在我们的工作中,有时候会需要我们写总结。总结是对过去的事情的简单概括,也是提升自己的关键因素之一。每次写总结,都是我们思考的绝好时机:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么关于总结报告我们怎么撰写呢?下面是小编精心为您整理的“范文参考:装卸工工作总结精选”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
装卸工工作总结【篇一】
甲方:___________________________
乙方:___________________________
居民身份证号码____________________________________
在甲方工作起始时间___________年________月_________日
鉴于甲方业务发展的需要,雇佣乙方为配送装卸工,经双方协商订立正式《劳务合同书》如下:
一、合同期限
第一条本合同于________年_______月_______日生效,期限________年,其中试用期至______年_____月______日止。
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务雇佣合同。如合同期已满,双方不再续签合同,但受雇方从事的有关工作和业务尚未结束,则合同应顺延至有关工作业务结束。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担装卸岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定的标准。
第四条乙方每周工作时间按照配送任务确定,工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应向乙方提供乙方所承担工作中必需的工作条件。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
第八条甲方应向乙方提供乙方所承担工作中必须的中作条件
三、劳务报酬
第十条甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,计件工资标准_______平/立方
甲乙双方对劳务报酬的其他约定__________________________
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:
1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;
2、乙方违反公司管理制度的;
3、双方约定的其他情况。
四、合同的终止与解除
第十一条合同期满如未续签,则视为《劳务合同书》自行终止,双方应及时办理相关手续。
第十二条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(二)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(三)被依法追究刑事责任的。
四、双方约定的其他内容
第十四条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
(一)、甲方有权对公司的有关规定进行修改、完善。修改后的内容对本合同具有同等效力。
(二)、甲方可以在合同有效期内,根据需要调整乙方的岗位职责和工作范围,劳务报酬等事项也将做出相应调整。乙方愿意服从甲方的安排。
(三)、乙方在合同期内承担的甲方配送任务中的工作及责任的,在该任务未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自离职。
(四)、本合同到解除日期时,乙方应按照离职制度办理离职手续,否则甲方有权扣除或拒绝支付乙方劳务报酬。
第十五条本合同的附件如下附件一:《装卸工及司机的管理规章制度》;
第十六条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________________乙方:_________________________
代表人(签字):________________身份证号码:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
装卸工工作总结【篇二】
甲方:________________________
乙方:________________________
身份证号:____________________
甲方聘用乙方为试用期员工,试用期_______个月,自_________年_____月______日起至_______年_____月_____日止。经双方平等协商,现就试用期间的有关事项订立以下条款,以共同遵守。
一、乙方的岗位(工种)为_______________________
在试用期间,根据工作需要和乙方能力,甲方有权对乙方的工作岗位进行调整。
二、在试用期间,乙方应保守甲方的商业秘密,严格遵守劳动纪律和甲方的各项治理规定及制度,并根据甲方工作安排,认真履行职责,维护甲方合法权益。
三、乙方试用期工资为_________元/月,甲方按月发放。
四、乙方在试用期内,考勤均由甲方按实际出勤状况和公司考勤制度执行。
五、乙方在试用期内,除工资外,本公司的任何福利待遇均已包含在试用期工资内。
六、乙方每月工资由甲方自上班之日起的次月___日左右发放,若乙方工作不足一个月时,按月工资比例折合实际工作天数计算。若工资发放日恰逢周日或假日,甲方结合公司实际情况逐日顺延发放。
七、在试用期内,乙方提出解除本合同时,须提前七个工作日通知甲方,协商解决,否则,将根据公司制度,由公司按制度论处。
八、乙方如在报到后工作时间不满一月主动提出辞职或者不能胜任工作被甲方解雇,甲方将扣除招聘、培训等费用后,按照______元/月的标准发放报酬。
九、在试用期内,甲方如认为乙方不能胜任工作或发现乙方应聘材料弄虚作假,不符合录用条件的,可随时停止试用并予以解雇,工资按乙方实际考勤(或计件工资总额),依据公司制度及本合同相关内容(条款)结算。
十、在试用期内,乙方严重违反劳动纪律或者甲方的治理规章制度的;或者故意或严重失职,给甲方利益造成损害的,甲方有权立即终止试用并予以解雇。乙方应对甲方造成的损失予以全额的赔偿责任。
十一、在试用期内,因乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成经济损失;或因乙方的故意或重大过失行为给甲方造成经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
十二、试用期满或试用期内工作突出并经考核合格者,将在当月内与公司签订正式劳动合同,并且缴纳养老保险。考核不合格者,公司根据实际情况将予以解雇或延长试用期,但试用期最长不超过六个月。延长期内仍不合格者,公司应予以辞退处理。
十三、乙方声明,乙方在签署本合同时,已知晓甲方的制度并愿意遵守各项事宜。
十四、本合同一式___份,甲乙双方各执___份,经双方签字后起生效。
十五、未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
甲方:______________________乙方:______________________
日期:______年_____月_____日日期:______年_____月_____日
装卸工工作总结【篇三】
甲方:
乙方:
甲方因生产经营需要,经考核,录用乙方_____ __ (姓名)为___________________(工程名称)工人,遵照国家有关劳动法律法规,经双方协商,签订本合同。
第一条 甲方录用乙方从事 ______ (工作名称)。
第二条 劳动合同期限从 年 月 日起至_______年____月____日时止。其中试用期限为____个月,至________年____月____日止。
第三条 甲方的基本权利义务是:
一、根据生产经营的需要和本单位的规章制度及本合同的各项条款对乙方进行管理。
二、保护乙方的合法权益,按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。
三、做好乙方上岗前的培训工作并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。
四、依照国家有关规定对乙方进行奖惩。
第四条 乙方的基本权利义务是:
一、甲方必须每月按时发放乙方工资,不得拖欠。
二、遵守国家法律法规和甲方的规章制度。
三、完成甲方分配的生产任务和经济指标。
第五条 乙方在试用期每月工资为____________月,试用期完后为__________每月,加班工资另计。
第六条 每天工作时间为八个小时。
第七条 如双方可以规定,合同生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,须提前_________天通知对方,方能解除合同,并办理有关手续。
第八条 本合同一式______份,甲乙双方各执______份,本合同自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
装卸工工作总结【篇四】
岗位名称:
装卸工
直接上级:
仓库管理组长
负责对象:
物资的装卸工作
工作目标:
负责公司的物资装卸搬运
工作职责:
1.积极服从组长、操作员的工作安排,动作要迅速,按要求装卸、搬运、堆码货物,不得找借口或磨洋工,严格服从调度人员的安排和调遣;
2.如有顶撞上司,不服从安排的每次给予50元的罚款;
3.严禁上班时间喝酒,上班严禁溜岗,每晚必须在12点前归宿休息,如有没打招呼不按时归宿的每次给予20元罚款;
4.当班时间不得随便外出,擅离岗位,离开时要向组长打招呼,经同意后方可离开;
5.同事之间应团结合作,避免发生冲突,如有严重争吵、辱骂、打架的现象公司给予主动方罚款200元,被动方100元的罚款,情节严重的则给予扣除当月工资的处罚;
6.树立尊客爱货思想,确保货物完好无损,杜绝蛮干以免造成事故,如有发现与发货客户发生争执或押货者每次给予100元的罚款并向发货客户道歉;
7.严禁在车上吸烟,发现一次罚款100元;
8.不得乱放个人物品,更不能放在货物上,不得乱吐口水,不准乱扔杂物与垃圾;
9.装卸工一律留短发,着装整洁,作业后要及时做好个人卫生;
10.自觉遵守各项安全规章制度,不违章和冒险,并及时制止其他人的违章行为,对无视安全,强令冒险作业指令应拒绝执行,并向现场负责人汇报;
11.装卸工作业时,要轻拿轻放,一般情况下不得抛掷、翻滚、脚踢、在地上拖拉货物等野蛮装卸动作;
12.每次作业结束后腰立即做好装卸工具与货物防护材料的归位理,以及现场的清洁,装车完毕,腰将篷布叠好收回,如有余货,要用篷布盖好;
13.协助好叉车司机及时、准确的叉货;
14.公司将给予劳动积极,对工作认真负责,尽职尽责,对领导安排的工作无怨无悔的完成者,奖励100元以此奖励;
15.每位员工必须遵守公司的各项规章制度及每月15号发工资的制度;
16.参加公司、运作部的培训和相关活动;
17.协助班长做好出入库以及在库货质量与数量方面的查验和在库,安全保管措施;
18.发生事故及时组织抢救和保护好现场,并立即向领导汇报,认真吸取教训;
19.辞职者必须在半月前提出申请,否则扣除当月工资;
20.完成上级领导临时安排的做作任务。
dg15.com更多 精选总结阅读
装卸工工作总结
编辑今天将和大家分享一篇关于“装卸工工作总结”的文章。转换文档格式是一项适用于多种场景的技巧,因此范文的运用也越来越广泛,优秀的范文能够帮助人们积累相关的经验。感谢您的分享,分享是传递知识的最佳方式!
