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综合管理部部门总结综合管理部2012年工作总结（2012年12月）2012年，综合管理部在领导的指导下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕公司各项重点工作推进，全面基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部2012年工作总结及2013年工作计划汇报如下：一、2012年工作回顾（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺利入驻延安按照公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，配合相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件，为提供良好的工作环境。（二）积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安市常委会研究批复。（三）高标准完成会务、接待和外联工作切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断会务、接待组织服务水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的一致好评。按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时，协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来，综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》，向公司领导准确反映我公司项目进展情况。二是配套出台公司内部督办工作计划，保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。三是在督办过程中，既注重发现工作中存在的问题，又注重分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。（五）紧抓人员招聘、人才培养员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在招聘过程中，采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，确保各部门筹建顺利完成。目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快熟悉公司业务，投入工作。同时，根据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司年度培训方案，并逐步落实实施，以不断提高员工业务水平和专业知识。(六)完善规章管理制度，加强制度建设公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—2007年规章制度选编》、《2003年—2011年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际情况，按照边繁荣边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。（七）文秘机要强化管理，规范办文在文秘管理工作上，坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理安排公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面，积极配合公司重点工作宣传，积极向集团网站发送新闻稿件，确保宣传信息的有效、及时发
布。截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报5篇，完成上报集团通讯稿15篇。做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完整无缺，及时立卷归档。（八）安全保卫工作安全工作一直是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司安全管理要求，采取有效措施加强公司办公区、宿舍、员工安全管理，确保公司2012年无安全事故发生。切实加强公司安全管理，对公司保安进行岗前培训、现场教育、强化安全意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的安全。加强员工安全培训，提高员工安全意识，杜绝安全事故，定期排查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。（九）车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合管理部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务，科学合理地安排市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶，未发生一起行车事故。（十）后勤服务保障工作综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作提供强有力的后勤保障。一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、提前准备，针对员工饮食方面的意见建议，员工食堂不断提高餐饮质量和服务水平，保证员工正常舒适就餐。针对公司员工多为异地工作的实际，积极落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施。及时配置床品、热水器、空调、洗衣机等生活设施，逐步改善员工的生活休息环境。同时，配备宿舍保洁，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。（十一）加强公司企业文化建设努力营造企业内外部和谐的氛围，不断加强公司企业文化建设。举办各种文艺表演、生日聚餐，节日聚会，加强公司员工凝聚力，提高员工归属感和认同感，丰富员工生活，不断激发员工的活力。以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围，尊重员工、理解员工，帮助员工成长，弘扬企业价值观，树立“有为才有位”、“无私无畏”的价值取向，企业文化建设成效显著。（十二）加强自身建设和作风建设，不断提高工作效率和质量为适应新形势下综合管理部工作的新要求，不断加强团队自身建设和作风建设，深入贯彻“不换思想就换人”的工作理念，鼓励部门人员不断加强自身的学习提高，养成有事立办，急事急办，特事特办的好习惯。积极培养团队精神，内部既分清职责，落实责任，又相互支持密切配合，形成合力，发挥整体优势，齐心协力做好工作。大力提倡“敢于担当，敢于创新，甘于奉献”的敬业精神。通过持续加强团队建设和作风建设，不断促进了综合管理部的工作质量和工作效率。二、工作中的不足及改进措施（一）部门人员磨合有待加强，团队建设仍需强化综合管理部各位成员之间还需进一步磨合，寻找最优工作方式，各位同事之间各司其职、各负其责，保持沟通顺畅，及时沟通，积极主动协调，确保及时掌握最新信息，提高工作效率。（二）工作业务水平需进一步提高在日常工作中，与领导、其他部门、上级单位之间的信息沟通还存在不足之处，仍需提高自身业务素质。三、2013年工作计划2013年，部门将围绕公司总体部署和整体安排，认真落实各项重点工作，强化管理，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，强化协调联络、督办检查、信息化建设等职能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他业务和职能部门工作，为全面推动公司快速发展做出应有的贡献。我们将重点做好以下几方面：
