安保部每经过一年就需要进行一次总结也是安保部年度总结,这时就需要将一年的情况进行一次汇总写一篇安保部年度工作总结,那么该如何写好一篇安保部年度工作总结呢?以下是工作总结之家小编收集整理的物业安保部门年度个人工作总结2024年,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业安保部门年度个人工作总结2024年(篇一)
在商场这一年的安保工作也结束了,我想这对我来讲费擦汗个的宝贵,在工作当中一定要有一个意识,那就是尽心尽力,一切的事情都要有一个度,这是毋庸置疑的,把这些都做好,做安保工作是需要非常大的责任心的,把自己的一些东西完善好,才是最关键的,一年来我尽心尽力做好安保工作,配合同事们完成每一件事情,把自己的工作质量提高上去,也在同事们的的帮助下,我们团结在一起做好了这一年的安保工作。
一、维持商场日常秩序
在商场每天的人流量都是非常大的,对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战,保证日常的工作秩序这是非常难的,但是这是职责所在,一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序,尽量不让商场毫无秩序,乱的一团糟,这是最不允许的,保持一定的工作秩序,让每一个人都有工作的动力,在商场人多的时候,造成一洗拥挤也是常有的事情,每当这个时候我都是非常用心在维持秩序,不让拥挤造成什么安全事故,日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去,在工作当中保证这些非常的关键,这些都是非常有必要的,保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。
二、安保工作情况
加强商场日常的巡逻,保证商场各方面的安全,发现有携带安全隐患的物品及时的清理,保证日常商场的安全,在按安全方面的工作,主要也是分为几点,商场的设备,比如电梯,人多的时候是要非常在意电梯事故的,及时的维护个设备的正常运转,保证让所有消费者有一个好的购买环境,还有个消防工具的维护,检修,这些都是会定期有一个专门的工作,一年来我在安保工作方面,非常用心,我也非常细心,我深深地知道自己的职责所在,每天商场这么多的人流量,所以在我身上也是背负着很大的职责的,我也知道这些都是非常关键的工作,加强个区域的巡视,保证所有监控设备正常。
三、工作不足之处
我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点,很多时候自己做到的还是不够好,在处理事情的时候不够果断,临时的一个安保工作反应不是很快,这是一个工作缺点,我也非常清这会给我带来怎样的一个后果,我知道这些都是非常关键的,在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患,我会把自己的不足好好的纠正的,把工作做到更好。
物业安保部门年度个人工作总结2024年(篇二)
20xx年上一年在挑战与忙碌中过去了,安保部在集团安委会和公司领导的直接领导下,以确保公司安全生产、治安保卫工作顺利进行,下面就一年的工作做出总结:
一、实际情况
上一年共发生轻伤事故2起,重大事故为零,另外,外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起,经调查分析以上事故有一定客观因素。安全生产形势较去年仍然不容乐观。
我们按照工作计划,结合每月一次公司安全生产联查,认真做好安全生产排查工作,共查处安全隐患74起,查处违纪15人,下达整改通知书19份,整改隐患达到98%(未整改项目因公司资金问题未解决),安全违章罚款1000多元,对查处的隐患,一律限期整改,重大隐患现场监督,做到隐患不排除不撤人。严格执行与外协单位签订安全管理责任>承诺书制度,明确责任,上一年共签订承诺书11份,并对施工现场进行现场监督,通过以上治理和安全管理人员的不懈努力,安全工作达到了预期效果。
加强新老员工安全教育工作,严格执行安全三级教育,上一年>培训新员工30人,转岗安全教育50人次,安全教育考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的安全操作规程,消除员工麻痹思想。
我公司特种作业人员共80人,已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人,上岗操作证正在办理中。并对现场危险地带采购警示标牌169块,准备发放到各车间重点部位现场悬挂,逐步提升员工安全意识和自我保护能力。
确保按时发放劳动保护用品,及时佩带,以此保护员工人身安全不受到损害,有效的预防职业病的发生。
内保工作,我们按照保卫管理制度要求,内强素质,外塑形象,强化队伍建设,从提高保卫人员的个人素质和执行力上入手,逐渐改变过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度,坚持每天进行查岗、巡逻监控,发现问题及时解决。严密排查各种出入车辆,防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上一年共计破案3起,处理内部人员4人,两人解除劳动合同,临时工两人已辞退,为公司挽回经济损失5000多元。
利用监控设施,加大监控的管理力度。做好直装水泥过程控制,堵塞漏洞,解决水泥装卸过程中的混乱现象,进一步树立**集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。
二、存在问题和不足
安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安保工作虽然得到了一定程度的提高,但还有很多不足之处。
1、安全教育、现场管理不到位,安全文明生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不够完善,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
2、另外,安全工作应该是齐抓共管的,不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好,现在个别岗位领导,大部精力投入到抓产量和质量上,对安全工作有些忽视,所以现场员工作业违章现象时有发生。
