公司年度总结怎么写工作总结【篇一】
一、各项指标完成情况
1、售电量：年末约完成售电量120xx年同期的102422万千瓦时增加17578万千瓦时，增长率约为17.16%。完成年售电量指标121000万千瓦时的99%。
3、线损率：年末约完成4.05%，与去年同期的5.77%比降低1.72%。与指标7.85比降低3.8%。
4、售电平均单价：年末约完成613.42元/千千瓦时，与局里下达指标616.8相比下降5.18元/千千瓦时。
5、电费回收：累计到10月末走收欠费、电卡表欠费全部结零，居民内部储蓄用户欠费13万元，户均欠费0.77元。
6、追补电费和违约使用电费：累计到10月末完成追补电费和违约使用电费9.54万元，比去年同期2.1万元增加7.44万元。
7、人身伤亡事故为0
8、配电事故0次。
9、电压合格率：完成局下达的电压合格率大于98%的考核指标。
10、供电可靠率：完成局下达的供电可靠率大于 99.93%的考核指标。
11、设备完好率：100%。
12、变压器渗漏率：小于4%。
13、两票合格率达到100%。
14、两措完成率100%。
15、全年无人为责任事故和误操作事故。
16、执行调度命令100%。
17、完成全年培训计划（60课时）。
18、实现供电服务承诺，无客户举报事件
二、主要工作完成情况
营业工作：
1、为落实公司普查要求，铁东分公司及时作出相应部署，成立了普查领导小组，并组织专人对普查工作进行了系统的培训，并出台了分公司普查实施办法，全面开展营业普查工作。在这次普查工作中，共有7个班组及相关人员参加，重点对铁东地区商业网点、一楼门点、高、低压动力、等81228户进行了普查，发现402户类别错误，全部予以订正、整改。经过几个月的艰苦工作，此项工作顺利完成。
2、根据公司按线管理工作安排，结合汤岗子地区实际情况，我们对按线管理工作本着严、细、实的原则进行实施：按线重新调整抄表地区，按线安排抄表员的工作量，对大工业户在原大工业客户信息基础上，制定副卡，与其它用户同步抄表（不发行），以便按线统计分析。抄表员建立线路及台区管理档案，层层对变电所、线路、台区的经营指标进行分析考核。
3、为消除高损台区，五月份分公司按区域划分成立了四个普查小组，对辖区内五个供电所的达标台区进行抽查，对抽查中发现的磁卡表无封、系统有帐现场无户、损失率不在-10%-+10%之间、现场杆号与营业系统不符等问题，由各营业所上报营业办及时修正。
4、营业办定期对区域内大户进行电量调查与分析，杜绝因表计错误、窃电等原因给企业造成损失。
5、从7月份开始营业办和汤岗子供电所对14户电熔镁企业走访调查、签定协议，实行1：2用电并进行跟踪调查，目前均已按规定执行。电熔镁企业实行1：2用电后，提高单价约 0.39元/千千瓦时。
6、重新对37户部队用电情况调查核对，其中5户存在问题，已将相关电价执行文件送达到5户手中，目前正在协商。
7、营业办组织各营业所对实抄率、电价执行情况进行互查，截止到目前共检查5848户，没有发现问题。
8、加大语音催费力度，10月末累计录入电话号码116582户，占居民总数的69.90%。同时核对出语音录入数据中重复及错误的号码260个进行了修改。
9、三月初分公司对辖区内06年动迁户进行电费结算，四月份此项工作结束，并与铁东区动迁办签订协议为用户返款。
10、分公司在鞍山市科技成果发布会上的《常态管理、堵塞漏洞、巩固无欠费成果》论文获科技成果二等奖。
11、根据公司安排，分公司认真部署，成立了领导小组，在营业生产岗位专人负责，对所有业务流程，按三标一体化要求进行完善整改，取得了很大实效，顺利通过公司和专业部门的2次内审。
百问百查工作：
1、分公司及时成立了专门领导小组，以公司开展的“百问百查”竞赛为契机，制定出以“营造氛围、全员参与、提高技能、服务社会”为主题的活动方案，对工作进度进行了细致的安排，采取三个步骤开展“百问百查”活动。
2、七月份开展第一阶段的活动，将“百问百查”与分公司业务学习、争创学习型班组等活动结合起来。分公司领导小组认真学习了“国网公司‘百问百查’习题及要点”，组织相关管理人员收集资料、下发提纲、组织培训。
3 、根据第一阶段学习的内容，分公司开展第二步自查工作，将“百问百查”的内容融入实际工作中。分公司为每名职工下发一张自问自查卡，要求结合“百问百查”活动细则逐条对照，查原因、找不足。营业办跟据具体情况制定整改措施。通过这种方式，分公司先后制定了《“三定服务措施”》、《职工奖罚管理标准》、《居民催费管理规定》、《服务责任追究制》、《IC卡限容管理办法》、等一系列管理制度，从细节入手促进了管理水平的提升。
4、为促进此次活动，分公司对所长、窗口人员召开两次服务质量研讨会；对外勤人员进行两次遵纪守法教育；组织两次所长互检互查。走访社区、客户，征求意见和建议；召开了监督员座谈会，向政府和社会汇报、交流工作情况。
5、通过在活动中不断的学习，分公司创新了几项服务方式：①开展不断电情况下完成收费任务；②设计真情提示催费单；③选树服务典型。分公司报道组经常报道服务事迹，鼓舞士气、鼓励先进。
6、与此同时，结合实际工作与争当典型为主题的各种形式的竞赛活动不断展开。通过多次竞赛，最后选出成绩优秀的几名选手重点培训，参加公司举办的竞赛。在公司举办的“百问百查”知识竞赛和“百问百查”杯“关注企业热点，思辩企业文化”辩论赛中均获得第一名。
生产技术管理工作：
1、贯彻“三标一体化”工作，提高分公司管理水平
今年在公司领导的号召下，全公司继续进行“贯标”工作，分公司孙杰经理召开了内审工作会议查找不足并且和惯标办老师联系虚心学习，解决了问题，顺利的通过了第几次外审。
2、脚踏实地工作，迎接省公司配电专业专项检查
今年年初我分公司根据自己的实际情况查找自己的不足，并制定了整改计划。在设备标志较差等方面加大力度进行整改共完善设备标志20xx年在去年标准化作业的基础上,为进一步细化标准化作业，从根本上认识什么是标准化作业，分公司全体配电人员从新学习了省公司下发的供电企业《现场标准化作业指导书配电部分》20xx年修订版。进一步细化了6种配电大型作业标准化作业指导书，还规定了27项配电作业执行标准化作业指导卡。我们通过实践、结合自身实际，各项作业都按标准化作业程序来做，为我们在今年春、秋检作业中开展的标准化作业奠定了基础。
4、落实春秋检工作，开展安全性评价
今年铁东分公司召开了春查春检、秋查秋检工作动员会，并制定了铁东分公司春查春检及秋查秋检工作安排，成立了领导小组，在会上强调了此次春检、秋检工作，要认真贯彻“两票三制”、以防止误操作、误登带电设备、人身感电与高空坠落事故为重点，很反习惯性违章作业。并且在停电作业前要认真执行“停电、验电、挂地线”技术措施。对危及线路供电的树木要结合春、秋检给于砍伐，坚决杜绝树木对导线放电事故的发生。
5、提高业务素质，搞好职工培训
今年2月开展为期10天的职工培训，内容以国电公司提出“一强三优”的发展目标和“三抓一创”的工作思路，贯彻落实公司职代会精神为根本出发点。由专工、安全员、各班组的技术员和经验丰富的老师授课，我们克服了以往那种蜻蜓点水、流于形式，重点进行配电运行技术、线路防护、带电作业、安全培训。采取理论与实际相结合的培训方法。
对分配来的新同志，我们安排工作经验丰富的老师傅进行“一对一”的帮教，并签订师徒合同，好让年轻的同志尽快的成长起来。
6、安全管理重在落实
（1）、能坚持“五同时”，评价期内安全第一责任者亲自批阅上级安全生产重要文件和事故通报，结合本单位实际提出要求，改进工作，支持安监人员向上级单位反映、汇报不安全情况和开展安全监察工作，对重要不安全情况不漏报、迟报、隐瞒不报。
（2）、分公司安全责任制健全，内容符合《电力生产安全工作规定》及上级有关规定，安全责任制明确，且能贯彻落实。
1月18日，铁东分公司与各生产班长签署了20xx年《安全经济承包责任状》。为加强各项生产工作的安全管理，确保安全生产，严格贯彻各级安全生产责任制，制定了铁东分公司《安全生产及经营管理实施细则》。在细则中要求生产管理人员包括专工、调度、安全员划定各个责任班组，与奖惩挂钩，并且与分公司经理签定了责任状。对班组工作人员的奖励与处罚都有详细的规定，班组人员与分公司副经理签定了决心书。依据《细则》规定加大对习惯性违章的惩罚力度，奖罚分明，落实各级安全生产责任制，提高职工遵章守纪的自觉性、调动职工的积极性为目的。今年1—10月份奖励24人次，金额2250元，处罚7人次，金额3000元。
依据铁东地区的特点，制订了部分配电事故预案，优先做好重大政治活动、城乡居民生活、重要市政和生产用电及省、中央领导人来鞍等重要保供电工作。我们针对铁东地区8座66kV变电站全停可能造成的安全可靠供电及社会影响进行了全面评估，有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。年初的“3.4”大风雪分公司及时启动事件应急处理预案，保证了电网的可靠运行。在电网大负荷到来之前，我们事先编写了反事故演习方案，准备不定期组织开展电网反事故演习和有针对性的单项演习，提高人员应对突发大事件的应急处理能力。
（3）“两票三制”安全管理制度内容完善，执行认真；有两票合格率评价制度并能严格执行，合格率评价符合标准要求，发现问题及时提出改进措施，有“两票三制”和标准化作业指导书（卡）现场执行情况全过程检查制度，且能发现问题，总结经验，及时整改。
1—10月，操作票207张；第一种工作票49张；第二种工作票67张；台区和配变站工作票78张；带电工作票82张；修理票1487张，以上各种工作票、操作票合格率均为100%。
（4）按时编写年度培训计划（包括安全教育），并能贯彻落实；技术干部、工人每年进行一次现场运行、检修规程制度的复习和考试；工人做到持证上岗，做到“安规”现场规程不及格者不上岗。
（5）班组能每周坚持一次安全活动。针对安全活动发言、签字问题，我们实行“拟题发问”的方式，使班组人员100%进行发言；分公司安全第一责任者每月主持一次安全分析会，及时研究解决安全生产中的问题。
（6）配电的日常工作与两措计划的要求保持一致。紧紧围绕两措计划的要求来开展日常工作。根据年初公司下发的反事故安全和技术措施，分公司分别细化到责任班组，并有针对性地加入了一些内容与项目，为了把工作做得更细致，我们又进行了每季度一次的工作总结，以此来指导下一季度开展的工作。
我们细化的安全措施共115项，在过去的10个月中已经完成95项，正在完成过程中的有11项，其他9项内容暂时没有实施，完成率为82.6%。我们在安措的细化、自检过程中发现安全工器具的帐目管理有一些问题，以前以班组为单位的编号方式非常不适应标准化作业的要求，针对这些问题我们对所有安全工器具的编号方式进行了修改，改为分公司统一编号，使每一件安全工器具都有一个分公司内部唯一的号码，并重新制作了表格进行登记，使安全员手里的帐与班组的帐一一对应。这样，安全工器具从领、用、中间试验直至报废就有了档案，并且现场使用过程中也不易篡号。
严格执行危险点预控分析，能够做到符合现场实际，不流于形式，在作业现场根据作业现场的实际填写。
（7）生产设备和系统管理范围划分明确；班组建立有关的记录簿及资料图纸等，记录内容完整、准确、及时；缺陷管理制度健全，做到定期分析及时上报缺陷。
为了保存生产设备和系统管理原始资料，加强配电图纸、资料的归档管理，建立了配电图纸、资料档案室。