装卸工工作总结【篇1】
装卸工班组长年终工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
在即将过去的一年里,我担任装卸工班组长一职,荣幸地与大家共同努力、奋斗。在这一年中,我深感责任重大,同时也感到了事业的快速发展和个人的成长。现在,我将就自己担任装卸工班组长的工作总结进行详细的回顾和总结。
一、工作概述
作为装卸工班组长,我牢记自己的职责和使命,全力以赴地管理和指导班组成员的工作。在过去的一年里,我们班组共完成了100多个装卸任务,涉及货物种类繁多,工作难度不小。在每一次任务中,我与班组成员紧密配合,科学安排工作,确保了任务的高效完成。
二、工作成绩
在过去的一年里,我们班组取得了一系列的工作成绩。首先,我们严格按照公司制定的操作规范进行装卸作业,严守作业安全和质量的要求,没有发生任何安全事故和质量问题。其次,我们高质量地完成了每一个装卸任务,确保了货物的完好无损,并按时完成交货。同时,我们还积极参与各项培训,不断提升自身的专业水平和技能,为公司的发展做出了积极的贡献。
三、工作难点与解决方案
在过去的一年里,我们也遇到了一些工作难点和问题。首先是人员管理,由于装卸工作需要体力和耐力,人员流动性较大,班组稳定性不高,导致用工不稳定,对工作的连续性和稳定性造成影响。为解决这个问题,我与人力资源部门积极合作,采取灵活的用工方式,加强员工的培训和激励措施,提高班组成员的工作积极性和稳定性。其次是任务安排的合理性,由于装卸任务的数量和难度不断增加,任务之间的优先级和紧急程度也不同,为了合理安排每个成员的工作,我与班组成员进行充分沟通,制定详细的工作计划和时间表,确保任务的有序进行和高效完成。
四、个人成长与感悟
在过去的一年里,作为装卸工班组长,我不仅获得了丰富的工作经验,还提升了自身的管理能力和沟通能力。通过与各级领导和团队成员的密切配合,我学会了如何高效地组织和管理一个班组,合理安排工作并解决各种问题。同时,我也深刻认识到,作为一个班组长应具备高度的责任感和团队精神,要时刻关心和激励团队成员,充分发挥每个人的潜力,共同完成既定目标。在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己的能力,为公司的发展和班组的良好运营做出更大的贡献。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任,在过去的一年里,有你们的帮助和指导,我才能取得这些成绩。同时,也要感谢班组成员的团结协作和辛勤付出,没有你们的努力,我们无法取得这样的成绩。
谢谢大家!
祝愿大家在新的一年里取得更加优异的成绩!
装卸工工作总结【篇2】
物流装卸工工作总结
一、
物流装卸工作作为供应链运作中不可或缺的环节,承担着货物流通过程中的装载、卸载和搬运等重要任务。本文旨在详细总结物流装卸工的工作内容、职责以及所需技能,并着重强调其重要性和挑战。
二、工作内容
物流装卸工的主要工作内容包括但不限于以下几个方面:
1. 货物装载:根据运输计划和客户要求,合理摆放货物,确保货物能安全装载在运输工具上,避免货物的损坏;
2. 货物卸载:根据目的地和货物属性,合理安排货物的卸载顺序,并细心搬运货物,确保货物不受损;
3. 装卸设备操作:熟练使用各种装卸设备,如叉车、起重机等,高效完成装卸任务;
4. 货物分类和存储:根据货物属性和运输要求,分类标记货物,并安全妥当地存储,便于下一步流程的进行;
5. 质量检验:对装卸的货物进行检验,确保货物符合质量标准,并及时报告任何质量问题。
三、职责
物流装卸工的职责十分重要,主要包括以下几点:
1. 安全第一:确保装卸过程中的人员安全,并做好人身保护措施;
2. 准确无误:保证货物装卸无误,确保货物数量和质量与相关单证相符;
3. 效率为上:尽可能减少货物的装卸时间,提高装卸效率,以确保物流过程的顺利进行;
4. 团队合作:与其他相关部门和团队紧密合作,确保整个物流过程的协调一致;
5. 环境保护:在装卸过程中,合理利用资源,减少能源消耗,并对废弃物进行分类处理。
四、所需技能
物流装卸工作需要掌握一定的技能和知识,以下是一些必备的技能:
1. 货物知识:熟悉常见货物的特点和存储要求,了解危险品的处理和运输要求;
2. 装卸技能:熟练运用各种装卸工具和设备,具备一定的装卸技巧;
3. 安全意识:具备安全防护意识,能有效预防事故的发生,并掌握急救处理知识;
4. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能与他人协调工作,并快速适应不同的工作环境;
5. 紧急应变:面对突发情况能快速做出正确的反应,并积极寻求解决方案;
6. 沟通技巧:良好的口头和书面沟通能力,能清晰地传达工作意图和经验。
五、重要性和挑战
物流装卸工作在整个供应链运作中发挥着至关重要的作用。合理的装卸工作能有效提高货物的流转效率,减少物流成本,提高客户满意度。物流装卸工作也面临着一些挑战:
1. 工作环境恶劣:物流仓库通常处于高温、寒冷或尘土飞扬的环境中,对装卸工作人员的身体健康提出了挑战;
2. 载重压力大:装卸过程中,货物的重量和体积往往较大,需要装卸工具和设备来完成,对装卸工作人员的体力和技巧要求较高;
3. 时间压力:物流行业对效率和速度要求较高,装卸工作人员需要在有限的时间内完成大量货物的装卸任务,对其工作能力和压力承受能力提出了挑战。
六、
物流装卸工作是供应链运作中不可或缺的一环,其重要性不言而喻。通过详细总结物流装卸工的工作内容、职责、所需技能以及面临的挑战,我们能更好地认识到其工作的复杂性和重要性。因此,我们应该进一步提高物流装卸工作的效率和质量,为客户提供更优质的物流服务。同时,也要关注装卸工作人员的工作环境和身体健康,提供更好的工作条件和保障措施。
装卸工工作总结【篇3】
年终工作总结
作为装卸工班组长,我在过去一年中积极负责地管理着的团队,并努力推动工作的高效完成。通过与团队成员的密切合作和不断的改进,取得了显著的成绩。以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
一、团队管理与协调
作为班组长,我注重团队管理和协调,确保每个成员都能够发挥出自己的才能和潜力。我与团队成员保持良好的沟通,并定期召开会议,了解他们的工作进展和存在的问题。通过这种方式,我能够及时发现和解决问题,确保工作的顺利进行。
二、工作流程的优化
为了提高工作的效率和质量,我对工作流程进行了全面的评估和优化。通过引入新的操作方法和工具,成功地减少了装卸货物所需的时间,并提高了工作的准确性。同时,我还积极与其他部门合作,协调装卸工作与其他环节的衔接,避免了不必要的延误和出错。
三、质量控制与安全管理
