秒针不停转，就像时间，永远没有终止的那一天，懵懵懂懂的我们也成为了经验丰富的职场人，在开始新的工作前我们要先为上一阶段工作做一份工作总结。做好工作总结，有利于对自己的计划进行规划。怎样才能写好一篇总结呢？小编特意为大家收集整理了“创建诚信医院自查总结”，或许你能从中找到需要的内容。
根据 市卫生局关于开展全市卫生行业“诚信单位”文件精神，我院在XX年开展的创“诚信服务医院”活动的基础上，进一步推出了“以诚信诊疗，诚信用药，诚信收费，诚信服务，廉洁行医”为主要内容的诚信活动。制定了相应的工作责任制，开展创建和落实，定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核，现将开展活动情况简要汇报如下：
一、精心组织，周密安排，细化措施，狠抓落实。领导重视，广泛发动
XX年我院专门成立了创诚信服务医院活动领导小组，由党委书记、院长负总责，其他领导和有关职能科室负责人具体抓，使创诚信服务的各项具体工作落到实处，活动初始，我们首先统一院级领导班子思想，摆正创诚信服务活动“务虚”与抓业务建设“务实”的辩证关系，在此基础上，通过院周会及举办“弘扬高尚医德”的党课，统一中层干部和党员的认识，召开职工大会，宣传贯彻活动内容。市卫生系统在我院召开公民道德建设现场会，给我院职工很大的鼓舞，使全院职工形成共识，积极投入。
二、创“诚信医院”活动自查整改主要内容
1、诚信诊疗：尊重病人知情和隐私权，实事求是，能用普通检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复检查；坚持合理检查，因病施治、提高医疗质量。
2、诚信用药：因病诊药，不开大方，能用国产药品的不用进口药；坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。
3、诚信收费：常用药品、治疗项目收费价格实行公示，设置电子触摸屏供患者查询；向门诊和住院病人提供详细费用清单；严格执行国家核定的价格标准，不得擅自提高收费标准；严禁擅自设立收费项目，杜绝乱收费。
4、诚信服务：关爱、尊重病人，热情服务，倡导以人为本的人情化服务，对病人一视同仁；推行首诊负责，不推诿病人。
5、廉洁行医：严格执行《医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》，医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”；严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定，禁止私拿、贪占“回扣”；杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等，不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。
三、建立和完善创“诚信医院“制度、措施，强化、落实。
开展创“诚信医院“活动以来，我院主要建立和完善了以下制度、措施：
1、设立院长接待日制度。每周一上午为院长接待日，由院级领导在门诊部接待群众，听取社会群众对医院的反映，帮助患者解决实际困难。
2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多，我院在门诊、急诊等处增加了多处收费点，努力减少患者就诊排队现象。
3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量，完善导医台服务，健全急救绿色通道。
4、在门诊开通大型电子滚动屏，24小时不间断公布医疗收费标准；门诊实行收费公示制；病区实行“费用一日一清单”、“出院病人总费用清单制”，努力做到明白收费，诚信收费。
5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际，医院设立了陪护接送队，开展护送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务，方便患者就诊治疗。
6、改善基础设施，为病人提供良好的就医环境。近年来，医院针对空间少，绿化面积不足，没有停车场地的现状，相方设法征用、拆除了医院周围的部分民房和院内的旧房，改建为绿化用地和停车场，美化了医院环境，方便了群众就医。同时对部分科室和病房安装了空调，改善了就医环境。
7、建立和完善行风监督约束机制。一是制定《医院工作人员违反医德责任追究暂行规定》，做到有章可循，违章必究；二是完善院内外监督机制，各住院病区设意见箱、意见薄，监察室负责患者投诉接待工作，定期收集、整理反馈意见，及时答复；每季对住院病人和门诊病人进行问卷调查并作出评估；向社会各界聘请医德医风监督员，每半年召开一次监督员座谈会，听取意见；三是狠抓医疗质量和医疗安全教育，通过查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式，提高医务人员的质量意识和安全意识，减少医疗纠纷的发生；四是实行医疗服务主要信息公示制，对门、急诊人次、床位使用率、出院者平均住院日、每门诊人次收费水平，出院者平均医疗费，医院投诉数、表扬数等内容进行公示，让群众监督，让群众明明白白看病，使医院清清白白行医。
(2)
8、完善督查考核制度，强化落实。为了进一步推出了“诚信医院”承诺自律制度，向全社会作出公开承诺。临床医技一线科室结合服务特点主动向患者推出便民措施。同时还出台了“诚信医院”工作责任制，把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体“诚信服务”内容落实到每个部门和科室，设立督查小组，保证各项内容的落实。建立考核制度和诚信服务工作台帐制度，各业务部门按月或季度开展医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量和科主任、护士长管理等考核评分。把考核评分结果与个人绩效工资挂钩，较好地促进了“诚信医院”建设。
四、落实惠民政策，深化惠民措施，着力解决百姓看病贵
首先以政治的高度，深入贯彻落实“新型农村合作医疗”制度。新农合受到社会各界认可，医院果断地抓住这一难得的历史机遇，把长期以来的“惠民”情结与政府的新政策融合在一起，围绕“新农合”政策在医院的落实采取了五项举措。一是健全组织，建立农村合作医疗工作部；二是对广大农民朋友从接诊、挂号、检查、住院、治疗、出院等每个环节都制定了顺畅的就医通道，同等条件下，农民患者在我院就医享有优先权和特惠权；三是严控诊疗费用。在原来实施单病种费用总量控制的基础上，又重新理顺了20个在农民中常见的、多发的病种实施限价治疗，进一步拉低医疗价格，降幅高达25%。四是免费为来院诊治的农民患者建立健康档案，以电话随访、定期下乡义诊、上门服务的等多种形式做到跟踪治疗。
我院虽然在自查整改阶段取得了一定成绩，但与人民群众的要求相比还有一定距离，我们将继续以医院管理年的各项指标为依据，认真对照自查自纠，持续质量改进，创新性的开展工作，不断提高医疗质量，提高管理水平，更好地为人民群众服务。
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医院自检自查报告
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医院自检自查报告 篇1
在区医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的高度重视支持下，严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，认真履行《内江市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。心得体会范文经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力，xx年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了区医保中心的工作，维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识。
为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从**度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件，，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从**度入手加强医疗保险工作管理。
为确保各项**度落实到位，医院健全各项医保管理**度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。**定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险**度健全，相关医保管理资料具全，范文写作并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理。
