时间快到难以想象，整整半年的时间一下子就溜走了。为了提高对自己的要求，我们可以开始准备半年度的工作总结了，定期的工作总结可以帮助我们积累经验，总结教训。在日常工作中怎么写半年度工作总结呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的二0一一年上半年工作总结，希望能对你有所帮助，请收藏。
二0一一年上半年
上海泰浦食品有限公司
二0一一年上半年工作总结
在公司各位同仁及社会各界朋友的大力支持帮助下，经广大干部员工的共同努力，公司上半年各项工作开展较为顺利，生产经营稳步、健康、快速地发展，取得了一定效益和成绩，但同时我们在企业管理和发展中仍存在诸多矛盾和问题，各项管理制度和措施仍需进一步改进和完善，个别员工思想和业务素质亟待提高。现将有关情况总结如下：
一、公司上半年的经营情况：
2011年上半年，公司累计实现销售收入****万元，比去年同期****万元增长了74.61%（剔除物价上涨因素，实际增长了大约50%），完成年计划的50.81%，实现了时间任务双过半的目标。
二、公司具体工作完成情况：
1、制度建设：
制度改革是时代发展的必然，是市场竞争环境下企业发展到一定时期参与市场竞争的必经之路，制度改革是关系到公司的前途与命运，关系到企业发展和广大职工切身利益的大事。因此，抓好该项工作是我们义不容辞的责任。今年上半年，我们就制度改革做了许多基础性的工作，公司牢牢抓住经营管理这一中心，坚定不移地完成了以下主要工作：
（1）通过公司领导成员认真研究，广大员工的积极参与，制订出了《全面质量管理绩效考核方案》及员工工资核算办法，并于3月份开始执行；虽然遇到了这样、那样的问题，
（六）发展规划：是企业发展的目标，是广大干部员工努力奋斗的源泉。船队出海，没有目标的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。企业应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保把员工的积极性激活，才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程，团结一致、全力以赴，去奋斗！
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二○一○年上半年工作总结
《二○一○年上半年工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，希望大家能有所收获。
二○一○年上半年工作总结2010年上半年，炭黑行业整体运行环境依然不容乐观，原材料价格持续居高不下并呈逐月上扬之势，轮胎橡胶市场采购需求严重不足，经营压力空前。面对困难形势，在董事会及经营班子的坚强领导下，公司坚持“对外开拓市场，对内严抓管理”，积极采取应对措施，化解不利因素，全力做好客户开发、技术创新、抢建三线等各项工作，在极为复杂的市场条件下缓慢前进，现将上半年工作汇报如下：
一、坚持公司发展基本思路，积极应对国际国内复杂形势，争创生产经营各项指标新高。
国际金融危机对全球经济的强势摧残已渐渐离去，世界经济悄然回暖，但“特保案”在本年度真正发酵，美国政府公开提出支持对我国出口美国轮胎增收35%-55%的反倾销税。在当前内需拉动不足，国际市场尚未完全恢复且贸易壁垒重重的形势下，我国各大轮胎橡胶摒弃“见机就收”，盲目扩大产能，致使遭遇了巨大的库存压力，产能急剧过剩，轮胎生产商纷纷削减产量，降低亏损。轮胎行业属炭黑行业的下游行业，其保产限产的严峻形势必然导致炭黑需求受阻。
面对严峻的内外形势，董事会及经营班子以科学发展观统领工作全局，坚持公司发展基本思路，大刀阔斧改革创新，带领全厂员工努力奋斗，化解处地偏、订单少、价格低等不利因素，大力开发新市场，生产经营形势稳中现涨。半年来，共生产炭黑18023.36吨，完成全年计划的36.05%；生产工业萘1570.45吨，完成全年计划的31.41%；生产粗酚58.45吨。销售炭黑17106.21吨，销售工业萘1172.50吨，销售粗酚58.45吨，实现全部销售收入10129万元，实现利润171.81万元，入库税金341.63万元。
