光阴匆匆而过,新一年的大门即将打开,我们需要按照上一年的工作情况制定合适的 文员工作计划,从而做好新一年的工作。您是职场菜鸟,不知道怎么写 文员的工作计划吗?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《文员年度工作计划模板》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
文员年度工作计划模板(篇一)
新年伊始我将对我xx年的工作做以下初步的`计划:
一、日常工作,保质保量的按时完成
仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
二、客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
三、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
四、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
五、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
六、沟通
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
以上就是我xx年的工作计划,在新的一年里,我会用我的行动证明我每天的进步。
文员年度工作计划模板(篇二)
随着新一年工作的展开,本人也制定了新年秘书个人工作计划。新的一年是公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰。
4、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
公司文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
文员年度工作计划模板(篇三)
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接办的,因此文秘的地位至关重要。
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
公司行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
文员年度工作计划模板(篇四)
一:在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4) 做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。
二:在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
三:个人修养和能力,我将做到以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。
四:工作
(1)协助人力资源部工作
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
文员年度工作计划模板(篇五)
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事;在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;个人修养和能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为公司贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年的工作计划:
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1、常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2、数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3、办公室5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4、日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
一、提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1、积累各方面的知识,加强学习,提高观察力。
2、在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教。
3、加强自身的修养。
4、加强思维能力。
5、做到自我监督,自我鼓励。
二、其他工作
1、协助各部门同事认真做好各项工作。
2、及时、认真、准确完成安排的任务。
酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。
20xx年我们将在在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
为了全面提高员工的整体专业素质,依据复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
行政部20xx年的工作开展,主要是以新的标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
文员年度工作计划模板(篇六)
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
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关于宿管员年度工作计划模板六篇
随着撕下今年最后一天日历,新的一年到来了根据企业单位的要求,新的工作计划也要制定了,我们要写好宿管员年度计划才能对工作更加有帮助!那么一篇宿管员年度工作计划要怎么才能写好呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《关于宿管员年度工作计划模板》,希望对您有帮助。
关于宿管员年度工作计划模板(篇一)
新学期到来,宿管部为了更好地建设良好的学生生活环境和学习环境,帮助同学们解决问题,督促帮助同学们养成良好的生活习惯,协助学院搞好各种活动,全心全意为同学们服务,本部门广泛征求老师同学们的意见,积极吸取上上个月工作的经验及教训,结合本系的实际情况,作出下个月工作计划。
一、常规工作安排
(一)寝室卫生检查:每周星期一中午12点50进行大检查,将检查成绩进行通报。每周星期三、五早上7点10进行督促同学们搞好寝室卫生,公布卫生检查成绩。
(二)违章电器检查:每周不定时抽查宿舍违章物品,以免安全事故发生。
(三)班级考核:将每周各班寝室成绩进行汇总作为班级的考核,将我系各班的成绩进行排名,并且将成绩交秘书处。
(四)下个月继续在上月基础上促进我部门的干事得积极性,由此来提高我部门的工作效率。
二、积极查找问题,努力整改到位。
(一)平时多发现问题,积极向宿管部反映学生提出的有关我部门的意见和建议。
(二)加大宿舍安全知识宣传,排查用电隐患以及消防隐患,打造我系安全宿舍。
(三)在实际工作中,分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通,提高工作效率。
三、高标准,严要求
(一)每周召开例会,总结上一周工作的失误及经验,同时进行下一周的工作安排。
(二)每个月对干事进行考核,对吃苦耐劳、工作踏实、认真负责的干事进行表扬,对不负责任、工作不积极的干事进行批评。
四、活动安排
我系积极配合院上本月举办的“十佳文明寝室”的评比活动。
五、结束语
我部门会更认真地开展常规工作,做好合理的规划,打牢坚实的基础,在实践中不断改正缺点和错误,不断完善管理制度。部门成员会更认真负责,让我们共同努力,团结协作,发扬优良传统,锐意创新,稳步进取,不断优化宿管管理工作,为同学服务,携手共创文明和谐校园,朝着我们的理想目标奋进!
