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办公室内勤月工作总结

发布时间: 2019.08.12

每个人都有各自的价值,能力越大责任越大,这个月的辛勤工作,为我们换回了不少的回报,但同时,我们还需要总结每个月的工作情况,反馈自己的工作结果。那么如何着手动笔撰写月工作总结呢?或许你需要"办公室内勤月工作总结"这样的内容,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

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月总结

二〇一四年工作总结 2014年,在、同事们的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,顺利完成了

领导交办的各项任务,自身在各方面有所提升,同时也存在不少需要改正,现将工作总

结如下:

一、严格要求自己,努力提高 一年来,遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不在工作时间窜岗,坚守工作岗位,与

同事相处融洽,虚心像大家学习。领导交代的工作任务,第一时间做好。同事有事需要帮忙,

也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己,端正态度,明确目标。努力

提高自身理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,服务儿童福利事业。

二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门,要求办公室人员除了做好本职工作外还要

相互配合,协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想,尽职尽责,努力工作。认真完成“网

络文明宣传志愿者”工作,每日及时完成市文明办下发的各项宣传任务。做好接待、会议准

备工作,会议室整理以及拍摄工作。做好院内电脑、网络简单维护工作,处理不了的问题向

领导请示申请专业人士维修。领导交待的其他事项,及时完成、汇报。

三、存在问题

文采和公文写作方面就需要加强学习,努力提高,多阅读有关公文写作和时事政治文章,

多向领导请教指点。此外,在人际沟通方面也需要改善,特别是下达通知时,一定要搞清楚

时间、地点、内容,务必传达给每一个人。有些工作需要各科室协作完成,这就要求我们办

公室做好桥梁沟通的工作,在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分

不开的。今后要再接再厉,继续努力学习和不断探索,不断努力不断完善自己,踏实勤奋的

完成各项工作。篇二:办公室内勤工作总结 办公室内勤工作总结

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室

作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先

是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当

小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力

做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做

好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一

些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导

临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时

要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主

动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有

决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事

务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、

安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是

小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤

工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主

意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能

缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资

料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。

要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析

问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找

准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策

服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决

的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据

客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽

心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越

权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,

主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉

求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,

不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,

不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,

筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情

况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公

司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每

一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五?得?兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、

想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任

意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出

谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大

事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解

近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部

职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和

工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要

协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并

且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的

工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从

细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。

要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,

不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让

办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原

则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪

律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,

坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。

内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层

意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。篇三:

办公室内勤工作总结 办公室内勤工作总结

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室

作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先

是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当

小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力

做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做

好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一

些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导

临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时

要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主

动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有

决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事

务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、

安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是

小事或可有可无的事。更 不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能

有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要

把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料(material),但不

能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。

要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析

问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找

准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策

服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决

的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据

客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽

心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动 去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热

情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员

工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力

求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不

让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,

筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情

况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公

司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每

一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、

想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任

意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导

出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局 的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出

的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级

领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和

工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要

协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并

且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的

工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从

细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。

要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,

不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让

办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原

则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪

律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,

坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。

内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层

意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。篇四:

办公室内勤工作总结 办公室内勤工作总结 -总结

[]一、加强,努力提高自身素质,。把加强学习作为提高自身素质的关键。在中,紧紧把

握ldquo;理论联系实际rdquo;这一主线,努力把知识用到工作当中,丰富阅历,

扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为的工作者。积极参加的集体,认真学习规定的学习

内容和篇目,坚持每周写工作,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,

为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强

了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的,为更好完成本职工作打下

了坚实基础。

二、恪尽职守,认真做好本职工作。三个月来,认真履行职责,较好地完成了各项工作

任务。一是坚持完成的卫生清洁和物品工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(变更、

气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事

务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,

集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,

也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希

望领导和同志们审查。三、严于律己,不断加强建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领

导的指示和并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导的要仔细检

查,日常工作要记录并及时上报;待(来自: 在 点 网)人处事要有礼貌,对待同事要坦诚;严肃办公室,工作

不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;积极向上,努力维护公司形象,

以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的,

以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。总

之,三个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少

差距,工作尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责

的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一、进一

步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与

时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好。在工作中善于总结,不断进步。根据

形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动

自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的观和价值观,增强事业心

和感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一

屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众

山小。三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而

忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,面对每一天;胸装谨慎的意识,

外饰积极的作风,工作乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定

一切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。三个月的工作生活,我

已经基本适应了这里的一切,并且深深地上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负

众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是领导对我

的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们更多的机会,当然,我不会错过任何

一个,更要争取每一个。谢谢。

第三篇一年来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,

自觉遵守机关的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作总结如下:

