七月到来了。为了做好七月的工作，就可以提前制定好计划，等到七月来临后就可以按照计划开展工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“仓库七月份工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
仓库七月份工作计划【一】
1.仓库要做到定期或不定期的盘点。
2.做到MRP(物料清单)与库存数据的百分之百的准确。
3.准确核对出、入库凭证，与送货员、领料员按物料清单办理交接手续，事后要及时将相关数据报存于电脑。
4.物品入库严格把好验收关，对物品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库物品不符，迅速反映给有关人员。
5.采取相应措施;物品出库把好复核关，对于出库物品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货。
6.对物料清单上的所要货逐项复核，做到数量准确，并向送货员移清交货，以免造成收到货物不相符的损害。
7.加强物料控制工作，提升物料管理水平。
8.完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。
9.与生产单位进行沟通，尽量使用JIT模式从而来降低企业的仓储成本，使企业获得的利润最大化。
10.仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。
11.物品出库按照先进先出，有效期在前的先出的原则办理，对储存的物品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。
12.注意操作安全，保证物品在仓库无事故。
仓库七月份工作计划【二】
针对公司的发展要求，结合仓库目前的实际状况，对仓库七月的工作计划如下：
一、七月份上旬，仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况，为计划，采购，生产等部门解决生产欠料争取前置时间，减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二、在七月份之内，解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升，库存数据失真，对公司财务，计划，采购，生产等相关部门的工作开展造成很大的影响，同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在七月份之内，仓库要导入每日循环盘点制度，理顺和优化管理流程，提高管理人员的数据观念，按照工作日清日结，数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三、七月份之内，完善仓库的单据，报表管理。仓库目前对单据管理很不到位，不能达到财务部的要求，无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写，传递，装订，保管，存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核，尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理，规范各类型业务，各类型单据的使用，签批流程，目前公司的单据设置不全面，有相当一部份业务无对应的单据进行登记，需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在七月份内完成。
四、在七月份之内，完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备，业务流程，账目控制，物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五、春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员，制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门，将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六、在七月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升，仓库在七月份实施库存准确率考核制度，对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在x%)进行工资调整，对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七、加强物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通，仓库所有紧固件每月集中发x次料，提升物料的收发效率，同生产一部确定管理方案，七月份开始执行。
八、七月份，完成仓库erp库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手，积累经验之后再在全公司实施erp系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮，否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部，erp系统供应商就仓库实施erp系统的步骤达成了初步的方案，暂定在七月份内完成相关的基础工作。仓库要协助完成环境评估，人员培训，业务流程的优化、固化，相关基础库存数据的提供等工作。
九、对个人的工作要求。三个月内要基本掌握仓库及仓库相关的各类业务流程，并能对现有流程提出合理化改善建议。学习和熟悉好物料，完全掌握帐务报表的编制方法，可通过现场业务透视帐务的准确性、及时性和有效性。学习机械或陶机行业知识，了解我司生产流程及产品特点。
仓库七月份工作计划【三】
为使公司仓储物流工作更好更合理的发展，仓库空间得到最大化的利用以及为企业赢得更多的资金周转空间，以便赚取更多的利益，我将在七月份的工作做如下安排。
一、制定仓库管理制度、仓管员职责及所有物料重新整体规划
1、制定仓管员工作职责
1)、物料仓管員的工作职责
2)、半成品(自制件)仓管员的工作职责
3)、成品仓管的工作职责
4)、仓库管理制度
5)、仓管员违规处罚条例
2、物料的重新整体规划
1)、按物料的种类、规格、颜色分类
分类后有利于物料配备、物料盘点工作.