关于宿管员年度工作计划模板(篇二)
院学生会宿管部是一个为所有学生营造一个舒适安全的学生生活环境而成立的服务性部门,在新学期、新形势下,院宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方针,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,本学期将开展的工作如下:
一、学生会纳新,挑选精英人才,为学生会注入新的血液
二、配合好其他部门举行好迎新晚会
三、宿管部常规工作
规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止一些违规现象所带来的一系列不安全隐患,院宿管部将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人。
1、本学期的工作以"两个基本"和"三个狠抓"为原则,针对不足,重点解决。以保证寝室卫生为基本,以杜绝不安全因素为基本,狠抓大功率用电器、违规使用电器,狠抓内务整理。狠抓烟头、酒瓶。重点问题:
(1)嗜睡现象,无课时间卧床睡觉
(2)不叠被子或者是象征性堆卷在一起
(3)摸清检查规律应付检查型整理内务。
(4)使用大功率用电器的现象频有发生。
(5)烟头酒瓶屡禁不止。
(6)电脑使用不当问题。
(7)衣物乱挂床头或窗子上,不雅观。书本随便摊放在桌子上,使桌面显得不整洁。鞋袜乱放,使寝室显得混乱。
(8)破罐破摔思想较为普遍。
除(8)外以上六条皆为自律会重点检查内容!并且内务较差者将以脏乱差通报。评分为60分以下。
2、基本措施与方法
a、组织各系男女生部进行交换检查,严格按照标准细则进行检查。不徇私、不包庇。
b、不定期的对某个系或某栋楼进行重点检查或整顿。对一些经常违规的宿舍作好记录,作为重点检查对象。并且每月一汇总。
c、适当使用班级自治制度,合理利用班级宿管委员、生活委员、舍长以及班长让其协助宿管部进行内务监督,适当给其一些权力,并且每周例会通知其参加对每周的问题进行系统性解决。
d、加强宿管部与纪检部和楼管的联系,通过两面夹击杜绝一些早读逃课睡觉者。
e、把每一次日常检查的结果进行汇总,及时打印出通报表把优秀寝室和不合格寝室通报全院。(建议更改张贴通报的位置,移至人流多、醒目处)
f、建立完善的奖罚制度,给予屡犯者适当的处罚,给予表现较好者一定的奖励进行鼓励,不让违规者有恃无恐。
四、寝室文化建设
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部可以结合本院特色举行一些活动效果好、影响力大的'活动。例如:寝室设计大赛,宣传标语的征集、文明宿舍评选、宿舍文化节、化学与生活知识竞答等活动。从而承担化学文化节一部分内容。
五、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:
1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、搞活动、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,学期末评出优秀干部进行表扬。
2、每日工作具体到个人,必须分工明确,落实到实处。
3、每周召开一次部门例会,总结一周的工作情况,对下周的工作做出计划。
在新的学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。
××大学化学化工学院学生宿舍检查标准由安全秩序评价和内务卫生评价两部分组成,具体检查标准如下:
一、宿舍安全
在检查过程中凡发现以下任一情况的,按严重违纪宿舍严肃处理。
1、宿舍内违反规定使用或存放大功率电器(热得快、电水壶、电炉、电褥子等)、燃气具(煤油炉、酒精炉、液化气炉等)
2、宿舍内违反规定使用明火(蜡烛等)照明
3、宿舍内放置易燃易爆物品、有毒物品、管制刀具、棍棒等
4、宿舍内吸烟、有烟头或烟盒、存放酒瓶等
5、宿舍内擅自私接乱拉电线,存在电线裸露、电器不绝缘等安全隐患,插排、充电器放置于床铺上
6、私自换锁或打不开门
7、夜不归宿及留宿外人
8、宿舍内长明灯或者长流水(自来水);无人时各类电器未切断电源或充电器充电
二、内务卫生
(一)门窗
1、门上按要求张贴门牌信息卡,标明宿舍成员姓名、年
级、专业、班级以及在宿舍内的职务,舍长或者成员。
2、门上玻璃,不可用衣物等遮挡,并保持门窗玻璃透亮
无污渍。
(二)地面
要求地面干净整洁,无污迹及积尘杂物,无卫生死角,室内及阳台不存放垃圾。垃圾桶内的垃圾不能超过三分之一。
(三)墙壁
要求墙壁上干净无污物、蛛网,墙壁上不乱贴乱挂,暖气片上不摆放杂物。
(四)床铺
1、被子叠放整齐放置在靠窗一侧,枕头放置于被子后面,床单干净平整,外侧整齐的包至垫子下方,床铺上不放置各类杂物。
2、床上按要求张贴个人信息标签,标明本床位人员姓名以及联系电话。
3、衣物不可悬挂在床铺上或堆放在桌凳上,应收放在衣橱,或整齐的晾晒在阳台上。
(五)书桌、书橱
桌面干净整洁,无杂物;书架上书籍及各类物品排放整齐,无灰尘。
(六)洗手间、阳台
洗手间及时清理,无异味;阳台干净卫生,不存放杂物,洗刷用品、箱包、鞋袜摆放整齐有序,不可随意放置,及时通风换气,无异味。
(八)娱乐设施规定
在非周末的时间内不允许在宿舍内进行打牌、玩电脑游戏、聊天活动。如有违反者其电脑等工具将有学院代为保管,期末放假领回。
关于宿管员年度工作计划模板(篇三)
一、常规工作
1、加大检查力度,多开展活动使大家养成良好的习惯。
2、对物品摆放制定相关制度。例如:鞋子全部放于床下或阳台整齐摆放,桌子上的杯子之类的东西整齐摆放,或置于桌膛内部。
3、如果出现锁门现象,则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一宿舍连续出现两次或两次以上锁门现象,则以不及格对待。把抽查成绩以展板的形式张贴出来,不合格宿舍将作为下次抽查的重点对象。
4、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。
5、施行不定期抽查的方式对各宿舍进行检查。卫生检查的时间定于下午4:30。
6、为了促进宿舍方面更快的进步,检查宿舍采取男生、女生配合一起来查各个宿舍(包括女生宿舍)
二、宿舍文化建设