一,增强了学习意识。当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特

有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切

需要我知识面,不断提高工作能力和综合素质。一年来,参加了达州市首届党外人士为期两

个月的班,参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委统战部的每个学习

会,参加了今年4 月份省组织的rdquo;组织人事和新政策rdquo;培训班的学习,

《》()。顺利通过了计算机科学与技术的答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了证书。通

过各种形式,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力学习rdquo;三个代表

rdquo;重要思想、党的方针政策,科学发展观的一些基本问题,提高了政治理论平;认

真研究统战、政协理论(新章程),学习、科技、法律(新宪法)等现代知识,钻研等基本技

能,以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员,是荣誉,更是责任,责任大于荣

誉。要当好政协委员,就必须积极主动参政议政。郭主席常讲,参政要参到点子,议政要议

到关键处。能否做到这一点,主要靠学习加深入思考,认真学习才是前提。

第二,政治思想

有了突破性的。而今走上了行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清贫,赖得住寂寞,做

什么事情,都要讲组织、守纪律。一年来,感谢组织的,领导的栽培,同事的。从而使我政

治坚定,与党同心,没有杂音;思想解放,不僵化保守;崇尚科学,反对邪教。践行rdquo;

三个代表rdquo;重要思想,拥护党的领导,坚持党的基本线,党,热爱政协工作,坚决

贯彻党和国家的方针政策,时刻高举社会主义和主义两面旗帜,牢牢把握和两大主题,顾全

大局,团结同志,共事。服从组织领导,服从组织安排。能遵守党纪国法,遵守政协章程,

实践政协纲领,执行政协的和各项规章制度。能自觉遵守rdquo;八个不准rdquo;,

清清白白做人,老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。

第三,工作能力有

了较大提高。以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了统战政协知识和科技、法

下页 余下全文

办公室内勤月工作总结

律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能,弄清了政协的政治协商、民主监督、

参政议政的内容、方法和程序,能组织委员较好地开展研究、视察活动,并经常开展对口联

系和对口协商工作,经常指导政协各联络办的工作,从而使工作能力有了较大提高。每次调

研视察,深入思考,建议可行,为领导正确决策提供了科学参考依据。

第四,工作作风求真

务实。在政协工作一年来,工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实,尽心尽力地完成政协各项

工作任务。一是完成了本职工作。一年来,共开展4次调研,3次视察。每次视察都写出了

汇报材料,每项调查均形成了调研,并报送县委、县政府。二是加强监督,开展好民主。于

去年5-10月,对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备,深入进行宣传发动,广

泛开展摸底调查,及时反馈调查情况,深入查摆问题,层层召开评议大会,经常督导评议工

作,使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了

在政协全议和常委分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展调

研中,做了大量的调查摸底和材料汇总等工作,今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评

议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对2002年1000多份档案的录

入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作,如起草文件和通知,撰写、会

议简介及重要的会议等材料,都是不折不扣地完成;五是摄影工作和照片档案的整理工作。

完成了对2002和2003年的照片档案的整理,共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组

活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等,需要保存,随时听从安排,

立马跟上,积极参与。六是确保机关计算机网络运行和信息安全。由于我学的计算机专业,

机关的17台计算机网络运行安全和信息安全,理当由我负责技术服务,不仅如此,县委办和

县委统战部的部份微机的护理工作,服务态度是随叫随到。可以讲,在这方面,我在去年和

近期内付出大量的时间和心血,定期软件升级,随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不

知的原因,即要保证用户的信息不丢失,又要按时完成,必须挤出时间,甚至利用节假日和

休息时间加班加点维修。

通过一年多的努力学习与工作,感谢领导和同事们的关心和支持。

虽取得了一定的成绩,但离组织的要求还很远,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高

工作能力和综合素养。按照rdquo;三个代表rdquo;重要思想的要求,坚持以人为

本,把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和

落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观,为达县的跨越式发展作出

自已新的贡献。

〔办公室内勤工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人

则不可记住它。——西塞罗】篇五:办公室内勤的工作总结格式 办公室内勤的工作总结格式 工作总结的写作注意事项:

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力

掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务 热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职

业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成

绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益

于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃。