（一）加大督办力度，推动各项重点工作顺利开展做好督办工作是贯彻集团公司战略决策落实，明年我们要把握督办工作的关键，在制定细化的全年工作任务分解表基础上，强化督办体系建设，使督办工作保持常态化、精细化水平。根据公司重要战略安排，重大项目进展及重点任务分解表，综合运用抽查、跟踪检查、座谈等多种形式定期检查各部门计划完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。充分利用每月《重大项目督办表》、《工作简报》、《月工作总结及计划》、《安全月报》，向公司领导准确反映情况，督促各部门集中力量抓好落实；在督办
过程中，注意发现工作中存在的问题，又注意分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。（二）围绕中心，积极发挥联络协调职能，提高服务水平强化协调沟通职能，继续做好与延安市委市政府及相关单位部门的公共关系维护；协调公司各部门做好重点工作所需的与相关上级、行业管理部门的协调、沟通。加强公司各部门之间的协调、沟通，努力发挥好上传下达、横向沟通的职能，共同推进工作落实。提高服务水平，提高组织、接待水平。重要工作、重大活动精心筹备，流程化、高水准组织接待，全方位提高综合管理部组织、接待水平。（三）强化人力资源管理工作加强招聘管理，做好人员储备工作，根据公司发展战略和实际工作需要，制定招聘计划，通过各种渠道进行招聘，保证公司各岗位人才储备；完善人事档案管理，与全体员工签订正式的劳动合同，规避用工风险；加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善；制定员工福利与激励政策，做好相关资料的统计整理工作。加强公司人员素质、技能的培训。按照2013年员工培训计划，逐步实施员工培训工作，不断提高员工素质和业务水平。建立健全具有竞争力的人才培养选拔体系和完善人才工作机制体制，打造一支责任心强，创新能力强，专业技能强，综合素质高，且具有驾驭市场复杂环境能力的人才队伍。（四）做好后勤保障服务工作严格按照领导要求，做好员工后勤保障服务工作。加强员工办公环境、员工食堂和宿舍等后勤管理工作，为员工在延安安心工作提供有力的后勤保障。（五）加强公司制度建设，加强企业文化建设制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。综合管理部将把制度建设摆在十分重要的位置，并且融入到各项工作中去。不断提高思想政治宣传工作水平(转 载于: 在 点 网)，认真做好思想政治工作。努力实现员工和公司共同发展、和谐发展。大力弘扬企业精神，续推进企业文化建设，增强企业凝聚力，激发企业创造力，提高企业核心竞争力。（六）加强部门建设，提高工作效率和质量采取各种形式，扩大横向交流联系，通过与各界的交流沟通，互相学习、互相帮助、互相促进，共同提高综合管理部的业务水平。充分发挥部门“信息快捷、资料完备、情况熟悉”的优势，在领导决策的过程中积极发挥参谋助手作用，着重从以下方面提高部门能力水平：一是要围绕中心工作，加强业务综合。二是提高前瞻性，积极主动地辅助集团领导决策，成为外脑和智囊。三是加强信息调研工作。及时、准确、全面地提供各种重要信息，搜集各方面的意见和情况，见微知著，当好领导的耳目。（七）加强公司安全管理，以人为本，提高安全处置能力2013年度，严格落实集团公司安全管理要求，加强公司各项安全管理工作。加强员工安全教育培训，制定安全预防措施，创造安全生产环境，提高安全处置能力。总之，在明年的工作中，我们将继续履行综合管理部各项职能，开拓创新，踏实勤奋积极主动，努力做到把监督融入在管理中，把控制体现在经营上，把服务贯彻在落实中，把结果锁定在效益上，部门全体同志团结协作，为公司顺利实现跨越式发展做出贡献。
以上就是这篇范文的详细内容，涉及到公司、工作、员工、加强、提高、综合、督办、安全等方面，希望对大家有用。
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综合管理部工作总结热门六篇
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综合管理部工作总结 篇1
综合管理部2010年度工作总结
2010年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，公司领导给予了充分的关心，全体员工给予了全力的支持，在此综合管理部向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门2010年的主要工作和完成情况及2011年工作思路分别汇报如下：
2010年主要工作情况
公司发展的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部结合本公司的实际情况，初步建立了档案管理、考勤请假管理、公务用车管理、员工培训、售后服务、劳动合同、人才招聘、计算机用品使用及维护等规章制度。组织了公司管理人员到南方考察，ERP系统投入了使用，公司培训系统引入聚成华企商学院，企业资质及证件的申报、年检、延期等。
网络信息化建设：公司目前共配备计算机17台。综合管理部及时维护，保证了公司所有计算机及ERP系统正常运行。完成了公司安防监控工程的实施，监控系统实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；
车辆管理：面包车均由综合部统一安排。以生产为中心，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。强化驾驶员安全行车意识。
后勤服务保障：包括了食堂和宿舍两方面。一年来，员工数量不断增长变化，提前了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，为员工配置太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2011年将是公司大发展的一年，综合管理部深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2011年工作思路如下：
一、增强服务意识，提高员工满意度：服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为公司服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让公司、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。
二、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。
三、进一步提高以文辅政的能力：不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四、努力做好各项后勤服务工作：努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任，在公司领导正确领导下一定能够开创八方钢构的美好明天！
综合管理部 2010年12月27日
综合管理部工作总结 篇2
xx经营部年20xx年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这一年来的工作，现小结如下：
一、贯彻投资公司体制改革和xx独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进xx工作平稳展开；
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确xx作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，x房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容；
