时间过得飞快,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021单位个人下半年工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2021单位个人下半年工作计划【一】
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
I.巩固并维护现有客户关系。
II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径:
1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
2021单位个人下半年工作计划【二】
一、实施动态的管控,促进企业良性发展
(一)预算执行的分析。利用损益系统、财务分析系统对各专业实际发生的成本费用与预算数据进行比较,对预算偏离度大、数据异常的项目进行跟踪分析。通过与兄弟局预算执行情况比较分析,寻求成本费用管控的差距和结构调整和优化的方向。
(二)加强对县局绩效考评体系财务层面的相关指标进行分析。主要是盈利能力和资产运营能力的xx个指标。
(三)提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。做好账务明细查询系统发票信息的查询工作,加强对各单位发票体的管控。
二、以规范的管理,保持企业健康发展。
(一)规范营销费用的使用和管理。为使营销费用政策既能有效的支撑业务发展,同时降低经营风险,减少违纪问题的发生,继续加强营销费用的使用和管理的规范性,杜绝二次分配或私设小金库。
(二)规范资金的归集和支付。加强营收资金源头管理,从源头上规范营收款上缴时限和上缴方式,确保营收资金及时足额归集上缴。
继续围绕业务发展,优化资源配置,加大财务的支撑力度。在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。
(三)规范欠费和存货的管理。按照市局要求,继续做好欠费与存货的管控工作,动态把控欠费与存货的实时变动情况。下一步工作重点主要集中在集邮库存的管控和分销的欠费上。欠费收入不配置营销费用,使用时按欠费额扣减营销费用。
三、以精细化的核算,推动企业效益型发展。
(一)完善二级单位损益核算体系。对二级单位损益核算办法、年度预算的下达等方面与各单位进行沟通,上下联动,进一步优化损益系统的应用。强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果。
(二)逐步推动全成本损益核算。20xx年度县局各单位将实行全成本核算,目前函件专业的电商小包业务已实行全成本核算,财务将逐步配合各经营单位做好全成本核算的准备工作。
(三)灵活运用政策,为提高职工效益出谋划策。在遵守政策法规的前提下,用好用足现有政策,合理安排成本空间,使职工收益逐年递增。
(四)加强基础管理工作,提升管理水平。
(1)在会计基础工作上,结合实际情况进一步明确和细化核算内容,规范收支核算,准确反映经营成果;
(2)加强会计检查,主要是加强对专业局用户欠费和营销费用的检查;
(3)提高财务人员的素质,加强财务人员自学的意识,增强财务人员的理论知识和业务操作技能。强化监督机制,一方面强化财务人员的廉洁自律意识,增强自我约束能力;另一方面加强法制观念,自觉地学法、守法、用法。
四、全力以赴做好各专项工作
(一)做好房产系统的管控工作
(1)固定资产系统与nc固定资产原值、当年折旧、累计折旧数据核对;
(2)房产系统数据监控,包括房产系统列入租金收入的金额与nc列账核对,房产系统中账内房产价值与固定资产系统房产价值核对,无偿占用和被无偿占用房产数据维护是否准确、租给银行和租给速递的房产数据维护是否准确等
(二)理顺邮银经济关系,促进和谐发展。对涉及邮政与银行关联交易的结算数据进行清理,重点针对押抄寄库、线路租费、单册等具体项目展开,进一步理顺邮银经济关系。
2021单位个人下半年工作计划【三】
通过20xx年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将下半年工作计划陈列如下:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xxx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这一段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但是我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导与帮助。20xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
2021单位个人下半年工作计划【四】
1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。
2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。
3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。
4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。
5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务.还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。
6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。
7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。
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单位上半年工作总结及下半年计划
这半年的工作也已经结束,回顾这段时间以来的工作,相信你成长了许多。是时候开始收集和撰写岗位半年总结的数据和内容了。工作总结之家为您整理了一些与您需要的信息“单位上半年工作总结及下半年工作计划”,仅供参考,我们来看看吧!
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇1
首先、在接手这份工作后我对我的工作进行了归集以及制定行动计划
第一、工作归集:
发生业务的凭证的记录和帐簿登记,明细报表、科目余额表的出据,现金的每周盘点,银行存款的每月对帐,工资的核算(结算清单、工资表审核),其他临时事件的处理,仓库情况的关注,工资核算方法的改进,制造工艺的熟悉以及原材料等的熟悉!同时学习税务方面的知识和处理方法!
第二、行动计划:
1、凭证当日发生当日记帐,帐簿登记待凭证编号后及时登记,明细表和余额表结帐后马上出来,现金每周盘点,银行存款结帐后核对!工资结算从每月1日开始做完结算清单,其他事项基于基本工作完成后合理的安排时间进行!
2、车间和后勤的费用耗费主要反映在制造费用和管理费用上!以此作为细分的依据,不必要再做新的统计报表!但是在费用产生后在两项费用上摘要处做出费用产生的明细说明。
3、各车间生产成本和完工产品的成本核算:第一是生产日报表!(关于耗用的材料,产出的半成品,报损(正常和异常))!完工产品成本主要是包括材料,人工,制造费用!各车间再根据材料的耗费,人工工资,车间所耗费的制造费用!组成车间的生产成本!各车间的生产成本总和理论上应该等于完工产品的成本!
4、设备和工具的台帐的建立!包括分布情况,损坏情况等!
5、车间的在产品,完工半成品,产成品的统计台帐和日报表!
其次、就这段时间的工作汇报:
第一、对各个车间的人工工资按工序,工种不同进行月份,年度汇总,因为在做此项工作时,8月发生尚未完结,我的汇总日期由20xx年8月到20xx年7月。
第二、配合行政后勤对所发生的费用进行月度、年度汇总,并帮助理出明细!(行政部工作汇报已经有)
第三、8月所发生业务的帐务处理,包括记帐凭证的记帐,登帐,明细表和科目余额汇总表的出据,凭证的装订等工作。
第四、制定统计员培训教材。
第五、做出仓库报表/单据填写、传送,粘贴的注意事项。
第六、每周的现金盘点和月末的银行对帐。
第七、参加公司安排的培训:一个是参加打样的培训,学习遮阳篷的组装(BW10000系列);二是观摩鲁柏祥教授《顺理成章》管理讲座;三是观摩余世维的《职业经理人常犯的11种错误》管理讲座;四是去余杭地税学习个人所得税软件的下载安装以及申报。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇2
**年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展20xx年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,**万元,其中:个险首年保费收入2,**万元,同比增长**;新单期交保费收入2,**万元,同比增长**;20xx年期及以上新单期交保费收入2,.**万元,同比增长**;股份续期保费收入7,**万元;个险短险保费收入**万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。
回顾**年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:
一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。
**年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了**次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现20xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于**年12月11-13日在延安窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市**余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于**年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,**年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入**万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入**万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1XX年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国**分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
通过努力,我们于6月15日,以20xx年期保费**万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。
前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。
三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能
2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统**余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管**年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇3
物业公司上半年工作总结及下半年工作计划5篇
物业管理工作者要处理好办公室日常的工作,以及租客的需要和投诉。物业工作中你有什么感悟?写一篇物业总结和我们分享。你是否在找正准备撰写“物业公司上半年工作总结及下半年工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
物业公司上半年工作总结及下半年工作计划篇1
自20__年11月30日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20__年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。
4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。
5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。
(三)自觉遵守公司相关规章制度。
自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不矿工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。
三、工作中吸取的经验和收获。
自20__年11月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。
四、工作中存在的不足
由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。
(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。
(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。
(四)要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。
20__年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
物业公司上半年工作总结及下半年工作计划篇2
20__年的工作已接近尾声,在这一年来,我分别在__小区和__小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下,努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,认真履行工作职责,为物业公司付出自己微薄的力量。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、自觉加强自身学习,努力适应工作
在20__年初进入安居小区时,我初次接触物业管理工作,对物业工作人员的职责任务不甚了解,为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,在干中学、学中干,不断掌握工作方法,积累工作经验。在安居小区实际工作中,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高工作能力,通过观察、摸索和实践锻炼, 通过在__小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中,为我在下半年在__小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面,自己通过问书本、问同事,不断丰富物业知识,掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、帮助完成收缴服务费的工作
根据年初公司下达的收费指标, 结合安居小区和荆善安居小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下,积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。
三、能源费的收缴工作
如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时,并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。
四、20__年工作计划
20__年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下,通过对物业管理有关知识的学习,增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平,各项服务工作要有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强自身服务水平和服务质量,使业主能够满意。 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些负面情绪,为物业管理费的收取工作带来积极效应。
(二)进一步提高物业收费水平。
加强物业方面专业知识的学习,在物业收费过程中对于业主反映的问题能够了解,并且对于问题能够给出合理的解释。
(三)密切配合办公室等部门工作。