所有主干线路的改变均实行会签单制度。其中，因线路倒闸改变的运行方式由配电调度发出会签单，因线路改造、更换名称而发生的变化由配电专工发出会签单，会签单上不仅有分公司配电管理人员、班长、营业所的签字，还有生产技术部门、用电部门、配电调度部门的会签，做到了系统变化人人知道，信息公开。
（8）针对标准化工作实施以来存在的问题，铁东分公司组织全体配电生产人员进行了培训，内容有：配电作业安全管理规定、工作票操作票填写标准、配电生产技术管理制度、配电标准化作业、巡视工作注意事项、配电带电作业、配电各岗位工作标准。
安全管理方面：
1、建议公司建立《安规》考试计算机软件系统得到了采纳。通过《安规》考试计算机软件系统组织了严格的考试，取得了很好的效果，现在鞍山供电公司准备作为公司的闪光点向省公司建议推广。
2、每次作业管理人员都能到岗到位，认真填写《安全生产管理人员现场检查记录》。20xx年警告暴光5个工程队。无人身轻伤及以上事故发生。
加强对外部工程队的安全监管。外部施工队进入铁东分公司配电网作业，施工后的线路经常遗留这样那样的缺陷，有时施工现场也没有完全按照标准化进行施工，给铁东分公司的安全生产带来严重威胁。为消除这种不安全隐患，铁东分公司借鉴足球比赛出示红黄牌的规则，制定了《外部施工队进入铁东分公司配电网作业的考核办法》，在三楼安全专工室对面走廊墙壁上悬挂《外部施工队入网作业考核情况表》图板，利用数码相机对施工队现场违章情况进行拍照。根据现场的检查情况，分公司有关领导以及有关管理人员进行研究，是否对该违章工程队出示红、黄牌。同时对分公司内部职工的违章悬挂了《铁东供电分公司违章暴光栏》。
3、针对安全工器具没有与其他工具、材料的分屋摆放，我们分公司克服困难，腾出办公室改成了安全工器具专用库房。为使安全工器具专用库房达到标准，将新改的安全工器具专用库房粉刷一新。铁东分公司自出资金自购了除湿机、通风机，拆除了暖气，订做了安全工器具个人专用柜。以达到每班一库、每件安全工器具都有柜、每人一柜的标准，公司安监部准备以此为标准向全公司推广。
针对10KV电缆电源侧开关柜挂原来线路接地线关不上门的问题，我们主动联系公司带电工具厂，对地线进行了改造，制作了6组10KV/380V高低压电缆通用接地线，避免了箱式开闭站两侧开关柜挂地线后关不上门，易发生局外人身感电的隐患。
4、针对职工安全活动时发言不积极，语言表达能力差的实际情况，我们分公司实行了“拟题发问”的方式，每次安全活动都由安全员提出一些有针对性的问题，让每一个做答，从而使班组人员发言率达到100%。
5、加强配电班组的资料管理工作的同时，加强安全性评价及配电专项检查问题的整改工作。为了进一步加强配电的管理工作，我们分公司在今年春秋检及大、小修工作中针对 “安全性评价”及配电专项检查整改中存在的问题进行了重新的落实、整改、提报。
行风及优质服务工作：
1、分公司针对夜间所运行二年来的工作情况及出现的各种问题召开会议进行讨论，重新制定各项工作制度，完善夜间所的管理。
2、结合“评星活动”，分公司进行部署，制定评比方案，每月考评一次，并对考评结果记录、打分、评比。
3、由于居民欠费额大，按规定当月居民欠费不允许停电，我们暂时自行制定了“真情提示”留言条，上有提示信息及供电专管人员联系方式等进行催收电费。
4、分公司在20xx年对用户实行《用电修理服务联系卡》的基础上，编制了《线路设备安装意见反馈单》，重点考核外部施工队伍的工作作风，同时建立起与用户的直线联系。在反馈单中，我们对施工前的现场勘测、方案确定，施工中的文明施工、服务态度、环境及用户财物的保护、施工质量，工程结束后的确认签字等方面对外部施工队伍进行考核。依据反馈单的意见，我们对用户服务态度不好的施工队伍进行教育，提出警告，减少其工程施工项目，直至开除。如今取得的效果非常理想。
5、如今，大部分的线路安装工程均要委托各外部工程队伍进行施工，但他们的服务意识，自身素质良莠不齐，而他们的一举一动，一言一行又在代表着供电分公司，如何在线路安装方面对用户提供优质服务是铁东分公司20xx年优质服务的一个新课题。经过大家的讨论，分公司在20xx年对用户实行《用电修理服务联系卡》的基础上，编制了《线路设备安装意见反馈单》，重点考核外部施工队伍的工作作风，同时建立起与用户的直线联系。在反馈单中，我们对施工前的现场勘测、方案确定，施工中的文明施工、服务态度、环境及用户财物的保护、施工质量，工程结束后的确认签字等方面对外部施工队伍进行考核。依据反馈单的意见，我们对用户服务态度不好的施工队伍进行教育，提出警告，减少其工程施工项目，直至开除。如今取得的效果非常理想。
三、 工作中存在的主要问题和困难
1、大工业电量增长迅速，其类别单价在所有类别中较低， 并且峰段用电低于谷段、平段用电，导致整体单价下降。要完成局里下达的单价指标有一定困难。
2、由于成立开发区供电局及长甸供电所后，各营业所之间互带点增加，但现场没有加装计量装置，故无法计算各营业所互带电量，影响线损指标考核。
3、由于合同软件单独运行，造成信息更新不及时，建议将合同软件与营销MIS系统联网。
4、资料的管理仍然存在前清后欠的情况，折射出管理制度应进一步健全，人员素质也应进一步提高。
5、生产一线有经验的人员流失严重。
6、接地线不能做直流电阻试验，电缆专业没有配置正压式呼吸器。
7、大型春检停电检修人员严重不足。建议以工程发包的形式使用外部施工队伍参与春秋检修。
公司年度总结怎么写工作总结(篇二)
今年，我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下，公司由原有的管理理念转变为“变则通，通则久”的管理方针，督促全体干部职工进一步解放思想，转变观念，以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一致，扎实苦干，在新的管理方针的指引下，积极向上，开拓进取，各项工作都取得了较好的成绩，～地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下：
一、各项工作的完成情况
2、小区的建设情况：今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积1、5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目，是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的，位于济阳新老城结合部，十中以东，与兴化步行街互应，建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房，建筑面积1万平方米，建设投资约800万元，又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设，满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
4、宣传措施的转型情况：现今社会是网络信息迅速发展的科技时代，公司也充分的认识到了这点，所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力，初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的展示公司各方面的发展和业绩，既节约了宣传经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力，对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作：在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名，转正2名，新培养入党积极分子3名，党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况：物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业，但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费，今年公司又投入了20余万元的维修费，锅炉、管道年久失修，公司年年往里投钱，收取的费用不够开支，造成连年亏损，入不敷出。
今年，为使广大用户过一个温暖舒适的冬天，总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署，成立了专门领导班子，在人力、物力、财力上给予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子，由公司副总袁树忠亲自抓，并印发了《致雅居园小区用户一封信》，为使广大居民过一个温暖祥和的冬天，说明情况，让居民知道，因物价因素、煤炭价格上涨，今年的取暖费价格较往年有所提高，敬请广大用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业，没有多余的财力来照顾大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一种市场行为，因此希望各区居民要顾全大局，如果你居住的一家停暖，将给周围住户造成很大影响，使整体热源受到很大损失，也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理，欢迎您积极地参与采暖。
作为物业公司的主管单位—开发公司，在今后的冬季供暖工作中，将进一步深化企业改革，加强内部管理，积极消化和克服种种困难，搞好设备维修和基础设施建设，最大限度地满足广大居民的需求，为今后取暖做出更大的努力。
二、存在的问题
一是年开发总量少，建设规模小，不能适应新形势的需要；二是资金回笼慢，造成公司经营困难，难以开展大的经营活动；三是由于国家土地政策至今仍在冻结，公司没有土地资源来发展业务；四是企业改革力度不够，真正形成激励机制的目标还没有实现；五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高，与居民之间存在这样那样的矛盾，经营状况不佳；六是各分公司的开拓市场意识还不强，围着公司转的经营模式仍没有改观；七是各项工作制度不健全，管理水平不高；八是员工的思想还不够解放，始终未能真正认识到“变则通，通则久”的管理方针的可行性和持续性，思想观念保守。
三、二oxx年工作计划和发展战略目标
1、解放思想，转变观念，认清形势
（1）定位好职工的公司形象位置。首先给予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”，职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体，直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发，采取多种方法树立公司的自豪感，产生公司的向心力，全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益，让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司，让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在，时刻以此来约束自己的行为，来达到改变思想的目的，正所谓“行为思动”就是这个道理。
