天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结的精髓在于客观的查错改错。大家晓得总结范文怎么写好吗?小编现在推荐你阅读一下后勤管理工作总结,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
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2016总结2016煤矿后勤管理工作总结报告
煤矿后勤管理工作总结报告
尊敬的考评组成员:
大家好!
按照矿党委的工作要求,现就我到生活中心担任副主任以来,2016年的分管工作做一下汇报,请考评。
一年来,紧紧围绕矿行政和党委的工作目标,以保障供给,服务员工为工作核心,以提升质量,晋档升级为工作内容,以整治环境,亮化矿区为契机,明确工作思路,制定工作措施,落实工作内容,完善运营机制,在同事之间的配合与共同努力下,后勤工作呈现出了良好的发展势头,为全矿完成全年奋斗目标奠定了基础。主要表现为:
--“两堂一舍”达到标准,工作质量、服务质量有所提高。在“两堂一舍”的管理过程中,注重动态管理,强化检查和考核工作,坚持每周一次的自检制度,发现问题及时解决。针对餐厅饭菜质量的焦点问题,狠下功夫,大力整改,制定餐厅整改措施若干条。在餐厅实行24小时值班制度,现场跟踪。利用现有条件,增加烩肉、烩羊杂品种小窗口,每周专人审核菜谱,对制作过程,加工过程全程参与,强化过程管理,对餐饮从业人员了三次调整,满足和适应职工的口味。通过对餐厅的一系列整改,饭菜质量有了明显的提高。烩羊肉已创出名气,打出品牌。建议矿上对澡堂的供水系统进行了改造,改变了过去水流量小,职工洗澡时间长的现象,受到了职工的好评。随着整体划转人员的增加,原有的四栋单身楼很难满足职工的住宿需求。我们有计划有序地对单身楼适时进行调整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕沟煤矿整体划转人员二百多人的住宿。解决了职工的后顾之忧。对单身楼的服务员进行了补充,对清扫时间、清扫次数明确规定,对从业人员进行技能和服务培训。努力给职工创造了一个整洁、干净、舒适的生活环境。经过验收,“两堂一舍”达到了集团的标准。
--加大造林力度,美化矿区环境。矿区一期绿化工程移交至生活服务中心后,我们制定了绿化工作各项制度,把绿化养护工作作为重点,及时浇灌、修剪、施肥、喷药。矿区 内的草坪、树木由于养护及时,成活率达到98%以上。今年春季组织人员移植中心区的树木在入矿路两侧进行了种植,共种植乔木2438棵,灌木2077棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的时间组织机关人员义务植树7512棵。目前矿区绿草茵茵,绿树成荫,环境优美,空气清新。现已被灵武市申报为银川市园林式单位。
--开展环境整治活动,亮化矿区容貌。我们以“讲文明、树新风”为抓手,全面提升员工精神面貌,努力创造干净、整洁、文明的生活环境和工作环境。坚持以人为本,标本兼治和责任落实,齐抓共管,整体推进的原则,集中开展矿区环境卫生整治专项活动,全面治理“脏乱差”现象,营造矿区环境优美的新气象。将整治活动作为后勤工作的主要内容,将整治任务层层分解,落实到人。制定了《矿区环境卫生整治工作方案》,主要对矿区外围脏乱差现象进行了专项和集中整治,共清理乱贴乱画102处,杂物堆放58处,路面清理1200余米,临时排矸场回填土方2万立方,永久排矸场回填土方1.5万立方,清理排水沟1200米。使矿区环境面貌有了明显改善,呈现出和谐文明的矿区新气象。
--明确责任,注重细节,有条不紊地做好接待工作。我们与矿办公室认真配合,牢固树立接待无小事的接待理念,对每次接待认真仔细、精益求精、注重细节,接待前制定接待方案,进行专项检查,责任落实到人,接待中紧扣各个环节,接待后认真进行总结分析。今年以来我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各类接待均无出现差错,得到领导的一致好评。
--扎实落实安全责任制,安全工作平稳进展。根据行业特点,在后勤方面狠抓食品安全、通勤车的安全、地面防火、防盗的安全工作。首先加大投入,对煤气房的汽化炉进行改造,对后厨排风系统进行了清洗和维修,对后厨电路系统进行重新布线。其次定期开展食品安全
专项检查,对从业单位、从业人员的证件认真审查,购置农药残留检测器,按食品卫生标准抽样检查,建立健全食品安全管理制定,严格食品采购、进货检查验收制度,明确落实食品安全措施。再次,与通勤车承租方签订安全协议,明确双方的责任和义务,规定车辆定期维修,并指派专人每周考核,今年以来未发生一起安全事故。
--开展“对标”活动,全面推进后勤管理水平。通过对标管理,结合工作实际,以提高职工食堂饭菜质量、公寓楼实行标准化管理为对标内容,深入查找自身存在的差距,分析存在问题的原因,力争在较短的时间内使后勤服务质量得到改观,全面推进后勤管理水平的整体提升。我中心组织和选派生活服务中心管理人员及俱进物业班组长以上人员,到集团机关餐饮中心、灵州物业公司,羊场湾煤矿与相关的管理人员进行交流座谈,同时深入工作现场学习,围绕“对标管理找差距,强化整改促提升”,做好后勤各项工作,经过持续改进,使后勤服务工作得到进一步提高。
总结回顾一年的工作,我们深知在后勤管理方面,在体制建设、生产运营方面还存在着问题。一是从业人员的素质偏低,服务质量有待提高,承包单位用人的流动率比较高,在从业的准入方面门槛比较低,培训工作不能及时到位,人员更换频繁,服务水准一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的优点是节约开支,降低成本,但是弊病较多,承包方利益摆在第一位,所用人员均是退休职工、家庭妇女等,文化知识低,工作经验少,缺乏管理能力。以致在制度的执行、工作的落实上比较拖拉,缺乏雷厉风行的工作作风。给管理带来较大的难度。三是后勤工作的创新能力不够。按部就班,老一套的后勤管理已远不适应矿区的发展,我们也曾尝试过,创新过,但是始终没有找到行之有效的途径,创新的能力有限,办法不多后勤工作仍然处在一个中等水平。四是工作质量,服务质量还不能满足职工的要求,单身楼的服务与好的单位比较,仍然存在着差距。澡堂的管理还比较落后。食堂饭菜的品种不够丰富,饭菜质量还有待于进一步提高。