为了确保装卸工作的质量和安全,我注重质量控制和安全管理。我明确每个工作岗位的责任和要求,并确保每个团队成员都得到适当的培训和指导。建立了严格的质量检查机制,及时发现和改正问题。同时,我还推行安全意识教育,培养团队成员的安全意识和自我保护能力,有效地避免了意外事件的发生。
四、团队能力的提升
为了提高团队的整体能力,我积极推行技能培训和知识分享。我安排团队成员参加相关的培训课程,提高他们的专业知识和技能水平。同时,我鼓励团队成员之间相互学习和交流,通过分享经验和教训,不断提升团队的整体能力。
五、工作成果与反思
在过去一年中,的团队取得了显著的成果。成功地完成了各项装卸工作任务,并准确地按时交付。通过团队的合作和努力,为公司节约了大量的时间和成本,并获得了客户的高度评价。也面临着一些问题和挑战,例如装卸工作中的人力资源不足和设备维修等。为了进一步提高工作效率和质量,需要进一步完善和改进。
总结以上,过去一年里作为装卸工班组长,我在团队管理、工作流程优化、质量控制与安全管理以及团队能力提升等方面取得了一系列成绩。我也深知仍有不足之处,需要不断学习和改进。我将继续积极引导和推动团队的发展,进一步提高的工作效率和质量,从而为公司的发展做出更大的贡献。
(字数:449)
装卸工工作总结【篇4】
装卸工个人工作情况总结
作为一名装卸工,我在过去的一段时间里度过了许多充实且有挑战性的日子。以下是我的个人工作情况总结,详细描述了我在这个职位上的工作内容和所取得的成就。
首先,作为装卸工,我主要负责将货物从卡车或集装箱中卸下,并将其放置到指定的地点。这项工作需要我具备一定的体力和耐力,因为货物的重量可能会很大,而且工作环境有时候也不太舒适。然而,我始终保持着积极的态度和一颗勇往直前的心态,以应对工作中的各种挑战。
在我的工作期间,我学到了很多关于货物装卸流程和操作技巧的知识。我掌握了正确使用吊装设备和运输工具的方法,确保货物在搬运过程中不会受损或丢失。此外,我还学会了如何有效地组织货物,以便在下次运输时能够轻松找到所需的物品。这些技能的掌握使我能够更加高效地完成任务,并为我在职场中的职业发展打下了坚实的基础。
除了技术方面的知识,作为一名装卸工,我还必须具备良好的沟通和团队合作能力。在装卸工作中,我们通常需要与其他团队成员一起协作,以确保货物的顺利运输。良好的沟通技巧可以帮助我与同事们更好地进行交流,协调工作进度并解决问题。团队合作能力也非常重要,因为装卸工作需要多人协作才能更高效地完成任务。通过与团队成员积极合作,我学到了如何在不同的工作角色中相互配合,有效地达成共同目标。
在我的工作中,我也经常面临一些挑战和困难。有时候,我们需要在繁忙的时间段内完成大量装卸工作,这对于时间管理和压力控制要求极高。然而,我通过制定合理的工作计划并高效地安排任务,成功地掌控了工作节奏,确保所有货物都能按时送达。此外,我还经常遇到一些复杂的货物,比如易碎品或危险品。针对这些特殊物品,我严格按照规定的操作流程进行处理,并通过谨慎的操作和细心的观察保证了货物的安全运输。
通过这些工作经历,我不仅提高了自己的技术能力,还培养了自己的责任心和专业精神。我深知作为一名装卸工,我肩负着重要的任务,不仅要确保货物的安全和准确送达,还要维护公司的声誉和客户的信任。因此,我始终保持高度的工作积极性和敬业精神,以满足公司和客户的需求。
总的来说,作为一名装卸工,我在这个职位上遇到了许多挑战,但我也取得了一些成就。通过不断的学习和努力,我提高了自己的工作技能和职业素养。我相信,这些经验和取得的成就将会为我未来的职业发展和个人成长打下坚实的基础。我期待着继续在这个职位上取得更多的成绩,并为公司的发展贡献自己的力量。
装卸工工作总结【篇5】
装卸工班组长年终工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
时光荏苒,一年又即将过去。在刚刚过去的这一年里,我作为装卸工班组长,兢兢业业,勤勤恳恳地工作。通过团队的努力,我们取得了一定的成绩。在这里,我荣幸地向大家汇报一下我的年终工作总结。
一、工作回顾
1. 协调工作:作为班组长,我充分发挥自己的协调能力,组织班组成员高效地完成装卸任务,并保证各个环节的流程顺畅进行。在团队工作中,我积极倾听队员的意见和建议,并及时做出相应的调整,从而增强了班组的凝聚力和团队合作精神。
2. 任务分配:针对不同的装卸任务,我合理地进行任务分配,充分发挥每个人的特长和潜力,确保每个任务都能得到及时而高质量地完成。我尊重每个人的职业发展需求,对于表现突出的队员,我给予更多的机会和培训,以便提升他们的技术水平和工作能力。
3. 安全管理:在装卸工作中,安全是首要考虑的因素。我始终将安全放在第一位,加强对班组成员的安全教育和培训,定期组织安全演练和事故应急预案的制定,有效地预防和应对各类安全风险,确保了装卸过程的安全可靠。
4. 优化流程:为了提高工作效率,我积极探索装卸流程的优化。通过不断总结和反思,我找到了一些可行的改进措施,如引入机械设备、调整操作流程等,使得装卸工作更加高效、顺畅。
二、取得的成绩
1. 工作量增加:在过去的一年中,我们班组的工作量明显比去年同期增加了20%以上。这充分体现了班组成员的努力工作和高效配合,也得益于我们班组的整体工作安排和管理。
2. 工作质量提升:在完成更多的任务的同时,我们班组始终保持了较高的工作质量。每个装卸任务都严格按照操作规程进行,并定期对操作流程进行培训和评估,提高了工作的规范性和准确性。
3. 安全事故率降低:通过加强安全教育和培训,以及引入更为安全的工作流程,我们班组在过去一年中的安全事故率较去年同期明显降低了30%以上。这是我们班组安全管理工作的有效成果。
4. 团队凝聚力增强:在过去的一年里,我尽力为班组成员提供良好的工作环境和发展机会,激发了他们的工作热情和主动性。大家相互协作,相互学习,形成了团结一致,互相支持的良好氛围。
三、存在的问题与改进措施
1. 人员培训有待加强:虽然我们在工作中重视培训,但在快速发展的现代物流行业中,仍然存在一些新技术和新方法需要进一步学习和熟练掌握。因此,我计划在新的一年中加强班组成员的技术培训,提高他们的综合素质和职业发展机会。
2. 优化管理流程:在工作中,我发现有些管理流程还不够完善,有些环节存在时间安排不合理等问题。在新的一年中,我打算与班组成员一起,对工作流程进行再优化,以提高工作效率和质量。
3. 增强安全意识:虽然我们在过去的一年中取得了一定的安全成绩,但随着工作量的增加和任务的复杂性,还是存在一些安全隐患。因此,我会在新的一年中加强对班组成员的安全培训,不断提高他们的安全意识和自我保护能力。
四、展望未来
在新的一年里,我将继续发挥装卸工班组长的职责,带领班组成员更好地完成各项装卸任务。同时,我也将注重个人的学习和提升,积极参加相关的培训和交流,不断提高自身的管理能力和领导水平。
最后,对于过去一年中每一位班组成员的努力付出,我表示衷心的感谢。也感谢领导和同事们一直以来对我的支持和信任。我相信,在大家的共同努力下,我们的班组会取得更大的成绩。
谢谢大家!