（2）认清企业的市场形势，把握好时机寻求发展。商场如战场，当今社会要想跟上时代的发展，要想有立足之地，要想在激烈的市场竞争中站稳脚步，就必须做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市场形势和发展动态明朗化，通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景，并随时传递给每一位职工，让其真正改变思想观念，充分发挥好自己的职责和能力。
公司年度总结怎么写工作总结(篇三)
20xx年以来，综合部在项目部领导和各部门的支持与帮助下，综合部全体人员立足本职工作，以“服务现场”为宗旨，认真履行本部门工作职责，充分发挥综合部协调、服务的职能作用，从征拆、后勤、宣传、劳资及小车使用等各方面加强管理与服务，较好地完成了项目部的各项工作，现将综合部一年来的工作总结如下：
一是征拆方面。因本项目工程的征拆统一由建设局和市政府安排，项目部主要负责配合沟通协调职能。我部门充分发挥工作主动性，积极配合业主及施工现场与地方设备管理单位和当地居民进行沟通协调，排除施工现场难题，为工地创造良好的施工环境做。同时，我部门还利用施工现场的实际情况与需要，将施工合同中未列明的征地拆迁内容，及时通过与业主进行深入沟通协调，得到业主及监理单位的认可与签认，为项目部创造利润。比如在工地变压器安装过程中，安装总费用共计XXX万元，我们通过沟通，将低压部分与高压部分费用一起计算，累计为项目部节约了成本XXX万元。总的来说，在征拆方面的工作满足了项目部现场施工的需要。
二是后勤方面。我部门充分发挥服务现场的宗旨，积极做好工地各项后勤管理工作。做好工地各工点水电管理，各控制点、
分支点安装好水、电表进行控制管理，及时缴纳水电费用，为现场施工用水用电做好服务。项目部本部及各工点食堂管理严格按照公司及项目部各项管理制度进行管理，做到干净卫生；伙食费用支出严格按公司及项目部规定的标准进行使用，全年伙食费用共计支出XXXX元，结余XXX元。宿舍管理方面，积极为项目部员工配发好各项生活用品，给大家创造好一个舒适地生活环境。办公管理方面，及时做好各项办公用品购买及发放登记管理，做好办公设备的维护与保养，确保办公需要。另外，在通讯费用上严格按照项目部管理办法的规定进行费用报销，没用超支情况。
三是宣传方面。本年度宣传管理也纳入我部门管理，在项目书记的领导及专职宣传员XXX的配合下，我项目部宣传管理工作有声有色，无论是电视、电台、报纸等传统媒体还是互联网站等新型媒体，几乎每月每周都有我中铁XX局XXX项目部的工地进展、企业形象宣传。各类宣传稿件被国家一类新闻媒体采用XX篇，省级二类媒体采用XX篇，有力地进行了企业文化的宣传和企业形象的树立，在XX市广大市民中形成了较好的口碑。
四是劳资方面。在项目领导班子的领导下，我部门劳资人员积极做好项目部职工工资及奖金的管理工作。
五是小车使用。在项目部领导关心支持下，我项目部小车使用及管理得到了各部门的大力配合，各部门及人员的车辆使用严格按照项目部管理办法进行调配，基本保证了项目工地施工现场和各部门的需要。在小车安全管理方面，各车辆驾驶人员积极做
好安全驾驶和车辆维护保养，确保了交通安全无事故。各车辆的油耗及维护保养也严格按照项目部管理办法和标准进行使用与管理，没有出现超支情况。
总的来说，我综合部在20xx年度里，较好地完成了服务现场、做好后勤支援的主要工作职责。在20xx年里，我们将在征拆、后勤、宣传、劳资及调度等几个方面，继续努力加强管理，从征拆工作中为项目创造利润、从后勤管理中为项目节约成本、从企业宣传中为企业树立形象、从劳资管理中为队伍稳定服务、从调度管理中确保项目政令畅通。
谢谢大家。
公司年度总结怎么写工作总结(篇四)
一年的时间轻易的就过去了，在___公司的__岗位上，我认真严谨的完成了这一年来的工作目标，为公司的发展进步贡献了自己的一份力量。
在自己的工作中，我带着积极和热情的态度，认真的在工作中完成并一步步提升自己。当然，自己取得的成绩比起过去的自己还行，但如果与其他优秀的同事相比，却又还差了不少的距离。
反思这一年，在工作中我积极努力，较好的完成了这一年的任务，为此，我在这里将20__年来个人工作情况总结吐下，希望在今后一年来能取得更好的成绩，更好的完成今年的工作任务!以下是我的工作总结：
一、个人年度工作总结
回顾这一年来的工作，我以热情的态度，积极的行动去负责自己的工作任务，在工作中严谨仔细，对领导的指挥严格遵守，并认真在工作中严格要求自己。不仅完成了自己的工作，更进一步的完善了自己的能力。
此外，通过领导在工作的中的教导和指点，我在工作上也进一步开拓了自己的思想，提升了自己的业务能力。并且在后来的工作中，我也更好的认识到了自己在工作各个方面的不足，并在工作中积极锻炼自己，在空闲里认真充电。一年来通过积极的尝试，我大大的改变了自己的工作方式和在工作中加护，但在成绩上也有了不少的提升。
二、自我的改进
在一年来，我一直也在积原创极的改进自身的能力。首先是思想上，在思想方面，我一直在积极的反省自己，通过与其他同事的对比，反省出自己在思想态度上的不足。其次，在工作中我也有很多不擅长，不了解的地方。过去，我总是刻意去忽略这些方面，但如今，我也意识到了这样的不对。在工作中开始积极的买对自己能力上的不足。
而在改进方面，除了向领导与前辈们的请教，我还在每周都为自己写下总结，深刻了解自己的情况，并进一步制定计划让自己能顺利的改进工作中不足。
三、自我的评价
今年来，我在工作中收获了很多的经验，但也发现了很多新的不足，如在工作上的走神、马虎，处理不仔细等问题。这些都是我在工作中的粗心大意。但如今，经过这一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中让自己取得更大的成长!
公司年度总结怎么写工作总结(篇五)
20xx年就要过去了，在这岁尾年头的时候给诸位战友们道个吉祥：同志们好！
职位有高低，工作有分工，但是有一点相同的，我们都希望跟着乐佳公司这艘大船扬帆破浪，找到自己的的事业和价值创造财富实现梦想。这个社会上每天都有千千万万的人熙熙攘攘挤在这条创业的航道上，有的成功，有的失败。不管哪一种，都不得不和团队在一起荣辱与共同舟共济，人类社会本就由大大小小的各种团队组成，没有人能够单独成功。
很高兴乐佳团队就是其中成功的一个，并且随着体积的扩张，人才不断的加入公司红红火火，这真是一个可喜可贺的事。
公司管理就那么几件事，简单得很，但是能把简单的事情重复做好，就很不简单。为了大家看的清晰，我做了一个思维导图。
乐佳公司是由作坊式企业干起来的，到了今年，乐佳公司的上游采购，公司财务，生产，物流，销售部门，加上下游的销售商，已经有了数百人之多。
这些人，都是我们乐佳公司的宝贵财富，更是创业功臣。
但是企业发展，光靠过去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能长久维系，这是乐佳公司目前面临的主要问题，亟待解决。
生产部门：
质量管理：公司的产品质量能不能稳定，是产品能不能站稳市场的基本保证，20xx年应该说和前几年比，质量还是相对稳定，但是还经常有客户投诉我们的产品。这里面既有客户过分挑剔的原因，也有产品确实不过关的因素。建议生产部门研究一个办法把这件事情落实，同时定期进行产品抽检，尽量不要让不合格的产品发出公司。毕竟质量带来的问题，买单的还是我们乐佳公司。
生产安全：这一块是乐佳公司的心病，我们已经在这个上面吃了几次大亏，万幸的是没有人员出事，否则都不知道怎么办。安全生产这件事不能指望每个工人都以厂为家各个尽职尽责，做领导的应该天天自己提醒自己和身边人，制定并遵守安全生产制度，拉紧自己的警惕之心。
物流后勤：通过身体力行的干了一段物流，原来发货贵发货慢的事情已经得到了很大缓解，但是这还不够。我建议20xx年在沈阳建立一个销售中转点，让产品的物流发货，有一个长治久安的好平台。
财务部门：
完善制度：制度并不是针对那个人哪件事，而是每个公司发展到了一定时候，就得把管理不好不方便难以监控的事情找到一个合理的办法去解决。如果是两口子开个批发部，女人拿个笔记本记账就可以了，因为互相信任，也没有那么大的销售额度。现在公司数百个客户，每天数十吨的销售量，在采取过去那种记账方式管理财务，很难杜绝丢帐差账。这件事情应该尽快提上议程，我个人建议设立财务总监管理，设立库房管理制度。
财务软件：这件事势在必行，人员不会可以培训，批发部都能用财务系统，我们这么大的公司没有理由放着好办法不用。
财务核算：每一个产品的生产成本，采购成本，销售成本，确实应该有个合理的计划。有些事情可以模模糊糊，但是财务部门应该对成本核算，财务预算这一块有个良好的控制能力。
销售部门：
扩充市场：目前的市场影响力在东北应该说是可以的，销量虽然并未达到有多理想，但是覆盖面已经有了一定程度，20xx年的销售前景还是很乐观。加上南方新开发的三个省，可以说发展势头还是不错。唯独缺项的就是我们的小包装产品一直没有起来，不温不火。这里面主要原因是我们的产品研发不够导致产品不对路，东北市场经济疲软导致消费力下降，加上推广不到位。产品研发这点来看我们是短时间难以改善了，一直是模仿别人，希望今后领导能够重视这件事。推广产品这一块我们销售人员20xx年会尽可能的想办法多开客户。
市场维护：维护客户是一个老话题，这方面没有公司的配合销售人员根本无法进行，无论是串货，质量问题，销售推广，还是物流发货我们销售人员都不能起主导作用。20xx年我们基本上是根据现有的条件办事，能做什么就做什么，希望20xx年能够在这问题上，大家坐下来制定一些办法，让市场维护能够进入正轨，客户军心不稳会导致销售大幅下滑，销售人员损失了业绩，公司损失的是长远利益。
深度分销：从20xx年看，我们的销售范围大面积扩大，应该说攻城略地进展迅速，美中不足的就是市场不够细。这里面既有经销商的原因，也有公司的制度问题。20xx年如果推出一个能够有合理区域保护的产品，公司应该好好研究一下，怎么能够让客户把市场做细，这需要双方的配合信任。品牌战略是公司的百年大计，过去的发展方式有当时的原因，但是乐佳公司已经不是过去的小作坊，销售部门应该有一套规范的制度来指导工作。
安全：提这件事上制度议程，安全是需要全体领导和员工共同协作的事情。我们乐佳公司在这上面吃过大亏，前事不忘后事之师。安全巡查和工作值班必须有专人管理，以为找了个打经人就能高枕无忧是开玩笑，人家一个月赚千百块工资钱凭什么晚上瞪着眼睛到处巡查？最好的做法就是双保险轮岗值班，公司的中层以上领导，都应该参与晚上的值夜，这不会耽误太多工作时间。
文字写的太多大家会觉得夯沉墨迹，简单的一些工作目标和建议就这么说说。出发点和角度不一样，见解也不尽相同，仁者见仁智者见智吧。
前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再远也不会觉得累，提前祝大家新年快乐。
公司年度总结怎么写工作总结(篇六)
工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生,严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识__;三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为六院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持!