医院结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，
四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，认识不够充分，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、工作总结范文出院疾病诊断 以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点：
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，根据以上不足，下一步主要采取措施：
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，从思想上提高认识，杜绝麻痹思想。
2、落实责任**，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核**度，做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障，通过提高我院医疗质量和服务水平，增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
【医疗自检自查报告】
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医院自检自查报告 篇2
根据农场的文件精神，我院立即对治疗仪器、氧气、高压消毒锅、配电室等水、电、气设备，易燃易爆、毒麻药品、消防安全、灾害性应急预案等进行了全面的自查自纠，现将自查情况总结如下：
一、成立安全检查领导小组，明确责任，狠抓落实。
成立以院长为组长，各主管院长为副组长，各科室主任为组员的安全生产领导小组。组织开展全体职工大检查动员会，由医务科、总务科、保卫科联合成立督办小组，逐项讨论研究涉及安全的各种隐患，明确分工，责任到人，层层落实。按照“谁主管，谁负责”的原则，对自查内容进行梳理，将安全责任层层分解，逐一排查。对检查出来的问题立即整改，督办小组严格跟踪督办，整改方案和整改结果报安全检查领导小组组长签字。
二、各个领域，逐项排查。
1、医技科室制度落实到位，保障医疗质量及医疗安全。
各项管理制度明确，有完善的放射诊断与手术出院诊断对照资料与统计，机器设备专人负责，维护、保养、检查、登记记录在案；医学影像科管理符合《放射诊疗管理规定》相关要求，医技人员相对固定，相关人员持证上岗；检验科严格执行危急值上报制度，出现危急值后严格按照危急值处
理程序对标本、标本采集、标本运送、标本接收及标本监测进行复核确认，并立即告知临床，做以详细的登记。各检验专业组严格遵照相关质控标准进行室内、室间质控。医疗废弃物、废水有专人严格按相关规定处理。
2、医疗废弃物管理规范有序。
医院成立医疗废物管理委员会，建立健全了医疗废物管理制度、医疗废物流失、泄露、扩散应急预案等一系列规章制度，并能够根据新的要求进行及时的更新、修订和完善；负责医废收集的人员经专业培训，能够熟练掌握医废管理相关要求，医疗废物收集专职人员防护设施齐全。医疗废物严格分类、定点放置，标识醒目。医疗废物按规定双层包装、分类收集、密闭运送、规范处置，污水污物排放符合要求,优化服务流程、改善就诊环境，方便患者就诊。急救绿色通道畅通，标识清楚，急诊科急救设备齐全，处于备用状态。
3.毒麻精药品实行五专管理：专人保管，专柜加锁，专用处方，专账、专册。
药品库房配备保险柜存储毒麻药品，双人双锁管理，建立专帐，专人负责，帐物相符。由取得麻、精药品处方权资格的执业医师开具处方，按照《处方管理办法》要求进行开具。按照要求收回用后的毒麻药品注射剂空安瓿，并按规定进行记录。
4. 仪器设备检查使用正常，均在安全使用年限范围，其电压、相位符合要求，均有接地装置。
设备运行环境清洁、干燥，房间环境符合设备使用要求。操作人员经岗前培训后持证上岗。仪器设备有定期性能检测记录。
5.灭火器材和消防安全标志完好情况，紧急疏散通道通畅；消防器材均在有效期内，可安全使用。
同时消防部门到医院进行消防知识培训，讲解演示了消防栓、灭火器的使用；火灾发生时如何报警(电话8191119)、自救和引导患者疏散；如何扑灭初期火灾；强调消防通道的位置等知识。
6. 高压蒸汽灭菌器均在安全使用年限范围，仪器设备日常保管、使用、登记、检查与维护专人负责。
目前所有压力设备安全有效运行，无安全隐患，水、电、气、氧、等通路检查合格，无安全隐患。
三、灾害性事件和突发公共卫生事件。
组织全院职工学习灾害性应急预案和突发公共卫生事件的处理流程，在保证日常医疗救治工作的同时，确保能够随时开展突发公共卫生事件救治工作。
通过这次安全大检查的全面落实，不仅使我们对全院安全隐患进行了及时的纠正和防范，同时也使我们充分认识到在医院管理的各个环节中应该重点关注和需要持续改进的问题。只有注重细节管理，强化细节标准，防漏补缺，严防死守，才能确保医疗、消防安全，推动我院医疗事业的不断发展。
医院自检自查报告 篇3
1.场所设施：各科都按照相关法律法规的要求，对场所的放射防护、报警、警示标志、应急出口等进行了严格的检测和完善，基本达到相关的规定。
2.退役源处理：已经和供源单位签定放射源回收协议，所有退役放射源都由供源单位回收;
五、工作人员方面
1、所有从事放射工作人员都持证上岗;
2、建立放射工作人员个人剂量档案，进行统一管理。所有从事放射工作人员都佩戴个人剂量计上岗;对个人剂量超标者进行认真详细的查找分析原因，避免以后再次发生类似事件，并对超标者进行再次健康体检以确保身体健康;
3、所有从事放射工作人员都定期进行放射工作人员健康体检;
4、定期派员参加举办的安全防护学习班，不断提高放射防护相关专业知识。
六、放射源安全保卫工作
放射科加强了放射源的安全保卫工作，建立了放射源安全保卫相关制度。从院科两级完善了对放射源的安全保卫措施。
七、受检者及陪护者的放射防护
已经按照相关规定，在各相关放射检查及治疗室加强对受检者及陪护者的放射防护。通过采取检查剂量控制;严格掌握适应征;加强对未成年人敏感腺体的放射防护，如：甲状腺、性腺、胸腺等;对必需入检查室陪护者采取穿着防护衣及其他护具等方法减少公众医疗放射的水平，保证公众的放射防护。
以上就是我院辐射安全与防护状况自查情况，整体而言，在组织管理，制度管理，场所管理，设施管理，放射管理等各方面都做了细致和充分的工作，达到比较好的效果。通过自查，也找出了一些问题和不足之处，有待在下一步的工作中进一步去补充和完善。
医院自检自查报告 篇4
尊敬的社保中心领导:
近日，社保中心对我店医保卡使用情况进行督察，并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生，得知这一情况，公司领导非常重视，召集医保管理领导小组对本次事故进行核查，并对相关责任人进行批评教育，责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始，就制定了医保管理制度，在公司医保管理领导小组的要求下，学习医保卡使用规范，禁止借用、盗用他人医保卡违规购药，但部分顾客在观念上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念，个别员工虽然知道该行为违规，但为了满足顾客的不正当要求，心存侥幸，导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生，公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策，自查自纠，分析原因，提出以下整改措施:
一、进一步落实医保领导小组的作用。严格落实公司医保管理制度，提高门店员工素质和职业道德，监督购药顾客规范用卡，营造医保诚信购药氛围。
二、进一步监督医保卡购药规范情况。在公司医保领导小组不定期检查的基础上，加大对门店违规员工的处罚力度，在严肃思想教育的基础上，对违规员工进行罚款、调岗或者辞退的处罚。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查，及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。同时，希望社保中心继续支持我们的工作，对我们的医保管理进行监督，进一步完善我们的医保管理制度。
医保自查自纠报告