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的宿舍生活,宿管部将举行宿舍设计大赛,宣传标语的征集等活动。
2、每月评出文明宿舍,授予流动红旗并通报表扬。
三、内部工作制度建设
1、在工作中绝对不搞歪风邪气,事实求是干好学院,系交给的任务。2、遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度,定期开展活动。
3、注意对干事的培养,认真完成对干事的考核,定期召开宿管部会议4、平时多联系同学,多发现问题,维护学生基本的利益,积极向系里反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
5、宿管部成员平时也要严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立形象,不发生有损系学生会及本部门名誉和形象的事件。
6、根据以前宿管部的工作情况进行工作总结,继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点。
7、努力配合各部门展开各项活动,提高学生会的办事效率。
8、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
在新的学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。
关于宿管员年度工作计划模板(篇四)
时光荏苒,20xx年四月充实又饱满,电子工程系学生会宿管部在上级领导的带领下团结,奋进,积极响应院的号召,努力发扬自己的风范,取得了骄人的成绩,为我们院及系更加辉煌的发展奠定了基础。新的一月,新的开始,我们宿管部全体成员将会汲取营养,舍弃糠糟,创新,拼搏,以最佳积极的状态,最佳饱满的热情投入到计算机学院的工作中去。现计划如下:
一、常规工作:
我们将会按照我们宿管部成员的课程表来安排相应的常规工作,抽取他们闲暇的时间进行宿舍卫生、安全、滞留、夜不归宿检查等方面的工作。
1、宿舍卫生检查:按照学校规定,我们每周对各宿舍卫生进行检查。对宿舍表现不好的反方面,用和善的态度,以最高的效率改善宿舍卫生。对学生宿舍统一的管理,认真、努力的工作,用一种公平、公正的态度去查宿舍,以便提高大家的公寓卫生,为大家提供良好的生活环境。
2、夜不归宿检查方面:我们将在一周内对宿舍进行1~2次的检查,检查时间一般在周日~周四晚,对于夜不归宿的人员(没有假条)登记基本信息,予以上报,为了同学们的住宿安全,望同学们按时归寝,不去通宵等。
3、每周做好各宿舍、各班的卫生考核表并及时公布通报表扬
二、活动计划:
系学生会宿管部除了配合院学生会的活动外,还将于本月举行“寝室文化月”的活动,主要对象是10级新生,也包括各级老生。在活动开展前得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。举办这次“净化美化”寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
宿舍是大家生活的环境,是大家的家园,只有把我们的家园搞好,以此为基础,才能以良好的身心投入到学习、工作中去。维护宿舍安全,保持宿舍干净是我们宿管部必不可少的工作使命。
我们宿管部一定会努力配合好大院的工作,一月一总结,一月一汇报,怀着一个认真、努力、公平、公正的态度工作。从现在从一点一滴做起,我们宿管部全体成员有信心做好我们的本职工作,请上级领导和辅导员老师们监督。我相信我们这学期的工作一定会更强,我们一定会是最棒的。
关于宿管员年度工作计划模板(篇五)
为了更好地为学生服务和进一步规范学生管理工作,提高工作效率,提高学生综合素质,在原有的基础上,结合学生实际情况,经研究讨论后制定本学年的宿舍工作计划。
工作思路:面对新的形式和新的问题,大胆探索新方法和新途经,努力增强学生工作的覆盖面和影响力,通过日常的教育工作和学生管理工作,推进学生工作稳定健康发展,为学校的管理和人才培养发挥重要作用。
一、加强日常管理,重点在安全教育和学风建设。
一、加强学生安全教育和管理工作。提高学生的宿舍安全、人身安全、交通安全意识,并将寝室安全责任落实到寝室长。坚持每天对学生寝室卫生、安全进行一次检查,并且每月一次针对违规用电的突击检查,及时消除安全隐患。
二、倡导文明作风,加强宿舍卫生管理,每月评出文明寝室,并给予通报表扬。
三、抓好学风建设,开创良好学风。严格抓好晚自习出勤、课堂纪律等常规工作。
二、本学期将采取以下措施:
一、规范请假制度。对请假严格把关。对无故请假和漏寝同学进行通报批评。
二、全面掌握住宿生个人信息。对学生的个人信息做到细致化、完整化,以便于管理。
三、对内务和卫生检查不合格的寝室通报批评,限期整改。三次卫生评比不合格,通知班主任及家长。
四、为了提高学生的安全意识,加强对学生的思想素质教育,在宿舍开展“平安走廊”活动,在宿舍走廊张贴宣传版、文明和安全警示牌。定期召开大会,对学生进行文明、安全教育。
三、丰富校园文化,充实学生校园生活。
举办各种有利增强同学们集体观念、培养实践工作能力、塑造良好生活作风的学生活动,满足同学们的兴趣、爱好和精神文化需求。
关于宿管员年度工作计划模板(篇六)
时间如流水,转眼间新一年又开始了,在这新的一年里,我部将坚持上学期的工作作风,微笑服务同学,严肃对待问题,并在此基础上不断改进工作方法,提高工作质量,杜绝缺勤的情况,使同学们能有一个安逸的休息环境.
回顾xx年的工作情况,有令人欣慰的,同时也有令人不快的事件.为了进一步完善工作,让不愉快的事少发生,我部特制定以下计划:
第一,为避免事后产生矛盾,在今后的值日过程中,将尽可能地查清违纪人的姓名或铺号,这样既可以有效地掌握经常违纪人的信息,也可使班主任准确地了解情况,尽快解决问题,保证寝室纪律.
第二,在查寝的过程中,经常有寝室纪律久久不得好转,可是班主任却不知情,室长不负责,扣分成了一个错药方,无济于事.因此,这学期将把问题严重的寝室直接告诉给班主任,请班主任解决.
第三,增加抽查人数的次数,每天都要抽查,有些同学迷恋网吧,下晚自习后不回寝室,在外通宵上网,我们将通过查人数的手段将他们一一找出来.
第四,提前上岗.为避免在下课到熄灯之间,同学发生矛盾,值日生将提前上岗,观察同学们的动态及时制止各种突发事件.
当然,我部将根据实际情况调整少数人员,使我部成员个个都心甘情愿为同学服务,每人都能坚持正义,都是能约束自己,为其它同学树好榜样的学生!
