光阴飞逝，新的一阶段工作马上到来，我们需要好好总结这段时间的工作，总结是回顾过去，是为了更好地面对未来，能更好的提升业务水平。你不清楚总结的要点吗？有请阅读小编为你编辑的社区居家养老年终总结，仅供你在工作和学习中参考。
我国已进入老龄化时期， 为了更好地应对老龄化带来的各种社会 我国已进入老龄化时期， 问题， 解决老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量， 全面提升 问题， 解决老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量，我社区养老服务社会化工作水平， 完成居家养老服务社会化试点工作 我社区养老服务社会化工作水平， 任务，我社区以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，任务，我社区以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真落 实“以人为本”的科学发展观，以满足社区居民日益增长的养老服务 以人为本”的科学发展观， 需求为出发点，以实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学， 需求为出发点，以实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学， 老有所为、老有所乐为目标，以社区“三无对象”为主导， 老有所为、老有所乐为目标，以社区“三无对象”为主导，大力发展 老年福利服务事业， 推进社区福利社会化， 进一步提高老年群体的生 老年福利服务事业， 推进社区福利社会化， 活水平和生活质量，促进我社区经济与社会的协调发展。 活水平和生活质量，促进我社区经济与社会的协调发展。 生活质量 社区内现有居民5096 户，13760 人，60 岁以上的老人 XX 人，其中“空巢” 占总人口的 7%，其中“空巢”老人 206 名。现纳入居家养老服务工 作的困难老人有 40 名，其中由财政承担居家养老服务费用的老人有 三无老人” 独居特困老人” 15 户，包括 3 名“三无老人” 12 名“独居特困老人” 他们居住环 ， 。 境、健康水平、经济状况大多比较差，丧失了劳动谋生能力，社区已 健康水平、经济状况大多比较差，丧失了劳动谋生能力， 经成为他们唯一的依靠，我们通过居家养老服务、城市低保、医疗救 经成为他们唯一的依靠，我们通过居家养老服务、城市低保、 助、临时特殊救助等方式保障他们的基本生活。 临时特殊救助等方式保障他们的基本生活。 XX 年社区把居家养老服务工作放在社区工作的重要位置 位置， XX 年社区把居家养老服务工作放在社区工作的重要位置，建 立健全了与居家养老服务相关的一系列规章制度， 如居家养老工作职 立健全了与居家养老服务相关的一系列规章制度， 责、居家养老工作制度、居家养老服务员工作职责等。为了便于掌握 居家养老工作制度、居家养老服务员工作职责等。 服务对象的具体情况，根据他们不同的社会关系、住房状况、脾气喜 服务对象的具体情况，根据他们不同的社会关系、住房状况好、生活方式、健康状况等制定了《居家养老服务入户调查表》《居 生活方式、健康状况等制定了《居家养老服务入户调查表》《居 家养老帮扶对象登记卡》《居家养老帮扶对象登记册》和《居家养老 家养老帮扶对象登记卡》《居家养老帮扶对象登记册》 、 居家养老帮扶对象登记册 个人健康档案》 提供人性化服务。 ，提供人性化服务 个人健康档案》 提供人性化服务。09 年 10 月社区居家养老服务工 ， 作移交到小山至善慰劳服务中心， 社区工作人员认真负责、 积极协调 作移交到小山至善慰劳服务中心， 社区工作人员认真负责、 配合，做好老人思想工作。 目前已有由财政承担居家养老服务费用的 配合， 做好老人思想工作。 目前已有由财政承担居家养老服务费用的 老人全部安装了一键通免费电话。 全部安装了一键通免费电话 15 名老人全部安装了一键通免费电话。 社区积极组织开展居家养老志愿者服务活动， 社区积极组织开展居家养老志愿者服务活动， 对志愿者服务队员 进行登记造册，建立了《居家养老服务队员登记卡》 进行登记造册，建立了《居家养老服务队员登记卡》和《居家养老服 务志愿者登记册》 鼓励志愿者搞好服务。 ，鼓励志愿者搞好服务 务志愿者登记册》 鼓励志愿者搞好服务。 ， 在服务的过程中， 在服务的过程中，分别对社区服务的并由财政承担服务费用的 位老人建立了《居家养老帮扶对象记事本》 ，要求每位服务队员对 17 位老人建立了《居家养老帮扶对象记事本》 要求每位服务队员对 ， 所进行的服务作以详尽的记录， 所进行的服务作以详尽的记录， 后来我们发现只有服务员对服务做记 录是不完善的，于是在征求服务员、服务对象意见后设计了《 录是不完善的，于是在征求服务员、服务对象意见后设计了《养老服 务意见反馈卡》 在卡上， ，在卡上 务意见反馈卡》 在卡上，服务对象可以画勾确认对服务的满意度并 ， 签字确认，对老人连续三次不满意的服务员，坚决辞退， 签字确认，对老人连续三次不满意的服务员，坚决辞退，从而促进服 务质量进一步提高。我们还制作了“养老服务温馨卡” ， 务质量进一步提高。我们还制作了“养老服务温馨卡” 公布社区服 务热线、服务队员电话，便于老人联系。 务热线、服务队员电话，便于老人联系。 为了提高服务水平， 社区实行每周例会制， 例会时服务队员们互 为了提高服务水平， 社区实行每周例会制， 相交流、 介绍经验， 居家养老服务工作领导小组对服务不到位的队员 相交流、 介绍经验， 提出批评指正， 对表现突出的队员提出表扬， 并组织开展了养老服务 提出批评指正， 对表现突出的队员提出表扬， 表彰评比活动，以鼓励服务到位的队员。通过自查、检查、 表彰评比活动，以鼓励服务到位的队员。通过自查、检查、评比等活 动，社区对出现的问题及时掌握，研究制定应对措施，社区养老服务 社区对出现的问题及时掌握，研究制定应对措施， 队员的服务水平不断提高。 队员的服务水平不断提高。 充分利用社区资源， 充分利用社区资源， 发挥现有服务设施作用， 发挥现有服务设施作用， 积极为辖区老年人 提供生活照料、文化娱乐、医疗康复、体育健身、 提供生活照料、文化娱乐、医疗康复、体育健身、温情陪伴等多方面 服务， 为了丰富老年人的精神文化生活，使他们摆脱孤寂的困扰， 。为了丰富老年人的精神文化生活 服务， 为了丰富老年人的精神文化生活，使他们摆脱孤寂的困扰。
社区成立了老年文化活动中心， 组建了一支老年武术队， 邀请获武术 社区成立了老年文化活动中心， 组建了一支老年武术队， 六段证书的老人张伯恭作为教练，传授基本的武术知识，强身健体， 六段证书的老人张伯恭作为教练，传授基本的武术知识，强身健体， 延年益寿。老年乒乓球队每天上午 6--8 点在社区老年文化活动中心 延年益寿。 --8 锻炼，风雨无阻。书画室每天免费开放， 锻炼，风雨无阻。书画室每天免费开放，为情趣相投的老人提供了交 流的平台。社区老年婚姻介绍所、健身房、 流的平台。社区老年婚姻介绍所、健身房、棋牌室等活动场所也满足 了不同层次老年人的多种需求。 了不同层次老年人的多种需求。 居家养老是一种切合实际的养老趋势，既能消灭“空巢问题” 居家养老是一种切合实际的养老趋势，既能消灭“空巢问题”帮 养老是一种切合实际的养老趋势 助老人安度晚年， 助老人安度晚年， 又能为部分下岗失业人员带来公益性岗位。 又能为部分下岗失业人员带来公益性岗位。 社区自 开展居家养老服务工作以来， 受到区民政局、 街道办事处以及居民群 开展居家养老服务工作以来， 受到区民政局、 众的大力支持，工作取得了一定的成绩，经常被新闻媒体所报道。 众的大力支持，工作取得了一定的成绩，经常被新闻媒体所报道。通 过对需要帮助的困难老人提供及时便捷的日常服务， 社区已与老人之 过对需要帮助的困难老人提供及时便捷的日常服务， 间建立了深厚的感情， 服务队员虽不是老人的亲人， 但胜似老人的亲 间建立了深厚的感情， 服务队员虽不是老人的亲人。
虽然我们做了许多工作， 但还有一些不完善的地方， 今后我们打 虽然我们做了许多工作， 但还有一些不完善的地方， 算： 是加强尊老、敬老、爱老传统教育， 一. 是加强尊老、敬老、爱老传统教育，提高为老服务的热情及 心理沟通能力，丰富有关老人的保健营养知识。 心理沟通能力，丰富有关老人的保健营养知识。 养知识 二. 是加大对服务质量的跟踪检查。 是加大对服务质量的跟踪检查。 社区确定 1 名工作人员定期 不定期的访问老人， 掌握服务人员的服务情况， 对老人不满意的地方 不定期的访问老人， 掌握服务人员的服务情况， 督促服务员及时改正。 督促服务员及时改正。 三. 是探索在社区设立呼叫系统与居家养老服务对象手中的呼 叫器相联系，以便提供更为及时周到的为老服务。 叫器相联系，以便提供更为及时周到的为老服务。 四. 是进一步广泛宣传 关心老人的今天就是关心我们的明天” “关心老人的今天就是关心我们的明天” ， 让更多的人关注参与社区居家养老服务工作。 鼓励低龄老人为高龄老 让更多的人关注参与社区居家养老服务工作。 人服务， 人服务， 形成老人互助及老人的朋友四邻对老人进行日常关照等多层 次、多渠道的为老服务格局。 多渠道的为老服务格局。