3、几年来,尽管全体员工的安全素质有所提高,但仍有个别人违章违纪,冒险蛮干。作业人员,虽进行风险分析,但还不具体、不完善,存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真,存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保卫人员,随着社会的发展,部分警卫人员懒惰思想严重,有待于进一步加强警卫人员的思想教育,使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。
三、下一年工作打算
1、逐步加强安全责任教育,提升大局意识
进一步加强领导和员工的责任意识,要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力,同时注意群策群力,让大家在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让每个员工都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”,为此,预防事故的意识增强了,责任到位了,必然防患于未然。
2、继续开展专业知识教育,提高专业水平
通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育,提高他们的业务技术水平,做到不盲目,逐步减少设备及人身安全事故的发生。公司要强化或培训员工的专业知识,缺什么补什么,拓宽知识面,苦练内功,自强素质,外塑形象;只有自己的综合素质提高了,责任意识增强了,各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定,公司事故才能相对减少,得到源头上控制。
3、继续完善安全>规章制度,做到有章可循
落实公司领导的要求,结合实际,进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各个岗位的安全制度、安全生产奖惩规定,下一年针对各部门的具体工作情况,我们安保部将进一步完善相关的安全规章制度,进一步有效地提高员工的安全生产意识,完善岗位职责及各岗位管理的操作规程,严格按标准执行,使各层管理达到规范要求。
4、强化公司警卫人员岗位职责教育,更好地树立爱岗敬业的思想,加强责任心。实行走动式管理,深入一线岗位,从每个岗位的细小环节和流程入手,不断改进工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节,减少物资的流失。
5、深化本部门的考核制度改革,任务、指标、责任细化到人,尽快提高安保人员素质,树立公司利益高于一切的责任感使命感,努力完成全年的安全保卫任务。
6、加大重点部位监控和巡查力度,确保巡查全面彻底,防止不法人员有机可乘,打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定,使治安保卫工作不断取得新的业绩。
20xx年下一年安全、保卫工作里,我们将在公司所提供的良好环境下,会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手,用实际行动为推动公司建设而努力!
物业安保部门年度个人工作总结2024年(篇三)
学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。
一、领导重视措施有力
进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长xx直接抓,分管副校长xx具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
三、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
四、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
五、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
物业安保部门年度个人工作总结2024年(篇四)
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
二、安全方面
加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
三、培训方面
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
dg15.com小编推荐
物业安保部部门年度工作总结范文 (合集3篇)
安保部门通过一年的工作后就该对这一年的安保工作做一个总结了,那我们就可以把这一年的工作情况记录到安保部年度工作总结中,怎么才能将安保部年度工作总结写好呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的物业安保部部门年度工作总结范文,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
物业安保部部门年度工作总结范文【篇一】
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成
在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%,为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企业的生存之本,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
物业安保部部门年度工作总结范文【篇二】
XX年即将过去,审视自己一年来的工作,总一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
物业安保部部门年度工作总结范文【篇三】
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。
小区物业大门保安个人年终总结
在成为一名物业保安一年的时间后就可以对其做一个总结,我们则可以通过物业保安年度个人总结来看到自己这段时间的成长与不足,那么一篇物业保安年度个人总结要怎么才能写好呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的小区物业大门保安个人年终总结,仅供参考,希望能为您提供参考!