能够及时、妥善处理业主的纠纷,对于业主反映的服务方面的意见、建议及时上报。
回顾20__年的工作,对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛,但是收获了成长与成绩,很感谢公司给我这样一个平台,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,我会在明年的工作中继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在此,对一直以来支持我工作的同事表示感谢。谢谢同事们的包容和耐心。
物业公司上半年工作总结及下半年工作计划篇3
自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:
一、规范行为,提高自身形象。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。
4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了维修巡查表,等各类表格落实_工作记录本。
3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、_等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
九、主要经验和收获
在工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
十、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足
(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
十一、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面
(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本;
(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;
(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。
综上所述,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!和风物业,“加油!”
物业公司上半年工作总结及下半年工作计划篇4
从2020年__月到____市__物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将2020年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
2020年_月因公司工作安排,将我从___管理处调到__管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3.只有坚持原则落实制度,
4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2020年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
物业公司上半年工作总结及下半年工作计划篇5
回首__,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一.物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二.办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三.存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四.努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”215,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;215我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇4
20xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了xx广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20xx年上半年,我们共完成商品销售x亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
一、上半年工作
1.上半年xxx除根据xxx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2.在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3.完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
二、经营和管理两手抓
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xxx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1.经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2.完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3.2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
三、下半年计划
在20xx年下半年当中,xxx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1.在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2.继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3.通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4.做好公司的安全工作。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇5
在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下:
一、认真学习,提高政治思想觉悟
我认真学习公司的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为公司发展服务,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。我严格遵守《xx会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到遵纪守法,廉洁从业,提高会计工作质量,确保会计工作和有关资料的真实性,维护自身形象。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能
我充分认识到从事会计工作,需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策,需要学习和掌握财会专业知识,还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好会计工作,提高会计工作效率,保证会计工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,认真学习《xx会计法》等国家法律法规和现代企业财务管理方面的知识,经常翻阅财务管理方面的书籍,留心财务管理工作的发展状况,切实提高自己的理论知识与业务技能,具有从事财务工作的岗位能力和技能,能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务,确保把财务工作做好,获得大家的满意,为促进单位健康、持续发展作贡献。
三、勤奋工作,完成全部工作任务
我增强工作责任性和工作紧迫感,做到刻苦勤奋、认真努力工作,全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使自己在公司的领导下,做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作,促进公司整体工作发展,提高生产经营效益。
1、规范会计科目设置。
规范会计科目设置是做好会计工作的基础,我按照房地产企业会计科目设置要求,科学合理设置会计科目,规范记账凭证的编制,做到内容完整、规范,全面提高会计工作的效率和质量。
2、做好日常会计工作。
我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
3、按时编制财务报表。
对于月度、季度、年度等各类财务报表,我提前做好准备,按规定时间编制各种类型的财务报表,按规定时间上报各种类型的财务报表,决不遗留和延误一张报表。
4、全面加强税务管理。
我一是认真学习国家税收政策,掌握国家税收政策内容,做到正确合理纳税,避免出现多纳税情况,增加公司经济负担。二是积极与相关税务主管部门联系,争取他们对我们公司的理解与支持,限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税,为公司及职工减少税收负担,增加经济效益。三是及时申报与缴纳各项税金,使各级政府部门对我们公司留下了良好的印象,为公司的健康持续发展创造良好的外部环境。
5、做好会计档案管理工作。
我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作,做到所有财务凭证,及时整理、装订和保存,重要单据当天处理,及时规整,杜绝单据凌乱现象的出现,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用,也方便上级检查工作时能够及时出具。
6、认真做好年末财务决算工作。
为如实反映公司经营现状,确保年终工作圆满完成,我认真做好年末财务决算工作。一是通知各部门及时清理本年度发生的业务,因各种原因没有取得发票的,务必年底结账前取得发票交由财务部门。二是通知各部门已经取得发票但未到财务部门报销的业务,务必年底结账前到财务部门报账。三是自己认真进行账务处理,尽量保证经济业务的全面完整,做好一年一度的年终报表,为公司决策提供第一手财务数据。
四、加强建设,培育良好工作作风
1、培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
2、在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。
3、加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为公司发展多作贡献,力争当一名优秀会计。
五、严格要求,争当清正廉洁员工
我是一名会计,负责公司财务工作,要求自己做到三个正确对待:
1、正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。
2、正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。
3、正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,做到自省、自警、自励,慎独、慎微、慎欲,做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。
六、存在不足问题
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但是与公司的工作精神和工作要求相比,还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇6
今年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也对上半年的销售工作进行了分析,让我们更深刻的了解半年来的工作情况,为了更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作,现对上半年销售工作进行以下总结。
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇7
尊敬的各位公司领导:
20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,20xx年上半年是中国联通xx分公司平稳快速发展的半年,半年中,xx经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场
移动通信市场―C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1―5月份各项任务的完成情况。
xx年1―5月份任务完成情况
截止到5月份我经营部总开帐收入xx万元,完成全年任务数的xx%,与去年同期相比增长了xx万。
在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽xx农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前,从我经营部总体市场的'运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了xx%,业务渗透率占xx%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司20xx年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四、公司发展存在问题解决方案
1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的。工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;
4、普通用户维:
1)定期对用户电话回访或短信拜访;
2)节日祝福(短信);
5、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面
1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。
从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。
2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。
3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。
总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使xx年的各项业务发展迈向新的辉煌。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇8
20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下:
一. 经营工作:
三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2、 管理工作
1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、 存在的问题
1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、 员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述20xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六)、做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在20xx年下半年取得较好的销售业绩。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇9
20xx资源中心工作,这使我认识到公司对人力资源工作的重视,也深刻意识到人力资源工作对公司发展的重要性。在中心领导的带领下,按照工作计划,配合公司战略部署极开展各项人力资源工作。人力资源工作繁杂,为了合理有效的开展工作,现对20xx年上半年工作做一简要总结,并对下半年工作计划做出适当调整。
一、人员情况现状分析(分管a分公司,b分公司,数据截至6月30日)
