想要一个充实的暑假,最好的就是去暑假实习,既能学到很多社会上的东西,也能有一个难忘而充实的暑假,那么关于电子商务个人暑期实习报告怎么写呢?下面是由工总结之家小编为大家整理的“电子商务个人暑期实习报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
电子商务个人暑期实习报告(一)
由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠xxx的网站,我就是主要负责xxx的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了xxx的诚信通服务,能通过xxx推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件xxx旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作xxx诚信通,主要步骤有:
1.直接登录xxx网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录xxx旺旺贸易通,选择左边xxx帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入xxx的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在xxx站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。xxx也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的xxx旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录xxx旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的'。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
电子商务个人暑期实习报告(二)
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
电子商务个人暑期实习报告(三)
20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28 日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年x月x日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
电子商务个人暑期自我认识(四)
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:
1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作都没有问题,问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。
2.对产品的了解,主要是对产品的生产过程,原料,用途都不是很熟悉。
3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
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电子商务实习报告9篇
报告的口吻要得体,不要夹带请示事项,对于职业人。我们会经常用到报告,我们在写报告时可以从哪些角度着手?小编已经为您整理出一篇符合你需求的“电子商务实习报告”文章,以下方法可能适用于你希望可以帮助你缓解困境!
电子商务实习报告(篇1)
经过过去两个月的实践和实习,我学习了很多。在未来的日子,我将努力做到以下几点:
(1)、 继续进修学习
作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
(2)、 认真实践。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
(3)、 工作积极主动
这次实习带给我很多重要的东西,对社会又有了进一步的了解,在人际关系处理方面又有更多的理解和认识。实习中碰到了很多的问题,也学了很多东西。我会在以后的学习生活中慢慢理解消化实习中学到的东西,从而更深层次的了解社会,更好的面对人生。
(4)坚持学以致用
网络拍卖,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过沙盘模拟实习,对企业经营有一定的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(5)加强英语及专业知识的学习
对于网拍人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与一些国外客户交流。如果英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业绩的增长。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握交流英语的基础。
(6)要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(7)要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。
(8)要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些常用单据。
经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
电子商务实习报告(篇2)
电子商务实习报告
一、前言
作为一名电子商务专业的学生,实习是必修的一项课程。在这个时代,电子商务已经成为了一种趋势,各大企业和公司也越来越重视电子商务,希望通过电子商务来拓展市场,提高销售额。所以,我的实习之路也走向了电子商务领域。
二、实习经历
我选择了一家跨境电商公司进行实习,这家公司主要从事销售进口食品,化妆品和保健品等。在实习期间,我主要负责以下几方面的工作:
1.产品分析和推广
我需要对公司的各种产品进行分析和研究,根据产品的特点来进行推广活动。我深深地感受到了电子商务的营销力量,只要有一个好的创意,就能吸引用户的注意力,达到销售的目的。
例如,我们公司的一款保健品需要在海外市场上推广,我提出了推出一个精美的礼品盒装,让消费者能够更好地体验产品的品质和特点。这个创意得到了公司领导的认可,我们还进行了一系列的线上和线下宣传活动,取得了不错的销售成绩。
2.社交媒体运营
在现代社会,社交媒体已经成为了一种不可或缺的信息交流和传播渠道。在实习期间,我负责公司在社交媒体上的运营工作,通过发布推文,发表文章,制作海报等活动,来吸引更多的关注和粉丝。
我从中学到了很多,例如如何吸引用户的注意力,如何制作吸睛的海报等,这些经验对于我未来的职业生涯是非常有帮助的。
3.数据分析和报告撰写
在电子商务领域,数据分析是一项重要的工作。我通过分析公司的销售数据,为公司提供了一份详细的销售报告,帮助公司了解产品的销售走势和市场趋势。
这项工作是比较枯燥的,需要花费很多时间和精力,但是通过这个过程,我了解到了数据分析的重要性,同时也提高了自己的分析和报告撰写能力。
三、实习成果
在实习期间,我学到了很多关于电子商务的知识和技能,也取得了一些成果。
1.提高了自己的吸引用户的能力
在实习期间,我通过参与公司的营销活动,学会了如何吸引用户的注意力,如何通过创意来提高销售额。
2.了解了社交媒体的运营技巧
通过负责公司社交媒体的运营工作,我了解了如何在社交媒体上吸引粉丝和用户,学会了如何制作吸睛的海报和推文。
3.提高了数据分析和报告撰写能力
通过对公司销售数据的分析和报告的撰写,我提高了自己的数据分析能力和报告撰写能力,同时也学会了如何从数据中提取有用的信息和结果。
四、结语
电子商务实习为我提供了一个很好的机会,让我学到了很多实用的知识和技能。在未来的职业生涯中,我将继续努力,为企业和公司提供更好的服务和贡献。
电子商务实习报告(篇3)
一、实训目的:
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求:
根据计划实验操作
三、实训内容:
1、搜丝上自己内容的基本设置与产品管理;
2、分类信息上产品发布;
3、b2b业务流;
四、实训过程:
第一任务是搜丝上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的标题内容及产品供应管理。第二个任务是在分类信息上发布产品信息,我选择的是在kvov发布上发布。这是发布的成果截图:
第三个务是利用b2b相关,注册公司,发布产品信息
五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司
六、实训时间:-
七、总结:
这次实训的我了解学习怎么管理自己的,优化推广,通过了解优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的`页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查收录量以及相似度的检测,模板改动对的影响。
两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联进行商务活动的一种方式,例如:上在线交易、络营销、上客户服务、以及络广告的发布、上在线的调查等。意识到电子商务当今成为络经济时代的新兴商务方式的可观性。
电子商务实习报告(篇4)
一、实习目的
在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。
二、公司简介
xxx有限公司属私营实体,创建于20xx年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。
三、工作岗位情况
我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群,业绩才会稳定。
四、实习内容
1. 培训
最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。
2 .两个月的实习(即我的工作经历)
在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。
第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多。
五、实习总结
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1)、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
2)、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3)、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4)、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
2个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
电子商务实习报告(篇5)
1.xx面临实体店和网上商城的利益权衡问题:xx是采用加盟直销的经营方式,在加盟商的店铺中是按原价销售,而在网上销售中都有很大的折扣。xx有那么强大的直营网络,要想把网上商城推广开来并不难,它只要利用传统店铺来推广就会很容易。可是为了顾及那些店铺的利益,它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题,公司应当制定详细的战略发展计划,把b2b2c这种经营模式搞好,实现企业内部的信息化。
2.网上商城存在的问题:为了更加的了解xx,我特意进入了xx的网上商城,发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好,可见这方面下的功夫不足。xx应当大力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,应当引起企业的充分认识。重视和培养专业人才,鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务能够尝试外包模式,加强与高校之间的互动,相信xx会发展的更加完美。
五、xx物流配送体系的展望
xx)公布,董事会已批准投资及建造xx文化商品物流配送中心的提议,该配送中心拟建于xx市xx区xx国际集装箱物流园区,估计投资预算总额约为4.2亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机器及设备成本约1.1亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后,新物流配送中心之储存本事最多可达约60万类产品,及其物流处理本事每年可达约160亿元,可满足集团未来约10-20年不断增加之物流服务需求。
公司解释,集团现有的xx物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目贴合集团之策略性发展,及将有助扩大集团之物流网络。此外,新物流配送中心拟建于xx国际集装箱物流园区,投资项目贴合政府之行业政策,故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。
电子商务实习报告(篇6)
这几天我们进行了电子商务的认识实习,这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对网络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。
首先是对网络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。
那么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?
虽然,现在的网络几乎是无所不能的,但是,我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如,网络上的各种盈利模式很容易被抄袭,这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争,所以网上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,网络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,网络中也存在着黑社会,他们利用各种手段钻网络的漏洞,给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。
网络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在,现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此,对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。
现在网络环境已经趋于良好,因为网络的优势,中国网民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且,未来网络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来,得网络者得天下。
网络是美妙的,学习是重要的。
大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是asp,php168,jsp.学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实,好程序就是n个好片段组成的。其次还有织梦(dedecms),帝国,ecshop,ucenter,div css,mysql,fw,ps,fl等。熟练掌握搜索(排名靠前技术),网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面),信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时,要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的,但大部分还是需要我们自学的。
学会发现并利用一切资源,例如亲朋好友,提高内涵(口碑,品牌,资讯等),利用已有的网站(友情链接,bbs,qq,社区,论坛,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,团购,秒杀 )。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。我们电子商务就是一种产品营销手段,而电子商务的依托就是那线下的产品。
还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥,各司其职。大现在已不是个人主义的时代,团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热,盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位,做事三思而后行。
在未来的工作中要牢记itta(idea,time,team,action),拥有智慧,抓住时机,团队合作,共同行动。时常激励自己,为自己订立目标,保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值,减少自己的负价值,不要问公司给了我什么,要想想我为公司留下了什么。技术是保障,勤快是亮点,多担就会多得,吃亏是福。
电子商务的未来是美好的,而现实是残酷的,不努力是会被淘汰的。用青春做资本,拿勤奋去拼搏,此时不搏何时搏!
