时间是不等人的,工作就这样告一段落了,很多人已经在开始策划今年文案策划的年度工作计划了,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。文案策划的工作计划您知道该怎么写了吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“文案策划个人工作新一年计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
文案策划个人工作新一年计划范文(篇一)
1、认真学习贯彻《统计法》,积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试,实行持证上岗。 2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务,制订本企业年度统计工作计划,严格执行统计报表 制度。
3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录,建立完善统计台帐,做到统计台帐与原始记录相一致,上报的各种统计报表要做好备份,上交的报表要签名并加盖公章,做到上报数据与企业数据上下 相符。
4、依时报送各项统计报表,做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间:月报为月后13日前;季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报,每次上报必须办理签收登 记,若屡次迟报,将依法处理。
5、自觉抵制统计违法行为,积极检举违法统计违法行为,树立依法统计良好形象。
6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督,及时纠正工作中存在的问题。
文案策划个人工作新一年计划范文(篇二)
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
文案策划个人工作新一年计划范文(篇三)
20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究
协会工作计划
转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会员对我们协会也十分的相信。
每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。
以下是我们策划部下学期的工作计划:
20xx年3月:协会内部联谊
时间:1—3周(具体时间待定)
内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏
20xx年4月:会员活动
时间:4月中旬(具体时间待定)
内容:职业生涯规划之访谈节目
为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业
目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同学(暂定)参加本次的访谈节目。
流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加
比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节)
20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话)
时间:5月中旬(具体时间待定)
内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛
面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。
备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。
20xx年6月:干部欢送会
时间:6月初(具体时间待定)
内容:
在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐们的心愿,无怨无悔的.做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻!
流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可
一起外出吃饭)
文案策划个人工作新一年计划范文(篇四)
工作计划
有句话是这样说的,一份工作做的成功或失败,归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此,我持肯定态度。总结20xx年的点滴,也不忘计划20xx年的未来。正所谓,总结是过去的流逝,计划是未来的前进,所以相信我们文案部的工作能顺利进展,必不少认真的工作计划。
在20xx年下半年,广播站文案部的工作计划如下:
一、招贤纳才
为了使一个部门能够有新鲜血液的注入,在20xx年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底,热衷写作,对于文案部工作有所了解。预计招新16人,通过三个阶段进行筛选确定。
二、各司其职
人员确定后,根据各档栏目的具体要求,也结合各成员的自身条件,对他们进行分配任务,并由10级的干事对他们进行培训,以便迅速进入正轨。
三、存档工作
每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里,定期有人去整理,并将相应稿件区分开,且注明日期写稿人。
四、相关制度
广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明,并对其重要性进行阐明,避免触犯。
五、文字创新
俗话说,一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以,不管在哪个方面,我们都要学会超越、学会创新。在文字方面,尝试不一样的写作方式,写出不一样风格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、内部沟通
一个好的工作团体需要好的团队合作,能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进
部门最少不了的就是交流沟通。因此,利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会,使他们加深了解,以便日后合作时更得心应手。
七、站内交流
广播站是一个大集体,是由6个部门组成的一个家,站内的交流更必不可少。因此,文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动,为新生提供一个互相了解的一个平台,也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。
虽然说,计划赶不上变化,但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以,相信文案部会越来越好!
