读课的时间首先给孩子营造一个安静读书的环境,推荐孩子感兴趣的书籍,慢慢培养阅读兴趣及习惯。阅读由班长和老师一起负责,进教室就读书与组内加分相联系,为了组内加分各组同学都会积极主动地读书,早读前教室大部分同学都能安静阅读,想比上学期有了很大进步,部分同学直至早读仍不愿收起课外书,可见也可以看见有同学捧着书认真的看,这是以前所没有的。

本学期不再按值日轮流表值日,而是与学习小组相结合,值日好的加分,值日不好的相应扣分,特别不好的重新值日,班级卫生情况有了一定好转,每组四人,每到放学都能看到他们认真分组。

执着的坚持,静静地看着他们的改变,我相信他们会更好。

期末考试如期而至,这一学期的各项工作也接近尾声,又到了期末总结的时候了。这是我接手4班的第二个学期,通过这两个学期的努力,班级管理已取得一定的成效,班级情况也较正常。要做好班主任工作,确实不易。因为班主任工作意味着更多的奉献,更多的付出,物质方面的回报非常少。但却会赢得更多的家长和学生的尊重,会给你的人生留下许许多多,让你难以忘怀的回忆,根据这一年的班主任经历,作一简要的总结。

一、创设良好氛围。

1、紧抓安全教育。

安全第一,预防为主。安全教育时时刻刻都在进行,引导学生树立安全意识。认真组织学生参加学习学校的安全教育活动,“火灾逃生演练”、“地震逃生演练”等让学生练就了基本的逃生技能,“安全生产月”和以安全为主题的系列班会都向学生普及了更多的安全知识,防火、防水、防暴,校园安全、交通安全、社会安全……千叮咛万嘱咐的目的确保学生的平安,千辛万苦的教导换来了这一年的吉祥。

2、抓好课堂纪律。

良好的课堂纪律是学生学习的保证。这一年我在管理班级课堂纪律方面,重点放在了思想引导、座位安排小组竞赛上。首先在思想上培养学生的纪律观念,让学生学会自律,这胜过一切制度;其次注意观察,多与科任老师交流,及时调整座位,改变学生的“居住环境”;最后采用小组竞争,这胜过课堂老师的横眉冷对。一年下来班级的课堂纪律日渐转好,学生的课堂学习效率也不断提高。

3、抓高标准的卫生。

借学校卫生大pk活动,对班级进行了前所未有的彻底清扫,学生都参与其中,辛苦劳作之后收获了清新的面貌,同时也为以后的卫生打扫立下了标杆。洁净的环境使学生更热爱教室,更热衷于在这里学习。

二、培养学生多种兴趣。

本学期除了认真组织学生参与学校的“作文竞赛”、“体育趣味比赛”、“庆六一·跳骚市场”等活动外,我还在班级内组织了两次“书法比赛”,一次“象棋大赛”,既让学生得到了放松,也激发了学生对书法、象棋的热爱,也使更多的学生找到了成绩以外的自信。

除了组织比赛,我也利用课外时间与学生一同参与兴趣活动,比如跟学生一起打球、下棋、读书、练书法等,既陶冶了我自己,也培养了学生的兴趣。

三、组织好教学。

学生的知识学习仍是许多家长关注的重点,作为班主任除了教好自己的语文这一学科,还要协调好其他科目。平时我也常与其他科任老师交流,了解学生学习情况,了解课堂情况,并配合科任老师的要求做好班级安排。这一学期我班的各科课堂都秩序井然,成绩也都有了提升。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点。我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过两个学期的工作,我的班主任工作在校领导的关心与指导下,有所进步,也提高了!班级管理工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平得到提升!

班主任工作总结 篇4

一个班,就是一个大家庭。而老师则充当着一家之主的位置,孩子很多的行为都还是需要老师去指导、去鼓励的。但是我们现在正处于三年级下册,已经是中段的孩子了,我认为现在正好是渐渐放手,让孩子们自己来当家作主的最佳时期。因此,我从以下几个方面去进行:

1、卫生

每天一个卫生小老师,负责监督每天值日生的卫生,并提醒值日生做好自己的任务。请值日小老师在第二天告诉老师,本值日小组做得最好的同学是谁,老师给予该值日生一颗班级奖励的红星,如果这个小老师也是称职的,那么小老师也可以得到一颗红星。同时,也向老师反应值日有待改进的同学,提醒他下次做好值日。

2、班容班貌

这个学期的班容班貌评选,我的黑板报是完全交给学生去完成的,根据学生自己的意愿,我将班级分出几个组,每次班容班貌或者开主题班会,都会去请一个小组自己去负责,自己去完成,完成得好,则给予奖励。

3、出操

只要班级出操,班级的班长都会自动带孩子出去做操,并且只要一站到操场上,班级的班长就会自己出来整理队伍,提醒个别没站好的孩子。

我想,老师的渐渐放手,能让孩子呼吸到更加自由清新的空气。但是绝不是直接放手,而是慢慢地边引导边放手,边鼓励边放手。

以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点体会,当然我做的还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方。从某种程度上说,班主任的工作是任重道远,相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。

班主任工作总结 篇5

这学期,我接任了六年级(1)班的语文与班主任工作。说实话,这对于初出茅庐班主任的我来说实在是一次很大的挑战。值得庆幸的是曹如景老师能和我一起分担班里的很多事,还有很多的班主任也都给予了我很大的帮助,尤其是杜梅芹、王淑君、宋桂敏、石凤玲、丁玉玲老师,当我打退堂鼓的时候,是她们给了我精神上的鼓舞,在这里我要向她们致以深深的谢意!

面对这样的一群自由散漫的淘气包,有时候真是束手无策。为了震慑住他们,我不得不严厉,试着做一名“狠”老师。一旦发现有违反纪律的同学,我会狠狠地瞪他,有时我还会声色俱厉的说:“你不要惹急我,惹恼了看我会怎么收拾你!”也就是吓唬吓唬他们,咱们做老师又能怎么着他们呢?其实学生真正怕的还是家长,有的家长真打,家长打孩子可以没有什么后顾之忧。所以我发现哪个淘气包又犯错了,就会借助家长的威严,我会立马掏出手机,装出要给他家长打电话的样子,他很快就会向你求情:“老师,俺不敢了,求求你别打电话了!”他服软了也就达到目的了。总之从眼神、语气到动作都得“狠”。现将本学期的班级工作总结以下几点:

一、抓好班级管理

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。我认为一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行,这样才能为专心学习打好基础。可是,这个班的学生特别自由散漫,有一个叫张亚仲的同学有逃课的习惯,想来就来,想不来就不来;还有的家长因为自己有事,这一天没法管孩子,也不让孩子到校学习。针对这种情况,我认为管好班级首先要狠抓常规训练,制定班级各项制度,尤其是请假制度。如果实在有病不能到校学习,必须由家长到校或电话请假。从那以后,张亚忠再也没有无故不来上课过,其他同学也变得守纪律了。