a分公司正编48人(不含中心化人员),长期外包技术人员13人。截至上半年新进人员15人,其中新增产品经理2人,运维工程师2人,java工程师11人其中10人外招1人内部调入,网络推广代替岗1人。离职2人。空缺编制3到4人,java工程师岗位。
b分公司战略调整,截至上半年在职10人,离职8人。
二、重点工作招聘(全公司范围)
根据公司的发展,招聘工作应为公司现阶段重点工作。目前重点招聘的岗位主要有风控经理、金融产品、市场业务人员、java工程师等。
1、招聘数据
截止上半年联系候选人266人,预约面试144人,面试73人。
入职人员招聘来源主要是智联招聘、boss直聘。
简历主动投递量不足,主动下载为主,智联、boss直聘上简历质量较高,中华英才更新速度较慢,51job简历量大但质量略差。
2、渠道开发
为更好地开展招聘工作,上半年除了已启用的付费招聘渠道智联、51job、中华英才,免费渠道拉勾网、周伯通招聘、boss直聘。开发联系了职业梦(金融猎头垂直细分)试用、拉手招聘试用、新媒体微信招聘等等。
三、常规工作
1、工资核算
每月按照时间截点,准确无误的核算工资,报送财务部审核,并做好员工问题解答工作。截止上半年,办理调薪2人,均为骨干员工,司龄已达到1年以上,近半年无调薪记录,此次调薪起到积极激励效果。
2、社保、住房公积金核算
社保、住房公积金福利核算是每月的日常工作。主要有以下几个方面:一、每月按照时间截点,准确无误的操作社保、住房公积金增减异动,核算缴费明细。二、已完成20xx年基数核定申报工作,完成基数调整计划,员工已确认,资料已归档。三、上半年办理生育报销1人,住房公积金支取6人,查询4次,变更医院2人,档案调入1人。四、由于人事调动,申报法人变更,已办理完毕。五、提交申报材料,已审批将工伤保险缴费比例下调,a分公司由原来0.5%下调至0.2%,b分公司由原来0.5%下调至0.4%,有效利用政策减少用工成本(养老保险、失业保险单位部分按照国家政策调整)。
3、考勤管理
每周核实并记录员工考勤情况,每月及时汇总核对员工考勤。做到日清月结,严格管理员工考勤。
4、劳动关系管理
办理新员工入职手续,包括填写入职登记表、签订劳动合同、员工手册确认、邮箱及t账户开通、网络连接、新员工引导等。实时更新员工电子档案及通讯录,掌握员工详细信息,便于开展日常工作。截止上半年,全部员工已按时签订劳动合同,续签合同2人已办理完毕相关手续。做好日常劳动关系管理,不定期与员工做正式或非正式座谈,提高劳动生产率的同时减少并防范劳动争议。
5、培训与活动组织实施
每周负责培训准备及组织相关工作,提前联系并确认好培训讲师、课题,准时发放培训通知,做好签到工作,严格培训考勤。
上半年协助组织了篮球比赛、美到家员工福利、平台团建等活动,丰富了员工业余生活。
在领导的带领下,策划并布置好员工活动室,已投入使用,可供面试,做好企业宣传。
四、辅助性工作
1、外联工作
外联工作主要是三个方面,一是与行业协会党委接洽,代表公司参加协会党建活动4次,与行业人员进行多次交流学习,并宣传企业文化。二是与工商、园区工作委员会接洽,协助办理法人变更、工商检查等工作,代表公司做情况汇报,积极配合。三是每月向上级管理部门报送公司经营月报,定期汇报工作。
2、业务支持
不仅聚焦于人力资源工作,同时也需要了解业务,做好业务支持,上半年积极参加网站改版测试工作,参与客服部组织的投资人问答;配合领导参与组织公司大型会议等。
3、临时性工作
配合领导安排的其他临时性工作。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇10
xx年初,xxxx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋,财务部对20XX下半年做出如下工作计划:
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20**年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
二、具体职能管理
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
20xx年x月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年,财务部做出以下计划和部署:
1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划,保障项目运营。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇11
在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xxx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等,财务人员上半年工作总结。财务部基本完成上半年xxx单位财务各项工作,同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对上半年工作总结如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责 。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xxx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xxx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:07年1月至5月):
xxx单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,07年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;
下半年,为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好09年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
单位下半年工作计划范文8篇
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单位下半年工作计划范文(篇1)
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因201X年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻。所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售积极性。
按照公司的长远发展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务经验及主题交流学习,可以及时了解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决**果,结果决定业绩。
二、销售计划的流程管理
销售计划流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事"...
单位下半年工作计划范文(篇2)
(七)坚持依法行政,切实维护群众的合法权益和法律尊严。依法行政是国家依法治国方略的具体体现。我镇将更加严格地执行国家和省的法律、法规规定,严格执法程序,严格执法标准,维护广大人民群众的合法权益,国家法律、法规的尊严。不断强化计生队伍建设,规范执法方式。对违法生育行为,严格按照“一法一条例”的规定进行处罚。
八加强领导,形成综合治理的格局。妇联、青年、公安、工商齐抓共管,协调相关部门完成法定任务。镇人口与计划生育领导小组定期对各分工负责指导组和各职能部门履行计划生育职责情况进行督导、检查,对完成职责好的部门,提出表扬,并记入当年度考核成绩,对没有完成职责的部门要通报批评。
20xx年面临的人口形势仍非常严峻,在成绩与问题并存,机遇与成功同在的情况下,我们一定要在镇党委、镇政府和县计生局的正确领导下积极开展工作,群策群力,发扬成绩、克服缺点,使我镇的计划生育工作再上新台阶,为开创我镇计划生育工作新局面而努力奋斗。
XX年,我镇计划生育圆满地完成了各项指标任务,其中几项硬指标如:我镇总人口31779人,已婚育妇7267人,出生428人,计外7人,(计划生育率98%,全年共做女扎45例、上环181例、取环35例、人工流引产7例)。社会抚养费应征收51万,已征收43万多,完成近90%,有望居全县第一。信息化到村率100%,居全县第一,有力地支撑了我镇的流动人口“一盘棋”工作。阵地建设投入加大,村级阵地全县一流;协会工作配合有力,继续有望保持全县前矛;尤其是我市今年6月作为试点推出的“一盘棋”工作,我镇的任务不但顺利完成,并得到市计生委的高度表扬,给予了农村“一盘棋”典型的赞誉。目前,根据掌握的信息,我镇今年在县排队将会继续保持第二。市模范乡镇也有望保持。但“十佳乡镇”称号要争取尚有一定困难,因为县里以第2申报,要与其他区县第2争一个名额的话有一定难度。
XX年,我们将结合市、县下达我镇的人口和计生工作目标要求,紧紧围绕“稳定低生育水平、统筹解决人口问题”这个中心任务,以健全和完善人口计生工作长效机制建设为抓手,坚持工作重心下移的工作思路,加强流动人口服务管理,严格依法实施综合治理,着力强化服务建设,着力提升我镇人口和计生工作健康有序发展的水平。在继续保持领导重视、部门配合、完善网络的基础上,明年我镇将重点做好以下几项工作,以保证我镇的计生工作再上新台阶。
一。必须加强阵地建设,树立新的形象。
这几年,我镇的计生工作虽然连续多年得到市、县表彰,但总的行业印象是“基础工作过硬,形象代言不合”。虽然近2年村级阵地大大改善,但镇级阵地已经成为严重制约发展的障碍,建设好服务所,已经势在必行。目前,我镇服务所建设虽然纳入省国债项目(验收奖30万),但迟迟没有具体批复,看来须得领导找县计划发展局沟通,如果计划发展局同意立项,就可先建再验收争取省、市奖励资金。
此项工作如果按单建服务所600平方,需要资金60万。
二。稳定计生队伍,提高专业水平。
去年,我镇通过党委、政府的有力领导,使各村加大了对计划生育工作的重视,各村统一配齐了村专干助理,她们在做好电脑信息、填报表册等工作方面做出了很大的贡献,一举解决了我镇妇女主任年纪偏大、任务过重、业务过杂而导致村级管理难到位的难题。目前,队伍建设关键是镇上专职医生的问题,如果因清理临聘人员而没有医生,不但服务所难达标(中心所编制是2个医生),而且在下村透环、上门手术等方面带来工作的巨大压力。因此,请求领导要重点解决,或留用医生的临聘编、或调任公务员、或请人事局考录专业雇员。
三。积极推行综合改革,创新工作思路。
(一)是要加强学习,应对新的政情社情。我镇作为我省、市、县比较好的乡镇,要争取“百尺竿头,再进一步”必须以学习为先导。首先要加强专业理论学习来指导我们的工作。比如城乡一体化建设的理论探讨,特别是取消城乡户籍二元制以后的人口政策的研究;其次是要多取经,他乡之石,可以攻玉。XX年初,我们特意去考察了省、市计生委推荐的星城、丁字、江贝等兄弟乡镇,虽然他们各有长处,但真正能够触动开拓性思维的亮点不多,建议领导能够在XX年能够批准一次让村专干去发达地方如江、浙、鲁、粤等地点考察的机会,这既有她们强烈要求多年的愿意(她们在曹、陈时期就提过多次),也是我镇奖优罚劣的激励制度实施的可操作措施,更是工作实现大跨越的现实需要。
单位下半年工作计划范文(篇3)
公司作为一个企业,不仅需要从市场上获得用户的认可,而且也需要内部的默契合作,才能够更好地稳步发展。公司财务部作为整个企业的后勤部门,在企业发展中起着举足轻重的作用。因此,下半年公司财务部的工作计划也显得尤为重要。
一、优化预算和投资结构,降低成本
预算和投资结构作为公司运营和发展的基石,对于企业的整体发展意义重大,亦为财务工作中的核心内容。本次计划的第一个重点即为优化预算和投资结构,以降低企业运营的成本。由于公司的业务范围及经营规模不断扩大,各部门间的预算也越加繁琐,作为财务部门的承担者,我们将积极探索全面的预算管理制度,规范预算执行流程,提高全员的作息效益,加快支出审核速度,减少多余预算支出,确保企业经营的有效性。
二、加强内部控制,强化合规管理
公司财务管理规定严格,相应的内部控制越加重要。在下半年的工作计划中,财务部将加大对合规管理的投入,并强化内部控制。即:完善资产管理体制,严格控制公司的资产变动,保证公司资产安全。增加保密制度的建立与执行,加大保密工作的力度,有效的保障了公司的核心权益。扎实推进企业的财务风险管理工作,建立企业内部本质风险管理制度,深化风险评估体系,提高企业风险防控与整体风险意识。
三、加强人员管理,提高人员素质
企业作为一个整体,人员和团队的素质往往会直接影响到企业的发展速度和方向。故而,财务部也将加强对内部人员管理的投入,提高人员素质。具体在即:建立全面的人员绩效评价制度,并加强绩效考核的执行,提高人员工作意识和经营主动性;适时为优秀干部提供培训机会,使其在专业领域上得到更多的精通。同时,建立健全的培训体系,严格执行人员培训制度,逐渐形成公司文化和企业氛围,形成人文管理的新风貌。
四、加强财务报表的处理及分析
公司财务报表处理和分析对于企业发展来说是尤为必要的,也是财务部工作中最为重要的核心任务之一。在下半年工作中,我们将进一步加强财务报表的处理及分析。即:深化财务报表分析研究,提升报表分析技能和能力,掌握财务分析的精髓,通过报表分析找到企业运营的关键点,及时发现和处理企业的经营问题,以确保企业长期健康发展。
五、提高财税服务效率,做好税务筹划
作为企业财务部门,对税务筹划应当有足够的了解和运营能力。更重要的是,财务部需要更高的服务效率来保障企业的全面运转。下半年,我们将通过服务承诺、服务动态追踪、服务提供标准化等措施,提高财税服务的效率和标准。此外,还将专门组织重要财税案件的推进,大力推进税务筹划,工具优化企业的整体状况,加强企业的综合竞争力。
总之,公司财务部下半年工作计划旨在围绕企业经济运行及组织管理、增值服务、风险管理和人员管理等方面展开深入的工作,确保企业营运和财务管理的顺利发展。这也必将对公司的未来发展奠定扎实的基础。
单位下半年工作计划范文(篇4)
随着经济发展水平的提高和企业形态的多样化,企业财务管理的要求也越来越高。为了更好地发挥公司财务部在企业管理中的作用,我们制定了下半年的工作计划。
人员建设
首先,人员建设是财务部重要的一项工作。我们将继续完善财务人员的培训和考评机制,促进员工专业素养的提高。同时,鼓励融合新员工加入财务部门,并开展不定期的团队建设活动,提升工作效率和团队合作能力。
财务会计工作
其次,财务会计工作是财务部门的核心工作。我们将继续巩固会计核算机制,建立全面的财务报表制度及分析方法。同时,推广智能财务管理软件,提高财务管理效率,促进内部控制的完善。
税收管理与资金管理
第三,税收管理是财务部门必须关注的问题,因为税收必须按照相关法律法规的要求进行申报缴纳,严禁违规操作。我们将进一步加强公司在税务方面的合规性管理,完善税务管理流程。
此外,对于公司来说,资金管理也是非常重要的关键词。我们将优化资金使用计划,合理分配贷款和债券,加强资金监管和保险机制,有效预防公司经营的各种风险。
财务风险管理
最后,财务风险管理也需要重视。我们将加强财务风险管理,建立全面的风险控制体系。同时,规范与保险公司的合作,制定风险管理方案,提高公司风险抵御力。
总之,以上几个方面都是我们下半年财务工作需要重点关注的内容。通过梳理这些细节,我们旨在提高公司财务部门的管理水平,为企业长远发展注入强大的后勤支撑。
单位下半年工作计划范文(篇5)
企业销售下半年工作计划
随着时间的流逝,2021年已经进入下半年。尽管受到疫情的影响,我们的企业和很多其他企业一样有所受挫,但我们仍然在关注市场的需求和变化,一步步制定我们的下半年销售计划,以期实现今年的目标。
本年度的销售目标是在总销售额上实现10%的增长。为实现这个目标,我们将采取以下几个方面的措施:
1. 调整销售策略以适应市场的变化
随着疫情的影响,市场的需求发生了很大的改变。特别是线上销售的增长,让我们必须迅速调整销售策略以适应这种变化。在制定新的销售策略时,我们将依据市场的分析来确定更为精准的定位,甚至通过与客户沟通反馈,对我们的产品和服务再次进行调整。
2. 扩大市场占有率
我们一直在为拓展公司的市场份额而努力。下半年,我们将继续进行市场营销,包括不断培养新客户和加强与现有客户的联系,以提升他们的忠诚度和维持他们作为长期客户的积极性。
3. 优化销售流程
销售流程是促进销售增长的关键。我们将继续优化我们的销售流程,包括简化销售流程、提高销售效率、通过成本控制等方式降低销售成本等,以提高销售效力和盈利能力。
4. 加强团队建设和培养新人
我们将通过人员培训、职业发展计划和更好的福利待遇等方式,提高团队的士气和竞争力。我们将继续招聘更多具有销售经验和知识的新人进入公司,为我们提供更好的竞争力和实现更高的目标。
5. 打造品牌
一个品牌对于销售而言是至关重要的。在下半年,我们将继续扩大品牌影响力,通过联合营销、市场活动和线下展示,提高我们的品牌知名度和忠诚客户的数量。
6. 进一步开拓国际市场
我们的下半年的一项重要目标之一是进一步开拓国际市场。由于产品远销世界各地,我们将继续深入市场分析,并寻求更多与区域经销商建立合作伙伴关系,以实现更高的销售额。