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推免生自荐信怎么写1000字模板
懂得写优秀的自荐信对于工作者是非常重要的，无论如何抓住机会后就可以写一封自荐信。自荐信能够体现出写信者的追求与个人能力，在写自荐信的时候要注意理由充分合理。一篇自荐信要怎么把它写好呢？你不妨看看推免生自荐信怎么写，相信你能从本文中找到需要的内容。
推免生自荐信怎么写【篇1】
尊敬的老师：
我是xxx大学xxx专业xxx级学生xxx，从大一至今我已经系统地学习了临床医学专业的相关课程，从基础理论的系统解剖学、局部解剖学、生理学、病理学等到专业性的内科学、外科学、妇产科学、儿科学等课程，专业知识逐渐完备，初步建立起了自己的医学知识系统。
通过四年多专业课程的学习以及对医学领域的初步了解，我经历了从最初对人生规划的不明确，渐渐明确了自己的奋斗目标，尤其是对内科方向产生了浓厚的兴趣，消化内科更是深深地吸引了我。在课堂上，陈主任生动有趣的授课，包含了丰富实用的医学知识，使我的思想和心灵不断地得到知识的滋润，我发现自己越来越热爱医学，所以积极关注医学领域的发展动态，在课余时间努力吸取更多知识。
学习方面，经过老师的精心指导和自己的刻苦努力，我在大学四年里连续2获得xxx荣誉。为了能够更好的适应将来的学习和工作，我十分重视英语学习，不断提升自己的英语水平，顺利通过了全国英语四、六级考试。除了理论上的学习之外，我还积极参加各种社会活动，在这个过程中我也受益匪浅，得到了成长和锻炼，并收获了很多。我曾担任过校学生会学习实践部副部长，班级生活委员，在工作中锻炼了处事和与人交流等能力。
在本专业领域的方面，我在这三年中的努力主要包括两个方面：知识的积累和能力的提升。尽管我还没有真正进入本专业领域研究的殿堂，但在不断的积累与提升中也得到了一些宝贵的经验。在研究方面，积极参与多项调查。
回顾我自身的学习历程，我发现自己的学术研究兴趣主要在消化内科，因此，我希望能够成为陈老师您的学生，老师从事消化内科及内分泌内科工作二十余年，熟练内窥镜诊断及治疗，尤其是B超导向下经皮肝穿、腹部包块穿刺，以及B超导向下无水酒精治疗原发性肝癌、肝血管瘤及肝囊肿，ERCP术等；擅长消化内分泌系统及内分泌系统疾病的诊断治疗，我相信老师渊博的知识一定会让我受益匪浅，希望通过研究生期间专业系统的学习，能够运用自己所学的知识治病救人，对研究生的生活我充满了憧憬，会在将来的学习和生活中更加严格的要求自己，尽自己最大的努力，发掘自己最大的潜力，发挥自己最大的作用，踏踏实实地做好每一件事。我相信通过自己的努力和坚持，我一定能够成为一名令老师满意，获得社会认可的优秀的学生。
此致
敬礼
姓名：xxx
20xx年x月x日
推免生自荐信怎么写【篇2】
尊敬的老师：
您好！真诚地感谢您能在百忙之中抽出时间来审阅我的自荐材料，这对一个渴望攻读硕士研究生的学子而言，将是一份莫大的鼓励。相信您在给予我一个机会的同时，您也将多一份选择！
我叫xxx，是xx大学xxx专业的一名大三学生。今年，有很大的可能我将获得我校的推荐免试研究生资格。因慕名您所在xx的xxx系具有较深的影响力，故准备报送贵xxx的xxx学专业的学术硕士研究生。
通过网络搜索和老师、学长介绍，在看了老师您的一些资料后，对您在X圈内的建树非常崇敬，对您的研究方向也很感兴趣，也从网上得知您在该领域做了深入研究，因此很希望能成为您团队中的一员，在您的指导下进行深入学习，并积极协助您完成相关科研和其他课题项目，扎实培养科学研究与创新能力。若老师能给我这个机会，我一定会加倍努力，不辜负您的信任和期望！
我的学习情况：
1、大学前三年的加权平均成绩：xxx，居专业第一；曾获得国家励志奖学金，校级优秀学生一等奖学金，校级优秀学生二等奖学金等奖励。本科期间的专业课程和专业实验，我基本上每门成绩都在90以上，具有扎实的理论基础和较强的动手能力，其中生物化学课程甚至还取得了近几年来年级最高分的好成绩。
2、在计算机方面，我系统深入地学习了Office等常用文档处理工具，能够熟练地操作计算机办公软件。
3、在英语方面，为了提高自己的技能，我通过了全国大学生英语四级、六级等级考试，具备了一定的英语听、说、读、写能力。如果能有幸成为老师的研究生，我将踏实努力地完成您下达的任务。
4、在抓好专业课学习的同时，我更注重的是综合素质的提高。在校期间，我选修了许多与本专业相关的课程；同时积极参加院系组织的各种文体活动，从中锻炼自己。宝贵的社会工作经验，使我学会了思考，也因此使我更加注重团队合作精神和集体观念，同时也更加明确了自己的人生目标。
我的性格特点：
1、喜欢制定明确的目标，有很强的规划意识，并在生活和学习中朝着目标坚定不移地实施；
2、对自己要求严格，但并不是一味地读书，平时也阅读其他书籍（如心理等），注重学习与娱乐相结合；
3、喜欢独立思考，态度端正，不懂的地方会及时向老师寻求解答，。
再次感谢您在忙碌的工作中抽出时间来阅读我的自荐书，期待有机会加入您的科研团队。衷心祝愿您身体健康，工作顺利！
此致
敬礼！
学生：
日期：
推免生自荐信怎么写【篇3】
尊敬的院长：
首先非常感谢您可以在百忙之中抽出时间浏览我的自荐信，您的关心我将铭记于心。 我是一名江西财经大学工商管理学院10级物流管理专业的本科生，对母校的会计学院的会计硕士专业学位向往已久，在争取推免的同时也在积极准备报考母校会计硕士。希望可以通过这次研究生推免获得在研究生阶段在母校继续学习深造的机会。
我爱我的母校，在我眼里她是一所具有地方特色的财经类名校，“信、敏、廉、毅”的传统融入到了美丽校园的每一个角落。虽然自己家在遥远的山西，但却深深地爱上了蛟湖的郁郁葱葱，清澈明净；爱上了浓郁樟树柏油路的幽深自然；爱上了图书馆的书香气息；爱上了度过三年大学生活的江西财经大学。
三年中，在母校师友的帮助和教导下，在自己的努力下，我得到了自己呱呱坠地以来最高效最充实的提升。
学生以学习为最重要的任务，大学阶段也是如此，对这方面的认识我经历了由幼稚到成熟的过程，三年加权平均成绩85.89分，虽然这个成绩对于推免专业学位研究生已经达到标准，但是大学三年中在学习上的不够努力一直是我大学以来最遗憾的一件事。但是大二之后的我认识到了自己的错误，领悟到了学习的真谛，我开始认真对待每一门课，弥补前两年在学习上的怠慢，并在大三一学年中获得91.39的加权成绩，同时完成了会计二专的的所有课程，二专加权成绩80分以上，这无疑增加了我对申请会计硕士的专业学位的信心。 大学期间的荣誉和奖励虽然不能全面反映一个人的能力，但是它可以一定程度上证明一个大学生在大学生活中的上进心和继续得到培养的潜力。我在大学生活中参加过许多有意义的竞选，比赛和实践活动，获得了不少的荣誉奖励，也提升了自己的综合实力。
整个三年的大学生活中获得“校学习标兵”称号一次，“校优秀学生干部”称号一次，“校优秀团员”称号一次，“校优秀团干”称号一次“校先进个人”称号三次；校辩论赛“最佳辩手“称号两次，校学术节”优秀企业家“称号一次。每每看到这些，便重温起自己担任班长时的责任与快乐；重温起在图书馆中畅游书海的美妙与幸福；重温起在辩论赛场上舌战群雄时的紧张与自信；重温起自己与老师同学一起交流时的轻松和感动。
我热爱我们的党，也有幸成为一名大学生党员，在平时的生活中，我始终以党员的标准来要求自己，待人真诚，做事认真，让自己在思想上和行动上真正形成一次飞跃，而不是简简单单的形式上入党而已。
我热衷于挑战自我，重视自我能力与团队的力量的完美结合。在大学期间，我与自己的团队获得校物流设计大赛二等奖；与自己的团队并肩作战代表学校参加第四届“安吉杯”全国物流设计大赛；与自己的团队一起申报成功关于物流金融方面的国家级课题一项；关于离散型制造业供应链管理方面的校级课题一项；与团队一起参加校学术节并带领团队获得“百强企业”的称号。在团队中享受到奉献自身力量的存在感，体会到了团队合作的真正意义。
德智体全面发展是我一直以来奋斗的标准，我热爱运动，在大学期间，我有幸在校运动会中获得校5000米冠军两次，5000米亚军一次,4*400米冠军一次，亚军一次；作为院足球队队长，带领工商院队获得校足球联赛冠军一次，作为校足球队主力球员帮助球队获得“特步”20xx大学生足球联赛江西赛区亚军一次。运动锻炼了我的坚忍不拔的性格，让我精力充沛的投身到每天的学习和工作中。
大学三年生活已成为历史，我所需要做的是回味自己的历史，找出自己的不足，在未来的学习生活中取长补短。希望自己可以凭借对母校的热爱，对学习的重新领悟和热情，辅修会计二专所积累的专业知识，以及自己的综合实力来争取这次来之不易的推免研究生的机会。
不论是否能得到您的认可，我都希望您允许我真诚的向你表达自己对您的敬意和感激，再一次感谢您百忙之中给予我的关注，祝您身体健康，学术研究蒸蒸日上，篮球技艺越来越高。
此致
敬礼
自荐人：xxx
20xx年xx月xx日
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时光如电一般的飞驰，工作即将步入一个崭新的篇章。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。通过总结，可以提高自己的工作技巧，如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《小编推荐： 贸易公司的年终总结怎么写2430字》，供您参考，希望能够帮助到大家。
贸易公司的年终总结【篇一】
新年的钟声即将敲响，预示着忙碌的20xx年即将过去，全新充满挑战的20xx在你不知不觉中悄然来到，20xx是一个充满色彩的数字，它记载着xxxx人的风雨历程，都说没有风雨怎么见彩虹，没有艰辛怎么获得甘露。我们在一天天的学习中成长，我们在一次次的挫折中壮大。我们与所有的xxxx人一样坚信，只要你真实的付出了自己的努力，xxxx的明天会更好。
20xx的结束，我们一年的工作也将有一个总结，在总公司的帮助下，我们从公司的销售业绩、员工素质、销售技巧、专业基础知识的掌握、以及客户储备等等都有了明显的提升与进步，于此同时也暴露了我们很多的问题，在总公司的帮助下如抽茧剥丝一样一个一个的解决它。在此我向总公司的领导与同仁表示感谢。下面我对一年来的工作进行一个简要的总结。
一、公司一年来的发展回顾
1、公司管理的问题与改进
20xx年x月x日，公司正式营业，从此揭开了xxxx体育发展有限公司的发展序幕。由于初识xx销售的我们在工作中出现了很多问题，管理就是其中最重要的一项，由于公司人少店多，给管理沟通带来很多不便，所有销售人员又都是第一次接触xx，更没有一个从事过xx经营管理的人员现场经营或指导，致使问题频生，从专业知识到销售技巧，从货品流通到入库盘点，从人事管理到客户服务等等，在细节中都有一些漏洞与差错。
在总公司多位同仁的现场指导与帮助下我们在逐步的完善与改进，加强管理了人员与一线销售人员的联系，并且在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式，既要简洁又要实用，在制度上进行完善和重新制定，规范员工行为；明确权责范围，细化责任体系，分解落实目标；使每一位员工都明白自己的职位与责任，明确的知道自己每天的工作流程。
2、销售服务的局限与拓展
现公司的销售主要以客户自己上门的直接销售方式为主，这是被动的销售方式，只有新客户自己走进门并且我们成功的完成服务后，才在客户的名单上有了扩展，在不断的实践摸索中我们深刻的意识到这是销售中的一个主要瓶颈，在不断的做好店面的服务增加稳定客户的同时，我们应主动增加销售模式，如电话拜访，短息沟通，宣传资料的发放，名片赠予，网络连接的建立，最重要的是增加试打会的频次与规模，在各种的方式下占有客户的视听觉，化被动服务为主动销售，打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、执行力度不强，有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力，但公司存在管理执行意识淡薄，有令不行、有禁不止的现象时有发生；在发现问题后经常没有得到有效的沟通与解决，促使一些坏习惯的滋生。为了杜绝以上现象的发生，我们增加了培训制度与店长职责条例，在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风，能够做到令行禁止，能够以身作则，提高员工的自身素质，理解公司的发展就会水涨船高的道理。每个人都应该有危机感和紧迫感，在其位、谋其职、得其酬，提高执行力度，改善沟通环节，提高沟通水平，不能得过且过、混岗度日，要把自己的发展目标与公司紧密的结合在一起。
4、员工专业知识差，团队观念偏弱
由于所有员工都是第一次接触xx，所有的xx专业知识都是从零开始，根本谈不上专业知识如何，在大家都不是很熟悉业务的情况下一直都没有较强的团队意识，公司的发展正在步入正轨，前景一片光明，在公司加紧步伐的同时也需要员工强化员工自己的专业知识与销售技巧，并且应具有狼族一样的团队协作精神，在总公司的帮助与我们的努力下，员工逐渐树立正确的价值取向，明确人生目标，改变工作懒散的作风，提高自身的能力与协作意识。
二、公司20xx的发展规划
提升销售业绩、拓展销售方式、提高员工素质与技能、增强团队意识、加强客户沟通、推广xxxx品牌服务、扩大服务范围、树立全新xxxx品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、业绩上，增加员工的销售技巧与销售渠道，销售业绩比20xx年有30%—50%的增长。
2、注重细节，加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向着同一个目标迈进，形成向心力，需要所有人对从事的工作不折不扣的执行，形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标，我们必须放下包袱，注重细节，服务团队，向着既定的彼岸前进。要用更高的标准要求自己，不光要提升销售业绩，更重要的是将我们的品牌打出去，在客户中留下好的印象，形成软实力；从大局出发，以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，拧成一股绳，形成一股力，扎稳xxxx公司的根基，树立xxxx公司的形象，开创xxxx公司的辉煌。
3、注重素质，培育人才，强调考核
20xx年我们要加强人力资源管理，不断的培训与考核，提升员工工作能力与效率。力争建立一支有能力，有素养的团队。以前，我们讲考核，都只停留在口头上，在实际工作中都给了员工宽松态度，20xx年我们要加强员工考核，增强员工的自我提升，压力与动力相结合。
4、完善制度，提高执行力
制度是管理的根本，是规范公司发展的基石。不依规矩，不成方圆。用稳定的制度来约束员工，用合理的制度来激励员工，从制度上增强员工对公司的信任度，提高工作的自觉性和能动性，增强团队的执行力。
5、树立形象，提高软实力
酒香不怕巷子深，更何况黑龙江省只有我们一家xx品牌，我们在不断的增加我们的软实力的同时，增加宣传策略，传播公司的知名度，树立企业文化，打造一个让客户信赖的xx用品销售公司。
春节将至，我谨代表xxxx公司的所有员工向总公司的领导以及各位同仁们致以新春的问候，向大家拜年。
贸易公司的年终总结【篇二】
编号：
甲方： 乙方：
经济类型：私营企业
文化程度：
法定代表人： 性别：
委托代理人： 出生日期： 年 月 日
邮递区号： 居民身份证号码：
甲方地址： 家庭住址：
所属街道办事处：
根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一.劳动合同期限