二、贯彻学习两会精神，积极部署能源结构调整应对措施，全力保障生产经营正常运行。
2010年，中央对我国能源结构进行大调整，努力打造一批新型环保产业，响应全球发展低碳经济，实现到2020年二氧化碳排放减少15%-20%的目标，对全国煤炭企业实行兼并重组。在此政策影响下，煤炭市场供应总体略显偏紧的趋势将进一步深化，为实现节本增效的目的，各大煤矿企业纷纷抬高煤价，煤价高位运行持续上扬，全年呈现稳中上涨态势。
由于金融危机逐渐衰退，经济发展迅速回升，世界原油需求持续增长，国际能源价格也持续攀升。
在煤炭资源紧缺，钢铁行业不景气，焦油企业为减少亏损，实行保炉限量生产，导致原油产量减少，供应严重不足，价格持续攀升的不利形势下，公司物资供应处深入贯彻每次生产经营调度会各项精神，在思想上自我施压，行动上自我驱赶，为保证生产用油供应，他们不畏艰辛，深入原料供地，同供应商面对面洽谈，一为保证原油供应；二为最大限度压低价格，降低公司成本。在他们半年来的共同努力下，切实保证了公司生产经营、洗油深加工等对用油的需求，实现了每月煤焦油库存2000吨的目标。
三、加强质量管理，不断调整产品结构，提高公司产品对外综合竞争实力。
本年度我国汽车市场迅速膨胀，汽车市场的扩大首先带动了轮胎需求的增长，轮胎需求的增长也就必然导致了汽车厂商对高性能橡胶的巨大需求。在需求空前强大的情况下，炭黑生产规模也快速膨胀，产品结构发生重大变化，市场竞争日趋激烈。
在此种局面下，一方面，国家决定逐步淘汰总产能5万吨/年以下的炭黑生产企业和单套装置产能2万吨/年以下的生产线。对炭黑行业实施压缩，优胜劣汰，扶持大企业；另一方面，产品技术含量不断提高，新产品辈出，加之原油价格飙升，产品利润挤压，企业收入直线下降。
由于我公司今年用自动包装机包装的产品袋重波动较大，受定量包装商品净含量计量检验不合格的影响，计量结果不准确，产品质量有所下滑，时有客户反馈质量问题的现象发生。质监处及时完善质量管理制度，通过多种方法加强产品质量检验，控制了产品质量不合格给公司造成的不良影响。
四、争分夺秒抢建炭黑三线，各项具体工作全面落实到位。
为集合优化公司炭黑生产核心技术，进一步壮大公司总量与综合竞争实力，公司充分利用现有全部基础设施、公共设施及管理平台，于去年果断投资建设的“年产四万吨新工艺硬质炭黑”技改项目各种设备现场制作安装全部完成，各项专业设计全部完成，并成功投入正常生产。
该项目使用了行业最新技术，比同类装置投资节省50%，它的建成，助推了公司相关技术研究的进一步提高，并把技术创新和循环经济的发展同步推向了新的高度。
炭黑三线是在公司生产
总量不高，经营成本上涨，严重受制于国际金融危机影响的前提下。董事会及经营班子为扩大生产经营规模，壮大公司总量，提高竞争实力，经深思熟虑后做出的英明决策，在全体员工的共同努力下，经长期的艰苦奋战，做好了设备安装、资金筹措、原料采购、人才招募等相关工作。在行业的萎靡期里，星博公司实现了“众人皆醉我独醒”的发展势头，在困难面前不放弃，不退缩，全体上下齐心协力，一起面对困难，一起殚精竭虑，高唱“艰苦奋斗、和谐共进”的主旋律，打好了翻身攻坚战，为企业效益的逆势增长作出了重要贡献。下一页
五、坚持自主技术创新，经济效益成果显著。
1、投资新建的1500KW发电装置，利用三线生产炭黑的过程热作热源发电，反哺三线炭黑生产所需电力，实现了资源的可持续循环利用。
2、自主创新设计工艺管线，成功制作完成洗油深加工技改项目，对洗油进行深加工，提炼工业芴，预计8月份进行调试。
3、总投资7737万元的年产4万吨新工艺硬质炭黑项目投产，和原有2套装置的尾气进行热电联产，提高了二次能源的综合利用率，降低了系统本身能耗，不仅解决了尾气污染，更有效地实现了资源的综合利用，发展了循环经济，具有规模效益优势。
此项目还采用了先进的富氧技术和空气高温预热技术，能耗低，成本少，排废少，效益好,具有深远的社会意义和经济意义。
六、充分落实国家各项财政政策，建立健全公司自主融资体系。
今年，国家发改委落实鼓励和引导民间投资健康发展的政策措施，进一步消除制约民间投资的制度性障碍。推动国有资本从一般竞争性领域退出，切实把国有资本投资重点放在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，拓宽非公有制经济发展的市场空间。继续完善对中小企业的支持政策，健全中小企业信用担保体系，开展支持中小企业融资的创新试点。
