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篇一：所长2010年总结工 作 总 结
杨梅镇和服务所 叶 鹏
我自2009年12月31日到杨梅镇人口和计生服务所担任所
长以来，在镇党委、政府的领导和县人口计生部门的指导下，始
终坚持以马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个
代表”重要思想为指导，自觉加强理论，认真学习、贯彻、
落实“三个代表”重要思想及科学发展观，不断提高理论知识、
业务工作水平及自身组织领导能力。一年来，我自觉地遵纪守法、
廉洁自律、团结互助、努力工作，带领计生服务所全体干部职工
认真完成上级人口计生部门以及镇党委、镇政府的各项工作任
务。在镇党委、镇政府的关心和帮助及全所干部的支持下，我在
思想、学习和工作等方面取得了可喜成绩。2010年，杨梅镇两
次代表市、县顺利通过了自治区人口计生委的考核验收，一次代
表县顺利通过了市人口计生委的考核验收，得到了各级领导的好
评，并在2010年上半年县委、县政府组织的人口计生工作考核
验收工作中获得了第一名的好成绩。
一、廉洁自律，不断加强党性锻炼，党性修养和政治思想
觉悟进一步提高，充分发挥了参谋助手作用。
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和
方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，
明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用
正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实
践。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产
党的领导，认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想
认识上的局限性，始终与镇党委、镇政府保持高度一致，不折不
扣地执行镇党委、镇政府的各项工作决策，牢固树立全局观念，
自觉服从全局需要。在工作中密切配合分管领导，积极发挥带头
及协调组织领导作用，做到尽职不越权，时时处处为领导负责，
为领导决策当好参谋助手。团结全所干部，充分调全所领导干部
的积极性，为加快社会主义建设事业，提供人口计生工作各种优
质服务，认真做好自己本职工作。在工作上积极主动，勤奋努力，
不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高领导能力和工作能力，
提高自身综合素质
一年来，我十分重视加强理论知识和业务知识学习。在工
作中，坚持一边工作一边学习，不断提高领导能力和工作能力，
提高自身综合素质。一是认真学习“三个代表”重要思想，践行
科学发展观，深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的科
学内涵，从理论上武装自己，增强自己实践“三个代表”重要思
想和科学发展观的自觉性和坚定性，为进一步加快完善社会主义
市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学
习人口计生工作业务知识。重点学习党和国家出台的每一项计划
生育法律法规及政策。通过学习，不断提高自己计划生育工作业务能力及领导组织协调能力。三是认真学习其他业务知识。结合自己工作实际特点，不断充实自己农村工作经验，为做好全镇人口计生工作打下良好基础。四是不断加强廉洁自律的学习教育。深入学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，运用所学理论来指导党内廉政建设工作，强化约束自己，抵制各种腐朽思想，牢记“两个务必”，用“自强、自省、自警、自励”来严格要求自己，为党员干部树立一个良好的榜样。
三、工作认真负责，切实做带头和表率作用。
1、求真务实、开拓创新。通过做好全镇的计生工作，积极
践行“三个代表”重要思想和“科学发展观”，结合实际，在全镇创新开展了人口计生“责任在我心中，服务在我心中，法律在我心中”的“三个在我心中”活动，争创计划生育优质服务先进单位，进行“创先争优”活动，取得了显著成效。我在用先进的理论武装思想的同时，也坚持用先进的理论指导实践。
2、人口和计划生育工作成绩斐然。一年来，我在担任杨梅
镇人口和计生服务所所长职务期间，团结同事，做好模范带头作用，充分调动干部积极性，带领和指导全所人员做好各项人口和计划生育工作，认真做好业务工作指导和表率作用：一是大力加强计生基础设施建设。一年来克服困难先后筹集资金共投入10多万元用于镇人口和计划生育所与村级计生服务室建设，先后建设好高规格镇级计生宣传专栏100多平方米，新建村计生服务室
300多平方米，重新装修村计生服务室400多平方米，购置办公台、B超机、消毒用具、手术床、电脑、服务车等一大批服务办公用品。通过镇村两级人口计生基础设施更新建设，人口计生宣传服务环境焕然一新，真正为全镇广大育龄群众提供一个温馨舒适的宣传服务环境。二是积极开展人口计生宣传及优质服务工作。在上级人口计生部门的指导及镇党委、镇政府的带领下，不断开展人口和计划生育“两无一提高”、“诚信计生”、“六自主”、“阳光计生”以及“三个在我心中”活动，并且在全镇创造性地开展人口计生“五个强化”（即：强化领导责任、强化宣传教育、强化培训提高、强化优质服务、强化惠农帮扶）活动。一年来，镇、村两级人口计生工作得到了进一步加强，人口计生宣传环境气氛浓厚，镇、村两级人口计生干部全部进行了一次以上的业务知识培训提高，共开展妇检康检活动9000多人次，发放计生宣传资料15000多本，共完成“四术”874例，其中放环611例，结扎251例，人引12例，全镇进行惠农计生帮扶42户。三是出色完成好人口计生各项业务工作。认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握全镇21个村（街）人口和计划生育工作的开展情况，准确及时地上报人口和计划生育工作统计报表，并做好统计分析工作，分析存在的主要问题，总结工作经验，为上级部门及镇党委、镇政府做好参谋助手，让领导能及时、全面、准确地了解和掌握全镇人口和计生工作的实际情况，为统筹解决人口和计生工作问题作出科学的、正确的决策。四是坚持依法行政，
文明执法，提供优质服务，实现和谐计生新目标。一年来，杨梅镇人口和计划生育工作未出现因执法不当造成恶性案件和上访事件。开展依法征收社会抚养费工作，一年来共征收社会抚养费54万多元，占县下达杨梅镇2010年征收任务的135%以上。