电子商务实习报告(篇7)
电子商务实习报告
一、实习背景介绍
我是一名大学生,就读于某某大学的管理学院,在我大二的暑假期间,我有幸获得了参加某知名电商公司的实习机会。这是一家以在线零售为主的电商公司,业务范围涵盖服装、家电、化妆品等多个领域。在这个机会面前,我感到非常兴奋和期待,因为电子商务是当前全球发展最快、最有潜力的行业之一,参与其中的实习将给我带来宝贵的学习和成长机会。
二、实习过程
1. 入职培训
实习的第一天,公司组织了入职培训。在培训中,我们了解了公司的发展历程、经营模式以及市场竞争状况。同时,我们还学习了电子商务的基本知识和相关技能,例如网站运营、市场营销、客户服务等。
2. 部门实习
我被分配到了市场部门的一个小组,负责某个服装品牌的电商运营。在实习期间,我主要的工作内容包括:
(1)数据分析:通过分析销售数据、用户行为等信息,了解产品的市场表现和用户需求,为团队制定市场策略提供数据支持。
(2)市场推广:参与制定和执行线上线下的市场推广计划,包括参与线上促销活动、策划线下宣传活动等。
(3)竞品调研:对竞争品牌的产品、价格、营销策略等进行调研分析,为公司的决策提供参考依据。
在实习的过程中,我充分发挥了自己的专业优势和创新思维能力,提出了一些创新的市场推广策略和活动方案。其中一项活动是与一家知名社交平台合作,举办了一个线上互动游戏活动。通过游戏,消费者可以玩转产品,同时获取优惠券等奖励。这个活动取得了很好的效果,提升了品牌知名度和用户参与度。
3. 团队合作
在实习的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。市场部门由一支年轻而富有活力的团队组成,大家团结协作,在快节奏的工作环境下,共同应对各种挑战和困难。每周我们都会开展团队会议,分享工作进展和心得体会,共同解决遇到的问题。
4. 学习收获
通过这次实习,我不仅深入了解了电子商务行业的运作机制,还积累了宝贵的实践经验。我学到了如何通过数据分析来进行市场营销决策,如何制定有效的推广策略,以及如何与团队合作共同完成任务。这些经验对我未来的职业发展大有裨益。
三、实习总结
通过这次电子商务实习,我感受到了电子商务行业的发展潜力和挑战。技术的快速发展和市场的竞争加剧,对电商企业和从业者提出了更高要求。作为一名大学生,参与电商实习,既是了解行业,也是提升自己的机会。这次实习不仅增强了我对电子商务行业的理解,同时也提高了我的团队协作能力和工作效率。我相信,通过这次实习的积累和学习,我已经为将来更好地适应电商行业做好了准备。
四、实习心得
这次实习让我深入体验了电子商务行业的魅力,也让我明白了成功的关键在于综合素质的提升。除了专业知识和技能外,还需要拥有创新思维、沟通能力、团队协作等综合能力。我将继续学习和积累,为将来在电商行业取得更大的成就做好准备。同时,我也希望能够通过自己的奋斗和努力,推动电子商务行业的发展,为社会经济的发展做出自己的贡献。实习结束后,我将立即开始准备我的大三课程,并积极参与相关的实践活动,以不断提升自己的竞争力和适应能力。电子商务,我只是迈出了第一步,我相信未来的道路依然充满挑战和机遇,我愿意继续追逐我的梦想!
电子商务实习报告(篇8)
实习目的:
将所学的实际知识联络于理论中,培育实践任务才能和剖析处理成绩的才能,为当前的任务作预备。
实习地点:
xx科技无限公司
实习时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习内容:
商务,初步接触商务任务,进展产品报价和调度产品
分开学校也有几个月了,渐渐的开场领会到父母的辛劳,刚开场找任务的那些日子,我们都四处奔走,四处受阻,失败一次我的决心就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,这么大团体总不克不及回家吃白饭吧,所以就将就的在一家酒店里做迎宾,凑活的拿两个月工资好回家过年,任务比拟安逸,就是款待来访的主人,并带到他们想去的包厢就可以了,只需你亲切小气都能胜任。
后来在一次招聘会上我被如今这家公司录用做商务,条件待遇都还好.带着对将来任务的神往与疑惑,我离开这个公司。之所以说神往,是由于对本人的第一份任务,还是有很多等待的,等待本人的任务环境好,等待本人的薪资待遇高,更等待本人的开展空间大。也许这也是新毕业大先生最得意也最不理想的想法。说疑惑,那么是对本人选择商务这一职业来讲,存在太多的不确定,对本人当前的人生开场迷茫起来。总之这种觉得很复杂。
xx科技无限公司是主营监控产品、监控工程及网络产品。公司主旨是“质量第一、效劳取胜〞,这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我渐渐熟习公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,并且一有商务培训这样的学习时机经理都会让我去,我从中学到了不少课本上都学不到的东西电子商务是将企业的中心商务进程经过计算机网络完成,以便改善客户效劳,增加流通工夫,降低流通费用,从无限的资源中失掉更多的利润。
电子商务是将企业的中心商务进程经过计算机网络完成,以便改善客户效劳,增加流通工夫,降低流通费用,从无限的.资源中失掉更多的利润。
刚出去,什么都不懂。只是看着他们在办公室繁忙的样子,很想帮他们。可是除了晚上清扫下卫生,就不晓得该做些什么了,有时电话来了都不敢接,不晓得该和主人说些什么!还有办公室中常用的传真机,复印机都不会运用!可又不太敢问,怕他人笑话我,小丽姐好似认识到了,于是抽了个空,给我复杂地上了一课,经过小丽姐的一番指点,我渐渐地改动,开场帮助复印,传真一些资料。可平常我不断在看同事忙这忙那,又是在电脑上操作又是电话解答客户,好似本人是个局外人,一点也插部上手,很是郁闷……回去后和一个冤家聊天,他通知我其实刚开场实习的时分,都是这样的。每天看似就是做点杂活。但是在做这些大事的时分,你应该学着细心察看,比方每次同事接电话,是怎样帮客户解答成绩的?你说同事忙这忙那的,那么同事每次忙任务的时分,是如何处置每件事的,你又有没有仔细察看过?平常多留意察看,多留意经历的积聚,多听多问,别由于如今只做一些杂事就磨掉了本人的锐气和热情。在之后的任务中渐渐的自动和同事们聊天,渐渐的他们偶然会给我些义务,让我单独完成。
在公司里和同事相处都很融洽,他们对我都很好,公司里有杜总我们都称谓他为“阿杜〞,会计和另一个商务都是姓牛,我们都叫她们“牛人〞,我们就象冤家一样。在这个职位上,技术性的休息并不多,大多是些琐碎反复的任务,偶然也会和下属沟通不好而闹的不愉快,对琐碎反复的任务感到腻烦。但在一同多的是欢笑……
电子商务实习报告(篇9)
前言
根据我系专业教学计划的安排,每年的第x个学期即x月中旬开始进行专业实习,专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参加联系实习单位的,属分散实习。因为考虑到找实习单位的辛苦,早在x月份我就在淘工作上给自己投递了简历,没过几天就收到了公司打来的电话,说直接给我面试,通过电话交流的方式,很快,公司便给我回复说,让我x月份的时候直接过去,尽管我是做x个月的实习生。于是,20xx年x月底开始在深圳市玺媛贸易有限公司进行专业实习,而这为期两个月的实习确实使自己学到了很多书本上所学不到的知识,也促使我电子商务有了更深一步的了解,特别是在网络推广方面,为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。
一、实习目的
通过这段时间的实习,让自己认识到社会,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。
1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。
2、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。
3、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。
4、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。
二、实习时间
20xx—x—xx到20xx—x—xx。
三、实习地点
xx省xx市xx区xxx号xxx室。
四、实习地点和岗位
xx市xx贸易有限公司网络推广。
五、岗位工作描述
主要工作内容是通过各种途径展开xx、xx站外营销,包括但不限于SNS、SEO、EDM、论坛等,利用各种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:
1、负责xx贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。
2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。
六、实习总结
(一)公司概况。
小企业大蓝海。
xx市xx贸易有限公司位于xx市xx区xx内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式招聘员工,只是有个x阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着x台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于20xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,xx时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以快乐交易为销售战略,以满足时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。
“xx时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“xx时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!
(二)实习过程。
1、工作得来全不费功夫。
我是在x月xx日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的,没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大x的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学x个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作,当时记得很清楚,那天实在x月xx日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很愉快,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的x月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。
2、起点,就落在这里。
来到xx,走进所谓的“公司门面”,我吓傻了。这……哪是一个公司啊?简直就是自家住所吗?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺骗了,很想一气之下离开,也许是xx看出了我的疑虑,于是详细跟我解释下了情况。原来是因为公司是刚成立的,她自己也还没有太多的时间去经营,所以一直搁置着,本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼,而正想趁着这个假期好好的做下推广,使公司能达到一定的小名气。
既然来到了这里,那就勇敢的做吧。虽然这离自己理想的实习工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯学习,在哪里都是会有进步的。而且这虽然是个小公司,说不定以后对自己会有很大的发展前景,反正也就是两个月的时间。
电子商务实习报告合集
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,一个季度或者一年的工作结束后。都需要去书写报告,报告是我们用心学习(工作)的最终成果,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?为了方便使用栏目小编为大家整理了“电子商务实习报告”的相关内容,欢迎与我们一起学习让知识更有用!