dg15.com精选阅读
文案策划个人2024新年工作计划范文
时间是一条金河,不停向前流动,又一年到来了,作好文案策划的年度工作计划,显得尤其必要,从而做好新一年的工作。您是不是不太清楚文案策划的工作计划的写作要点呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“文案策划个人2024新年工作计划范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
文案策划个人2024新年工作计划范文【篇一】
为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参与到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。
一、 部内制度
为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状,我部决定实行以下制度:
1. 干事、会员记分制(细则后详)
2. 小组制度
将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。
3. 纪录监察制度
(1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员,细则后详。
(2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。
二、部内活动
1. 10.28 干事纳新(6-8人)
2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名
3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员
4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致
第一环节 会员多元化 多形式展示自己
第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛
两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。
会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11
5. 11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动
6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。
7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学校往届赛事,大致环节已成型,具体方案后定。
另与长春华益志愿者协会建立长久联系,多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。
以上便是我部20xx年度工作计划,各活动期间穿插协会固定活动:血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院等。
协会集体活动初步计划
除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院固定活动外,下附20xx年度(下)国际公益节日:
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤俭日
11月 9日消防宣传日
11月10日 世界青年节
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 国际大学生节
11月第四个星期四感恩节
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界残疾人日
12月 5日国际志愿人员日
12月10日 世界人权日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界强化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣诞节
可适当根据时间举办各样活动,其中
1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动,具体方案后定。
2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动,让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动,让师生写下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣传、签名方式
4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的社会现状与帮助他们”为主题的情景剧,可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有很多身体行动不方便的同学,身边的同学看到了,每个人对待的态度都不同,怎样才能优化校园这种情况?力求以此次活动起到改变这以现状的目的。
文案策划个人2024新年工作计划范文【篇二】
外联部的工作主要就是协助学生会其他各部门做好他们的工作,同时加强各部门间的联系,让我们学生会更加的一体化。平时多和各兄弟学院和其他院校密切联系,把各兄弟学院的成功管理经验和优秀的活动引进我们学院的学生会。为其他各职能部门提供信息支持。还要为同学们提供参加社会实践的机会,负责学生会和学院有关部门举办活动的对外联系工作,协调解决相关资金问题。
加入学生会,我们就要保持和发扬学生会优良传统,树立学院的良好形象,同时我们还要发挥部门特色,加强自身建设和理论学习,提高自身能力和专业素质。
本学期工作计划:
一、10月我系学生会将举办招新活动,为学生会注入新鲜的血液。届时我们外联策划部积极配合其他部门做好招新宣传工作,严格把控下一届新生的招收质量。对刚招的大一新干事进行帮助和带领,使之尽快适应学生会这个大家庭。