3、全力以赴配合镇党委、镇政府做好其他中心工作。除努力抓好人口和计生工作外，我还带领全所干部统筹兼顾，配合党委、政府做好农业、林业、社会维稳等其他各项工作。
回顾一年来的工作，我做到踏踏实实做人、认认真真干事，任劳任怨、廉洁自律。在思想上、学习上、工作上取得了一定的成绩，但我也认识到自己的许多不足之处，工作能力有待进一步提高。在今后的人口和计生工作中，我要不断加强学习提高，自觉把自己处于镇党委、政府和上级人口计生部门的领导、以及广大干部群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，为杨梅镇经济社会建设和做好人口计生工作作出自己应有的贡献！
2011年1月4日
篇二：镇计生服务所工作总结
工 作 总 结
——镇计划生育服务所***
一年来，在镇党委政府的正确领导和上级计生部门的大力指导下，较好的完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟、组织协调和业务工作能力等方面取得了一定进步，现将一年来工作总结报告如下：
一、努力学习，提高自身工作能力
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言担任计生办主任面对的工作内容、工作环境我深感责任重大唯恐辜负组织的培养和群众的信任，因此更加的自觉刻苦学习政治理论和业务知识，努力提高自身能力以适应新形势下的工作，一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观、用科学发展的思想武装自己的头脑指导各项工作。二是刻苦钻研计生业务知识积极参加上级计生部门组织的各种业务培训，自觉学习省计划生育新条例以及各种法律法规政策，不断打牢理论基础，同时虚心向大家学习良好的工作方法和扎实的工作作风并做到学以致用。
二、勤奋工作，努力做好本职工作
负责计生工作以来，我全力做好本职工作，主(来自: 工作总结之家:计生服务所所长工作总结)要做到 “六抓”：一抓检查，形成工作思路。负责计生工作以后，在学习计生业务知识的同时，积极带领计生办同事进村入户进行走访调查，深入剖析，掌
握农村计生工作实情，为科学谋划我镇计生工作思路提供依据。二抓培训，提高专干素质。专干的业务知识水平直接关系到人口计生工作的纵深发展。我以每月定期召开计生例会为平台，组织镇村计生干部学习计生政策、加大了对镇村计生干部的业务培训力和考核力度，镇村计生干部的业务水平进一步得到了提高。三抓宣传，浓厚计生氛围。我把集中性宣传教育与经常性宣传教育结合起来，推进人口和计划生育教育进村入户，着重宣传计生法律法规又重点宣传利益导向优惠政策，让国家奖罚并重的计生政策家喻户晓，群众生育观念逐步改变。四抓流程，方便群众办事。进一步优化了镇计生办办事流程，将各项审核程序在政策允许的范围内缩减，受到群众的好评。五抓规范，行政执法文明。以全国计生系统开展人口计生文明执法专项活动为契机，认真清理计生行政执法工作中存在的问题，进一步规范了执法行为，2011年计生办全体人员均参加了全国计生执法证统一考试，依法征收社会抚养费约二十万元，无一起因行政执法引发的信访案件发生。六抓基础，确保人口质量。（一）是加强基层基础建设。全面推进村（社区）民自治工作；(二)是加强出生人口统计准确率。坚持按月剖析、明查暗访、集中调查等方法重点开展出生人口调查统计“打假治水”工作。(三)是狠抓后进村整改转化工作。对镇计生质量排位靠后的村予以业务指导和剖析，帮助其尽快整改转化，严格将计生政策符合率控制在94﹪以上，自然增长率控制在6.5‰以内，较好的完成了开发区工委、管委会下达的人口计生工作各项目标任务。在抓好计生工作的同时也做好了镇党委政府交办的其他工作。
三、廉洁自律，树立良好形象
在工作中我严格以中国共产党党员干部廉洁从政若干准则、计生工作七不准和五条禁令等要求自己，自觉维护党和自身的形象。一是正确对待权力不搞以权谋私。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平公正、不徇私情，正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳的为人民服务。二是在生活上注重节俭对用车、来客接待等方面严格按照镇党委、政府的要求办理，带头执行党风廉政建设方面的各项规定。
四、下步工作
1、进一步稳定低生育水平，完善基础工作，努力完成上级下达的各项工作任务和指标。
2、完善人口计划生育全员信息系统建设。
3、深入开展计划生育文明执法和优质服务，以服务促管理，以服务树形象，进一步提高计生工作整体水平。
4、加大对流动人口的管理，进一步摸清流出人口具体地址并进行网上交验。
5、争取部门配合，齐抓共管，营造良好格局。
五、不足之处
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都日渐成熟，但也清醒地认识到自己的不足之处。首先，在理论学习上海不够深入，将理论运用到实际工作中的能力还需加强；其次，在工作中向领导汇报请示的不多，自己判断较多。在以后的工作中我一定会扬长避短、
克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取努力把工作做的更好，让领导放心，让群众满意。
六、对党委政府的建议
1、加强计生队伍建设。建议各村（社区）均配备2名计生专干，以适应新形势下的计生工作。
2、加大对计生经费投入力度。部分村（社区）宣传阵地和村室需改善。
3、加大对计生工作人员培训和学习力度。建议安排计生工作人员到先进地区学习好的工作经验和管理模式。
4、计划生育服务所需配备一名持有职业医师资格的专业技术人员。
篇三：2014XX镇计划生育服务中心工作总结
XX镇计划生育服务中心工作总结
2011年以来XX镇计划生育服务中心在市委、市政府的正确领导下，在市计生委的具体指导下，以稳定低生育水平为主要任务，牢固确立以人为本和改革创新观念，深化依法治育和优质服务，创新利益导向和社会保障机制，认真研究解决人口与计划生育新时期工作出现的新情况、新问题，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。经全镇广大计生干部的团结拼搏，开拓进取，为实现我镇可持续发展提供了良好的人口环境。
一、认真落实人口与计划生育目标管理责任制，保证计划生育工作的正常开展。
为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我镇始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育工作方法，镇党委、政府与各村及镇直各单位签订人口与计划生育目标管理责任书，做到了目标明确，层层分解，责任到人的管理体系。其次建立严密的计划生育目标管理监督制约机制，严格进行监控考核。包村干部坚持深入各村指导工作，发现问题及时纠正，实行双月监控、半年和年终考核制度，通过考核强化目标的落实，使计划生育工作稳步达标。三是坚持每月两次的计生干部例会。通过例会及时总结交流工作经验，查找存