二、管好班级“关键”人物

人们常说:“射人先射马,擒贼先擒王”。这个班班风非常差,有个叫赵瑞的男同学是班里的“首领”,他经常对其他同学拳打脚踢,同学们都很怕他,然而对他的行为敢怒不敢言。我了解到这种情况后,决定从赵瑞入手,通过“驯服”这个小首领,进而管好这个班。赵瑞是班里的卫生委员,他很看重这个“官衔”,我顺势教育他:“你是班里的干部,各项工作都得起好的带头作用,你要努力使自己成为优秀生,咱班哪能用学困生当班干部呢?”通过职责来约束他的行为,鞭策他进步和向上,一学期以来,我感觉他收敛了许多。

三、做好与任课老师的协调工作

班主任与任课教师不仅是工作关系,更是一种合作,是一种协同努力的关系。作为班主任,要经常向任课教师了解其学科课堂学习和作业情况,以便及时掌握学生的学习情况。我跟我班学生制定了一条规矩:“谁无论上哪一科课时,只要违反了纪律,我都会批评你,甚至还会惩罚。”

我知道我离优秀班主任的要求还差很远,我会虚心向她们学习,努力完善自己,争取把班主任工作做得更好!

班主任工作总结 篇6

时光倏然,眼看来二中已经半年,在这一学期里,我担任高一 班班主任,身为自主班班主任,我感到了身上的压力。在具体的班级管理中,可谓动足脑筋,然“天道酬勤”,在我的严格管理之下,班级还是朝着我既定的方向在走,现在把本学期自己所做的工作作如下总结:

一、端正思想,建立班级管理队伍

一个班主任的管理理念是很要紧的,没有思想也就不能管理整个班级。但光靠班主任一个人管还是起步到任何作用的,故在班级中我始终渗透优秀的管理思想,组建了一支班级管理队伍。在接受班级的第一时间,我率先进行了电话家访,把以前有否担任干部的情况从家长口中得到信息,因为有些学生很有想法的,让他们自己说有的会隐瞒事实,不想当等。再在学生自荐的基础上,让他们积极参与班级管理,尽管是临时班委,但相对还是选择了一些有能力的人担任了干部,通过期中之后的转正考核,没有一个干部是被学生否定的,这很要紧,实际上为参与正常的班级管理打下了扎实之基础。

二、制度先行,完善班级考核机制

管理首先定要设立各项制度,制度建立之后一定要积极进行实施,千万不要让制度形同虚设。凡是形同虚设的制度建议还是没有制度的好。我在制度的设定上,尽量让学生们全员参与制定,而不是了老师强加给他们的“一言堂”,只有是他们自己制定的制度,实施起来就不会是那么的艰难了。在平时,我把学生的优秀表现与违反制度的表现进行了电子记载,几乎每天都有记载。等记载到一定程度之后,我就试着找学生谈话,让他们知道自己哪里好与哪里不好,继而指明改进方向。尤其在对班级四项竞赛还是寝室两项竞赛,本班从第一周的全校最差,至期末的列入最优秀的行列,这应该说是积极贯彻制度的产物。因为你的任何一次违规将与你的评优评先进等考核直接挂上钩的,尤其是表现很差的学生,设若不改正,是要列入考核不合格之行列的,严格之态度应是执行制度的重要保证。

三、培优补弱,抓好各科成绩

普高学生的学习重点就是抓好学习成绩。对于本届高一学生来讲,由于高二的重心是学考,高三的重心是选考与高考。故没有必要在高一时率先分班。因为一来学生在第一学期时已经很不稳定,从一开始的班级组合到运动会,后又是艺术节,让他们无法安心于提升成绩,第二学期的工作重心是针对物理化学与历史三门学科的学考,故高一就是打基础,尽力考好这三门学考科目(只有一次机会),再在开设技术的基础上,为高二合理分班打下扎实之基础。高一要做的的就是“全面开花”,为了有时间参与学习提升,高一(9)班在第一学期已经硬的在挤时间了,他们深知鲁迅的“时间是有的,前提是你愿不原意想挤,这正像海绵里的水”这句至理名言,他们每天早上6:20分全部到班级集中进行20分钟的自我提升,你想每天20分钟,100天是20xx分钟,这样长期累积,这个数量应该是很庞大的。班级中建立了“培优补弱”规划管理处,没门学科把期中前10名与期末后十门进行了结对提升,效果显著。

四、文明礼仪,消除校园安全隐患

由于高一(9)班已经步入正轨,学生严格按照制度执行,在平时的日常生活中彬彬有礼,听从各任课老师的教导,尊敬老师,友爱同学,故杜绝了任何校园不安全的隐患,保证了学生把主要心思花在学习之中。时下,手机问题尤为严峻,据了解,好多安全问题似乎与手机脱不了干系。为了有效禁止本班学生私带手机,一方面我能与家长取得一致意见,杜绝学生手机上网(在家里也要严格控制),凡是学生违禁带了手机,一经发现我会严格查处。本班有一位同学由于刚开学不懂规矩,被查到处于学校的警告处分,以儆效尤,班级的风气才得以好转。

五、下放权力,顺利完成学校的各项活动

本学期,学校的活动较多,主要涉及“理想立志主题班会”、运动会、艺术节等。由于事先已经任命了各类干部,我把相关的工作交给了专门负责此类活动的各类对口干部,让她们积极动员学生参与各项活动。经过同学们的努力。本班在开门红竞赛、黑板报比赛、主题班会课堂、运动会(南生)、艺术节等活动中均取得了预期的成绩,这一切作为班主任的我只是起到了一个适当指导的作用,所有的程序都是学生们自己制定自己实施的。可谓“授之以渔”出成效。

总之,这一学期是忙碌的一个学期,也是打基础的一个学期,在我的管理之下,学生们的日常生活正常化,已经在朝着一个健康的方向在走。当然,在自觉性上个别学生显得还是不够些,这需要我在今后的工作中继续开动脑筋,尽力争取“后进生”奋起直追,往着好的方向去发展了。

班主任工作总结 篇7

一、班级状况分析

本班共有学生40人,其中男生24人,女生16人。学生主要来自于周边各个村,大多数学生能聆听老师的教导,服从学校的管理,认真学习,遵守学校的各项规章制度。女生比较文静、内向,能认真完成各项任务。男生活泼、好动,部分男生能在课堂上积极举手、踊跃发言,敢于表达自己的见解。本班学生在校能够认真书写各科作业。劳动特别积极,但劳动花费的时间较多,劳动效率有待提高。

二、本学期完成的主要工作成绩

1、民主,公平,公正地对待每一个学生。

我觉得对高年级学生不妨民主一些,因为比起其他年级,他们要成熟一些,能力强一些,有什么事可以和他们商量商量,要多空出时间来,多找他们谈谈心、说说话。不要摆老师的架子,像朋友那样和学生相处,让学生感受到你的善意,你对他的关心和爱护,他们就乐于听你的,乐于帮你,乐于不给你添麻烦。这些感情投资,比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些,学生能够接受你。