第一条本合同期限类型为固定期限合同。
本合同生效日期 年 月 日，其中包括试用期期自本合同生效之日起开始计算。本合同终止日期20xx年12月31日。
以完成终止劳动合同。如双方要继续保持劳动关系，应重新签订劳动合同。
二.工作内容和工作地点
第二条乙方同意根据甲方工作需要，在 门店，担任 岗位工作。在合同期间内，甲方因生产工作需要确需调整乙方工种的，应与乙方协商，乙方如无正当理由应服从甲方变更。
第三条乙方的工作地点：广州市天河区天河路万菱汇B1105号
三.工作时间和休息休假
第四条甲方安排乙方执行定时工作制。
执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时。甲方保证乙方每周至少休息一日。
甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，每日不得超过3小时，每月延长工作时间不得超过36小时。
执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息、休假由乙方自行安排。
第五条甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资;加点的，甲方应支付加点工资。
第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工艺流程，制定
操作规程，工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第七条乙方依法享有婚假，产假，丧假，带薪年假等，甲方在节日期间应当依法安排劳动者休假。
四.劳动报酬
第八条乙方在法定工作时间或者劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动，甲方应当按照劳动合同约定的工资标准支付劳动者工资。
第九条甲方应当自与乙方建立劳动关系之日起计发给乙方工资。
工资采取下列( 1 )种形式发放：
1.实行计时工资制。每月工资为人民币 元。试用期满后的月工资为不低于人民币 元。
2.实行计件工资制。按甲方确定并事先向乙方公布的计件定额和计件单价执行。据此计算的月工资不得低于本地当年度最低工资标准。
第十条执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方为甲方工作，甲方每月以货币形式支付乙方工资，甲方支付乙方工资应当向乙方列明工资清单。甲方应当每月至少支付一次工资给乙方。
第十一条甲方可根据乙方技术水准，熟练程度的提高，贡献大小及企业生产经营的变化适时调整工资水准。乙方的劳动报酬随职务岗位的变化而改变。
五.社会保险
第十二条甲乙双方应按国家有关部门关于社会保险的有关规定缴纳职工养老，失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。
甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除，终止劳动合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。
第十三条乙方患病或非因工负伤，其病假工资，疾病救济费和医疗待遇按本地最低工资标准的80%执行。
第十四条乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
第十五条甲方为乙方提供以下福利待遇：团体意外保险一份。
六.劳动纪律
第十六条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生，生产工艺，操作规程和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十七条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪委处分，直至解除合同。
七.劳动合同的变更、解除、终止、续订
第十八条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关的内容。
第十九条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第二十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第二十一条乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除合同：
1.在试用期间，被证明不符合录用条件的;
2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3.严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
4.被依法追究刑事责任的。
离职，乙方要提前打招呼(提前10天办理好离职手续)或店里及时找到店员方可提前离职。否则按旷工处罚。乙方上岗，试用期四天，试用期没有工资没有提成。新营业员经录用店长通过其个人表现和对店里做出的业绩原试用期三天对其工资和提成作以申报，并给予补发。
在试用期内，乙方提出解除劳动合同的，应提前3日通知甲方;乙方被证明不符合录用条件，甲方提出解除合同的，应提前3日通知乙方。
第二十二条有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资：
1.乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
3.双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。
第二十三条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向工会或者全体职工说明情况和听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可解除本合同。
第二十四条乙方有下列情形之一，甲方不得依据本合同第二十二条终止，解除本合同：
1.乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区、县劳动鉴定委员会确
认完全或部分丧失劳动能力的;
2.患病或非因工负伤，同一疾病在规定的医疗期内的;
3.女职工在孕期，产期，哺乳期内的;
4.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;
5.法律，行政法规规定的其他情形。
第二十五条乙方解除本合同，应当提前30日以书面形式通知甲方。
第二十六条有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1.未及时足额支付劳动报酬的;
2.未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
3.甲方的规章制度违反法律，法规的规定，损害乙方权益的;
4.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
5.因劳动合同法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
6.法律，行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方以暴力、威协或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。
第二十七条有下列情形之一的，劳动合同终止：
(一)劳动合同期满的：
(二)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的：
(三)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(四)甲方被依法宣告破产的;
(五)甲方被吊销营业执照，责令关闭，撤销或者甲方决定提前解散的;
(六)法律，行政法规规定的其他情形。
第二十八条订立无固定期限劳动合同的，乙方离休、退休、退职或本合同约定的解除条件出现，本合同终止。
八.经济补偿与赔偿
第二十九条有下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿：
(一)乙方依照第二十六条规定解除劳动合同的;
(二)甲方依照第十九条规定向乙方提出解除劳动合同并与乙方协商一致解除劳动合同的;
(三)甲方依照第二十二条规定解除劳动合同的：
(四)甲方依照本劳动合同法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(五)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，依照第二十七条第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第二十七条第四项、第五项规定终止劳动合同的法律、行政法规规定的其他情形。
第三十条经济补偿按乙方在甲方工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向乙方支付半个月工资的经济补偿。
乙方月工资高于甲方所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向乙方支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向乙方支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指乙方在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第三十一条有下列情形之一，甲方应按下列标准支付乙方赔偿金：
1、甲方违法解除劳动合同，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
2、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方加班费的，除在规定时间内全额支付乙方工资报酬外，甲方按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向乙方加付赔偿金。
3、甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，甲方按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向乙方加付赔偿金。
第三十二条甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
乙方应当按照双方约定，办理工作交接。甲方应当向乙方支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。
甲方对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。
第三十三条一方违反劳动合同，给对方造成损失的，应当根据损害后果和责任大小承担违约责任;
第三十四条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。
第三十五条乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费，按已履行的合同期限递减。
九、保密协议
第三十六条乙方于受雇期间，其所产生或创作之概念、发现、发明、改良、公式、程序、程序源代码、系统分析及部署资料、系统底层架构、制作技术、著作等，均归甲方所有，如为著作，应以甲方为著作人，相关之著作人格权及著作财产权或其他智慧财产权等，皆归甲方自始拥有。
第三十七条甲方就前条各项权利须于国内外注册、登记之必要时，乙方应无条件配合提出相关之证件、文书与作品说明等，以完成各项权利之登记、注册之手续。
第三十八条甲方各项著作，及各种相关之技术、产品、规格、经营策略及企划与相关之经营资料、行销企划、客户名单等之开发及撰拟，其尚未公开或具备营业上竞争优势之营业秘密，非经甲方事前书面同意，乙方不得泄漏、告知、交付或转移予第三人，或对外发表或为自己或第三人使用、利用该营业秘密，并于乙方离职后二年内仍适用之。
第三十九条营业秘密为与甲方业务相关之各种口头、书面表示有「机密」或虽未标示，但依甲方规章或一般商业习惯，应被视为机密之物件、资讯，及乙方依约或法令对第三人负有保密责任之第三人之营业秘密亦属之。
第四十条乙方应于签订《劳动合同》时即告知其在签约之前所拥有或创作之各项发明、专利、著作，以及其对他人依法令或合同所应负之保密义务，于受雇期间如有任何前述第三十六条之各项权利之产生或创作时，亦应立即告知甲方。
第四十一条乙方同意受雇期间于职务上所为之一切创作，均应承诺是由其自行创作，绝不抄袭或仿制或以任何方式侵害他人之著作权、专利权、营业秘密与智慧财产权。
第四十二条乙方违反知识产权与保密义务及其他相关规定，甲方得终止《劳动合同》，乙方除应付其最近一年年薪资总额之二倍为惩罚性违约金外(上开违约金总额低于人民币十万元时，以人民币十万元计)并应赔偿甲方所受之损害及承担一切法律责任。
十、当事人约定的其他内容
若由乙方自身原因造成过失，并书面检讨达三次以上(含三次)，甲方有权终止解除本合同，且甲方不用向乙方支付任何经济赔偿。
十一、其他
第四十三条甲方以下规章制度作为本合同的附件。
第四十四条劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
第四十五条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：(盖章)乙方(签章)
法定代表人： 或委托代理人：(签章)
签订日期： 年 月 日
鉴证机关：(盖章)
鉴证员：(签章)
鉴证日期： 年 月 日
贸易公司的年终总结(篇三)
编号：
甲方： 乙方：
经济类型：私营企业
文化程度：
法定代表人： 性别：
委托代理人： 出生日期： 年 月 日
邮递区号： 居民身份证号码：
甲方地址： 家庭住址：
所属街道办事处：
根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一.劳动合同期限
第一条本合同期限类型为固定期限合同。
本合同生效日期 年 月 日，其中包括试用期期自本合同生效之日起开始计算。本合同终止日期20xx年12月31日。
以完成终止劳动合同。如双方要继续保持劳动关系，应重新签订劳动合同。
二.工作内容和工作地点
第二条乙方同意根据甲方工作需要，在 门店，担任 岗位工作。在合同期间内，甲方因生产工作需要确需调整乙方工种的，应与乙方协商，乙方如无正当理由应服从甲方变更。
第三条乙方的工作地点：广州市天河区天河路万菱汇B1105号
三.工作时间和休息休假
第四条甲方安排乙方执行定时工作制。
执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时。甲方保证乙方每周至少休息一日。
甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，每日不得超过3小时，每月延长工作时间不得超过36小时。
执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息、休假由乙方自行安排。