装卸部工作总结分享
处理文档可以帮助我们更好地掌握技术和技巧,不知如何动笔时,可以在多阅读相关范文。通过模仿范文我们可以让写作更具有思考性和深度,现在的你知道范文应该要包含哪些要点吗?工作总结之家编辑为您整理了一篇优质的“装卸部工作总结”文章。
装卸部工作总结【篇1】
船泊装卸工是一个充满挑战和机遇的职业。他们致力于在船舶到达港口时进行货物的装卸工作,确保货物的安全和高效输送。在这篇文章中,我将详细介绍船泊装卸工人的工作职责和经验,并分享一些工作总结和心得体会。
作为船泊装卸工,我们的主要任务是协助完成货物的装卸工作。这包括使用起重机、吊车等设备将货物从船上运到码头上或将货物从码头上装上船。我们必须具备丰富的工作经验和技能,熟悉各种起重设备的操作,并能够根据货物的特点和重量进行合理安排和搬运。
在工作中,我们要时刻保持高度警觉,并遵守相关的安全操作规范。毕竟,船舶装卸作业涉及到大量重型物品,一丁点的疏忽可能会引发意外事故。因此,我们必须严格遵守各项安全流程,如佩戴安全帽、安全绳索的正确使用以及密切配合其他同事进行有效的沟通和指挥。
另外,快速而准确的判断能力也是我们必备的能力之一。在船泊装卸工作中,我们需要根据货物的种类、重量和体积等因素,合理安排搬运的顺序和方法,确保货物能够迅速而安全地达到目的地。因此,我们必须能够快速做出决策,并与团队成员进行有效的沟通和协作,以确保整个装卸过程的顺利进行。
良好的体力和心理素质也是船泊装卸工人必备的条件。由于我们的工作环境较为恶劣,常常需要长时间的站立和承受重负的劳动。因此,我们必须具备一定的体力和耐力,并能够适应艰苦的工作环境。同时,我们还必须具备良好的心理素质,能够在高强度的工作压力下保持冷静和专注,以应对各种突发情况。
通过长期的工作实践,我逐渐领悟到了一些宝贵的经验和心得。我学会了与团队合作,通过与其他同事的紧密配合和默契,我们能够在短时间内高效完成工作任务。我学会了仔细观察和思考,通过观察货物的特点和环境的变化,我们可以提前预判并避免一些潜在的问题和风险。我学会了不断学习和进取,通过学习新的技能和知识,我们能够不断提升自己的能力和竞争力。
小编认为,船泊装卸工作是一项具有挑战性和机遇性的职业。作为一名船泊装卸工,我们必须具备丰富的工作经验和技能,保持高度的警觉和判断力,具备良好的体力和心理素质。通过与团队合作、仔细观察和不断学习,我们可以在船泊装卸工作中取得良好的成绩并获得个人成长的机会。我相信,只要我们不断努力和进取,我们将能够在这个职业中取得更大的成功。
装卸部工作总结【篇2】
今年年底又到了一年一度的总结时刻,作为一名装卸工,我也要对自己这一年的工作进行总结和回顾。回想一年来,我一直在这个岗位上默默奉献,努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。以下是我对这一年工作的
我要感谢公司给予我的机会和信任,让我有机会在装卸工这个岗位上发光发热。在这一年里,我始终秉承着认真负责的态度,严格执行公司的各项规章制度,努力做好每一项工作。在装卸作业中,我时刻保持高度的警惕和注意力,严格按照操作流程和安全规范进行作业,保证货物安全、准确地装卸到指定位置。
我在这一年里不断提升自己的专业技能和工作能力。我利用工作之余的时间,参加公司组织的各类培训和学习,学习新的操作技巧和安全知识,不断提高自己的工作效率和质量。通过不断的学习和实践,我在装卸工作中取得了一定的成绩,得到了领导和同事的认可和肯定。
我要感谢我的同事们在工作中对我的支持和帮助。在这一年里,我和同事们一起相互配合,共同努力,形成了良好的团队合作氛围。大家相互帮助、相互支持,共同克服困难,共同完成各项任务。在工作中,我学会了团队合作的重要性,明白了一个人的力量是有限的,只有团结一致,才能取得更大的成就。
我也要对自己在这一年里的不足和不足之处进行反思。在工作中,我也遇到过一些问题和困难,有时因为精力不足或思维不够缜密导致工作效率的降低,有时因为对操作流程不够熟悉或安全意识不够强烈而犯错。在新的一年里,我会更加努力学习,不断提高自己的工作水平和能力,做到更加细致周到,做到不断改进和提高。
在这一年里,我在装卸工这个岗位上取得了一定的成绩,也积累了一定的经验和教训。在新的一年里,我会继续努力工作,不断提升自己的专业技能和工作能力,争取在工作中取得更大的成就,为公司的发展贡献自己的力量。希望明年我们还能一起奋斗,共同成长,共同进步!
装卸部工作总结【篇3】
装卸队长工作总结
回顾不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
一、“三个强化”夯实班组基础管理
1、强化班组管理工作
班组建设工作,是我班工作的重点,根据班组建设要求,以二次分配考核评分标准为指导,坚持工作例会制度对工作中出现的问题;真正做到多劳多得,少劳少得,不劳不得;班组活动的开展等进行讨论,使我班工作得以顺利开展。
2、强化工作职责
班长全面负责班组的各项工作,制定和完善班组活动方案和实施细则,班组成员共同参与决策,落实班组建设,强化齐抓共管,有效提高班组管理水平。
3、强化执行力
将二次分配考核评价体系和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。1是根据年初制定的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;2是在实际执行当中,根据情况适度调整,加强指导,帮助提高水平;3是日常费收工作与各项检查相结合,发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。
二、“三个抓手” 提升班组核心竞争力
一抓安全,深化安全教育,关键在于提高人的安全意识
我班将安全工作贯穿于装卸生产的始终,通过重点学习集团、公司有关安全生产文件精神,和以往的事故案例,教育本班成员进一步提高安全意识,从而坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。
1、抓安全学习。今年我班重点学习了《安全生产十大法则》,提高了我班成员的安全意识和自我保护能力。
2、牢抓岗上安全。工作期间做好班组安全生产管理,开展好班前安全教育,确保在岗期间,人人做到我要安全,做到“四不伤害”,在全班人员的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未发生任何安全责任性事故。
二抓教育,促进观念转变
为了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年学习安排计划,在一年内我们有计划、有步骤地开展了一系列学习活动,使人员的思想觉悟得到了提高,观念不断转变。
三、抓业务培训,提高战斗力
上半年,我班进一步加强业务培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,提升综合战斗力。
在上半年取得成绩的同时,认识到了自己存在的不足,公司即将发放“双过半”激励奖,全国第十一个安全生产月活动的展开,更加警示自己要抓好安全管理。安全生产高于一切,重于一切,决定一切。必须严格要求自己,严细操作,规避风险,确保平安,稳步提高班组核心竞争力。同时努力提高班组职工的综合素质,老工人对新工人经验的传承,自己的命运和企业的命运,国家的.命运联系在一起,共同努力,打好下半年装卸生产各大战役。时刻要牢记自己的责任,脚踏实地、真抓实干,严细实全,牢记港口的培养和恩情,牢记领导的关怀和培养,珍惜工作中的每一天、每一秒,把岗位当成命根子,把工作目标变成具体行动、把工作压力变成激昂动力、把工作任务变成使命责任,做到自身素质不断增强,观念不断更新,技能不断提高,工作不断突破自我,以高昂的斗志、良好的精神状态,扎实的工作作风,为公司大生产做出最大的贡献。向着六亿吨世界强港奋勇前进!