在的问题，明确今后的措施。四是确保计生经费投入到位。由于镇党委、镇政府对计生工作的高度重视，计生经费能够足额到位，保证了计划生育工作的顺利开展。
二、认真落实“一法三规一条例”，巩固和提高基础工作水平
1、加大以“一法三规一条例”为主要内容的计划生育宣传力度。
今年以来，我们紧紧围绕全面落实“一法三规一条例”，坚持把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。一是注重社会宣传的效果，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。投资2.8万元在20个行政村和镇驻地设立人口警示牌，设立公益广告牌10个，书写更新标语口号10幅；二是积极开展“关爱女孩”行力，加大性别比治理力度。我们以婚育新风、生殖健康进万家活动为载体，依托计生宣传网络，创新宣传手段，营造了浓厚的“关爱女孩行动”的宣传氛围，传播科学婚育知识，加大保护妇女儿童合法权益，禁止非医学需要进行胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠等法律法规知识普及；加大生殖健康和妇女儿童健康知识宣传，提高女性自我保护意识；宣传男女平等、生男生女一样好、女儿也是传后人的科学、文明、进步的婚育观。四是充分发挥“零距离”志愿者服务队的作用，加大
平时入户面对面的宣传。深入重点人群家中进行宣传，做到了“三上门”，即：送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门，充分发挥阵地的宣传教育作用。通过宣传，进一步增强了广大育龄群众计划生育意识，提高了计划生育的自觉性。五是大力宣传新条例。2014年5月29日新条例实施以来，我镇对各村各单位的宣传骨干进行了培训，让每个家庭都能及时新条例的变化。
2、强化计生科技工作管理，积极推进优质服务
我镇紧紧围绕“知情选择”、“随访服务监测”、“生殖道感染综合防治”、“出生缺陷干预”、“妇女病普查普治”等系列工程，坚持面向广大育龄群众，深化计划生育优质技术服务工作的深入开展，为已育龄妇女免费查环、查孕、查治妇科常见病，结合单月康检及随访服务，宣传避孕节育及生殖保健知识为育龄妇女排忧解难，宣传优生优育国家免费检查。每年组织240多对育龄妇女参加优生优育免费检查项目,为优生优育提供了技术保证。通过计生服务中心这个平台，更好、更直接的便民、利民、为民服务，联合内部计生力量，拓展镇服务中心的服务领域，围绕“生育、节育、不育”，积极推广应用避孕节育新技术、新方法，努力提高避孕节育临床医疗服务质量和优质服务水平。
3、以计生服务中心为平台
我镇计划生育服务中心在上级业务部门的指导下，广
泛听取群众意见，认真分析总结服务中心要由办事场所向管理模式扩展；把外在形式与内涵质量统一起来;引导行政服务人员在有形的工作中树立以人为本的工作理念；让群众对服务中心的直接感受为公众对计划生育的主人翁地位得到充分尊重和体现，群众的计划生育合法权益得到切实保障，群众申办事项得到更多的便利。同时，借助行政服务中心尽可能多地为群众提供综合咨询服务，全面了解群众的计划生育需求。一是强化生育政策管理，维护公民合法权益，生育政策公开。近年来，通过多种形式把政策宣传到群众，把生育政策、再生一个孩子申请审批程序等公开公示，并准备了十多种的宣传材料，便于群众学习了解政策，增强了政策的透明度。在群众了解掌握政策的基础上，镇、村干部通过入户到人等形式引导群众对号入座。对初婚夫妇，及时搞好生育观和生殖健康知识教育；符合再生育条件的，及时为其提交申请。我们将办事过程进行监督，我们坚持“两级两榜”公示制。即：镇、村审核上报前和市审批发证前，在村务公开栏和镇政务公开栏分别公示十日，接受群众监督。为做好发证工作，镇行政服务中心简化手续、便利群众，对符合条件的当场发证。二是打造“阳光计生”，初显综合效能。计生服务中心正在成为政策宣传和知识传播的窗口；科学管理和综合服务的窗口中；展示计划生育队伍形象的窗口；同时也是维权便民、依法引导群众自觉实行计划生育的窗口中。近
年来，计划生育服务中心平均每天接待群众20人次，为独生子女父母办理了光荣证460份，为3100多个外出成年流动人口发放了婚育证明，为我镇初婚夫妇免费发放了计划生育服务证，接受群众咨询、解答有关问题800余人次，发放计划生育政策、知识宣传材料6000多份，接受投诉举报、化解工作矛盾20人次，为36个行政村的独生子女父母奖励政策兑现承诺。
三、认真落实农村计划生育家庭奖励政策，推进计划生育利益导向机制的进程。建立计划生育利益导向机制，是当前人口和计划生育工作的重点，是计划生育由“处罚多生”转到“奖励少生”的必由之路。三年来我们完成了符合农村部分家庭奖扶政策目标人群的调查摸底、身份确认、张榜公示，落实奖励扶助210人、特别扶助对象9人，每年兑现资金24万余元；对1200名独生子女父母兑现奖励金50余万元；对两户计划生育特困家庭户每户发放5000元的救助。
四、开展生育关怀零距离服务，融入社会主义新农村建设
围绕社会主义新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的主题，把计生协会工作融入社会主义新农村建设中，积极开展“生育关怀零距离服务”活动。1在会员中开展互帮互学活动，并以协会名义发放倡议书动员企业业主，资助一困难户。2开展新型文化宣传教育，以
以上是《计生服务所所长工作总结》的范文参考详细内容，涉及到工作、计生、人口、计划生育、学习、宣传、群众、提高等方面，希望网友能有所收获。
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计划生育服务所工作总结
计划生育服务所
计划生育服务所在镇党委、政府及县计生局的领导和支持下，以为指导，不断优化服务环境，拓宽服务领域，提高服务质量，改善服务态度，坚持"技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意"的标准来开展工作，为稳定我镇低生育水平，提高出生人口素质提供了技术保障。现将我所一年来的工作总结如下：
一、加强阵地建设，提高队伍素质
2009年以来，计划生育服务所坚持以人为本，优质服务，根据满足广大群众对计划生育生殖健康日益增长的需求，加强我所服务阵地及队伍的建设，不断提升服务能力和服务水平。
（一）拓宽服务领域，提升服务能力