在新的一年里,我们将认真反省工作的不足,探索在新形势下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。统筹协调好管理与外委之间的关系。在新食堂和单身楼投入运行后,硬件设施条件已满足需要的前提下,认认真真扎扎实实开展工作,使后勤管理工作走在集团公司的前列。篇二:2016后勤工作总结范文
2016后勤工作总结范文
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
一、主要做的几项工作
1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现
1、食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百
人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、住宿生方面
本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年
一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。
3、卖店工作
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
三、存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
以上是本学期后勤工作总结。篇三:2016年集团后勤管理年终工作总结
2016年集团后勤管理年终工作总结
2016年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2016年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
2016年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制
了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。2016年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部2016年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2016年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
2016年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
以上就是《2016后勤管理工作总结》的范文全部内容,涉及到工作、服务、管理、进行、后勤、质量、人员、提高等方面,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。
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后勤管理处工作总结
后勤管理处在学校党委和行政的正确领导下,在学校其他部门的大力支持与协作下,坚持保障、服务、育人、发展的八字方针。根据兰州工专xxxx年工作要点,结合后勤工作的实际情况,经过全体职工的共同努力,克服各种实际困难,转变服务观念,打造服务团队,提高服务质量,认真履行工作职责,较圆满地完成了xxxx年度工作计划确定的各项任务,为学校教学、科研及师生学习生活提供了有效的后勤保障。
一、深入学习党的十七大精神,提高思想认识
后勤管理处广大干部职工能够积极参加学校组织的各项学习活动。根据学校的总体部署和安排,后勤管理处号召全体职工统一思想、提高认识、充分理解、顾全大局、克服困难,努力完成学校的各项工作任务。同时积极组织职工继续深入贯彻邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观及党的十七大以来的会议精神。学习领会中国共产党第十七届中央委员会第三次全体会议的精神及党风廉政建设的有关内容,加深广大干部职工对有中国特色社会主义理论体系的认识和把握,提高广大党员干部对党的知识理论的理解。组织由科级以上干部组成的中心小组学习胡锦涛主席、温家宝总理近期的有关讲话精神,全面贯彻落实科学发展观,树立以人为本的服务意识和管理意识。组织广大干部职工学习形势政策,宣传国家大政方针,树立职工的全局观念、大局意识和服务意识,树立服务、育人的宗旨,进一步推动了后勤社会化改革的步伐,规范管理机制,狠抓落实,保障优质、高效的后勤服务。
二、合理安排,认真落实各项工作的实施
1.基础设施的建设、维修与改造
基础设施的建设、维修与改造是后勤管理处工作的重中之重,关系到学校今后的发展前途。在学校党委和行政强有力的领导下,后勤各科室能顾全大局、团结协作、克服困难、责任到人,主要完成了以下工作:
(1)xxxx寒假暂停供暖期间,因雪灾天气导致供水、供暖和消防系统大面积瘫痪。经过学校的精心组织和员工的全面抢修,各系统得以及时恢复,并利用假期时间,对家属院供暖管道及南校区地下管道进行了维修,顺利完成了xxxx-xxxx年度的供热工作。
(2)全面检查雪灾期间各建筑物内的损坏情况,及时更换维修大便器、小便斗、洗手盆等卫生洁具,对锅炉和系统管道及阀门进行检修和保养,对维修的暖气片补刷银粉,全面维修学校消防系统。