20xx年x月x日，xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核，考核中，发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题，我院领导高度重视，立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议，布置整改工作，通过整改，医院医保各项工作得到了完善，保障了就诊患者的权益，现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人，并规定使用全院统一的登记符号，使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求，进行每月病历处方检查，尤其针对中医科，严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间，否者视为不规范病历，进行全院通报，并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案，针对科室制定门诊处方的用药指标，定期进行门诊处方检查，并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率，对于用药过量，无指征用药者进行每月公示，并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查，主要为医生对伤口大小尺度把握不到位，把小伤口误定为大伤口，造成多收费。今年1-8月，共多收人次，多收费用元。针对存在的问题，医院组织财务科、审计科及临床科室护士长，再次认真学习医疗服务收费标准，把握好伤口大小尺度，并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查，发现问题立即纠正，确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘，并摆放在明显位置，方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作，我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中，我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求，强化服务意识，提高服务水平，严把政策关，从细节入手，加强管理，处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，把我院的医保工作做好，为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医院自检自查报告 篇5
在三甲办的领导下按照院方统一安排，财务后勤组于6月29日至7月4日对涉及分值的26个科室由院内专家进行了创三甲自查，对存在问题认真听取专家意见，积极进行整改。
一、需院方协助解决的问题具体如下：
1、动力科：
（1）污水处理工程进度需加快
（2）三甲要求要确保10个重点部门的用电（手术室、产房、新生儿室、重症监护病房、检验科、输血科、放射科、急诊科、血透室、实验室等），我院目前只能保障3个部门（手术室、重症监护病房、急诊科）的用电，需增加发电机。
2、房产科：防雷击定期检查、维修、记录和报告制度，需社会有关部门定期检测出具报告。
3、保卫科：全院除新综合门诊楼、原住院楼、高干楼外，其他楼均无安全疏散路线及示意图。部分楼无安全出口标志，消防自动控制室无专人看管。
4、财务科：财务档案室面积小，地点也不合安全要求，有待院方解决。
5、高压氧：科室面积太小，小儿舱与成人舱及其他物品混放在一起，不符合安全要求。
二、除以上需院方协助解决的问题外，部分科室还存在以下问题有待科室自行完成：
1、审计科：需加强财务收支、预决算、重大经济活动专项审计工作。
2、经济管理科：需补充经济管理委员会活动记录。
3、合疗办：需补充合疗管理委员会活动记录、科室会议记录。
4、动力科：临时工中的电工无证。
5、总务科：
（1）缺物资采购成效分析、总结。
（2）需增加食品储备及调配途径、分配原则。
6、设备科：
（1）大、中型医疗设备运行成本分析有待改进。
（2）缺设备报废记录。
（3）缺电气设备漏电保护情况正常及实行定期检查、维修、记录和报告制度。
（4）C臂、CT、1.5T磁共振配置许可证未办回。
7、房产科、基建科缺保护病人安全的制度、措施和教育计划。
8、电梯科：电梯注册证未办回。
9、药剂科：需进一步加强对帐工作。
医院自检自查报告 篇6
为缓解了农民“因病致贫、因病返贫”的问题，有效地减轻了病人家庭的经济压力。根据县社保局的要求，我院对城镇医保工作自查，现将结果汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强领导，精心组织。接到专项治理文件后，我院及时召开专题会议进行安排部署，成立了以院长组长、院办主任为副组长，医保办、住院部、护理部、财务科、药械科主任为成员的专项治理领导小组。制定切实可行的自查自纠方案，重点对20xx年1月以来城镇医保工作落实情况，开展全面深入的自查自排，认真查摆找准存在的侵害群众利益行为。
（二）严把程序，优质服务。进一步规范参合农民住院治疗的管理程序，杜绝挂床、冒名顶替等问题。组织相关人员对医护人员的上岗执业资职及超执业范围﹑超诊疗科目等事项进行了自查，未发现无执业资职人员开展诊疗服务，无超执业范围﹑超诊疗科目行为。领导小组定期不定期深入到病房对身份进行核实。针对参合群众复印不方便的情况，又购置复印机为其免费复印，还增设了候诊椅、免费提供茶水等，保障参合患者的权益。
（三）合理用药，合理施治。要求医生熟练掌握医疗基本用药目录，严格药品管理，坚决杜绝出院带药、药品违规加价等问题。
二、存在的问题
1、个别医生不能及时学习城镇医保新制度。对一些制度了解不深。
2、制度不够完善，未能建成长效机制。
三、整改措施
1、定期或不定期对全体职工进行城镇医保制度进行培训，并对学习内容进行测试。
2、进一步完善相关制度，制定成册，全体职工每人一本，并建立建全长效机制。
20xx年8月17日
医院自检自查报告 篇7
一、取得的成绩
区人民医院、各乡镇卫生院高度重视新农合工作，强化内部管理，严格执行新农合政策，全力服务参合群众，确保了新农合各项工作顺利推进，确保了参合群众受益水平提高，确保了新农合基金安全。主要表现如下：
（一）内控机制基本建立
各乡镇卫生院均建立了新农合层级管理体系，职责分工明确；强化基础管理，完善规章制度，严格考核奖惩，确保了各项制度规定落到实处。
（二）住院费用稳中有降
推行住院按床日付费改革后，各乡镇卫生院强化费用控制，强化医疗服务，实现了费用有下降，服务不打折的良好成效。联棚乡卫生院住院例均费用为1200元，比去年同期下降272元，下降幅度为18。48%。
（三）门诊总额预付成效显著
实行门诊总额预付支付方式改革后，各乡镇卫生院均加强了门诊统筹管理，制定了管理方案，并加强日常管理，严格监管考核，确保了参合群众受益、门诊基金安全。桥边镇卫生院强化系统监管、季度考核、入户稽查，XX月共核减村卫生室违规补助资金4140。80元，有效遏制了虚构诊疗套取基金的现象，确保了门诊总额预付基金使用安全有效。
二、存在的问题
（一）区人民医院
一是内部新农合管理体系还需进一步健全。由于区人民医院纳入市中心医院的一体化管理，区人民医院没有独立完善的新农合层级管理组织，医保办的新农合管理职能有待进一步强化，内部管控与考核机制有待进一步完善。
二是入院标准执行不严。区人民医院在执行“社区首诊”、“逐级转诊”制度上存在先入院、后转诊的现象；入院标准掌握不严，存在门诊转住院、小病大治现象。
三是合理用药有待加强。区人民医院使用的是三级医院的'药品目录，整体药品价格偏高，抗菌药物使用没有严格执行分级使用管理规定。
四是合理检查有待规范。区人民医院加强了彩超、CT等大型检查的管理，检查的针对性、合理性有所提高，但仍存在与主要疾病无关的非常规要求的检查、对诊断治疗意义不大的不必要的检查等过度检查行为。
（二）乡镇卫生院
各乡镇卫生院的新农合门诊管理基本规范，基药政策落实，补偿及时到位，无虚构医疗服务套取基金现象，参合群众满意度较高，社会反响良好。
各乡镇卫生院在新农合住院管理上主要存在以下问题：
一是个别卫生院的急危重病人比例过高。XX月，土城卫生院按急危重管理的病人比例达28。78%，高于全区平均水平近10个百分点。
二是乡镇卫生院整体服务能力不足。由于人才、设备、技术、管理等因素的影响，乡镇卫生院的医疗服务能力呈下降态势，一些农村常见病、多发病不能在基层医疗机构治疗，病人外流比例呈升高态势，影响了参合农民受益水平和新农合基金安全。
三是部分乡镇卫生院例均费用偏高。与去年同期相比，艾家镇卫生院、联棚乡卫生院例均费用明显下降，新农合按床日付费改革成效比较显著。土城乡卫生院例均费用达1583元，相对较高。
四是合理检查还需规范。一些检查与主要疾病无关，一些检查（如血糖）过于频繁重复。
（三）村卫生室
一是基药政策执行不到位。非基药在村卫生室仍然存在，由于不能纳入补偿，影响了参合农民受益。
二是部分村卫生室中药未纳入报销。