2)、探讨ABC物料分类管理方法
ABC分类法又称巴雷特分析法。是把企业的物料按其金额大小划分为A、B、C三类，然后根据重要性对待。简单来说，就是重点控制，根据金额和数量来划分物资的重要性。
(1)、A类物资
属于控制的重点，应该严格控制其库存储备量、订货数量、订货时间。在保证需求的前提下，尽可能减少库存，节约流动资金。
(2)、B类物资
可以适当控制，在力所能及的范围内，适度地减少B类库存。
(3)、C类物资
可以简单控制，增加订货量，加大两次订货期间的时间间隔，在不影响库存控制整体效果的同时，减少库存管理工作的工作量。一些特别关键或供应较难保障的物资，虽然占用资金不多，但需要按A类物资对待。
二、定量包装
将批量大个体小没有正规包装的物料进行数量个位化，按个体的重量求出物料的'数量，协调供应商将其按统一定量的包装方式包好，以便数量的统计，发放。
三、将所有物料进行固定库位管理
将所有物料分配一个固定的位置，不论有没有物料都始终将这个位置给固定物料留着，这样做的优点是：区域清晰、直观，便于记忆;操作集中、方便;所需记录少，好盘点，易管理。
四、严格控制物料的出入库
1、通过领料单，物料出库单，产品入库单，形成一套立体化的物料控制手段。
领料单、产品入库单以及物料出库单必须在每一张单上编好，生产指令单号以及生产数量。然后将这些单据一一对应起来。然后将其三种单据订在一起，这样便有效的控制了物料，知道了物料的用途，减少了物料的浪费，起到了物料跟踪的效果，加快了成品出库的速度。也为产品质量提供了有利的证据。
五、过期产品以及不合格品的处理
仓库呆滞品、不明状态物品、报废物品、不良品占用了仓库大量的使用面积，为了更好的摆放和管制物料，应该将这些物料处理，以便腾出更多的地方来整理摆放合格物料。
六、定期做仓库的盘点作业和抽查物料数量保证物料的准确性
1、7月中旬做全厂物料静态盘存，为仓库建账数据准确性及物料名称唯一性提供依据，同时使仓库得到合理规划和最大化利用。
2、以后每年根据生产订单情况做二次整体库存静态盘存，每个月做局部动态库存盘存，每天做活动物料盘存，每月由主管或财务组织抽查物料。
七、仓库的帐物卡目标达成率要求达到x%
目标达成率的体現在：
A、材料数量日流水帐作业明细帐，实际的来料数量，物料标签贴紙的统一性，也就是每天的来料数量是否做到依实际的进料数量入帐，每天的物料入库是否都有明确标示。
B、帐，物，卡的統一性。
C、材料数量日流水帐作业明细，月报表，盘点作业表，原物料库存明细台账等表单来体现。
八、记录控制
为提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据而建立的记录，应该得到控制。编制形成仓库的文件程序，以规定记录的标识，储存。记录应清晰、易于识别和检索。
1、形成仓库物料盘点月报表。并作为文件程序予以保存。
2、形成仓库物料每日物料报表。原物料进出明细，材料数量日流水帐作业明细，针对当天的物料入仓，出仓材料数量在帐上清楚地表现出来。记录物料入仓，出仓的规格、数量、时间、生产单号，以便在物料的进出仓中更有效的掌控该项物料的现存狀况，为后续盘点作业上提供最切近的資料。针对当天的物料入仓，分管人员依照本公司的作业要求，用特定的物料标示卡对已入的物料进行统一的标示处理，注明物料的名称，规格，数量，日期等。
3、帐物卡月核对表：针对仓库中的所有原物料在每月中进行抽点或全点。
4、領料单：是各生产单位的领料依据，严格控制物料数量。
5、物料、产品出入库单：使物料出库日期和数量有一个真实依据。
九、仓管员培训
制订培训计划定出时间组织仓管员进行系统培训。
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七月份工作计划
为了提前完成安排的工作任务，有心的人，都会花精力写好工作计划，工作计划，就是对后续的工作内容进行预先安排优质的工作计划是怎么样的呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的七月份工作计划，希望能帮助到你，请收藏。
七月份工作计划【篇1】
活动：比轻重
活动过程建议
* 教师提供材料：第一组 海绵小球、塑料小球、木珠、玻璃球、铁弹（一样大）
第二组 纸片、塑料片、木片、铁片（一样大）
天平秤若干
* 幼儿将每一组的材料按轻重进行排序（幼儿可以自己选择方法），将每一次比较的结果进行记录。
* 幼儿交流自己进行轻重比较的方法和结果。
教师介绍天平秤的使用方法，幼儿尝试使用，并验证刚才的排序结果。
活动：三数编四题