优秀工作总结范文:

一年的时间很快过去了,在一年里,我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的

完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通

过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈

的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任******,负责*****相关工作。为了搞好工

作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院

的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工

作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的

更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,

工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作

时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时

的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习

了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的

新局面,为****做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在

一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,

这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力

使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为***的发展做出更大更多的贡献。

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以上就是这篇范文的详细内容,讲的是关于工作、领导、办公室、内勤、问题、人员、做好、矛盾等方面的内容,希望网友能有所收获。

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内勤月工作总结


总结一:内勤月工作总结

2013年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于2013年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将2013年的工作总结如下。

一内勤日常工作

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二存在的缺点及

对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2013年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

三部门组织上面的一些小建议

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

四总结

一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

总结二:内勤月工作总结

2013年度年终工作总结不知不觉中,我已加入XXXX团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为XX的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。XXXX了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。一、内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。3、负责公司内部文件的传达、执行。4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

简述工作情况1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于XXXX年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

总结三:内勤月工作总结

2013年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:一、各种档案的建立、整理、完善与录入工作。二、公司各部门人员要各负其责。(不要互相推,按照公司5S执行)三、公司生产订单必须落实到项目负责人,负责人必须负责到底直到订单的完成(投标流程、购买标书、中标及未中标情况、按合同订单生产、发货、验收单、回款)。四、公司器材出厂必须有出库单。五、公司器材出厂要严格按照出库单上价格回款,项目负责人负责到底。六、公司管理制度、各个岗位的职责要明确健全。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

办公室十月工作总结


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十月总结

办公室十月工作总结【1】

十月份,我办在处的正确领导和全体同仁的共同努力下,以及各队、站的配合、支持下,较好地实现了办公室参谋、协调、服务的职能,各项工作任务推进较为顺利。现将本月工作情况总结如下:

一、严格按照上级来文要求,扎实做好了各类文件的上传下达工作。

(来自: 工作总结之家)

二、按时上报了公司要求的关于对实现分公司管理模式3-5年的规划。

三、制定出我处的QHSE培训计划,并调整了QHSE工作在月度考核中的分值。从原来的5分调整到15分。

四、起草完成了我处制度汇编的初稿。

五、党委组织召开了一次有公司相关领导参加的民主生活会。

六、二级核算对我处2010-2012的费用情况做了全面核算和预计。

七、严格按照公司文件规定加强QHSE的。

八、组织召开了我处的月度考核总结讨论会,对我处的月度考核工作做了全面得总结和讨论,并提出了修订意见。

九、各岗人员各司其职,圆满完成了本职工作和领导交办的其他工作。

下月工作打算:

一、建议成立制度汇编领导小组,完成处制度汇编工 作。

二、完成月度考核方案的修订工作。

三、继续加强办公室人员绩效考核工作。

四、加强周四学习,重点做好QHES的学习。

五、完成领导交办的其他工作。

办公室十月工作总结【2】

秋天不知不觉的即将离去,冬天的脚步也慢慢的向靠近。即便是冬天的寒意,也无法冷却我们工作的热情。转眼间,10月份已经临近尾声,在这令人回忆的十月里,办公室的工作积极地开展,在工作中,我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果,特别是那宝贵的工作经验。十月份的总结如下:

一、月初,办公室按时开展每月初召开的会议,办公室各成员准时签到,认真学习

了会议精神。会议中做好了会议记录,会议后积极与各学生会部门展开了会议内容和精神的讨论,并及时将会议精神传达到各部门。

二、在迎新晚会期间,系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用,增强了系学生会团队的合作精神,为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时,办公室成员也积极参与其中,更加有利于以后与部门之间的联系和交流。

三、在这些日子里,办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习,也感受到了学生会各部门的那种热情,在以后的工作中能互相帮助和理解,作为办公室的一员,我也将会去与各部门成员交流意见和看法,让他们也感受到办公室的热情。

四、办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门,我们往往要的不只是名字,而是名单,具体的联系方式这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达,我们要的还有一个态度,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好:认真做事可以把事情做对,细心做事却可以把事情做好!

回顾十月的工作历程,我们从中获取成功的经验,弥补工作中的不足,为以后更好的服务同学提供了借鉴,忙碌中感受自身工作的充实,工作中收获友谊和信任,我们铭记全心全意为学生服务的宗旨。这一学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进。希望经过10月份的磨练,在下个月能取得更好的成绩。

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办公室7月工作总结


本文由小编辑收集整理,提供一篇办公室7月,为您提供帮助!

7月份,局办公室严格按照局领导年初工作部署,继续贯彻落实我局年度《工作要点》中的各项要务,抓好全局人事、财务、后勤等行政管理工作,为全局业务工作的开展提供支持。在局领导的正确带领下、办公室全体人员的共同努力下以及局属各部门的配合、支持下,我办较好地实现了办公室参谋、协调、服务的职能,各项工作任务推进较为顺利。

一、工作开展情况

(一)全力抓好我局各项全面工作

1.组织召开民主生活会。7月29日上午,我办根据有关文件要求,组织召开了党员领导干部民主生活会,党总支书记同志主持会议,总支全体成员出席了会议,全局中层干部列席了会议。对于会上提出的整改措施,我办组织制定了实施方案,对各项措施进行了分解,落实责任部门,确保各项整改措施落实到位。

2.做好模范城复检国家环保总局接待工作。7月10日,国家环保总局领导来到宝安,对市环保模范城我区相关项目进行初检。我办认真做好迎检接待工作,多次主动与区府办及上级环保部门沟通联系,落实初检活动的有关具体安排;又3次到石岩等迎检接待地点,实地安排有关迎检准备工作,最终圆满完成了国家环保模范城宝安区的初检接待任务。

3.发展循环经济,建设绿色机关。根据区委区政府《关于全面推进循环经济发展的若干意见》,我办制定了《区环保局大力推进循环经济创建节约型机关实施办法》,在节能、节水、节材以及废弃物回收利用等四个方面提出了25项具体措施,印发给局属各部门执行,力争通过在全局广泛开展创建节约型机关活动,使我局能耗、水耗、材耗明显减少,办公费用明显下降,使绿色消费、资源节约以及环境保护成为大家的自觉行动,努力建设绿色政府。

(二)继续大力推进《工作要点》各项任务的落实

4.完成编辑部的筹建工作。经呈报局长办公会议议定,《环境管理》编辑委员会现已正式成立,由局长任主编,副主编为:副局长、副局长、副局长;编委为各部门负责人。编辑部设在局办公室,统筹负责专刊的排版、审核、委托印刷等工作,设责任编辑一名。为做好《环境管理》的编辑工作,我办还要求各部门指定一名文字基础较好的工作人员作为兼职编辑,负责本部门稿源及图片的收集。

5.《规章制度汇编》修编工作已进入最后冲刺阶段。按照我局《工作要点》,我办已于7上旬完成了《规章制度汇编》的汇总编辑工作,并在7月17日下午组织召开了《规章制度汇编》讨论会对《规章制度汇编》进行讨论。会上,局领导对部分规章制度提出了修改意见,并要求相关业务部门根据我区环保工作情况制定相关的工作制度。会后,我办按照会议精神,一方面加紧开展修改工作,此工作已于7月20日全面完成;另一方面加强对新制度制定工作的跟踪督办,经口头及书面督办后,相关制度现已完成初稿,待分管领导审阅后便可汇编报签。预计在8月底可开展《规章制度汇编》的印制工作。