第五条甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资;加点的，甲方应支付加点工资。
第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工艺流程，制定
操作规程，工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第七条乙方依法享有婚假，产假，丧假，带薪年假等，甲方在节日期间应当依法安排劳动者休假。
四.劳动报酬
第八条乙方在法定工作时间或者劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动，甲方应当按照劳动合同约定的工资标准支付劳动者工资。
第九条甲方应当自与乙方建立劳动关系之日起计发给乙方工资。
工资采取下列( 1 )种形式发放：
1.实行计时工资制。每月工资为人民币 元。试用期满后的月工资为不低于人民币 元。
2.实行计件工资制。按甲方确定并事先向乙方公布的计件定额和计件单价执行。据此计算的月工资不得低于本地当年度最低工资标准。
第十条执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方为甲方工作，甲方每月以货币形式支付乙方工资，甲方支付乙方工资应当向乙方列明工资清单。甲方应当每月至少支付一次工资给乙方。
第十一条甲方可根据乙方技术水准，熟练程度的提高，贡献大小及企业生产经营的变化适时调整工资水准。乙方的劳动报酬随职务岗位的变化而改变。
五.社会保险
第十二条甲乙双方应按国家有关部门关于社会保险的有关规定缴纳职工养老，失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。
甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除，终止劳动合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。
第十三条乙方患病或非因工负伤，其病假工资，疾病救济费和医疗待遇按本地最低工资标准的80%执行。
第十四条乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
第十五条甲方为乙方提供以下福利待遇：团体意外保险一份。
六.劳动纪律
第十六条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生，生产工艺，操作规程和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十七条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪委处分，直至解除合同。
七.劳动合同的变更、解除、终止、续订
第十八条订立本合同所依据的`法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关的内容。
第十九条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第二十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第二十一条乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除合同：
1.在试用期间，被证明不符合录用条件的;
2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3.严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
4.被依法追究刑事责任的。
离职，乙方要提前打招呼(提前10天办理好离职手续)或店里及时找到店员方可提前离职。否则按旷工处罚。乙方上岗，试用期四天，试用期没有工资没有提成。新营业员经录用店长通过其个人表现和对店里做出的业绩原试用期三天对其工资和提成作以申报，并给予补发。
在试用期内，乙方提出解除劳动合同的，应提前3日通知甲方;乙方被证明不符合录用条件，甲方提出解除合同的，应提前3日通知乙方。
第二十二条有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资：
1.乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
3.双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。
第二十三条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向工会或者全体职工说明情况和听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可解除本合同。
第二十四条乙方有下列情形之一，甲方不得依据本合同第二十二条终止，解除本合同：
1.乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区、县劳动鉴定委员会确
认完全或部分丧失劳动能力的;
2.患病或非因工负伤，同一疾病在规定的医疗期内的;
3.女职工在孕期，产期，哺乳期内的;
4.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;
5.法律，行政法规规定的其他情形。
第二十五条乙方解除本合同，应当提前30日以书面形式通知甲方。
第二十六条有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1.未及时足额支付劳动报酬的;
2.未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
3.甲方的规章制度违反法律，法规的规定，损害乙方权益的;
4.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
5.因劳动合同法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
6.法律，行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方以暴力、威协或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。
第二十七条有下列情形之一的，劳动合同终止：
(一)劳动合同期满的：
(二)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的：
(三)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(四)甲方被依法宣告破产的;
(五)甲方被吊销营业执照，责令关闭，撤销或者甲方决定提前解散的;
(六)法律，行政法规规定的其他情形。
第二十八条订立无固定期限劳动合同的，乙方离休、退休、退职或本合同约定的解除条件出现，本合同终止。
八.经济补偿与赔偿
第二十九条有下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿：
(一)乙方依照第二十六条规定解除劳动合同的;
(二)甲方依照第十九条规定向乙方提出解除劳动合同并与乙方协商一致解除劳动合同的;
(三)甲方依照第二十二条规定解除劳动合同的：
(四)甲方依照本劳动合同法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(五)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，依照第二十七条第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第二十七条第四项、第五项规定终止劳动合同的法律、行政法规规定的其他情形。
第三十条经济补偿按乙方在甲方工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向乙方支付半个月工资的经济补偿。
乙方月工资高于甲方所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向乙方支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向乙方支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指乙方在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第三十一条有下列情形之一，甲方应按下列标准支付乙方赔偿金：
1、甲方违法解除劳动合同，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
2、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方加班费的，除在规定时间内全额支付乙方工资报酬外，甲方按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向乙方加付赔偿金。
3、甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，甲方按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向乙方加付赔偿金。
第三十二条甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
乙方应当按照双方约定，办理工作交接。甲方应当向乙方支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。
甲方对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。
第三十三条一方违反劳动合同，给对方造成损失的，应当根据损害后果和责任大小承担违约责任;
第三十四条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。
第三十五条乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费，按已履行的合同期限递减。
九、保密协议
第三十六条乙方于受雇期间，其所产生或创作之概念、发现、发明、改良、公式、程序、程序源代码、系统分析及部署资料、系统底层架构、制作技术、著作等，均归甲方所有，如为著作，应以甲方为著作人，相关之著作人格权及著作财产权或其他智慧财产权等，皆归甲方自始拥有。
第三十七条甲方就前条各项权利须于国内外注册、登记之必要时，乙方应无条件配合提出相关之证件、文书与作品说明等，以完成各项权利之登记、注册之手续。
第三十八条甲方各项著作，及各种相关之技术、产品、规格、经营策略及企划与相关之经营资料、行销企划、客户名单等之开发及撰拟，其尚未公开或具备营业上竞争优势之营业秘密，非经甲方事前书面同意，乙方不得泄漏、告知、交付或转移予第三人，或对外发表或为自己或第三人使用、利用该营业秘密，并于乙方离职后二年内仍适用之。
第三十九条营业秘密为与甲方业务相关之各种口头、书面表示有「机密」或虽未标示，但依甲方规章或一般商业习惯，应被视为机密之物件、资讯，及乙方依约或法令对第三人负有保密责任之第三人之营业秘密亦属之。
第四十条乙方应于签订《劳动合同》时即告知其在签约之前所拥有或创作之各项发明、专利、著作，以及其对他人依法令或合同所应负之保密义务，于受雇期间如有任何前述第三十六条之各项权利之产生或创作时，亦应立即告知甲方。
第四十一条乙方同意受雇期间于职务上所为之一切创作，均应承诺是由其自行创作，绝不抄袭或仿制或以任何方式侵害他人之著作权、专利权、营业秘密与智慧财产权。
第四十二条乙方违反知识产权与保密义务及其他相关规定，甲方得终止《劳动合同》，乙方除应付其最近一年年薪资总额之二倍为惩罚性违约金外(上开违约金总额低于人民币十万元时，以人民币十万元计)并应赔偿甲方所受之损害及承担一切法律责任。
十、当事人约定的其他内容
若由乙方自身原因造成过失，并书面检讨达三次以上(含三次)，甲方有权终止解除本合同，且甲方不用向乙方支付任何经济赔偿。
十一、其他
第四十三条甲方以下规章制度作为本合同的附件。
第四十四条劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
第四十五条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：(盖章)乙方(签章)
法定代表人： 或委托代理人：(签章)
签订日期： 年 月 日
鉴证机关：(盖章)
鉴证员：(签章)
鉴证日期： 年 月 日
网友推荐：管理工作总结模板(6篇)
岁月不待人，下一阶段工作的脚步声也越来越近了！我们需要开始书写工作总结了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。工作总结您知道该怎么写了吗？小编特地为大家精心收集和整理了“网友推荐：管理工作总结模板(6篇)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
管理工作总结【篇一】
一.工作回顾及感想：
回想这个月来的工作，内心不禁感慨万千，做为的基层管理者，平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。
二.工作当中的不足之处示例如下：
1、1在处理异常事情时，和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。
2、对来料NG的原材料没有及时移到来料不良暂放区。
3、盘点速度较慢盘点误差太大，提供物料数据有待提高。
4、对单据进行签名复核时没有做到位，错误率太高。发料员发料速较慢，有待提高。
5、仓储培训计划没有实行，每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要善于发现问题，把握问题，及时反应问题，争取在第一时间内去解决，不要给下一工序带来麻烦与困难。
三改善方案：
1．及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰。
2．做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送。
3．与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。
4．对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向领导报告材料存货质量情况及呆滞积压物料的信息。
5．做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。
6．确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。
管理工作总结【篇二】
作为生产车间管理者，一定要认清：安全生产不是一项阶段性工作，而是长期不断的持续性工程。安全生产管理，还应注重以下四个方面：