公司深入贯彻中央各项融资精神，努力争取融资额度，及时与各银行衔接并报送融资材料，上半年完成重庆银行1900万元贷款置换并争取到重庆银行新增贷款1600万元。
完成2009年财务年终决算，并聘请中介机构对09年全年账务进行了审计。加强与税务部门业务联系，及时更新税收法规知识，不断争取相关税收优惠政策。
财务处组织财务人员学习《财务审签制度》，分业务类别将责任落实到人，实行岗位责任制，把好审签关。
七、健全完善制度，落实企业安全生产主体责任制。
今年是国家安全生产重要年，公司积极部署安全生产各项工作计划，成立了安全文化示范企业创建活动专项工作组和领导小组，设立领导小组办公室，并对领导小组各成员作了明确的职责划分，安全生产的组织、协调、指导和监督检查工作全面稳定的运转起来。
进一步制定完善安全生产规章制度、安全操作规程及各项考核奖惩办法；坚持宣传安全生产、劳动防护、治安消防法律法规，不断提高员工的劳动保护和安全防范意识；全面落实企业安全生产主体责任制，确立主要负责人职责、安全分管领导职责、安全专项工作负责人职责；坚决制止违章指挥和违章作业；坚决执行安全奖惩制度。
进一步落实国家“安全第一、预防为主”的安全生产方针，制定公司“安全为了生产，生产必须安全；控制风险，持续发展。”的安全生产方针和“追求最大限度的不发生事故，开创同行一流的业绩。”的安全生产目标。充分落实部门负责人为安全生产第一责任人的安全生产制度，通过各种形式广泛宣传交流，切实保障了公司各项生产经营的正常进行，全上半年无一例重大安全事故发生。
八、强化环保建设，践行企业标准。
环保工作是公司今年的一项重要任务。一是环保部今年加大了对化工企业的监察整改力度，强化二氧化硫排放总量控制制度，推进工业锅炉脱硫工作，提高脱硫效率；建立氮氧化物污染防治机制；加大颗粒物及易挥发性污染防治力度，对不合格企业责令停业整顿，并几次派人到公司检查，公司领导高度重视，多次组织召开环保工作会，部署公司各个环节整改措施及迎检方案。二是三线新上脱硫设施和工业锅炉要求更高生产工艺和环保强度，对环保设施的要求更高，环保工作任务进一步加大。
环保处严格按照公司生产经营计划，做好了2010年度污染物排放申报工作和2010年环保统计数据工作。在公司领导的积极争取下，取得了环保部关于三峡库区重点水污染防治检查对我司检查工作的圆满成功，并取得了重庆市环保局关于炭黑三线的环评批复。
上半年环保工作最大的
亮点就是制定了《环境保护企业标准》，真正实现了以制度形式落实环保责任，实现了环保责任到部门到人。
总的来说，今年的形势是异常严峻的，复杂多变的市场环境给公司生产经营带来了重大不利影响。
以上就是这篇范文的全部内容，涉及到公司、企业、炭黑、生产、生产经营、安全生产、实现、各项等方面，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。
技工学校二O一一年上半年工作总结
在举国上下热烈庆祝中国共产党建党90周年的大好形势下，XX年上学期的工作即将结束，在这半年的时间里，在人社局的正确领导下，学校较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作成绩
1、积极开展“创先争优”活动，用“双优”评比标准规范日常工作
学校在党支部的带领下，积极开展“创先争优”活动，设立了活动揭示板，张贴了活动记实图片和党员《承诺书》。学校分别召开“两委”会、全体职工大会，认真落实《宝清县人力资源和社会保障局XX年度“优化发展环境”优秀单位、优秀个人标兵评选活动方案》，向全体教职员工宣传动员，学校领导向全校师生提出了要求：要积极响应号召，认真对待，在日常工作中共同努力，为学校争创“双优”活动创造条件。
2、加强党的建设，积极开展庆祝建党90周年纪念活动