活动过程建议
* 游戏一：两人一组“扔骰子”，同时扔骰子，出现两个骰子上的两个数，幼儿补上一个数（可以有不同补数法），幼儿并说出三个数可以排出的四道算式。
* 游戏二：三人为一组，给一个有数字的“饼”，把这个饼分成3筷。每块上要有3个数字。如果这3个数能排4道算式题，就可以“切”开这块饼，这个组就算成功。
活动：词语接龙
活动过程建议
游戏玩法：
* 教师说出一个词，请一名幼儿用词接上，最后一个字作为新词的头一个字。例如：高大……大小……小花……花朵……
* 每个幼儿接完词就站到前面去，等大家接完后相互拉成“长龙”走一圈，边走边说：“龙来了，龙来了。”游戏再重新开始。
活动：七色花
活动过程建议
* 欣赏故事。
* 讨论：七色花是一朵怎样的花？为什么？
珍妮把七片花瓣都用完了，你们说哪一片花瓣用的好？哪一片花瓣没用好？
（幼儿可以有自己的想法，只要合理教师都应予以肯定。）
七色花是怎样使用的，老婆婆教珍妮用小花瓣时说些什么话？
一页一页翻看小图书，学讲故事。
说说，假如我也有一片花瓣你准备用它干什么？幼儿相互交流。
教师准备一些花瓣，幼儿取一片自己喜欢的花瓣，模仿老婆婆说的的话，说出自己想干的事情。
活动：黑与白
活动过程建议
幼儿说说自己喜欢什么颜色，以及喜欢的原因。 欣赏一个展览会：白色的象雕、黑白双色的熊猫玩具、黑白格子服装、白色婚纱等等。
谈论：这些物品中哪两种颜色最多？
在我们的生活中，哪些东西是黑的，哪些是白的，或者黑白两种颜色相交的。
装饰黑白地毯：
教师提供各种形状的纸，幼儿自由选择，幼儿用黑白两种颜色创作图案。
七月份工作计划【篇2】
酒店给我们部门制定了新的工作计划，作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对上一个月的工作总结，我们根据实际情况做出以下酒店销售部工作计划：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
八月，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。八月份工作计划报告完毕，我们部门会尽最大的能力使服务做到更好，利润收入更高。
酒店七月份个人工作计划书5
六月份走得很快，这一个月接着一个月的日子仿佛越来越快了。很快上半年就差不多已经结束了，面对即将而来的七月，我想自己也是该好好的做一次工作计划了。在此，我根据自己前半年的一些工作表现以及近段时间取得的一些进步做出了下个月的工作计划，八月份的工作计划如下：
一、注重细节，保持自我学习
后勤是一项繁复而需要耐心的工作，一开始进入这个行业的时候我确实有些反应不过来，也有些暂时性的抗拒心理。但是随着自己在这个岗位上的时间越来越久，我对这份事业也多了很多的理解，也有了一些自己独特的见解。我认识到细节是后勤工作中避免问题的主要核心，也是任何工作任务中都要注重的部分。所以在我的工作中，掌握细节是一定要做的工作，保持学习也是必做的工作。七月份的工作，这两项也是必定要包含在内的。
二、提高效率，注重个人成长
我认为自己的工作效率还是有待改进和加强的。通过六月份的情况来看，我对自己并没有一个很好的认知，平时工作忙起来的时候，就总会忘记给自己做做总结，慢慢的自己也开始变得有些找不着方向了，紧接着自己的工作效率也低落了很多。这不仅阻碍了我的成长，更是让我在这个岗位上没有发挥好自己应有的水平，让很多的人感到失望了。面对这一点，我想在七月份作出改变，我想提高自己的效率，增强集体荣誉感，让自己可以在一个更好的集体环境中成长起来。
三、提升能力，增强业务能力
后勤这份工作虽然比较繁杂，但是如果能够顺着线路去捋一捋，抓紧时间去做事的话，还是可以提升自己的能力的，不仅能够锻炼出一个更加理性的自己，还能让自己在处理各种问题时更加的从容不迫。这是我希望能够达到的一个目标，同时，我也愿意在这样的道路上一直去努力，找寻一个方向，从而加倍去实现自己的价值，让这条道路更加的明亮而充满希望。我会在七月份好好的提升自己的业务能力，抓紧好任意一些时间，好好为自己接下来的日子做好打算，为过去的工作做好总结，做一个自己满意的人，也做一个能让其他人满意的工作者。我会为此而发奋往前，坚持学习、坚持努力。
七月份工作计划【篇3】
一、 要求
1我们已经长大，以愉快的心情迎接毕业，并积极做好入小学准备（能有条理地整理小书包，能准时来园，每天自己带手帕，学习看时钟等等）
2对某些自然现象的观察、实验和动手操作，鼓励幼儿去发现问题，提出问题，并独立地解决问题。
二、 活动内容选择