2、争取做到赏罚分明

平时我就给学胜灌输一种思想:不管是谁,只要努力,老师就喜欢;只要进步,老师就表扬。在我的班级,没有不好的孩子,只有努力与否的学生。尽量把孩子纵向比较,每个人都和自己以前比,每天进步一点点。

3、组织学生积极参加学校组织的各项活动和比赛

虽然六年级的学生学习任务比较重,但对于学校组织的各种活动和比赛,我们都会全心投入。因为通过活动或比赛,给了学生各种锻炼的机会,他们各方面的素质也同时得到提升,使他们能更好地学习。

三、今后工作努力方向

面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的心理变化情况。准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上功夫,以促进全班成绩平衡、扎实地上升。

班主任工作总结 篇8

我从20xx年x月开始担任初一六班的班主任,初一六班是初一年级的一个大班,班级共有62人,其中女生20人、男生42人,特殊的班级情况决定了这一学期是不同寻常的一段时期。

一、班级工作设想:工作没有按着设想走,而是想法被现实牵着走。

学期初制定的工作计划:

1、在九月份打造班级工作的良好开端;

2、打造一支有力的班委队伍和创造一套有序的班委工作模式;

3、班主任工作理念:先做人后做事,先成人后成才。提出“全面发展,提高素质”的班级管理目标;

4、管理方法落实:(1)严格管理,顶住压力;(2)适当放松,适度调节;(3)齐抓共管;

5、班级文化建设。

执行过程与班级现状:

1、班级的大部分学生在9月由于刚入校表现良好,有四分之三学生很快适应学校和班级,10月份之后有一部分学生问题才逐渐暴露出来,从而打乱了班级的“整齐性”。

2、由于开学初对学生了解不深,班委只能试用,随着事件的推移有些班委自身的问题也暴露出来,不能很好的起到正气引领作用,所以到12月份还一直在调整班委培训班委。

3、班主任理念只能从平时的一件件具体的事情中得以贯彻和引导。

4、班级管理方法思路美欧得以执行,因为本学期一直在平抑学生的浮躁情绪,所以放的成分少、严的成分多。

5、班级文化建设从读书活动、练字活动和量化管理的引入开始。

一个学期下来,我感觉很被动——班级没有按着我的设想发展而是我一直被现实牵着走,很失落——自己很想把工作预见在前可往往都被事情牵着走,很恐慌——我们学校的学生没有我理想中的那么好必须打磨。

二、工作措施。

面对工作中的挑战,一方面我抓紧适应新岗位,另一方面我也加强学习、抓紧钻研初中的管理方法,同时主动向其他同志学习、请教,半年中,针对不同时期的班级情况我也思考和借鉴了一些方法,页取得了一些成效。本学期主要做了以下几方面的工作:

1、国庆节后,班级的作业状况恶化,为了督促学生按时完成作业,也为了把学生在校的情况及时反馈给家长,我开始在班上试着法“初一六班学生在校情况反馈表”。通过每天坚持填写“初一六班学生在校情况反馈表”把问题学生的违纪情况情况及时反馈给家长,同时也把老师的期望页反馈给家长和学生。三个月下来,我共发放和收回350多份,这里面不禁凝聚了家庭和学校对学生的期望,也在平时为“问题学生”铺设了一个个通向成功的阶梯。

2、11月中旬期中考试后,学校和班级要求学生对前一阶段自身的情况做一个阶段总结,我也发现了一部分学生新鲜感已经退去的差不多,正处在一个迷茫期。在这种情形下,为了让学生做一个理性的、有计划的、会思考、能自律的人,我在班级推行了每周末填写“初一六班学生个人成长档案”,要求每周末首先把前一周的各方面情况做一个全面总结,在对下一周制定一个详尽计划,要求家长指导并签字。通过要求学生每周坚持填写“初一六班学生个人成长档案”目的是使学生学会反思、学会计划、学会理性的成长,同时也间接地给学生制了一面“镜子”让学生时刻注意自省、自律。两个多月下来,我共收交并批改了八次,我看到的不仅仅是一些文字,更是一些年轻有朝气的心。

3、期中过后进行总结时,学校作出指示“要求初一年级各班要注意打好学生的基础”,打造基础的切入点之一就是读书。为此,我班专门制定了“初一六班班级读书活动方案”,我们想通过“班级读书活动”使学生汲取更多书本以外的知识、开阔视野,实现学生的自我教育、自我约束、自我进步,让学生做一个有感情、有道德的人。

4、为了打造学生坚实的基础,我班也提出了“练字活动”,练字活动依托语文课通过小楷本来具体落实,试行一段时期后我感觉练字非一日之功不能急功近利,练字的关键在于用心和体会,练字不在于量而在质。我及时调整思路,通过小组竞争评比、量化加分、教室内展览的形式让学生积极参与、用心参与,把练字问题通过“练字活动”让学生从平时就重视书写规范,养成良好的书写态度。

5、通过阶段性的批改周记,及时了解学生动态,及时加强对学生思想的引导和管理。

6、通过开展形式多样的安全教育让学生注意安全、保证每个人的人身和财产安全。本学期我班除了利用每周一的班会加强安全教育外,还邀请我班刘闻博同学家长(市交警队警官)到班级为同学们做安全教育讲座。

7、量化管理是在12月份开始执行的,这是在学生的表现情况基本稳定、有些事情靠简单的说教已经解决不了问题而必须采取一些量化和横向评比来使学生警醒的前提下应引入的,量化不仅能够在短时间内发现问题还能通过纵向对比发现一些情况,量化工作才刚开始着手还需要进一步完善,比如:每周一统计一汇总、每月一反馈一补救。

8、家长会是和家长进行交流、互通信息的有效渠道,也是和家长结成教育同盟共同教育学生的大好时机,同时也是体现我们学校教育特色、教育优势的途径。本学期我班公开了两次家长会,第一次家长会是在10月中旬刚月考后,主要向家长介绍我校我班基本情况,介绍科学课的要求和教学情况;第二次家长会在11月中旬,主要总结开学两个月的工作落实情况、针对不同学生提出不同要求。本学期的家长会,我能够精心设计、严密组织,每一次都为家长印发学习材料,同事也能虚心接受家长的建议、听取家长的困惑。本学期的家长会,我打破了以往的思路和局限,总结和提炼了一些自己的东西并把它上升到理论层次。

通过一学期的摸索和实践,我已经对初中的学生管理有了一些自己的体会和感悟。

三、加强学习,做研究型的教育者。

我深知作为一名教育者的重大使命:我要为学校的发展负责,要为家庭的和谐负责,也要为民族的未来负责。我不仅要为学生的眼前负责,还要为学生的可持续发展负责。工作中,我把每一名学生都当做一件有待雕琢的艺术品,我把对学生的教育当成是一项创造性的劳动过程,创造的过程就是我的幸福所在,也是我的追求所在,我感到很充实、很欣慰。

