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公务员年终考核个人工作总结汇报范文

发布时间: 2019.08.11

很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,还有值得我们去留意的地方吗?下面是小编帮大家编辑的《公务员年终考核个人工作总结汇报范文》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

20xx年即将结束,下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下:

在领导和同志们的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及三个代表、胡总书记的科学发展观 的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

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2016年公务员年终考核个人工作总结范文


回顾过去一年的工作,在区计生委的正确指引下,围绕党委、政府保类进位的工作目标,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住控制人口增长不放松,认真扎实搞好每一项工作取得了较好的成绩。

一、健全工作机制,落实经常性工作为主

计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行一票否决,在工作实践中,必须坚持经常抓、抓经常,才能确保工作任务落到实处。为推动全计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。

二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移,计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,已有15个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,15个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计划生育工作走上了村民自治的良性发展轨道。

三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平。流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育大部分是流出人口造成的。为破解这一难题,我们积极向区请示,实行人见人检。现在,每个村的流出已婚育龄妇女都按照要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明,或者直接到育龄妇女所在地为其妇人;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。

四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展。农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办每年组织摸底培训,进行二次复核,进行多次调查核实,三次村组公示,最后确定各村享受奖励扶助金对象。

在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注重做事,理论学习不够,不能用现时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是业务不熟练,有待进一步加强。计划生育工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,认真扎实地做好迎检的各项准备工作,为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。

公务员年终考核个人工作总结



20xx年即将结束,下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下:
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观” 的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

工商公务员年终考核个人工作总结范文范本


年度,在市局和管委的正确领导下,分局牢固树立发展是第一要务的观念,以优化环境、促进发展为根本目的,以行风建设年活动为主线,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作,取得了一定的成绩。

(一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展

为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。

首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。

其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。8月12日在向执法局移交时,市文明办主任公开称赞我局交了一个好班。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。

三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在十一前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明已消毒字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。

四是加大了对违法经营行为的查处力度。年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5 万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。

(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大

一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设诚信的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。

一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。工作中推行了消费投诉零等待、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金2000余元,为游客挽回经济损失3万余元。

二是积极扶持经营业户的发展。全年新发展了守合同重信用企业4家,其中省级一家。在两个黄金周期间,深入开展了游客评业户活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。工商所还建立了红盾之家,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。

三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。十一期间,日报曾以《倾心服务系游客十一黄金周景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。市一位游客登山丢失钱包后,工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此,游客寄来了3000多字的感谢信。所张红在五一黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。

四是积极开展文明经营区创建工作。分局以工商所为主,同景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果,曾被日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。年景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。

(三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强

牢固树立以人为本的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基矗

一是行风建设年活动开展的扎实有效。根据省市局的统一部署,结合景区实际,制定并实施了《活动方案》和《工作计划》,并于3月23日召开了动员大会。分局成立了活动领导小组,同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书,形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制,有力地促进了行风建设年活动的深入开展。同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度,并按照上级规定,在各工商所配备了兼职纪检监察员,使纪检监察工作与基层工作同步开展。为促进活动的开展,分局在6月底,成功举办了庆七一暨行风建设年知识竞赛。取得较好的效果。分局在不定期对各科所进行工作指导的同时,全年组织了两次大的检查。12月份,分局对各所开展活动情况进行了检查验收,在听取汇报、查看记录的基础上,广泛听取社会各界人士的意见,反映普遍都很好。上级多次暗访中,我们也得到了较好的评价。总之,活动的开展,基本达到了进一步转变队伍作风,提高工作效率,规范执法行为,促进职能到位,服务经济发展的目的。在管委组织的行评中,名列30个参评单位第一名。