三、展开x市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有x项目（名门之秀）位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点；务求形象直观、简介明了；
四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的积极性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作；
五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写x营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，配合营销部编写5.1促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴x县一区等销售前线；
六、积极参与户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细节完善、详实有据；
七、截止xx经营财年20xx年度，xx项目（名门之秀）销售业绩完成情况：实现规模销售x套，20xx年订金总计x万，累计回款总计x万元。
20xx年部门工作计划：
一、指导思想
始终如一认真贯彻集团20xx年改革创新思路，落实公司领导工作意见的有关精神，紧紧围绕20xx年期目标责任书针对电信项目和xx项目的建设和发展规划总体目标，积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、工作总体要求
1.加强在编员工和一线销售队伍的思想教育，牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作；
2.切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理；分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式；实现用心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象；
3.科学规范地做好固定资产管理，认真细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的使用管理，实现设施设备消耗量最小化，效益最大化；
4.根据单位实际了解各部20xx年度活动计划，重大活动的安排情况，确定预算外资金支出项目，预测预算内收入情况，综合考量单位运营状况，准确编制20xx年度部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序展开；
5.有效控制运营成本，开源节流。根据公司实际，采取有效措施控制支出，最大程度地利用现有资源，确保收支平衡；
6.重视财物管理，避免浪费；严格遵守财务制度，规范履行采购、报销审批制度，加强物品采购管理，建立健全报销管理制度；
7.重视企业文化软环境的不断改善，关心每位员工的生活，创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境；重视员工专业领域的职业规划教育；增强员工双岗（在岗和不在岗）的工作积极性；
8.健全设备设施定期检查制度，对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责，发现问题及时解决；
9.配合销售部一线促销活动的强势开展，以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作。
综合管理部工作总结 篇3
xxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显著提升
(一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。
1、OA系统xx版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，组织了各部门OA管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。
2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办xx件，确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了xxxx年xx件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。
(二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。
1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素质。
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐患。
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
(三)加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。
1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料xx多篇、xx多万字，总量大大超过往年。
2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息xx篇，内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩，迎接十七大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。
(四)完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。
1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息xx条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。
2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐
(一)合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。
1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。
2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探索对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置换充实到前台柜面服务岗位。
(二)深化完善薪酬分配体制改革。
1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。
加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放，2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。
(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核
1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》，督促各承办部门按计划执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。