电子商务实习报告 篇1
专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性。认真的态度可以体现在细节中。就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。
我也是因为这一点,让我受到了教训。为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我把我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了。因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。
通过这件事情,错误,改进自己的工作态度。不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,关于自己本身的生存,公司的命运。也让我明白了,做事一定要认真。认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格。这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而然就愿意与你合作了。
电子商务实习报告 篇2
一、实习时间
20xx年7月20日——20xx年8月20日
二、实习地点
上海虎头化工有限公司
上海市杨浦区营口路600弄36号
三、实习内容
1、网站推广和电子商务的基础工作
2、接听记录商务电话
3、档案资料管理工作的协助
4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜
5负责公司网站的维护和推广
6、其他与办公室有关的`管理工作
四、实习心得
1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程
2、熟练运用word,excel等常用办公软件
3、具备简单的图片处理能力
4、对于公文撰写能力有一定的提高
5、对档案管理工作有一定的了解和认识
6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致
电子商务实习报告 篇3
一、实习单位及岗位介绍
我在XX电子商务公司进行了为期三个月的实习,我的岗位是电商运营助理。在这个岗位上,我主要负责协助电商运营人员进行商品上架、订单处理、数据分析等工作。
二、实习内容及收获
1. 商品上架:我需要熟悉公司的产品,然后根据运营人员的指示,将产品信息上传到电商平台,包括产品图片、描述、价格等。这个过程让我对产品有了更深入的了解。
2. 订单处理:我需要及时处理客户的订单,包括订单确认、发货安排、售后服务等。这个过程让我学会了如何处理客户关系,提高客户满意度。
3. 数据分析:我需要收集和分析电商平台的销售数据,以便为运营人员提供决策支持。这个过程锻炼了我的数据分析能力。
4. 专业知识学习:在实习期间,我还学习了大量的电商知识,包括电商运营策略、营销技巧、数据分析方法等。这让我对电商行业有了更深入的了解。
三、问题与反思
1. 在商品上架过程中,我发现自己在处理细节问题时不够细心,这可能会导致产品的描述不准确,影响客户的'购买决策。
2. 在订单处理过程中,我发现自己在处理复杂问题时缺乏耐心,这可能会导致客户的不满,影响公司的声誉。
3. 在团队协作中,我发现自己在协调方面还有待提高。有时候,我无法有效地协调团队成员的工作,这可能会影响到团队的效率。
四、总结
总的来说,这次实习让我收获颇丰。我不仅学到了许多专业知识,还提高了自己的沟通、分析和团队协作能力。同时,我也认识到了自己的不足,这将是我今后努力改进的方向。
电子商务实习报告 篇4
一、实习单位概况
我在一家xx电子商务公司实习,该公司是一家专注于电子商务领域的创新型企业,主要提供电子商务平台搭建、电子商务解决方案、电子商务运营等服务。公司拥有一支专业的团队,致力于为客户提供高质量的电子商务解决方案。
二、实习内容
1. 电子商务平台搭建
在实习期间,我参与了多个电子商务平台的搭建工作。通过学习和实践,我掌握了电子商务平台的基本架构和搭建流程,了解了不同类型的电子商务平台的特点和应用场景。我负责了平台的前端设计和开发工作,包括网页布局、交互设计和页面优化等。
2. 电子商务解决方案
我还参与了一些电子商务解决方案的制定和实施工作。根据客户的需求和市场情况,我与团队成员一起进行了需求分析和方案设计,提出了一些创新的解决方案。在实施过程中,我负责了一些具体的工作,如数据分析、系统配置和用户培训等。
3. 电子商务运营
在实习期间,我还参与了一些电子商务运营工作。我学习了电子商务运营的基本知识和技巧,了解了电子商务运营的流程和方法。我负责了一些具体的工作,如商品上架、订单处理和客户服务等。通过这些工作,我提高了自己的沟通和协调能力,学会了如何处理客户的问题和投诉。
三、实习收获
通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和知识。首先,我学习了电子商务平台的'搭建和运营的基本知识和技能,提高了自己的专业能力。其次,我了解了电子商务行业的发展趋势和市场需求,对未来的职业发展有了更清晰的规划。最后,我锻炼了自己的团队合作和沟通能力,学会了如何与不同的人合作和协调工作。
四、实习总结
通过这次实习,我对电子商务行业有了更深入的了解,提高了自己的专业能力和综合素质。我将继续努力学习和提升自己,为将来的职业发展做好准备。同时,我也要感谢实习单位给予我这次宝贵的实习机会,让我有机会在实践中学习和成长。
电子商务实习报告 篇5
这次的实习工作,简单而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面。网络营销基本技能一定要具备,例如,制作处理图片的能力,货物上架,装修、维护、推广网站的能力,很强的沟通能力等等。除此之外,要熟悉自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价。而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好。知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。
在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。
电子商务实习报告经典
行是知之始,知是行之成,在我们的平时工作生活中。我们会频繁使用到报告,报告必须根据情况去概扩和叙述,有些简单,有些复杂,优秀的报告模板有哪些?以下是一些涉及“电子商务实习报告”的资料供大家参考和研究,记得保留本文方便针对性参考!
电子商务实习报告【篇1】
一、实习背景
作为一名电子商务专业的学生,我有幸在一家知名的电子商务公司进行了为期三个月的实习。这次实习让我有机会亲身了解电子商务的运营模式和业务流程,对我今后的学习和工作都产生了深远的影响。
二、实习内容
1. 业务学习:在实习期间,我学习了电子商务的基本业务,包括网络营销、数据分析、客户服务、供应链管理等。我还学习了相关的法律法规,如《电子商务法》等。
2. 实际操作:我在导师的指导下,参与了部分业务的实际操作。例如,我参与了网络营销的策划和实施,了解了网络营销的策略和方法。我还参与了数据分析的实际操作,了解了数据分析的.工具和技术。
3. 团队协作:在实习期间,我深刻体会到了团队协作的重要性。在一项业务中,需要多个部门协同工作,才能顺利完成任务。这让我学会了如何与他人合作,共同完成任务。
三、实习收获
1. 专业知识:
通过这次实习,我对电子商务的业务有了更深入的了解,对我的专业知识有了更好的巩固和提高。
2. 实践经验:
我亲身体验了电子商务的业务流程,这对我来说是一次非常宝贵的实践经验。
3. 人际关系:
在实习期间,我结识了许多优秀的同事和领导,他们教会了我许多做人做事的道理,这对我的成长非常有帮助。
四、总结
总的来说,这次实习是我人生中一次非常宝贵的经历。它不仅让我学到了专业知识,还让我积累了实践经验,提高了我的沟通能力和人际关系处理能力。我会珍惜这次实习的经历,继续努力,为我的未来职业生涯做好充分的准备。
电子商务实习报告【篇2】
一、实习单位概况
我在一家知名电子商务公司实习,该公司是一家专注于电子商务领域的创新型企业,主要提供电子商务平台搭建、电子商务解决方案、电子商务运营等服务。公司拥有一支专业的团队,致力于为客户提供高质量的电子商务解决方案。
二、实习内容
1. 电子商务平台搭建
在实习期间,我参与了多个电子商务平台的搭建工作。通过学习和实践,我掌握了电子商务平台的基本架构和搭建流程,了解了不同类型的电子商务平台的特点和应用场景。我负责了平台的前端设计和开发工作,包括网页布局、交互设计和页面优化等。
2. 电子商务解决方案
我还参与了一些电子商务解决方案的制定和实施工作。根据客户的需求和市场情况,我与团队成员一起进行了需求分析和方案设计,提出了一些创新的解决方案。在实施过程中,我负责了一些具体的工作,如数据分析、系统配置和用户培训等。
3. 电子商务运营
在实习期间,我还参与了一些电子商务运营工作。我学习了电子商务运营的基本知识和技巧,了解了电子商务运营的.流程和方法。我负责了一些具体的工作,如商品上架、订单处理和客户服务等。通过这些工作,我提高了自己的沟通和协调能力,学会了如何处理客户的问题和投诉。
三、实习收获
通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和知识。首先,我学会了如何搭建和管理一个电子商务平台,掌握了相关的技术和工具。其次,我学会了如何制定和实施电子商务解决方案,提高了自己的分析和解决问题的能力。最后,我学会了如何进行电子商务运营,提高了自己的沟通和协调能力。
四、实习总结
通过这次实习,我对电子商务有了更深入的了解,提高了自己的专业能力和实践能力。我学会了如何与团队合作,如何处理工作中的问题和挑战。我也意识到了自己在某些方面还存在不足,比如沟通能力和解决问题的能力,我会在今后的学习和工作中加以改进。总的来说,这次实习对我来说是一次宝贵的经历,我会继续努力学习和提升自己,为将来的工作做好准备。
电子商务实习报告【篇3】
一、实习目的:
电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。
二、实习内容:
选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、DW网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20xx数据库、等技术,实现的主要栏目有企业产品展示,在线订购、在线客服、企业信息发布。
三、实习报告要求:
通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧,使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识,不能说做到了熟练在手,但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站,作为实习的成果,其内容是多样化的。
制作网页用的软件是Dreamweaver,Photoshop图像处理技术,制作推广海洋之星的网站。
四、实习过程遇到的问题:
(一)在建设网站之前先的网站策划方案拿,实习的前两天一直在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的意见,是自信分析才决定下来网站的问题。
(二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash来的广告想要的,有时网页之间链接不上等。
在此次网站建设资料收集中我发现营销,媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,SNS网站如校内网,开心网),还有B2B网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。
这是一种有针对性且相对透明的宣传方式。另一方面,由于门槛低、成本低,容易吸引广大中小企业。但也有一些弊端,包括同行业恶性竞争,利润低。透明度的提高是相对于竞争导致的利润下降而言的。搜索引擎的推广是最适合中小企业的推广方式。随着网络技术的推广和网络的快速发展,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中最重要的就是搜索引擎,它精准、按效果付费、效果可控。广告推广也可以按时间和地域来做,这样会相对降低广告成本,达到预期效果。搜索引擎门槛低,按效果付费,准确率高,丰富的数据报告推广效果明确。 在现实际的年代Internet以惊人的速度对经济活动和社会产生日益广泛的影响,它加速了社会的发展,为在市场竞争中生存和进步,网站是个人信息化的重要组成部分,个人建立网站在于与世界接轨,扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者提供完美的服务。
五、实习感想:
这次的实习已经结尾,在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
虽然培训前接触了一些知识点,但当时网页制作的内容还没有完成,没有网页打基础,对这些新知识感觉很空虚,所以当时很难理解这样的内容。通过这次实训,我会把这些知识和自己的网页结合起来,既加深了印象,也明白了这些知识的实际用途和价值。在这次培训中,我在学习新东西的同时发现了自己的不足,比如网页制作的欠缺,一些小细节处理不到位,这些都不是主要问题。
最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的`解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。
最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。
也就是说我在网站建设和开发软件方面还不够熟练,但是通过实习加深了我对网站建设的理解,丰富了我的实践经验和知识,让我对日常的网站建设有了深刻的感性和理性的认识。认识到要做好网站建设,不仅要重视网站理论知识的学习,还要将实践与理论紧密结合。
认知实习就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。 通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。
上学的时候,除了上课,参加学院组织的相关活动,我很难接触到社会。虽然我有时候会兼职,但是和我的专业联系不大,所以我对社会上的相关专业了解不多。很感谢学院为我们做的认知实践,让我明白了自己相关专业企业在社会上的发展,以及自己专业的不足。了解企业对自己专业需要的人才,哪些专业方向需要加强。我也知道我平时学的几乎都是纯理论知识,真正的工作还需要实践来加强。我注意到我应该加强实践,但同时,我不能以牺牲实践为代价而忽视理论。良好的理论知识基础可以更好的应用到实践中,同时我也要调整自己的方向,为企业需要的人才好好学习专业知识,充实自己。 回顾自己的实习生活,感觉很深刻,很丰富,总结自己的实习报告,感觉很欣慰。它让我在实践中了解了社会,学到了很多课堂上根本学不到的知识,也开阔了眼界,增长了见识,为我走向社会打下了坚实的基础。了解企业的需求,知道自己的不足,进一步加强自己的实践能力。感觉自己在知识、技能、沟通、与人交流方面都有了很大的进步。总的来说,这段时间是为了培养,锻炼,提高我的综合素质。非常感谢学院老师提供的实习机会。
电子商务实习报告【篇4】
一、实习目的与意义
一。实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础,电子商务专业企业认知实习报告。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
二。实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习时间与地点
(一)实习时间:20__年5月5日至6日
(二)实习地点:__客车
____路桥重工有限公司
____信息技术有限公司
三、____路桥重工有限公司实习情况
(一)公司基本情况:
____路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业,实习报告《电子商务专业企业认知实习报告》。公司总部位于__国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中__年国内销售额突破2。3亿元,出口创汇达3。7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。_x_工x_市上街机械装备工业园是x_x_路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2。1亿元,一期工程将于x_年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
(二)实习的具体内容:下午我们驱车来到__重工,车程很短我们很快就到了目的地,__重工给我的第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于__重工的vcr让我们对__重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了__重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的__工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了__重工,这次参观真的是我们受益良多。
电子商务实习报告【篇5】
总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的认识:
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场。
物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:
①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询
②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询
③基本资料查询:EDI中心信息查询银行信息查询
商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击网上商城,任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。
电子商务实习报告【篇6】