计划生育服务所根据群众需求，拓宽服务领域，扩大业务范围。在上级有关部门的支持重视下，经过多方面的努力，解决了计划生育技术人员的执业专业注册问题，为加强充实计生技术队伍提供了有力的保障。同时，为更好地服务于群众，积极争取上级部门支持，解决我所办公设备落后的问题，30万元装修完善了人口与计生服务所办公楼建设，进一步建立健全了人口计生工作新机制。2009年全镇人口自然增长率控制在10‰以内，计划生育工作得到了持续、健康发展，有效控制了人口的过快增长，连续九年被评为**市计划生育目标管理责任制考核先进单位。
（二）加强自身建设，提高业务技能水平
要做好新时期的人口计生技术服务工作，必须有过硬的理论业务知识。我所积极组织全体干部职工加强，努力提高政治思想觉悟，加强业务技能学习，不断提高自己的业务技术和服务水平。按照自治区"三支一扶"计划要求，我所接收1名"三支一扶"人员，并积极，认真进行科技大练兵，组织进行业务技能学习，培训学习新技术、新知识，有效地提高全体干部职工的业务知识，更好地为群众服务。
二、发挥服务功能，保障育龄群众利益
我所坚持以人为本，认真为群众提供优质避孕节育、生殖保健的服务。
（一）加大宣传力度，提高群众的自我保健意识
把宣传教育作为计生服务所的一项职能表现，我所坚持把宣传工作与日常的服务工作结合起来，采用多种形式的宣传手法，加大对群众进行计生有关法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健知识的宣传。对来我所施行手术及陪同者进行国策宣传、下乡服务宣传、上街开展咨询宣传服务活动等。一年来，共出版宣传专栏4期，张贴宣传墙报12期，发放宣传资料1万多份，受教育群众达1.5万人次。在宣传活动中，提高群众生殖健康科普知识，增强群众的自我保健意识和能力，提高执行政策的自觉性。
（二）为育龄群众提供优质避孕节育、生殖保健服务
我所人员都能严格执行《计划生育技术服务管理条例》，遵守《节育技术常规》，严格执行计划生育技术服务规范，做好术前检查，落实术前知情同意，术中操作规范仔细，坚持术后随访，做到有问题早发现、早处理，提高服务质量，确保了受术者的安全，杜绝医疗事故的发生，使群众享受到安全优质的服务。
利用流动服务车深入乡村为育龄群众进行健康检查，并在检查同时为群众进行避孕节育、优生优育、生殖保健、法律法规知识宣传，一年来共为0.5万多名妇女进行了免费健康检查，治疗各种疾病260余例，解决了基层群众看病求医难的疾苦，提高了她们的生殖健**健意识，深受群众欢迎。
（三）加强计划生育药具管理
为确保育龄能得到安全、及时、有效的避孕药具，我所及时做好计划生育避孕药具的免费发放、随访工作，做到帐物相符，帐帐相符，确保免费药具的发放到位。利用各种宣传手段，提高群众的知情选择和满意率，在镇内设立免费药具自取箱，方便群众获得免费药具。
进一步规范计划生育药械市场，切实维护群众身心健康，在镇党委、政府的支持下，联合卫生、工商、公安等部门开展计划生育药械市场整治行动，进一步加强对计划生育药械流通、使用的监督管理，规范市场秩序，规范使用计划生育药械的计划生育技术服务机构、医疗机构的执业行为，保障和维护群众健康权益。
（四）支持指导村级服务室开展工作
认真指导全镇村级服务室开展计划生育技术服务工作，并加强人员的培训。积极组织人员参加了上级举办的科技培训班，围绕避孕节育、优生优育、生殖保健等内容对各村人员进行了培训，2009年，对各村妇女主任及计生专干进行了重点辅导学习，对她们进行系统、规范的技术服务能力的培训，使她们更加熟悉计生工作的开展，增加了为育龄群众服务的能力。对开展计生服务能力较弱的村给予支持，配合做好孕情环情检查等计划生育服务工作。
三、积极参与上级组织的各项活动
积极参与打击"两非"活动。严禁"非医学需要的胎儿性别鉴定"和"非医学需要的选择性别的人工终止妊娠"。积极参与上级有关部门组织的各种下乡服务活动及宣传活动。()先后参加了世界人口日、协会纪念日，科技文化卫生三下乡等活动，接受群众计生科技咨询，为群众发放避孕药具，进行健康检查等，取得了很好的效果。2009年9月，积极组队参加了县局组织的全县计生系统气排球赛，在我所干部职工的团结协作下，比赛取得了优异的成绩。
四、存在问题及今后工作打算
2009年，我所服务工作虽取得了一定的成绩，但还存在着一定的问题：管理不够规范，人员配备不足，业务素质和服务能力有待进一步的提高，服务项目有待拓宽。在今后的工作中，我所将认真加以解决，加强机构管理，加强技术人员业务知识学习，提高优质服务能力，为全镇计划生育事业向前发展贡献一份力量。
卫生监督所所长工作总结
工 作 总 结
XX区卫生监督所 XXX
（2011年12月28日）
2010年12月份，经组织考核任命我担任XX区卫生监督所所长职务，一年来，我以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面实践科学发展观，较好的完成了各项工作，现做如下总结。
一、工作开展情况
一年来，我紧紧围绕群众关心的食品安全、生活饮用水、职业卫生、学校综合卫生监督、医疗卫生及公共场所量化等热点、难点问题，牢固树立监督就是服务，在服务中监督执法理念，不断探索新形势下卫生监督工作长效管理机制，有力推动了卫生监督工作健康发展，为推动我区卫生事业全面协调发展和经济社会和谐发展提供了良好的卫生监督环境。
（一）食品卫生监督
按照年初制定的工作计划，我所自1月份以来开展食品添加剂、地沟油、查处无证无照等多项专项整治行动，共出动卫生监督执法人员220人次，检查餐饮经营单位374家，下达监督笔录、整改意见书289份，限期整改，抽检28家餐饮企业的豆油样品，送市疾控中心进行检测；检测合格率达到100%，做好职责交接前的食品安全管理工作，完成了我区元旦春节节日期间的安全保障工作。顺利完成省食品安全整顿考核检查组对我市食品安全整顿的迎检任务。
为防止不合格乳粉及乳制品流入餐饮市场，我所于4月中旬在全区范围内开展乳粉及含乳制品的监督检查工作，出动监督员100余人次，车辆50余台次对全区餐饮业户进行了专项监督检查。
（二）公共场所监督
自3月份起，我所在本辖区内公共场所经营单位进行了多次专项整治，截至目前，全所共出动卫生执法人员456人次，车辆145车次，监督检查各类从业单位725户次，对检查中发现的问题当场下达了监督笔录和整改意见书，对有非法行医行为的4家美容机构卫生执法人员全部责令其立即停止非法诊疗活动，针对存在的问题要求立即整改并认真落实相关执行制度。对违法的单位进行立案处罚16家，罚款金额8500.00元。
（三）学校生活饮用水监督
加强对学校生活饮用水的监测力度，联合区教育局对区内8家学校针对学校生活饮用水供水设施卫生状况、卫生管理措施落实情况及水质情况进行监督检查，检查结果显示，5家学校使用桶装水，均为教育局指定的正规厂家提供，3家学校学生自带水。在检查中发现8家学校没有生活饮用水管理制度，针对存在的问题区卫生监督人员下达监督笔录和限期整改意见书，保证学校生活饮用水卫生安全。