（一） 教学活动
活动一：科学家的小故事
活动二：圆珠笔
活动三：制作弹簧小玩具
活动四：弹性
活动五：破译电话号码
活动六：比轻重
活动七：三数编四题
活动八：词语接龙
活动九：七色花
活动十：黑与白
活动十一：沉与浮（一）
活动十二：沉与浮（二）
活动十三：小鬼当家
活动十四：快乐跳舞
活动十五：笨耗子的故事
活动十六：给弟弟妹妹的礼物
活动十七：纪念册
活动十八：毕业诗
活动十九：毕业照
活动二十：毕业典礼
（二） 区域的材料投放
1 五子棋
2 天平秤
3 镜子
4 凹凸玻璃片
5 数学练习纸
6 弹簧小玩具
7 跳舞毯
三、 环境创设建议
1收集幼儿三年来在园活动的照片，按顺序展览出来，激发幼儿的留恋之情。
2幼儿的小实验记录的展示
3以科学家的小故事和我要上小学为主题的黑板报
四、 家长社区工作建议
1双休日的小鬼当家活动
2邀请家长参加幼儿的毕业典礼
3幼儿入学去向的跟踪
五、主要活动建议
七月份工作计划【篇4】
一、教育教学工作：
1、配合教师培养幼儿生活自理能力，并给予示范和帮助。
2、协助教师组织好一日生活各个环节教育活动，做好个别儿童的指导工作。
二、卫生保健工作：
1、坚持做好室内外清洁、消毒工作及开窗工作，坚持每周四的清洁大扫除和玩具毛巾消毒。
2、坚强进餐环节工作，坚持巡视儿童进餐情况，对挑食、偏食的幼儿给与个别指导和鼓励。
3、天气较热，对幼儿的被褥、床单及时更换，半月清洗床单一次。
4、积极配合医务室做好各项工作及儿童疾病的预防工作
三、安全工作：
1、加强儿童安全教育工作，培养儿童自我保护能力。
2、随时清点人数，坚持每天检查幼儿是否带有异物入园，发现情况及时妥善处理。
3、组织儿童活动前，要检查场地是否安全，儿童活动范围须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有一定危险的活动，要给予保护。
4、防止开水、食物等烫伤儿童。
四、家园共育：
1、近期传染病较为严重，周六日事情家长尽量少带幼儿到人多的公共场所。
2、请家长为宝宝带一小背心、小短裤，在幼儿午睡时穿。
3、召开一对一家长会，听听家长的建议，满足家长的需求。
七月份工作计划【篇5】
七月到来了，现对本月工作计划如下。
一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求
二、学习各项业务，不能不懂装懂，要及时彻底地把问题解决掉
1、做好现金、支票、各种票据的保管工作，做到细心、认真、负责；
2、做好报销等日常业务，对票据认真核查，保证其满足要求；
3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法；
4、熟悉银行的各项业务，和银行人员做好工作沟通。
三、学习出纳岗位职责，培养财务人员的专业素质
1、有关现金、支票的工作，做到收有记录，支有签字；
2、做好日记账，按日核对库存现金，做到记录及时、无误；
3、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错；
4、做好出纳核算工作，认真、仔细，多次核查，不能心存侥幸；
5、坚持原则，不满足要求的票据坚决拒收。
四、努力补习会计知识，学习过程做好理论和实践的结合，相互促进
另外，作为xx项目的一份子，在财务保密的前提下，我会努力和其他部门的人员搞好关系，尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作，为固原项目的成功贡献一份力量。
七月份工作计划【篇6】
今年我将继续担任小（1）班班组长的工作，为了更好地开展新学期的工作，本人拟定以
下计划：
一、思想政治方面：
在新学期里遵纪守法，学习领会教师道德行为规范。并在工作中不断鞭策自己，以饱满
的精神神热情参加到工作中去，时刻严格要求自己。
二、学习方面：
在新学期里，每个星期学习新的歌曲，画一幅简笔画，虚心向有经验的老师学习。
三、教学方面
对于小班幼儿来说，多一点耐心、细心，是工作中的重点。我将和配班老师、保育员共
同做好教育保育工作。在工作中面向全体，关注幼儿的发展，重视个别教育，为幼儿提供多
元化的教育内容。每次上集体活动，做到充分准备，让每一堂课有有趣，有教材，吸引幼儿
的注意力。活动中按时执行幼儿园的一日活动，及时调整活动中出现的问题，重视幼儿与环
境的活动，每次出题墙饰以幼儿为主。让每个幼儿都在环境中得到发展。
四、家长工作
每天用微笑迎接每个幼儿与家长的到来，积极与家长沟通交流幼儿在园地一日情况，??