首先要通过流览店证,如卖家的个人身份证,商家身份证以及相应认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在c2c中既可选择普通竞标的方式也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
电子商务实习报告【篇7】
我是中国海洋大学青岛学院商务系XX级电子商务专业的学生。在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。
广义的讲,凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展,资源全球配置已经成为趋势,因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。
通过从XX年3月9日到XX年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。
(一)、实习单位简介
青岛岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。
食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主,主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。公司自有生产炼乳草莓的食品工厂:青岛恒鸣食品有限公司,注册资金850万美元,由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。
公司的化工品业务则多是以中间商的身份,为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商,以赚取佣金为目的。
公司的组织结构大致分为:董事会、业务部(包含业务经理、业务员和单证管理人员)、财务部和行政部。公司在发展的过程中,始终遵循重信誉、重人才的经营方针,致力于不断完善管理机制,吸引优秀人才,将目标定位于利用最短的时间成为国际上食品和化工产品进出口行业的知名企业。
(二)、具体实习情况
在实习的6周时间里,我从事了以下工作:
(1)在整个国际贸易的流程中,从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇,几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉,可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作,例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packing list)等,核对信用证开立确认书,熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。
(2)在熟悉了国际贸易的基本流程以后,我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息,运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户,例如通过像可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下,回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。
(3)在熟悉了基本业务操作后,我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门,我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间,完成财务方面需要的一些单据,例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题,结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。
(四)、实习后引发的思考
通过参与公司对于是否应用网络银行的讨论会议,我了解到公司最终没有采用网络银行的原因有三点:一是公司一直习惯于传统的跑银行这样的财务管理方式。二是公司认为目前网络银行对企业的收费是偏高的。三是公司并不是很了解网络银行到底可以为公司提供怎样的服务和便利。
结合我在学校里学习的电子商务知识,我想谈谈我对网络银行在中国国际贸易行业应用的现状。以网络银行服务为平台的电子金融服务已经席卷整个银行业,但由于对技术、安全和管理的要求较高,以进出口企业为核心用户的国际网银服务市场在中国却刚刚起步。深圳发展银行于XX年9月才推出国际网银服务,这已经是国内最早推出国际业务的网络银行平台之一了。这也是我国的贸易公司对网络银行的服务不是很了解的`原因之一,因为整个国际业务的网络银行的市场环境并不成熟。虽然市场不成熟,但应用网络银行提供的服务代替传统的跑银行的财务管理方式是有优点的。例如,利用网络银行的网上进口信用证业务。客户可在线提交进口开证、修改、付款/承兑/拒付、撤证申请等多种业务,实时掌控信用证全程进度。网上结售汇业务。客户可根据汇率变化情况,适时提交自有外汇的结汇申请和贸易项下人民币售汇申请。网上汇出汇款业务。客户可随时通过网络提交外汇汇出汇款申请,指示银行汇款给指定收款人。
不难看出,网络银行的应用,大幅度降低了银企双方的交易成本。现代银行从柜面服务为主的传统服务向全方位网络服务的全面转型是必不可少的。网上银行为代表的电子渠道将成为银行服务客户的主要方式。所以我想,在以后的国际贸易交易中,网络银行的国际服务将会得到越来越广泛的应用。
这次的实习虽然只有短短的六周,却另我受益匪浅。我要感谢在实习六周的时间里给予我工作上帮助和支持的公司领导和同事们,我从他们身上不仅学习到了国际贸易的业务知识,还学习到了作为一个优秀员工应有的工作态度。在这六周里,我体会到了作为公司一员的责任和自豪,也发现了自身的很多不足之处,我会很好的总结这次实习经历,为以后踏入社会正式工作奠定基础。
电子商务实习报告【篇8】
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。
实习心得:
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
电子商务实习报告【篇9】
我们眼下的社会,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的电子商务实习报告模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、实习目的与意义
㈠.实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。 ㈡.实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习时间与地点
实习时间:20xx年5月5日至6日
实习地点:xx客车
xxxx路桥重工有限公司
xxxx信息技术有限公司
三、xxxx路桥重工有限公司实习情况 公司基本情况:
xxxx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。xx重工xx市上街机械装备工业园是xxxx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于20xx年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。 实习的具体内容:下午我们驱车来到xx重工,车程很短我们很快就到了目的地,xx重工给我的印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重工的VCR让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、开发语言等专业知识,使理论和实习相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的xx工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工,这次参观真的是我们受益良多。
实习中资料的收集与总结:
1.xx重工与电子商务
xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工。
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。
②在工作过程中也要求有很好的洞察力,文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③制作技能及优化技能,同时做推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的制作及SEO推广能力。
3.从与xx重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝聚力,xx重工很期待你接下来的脚步。
四、xxxx信息技术有限公司实习情况:
xxxx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年,xx已经成长为xx互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广xx地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的规模,由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家xx经济技术开发区,并在xx和xx等地市设立了分公司,公司的客户遍及xx省各个行业和地区,比如xxxx少林寺、xx省武警总队、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集团、xx餐饮加盟、xx加盟等等。
公司总部设在xx市xx路大石桥SOHO广场12层,是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部,下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在xx,xx,xx,xx,xx等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神,永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下,各行各业都面临着巨大的压力,企业在选择营销推广方式的时候,也更加注重以有限的投入获
电子商务实习报告【篇10】
一、认识实习公司简介
xx连锁股份有限公司简介:
xx连锁股份有限公司主要是以xx发行集团有限公司图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制构成。公司以xx连锁、教材发行网络为依托,以图书、音像、教材发行为主营业务方向,进取向新闻出版产业链上下游延伸,构成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系,其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。xx努力实现企业管理的一体化运行战略,目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台,构成了有机的业务组织运行体系,已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
二、认识实习主要流程
x月xx日上午,在xx大学xx学院电子商务系主任的带领下,我们xx级一百余名师生,赴xx连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下,参观了物流配送中心的作业流程,期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊,不然,那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下,我明白了这些自动化操作都是围绕着书上头的条形码进行的。能够说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置,公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。所以,在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又观摩了xx在线的办公运作情景,看到了顾客在xx网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程,可是,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问,也对自我的未来职业发展有了更深入的认识,正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习供给了动力和方向。
最终,x经理给我们介绍了xx物流配送中心的概况,并结合xx的发展,分析了国内物流发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及xx的发展愿景等话题与x经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要进取主动、充分的发挥自我的创造力,在理论知识的指导下深入实践,在实践中不断探索前进,仅有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对xx物流的认识
经过认识实习,我对xx有一些认识,了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下头就这两个方面进行一些优缺点的分析。
1.xx连锁正向物流概况
xx连锁的正向物流运作中,企业由采购部门出发,根据企业的xx系统的预测是否应当进行采购,发出采购单,然后向供应商提出采购申请,在供应商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在接收到采购指令之后,等待收货,在收货作业结束后,然后向各个销售网点进行发货,分两种方式,一种是直配,另一种是经库存周转后进行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2.xx连锁逆向物流概况
xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理,在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式,一些有名的供应商分们别类,和传统的人工分拣有着较大的先进性,最终将分类好的商品退回供应商。
3.xx的物流系统的优点:
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分开的,且是不一样时间的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)能够避免建设逆向物流渠道的费用和投入,节省了建设费用,为企业积累了资金。
(2)两个时间错开来,构成互补,共享企业资源,共用物流通道。
(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中能够独立自主,并且能够提高企业的运营效率。这样就能够完善xx的xx相结合的发展模式,这必将会让企业不断前进不断壮大,成为电子商务时代中的一个后起者。
4.xx的物流系统面临的问题:
(1)xx连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是不一样的,如何才能把不一样区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无很多的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点,物流中心整理量会很大,针对不一样区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会十分大。
(3)整个行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题,这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,会使运输成本加大,双向协作难度大,很容易影响到企业物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题
1.xx面临实体店和网上商城的利益权衡问题:xx是采用加盟直销的经营方式,在加盟商的店铺中是按原价销售,而在网上销售中都有很大的折扣。xx有那么强大的直营网络,要想把网上商城推广开来并不难,它只要利用传统店铺来推广就会很容易。可是为了顾及那些店铺的利益,它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题,公司应当制定详细的战略发展计划,把xx这种经营模式搞好,实现企业内部的信息化。
2.网上商城存在的问题:为了更加的了解xx,我特意进入了xx的网上商城,发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好,可见这方面下的功夫不足。xx应当大力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,应当引起企业的充分认识。重视和培养专业人才,鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务能够尝试外包模式,加强与高校之间的互动,相信xx会发展的更加完美。
五、总结
此次参观实习让我受益非浅,虽然xx在经营中存在有些许的问题,可是它在物流上的建树,必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在xx模式上的发展供给了动力,在网购额不断翻番增长,网购人群不断扩大的今日,只要不断的创新、锐意进取,相信xx的前途必须会更加完美。
此行受到xx物流配送中心x经理、x经理的热情接待,同时也得到了xx市电子商务协会的大力支持。在那里向他们表示由衷的感激同时也深深的感激我们xx学院电子商务系主任xx教师,正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外,也十分感激司机和那些一齐去参观实习的同学们。
电子商务实习报告精选
一般来说,只要付出努力,就会有相应的回报。毕业后步入工作岗位后,通常需要写报告。我们在撰写报告时需要考虑哪些方面呢?在我看来,“电子商务实习报告”是众多文章中最有价值的一篇,非常感谢你的收藏,我会继续努力创造出美好的故事!