有时,我也会感到迷茫和无助,这种情形往往是我需要加强学习的预兆,在这种情况下我会静下心来、拿起书本、拿起笔积极投入到钻研新的教育理念的活动中,这是我往往能扑捉到一些教育灵感、找到一些解决现实问题的对策。

四、成绩和不足。

1、成绩方面:

(1)班级情况稳定,班风健康;(2)我的教育思路取得了学生、老师、家长以及学校的积极支持和配合;(3)能够积极传达和贯彻学校的要求,班级无重大事故、重大违纪;(4)开展了一些具有独创性的工作。

2、不足:

(1)班级没有获得过学校流动红旗;(2)工作没有预见性,经验不足、急于求成;(3)班级教育成果不明显;(4)对于借助家庭的力量来参与班级管理创新不够。

五、明年努力方向。

1、继续打造“书香班级”;

2、班级管理上新台阶;

3、争创校级文明班集体。

4、组建班级“家长委员会”。

班主任工作总结 篇9

本期我接任12级航空班,该班级情况比较特殊,是由原12级航空1班和航空2班合并而成。人数较多,这一情况给带班带来了巨大的挑战。不过乐观来讲,我对本班级充满信心,本学期无重大安全事故,无重大违规事件。然而由于工作难度较大,以及班主任自身产生了松懈和倦怠情绪,班级管理存在很多问题。

开学初报道的人数为43人,打工回来5人,中途退学了张庭、张东杨、黄政豪、向前、陈林峰共5人,目前班级人数为43人。

以下是本学期的班主任工作主要方面:

一、尽力做好学生稳定工作

开学初的时候同学们面临合班消息心里一时接受不了,情绪波动较大。针对此情况我采取了以下措施。

1、收集全班同学的想法,打消同学们的顾虑

合班以后,一部分同学,尤其是部分女生表示不满的情绪。我以私下了解的方式获得了同学们对于合班的真实想法,并向同学们耐心解释,并作出了相应的承诺,承诺公平公正对待每位成员,全心全意为同学着想。

2、针对极少数同学,一对一的做工作

此类情况主要出现在极个别女生身上,极个别一班女生和二班女生之间有一定的矛盾,老师协助其他同学化解矛盾和误会,最终两位同学和好,也促进了班级大团结。

3、告知11级航空管理班上大学的情况,坚定同学们完成学业的决心

11级航空班的几位同学到成都东星航空学院学习,情况良好。将这一消息告诉同学,激励他们努力学习。耐心解释合班对学习并无影响,而同学们在校就是以学习为主要目的。

二、营造良好的学习氛围,组织各类活动,增强班级凝聚力

1、制定的班规强调学习纪律和作业监督机制

班规明确规定上课纪律,由纪律委员主要负责,班主任每天晚自习例行询问,当天问题当天解决。作业情况主要由学习委员随时汇报,班主任亲自清查学生的作业。即使本学期中期考试成绩不理想不过对学生们的表现也颇为满意。

2、鼓励学生积极参加活动,并全力支持

本学期经历了运动会、演讲合唱、元旦晚会、快乐星期五等大型活动。在活动准备阶段我会鼓励学生积极参加,针对部分同学采取硬性规定,每个项目或节目指定具体负责人。至于节目类型等我会给出大致方向,具体方式由学生自主选择,能够起到锻炼学生的作用。当然在经费和时间上面我会尽力支持配合。我们班在各类活动中也取得了不错的成绩。

三、工作中存在的问题

1、本期工作积极性较上期有退步

班主任工作很繁杂,而且二年级学生有些老油条,因此工作难度较上期较大,遇到此类困难会比较多一些,接二连三的事情会让我觉得实在力不从心。也许由于自身性格不够沉稳,经验不够丰富,遇到困难就想着逃避。久而久之就不太积极主动的去解决处理问题。

2、处理问题欠缺考虑,不够沉稳

由于自身年轻,经验不足,加上情绪化比较严重,遇到学生违纪违规事件很难冷静下来处理问题。在冲动之时解决问题容易引起学生误会,并给学生带来一定的心里负担,对今后的班级管理工作产生了不好的影响。

3、没有及时和科任老师和领导沟通反应情况

班上情况复杂,状况百出,有时候科任老师都无法了解情况,作为班主任的我应该多和科任老师交流,将班级情况告知。班内情况应多向领导反映,征求建议。

班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!工作着是美丽的!

在今后的工作中,我会努力调整自己的情绪,以高昂的激情来迎接工作挑战。

范文系列之公司优化营商环境工作总结范文简短怎么写


光阴如梭,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们需要作好这一阶段的工作总结。通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?以下是小编为大家收集的“范文系列之公司优化营商环境工作总结范文简短怎么写”欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

公司优化营商环境工作总结范文简短【篇一】

高新区局结合区局工作实际,创新工作方法,多举措助推优化营商环境工作有序开展。

优质服务展形象。以办税服务厅作为优化营商环境的前沿阵地,全面启动国地税联合办税服务厅,实现7个合作窗口的业务通办;通过及时召开动员大会、加强窗口培训、推行早会制度,将优化营商环境的理念根植于每一名干部的头脑中,落实在每一次服务纳税人的行动里;广泛征集纳税人意见、建议,定期整理汇总,有针对性地解决纳税人办税堵点、痛点、难点问题,切实提升纳税人的获得感,展现国税部门的良好形象。

动态跟进出实效。制定优化营商环境 周总结制度,以科室为单位每周上报工作总结,并建立专项档案全程跟踪问效,鼓励全局群策群力,创新举措,逐项落实,重务实、不空谈、出实效。同时加强与地方政府的协同配合,携手相关部门全力助推浑南国际化营商环境先导区的建设。

制度管理促规范。全面落实总局关于自由裁量权的法律法规和省局税务行政处罚裁量基准第一批的要求,结合实际工作对干部进行专项培训,确保处罚裁量权行使规范化。同时严格规范税收管理员下户,不进行不必要的检查。下户时明确去向,局内工作由值班所长或其他同事处理,并在办公桌树立服务提示牌,标明联系方式,方便纳税人办税。

公司优化营商环境工作总结范文简短【篇二】

根据市委的安排部署,市委优化营商环境专项巡察工作于6月20日启动。依据《中共鞍山市委关于开展巡察工作的意见》,对市工商局、市质监局、市住建委、市综合执法局、市安监局、市环保局、市发改委、市规划局、市财政局和市科技局等10个单位进行了为期一个月的专项巡察。在市委巡察工作领导小组的直接领导和组织推动下,巡察工作进展顺利,达到了预期目的和效果。市委常委会于8月18日专门听取了专项巡察工作的情况汇报。现将有关情况通报如下:

一、发现的问题

市工商局:在贯彻落实市委市政府关于优化营商环境服务企业的决策部署上,动作迟缓、认识不到位和缺乏有效实际行动。完成市政府要求的清理无照经营工作任务进展缓慢。对已划归到县(市)区的分局业务工作衔接不够稳妥、跟踪指导不力,基层工商部门服务质量下滑。一些审批事项前置要件过多、办理时限过长。行政执法信息公开制度不落实。商标广告执法工作滞后,缺乏有效解决措施。机关管理不到位,服务意识不强。

市质监局:贯彻落实全市优化营商环境服务企业大会精神不到位。违反上级文件规定,滥设审查要件。网上审批体外循环,行政审批工作效率不高。管理体制改革和一些权力下放后衔接不好,导致实际效果不如以前。重许可、轻监管,存在一定程度的执法薄弱环节。存在与民营检测机构不当争利现象。特检所行政执法权力大,缺乏对权力运行的有效制约。廉政建设存在薄弱环节,干部队伍建设存在廉政风险。

市住建委:审批事项以及前置要件过多,一些审批办理效率较低。一些审批权力应下放没下放或下放不到位,一些审批权力下放后实施效果不够理想。一些涉企收费征收节点不合理,增加了企业负担。一些涉企罚款不合理。一些垄断经营的国有公用企业涉企收费价格过高。市房地产交易中心服务有待改进。一些企业土地、房产证照不全影响发展。干部教育管理和监督约束机制存在薄弱环节。

市综合执法局:执法自由裁量权较大。对城区违法建筑的查处失之于宽。对马路市场占道经营和流动商贩管理整治不力。临街住宅窗改门管理混乱。执法的联动机制不健全。一些执法行为不规范,存在不亮证执法、不按规定办事、执法不公、执法粗暴的现象。一些部门遇事相互推诿、相互扯皮,导致执法效率、执法质量和服务质量不高。一线执法力量不足,部分人员的执法能力和执法水平还不能完全适应工作的需要。

市安监局:贯彻落实全市优化营商环境会议精神缺乏具体有针对性的措施和实际行动。行政审批存在体外循环现象。下属事业单位培训中心存在违反上级规定考试与培训机构不分问题。个别机关工作人员与中介机构存在利益输送问题。依法行政不到位,没有公开安全生产有关信息,也没有相应的受理举报的途径。

市环保局:在贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策上,缺乏有针对性的具体措施,动作迟缓、不够深入。大量行政审批事项长期体外循环。存在执法草率和选择性执法等问题。在处理涉及群众利益的投诉方面,有明显的慢作为不作为行为。存在有法不依,执法不严,违法不究和监管不力问题。

市发改委:对个别重大项目把关不严、了解不深入、落实不彻底。收费监管机制不健全,价格执法缺乏制度化和规范化。对一些涉及民生的垄断性收费,不能实现事中事后监管系统化,价格、收费等网上信息公开内容不完备。投资项目纳入在线审批监管平台管理不规范。主动服务基层的意识和能力不足,部分干部庸、懒、散、慢现象依然存在。下放权力后,对基层发改部门的工作跟踪指导不力。

市规划局:对市政府决定贯彻不到位,在依法履职上搞变通。城市规划设计市场放开不够,对规划设计审核搞内外有别,形成事实上的市场垄断。对下属单位主体责任及廉政教育指导不力。了解倾听群众呼声不够,引发一些社会矛盾。

市科技局:工作认识不到位,服务意识不强。注重前期申报审批,轻后续运行和资金监管。工作缺乏规范的程序运作,致使政策无法兑现。有的工作虎头蛇尾,半途而废。机关工作作风不扎实,深入基层调研少。缺乏担当意识,有些工作互相推诿。一些工作指导思想出现偏差,与市政府中心工作不相吻合。

市财政局:存在不作为、不担当的负面倾向,缺少开拓性的工作和主动性服务。有的工作不讲程序,随意性较大。服务意识不强,缺乏大局意识,与企业、对口部门交流沟通不够。仍然存在生冷硬问题。有的部门人浮于事。有的部门责任意识、服务意识不强,公示公开工作和执法监督不到位。干部队伍建设存在廉政风险。

除上述问题之外,巡察中还发现一些单位存在涉嫌违纪的问题线索,已按照规定移交市纪委调查处理。

二、整改意见

针对巡察工作中发现的问题,经市委巡察工作领导小组同意,各巡察组向被巡察单位党组织进行了问题反馈,提出了整改意见。要求这些单位立即进行一轮再学习、再发动,进一步深刻学习领会市委市政府的部署要求,从讲政治、讲大局的高度,充分认识优化营商环境的重大意义,把思想统一到省委、省政府和市委、市政府的决策部署要求上来。各单位领导班子要率先垂范,提高认识,主动作为。要广泛发动,调动全体干部职工的.积极性、创造性,从自身职责出发,研究制定切实可行的整改措施。要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念,继续眼睛向内,深挖不利于企业发展的执法方式和行政行为,增强服务企业的观念,不断加大优化营商环境的改革步伐和力度。要站在企业的视角,审视自身存在的问题,急企业所需,想企业所想,为市场的健康发展创造良好的环境,踏踏实实转变工作作风,促进地方经济稳定健康发展。要进一步规范和缩小执法自由裁量权,细化和统一执法标准,保证执法公正,防止人情执法和利益输送。要严明纪律,对一些有法不依、执法不严的单位和个人严肃追究责任。

市委巡察工作领导小组办公室将对各单位制定上报的整改的措施和成果适时在新闻媒体和纪检监察网站上公开,接受群众监督。巡察办将对整改落实情况进行跟踪督察,必要时开展回头看,对整改不力的进行约谈,对弄虚作假、拒不整改的由市纪委监察局进行责任追究,确保巡察成果转成推动工作的动力。

公司优化营商环境工作总结范文简短【篇三】

按照县深化“一次办成”改革领导小组办公室牵头制定了《关于优化营商环境政策落实“中梗阻”问题的专项整治实施方案》的要求,我局针对专项整治工作中存在的问题,局党组认真研究制定了整改方案,明确了整改措施、整改时限和目标要求,现将整改落实工作情况汇报如下:

一、整改落实工作进展情况

1、针对制度机制不完善的问题,着力建章立制促规范,夯实审批业务运行的基础保障。一是建立完善科学决策机制。制定了《商河县行政审批服务改革联席会议制度》和《商河县行政审批服务改革联席会议办公室工作机制》,搭建起了县级层面审批工作议事决策、协同联动机制。二是建立完善审批内控制度。出台了《审批业务会议制度》《印章使用管理制度》《审批信息与监管执法信息管理使用制度》《审批文书文号使用管理制度》《审批事项办理情况统计分析制度》《审批业务档案管理制度》《容缺办理工作制度》《帮办代办服务工作制度》等x项制度,保障了审批工作的有序高效运转。三是建立完善分级审批机制。针对审批事项复杂难易程度,区分不同情形,分别建立了窗口办、科室办、业务会议办、部门联合办和联席会议办x级审批机制,构建起了“即办快办、办成办好”的审批运转模式。四是严格落实“好差评”工作机制,通过设立“不满意请找我”投诉窗口,开通监督投诉电话,设立评价意见箱,制定政务服务效能监督卡等方式,与办事企业和群众形成良性互动,多渠道倾听企业和群众的意见建议,截止目前,无一有效投诉,实现了审批服务“零差评”。五是实行窗口无否决权工作机制,窗口接受咨询的第一位工作人员对于申请人提出的需求、诉求,无论是否属于自身职责范围事务,都要给企业和群众一个合情合理的答复,不能简单直接地说“不行”,其行使否决权必须得到分管领导批准,并给申请人以合理的解释和引导,让办事企业和群众“舒心来,满意走”。