要家长配合的地方，尽量做到有商有量，尊重家长的`意愿。再教育、保育方面，积极运用短
信向家长反馈幼儿的信息与学期情况，关心体弱病儿，坚持使用接送卡，安全接送幼儿来园、
离园。有矛盾积极商量。
七月份工作计划【篇7】
活动：沉与浮（一）
活动过程建议
教师提供：水盆以及木珠、玻璃球、布、棉花、纸等物品
说说那些东西会浮在水面上，并把自己的猜测记录在纸上。
幼儿进行实验验证：幼儿将材料放入水盆中，观察并记录结果。
展示实验记录并交流自己的实验结果：
哪些东西是浮在水面上的？
哪些东西是会沉到水底的？
还有哪些东西是先浮在水面上，吸水后慢慢沉到水底的？
活动：沉与浮（二）
活动过程建议
幼儿尝试使浮在水面上的东西沉下去，使沉在水底的东西浮上来。
幼儿会用不同的方法进行尝试，有的会增加材料，有的会放入更多的水，有的会在物品上挖一个洞等等。
幼儿交流自己的办法。（可以是成功的尝试也可以是不成功的尝试）
活动：小鬼当家
活动过程建议
谈论：“小鬼当家”的电视节目
观看录象“小鬼当家”，说说这次“小鬼”们的主要任务是什么？
我们执行的过程中发生了什么事？最后的结果是怎样的？
谈谈：假如我来当家，我会怎样做？
学唱歌曲：“小鬼当家”
延伸活动：教师组织一次双休日的“小鬼当家”活动，并取得家长的支持。
活动：快乐跳舞
活动过程建议
准备：泡沫板拼装的跳舞毯人手一块，箭头符号图片，幼儿熟悉的音乐。
听音乐感受音乐的旋律节拍，
幼儿站到相应的跳舞毯上用各种肢体动作自由快乐地跳舞。
认识箭头，学跳基本的几个方向跳法（单脚、双脚。基本规则：一拍出去，第二拍回到中间。）
幼儿自由探索跳法，创编肢体动作（脚步的跳法和顺序可自由匹配）
活动：笨耗子的故事
活动过程建议
耗子妈妈可喜欢自己的小宝宝呢？天黑了，耗子妈妈是怎么哄宝宝睡觉的。幼儿欣赏诗歌。
说说：耗子妈妈是怎么哄小耗子睡觉的？
耗子妈妈请了哪些动物妈妈来哄宝宝睡觉？
这些动物是怎么哄小耗子睡觉的呢？结果怎么样呢？
小耗子上哪里去啦？
学念诗歌。
讨论：这是一只怎样的小耗子？
假如我是耗子妈妈，会用什么办法来哄宝宝睡觉的呢？
附故事
笨耗子的故事
耗子妈妈摇它的小宝宝，“吱吱吱，快睡觉，蜡烛头给你吃个饱。”
小耗子说：“不要你摇，不要你摇，你的声音细得不得了。”
请来鸭子摇那小宝宝，“呷呷呷，你快睡觉，小虫给你吃个饱。”
小耗子说：“不要你摇，不要你摇，你的声音象争吵。”
请来青蛙摇那小宝宝：“呱呱呱，快睡觉，蚊子给你吃个饱。”
小耗子说：“不要你摇，不要你摇，你的声音太单调。”
请来鱼儿摇那小宝宝，只见鱼嘴一张又一张——什么也没听到。
小耗子说：“不要你摇，不要你摇，你的声音实在小。”
请来大猫摇那小宝宝。“喵喵喵，快睡觉，妙……妙……妙……”
小耗子迷迷糊糊地说：“你的嗓子真正好、，甜得……不……得了……”
耗子妈妈回到家，床上瞧瞧，床下找找，耗子呢，没找着。
仓库管理员月工作计划
为了确保工作的规范化和标准化，我们需要撰写一份实用的工作计划。工作计划是一种文书，能够帮助我们了解工作目标和实施步骤。工作总结之家推荐大家阅读《仓库管理员月工作计划》，这是一篇值得分享的好文章，希望能对大家有所帮助！
仓库管理员月工作计划(篇1)
1、任务记忆和感受：
自从去年三月加入我们公司以来，我一直在办公室做文员。9月份因为没人处理栈，就转移到栈里处理任务。刚进栈的时候，对业务不熟。在此期间，我积极适应新的任务情况和任务摊位，虚心学习，献身任务，尽职尽责，很好地完成了各项任务和义务。
2、盲目加强学习，积极服从任务。
我是第一次跟栈斗，处理任务和账户任务。为了尽快适应新的任务展位和任务情况，我盲目加强学习，虚心求教，不时理清任务思路，总结任务方法。在同事的指导和协助下，我逐渐摸清了任务的根本情况，掌握了任务的重点和难点。本人长期活跃，现在基本能胜任工作。
3、建立快乐栈账，保证库存数量、采购数量、配送数量清晰准确。
从10月份开始，各种型号的配件逐渐建立了手工保存账本和电子账本。基于这一任务的实现，在冲压车间和促销部门的帮助下，从根本上杜绝了缺货和积货现象。同时因为栈账越来越开心，越来越清晰，可以更好的支撑任务的财务部分。
4、保持当期，整理堆栈。
认真细致地执行各类车辆配件的入库和出库任务，不再按各类车型放回班内，杜绝了堆码过于混乱的情况。在改善堆栈情况的同时，也为后续的库存统计任务奠定了基础。保持整洁统一的存储外观已成为堆栈管理的一项临时基本任务。
5、每月做好查账工作。
经过最近四个月的战斗，我已经熟悉了这个任务的流程，能够按照公司的制度规定严格执行每月对账任务，保证所有数据准确无误，并与财务部门做好配合。
6、缺乏存在
第一，因为接手任务刚一年不到，很多中央都没有理解和深化，需求一直在持续积极。
第二，模型品种单一，微观层面掌握各种模型比较简单，宏观层面需要下大力气才能掌握。
第三，在进货量和配送量都比较大的情况下，堆码简单，临时，表现为空间不足，货物拥挤。
7、20年使命计划
一是继续加强学习，加强对自身任务的认识，创新任务方法，提高任务效率，更好地实现各项任务和义务。
二、管理帐目，是在普通电子帐目下，准确掌握库存和采购分配状况。越来越片面的了解商品细节。
三、保持当期清理整顿栈台，实时处理废弃杂物，提高栈台使用率，防止栈台在进货配送高峰期的匆忙。
四、认真完成指导交办的其余任务。
仓库管理员月工作计划(篇2)
仓库20xx年工作计划，仓库下年度工作安排与目标仓库要做到定期或不定期的盘点，做到MRP（物料清单）与库存数据的百分之百的准确，准确核对出、入库凭证，与送货员、领料员按物料清单办理交接手续，事后要及时将相关数据报存于电脑，物品入库严格把好验收关，对物品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库物品不符，迅速反映给有关人员，采取相应措施；物品出库把好复核关，对于出库物品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对物料清单上的所要货逐项复核，做到数量准确，并向送货员移清交货，以免造成收到货物不相符的损害。
加强物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产单位进行沟通，尽量使用JIT模式（即justintime及时或者准时制供应模式）从而来降低企业的仓储成本，使企业获得的利润最大化。
仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。物品出库按照先进先出，有效期在前的先出的原则办理，对储存的物品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证物品在仓库全年无事故。