电子商务实习报告 篇1
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场。
EDI是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含三大功能:
①EDI报文管理:EDI报文转发EDI报文查询
②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询
网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以 EDI报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:
①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询
②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询
③发货管理:生成发货单发货单查询
④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询
⑤统计管理:月销售统计分类销售统计——〉月财务统计
⑥基本资料查询:EDI中心信息查询银行信息查询
物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:
①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询
②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询
③基本资料查询:EDI中心信息查询银行信息查询
商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击"网上商城",任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能:
电子商务实习报告 篇2
实习期间我参加了一个电子商务论坛,如获至宝似的每一次上网都要在上面看看,有许多精华的帖子很值得看看的,真让人受益匪浅。有关电子商务的发展前景和现状的议论也很多,争论也就很多。还参加入了一个电子商务07届毕业生的QQ群,在里面你不用参加讨论,不用去聊天,就是看着他们说话,会了解很多东西的:就业和失业,工资高与低,一些专业的术语和就业时要的东西要学的东西,必须要学好的东西,提前要学好的东西,自己对自己的看法,对自己工作的看法,对自己未来的看法……反正在看他们聊天时会遇见你以前与不懂或者没有听说过的东西,很长见识,上面也有高手也有新人,有失意的也有得意的,来自全国各地的声音。我发现,无论在论坛还是在QQ群里,我听到更多的是抱怨,是叹息,感受到最多的还是压力,对于自己是压力大概也是动力……
和初次见面的人或者不常联系的同学聊天,他们问我是什莫专业时候,我会很不自信或者说是很不屑地说“电子商务”。没有什莫可以自豪和炫耀的,可是大部分人都会夸这个专业很热门,我很怀疑,好多在电子商务上风雨很长时间的人也是很不解……甚至好多专家级别的人还一直怀疑为什莫大学要开设电子商务这门课。
综合性人才是不好做的,可是我觉得学电子商务也不是没有优势可言.学生问老师:和计算机专业的`人比,我们的技术不如他们的专业;和学商务这方面的学生比,我们又没有人家的理论强;那么我们的优势到底在哪里?老师的回答是要我们反过来再比比:和学商务的比技术,跟懂技术的比理论…..先不管老师的话是对是错,有多少争议.在我看来,我们学电子商务的虽然是学得东西杂了点,什么都学什么都不精,可是要记得:我们学了好多的基础,而在某个基础上更突出的发展自己,才是我们应该做的!我想真正的综合型人才大概就是这么个道理:懂得很多方面的基础知识,精通其中一项或者两项,这就OK!毕竟人的精力是有限的.
怎么给自己定位啊,走技术的路子,还是管理的路子?首先要自己问自己不能问别人!自己了解自己也就能很快的给自己定位.很多时候我不敢面对自己,不想了解自己,像是在逃避,没有拿出哪怕一个晚上来思考自己…..很惭愧,都学了一年了,我该何去何从?可是我也一直在忙碌,也不知道有什么意义,也许是自己在忙自己,也许是为了心灵的安慰,也许为了责任…我先把自己定在技术上吧,反正这半年我会好好的学东西的!没有多少时间可以等了.
电子商务实习报告 篇3
一、实习目的:
电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。
二、实习内容:
选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、Dreamweaver,Photoshop图像处理技术,制作推广海洋之星的网站。
四、实习过程遇到的问题:
(一)在建设网站之前先的网站策划方案拿,实习的前两天一直在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的意见,是自信分析才决定下来网站的问题。
(二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash来的广告想要的,有时网页之间链接不上等。
在此次网站建设资料收集中我发现营销,媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,SNS网站如校内网,开心网),还有B2B网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式,从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争,利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广,网络的发展迅速,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准,按效果付费,效果可控。做广告推广也可以按时段,地区分时分区的做,这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低,按效果付费,精准度高,丰富的数据报告推广效果清晰明了。
在现实际的年代Internet以惊人的速度对经济活动和社会产生日益广泛的影响,它加速了社会的发展,为在市场竞争中生存和进步,网站是个人信息化的重要组成部分,个人建立网站在于与世界接轨,扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者提供完美的服务。
五、实习感想:
这次的实习已经结尾,在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。
最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。
那就是对网站的建设开发软件还不够熟练,但时通过实习,加深了我对网站建设的理解,丰富了我的实际操作经验知识,使我对日常网站建设有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好网站建设工作,既要注重网站理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
认知实习就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。
通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。
在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外,很难再接触到社会,虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少,所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了,很感谢学院对我们做的认知实习,让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展,同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才,哪些专业方向需要加强,。也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识,而真正的工作是需要实践的加强,注意到自己应该加强实践的练习,但同时也不能偏实践而轻理论,理论知识好的基础才能更好的应用于实践,同时也要调整自己的方向,针对企业需要的人才好好的学习专业知识,更加的充实自己。
回想实习生活,感触是很深收获很丰富总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要,知道了自己的不足,也进一步加强我们的实践能力,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。
电子商务实习报告 篇4
前言
目前互联网的和信息技术的飞速发展,带来了网络的一轮新革命。经过立法的规范,现在的网络环境已经渐趋良好了,因此,网民的数量是节节攀升,截至到本年3月底,已经高达4.77亿了.而如今电子商务已经逐渐被很多企业熟知,特别是金融风暴以来 很多传统的中小型企业已经认识到做电子商务的优势,纷纷开始转型,进攻网络市场,更有实力的就把线上和线下联系在一起。而网络的发展也带动了社会的发展,电子商务的开展带动了如物流公司,包装公司等的发展商业格局在不断变幻中。
1.实习概况:
我是参加了学校自考班的,所以是在自考完成后,才出来社会寻找实习工作的。由于后来听说本来学校组织的集中实习中某单位目前仍缺人手,如果没有找到实习单位的同学可以到那边去实习。当了解到这边的情况后,于是我便来到了广州**区内的一家新成立的电子商务公司――*****,职位是客服专员。
2.公司简介
*****是一家致力于为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务。公司拥有一支技术超群的设计团队,为品牌企业和零售商们提供一系列并且是一流的服务。公司筹建于创新、专业的核心理念,运用我们的专业知识,借鉴宝贵的实站经验再结合当今变化多端的形势,在和谐如一家的氛围下,成功开展独具特色的一站式电子商务运营服务。帮助企业实现价值的最大化,增强核心竞争力,实现我们最终“降本增效”的目的。我们专注于提供优质服务,成功为企业在发展中遇到的苦难提供了最恰当的帮助,与企业共同成长,为企业树立了良好的品牌形象。在行内得到了一致的`好评和认可,为国内新兴的电子商务领域开辟了一片新天地,发挥了宏大的作用。
一、实习目的
总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过专业认识运用到实际生活中去。毕竟现实生活跟书本上讲的是有一定的区别的。也希望自己对电子商务运营模式有一个了解,清楚一家企业的运营管理,全面了解企业各部门的专业职能和岗位要求,深入了解大学生电子商务实习的意义,以及其发展现状和未来的发展空间,提前感受电子商务,让自己更好了了解电子商务是怎么一回事。通过实战学习,培养自己分析问题和解决问题的独立工作能力,增强自己的实战经验和实战能力,这些都是以后职场上所必需的。
二、实习时间
xxx
三、实习地点
单位地址:**********
四、实习单位和岗位
单位名称:*****
实习岗位:客服专员
五、岗位工作描述:
1.主要通过阿里旺旺负责与客户进行有效的沟通,传递商品的相关信息,耐心详细地跟客户讲解产品,并向客户推荐公司最新的优惠政策和活动。