(3)完成6号学生公寓、4号教学楼施工图设计工作以及4号教学楼地质勘探、施工现场三通一平等前期准备工作。目前4号教学楼正在施工中。
(4)配合监理单位监督和检查5号学生公寓施工中的工程质量、安全等工作,并协调解决施工中出现的一些相关问题,完成5号学生公寓消防工程的施工图审批及竣工验收工作、5号学生公寓室外工程等的施工图设计及工程施工。目前5号学生公寓已顺利交工并投入使用。
(5)完成新校区马路、转盘、人行道、雨水管道等工程,完成实训楼3-6层整体改造工程及新校区大门处外围墙改造工程。
(6)安装5号学生公寓用电智能管理系统,维修更换学生宿舍的灯具和插座。
(7)完成5号学生公寓供水、供暖的室外引接工程,引入室外供电线路315米。改造安装实训楼二楼交通工程系实验室内动力电源,同时更换了团学楼供暖的旧管线。
(8)维修了水塔上水管线。清洗学校家属区旧蓄水池,因其渗漏现象严重,现已列为基建维修项目。
(9)完成综合教学楼网络中心砸墙开门、实验楼电信系实验室改造、2号学生公寓外墙伸缩缝铁皮维修的工作,完成新校区的大门处花池改造、5号学生公寓东南小桥处增加围墙的工作,完成南校区网球场东侧人行道塌陷及4号学生公寓西北角散水塌陷的修复工作。
(10)完成4号学生公寓、工程训练中心车间、5号家属楼、南校区茶炉房等屋面防水维修及家属区围墙修复等工程。
(11)配合审计部门明确实训楼审计中出现的一些问题。
(12)建立了学校公用房使用档案,并绘制平面图。建立家属区、单身宿舍楼和平房的住户档案、有线电视及天然气使用档案。
(13)招标维修了建筑物内损坏的墙裙、面板、大理石地脚线及天花板。并完成了玻璃门窗、黑板、桌椅板凳等日常维修。
(14)安装防盗门21樘,安装防护栏176.4平方米,安装窗帘45付。
2.校园的绿化、美化及亮化
园林绿化是美化学校的重要手段,绿色的校园可以为广大教职员工工作、学习、生活创造优美、清新、舒适的环境,校园的绿化和美化对广大教职员工也起着潜移默化的教育作用,陶冶情操,激发对生活、对生命以及对大自然的热爱。我校一直在为创建和谐校园,营造良好的育人环境而努力。
(1)根据学校总体规划,在新校区放置绿化用的黄河石,成为新校区一道靓丽风景线。在新校区栽种311棵树木,在新校区花坛和大门口种植绿篱,新增绿化面积35亩地,约23608.8平方米。
(2)完成了校区、南校区、家属区现有花草树木的施肥、修剪、浇水、喷药等养护工作,做好绿化区树木及花木的越冬前的准备工作。
(3)完成新校区道路上的亮化工程以及在绿化区安装供水管,便于更好地美化校园环境。
3.其它后勤保障工作
(1)配合供电公司和锅检所完成配电室的春检、锅炉审检及安全阀和压力表的校检等工作,配合特种设备检验所完成电梯的年检工作。
(2)完成家属区各用户用水用电及商品房用电的抄算、催缴工作,对家属区住宅用户暖气费进行换算及催缴。
(3)做好粉笔等办公用品的购置与发放。及时为新引进教师发放办公桌凳,为公寓中心购进所需方桌、方凳,为新生发放小马扎凳。
(4)完成了xxxx-2009年度学校商品房出租合同更换及房租的催缴工作。
(5)做好公共用房及家属区房屋的管理工作,合理安排新进教职工宿舍。
(6)利用暑假布置外籍教师公寓,并购置所需的生活用品、家具及家用电器等。
(7)建立健全规章制度和车辆行驶档案,做好驾驶员工作量的统计。完成车辆和驾驶员的年检、年审、保险、通行证、营运证、养路费、免费证等的办理工作。加强车辆日常保养、维修,做到安全、准确出车。
(8)按时参加交警队组织的交通法规和安全学习,对驾驶员进行了交通法的考试,在学校举办了以迎奥运、以人为本、爱惜生命为主题的图片展,旨在教育广大师生员工遵守交通法规,珍爱生命。
(9)在家属区安装反光镜和安全减速带,为安全行车提供了方便。
(10)做好学校公共区域的卫生清扫工作为广大师生员工提供干净、舒适的学习、工作、生活环境。
(11)对学校新购进的固定资产做好验收、登记、入账,定期与不定期核查固定资产帐、卡、物的统一情况,及时如实地对固定资产的存量、分布及增减变动情况进行登记统计,做好电脑记录。
(12)根据甘肃省教育厅有关文件精神,完成了职工住房补贴的汇总、上报工作。
(13)配合相关部门完成了新生入校、军训等工作的后勤保障。
三、运用科学化管理,倡导校园节能
1.后勤管理处积极贯彻执行国务院关于深入开展全民节能行动的通知精神,响应国家努力建设成资源节约型和环境友好型的和谐社会、和谐校园的号召。在保证工作质量和服务质量的前提下,转变发展方式,努力形成低投入、低消耗、低排放、高效率的体系,构建节能型校园。
2.草拟了《兰州工专节能减排行动综合实施方案》,积极倡导校园节能减排。
3.随着采暖期的到来,后勤管理处安排专人每天检查锅炉运行情况并做好记录,根据每天天气变化合理调整锅炉运行时间,有效节约天燃气费用支出。
4.校园中积极推广节能产品,加强市场调查,采购物美价廉的维修材料,降低设备维修成本。提高维修人员的专业技术,合理利用各种设备、工具,修旧利废,减少浪费。
5.加强办公用品合理采购。提前做好购料计划,货比三家,通过定点供料、集中采购等措施,减少中间环节,减少浪费,节省了不必要的开支。
6.后勤管理处广大干部职工能够以身作则,从细处入手,从小事做起,节约办公成本,各科室办公提倡电子报表网上汇报,树立节约意识,形成节约光荣的良好风尚。
四、完善各项规章制度,加强制度建设
1.每学期初对我校后勤社会化改革的进展情况进行详细的分析、总结,同时做好本学期工作计划,对改革过程中存在的问题和今后的目标有了更加明确的认识。
2.各科室通过实际工作不断总结经验,修改和补充各项规章制度,进一步完善了管理制度、岗位职责和服务体系,提高了服务水平。
五、找准不足,长远打算
1.在xxxx年的工作中,我们还存在许多不足,如工作不够细化,缺乏创新等问题,积极性与主动性不高。在今后的工作中,需要从以下几个方面加以改进