综上所述,我们的下半年销售计划的主要目标是实现销售目标的10%的增长。我们将通过调整销售策略、扩大市场占有率、优化销售流程、加强团队建设和品牌建设以及开拓国际市场等方式来实现这个目标。我们相信,在团队的努力下,我们将实现今年的优秀销售表现。
单位下半年工作计划范文(篇6)
一、指导思想:
本学期,数学教研组的工作将在在学校直接领导下,以数学新《课标》为依据,深化教学改革,加强教学管理,规范教学行为,提升教师业务水平,提高课堂教学效率,加强教学质量的调研与监控,积极推进素质教育,努力提高全体学生的数学素养。
二、工作目标:
1、规范教学常规管理,优化教研组活动,提高运用现代教育技术资源在数学教学中的作用。
2、加强师资队伍建设,认真学习领会新标准,积极开展新教材研究工作,充分发挥骨干教师的示范作用,加强校际交流与协作,提高教师的业务素质和教研能力。
3、深入进行课堂教学研究,确保学生课堂知识的巩固率,努力提高数学课堂40分钟的教学效率。
4、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。
三、工作重点:
1、组织学习新标准,发挥教研组的群体教研作用,以会“理解新教材、处理新教材、教好新教材”为研究目标,开展以新课程、新标准、新教法为课程的教学研究。准确把握小学数学课程的性质、地位、基本理念及目标任务,切实作到“求真务实、扎实有效”。
2、加强教学常规的监督和落实。以教研组为单位,每周组织教师进行集中学习,定期开展教学常规检查,及时发现问题,及时整改,力求实效。
3、切实作好“培优补差”工作,建立优秀生与后进生的档案。
4、积极组织参加上级教育教研部门开展的教学研究活动,调动青年教师自发苦练教学基本功,促进数学教师整体素质的提高。
单位下半年工作计划范文(篇7)
下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
回顾过去的半年,在这市场相持阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。
单位下半年工作计划范文(篇8)
为了彻底改变社区公共设施陈旧的现状。我社区以双创为契机,先后投入近15万元资金对老街危墙进行改造新建文化墙,对老街菜市场投入近80万元开展整治,投入资金近24万元,请专人对坑洼道路进行了磨平整修,投入近10万余元对二道街居民乱拉乱挂进行了清理,并安装了彩钢瓦;投入近8万元对老街的旱厕全部进行改造;投入近5万元资金开展社区卫生整治。除此之外社区还大力开展精神文明创建工作,社区先后成立龙灯、龙舟、渔业协会,扩大了广场舞、健身球舞、木兰剑、乒乓球、象棋、腰鼓、扇子舞等群众性文体组织和社区志愿者服务组织队伍规模。在春节期间开展了舞龙灯巡演,在重阳节期间对大通敬老院进行了演出慰问;在每月定期开办道德讲堂、市民学校、远程教育、健康知识教育等培训活动;积极参加上级组织的“好人”评选和安徽省十佳环保卫士评选活动;组织“五老”人员和社区志愿者定期在大通老街开展文明劝导和发放双创宣传材料;在传统节日期间开展“我们的节日”等活动。使社区居民素质得到了进一步提升,双创意识进一步增强。
在社区全面完成了上级交给的工作任务,社区服务居民水平得到了显著提高。但是还存在一些问题:如社区基础设施薄弱、社区党员老龄化问题严重、社区工作者服务居民的工作能力需要通过上级培训进一步提高等。
现在2017即将过去,新的一年又快到来,,我们将重点做好以下工作:
一、加强基础党组织建设,继续开展四提四促、创先争优、主题教育、远程教育、区域化党建等活动,加强社区班子建设,着力培养新党员和后备干部队伍,强化党员思想政治教育和理论文化知识学习,创先争优,把党支部建成社区的坚强领导核心。
二、转型升级,全面提升社区经济,以带领渔民奔小康为目标,以科学技术为推力,帮助渔民改变传统的渔业生产方式,大力发展网箱养殖和拓宽就业渠道,积极发展生态旅游和个体经济,不断提高社区经济总量。
三、为民办实事,提高服务水平,树立以人为本,执政为民的理念,做好计生、民政、社保、残联和维稳工作,抓好各项民生工程的落实,重点是无房渔民集资建房工程。
四、加强计划生育工作,做好计划生育的宣传和服务工作,计生工作做到耐心、细致、人性化,重点是育龄妇女和独女、双女户,做到无计划外生育。
五、抓好综合治理,促进社会稳定,重点放在矛盾调解、安全生产、反邪教和未成年人思想教育,做到无刑事案件和重大治安案件及赴省赴京上访。
六、开展精神文明建设,提高居民幸福指数,认真宣传学习十八大会议精神,组织开展丰富多彩的文化体育活动,大力发展公益性文化事业,保障人民基本文化权益。整治社区环境卫生,改善居民居住条件,提高居民居住质量。
单位上半年工作总结及下半年工作计划热门
有没有简单又深刻的岗位半年工作总结呢?在苦难中煅炼领会到每一刻的珍贵与可贵,因此,让我们写一份自己岗位的半年工作总结吧,在这里我向大家推荐一下关于“单位上半年工作总结及下半年工作计划”的一篇文章,希望这些软技能能够为你的职业生涯增添亮色!
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇1
今年下半年,我局在xx市委市政府和x电力局的正确领导下,主动适应内外部形势变化,汇聚全员合力攻坚克难,积极应对抗台抢险防疫、电力供应保障、电力市场化改革等各项重点工作任务,在新型电力系统构建、共同富裕、数字化改革开局之年稳中求进、争先创优,公司整体态势稳中向好,实现了“十四五”发展良好开局。
一、下半年工作情况
一是坚持强安全、防风险,安全局面保持稳中向好。
认真落实习近平总书记关于安全生产、电力保供的重要指示批示精神,全面梳理安全生产管控措施,切实巩固安全管理基础。安全稳定不断筑牢。深化“五位一体”安全工作机制,全面推进“三降三年”工程,安全事件、投诉数量压降成效显著。细化落实安全生产责任,扎实推进安全生产专项整治,完成省公司安全巡查、秋冬季安全大检查、“五查五严”风险隐患排查整治等问题整改。安全管控不断加强。全面开展“管住计划”专项监督,持续加强生产营销基建各专业条线安全过程管控力度,确保公司安全生产可控、在控、能控。搭建xx市“半小时应急救援圈”,完善电力应急救援体系。协同市能源监管大队建立合署办公机制,多举措加强电力设施外力破坏隐患管控。与应急管理局签订“电力助应急、应急帮电力”战略合作协议,构建安全应急联动政企合作新模式。电力保供坚决有力。动态开展负荷预测分析,及时调整主配网运行方式,有效应对xxx.xx万千瓦负荷历史新高。周密组织完成抗击台风“烟花”“灿都”各项任务,得到地方政府的高度肯定。科学编制专项保供电方案,圆满完成中高考、建党100周年等重大保供电任务。协助市政府成立“双控”专班,连续鏖战强化负荷压降和能耗双控落实,守住了民生用电“底线”。
二是坚持定规划、抓建设,电网发展实现提速换挡。
切实扛起“电等发展”的使命担当,发挥电网在连接电力供需和支撑地方经济发展中的枢纽作用,加快建设多方参与、互利共赢的电力发展生态。推进电网攻坚机制建设。促成xx市人民政府与x公司签订“十四五”战略合作框架协议,电网建设列入市政府重点工程年度考核,营造政企合作的良好外部攻坚氛围。完成《xx市电力发展“十四五”规划》编制审查,实现规划引领项目建设。强化重点工程进度管控。建立双周工作例会和政策处理供电所属地负责机制,xxx千伏xx变顺利完成地勘,xxx千伏万松变线路工程顺利进场施工,xxx千伏瑞南变、xxx千伏锦湖变、云江变、毓蒙变、滨城变前期有序推进。加快“不怕台风的电网”建设,高楼山区网格被评为优秀网格。稳步推进北麂海岛大陆联网工程,获xx市委书记麻胜聪批示肯定。探索xx特色新型电力系统建设,建成x市首个用户侧储能项目,获x公司总经理张彩友调研肯定。加快电力线路迁改速度。顺利完成xx市滨海十万亩田园新天地核心区、x市域铁路Sx线等市委市政府重点工程电力线路迁改工作,积极助力xx市“大建大美”。
三是坚持优环境、惠民生,供电服务得到持续优化。
坚持人民电业为人民,不断优化电力营商环境,以更加有力举措,为美好生活充电、为幸福xx赋能。服务水平持续提升。全面推行“阳光业扩”服务,顺利完成国家能源局“获得电力”优质服务水平综合监管现场迎检工作。全面优化“最多跑一次”各项措施,持续推行居民“刷脸办”、企业“一证通办”和“水电联办”等便民举措。积极探索“双控”目标下的市场化模式,完成x省首单用能权交易。积极开展机器人带电作业,全市户均停电时长由x.x小时降至x.x小时。乡村振兴稳步迈进。新增改造配电线路xx公里,改造投运高楼陶山x个无人化供电营业厅,建成x个新时代电气化村,入驻xxx个电力便民服务点。持续推动电动汽车充电网络布局建设,实现充换电设施“镇镇通”。主动服务共同富裕,推进东岙村“诗画田园”和东源村“木刻铭志”电力示范区和“红船?光明驿站”建设,获省公司尹积军董事长调研肯定。电力改革稳妥推进。依法合规落实相关电价政策,全力做好各类市场主体的政策解读及服务,稳妥有序实施代理购电,积极推动全部xxxx户工商业用户进入市场,市场化交易顺利开启。
四是坚持提质效、增动能,管理水平实现全面提升。
开展提质增效专项行动、加快产业单位绿色转型发展,推进公司治理体系和治理能力现代化。经营管理挖潜增效。全年完成用户资产和迁建资产接收量较年度目标翻两番。持续拓展电能替代广度,累计完成电能替代项目xxx个,替代电量x.xx亿千瓦时。加快产业单位“五个转变”绿色转型发展,因地制宜全力支撑地方政府推进整县光伏试点开发,累计安装光伏项目xx个。坚持产业单位做强做优做大,华电公司位列图盛集团年度绩效考核第一名,获xxxx年度x市安装行业先进企业称号。基础管理稳步夯实。开展“作风建设深化年”活动,打造“本部—基层”命运共同体。深化“五力”提升工程,专业部门统筹协作能力得到进一步提升。完善供电所管理提升机制,供电所同业对标平均排名位列x公司第x名。创新创效成果丰硕。全省首创产业链预警平台,产业链“一键通”系统获评数字经济优秀省级重大应用。x省副省长卢山等多位省市级领导调研给予高度肯定,并在xx召开全省产业链预警机制建设现场推进会。数字化创新提质提量,实现国网、省公司立项各x项,省公司获奖x项,市公司获奖x项,x项成果入选国网公司优秀典型案例,x项成果入选省公司首面首域。
五是坚持强引领、促融合,党的建设实现提质登高。
深入贯彻管党治党各项要求,把坚持党的领导、加强党的建设贯穿始终,凝聚奋进力量、提振创业激情。党史学习教育取得显著成效。坚持学党史、悟思想、办实事、开新局,顺利举办“红动云江”十大主题活动,公司全体党员干部员工在庆祝建党100周年活动中深刻感悟伟大建党精神。深入推进“我为群众办实事”活动,实施惠民生、办实事、送温暖项目xx个,不断提高群众的获得感与幸福感。全面深化多元融合“云江先锋”工程,云江党建示范带建设成效得到尹积军董事长和李海翔书记点赞肯定,云江党支部“红船?光明书舟”获省公司年度“魅力书舟”,x个供电所获省公司“五小供电所”。全面从严治党不断深化。高质量完成国网党组巡视延伸检查、“靠企吃企”及省管产业单位专项整治工作。创新实施“点单式”巡察和“自助式”专项监督,不断强化“互联网+智慧监督”应用。深化“清廉瑞电”建设,x个供电所获x公司“勤廉站所”。干事创业凝聚强大合力。加强宣传策划和主题传播,在省级以上媒体上稿xx篇,影视作品获中国电力新闻奖二等奖、“能源奥斯卡”单项一等奖x个。高度重视青年优秀人才培养选拔,公开竞聘助理级x人,开展部门专职挂职基层单位x人。深化“职工技术提升年”活动,公司x名员工获省公司配电网工程技能竞赛一等奖,x名员工获省公司优秀服务之星,x名青年入选x青年工匠,x名青年获各级技术能手。强化精神文明创建,公司中心营业厅获评全国巾帼文明岗、全国青年文明号,马屿供电所获评x省文明单位,x名员工获x好人。
二、工作思路
深入贯彻党的十九届六中全会精神,以“攻坚争先年”为工作主题,树立“三个坚持”工作理念,围绕“三个瑞电”建设,探索打造具有瑞电特色的“三大县域示范样板”,踔厉奋发、笃行不怠,奋力争当省公司“走在前、做示范,打造示范窗口”落地实践的排头兵引领者,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
“攻坚争先年”工作主题。建立“争先、创新、强基、成才”四个工作机制,全面开展攻坚行动和争先行动。突出问题导向和目标导向相结合,既要增强底线思维,持续加固底板、补齐短板,全方位提升公司基础管理和专业管理能力,推动公司发展行稳致远;又要坚定排头兵、引领者的目标追求,确保公司各项工作在省市公司县级供电单位中走在前、做示范。突出统筹兼顾和抓好重点相结合,既要增强公司全年工作的系统性协调性,又要充分发挥各专业条线的积极性创造性,全面激发本部、基层、产业单位各方活力,努力形成“示范窗口”落地成果不断涌现、亮点经验遍地开花的生动局面。突出着眼长远和立足当下相结合,既要提前谋划符合形势变化的年度计划,又要强化具有阶段性特征重点攻坚任务的闭环管控和跟踪问效,做到每个过程都在掌控、每个阶段都有成果。
“三个坚持”工作理念。坚持踔厉奋发的工作状态。要在工作中保持精神振奋、斗志昂扬,勇于直面公司改革发展中的艰巨任务,敢打硬仗、敢挑重担、敢为人先。保持“本领恐慌”的危机意识,持续提升看问题的高度、拓展干工作的思路、增强抓落实的本领,不断加强对新业务、新领域、新知识的学习,集中精力干事业、心无旁骛谋发展。坚持艰苦奋斗的工作心态。要在工作中树立正确的事业观和进步观,锐意进取、苦干实干,切忌心浮气躁、急于求成。要有“莫问收获,但问耕耘”的广阔胸怀,立足本职岗位,出实招、办实事、求实效,以钉钉子精神一抓到底,不达目的誓不罢休。坚持砥砺奋进的工作姿态。要在工作中保持历经磨炼、奋发前进,自觉把本职工作融入公司各项部署和发展大局中,充分发挥能动性和创造性,以每个人的“微行为”汇聚成推动公司转型发展的“众力量”。要准确识变、科学应变、主动求变,深刻把握内外部形势变化,以育新机的能力智慧、开新局的气魄担当、抓落实的实际行动,奋力开创转型发展新局面。
“三大特色”工作示范。围绕争当“走在前、做示范,打造示范窗口”落地实践的排头兵引领者目标定位,探索打造具有瑞电特色的三大示范样板。
一是打造以创先争优为目标的县级供电企业高质量发展体系示范样板。推进“三个瑞电”建设,深化体制机制改革、管理模式创新、组织活力赋能,推动公司全方位转型,提升“专精特新”核心竞争力。建设融合瑞电,协同共进“做好事”。对外积极履行“三大责任”,通过电网建设、电力市场化改革等重点工作与党委政府、地方经济社会发展形成理念共识、事业共建、成果共享、成本共担的良好生态。对内加快思维观念转变,全力推动“三大变革”,实现本部、供电所、产业单位横向协同、纵向联动,构建高效运转体系。建设数智瑞电,科技创新“赋好能”。对外深化产业链预警平台建设,支撑政府能效管控和经济研判,提升城市精密智治水平。建设幸福瑞电,凝心聚力“用好人”。对外立足xx“三位一体”改革发源地的区位优势,运用“乡村振兴绿色发展指数”,深化东源村“木刻铭志”、东岙村“诗画田园”等电力先行示范区建设,助力共同富裕。对内全面开展“聚魂、聚心、聚力”凝聚力工程,构建公司和员工“命运共同体”,努力实现员工健康幸福、公司高质量发展的“双赢”格局。
二是打造以新能源为主体的县域新型电力系统示范样板。针对xx“七山二水一分田”的地理特点、高耗能企业居多的产业结构以及负荷密度大的电网形态,建设以“新能源+用户侧储能”为关键举措的县域新型电力系统。完善以xxx千伏为核心的多元融合高弹性电网。加快推进xxx千伏xx变等重点输变电工程,构建以xxx千伏xx变为核心、xxx千伏双环网为骨干、各级电网协调发展的坚强网架格局,为地方社会经济发展和新能源发电接入创造良好条件。建设以“小微园+大项目”为特色的新能源应用场景。加强产学研协同合作,有序推进注塑鞋、时尚箱包等具有地域产业特色的小微园储能项目和光储充等新技术试点应用。加快推进配套设施建设,积极服务xxxxx兆瓦滩涂渔光互补“百亿”大型工程和“xxI号”海上风电等新能源项目接入。创新以绿色低碳为导向的综合能源服务运营模式。深化xx市能源数据中心建设,拓展面向企业双碳“看、析、降”三大应用,重点推进高能耗领域负荷分析监测、清洁能源接入和电能替代。深化小微园“五全”服务模式应用,拓展综合能效、清洁能源、能源托管等领域综合能源服务业务。
三是打造以“红动云江”为内涵的县域特色文化品牌示范样板。坚决守牢红色根脉,深挖飞云江流域红色资源和文化地标,统筹推进“一核二带三区”规划布局。一核:以国旗文化为核心,深耕国旗设计者家乡文化底蕴,建设“国旗+电力”主题文化展示阵地,打造精品微党课、情景剧、主题曲等系列文化产品。二带:深化云江党建示范带建设,与泰顺、文成等周边县域公司开展示范点企地共建;推进塘河文明传播带建设,串联温瑞塘河沿线站所,促进产业低碳发展联盟共建。三区:围绕国旗教育馆、非公党建联盟等地标名片打造“党建领航示范区”,形成党建引领和文化培优典型案例;围绕“三位一体”改革发源地、非遗小镇等改革热土和共富前线打造“共富先行示范区”,形成电力助农和共同富裕典型案例;围绕海岛联网工程、不怕台风的电网建设和整县光伏行动打造“新型电网示范区”,形成电力惠企和优化营商环境典型案例。( 转载请注明 )
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇2