2.销售产品与服务,解答客户有关商品信息的疑问,当然这是要以熟悉店铺商品为前提的。积极主动引导客户下订单,尽可能满足客户的要求。
信赖的客户。
4.根据平时客户对店铺提出的宝贵意见,反馈到公司其他部门中去,适当地采纳,对产品或者设计做一些修改。
5.每周提交周报,汇报工作内容,工作遇到的问题和对店铺以及平时工作的开展提意见或建议。
电子商务实习报告 篇5
3年大学生活转瞬即使。2014,当我们还站在大三憧憬时,便被时间和现实狠狠的一把推向社会。作为20××年的毕业生,今年正是我们实习的时间,当我拿着一纸介绍信去实习单位报道时,我知道这意味着什么,在学校里的那些小情绪小困扰小挑战,都已经成为微不足道,纸上谈兵的过去。如果大学三年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本得到应用和运转,那既是如何在社会中使自己的能力实现其价值。我们将有崭新的身份和状态,我们将面对更大的,更现实的任务和困难——独立,工作,生存。随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础。
离开学校后我在厦门xx贸易有限责任公司里面实习工作,xx贸易有限责任公司是一家年轻的、朝气蓬勃的新兴电子商务公司,有一支充满青春和活力的梦想青年。公司致力于成为专业的电子商务托管平台,全心全意为传统企业开拓网上销售渠道。目前公司受企业委托,全权负责fantus(梵图斯男装)QQ商城旗舰店和淘宝店铺的运营工作。公司拥有知名度较高的独立原创男装品牌的同时,也为大中型企业进行网站筹措、设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台。而我主要负责公司的平面设计。
经过了一段时间的理论学习,使我对设计有了基本掌握,对于设计基础也有些掌握。也因此对设计有所喜爱,希望能找份相关的工作,作为应届毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个设计、如何更好的去完成每一个设计任务、甚至成为一名职业的设计师。
在实习过程中,我深深地感受到做设计通常是缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。所以我们不仅要对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步了解。
因此仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。
实习时间:
20××年12月1日——20××年12月31日
实习地点:
厦门xx贸易有限公司
实习单位介绍:
xx贸易有限责任公司是一家年轻的、朝气蓬勃的新兴电子商务公司,有一支充满青春和活力的梦想青年。公司致力于成为专业的电子商务托管平台,全心全意为传统企业开拓网上销售渠道。目前公司受企业委托,全权负责fantus(梵图斯男装)QQ商城旗舰店和淘宝店铺的运营工作。
xx贸易有限公司成立于设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台。公司实力雄厚,网络业内专业优质的人才,形成一支规模最大、最具实力、最富经验的`专业团队。公司拥有建设、运营、物流、仓储等服务支持)及satisfaction(客户满意:让客户对我们执行结果满意);在电子商务各个环节协助您,以全方位完善您的电子商务体系,有效地整合您的现有资源,努力帮助您拓展其他渠道,迅速抢占电子商务市场。公司围绕“勤于精,思谨慎”的中心价值,经过全体员工的不懈努力,在福建省逐步树立起公司良好品牌,博得众多信任和好评。凭借公司脚踏实地的实践与经验,我们自信在电子商务领域能够成为您值得信赖的合作伙伴。
实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。并通过社会实践,熟练技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。因此,我来到厦门xx贸易有限公司,在这里开始了我的毕业实习。
实习内容:
在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实习,因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的寻找终于20××年12月01日,我应聘到厦门xx贸易有限公司进行了为期12个月的实习活动,进行学习,任职平面设计。
电子商务实习报告 篇6
一、实习意图
咱们这次实习上从2011年1月4日至2011年1月15日,在这近半个月的实习里,首要意图是为了进步自个工作道德本质,将讲堂常识与实践作业进行联络,到达理论与实习相联络的意图,为行将踏入社会的咱们做好准备和着手才干;让咱们愈加了解电子商务的运作形式和流程以及了解现代公司的建造和先进的办理水平。
二、实习时刻
咱们这次的实习时刻是从2011年1月4日——2011年1月15日。
三、实习地点
这次咱们的实习地点首要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技能有限公司。我这次首要被分配在四川德阳中城科技有限公司实习。
四、实习内容
在这两周的实习中,首要内容是遵从了现行的电子商务工作对咱们大学生的本质请求,关于公司平时电子商务活动的展开,将电子商务专业理论常识融于实践使用操作中,使咱们更能全部把握展开电子商务事务所需的各种技能和办法。为咱们出社会后在作业岗位下打下了杰出的根底。在这快到半个月的实习中,咱们在中城互联中,从最开端的注册登录——然后寻觅商家——再上载图像——进行后台操作——再进行订单处理到最后的买卖成功,具体内容如下:
(一)、公司文化
德阳商务网是德阳本乡最大的互动商务门户网站,由四川中诚科技发展有限公司主办并供给软硬件后台支撑,规范、合法经营,具有国家互联网信息经营天资。交融国内抢先网络理念和技能构架构建互动式网上归纳资本渠道,构成最全部的、实在的、有用的、精确的并可随时得到纠错的当地资本名录查询、商家评估、宣扬和交流渠道。
德阳商务网按区分具体,为用户供给了一个极好的查找信息渠道,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
在咱们去公司的第一天,就了解到参加公司的优点和优势:
1、参加德阳商务网的优点是:(1)加大广告宣扬(2)做好客户效劳(3)进步现代形象(4)争夺潜在客户(5)发布平时信息
快速、专业(google收录(5)网上动态新闻一起在商网上得到宣扬(6)可直接在商网上发布平时信息。
本公司尽管内部组织人数不多,可是公司的操作流程却很疏通,内部人员也十分联合和和睦,尽管德阳商务网建立时刻不长,可是在这么短的时刻里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的办理和内部人员的联合。
(二)、实习意图
在这两周的实习里,咱们首先是听公司沈总及其他几位公司职工为咱们解说中城科技和电子商务方面的发展史和专业常识,为了进步咱们的归纳着手才干,分配给咱们每自个的使命都是相同的,首先在中城网上注册,然后去找在德阳区域范围内的商家,与商家洽谈把商家店里对比有新颖性的产品经过拍照传到咱们已注册好的店肆里,产品图像上载后,再在德阳区域内进行全方面的宣扬,让消费者知晓产品到最后的采购产品,顾客下订单后咱们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这么,从寻觅产品到买卖成功就基本完结了。
(三)实践操作流程
因为4号和5号是公司为咱们解说专业常识和分配使命,所以咱们正式施行使命是从6号开端的,在使命开端时至完毕,我都是仔仔细细的完结每一个流程和做好每一个使命。
(1)寻觅商家。
因为德阳商务网首要是关于德阳区域的,所以咱们也只能在德阳区域找商家,也只能在德阳区域范围内进行出售,届时送货上门,货到付款。经过两天的寻觅,总算找到了两家个体工商户,一家是化妆品店,另一家是卖时髦休闲包的,之所以会看上这两个商店,是因为他里边的产品不只质量好,并且价格公道,可谓价廉物美,开始在与商家洽谈时,他并不是很信任咱们,咱们交谈了好久,并出示了公司的有关证实和咱们的学生证,他们才开端信任咱们。经与商家洽谈往后,他们都表明情愿。所以我对这两家商店里对比有特征的产品进行了拍照,然后和商家签立了协议书,并与他们商议了假如有人下订单我就会提前与商家联络,确保届时能有货提。
(2)在中城网上注册。
首先进入,这是四川工程工作技能学院与德阳商务网协手培育我院合格电子商务人才的实习网店渠道,进入页面后,在左上角点击“学生注册”——“赞同注册声明”——“仔细填写挂号信息”——“完结注册”,这么,就完结了在实习网店上的注册。这儿值得注意的是在填写每一条注册信息时,都要实在填写,确保信息的实在可靠性。因为咱们不只是在这上面实习两周,而是要把这个网店一直要做到咱们毕业,所以咱们要仔细填写,示要夸大其词,这么顾客才会信任咱们,才会采购咱们的产品。
(3)上载产品图像。
在商家那拍到自个满意的图像,说实话,拍照关于从来没学过拍照的我来说,几乎即是难上加难,拍了几十张,能够上载的才几张,第一次借了沈总的照相机,可是因为拍照不来,没有拍到抱负的相片,所今后来把我同学喊上了,因为他学过拍照,所今后来的相片都还能够;然后挑选“学生登录”,输入自个的用户名和登录密码,单击“登录”,然后挑选“直接进入后台操作”,挑选“图像上载”,记住,必需要jpg格局的才干上载;随后把自个一切要用到的图像都传上去,还要上载一张自个的相片,因为店肆左上边要有一张自个的图像,这么,买家才更容易信任你的店肆。做完以上操作,上载产品图像就完结了。
(4)对自个网店和产品进行宣扬。
在把产品图像上载后,下一步即是要为网店和产品进行宣扬,因为这们能够进步网店和产品和知晓度,我采用了qq群、飞信、空间、贴吧等方法进行了宣扬,在产品图像上载后,我就不断的在做宣扬,不过前两天的作用不是极好,尽管宣扬了,可是仍是没有人下订单。所以我又持续做全方面的宣扬,在baidu德阳吧里进行了宣扬,后几天陆续有人进网店订货,这么就到达了宣扬的作用。
(5)产品出售发布和产品信息办理。
在后台办理中,挑选“信息发布”中的“产品出售发布”,在弹出的对话框中填写产品的基本信息和上载产品的象征图像。在填写过程中,产品介绍特别重要,因为产品介绍的好坏直接关系到顾客是不是情愿采购。我在店肆里首要卖的是包和眼影,一起也在卖书。在介绍包的时分,要把包的质地、开袋方法、内部构造、外部构造、个性、箱包图画、色彩、硬度、成色、标准等描绘得一清二楚;介绍眼影的时分,要把眼影的色彩、粉质、什么样的眼影调配什么样的衣服、用这种样式的眼影会不会带来损伤之类的,都要描绘明白。这次我在店肆里卖的书首要是躲藏或删去的。具体见图1—2。
(6)产品订单处理。
登录后进入后台办理系统中,挑选“反馈基地”的“订单信息”选项,能够检查订货人、订货产品、订货地址及订单处理状况。假如收到订单信息应及时与买家联络,因为出售是争对德阳区域的消费者,所以“物流配送”和“网上支付“两项操作流程就省掉了。直接为买家送货上门,货到付款,然后在后台中挑选“订单处理”中的“买卖完毕”,这么,一项产品买卖从上架到买家的手里就基本完结了。
五、实习感言
经过长达半个月的.实习,我对自个的专业也有了更为具体而深入的了解,也对自个的专业产生了更浓的爱好。
(全方面的宣扬。尽管这次在网店里卖东西说不上累,也没赚到赢利,可是我现已跨出了成功的第一步。
(平易近人,并且咱们不明白的就问他或公司的其他人,他们都会很愿意的为咱们解说,公司有这么的老总和职工,我信任,公司的明天会愈加光辉。其次,也要谢谢校园能供给这么好的实习渠道,让咱们理论联络实习,这让咱们能学得更多,收取得更多。