三是部分乡镇门诊总额预付基金使用率偏低。XX月艾家镇的基金使用率为72。93%，联棚乡的基金使用率为70。25%，基金沉淀过多，参合农民受益率较低。
四是虚构医疗服务现象仍然不同程度存在。部分村卫生室未执行小票签字制度，随意乱收费；少补多报、虚构人次等套取基金现象难于从根本上杜绝。
三、整改要求
（一）加强领导，落实责任。区人民医院要正确处理医院发展与群众利益的关系，切实加强新农合管理职责，理顺关系，建立完善内控机制，将控费责任落实到科室、落实到医生。各乡镇卫生院要进一步落实院长负总责，分管院长抓落实的领导体制，将管理职责落实到科室，延伸到村卫生室，并严格责任追究制。
（二）建章立制，规范行为。区人民医院、各乡镇卫生院要从制度建设入手，推行精细化管理，规范新农合服务行为，提高参合农民受益水平。区人民医院要建立符合江南院区实际、突出区人民医院职责的相关管理制度，从入（出）院标准、规范诊疗、合理控费等方面加强制度管理，把例均费用、平均床日费用、药品构成比、大型检查阳性率、实际补偿比、目录外药品使用率、平均住院日纳入考核内容。各乡镇卫生院要建立与支付方式改革相适应的各项制度，确保改革取得预期成效。
（三）强化监管，严肃纪律。新农合基金是参合群众的救命钱，严禁各级医疗机构和医务人员违规骗取、套取、挪用、挤占。区合管办要履行经办监管职责，认真审核相关补偿资料，加强网上监管、现场督查、电话随访、入户核查，对发现的违规违纪行为予以核减费用、通报批评等处理，对问题突出、情节严重、社会反响强烈的违规违纪案例要上报区卫生局处理。各乡镇卫生院要加强所辖村卫生室的动态监管，实行日常监管、季度考核，进一步规范诊疗报销行为，确保医疗服务不打折，农民受益水平不降低。
医院自检自查报告 篇8
医院内科反商业贿赂自查自纠报告
20××年5月末至6月中旬，我科不间断地召开反商业贿赂专项工作会议,通过反复学习，加深领会，充分认识此次专项治理工作的目的和重要意义。我科上下联系自身的工作实际，对照广水市一医院有关文件精神进行自查，做到边学习、边检查、边核实，着重对五大行为重点关注：一是医疗机构领导及有关工作人员，在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中，收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为;二是医疗机构的医务人员在临床活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成的行为;三是医疗机构接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物，不按照行政事业财务会计制度规定明确如实记载、私设小金库、用于少数人私分的行为;四是医疗卫生机构有关人员在基建工程、物资采购、招标等活动中，收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为;五是卫生行政机关工作人员利用权力，在医药购销和工程招标等活动中，收受有关企业或经销人员以各种名义给予的财物的行为。进行了自查自纠。
现将近阶段自查情况汇报如下：
一是医疗机构领导及有关工作人员，在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中，收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为。
经查我科在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中能够严格执行本院的有关规定，均通过院采购办办理各项采购业务，无利用职权进行吃拿卡要等不正当交易的行为。
二是医疗机构的医务人员在临床活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成的行为
经查我科目前开展的临床活动主要有神经内科疾病的诊断与治疗，呼吸内科疾病的诊断与治疗，肿瘤内科疾病的诊断与治疗，按照随洲市物价部门的规定收定收费，均无不正当交易的行为。
三是医疗机构接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物，不按照行政事业财务会计制度规定明确如实记载、私设小金库、用于少数人私分的行为;四是医疗卫生机构有关人员在基建工程、物资采购、招标等活动中，收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为;五是卫生行政机关工作人员利用权力，在医药购销和工程招标等活动中，收受有关企业或经销人员以各种名义给予的财物的行为。
经查我科无上述的行为。
自查情况总结：
通过此阶段治理商业贿赂专项工作的开展，从自查的情况看，我科的医务人员在临床活动中，在药品处方、检查开单等活动中，没有收受医药经销人员给予的回扣、提成，为企业高价销售医药产品、谋取不正当利益提供方便的行为。从自查的情况看，我科各项内控制度能够覆盖各项业务，各项业务操作均能够按照有关规定办理，无集体和工作人员为了获得利益向药商索贿的行为;也无药商为了获得利益，向集体和工作人员赠送且被接受的现金、物品或者其他有价证券等受贿和索贿的行为。我们坚持五个严禁：严禁医药代表进入医疗医务场所、干扰正常医疗秩序;严禁管理人员和医务人员以任何形式索要或收受药品、设备、耗材回扣;严禁任何个人参与药商提供的考察、旅游、宴请、娱乐等活动;严禁科室设立帐外帐和小金库;严禁科室分配、个人奖金与药品、检查等业务收入直接挂钩。
但是，目前这些不正当行为没有发生并不代表将来也一定不会发生，从这一点上，我们认识到治理商业贿赂专项工作将是一项长期的工作，同样需要我科上下在今后的工作中防微杜渐，不断完善。
创建自查报告范本
时光荏苒，这一阶段的工作即将结束了，到了我们写工作总结的时候了，工作总结先写工作完成情况，再说遇到的问题，最后写未来计划。那么，如何撰写工作总结？经过小编精心整理，推出创建自查报告范本，仅供你在工作和学习中参考。
创建自查报告【篇1】
平安校园创建自查报告
一、引言
校园安全是教育工作的重要内容，也是学生健康成长和全面发展的保障。为保障广大师生员工的人身安全和财产安全，我校积极开展平安校园创建工作。为了全面了解我校平安校园创建的情况，特开展自查工作，现将自查结果汇总如下。
二、安全设施建设
我校安全设施建设较为完善，主要包括学校周边的围墙、门禁系统、监控设备等。学校围墙外面安装了防爬网，围墙四周也有安全警示标语，起到了一定的防护作用。门禁系统已经覆盖了学校的主要出入口，并设置了刷卡开门的功能，方便管理人员和学生进出校园。学校内部的监控设备也能全方位监控学校的各个角落，确保校园的安全。
三、突发事件处置
我校注重突发事件的预防和处置工作，成立了应急响应小组，制定了详细的预案和流程。教职工和学生也参加了相应的培训和演练，增强了应急处置能力。在自查中发现，多数教职工和学生能正确、迅速地执行应急预案，但仍有少数人存在应急意识不强的问题，需要进一步加强宣传和培训。
四、消防安全
学校高度重视消防安全工作，在各栋教学楼和宿舍楼都配备了足够的灭火器和灭火器材，并设有逃生通道和避难点。每年都组织消防演练，提醒学生和教职工妥善使用消防设施和疏散通道。自查中发现，虽然学校的消防设施齐全，但仍有部分学生对消防知识了解不够，需要进一步加强宣传教育。
五、安全教育
我校注重开展安全教育，建立了学科、班会等多种形式的安全教育体系。学校安排了专门的安全教育课程，组织学生参加安全知识的测试和活动。学生寝室也都配备了安全手册，并定期组织学生进行安全演练。自查中发现，学校的安全教育工作开展较为有序，但仍存在一些学生对于安全意识的缺乏，需要加强教育引导。
六、人员管理
学校注重加强人员管理，建立了完善的学生信息管理系统，包括学生的身份证信息、疫苗接种情况等。学校也制定了规范的校园出入制度，对来访人员进行登记和核实。自查中发现，学校的人员管理较为规范，但仍有部分人员存在懈怠情况，需要加强管理力度。
七、安全文化建设
学校注重安全文化的建设，开展了多种形式的安全宣传活动，包括校园安全周、安全知识竞赛等。学校也积极创建了学生安全领导小组，由校领导担任组长，负责学生安全工作的指导和协调。自查中发现，学校的安全文化建设取得了一定的成效，但仍需加强广大师生员工的安全意识，提高安全文化的深度和广度。
八、结语
通过自查工作，我们对我校平安校园创建工作进行了全面了解。总体来说，学校的平安校园创建工作取得了一定的成效，但还存在一些问题和不足之处。我们将结合自查结果，进一步完善相关工作，努力打造更加安全、和谐的校园环境，确保广大师生员工的人身安全和财产安全。同时，也呼吁广大师生员工共同参与平安校园创建工作，共同营造平安、和谐的校园氛围。
创建自查报告【篇2】
平安校园创建自查报告
尊敬的校领导、各位专家、评审委员会成员、各位参评同事：
大家好！
我们xxx学校参加了平安校园创建评选活动，现提供一份自查报告。本次自查旨在全面地反思我们学校在平安校园创建方面的不足和进步，以期更好地推进学校平安校园建设，为广大师生提供更好的安全保障，全力打造一所平安、和谐、美丽的样板学校。