今年是中国共产党建党90周年，学校党支部积极响应县委关于开展纪念活动的号召，党员同志带头踊跃参加主题征文和演唱等活动。学校选出23名老师加入人社局合唱团，认真参加排练，用歌声表达对党的热爱。党支部书记张宝恒创作的七律《民生的起点——技工教育》、纪检委员徐德福创作的诗歌《党旗颂》在宝清县庆祝建党90周年主题征文活动中，分别获得“三等奖”和“优秀奖”，为人社局党委争得了荣誉，也为党的90华诞献上了一份厚礼。学校党支部被中共宝清县委授予“先进基层党组织”，徐德福同志被评为县级“优秀党务工作者”。
3、加大招生工作力度，扩大招生规模，加强毕业生安置就业工作
在学校领导班子的带领下，在招生就业办公室的努力下，学校认真贯彻执行国家的招生就业政策，着眼于学校的发展，扎实工作，千方百计的扩大招生规模，春季招生214人。
为了做好毕业生的实习就业工作，学校大力推进校企合作办学，通过“订单式”培养，为企业输送实用型人才，今年学校向大连华信钢结构有限责任公司，大连北海造船厂等企业输送了一批毕业生。
4、大力开展各种短期培训，积极为社会培养技能人才
上半年开展各种短期培训22期，累计培训1658人，其中开展失业人员创业培训5期，培训149人;开展农民工瓦工工种培训2期，培训156人;开展失业人员再就业电钳工1期，培训30人;促进大学生就业指导培训1期，培训23人;特种作业人员安全培训3期，培训200人;初学驾驶员培训 6期，培训900人;道路运输从业资格培训4期，培训200人。
5、举办“三培养”工程涉农专业培训班，继续实施农村党员干部普及农业职业技术教育
XX年双鸭山市委提出了在全市农村党员干部中实施以“把致富能手培养成党员，把党员培养成致富带头人，把优秀党员和致富带头人培养成村干部”为主要内容的“三培养”工程。去年学校开设了农学和农村经济管理两个专业，经过一年多的实践，实际运行效果很好。今年又继续招收了这两个专业的学员。这次开班，一、二学年的4个班级集中授课20天，每个班级将完成学习两门专业课程和两科公共课程。技工学校不断创新培训思路，强化培训措施，让“三培养”对象实实在在受教育、长本领，造就一支让组织放心、让群众满意的农村党员干部队伍，为全县经济社会又好又快发展提供强有力的基层组织保障。
6、修建农业机械化专业实训场基本建设，为实训场的建立奠定基础
为满足农业机械化专业的教学需要，学校因地制宜，对原锅炉房进行了维修改造，为实训场的建立打下了场所的基础，并且实现了“少花钱，多办事”的良好效果。
7、改造维修综合会议室，扩大场所规模，提升了用途
学校投资4万元，对综合会议室进行了改造维修，新增面积平方米，更换了排椅199个座位，安装了电子显示屏，装饰了主席台，粉刷了墙壁等。从而扩大了该场所的规模，改善了环境，提升了用途。在今年的人社局大合唱排练、党委召开的全体党员大会、人设系统职工大会中，派上了用场。更重要的是在多媒体教学中起到了重要作用。
8、开展全市职业教育调研论证，为建立双鸭山技师学院提供理论依据
经双鸭山市委常委会议、市政府常委会议和编委会议研究决定，今年将组建双鸭山技师学院，将宝清技工学校设立为双鸭山技师学院宝清分院。在筹建申请之前，市人社局职业能力建设科将撰写《关于组建双鸭山技师学院的可行性论证报告》的重任交给了宝清技工学校，我校选派了具有中文高级讲师职称的办公室主任徐德福同志去双市的写作小组，他不负众望，积极开展调研，起早贪玩写作，终于按期完成了任务，有关领导对这份8500多字的《可行性论证报告》给予了高度的评价，为技师学院的建立付出了一份心血。
国土所二〇一〇年上半年工作总结
国土所二〇一〇年上半年工作总结
2012年上半年，xx中心所在局党委的正确领导下，在黄水乡、高庄乡党委政府的大力支持下，紧紧围绕局党委的总体工作部署，以“保增长、保红线”为出发点，从信访、动态巡查工作入手创造性的开展工作，通过全所人员的努力各项工作取得较好成绩：
二、加强土地动态巡查，坚决制止违法乱占破坏土地的行为。严格执行动态巡查管理办法，加大巡查力度，发现一起上报一起查处一起，上半年，我所结合局监察大队制止违法占地10起，并依法下达《责令停止违法行为通知书》，其中：配合局监察大队依法强制拆除1处，自行拆除4起，督促用地户办理用地手续4起，实施看管1起；严格监管了辖区内五家新型建材企业，防止其违法取运粘土或厂内挖取粘土的行为。
三、其它工作
1、做好了土地法律法规的宣传工作。
2、配合规划科对高庄法庭、公路局拟使用土地进行了预选址和规划调整。