宿管员年度工作计划模板汇总五篇
外面炮竹声声起,寓意新年将到来,紧跟着公司向前进的脚步,我们要开始新的一年工作计划。还必须用心写好宿管员年度工作计划,才能使来年的工作更加有序!我们知道要写哪些宿管员年度工作计划呢?以下是工作总结之家小编收集整理的宿管员年度工作计划模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
宿管员年度工作计划模板【篇一】
无规矩不成方圆,一个前进的团体,一个有生命力的团体是需要有严格的规章制度的,为了更好的前进,督促帮助同学们养成良好的生活习惯,协助学院搞好各种活动,全心全意为同学们服务,本部门广泛征求老师同学们的意见,积极吸取上一学年工作的经验及教训,结合本学院的实际情况,现制定如下计划:
1.加大抽查力度,利用评比等活动使大家养成良好的生活习惯,遵守学校、学院的各项规章制度,努力打造卫生宿舍。
2.平时多联系同学,多发现问题,维护学生的基本礼仪,积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
3.宿管部的成员平时也要严格要求自己,无论是在学习、工作还是生活上都要树立形象,不做有损学院学生会及宿管部名誉和形象的事情。
4.结合文学院的专业性质,开展读书月、文明宿舍和书香宿舍的活动,打造文学院书香宿舍的品牌。计划在文化活动月期间与大运河诗词楹联社继续合作,完成诗意栖居等文化活动。
5.努力和学生会其他部门、各学生社团搞好联系,以便开展各种活动,提高文学院学生会办事效率。
6.加大宿舍安全知识宣传,排查用电隐患以及消防隐患,打造文学院安全宿舍。
7.在实际工作中,分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通,提高工作效率。
8.继续对各宿舍舍长进行培训,强调安全、卫生和文化。9.计划与心理健康发展部合作,在值班室设立心理驿站,以帮助解决同学们的心理问题
最后,根据院内的工作及时制定和更换工作计划,跟上学院的步伐,增强全局意识,责任意识和服务意识,全面提升工作质量和水平,开创我院和谐创新生工作的新局面.
宿管员年度工作计划模板【篇二】
20XX年度第二学期宿管部是一个为所有学生营造一个舒适安全的学生生活环境而成立的服务性部门,在新学期、新形势下,我院宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方针,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。20XX年度第二学期将开展的工作如下:
一、常规工作
规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止晚就寝及夜不归宿所带来的一系列不安全隐患,院宿管部将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人。
1、每周对宿舍安全情况和夜不归宿情况进行抽查,每天晚上宿管部按时查宿,对发现夜不归宿的同学,及时上报,查明原因。每个宿舍的成员每晚10点都在宿舍,10点未回宿舍的算晚归。
2、与学生会其他部门加强联系,建立多级安全联防、联查体制。
3、定期进行安全隐患检查,并予以排除。杜绝使用大功率电器和抽烟现象。每周按时抽查,不定期检查,将干事的检查职责分批落实到每个宿舍。
4、杜绝安全隐患,增强同学们的防骗,防盗意识,贵重财物要存放好,门窗要及时上锁等。
5、加强宿舍卫生内务检查,每天早上7点准时检查宿舍,每周三下午卫生大检查。把每一次日常检查的结果进行汇总,把各班的合格率与不合格率用比例的形式计算出上交校学生会宿管部,同时把优秀宿舍和不合格宿舍通报全院。
二、寝室文化建设
宿舍是同学们学校里的家,宿舍的和谐与同学们的工作、学习和生活息息相关。开展宿舍文化活动,有助于增进友谊、加强团结,使同学们更好的工作、学习和生活。由于甲流肆虐,本学期的宿舍文化活动搁浅,无法正常举行。下学期我部将抓紧时间,继续开展创建宿舍文化的相关活动。
1、我部将就此主题展开一系列的活动,如消防知识宣传,安全知识手抄报比赛,宿舍卫生流动红旗评选等活动。
2、我部将开展“宿舍舍报”活动,每月每个宿舍都办一张舍报,并对获奖宿舍有所奖励,鼓励大家建设好具有特色,体现专业,富有创意并积极向上的宿舍文化。
3、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室设计大赛,宣传标语的征集等活动。
4、每月评出XX个星级文明寝室,并通报表扬。
三、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:
1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、不签到、替签到、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀干事进行表扬。
2、施行专人负责制,把宿舍楼分块,由不同的人负责,要求做事积极、认真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。
3、每周X下午卫生打扫除前召开一次部门例会,讨论本周宿舍管理出现的问题,使我们的工作取得好的成绩。
在新的学期,宿管部以新的.姿态,新的形象,服务于同学,并以新的方式作好宿管工作,相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,定能顺利完成计划任务,再创佳绩。相信在院团委领导的关怀下,在院学生会主席团的指导之下,在我部成员的积极努力之下宿管部一定会蓬勃发展。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,对未来的工作我们将以饱满的激情、永不消退的热情去对待。笃定方向我们会愈挫愈坚,风雨兼程我们锲而不舍。
宿管员年度工作计划模板【篇三】
回顾过去的半个学期,宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作,虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不小。在广大干部的努力下我们取得了一定的成绩。为此,在这一学期我部门主要做了以下几个方面的工作:
工作1:早检1、内务卫生是宿舍的一张脸,监督搞好卫生也是宿管部工作中很重要的一个部分。为了要同学们养成良好的习惯,我们要求每天必须一打扫,并进行检查,以求更好地督促同学们保持宿舍卫生,我们评比出优秀寝室,通报表扬。对差的寝室重点管理,要求尽快整改。经过努力,宿舍的内务卫生已经全面提高。