装卸部工作总结【篇4】
装卸作业是一个非常重要的工作环节,在物流行业中占据着重要的地位。而作为从事装卸作业的工作者,我们需要时刻保持高度的警惕和细心的态度,确保每一次的装卸作业都能够安全顺利地进行。
在进行装卸作业之前,我们需要对待装卸的货物进行充分的了解。我们需要知道货物的重量、体积、特殊属性等信息,以便合理进行搬运和堆放。还需要对工作场地进行仔细检查,确保没有任何安全隐患,例如地面是否平整、场地是否清洁等。
在进行具体的装卸作业时,我们需要遵循规定的流程和操作步骤,确保作业过程的安全和高效。在搬运货物时,我们需要注意使用正确的搬运工具和设备,避免因搬运不当而导致货物损坏或个人受伤。同时,还需要注意货物的堆放方式,确保货物的稳定性和安全性。
在装卸作业中,团队协作是非常重要的。大型的装卸作业通常需要多人合作完成,因此团队之间的沟通和协调非常关键。每个人都需要清楚自己的分工和责任,并严格按照工作流程进行操作,确保整个作业过程的顺利进行。
在进行装卸作业时,我们还需要时刻关注安全问题。装卸作业过程中,可能会存在各种潜在的危险,例如货物失稳、工具设备故障等。我们需要严格遵守相关的安全规定,如佩戴安全帽、手套等防护用具,避免发生意外事故。
小编认为,装卸作业是一个需要高度警惕和细心的工作,只有在严格遵守相关规定和流程的前提下,才能确保作业的安全和高效。作为从事装卸作业的工作者,我们需要时刻保持专注和敬业的态度,做好每一次作业,为物流行业的发展贡献自己的力量。
装卸部工作总结【篇5】
作为一名装卸船司机,我有幸参与了许多装卸船的工作。在这个行业中,我每天都面临着各种各样的挑战,但也收获了许多宝贵的经验和技能。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结一下我的工作。
作为一名装卸船司机,我需要具备扎实的驾驶技术和对各种型号的船只和船载设备的了解。每次装卸船工作前,我会仔细研读相关的资料,了解不同种类船只的特点和操作要求。船只的种类繁多,有货船、油轮、渡轮等等,每种船只都有不同的装卸要求。因此,在工作中,我需要根据具体情况选择合适的装卸工艺和设备,并确保操作的安全性和效率。
装卸船司机的工作需要具备较强的沟通和协调能力。我需要与码头工作人员、船员、货物供应商等多方面的人员进行联系和沟通,了解装卸进度、货物类型及重量等信息。只有通过准确的信息获取和及时的交流,才能保证装卸过程的顺利进行。另外,在装卸船的过程中,我还需要与码头设备的操作员进行配合,确保各个环节的协调进行,从而实现高效的装卸作业。
在具体的装卸过程中,我需要掌握各种移货设备的操作技巧,并运用合适的操作方式和工具,如起重机、吊车、卷扬器等。在货物装卸过程中,我需要根据货物的性质和要求,调整设备的参数和工艺,并采取相应的措施确保货物的安全装卸。这其中需要我对各种设备的性能和工作原理有深入的理解,并能对其进行灵活的应用。
同时,作为一名装卸船司机,我需要具备一定的应急处理能力。在装卸过程中,难免会遇到一些意外情况,如设备故障、物料滞留、风浪突变等。在这些情况下,我需要迅速做出反应,并采取有效的措施处理。这就需要我具备较强的应变能力和判断能力,能够独立思考和解决问题。
作为一名装卸船司机,我认识到安全是工作的首要任务。在每次装卸船的工作中,我都会严格按照相关规定和操作程序进行,确保操作过程的安全性。我会戴好安全帽,穿戴好防护服,同时还会使用各种安全设备和工具,确保自己和他人的安全。在工作中,我会不断提醒自己的注意事项,如疲劳驾驶、高温作业等,在确保安全的前提下,高效完成装卸任务。
通过这些年的工作,我深深地体会到了装卸船司机这个职业的辛苦和重要性。我发现只有通过不断地学习和积累经验,才能成为一名优秀的装卸船司机。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和工作能力,为装卸行业的发展做出更大的贡献。
小编认为,作为一名装卸船司机,我不仅需要具备扎实的驾驶技术和操作技巧,还需要具备良好的沟通、协调和应急处理能力。通过正确的操作和合理的规划,我能够确保装卸过程的安全性和效率,为货物的运输提供有力的保障。在今后的工作中,我将不断学习和进步,为装卸船行业的发展贡献自己的力量。
装卸部工作总结【篇6】
物流装卸工作是现代物流行业中不可或缺的一环。作为物流装卸工,我在过去的几年中积累了丰富的经验,并从中汲取了许多宝贵的教训。在这篇文章中,我将详细介绍我在物流装卸工作中的经验和感悟。
物流装卸工作的最大特点是需要高度的耐力和体力。在一个繁忙的物流中心里,装卸工需要长时间站立并搬运重物。因此,保持良好的体能是非常重要的。在我的工作中,我经常利用业余时间锻炼身体,包括跑步、举重和健身运动,以保持身体强壮和耐力充沛。
团队合作是成功完成物流装卸任务的关键。在一个庞大的物流中心中,各个岗位的协调和合作非常重要。作为一个装卸工,我必须与其他同事紧密配合,确保货物顺利运输。我发现与同事之间建立良好的沟通和合作关系是至关重要的,这样可以促进任务的顺利进行,减少错误和延误。
安全意识是物流装卸工作中不可或缺的一部分。由于物流装卸涉及到重物和复杂的机械设备,安全永远是首要考虑的因素。我始终牢记安全第一的原则,并遵守所有相关的安全规定和操作流程。我帮助同事提高他们的安全意识,并一直与他们分享安全培训和经验。
在日常工作中,准确和高效地执行装卸任务也是至关重要的。我尽量保持注意力集中,并熟练掌握各种装卸技术和操作要点。通过不断的练习和实践,我提高了我的速度和准确性,在繁忙的环境中保持良好的工作效率。
除此之外,积极主动的态度也是我在物流装卸工作中的重要优势。我主动寻找工作,并积极参与团队任务。我总是乐于帮助同事并提供支持,以确保整个物流流程的顺利运行。我也会主动向领导汇报工作进展,并提出改进的建议和想法。
在物流装卸工作中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,长时间的工作和重复的动作可能导致身体疲劳和缺乏动力。压力和紧张感也是常见的情绪体验。通过培养良好的心理素质和有效的应对策略,我能够克服这些困难,并保持高效的工作状态。
小编认为,物流装卸工作是一项充满挑战但也非常有成就感的工作。在过去的几年中,我通过自己的努力和经验积累,成为了一名优秀的物流装卸工。我将继续努力提高自己的专业技能,并希望能够在物流行业中有更广阔的发展前景。
装卸部工作总结【篇7】
装卸作业是仓储物流系统中非常重要的一环,对于货物的进出、分拣和仓储管理起着至关重要的作用。作为一名从事装卸作业的工作人员,我深知这项工作的重要性,也深知其中的辛苦和挑战。在工作总结中,我将结合自身工作经历,详细介绍装卸作业的流程、注意事项以及我在工作中的体会和感悟。
装卸作业的流程包括接货、查货、搬运、装卸、堆码等多个环节。在接货环节,我们需要核对货物清单,确认货物数量和规格,确保货物的准确性和完整性。在查货环节,我们需要对货物进行检查,查看货物是否有破损或异常,及时处理异常货物。在搬运环节,我们需要使用搬运设备将货物从汽车、集装箱等运输工具上卸载下来,然后将货物搬运到指定位置。在装卸环节,我们需要根据货物的属性和要求,进行合理的装卸操作,确保货物安全到达目的地。在堆码环节,我们需要根据货物的分类和要求,将货物堆放整齐,避免货物混乱和交叉。
在工作中的注意事项也非常重要。安全第一。在进行搬运和装卸作业时,必须注意人身安全和货物安全,严格遵守操作规程和安全操作规范,做好个人防护措施,避免发生意外事故。精益求精。在进行装卸作业时,必须细心认真,做到一丝不苟,确保货物的质量和准确性。团队合作。装卸作业通常需要多人协作,必须与同事们息息相关,相互合作,相互配合,完成任务。不断学习。装卸作业是一个技术活,需要不断学习新知识,提高技能水平,适应行业发展的需求。
在我从事装卸作业的工作中,深有感悟。工作需要细心和耐心。有时候需要在高温、低温、潮湿等恶劣条件下工作,需要克服困难,坚持不懈。团队合作至关重要。只有团结一心,互相支持,才能完成任务。自我提升。在工作中,我不仅可以熟练掌握各种装卸作业技巧,还可以学习到不同货物的特性和操作方法,提高自己的综合能力。工作态度决定一切。只有积极主动、认真负责的工作态度,才能取得出色的业绩和获得认可。
装卸作业是一项需要技术和耐力的工作,需要细心、耐心、团队合作和努力拼搏。我将继续努力学习和提高自己,为装卸作业贡献自己的力量,希望能在这个领域有所建树,实现自己的价值。感谢公司给予我这个机会,让我能够在这个领域发光发热。