为全面了解手足口病防控工作落实情况，对全区范围内托幼机构进行了拉网式督导检查，共督导托幼机构28处，卫生监督员对存在的问题及时下达监督意见书，提出防治(工作总结之家：；卫生资讯网：；卫生健康网：)措施，要求各幼儿园严格按照《手足口病预防控制指南》（2009）版的预防控制措施做好手足口病预防控制工作，共出动督导车辆30台次，人员180人次。
（五）打击非法行医
我所按照年初制定的工作计划，严厉打击无证行医行为，重点打击未取得《医疗机构执业许可证》,擅自开展治疗活动的黑诊所，打击无任何行医资格的游医、假医，以及借助虚假宣传，招摇撞骗，严重危害人民群众身体健康和生命安全的非法行医活动，全年共出动135人次，出动车辆36台次，立案12起，结 案 12 起，罚款9500元。
（六）公共场所量化分级
2011年我所进一步推进美容美发、洗浴等场所的卫生监督量化分级管理工作，量化率达100%；将量化分级的信誉等级在公共场所的显著位置规范的张贴公示，向社会广泛推荐卫生信誉度高的公共场所，使卫生信誉度高的公共场所经营者享受到提高卫生管理水平的甜头，辐射、带动更多的公共场所经营者更加自觉的采取有力措施大力提高公共场所卫生保障水平，使全区公共场所卫生保障的整体水平再有大幅度的跃升。
（七）职业病危害调查
根据市卫生局工作安排，按照《黑龙江省职业健康状况调查工作实施方案》要求，我区于6月中旬启动了全区职业病危害基本状况调查。我所于7月5、6日，对相关企业负责人就进行了系统培训。在区安监局、区经贸局配合下，截止7月底共调查存在职业病危害的企业42家，包括煤矿33家、选煤厂4家、采石场3家、化工厂1家、气体公司1家，其中小型企业 41家、中型企业 1家，调查职工总数5187人，其中接触职业并危害因素的职工2094人，所涉及的主要有化工、煤炭、建材等行业。9月19日，省卫生厅职业卫生现状调查督导组对我区职业卫生现状调查工作进行了督导。在督导组专家的指导下，我所于9月21日再次对全区各街、镇、社区主管卫生工作人员和各相关企业的负责人进行了培训。
（八）卫生许可发放
2011年截至目前发放卫生许可364家，其中餐饮服务许可202家，公共场所许可164家。在受理许可的同时，严把卫生许可关,从卫生知识培训、从业人员体检，软件资料和现场审核等多方面综合评价，进一步规范了卫生许可程序，缩短了时间，提高了工作效率。
（九）宣传培训工作
及时宣传报道我们工作的亮点、群众关心的热点。全年上报各类信息报道十余篇，在《七台河日报》、《七台河生活报》等市级报刊上发布3篇信息；在区政府网站发布工作信息一篇，按时编发《XX区卫生监督所工作简报》12期。
（十）行风、目标考核工作
1、按照区委、区政府的统一部署，继续问卷调查方式，广泛征求企事业单位、党政机关、群众团体等部门的意见或建议，并认真归纳分析，切实进行整改。
2、加强社会监督工作。一是聘请社会监督员对我所行风情况进行明察暗访，发现问题及时整改；二是召开2次社会监督员座谈会，通报我所行风建设的具体工作情况，认真听取社会监督员意见和建议，及时改进工作。
3、加强卫生监督稽查工作。一是开展本所各监督科室执法行为稽查工作；二是按照管行业必须管行风的要求，加强对业务和行风工作的考核评议，形成议下评上，评上促下的工作格局，推动我区卫生监督机构工作整体上台阶。
4、完善群众投诉接待和受理机制。通过来电来信来访和上级交办的案件，认真受理、严肃查处群众投诉举报的案件和行业作风问题，做到有报必接，接之必办、办之必果，件件有结果，事事有回音。
5、按照市卫生局2011年目标管理考评细则评分表的要求，开展相关工作，加强内部管理，完善各项规章制度，加强卫生执法队伍建设，规范卫生监督执法行为，实施量化考核评议，稳步推进我区各项卫生监督和专项整治工作的开展和实施，力争圆满完成全年目标任务。
二、思想工作情况
在工作中，注重加强学习，一年来，始终把提高自己的思想政治素质摆在重要位置，自觉用邓小平理论、三个代表思想和科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，在思想上、政治上、行动上始终与区委保持一致，不断加强各项政策理论学习，提高自己的政治素养。通过学习提高了理论水平，加深对中共十七届五中全会精神的学习和理解。特别是认真学习领会胡锦涛总书记一系列与时俱进的治国理政的科学理论和中国特色社会主义理论体系，以及党的一系列方针政策，提高了政治觉悟。
三、廉政建设情况
一年来，我加强廉政修养，牢记在心，规范于行。重点解决了理想信念和宗旨意识不够坚定的问题。树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。解决了作风不够扎实和群众观念不够强的问题。弘扬求真务实精神，认真解决在维护好、发展好、实现好群众利益方面存在的研究不够深和工作作风不够扎实的问题。
四、下一步工作打算
（一）继续加强对卫生工作的监管，将工作层层分解、责任明确，任务具体到人。
（二）增强人民群众安全意识，组织辖区开展各类安全知识宣传教育活动。
（三）加大对辖区公共场所量化分级管理、学校卫生综合监督、生活饮用水、职业病、传染病、医政监督力度，确保辖区人民群众的生命安全和身体健康。
一年来，我在学习、工作方面，都取得了一定的收获，取得了一定的成绩，但与组织要求和群众愿望还有一定差距，我将在以后的工作中加以改正。展望未来，我会一如既往地坚持科学发展观，以党的十七届六中全会精神为指导，不辜负区委对我的培养，区政府对我的信任，立足工作岗位，开拓进取，扎实工作，为卫生监督事业的健康发展贡献力量。
法律服务所工作总结
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法律服务所工作总结 篇1
为贯彻落实市省厅《关于民生领领域突出问题专项整治的通知》和市司法局《岳阳市开展司法鉴定、公证、法律援助、仲裁领域突出问题专项整治的通知》的工作部署要求，着力解决我局在公共法律服务机构存在的突出问题，进一步提升法律服务能力和水平，充分发挥职能作用，着力防范和化解重大风险，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，根据省厅、市局文件精神，经局党组研究决定在全县开展公共法律服务机构突出问题专项整治活动，为确保工作实效，制定如下实施方案：
一、总体要求
贯彻落实省厅、市局在公共法律服务机构突出问题专项整治的专项整治的部署，结合全县司法行政系统正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持以人民为中心的发展思想，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，抓紧抓实专项整治，不断增强服务供给，提高服务质量和水平。
二、目标任务