工作2:晚熄灯,晚就寝等,为让同学们休息好,养成良好的作息习惯,我们每天晚上都会定时敲晚熄灯的宿舍,再为养成同学们良好的生活习惯的同时,也节约了用电。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯,我们将检查的结果及时统计整理,每月汇总交到老师。
工作3:周三周四的留宿表的分发以及回收等,留宿表的分发可以方便的统计学生的回家以及在校生的住宿情况。
工作4:周五、周六的留宿表人数签名,,为保证学生安全,杜绝夜不归宿现象,我们每天晚上都会进宿舍查人数,保证每位同学都在宿舍休息,大大加强了同学们的安全。
工作5:、安全工作。安全永远是寝室管理工作的重点,,我们宿管部配合宿管科加强了宿舍安全用电检查,我们加强与同学的交流,经常提醒他们,宿舍内无人是不能充电,认真宣传防盗,防火和安全用电的相关知识,加强同学们的安全意识。
以上就是宿管部对这学期工作的计划,同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作,更好的服务同学,共建学生会的灿烂明天。
宿管员年度工作计划模板【篇四】
学生会宿管部是一个为学生营造一个舒适安全的学生生活环境而成立的服务性部门,新一届学生会宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方法,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,本学期将开展的工作如下:
一、常规工作
1、本学期的工作以“两个基本”和“三个狠抓”为原则
以保证宿舍卫生为基本,以杜绝夜不归宿为基本,狠抓晚熄灯现象,狠抓往楼外扔垃圾现象,狠抓在宿舍吸烟现象。
2、措施与方法
a、实施新的日常考核规定。(见附表一)
b、不定期的对某个班或某个宿舍进行重点检查或整顿。
c、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的宿舍进行不定期抽查。d、把每一次日常检查的结果进行汇总,每周做一次考核,上报学生科,同时把不合格宿舍全系通报。
二、寝室文化建设
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室文化评比活动。(见附表二)
2、每月评出5个文明宿舍,并通报表扬。
三、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:
1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、搞活动、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀干部进行表扬,评出两位表现较差的干部进行批评。
2、施行专人负责制,把宿舍楼层分块,由不同的人负责,要求做事积极、认真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。
3每月召开一次部门例会,每月召开一次舍长会议。
四、工作计划时间安排(简单)
20xx年xx月xx日:召开全体舍长会议
严查晚熄灯、扔垃圾、吸烟现象。
20xx年xx月xx日:实施新的日常管理考核规定
宿舍文化评比活动
严查晚熄灯、扔垃圾、吸烟现象。
20xx年xx月xx日:实施新的日常管理考核规定
配合院学生会搞好假期火车票预订工作
配合其他部门组做好元旦晚会工作
20xx年xx月xx日:配合宿管老师做好放假安全工作
在这一学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。
宿管员年度工作计划模板【篇五】
一、寝室管理:
本学期的宿管部日常工作重点方向依然放在宿舍上,主要分为寝室查夜、寝室卫生、寝室安全。
1、寝室查夜方面:做到每天查寝,双休日也照常(除节假日外),并采取定时检查、特定检查制度。
(1)定时检查:在晚上10:30时检查各个寝室,寝室人员是否到齐。
(2)突击检查:在特殊的节假日期间,通过平时的了解,对个别寝室进行突击检查。
(3)特定抽查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上11:30以后进行抽查。
2、寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使学院能在学校占有更多的优秀寝室和寝室。具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。
(1)定时检查:每周星期一12:30督促和检查寝室。
(2)突击检查:每周一至周五任意一天,检查寝室,了解保持和打扫情况,对于卫生较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。
(3)统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到办公室档案。
3、寝室安全方面:同学们在寝室一定要保管好自己的财物。外出时不要忘关门。寝室成员之间要处理好关系,对于打架斗殴的情况进行劝阻,并及时上报老师,以及在本学期还将继续展开违禁电器的安全检查,严禁使用热得快等大功率电器,同时针对学生寝室安全存在的隐患,如在寝室内私拉电线、使用违禁电器,进行逐一排查,要求整改。
二、寝室方面:
本学期将举行“净化美化寝室”“十佳寝室长”及开展“寝室”的评选活动。主要对象是09级新生,也包括各级老生。对获奖寝室给予充分的肯定。
三、迎接新生方面:
在新生报到期间,协助老师做好迎新工作,特别是做好新生的寝室安顿工作,并指导新生做好寝室物品安放以及寝室卫生工作。
四、部门招新工作:
为了本部门的发展与壮大,在新生军训完之后,我部门将和学生会所有部门一样通过公开招募,向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,再经过一个月的试用期,通过了考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后再做好对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。
五、学院对于宿舍的指导思想:
本学期宿管部工作以加强同学们的思想品德建设,和建设和谐友爱寝室为指针。对于在平时将垃圾扫到门口的寝室进行系内批评、系内扣分等措施,在校领导面前展现艺术学院以清洁的培育人、以严格的管理培养人、以细心的服务帮助人的光辉形象。
本部门将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在老师的指导和帮助下,在我们的共同努力下。相信我们的宿管部会不断的进步,相信学院的明天会更加辉煌!