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想；其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下；再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义；二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型。一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。
车间主任是生产一线的指挥员，负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命，其职责包括如下内容：编制并落实生产计划，进行作业研究、生产管理（产量、进度）、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等等。
车间是整个企业的生产重心，是企业直接从事作业活动的单位，车间主任要控制好产品的五个要素——品种、质量、数量、交货期和成本，加强企业各项决策的落实。
生产管理
1保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2 根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单，并保证计划按期完成。
3 负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4 负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每天生产作业例会，安排布置车间生产。
5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核，经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
6 负责氧化车间各级人员的培训。
7 负责建立自查制度，对生产全过程进行监控。
质量管理
1、 车间主任对本车间的产品质量负责。
2、 坚持“质量第一”方针，正确处理好进度与质量的关系。
3、 认真执行各项质量制度和质量控制程序，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
4、 组织好车间内部的均衡生产和工序管理，把车间质量管理目标分解到班组和个人，对车间质量指标的完成负责。
5、 定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析，及时向有关部门反馈质量信息。
成本控制
1、预算控制人力资源和物质资源的消耗。
2 、建立资源消耗台帐，实行资源消耗的中间控制。
3、应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。
4、建立项目月度财务收支计划制度，按计划控制成本费用支出。
5、加强质量管理，控制质量成本。
6、坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞。
设备管理
设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备，并分别制订具体考核标准。
各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标，即考核设备的综合完好率。专业部门，要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标，并层层分解逐级落实到岗位。
安全管理
l 、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“ 三产”工作负责。（安全生产、文明生产、有效生产）
2、认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。
3 、按时提出车间，班组安全措施项目， 经上级批准后，负责对措施项目的实施；在工作中制订作业和工艺规程，做到符合劳动安全卫生要求。
4、积极认真工作．按时完成和超额完成厂部下达的生产任务，并保质保量。
5 、制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则，经安全科审核，提出意见．企业管理委员会批准后，负责贯彻执行．
6 、定时或不定期检查生产现场的建筑物，机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决．或向上级反映．请求帮助解决。
7 ．经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育，提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平．同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育．对特种作业人员要按规定进行培训．坚持有证操作的规定。
管理工作总结【篇三】
参加工作至今已过一年，经过这一年的工作学习，在领导和同事们的关心和支持下，我从初出茅庐的学生逐渐成长为能独当一面的合格员工，个人思想追求发展先进，工作能力不断提高，工作业绩也稳步积累，逐步发展成为一名合格的技术人员。
一年以来，在思想方面，各级领导对我关爱有加，在思想上引导我、锻炼我，使我时刻不忘遵纪守法，在公司的系统学习中积极进取，努力争当先进分子，关心国际国内时事新闻、重大事件，平时积极做好思想总结，寻找自己的不足，并加以改正。积极参与各项学习活动，对公司内部有困难的同事积极伸出援手，做到雪中送炭。平时关心关爱同事，对业务上的问题有问必答，不懂得和同事一起查阅规范图集，碰到技术难题时同大家一起讨论，接触到新规范中的新规定是提出来同大家一起分享，做到积极进取，共同进步。
毕业以来，经过XXX项目的实习实践，我已经基本掌握了公司项目部工作的基本流程和基本方法，同时结合实际，努力掌握钢结构项目管理工作中所需的基本技术知识和基本技能，潜心学习，反复思考，不断总结，活学活用，比如将现场的技术管理工作分门别类，突出技术重点和难点，进一步明确工作重心，做到有的放矢，这不但提高了工作效率，同时也有效避免了重大质量问题的出现。另外，我还充分利用业余时间，在回顾学过的钢结构理论的基础上，自学研究生课程，比如高等钢结构理论、钢结构稳定理论与设计、结构优化原理等课程，多多接触深层次的知识，开拓视野，夯实专业基础，努力将工作中碰到的实践问题与理论知识结合起来，知其所以然，免得日后碰到棘手的技术难题是手足无措。经过一些列的学习总结，我对钢结构方面的设计、制造、安装等方面的知识有了更深的了解和掌握，这也使得我忘记了工作的劳累，沉浸在钢结构知识海洋里，尽情的畅游，这些既为后续工作打开局面，也为以后自己在钢结构方面的学习和发展打下坚实的基础。
在之后的XXX项目上，我更多的是作为技术能手参与工作，工作扎实认真，谨慎细心，获得了甲方领导、监理方的好评。在工作态度、技术管理、现场协调等方面表现优秀，对工作认真负责，对于技术风险较高的的分项工程，反复考量，认真验算，甚至对整个安装过程在心中演练多遍，确保安全、质量万无一失，以保证工程顺利进行，项目安全运作，由于工作业务的性质，我还努力做到在有紧急任务时随叫随到，按时完成领导交办的任务，这也使我得到部门领导的充分信任，得到较好的锻炼。在后续项目中，我还要继续努力，积极向同事学习，潜心钻研业务，提高专业素养，克服各种困难，不断完善自己，努力成为更高层次的工程技术人员。另外，我还对该项目中出现的问题做深刻的总结，深入的分析工程中的技术问题和管理漏洞，找出问题根源，针对性的提出解决方案，为项目部日常运作机制和管理模式建言献策，为项目部今后的发展贡献一份力量。
在岗一年，是充实的一年，我持续探索学习，实现了从学生到社会人的过渡，在此中不断磨练自己，锻炼自己的能力，处理问题考虑的越来越全面，专业方面也获得了长足的提高，但是我身上仍然有很多不足需要去弥补，很多欠缺的地方需要改正，很多似是而非的问题需要去探索，很多独到的管理经验需要去掌握，所以在以后的工作和生活中，我必须始终保持一种积极向上的心态，敢于吃苦，虚心学习，严格要求自己，做一名责任心强、技术水平高、管理能力好的员工。
最后，我要感谢领导们的悉心栽培，同事的指导帮助，在今后的工作中我一定继续努力，争取获得更高职称，具备更高水平，做一个对公司，对社会有用的人才。
XXX
20xx年X月X日
管理工作总结【篇四】
当我们承担了一项施工项目工程,该项目工程效益的好坏,最终的利润与成本的比例大小,与物资管理、节约材料费用、降低工程成本,有着密切的关系，由于施工企业材料费用占到工程总造价的50%—60%左右，甚至达到70%，故加强物资材料管理是提高施工项目工程经济效益的最主要途径。一个项目施工的物资管理,它是施工项目工程生产、经营、活动所需的各种物资计划、采购、保管,合理的使用管理工作,是施工项目工程管理的重要内容,是施工项目工程开工前的就必须准备、行动的工作。施工项目工程物资管理的任务,它不仅要按质、按量、按期齐备地供应,还要管好用好施工现场的物资材料,做到物尽其用,确保施工生产按计划正常进行;而且要十分注意节约物资材料消耗,减少物资材料库的储备和资金的占用,降低物资材料的采购、保管等费用。总之施工项目工程的物资材料管理工作应当强调实现全面的经济效益,动员全员力量、实行全员管理,防止那种“只供不管,盲目的储备,优材劣用,劣材充优等不良”现象发生。
一、物资管理的职能
1、物资验收入库
物资验收包括两个方面,一是数量品种、规格在材料进场时必须根据进料计划,检查到货在数量品种规格中是不是与发票、送料凭证、运单、合同规定相符,另一方面验收质量,凡是仓库能检验的由仓库负责,凡是需要由技术部门鉴定的,应当由这些部门开出相应的检验合格和鉴定证明，才能点收入库或直接送到现场使用。
物资的验收工作是要把好物资进库以前的数量关、质量关和单据关,只有当单据、数量、质量验收无误后,才能入库登帐、立卡等手续,而且将入库通知单连发票、运单等一起交给财会部门,如发现品种、数量、规格、质量、单据和不符
合计划要求等规定的或同样材料价格不等的,应当根据情况,说明原因或拒收或先行收下,但报主管部门,提出退货、调换或折价、减价等意见。为了提高物资验收的工作效率,仓库人员要经常掌握到货情况,做好各项接货准备工作,如组织人力搬运、货位准备等。
2、物资储存保管
物资验收入库以后,到发出使用以前,有一段时间需要妥善保管,如水泥、钢材、木材、燃油、沙石等,物资的保管,应当遵循“先进先出、后进后出”的原则,做到材料必须防火、防盗、防潮、防变质、防锈蚀损坏,这样才能不使物资数量短缺,不使物资变质,不使物品混合,同时物资还尽可能地便于收发、便于检验、盘点和清库。对于周转材料物资管理,要按工程量,施工方案编报需用计划各种周转材料均应按规格分别码放阳面朝上、垛位见方,露天存放的材料垛位场地应夯实垫高30cm,有排水措施,按规定限制高度,垛间留有通道,零配件要分门别类、上架入库保管,这样便于盘点发放,使得物资码放整齐,便于过目或过数、迅速查帐和发料。
3、物资的发放与使用
做好各项物资特别是三大材的发放、使用工作,这同物资管理为工程施工生产服务和节约使用物资有着密切的关系,在这方面采取一定定额，按计划定额供应制度便于有计划、有准备地供应施工生产的用料,同时也有利于物资消耗定额的控制和物资的节约,如(每立方米所用水泥、钢材、砂石、木材量);健全施工设备管理制度,强化施工现场设备机具的使用管理,定机、定人、定时维护保养,减少“跑、冒、滴、漏”现象,杜绝非正常设备事故的发生,全员参予节能降耗,管好用好现场设备机具,提高企业效益。
二、定额发料制度的内容
1、实行定额发料凭证制度
根据施工生产计划和物资消耗定额由施工员或技术员签订发料凭证,发料的方式可以根据不同条件、进度,分别采用按台份发料,按天发料以及“全月一次限额,分次发料”。
2、严格按发料凭证发料
仓库在发料时要严格按照凭证所列的材质、规格、数量来发放材料,没有计划的不发料,有计划而无定额的不发料,更不能无故超额多发料。
3、实行补料审核制度
当发生料废、变质、超定额(例如桩基超灌注、裂隙注浆、地基处理等工程)等情况而要求补发材料时,必须说明原因,经过一定的审核、批准手续,仓库才予以补发材料。
4、实行退库和核销制度
如果由于材料节约、计划变更等情况,生产施工单位领用的材料有剩余时,必须办理退库手续。或者将材料配件退还仓库,或者在下次领料数量中扣除这次的余料数量,同时,物资管理部门还要会同施工生产单位对本月所消耗的主要材料、燃料、配件,按计划完成施工生产程度和消耗材料定额进行核实报销手续。以避免虚报、冒领和物资材料浪费等现象发生。
三、施工现场实务管理出效益
我们在材料用量上要以实际为主，例如在我们苍梧制梁场，苍梧制梁场承担着356片梁的制梁任务，所需20mm螺纹钢为1200多吨，一般钢筋每根均为9米或12米，我们在实际管理中，发现12m的钢筋对我们这种梁来说不适用，浪费很大，所以我们就联系钢材出厂家对我们所用的20mm螺纹钢钢筋尺寸进行了尺寸调整，定尺为10.02m，这样下来每根钢筋减少废钢筋头1.98m从而为
项目部节约钢筋198多吨，总金额达到100.98万元，这样下来即为我们项目节约了成本，又给施工队伍带来了方便，减少了裁剪的工序，使得两全其美，达到了物资管理的实际效益。
“向管理要效益”， 物资管理是企业实现生产过程的基础，是施工成本控制的一项重要内容，在计划、采购、使用、存储等各重要环节的管理模式上要积极创新,取得新的突破和进展，加强物资管理是实现项目经济效益最大化的有效途径。施工企业各级领导要高度重视物资管理，将物资管理作为企业管理的重点，积极探索，大胆创新，堵住漏洞，净化源头，降低材料成本，全面提高企业经济效益。
管理工作总结【篇五】
自20xx年5月xx项目进场以来，在公司领导的关心和各部门的帮助指导下，项目部从无到有成立。全体员工齐心协力，克服了项目建设中的各种困难，以进取的态度投入嘉虹大厦项目的建设和生产，按照业主的计划和要求顺利推进项目，完成了各项施工任务。
1. 项目进度完成场景：
项目部自5月进场以来已成立。在按业主要求申请施工前，已完成嘉洪大厦附加地下室结构的施工，并在业主的桩基施工中完成了办公区和工人居住区的二次建设。5月5日，xx，业主土方工程尚未完工，基坑支护未完成时，开始介入施工，在27 xx年前完成了基础砖模板和底板垫层的施工，以及塔机的安装和验收。
2. 《工程进度及施工过程控制总结》
自嘉宏集团于xx年5月正式向本项目下达开工令以来，项目部已完全按照业主要求的节点进度进行施工，并事先制定了施工人员计划，施工机械和施工材料，并向各施工班组下达施工任务单，在施工任务清单中，对工作量和相应的操作人员进行量化，以满足工程施工的要求，同时不浪费人力物力。
3. 施工质量控制总结
为了把嘉虹大厦办公楼工程建设成为业主满意的工程，项目部全体员工按照公司的质量方针，认真落实工程质量目标，承担自己的管理责任，科学有效地组织建设和管理。
质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证。创建高质量的项目是我们项目部的宗旨，也是项目部全体员工的意愿。为实现预定的质量目标，在项目建设过程中，我项目部制定了一套切实可行的质量管理方案：