仓库管理员月工作计划(篇3)
仓管的主要任务是：保管好库存货物，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向销售，服务周到，降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的：货物的有序保管。库存实时反馈。
通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来，将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映，给管理层决策提供支持。
仓库目前存在几个问题：
（1）库管有人员职责范围不明确，提高仓库人员的责任感，明确库管的工作职责和工作范围。
（2）货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致，对有些货物应轻拿轻放。
（3）帐的实时性差，货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐，全部完成后才会交给记帐员作帐，这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
（4）货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则，专案成堆摆放的执行也不彻底，出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。
（5）仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差，也会加大工作量。
仓库管理的目标：
（1）帐、卡、物一致，达到最基本的保管作用。
（2）实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态。
（3）实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据。仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础：
（1）仓库流程电脑化，并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来。
（2）对仓库相关的数据进行采集，尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来。
相关的计划和进度:
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
（1）传达领导对仓库的重视，阐述仓库在公司工作流程中的作用，让员工意识到自己岗位的作用性。
（2）为组长以上的核心团队鼓劲。
（3）解决所有人员对搬运不满的问题，保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确，先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物。进行货物整理，便于货物的查找和统计。
3、将仓库分成备料区和库存区、出库区、入库区、临时存放区，对备料区严格控制，对货物区按照标准仓库的模式管理，健全货卡。将库管的工作简化，减轻仓库人员的搬运工工作，将其作为货物管理正规划的基础，待运行正常后，将所有帐务处理全部交由记帐员实时处理。
仓库主管的工作重点包括:
1、尽量加快物资周转，努力减少库存容量占用，提高物资周转率。
2、进出库物资质量检验和登记，确保不合格品拒绝入库，并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃，并应登记，并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整。
3、确保仓库物资存放符合要求，无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬，无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求，确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻，安全防火防盗设施符合规定要求。
4、物资摆放做到“三清”，“二齐”，“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责，手续齐全，凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰。入出库人员、车辆和作业机具登记备案。
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点，对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐。
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求，电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求，年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓库管理员月工作计划(篇4)
20__年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下，原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作，一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结：
一、加强理论学习，努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要，10月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。课~件厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识，主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，慢慢在同事的帮助和引领下，我熟悉了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处，而且大家都很是热情，也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间的相处是那样的融洽，那样的愉快，工作起来就得心应手。