2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。
(五)加强党组织和党员队伍建设。
积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达xx人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。
三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障
(一)规范设备管理，及时处理废旧设备。
为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清楚，账实相符。
(二)推广新程序，拓展新业务。
按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。
(三)积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。
根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。
四、工作中存在的不足
一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下，内部工作流程需要进一步的梳理和改进，以限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。
三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，需要进一步加强。
四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。
xxxx年，是建设银行全面转型的第半年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强能力建设，限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的发展做出新的的贡献。
综合管理部工作总结 篇4
综合部是一家公司中最为核心的部门之一，其所负责的工作范围非常广泛，包括人力资源、安全管理、财务会计、采购管理、物流管理等众多方面。综合部的管理工作是公司正常运营的关键，因此，如何实现精细化管理成为了综合部日常工作中的重要课题。
一、 总体规划
综合部工作的计划是整个公司的发展规划的一部分，因此，制定综合部工作计划时需要一定的远见和规划意识。在计划制定之前，需要对公司的发展方向、竞争对手、市场情况、政策法规等因素进行分析研究，明确综合部工作重点和目标，制定相应的实施方案和时间表。
二、 细致化管理
细致化管理是一种将管理流程细化，将每一个管理步骤都做到极致的管理工作方式。在综合部内部，细致化管理体现在以下几个方面：
1.标准化管理：制定各类管理制度和规范操作规程，明确各工作岗位的职责和权利，确保各部门的工作标准化、程序化和可控。
2.数据化管理：对各项管理工作进行数据化管理，建立完善的数据分析体系，通过数据分析找到绩效异常的因素和瓶颈，有的放矢地制定改进方案和措施。
3.运营流程优化：对各项运营流程进行优化和改进，提高运转效率和管理水平，保障企业运转的高效稳定。
4.绩效考核评估：建立完整健全的绩效考核评估体系，通过考核评估激发工作岗位员工的主观能动性和创造性，推动工作全面深入开展。
三、 优秀的团队
优秀的团队是精细化管理工作的保障。针对复杂、多元、难以准确标准化的综合部运营管理工作，只有优秀的团队才能够有效地开展工作。因此，综合部管理应该注重团队建设。
1.人才储备：招聘人才将是优秀综合部团队建设的基础。拥有储备骨干力量并培养新人是企业建立优秀人力资源的必不可少举措。
2.培训机制：建立良好的培训机制，定期对综合部工作人员进行培训、学习、进修等专业训练，提高团队成员的专业素质和整体素质。
3.激励机制：制定一个完善的激励机制，能激发员工的积极性，强化员工的自我意识、责任意识和协作意识，更好地发挥员工个人与团队的合作效应。
综合部精细化管理工作是企业成功的基石。要想实现精细化管理，综合部需要有一个完善的总体规划，对各项工作进行细致化管理，建立一个优秀的团队，同时，还要不断学习、探索和创新，不断提升管理效率和管理水平，进一步推动企业的发展。
综合管理部工作总结 篇5
综合管理部工作总结及工作计划
一、工作总结
综合管理部作为公司的重要部门，承担着协调各部门、推动协作、提高工作效率的重要职责。在过去的一年中，团队积极进取，克服各种困难和挑战，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在人力资源管理方面取得了明显的进步。通过制定和推行更加科学和公正的招聘流程，成功吸引了一批优秀人才加入公司，并提高了人才储备的质量。还加强了对员工的培训和发展，通过组织各类培训活动和提供职业规划指导，提升了员工的专业素质和工作能力。
在行政管理方面也取得了显著的成绩。制定并完善了一系列行政管理制度和规范，通过提高工作效率和资源利用率，进一步降低了公司的运营成本。还积极开展各项活动，提高了员工的福利待遇和工作环境，增强了员工的凝聚力和归属感。
在项目管理方面也取得了令人满意的进展。通过项目管理流程的规范和优化，成功完成了一系列重点项目，并按时交付了高质量的成果。通过加强项目团队的协作和沟通，提高了项目经验积累和风险控制能力，有效提升了项目管理的水平和质量。
在协调各部门之间的合作方面也取得了重要突破。加强了与其他部门的交流和沟通，建立了长效的合作机制，促进了各部门之间的良好协同。还定期召开跨部门会议和项目评审会，解决了一系列重要问题，提高了公司整体运营的高效性和灵活性。
二、工作计划
在新的一年中，综合管理部将继续努力，以更高的标准和更强的执行力开展工作。具体来说，将在以下几个方面开展工作计划：
1. 进一步完善人才管理。将继续创新招聘流程，加强对岗位需求的分析和评估，确保招聘的人才与公司的发展需求相匹配。同时，将加强员工的培训和发展，建立健全的绩效考核和激励机制，激发员工的工作激情和创造力。
2. 提升行政管理水平。将进一步优化行政管理制度，提高工作效率和资源利用率。将加强对公司运营成本的控制，通过合理的采购和物流管理，降低成本，提高利润。同时，将不断改善员工的福利待遇和工作环境，提高员工满意度和忠诚度。
3. 加强项目管理能力。将进一步规范和完善项目管理流程，加强对项目进度和质量的监管。将继续加强项目团队的协作和沟通，提高项目经验积累和风险控制能力。还将加强对项目管理工具和技术的学习和应用，提升项目管理的效率和水平。
4. 加强跨部门协作。将进一步加强与其他部门的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系。将定期召开跨部门会议和项目评审会，共同研究解决重要问题和难题。还将加强与合作伙伴的合作，共同推动公司的发展和壮大。
通过以上工作计划的实施，相信综合管理部将能够更好地履行职责，提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。
过去一年，综合管理部在人力资源管理、行政管理、项目管理和部门协作方面取得了重要成绩。在新的一年中，部门将继续努力，不断提升能力和水平，为公司的全面发展做出更大贡献。
综合管理部工作总结 篇6
xxXX年，综合管理部紧紧围绕年度工作任务书为工作中心，以认真的态度，严谨的作风，科学的管理为工作重点，注重发挥综合管理、人力资源管理等承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，为公司完成xxXX年度目标任务作出了积极贡献。下面，就xxXX年的重点工作完成情况汇报如下：
一、xxXX年工作任务完成情况
一办公室日常工作
1、公文运转管理：一是内部签报：负责编写签报文号、文件的跟踪、将批示结果及时反馈给请示部门。共计完成xx件。二是收文管理：负责登记、编号，重点核实来文是否属公司来文、页数是否完整，查看文件处理时限。共计完成xx件。三是发文管理:负责发文登记、编号、公文内容涉及到相关部门的，找相关部门会签。共计完成xx件。