二、11月份至12月份我外联策划部迎来本部门最重要的活动之一“‘青春杯辩论赛’辩手选拔培训”,此次活动是外联策划部的工作重中之重。积极做好“青春杯辩论赛”宣传工作,选拔出优秀的辩手加以培训。
三、11月份我院将举行第十届大学生运动会,届时外联部干事将积极配合各部门工作,使之没运动会顺利圆满的结束尽出自己的一份力量。
平时积极配合其他部门工作,做到学生会分部不分家,共同建设学生会这个温馨的大家庭。
下学期工作计划
一、4月份,开展与其他兄弟学生会联谊活动,使我们信息系学生会与其他兄弟系学生会建立更深厚的友谊,打出我们系学生会的招牌、使其他社团学生会所认同。
二、5月份我系将举办系晚会,在学生会举办晚会之前,4月份至5月份我们外联部全体干事外出与商家协谈、解决晚会所需经费和物品。
三、6月份我们外联策划部做好传帮带的认为,把表现突出能力较强的大一干事提拔成学生会中坚力量。长期工作计划:
1、联系往届外联部的师兄师姐,建立长期联络,向他们学习相关的经验,如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作,以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉,达成长久的合作关系。
2、全体成员定期总结经验教训,建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系,改善传统的单一经费制赞助模式,大胆创新。通过互相交流,进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。
3、与其他部联办一些有意义的活动,让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高,学生会其他部门有什么活动时,我部会尽可能的到校外联系赞助单位,为其提供资金及资源支持。
4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解,加深感情,使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。
在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们外联部的职能。争取再做突破,为信息系学生会的建设添砖加瓦。
文案策划个人2024新年工作计划范文【篇三】
内部计划
一、纳新:给使者注入新鲜空气,让我们的团体更活跃,更具创造力,并且能够更好的协助老师服务同学。
二、培训:为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训。培训后,每个人写份心得可带意见。
三、沟通交流:团内新进成员更好的融入团内生活,给大家一个沟通交流的平台。
四、总结:每次策划、活动结束后都要写份总结。总结大会上每个人都要做份总结,总结在进入使者团的这段时间里的心得,和对以后的发展方向做出展望。
外部计划
感恩节:感恩节是我们使者团的主打品牌活动,每年都很精彩,每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动,所以,策划部每人都要写一份策划书,然后通过讨论确定最终方案。
一、做好纳新工作
本学期伊始文艺部就举行招新活动,教育系将积极配合为文艺部吸纳优秀人才,补充新鲜血液。我们将认真考核,慎重选拔一些能够承担团内文娱活动的同学,让真正有能力的同学加入文艺部,为文艺部今后的发展打下良好的基础。
二、协助其他部门工作
我们文艺部没有什么实质性的活动,但是会配合团内其他部门做好工作。
三、做好招牌活动
我们文艺部的招牌活动是“相亲相爱一家人”的元旦联欢活动,希望把我们的这个活动做好,继续做下去,在期末复习中舒缓一下紧张的学习气氛,拉进团员之间的距离。
四、培养新干事
文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展这学期工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使者团的更好的发展奠定基础。
五、计划活动
文艺部计划在十二月份举行一次全校的联欢活动,联合各个学院,进一步提高我们使者团在学校中的影响力,具体事宜将做出详细计划并实施。
文案策划个人2024新年工作计划范文【篇四】
积极策划原创活动,协调各部门之间的关系,并努力开创属于我们自己的活动,丰富办公室内部和我校各部门学生的课余生活以及激发我们的志愿服务意念是策划部的主要职责,也是我们努力的方向。
工作职责:
一、时刻保持机智的头脑,努力做好原创活动的策划工作,为学生服务办公室各项活动的开展提供有用的参考,并全局指导每次活动。
二、充分调动起每一位成员的积极性,对学生服务办公室的各项工作的开展提供资源保障。
三、协助学生服务办公室其他部门开展各项活动,做好活动的构想与策划。
四、安排好每次活动中各部门的职责与工作内容。
工作理念:“及时”,“落实”,“按时”。
工作特色:策划部是学生服务办公室的指南针,导航仪,用我们敏捷的思维,聪明的智慧,踏实认真的态度及较强的语言组织能力和逻辑思维能力,发挥我们部“领头羊”的作用。
本学期工作计划 :
1.协调各部部长,做好学生服务办公室信息平台的建立与完善工作。
2.计划与实践部合作组织勤工助学学生举行“象棋”比赛,,加强各个 部门的交流合作.,以及同学们之间的相互了解,为我们今后开展活动做好准备。
3.做好办公室后期的工作规划 ,协调好各部门之间的关系,以充分 发挥办公室的作用。
4.做好本学期工作总结,和下学期工作预想。
策划部规章制度
一:岗位责任制
1:部长必须负责每学期的工作计划,对各项活动进行监督指导,同时做好协调工作。
2:各成员必须对工作兢兢业业,努力工作,在学期开始时协助部长做好本学期的工作计划,在学期末要对工作进行书面总结。
二:例会制度
1:不定期召开部门会议,对一段时间的工作进行总结,落实计划安排,布置下阶段工作。
2:本部成员不得无故缺席,迟到或者早退。每回会议均实行签到制度,凡是因有事不能参加会议的成员必须事前向负责人请假。
三:报账制度
1:为满足活动需要,购买东西须向部长申请,报办公室审批,通过方可购买 。
2:凡购买的东西必须有正规发票,尽快将发票交到办公室进行统一报账。 四:评优处罚制度