坚持以问题为导向，坚决破除公共法律服务机构和人员吃拿卡要、不按规定收费、违规办理业务等突出问题，严肃查处违法违规行为。通过开展排查摸底、全面整改、督促检查，加大打击惩处力度，对违法违规行为形成有效震慑，努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的公共法律服务队伍，为全县公共法律服务工作健康有序发展提供坚强的'组织保障。
三、整治内容
1、律师事务所、法律服务所方面。关于“在律师事务所、律师和法律服务所、法律服务工作者年度考核中收受服务对象的礼金礼品”问题。一是严格依法依规进行考核。严格执行司法部、全国律协和省厅市局的规定，按照规定的考核内容、考核程序、评定标准，规范开展年度考核工作。县局加强指导，督促依法履职。二是利用信息化手段改进考核方式。依托如法网律师管理平台、基层法律服务管理平台，推进律师、基层法律服务工作网上考核，律师事务所、法律服务所实地考核+网上考核。三是加强监督，强化遵纪守法、廉洁自律意识。建立健全规范工作人员依法依规开展行政许可、年度考核的制度，加强县局相关工作人员的监督，促其自觉依法履职，廉洁奉公，发现有违纪行为的，严格依法依规处理。
关于“律师、基层法律服务工作者代理案件中释法说理不细，当事人不理解判决而发生信访、缠访”问题。一是进一步完善以案释法制度。要建立健全法律服务人员以案释法制度，按合法性、规范性、及时性原则，促进法律服务人员在法律服务过程以案释法，围绕案件事实、证据、程序和法律适用等问题进行释法说理，增强当事人认同，促自觉学法、懂法、守法、用法。二是健全质量临管体系。负责日常监管的要建全案件质量评估标准和程序，加大法律服务案件质量评查力度，督促法律服务机构加强内部管理和案件质量监管，促法律服务人员释法说理及时、深入、细致。三是严格规范执业行为。加强法律服务人员执业行为监管，开展以诚信建设为重点的行风建设，督促法律服务人员积极引导当事人合法表达诉求，不煽动、教唆当事人采取缠访、闹访等非法手段解决争议。规范法律服务人员和办案机关交往行为，共同营造公平公正的法治环境，提高案件的公信力、执行力。加大违法违规行为的处罚，促进依法依规诚信执业。
2.司法鉴定方面。在司法鉴定中吃拿卡要，与委托人存在利益往来，接受委托人或相关人员的吃请或礼金礼品;违反司法鉴定收费管理规定，违规乱收费;违反《司法鉴定程序规则》从事司法鉴定活动，故意做虚假鉴定;司法鉴定机构无正当理由拒绝接受司法鉴定委托。
3.公证方面。违反规定办理公证业务，与当事人存在利益往来，接收当事人吃请或礼金礼品;违规收取公证费用，不开票、少开票谋取私利，以及未严格执行司法部关于公证执业“五不准”的规定，即：为未查核真实身份的公证申请人办理公证，办理非金融机构融资合同公证，办理涉及不动产处分的全项委托公证，办理具有担保性质的委托公证，未经实质审查出具公证书。
4.法律援助方面。为不符合法律援助条件的人员提供法律援助，或者拒绝为符合法律援助条件的人员提供法律援助;办理法律援助案件收取财物;公职人员办理法律援助案件违规领取办案补贴，或从事有偿法律服务。
5.仲裁方面。县政府将组织开展专项清理整顿。
四、方法步骤
(一)工作部署(7 月 10 日-7 月 12 日)。
县司法局要将省厅《关于民生领领域突出问题专项整治的通知》、市局《岳阳市开展司法鉴定、公证、法律援助、仲裁领域突出问题专项整治的实施方案》和县局《xx 县司法局开展公共法律服务机构突出问题专项整治的实施方案》传达到各公共法律服务机构，立即部署开展专项整治活动。
(二)自清自查(7 月 13 日-7 月 25 日)。各公共法律服务机构和人员要认真学习省厅、市局和县局相关文件，对照文件要求，积极开展自清自查，及时发现问题、边查边改。
(三)组织整改(7 月 26 日-8 月 5 日)。县司法局要对各公共法律服务机构在自清自查中发现的问题以及在检查中发现的问题进行督促，限期整改。
(四)监督检查(8 月 6 日-8 月 11 日)。省厅、市局、县局将通过“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)、明察暗访等方式，进行不定期检查，对专项整治开展不力、效果不明的，将予以通报。对在检查中查找出来的问题，要按照相关法律法规和有关规定严肃惩处，检查结果将作为年终考评考核的重要依据。
五、有关要求
1.加强组织领导。要充分认识开展专项整治的重要意义，县司法局要认真研究，立即布置，把要求传达到各公共法律服务机构。要把专项整治作为“不忘初心、牢记使命”主题教育内容之一，与深入推进公共法律服务体系建设结合起来，两手抓，确保专项整治出成效。县局成立 xx 县公共法律服务机构突出问题专项整治工作领导小组，由县司法局主任科员胡铁章任组长，县司法局法规股、县两律师事务所和四法律服务所、县法律援助中心、xx 县公证处、洞庭司法鉴定所负责人为成员。专项整治办公室设县司法局法规股。
2.统筹协调推进。此次专项整治活动涉及业务广，机构多，县司法局要高度重视，积极行动，相关部门要密切配合，通力协作。加强市司法局与县司法局上下联动，统筹协调，有序开展，按时完成专项整治工作任务。8 月 20 日前县司法局要将专项整治情况报市局。
3.建立长效机制。要对专项整治中暴露出来的薄弱环节、制度漏洞和工作短板，注重在源头治理、效能提升、制度纠偏上下功夫，积极堵塞漏洞，制定完善相关政策制度。
法律服务所工作总结 篇2
20xx年，我县公共法律服务、法律援助工作在县委、县政府的`关心重视和州局公共法律服务科的指导下，坚持围绕中心、服务大局、以人为本、服务为民，提升服务质量，以人民满意为标准开展法律援助工作，全力推进法律援助民生工程任务，取得了明显成效。按照相关安排，现就20xx年公共法律服务、法律援助工作开展情况总结如下：
一、强化工作措施，确保民生实事工作顺利开展
（一）加强组织领导，明确工作责任为加强对公共法律服务、法律援助工作的领导，确保目标任务全面完成，经局党组研究，成立了“民生工作”工作领导小组。由局长任组长，副局长任副组长，办公室负责人和法法制办负责人为成员的领导小组。为完成工作任务，确保民生实事工作落到实处，将工作任务分解到法律顾问团身上，各乡镇司法所为完成具体工作目标，建立了一级抓一级、层层抓落实，人人有责任的工作机制。
（二）加强工作协调落实各级司法所借助精准扶贫迎国检、下村检查工作等有利时机，主动向当地乡（镇）党委、政府汇报工作开展情况，在党政领导对法律顾问进村开展法治宣传活动的重视和支持下，确保了法律顾问进村开展法宣工作落到实处。
二、完成进度
20xx年度民生项目法律援助咨询案件目标为：280（人次）。
1、全县法律顾问进村开展法治宣传60场次，完成全年目标任务的100%，法律咨询服务435人次，村规民约合法性审查60份，完成全年目标任务的100%。各乡镇利用各种时机开展法律顾问进村宣讲活动。目前各乡镇已平均完成6次进村法治宣讲活动。