二是强化了队伍的教育学习,队伍素质得到明显提高。首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训,同时请工商局城区工商所所长作了生动的事迹报告。其次是岗位资格达标活动开展的好。成立专门领导小组,正确处理工学矛盾,全局职工积极参与,取得了优异的考试成绩。再者,在经费困难的情况下,积极参加上级组织的各类培训和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆三八比赛,获得三等奖,还参加了全市县级以上女干部庆三八联谊会演,充分展示了我局队伍的风采。在慈善事业一日捐活动中,全局同志积极踊跃,两天时间捐款近元,集体荣誉感进一步得到加强。

三是加强队伍的规范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件对队伍实施了规范管理。各项建设指标有了显著成效。通过在全局实行工作日志月报制度,增强了职工的自律意识。局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》,并将《规范》与ISO管理文件同步运行,相互促进,收到了较好的效果。

公务员年终考核个人工作总结2014


以下是工作总结之家为大家整理的关于公务员年终考核个人工作总结2014的文章,希望大家能够喜欢!

xx年,在组织的关心支持下,在领导与同志们的领导和帮助下,努力工作、认真学习,积极丰富工作积累,提高思想认识水平,并取得了一定的成效。
一、思想政治方面
1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统,是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起,我就要求自己严格按照国家公务员规定身体力行,时时处处以党和人民的利益为重,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,以讲政治、讲党性的高度,进一步增强政治责任感和工作的使命感,强化中心意识和服务意识,紧紧围绕全局中心工作,自觉主动为领导和科室搞好服务,自觉遵守党纪国法和局各项规章制度,廉洁自律,保持自重、自盛自警、自励,树立团结协作,互相支持,互相尊重的集体观念,勤勤恳恳工作,默默无闻奉献,在领导的带领下,作好助手、配角,当好无私奉献的“老黄牛”,走好自己的国家公务员历程,无愧于党和国家对自己的培养,无愧于帮助和教导自己的好领导、好兄长、好老师、好朋友、好同事,无愧于生我、养我、育我的父母。我坚信:做好一件事,走好一条路,关键是方向和态度,而有什么样的人生观、价值观和世界观,就有什么样的方向和态度,也决定了成功与否。因此,一年来,我不断告诫自己,认识自己,改造自我,提高政治素质,认真学习了马列主义、*思想、*理论和党的有关方针和政策,坚定了马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步提高了坚持“一个宗旨”,牢记“两个务必”和实践“三个代表”的自觉性,牢固树立了权力是人民赋予的观点,坚持把权力用在为党建功、为国尽职、为民造福上,努力做到工作上勤奋、作风上艰苦、生活上廉洁。
2、按照局党委安排,我在领导的指导和帮助下,积极参加并协助局办领导组织科室以“立党为公执政为民”为主题,以建设服务型政府和优化经济发展环境为切入点开展思想认识大讨论活动,按时完成活动四个阶段工作任务。通过大讨论活动,深入学习了“三观一作风”,我更深刻认识到“立党为公执政为民”的重要性和必要性,深查摆、严剖析、认真整改后,我在要努力争做学习型标兵,争做勤奋工作的标兵,争做勇于创新的标兵,争做优质服务标兵,争做廉洁自律的标兵。
二、工作方面,坚持理论联系实际,努力做好办公室的各项工作