(1)需要进一步统一思想,转变观念,提高认识,推进后勤社会化改革。
(2)需要进一步优化服务体系,提高服务质量,自我完善,加强后勤保障能力。
(3)需要进一步建立健全各项规章制度,深化改革,强化管理。
(4)需要进一步抓好工作落实,加强工作的创新性发展。
2.为了积极稳妥地推进我校各项事业的顺利发展,加快后勤改革的步伐,在今后的工作中,将从以下几个方面开展工作:
(1)明确责任目标,明晰产权,理顺关系,正确定位。
(2)立足现状,结合实际,内强素质,务实求效,加强管理,勇于探索,广开门路,增强实力。
(3)努力建设一支政治素质好、业务水平高、技术过硬的后勤干部职工队伍,加快后勤社会化改革的步伐。
(4)继续解放思想,转变观念,深化改革,开拓创新,严格管理,保障有力。
在取得成绩的同时,我们也认识到了不足。今后的工作中,我们将努力克服不足,抓住机遇,结合我校实际情况,积极探索,不断完善,创新体制,为广大师生员工提供更加优质服务,为我校的发展提供强有力的后勤保障。
小学后勤管理工作总结
篇一:小学后勤工作总结范文
我校现有学生 xxxx 人。下属 x 所村小。现有 xx 个教学班,专任教师 xxx 人。 多年来,我校总务处根据教育局和学校对总务工作的具体,结合学期工作计划和 学校实际,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,通过总务部门全体同志尽 心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完 成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。 始终本着“全心全意地为教育教学服务、 为师生服务”的宗旨, 努力做好财务财产管理、 后勤常规管理、 安全卫生管理等方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章 做好财务管理工作, 管理好教育经费的收支。 在资金使用上, 严格执行审批制度, 坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办 好事”为原则, 用好学校每一分钱, 提高资金的使用效率。 在重大的资金使用上, 学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下: 1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制年度的预算经费。本着“量入 为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教 学的各项工作任务顺利完成。 2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按 照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度, 做到了无乱收费、 无乱摊派、 无擅自增加收费项目、 无随意提高收费标准等现象, 并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业 本费等代办费开支及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告 之家长。 3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做 好财产记账和报损工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供 的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更 好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后,在他所负责的实验室及仪器室,橱 窗里的仪器设备摆放的井井有条; 实验桌、 地板上、 橱窗玻璃一尘不染; 录音机、 投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种认真负责的工作态度,得到 广大教师的赞扬。
二、后勤常规管理方面
学校培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校的形象,反映全校师生的 精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这 些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为 ,做好后勤服务工作, 实际是对学校“以德立校, 依法治校, 质量强校, 科研兴校” 的无形支持。为此,做好以下几方面工作: 1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的 课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿 册,保证教育教学工作顺利开展。 2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试 等各项活动,总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。 3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室 送饮用水。 4、 做好学校设施的维护工作。 学校中需要小修小补的事情天天都在发生, 都能力所能及地加以好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门 窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。 5、做好学校图书登记借阅工作。