3、组织相关部门对洪洲工业大道北延工程等三宗拟用土地进行了勘测和定界工作。
4、对高庄、黄水两乡二调新图地类的校正和处理工作。
5、结合高庄、黄水乡实际用地情况，在局有关科室的指导下对两乡新的土地利用总体规划进行了更科学的修正。
6、完成了辖区内七宗养殖用地手续的准备上报工作。
7、服务了南水北调、新晋高速等重点工程。
8、配合地籍科处理黄水乡小庄村、高庄乡火岔沟村土地权属纠纷等问题。
9、积极主动和高庄、黄水两乡党委进行沟通，服务了两乡的中心工作。
10、完成了市局领导交办的其它工作
四、工作中存在的主要问题和不足
1、一些大的涉地信访真正矛盾焦点在于干部和群众、群众和群众之间产生的利益之争、派别之争，从而造成信访问题结案容易息访难。
2、我所辖区内山区、丘陵占到三分之二，随着山区旅游，渡假的兴起，人烟稀少的地方不时出现违法占地现象，在巡查中很难被及时发现，造成工作的被动。
3、高庄、黄水两乡属于经济欠发达地区，其主要特点是“土地法律意识淡薄，信访多，用地量少”，根据这一现状，当地政府提出鼓励群众发展畜牧养殖和一些小项目，并专门划出了养殖区，但目前用地和供地政策与当地的发展形成了供需矛盾。
五、下一步工作打算
针对以上存在的问题和不足，我所将以局党委提出的“四三三”工作机制为抓手，以各项规章制度为行动准则，以建立规范国土所行为目标，积极主动地、创造性地开展各项工作。
1、积极向当地政府、乡村干部做好土地法律政策的宣传，特别是一些新的用地政策，形成一种“坚守耕地红线，节约集约用地，构建保障和促进科学发展的新机制”的用地氛围。
2、主动作为，全面掌握不稳定因素诱发原因，与乡政府、村委会沟通，化解信访案件中体现出来的深层次矛盾。
3、加大土地动态巡查力度，发挥村级土地协管员作用，利用好他们地缘熟、人缘广的优势，全面掌握辖区内土地的动态情况，杜绝出现巡查不到位的死角。
4、完成领导交办的其它任务。
县妇幼保健院二○一○年上半年工作总结
XX县妇幼保健院二○一○年上半年工作总结
二○一○年是我县开展深入学习贯彻科学发展观活动的关键之年。上半年，我院在县委、县人民政府和卫生行政部门的正确领导下，认真学习贯彻党的十七届四中全会精神和全国、区、市、县卫生工作会议精神，全面落实科学发展观，坚持妇幼卫生工作方针，紧紧围绕两纲确定的目标任务，切实做好手足口病防控工作。继续把提高医疗服务质量，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位；同时，不折不扣完成了县委、县人民政府下达的各项工作任务。在全体干部职工的共同努力下，医院各方面工作均取得了显著成绩：今年1-5月份，孕产妇死亡率为0，新法接生率为99.98%，住院分娩率为99.72%，门诊量达72020人次，出院人数为4964人次，手足口病防控工作取得了阶段性胜利，业务总收入达1852万元，比去年同期增长30%左右。在送温暖、献爱心活动中，全院干部职工共捐款8350元。医院管理日渐科学化、规范化、标准化，三个文明建设同步协调发展，新病房大楼已投入使用.现将我院半年来的工作情况总结如下：
一、坚持妇幼卫生工作方针，努力完成妇幼卫生各项工作任务
（一）认真落实降消项目，强化孕产期全程跟踪管理 ：我县实施降消项目以来，为提高孕产妇系统管理率及管理质量，切实降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风，我们实行孕产妇系统管理工作落实责任到人制度，要求及早发现高危，及时监护，及时转诊，确保母婴安全、健康。今年15月份全县活产5089人，产妇5028人，新法接生5088人 ,新法接生率99.98% ,住院分娩5075人，住院分娩率99.72%,孕产妇建卡率5028人，建卡率98.80% ，早孕检查4092人，早孕检查率96.74%， 孕妇系统管理4891人，孕产妇系统管理率96.11% ，产后随访4987人，产后随访率98% ，高危孕产妇住院分娩率达100%。1-5月份全县产妇4668人，高危孕产妇1164人，危重孕产妇抢救3人，抢救成功率达100%，其中为2851名农村贫困孕产妇住院分娩补助1209400.元，新生儿破伤风发生0人，新生儿破伤风发生率为0.