1、立足岗位,做好办文工作。全年承办文档85篇,约10万余字,主要有:目标管理方面:撰写了局2011年度上半年工作总结;起草并印刷了局2011年度工作目标、目标管理考核办法、第四季度工作要点;2011年上半年主要工作目标执行情况、上半年重点工作进展情况、中央一号文件省委四号文件落实情况、下半年重点工作计划和措施等;按时完成月报,向市委办公室、督察室,市政府综合科、督察室、目标办,四创办、文明办、创卫办等部门上报局十件实事、重点某工程进度、精神文明创建活动等材料,为领导及时掌握全市某工作进展情况提供信息资料。年鉴、某志方面:参加《###》(20*卷)编撰工作会议,收集并撰稿《####》某部分;收集并撰稿《河南####》(20*卷)某市部分;参与核校了《####》。某信息方面:做好某信息的撰写、上报工作,全年共撰写上报信息8篇,被采用8篇。与某同志共同做好政务信息的接收、编发工作。信访方面:完成某上访案的调查报告、孟双保在某水库养鱼案的结案报告、筒子房停水停电强行拆除案的结案报告;参加部分信访例会,做好会议记录;做好信访接待、记录。市长便民公开电话方面:完成第二批入网工作,接发、办理、登记建档市长便民公开电话30件,全部及时办理,没有一件超期。综合治理方面:完成综合治理先进单位申报材料。参加综治干部培训班,完成2005年度综合治理述职报告、工作总结工作。“一申四创”和精神文明建设方面:做好了局“创卫”资料建档、目标分解、信息上报工作。在主任的指导下,连夜加班加点,完善档案资料、汇报材料等,局机关顺利通过省级文明单位复查。
2、努力做好内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务,包括收发、处理各种文件、信函和材料,通知全局会议,登记、传阅文件,管理公章和介绍信,接听、记录、答复电话,接待外地及市内各单位和群众的来访。工作既琐碎又繁杂,常常是来了文件办文件,来了电话接电话,领导交办什么事就办什么事。办公室人员既有分工又有合作和默契配合,认真落实主动询问负责制,共同努力争创文明科室。我平时电话随响、随接、随记、随传,有时间就帮助发报纸、文件。接管文件收发、传阅期间,共收文63件,传阅、承办文件、资料82份,做到了传递及时无误、无泄密、无丢失、无差错,并能按时收交归档;全年接待各类来访、来电3500余人次。工作实践使我认识到:办公室的工作虽然繁忙,但不能杂而无章,因为它是机关工作的总后勤,要通过自己的工作保证机关高效率地运行。
3、做好会务、重大活动的服务和参加会议工作。领导安排我的会务和参加会议工作,都能尽心尽力按时的完成,没有出现过差错。全年参加重大会议21次。积极参与了2005年上半年汇报交流会、总结会,《####》评审会,全省水政水资源工作会,春季抗灾、秋冬种电视电话会,禁烧、地震应急数据收集会等。
4、严格遵守各项规章制度,积极参与做好办公室及全局的防汛值班工作。始终坚持办公室有人值班,早来迟走,及时处理各种电话、通知,保证了我局与市委、市政府及各单位的日常联系畅通。自觉按时坚持机关昼夜防汛值班制度,及时传递汛情,确保信息畅通。
5、认真完成领导交办的其他工作。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事马上办,优先事尽快办、普通事抓紧办,努力促进科室之间的合作、同志之间的团结。
三、学习方面
坚持自学某相关法律法规、知识,并按时参加局安排的学习课程,努力提高自身的政治素质和业务水平。一是参加“立党为公执政为民”学习;二是学习河南省干部法律学习手册,并通过考试取得普法合格证书;三是自学专业知识和某法律法规汇编等业务书籍和资料,努力做到尽快熟悉业务、参与工作,为提高自己业务水平和办事能力,做好办公室各项工作打下坚实的基矗四是为提高学习、工作效率,扩大知识面,提高自己综合素质,节衣缩食凑措资金专门购置了电脑。
四、存在不足及今后努力方向
一方面,注重加强自身思想作风建设,不断加强政治理论学习,认真参与和完成单位组织各项组织学习教育内容,撰写学习心得体会,注重理论联系实际,不断提高自己的思想水平。另一方面,注重加强自身思想道德建设。能积极参加镇政府组织的义务献血,参与慈善捐款,联系并参与党员户籍所在社区“党员进社区”活动,还主动与洪合镇蓝翔民工子弟学校贫困学生结对捐资助学。注重八小时内外行为自律,在工作联系与社会交往中坚持廉洁自律。
存在不足方面,主要是有时思想情绪不够稳定,有时考虑问题也不够全面周到,工作主观能动性发挥还不够积极。通过回顾与总结,我将在今后的工作中进一步从严要求自己,不断完善和提高自身素质和工作能力水平,努力把工作做得更好。

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