小区物业大门保安个人年终总结【篇一】
20xx年已经结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、”律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得到了领导的认可、在工作生活当中本人在一年的总结如下:
一、坚决服从领导
认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
二、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务
积极协助主管做好班组的日常工作,工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针
完善了消防设备巡查及保养措施,并加强了消防知识的培训,提高了防火意识,掌握了消防设备的操作方法,确保安全。
四、工作中的不足之处
1、工作当中有点懒散,对于外来人员有时没有登记就准许他进入小区;
2、工作经验和专业知识仍需进一步学习,积累;
3、对于停车场的管理,没有做到及时提醒车主带走车内贵重物品。
作为保安部的一份子,在明年的工作当中我将改正不足,全心全意的为小区服务,为我们保安部的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
小区物业大门保安个人年终总结【篇二】
x年即将过去,我们满怀信心地迎来x年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
小区物业大门保安个人年终总结【篇三】
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每一年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可物业保安年终个人工作总结。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
小区物业大门保安个人年终总结【篇四】
20xx年是公司突破发展的一年,9月份顺利承接××大厦,物业服务区域增加近一倍,安全保卫部在总经理室的领导下,在正常开展××大厦安全保卫工作的基础上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好××大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训,提高保安服务质量
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,××大厦管理处安保队员累计流动××人次,大厦管理处安保队员流动××人次,新聘安保队员×××人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生,担心自己不适合保安岗位工作,就组织她们到×××、××大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了胆怯心里;××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。
二、细化岗位职责,签订岗位责任书
在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障××大厦安全保卫工作。
三、强化车辆管理,努力增加收入
自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入××××元,停车库泊位费收入××××元,超额完成指标××××元。
四、强化安全管理,创建平安、文明大厦
××大厦管理处编制××人,负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需××个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节,变间接管理××××店、××××大卖场为直接管理,请两店正式聘任安全负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开安全专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部安全隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。
五、承接××大厦,不断探素管理经验
今年6月10日,安保部××人先行介入××大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接××大厦项目,××大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98。9%。9月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如×号楼××××室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。
写字楼安保部门年度个人工作总结
作为安保部门在通过一年的安保工作后就该做一个总结了,一篇安保部年度工作总结就能很好的记录下我们的安保工作情况,我们该怎么才能写好一篇安保部年度工作总结?下面是工作总结之家小编精心整理的写字楼安保部门年度个人工作总结,供您参考,希望能够帮助到大家。
写字楼安保部门年度个人工作总结(篇一)
瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮忙支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
一、全年主要工作
1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够进取主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个进取向上安全良好的生活环境和施工环境。
2、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。
这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和自我,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团,谁有困难互相帮忙,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和供给第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班进取主动,值班组其他人员负责每一天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并坚持清洁。
二、对明年的工作的展望和计划
新的一年意味着新的起点,新的挑战,必须努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20xx年新的征程时,做了一下工作设想:
在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中能够说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。
让全安保部同志都能做到认真、务实、团、奋斗的进取向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。
写字楼安保部门年度个人工作总结(篇二)
保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情景总结如下
一、内部治安工作
1、人员变动情景:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金2000元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一齐治安事件。
6、本年度异常事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8、本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