（二）积极开展妇女病普查：我院积极与县总工会女工部联系，通过对各单位、厂矿女工委员的培训，将近年来影响我县妇女健康的常见疾病和防治知识进行宣传，提高女职工的自我保健意识。三八节期间，各单位积极组织女工进行健康体检，全县妇女病普查4278人，有效提高了妇女的健康水平。
（四）加强妇幼保健三网监测：重点监测内容：1、孕产妇死亡监测 ：今年1-5月份 我县孕产妇死亡0人，孕产妇死亡率为0。
2、5岁以下儿童死亡监测： 今年1-5月份， 5岁以下儿童死亡 74人，5岁以下儿童死亡率14.54，其中婴儿死亡37人，婴儿死亡率7.27，新生儿死亡 19人，新生儿死亡率3.73。
3、出生缺陷监测：我院是自治区出生缺陷监测点，今年1-5月份监测点围产儿5115例，出生缺陷儿53例, 出生缺陷发生率10.36。
（五）定期对母婴保健员进行培训：我院保健科按计划每季度召开了母婴保健员、接生员例会一次，以会带训。学习内容：南宁市孕产期全程跟踪管理责任制，明确各级职责，高危妊娠筛查和管理及预防艾滋病知识等。
二、不断提高医疗服务质量，切实保障医疗安全
（一）加强业务培训和考核，切实提高医疗服务质量：通过开展以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，我院加强了对医务人员进行三基三严的培训和考核，每季度至少组织一次三基考试和技术操作考核，通过多次考核，通过率达到了100%，今年上半年邀请区、市级专家到我院讲学6人次，大大提高了医务人员的业务水平。由于提高了医疗服务质量，改善了服务态度，医疗安全得到了保障，今年上半年我院没有发生一例医疗事故。
（二）重视人才培养和加大智力投资：今年15月先后选送业务骨干到南宁、武汉等地大医院进修5人，到区内外参加短期学习班、培训班、学术活动20人次，选送专业人员到南宁等地大医院进修儿童重症监护等新技术5人次，订阅各种有关业务报刊书籍110多种，智力投资近20万元。同时继续推行论文、科研及自学（函授）等奖励政策，制订奖励措施；全院开展新技术、新项目5项，参加成人自学学习20多人。由于加强业务学习，重视智力投资，大大提高了我院医务人员的业务技术水平和业务素质，增强了综合服务能力，使我院两个效益又上新台阶，2009年15月，门诊共诊病 72020人次，总收治住院 5183人次，出院 4964人次，出、入院诊断符合率98.20％，手术前后诊断符合率 99.10％ ，抢救成功率99.40 %，床位使用率139％，平均住院日6.2天。
（三）强化医德医风教育，推动医院行风建设：按照卫生部的八项行业纪律和区卫生厅的八个不准的要求，我院加强了对医务人员进行医德医风教育，每月进行1次以上医风、行风教育，并邀请县纪委监察部门、县反贪局领导来院上法制教育课，提高广大医务人员依法行医意识和杜绝商业贿赂意识，同时完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行一次投诉待岗制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、便民措施等，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院继续聘请了6名社会监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，医院便及时调查处理及组织整改，上半年医院共处理了2起违规违纪的人和事。
由于加强了医德医风教育和法制教育，改进了医务人员服务态度，简化了服务流程，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评中门诊患者的满意度为97%，住院患者的满意度为98%。据不完全统计，上半年有20多人次拒绝病人吃请，10人次拒收物品，5人次拒收病人红包，医院收到表扬信、感谢信20多封，受到回访信表扬的有19人次。
三、全面完成了县委、县政府下达的各项任务
（一）开展创建学习型党组织和争先创优活动，推动医院快速、协调、可持续发展：今年5月份，根据县委《关于开展创建学习型党组织和争先创优活动的实施方案》精神，我院成立了工作领导小组和办公室，制定了活动方案，召开动员大会，开展了一系列活动，以确保取得实效，推动医院快速、协调、可持续发展起到了推动作用。