三、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到 教育教学工作的正常开展。为此,牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强 政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到 的全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教 育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作: 1、在全体安全保卫人员共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,安全保 卫人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人 得失。每天组织学生安全乘车。放学后,坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三 关”(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全 提供了有力保障。 2、本学期,总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐 患, 立即排除。 总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关” ,发现问题,及时,并将检查作好记载。除此之外,利用宣传栏,张贴安全知识的 宣传画;在学校醒目处挂安全宣传横幅。 3、本学期,各班主任及职能科室在安全教育方面做了大量的工作。学校医务室 坚持做好常见病的预防和宣传教育,利用广播媒体,向学生宣传卫生小知识和常 见病的预防知识。德育处、安全处少先队大队部,采用多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。如:校园安全报、交通安全知识讲座、消 防安全知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等,全方位、立 体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。 4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理,为教育教学创造一个清洁、美丽的 舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生,使 之形成的卫生习惯。
四、工作反思
1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上 缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。 2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了提高,但还存在不足的地方。如: 厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化明确,责任到 位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生 在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。 3、在安全管理上,还需加强工作,有条件的下,在德育室、大队部等支持协助 下,组织学生进行逃生演习。 4、 总务处事务繁杂, 人手少, 因此工作中还有地方没能做得令人满意, 有待于 今后的努力。
坚信, 只要本着一颗全心全意为师生服务的心, 廉洁奉公、 任劳任怨、 虚心学习、 苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,会把工作做得更好。
篇二:小学后勤工作总结
校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生 服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学区统一领导下,在学校领导的带领下,严格按规定 的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教 育经费的收支。 在资金使用上, 严格执行审批制度, 坚持按计划行事, 合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事” 为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使 用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。 具体工作如下: 1.协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制年度的预算经 费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理, 合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的 各项工作任务顺利完成。 2.