6.组织预防职务犯罪廉政教育课。按照全局工作部署,7月28日下午,我办在局八楼会议室组织了预防职务犯罪廉政教育课,并邀请了区检察院机关党委书记同志进行廉政教育讲座。局领导、中层干部及全体党员共102人参加了本次廉政教育课。

(三)对行政管理及后勤管理工作常抓不懈

7.做好财务管理工作。为理顺我局财务管理工作,我办于7月份向局领导呈报了有关财务工作中需要协调解决问题的报告,并贯彻执行局长办公会议的讨论决定,着手开展相关工作:一是向区政府申请将质建中心正式人员纳入财政拨款,解决人员经费问题,有关请示已上报区政府;二是做好部门预算的跟踪落实工作,我办于7月16日组织财政拨款部门召开了部门预算工作会议,会议由高强副局长主持,向相关部门通报了1-6月份部门预算的使用情况,并明确了各专项经费安排使用的责任单位,要求在7月25日前将经费使用计划交局办公室汇总上报。现我办已将收集汇总的经费使用计划表呈报局领导审阅。

8.继续加强信息建设工作。7月份,我办网上公布报道25条、政务公开信息213条、内网电子政务通知文件98条;继续协调监察大队跟踪建设环境监控中心的有关事宜,已基本完成工作方案,下一步将报区信息中心审定。另一方面,我办组织开展了对我局网站的分析评估,取得了评分体系文件,并提出了完善结构及补充资料的工作方案。

9.积极做好后勤保障工作。7月份,我局人员规模进一步扩大,我办从衣、食、住、行等四个方面采取措施,努力提高后勤保障质量:

衣方面:我办按照局领导指示,组织为一线执法人员、监测员、窗口服务人员及部分新入职人员做好制度的量度及裁制工作,统一的工作制服更加彰显了我局人员的精神风貌。

食方面:我办要求食堂进一步加强膳食管理工作,一方面做好每周菜谱的拟定及呈报工作,做好局领导中午用餐的膳食安排;另一方面我办要求食堂根据用餐人员的变化组好对食物的增量供应,确保广大干部职工的正常用餐。

住方面:我办对我局单身宿舍的现状及存在问题进行了调研,并根据我局人员的变化趋势向局领导提出了解决对策,力争稳妥解决我局单身干部职工的住宿问题。

行方面:我办严格做好公务车辆管理工作,一方面合理安排和调配公务车辆,确保车辆型号与出行人员规模相匹配,尽量减少空座率;另一方面加强对公务车辆的维修保养,尽量降低车辆的故障率。

此外,我办还组织开展了福利劳保物品的发放工作。

(四)继续做好执行力建设工作

我办将编印完成了《区环境保护局执行力建设研究》下发给局属各部门,要求各部门认真组织学习(文本已送各部门文件交换箱),进一步建立健全岗位责任制,并将责任制建立情况于9月底送局执行力办。此外,我办还认真总结规章制度修编的工作经验,整理归纳后形成工作信息报送给区执行力办,获得区执行力办采纳刊登。

二、下一步工作计划

1.根据《工作要点》,做好年终量化考核工作。认真对照我局印发实施的《工作要点》,抓好年终量化考核工作。组织机关部门做好环保所考核指标的制订工作。

2.组织环保联络员培训。拟分批组织开展全区环保联络员的培训工作,培训为期一天,届时将由我局主要业务科室介绍环境监督、环境监理、环保信访及环境宣传工作,并邀请区法制办及区信访局熟悉业务的人员讲授环保法律法规及信访处理的专业知识。

3.组织开展人员培训工作。按照我局年度学习培训计划的安排,做好境外技术人员培训以及自选培训等学习培训活动的组织工作。

4.组织开展《环境管理》的创刊工作以及年鉴的资料收集工作。落实编辑部工作人员配置,组织开展约稿工作以及年鉴资料的收集工作。

办公室5月工作总结


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5月份工作总结:

1、编发《普陀建设》和《主题教育》各两期、《政府重点实事项目进展简报》一期,5月份被区级媒体录用信息11条、市级7条、省建设厅4条。

2、5月份(在各科室部门及分管局长)的配合下,完成16件人大议案、政协提案协办件答复办理工作,完成主办件2件。

3、根据5月1日将要实施的《中华人民共和国政府信息公开条列》,完成区政府布置的政务信息公开初步工作(办公室整理近三年政府规范性文件及各类收费项目)。另外,建设网站改版工作完成网站框架部分搭设工作。

4、完成局机关相关人员工资调整,各类人员生活补助及退休人员手续办理等工作。

5、组织召开创建群众满意科室述职述廉大会及劳动和党务知识培训会等。

6、做好8件区重点信访突出问题最新调处情况汇总工作。

7、做好并协调应莲桥铭城日照影响的集体信访群众等工作。

8、做好局组织的北城排污专家评审等重大会议的后勤保障等工作。

6月份工作计划:

1、继续做好各类信息报道的编发及报送工作。

2、抓紧做好33件人大议案,政协提案主办件的办理、走访答复等工作。

3、做好局机关08年度养老保险缴费、工资申报表填报等工作。

4、组织邀请检察院等相关部门人员来我局预防职务罪等方面的授课。

5、做好群众满意科室后阶段等各项工作。

6、办理局机关租赁期满房屋公开招投标等手续。

7、继续稳步做好各类群众信访件工作。

办公室12月工作总结


总结一:办公室12月工作总结

今年以来,本人在县政府及办公室领导的教育指导下,在政府办同志的帮助下,勤奋学习,努力工作,经过一年的拼搏进取,使自己在各方面皆取得了一定的进步。

强化一种意识。强化为国家奉献、为人民服务的意识,时刻牢记自己是一名党龄短的党员、工龄小的职员和年纪轻的公务员,严格要求自己不追名、不逐利,踏实勤奋工作,诚实礼貌待人。对客商礼貌而不妄自菲薄,对群众诚实而不居高临下。学习古人“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”的崇高风范,使自己的思想在市场经济大潮中、经济社会环境下得到进一步的浸淬和锻炼。认真学习“xxxx”重要思想和xx届三中、四中全会精神,领会其内涵,掌握其实质,清醒认识党在新时期的历史使命和战略决策,深刻理解学习贯彻好、执行落实好这些决策、方针对国家的稳定发展,对县域经济快速崛起的重要意义,确保自己虽身居小位但要做对小事、干好小事,虽是一滴水也要融入县域经济建设事业的大海之中。

主攻两大主题。主攻服务领导和办公室本职工作两大主题,服务领导是秘书工作的核心,今年以来,本人围绕“材料写作”这一工作主线,充分利用网络的传媒作用,强化学习、思考和探索,不断提高自己的写作能力,自己执笔或参与起草的全年工作落实推进会、市政府招商引资工作汇报会、县人代会等共计10余篇会议材料都很好地满足了工作和领导的要求。办公室工作是秘书工作的本职,今年以来,我认真落实办公室领导的指示,一是写好信息,全年共撰写各类信息10余篇,其中调研类信息3篇。二是项目预审,截止目前共预审项目11个,在预审过程中充分征求各相关部门的意见,确保进区项目符合国家产业政策和园区发展规划。三是做好领导交办的其它各项事务,谦虚谨慎,团结协作,为建设政府办这一规范、协调、优质、高效的团队作出自己应有的贡献。

突出三大抓手。一是学习知识,按照县委组织部的部署,我认真参加了普通话和英语等培训学习,顺利通过考试并取得了优异成绩。同时自觉学习法律,不断提高自己的法制意识和依法办事水平;二是学习经验,向领导、同志和书本学习,总结他们的理论、做法并加以揣磨吸收,使自己面对群众上访、客商询问等“突发”事件时虽心中一时无底但面上始终不空,不致陷入手足无措的尴尬境地;三是学习方法,学习外地宣传政策环境、包装项目的方法,借鉴引用,逐步提高宣传政策环境、包装推介项目的配套性、整体性,突出重点,击中要害。学习别人待人、处事、思考问题、分析问题的方法,杜绝感情用事、意气用事等行为的发生。