一、安全管理
1. 学校安全组织架构是否健全？
为确保学校安全，我们成立了安全领导小组，下设安全办公室、保卫处、消防安全处、后勤维修部等部门，通过组织学校安全大检查、消防演练、安全讲座等活动，加强对师生的安全教育和管理。
2. 学校安全管理制度是否完善？
我们建立了完善的安全管理制度，包括《学生安全管理条例》、《安全管理责任制》、《校园交通安全协议》等一系列制度，明确了安全管理的职责、权利和义务，有力地保障了师生的安全。
3. 学校消防设施是否完善？
我们加强了消防设施的建设，安装了自动喷水灭火系统、手推式灭火器等设备，配备了专职消防人员和消防志愿者，为学校消防安全提供了有效的保障。
4. 学校突发事件处置能力是否有保障？
我们建立了应急预案，开展了突发事件应急演练，加强了应急设备的采购和维护，增强了突发事件的应对能力，为学校师生的生命财产安全提供了有力的保障。
二、校园安全
1. 学校校园安全是否受到关注？
我们组织了安全巡逻队、安全会议、安全培训等活动，加强了校园安全的管理和监管，确保学校安全有力有序地开展。
2. 学校校门和围墙是否完善？
我们加强了校门和围墙的建设和维护，改造了旧围墙，新建了铁丝网围墙，使学校的围墙更加坚固、安全。
3. 学校周边环境是否安全？
我们在学校周边公路设置了交通指示牌和提示牌，在孩子走读的路上设立了学生通行路线和交通岗哨，增强了学生的道路安全意识。
4. 学校课余时间安全情况如何？
我们安排好学生课余时间，每周组织学生体育、文艺、科技和社会实践等活动，严禁学生流窜在校外，保障学生生命财产安全。
三、教育安全
1. 学生到校是否经审核？
我们制定了进校安全制度，实行身份认证登记制度，每天早晨对进校学生进行严格的身份审核，严格落实校安全制度。
2. 学生管理是否规范？
我们加强了学生管理，制定了《学生宿舍管理规定》、《学生管理条例》等一系列制度，加强了学生的自我约束和管理，培养了良好的学风、纪律和品德。
3. 学生安全意识是否普及？
我们加强了安全教育，开展了安全知识竞赛、培训讲座、应急演习等活动，增强了学生安全意识和应变能力，营造了安全、和谐的校园氛围。
4. 学校师德是否端正？
我们倡导师德优良，明确了“立德树人，以品育人”的根本任务和责任，加强了对师资力量的管理和培训，努力培养一支德才兼备、业务精湛、爱生如子的师资队伍。
以上就是我们学校在平安校园创建方面的自查报告，我们将继续加强校园安全管理，推进平安校园的创建，为广大师生提供一个安全、和谐、美丽的校园环境。感谢各位专家、评审委员会的关注和支持！
创建自查报告【篇3】
平安校园创建自查报告
自查报告主题：平安校园创建工作自查
一、引言
平安校园创建工作是一项重要的任务，其目的是为了确保学生和教职员工的安全，维护正常的教育教学秩序。为了促进平安校园的建设，我校根据相关要求，进行了一系列自查工作。通过本次自查报告的撰写，旨在总结我校平安校园创建工作的情况，反思不足之处，提出改进措施，为学校的安全工作提供参考意见。
二、自查内容及结果
1. 校园安全管理
我们在自查过程中重点关注了校园安全管理的各个方面。我们对校内的监控系统进行了全面检查，保证其正常运作并及时发现安全隐患。我们对校内巡逻人员的培训和配备情况进行了评估，确保其能够有效地履行职责。此外，我们还对学生和教职员工的出入校管理进行了检查，并加强了对校外人员进入校园的管控措施。
2. 应急预案和演练
为了应对突发事件，我们在自查过程中审查了学校的应急预案和演练情况。我们对各类应急事件的预警系统进行了检查，确保其能够及时响应，并善于处理各种突发情况。我们还定期组织校内的应急演练，全面加强学生和教职员工的应急意识和应对能力。
3. 学校环境安全
我们对学校的环境安全进行了全面自查。我们对校园内的消防设施进行了检查，确保其运行正常，并组织了消防演练，提高了应对火灾等突发事件的能力。我们还对学校的危化品库进行了检查，并确保库存物品妥善管理，消除安全隐患。
4. 学生团体管理
我们对学生团体的管理情况进行了自查。我们重点关注了学生社团组织和学生工作组织，确保学生团体的活动符合学校安全管理规定。我们还加强了对学生团体活动的监督，防止各类事件的发生。
5. 安全教育与宣传
自查中，我们对学校的安全教育与宣传工作进行了评估。我们重点关注了安全教育课程的开展情况，并对学生和教职员工的安全意识进行了调查。根据调查结果，我们制定了相关行动计划，加强了安全教育的宣传力度，提高了校园安全管理水平。
三、存在问题与改进措施
1. 校内监控系统覆盖不完善。部分区域的监控设备不足，需要进一步完善。我们将制定计划，逐步提高监控系统的覆盖率。
2. 应急预案更新不及时。应急预案需要根据实际情况进行定期更新，以应对新的安全隐患。我们将建立健全应急预案的更新机制，并加强对应急演练的组织。
3. 环境安全管理不完善。存在部分危化品库管理不规范、消防设施维护不到位等问题。我们将加强对环境安全的日常检查与巡查工作，及时解决存在的安全隐患。
4. 安全教育宣传效果欠佳。安全教育宣传工作需要更有针对性和针对性，我们将研究制定更具吸引力的安全宣传手段，提高学生和教职员工的安全意识。
四、结语
通过本次自查工作，我们发现了学校平安校园创建工作中存在的问题，并制定了相关的改进措施。我们将不断完善学校的安全管理制度，提高校园的安全保障能力，确保师生的人身安全和财产安全。我们相信，在全体师生的共同努力下，我们的学校将成为一所更加安全、宜居的校园。
创建自查报告【篇4】
创建省级文明城市自查报告
（一）按照县委、县政府“关于创建全国文明城市的决定”总体工作部署及下发的《XX县2017创建省级文明城市工作实施方案》，县科协迅速行动，认真贯彻落实，围绕下达的任务，扎实开展各项创建活动，较好地完成了第一季度目标任务。现汇报如下：
一、召开动员大会，领会主要精神。3月24日县科协召开创建省级文明城市动员会，传达全县五城联创工作推进会精神，重点学习“XX县2017创建省级文明城市工作实施方案”，对机关创建工作进行安排部署。会议还通过了县科协创建工作安排、科普志愿服务工作实施方案，同时，根据单位实际，对县科协机关创建省级文明城市工作领导小组进行调整和充实。
二、围绕创建任务，完善工作方案。按照县联创办下发的目标任务，制定了《县科协2017年创建省级文明城市工作安排》《2017年志愿服务行动工作安排》《2017年创建文明城市宣传工作方案》，及时向联创办上报了相关文件，并将单位承担的各项创建工作任务分解到相关科室，确保各项创建任务落到实处，按期推进。
三、紧扣目标任务，推动工作落实。一是认真开展“科技之春”宣传月活动。3月8日，组织30多个“三下乡”和“科技之春”宣传月活动成员单位在桥陵镇街道，围绕“深入生活、扎根人民”“科技引领、美好生活”主题，为当地群众送去了科技咨询、义务诊治、文艺演出等多项服务，受到群众的热烈欢迎。当日，县级30多个成员单位向桥陵镇捐赠物品、项目、资金共计22万元。二是举办“科技之春”宣传月科普进社区活动。3月23日，XX县第二十五届“科技之春”宣传月科普进社区活动在北关社区举行。邀请县中医院孙国锋副院长为社区居民党员进行了一场“颈椎病预防与治疗”的专题讲座。三是精心组织青少年科技创新大赛。县科协、县教育局联合组织开展第32届青少年科技创新大赛活动，收到科幻绘画优秀作品214幅，优秀科技创新作品6项。向市上推荐优秀科幻绘画35幅，科技创新作品2项。四是坚持开展科技下乡活动。3月3日，县科协、县科技局联合在龙池镇重泉村举行西甜瓜管理技术培训会，拉开了今年全县“科普点餐助力精准扶贫”活动的帷幕。3.28日在永丰镇温汤村开展核桃技术修剪培训会。五是依托科普志愿者开展各类主题宣传。
四、扎实搞好机关文明建设工作。按照《XX县2017创建省级文明城市工作安排》和《XX县科协2017年志愿服务行动工作安排》的要求，坚持每周五集体读书学习，每月组织机关全体同志学习文明礼仪、科学养生等知识，每季度定期更换宣传栏，在XX科普网站设置创建专栏，大力宣传社会主义核心价值观、创建省级文明城市、市民文明公约、节约水资源等知识，并及时发布机关创建活动信息。3月17日上午，县科协副主席王波带领机关6名干部在景陵，参加2017年县直机关义务植树活动。为了改善机关办公环境，今年初，我们对单位的办公室、添置了花草，对有限的办公环境进行了美化。同时，坚持机关办公卫生值日包干制，每天定时清扫。
五、做好帮扶共建工作。3月2日，配合渭南市科协组织联户扶贫包联村群众到XX县兔业协会、裕康金银花科普示范基地学习考察养兔、金银花种植管理技术，市科协帮扶工作队和包联的临渭区阳郭镇马泉村干部群众代表共17人，先后参观了XX县同富兔业协会，尧山镇闫家村金银花种植基地、金银花茶厂，寻找新的脱贫道路。
以上是我单位关于创建省级文明城市的开展情况，不妥之处，请创建办各位领导和专家批评指正。我们将在下一阶段的工作中继续加大力度，不断丰富活动内容，确保单位各项创建目标任务顺利完成。
创建省级文明城市自查报告