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2021居家养老服务工作总结
工作总结更多的是带给我们工作经验，让我们能够在以后的工作中做的更加出色。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021居家养老服务工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2021居家养老服务工作总结【一】
为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，XX年社区在渭阳西路街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝试，整合辖区单位资源，成立社区居家养老服务中心，为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结：
一、 深入调查研究，明确服务对象
为了了解辖区内养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。据统计，辖区内的60岁以上老年人为xx人，其中60-69周岁的xx人，70-79周岁的xx人，80-89周岁的xx人，90-100岁有xx人，100岁以上的有xx人。孤寡老人xx名，特困老人xx名，病残老人xx名。现享受低保的老人有xx人，空巢老人xx人，对于开展居家养老服务持赞成态度的有xx人，占老年人总数比例的71%。
二、建立健全各项制度
第一，成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组，主任任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员2名，兼职工作人员3名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作，充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。
第二，建立服务网络。为使居家养老服务系统化，社区成立了以居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，7家餐饮服务店面、三家超市，两家足疗，四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，采取就近原则，为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。
第三，建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理，建立七大台帐。一是老年人基本信息台账，对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息，服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。
三、搭建服务平台
为了更好地为辖区的广大居民服务，社区成立了五支服务队。
一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者，牢记党的宗旨，做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，使社区凝聚力得到显著增强。通过开展“一助一”扶贫帮困活动，缓解困难家庭的后顾之忧，感受党组织的温暖;通过开展定期综合服务活动，为社区居民提供便利;通过开展文艺活动，满足社区居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活，社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队，完全由老年人自我组织，自我管理，每天晚上7点30分左右就在“xx广场”排列舞蹈，打腰鼓，锻炼身体，真正实现了老有所乐!