三、心系本职工作，认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括：收、管、发。但是要真正的做到位，做齐全，使工作程序化、系统化、条理化、流水化，还需要下点功夫，每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此，我根据公司及仓库的实际情况，借助以往在仓库工作的管理实践，制定和实施相应的改进和创新计划，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。
第一，严格执行仓库管理制度，防止收发原料差错出现。入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料，特殊情况须经有关领导签批，做到以公司利益为重，爱护公司财产。入库、出库工作，遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清晰，可查，发现问题及时汇报，改正。对日常账目与物料做到确认再确认，为确保一致：没有领料单，不能发放物料;手续不符合要求的，不能发放物料;未办理入库手续的物料，不能发放;完成一件工作后要做自我检查，以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量;有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说“等一下”;工作主动，而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”，预防仓库材料的丢失和破坏。
第二，合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
第三，定期盘点，积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓，做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账，确保物料进出及结存数据的正确无误，做好《进销存明细帐》，使电脑帐目能及时反映当前库存数量，对各类库存材料不定期进行抽盘，使帐目和实物的误差减少到最低，特别是比较重要的原料，力求无误。一是为各部门提供库存依据，防止材料的不足造成拖单，或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数据，并提供合理化的建议，与采购配合，努力降低库存量，加速库存周转率。三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费。四是完成基础数据的收集、整理、汇总，保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
第四，加强安全管理，注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识，要求必须掌握各种基本的安全知识和技能，对吸烟者坚决禁止，防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度，保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容，做好库存数量的管理，防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废，清理出仓库。
仓库管理员月工作计划(篇5)
一、收货(点数、过称、指导卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
二、送检(对原材料仓须报送检验,由检验员检验合格否,不合格退货,合格才入仓)；
三、保管(做好防火、防水,质量、日盘点)；
四、发货(根据发货计划按量发货、点数、过称、指导搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
五、记账
1、对当日发生的收货、出货入电脑账,打印进仓单、出仓单;
2、收货输入送货单位名称、数量、规格、日期等;
3、出货写明出货单位名称、数量、规格、日期等;
4、日盘点时,注意账、物、卡的数量须保持一致。
六、月盘点
1、每月底进行月度盘点,数量异常须进行仔细检查核对,查明盈亏原因,对错误进行纠正;
2、月度仓库报表(盘点后不得再发生进货、出货,打印报表交财务部门)；
仓库管理员月工作计划(篇6)
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺 L乇鹪谕 皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保 缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
A:易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
B:货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，
C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
D:坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异E:保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅主要有:
部品的管理
1:部品的入库作业现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数；特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。
2:部品的出库作业TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。