认真做好今年上半年工作和下半年的工作安排。在上半年的总结中出了工作中存在的问题安排下半年的工作,要做到有的放矢,针对存在问题,采取有力的措施。本文是找总结网小编整理的公司上半年工作总结与下半年工作计划,仅供参考。
公司上半年工作总结与下半年工作计划120xx年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。
一、1-6月份完成的具体工作如下:
20xx年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。
一、1-6月份完成的具体工作如下:
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二、存在的问题和不足
1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。
2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。
3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。
三、未来发展的方向与计划
1、提高设计水平:
通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间熟悉各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、认真对待下半年的工作任务:
针对下半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案设计,完成对上级领导的汇报,确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。
3、加强团队合作,完善设计质量手册:
设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用产生1+1>2的效果。其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中,积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。
在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
公司上半年工作总结与下半年工作计划2光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。
一、上半年工作总结
20xx年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,玉兔年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了鑫峪沟的开工批复,完善了南窑头的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的春节。
节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。
在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。
在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理,调到东沟煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的安排,于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员40人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管80余米,风筒10节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。在6月30日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达100%。组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高,满足设计200m3要求。
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二、下半年工作计划
根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家,对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到60万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行洗脑式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降80%,达到现代化、标准化要求。
对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。
协助总经理搞好企业内部人员协调问题,搞好地面土建,井下矿建、人员管理等各项问题,重点抓好上级政府部门检查软件,隐患整改问题配合各副总及专业部门搞好业务工作,使我东沟煤业公司在年底有一个新的突破。
公司上半年工作总结与下半年工作计划3进入20xx年,妙道山旅游开发有限公司在岳西县政府的领导下,在县旅游开发有关部门的监督、帮助下,公司领导班子带领全体职工,不断创新,努力完成各项工作;公司各部门负责人各司其职,和部门员工一道,行使风景区、大峡谷等景点的开发、建设、经营和管理职能,圆满完成了20xx年上半年工作计划。现将上半年公司各部门开展工作情况和下半年公司工作计划总结如下:
一、上半年各部门工作完成情况:
1、工程部上半年工作完成情况:
上半年工程部在克服了人员少、工作量大的困难,着手大力开展妙道山工程大建设工作,积极主动地解决设备设施及环境存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务,主要有:
① 大峡谷风景区工程项目:
20xx年上半年,工程部完成大峡谷一期步道建设及景观桥的建设,并即将完成二期步道建设。一期步道和景观桥工程建设完成后,确保了游客的旅游安全,提高了大峡谷景区的整体形象,得到了上级领导和游客的称赞。目前正在施工中的南大门及景区商铺工程项目,建成后将成为大峡谷又一道靓丽风景线。
② 妙道山风景区工程项目:
4月中旬,工程部完成妙道山庄整体改造,显著提高了山庄接待能力;妙道山庄引水工程的完成,解决了山区旱季用水的难题,并保证了水质;紫柳园道路的建设,为后期紫柳园的开发提供了便利;聚云峰、祖师峰的道路建设,以及香妃谷道路上段的建设,美化了风景区形象,利于保障游客安全。
③ 检查、维修硬件设施:
4月下旬,工程部对山庄房间内设备设施进行维修和保养:检查塑钢窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;对已坏门窗进行更换,检查并床控板、灯具、家具和马桶水箱等;疏通卫生间排水管杂物,保持排水畅通。
④ 加强管理,杜绝浪费:
工程部在严格保证工程质量的同时,对施工现场加强管理,严格审查材料费用和人员管理费用,精打细算,在保证质量的前提下节约开支。
⑤ 寻找不足,提高管理水平:
工程部在部门日常工作中严以律己,定期召开部门例会,发扬民主,努力使部门工作井然有序和充满活力。
2、财务部上半年工作完成情况:
上半年,公司财务部在做好前期核算的基础上,结合公司财务资金管理计划,开展资金统筹工作。财务部上半年的工作主要有:
① 财务职能完善:
财务部对原有财务核算及管理体系在整个财务职能上进行完善。
i.建立健全财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
ii.建立和完善各项报销单据,为加强内部管理,做好前期工作。
iii.设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效铺下良好基础;拟定实施细则,重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
iv.结合旅游业特点和公司管理要求,对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后一致。
v.完善财务报表体系,调整公司财务报表的格式及其内容、增加各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。
vi.从基础工作、会计核算、日常管理三方面实行标准化,以使会计核算工作规范化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
② 具体职能管理:
i.财务审核:
一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关,如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。 ii.成本核算:
在工程成本支出不断加大的背景下,财务部在工程支出上严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。
iii.销售核算:
加强财务部销售核算力量,确定专人进行妙道山庄收款、与妙道山庄衔接,同时加强对妙道山庄台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制;按月及时与妙道山庄的销售进行审查核对,保障数据核对无误。
iv.合同管理:
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,建立合同台帐;按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。 V.纳税申报:
财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
3、行政中心(办公室)上半年工作完成情况:
行政中心半年来在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过学习与工作,工作模式上有新突破,工作方式有较大的改变,总结如下:
①办公室的日常管理中:
行政中心强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。具体为:
i.理顺关系,充分发挥综合部门的协调作用,及时办理公司有关证件。
ii.了解公司情况,为领导决策提供依据。
iii.认真做好公司文字工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
iv.落实公司人事、劳资管理工作,组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
v.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作;按预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;办公室装修完毕,按审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作;切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
Vi.做好公司领导及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
②加强自身学习,提高业务水平:
积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。
4、运营部上半年工作完成情况:(暂无)
二、上半年工作中存在的问题及解决:
根据汇报上来的情况来看,20xx年上半年公司各部门的工作中,成绩是主要的,也是有目共睹的。但是由于种种原因,个别工作在开展中遇到了挫折,员工在工作中发现了一些问题。总结起来如下:
① 招聘过程中的问题:
由于缺乏对现有人员的工作量与工作负荷的合理评估,一线员工招聘的随意性较大;招聘过程中存在违规现象,如不经人事部门直接找用人单位主管签字;用工机制未建立,造成部分招聘的员工留不住;工作安排不当、主管的原因、工资的原因、以及生活原因等,造成空缺岗位空缺。应规范普通员工招聘流程,减少人为不正常因素的干扰,确保招聘过程的公正性。
② 人员流动方面:
在不同岗位之间的流动存在不合理现象,表现为岗位性质差异较大时的不合理调配员工,应对于转岗异动和岗位空缺的异动应通过公开考核竞争上岗的方式进行选拔。
③ 考核与激励方面:
未建立全面的考核与激励机制,没有及时对员工的工作绩效进行考核并根据考核结果进行相应奖励与惩罚,缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,员工缺乏创新与改善热情。应严格考核,建立合理激励机制。
④ 培训方面:
培训目的性、针对性不明确;培训缺少考核,未开展效果评估;培训未与激励机制挂钩;未建立人才储备培养机制,干部人才储备缺乏,竞争上岗、末位淘汰等机制无法实施。这些需要对症下药。
⑤ 日常人事方面:
人事信息系统不稳定,人员统计等功能无法正常使用,统计数据前后不一,给人事工作和公司人力资源状况统计分析工作造成了极大的困难,浪费了人力与物力,影响了工作效率与工作质量。
⑥ 工程部反映施工地居民阻碍施工,使工作效率低下,不能完成既定任务。
⑦ 待遇方面:部份岗位待遇不合理,员工调薪不规范,奖金发放标准不统一,车间新进人
员反映试用期工资偏低,这些,不仅给工作带来了负面影响,也使公司的人工成本构成不合理,造成人员流失。公司将在8月份发布实施《基本薪资制度》,使薪资待遇规范化、标准化。
三、下半年公司及各部门工作计划及说明:
随着妙道山景区基础建设的不断深化,下半年营运部门除了运行好已完成部分设施外,将协助工程部门对完工设施进行验收,并根据本景区特点提出完善建议,对在建项目进行功能完善提出建议,以下就下半年营运工作在公司统一领导下打造过硬营运团队和分月工作内容提出计划,各部门应结合本部门实际提出计划:
20xx年7月
1、完成山庄运行管理制度。
2、完成景区内路段确认、标识初步方案。
3、完成进入景区的三条道路测定。
4、完成妙道山景区文化初步整理方案。
5、确定并完成公司网站初步方案。
6、协助工程完成已完工工程验收。
7、完成妙道山景区路线初步方案。
8、完成收入4万元。
20xx年8月
1、确认景区路线图、标识方案,并交工程实施。
2、确认公司网站方案(调整后)落实制作实施。
3、完成露营地管理方案,并协助工程验收、投入使用。
4、起草20xx年4月份开业前营销方案草案,申请确定。
5、落实木屋使用方案,并投入使用。
6、协助林业局对1#嘹望台进行验收和结算。
7、完成进入景区三条道路标识方案并交工程实施。
8、参加山庄宾馆2#楼、南门入口用房标配装修方案设计。
9、完成收入4万元。
20xx年9月
1、公司网站投放使用。
2、开始营业前营销投放。
3、对景区内、外标识进行验收。
4、完成10。1期间接待方案。
5、完成景区内卫生系统配套方案,审批后实施。
6、完成收入6万元。
7、参与山庄游客中心方案确定。
20xx年10月
1、完善景区管理各项规章制度。
2、各管理岗位人员到位,开始强化培训。
3、完善宣传资料。
4、对已投放营销方案进行调查回访,并对其进行调整。。
5、完成收入8万元。
20xx年11月
1、对前期投入方案进行深化落实。
2、起草协作单位规范行为管理方案草案。
3、对已完成项目进行完善。
4、完成收入1万元。
20xx年12月
1、各技术岗位人员到位。
2、对开业前方案进行深入完善。
3、起草公司20xx年度营运工作方案、草案。
四、总结:
从2018年5月到2018年底,从20xx年1月到20xx年6月,以及可以预见的20xx年下半年,我们公司克服了种种困难,一步步成长壮大;这和县相关领导的正确指挥分不开,和公司领导的正确决策分不开,当然也和公司各部门、各部门员工的协调合作、辛苦工作分不开。
20xx年上半年的工作,遇到了一点点小困难,但是成绩是主要的。各部门、公司各位员工要在下半年工作计划和计划精神的指引下,继续努力,为公司的继续发展而努力。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇3
20xx资源中心工作,这使我认识到公司对人力资源工作的重视,也深刻意识到人力资源工作对公司发展的重要性。在中心领导的带领下,按照工作计划,配合公司战略部署极开展各项人力资源工作。人力资源工作繁杂,为了合理有效的开展工作,现对20xx年上半年工作做一简要总结,并对下半年工作计划做出适当调整。
一、人员情况现状分析(分管a分公司,b分公司,数据截至6月30日)
a分公司正编48人(不含中心化人员),长期外包技术人员13人。截至上半年新进人员15人,其中新增产品经理2人,运维工程师2人,java工程师11人其中10人外招1人内部调入,网络推广代替岗1人。离职2人。空缺编制3到4人,java工程师岗位。
b分公司战略调整,截至上半年在职10人,离职8人。