二、消防管理工作
1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。
2、本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等原因造成。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有成功的经验,也有需要改善的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1.员工团队精神不强,互相配合协作本事差。
2.队员的服务技巧和处理突发事件的本事有待加强。
3.监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。
4.员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到适宜人选顶替、补充。
三、20xx年工作计划
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范本事和服务水平,2015年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全职责制,进取做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争到达“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自我,并管理好保安队伍,力争使2015年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理职责制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的本事,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进行。
5.做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,要及时对员工进行报道,构成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6.充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,进取与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
我们要经过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求。
写字楼安保部门年度个人工作总结(篇三)
安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:
(一)坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
(二)租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到xx年1x月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人,小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。
(三)制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
(四)完成各大型接待参观、烟花燃放工作
(1)加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。
(2)加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。
(五)人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。
写字楼安保部门年度个人工作总结(篇四)
XX年即将过去,审视自己一年来的工作,总一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
写字楼安保部门年度个人工作总结(篇五)
20xx年度即将结束,这一年也是xxx公园投入安保力量的第一年,不过在公园管理处的关怀和领导下,在项目部每一位同志的共同协作努力下,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,确保公园安全无事故及日常的正常运行。现将全面工作总结如下:
一、基本情况
目前公园共有保安人员21人,1名物业负责人,3名带班人员,9名巡逻人员,6名门岗。每日有4名巡逻人员分2队,分别至2,3期进行巡逻。
设有3处门岗,分别为新渔门岗,申庄门岗,金星门岗。共有监控摄像头10个,均位于办公区附近。
全年接待游客总数约7万余人次,多数为附近村名及外来务工人员。
二、工作回顾
1、按照公园基本情况和实际工作情况制定了岗位责任制、工作标准等管理制度,明确责任,并每月参照所制定的考核标准对保安进行考核,考核结果记录在案,实施奖惩。这些制度都得到了很好的执行,做到了制度化、流程化、标准化、人性化管理。
2、x月时,公园增添了监控设备,对办公区及大路口装设了监控摄像头,对要害部位实施全时监控,增强了安保工作的力度。
3、今年公园先后多次接待了市级领导、局领导、区委领导及市退休干部等重要领导干部的参观指导工作,并顺利完成了各项检查任务,特别是今年x月的全国文明城市复检和1x月x日的全国生态园林城市评选,都得到了领导的充分肯定及赞赏。
4、认真完成各项日常任务,因xxx公园占地面积大,保安人员少,存在的问题也很多,比如垂钓、游泳、果树采摘、摸螺丝、外来车辆不安规定停放等,在工作上存在一定难度,但是并没有因此而放低工作标准,每一位在职人员都尽心尽力的去做每一件事,做到在岗一分钟、安全六十秒,遇到问题及时沟通,确保物业公司与项目部始终处在同一阵线,做到让领导放心,让游客安心。
5、在保证日常工作的同时,也加大了重点区域、重点事件、重点时期、重点节日的安保力度,加强重点防范,对保安进行临时的人员调整,做到安保人员全部到岗,其他部门随时待命,项目部负责人员现场指挥布防,确保了公园各时期无重大事件发生、无重大经济损失。
如今年x月,因焚烧垃圾不慎,在垃圾场引起大火,但在项目部领导的指挥下,各部门人员通力合作,将大火及时扑灭,避免了大火的进一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人数增多,存在较大的安全隐患,项目部领导果断决定增添保安人员对重点能下水戏水的湖面经行蹲点看护,及时遏制了事态的进一步发展,确保了今年夏季无一起溺水事件。
三、存在不足
1、安保队伍素质较低,工作责任心不足。保安人员普遍文化程度较低,思想觉悟不够,在工作中相互之间存在着小矛盾、小摩擦,所以在工作落实时不彻底。
2、硬件设施不健全,在实施工作中造成一定难度。比如路障、闸道等。
3、管理方式方法需改善,寻求更为实际有效的工作方法来提高工作效率及工作质量。
四、明年工作方向及重点
1、明确安保工作重点,在源头处杜绝一切隐患,在领导的关心下与物业方进行沟通,决定在门岗增设保安人员数名,加强门岗的管理。
2、改变安保工作方式。由于xxx公园实际情况,在领导的指导下,决定由原先的分散保安人员进入各期进行巡逻改为集中大范围,由绿化养护队伍分担各期的安保任务,发现较难处理的问题时通知保安人员,集中处理。门岗从原先的一人增设至两人,并改为24小时全时在岗。
3、整顿安保队伍,对不利于安保工作的人员予以剔除,加强安保队伍建设,使工作能够充分落实,更好的完成各项日常任务。
4、增添硬件设施,在新渔门岗和南庄基主要路口放置岗亭,增设保安人员全时执勤。在新渔门岗大路南于办公区门口,北于停车场北面出口处设置道闸,限制车辆通行,便于更好的对外来车辆实施管控。增添监控设备,在各个主要路口均增设监控摄像头。
回顾了这一年来的工作,虽然我们各方面取得了可喜的成绩,管理水平也得到了极大的提高,但我们也必须同时正视到工作中存在的困难及面临的挑战。但我们坚信在苏州公园管理处各级领导的指导下,紧紧围绕xxx公园的全年中心工作,把谦虚、谨慎、务实、诚挚的工作态度投入到工作中去,为本单位的发展和稳定做出新的贡献!