总归,这次实习给了咱们丰富的经历和名贵的财富。尽管这次实习并不是很累,可是我在公司学到了许多长辈们和自个在实习中总结出来的经历,不管是去找商家洽谈仍是事务本质方面,我都得到了训练,这不只使咱们积累了在课本上学不到的经历和经验,并且为咱们今后从事电子商务方面作业奠定了杰出的根底。
电子商务实习报告 篇7
一、实习目的
在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
电子商务实习报告 篇8
有关于电子商务专业的实习报告
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:
B流通(商业)和服务企业,因此B开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前本文来源于提。
与传统商务活动相比,B快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的`原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
电子商务实习报告 篇9
公司成立于2001年春,在高新区比较偏的一个位置,但因为公司的实力比较雄厚,吸引了不少客源。虽然现在竞争激烈,不过公司实施了会员制。其注册会员已经达到了300个,个人认为黎明公司在激烈的市场竞争中还是领先了一步的。
本公司是个服务行业,主要提供信息类的服务,所以也具有服务产业的一些特征,如出入人员多,资金流动快,受环境影响大等等。
在位于居民校区,虽然离大学城学校很近,但在暑假期间所来的都是一些社会人员,形形色色的构成了假期打工的主力。但事实上这些“社会人员”在在大学城周遍的工厂即高薪开发区,确实因为做为消费主力的学生离校,这就对企业的收入造成了直接影响。据有关统计表明,公司的`最多的收入都来自网费,所以客源是公司的基础。对于公司来说寒暑假的经营是比较难的,能否在假期中赚钱就要想办法有一个稳定的客户群,这就要看网吧的区位和网吧与周围社区间的公共关系了。
从上面几点看公司的经营还是不错的,能在学校周围经营下去,但仍旧有一些问题困扰着这些公司:
1, 设备的损坏率加快,随着时间延长,电脑的设备老化和损坏的情况加中了,这是不可避免的,但是处于成本等方面考虑,更新很不及时,这就使部分要求苛刻的客户流失了。
2, 环境卫生恶化,一个好的上班环境会吸引人但也是因为随着时间延长,装修材料被电脑的辐射和大量吸烟产生的烟尘腐蚀显得陈旧,给人留的环境印象就打了折扣。
3, 工作人员素质不高。做为中小型企业处于成本考虑,招聘的人员不签合同,待遇低的情况普遍。这就直接导致工作人员的技术水平低下,加上没有正规的培训,非技术网管很多基本的电脑的基本常识都不懂。
4, 营销策略不完善。公司一开使有电脑配置上的优势,随着技术更新优势没有,公司老板就采取了定时上网,固定工作时间,但收效甚微。主要是公司的文化环境没能构建起来,消费者对公司没有建立品牌忠诚度造成的。
综上所说,公司现今依旧是个很好的产业,毕竟在二三线城市家庭电脑还没有普及。对于竞争激烈的校园周边的中小型企业来说也不是没有出路,可以借鉴服务业中其他产业的做法做好营销和自身企业文化,才有发展前途.
说到这,我不得不感谢学校领导,辅导员老师给我这次外出锻炼的机会,让我能够很好的 认识这个社会,从而达到学习的目的即:学必用。
电子商务毕业实习报告
俗话说,只有通过实践而发现真理。实习可以带给我们许多职场经验,我们需要将实习工作中的感悟写成总结,优秀的实习总结可以让我们不断提高实践能力。我们怎么动笔去写实习总结呢?小编特意收集和整理了电子商务毕业实习报告,相信能对大家有所帮助。
电子商务毕业实习报告 篇1
一、实习时间和单位
实习时间:xx
实习单位:xx有限公司
实习单位简介:
xx有限公司始创于19xx年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处xx中心,拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念,xx曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以xx网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了xx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。
一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。
紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。
我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。
第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。
接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。
电子商务毕业实习报告 篇2
前 言
随着Internet的迅猛发展,Internet在社会的各个领域的应用也越来越广。这些应用不仅影响到了人们的日常生活、学习、工作和娱乐方式,而且影响到了人类的经济生活。对与经济生活方面影响最大的当属电子商务。可以说,电子商务是计算机技术和网络通信技术迅速发展的结果,同时,它也是人类经济、科技、文化发展的必然产物,是信息化社会的商务模式,是商务的未来。同时,电子商务将是21世纪经济发展的最主要的动力。
一、 实习目的初步了解企业、事业单位的基本情况;基本掌握电子商务在企事业单位的应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识,融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。
二、 实习时间三、 实习地点长沙
四、 单位和部门长沙港、麦德龙公司、长沙汽车电器集团、湖南气象局
五、 实习内容(一) 长沙港
长沙港是实习的第一站。
讲解员一边带领我们参观一边向我们介绍到:
长沙港是由长沙市政府和湖南长沙新港有限责任公司共同控股的,其中长沙港务局(长沙市政府)控股51%
湖南长沙新港有限责任公司是湖南最大的港航合一型国有水运骨干企业,占地686亩,拥有千吨级码头7座,年吞吐量200万吨,集装箱进出口量50 000TEU。
国家交通部近日公布了全国主要港口名单,长沙港名列全国28个内河主要港口之一。
长沙霞凝新港一期工程试投产后,吸引了不少合作建设融资伙伴。上海港融资8 000万和新港合作组建了“长沙集星集装箱码头有限公司”,双方注册资金1。7亿元。长沙至上海全程1 540公里,凭借这条“黄金水道”,货物从长沙装船启运上海然后转海运,实现出口“一条龙”。
(二) 长沙汽车电器集团
长沙汽车电器集团在建过初时是当时过内唯一的一加能够生产各种大中型车辆的零配的厂家。可是由于前几年的国有企业改革,使集团面临重组。我们在长沙实习的宿舍就是由原长沙汽车电器集团的车间改装的。
现在做落于长沙烈士公园旁的长沙四季花城公寓的地皮也是长沙汽车电器集团的原车间。
一直到现在,长沙汽车电器集团下属所剩不多的几个厂仍然能够生产如重庆长安、北京福田等微车的汽车部件。产品覆盖368Q、367Q、462Q、465Q、472Q、474Q、486Q、491Q汽车发动机及派生系列,并已广泛应用在以上电喷发动机上。并且,集团生产的点火线圈、高压阻尼线的主要加工设备、检测设备为进口先进设备,能够满足产品技术性能、生产工艺和生产批量的需要。再有就是厂家独特的塑料外壳是同行厂家所不共有的。
在我们参观车间时,谁都想不到:设备这样陈旧的厂家竟然能为高档汽车生产出高质量的零配件。
(三) 泰阳证券公司留芳营业部
早就对泰阳证券公司慕名已久,想不到这次实习能够走近泰阳。
泰阳证券公司留芳营业部的经理向我们介绍了到:泰阳证券留芳营业部位于长沙市芙蓉北路538号,是我省营业面积最大,业务范围最广,技术设备最先进,资金实力最雄厚的证券经营机构。
营业部拥有5400平方米的营业面积,一楼为宽敞明亮的交易大厅,二楼、四楼为装饰豪华典雅,设备先进的中、大户室。交易大厅宽大的行情大屏幕和众多的悬挂式显示器使大厅各处都可以看到即时行情,几十台磁卡自助委托机为股民服务。中户室采用自助委托方式,每人一台微机供客户自己使用,提供钱龙和汇金两套分析软件对行情进行即时分析。同时,设有专门的投资顾问室为客户进行现场指导。大户室采用豪华舒适、尊贵气派的包房,均设有电话,高素质的从业人员,随时为客户提供信息服务。四楼还设有豪华典雅、别具一格的音乐茶座,为股民交流思想及股市经验提供了幽雅的环境。
营业部的设备先进,技术力量雄厚。交易网络采用先进的100M高速主干网,PDS综合布线结构,系统安全稳定。自备的发电机组,保证在供电中断时能够保持正常交易。上海、深圳均采用双向卫星通信系统,可充分保证行情接受和委托发送,安全可靠,畅通无阻。
营业部自成立以来,我们坚持管理就是服务的经营思想,设置意见箱,推出值班经理,采取挂牌上岗,接受股民的监督,听取股民的意见,改进我们的服务,以自己真诚的服务得到了股民朋友的大力支持和肯定。我们将以更好交易环境和更高的服务水平,为广大股民提供更加全面、完善的服务!
公司业务整合后,原来的30个总部将压缩为6个,主要包括经纪业务部、投资银行部、资产管理部、行政部、财务部和法务稽查部。业务架构明晰后,将进一步集中精力和资源提升公司业务水平,优化服务质量。
从刘经理的口中我们得知:泰阳证券公司是一个经济公司,他主要的业务是经济代理业务和股票、国债、基金业务。他经营的三大特点是:
1、 代理投资者
2、 投资银行
3、 自营
同时,公司还代理外汇、保险、期货等业务。
业务的操作有很多种方式,如:人工委托、电话委托和点对点。在电子商务发展的今天,网上交易慢慢成为了公司操作的主要模式。这样,只需要一台电脑,人们可以足不出户就对自己所投资的业务进行操作。
六、 实习总结通过这次实习,让我初步了解了企业事业单位的基本情况;基本掌握电子商务在企事业单位的应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识,融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。同时,让我增长了社会见识;了解了企业事业单位的电子商务的运做的方法。看到了企业事业单位的经营模式和管理理念。不论是在长沙港、麦德龙还是在汽电集团、气象局或者是在泰阳证券公司都让我明白了一个电子商务的重要性。让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器;它的运用,无论是在国有企业还是在私有企业,是在事业单位都将加速工作的进度和速度,由于有了电子商务的运用,使得很多的烦琐的工作变的简单。不论是企业还是事业单位,如果没有电子商务的加入,都将被经济的速度化多淘汰。电子商务不仅仅是在生活领域有着重要的作用,在经济领域里同样启着决定性的作用。
在听了几场报告后,使我茅塞顿开、豁然开朗。让我明白了公共关系和人际交往在自己以后走向成功中启着重要的作用。不仅自己要学好文化和本领,还要学好怎样搞好人际关系,怎样与人沟通。人的竞争就是思想的竞争,这句话讲的实在是太好了。如果我们再不改变思维方式,再不改变思想就跟不上时代的形式,跟不上时代的潮流,就会被时代淘汰。一个人做事要么就不做,既然做了就不要发牢骚。不论是做的好与坏,不论别人怎样评价,绝对不能发老牢骚。因为这样就会让自己做的事便的好无结果。
通过这次实习。让没明白了形象的重要和创新精神的重要。人贵创新,只有有创新才能有进步!