2、在虫草采挖前后，由局长丁带队，组织相关部门和各乡镇法律顾问，深入全县各乡镇开展法治宣传活动，共计10场次。
3、公共法律服务实体平台规范化建设情况（包括一村一法律顾问工作开展情况）。完成公共法律服务中心建设、10个乡镇公共法律服务工作站建设，三个社区公共法律服务工作室和全县57个行政村的法律顾问全覆盖。
4、法律援助工作，截止目前，提供咨询447余人次（人员，其中：案件6件，咨询435件，完成全年目标任务159.64%。
5、农民工劳动合同普查与体检工作落实情况：通过了解和实地查看获悉，我县依法进行登记注册的企业共368家，其中：建筑业34个，酒店业10个，其他行业324个。20xx年，发生拖欠农民工工资案件1起，涉及人数40人，涉及金额共273万余元，已妥善解决处理完毕。在检查核实过程中，摸底调查农民工317人次，签订劳动合同有317份，现场提供法律咨询并进行解答40余人次。
6、助力复工复产，扩充法律援助事项。对因疫情导致的`劳动报酬支付、劳动关系解除、工伤赔付、房屋租赁等纠纷纳入法律援助事项范围。对疫情防控一线的医务人员、军人、人民警察、社区工作者、志愿者等提出的法律援助申请，免于审查经济困难状况。对因疫致贫的劳动者、小微企业主、个体工商户及因疫返贫群众，与相关部门研究明确免于经济困难审查人员范围，建立健全信息共享和衔接机制。
法律服务所工作总结 篇3
禹州市“法律服务进基层”活动启动仪式隆重举行，主要任务是深入贯彻落实省综治办关于在全省开展“法律服务进基层”活动部署和许昌市委《关于全面推进依法治市的实施意见》精神，全面推进法治禹州建设，更好地为基层干部群众提供法律服务。
市人大常委会党组书记崔纪安、市委常委、政法委书记宋占华、市公安局局长俎军民、市法院副院长刘雷英、市检察院副检察长王明亮、市委政法委副书记周振峰、市综治办主任董吉亭、市司法局局长张长军、市公安局政委吕振杰出席启动仪式;综治委成员单位分管副职和各乡镇(办)分管政法工作的副职、综治办专职副主任、司法所长、城区四办的治安巡防队员以及部分企业负责人5参加。会议宋占华书记主持。
崔纪安书记要求：各部门要结合工作实际，采取切实有效措施，有计划、有步骤地深入开展“法律服务进基层”活动，不断提高广大人民群众的法律意识和维权能力，着力构建法律服务便民、法律援助惠民、法制宣传为民的`法律服务新常态，在全社会形成浓厚的法治氛围，实现法律服务乡镇(办)、村(社区)全覆盖;市综治办牵头，依法治市办公室、法学会协同，政法各部门积极参与，组织政法干警、法律工作者、法学工作者、法学会会员深入基层、深人群众，集中开展法治宣传、法律咨询、法律援助等便民服务活动，把法制教育、法治宣传的触角向社会各个层面延伸，扩大法制宣传的覆盖面和影响力，教育全市广大干部群众自觉学法律、讲权利、讲义务、讲责任，进一步增强公民的法律意识;引导全市各单位、乡镇(办)、村(社区)、学校、企业、单位和家庭依法管理、依法办事、依法维护自己的合法权益，进一步提高全社会法治化管理水平，为平安禹州建设提供有力的法制保障。
在启动仪式上，与会领导向“村级法律顾问”代表颁发聘书;神垕镇、颍川办事处东关社区、市司法局法律服务中心负责同志在会上作了发言。
法律服务所工作总结 篇4
，新垛法律服务工作在市司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，用心开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，构成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访39人次，法律咨询78人次，代理诉讼73件，见证10件，担任常年法律顾问13家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，理解指派办理法律援助10件，避免和挽回经济损失45万元，实现业务收费8万余元。
一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。
（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。
（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。
二、以服务经济发展为己任，主动带给全方位、多层次、高效率的法律服务
为群众服务是我们一贯的宗旨，今年以来，我所法律服务工作以经济发展和群众需要为目标，不断拓展服务领域，提高服务水平，为全镇经济的“又好又快”发展注入了充足的血液。
透过树立“扎根基层、贴近群众、服务群众”的宗旨，定期向社会弱势群体开展法律服务、法律宣传、法律教育和法律援助等活动，及时为群众带给高效优质的法律服务，解除群众困扰，化解各类社会矛盾，促进了乡镇环境的和谐美满，赢得了人民群众的信任和支持。
7月13日下午，庙徐村七组村民丁宝荣到我所求援，反映邻居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墙，不准施工，两家人针锋相对各不相让，丁家亲友带来铁锹、长棍，并扬言谁来阻止就砍断谁的膀子，状况十分危急。我所人员在接到求助电话了解状况后，牵头与派出所组成调解小组，来到丁宝荣家进行调解。经我所专职调解员分头调解，以理服人，以法服人，双方最终达成共识。此次纠纷顺利解决，避免了一场流血事件的发生。
一年来，我们透过内强素质、外树形象，提升了法律服务工作质量，赢得了人民群众的信任，受到群众的一致好评。当然，我们的工作也还存在很多不足，如法律服务员素质不一，影响了法律服务工作的顺利开展；有些同志服务意识不强，工作没能做到位。在今后的工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，创新工作方法，进一步推进新垛法律服务工作的全面发展，努力为地方经济发展保驾护航。
法律服务所工作总结 篇5
20xx年，陕县自“148”法律服务专线开通以来，在市司法局的关心和指导下，外树形象，内强素质，充分发挥服务于群众、服务于基层、服务于经济发展和社会稳定的职能作用，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。
根据上级的指示精神和要求，高度重视，我们建立健全了“148”组织网络。县司法局设立了“148”法律服务专线电话，所属的个司法所也设立了法律服务电话，对外进行了公布。成立了以局长为组长、法律服务工作者为成员的“专线”值班队伍，进行每日轮流值班。