二、重点工作招聘(全公司范围)
根据公司的发展,招聘工作应为公司现阶段重点工作。目前重点招聘的岗位主要有风控经理、金融产品、市场业务人员、java工程师等。
1、招聘数据
截止上半年联系候选人266人,预约面试144人,面试73人。
入职人员招聘来源主要是智联招聘、boss直聘。
简历主动投递量不足,主动下载为主,智联、boss直聘上简历质量较高,中华英才更新速度较慢,51job简历量大但质量略差。
2、渠道开发
为更好地开展招聘工作,上半年除了已启用的付费招聘渠道智联、51job、中华英才,免费渠道拉勾网、周伯通招聘、boss直聘。开发联系了职业梦(金融猎头垂直细分)试用、拉手招聘试用、新媒体微信招聘等等。
三、常规工作
1、工资核算
每月按照时间截点,准确无误的核算工资,报送财务部审核,并做好员工问题解答工作。截止上半年,办理调薪2人,均为骨干员工,司龄已达到1年以上,近半年无调薪记录,此次调薪起到积极激励效果。
2、社保、住房公积金核算
社保、住房公积金福利核算是每月的日常工作。主要有以下几个方面:一、每月按照时间截点,准确无误的操作社保、住房公积金增减异动,核算缴费明细。二、已完成20xx年基数核定申报工作,完成基数调整计划,员工已确认,资料已归档。三、上半年办理生育报销1人,住房公积金支取6人,查询4次,变更医院2人,档案调入1人。四、由于人事调动,申报法人变更,已办理完毕。五、提交申报材料,已审批将工伤保险缴费比例下调,a分公司由原来0.5%下调至0.2%,b分公司由原来0.5%下调至0.4%,有效利用政策减少用工成本(养老保险、失业保险单位部分按照国家政策调整)。
3、考勤管理
每周核实并记录员工考勤情况,每月及时汇总核对员工考勤。做到日清月结,严格管理员工考勤。
4、劳动关系管理
办理新员工入职手续,包括填写入职登记表、签订劳动合同、员工手册确认、邮箱及t账户开通、网络连接、新员工引导等。实时更新员工电子档案及通讯录,掌握员工详细信息,便于开展日常工作。截止上半年,全部员工已按时签订劳动合同,续签合同2人已办理完毕相关手续。做好日常劳动关系管理,不定期与员工做正式或非正式座谈,提高劳动生产率的同时减少并防范劳动争议。
5、培训与活动组织实施
每周负责培训准备及组织相关工作,提前联系并确认好培训讲师、课题,准时发放培训通知,做好签到工作,严格培训考勤。
上半年协助组织了篮球比赛、美到家员工福利、平台团建等活动,丰富了员工业余生活。
在领导的带领下,策划并布置好员工活动室,已投入使用,可供面试,做好企业宣传。
四、辅助性工作
1、外联工作
外联工作主要是三个方面,一是与行业协会党委接洽,代表公司参加协会党建活动4次,与行业人员进行多次交流学习,并宣传企业文化。二是与工商、园区工作委员会接洽,协助办理法人变更、工商检查等工作,代表公司做情况汇报,积极配合。三是每月向上级管理部门报送公司经营月报,定期汇报工作。
2、业务支持
不仅聚焦于人力资源工作,同时也需要了解业务,做好业务支持,上半年积极参加网站改版测试工作,参与客服部组织的投资人问答;配合领导参与组织公司大型会议等。
3、临时性工作
配合领导安排的其他临时性工作。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇4
总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好,那么你知道上半年工作总结及下半年工作计划该怎么写吗?为了方便大家,共同阅读吧!下面给大家分享关于上半年工作总结及下半年工作计划最新2021,欢迎阅读!
上半年工作总结及下半年工作计划【篇一】光阴如梭,20__年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从__岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓发货。
要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
上半年工作总结及下半年工作计划【篇二】这半年来的学习经历让我感觉非常的充实,现在我也在一点点的积累,这个过程让我无比的感慨,不管是在什么时候这些都是细节,我也清楚的知道上半年是对我的一个考验,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作当中,我也从来都不会对自己抱有非常大的渴望,做好这这半年来的工作是我非常原因去落实好的,我也需要好好的总结一番。
首先是在自身能力当中,我知道有些事情是应该保持下去的,对于自身能力我清楚了解到了这一点,现在我也在一点点的尝试做好这一阶段的工作,我知道有些事情是应该做好的,在工作能力上面,我也一直在持续努力做好这份工作,半年来我磨砺了自己很多,这些细节都是非常的明显的,在这一点上面是毋庸置疑的,我清楚的认识到了现在我还有很多是事情要做好,半年当中的点点滴滴,有些事情尽管是比较复杂的,但是我也希望自己是可以做的更好的,这一点不管是在什么时候都是如此。
在工作当中周围的同事都是我学习积累的对象,这些是非常明确的,我也会让自己一点点的积累,因为每一个人都是对我帮助很多,这份工作也是我对自己的认可,展示自己能力,半年来其实有很多地方是我应该做好的,我也清楚的认识到了这其中的细节,这份工作让我学会了很多,是我应该保持下去的,上半年是一个持续稳定发展的过程,我清楚的意识到了这个过程当中,我还是有很多要保持的优点,过去的工作经历都是值得我去积累的,我其实学习了很多,因为我知道在这一点上面不能够犹豫,还是有很多我应该去掌握的知识,不管是在什么时候都要清楚这些。
上半年的工作我也积累了很多知识,我并不是做的的,其实我还有很多不足之处,现在我真的非常珍惜这些,我是需要提高自己的工作经验,我也知道有些事情可以学习,从周围一些优秀的同事们身上我能够积累很多知识,这半年确实让我体会到了很多不一样的东西,现在这种感觉也是越来越明显,这也是我的机会,我愿意去积累这些知识,对我是有很多的帮助,来到__公司有几年了,我现在需要进一步的提高自己,这绝对是需要持续做好的,我也清楚的感觉到了这一点,现在我也对自己非常有信心,这一点毋庸置疑,我会把工作做的更好。
上半年工作总结及下半年工作计划【篇三】20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
上半年工作总结及下半年工作计划【篇四】从上半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,__产品品牌众多,__天星由于比较早的进入河南市场,__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在区域,因为__市场首先从开始的,所以市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南__市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
上半年工作总结及下半年工作计划【篇五】回首半年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来,在部门领导和同事们的帮忙下,本人始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作状况总结汇报如下:
半年工作状况
学习净化,学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动,集中学习了党的群众路线活动有关会议、文件精神,着重学习了为群众排忧解难的相关章节资料,透过学习、记笔记、写体会,深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧迫性,更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中,自己多上一分心,丧主少操十分心的差距所在,同时更清晰地意识到:工作过程中,要细中求细,精中求精,设身处地地为丧主服好务,也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现;另一方面,结合本部门业务工作实际,重点学习了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识,做到为自己充电,为他人服务。
虚心请教,努力工作。在服务中心这个大家庭里,周围的同事都是我的师傅、前辈,他们有的入行多年,经验丰富,有的专业性强,技术过硬,这在很大程度上给我带给了学习知识的“温床”。在那里,我看到了化妆时的“白里透红”;缝合时的内线外隐,书写挽联时的规则飘逸,怀着这样的目标,我也在努力。
转变作风,提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎,做为服务窗口中的一名成员,半年来,结合业务工作实际,不断转变自己的工作作风,叫有应声,勤请示多汇报,注重边想边做,边做边总结,边总结边整改,力争办事快捷,服务到位,避免纠纷,到达丧主满意,提升服务窗口形象。
遵纪守法,待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度,尊重领导、团结同事、和善待人。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇5
2018年上半年工作总结
随着公司近三个月装置大检修的胜利结束及顺利开车,2018年已经过半。从年初开始我大队以公司要求为工作目标,在支队领导正确指挥下,认真履行消防职责、狠抓消防工作、提升消防管理来为公司这次装置大检修保驾护航,同时给群众生命财产提供安全保障。现将半年来我大队的工作做一个回顾和总结
一、队员思想建设。
进入2018年,国内、国际经济形势都发生了很大变化,公司根据这些形势变化制定了新的发展目标。我们消防支队按照公司的要求也进行了合理变革,并且有了全新的面貌。首先执勤大队从年初开始在队员思想入手,进行正确引导,教育大家认清形势、跟上变革。然后有针对性的开展思想整治工作,加强爱岗敬业意识,让队员爱消防、懂消防、敬消防。使大家明白了只有从思想上重视才能认真对待平时的训练和每日重复的消防装备管理等工作。同时加大行为约束和纪律考核来配合队员思想建设,半年来我大队无违法、违章、违规、失职、失控以及消极怠工等不良行为发生。
二、 执勤战备管理
1、强化战备管理,按照“一日生活制度”的要求,加强执勤人员的全过程管理,严禁执勤战斗人员从事其他与执勤无关的事情。
2、在春节、清明、五一、端午等节假日,尤其是公司装置大修期间,大队针对装备器材、执勤人员实力、执勤人员纪律等方面加强管理,采取有效措施,确保圆满完成在此期间的消防安全保卫任务。
3. 加强执勤战斗装备管理,属地的执勤车辆、应急装备器材由属地人直接负责,日常不但做好使用保养,还要进行交接记录,确保问题有人管,出勤好使好用。上半年累计保养车辆5台次,维修20余次。每月逢周五定期进行检查,确保执勤战斗装备完好率达100%,随时处于战备状态,使其能在战斗中发挥最大作用。
三、业务培训
上半年公司最大的工作任务是装置大检修,我们大队按照支队下发的《2018年训练计划》和《周“六熟悉”计划》。在结合这次装置大检修特点,大队探寻了适合的训练方法。如通过室外中长跑训练和室内球类运动增强执勤队员的体能。通过增加训练6米拉梯和沿楼层铺设水带等科目提高战斗员业务技能。通过频繁的车辆操作提高驾驶员操作水平。通过战斗编程训练促进驾驶员与战斗员磨合及锻炼中队长指挥能力。通过这些工作方法和训练内容提升了大队人员整体业务素质和战斗水平。同时大队在支队的四次考核中也取得了不错的成绩。
1、从年初至今,大队进行体能训练72小时、362人次,拉梯训练39小时、185人次,车辆操作训练36次、615人次,班战术和战斗编程训练18小时、86人次,六熟悉26次、452人次。
2、上半年消防知识理论培训8次,驾驶员技能培训6次。
3、在4月份,公司新启用了高压消防水系统,支队领导与大队马上对新消防栓的使用进行了培训,保证了消防车使用时的正常供水。
四、日常工作
1、进入2月,厂内的新建消防水系统的消防栓由我大队负责排查,从2月27日开始,利用4个班的时间排查368个。同时处理消防栓漏水一次,进行消防栓吸水一次,送水一次,及到车间冲地面一次。
2、针对这次装置大检修,大队细化了消防日常工作。大修初期厂内施工多,占道多,大队采用专人管理占道票的方式做到厂内路况第一时间更新,大队执勤人员共享。截止今天大队开占道票170余张,管理660余张。
五、风险防控
安全方面在年初开始从细节入手,大力抓起,在车库大门张贴危险标识,根据气温变化贴防冻提示,排除消防北站行车进出安全隐患安装凸面镜2片,每个季度要进行一次风险防控培训,每月进行4次班组安全活动,截止今天安全风险防控培训2次,班组安全活动22次。
六、出动救援
年初至今,大队出警2起,出动消防车辆6台次,出动人员23人次,灭火成功率100%;完成现场监护任务51次,405小时,监护车辆202台次,监护人员636人次。为公司安稳生产提供保障。42米曲臂消防车救援2次,成功率100%。消防救护车送突发疾病职工去医院一次。
七、职工生活
因队员在队时间长,生活过于单调,在保障日常训练的基础上,为丰富队员的业余生活,大队配合支队安装了健身器材,并组织看电影3次,同时开展组织篮球、乒乓球、羽毛球及各种趣味活动,使队员调节心情,放松压力,在和谐、愉悦中更好的完成本职工作。
八、经验教训及不足
1、对公司厂区内外道路、装置、路况的熟悉要加强。
2、接警人员要熟练掌握公司各地的新老名称(报警人是公司职工在报警时会使用地点的老名称,外委人员报警会使用新名称)。
3、加强车辆操作等业务的熟练程度,做到从会操作到熟练操作在到应急使用时的稳健而熟练操作。
4、加强新战斗员的救援技能和心理素质。
下半年工作计划
1、用积极认真的态度,熟练的技能在下半年的支队考核中保持好成绩。
2、在思想及纪律上力争下半年大队无违法、违章、违规、失职、失控以及消极怠工等不良行为发生。
3、对上半年的不足之处进行优化。同时保证百分百的努力完成公司、支队的下达的各项工作任务。
执勤三大队
2018.07.07
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇6
一、xxxx年上半年主要工作:
(一)深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话精神,以党建工作为引领,班子执行力、凝聚力不断提升,系统党建工作显著提升。开展了学习宣传、贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神系列宣讲工作,成立了宣讲工作小组,先后开展了xx次宣讲活动,x月xx日邀请区委常委、区委宣传部长徐超同志开展了宣讲。先后召开党委会、领导班子会、全体干部会、中心组理论学习、领导干部专题民主会、组织生活会进行了系统学习,每位同志都撰写了发言提纲和心得体会。组织全体干部学习了“两会”精神,组织党员干部收看了警示教育片,坚持以案促改,坚持全面从严治党,上半年,总公司党委组织各基层党组织严格组织生活,坚持“三会一课”、“固定党日”、“主题党日”、开展廉政警示教育,不断强化党员教育管理。认真做好了党员发展和党费收缴工作,脱贫攻坚民主生活会,老党员、困难党员慰问、认真组织开展“七个一”系列活动。通过一系列活动,总公司机关和系统整体凝聚力、执行力得到进一步提升,系统稳定团结。
(二)统筹推进疫情防控和经济社会发展,疫情影响期间商贸企业运营平稳,职工稳定。一是制定《区商贸总公司关于下属国有企业减免非国有企业房租的实施方案》,迅速开展下属企业租赁情况摸底调查,建立下属企业经营性房产租赁台账,稳妥有序做好下属国有企业减免非国有企业房租,共减免租金xxx万余元,部分改制企业向承租者减免了部分租金,有效维护市场稳定,保障再就业。二是我们积极配合区投资商务局,做好了下属企业所属出店经营商超的统计、审核工作。三是精准对接惠企政策,开通了“小微企业复工”咨询热线,迅速将商务、社保、税收等疫情防控期间小微企业支持政策、措施分类梳理,及时传递企业。同时下沉服务、主动对接,积极与相关部门对接沟通,确保企业“应享尽享”政策红利。同时,引导下属企业所属餐饮商户拓展线上销售渠道,采取信息推送、微信群、朋友圈多图传播等多种方式,跟进组织租户店铺线上专人客服,拓宽销售渠道,加快企业转型发展。
(三)加强国有资产管理,确保国有资产保值增值,逐步完善国有资产现代化运行模式。一是创新建立国企绩效指标与工资涨幅线挂钩机制。我们结合我区商贸系统下属国有企业盈利能力指标、经营增长指标等绩效指标、各企业发展现状创新制定了《本年度企业工资指导线指标评价体系》。通过该体系对企业提出了不同的内部薪酬体系建议,合理确定企业工资涨幅水平,有效调动职工积极性,合理控制人工成本,同时兼顾效率与公平,实现劳动报酬增长、劳动生产率提高同步化;二是为破解国企体制机制不活、布局结构不优、质量效益不高等突出问题,增强国有经济活力、控制力、影响力和抗风险能力,总公司下属x家国有企业拟改为国有独资有限责任公司,已完成前期调研、实施方案拟定、上报等工作,我区商贸国企改革有序推进,将逐步形成更具竞争力和影响力的国企规模与质量,建立适应区域经济发展要求的国资布局,形成权责明晰、运行高效的国有企业运营模式。