谋求四大提高。

一是提高接待组织能力,开放型经济工作条线秘书工作有其自身的特点,诸如迎来送往多、眼睛向外多、庆典仪式多等等,为此,一年来,我认真落实领导指示,深入思考,精心筹备,成功组织接待了各类考察代表团8次,组织筹备了祥禾制衣开工等各类庆典活动20余次。在做好服务客商、服务项目的同时进一步提高了自己的接待组织能力;

二是提高联系协调能力。由于秘书角色的特殊性,承上启下,联系左右就成了秘书工作的重要内容之一,今年以来,我除根据领导指示督促推进泰兴电器、富康新村等项目外,还积极协助领导协调部门之间、企业与部门之间的有关矛盾,在优化招商环境、强化项目推进的同时提高自己的联系协调能力;

三是提高策划筹备能力,在做好服务领导和办公室本职工作的同时,我还积极向领导建言献策,不在其位,学谋其政,尽职不越位,发言不胡言;

四是提高参政议政能力,在平时工作中,除了准确深入掌握实际情况,做好上传下达工作以外,还广泛通多种渠道收集各种信息并加以研究整理,为领导决策提供参考古人云:以人为鉴,可以明得失,以史为鉴,可以知兴替。

回顾即将过去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、领导的期盼还有一定的距离。展望即将到来的一年,我在暗暗鼓励自己,相信只要自强不息,努力进取,自己一定会做得越来越好,一定会“德”负其重,“能”胜其任。

总结二:办公室12月工作总结

时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。xx年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。

首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。

其次,我通过个人的努力荣获了xx年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。

再次,我自从被公司调入主体功能区这个项目以来,就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位,我在原有工作优点的基础上,更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己,而且立下两条原则:工作的原则:要做就要做到完美;做员工的原则:不给领导添麻烦,尽量替领导分忧。我想我做到了。

我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:

主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。

办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。

辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。

所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。

数据平台搭建工作。可以说XX省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!

另外,我从xx年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外,还要面对整个公司的市场人员,不仅要让全体客户满意我的服务,而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有:全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂,可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时,为了保证数据不丢失,我都会细心地整理和保存每个数据。

最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。

小结:我曾经有幸认识一位年轻有为的董事长,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很简练也很质朴——“成功是留给有准备的人”!为了成功、为了理想、为了人生的目标,我开始努力、奋进、拼博和无怨地认真工作,可是至今未见成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬着我的大脑,无力再寻找着航向!

总结三:办公室12月工作总结

办公室半年工作总结:回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,积极发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。

二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、责任到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。

4、积极改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市委机关大楼的外部装修。二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案六易其稿,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。三是充分考虑广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是积极与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。

5、切实加强财务管理。我们坚持“两手抓”,一是抓开源,不怕说破嘴、跑断腿,做到了以情感人、以事动人、以理服人,积极争取财政支持,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力。今年上半年,争取财政资金同比增长41.09%。二是抓节流。我们严格财务制度,规范财务管理,做到多次审核,一支笔审签,做到精打细算,勤俭持家。今年,机关经费支出在活动多、任务重的情况下,支出进度基本与往年持平。

6、大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车,共出动车辆行程50万余公里。办公室半年工作总结

7、认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是积极争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。

三、重沟通,综合协调水平不断提高。

综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

(一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动,我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中,认真做好与市委、团中央的工作协调,实现了活动成功举行,各方满意的效果。

(二)平行协调多交流。今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好与市级相关部门的工作协调,市委二届二次全委会的召开、纪念五四运动85周年“青年晚会”的举办、亚欧青年水文明之旅活动的开展、少年宫改建工程开工仪式和“六一”纪念活动的成功举行、西部计划志愿者的成功培训,团市委各部门的各项活动的实施,办公室与市级有关部门进行了有效的综合协调,保证各项工作的顺利实施。同时,我们加强了与其他省市的协调联络,对四川团省委、绵阳团市委、德阳团市委成功进行了考察交流。