装卸部工作总结【篇8】
作为一名装卸船司机,我在过去的几年里积累了丰富的工作经验。这份工作不仅需要严格的操作技巧,还要具备耐心、善于沟通和团队合作的能力。下面是我对这一职业的总结和心得体会。
首先,作为一名装卸船司机,我必须保持对工作的高度责任心。在每次装卸作业前,我都会仔细查验装卸设备的使用情况,确保其安全可靠。我还会与装卸工人进行沟通,明确工作步骤和注意事项,确保装卸作业的顺利进行。在整个作业过程中,我会全程监控气象条件和船舶状态,以应对任何突发状况。我深知一丝不苟的态度对于保障货物安全和作业效率的重要性。
其次,沟通和团队合作是装卸船司机工作中不可或缺的一部分。作为装卸船司机,我需要和不同岗位的工作人员进行密切合作,如码头工人、航运经理和船舶操作人员。通过及时高效的沟通,我可以确保所有工作人员理解任务要求,并共同努力解决遇到的问题。无论是在装卸现场还是在工作站内,我始终保持开放的态度与团队成员互动。我相信积极的沟通和良好的团队合作是协调作业并提高效率的关键。
另外,装卸船司机工作需要具备灵活的应变能力。由于船舶运输的特殊性,作业环境和工作要求可能会随时发生变化。面对这种情况,我需要快速做出反应,并及时调整工作计划和步骤。例如,当天气突变时,我会根据船舶和货物的特性,灵活调整装卸方式和作业时间,确保作业的顺利进行。此外,我还会积极适应新技术和设备的运用,以提高工作效率和安全性。
在我从事装卸船司机工作的过程中,我深刻体会到这是一份极具挑战性和机遇的工作。通过不断学习和实践,我提高了我的装卸技能,更好地理解了船舶运输的工作流程和要求。我也意识到这一职业需要坚持不懈的努力和持续的自我进步。我会继续保持对工作的热情,不断学习和探索,为更好地完成装卸作业做出贡献。
总之,作为一名装卸船司机,我深知这份工作的重要性和挑战性。通过严谨的工作态度、良好的沟通和团队合作能力,以及灵活的应变能力,我能够高效地完成装卸作业,并在工作中不断进步。我相信,只要始终保持热情和学习的态度,我将继续在这一职业中取得更大的成就。
装卸部工作总结【篇9】
装卸船司机,是一项需要高度专业技能和心理素质的工作。他们负责将货物从港口装载到船上,或从船上卸载到港口。这个职业虽然充满挑战和风险,但同时也给予装卸船司机带来了很大的成就感和职业成长空间。
作为一名装卸船司机,首先需要具备丰富的驾驶经验和技能。他们需要驾驶各种类型和大小的车辆,如卡车、叉车以及各种搬运设备。对于各类设备的操作熟练掌握是必要的,因为这直接关系到货物的安全和顺利运输。此外,他们还需要熟悉各种货物的特性和运输要求,以确保货物能够安全地装卸和储存。
除了技术要求,装卸船司机还需要保持良好的心理素质。这个职业往往需要在严苛的工作环境下工作,如高温、低温、大风等恶劣天气条件下。他们需要有足够的毅力和耐心,以应对各种突发情况和工作压力。同时,他们还要具备团队合作精神,与其他员工紧密合作,确保工作的高效和安全性。
在实际工作中,装卸船司机需要执行各种操作和任务。在装船阶段,他们要根据货物的大小、形状和重量,选择合适的搬运设备以及合适的装载方式。在卸船阶段,他们要根据货物的目的地和要求,将货物转运到合适的仓库或运输工具中。在这个过程中,他们需要注意货物的稳定性和安全性,确保货物不会受到损坏或丢失。
此外,装卸船司机还要时刻关注工作安全和环境保护。他们需要积极参与各种培训和安全演习,掌握正确的紧急救援措施。他们要正确使用各种防护装备,并注意工作区域的清洁和整理。在装卸工作中,他们要遵循环保要求,妥善处理各种废弃物和污染物。
总的来说,装卸船司机的工作是一项兼具挑战和责任的职业。他们需要具备丰富的技术知识和驾驶经验,保持良好的心理素质以及良好的团队合作精神。他们要时刻关注工作安全和环境保护,并严格遵守相关法律法规和操作规程。尽管这个职业面临各种压力和挑战,但装卸船司机通过自己的辛勤工作,为货物运输和国际贸易发挥了非常重要的作用。
装卸部工作总结【篇10】
装卸船司机是一个具有高度责任感、技术要求较高的职业。他们负责协助船上货物的装卸工作,保证货物的安全运输和及时送达。下面将从工作内容和技能要求两个方面,详细介绍装卸船司机的工作总结。
一、工作内容
1. 货物检查:装卸船司机需要仔细检查货物的数量、品质和包装等,确保货物完好无损。
2. 动态平衡:在装卸过程中,司机需要考虑货物的重量分布,使货物在船上达到动态平衡,以避免产生倾斜或其他安全隐患。
3. 使用装卸设备:装卸船司机需要运用起重机、叉车等设备,将货物从船上装载到码头或车辆上,或从车辆上卸载到船上。
4. 预防事故:在装卸过程中,司机需要密切注意周围环境,防止货物碰撞、滑落等危险情况发生,并及时采取应对措施。
5. 团队协作:装卸船司机通常是在一个团队中工作的,他们需要与船长、码头工人等进行紧密合作,确保工作的顺利进行。
二、技能要求
1. 资格认证:装卸船司机需要具备相关的驾驶证件,如起重机驾驶证、叉车驾驶证等。这些证件代表司机具备了相应的技能和经验。
2. 安全意识:在装卸工作中,司机需要始终保持高度的安全意识,遵守相关的规章制度,避免发生意外事故。
3. 技术熟练:装卸船司机需要掌握起重机、叉车等装卸设备的操作技巧,熟悉各种装卸方法和工艺流程。
4. 沟通能力:由于装卸船司机需要与团队成员密切合作,因此具备良好的沟通能力非常重要。良好的沟通可以提高工作效率,减少误操作。
5. 忍耐力:装卸船司机的工作需要在恶劣环境中进行,如恶劣天气、高温、拥挤的码头等。司机需要有良好的体力和心理素质,能够适应不同的工作环境。
三、工作总结
装卸船司机的工作职责繁重,要求细致入微且非常专业。在每次装卸货物之前,司机需要进行充分的准备工作,如检查装卸设备的状态、阅读货物的相关信息等。在货物装卸过程中,司机需要密切关注货物的状态,确保货物安全。同时,司机也需要与其他团队成员保持紧密配合,共同完成任务。
在工作中,装卸船司机需要保持高度的责任心和专业性,对工作中可能出现的问题能够快速做出反应,并采取适当的措施。他们需要不断学习和提高自己的技能,以应对不同类型的货物装卸工作。同时,装卸船司机也要注意自身的安全,采取必要的防护措施,避免发生伤害。只有通过不断努力,装卸船司机才能为客户提供更高质量的服务,为整个物流行业做出贡献。
装卸船司机是一份具有挑战性和专业性的工作。他们需要具备优秀的技术和团队合作能力,并始终保持高度的安全意识。通过不断努力学习和提升自己的专业水平,装卸船司机能够为物流行业的健康发展做出自己的贡献。
[参考]宾馆工作总结范文简短精选
工作总结之家相关专题:“宾馆工作总结”。
岁月好像沙滩上的浪,拍打一下就是一轮,这一阶段的工作即将结束,画上句点。工作总结可以提上日程了,总结是社会组织、企业、单位和个人在某一时期、某一项目或某项工作告一段落或全部完成后,你也被工作总结而困扰吗?或许你需要"宾馆工作总结范文简短"这样的内容,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
宾馆工作总结范文简短 篇1
对于宾馆洒店来说,安全是头等大事,某些酒店因忽视安全,酿成悲剧,我们从中举一反三,切实宾馆酒楼的安全工作,上半年安全形势很好,没有发生一起安全事故.严格贯彻执行总公司下发《安全生产百日专项活动》,按照总公司的具体上半年,我们总公司对安全生产工作提出了更高的三、加强安全生产检查力度,认真做好安全隐患治理整顿。
为了保证安全生产工作目标的实现,我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。酒店安全生产领导小组对安全生产状况每季度进行一次全面的检查,在“春节”、“五一”、等重要节假日之前进行强化检查;各部门根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次自查。在定期检查的基础上,宾馆酒店还提高了随机检查的频率。在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隐患是否纠正。
宾馆工作总结范文简短 篇2
不知不觉中,20____年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。
前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
第一,面带微笑、精神饱满。
我们要保持自己的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