（二）2006 年以来，大庆办在区委、区政府的领导下，在区文明委的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十六届六中全会和省八次党代会精神，全面落实科学发展观，以构建和谐大庆办为目标，以提高全办文明程度、干部职工文明素质和文明和谐的办事方式为主要任务，紧紧围绕华龙区创建文明城市20006 年工作计划狠抓落实，扎实工作，全面提高了市民的文明素质和城市的文明程度，有力的推动了我办的三大文明建设。现将我办创建工作自查情况报告如下：
一、精心组织加强对创建工作的领导
办事处工委高度重视创建工作，把创建工作列入党委的重要议事日程。一是加强领导。办事处多次召开专题会议，认真研究部署创建工作。调整和充实了以工委书记任组长，分管领导任副组长的创建工作领导小组领导小组，并确定1 名副书记专抓此项工作，领导小组下设办公室，抽调专人协调日常事务，定期检查督办，专项经费落实到位，使创建工作做到了机构、人员、经费三落实。二是落实责任。制定和印发了2006 年创建工作计划。进一步明确了指导思想、目标任务、工作步骤、保障措施。把创建工作纳入目标责任制管理，做到与其他工作同安排、同检查、同实施、同考核；将所有任务逐项细化、层层分解、明确责任，做到了“责任全覆盖，管理无真空，创建无死角”。三是广泛宣传。采取广播、会议传达、出板报、挂横幅、召开座谈会等形式，广泛宣传创建文明城市的重要意义，充分利用报刊、电台等新闻媒体、宣传我办好的做法，营造舆论声势，提高了创建文明城市的知晓率。四是强化督查。我办将创建活动纳入目标责任考核，领导小组办公室定期督促检查，主要领导经常过问，并深入实地指导工作，及时解决创建工作中出现的困难和问题，确保了创建文明城市工作落到实处。
二、加强思想道德建设、提高居民文化素质城市的文明程度，关键在人的素质，只有市民的素质提高了，提高城市的文明程度才会有坚实的基础。一加强思想政治建设。今年以来，我们在全办深入学习了邓小平理论和三个代表重要思想，把学习三个代表重要思想同学习党的十六届六中全会精神想结合。坚持领导班子的中心理论学习的各项制度和理论联系实际的学风，注重运用理论解决实际问题，不断提高理论素质。二深入开展道德规范进万家活动，采取多种形式，大力宣传“打造诚信濮阳，创建文明城市”和公民道德20 字行为规范，大力宣传巩固创建国家卫生城市的重大意义，散发宣传材料2800 多份，制作展版4 块，悬挂横幅120 多条，及时更换宣传栏内容，共更换内容46 期。积极开展弘扬民族精神，建设美好龙乡的主题教育。深化未成年人思想道德建设，加强了以伦理、心理、生理为主要内容的三理教育。广泛进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育。结合纪念长征70 周年，开展了“不忘长征精神、争做社会好少年”活动。充分利用市民学校、社区教育点等阵地，加强集中培训，共办市民教育培训班10 期，培训了2000 多人次。三深入开展“讲文明、树新风”活动。大力宣传《市民文明公约》积极倡导文明用语和言行，在广大干部群众中树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬社会主义社会公德、职业道德、家庭美德。坚持开展了“夸媳妇，贺娘家”活动，由一个村扩大到了全办。开展了文明市民、见义勇为积极分子等评选活动，树立了良好的风气。四切实加强和改进思想政治工作，根据办事处所处的地位，面临的新形势和新特点，抓住广大群众关心的热点、疑点、难点问题，做好解疑释惑，凝聚人心。坚持解决思想问题和解决实际问题相结合。既讲道理又办实事，把党和政府的温暖送到群众的心坎上。加强市民学校、党校、科普画廊、宣传栏、阅报栏等宣传思想阵地的建设，充分发挥社区党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，加强了思想政治工作的针对性和实效性。
三、加强社区建设、提高居民生活质量
一加强社区建设，增强服务功能。落实了社区办公地点，改善了社区办公条件。完善了社区服务网络，按照“六个一”的标准，在四个居委会建立了一所市民学校，一个宣传橱窗，一个健身园地，一个医疗服务站，一个志愿者服务队，一个警务室和治安巡逻队。调整充实了社区工作人员，增强了社区工作力量。设立居委会专用帐户，落实了社区工作经费，为社区做好工作提供了保障。理顺社区服务管理体制和运行机制，落实了社区职能，解决了工作棚架问题。建立健全了社区配套组织。根据社区居民的需求不断充实服务内容，完善服务措施，为居民群众提供快捷便利的服务，特别是迎接国家卫生城市复检、安全普查、计划生育、培育社区劳动力市场，因地制宜搞好下岗职工再就业培训和职业介绍等工作上发挥了很大的作用。二广泛开展文体活动，丰富群众文化生活。加强了办事处文化站和社区文化活动点的建设，建立了一支社区文化辅导员队伍。把群众自娱自乐社区文化活动变成了有组织的社区文化活动。开展了校园文化、楼群文化、家庭文化、广场文化等健康向上的文化活动，配合区有关部门开展了科教、文体、法律、卫生四进社区活动，举办社区文化艺术节一次，满足了群众多层次的文化需要。利用各种科普宣传设施，开展了各种形式的社区科普活动，使社区居民的科学素养明显提高。认真贯彻落实《体育法》和《全民健身计划纲要》，不断增加社区体育设施，建立社区体育组织，广泛开展各种形式的全民健身活动，使居民体质状况有了明显的改善。三加强社区治安的综合治理。坚持“打防结合、标本兼治”，加强基层基础工作，按照“谁主管谁负责”的治安属地管理原则、坚持人防与技防相结合，实行警民联防、街企共防、群防群治、联防联治。把派出所片警创建安全责任区与创建安全文明小区结合起来。加强社区青少年法制教育，预防和减少青少年犯罪。为全办营造了一个稳定和谐的环境。
四、加强群众性精神文明创建活动，树立良好的社会风气
一开展了文明机关创建活动。办事处开展了以提高办事效率，实现文明、热情、廉洁、高效、服务为主要内容，以创建服务热情，环境优美，秩序井然、廉洁高效为重点的文明单位创建活动。整顿了机关作风，坚持做到了政务公开，强化了公仆意识，自觉接受群众监督。在机关干部中形成了争做文明礼貌，敬业爱岗、勤政廉洁、锐意进取良好的风气。我办机关一直被评为区级文明单位。二开展文明系列创建活动。深入开展了文明街道、文明社区、文明单位、文明村、文明楼院、文明家庭、文明户等创建活动。创建成文明社区3 个，各级文明单位9 个，文明示范窗口2 个，文明村2 个，文明楼院4 个文明家庭5 个，各级文明户160 户。广泛开展了油地共建、军民共建、警民共建、校街共建、青年文明号等文明创建活动，提高了广大居民思想素质和文明程度。
五、加强城市管理工作，改善城市面貌
为巩固国家卫生城市创建成果，办事处坚持综合治理与专项治理相结合，硬件建设与软件建设相结合，经常性管理与全民参与相结合，狠抓工作落实，抓出了成效。一建立长效工作机制。逐级建立了爱国卫生组织机构，明确了任务和职责，严格考核和奖惩，形成了齐抓共管的工作格局。实行领导干部包路段责任制，落实了迎检责任，保证了迎检工作的顺利完成。二营造氛围，炒热思想。充分利用标语宣传栏、宣传车、黑板报、宣传单、广播等手段，广泛进行健康知识、卫生知识的宣传。在辖区内设置宣传栏20 个，悬挂标语120 条，发放健康教育知识读本等资料13000 余本。发放宣传单5000 余份，接受群众咨询1000 多人。与辖区居民签定文明公约倡议书2000 余份。在全办形成了城市是我家，创建靠大家的良好舆论氛围，扩大了广大群众的参与面。三加强环境集中整治。对入市口卫生进行了集中整治，保证了入市口卫生整洁。加强了背街小巷的卫生治理，落实了日常保洁和消杀制度。对乱停乱放、乱搭乱建、乱扯乱挂、乱贴乱画乱泼乱倒等五乱现象进行了治理，开展了五小行业治理活动，使市容市貌明显改观。加大卫生整治力度，确保辖区卫生整洁，刷白沿路墙体2 万余方，清理治理辖区大杂院20 余处，拆除违章建筑170 余处，治理沿街门店120 余处，对五小行业进行卫生集中整治，对乱停乱放进行了统一整治，做到车辆停放整齐。办事处共投入资金30 余万元，出动人力2100 多人次，出动铲车25 辆，运送垃圾车辆1500 台次，共清理建筑垃圾、生活垃圾2.5 万余方，累计清理占道经营30 多处，治理卫生死角20 余处，使辖区卫生得到了根本改善。通过整治，整个城市面貌达到了净化、美化、绿化、亮化的标准。在农村开展了五乱治理活动，保证了农村的卫生整洁。
存在问题与不足是：一市民教育有待进一步加强。二城市管理水平有待进一步提高。三社区服务功能需要进一步完善。四市民的参与面还比较窄。
在以后的工作中我们将克服这些缺点，把创建文明城市工作做好，使我办的精神文明建设上一个新的水平。
创建自查报告【篇5】
我局精神文明建设工作在县精神文明办的关心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体地税干部职工两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深入开展群众性创建活动，为全面完成地税各项工作任务，提供了精神动力和智力支持。现自查总结如下：