1:在每学期末各项活动结束之后进行一次评优活动,由部长优秀干事人选申报办公室评审。人选必须符合以下要求:
(1):所有会议缺勤不得超过两次。
(2):积极配合部长开展工作,在工作中表现突出,认真负责,并能提出对所开展工作有建设性建议,有一定领导创新能力。
(3):不得有违纪行为。
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些
时间在不知不觉间流逝了,一年的工作已经结束了。作好文案策划的年度工作计划至关重要,从而做好新一年的工作。如何突出重点来写文案策划的工作计划呢?下面是工作总结之家小编精心整理的“文案策划新一年工作计划最新范文有哪些”,供您参考,希望能够帮助到大家。
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些(篇一)
1、认真学习贯彻《统计法》,积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试,实行持证上岗。 2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务,制订本企业年度统计工作计划,严格执行统计报表 制度。
3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录,建立完善统计台帐,做到统计台帐与原始记录相一致,上报的各种统计报表要做好备份,上交的报表要签名并加盖公章,做到上报数据与企业数据上下 相符。
4、依时报送各项统计报表,做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间:月报为月后13日前;季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报,每次上报必须办理签收登 记,若屡次迟报,将依法处理。
5、自觉抵制统计违法行为,积极检举违法统计违法行为,树立依法统计良好形象。
6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督,及时纠正工作中存在的问题。
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些(篇二)
一、重点
开展以“养成”为主的全县中小学德育工作,二是开展以全县教育系统“绿化”“美化”为主的校园文化建设工作。
二、具体工作
1-2月份
1.以“快乐寒假”为主题,组织开展20xx年全县中小学生寒假社会实践活动,突出经典阅读、手抄报编辑、手工制作、民风民俗研究、感恩亲情、人际交往等主题。
2.指导乡镇校拟定20xx年度德育工作计划及德育活动安排;配合县委宣传部、县住建局、县文化广电局组织开展“汉唐风贰拾肆节气街”铭文、“百联”有奖征集及优秀作品评选活动。
4.出台《全县中小学校园文化建设实施规范》《全县中小学校园文化建设实施方案》及《全县20xx教育系统绿化工作实施意见》,召开中小学德育工作专题会议,具体部署以“绿化”“美化”为主的校园文化建设工作。
3月-4月份
1.继续落实《xx县中小学生行为习惯养成教育实施意见》,推行目标责任管理,促进学校提高养成教育管理水平;指导、督促全县中小学认真拟定学校年度“养成教育”专项工作计划,确立年度主题、精心设计各类活动,形成乡镇校养成教育工作特色;重点开展以“文明伴我行”为主题的全县初中学生“做一个有道德的人”演讲比赛活动,适时召开中小学生养成教育交流活动。
2.指导、督促乡镇校落实教育系统校园“绿化”、“美化”工作,并组织开展专项评估验收工作;组织开展以全县中小学“办学理念”“三风一训”诠释、校徽设计、校歌创作及演唱(视频)、校报校刊创办评比活动。
3.组织开展中小学主题班(团、队)会、心理健康教育、留守儿童教育、家庭教育等优质课(录像)竞赛及案例(论文)评选活动;组织开展各级优秀少先大队辅导员及优秀少先队员、团员的推荐、评选工作。
5月-6月份
1.落实《x县中小学德育工作达标及示范校创建评估工作实施方案》,开展38所乡镇初中、x小学及27所乡镇中心小学县级德育达标及德育示范校评估工作;落实《全县中小学校园文化建设实施规范》《全县中小学校园文化建设实施方案》《全县20xx教育系统绿化工作实施意见》,开展县级校园文化建设示范校评估工作。
2.指导、督促乡镇校开展校园“艺术节”“体育节”“读书节”等活动;开展全县中小学“阳光体育大课间”(录像)评比活动。
3、指导县直高中、初中、职业学校和乡镇初中进行“心理健康咨询中心”建设工作。
4.开展各级优秀学生及先进班集体的推荐、评选工作。
7月-8月份
1.以“快乐暑假”为主题组织开展20xx年全县中小学生暑假社会实践活动。
2.开展以“学校班集体与班主任管理”“少先队工作”“心理健康教育”“经典诵读”“学生自主管理”等为主题的德育工作队伍专题培训工作;
9月-10月份
1.指导、督促县级、市级德育示范校做好市级、省级德育示范校评估前的准备工作;指导、督促县级校园文化示范校做好市级校园文化建设示范校评估前的准备工作。
2.积极推进会宁一中、x中学、x初中、x小学等五所中小学“网络学习班级”的试点工作。
11月-12月份
1.开展乡镇校团队工作、学校家长学校工作、留守儿童之家教育工作及心理健康教育工作的专项考核。
2.进行年度德育工作总结,拟定20xx年全县中小学德育工作计划。
三、配合工作(略)
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些(篇三)
作为一名刚步入大学校园的学生,我很兴奋也很激动。为了丰富我的大学生活,我加入了社团联合会策划部,在这未来的一年里,我会好好工作,为学生们尽心尽力的服务,也让自己大学生活更加充实。在这未来一年的策划部工作中,我作了工作计划,具体如下:
首先明确并完善活动策划部职能:
活策划部是我校社团联合会五大部门之一,而对于社团——一个活动的集合
——策划部的意义重大,因为我们的工作是活动的灵魂——策划。又因为社团是学生团体,我们不可能去雇佣杂工,所以我们必须完成相当大的一部分体力活动,所以说策划是我们的本职工作,而干一些杂活也是我们必须完成的任务。而在这里要强调的是我们应该把策划放在第一位,积极参加各项活动的策划中,让社团的每一项活动都有活策人的智慧结晶,而不是让每项活动只存在我们的汗水结晶!