成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作一:设备管理仓库现有设备:液压车，堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。
二:卫生工作仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。 这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
客服七月份工作计划
作为一名客服，为了做好自己的工作，保证自己的工作质量，就可以提前制定好适合自己的工作计划。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“客服七月份工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
客服七月份工作计划(一)
六月份已经进入尾声了。随着六月份的结束，作为客服工作人员的我，又该对七月份的工作进行一个整体的规划，详细做一下七月份的工作计划了。只有这样，本人服务客户的工作才能够常有好状态、好服务以及好收获。下面本人就将针对六月份工作的成绩对七月份的工作做一个计划，以确保七月份较六月份有所成长和进步。
一、工作态度要改进
六月份的工作，整体来说，本人对自己是不太满意的。因为在六月份逐渐炎热起来的日子里，本人作为客服该有的良好工作态度，都在炎热的天气以及烦躁的心情中消磨殆尽了，这是非常有问题的一点，在六月的工作里没有被领导批评，已经是领导给我面子了，我自己心里有数。所以对于七月份的工作，尤其是七月份是比六月份更热的季节，本人得提前给自己打好预防针，不能够再用六月份这种工作态度去对待七月份的工作，对待七月份同样热得烦躁的一位位客户们。既然选择了做客服，那就要有做客服的心理准备以及素养，七月在态度上一定要改进。
二、工作效率要提高
对于六月的工作效率，不得不说也是不够让人满意的，在七月的工作中，工作效率也得要提高。一天八小时的工作时间，如果只能处理几十个客户的问题，那效率真是太低了。像本人的客服工作，效率如果没在八小时里处理x的问题，那这份客服的工作或许很快就要保不住了。在七月的工作中，除了要改进工作态度，还需要重视的就是工作效率了。本人计划七月的工作中，要保证八小时的工作时间里要处理至少x的高效率，再慢慢往上加到x。
三、培训工作要认真
作为一个客服工作人员，每月都会进行的培训工作需要认真对待，尤其到了七月份，天气愈加炎热后，大家的心情都会受到天气的影响，如何才能够在如此炎热的天气里保持良好的客服态度呢?除了自身的修养外，最要紧的就是认真培训，每月培训一次就不会那么容易忘记培训过程中所教授的客服基本要求了。在七月里，仍然要将培训工作引起重视，认真对待之。
以上差不多就是本人对七月份客服工作的工作计划了，虽说计划赶不上变化，但有一份计划的话，总是要比没有计划有方向感些的。
客服七月份工作计划(二)
回顾六月，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望七月，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在七月的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱，理解各员工推荐，更好的为业主服务。
4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收资料、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他。
18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作。
客服七月份工作计划(三)
七月到来了，为了做好七月的工作，现对七月工作计划如下。
一、深化落实客户服务部内部建设与思想交流
1、狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器，每一位客户服务员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一，明确共同目标，将公司发展方针，发展目标，发展计划告诉每一位客户服务，让每一位客户服务的工作都充满热情和动力。同时将客户服务的工资增长计划，职位升迁计划明确，让每一位客户服务觉得自己有所作为，有发展前途
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三，保持经常性的沟通，客户服务部负责人在除了工作之外，要保持与每一位客户服务经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。在工作中，客户服务人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错误的严重性，从而起到正面效益
2、强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要，客户服务人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客户服务人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训，提高服务水平
1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。
客户服务部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客户服务人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客户服务在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客户服务人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客户服务人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客户服务人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的xx市物业管理条例，xx等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。此外进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。