(四)积极配合拆迁工作,加快纺织城地区综合改造。为加快建设宜居xx最美城区,我们积极配合相关部门,就纺织城小学扩建项目,积极联系街办、财政局和涉及项目的维旗商贸公司、东瑞餐饮公司、纺织城商业大厦等下属企业,针对企业情况、占地面积等基本情况召开拆迁工作初期摸底对接会议,细致开展摸底协调拆迁工作,全力配合做好纺织城周边改造提升工程。
(五)加强安全生产,维护社会稳定,着力打造良好发展环境。上半年我们按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,继续实行“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全责任体系,结合我区商贸系统安全生产工作实际,加大隐患排查治理力度,加强源头治理,强化安全意识,强化主体责任,强化监管职责,建立安全生产长效机制,有效防范各类安全生产事故。一是认真开展安全生产大检查活动和重要节假日安全检查活动,定期、不定期到全系统、各企业进行安全检查,加强节假日和重要时间节点的安全生产检查力度,开展了“企业小区私拉电线充电、高空坠物隐患、高温天气老旧线路隐患”等专项整治工作。在整治检查中发现安全隐患问题,及时指出,现场整改,坚决杜绝安全隐患的发生。上半年在检查中共制定下发安全生产文件x份,发现各类安全隐患xx处并要求及时整改。二是认真开展安全生产宣传教育工作。x月份,制定了《xx区商贸系统xxxx年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案》,以“安全生产月”为契机,在人员流动较多的地方设置黑板报、壁报栏、电子屏等安全文化园地,职工上班通道、危险源部位和作业现场等显要部位设置安全警示误、危险标识、温情提示,加大宣传的覆盖面。进行警示教育,强化从业人员安全责任主体意识。参加xx区xxxx年“安全生产宣传日”活动,以人员密集场所消防安全知识为宣传重点,向群众发放消防安全宣传册xxx份,宣传小礼品xxx份,下属企业张贴安全生产宣传海报xx余张、安全标语、横幅约xx条。
我们制定了信访维稳工作应急预案,在全系统开展了关于进一步规范影响社会稳定矛盾问题摸排工作,妥善处理xxxxx热线投诉x起,区门户网站投诉x起,信访网站投诉x起,现场上访接待xx起。
(六)采取各项有效措施,有力推进疫情防控、“十四运”包抓村组人居环境整治、垃圾分类工作。
1、我们成立了商贸系统疫情防控工作领导小组,成立了x个包抓小组,深入小区指导居民及重点人员排查工作,全力做好疫情防控期间所属商超的物资供应和监测工作,疫情防控期间所属x家商超供货渠道通畅、供应储备充足,客又多超市纳入市场保障供应应急管理体系。同时,统筹安排部署,加大宣传力度,每日安排干部前往包抓社区、村组持续开展排查和防疫防控工作,为下属企业、包抓小区、村组制作防疫防控牌板五块,防疫防控宣传标语xx幅。经多方协调,为所属小区、包抓村组配置测温枪x个,口罩xxx余只、方便面xx箱、面包xx袋、xx斤消毒液两桶。
2、根据区委、区政府“迎十四运”农村人居环境整治工作要求,印发《整治工作实施方案》,组织成立农村人居环境整治工作专班,按照“八清一改”工作标准,每月定期前往配合村组开展日常防疫及环境整治工作,组织机关党员干部前往包抓村开展“大清洗、大擦洗”志愿活动。
3、每月按计划开展生活垃圾分类知识宣传培训,x个月共计xx次,开展垃圾分类知识测试x次。并按时报送培训计划及自评报告。认真做好垃圾分类台账的登记管理工作。总公司垃圾分类志愿者在纺正街,利用宣传彩页、垃圾分类小游戏等载体开展“文明新生活”为主题的垃圾分类宣传活动,在下属企业开展“xxxx年环境保护科普知识讲座”。
(七)扎实有效推进精准帮扶、人事、工青妇各项工作。
1、认真贯彻党和政府惠民政策,多方协调帮助1户贫困家庭申请危房改造补贴6万元,向贫困户共捐助2000元用于修缮房屋及报销购买种子化肥等费用970元;帮助5户贫困家庭申请小额信用贷款,落实每月分红500元;每月2次到家走访,坚持夏季送清凉、冬季送温暖、节日上门看望,帮助贫困户改善生活环境,帮助贫困户采摘销售樱桃。落实贫困户医疗等方面政策,根据贫困户实际情况,为有基本劳动能力的2名贫困户办理了村级公益特岗,积极协调相关部门,为符合要求的1名贫困户办理了低保户转五保户手续。2018年底,所帮扶的贫困户年人均收入均高于脱贫标准线,且均落实了“两不愁三保障”,实现了脱贫。
2、为实现劳动报酬增长与劳动生产率同步化,结合商贸系统企业经济效益和人工成本,拟定《商贸系统工资指导线》;根据区人社局《关于做好干部人事档案专项审核全覆盖和数字化工作》,按照“档案管理十大类别”,对人事档案依次完成类别排序、专审工作;完成了退役士兵“有缴费能力”与“无缴费能力”单位的摸底、申办与补缴工作;按照《国有企业退休人员社会化管理》文件要求,完成了对4家国有企业372名退休人员摸底、对接、协议签订工作。年初,商贸基联会为干部购买了《工会互助保险》,春节前夕,对24位退休老干部进行慰问,并预定了2020年《老年报》。
二、下半年工作思路:
1、继续深入学习宣传贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话精神,精心组织培训,扎实开展研讨,深入调查研究,同时,重点抓好党建工作,进一步提升干部素质、改进干部作风,有效发挥党建引领作用。
2、保持商贸企业“稳中发展”,助推xx商贸提质升级。首先,适应市场变化,转变理念,创新思路,从经营理念、管理手段、业态模式等方面实现转型升级;其次,着力“品牌引领、特色兴商”,有效激发市场活力。深度挖掘xx区域历史文化特点,保护和发展自有品牌,例如“一间楼饭庄”“东郊餐厅”等具有知名度、有一定影响力的企业。同时,引进优质品牌企业,下大力气招有影响力、辐射带动力强的企业,充分发挥品牌效应对商贸企业的引领带动作用,大力发展特色餐饮、休闲娱乐、品牌连锁等新型商贸业,着力为企业搭建招商引资、品牌引入、连锁经营的交流平台,帮助企业引进优质资源,逐步提升商贸业态层级,打造高质量商贸服务业;第三,全面配合区上整体开发,涉及项目拆迁的企业配合拆迁改造和地区整体规划,高起点规划建设,助推企业自身转型升级、快速发展。同时支持老旧商业店铺进行设施改造,在排除老旧设施安全隐患的同时,提高企业经营收入,有效促进地区高质量发展。
3、加强国有资产管理,确保国有资产保值增值。破解国企体制机制不活、布局结构不优、质量效益不高等突出问题。不断深化改革创新,加强职工培训和人才培养,努力构建完善的绩效考核、人才激励机制。逐步建立现代企业管理制度。
4、从事故风险防控着手,开展商贸行业领域的风险评估,并制定有针对性的管控措施,对企业安全生产薄弱环节和突出问题强化督导检查,完善消防应急设备,逐步实施老旧设施及商业店铺改造。同时,强化安全生产宣传和培训,完善安全管理制度及应急预案。
5、关心职工生活,对涉及职工贴身利益的工资福利、养老社保、医疗保险等热点问题,做好政策宣传和引导,针对上访事项的不同种类,分类建档,密切关注动态,抓好稳控工作,做好矛盾排查和化解,维护商贸系统稳定。
6、多措并举,有序推进,做好常态化疫情防控工作,努力实现疫情防控和商贸系统复商复市“双胜利”。
7、继续认真贯彻党和政府惠民政策,扎实推进脱贫攻坚。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇7
。下面将XX年上半年工作情况及下半年工作安排汇报如下:一、XX年上半年工作总结(一)主要财务指标情况截止5月末,公司实现销售收入2,010万元,亏损585万元,其中实业有限本部亏损32万元,粮食经营亏损391万元,复合材料亏损42万元,实开开发亏损120万元,不含长春汉高投资收益;企业经营费用484万元;管理费用196万元;财务费用123万元;今年内无新呆死帐发生。(二)主要经营工作情况1、粮食经营方面(1)粮食收购工作顺利完成。在粮食行情不断攀升,玉米产量、质量降低及农民惜售心理等因素的影响下,03-XX年度粮食收购形势较往年更为复杂。在集团粮食收购工作会议的统一指导下,我公司本着“早动员、早动手,多收粮、收好粮”的原则,把握时机、适时适量地开展收购,并按照市场动态先后6次调整收购价格,达到了用有限的资金多收低价高品质粮的目的。在近5个月的收购期内,我公司累计收购玉米13.1万吨,水稻0.8万吨,二等品质粮占86%以上。收购工作的高质量完成,不但保证了国、地储压仓任务,而且还为贸易工作储备了部分粮源。(2)粮食贸易工作开局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及铁路运力紧张、公路运输超载限制制度出台等因素影响,今年粮食经营难度进一步增大。为此,我公司在集团“内外贸结合”经营方针的指导下,通过加强高品质粮采购、火运汽运相结合等措施,积极做好出口供货及国内市场开拓工作。经过多方努力,上半年我公司共出口供货30,900吨,内贸销售6,000吨,实现毛利290万元。(3)粮食保管工作安全规范。XX年我公司粮食存储总量超过10万吨,其中国储玉米6.5万吨,国储水稻2万吨,地储玉米2万吨。为科学严谨地做好储备粮管理工作,我公司严格按照储备粮公司的管理规程及标准进行管理。在烘干工作中,针对今年普遍粮食水分高需二次烘干,但烘干能力有限的情况,我公司通过设备烘干及场地晾晒相结合的方式,保证烘干工作的顺利完成。在日常管理工作中,我公司严格遵守“一、三、七、十五”检查制度,即“保管员一天一检查,保管小组三天一检查,主管仓储的领导七天一检查,库主任及全体保化人员十五天一检查”,进一步加强了对粮情的监测及普查。在5月25日中储粮吉林分公司对我公司金合粮库国储粮保管情况的检查过程中,金合粮库以其完善细致的基础工作及业务流程获得检查人员的一致好评。(4)粮食调运及轮换工作高质高效。上半年,我公司在铁路运力极其紧张的情况下累计调运玉米4.6万吨。为高质量地完成发运工作,我公司在科学总结去年经验教训的基础上加强了对备载发运的管理,通过加强教育、赏罚分明、合理分工、不定期抽检等措施,全面提高了备载小组和发运小组的作业质量。在整个调运过程中未发生一起装车延迟的情况,而且作业完毕后作到现场整洁、干净,在降低发运损耗的同时树立了良好的企业形象。按照中储粮吉林分公司在5月16日至25日内轮出粳稻数量不限的安排,我公司发往北京怀柔县高各庄粳稻8,349吨,日均轮出粳稻840吨,创造了吉林地区发运史上的又一奇迹,获得吉林分公司及客户的高度评价,为公司赢得了良好的信誉的同时,创造了可观的经济效益。(5)订单农业工作取得成效。订单农业是完善产业结构、实现产销衔接的重要途径。随着国家“直补”政策及扶持农民增收政策的实施,发展订单农业时机已日臻成熟。按照集团公司“做实订单农业”的统一部署,我公司针对吉林市桦皮厂镇粮食品种优良,产量稳定等特点,于年初在金合粮库周边18个村、屯签订了6,579.5公顷订单合同。在桦皮厂镇政府、桦皮厂镇农业站等部门的支持下,订单工作落实得较好,目前种子订出量达268,231公斤,预交售量达65,795吨。(6)粮库基础建设不断完善。上半年,金合粮库完成了4,000平方米库区绿化工程,XX平方米风雨罩棚及1万平方米地坪专项资金建设工程正在建设之中;米加工车间设备购置及安装工作已基本完成,预计6月末可进行试生产。此外金发粮库XX年0.5亿斤仓容扩建工程于4月中旬通过国家、省级有关部门的验收,至此金发粮库两期扩建工程已圆满结束。2、实业项目方面(1)复合材料有限公司生产准备工作全部就绪,现已投入生产。经过一年的整休,复合材料有限公司于今年5月正式恢复生产。为确保生产及销售的顺利进行,上半年复合材料公司做了大量的基础工作,一是针对组合式轻体粮仓没有配套仓帽的问题,通过自行设计制造钢木结构仓帽,完善了产品配套功能,增强了产品的市场竞争力;二是在国内原材料价格普遍上涨的情况下,通过多方竞价建立优质低价的原材料采购渠道;三是对机器设备和模具进行彻底检修,对上岗工人进行为期两周的'体能培训及业务培训,做到每个工人都熟知操作程序及质量标准,保证产品符合质量标准;四是提前与各用户协调,安排好运输及销售计划,保证下半年销售工作快速有序地进行。由于基础工作做得扎实,复合材料5月份恢复生产后进展顺利,截止5月末,共生产组合式轻体仓板4,908块。(2)长春汉高市场开发和迁址扩产工作捷报频传,经营业绩持续攀升。在今年汽车市场全面降价,长春汉高主要客户一汽大众全面降低供应商的供货价格的不利形势下,长春汉高经营业绩仍较去年同期略有增长。截止5月末,长春汉高产品实现销售收入6,161万元,利税1,389万元。取得如此业绩主要源于长春汉高新市场的成功开发及新建厂区投入使用后产品产量的大幅提高。在新市场开发上,长春汉高产品成功打入大连及鞍山钢铁市场,正式为大连克虏伯、鞍山钢铁供货,同时长春汉高还与长春长铃涂装线签署了供货协议,并为一汽大众二厂供货项目做了充分的准备。在新厂区建设上,取得减免城市建设配套费13万元的优惠政策,完成了3,465平方米PVC车间及405平方米综合站房的建设工作,并正式投入使用,上半年PVC车间生产产品1,000吨,创造产值1,500万元。目前长春汉高二期扩建工程已全面展开,2,092.64平方米办公楼及4,368平方米PT车间施工许可证已由高新区建设局签发,预计将于9月末建设完成并交付使用。(3)搭乘东北老工业基地建设快车,农作物秸秆综合利用项目开发及立项工作进展顺利。农作物秸秆综合利用项目是集团“153工程”中“五个系列”之一,是以秸秆、稻草等农业残余纤维为主要原材料,开发生产绿色建筑和修饰材料的高科技项目。该项目得到集团公司的大力支持,上半年顺利完成申报吉林省老工业基地建设项目基础材料的准备及上报工作,同时经过协调完成省、市环保局对该项目的预审及中国工商银行长春市人民广场支行对该项目的贷款意向授信。目前该项目已由集团公司统一上报省计委进行审批。(三)企业管理情况1、《员工百分绩奖管理办法》实施成效显著。为强化企业管理体制,建立和完善现代化企业管理制度,自XX年起我公司全面推行《员工百分绩奖管理办法》。经过一年半的修改和补充,《办法》考核内容更加全面、成熟,现已成为我公司加强企业管理的一项重要举措。《办法》实施以来,科学有效地将约束及激励机制引入到实际工作中,对严肃工作纪律、提高工作效率起到积极的促进作用。上半年,我公司继续以公开、客观、及时为原则,累计扣分93人次,加分6人次,予以除名2人,用严明的纪律打造了一支务实、高效、严谨的团队。2、部门职能作用有效加强。针对部分职能部门监管力度不够、作用不清晰的问题,今年我公司加强了对各部门职能分工的细化,将全年的主要工作量化到各部门,使各部门在工作中目标明确、任务清晰,压力与动力并存,起到了较好的效果。半年来,各部门与基层的联系增强了,工作走过场的现象减少了;部门间的协作关系密切了,互相推卸责任的问题基本杜绝了,企业工作作风更加踏实,工作效率和解决问题的能力都大幅提高。3、节支增效工作深入开展。今年以来,我公司继续对各项费用支出进行科学管理,为公司节约的大量资金。一是收购过程中在确保质量的同时从严控制收购成本,仅金发粮库就节约资金60余万元;二是全面减少临时用工,对临时工实施新的计件工资标准及月使用审批制度,节约工资开支;三是基础维修自己动手,复合材料公司通过自己维修深机井泵、更换地沟盖板等,为公司节省资金3万余元;四是低价购置燃煤及易耗资材,节约资金20万元左右。通过各方面的点滴积累,确保资金能够更有效地得到利用,为企业的发展减轻了负担。4、安全防治工作长抓不懈。安全工作是一项长期工作,其重点在于预防。鉴于吉林中百商厦2·15事件的惨痛教训,今年我公司按照《吉粮集团安全管理条例》有关规定,进一步加强了对安全工作的管理,先后6次对基层单位进行了以安全生产、安全防火、安全防盗、资金安全等为内容的检查,同时维修、购置各种型号灭火器170余台,购置防火锹、桶等消防器材80把。此外我公司还与各基层主要负责人签订了《安全责任书》,并统一制定了《安全生产应急预案》,使安全管理工作更加完善、规范,
总结