三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与xx市中心医院、xx市第二附属医院联合，为60岁以上的老年人建立了健康档案，并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。
四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成，志愿者服务队利用自己的法律知识，切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿，维护了司法正义，彰显了司法人文关怀。发挥余热，为辖区的老年人排忧解难。五是建立大学生志愿者服务队。社区与高校联合，组织大学生志愿者有目的、有计划、有组织地在社区开展内容丰富、形式多样的精神文明创建活动。它既推动了社区精神文明建设的发展,同时,也提高了大学生自身的综合素质,对于加强社区精神文明建设具有十分重要的意义。
四、开展活动，服务于民
(1)文体活动异彩纷呈
今年xx月xx日，为纪念建党xx周年，社区组织了一场特色的文艺表演。社区党员、居民代表和老年人欢聚一堂，在轻松友好的气氛中表达
达各自的喜悦和节日祝福。社区工作人员以《歌唱祖国》为座谈会拉开了序幕，居民代表一边品尝粽子，一边对社区工作建言献策。谈起端午节和建党xx周年，大家共同感慨时代的变迁，现代生活的幸福。粽米飘香，谈意浓浓，许多居民代表在互动交流中，情不自禁地唱起了经典红歌，最终在《xx》中结束。
(2)义务服务活动如火如荼
一是社区居家养老服务中心与xx市中心医院取得联系，为辖区内的困难老人免费义诊，为居民群众量血压，进行健康咨询;而且定期为社区患者免费赠送药品;社区卫生服务站建立了居民健康档案，经常看望慰问特困老人和困难残疾人;二是社区居家养老服务中心组织的红色电影进社区活动，不但让居民观赏了经典爱国主义影片，更让居民在“桑拿天”享受着文化的“清爽”。社区居家养老服务中心通过群众喜闻乐见的老电影，不但加强了社区与居民之间的沟通交流，而且把最朴实的民族情感融入到社区服务中来;三是社区居家养老工作人员走访辖区内正在接受居家养老服务的家庭。通过入户走访，了解老人目前的生活状况，帮助老人解决实际生活困难。在走访中，居家养老工作人员和老人谈心聊天，听取老人对居家养老服务工作的意见和建议，时时处处让老人倍感社会大家庭的关爱和温暖。四是为老年人制作生日贺卡，使老人感到亲人般的温暖;为空巢老人制作互助联系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社区还为广大老年人提供家政服务，免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。
(3)结对活动高效开展
1、结对生活护理服务。社区服务中心提倡低龄老年人自愿或低偿帮助高龄老年人的居家养老服务形式。辖区内的xx虽已过花甲之年，但有继续工作的愿望、愿意付出公益事业和良好的身体状况，社区就积极牵线搭桥协调xx与辖区内两户独居、体弱多病的xx和xx老人开展“结对服务”。xx常常上门为她们购买日常生活用品等服务。有效地解决了她们的生活难题。xx和吴宜媛两位老人高兴地说：“社区居家养老服务中心真好”。
2、结对精神慰藉服务。富安路社区开展了“做您一日的儿女”居家养老社区志愿服务活动，活动由社区工作人员和社区大学生志愿者共同组成，服务对象主要为社区空巢独居老人，活动为同学们搭建了很好的锻炼与成长的舞台。作为社区大学生志愿者，同学们将用自己的青春热情与朝气为社区老人送去亲情、关爱与温暖，同时用自身的行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。如吴宜媛老人70多岁了，因子女长期在外工作，子女每月回来看望她几次，其余时间只有老人住在家中，家里平时很冷清。这次，4名志愿者的到来使原本冷清的小屋一下热闹了起来，又是陪奶奶聊天，又是抢着做家务，xx阿姨非常高兴。她说，自己最怕寂寞了，就喜欢和人说说话，孩子们来了，家里一下就热闹了。社区居家养老志愿服务活动，将居家养老与志愿服务工作相结合，既丰富了社区志愿服务工作内容，壮大了社区志愿者的队伍，为社区志愿者发挥作用搭建了平台同时，又有效提升了居家养老服务工作的质量和水平。让“老有所养”因志愿服务而更加温馨和幸福。(4)十佳老人评选活动
以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设，为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型，弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动，用“生活方式文明、健康，群众威望高。老有所为，志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域，取得显著成绩，事迹感人。热心社会公益事业，在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判，经过居民的选举，最终选举出了辖区内最“公益”的老人—冀德;
五、总结经验创新发展确保养老工作建设
作为“居家养老”工作的试点社区之一，富安路社区做了一些探索，但离上级对我们的要求、老年人对我们的期望还有一定的差距。因此，在今后的日子里，我们充分利用多种宣传渠道，进一步广泛宣传提高对居家养老服务工作重要性的认识，充分发挥新闻媒体、网络的导向作用，把宣传焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围，立争把该项工作做大做实!充分整合社会资源，壮大服务队伍，拓展服务项目。进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设，努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中，利用老年人同老年人容易沟通的优势，自己管理自己，自己服务自己。
今后富安路社区继续本着“以民为本，为民解困”的宗旨，以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点，运用多种形式，建立服务周到、安全保障的养老服务网络，使辖区的老年人能够真正“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”。
2021居家养老服务工作总结【二】