2、会议管理：筹备公司xxXX年度工作会议，使会议圆满完成;筹备日常管理层会议、集团领导调研会等。
3、证照印章管理：按照《用印、携带公章与证件外出审批流程及说明》，严格管理公司、餐厅及直营店的各种证照、印章以及进出口贸易相关证照，做到盖章有手续，借出有登记。在前期工作基础上，又对盖章文件进行编号管理，确保盖章文件的完备可查。
4、法律事务管理：负责公司法律合同、规章制度的审核;负责法律合同的管理;负责与法律顾问对接，解决公司法律相关问题;负责上报集团法律部的法律相关文件的起草;完成集团法律检查工作;针对检查提出的问题，起草《合同管理办法》补充办法，规范合同管理。
5、固定资产管理：管理方法进一步改进，对公司电脑进行了喷码管理，进行一次盘点。经过多次沟通及调查处理，追回公司变相低价处理的固定资产LED灯。
6、办公用品管理：办公用品库存管理、办公用品领用、发放管理，按照办公用品需求情况及时填写办公用品采购申请单，并制定办公用品管理制度。采取以旧换新的办法，办公用品用量较往年同期减少xx%以上。
7、车辆管理：最大限度的配合各部门外出办理业务需要，更加明确了关于车辆使用的细则要求及维修保养，禁止因私用车的规定。要实现全年安全零事故，为公司工作开展及安全运营提供了保障。
8、网络管理：保证了日常办公网络应用、办公电话的畅通和硬件设施的添置与维修;如网络故障排除，网速的提升增容，办公电脑、打印机的维修与添置。为确保服务器及交换机正常使用，更换了制冷设备。
9、安全生产管理：一是加强了保安队伍的管理。二是加强了消防设施安全管理。三是加大了安全检查的力度。每月组织联合安全大检查一次，累计处理集团及公司内部安全文件xx份，其中安全检查通报xx份，给福地下发安全整改通知书5份，并限期整改完毕，整改率xx%;按照集团要求在x月组织开展了全国第十三个安全生产月活动，活动期间，我公司张贴安全生产标语标图xx幅，专题安全月活动宣传栏3副，制作各类型标志牌4块，悬挂安全月横幅5条，向每位员工下发安全月安全知识宣传手册电子版。通过各种形式的宣传，激发了职工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了员工心中，并分别于，6.xx日开展了应急逃生演习，6.xx日全国安全宣传咨询日开展了消防器材使用演示培训活动，并进行考试，从而提高员工自身安全知识，加强公司安全管理人员的处理应急突发事件的组织和救援能力;四是加强其他安全管理工作。
xx、保洁绿植管理：将保洁人员考勤纳入正规化管理，出勤，请假，参考我公司现有考勤制度，按照合同条款要求，对保洁质量进行考核。要求花卉绿植公司定期安排人员到公司进行日常绿植维护，发现问题及时处理，按照我们的要求提供更换相应绿植，并进行考核。
xx、与福地对接工作：
1日常安全检查，联合大检查，给福地下发安全整改通知书5份，并限期整改完毕，整改率xx%;2通过多轮协商，修改xxXX年x月份与福地的合作补充协议，并完成协议签署。3与福地新租用一层及地下面积的谈判，最终完成与福地公司签署新合作协议。4成功向福地方追收自xxXX年起未交的房租、水电等费用xx余万元。
5截止至xxXX年x月底，成功向福地收取xxXX年的房租、水电、保安、保洁等各项费用共xx万余元。对公司的资金使用贡献了一定的力量。
xx、与农业展览馆对接工作：
1办理地下室备案事宜，以先后五次到国管局，农业部人防办，市规委等部门进行咨询，沟通，提交相关资料，经过领导沟通，于xxXX日备案批文由农业部人防办盖章完毕，目前还需由农展馆出具相关文件到北京市规划委员会进行相关程序的办理工作，尽快跟进办理;2办理日常农展馆，水，电，取暖，房租等费用的核对，付款手续办理，日常维修维护事宜;其中在xxXXxx日，通过与农展馆核对电表，找回xx倍xx度，合计xx.xx元电费，已经冲抵到我公司账户3规范电卡等充值，追回费用x万余元。
xx、与集团对接工作：一是撰写公司年度工作总结、领导讲话稿、会议纪要、上报集团文件等。二是负责与集团各部门的对接。负责与集团部门对接，做到平时紧密联系，有事情及时对接，对集团要求上报的文件按时上报，做好集团与公司的上传下达工作。三是生产经营统计上报：开会并讨论新的上报流程，严格把关数据的真实性、准确性，与财务相关数据匹配性。四是向集团借用别克商务车一辆，制定并签订借用协议。
xx、其它临时工作：
1.配合公司经营模式的改变，完成两次西单两家餐厅商品库存、固定资产盘点。同时制定交接备案录，交接手续完整。
2.落实党政联席会会议精神，仅用两天半时间完成了销售二部办公设施等等物品搬运安装工作，保证日常工作的正常开展。
3.协助董事长做好大米进口准备工作：
4.完成名片制协调工作，印刷校对，费用结算。共完成xx人次。
xx、协助战略与投资部相关工作
1.撰写公司xxXX年-xxXX年滚动发展规划及xxXX年-xxXX年五年发展规划;
2.完成第一届董事会第四次临时会议议案、决议的撰写，以及决议的签署工作;起草董事会议事规则。
3.去天津调研，了解农业物联网项目，并起草战略合作框架协议;协助撰写农业物联网项目上报集团的汇报材料。
二党建、团委、宣传、纪检监察工作
1、增补党总支委员。x月底，召开食品公司第二次党员大会，选举增补党总支委员一名。
2、召开党总支会议，重新划分支部，并重新任命两名党支部书记。
3、开展学习习系列讲话精神活动，印制学习手册，制定学习方案，组织两次党内集中学习，多次党员分散学习，并上报学习情况报告。
4、制定党总支xxXX年工作要点，并上会讨论。
5、制定xxXX年纪检监察工作方案，并上会讨论。
6、向集团申报两个效能监察项目，并得到集团批准通过，制定效能监察实施方案，成立效能监察工作小组。
7、制定《“三重一大”实施方案》等五项党内制度，并上会讨论印发。
8、参加集团团委第一次扩大会议，汇报xxXX年公司团委推优工作。
9、组织员工参加《婴幼儿心理学与早期潜能开发》亲子讲座及团员参加集团“奋斗青春最美丽”系列活动。
xx、x月以后向集团《农发报》投稿4篇，并全部刊登。
三党的群众路线教育实践活动工作。
1、组织完成了领导班子教育实践活动专题民主生活会;并形成专题民主生活会报告。
2、组织编写了“两方案一计划”，并负责推进落实。一是《整改方案》中的x个方面xx条措施已基本落实到位。二是《专项整治方案》得到有效实施。三是《制度建设计划》协调推进，针对《制度建设计划》，截至目前，已废止制度x个，修改制度x个，已新制定印发实施了x个制度。
3、组织召开了食品公司党的群众路线教育实践活动总结大会。
四人力资源管理工作
1、一是优化调整人员达到公司要求，确保人员工作量饱和，减少冗余人员。xxXX年，我们共优化调整人员xx人;同时为注入新鲜血液，共引进x名新人。
2、加强培训，赢得市场——食品公司将举办首届人才专项培训班。健全完善储备人才培养机制，提升储备人才政治素质、业务水平和综合能力，做好梯队建设。特举办食品公司xxXX年人才专项培训班。此次培训是由食品公司综合管理部、销售部门及财务金融部共同组织，共设销售精英培训班、新晋升主管培训班及文职人员培训班三个专项培训班。目前已组织开展两个课时以上。
3、进一步健全了现代企业管理制度体系，规范了工作秩序，确保了公司规范化运营。，借助管理提升、教育实践活动，进一步健全修订了各项制度，包括修订调整了公司组织架构及职能调整;岗位职责说明书、经营管理人员业绩考核办法，员工季度考核暂行办法等。
4、严格考勤管理，下发了《关于进一步加强考勤管理的通知》，进一步明确不同类型人员实施不同的考勤管理办法，即规范了考勤管理，又满足了不同人员工作考勤的特需性，实行差异化管理。
5、建立健全公司绩效考核体系，优化调整绩效考核办法，实行分类差异化考核。，签订了部门级以上人员的《年度任务书》，修订了《季度考核暂行办法》。重新制定了《经营管理人员业绩考核办法》;第二季度考核正在积极推进，争取本月尽快完成。