一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施
我局领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“争创文明股室”、“市级最佳文明窗口”和“市级文明窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。
二、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展
我局在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了地税系统落实科学发展观的思想认识;进一步理清了地税系统落实科学发展观的工作思路;进一步增强了地税系统服务群众和社会的工作能力。地税干部队伍整体形象在社会各界和纳税人心目中得到提升。有力的促进了我局“三个文明”建设工作。
三、切实加强细胞建设，地税形象不断提升
文明细胞建设是文明建设的主要内容，我局自始至终不放松。
一是抓好我局“文明窗口”建设;
二是继续开展创“文明市民”和“五好家庭”活动，并认真抓好未成年人思想道德建设工作，培养和引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观;在系统内广泛开展“争做合格家长、培养合格人才”的“双合格”实践活动;
三是大力提倡从我做起，从身边做起，从点滴做起，从现在做起的“主人翁”精神，号召广大党员干部视机关为家，倡导文明新风，创建洁美家园、优美机关活动。
四是开展“三美、六不”活动。结合灾后重建，倡导创工作环境美、居住环境美、家庭环境美;不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱到污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放，养成文明、健康的生活方式，自觉维护公共环境卫生。
五是积极参与环保公益活动。积极参与所在社区环境卫生整治的各项活动，积极参与当地开展的植树造林、绿化环境、环保宣传等公益活动。
六是以深入学习实践科学发展观活动为契机，在系统内积极倡导建设学习型家庭、学习型个人活动;
七是积极开展献爱心活动。全局干部职工为台湾“莫拉克”台风灾民捐款4680元，
八是认真搞好计生“三结合”帮扶和移民帮扶工作，帮助和引导农民致富奔小康，我局在经费严重困难的情况下为15户新增户家家送了新棉被。
九是认真开展基层党组织建设。县局党总支青川县委授予“先进基层党组织”;赵莉明、张清贵等四同志被授予“优秀共产党员”;黄如岗被授予“优秀党务工作者”等光荣称号。
四、切实抓好税收业务工作，为完成全年收入任务而努力奋斗
(一)分解任务实行目标化管理。我们始终坚持目标化管理不动摇，紧密结合征管现状和税源布局，将目标任务层层分解到税务所，落实到专管员，按月通报，明确责任，强化督查，以工作成效定奖惩论英雄，充分调动了干部职工的积极性和主动性，形成了上下一心、齐抓共管的良好格局，这为有效组织收入提供了人力保障。
(二)普查税源强化工作主动权。我们在全县范围内广泛开展了税源普查工作，分类登记存量税源和新增税源，全面清理享受税收优惠政策的企业、不达起征点的个体工商户，实事求是掌握全县税源结构和现状。经普查，我县现有企业347户，个体工商户2004户(国、地税共管户1656户，地税自管户348户)，存量税源在1600万元左右。以援建为主的外来建安企业76户，已开工项目164个，增量税源在4200万元左右，在家底清、税源明的基础上，我们坚持组织收入原则，切实加大科学化、精细化管理，做到工作有针对性、实效性，牢牢抓住工作主动权。
(三)集中力量推行专业化征管。为切实抓住、管好以援建项目为主的重点工程税收，我们专门成立了重点工程税收管理组，完善了重点工程税收管理制度，优化了办税流程，开辟了绿色通道，实行特事特办、限时办结、人性化服务，加强税源调查，改进工作方式，强化税收宣传，集中优势力量推进专业化管理，实行专机构、专人、专户管理，确保了重点工程税收管理取得新突破。截止11月中旬，重点工程税收已入库3865万元，仅此一项就超过了历史最高总收入。
(四)大小兼顾注重征管全面化。全县灾后恢复重建有效拉动了各行业发展，服务、娱乐、消费、建筑领域都有效激活，这也成为拉动税收增长的新一极，为抓住新增税源，我们坚持抓大不放小，应收尽收，总体实现了全面、均衡入库。
一是着力抓好契税征管，密切与城建、国土等部门配合，坚持先税后证原则，加强契税清理，做到应收尽收，截止11月中旬，契税已入库71.50万元;
二是着力抓好建筑业税收征管，切实加强工程项目清理检查，分类登记造册管理，特别注重工程项目全程监管，切实掌握资金来源及拨付情况，努力从源头上加强控管。今年建筑业税收主要体现在灾后援建项目上，截止11月中旬已入库3551.30万元;
三是着力抓好餐饮服务、旅馆业税收征管，我们坚持“内外结合，以内促外，内外从严”的指导思想，切实加大餐饮服务、旅馆业的检查，加强账务监督和纳税意识培养，切实加大以票控税力度，从源头堵塞征管漏洞，控制税收流失，该领域已实现税收467.30万元;
四是着力抓好资源税征管，积极开展矿产资源税检查，强力规范竹园、木鱼、青溪等资源大镇的纳税秩序，尤其是在砂石资源税方面，我们与水利、国土等部门协调配合，发挥综合治税作用，这不仅强化了组织收入，而且在确保砂石资源有序开采方面，也发挥了地税部门的应有作用，这项税收已实现 71.50万元;
五是着力抓好房地产税收征管，继续深入推进房地产税收“一体化”管理，深入开展房地产税收清理检查，全力规范二手房交易税收秩序，今年尽管灾后重建全面启动，但刺激房地产税收并不明显，活跃的交易市场尚未完全形成，房地产税收贡献率较低，截止11月中旬仅完成9.5万元，预计全年仅能实现税收68万元左右。
(五)整顿秩序推进税收法治化。在面对税源格局发生重大变化、征管对象更加规范的情况下，我们将依法治税贯穿于税收工作的始终，将整顿税收秩序作为依法治税的有力抓手，通过税务稽查、执法评议、专项检查和执法监察，通过与公安、国税部门联合开展发票违法犯罪专项治理行动，坚持内外结合方式，从严规范执法行为和执法程序，严厉打击制售和非法行为，下大力气整顿和规范税收秩序，下大力气解决地税征管的“肠梗阻”，努力营造公正、公平、公开、和谐的税收环境，努力维护税法权威。
可以认为，通过开展这一系列行动，欠税行为明显减少了，税收秩序明显规范了，税收环境明显优化了，和谐征纳关系逐渐形成。
(六)落实优惠政策力争三确保。我们高度重视税收优惠政策的兑现工作，站在保增长、保民生、保稳定的高度进行统筹安排、狠抓落实，特别注重减免税办理程序，坚持先调查核实准确，再经审理委员会集体审理决定，做到公正、公开、公平，实事求是、顶格执行，切实杜绝了拿优惠政策卖人情拉关系等不正当现象，使优惠政策真正惠及到了企业及个体户，切实减轻了纳税人的负担，为支持全县灾后重建发挥了地税部门的职能作用。截止11月中旬，全县共减免各项税收1293万元。
(七)全力构建全方位宣传格局。税法宣传是推进依法治税、构建和谐税收的重要途径和有力手段，我们按照市、县要求，围绕宣传主题，结合青川地税实际，丰富以《征管法》为主的宣传内容，创新方式方法，深入开展零距离的设点宣传、上门服务、座谈辅导，深入推进电视、网络、板报、短信、标语宣传，全力构建全方位的宣传格局，力争达到“宣传一点、带动一线、辐射全面”的效果。通过日常和定期宣传，使地税工作更赢得了纳税人理解和尊重，使税收政策更深入人心，使地税形象得到充分展示。
(八)密切关系推进人性化服务。尽管震后地税工作环境艰苦、条件具体，但我们克服客观困难，千方百计整合现有资源，着力改善办公硬环境，着力增强办税软实力，我们为此设立了办税临时服务大厅，全面彻底推行征管分离，设立政策资询服务台，深化党员示范窗口，优化办税流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服务，严格兑现服务承诺，设立纳税人箱，诚恳接受纳税人的监督，积极营造温馨、诚信的服务环境，切实做到以真挚的情感感染纳税人，以优质的服务取信于纳税人，以此进一步改善和密切征纳关系。
截止11月中旬，我局共完成地方各项收入5909.50万元，同比增长191.96%。其中税收收入5557.90万元，同比增长190.06%，其他收入351.60万元，同比增长225.67%，县本级收入已完成3357.20万元，同比增长171%。组织收入取得历史最好水平。
近年来，我局在文明单位创建工作中作了大量的工作，取得了一定的实效，但成绩属于过去，我局将坚持以地税文化建设为依托，积极推进税收管理工作的科学化、精细化、规范化，依法治税、科学征管，继续深入地抓好抓实文明单位建设工作，为又好又快推进灾后恢复重建和青川经济社会发展做出新贡献。
创建自查报告【篇6】