① 项目施工实行样板和技术交底制度，项目部施工技术人员对施工班组和工人进行技术交底。技术交底明确：从运行开始，技术人员认真向工人进行技术交底，对质量的指导是工人牢牢掌握各种施工工艺，确保思想报告的每一个主题都能理解作业指导书，掌握规范和标准的要求。对工程施工中的重点和难点，施工前应向有关施工班组和人员进行交底，严格控制施工质量标准。改变了以往技术交底流于形式的做法，使项目部所有管理人员按照制定的质量目标，制定质量目标，并在所有施工过程中贯彻执行。从目前的施工情况来看，该管理方法是有效和实用的。
② 严格控制材料进入施工现场。对进场材料的数量和质量进行验收和试验，对不符合质量要求的材料进行退场（如在部分新增地下室施工过程中，第一批模板质量达不到要求，强烈要求退模）。③ 加强施工过程的质量控制，要求施工人员在各分项工程施工前进行交底，边施工边检查，对不合格部位及时返工，施工中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”项目部施工人员的检查验收制度严格执行不合格样品的奖惩制度，提高管理者和工人的责任心，避免返工造成工期延误和材料浪费。
④ 合理安排施工工序和交叉作业，最大限度地节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本的理念，建立施工成品保护体系，并在建设中认真贯彻落实。
4. 安全文明施工总结
① 施工现场文明施工管理。嘉虹大厦办公楼工程为全封闭，主体施工场地硬化。所有临时设施和现场布局均按照东莞现行标准化施工标准执行。布局合理，施工现场整洁有序，材料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严格。施工作业规范化、标准化、制度化。每件事都有规则可循，有专人负责、监督和记录。严格控制文明施工，树立项目形象和企业形象。
② 完善安全生产制度，加强项目部施工安全、消防安全、财产安全管理，对工人进行安全教育和交底，坚决贯彻安全第一、预防为主的思想，第一时间整改消除施工现场的安全隐患，生活区、办公区、施工区按规范要求配备完善的消防设施，加强现场安保人员素质，明确安保人员职责，坚决开除不负责任的保安人员。
20xx工作计划
1、施工质量与目标
在施工过程中，严格按照施工规范进行施工，使每一个环节都合格，减少质量通病，注意施工过程中的细节处理，并确保合同中的所有施工任务在同一期限前完成，工作完成后清理现场，实现后续工序的交接与配合。
2、 安全目标
将安全生产中的重伤、死亡事故控制在20xx以内，轻伤事故控制在千分之一以内，各项专项检查顺利通过。在公司政策的贯彻落实和领导下，在坚持20xx控制体系的基础上不断完善，努力使工作做得更好、更完善。向公司提交的建议书
1、公司许多施工管理人员管理水平较低，思想相对落后。公司在项目不忙不闲的阶段，由综合部分批安排内部培训，以提高管理技能和技术水平，使公司的管理技术人员更适应这个市场和时代的需要，它也可以为公司的发展发光发热。
2、目前，公司管理人员、施工人员、电工、杂工及各类专业人员工资较低。公司应建立相应的`薪酬管理制度和加薪机制，以调动员工的工作积极性，保持企业的主人翁精神，留住人才，招聘人才。
总结
20xx年是我们嘉虹大厦项目成功的一年。虽然由于业主的桩基施工周期的滞后，项目部的产值不高，但通过项目组的共同努力，项目部在安全质量方面没有发生大、小的事故，纠正了管理者原有的松散、客观的工作态度，整个项目部团队在项目管理技能素质上达到了新的水平，这不仅是项目部自身努力的结果，也是公司英明领导的结果。项目部要再接再厉，力争在20xx年达到更高的水平，圆满完成嘉洪峡办公楼项目的建设和生产，为公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！
最后，祝宇信国建筑工程有限公司蒸蒸日上，发展到更高的水平！
管理工作总结【篇六】
为了应对可能突发的安全生产事故，迅速有效地组织开展事故抢险、救援、救灾工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保护员工在生产活动中的身体健康和生命安全，结合坑口公司的特点、重点、难点及风险点，设备部积极响应公司对安全生产应急管理的年度总体部署，紧紧围绕今年公司安全生部管理工作年度目标任务，加强了各项安全管理工作。通过演练，员工的安全意识得到了加强，应急处臵能力得到了全面提升。由于公司领导管理有方，措施有力，设备部全年安全生产应急管理工作成绩显著，安全生产良好，实现了年初安全管理工作的即定目标。现将设备部20xx年度安全生产应急管理工作总结如下：
一、建立应急管理领导机构，强化应急管理机制
为了有效控制安全生产事故，消除安全事故的影响，保障员工生命财产安全。设备部建立健全了安全应急体系，强化了对突发事件的领导和指挥，明确了应急处臵的责任分工，成立了以设备部主任为组长，副主任为副组长，各专业主管为成员的应急指挥领导小组。
领导小组的主要职责是：统一领导设备部各项应急管理工作；协调各应急处臵小组的关系；研究应急管理重大决策和部署；审批应急预案，决定实施应急预案，发布应急工作指令。领导小组下设一个办公室和二个应急处臵小组，办公室挂靠在设备部，部门主任为办公室主任，应急处臵小组长为设备部两个班长，小组成员为两个班组员工,负责对突发事件应急处臵工作的具体实施。
二、制定应急培训计划
20xx年初，根据设备部实际情况，结合现场，制定了应急演练培训计划，如下：
20xx年应急演练培训计划
三、应急管理及应急队伍的建设
设备部以贯彻落实公司文件精神为契机，认真分析新形势下应急管理及应急队伍的建设面临的新情况、新问题，加快设备部应急管理及应急队伍的建设步伐，做出了具体要求。
1、要加强领导，落实责任，积极推动应急队伍建设。要求各专业要充分认识和理解加强应急队伍建设的重要性，尽最大努力建成部门需求的应急体系，最大程度的保障员工的生命和财产安全。以抓好应急队伍建设为根本，以建设“政治合格、技术过硬、作风优良、救援有力”的应急队伍为目标，切实加快应急队伍建设步伐。要建立健全部门应急工作机制，加强对部门应急工作形势的研判，从部门可能发生的最严重的突发事件的角度去考虑问题，完善应急预案，进一步加强预案管理和应急装备、力量建设，积极推动应急队伍的建设工作，全面提升处臵突发事件的能力，发挥应急救援队伍在事故救援和抗击自然灾害中的重要作用。要通过抓组织领导，真正把应急队伍建设摆在重要位臵，加大在机构、编制、资金工作等方面的支持力度，为做好全年安全生产应急管理工作提供组织保证。
2、要明确目标，把握重点，加快应急队伍建设进度。要求各专业要把应急队伍建设纳入重要议事日程，作为当前一项重要任务抓紧、抓实、抓出成效，要根据安全生产实际和主要灾害等特点，合理确定建设目标、专业设臵、人员数量，要充分利用和整合现有资源，着力建设一支具有特色、符合设备部实际需求的应急队伍，按照先组建、后规范、边建设、边完善的原则稳步推进。加大对应急队伍建设工作的投入，保证应急队伍必需的人员、装备和经费。
3、要合理定位，凸显特点，促进应急队伍持续健康发展。针对安全生产形势，把队伍建设定位在“一专多能”这个目标上。同时，结合我厂主要灾害的预防和治理，把应急队伍培养成专业技术服务型的队伍，凸显“专业性”的特点。
4、要提升素质，规范管理，切实加强队伍自身建设。要督促应急队伍加强制度建设，明确人员职责，规范工作程序，切实抓好规范化、正规化建设；要完善应急预案体系，强化应急队伍的内部运行管理，规范应急的组织领导、响应等级、力量调度、处臵程序、联动机制、综合保障等工作，使应急工作有章可循、有据可依；要进一步强化生产安全事故应急预案的管理和演练。要把应急演练与应急预案相结合，通过应急演练，检验和完善应急预案、落实应急职责、磨合应急程序、评估应急准备工作状态，并提高从业人员突发事件现场处臵自救能力和企业应急能力。要积极引进新型、高效、实用的装备，不断优化应急队伍装备结构，加大应急技术研究和培训，促进应急科技成果转化与技术推广。
5、要平战结合，强化检查，充分发挥应急队伍的作用。要按照“险时搞应急，平时搞防范、搞服务”的原则，指导应急队伍开展好预防性安全检查，做到平战结合。要按照“预防与应急并重，常态与非常态相结合”的工作要求，充分发挥应急队伍在隐患排查治理中的
关于公司前台个人工作总结怎么写 (推荐5篇)
光阴似箭、日月如梭，转眼间时间就过去了，在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。那么我们如何去写前台工作总结呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的关于公司前台个人工作总结怎么写，仅供参考。
关于公司前台个人工作总结怎么写(篇一)
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在
结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
关于公司前台个人工作总结怎么写(篇二)
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面：
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20__年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
关于公司前台个人工作总结怎么写(篇三)
一年过去了，回顾自己的工作，在酒店以及前厅部领班和主管的指导下，在不同的方面取得了必须的成绩和收获。也还存在一些不足之处。现将这段时间的工作总结如下。
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。透过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，就应是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务，用心做事”，始终面带微笑，认真谦和的接待各方来客，我对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行岗位职责，用心开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢，不懂得问题当场问明白，并做了认真的总结，避免了以后出现同样的问题后不明白怎样处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧，渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时，增强了自己处事的灵活性，提高了沟通技能及人际关系的处理潜力。
三、加强礼仪知识及英语知识的学习
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还务必学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中务必要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多，但如果英语不好的话，上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、不足之处
1、聊天的话题不多，每次跟同事在一齐的时候总是感觉没有什么话题可聊，总是在听别人说话，自己也很少参与，导致让人感觉我是一个不容易接近的人。
2、知识储备不够，对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低，外宾来了都不敢跟外宾交流。
六、来年计划
在明年的工作中，我会继续持续良好的势头，坚持前台部多年年来的优良传统，针对自己的不足之处，努力学习，自我增值，永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好，做事以最严格来规范自己，使技能水平与业务知识到达一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作，认真完成各项任务，努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也期望酒店会越来越好！
关于公司前台个人工作总结怎么写(篇四)
带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，xx共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个xx来说都是一样的，前厅部是整个的xx的核心，也应当是xx的脸面，所以对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言本事和接人待物的应变本事，以及处理突发事件的态度，是整个xx的信息中心，绝大部分的客人从那里获取xx的信息，所以工作人员必须对xx的信息有很好的了解。总结起来能够用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供给服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于xx的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供给的一系列服务包括行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和xx带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来xx住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅仅要对郑州旅游景点等有必须的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自我的工作做好，仅有这样才能不断完善和提高自我。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要研究再三。当然，我时刻提醒自我以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自我的人生，自我的人生价值才能得以体现。
关于公司前台个人工作总结怎么写(篇五)
转眼来新福已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事！
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的！
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感！
以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：
1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见!”
3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗？”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来！”
5、做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、准确、无遗漏。
6、能熟练办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！