6、优化公司薪酬福利体系，控制工资分配水平，确保中高层人员和基层人员的差距在合理范围内。对公司员工薪酬体系进行了优化调整，对高管人员调降了基本工资水平，对部分人员作了岗位晋升薪酬调整;如期制定上报了公司xxXX年的社保基数汇缴方案，通过实施人工成本预算管理，保障了人工成本在预算范围内，截止目前，公司人工成本总额完成总年度的xx%左右。
7、加强员工关系管理，规范劳动合同管理。更加重视员工关系，积极围绕员工关系的强化做了一系列工作。通过约谈，电话沟通，邮件回信，借助工作检查的机会，与相关员工谈话等方式，摸清了员工思想，积极解答了员工的疑问。通过对劳动合同的提前预警，续签请示等程序，规避了法律风险。尤其解决了餐饮公司全员的合同补签工作，大大规避了法律风险，避免了上百万的经济损失。期间应对化解了一场劳动监察事故，避免了xx万左右的行政罚款。协调关系解决了员工社保补缴手续的问题，可节省一定的费用。
8、认真负责，及时汇总反馈信息，确保公司人力及运营状况按时上报集团。自动部门职能合并后，明显感觉到上报行文、上报报表增多，工作量增大。但是我们不管工作有多忙，困难有多大，坚持做到及时、准确上报;得到了集团相关部门的一致好评。
9、加强部门间的相互合作，提高人力支持服务水平，为相关部门提供强有力的支撑。人力资源部积极为各部门、分公司提供了人员保证，及时核发工资福利，办理社保手续，保证了员工思想稳定;同时积极配合搞好风险管控、群众路线活动及效能监察等等工作;保证了业务的正常运行。
二、存在的问题与不足
综合管理部尽管取得了一定成绩但还是存在一些不足。主要表现在以下两个方面。一是工作方法还应进一步创新。二是还应再狠抓制度落实，使得公司在管理上更提高一步。
综合管理部工作总结
综合管理部工作总结
时光荏苒，回顾2011年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。2011年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司2011年社保和公积金的年度核定工作。
一、2011年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。2011年全年完成公司社保的各项基础管理工作。2011年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2 公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。2011年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于2011年5月份办理公司职工医疗保险2011年年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险2011年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理2011年公司职工退休审批工作
尽早确定2011年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。2011年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
2011年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
2011年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、 2011年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。2011年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、 还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。
四、 在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标
第二部分 2012年工作计划
2012年将是公司快速发展的一年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识, 提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一) 离退休重点工作计划
办理2012年职工退休审批事宜。整理2012年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
（二）社保、公积金重点工作计划
1、准备2012年社保、公积金年度基数申报工作
提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜
2012年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
（四） 劳动合同的管理工作
2012年，我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好，并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。
随着xx新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划，以更加积极心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事能力，为分厂的快速发展尽职尽责。
综合管理部工作总结
转眼间一年就这样的结束了，我们企业的工作也要停顿一段时间了，在一年的工作中，我们企业的工作业绩取得了长远的进步，这是值得我们去总结和发扬的。同时，我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现生产效益最大化发挥了重大的作用！
在2009年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。
1、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。
通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：
①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；
②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；
③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；
④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。 点击查看所有浙江地区最新发布的热门职位信息
2、要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手；
二、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：
1、在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
2、坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
3、在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。
4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；
②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。
③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；
⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
三、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
1、规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
2、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；
3、规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。
一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。
在2010的工作中，我们综合办公室还要继续发扬我们在过去一年的工作态度，我们会继续努力的，为公司的业绩扩大和公司发展做出最大的贡献。虽然综合办公室的工作人员不直接参与企业的生产，可是办公室的人负责企业生产的销售，后勤等等一系列工作，可以说，综合办公室的工作时最不可或缺的！
我们综合办公室全体职工会继续努力！
综合管理部工作总结
一年来，办公室综合部（以下简称综合部）在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：
一、主要工作
（一）学习经验，不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
（二 ）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
三、 明年工作打算
1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。
2008年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。
综合部部门工作总结
综合部部门工作总结一
参加工作将近一年，回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天，感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培养，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实，从中我也学会了很多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
公司的工作氛围让我感触颇深，领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实，无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高，有很多做的不好的地方，这需要通过不断提高各方面的能力，加强专业知识的学习与积累，坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必须树立无小事的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实，要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，在日后的工作中我必须力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙，大到配合做好三讲活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要;掌握时间性的及时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。管理职能如同钢琴，繁杂事务如同琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，善于弹拨琴键，把握音色，控制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我会利用业余时间学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系，要发扬钉子精神，学会刻苦钻研，善于衔接工学矛盾，提高业务技能，实现工作学习互相衔接的最佳效果。办公室工作事务多，时间紧，人手少，每人身兼数职，很少有空余时间，可是办公室工作既不能不按章办理，又不能墨守成规;既不能只考虑一方面业务，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作业务，也要掌握相关的其他门类的业务，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累，也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面，如何在繁杂的事务中，腾出时间学习提高，需要有毅力、有耐力，关键是要发挥钉子的钻劲和挤劲，要合理分配好工学时间节点，善于衔接好工学之间的矛盾，才能实现最佳的工学结合，取得最佳的工学效果。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求，用青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
综合部部门工作总结二
在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间本学期的工作即将结束，在伍家区教育局的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校这学期的后勤工作总结如下：
一、项目建设取得重大突破。
自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期来，在区教育局的高度重视和指导下，我校项目建设迈取得突破性进展：
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年，年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，6月3日区教育局和区发改委正式下达批复，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲五一假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取，在区教育局的高度重视和牵头下，学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。
二、后勤管理务实高效。
(一)、隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金。2010年9月，中南路小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致近8米高的挡土墙开裂，以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并在今年三月份顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
(二、)公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持，最终1个月时间全校1-5年级订做桌布套400套，购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理，大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中，一天一检查，一天一反馈，一周一评比，如今我校教室里张张桌子有座套，时时桌子用座套，不仅课桌椅得到了有效维护，整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。