心理委员年度工作计划模板大全六篇
伴着新的一年的到来,根据上级领导的指示,来年工作计划需要开始制定了。只有制定心理委员年度计划,未来工作才会更加顺手!心理委员年度工作计划应该怎么制定呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“心理委员年度工作计划模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
心理委员年度工作计划模板(篇一)
作为一名心理委员,在班上虽然说没有什么实质性的作用,但是却也是班委中不可或缺的一份子。作为同学们与心理指导老师之间的中间人,心理委员这一职务可以说是任重而道远。一名合格的心理委员要懂得去倾听别人的心声,而不是打击与嘲笑别人的缺点。至于该做些什么,该怎么做,心里必须得有杆秤,在做之前多衡量衡量。
下面是我对下个学期的计划:
一、定期的在班级的博客上面宣传有关心理方面的知识,在网上或书籍中查找相关方面的案例与解决方法,并发表到博客中供大家阅读。
二、有关方面的心理趣味测试是不可缺少的,通过一些趣味的问答,能够让同学们在开心之余了解到更多更有用的知识,这就是在快乐中学习。
三、按系心理部的要求,每两个星期跟同学们做一次心理问卷调查,并在上网时收集心理美文借鉴并写下来交到系心理部,分享给更多的同学,并可以为班级加分。
四、冬天已经渐渐展现出了自己冰冷的一面,而在这样的天气中,很多同学都喜欢在温暖的地方呆着,譬如被窝与开了空调的网吧,这在无形之中对网瘾与颓废情绪的增长起了很大的帮助,因此,让同学们对运动产生兴趣并拥有一个强壮的身体显得格外重要,而我也将在这方面尽自己最大的努力,争取效果更加明显。
五、加强与同学们的沟通,了解同学们的心理需要,主动与同学们谈心,接触性格比较内向的同学并发动开朗的同学去帮助并同化这些不善交际的人。
六、考试随着周末的到来而更加临近了,而我也将针对应试提一些建议,介绍一些减压方法,关注同学们的考前心理,激发同学们考试的潜力,以期能够在接下来的考试中超常发挥,取得更好的成绩。心理委员本身就是一个需要大量时间和精力的岗位,我的工作计划还很片面,不够完善,希望老师和同学们能给我更多的意见和建议,让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足,不断调整工作方法以更好的为大家服务。有一些事情我虽没法办到,但我尽力了,也希望大家给我时间成长和锻炼。心理委员这个独特的职位,如果用心去做,就能做得出色,而且非常出色,不仅可以获取人心,收获友谊,而且助人助己,最终促进自己终生成长。但如果不去努力,可能完全无所事事,其位置可能形同虚设。因此,心理委员是一个具有挑战性的学生干部新角色,能够最大限度地锤炼人的主动性、创新性和应变性。我会积极发挥主观能动性,在这个岗位上做出一番成绩。还有要谢谢同学们对心理委员工作的支持和鼓励,欢迎
大家给我提意见。我会努力改正并完善自己,争取做一个尽职尽责的委员的。
心理委员年度工作计划模板(篇二)
进入大学,担任心理委员不知不觉已有一个学期,回想起刚担任这个职务时内心的惶恐,担心不能胜任。而经过一个学期的工作和学习,现在我已经能自信满满的继续认真的工作着。但是在接下来的工作中,我依旧需要合理的安排下学期的工作。
时代在不断革新,社会在不断发展,但当代大学生所面对的来自人际交往、学习就业等方面的压力却在不断升高,而由于此些压力,当代大学生们也极易产生各类心理问题,更有甚者做出过激的行为。但是大多数的大学生都不愿坦露自己的心声,不愿与人沟通,所以作为心理委员,我希望能够从其他方面给予他们帮助。下面是我对下个学期的计划:
一、定期的在班级的空间上面宣传有关心理方面的知识,在网上或书籍中查找相关方面的案例与解决方法,并发表到空间中供大家阅读。
二、有关方面的心理趣味测试是不可缺少的,通过一些趣味的问答,能够让同学们在开心之余了解到更多更有用的知识,这就是在快乐中学习。
三、每月填写心理月报表并按时上传。认真完成系部或是心理咨询中心布置的任务。在5.25心理健康节上组织大家开展关于大学生心理健康的活动。
四、通过心理健康活动来帮助同学们解决实际问题,通过看电影、阅读书刊来更好的引导同学们。
五、加强与同学们的沟通,了解同学们的心理需要,主动与同学们谈心,接触性格比较内向的同学并发动开朗的同学去帮助并同化这些不善交际的人。
六、随着新学期的开始,代表着我们需要学习的东西更多了,我们将要面对各种各样的考试。考证的,过级的。然而校园里的活动也是非常多的,因此,减压就变得十分重要了。介绍一些减压方法,关注同学们的考前心理,激发同学们考试的潜力,以期能够在接下来的考试中超常发挥,取得更好的成绩。
心理委员本身就是一个需要大量时间和精力的岗位,我的工作计划还很片面,不够完善,希望老师和同学们能给我更多的意见和建议,让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足,不断调整工作方法以更好的为大家服务。有一些事情我虽没法办到,但我尽力了,也希望大家给我时间成长和锻炼。心理委员这个独特的职位,如果用心去做,就能做得出色,而且非常出色,不仅可以获取人心,收获友谊,而且助人助己,最终促进自己终生成长。但如果不去努力,可能完全无所事事,其位置可能形同虚设。因此,心理委员是一个具有挑战性的学生干部新角色,能够最大限度地锤炼人的主动性、创新性和应变性。我会积极发挥主观能动性,在这个岗位上做出
一番成绩。还有要谢谢同学们对心理委员工作的支持和鼓励,欢迎大家给我提意见。我会努力改正并完善自己,争取做一个尽职尽责的心理委员的。
心理委员年度工作计划模板(篇三)
一转眼,大学生活已过去一年,我们也已从青涩的新生成长为为人学长的老生。回首一年的班级心理工作,颇多惭愧。犹记得班委竞选演讲的时候我说过一句话,“希望能和大家成为很好的朋友,也希望能有机会由我来给大家输入一些专业的心理知识。”那个时候凭着对心理学的兴趣,以及对心理委员将获得的专业培训的期待,我说出了这样的话,但却并没有很好的践行它,没有做到和同学们(尤其是男同学)足够的沟通,也没有足够的专业知识来丰富同学们的学习生活。献祝福网
现在,能有机会继续担任班级心理委员,有机会更好的服务大家,我感到荣幸并且十分珍惜。希望以下计划能成为新学期里班级心理工作良好开展的见证:工作总结报告的格式
一,从自我做起,克服自己性格上的缺陷,以真实、开朗、乐观、大方的形象赢得同学们的信任。一年相处下来,我相信我的性格已给大家以坦率、乐观的印象,但与一些同学的交流仍相对欠缺,这就需要我更积极、主动、大方的与同学们交流,比如通过qq、飞信、校内网留意关注同学们的近期动态,了解他(她)们是否有负面的消极情绪,从朋友的角度,将心比心,转换立场为对方思考,乐于与人也努力使同学们乐于与我分担愁闷忧伤,真正努力做到和大家都成为很好的朋友。
二,努力增加对有关心理知识的资料的阅读,丰富自己的知识结构,提高自身的素养,以更好的与同学们交流,帮助同学们保持健康积极的心态。