(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的积极性,确保党组决策早传达、早落实。

四、重发展,机关党的工作不断加强。

机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,切实加强团市委系统机关党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。

(一)抓学习。今年上半年,机关党委把抓好机关和直属单位党员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点抓了机关和直属单位两个《条例》的学习活动,听取了中央监察部关于两个《条例》的辅导报告,取得了明显的成效。

(二)抓教育。围绕党员先进性的发挥,机关党委着力抓了“保持党员先进性”教育,开展了推进团市委系统党员先进性教育的前期准备工作,并在4—6月集中开展了“保持党员先进性”读书心得活动,共收集优秀征文20余篇。

(三)抓活动。机关党委围绕科学发展观的落实,开展了丰富多彩的文体活动,在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光彩”演讲比赛、“先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工”评选活动,并在7月1日上午于重庆青年管理干部学院会议室隆重举行了团市委系统纪念建党83周年大会,党员宣誓仪式并进行表彰,激发了党员的先进性,增进了党组织的凝聚力和战斗力。

(四)抓机制。为了进一步加强团市委机关和直属单位党的建设,专门出台了团市委《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》,建立健全了目标考核制度,落实了组织生活内容和开展情况,促进机关党的工作制度化、规范化。

五、重创新,特色工作水平不断提高。

(一)重点工作实现了新发展。办公室继续深入推进六大重点工作之一的“共青团参与党风廉政建设和反****斗争工作”。围绕十六届三中全会提出的建立“教育、制度、监督”并重的惩治和预防****体系的要求,我们着力在“引导、参与、表率、氛围”上下功夫,结合年初确定的工作目标,对全市各级团组织开展党风廉政建设和反****斗争工作的任务进行了分解,对基层组织工作开展情况进行了督促落实,在全市各级团组织重点开展了两个《条例》的学习、青年公务员廉政承诺活动、精品电影周系列教育活动、参观革命教育基地等活动,保证了重点工作的有力推进。这项工作得到市领导充分肯定,今年上半年,久明书记对共青团参与党风廉政建设和反****斗争工作2次作出重要批示。这项工作同时引起了其他省市团组织的高度关注,四川省广安市团委专门来电对团市委开展党风廉政建设和反****斗争工作进行了解。办公室半年工作总结

(二)办会水平得到了新检验。办会水平的高低,是衡量办公室工作水平高低的重要标志。今年4月13-18日,团市委办公室成功承办了全国省级团委办公室(研究室)主任会议,这是二次团代会以来团市委第一次承办的全团性会议。团中央书记处常务书记赵勇、团中央办公厅领导及全国各省(自治区、直辖市)团委分管办公室工作的书记、办公室(研究室)主任参加了会议,会议取得了圆满成功。与会同志都认为重庆把全国省级团委办公室(研究室)主任会议推向了一个新的高度。团中央办公厅在会后专门致信对会议的圆满举办表示感谢,这次重庆共青团承办团中央会议和活动第一次收到团中央的感谢信。

(三)接待工作经受了新锻炼。接待是办公室工作的重要任务。今年上半年,办公室连续承办了一系列大型会议活动的接待工作。2006年7月10-13日,共青团中央书记处第一书记**同志来渝检查视察工作,这是二次团代会以来,来渝检查指导工作最高规格的领导。办公室全体同志承担了重任,经受了考验,对接待工作进行了精心的策划,提供了精美的接待手册,认真谋划每一个细节,做到各项工作提前策划、提前落实、提前应变,整个接待工作十分成功。同时,我们今年还成功接待了团中央书记处书记赵勇同志、团中央书记处书记尔肯江吐拉洪同志、张晓兰同志,整个接待工作受到了团中央的高度评价。

六、存在的问题和今后努力方向。

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室的工作对我而言是一个新的起点,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

余下的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。办公室半年工作总结

本着“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念,为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。虽然,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

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