我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气转暖，为抑制杂草疯长、白蚁横行，本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理，专门购买了白蚁灵及高效能灭杀草坪杂草的除草剂金百秀、甘草磷，定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，这学期来整个校园看不见一丝杂草，整个操场绿草如茵，绿树成荫，受到外校教师一致好评。
(三)、资产管理电脑化，物资采购规范化。本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行日日管理，分室保管、专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，各室所有资产及09秋季以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。
结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。
三、后勤服务优质细致。
(一)、严格执行政府采购，办公环境得到改善。这一年来我校通过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备，每个办公室安装了网线，配备了电脑，教导处配备了新式打印机，改建新微机室，进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的情况下，克服一切困难筹集了2.万元资金改造出一个约90平米的功能厅，为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所，从此中南人终于能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套，添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置，我校都严格按照政府采购制度，不私自购买，杜绝了不良之风的产生。
综合部部门工作总结三
自2010年12月13日入职以来，在森波经理和公司各部门领导及同事的帮助和关怀下，我坚持用公司理念完成本职工作，紧密围绕公司工作理念一心、两点、三力争，努力唱响企业文化主旋律。
2010年6月开始，公司双争活动正式拉开帷幕。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着公司的发展而成长起来的，能与公司共发展，能与公司齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。
现将近一年来工作情况概述如下：
一、主要工作述职
1、勤动脑，加强理论学习。
一是为了更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习和切实提高个人的理论素养和文化素养。认真学习公司制度，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念;深入学习公司理念;贯彻落实科学发展观，在工作中把握正确的舆论导向。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事务、新问题、新情况，比如：撰写员工手册、公司制度及方案起草、园区绿化等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把难题的基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好相关工作。
2、勤动笔，提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了个人业务能力。
二是勤写勤练。为了深入学习工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的课外作业，切实提高自己在工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。
三是深入分析。从全新的角度对公司的好人好事，先进典型进行通报，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。
四是开阔视野。广泛涉猎知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。
近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。自开展双争活动以来，先后9次获得月度优秀员工。
3、勤思考，理论联系实际。
我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好工作。
4、勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不论是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。同时，抓住公司的发展契机磨练自己，凭借公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下，我依然坚信努力的去工作，哪怕不求任何回报;真诚的去爱，就像从未受过伤害。
5、勤动腿，密切联系上下级。
在行政部工作要经常与各部门领导及同事接触，跑上跑下是经常事儿。我相信一种更有效地沟通，那就是信任和尊重。一个会心的微笑，一个真诚的眼神，都能够拉近与大家的距离。
二、存在的不足及经验教训。
以上是我对2010年度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。就一分为二地看待，我在取得一定成绩的同时，也发现存在的不足，主要是工作能力还需进一步在实践中提升，工作总结分析和汇总不够及时，创新思维抓落实的本领需要进一步提高，深入开展调查研究的能力需要进一步改进，与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。
今后，我将坚持贯彻落实好科学发展观，把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求，以良好的人格力量，推进行政工作再上新台阶。二是创新实践谋发展。认真分析总结工作面临的新形势、新特点和新情况，联系公司发展实际，不断丰富工作的内容、形式和手段，真正把工作做大做强、做深做精、做活做透。三是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行，现在应该做的事情，立即做起来，不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起，为公司做出贡献，不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不要推给别人。不退缩，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，为公司的发展贡献力量。
三、未来工作打算
近一年来，我的工作取得了一点点成绩，但我深刻认识到这仅仅才是开始，以后的路还很长，困难也会很多。2010年我将扬长补短，继续做好上述五勤工作，深入学习，爱岗敬业。
有一句话这样说：如果说，人生是一个长短不一的故事，我想我的故事才刚刚开始;如果说，每个人的故事都是一个或大或小的传奇，那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。转眼，在公司已经工作近两年时间，由于我的工作职责和要求所需，我感触到了公司发展的脉搏，展望出了公司美好的前景。在公司里，一种家的感觉油然而生，那种熟悉和亲切让人倍感温暖。因为这里是我努力过的地方，也是我正在不断成长的地方。