三,调整工作方法,加强与室长的沟通。一个人的精力毕竟有限,难免顾此失彼,我会加强与室长们的交流,尽量让同学们在日常学习生活中都保持健康平和的心态,即使遇到不愉快,也能通过自我调整或者寝室内部同学、朋友的开导,尽快获得心情的平复。
四,本学期心理主题活动主要有以下:
1、采取班内组织或者与二班合作的形式开展一至两次心理主题班会,主要通过心理测验和心理游戏使大家获得更多有关为人处世的思考,同时也增进同学间的交流,增强团队的凝聚力。
2、从第二星期开始,二班的心理委员和我会轮流每半个月做一次有关心理知识的主题展示,内容形式包括文字材料,XX,视频,例如,期末迎考阶段,我们会准备有关减压的知识主题帮助大家以健康平和的心态,积极地迎接考试。每次主题完成后会发送qq群邮件给XX全体同学,以使大家更方便地获得对心理知识更多的了解,从而在学习生活中更好地保持健康平和的心态。
3、我们的班级XX已经建立,今后我会不断通过这个平台与大家分享心理知识的阅读,也欢迎大家积极参与进来,内容形式不限,可以是文档,也可以是优秀的心理电影,有关心理知识方面的讲座,励志的演讲,
五,做好自己的本职工作的同时,尽力协助配合其他班委的工作。
六,较大的不能解决的问题及时通知其他班委,上报老师和学校心理咨询中心。我会努力不让这样的状况发生,也相信我们XXX班的全体同学会团结一致,互帮互助,每一位同学都能拥有健康良好的心理素质。
我的工作计划还很片面,不够完善,希望老师和同学们能给我更多的意见和建议,让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足,不断调整工作方法以更好的为大家服务。
最后,让我们共同为建设更加优秀美好的继续努力!!!
心理委员年度工作计划模板(篇四)
作为xx高专XX级护理一班的心理委员。我做出了这一学期的工作计划我介绍一下我自己的一些职责。作为心理委员,我应该做到;
1、认真学习并积极宣传大学生心理健康知识。并且在本班级积极开展心理健康教育和宣传活动。
2、注意发现同学中出现的各种心理异常现象。给于力所能及的帮助,及时向班主任。
3、帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导。并及时向心理辅导老师反馈意见
4、学校心理健康辅导老师反映。使其得到尽快解决。协助学校开展各种活动。并在心理健康教育课程。讲座及活动中起到骨干带头作用,带动其他学生的积极性参与到活动中去。
5、尽力协助学校开展的心理普查和问卷调查。做好为同学服务。
作为班级的心理委员。我肩上担负着责任。但是这使哟觉得自己更有存在的意义。在完成自己本身的职责工作之外。同时还会帮其他班干部共同开展活动。毕竟一个班级体的发展要靠大家的共同努力。在大家的努力下我坚信班级会成为一个优秀班级。
心理委员年度工作计划模板(篇五)
在大二上年度新的一届选举中,我很荣幸的得到大家的认可和支持,被选为心理委员。第一次当心理委员,心里难免有些忐忑生怕自己做的不够好,不能很好的为班级服务。但在新的学期里,我会很努力很认真的落实班级里的心理工作,绝不辜负大家对我的信任和期待,为此我制定了以下年度工作计划。
(一)从我做起,帮助同学
从自己做起,努力的克服自己性格上的缺陷,以真诚、乐观、开朗、大方的心态来获得大家心与心的交流。经过一年的相处,我相信我已经给大家坦率,乐观的印象,但是和少部分的同学还缺乏交流。在新的学期里我会更加主动更加努力更加积极地和同学们交流,通过qq,人人,校内网等及时的了解同学的心理状态,以一个朋友的身份,将心比心,转换立场为对方思考,分享他们的喜怒哀乐,真正努力地做到和大家都是好朋友。我会多阅读一些心理书籍,丰富自己的心理知识,可以更好的为同学们提供帮助。
(二)日常生活,关爱同学
在日常生活中,我会更加留意同学们的思想状态和学习状态,多与班干们和同学们交流,掌握同学们的最新状态,及时解决问题,并会定期的向班主任反应班里的情况,随时掌握同学们的心理状态。我会定期的在QQ空间上宣传心理知识,定期的转载一些心理小测试。对于那些内向不爱说话的同学们,我会主动的多和他们交流,谈心,鼓励他们多与外界交流沟通。我会多与各个室长们交流,尽量让同学们保持平和健康的心态学习生活。主动和那些学习部认真散漫的同学交流,找到他们存在的问题,解决问题;主动关心那些家庭困难,心理有困惑的同学,进行心与心的交流,让他们感受到我们的爱。
(三)心理辅导,用心经营
针对班上存在不和谐的现象,比如自由散漫,浮躁,没精打采,无纪律性??对于比较严重的同学我们要进行心理辅导,沟通交流解决问题。还要定期的开展以“友情爱情人生目标”等为主题的研讨会,共同探讨也可以了解同学们的人生观,价值观,世界观。班上还要定期的开展心理班会,让同学们了解常见的心理问题和紧急干预的常识,学习心理辅导技术,提高自我的心理素质;积极地向同学们宣传心理健康和心理卫生方面的知识,让他们充分的了解自己,学会自我调节自我保健。
(四)团体活动,加强感情
1.为同学过生日。在那一个月里过生日的同学,可以集中到一天,集体出资为他们几个人过生日,可以采取party的形式,我觉得这样更能让同学们感受到我们的温暖与用心。
2.组织同学们一起观看有关心理健康和心理学方面的影片,可以以三四班作为一个团体来实施。
3.在班级中积极开展心理主题活动。例如:期末,四、六级,计算机考试迎考阶段,鼓励同学们,给同学们加油,我还会准备一些减压的方法,让同学们以一颗平和淡然的`心轻松迎考。
4.鼓励同学们多参加一些心理情景剧。一来可以锻炼同学们的组织能力,二来可以提高同学们的心理素质。
作为班里的心理委员,我有责任和义务带头促进班里的互相交流,促进班委协作,我坚信只要我们彼此能够不断加深了解,班内的学习和生活氛围会更加浓厚,和谐。我会努力的完善自己,丰富自己,努力的引导大家能有一个健康平和的心态去面对生活,学习,感情上遇到的问题,希望在今后的生活里能让每一个同学都拥有一个完满充实的大学生活。
心理委员年度工作计划模板(篇六)
作为班里的心理健康委员,我主要的工作职责是关注大家的心理动态,帮助大家端正学习、生活态度,共享美好大学生活。针对我们专业这学期的学习任务和我的工作性质,我想联合其他班委开展一些特色活动,以下是我本年度的工作计划。
首先,针对今年导游证考试面试环节,为了帮助同学们提升心理素质,增强应考的自信心,锻炼导游讲解技巧从而顺利通过面试,我希望联系班里的学习委员,在其他班委的帮助下开展班级内部的优秀导游员评比。可以以寝室为单位,每个寝室推荐一名同学参与比赛,或者利用课间休息时间,或者是利用周末时间组织一次比赛。形式轻松活泼,同学之间互评,再请专业老师做点评。这样既可以加强同学们内部交流,也有助于在班级内形成浓厚的学习氛围。
此外,针对我们班男女同学之间交流不够以及团小组之间接触不够的问题,我们可以举办一次班级内部的趣味运动会,使大家在运动过程中增进了解,相互交流,从而增强班级凝聚力。