xx市xx区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念，20xx年4月开展居家养老服务，当年为xx区7个镇街，710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来，由于有政府的大力推动，社会各界的热心支持，广大群众的积极参与，中心上下的共同努力，通过认真履行服务承诺，努力打造养老特色服务，形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展，截至20xx年11月，春晖的居家养老服务现已覆盖xx区xx六个镇街及xx区西南街道城区等100多个村(居)，服务对象有xx多位老人，拥有员工100余人，其中管理人员14人，由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中，我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面：
一、 拓展服务规模，促进行业发展
本中心根据《xx市xx区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署，按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，在20xx年的工作基础上，20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在xx等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作，提前实现了xx三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年xx月，xx在xx区六个镇街的服务对象达到xx位老人。
同年x月，本中心通过竞标，承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作，共有服务人数为xx人。在这期间，春晖把自身形成的服务做法和经验，带到新开区域，并吸纳当地好的做法，改进自身的不足，促使两区的服务互相提升。
二、 优化管理模式，深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要，春晖以没有，只有更好的服务标准不断自我鞭策，借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段，综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段，为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设五个部门，分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组，确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展，在内部管理方面，中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度，重新修改了各类服务表格，完善服务登记与考核，健全服务对象档案，着力解决老人的家居安全隐患，建立了危机情况处理制度，在每位服务对象家中贴有服务联系卡，上面留有中心电话及各急救电话，并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网，方便日常沟通，及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中，今年进一步提高护理人员的福利，加强培训，确保团队的稳定，更好地为老人提供服务。同时，中心主动开展服务的自检工作，除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外，中心还根据服务需要，成立服务监督检查队，不定期到各镇街抽检工作，以监督各区域工作的落实，确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
三、 注重员工培训，培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来，就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流，不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员，除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外，中心还与xx区劳动局合作，举办养老护理员上岗培训班，组织员工参加养老护理员上岗资格考试，务求实现护理员持证上岗。
与此同时，中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会，让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流，各抒己见，不同专业的同事互相分享各自的经验及知识，形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面，中心联系其他资深专业人士，为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训，以不断充实管理人员的知识，更好地为老人提供专业周到的服务。
此外，中心坚持每年召开两次员工大会，分享服务心得，表彰优秀工作者，共勉互励，共同成长。
四、 引入社工元素，确立服务品牌
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点，服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求，引入社工元素，除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外，还运用社工的理念及工作手法，开展各项服务，以满足老人的需求。社工运用个案管理手法，协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务，针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时，为丰富老人的精神生活，我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日，中心分别在xx区各个镇街及三水区西南街道，开展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋联欢”、“九九重阳，关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动，鼓励老人从家门走向“社会门”，让他们除了在家享受到政府的关心之外，还在社区感受到社会群众对他们的关爱，感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式，已成功举办了多场系列活动，拓展了服务内容，受到老人及各社区的充分肯定和赞许，该种模式成为中心服务的另一特色，将在日后的服务中继续延续下去。