2、针对政务服务体系不完善、办事企业群众反映办事难、办事慢、来回跑、多头跑等问题。一是扎实推进了三级政务服务体系建设工作。按照全市政务服务体系建设工作要求,聚焦打造“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的三级政务服务体系,在深入镇(街)便民服务中心和村便民服务站开展调研的基础上,坚持需求导向、目标导向和成果导向,围绕确保政务服务体系建设的有序化、协同化和科学化,真正打通便民利企“最后一公里”,切实将政务服务下沉至企业和群众身边。xx月x日召开动员大会进行了全面安排部署,xx日-xx日组织xx个县直部门和xx个镇(街)具体业务工作人员集中办公进行事项要素梳理工作,目前已全部梳理完成,为实现全市“一网通办”打造基础。二是积极推进联合踏勘“一次办好”。对需多部门共同参与到现场踏勘的审批项目,实行归口管理,由一个科室统一负责联系相关部门商定联合踏勘时间、地点、人员及分工等事宜,确保做到急事优先快办、现场一次办成。自xxxx年x月x日至xx月xx日,共组织开展联合踏勘类审批事项xxx件,全部实现了一次办成目标。三是开展“容缺办理”。探索尝试以自愿承诺为前提、综合评估为支撑、信用惩戒为手段的“告知承诺+综合评估+容缺办理+信用记录”容缺办理审批新模式,由申请人自愿签订“容缺办理”承诺书,由审批业务人员综合运用审查提报资料、研究行业法规、咨询业内专家、对接主管部门等方式,分别对申请办理事项所涉及项目的合法性、可行性及效益性情况、事项申请人承诺事宜及践诺情况和事项申请单位及申请人信用情况x个方面作出评估,并汇总形成具有科学性、客观性和公正性的综合评估意见,对可以容缺办理的事项“容缺办”,提高了审批服务效率,增强了市场主体和人民群众的获得感。近期,通过对中再生投资控股有限公司在商投资xx亿元项目、x银行商河支行企业登记等xx个项目启动“容缺办”,大幅缩短了企业跑审批时间,加快了项目推进进度。

3、针对政务服务事项标准化梳理不到位、政务服务制度不完善等问题。一是积极开展审批事项标准化梳理。依托“x省政务服务事项管理系统”,对承接办理的xxx项审批事项的设定依据、申请材料、办理流程等xxx个一级要素和xx个二级要素逐一梳理细化完善,进一步提高了审批服务的标准化、规范化水平。二是围绕提升行政审批服务供给质量,着力推进审批流程再造。一方面,注重从市场准入、投资建设、农林水等领域涉及的公司(企业)登记、建设用地规划许可证、采伐林木许可审批等xx个重要事项和高频事项入手,紧扣程序最简、材料最少、时限最短、流程最优原则,重新研究编制细化具体、形式直观、简便易行的办事服务指南和办事流程,实现了办事服务的提质提速提效。另一方面,聚焦“企业群众办成一件事”,系统梳理所涉及到的所有审批环节,坚持集成、便捷、高效原则,研究绘制贯穿办事全过程的“全链条”审批图,变“一事一流程”为“多事一流程”,通过部门联动、科室联动真正实现多事项并联审批、协同办理、一并办结。截至目前,已初步绘制完成涉及企业开办、企业投资、工程建设等行业和领域的xx条“全链条”审批图,力求实现审批“加速度”。三是建立完善便民利企服务机制。推出商事登记业务双休日对外服务,选取xx项办件量大的事项开展预约服务,对进厅事项全部实行延时服务,方便了企业群众办事,自xxxx年x月x日至xx月xx日,双休日共办理各类服务事项xxx件。四是建立“帮办代办”服务机制。依据“自愿委托、无需不扰,管理规范、全程跟踪,协同联动、一链办理,无偿服务、一次办好”的原则,设立帮办代办窗口,推行“帮办代办”审批服务模式,着力提升审批服务供给质量,务实打造“办事更省心、服务更贴心、环境更舒心”的服务型审批机关。截止目前,帮办代办服务窗口共办理各类服务事项xxx件。

4、针对推行业务联办、网上服务、自助服务等问题。一是大力开展“网上办”。推进企业登记全程电子化,实现了企业登记从受理到出证“x小时办结”;全面推行企业投资项目立项全程网办,实现了“零跑腿”和“不见面”审批。积极推动涉及工程建设领域的建设用地规划许可、建设工程规划许可、建筑工程施工许可等审批事项迁移至工程建设项目审批管理系统一链办理,并梳理完善审批事项办理流程,促进加快了工程建设项目“全链条”审批各环节工作的并联审批实施进度。截至目前,承接办理的xxx项审批事项网办率达到xxx%。自xxxx年x月x日至xx月xx日,全程电子化办理企业登记事项xxx件,网上办理企业投资项目核准和备案事项xxxx件。二是开展了“政银合作”企业登记代办服务。我局xx月上旬已于中国农业银行商河县支行、x商河汇金村镇银行联合开展了“政银合作”企业登记代办服务,增设代办服务网点x处。

二、存在的问题

一是针对政务服务大厅窗口工作绩效考核和奖惩机制正在积极探索,在我县还没有找到可奖惩的依据,政务服务评价机制还需要进一步完善。二是大多数业务系统的开发和服务器的'管理权限都在上级部门,因为操作权限或数据保密等各种因素,严重制约了县级层面对信息系统的整合和开发,对真正实现“一窗受理、一网通办”设置了障碍。建议从省级层面出台相关制度,由各级大数据部门牵头,将全省政务服务相关的数据进行优化整合,实现政务服务数据共享,让企业和群众少跑腿,让数据多跑路。

三、下一步工作打算

下一步,我们将紧紧围绕全县“xxxx”工作体系,紧跟全市“在泉城、全办成”制度改革部署要求,进一步加强业务培训,提升业务能力;进一步强化服务意识,转变工作作风;进一步优化审批流程,提高审批效率,着力在打通服务企业群众“最后一公里”上下功夫,力争用最短时间、最快速度、最好服务,实现审批提速、服务提质、工作提效。