第二,关注宾客的习惯和喜好。
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。
第三,讲究礼节礼貌。
与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
第四,以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休息时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为阳光365酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
第五,各个部门之间的'沟通,配合问题。
前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益。
前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢我们部门的熊经理当初给了我一个工作的机会,感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲和自豪,我真挚的热爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇定。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识,以适应公司的快速发展,做好个人工作计划,并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
从踏入____的第一天开始,我明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入宾馆财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行宾馆规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结。
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是宾馆的窗口,代表着宾馆的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从退房结账到发票统计等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在____这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为宾馆创效益创佳绩。
在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,人工作总结遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解宾馆企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
宾馆工作总结范文简短 篇3
时光荏苒,随着XX年的来临,我们宾馆又迎来了播种大好年华,一展宏图的美好季节。在刚刚过去的一年中,我们在市委、市政府的正确领导下,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大精神,以科学发展观武装头脑,宾馆领导班子带领员工团队,紧紧围绕“安全、经营、服务”三大主题,求真务实,开拓进取,以硬(范文大全整理)件建设为基础,以精细化服务为手段,科学管理,激励广大员工以饱满的工作热情投入到工作中,高标准、高质量地完成了各项接待任务,创造了较为理想的经济效益,得到了上级领导、社会各界的高度赞誉。值此辞旧迎新之际,有必要回顾过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短、奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。现在我把XX年的工作情况给大家做以总结:
自xx年以来,宾馆经历了九年的风风雨雨,xx年是充满了竞争与挑战的一年,仅去年一年,就有四家宾馆相继晋升为三星或四星级饭店,客源竞争达到白热化,而我们宾馆目前面临着硬件设施老化,原材料涨价,流动资金缺乏,运营成本增大等诸多困难因素。但是通过我们大家开源节流,不畏艰难,共同努力,我们最终克服了目前的困难,排除了不利因素,员工服务质量、做事能力得到大幅度提高,为宾馆赢得了较高的顾客满意度和良好的社会口碑,创造了较好的经济效益。xx年全年共接待中外宾客4.1万人次,大小会议、社会团体240起,x-xx月份宾馆营业收达到929万元,其中,前厅客房实现营业收入404万元,全年出租率平均达到63.8%,比去年同期增长7.25%。餐饮营业收入525万元,毛利率43%,商务收入2万元,洗涤及其他收入近1万元,虽然距去年所预定的营业收入1000万元的目标尚有一定的差距,这里的原因是多方面的,是由于全市经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,客源相对减少,给酒店业带来了较大的冲击,但是在大环境等诸多不利因素的情况下,能取得这样的成绩也是来之不易的。逆水行舟,不进则退,这些成绩的取得,是与我们全体员工兢兢业业、真抓实干、苦练内功,辛勤耕耘分不开的,也是我们不断提高员工素质,不断提升自我,超越自我,从而全面提高服务质量,狠抓管理落实的结果。
宾馆工作总结范文简短 篇4
一年过去了,回顾自己的工作,在宾馆以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。现对今年工作进行总结。
一、对前台工作重要性的认识
不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是宾馆整体组织结构中的一部分,都是为了宾馆的总体目标而努力。对前台工作,应该是“宾馆的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触宾馆的第一步,是对宾馆的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了宾馆的形象。同时,宾馆对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高了服务质量
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务,用心做事”,始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了认真的总结,避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧,渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时,增强了自己处事的'灵活性,提高了沟通技能及人际关系的处理能力。
三、加强了礼仪知识及英语知识的学习
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然宾馆外宾不多,但如果英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。
四、加强了与宾馆各部门的沟通
了解宾馆的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为宾馆作宣传。做好宾馆部门和客户沟通的桥梁。
五、不足之处
聊天的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参与,导致让人感觉我是一个不容易接近的人。知识储备不够,对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾交流。
六、来年计划
在明年的工作中,我会继续保持良好的势头,坚持前台部多年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作,认真完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望宾馆会越来越好!