严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管 理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实 行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费 项目、 无随意提高收费标准等现象, 并做好收费公示, 自觉接受社会、 学生家长的监督。 3.加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管 理制度执行,做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校的形象, 反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心” 的工作、学习环境。因此,做好后勤服务工作,实际是对学校“以德 立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。 1.做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教 学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和 师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。 2.做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难, 坚持为办公室送饮用水。 3.做好学校设施的维护工作。
三、工作反思 在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用 具不能如数上缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期 加强管理。 总之,总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有地方没能做得 令人满意,有待于今后的努力。坚信,只要本着一颗全心全意为师生 服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总 务后勤人员的积极性,会把工作做得更好。
篇三:小学后勤工作总结
本学期,根据学校工作要求,我们后勤工作人员认真学习上级有文件精神,贯彻 执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活 服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、 优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤 工作取得了一定的成绩。 本学期主要做了以下几方面的工作:
1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保 9 月 1 日能正常开学,我们 提前三天到中心初中搬运教材,并进行分发。食堂的同志开学前几天,主动到校打扫餐厅 内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋 等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生责任书,落实职责,明确责任。总 务处重点抓,做到购菜工作有序进行,让老师能吃饱吃好。
3、增收节支,开源节流,为学校多创收。本学期,我们对学校的黑板进行了维修, 效果明显。 根据上级要求和教师意见, 要求全校师生要爱护学校公物, 减少不必要的损坏, 另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电随手开关电源。通过这些措施,为学校增收节支。
4、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期 和不定期进行检查、记载。
5、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准, 不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时少交学校财务处;坚持一支笔,收支两 条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票 据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记 载,损坏要赔偿,借出有票据。
6、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与,积极配合学校各种检查活动,从物 力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。
7、下学期工作的主要点:校产校具管理,对各办公室的办公桌、各教室及各功能室、 教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。
公司后勤管理工作总结
2015年公司后勤管理工作总结
2015年是公司进入联合试运转的关键年。后勤部按照公司的各项工作部署,强化管理,狠抓服务,提出了节约增效,以人为本的主要工作理念。在各级领导的正确指导下,部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中,落实贯彻到每项实际工作中,坚持一切从职工的根本利益出发,全面做好食堂、澡堂、公寓楼、医务所的管理及环境卫生整治和公共维修保障等各项服务工作。现后一年来的勤管理工作总结如下:
一、加强食堂管理,全面提升服务水平