五、 联合社会力量，宣扬助老精神
春晖深知，要成功开展居家养老服务，除政府的推动力量外，必须充
分发挥社会的各种力量，得到社会力量的支持，才能让我们的服务做到好上加好。因此，自去年开始，我们就注重服务的推广工作。今年，我们除了联合社区开展居家养老服务推广外，还联系其他社会力量配合开展服务，宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和xx区义工联及各镇街供电所合作，成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、xx区残联、社会媒体、热心人士合作，成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品，解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作，成功为老人提供各类志愿义务服务，如探访慰问活动、义修义剪服务，深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作，我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展，同时，通过发动群众参与敬老助老活动，让更多的人通过自己的实际行动，关心老人，照顾老人，倡导孝德关爱的社会风气，宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱，凭着勇气，凭着信念，一步一个脚印，
踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的，但却竭尽所能为老人寻求各样资源，这是因为我们有一颗热忱的心，有老人的笑脸，有居民的赞许，有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力，正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲，我们相信，老人在我们的服务中，将会生活得更有尊严，更有价值，社会将会变得更温暖，更美好……
2021居家养老服务工作总结【三】
为顺应老龄化社会发展形式需要，更好地为社区老同志办好事、办实事，XX一村社区党委牵头，开展了居家养老服务工作。现已初见成效，也得到了广大老年朋友的积极拥护和支持，我们的主要做法是：
一、 摸清底子，健全体系
1) 深入调查研究，明确服务对象
为了了解社区养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。据统计，社区60周岁以上老人共921余人，其中60-69周岁之间的老人共501人，70-79周岁之间的老人共296人，80周岁以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人，占老年人总数比例的85%。
2) 建立健全各项制度和服务体系
首先，社区成立了专门的`居家养老领导小组，主任任组长，副主任副书记任副组长，下设成员7人的领导机构，还成立了居家养老服务站，站长由德高望重的原市政协副主席杨太光亲自担任，下设常务副站长、成员共计十余人，明确了工作职责。此外，社区还成立了以居委会为中心，集医疗、卫生、餐饮、超市、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络，为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
其次，社区还成立了三支服务队。一是老党员志愿者服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助;二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活，社区还专门开设了“XX心愉驿站”，为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地，并免费开放。社区组建了一支40余人的老年人文艺宣传队，完全由老年人自我组织，自我管理，每周四下午他们在社区市民学校里教唱歌曲，每天晚上7点30分左右就在“绿之园”排列舞蹈，打腰鼓，锻炼身体，老有所乐!社区为他们添置了服装，并提供了一定的资金支持。三是建立了医疗志愿者服务队，由XX一村社区卫生服务站的医务工作者和社区内的退休医务工作者组成，并利用医院的优势，为60岁以上的老年人建立了健康档案;益丰大药房还经常性地来社区免费为糖尿病患者赠送药品。42栋的蔡应华老人，因患糖尿病多年，一直饱受折磨，社区与益丰大药房联系，为其办理了一张“绿卡”，每年凭此卡可在各医保定点药店领取价值300来元的药品。
二、开展活动，打造品牌
1) 文体活动异彩纷呈
社区开辟的“心愉驿站”为老年人免费开放，老年朋友可在里面玩扑克、下象棋、打麻将，图书阅览室还可看书、看报;今年8月，为纪念建军80周年，开福区宣传部在滨江剧场组织大型文艺活动，社区老年娱乐队自编自演的一首“罐子舞”迎得了全场观众的热烈掌声。9月，社区还与老百姓大药房联合举办了“迎奥运、创和谐振”趣味运动会，许多老年朋友都积极参加，做到老少同乐;九九重阳节还与“地奥”公司联合举办了“庆十七大暨老年节地奥杯”棋牌比赛，每位参赛选手都赠送了纪念品，获奖者还发给了精美奖品，重阳节这天社区还特地看望慰问了辖区八旬高龄的空巢老人罗金屏，让她渡过了一个愉快的节日。
2) 义务服务活动如火如荼
xx大医院与社区党委取得联系，每周四来社区免费义诊，为居民群众量血压，进行健康咨询;益丰大药房定期为社区糖尿病患者免费赠送药品,端午节还提着米和油特地看望了辖区的几位空巢老人;XX一村卫生服务站建立了居民健康档案，中秋节还耗资两千余元看望慰问了特困老人和困难残疾人;社区办公楼下的“健康生活馆”也长期为60岁以上的老年人提供免费量血压，免费健康咨询的服务。此外，社区还为广大老年人提供家政服务，免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。
养老服务社会化是一个全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我们还将加大宣传力度，营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围，立争把该项工作做大做实!