再者,我在日常生活中要多多关注同学们的心理状态,可以定期给大家发一些箴言警句之类的,勉励大家积极进取,以积极乐观的态度面对生活。或者可以联系班里的信息委员找一些心理测试发送到班级博客上,使大家更加全面的了解自己,从而设计适合自己的职场生涯,生活方式。号召大家关爱我们的内心,给心灵煨一碗鸡汤。
以上只是我结合我的职责要求对班级工作开展的一些展望,具体落实还需要其他班委的帮助,如有不足之处敬请指正。
销售人员年度工作计划模板汇总5篇
律回春晖渐,万象始更新。写好销售部工作计划,有助于我们开展新一年的工作,能够帮助自己工作优秀,在领导心中留下深刻的印象。怎么才能写出一篇优秀的销售部工作计划呢?工作总结之家的编辑特地为你收集整理“销售人员年度工作计划”,欢迎分享给你的朋友!
销售人员年度工作计划 篇1
春节到了,大地万物复苏,生机勃勃,新的一年又有了新气象。2xx_的工作即将开始。作为销售部门的领导,提高销售业绩是我的目标。
20xx销售部的工作,我将集中在以下几个方面:
一、销售团队的组建
随着终端店和网点的不断增长,市场监管的责任逐渐转变为重要的角色。监督是总部和项目经理之间的重要沟通枢纽
为了更好的为第三方合作提供良好的服务质量和客户维护,建议聘请综合素养、学历相对较高的主管。
二是加强终端销售人员的培训
回顾20xx年码头员工普遍缺乏学习和工作热情的情况,20xx年,所有码头员工将围绕操作手册进行学习,制定每天一次学习和一次考核的学习计划,以增强码头销售人员对我公司的认识和工作的主动性。
三、行业市场信息收集
销售部门需要不断收集更多的行业信息和市场动态,访问终端,掌握当前茶叶行业的市场销售信息,了解各地的市场容量、经济状况、人口和消费习惯。便于制定有效的计划来提高销售业绩。
第四,制定终端推广计划
针对春秋茶上市和传统节日制定相应的推广计划,推广店铺业绩和第三方订购业绩的推广。
五、制定车间检验工作表
进一步规范门店管理,方便市场监管的开展,制定店铺巡查工作表,主要关注门店日常工作、门店形象、销售业绩、库存情况、宣传产品配置等。
第六,加强第三方合作伙伴的客户维护
第三方合作伙伴是我们公司的主要业务来源。20xx年,我们将在全国各地划分门店,将门店分配给市场主管和储备干部,明确分工,责任到人,每天打一个电话,每周出店,提高服务质量!
一个企业的发展离不开整个公司员工的整体素质,离不开公司的战略方针和个人的努力。我们工作的关键是提高执行水平,建立一支亮剑、有良好工作习惯的销售团队。销售部在公司领导的带领下,有信心、有决心为公司创造新的辉煌!
销售人员年度工作计划 篇2
在几年前刚接触这个行业时,由于对这个行业的陌生,在选择客户的问题上走过不少弯路,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。
所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。对于明年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我对于下一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。可能计划中有不成熟的地方,还请各位同事领导指正。
销售人员年度工作计划 篇3
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
年度销售工作计划范文篇三
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售人员年度工作计划 篇4
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止x年x月x日,x年完成销售额x元,完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了x%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和xx%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约x吨、重晶石x吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对xx区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
x区域虽然市场潜力巨大,但x区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,xx供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而xx地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在xx供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,xx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,xx地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,域的电气生产厂家有二类:一类是西x等,此类企业进入x市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xx市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为x元/支、PRW7-10/100销售价格为x元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据x年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:xx电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对xx地区县局无权力采购的状况,计划对xx供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做xx集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对xx已形成销售的永登电力局、xx电力局因x年农网改造暂停基本无用量,x年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,x年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
销售人员年度工作计划 篇5
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试验收。
9、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2、对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!