提高部门执行力:
对上级交给的任务,要“落实”,“按时”:
“落实”是指将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;
“按时”是指对上级交代的任务要按时完成,做到不延迟不拖欠。
其次积极策划原创活动:在部门里要积极策划各类社团活动,并努力开创属于我们自己的活动,丰富生的志愿服务意念。协会内部和我院学生的课余生活以及激发全院师。
本学期,我们会充分发挥部门职能,做到活动有创新,有影响力,更好地锻炼成员的交际,实践,工作及领导能力,提高大学生应有的基本素质,继续发扬“奉献,友爱,互助,进步”的理念。
最后虚心向各位干事干部学习:
在部门里要向好的学习,丰富自己的工作经验,让自己能这未来的一年里更好的为部门工作,让社团活动更加的丰富精彩。使自己能在前人留下的脚步中发现更好的经验,并且也要和自己的工作伙伴相互学习,是自己好的方面更加好,不好的方面努力变好。
以上只是一个初步计划,在实际工作中,我要坚持着灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终坚持向我设定的目标努力,让我在新的学期中学习到新的知识,对活动有新的了解,并且从人际交往方面、策划知识方面、管理能力方面都得到提高。我将会秉承活动策划人的优良传统——团结向上、任劳任怨、灵活睿智、敢于创新。作为新加入社团的一员,我会继续为社团的各个活动孜孜不倦的奉献我的智慧和汗水
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些(篇四)
工作计划
有句话是这样说的,一份工作做的成功或失败,归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此,我持肯定态度。总结20xx年的点滴,也不忘计划20xx年的未来。正所谓,总结是过去的流逝,计划是未来的前进,所以相信我们文案部的工作能顺利进展,必不少认真的工作计划。
在20xx年下半年,广播站文案部的工作计划如下:
一、招贤纳才
为了使一个部门能够有新鲜血液的注入,在20xx年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底,热衷写作,对于文案部工作有所了解。预计招新16人,通过三个阶段进行筛选确定。
二、各司其职
人员确定后,根据各档栏目的具体要求,也结合各成员的自身条件,对他们进行分配任务,并由10级的干事对他们进行培训,以便迅速进入正轨。
三、存档工作
每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里,定期有人去整理,并将相应稿件区分开,且注明日期写稿人。
四、相关制度
广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明,并对其重要性进行阐明,避免触犯。
五、文字创新
俗话说,一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以,不管在哪个方面,我们都要学会超越、学会创新。在文字方面,尝试不一样的写作方式,写出不一样风格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、内部沟通
一个好的工作团体需要好的团队合作,能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进
部门最少不了的就是交流沟通。因此,利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会,使他们加深了解,以便日后合作时更得心应手。
七、站内交流
广播站是一个大集体,是由6个部门组成的一个家,站内的交流更必不可少。因此,文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动,为新生提供一个互相了解的一个平台,也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。
虽然说,计划赶不上变化,但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以,相信文案部会越来越好!