社区居委会年终总结范文
今年是市创建文明城市的关键年，社区在市政府、市委的关心下，共建单位由原来的中远船务一家发展到了市政法委和中远船务两家，社区的各项工作在街道党工委的正确领导下如火如荼的开展。
首先，街道想社区居干之所想，做居民群众之想做，在社区内安装了居民健身器材，为居民办了一件大好事。以前本居居民要健身必须到公园。路长车多严重的阻碍了居民们锻炼身体的兴致。自从健身器材的安装后每天清晨来健身广场健身的居民络绎不绝。我社区居委会也克服困难把广场的地面整平，把场内的碎石头捡尽，为居民群众的锻炼带来了方便。
其次，在社区硬件建设方面街道也加大了投入力度，现在的办公室条件与老主任的有着天壤之别。不仅有崭新的办公桌，办公室而且还给我们配备了电脑和打印机。这所有的一切给我社区居干们营造了一个舒适便捷的办公环境。
在社区软件建设方面我社区居干一方面积极联系群众，另一方面多与共建单位联络。做好工作台帐、理顺工作思路。健全组织结构，选好为社区服务的工作人员，积极请社区居民代表监督我们的工作，欢迎反馈和批评。
上任伊始，我社区居干就召开了居民楼组长会议，集思广益的了解社区建设中的疑难点和居民楼组长们的意见。其后召开了老主任座谈会，谈谈社区建设，他们的意见和见解是我们未来工作的重点和努力的方向。
在具体的创建工作中，我社区各项工作有如下几处小有成绩：
党建工作上，我社区党支部书记戴建平努力开拓新形势下党建工作的特色，把原有的枯燥乏味的支部生活变得生动活泼有吸引力，会场并不是常人眼中冷冰冰的会场，而是户外、厂房、革命胜地、风景区等。积极把党支部生活和社区活动有机的结合在一起，老党员是社区建设的参谋和监督者。社区的党员们把每个月的党支部会议当作生活中的调剂和必需品。
具体工作方法是：
1、加强党员思想作风建设和党风党纪教育。党支部坚持三会一课制度，提倡讲学习，讲政治，讲正气，提高党支部凝聚力和战斗力，重点组织党员学习邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论的有关章节和党章的有关内容，认真学习党规，党纪和培养教育新党员。从而使广大党员在一切各个自身行动中起表率作用和模范先锋作用。加强长效管理，确保小区安全。
2、党支部认识到安全小区是综合治理的载体，创建安全文明小区是为了更好的推进综合治理各项措施的落实，它既有利于居民群众安居乐业，又促进社会的稳定，支部创安全小区的目标是：发案少、治安好，群众满意，无论是白天还是夜里都有人天天坚持巡逻值勤，支部全体党员都能做到看好居家周边的门，管好自家的人，盯住可疑的人。本社区从未发生重大治安案件。
3、加强精神文明建设，为民办好事、办实事。党支部带领全体居委干部将三个代表的思想落实到行动中去，让党组织在居民群众中进一步树立良好的形象，为民办实事，做好事，东村一居51-59幢已有七、八年没有路灯的难处，经我们党支部和居干跑上面政府，找路灯管理处，终于在4月安装了16盏路灯，受到广大居民群众的赞扬。
2018年社区居委会工作总结
2018年社区居委会工作总结 2018年，**社居委在人民路街道办事处正确领导下，根据上级政府部门工作安排和社居委年初工作计划，结合社区实际，继续围绕“创亮点、争先进、夺牌子”的工作目标，社居委一班人齐心协力、精诚团结、迎难而上，各项社会工作都取得了长足进步，被评为**市2017年度退管服务先进集体、“双结双促”工作也被评为全市先进结对单位、社区党委书记ddd同志个人获得全区优秀共产党员荣誉称号。一、一年来的基本工作和具体做法在工作实践中，我们总结出：要做好社区工作，必须始终坚持一切从实际出发的指导思想，不断夯实社区基础工作，创新工作思路，努力提升社区工作效率、工作质量和工作品位；必须始终坚持以人为本的工作原则，不断提高社居委人员业务素质，严格各项管理制度，充分调动全员工作协调性、积极性和主动性；必须始终坚持“大社区”工作方法，不断密切与驻区单位的联系，充分发挥驻区单位在社区建设中的能动、联动和互动作用。社居委各主要职能机构按照规范化、创新化要求，建立健全和充实完善了各自的规章制度和基础台帐、卡片、资料，积极引进现代化网络管理技术用于社区管理，明确了以“创新、创优、创牌”为主题的工作职责，并将创优目标与工作人员奖惩结合起来，以创建促规范、以规范促创优。---社区活动红红火火。1月份，开展“防雪抗灾”活动；3月份，开展“学雷锋日”和“纪念三八妇女节”活动；5月份，开展向汶川地震灾区救援活动；6月份，开展纪念建党87周年“党员奉献日”活动；7月份，将主要精力投入到居民医保政策宣传上；8月份，开展慰问社区重病居民活动；9月份开始，全面启动第二次经济普查工作。---宣传工作创历史佳绩。截止目前，**社区在区级以上新闻媒体（迎江党建网、**先锋网、**日报、**晚报）上发表外宣稿件79篇，是去年同期的2倍，与往年相比，在宣传力度上明显大大加强。在宣传工作中，我们积极对社区居民做好传承、引导、教育和服务工作，以社区宣传栏、公开栏、永久性宣传标语等为传统宣传载体，进一步提升康熙社区党建网站在互联网上的知名度和点击率，这对进一步促进社区党建工作、宣传社区建设和社区服务、促进社区党务公开和居务公开，都起到了良好的推动作用。---计划生育稳中推进。在计生工作中，我们始终坚持将大规模清查与经常性摸排结合起来，紧紧围绕创省级计划生育示范社区目标，以创建省级示范社区为契机，加强队伍建设、制度建设、载体建设和保障建设，将辖区育龄妇女变动情况与室内资料、网上交换平台统一起来，严格做到底数清、情况明，实际、帐、卡、报表四相符。