2、加强制度建设，不断提高“148”规范化建设水平今年，我们狠抓制度建设，规范化管理。一是建立内部配套联动制度，将解答法律咨询、进行法制宣传和带给法律服务融为一体，与相关部门密切配合，及时处理受理事项；二是实行服务承诺制度、服务质量跟踪反馈制度，确保礼貌服务、有询必答，让群众满意；三是建立疑难咨询、热点咨询报告制度；四是设立了执业纪律监督机制，对违法执业、违纪执业的严格查处；五是实行值班登记制度，解答当事人
来电、来访咨询后，应在“148”法律咨询服务登记簿中登记，详细记录当事人基本状况、咨询资料和解答状况。
县局加强对全体司法工作人员集中教育，强化三大意识：强化礼貌服务意识，对来电来访的群众要礼貌相待、用语礼貌，有问必答、百问不厌，耐心细致地解答法律咨询，以礼貌服务树立良好的窗口形象；强化热情服务意识，设身处地为当事人着想，千方百计为当事人排忧解难，化解矛盾纠纷；强化依法服务意识，严格按照法律法规的规定为当事人解答法律咨询，不得不负职责地乱解答，不得帮忙当事人规避法律，严格依法带给高质高效服务。
我们始终坚持以以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。透过“148”这一专线向广大人民群众及时、正确地依法解答、解释了各类法律、法规和党的政策问题，不仅仅让来电（访）群众有了满意的答复，还有效地提升了依法维权的意识。全年共理解当事人来人来电咨询67余次，收案800余件，其中诉讼代理253余件，非诉讼调解662余件，代写法律文书2100余份，法律援助案件20件，办理见证287件，解答法律咨询累计30000余人，为当事人挽回经济损失10.6余万元。涉及资料有：婚姻家庭、相邻关系、房屋宅基地、伤害赔偿、
债权债务、劳动争议等纠纷。同时，还把法制宣传、法律援助、人民调解、法律服务和依法治理融为一体，有力地促进了全区社会稳定和经济发展。
1、我县“148”工作没有专人承担。司法所工作人员甚少，且多兼职，也没有专人承担此项工作，在必须程度上影响了全县“148”工作开展。
2、“148”工作没有专项经费，导致有些工作无法开展。
“148”法律服务是一项业务范围广，涉及面宽，覆盖面大的社会公益事业，在今后工作中，我们要继续用心探索“148”工作长效机制和便民利民的有效途径，主动扩大服务领域，用心做好与有关部门之间的联系、协调工作，立足全县实际，全面推进“148”法律服务专用电话硬件建设和软件建设。
1、进一步建立健全组织机构，用心向上级主管部门争取专项编制，配备专业法律人员，充实“148”法律服务队伍，优化服务。
2、进一步加强“148”宣传力度，充分利用报纸、电台、网络等媒体大力宣传“148”的职能作用，提高“148”的知名度，扩大在群众中的影响。
治和业务培训，不断提高综合素质，提高法律咨询的质量。
4、进一步落实各项专项制度，建立对重点来访事项分流协调工作的监督、检查、和反馈信息的登记制度、督办制度和反馈制度，使分流协调的事项落实到实处。
20xx年，我县“148”法律服务工作虽然取得必须成绩，但与上级部门要求还有差距，工作中还有许多不足之处，在今后工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，创新工作方法，进一步推进我县法律服务工作的全面发展，努力为全县经济发展保驾护航。
法律服务所工作总结 篇6
走在洛阳街头，不时会遇到戴着袖标的普法志愿者送上一份法律宣传彩页，微笑着告诉您“遇事要找法用法”。
这是河南省洛阳市开展的“万名志愿者法治宣传”活动的一个镜头。“这样的活动不仅仅是在洛阳开展，而是实现了全省乡镇(街道)、村(社区)全覆盖。”河南省委政法委副书记、省综治办主任申黎明向媒体记者介绍，为贯彻落实省委《关于全面推进依法治省的实施意见》精神，全面推进法治河南建设，更好地为基层干部群众提供法律服务，去年12月，省综治办、省普法办、省法学会决定在全省范围内组织开展为期两个月的“法律服务进基层”活动，切实提高基层政法机关法律服务的主动性和基层干部群众尊法学法守法用法的自觉性，提高基层社会治理法治化水平。
法律服务要聚焦百姓关注
“法律服务不能回避老百姓关注的.热点话题，要结合老百姓关注的问题，注重与当前工作重点相结合，与当前社会热点问题相结合，与群众关注的共性问题相结合，与部门职责任务相结合，与法律‘六进’活动相结合。”回想起省委常委、政法委书记刘满仓在全省政法委书记座谈会上对“法律服务进基层”活动提出的要求，濮阳市委常委、政法委书记邵景良感慨地说。
濮阳市迅速行动，制定实施方案，召开动员会，细化目标任务，明确责任分工，积极推进法律服务进基层活动开展，把普法教育送到群众身边。
在信阳市，市委常委、政法委书记王乐新安排部署在全市范围内开展“双百千万”活动，即推出百场法治文艺演出，举办百场法治报告会，宣讲千堂法治课，组织千场法律咨询活动，推送万条法治微信信息和案例，动员万名干部送法进基层，法律服务“大红包”送进千家万户。
在焦作市，“十百千万”活动如火如荼地进行着，市委常委、政法委书记胡小平明确提出，要求十个市综治委成员单位进县市区，百名法学会理事进百乡，法治宣传进千村，平安法治小册子进万家。
强化督导不能停留在书面
“强化督导不能停留在书面上，要把强力推进体现在实实在在的工作中。”河南省综治办副主任郅晓峰说，省综治办对各地法律服务进基层活动开展情况编发简报，还组织人员实地调研督导，召开座谈会，听取活动开展情况，提出明确工作要求。
全省各地也重视对活动开展情况的督导检查，真正深入基层、深入群众。鹤壁市委常委、政法委书记陈兆法先后到浚县、淇县调研座谈，听取法律服务进基层活动开展情况，要求各县(区)委政法委书记亲自抓、亲自过问，站位大局，突出重点，把法律服务进基层活动与矛盾纠纷排查调处化解专项行动、文化下乡等活动有机结合起来，增强针对性、实效性，统筹好、谋划好活动。
目前，全省已开展法治集中宣传活动180多场次，为群众提供法律咨询11万多人次，发送法律服务便民卡33万多张，宣传彩页近100万份，参加干部群众3万多人次，普及了法律知识，增强了法治意识。
效果体现在群众喜欢看用得上
“这次送戏下乡，大家看了以后都非常感动，老年人和年轻人都受到了教育。”偃师市城关镇潘屯村的村民观看《慈母心》后逢人便说。该剧讲述了两个儿子不孝敬老人，村干部晓以大义，两个儿子最终幡然悔悟，争相赡养老人。戏曲内容通俗易懂，生动感人。这是偃师市委政法委、市文广新局联合开展的“法律服务进基层——送戏下乡”活动，采取群众喜闻乐见的戏曲方式，让法律知识融入群众日常生活。
“法治宣传活动要坚持问题导向，注重教育引导，着眼群众需求，便民利民、解疑释惑、排忧解难。内容要通俗易懂，贴近基层、贴近群众、贴近生活、贴近实际，形式要生动活泼，选择有普遍教育意义的婚姻家庭、邻里纠纷、遗产继承、非法集资、基层干部职务犯罪等案件，通过具体案例宣传法律、引导群众、教育干部，效果体现在群众喜欢看、看得懂、理解了、记得住、用得上。”河南省委政法委副书记高欣说，各地也通过官方网站、微博、手机短信等新媒体宣传法律知识，展示活动成果。