2022物业保安部年度总结集锦
编辑和撰写文档是当今职场的必备技能之一,动手搜索一下相关的范文怎么写。借鉴不能只学形而不学意,范文的写作有利于我们打开思路?工作总结之家现在向你推荐物业保安部年度总结,还请你收藏本页以便后续阅读。
物业保安部年度总结 篇1
xx年,我公司保安部紧紧围绕以防火、防盗、防为重点,认真贯彻落实上级领导提出的各种安全防范措施,全面加强安全防范工作,不断强化保安队伍建设,努力提高规范保安员素质,较好地完成各项安全防范工作,为公司的发展尽我公司应尽的职责。现将xx年来具体工作总结如下:
一、加强全员的安全防范意识
1、签订责任书。公司与保安部与保安部、客服组层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
2、不断完善保安员值班登记制度。
为确保安防各项安全防范措施的落实,公司保安部坚持每晚对班进行巡视,深入细致地检查保安员仪容仪表、岗位纪律情况、作息时间,报岗发现问题,立即处置。
3、严格执行外来人员及施工人员登记制度。
二、加大值班力度
xx年,公司保安部夜间值班152次,累计节假日保安员221人次,累累计报岗29人次,累计算岗37人次。
三、加大值班力度,保证公司财产安全
值班是确保公司财产安全的重要环节,保安部始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,完善安全保卫工作规章制度,加强值班巡逻,及时报告和处置突发事件,为业主提供安全舒适的`居住环境。
xx年的工作即将告一段落,回顾xx年来的工作,我们在得到公司领导的`关心、支持下取得了一些成绩,但是也看到了公司的不足之处,主要表现在:
4、保安员形象方面:
5)、工作之余,难免会与小区内保持联系,对小区的精神文明建设,消防安全隐患了解不够深入,需要加以改进。
6)、保安员形象方面
7)、保安员体能、纪律等方面的素质需要提高。
20***年即将结束,保安部在以后的工作中将会针对不足,不断完善,提高自己,将保安部打造成为一个优秀的团队,为公司的发展贡献自己的全部力量。
物业保安部年度总结 篇2
xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设
1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制x人,x月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为x人,同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患
在物业办x经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
物业保安部年度总结 篇3
20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、优质服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
三、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
四、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
五、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
物业保安部年度总结 篇4
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面
保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
三、车辆管理方面
本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,20xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。
保安部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年做的更好:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。
物业巡逻保安的年度个人总结
在成为一名物业保安一年的时间后就可以对其做一个总结,那么一篇物业保安个人年度总结就可以很好的让我们回顾自己工作,物业保安年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的物业巡逻保安的年度个人总结,希望对你有帮助。
物业巡逻保安的年度个人总结【篇一】
xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。
一、培训资料方面:
保安部在xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
物业巡逻保安的年度个人总结【篇二】
XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序;
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
物业巡逻保安的年度个人总结【篇三】
忙碌的20xx年就结束了!全新的,充满挑战的,无限激情的20xx在不觉中悄然而来。
20xx是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。
回顾在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在碧桂园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。
在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。
这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。
虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。
这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下一年里部门对我做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。