截止目前，**社区总人口4592人，育龄妇女1523人，领取光荣证437人。在今年多次计生检查中，受到了有关部门和领导的好评。---社区治安稳定和谐。以创建平安社区为抓手，大力加强和谐社区建设，加大法律法规宣传力度，充分发挥治安巡逻队、调解信息员和楼栋长作用，使民间纠纷化解在萌芽状态。全年共受理各类民间纠纷5起，全部调解成功。捣毁传销窝点1处。对重点人群、重点单位加大监控力度，未发生一起越级上访案件、非正常死亡案件和重大火灾事故。---社保工作又创辉煌。在全面掌握社区人员就业情况的基础上，将社保工作向就业困难家庭延伸、向劳动用人单位延伸，对7名就业困难对象，分别建立帮扶台帐、制定帮扶计划；督促社区5家用人单位与290名员工全部签定了劳动用工合同。共办再就业优惠证15本，优惠证年检561人，年检率达100%。发放社保补贴273人，办理城镇居民医保954人，创业培训3人。推荐小额贷款2人。再就业工作获得了市、区联合检查组的一致好评；退管服务工作获得市级先进荣誉称号。---民政优抚获得好评。严格按照“热情接待、及时受理、耐心解释、积极运作、深入调查、按时办结、保证兑现、规范管理”32字方针，认真做好六表一册。在巩固完善学习同时，严格把握，依法保障。春节期间上门慰问社区困难党员6户、困难群众25户，每户送去慰问金200元。2018年在册享受低保户194户，低保人员515人，其中A类1户1人，B类158户410人，在按时核发的同时，不间断做好跟踪摸底工作，及时调整低保对象，强化动态管理，今年我委共取消13户34人，动态调整4户12人。对所有的优抚对象进行了一次摸排和建档；低保工作获得有关部门的肯定。---城建卫生注重实效。根据老城区的实际情况，我们坚持卫生主委每日巡查制度，加强环卫政策法规宣传工作，对发现的居民不良行为及时提出批评教育；报请城建部门对社
2018年社区居委会工作总结区内200平方米支干道路面进行了重新铺设，修剪（砍伐）不良生长树木6棵，疏通化粪池19处，对3处老化的地下管道进行了彻底改造；清除无主建筑垃圾8车，规模性清除乱贴乱画12次、350多处；在卫生突击月中，投入资金5000元，落实“三清、三改、四灭”目标。 二、2019年工作打算1、继续提高社居委工作人员的政治素质和业务水平，增强为民服务的意识和应对复杂局面的能力；2、继续加强和谐社区建设，关注老年人、妇女、儿童健康事业，着力加强三大特色工程建设，全力打造**社区特色文化品牌；3、继续加强基础工作，务实、高效地为居民提供各项服务。
2021年社区居委会工作总结
我们育才社区20xx年度在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十七大的会议精神，并根据我们育才社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20xx年工作总结如下：
一、 党建工作
（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的十七大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。
（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。
（四）社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。
（二）人口与计划生育工作
一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。
二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。
（三）劳动保障工作，我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。
（四）民政工作
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。
（五）社区文体工作
我社区于20xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，20xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
（六）为社区居民办好事实事
幸12#街坊是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于XX年倒闭，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞；幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于20xx年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节；还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意；瑞景佳苑有5栋楼房，因种种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。
三、 下一步工作思路
（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。
（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。