在今后的学习中,我要不断的努力学好文化知识,同时还要加强自身修养。搞好公共关系,学会怎样搞好公共关系,树立自己的形象,树立创新精神。要把今后的就业做为目标;把就业看成创业,努力的提高自身水平,为今后的创业做好准备。
电子商务毕业实习报告 篇3
电子商务毕业实习报告
一、实习背景
我是某大学电子商务专业的学生,在大三时进行了为期三个月的电子商务实习。我所实习的公司是一家从事跨境电商业务的企业,主要面向欧美海外市场销售中国特色产品。公司成立时间较短,但自身平台却较为成熟,主要销售品类涵盖食品、家居、化妆品、摆件等多个领域。
二、实习内容
1.市场调研与分析
在进入公司之前,我通过大量文献调研以及对当下电商市场的认知,对公司的定位、商业模式、品牌理念等方面有了一定的了解。入职后,我通过实地的市场调研和数据分析,更加深入地了解了公司及其竞品在欧美海外市场的表现,并结合公司内部资源提出了一些可行的市场推广策略。
2.新增产品上架
在公司的日常运营工作中,我主要负责负责新增产品的上架操作,并且配合相关部门完成产品信息的维护与更新。通过这项工作,我了解了不同种类产品在销售中的表现,并且根据公司定位,为其带来了更多更具特色的产品,丰富了公司的产品库存。
3.社群营销策划与实施
海外消费者对于产品的认知程度和购买行为与国内有一定的差别,因此海外社群的营销与国内有着很大的不同。公司重视通过多平台的社群营销,向潜在客户展示产品特点以及公司理念。我参与了社群运营的实际操作,并且根据公司的特点,提出了多种推广方式,如:抽奖活动、品牌推广、用户互动等,同时通过数据分析和持续调整,提升了社群活跃度和用户参与度。
三、收获与反思
通过这篇实习报告,我们可以看到,实习不仅仅是知识的学习,更是对自己技能的提升与经验的累积。在本次实习中,我学会了如何完善自我且高效地工作,并且不断总结经验和提高自我素养。同时,我也反思了自己的不足与局限,思考着应当如何去改善与面对。
总的来说,在实习中我得到了很多宝贵的经验和认识,并且学习到了许多的实际操作技巧和成功推广策略。通过自己的不断实践,我获得了一定的市场分析和业务推广能力,大大提升了自己的职场竞争力。最后,再次感谢公司的指导和支持,感谢实习所得到的丰富经验和机会。
电子商务毕业实习报告 篇4
在这个毕业的季节里,我带着兴奋和激动,开始了我的实习工作,也是我的第一份正式的工作。以下是我的实习报告总结,请审阅!
工作过程和所学:
在xxx有限公司的实习期间,让我了解到书本和现实生活还是有很大的差别的。通过在阿里巴巴外贸电子商务平台的后台操作和管理,使得我对于电子商务由最初的陌生变为有了更进一步的了解,也熟悉了一些外贸工作的基本流程。
我实习的部门是策划部下的外贸部。记得刚来的时候主要工作就是看样本、看产品。通过经理和同事给的建议和帮助,我渐渐地对于我们公司的产品有了更多的了解。了解壁纸,知道如何辨认材质,记住了每个版本的型号,也了解到了每种材质的优缺点,扩宽了我们对于壁纸这个行业的认识。在大概熟悉了一个星期的样本之后,经理开始带我们了解生产流程,从原材料到最后的生产包装,加深我们对于公司的生产及经营能力的了解。
在这之后就是开始试着在中国制造上面上传我们公司的产品。其实虽然刚开始接触这个工作的时候知道自己的大致任务,但那个时候还是很担心,可以说当初自己也是带着一份忐忑的心情在工作。等到真正开始自己试着描述产品的时候感觉这份工作跟自己想象中的不太一样,没有想象中的那么遥远和困难。可是在上传产品的过程中,却又发现工作远非想象中的那么难和易:要对产品有个很好、高质量的描述和定位,是要在对于产品有着十分的了解的基础上的,尤其是对于选词用词也都是很有讲究的。
在上传了一定量的产品之后,终于接触到了阿里巴巴的后台,因为这是我们公司对外的主要渠道。本以为自己已经找到工作中的一些经验,摸到了一些门路,可是当我开始觉得自己的工作顺手起来时,同事对于我所上传的产品给出的意见引人深思,让我察觉到了自己工作中有很多很多还需要改进的地方,就比如最基本的上传产品中关键词的使用问题,都让我察觉到任何问题都是一门耐人探究的大大的学问。
而陪同组长接待印度客户让我更加了解了这个外贸这个行业,也拓宽了我的知识面,学习了接待和礼仪知识。
所感和未来:
我目前所接触的这些只是外贸业务员工作中的最基础的部分,接下来还有在网上开发客户———执行询盘———制作报价单———发样品———下订单———跟单———发货———收取货款———售后服务等整个业务流程。这一系统的工作流程都是以深厚扎实的前期工作为基底的。
在实习工作中如果单单是我自己一个人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我们蜜蜂家族和Wonderful Team的成立,在xxx还有经理的见证下,我们两个外贸小组成立了。这预示着我们不是自己一个人在奋斗,一个小团体就是一个小家族,每个人微小的力量共同创造出不平凡的业绩。对于刚接触外贸不久的我们来说,同事和经理所教授的知识对于我们以后的工作和学习来说都是受益匪浅的的。我们外贸部有个学习分享的环节:两个有经验的业务员会给我们传授她们工作中的经验,解决我们工作中会遇到的疑难。这一活动的举行让我更加明白当初经理说“学习也不仅仅是一个人的事情”这句话的含义,也明白Teamwork的含义所在。工作不可能一帆风顺,遇到困难在所难免,信念、坚持到底是获得成功的最主要条件。团队的鼓励和相互扶持也是获得成功的必要条件。
再者就是我自身的专业素养还是不够的,要更多的向周围的人学习,提高自身的英语水平,将英语与公司的产品更加融洽的结合起来。这样才能给客户最基本的印象———专业性。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,有时候会很恍惚,觉得自己仍然是在学校一样。刚开始真的有些困难去适应所有的角色和职责的转变。出来工作,,不会再有人告诉你,你该做什么不该做什么,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。通过这次的实习,让我能够很好的把书本上的理论和现实结合起来,也对发现自身一些问题和不足点,这对于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是极其有利的。
两个月的实习即将过去,但是让我能够对于外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看重的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始的时候有些迷茫迷茫,但是外贸业务员是一项长跑运动,在这个途中可以学到很多的东西。感谢实习中同事和经理所给予的帮助,他们更加告诉我教会我如何做人做事,以后的路还很长,要学的还很多,我希望能走好每一步。
以上是我的实习工作总结。在我的实习其中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我已经在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!在接下来的时间里,我的主要任务,也是我目前的工作计划就是要更加熟悉产品和外贸过程的每个环节,想要在最短的时间里完成我的工作计划。加油!
电子商务毕业实习报告 篇5
一、实习时间:
20xx年21日-20xx年4月13日
二、习地点:
xx西路瓷海国际c区21栋19-20号
三、实习单位:
雄威实业
四、实习部门:
跟单员
虽然第一个月只有600元的工资,而且搭车来回需要4个多小时,家里人一开始是很不同意我到那里做的,因为太远了,又没有得住宿,但我觉得如果能够学习到有关我们专业的知识辛苦也是值得的,所以最后还是坚持了自己选择,一开始去到的时候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知识,我怀着那份渴望学习到外贸知识的心使我坚持了两个多月,为什么我说只坚持了两个多月了,因为这是一间新的公司,还没有装修好,我在那里就像做装修工一样,每天都要爬高爬低的,而且那里空气又不流通,每天还要闻一些有毒的胶水味,而且我在这间公司也做了一段时间,觉得这间公司与外贸拉不上关系,本以为快装修完了,又快到陶博会,我是为陶博会而来的,我就要坚持下去,但我觉得我自己身体已经严重透支了撑不下去了,身体已经开始出现喉咙痛、头痛、发烧的症状了,最终在我的身体支撑不下的情况下和家人的极力反对下,我辞职了。
我开始觉得迷惑了,是我毅力不够还是我还不能适应这个社会,还是命运在玩弄我呢,为什么两份工作都是那么不如人意,我又开始了新的一轮找工作,尽管我是那么的焦虑和彷徨、害怕自己学历又不高、又没有经验,但我觉得我不能就这样认输,上天是公平的,关上了一扇门它还是会给我开一道窗的,在20xx年4月13日我到了中国陶瓷城找工作,锁定了几间目标公司,我又进行了一轮面试,很多都说要回去等电话,这是我心都慌了,通常听电话通知的,多数是失败的,但出乎我意料的是在4月14日接到了xx有限公司的电话,叫我15号去上班,这正好赶在4月18日陶博会前,那时我心里有说不出的心情和感受,但无论如何,这也是个好消息吧!