人常说民以食为天搞好职工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数职工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。一直以来,我们对食堂设备维护、员工就餐、对外接待、采购调研、管理制度等方面,学习总结经验,使后勤管理不断完善。
1、加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、燃气间、洗碗间等重点部位的卫生及操作规程管理,对食堂人员身体情况进行定期检查;
2、加强就餐人员管理,针对员工用餐时部分人员不出示餐卡、就餐秩序混乱、用餐浪费、超额外带食物等不良行为,我们通过在食堂门口张贴通知的形式,提倡员工工自觉遵守食堂用餐相关制度,并安排专人在食堂值班,监督划卡,维持食堂就餐秩序;
3、定期对厨房水、电、设备进行检修,杜绝跑、冒、滴、漏、长明灯等现象,消除安全隐患的存在;发现问题及时维修,保证厨房设备的正常运转;
4、根据需要对井下工人提供了班中餐,保证井下人员的体力恢复;
5、对员工进行走访调查,根据员工意见,从饭菜质量、品种、味道,用油量以及提高服务员服务意识等方面进行了相应整改和提高。根据员工的不同需求,增设特色窗口。根据季节变化和员工意见,及时调整员工菜谱,增加品种花样,改善员工饮食。
二、加强公寓楼管理,创造温馨舒适的居住环境:
公寓楼每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,为此,我部门组织开会研究员工宿舍管理问题,积极为员工创造安全舒适的休息环境:
1、理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;
2、实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;
3、加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了有效控制;
4、加强与保卫、企管、纪委等部门配合,定期对公寓楼内违规使用大功率电器、破坏公共财产、酗酒滋事等不文明行为进行的监督管理,确保不发生安全事故;
5、定期对公寓楼进行巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题。
三、强化澡堂管理,保证员工洗浴要求
都知道辛苦不过煤矿工人,为了使我公司职工升井后能有澡洗,确保澡堂正常运行,在澡堂值班人员稀缺的情况下安排专人负责,保证了员工的正常洗浴需求:
1、做好全天开放工作,每天保证水量的充足供应,保证水温达到要求;
2、加强澡堂的卫生工作,定期对澡堂消毒,对浴室内各墙面瓷砖进行洗刷,使保持墙面洁净无污渍;
3、制定澡堂规章制度。严禁在澡堂内打闹玩耍,乱扔垃圾,乱涂乱画,以及拆移浴室设备等;
4、对用水情况进行巡查,洗完澡不关淋浴头等浪费行为,及时进行纠正。
四、强化环境秩序管理,营造清新舒适的绿化环境
良好的环境秩序是公司形象最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓,在煤炭前景不好,公司进一步压缩人员的大环境下,主要从以下几方面加强了工作:
1、加强外围卫生保洁工作,对矿区的公共场所实行每日小维护,定期大维护,重要部位每天打扫,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直延伸到马路上,尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;
2、积极改进工作方法,对各办公场所及周边卫生进行了责任划分,在各部门的配合下,联建楼、队组楼等场所的卫生基本保持了整洁干净。
五、成立医务所,保证员工小病小伤不出矿:
经过两年的努力,我公司医务所在6月18日正式投入运行,这不仅为广大职工群众带来了方便,也标志着应急救援专篇又向前迈进了一大步,为我公司早日投产奠定了基础。
六、节约增效,确保资源的有效利用
受近年来煤炭市场低迷的影响,节约资源显得尤为重要,为此我部主要从节水节电和公共设施维护上下功夫,在保证服务的前提下节约成本:
1、在节水方面我们重点将职工澡堂、食堂洗菜环节列为节水的主要控制点。指定专人负责管理澡堂用水情况,防止人走水不关的情况。并要求食堂人员在洗菜时加强节水意识,尽量改用小水进行冲洗,不定时检查食堂洗菜用水环节,杜绝长流水现象;
2、在节电方面重点对公寓楼、澡堂等场所进行用电控制,加大对使用大功率电器的查处力度,楼层服务员对楼道灯等公共照明设备不间断巡视,有效控制长明灯;
3、加强公共设施维护,提高使用寿命,对水龙头、门锁、玻璃等易损件,能维修的不换新,电视机、热水壶、座椅等室内设施,采用张贴温馨提示等办法提醒员工爱护公共设施,有效提高了使用寿命。
2015年公司后勤管理工作总结(2)
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云王者以民为天,而民以食为天自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音今天的饭菜怎么样,和口味吗?对食堂有什么建议吗?食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题
(一) 员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、 员工活动的范围较小、内容单一
员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。
(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。
思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。