(一)坚持依法规范,进一步提高审批服务质效。对照划转的行政审批事项清单,按照“一事项一指南、一事项一流程”的标准,逐事项编制形式直观、易看易懂的办事服务指南和审批操作规程,对事项名称、设定依据、申请材料标准、办事渠道、办事流程、审查要点、办理时限等内容进行规范和细化,切实推进依法依规审批。加强对上对外沟通交流,积极推进同一事项无差别受理、同标准办理,提升审批服务规范化水平。

(二)勇于改革创新,进一步完善审批服务机制。接续推进“全链条”绘制工作,将“一事一流程”转化为“多事一流程”,实现关联事项并联审批;探积极尝试开展基于对项目立项可行性、合理性、合规性研究和项目运营经济效益、社会效益、环境效益评估基础上的事项评估审批机制,促进提高审批的科学化水平;围绕全县重点项目和投资项目,梳理建立“零跑腿”“你不用跑我来跑”代办帮办审批服务目录清单和工作服务流程,积极推动重点工作和项目落地、实施、见效。

(三)加强协调指导,推动构建三级政务服务体系。按照全市部署要求,以方便企业和群众办事为目标,扎实推进制度创新和流程再造,进一步整合服务资源,创新服务模式,提升服务功能,将企业服务放到离市场最近的地方,把民生服务放到离百姓最近的地方。构建县、镇(街)、村(社区)形象标识统一,基本事项、基本设施、网络平台、管理制度统一的三级政务服务体系,切实提高企业、群众的获得感和满意度。

(四)注重作风建设,进一步加强审批队伍建设。重点围绕审批操作规范、政策法规、“互联网+政务服务”、大数据应用等专题,定期组织开展学习培训,不断提高服务意识、业务能力和办事效率,努力打造一支“业务精、服务优、纪律严、作风好”的高素质专业化队伍。探索建立工作目标绩效考核机制,研究设计涵盖限时内办件量及办件质量、综合科室工作质量、办事企业和群众的满意度、实践创新、创先争优、遵守纪律规定等要素的绩效考核体系,强化考核激励,充分调动工作的积极性和主动性。积极培育“工匠精神”和“团队精神”,着力打造“文明、团结、和谐、高效”的审批服务机关。

公司优化营商环境工作总结范文简短【篇四】

根据上级指示要求,我公司根据工作实际,现将有关情况报告如下:

一、高度重视,优化流程

我公司成立了以分管经理任组长的优化营商环境建设工作领导小组,积极开展供水行业的优化营商工作,对现有服务流程、申报材料进行梳理和优化,本着“能少则少、能省则省、能压则压”原则,对照省级优化营商环境改革用水“321服务”节点标准,对现有服务流程、申报材料进行梳理和优化,已减少不必要申报材料环节2项,并在县行政政务服务中心窗口对流程进行公开,截止目前,用水服务流程基本压缩至“321服务”,即:3个工作日(不含道路挖掘行政审批和施工时间),2个环节(用水申请、签订施工协议),1项材料。已减少不必要申报材料环节2项,并在行政政务服务中心窗口对流程进行公开,截止目前用水服务流程基本压缩至“321服务”,即:3个工作日(不含道路挖掘行政审批和施工时间),2个环节(用水申请、签订施工协议),1项材料。

二、完善流程,进行走访,树立正面形象

(一)开展线上报装及线上开具发票服务鄂汇办线上办理报装业务已开发完成,报装材料价格已在县行政政务服务中心窗口及微信公众号上进行公开,可以正式办理业务,并在微信公众号上开具发票。

(二)出台优化营商新规定明确开展优化营商活动的目的及意义实现“先通水,后缴费”并出台无外线工程及有外线工程施工完成时限的相关规定,从而不断提高认识,转变观念,做好服务。

(三)上门走访企业及小区物业为进一步优化营商环境,全面提升供水服务质量,xxxx年x月xx日至xx日,县住建局党组书记、局长xxx,党组成员、分管局长xx、自来水公司总经理xx一行先后走访xx公司、xx有限公司、等15家企业及帝xx等17家小区物业,与客户面对面就水质、水压等用水需求及供水服务方面进行交流与讨论。在走访过程中,走访人员详细了解各个小区的供水情况,并记录了居民关于供水水源、水质、水压、服务方面的意见和建议。在科奥工业园召开县重点企业座谈会,各企业对我公司长期以来在安全供水、故障维修、供水服务等方面的工作给予了高度评价并提出了针对性的意见和建议。

三、20xx年工作计划

全面梳理服务中存在的不足,将从以下3个方面解决服务工作中存在的问题;

一是结合本职岗位,认真写出《工作职责》及《服务承诺书》,张贴办公室内,以便办事的群众能更好的监督服务人员,加强对服务人员的教育,提高其公仆意识、个人素质和执法水平,杜绝干扰企业正常生产经营和“吃、拿、卡、要”等现象。

二是实行绩效考核,严肃追究责任。根据文件精神,把加强优化营商环境建设工作纳入绩效考核。建立追责机制,凡是违反优化营商环境各项规定的行为,一律追责问责、严肃处理。

下一步,我公司将全面梳理服务中存在的不足,从根本上解决服务工作中存在的问题,建立良好的互动服务机制,全力优化营商环境,助推供水企业谋发展,进一步强化“创新、务实、高效、担当”的工作作风,立足岗位服务供水,全心全意为我县营商环境贡献力量。

公司优化营商环境工作总结范文简短【篇五】

供电公司优化营商环境举措及成效

一是贯彻落实优化营商环境会议精神。深入贯彻落实xx市政府落实省营商环境30条措施推进会议要求,国网xx供电公司成立党政负责人为组长的优化营商环境工作领导小组,编制了《实施阳光业扩行动进一步优化营商环境工作方案》,召开了2020年优化营商环境工作会,各县公司出台相应措施并召开优化营商环境会议,让全员从思想上入脑入心、在行动上落细落实。

二是坚持问题导向解难题。国网xx供电公司以“环节、时间、成本、供电可靠性”目标为导向,主动对接2020年市重点推进项目, 开展报装提速行动;强化内部协调管控、过程监督和跨专业协同,对在途项目进行重点督办,保障重点项目用电快接快送;通过明查暗访、营销稽查、电话回访、客户评价等方式,不断完善优化管理机制。截至6月底,完成“零费用”接入xx万户,合计报装容量xx万千瓦,高、低压办电环节分别精简至3个、2个,平均办电时间分别压缩至40天、10天。严格执行电价优惠政策,截至7月3日,共受理xx户高压用户申请暂停、减容、变更基本电费计收方式等业务,减少客户电费支出xx万元。落实企业电费减免5%的优惠,共减少xx万户非高耗能一般工商业及大工业用户用电成本xx万元。

三是强化供电服务提升客户获得感。在××日报上开办专栏,加强对公司在推广线上办电、压减办电环节、简化办电手续、精简办电资料等便民利民措施的宣传。开展营商环境“大走访”活动、客户见面会、业扩报装回访工作,主动获取客户获得电力的真实感受,不断推动供电服务流程升级。推行“一口对外、一网办理、一次办结”的服务模式,建成覆盖xx万户的服务网格。