宾馆工作总结范文简短 篇5
XX年已经度过,我们已充满信心地迎来了XX年。过去的一年,是不平凡的一年。从酒店筹备到现在,酒店在公司领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕公司提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升酒店知名度为重点,狠抓经营管理。酒店全体员工克服了众多的困难,逐渐由第一阶段开创期走向第二阶段的成长期,在酒店创收及提高酒店知名度方面作出了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、勇于开拓,稳扎稳打
经过一系列准备工作,酒店于XX年3月5日正式开始装修任务。经过为期5个月的装修采购及店内拓荒等工作,酒店于XX年8月8日正式进行尝试性营业。期间,公司给予了极高的重视并倾注了绝对的精力,从而为如期保质保量完工、顺利步入营业提供了保障。8-9月作为酒店尝试性营业期,我们突出重点,化繁为简,紧抓“办证-合法化、培训-能力建设、推广”三项重点工作;10-12月步入正式营业阶段,工作上力争做到更为细致的要求,紧抓“干净、友好、餐厅”三部分工作。现阶段,酒店已成功从开创期步入健康成长期。
1、经营创收。酒店通过突出店招广告、加强店内销售、拓宽销售渠道、推出销售奖励激制、全员营销等相关经营措施,酒店全年完成营收为91.85万元(8-12月),其中尝试性营业期8-9月收入合计8.8万,正式营业期10月收入22.47万,11月收入28.1万,12月收入32.46万。全年正式营业期客房平均出租率为48.82%,年均房价141.84元/间/夜。开业以来,共签署有效协议客户51家,发展会员105位,使酒店有了初步稳定的客源,为酒店的来年销售稳步发展提供了良好的基础。
2、管理制度完善。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此酒店制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列的规章制度。开业之初酒店各部门的规章制度不是很健全,有工作漏洞,酒店在工作中结合实际情况,不断进行调整,加强学习速8运营管理手册、工作流程等,并加强贯彻速8品牌“干净&友好”
的管理及服务理念,使酒店规章制度不断健全和完善。规章制度的建立加强了对各级人员的管理,正逐步达到“以制度管人”的良好效果,使酒店全体员工的精神面貌、言行举止、环境卫生等很多方面提高了一个层次。目前,酒店已制定下发了各部门的岗位职责,建立了各部门的标准规范流程,对每一个员工的岗、责、目标都有了明确的标准,对超越或者违反做出了相关的处罚规定,做到了每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
二、酒店主抓六大工作
1、营销工作
由于开业初期酒店知名度不高、客人对地理位置不熟悉等众多因素致使酒店收入很不理想,我们很快就意识到了这一点,在加大自身宣传力度的同时,也在积极寻找客源。酒店通过协议单位、团队会议及第三方销售等多方面的销售手段,目前客源已逐步得到稳定与拓展,一些常住客人及企业单位还给予酒店较高的评价,现如今,酒店的知名度已有了较大的提高。同时店内全体员工积极配合,做好了兴田培训团队、中讯捷维会议团队、美凌雅美娜会议团队、元德培训团队等的接待工作,加强了团队的凝炼,也对酒店起到了很好的宣传作用。
2、客房工作
前厅部人员一直保持较好的工作态度,较高的工作热情为所有来客办理入住、退房手续,礼宾人员细致、周到的服务得到了很多宾客的好评,前厅经理也及时有效的处理了客人的各类投诉。
客房部自酒店筹备以来,客房服务人员边开荒,边做房,工作重,压力大,但大家齐心协力,在不降低客房打扫质量的前提下,共同完成了酒店下达的各项任务。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,对每日的工作进行布置,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。
3、财务、采购工作
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此财务部门认真做好财务分析和核算,确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,并定期召开成本分析核算会使酒店领导能及时了解酒店的运营情况,针对收入及成
本费用合理确定资金的使用,同时积极做好应收账款的结账工作,保证酒店收入及时变现。物品采购方面,采取横向比较货比三家的办法,对一些商品供应实施定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店的操作流程工作。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进物美价廉的商品。
4、外联及安全工作
酒店自试营业以来,通过公司的大力支持及酒店的通力合作及朱总对外的协调、沟通,与区公安、消防、工商、卫生、等各级主管部门目前建立了较好的社会关系。酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作的顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,酒店在安全保卫方面做了大量的工作。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等专项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,夜间保安值守,加强巡逻,严密防控,做到了全年未发生一件意外安全事故。
5、人事工作
人事工作,坚持“以人为本”的重要思想为指导,经过半年的运行,酒店对人员也做出了局部调整,逐步建立起适用本酒店的用人机制。同时本年度还坚持开展每周一次的员工大会,通过员工生日会、员工聚餐等不同形式,增强了员工的凝聚力;通过好人好事,树立榜样,批评不正当行为,宣扬员工正气,增强了员工的工作动力。
6、培训工作
针对新上岗的员工进行一对一的培训,老员工以身做责,通过言传身教带动新员工,新员工考核合格后方正式上岗。酒店会定期开展公共培训课程,召集酒店全员学习速8标准工作流程、业务知识,同时酒店还加强在班前的培训,开展班前会,确保每日有培训,工作每日有改进。
三、酒店仍存在的问题
1、营收方面
目前销售整体力度不足,客户积累远不及周边竞争对手;酒店知名度尚需要提高;需加强对老客户的维系。同时,我们对一些接待信息捕捉的不够迅速准确,在很多细节方面考虑不够全面。
2、管理水准有待提升
因管理人员文化修养、专业知识、管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;“人治”管理、随意管理等个体行为时有发生,执行力不足。
3、服务质量尚需有优化
从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到优质服务一贯性。反复出现的问题,未能得到及时有效的整改。
4、培训工作缺乏系统性
酒店虽然对于培训工作给予了极高的重视,并能定期开展培训学习,工作中也加强了对培训学习效果的检查、不断提出新的要求及改进的措施,但仍不能否认,酒店的培训仍然存在很大的问题,亟待解决。培训工作缺乏系统性、不够全面,同时还应增强实用性。这将是新一年酒店培训工作需要改进与努力的方向。
四、XX年工作思路和工作要点
XX年的任务目标:提升销售业绩,实现营业额增长,努力实现营业收入600万元,争做速8品牌骄傲店。为圆满完成XX全年任务目标,我们必须努力做好以下几方面工作:
1、坚持一个原则——一招做到极致即是绝招。大道拙朴,这将是我们开展每项工作的主线,我们不寻求捷径,我们只需要脚踏实地。
2、紧抓三项工作。1)酒店卫生清洁、检查改进;2)待客礼貌礼仪、仪容仪表,微笑主动服务;3)餐厅出品质量精益求精,卫生环境。这是酒店开展每项工作、实行每个举措的出发点和落脚点,我们将紧抓不放,贯彻如一。
3、力争两个满意。客户满意与员工满意。客户满意是对我们工作的认可与肯定,是酒店全体员工工作成绩的佐证,是酒店的最高殊荣,也是酒店效益增长的基础。员工满意,是每个人对团队的认可,是团队凝聚力与战斗力的源泉,是集体归属的体现。
4、做实一项工作——培训工作。对于速8运营手册、标准工作流程等培训材料严格做到“僵化、固化、消化”,即是做到严格学习与执行,在实行过程中
结合酒店情况做合理化调整。同时借鉴其它优秀酒店管理模式,引入学习,借助速8总部培训支持,在培训内容和形式上寻求指导。总之,以培训提升酒店服务水平,提高客户满意度,同时建立健全培训的完整机制,为公司拓店提供必要条件。
另外,XX年我们还需充分调研了解周边市场,为公司在香枫创意园内拓展一家新的门店做好充分准备。各位同仁,过去的一年极不平凡,我们并肩同行,今年的任务十分艰巨,我们任重道远。面对竞争更加激烈的形势,面对生存发展的新任务,让我们用共同的智慧,共同的担当,务实创新,开拓进取,齐心协力,为酒店的发展再建新功。最后,在辞旧迎新之际,祝大家新春快乐,万事如意,祝公司发展再上台阶。