《上半年工作总结及下半年工作安排(公司)》()。(四)党建及企业文化建设情况1、加强班子建设,发挥领导作用。为打造一支过硬的领导班子队伍,我公司将创造企业效益最大化作为班子建议的根本任务和主要标准,深入开展“学、做、创”活动。在“学”上,我公司党委每季度组织一次理论学习,向书本学习,向实践学习;在“做”上,公司党委在领导班子中开展了“为集团负责,为全体员工负责,为企业今后发展负责”活动,对每位领导实行任务包干,年底就其工作完成情况进行公开,对经济工作起到了推动作用;此外还开展了“三个一”活动,即每月走访关心一次,实际解决困难一次,排除突出问题一次,进一步提升了班子队伍的工作热情;在“创”上,领导班子始终坚持学以致用,并能活用理论知识攻坚克难、指导实践工作,为推动经营工作的开展和促进企业经济效益稳步增长提供了强有力的组织保证。2、树立模范典型,发挥榜样力量。按照集团党委《关于评选表彰“吉粮十佳一线女员工”的通知》及《关于征集评选最能体现吉粮人精神的事与人暨吉粮人精神展示宣传教育活动方案的通知》意见,我公司党委对企业优秀人物及事例进行了广泛征集,从而挖掘出能够体现吉粮集团“超越今天”企业精神的先进人物及典型事例。我们经过修改整理,于4月末上报了集团公司,并在公司内部对金合粮库建设情况及张连志等人的优秀事迹进行了广泛宣传。通过“选树典型”活动的开展,在公司范围内形成了“比、学、赶、帮、超”和“人人争为企业多做贡献”的良好氛围,调动了全体员工争做改革先锋的积极性,对塑造和展现吉粮人和吉粮企业文化形象、提高企业的竞争力和综合实力有较强的促进作用。3、加强思想建设,发挥精神合力。企业的发展要靠全体员工的共同努力,只有让员工对企业形成归属感,才能充分发挥他们的聪明才智,更好地为企业的发展贡献力量。半年来,我们坚持实施人性化管理,以诚换诚,以情换情,先后四次进行了特困职工的走访及患病员工的慰问,并以“取之于员工用之于员工”为原则,建立了特困职工档案及互助储金会,切实从员工的实际出发,真正为员工解决生活难题,从而使员工树立起“公司是我的,我是企业的”信念,激发了广大员工自觉将公司利益放在首位,为企业做贡献的责任感,在今年的粮食收购、烘干、调运工作中,一些粮库员工主动放弃休息日,有的甚至半年都没有回一次家,粮库中“比谁贡献大、比谁奉献多”的气氛日渐浓厚。此外,我公司党委于今年5月初在全体员工中开展职业道德、社会公德、家庭美德规范箴言及企业管理格言的征集活动,目前已收到箴言及格言近百条,我公司党委将筛选整理后以简报形式下发。通过活动的开展,在建立深厚的文化积淀的同时,也建立起诚信经营的道德环境,从而增强了企业的整体素质和综合竞争能力。二、下半年企业面临的形势分析(一)企业面临的有利因素1、上半年订单农业工作基础扎实,为下半年粮食收购工作提供了较为稳定的粮源,同时也为下一步扩大订单规模、开展租赁制、股田制等积累了经验。2、金合粮库大米深加工项目建成投产后,与国储水稻轮换及集团糙米出口业务结合,将为企业带来一定的经济效益,对拓展经营空间、完善产业链条有积极的意义。同时该项目也将成为我公司在股份制改造上的初步偿试,为企业今后的体制改革奠定基础。3、XX年简易建仓贷款的成功争取将确保复合材料下半年效益显著提升,同时组合式轻体粮仓配套仓帽的研制成功也将进一步增强该 产品的市场竞争力,对争取XX年简易建仓贷款有较积极的影响。4、长春汉高二期扩建工程完成后将使产品生产能力进一步增加,可在较大程度上弥补降价造成的损失,确保企业经济效益持续增长。同时一汽大众二厂建设项目投产后对表面技术材料的强劲需求也将给长春汉高带来更广阔的销售空间。5、东北老工业基地改造使“农作物秸秆综合利用项目”迎来较为有利的发展契机,如能争取到相关优惠政策及建设资金,将成为扩大企业群体经营规模的新亮点。6、东北老工业基地改造及中国工商行上市的有利契机使老实业遗留的XX多万元贷款负担在政策范围内核消成为可能,这将成为快速而又彻底地摆脱老实业债务负担的最佳途径。(二)企业面临的不利因素1、粮食经营形势复杂多变,预计下半年出口供货依旧较为紧张,而内贸工作受粮源紧、资金少、运力不足以及南方市场购买力有限等因素影响,经营难度较大。2、由于近年来我公司新建项目较多,同时大型机械设备投入运行后维修费用增强以及老实业贷款及利息的偿还,给公司的资金周转造成较大压力。3、随着粮食储备数量的增加,粮库现有烘干塔的烘干能力严重不足已成为粮食安全保管的隐患,特别是金发粮库烘干塔在今年的烘干工作中出现降水不均、烘后掉等及破碎严重的问题,现急需进行改造。4、生产组合式轻体粮仓所需原材料如卤粉、轻烧粉,特别是钢材的价格大幅度提高,致使产品成本扩大,经营利润相对降低。三、下半年工作安排(一)指导思想按照集团XX年会议精神,以效益为中心,以市场为导向,以“企业增效、员工增收”为宗旨,把握历史性机遇,争取各种优惠政策,强化管理,深化改革,抓好粮食内外贸、期现货经营、订单农业及实业项目开发建设,把企业的各项工作做到实处,全力完成630万元年度利润指标。(二)工作安排及措施1、粮食经营工作(1)贸易方面,力争实现玉米经营8万吨,水稻经营1万吨,实现毛利300万元。主要措施有三点:一是在南方销区建立直销点,针对江苏镇江丹徒区高资开发区交通便利,饲料业及养殖业发达的特点,我公司拟租赁江苏镇江丹徒区金港物资储运公司在高资开发区的仓库,作为我公司在南方销区的直销点。该库所在高资开发区距镇江市区仅10公里,312国道、沪宁铁路穿过该地境,润杨大桥位于东侧几公里处,北部长江与扬州相望,深水和浅水码头可停靠几百吨至万吨的大轮,地理位置十分优越。在该地租赁仓库进行先储后销式玉米贸易,不仅可在该地每年5-9月的玉米销售高峰期中获得巨大的经济效益,避免南北方的粮食贸易差价,而且还可在占领和巩固镇江、常州、扬州玉米市场的基础上,不断向苏南、苏北、上海、浙江及福建等地辐射,开辟和扩大内销市场,此外还能在有出口指标的情况下依靠当地便利的交通条件为出口提供和储备粮源,可谓一举三得;二是在有高品质粮产区建立粮源基地及稳定的客户群,采购以高品质粮为主的优质玉米;三是以金合粮库为依托,与吉林燃料乙醇有限公司建立稳定紧密的合作关系,以为其代储8000至1万吨玉米为突破点,力争实现为该公司燃料乙醇项目提供原料玉米的目标。(2)订单农业方面,一是按照规定做好“直补”政策的落实,同时积极争取龙头企业在订单农业上的有关优惠政策;二是加强订单农业跟踪及管理,为逐步扩展订单面积、扩大订单品种,开展紧密型订单农业积累经验。(3)储备粮管理方面,一是严格按照储备粮公司的总体要求,对国、地储粮进行安全储藏、严格保管,争取为企业创造最大效益;二是按照中储粮的管理要求,做好金发粮库1.5万吨国储玉米的轮换工作;三是组织金发粮库做好迎接中储粮吉林分公司规范化管理检查的准备工作;金岗粮库做好“一符四无”粮库建设,力争通过省粮食局对该库地方粮食承储资格的验收;四是积极争取XX年国家及地方的粮食储备任务。(4)粮库建设方面,一是针对金合粮库是新建粮库,基础设施建设仍不完善但建设资金紧缺的情况,我们将全力争取国家专项建设资金支持,尽快完善粮库建设;二是完成金发粮库的烘干塔改造工作,使其满足仓储要求。2、原有投资项目(1)复合材料在保证产品质量的同时,及时做好产品生产、供货工作,并不断完善售后服务,力争全年生产轻体仓板70,000块。此外,积极与省政府、省计委、省财政厅、省农发行、省粮食局等相关单位、部门协调,全力争取XX年简易建仓贷款及全程全额贴息政策对组合式轻体粮仓的支持,确保复合材料的持续发展。(2)长春汉高在按期完成扩产工程建设的同时,继续做好已有市场的巩固工作及新市场的开发工作,特别是抓好一汽大众二厂项目的供货市场,力争全年实现利润2,000万元。3、新项目建设工作(1)由于农作物秸秆综合利用项目投资较大,企业独立开发存在较大难度,因此我公司将在全力争取该项目在东北老工业基地改造项目中立项的同时,积极寻求合作伙伴,扩大融资渠道,此外也恳请集团公司在启动资金及相关政策上给予支持,使该项目尽快投产,创造效益。(2)6月底前实现金合大米加工项目试车投产,年内实现加工糙米(大米)6,800吨,利润60万元。同时采取以企业控股、员工参股的形式,在米业公司机制建设上对混合所有制进行探索,为下一步集团体制改革打好基础。4、老实业遗留问题方面全力争取在政策范围内核消老实业遗留的2,600多万元贷款,争取用天合粮库现有资产及金岗粮库北院办公楼等闲置资产抵偿部分贷款,对老实业遗留不良资产进行消化处理。同时继续跟踪天合粮库与德惠佐竹水稻购销合同纠纷案的赔偿情况,并对天合粮库剩余陈化水稻进行拍卖处理,尽最大努力挽回经济损失。5、党建及企业文化建设工作在集团党委的统一领导下,深入开展“学、做、创”活动,加强班子队伍建设;开展“建功立业”活动,加强党员队伍建设;开展“树形育人”活动,加强员工队伍建设;同时,继续完善企业道德环境建设,进一步提高企业信用制度,并以情感激励为主要方式,强化员工的归属感;此外,充分发挥党、团、工会组织优势,以活动为载体,以教育培训为手段,加强企业文化建设,并把企业文化建设成果转化为企业的核心竞争力,充分激发企业潜能,确保企业在今后的竞争中赢得主动,实现企业的全面发展。单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇8
20XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列xx0分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20XX年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20XX年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求xx0%
20XX年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20XX年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20XX年X公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20XX年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6X推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6X推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20XX年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
单位上半年工作总结及下半年工作计划 篇9
一、上半年工作完成情况
上半年,xx全社会用电量xx.xx亿千瓦时,同比增长x.xx%;供电量xx.xx亿千瓦时,同比增长x.xx%;售电量xx.xx亿千瓦时,同比降低x.xx%。
1. 慎终如始抓好安全生产。深化安全责任制落实,修订各部门《年度安全目标责任书》和主业、农电、产业单位安全责任清单,明确各层级岗位安全职责。广泛开展安全生产大反思大讨论活动,深入剖析安全管理薄弱环节。加强安全管控中心运维,深化“i国网”安全管控平台应用,定期开展现场安全督查,贯彻“双准入”工作要求,常态化开展安全运维一体化检查,进一步强化现场安全监督管理。持续开展通道隐患排查,执行责任性事故考核办法,深化电力设施保护工作。制定xx项专项应急预案,按计划开展应急演练,有效提升应急处置能力。交通、消防、信息、信访舆情保持安全稳定。
2. 加大力度推进电网建设。开展xxxxxx年xxx千伏及以下基建、大型技改项目可行性研究及需求编制。上报x项xxxx包工程,储备x项xxxx包工程。联合县发改委等部门出台《关于进一步优化电网建设工程审批手续的通知》,推动《条例》落地。治港主变改造、掘南变改造、通州湾等重点基建工程按序时推进中。资源综合利用项目召开xxxkV通海输变电工程动员会,属地工作有序开展。加快推进配农网工程进度。
3. 防范风险精益生产运维。常态化开展变电站巡视,加强重要时段特巡,结合集中检修针对性完成设备消缺,减少停电时长。深化配网网格化管理成效,编制网格化管理工作方案,涵盖规划设计、可靠性、线损、服务全过程管理。制定标准化运维抢修流程,完善人员力量分布,畅通应急物资供应渠道。开展边缘化计算试点工作,实现x个台区故障同步感知、先知先觉。探索中压线损计算的研究与应用,完成集中器和TTU数据互联互通现场场景模拟调试。开展台区总保排查,开展农村水产、家禽养殖等重点用户安全检查,强化农网设备安全运维管理。
4. 扎实准备迎峰度夏工作。开展迎峰度夏电网问题预分析,制定针对性管控措施。完成xx座变电站联合特巡,处理缺陷xxx处。安装鱼塘牌、电缆警示牌等xxx余处,清理树障xxxx余处。对xx个小区站房进行防台防汛检查,对xx基配电杆进行基础培土加固。超前部署有序用电工作,编制有序用电方案和应急供电预案,开展上门宣传,指导客户制定内部错峰预案。加强重要和高危客户电力保障,完成xxx户用电安全专项检查,协助用户完善防汛防台措施。
5. 坚定不移提升服务水平。制定优质服务管控实施规范、电力营商环境工作管理办法,以制度管人、管事、畅流程。推广线上服务,网上国网推广数和用户活跃度保持xx领先。完成桐昆开工仪式、两会、疫情重点企业场所保供电任务,超前筹备x个高考考点、x个中考考点保电方案,确保万无一失。建立xx个省、市重大项目周报制,及时掌握项目用电需求、用能信息,编排项目里程碑计划表,明确专人挂牌督战,推动计划年内送电项目早实施、早投产。
6. 刀刃向内强化党的建设。以党建信息系统、发展党员记实手册等为载体规范党建基础工作,开展支部书记抓党建述职评议考核和季度“星级党支部”创建评选,推进“党建+”项目建设,基层党建工作质效有力提升。强化党建品牌建设,紧扣服务群众“最后一公里”,开展抗疫防疫、保障春耕、服务三农保障民生等活动,稿件在新华社、中央电视台等主流媒体刊登。召开党风廉政建设和反腐败工作会议,细化部署党风廉政建设重点工作,对全面从严治党责任清单项目化分解,按季度贯彻具体措施和时序进度安排,推进“两个责任”落细落实。以“学思践悟·我要廉”为主题,开展“x?xx”思廉日系列活动,拍摄微视频x部,征集职工廉政作品xx件。多方位开展明察暗访和节前廉政检查,促进内部作风转变,防范廉政风险。
二、当前形势任务分析
xxxx年是“十三五”规划的收官之年,也是高水平全面建设小康社会目标的决胜之年,更是科学谋划“十四五”发展的关键之年。当前内外形势复杂多变,我们必须准确识变、科学应变、主动求变,既要做好应对困难准备,更要化挑战为机遇。
一是习近平总书记重要讲话和全国两会精神重点突出。公司上下要把学习贯彻习近平总书记重要讲话和全国两会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务。要时刻牢记“人民至上”理念,将人民电业为人民宗旨落实到实际行动中,在不懈地为客户创造价值中抓牢客户、筑牢优势。要以优化电力营商环境为重要抓手,瞄准高标准、高水平,在服务质效上再发力,让人民群众切实看到新变化、得到新实惠。要坚持电力先行,服务精准脱贫攻坚、乡村振兴、区域协调发展,为全面建成小康社会作出积极贡献。
二是xx经济社会发展稳中向好,电力保障刻不容缓。长三角一体化、“一带一路”建设、长江经济带发展等多重国家战略交汇叠加,政策红利不断释放,港口基础优势和综合资源优势凸显,为xx县高质量发展打开了广阔空间。公司要充分发挥电力先行官作用,聚焦金光纸业、桐昆聚酯一体化等一批重特大产业项目建设,打造一流电力营商环境,增强高质量发展支撑;聚力xxx千伏通海输变电工程以及一系列配套工程建设,解决大规模风电消纳瓶颈问题,打造绿色能源产业。
三、下半年重点工作计划
总体思路:深入学习贯彻习近平总书记全国两会期间重要讲话精神和全国两会精神会议,坚决落实上级公司决策部署,扎实做好当前各项重点工作,确保高质量完成全年目标任务。
重点做好五方面工作:
1. 安全生产是要事,要细处着手,强化责任。坚持“外防输入、内防反弹”总体策略,落实常态化防控要求,全力保障员工身体健康。扎实开展安全生产专项整治活动、秋季安全大检查、电网设备本质安全性评价等专项活动,深化隐患排查与闭环整治,管控电网风险。根据当前季节特点,加强作业计划管理和施工组织管理,严格落实施工前准备工作,加强外包队伍管理,强化现场安全管控。加强通道危险源点管控,落实重大危险源xx小时值守制度,强化属地协调,提升电力设施保护工作成效。做好迎峰度夏应急管理,开展专项应急预案演练。及时掌握电网运行、安全生产和重大活动保电工作情况,加强恶劣天气预警响应,做好涉电安全生产突发事件和舆情管控,确保迎峰度夏期间电网运行安全平稳。
2. 电网建设是急事,要统筹协调,稳妥推进。配合做好阳光岛输变电工程、化工变增容扩建工程可研工作。结合xxxx年电网迎峰度夏问题分析优化主电网项目需求。结合x、x月份线路设备运行情况,储备迎峰度夏项目需求。继续推进配电网格规划、单元制规划工作。落实好嘉通-兆群线路等工程前期手续办理和属地协调工作,按期完成规划意见和选址意见。推进xxxkV通海变属地保障工作。加强基建工程现场安全质量管控,确保关键人员到岗到位、关键措施到点到位。加快推进配农网工程现场进度,加强已竣工项目管控,步提高项目送审结算率。
3. 营商环境是实事,要压实责任,合力优化。严格执行电价减低x%政策延长到年底要求,确保政策红利落实到每个用户。推进“特快电力、阳光业扩”服务,建设线上管控中心,开展用户接电服务流程全景监控,确保服务全程规范。推行业扩项目“四个一”跟踪服务模式,建立问题协调周例会制,推动住建、国土等部门落实“联合踏勘”机制,缩减审批时限,压降业扩存量。扩大网上国网覆盖面和使用率,提高线上服务能力和结算效率。增强窗口服务深度,提供用电需求测算订制、方案咨询、造价评估等。做好中高考期间保电工作。开展“优质服务进万家”活动,加强与低压客户交流沟通。
4. “三个建设”是大事,要大处着眼,提高站位。落实“四同步、四对接”要求,优化党的基层组织设置。开展特色党支部创建,按照“五必讲”的要求开展支部组织生活。组织开展“三改三比三创”实践活动,促进党员干部提高理论修养、增强工作本领、转变工作作风。推进服务队标准化建设、精益化管理和智慧化服务,常态化做优“电力抢修”“电力体检”“项目保障”“扶贫帮困”等工作。聚焦关键领域,推进年度项目化协同监督工作,完善风险防控措施,形成长效管理机制。有序推进退休人员社会化管理工作。深入开展“领头雁”人才培养工程,加强青年员工培养。深化绩效考核管理办法应用,充分发挥绩效激励作用。以“生命体”班组标准化建设为目标,推动基层班组变革升级。推进职工服务阵地建设,持续完善“五小”供电所。