公司优化营商环境工作总结范文简短【篇六】

为持续优化营商环境,推动企业和群众改革获得感不断提升,盘锦市把打造“全省营商环境最优市”写入20xx年政府工作报告,并确定为今年的目标任务。近日,国家统计局盘锦调查队对盘锦市营商环境建设情况进行了实地走访调研,现将有关情况报告如下。

一、营商环境建设现状

1.率先参与打造国家一体化在线政务服务平台2.0版。

一是盘锦市在省内第一个实现网上政务服务端口覆盖至市、县区(经济区)、镇街、村(社区)四级600个政务中心的城市,进一步推动了市域政务服务窗口扁平化、一体化业务联动;二是统筹调度各县区、辽东湾新区和44家市(中省)直部门集中攻关、完成了2批次共计4355项政务服务事项梳理和办事指南录入工作;三是通过对录入事项要素细分“最小颗粒度”,穷举每一种办事情景编制窗口受理标准、后台审批办理规程及服务对象办事指南,全市网上办事效率得到了大幅度提高。

2.坚持政务服务标准化国家试点建设,走在全省前列。

一是通过持之以恒开展实施建设,实现进驻中心的政务服务事项办理时限压缩率为38%,申办要件缩减率为30%,提高了服务效能;二是通过编制标准化操作手册,指导窗口人员按标办事,杜绝了以往的“心情标准”和“经验标准”,实现了全链条业务办理规范化运行;三是通过开展1500余人次的仪容仪表、服务规范及业务办理等专项培训,实现了窗口按标服务;四是通过按服务动线合理布局服务区域,按服务需求合理增设服务设备,按服务导向合理配置服务标识,按服务感受合理规范服务行为,综合运用标准化手段提高政务服务品质。

3.着力推进政务服务扁平化落实就近“通办”民生实事。

一是以让群众办事“不多跑一次”为出发点,借市政府工作报告部署就近“通办”民生实事之力,制定《盘锦市推进“政务事项就近办,方便群众办事”民生实事工作方案》,积极推进在市域范围内打破层级、地域限制,改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式,变“层级审批”为“扁平化服务”,努力实现企业和群众办事“就近能办、多点可办、少跑快办”;二是全市首批211个异地申请就近“通办”事项已正式公布实施,在省内率先实现了17个人力资源和社会保障事项“全城通办”。

4.依托综合窗口集成化,推进高频事项“最多跑一次”。

一是积极推动设置民生、社会、商事登记、工程建设、跨域受理和统一出件等六类“综合窗口”,市县区两级政务大厅普遍开展“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”集成化服务模式试运行以来,一定程度上减少了企业和群众办事在多个窗口来回跑动的次数;二是《盘锦市推进高频事项“最多跑一次”工作实施方案》正在征求各县区、市直相关部门意见,待对市县区各100个高频“最多跑一次”事项及30个“不见面审批”事项清单进行综合论证后,拟报市政府办公室印发实施。

5.打造公平透明可预期的营商环境。

一是加大营商环境监督及案件办理力度。盘锦市营商局会同市政府督查室重点针对基层办事“小鬼难缠”问题开展了明察暗访,将一批县区社会民生类政务大厅出现的问题进行了全市通报,并要求责任单位限期整改;二是积极开展政府失信行为专项整治。三是建强“8890”综合平台做好便民利企服务。截止目前,“平台受理各类投诉咨询37000余件,办结满意率达到90%以上。

6.大力提升企业和群众办事创业便利度。

一是升级项目管家专班服务坚定企业投资信心。由各级营商部门对项目管家实施情况进行监管,通过对接启动“项目专班”服务,以马上就办、特事特办、急事急办、不漏事、不压事、不误事的精神,有效帮助解决项目发展中的问题。二是加强营商队伍建设全面提高业务水平。目前盘锦市及各县区(辽东湾新区)均组建了独立的营商环境建设局,均具备政务服务管理、营商环境监督、审批制度改革、互联网+政务服务、“8890”及民心网平台建设职能。

二、存在的问题

由于盘锦市各级营商部门组建时间较短、职能作用发挥有限以及各地区、各部门在营商观念认识层面尚不到位等原因,盘锦市营商环境建设存在以下问题:

1.营商投诉案件办理满意率不高。

各地区、各部门主要领导对营商投诉案件特别是政府拖欠企业款项问题办理工作重视程度不够,缺乏勒紧裤腰带也要处理好的认识和决心,导致盘锦市营商案件办结率、满意率不高,甚至有“假办结”、“被办结”现象。

2.各级营商部门权威性有待提高。

各级职能部门存在本位思想,知道有问题、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向内解决问题,加之各级营商部门担当精神不足,特别是面对一些矛盾问题还未“长出牙齿”,工作推进力度不够大。

3.机构改革后续有关“先立后破”工作受制约。

个别县区机构改革后续工作跟不上,其中“8890”平台存在人手不足业务不熟和案件推诿扯皮等问题,工程消防审查验收移交等工作存在专业力量支持不到位问题。

4.办事“推脱缠绕”仍“小鬼不散”。

通过明察暗访发现个别县区政务大厅社会民生类服务窗口存在设置不合理和限号“服务”现象,个别基层窗口工作人员变相“吃拿卡要”和被要求开具“奇葩证明”“不合理证明”问题依旧存在,对基层干部“能办缓办、能办不办”等“小鬼难缠”问题整治不彻底,曝光问责力度不够。

三、调查建议

1.全力做好营商环境评价,打造有量化指标支撑的“全省营商环境最优市”。

借鉴全国文明城创建成功经验做法,狠抓营商环境评价工作推进,加强培训、出台方案,建立营商环境建设“一盘棋”格局,编织好营商环境建设“有人干”这张网,严格落实责任、严肃问责,全面提高评价量化成绩,举全市之力打造“全省营商环境最优市”。

2.建立政务服务扁平化办理机制,全面落实就近“通办”民生实事工作任务。

重点针对各地区、各部门建立数据共享、业务协同和“综合窗口”无差别受理等政务服务扁平化管理机制进行督查考核,按照成熟一批、公布一批的原则,争取在公安、税务、医保、社保等条线管理领域推出更多更高质量的跨层级跨区域“全城通办”事项,并积极推进热门和高频事项在县区内跨层级综合受理、县区层面跨区域综合受理,不断提高政务服务事项就近“通办”民生实事工作实效。

3.认真开展“营商环境建设突出问题”系列专项整治。

一是深入公众反映强烈、投诉问题集中的地区和行业领域进行明察暗访;二是重点整治基层“能办不办、能办缓办”等“小鬼难缠”问题;三是完善政府失信行为工作台账,力求确保在政府失信方面不出现新问题,存量问题得到有效解决;四是加大对营商环境建设的监督检查力度,对后进单位和反面典型及时曝光、督促整改;五是建立健全营商环境建设问题约谈机制。

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