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些(篇五)
外联部的工作主要就是协助学生会其他各部门做好他们的工作,同时加强各部门间的联系,让我们学生会更加的一体化。平时多和各兄弟学院和其他院校密切联系,把各兄弟学院的成功管理经验和优秀的活动引进我们学院的学生会。为其他各职能部门提供信息支持。还要为同学们提供参加社会实践的机会,负责学生会和学院有关部门举办活动的对外联系工作,协调解决相关资金问题。
加入学生会,我们就要保持和发扬学生会优良传统,树立学院的良好形象,同时我们还要发挥部门特色,加强自身建设和理论学习,提高自身能力和专业素质。
本学期工作计划:
一、10月我系学生会将举办招新活动,为学生会注入新鲜的血液。届时我们外联策划部积极配合其他部门做好招新宣传工作,严格把控下一届新生的招收质量。对刚招的大一新干事进行帮助和带领,使之尽快适应学生会这个大家庭。
二、11月份至12月份我外联策划部迎来本部门最重要的活动之一“‘青春杯辩论赛’辩手选拔培训”,此次活动是外联策划部的工作重中之重。积极做好“青春杯辩论赛”宣传工作,选拔出优秀的辩手加以培训。
三、11月份我院将举行第十届大学生运动会,届时外联部干事将积极配合各部门工作,使之没运动会顺利圆满的结束尽出自己的一份力量。
平时积极配合其他部门工作,做到学生会分部不分家,共同建设学生会这个温馨的大家庭。
下学期工作计划
一、4月份,开展与其他兄弟学生会联谊活动,使我们信息系学生会与其他兄弟系学生会建立更深厚的友谊,打出我们系学生会的招牌、使其他社团学生会所认同。
二、5月份我系将举办系晚会,在学生会举办晚会之前,4月份至5月份我们外联部全体干事外出与商家协谈、解决晚会所需经费和物品。
三、6月份我们外联策划部做好传帮带的认为,把表现突出能力较强的大一干事提拔成学生会中坚力量。长期工作计划:
1、联系往届外联部的师兄师姐,建立长期联络,向他们学习相关的经验,如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作,以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉,达成长久的合作关系。
2、全体成员定期总结经验教训,建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系,改善传统的单一经费制赞助模式,大胆创新。通过互相交流,进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。
3、与其他部联办一些有意义的活动,让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高,学生会其他部门有什么活动时,我部会尽可能的到校外联系赞助单位,为其提供资金及资源支持。
4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解,加深感情,使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。
在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们外联部的职能。争取再做突破,为信息系学生会的建设添砖加瓦。
文案策划新一年工作计划最新范文有哪些(篇六)
工作计划
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的'提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性; ?1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
采购部新一年全新工作计划范文 (精选4篇)
时间过得太快,新的一年即将到来,依照要求,我们需要着手进行采购部的工作计划了,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。您是职场菜鸟,不知道怎么写采购部的工作计划吗?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《采购部新一年全新工作计划范文》,希望对您有帮助。
采购部新一年全新工作计划范文(篇一)
一、ISO的推行过于形式化
很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、xxx年度管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
采购部新一年全新工作计划范文(篇二)
采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息。
在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,()明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。
这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的,在预测影响零部件的'价格和供应有效性的趋势时,要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期。
主要需要可以分为相关产品组。对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组。
在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表,并据此对采购计划进行修改,每个采购员对其负责的项目进行分析,他们建立了在计划期内指导其活动的目标,价格可能会因此被进一步修订。例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划,当需要新的设备或产品时,就会产生时间上的不确定性,制定采购计划工作就会很困难。
采购部新一年全新工作计划范文(篇三)
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
一、进一步加强对供应商的管理协调
采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了采购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的`部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
二、加强对材料、设备价格信息的管理
20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
三、提高部门工作员工的业务素质和责任感
20xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
四、将具体从以下几方面予以改进
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。
4、建立重要货物供应商信息的数据库
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价
设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
采购部新一年全新工作计划范文(篇四)
一、不断地去改善自己
虽说有了前面两个季度的工作经验,但是还是免不了日常出现的一些问题,在上个月就出现了一些工作中的突发事件我还是不能够及时的处理,造成了一些不好的影响,这些问题还是有待加强,不管是在自身的应变能力上还是工作能力还是得继续发展,第三季度的工作首要的就是加强自身的素养,这很重要,对于一名前台的工作人员来说这是必备的技能。
在下个季度的工作中,在礼仪礼节这些方面还是要继续的学习,礼仪方面是永远学不完的,面对各种各样的顾客要用到不同的礼仪礼节,这是对客人的尊重,也是一名前台工作人员的基本素养,我会很注意自己礼酒店前台仪礼节方面的工作细节,还需要不断的去提高去学习。
在接待方面也要加强,严格遵守酒店的制度,在登记入住方面不能下前两个季度一样了,必须严格一点,下个季度在登记入住这一块要更加的严格,不能有半分松懈,退房工作也要做到效率更快不能让顾客久等,在前面两个季度中,退房这一块做的不是很好,好几次顾客就产生了意见,所以在退房这一块必须做到更优质的服务了。
二、认真服从配合
酒店前台工作着,就是要服从领班的命令,对于工作上是必须做到下达的命令要积极配合完成,这样才是一名优秀的酒店前台,在下个季度中依然要保持好这种习惯,坚决服从好主管领班的工作安排,不能有个人情绪,未来还需继续加强。