（二）继续支援三农工作，为建设社会主义新农村服务：今年我院继续派出4名新农村建设指导员长武陵镇，积极支援三农工作和指导新农村建设，今年1-5月我院多次派人派车深入武陵镇进行新农村建设指导，并拨款4000元支持当地植树造林；六一前夕，我院领导到武陵镇慰问一结二帮抚对象，并给每人300元慰问金。另外我院还多次组织医务人员到新桥镇、武陵镇、王灵镇为农民送医送药，深受群众欢迎。由于我院在支农工作中取得了较好成绩，得到了当地政府和群众的好评。
（三）扎实做好手足口病防控工作：今年3月份，我县出现了手足口病局部暴发流行，手足口病患儿大量增加，并出现死亡病例，在紧急关头，县委县人民政府为了保障儿童的生命安全，决定在我院成立手足口病救治病区，专门收治手足口病患儿。我院领导高度重视这一政治任务，立即成立手足口病救治工作领导小组和专家小组，制定具体治疗方案，加强手足口病防治知识的宣传，从各科室和其他医院抽调20多名技术骨干到病区参加手足口病救治工作，并配备先进的医疗仪器设备和充足的药品。由于领导重视、准备充分、措施得力、抢救及时，我院手足口病防控工作取得了阶段性胜利：截止今年5月底，我院共收治680例手足口病人，其中重症50多例。治愈率达100%，抢救成功率100%，没有出现死亡病例。今年4月份，南宁市委副书记、XX县委书记周红波同志亲临我院指导手足口病防控工作，对我院手足口病防控工作给予充分肯定。县卫生局领导也多次来我院指导救治工作，认为我院防控工作做得较好，救治工作比较规范，可作为全县手足口病救治示范点。
（四）其他工作：深入实施城乡清洁工程，开展治理五乱和爱国卫生运动；做好新农合和城镇居民医保工作，完成县委、县政府各种大型会议和体育运动会的医疗保健工作。
四、加快病房大楼搬迁步伐，切实改善就医环境
今年3月底，我院新病房大楼试运行二楼、三楼作为儿科病区，住院环境得到极大改善，病人数量明显增加，综合服务满意率不断提高。但其他楼层没有搬迁使用，影响到医院的业务快速发展和就医环境的改善，为此，我们要尽快申请有关部门对病房大楼进行验收，力争其他科室早日使搬迁用，真正意义上改善我院的就医环境，造福广大人民群众。
五、存在问题
今年上半年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与其他医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高，针对存在问题，我们将认真进行整改。
六、下一步工作展望
（一）加强保健管理，全面提升妇女儿童健康水平：当前，妇幼卫生保健工作还存在这样那样的不足，新生儿出生缺陷发生率仍呈增高趋势，孕产妇死亡率不容乐观，因此，下一步我们以实施降消项目和一免两补项目为切入点，进一步加强妇幼保健管理，继续实行孕产期全程跟踪管理责任制，严格准入制，积极开展产前筛查和新生儿疾病筛查，预防出生缺陷发生。进一步提高产科质量，切实保障母婴安全。
（二）继续做好手足口病防控和救治工作。当前手足口病仍有增加趋势，防控工作形势仍严峻，绝不能松懈。我们将继续加强手足口病防控工作，加大宣传力度，规范救治方案，严防死守，提前干预，防止出现死亡病例，保障患儿的生命安全、健康。
（三）今后的工作重点把医院的发展作为第一要务，坚持为人民群众服务的办院宗旨，努力改善医院的就医环境，加强医院的内涵建设，不断扩大医院业务范围，加强业务培训，不断提高全院干部队伍的政策理论水平，业务能力和专业化水平，培育特色专学科，打造医院品牌，努力建设具有鲜明特色的医院文化，促进医院以医疗保健为中心的各项工作任务的完成。
（四）进一步深化人事制度改革等相关配套的改革，最大限度地满足广大干部职工日益增长的文化生活需要，激发单位的生机和活力，在激烈的竞争中求生 存，求发展，树立病人第一、质量第一、服务第一 的 理念，构建和谐的医患关系，进一步在提高医疗服务水平、保障人民群众健康，维护人民群众利益等方面，取得更大的成效。
（五）继续做好计生、计免工作、新农合、社会主义新农村建设等工作，按时、按质完成上级下达的工作任务。
二0一0年六月三日
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