我村现有耕地2100亩，全村总户数680户，总人口2400人，人均收入7200元，村两委成员5人，党员80人。近年来，我村按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的20字方针，积极推进我村新型农村建设，响应国家的政策号召，认真贯彻落实生态文明村庄建设的各项要求，积极加快农业产业结构调整，加快农村文化卫生和基础设施建设，连续三年我村被评为济宁市模范村庄，并屡次获得济宁市文明村庄、先进基层党组织等荣誉称号。现将我村的自查情况汇报如下：
一、精心科学规划，认真执行运作
我村按照新农村建设和生态文明村庄的要求，根据我村实际情况，制定了《xx村发展规划》、《财务管理制度》、《村民自治章程》和《村规民约》等10多项制度，把创建文明村工作纳入总体规划，把改善群众生产、生活条件做为文明生态村建设的第一目标，加强生态环境、人文环境建设。我村将各种制度张贴上墙，利用广播、召开党员会、村民代表会、村民小组会等多种形式，广泛宣传各项制度的内容，尤其是创建生态文明村庄的意义。在工作中我们做到统一思想和认识，明确目标和任务，切实做到了工作科学规划，组织措施得力，同时积极调动村民的积极性，营造了良好的发展氛围，形成了干群和谐为发展的良好局面。
二、加强基础建设，改善村容村貌
为打造环境优美宜居的新农村，提升我村的整体形象，我村先后对村内主干道路和主要分支道路进行了水泥路面硬化工作，现在全村道路硬化率到了80%以上，硬化路面总长度达到2400米。同时，架设路灯32盏，路两旁栽植了绿化树木，有效的解决了群众行路难的问题。出资建设自来水井、铺设自来水管道，现全村都已经用上了自来水。建设标准化村级办公场所一处，更好的服务群众。高标准建设村级卫生室一处，现有20多个床位，基本满足了群众的医疗需求，实现小病不出村的目标。村内建设垃圾池28处，垃圾填埋场1处，配有6名专职保洁员，每人配臵保洁三轮车，同时2辆清运车每天将村内的垃圾运送至填埋场进行集中处理，全村太阳能普及率达到了60%，液化石油气使用率达到80%，有效改善了原来“脏、乱、差”的面貌。
三、优化产业结构，广辟致富门路
我村“两委”一班人，选准路子，因势利导，统一规划了600亩土地，集中进行土地流转，连片集中发展核桃种植产业，村成立核桃种植销售专业合作社，指导农民科学种植，
注册凫山牌薄皮核桃商标，统一包装进行销售，每亩的收入达到了4000多元。同时，积极引导农户发展畜禽养殖业和蔬菜种植业，增加农民收入。下一步，我们还将利用国家退耕还林生态富民工程的有力时机，扩大核桃种植面积，进一步形成我村的品牌和优势产业。
四、推进规范管理，让群众更加满意。
全面推进规范化管理，政务实行全部公开。对全村的村务和财务按照制定的规章制度每月在公开栏中进行公开，实行规范化、制度化，做到每项款项都是透明的`，花的每一分钱都要让老百姓清除、明白。加强财务、村务管理，做到民主监督、民主管理，充分发挥村民代表作用，发挥党员的职能，村上无论大事小事，都要召开党员村民代表会议，争取他们的意见、建议。此外，成立了村务公开监督小组，每年年底组织党员群众代表对村务公开工作进行评议，及时改进工作中的不足，保证了公开质量，真正做到让群众全程参与、100%满意。
五、加强农村文化建设，倡树文明新风。
我村以建设生态文化为出发点，全面推进农村精神文明建设。先后投资6万多元，建设了3500多平方米的体育广场，配备有篮球场和多种健身器材。加强群众文化大院和农家书屋建设，文化大院内有棋牌室、台球室、电子阅览室等场所，农村书屋现有图书5000多册，满足了群众的文化和娱乐需求。为加强村民道德
建设，开展了评选“十星级文明户”“五好家庭”“好媳妇、好婆婆、好妯娌”等活动，印制了道德建设标语。目前，全村已形成勤奋敬业、崇尚科学、遵纪守法、家庭和睦、邻里互助的良好风尚。通过开展这些活动，全村党员群众的文化水平和道德观念得到了不断提高，闲人少了，致力于科技致富的人多了，不正之风，邪门歪道少了，主持正义的人多了，村里呈现出团结、和睦、稳定的大好局面。
创建自查报告【篇7】
平安校园创建自查报告
为了进一步加强学校安全工作，构建平安校园，我校于近期开展了平安校园创建自查工作。本报告将对我校进行的自查工作进行总结，并就发现的问题提出改进方案。
一、自查范围
本次平安校园创建自查工作范围包括学校的教育教学、校园周边环境、食堂饮食安全、学生住宿安全、保卫安全管理等方面。
二、自查方法
本次自查采取的是逐项检查、分层查验的方法。同时，我们也重视了广大师生的反馈意见，及时了解和解决发现的问题。
三、自查发现情况
1.教育教学方面：
我们发现教师对学生安全教育的关注程度不够，有些教师平时忙于教学任务，没有足够的时间去关注学生发生的意外情况。
改进方案：建议学校在教师培训中增加安全教育的内容，安排专门人员对教师进行安全知识的培训。
2.校园周边环境方面：
我们发现学校周边有一些卖淫嫖娼的场所，存在安全隐患，而且此类场所也会影响学生的健康成长。
改进方案：建议学校与当地公安部门沟通，加强对这些场所的管控，确保学校周边环境的安全。
3.食堂饮食安全方面：
我们发现食堂在食材采购和餐饮加工技术上还存在一些问题，部分食物没有做到全熟全煮，存在食品安全隐患。
改进方案：建议学校食堂加强食品安全方面的培训，采购安全饮食材料，并加强食品的检测力度。
4.学生住宿安全方面：
我们发现学生宿舍没有安装烟雾报警器、灭火器等必要设备，意外情况发生时没有及时报警和扑灭火源，而且部分学生私拉电线，存在极大的安全隐患。
改进方案：建议学校安装烟雾报警器、灭火器等必要设备，对学生宿舍安全问题进行周密排查和整改，并同时加强对学生安全的宣传教育和警示教育，保证学生的住宿环境安全。
四、总结和建议
通过此次平安校园创建自查工作，我们更加清楚地认识到安全工作的重要性和必要性。在今后的工作中，我们应该继续加强各项安全工作的宣传教育和整改落实，同时加强学校与社会公共安全机构的联系和合作，共同构建平安校园。
以上是我们学校此次平安校园创建自查报告的内容，望能引起社会和各界人士的重视，帮助我们构建更为安全的校园。
创建自查报告【篇8】
无违建创建自查报告
随着城市规模的不断扩大，城市化建设进入了快速发展的阶段，但同时也带来了诸多问题，其中最突出的问题就是建筑违法问题。
建筑违法主要体现在两方面：一方面是开发商和建筑施工方利用人们对住房需求的迫切心理投机取巧，构建多层、高楼、超违建等危害性极大的建筑物，在给人们带来生活便利的同时也危及了人们的生命安全，另一方面则是居民利益滋生出的违建问题，这些小违建不仅占用公共空间，更造成了公共资源的浪费和生态环境的破坏。
作为城市管理部门，加强对违法建筑问题的管控，建设社区和谐，规范城市秩序，提升城市品质是必然要采取的措施。因此，很多城市建立了无违建创建自查报告制度，通过各方自查，及时发现和消除违建，加强城市管理水平，打造良好的城市营商环境。
自查报告包括多个层面，一般分为三个部分：一是查改程序，二是查改过程，三是查改结果。其中，查改过程主要是为检查工作提供证据，确保工作程序的规范和严谨。同时，查改结果可提供作为规范城市管理、建设无违建城市的凭证。
在实施无违建创建自查报告制度时，主要要求各方面积极主动，认真履行义务。具体来说，有以下几个方面的要求：
一、对建筑物实行定期检查制度。对建筑物在规定时间内进行检查，及时发现和处理违建问题，确保建筑用途安全。
二、对居住者实行规范管理制度。居民应严格遵守居住协议，不得私设或改动房屋结构，不得将住房用于商业用途，不得将住房转让、出租等。
三、建立完善的城市管理机制。对于违建问题，要及时通知相关部门进行整治，严格按照程序处理，不留死角，不留漏洞，确保城市管理的严谨性、公正性。
四、增强居民法律意识。通过宣传教育等方式，引导居民自觉遵守法律法规，增强法律意识和安全意识，提高公共资源利用率，保护生态环境，共同打造和谐社区。
建设无违建城市是一个长期而艰巨的工作，需要全社会的齐心协力。只有通过认真执行无违建创建自查报告制度，加强企业、组织、居民等各方的自律性，上下联动，强化管理，才能够不断促进城市规范化发展和生态化建设，让城市成为人民群众生活的美丽家园。
2023医院自查报告
栏目小编为您整理了这篇有关“医院自查报告”的研究报告，在日常的学习生活中。往往都需要我们撰写报告，报告可以反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题等，我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢？请继续访问我们的网站以获取更多详细信息。
医院自查报告【篇1】
《医院安全生产自查报告PPT素材》
引言：
随着医疗技术的进步和医疗服务的不断完善，医院已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，与此同时，医院也面临着日益严峻的安全生产问题。为此，医院安全生产自查报告PPT素材应运而生，旨在帮助医院全面了解、评估、改进和管理安全生产工作，确保医院员工和患者的生命安全。
一、安全生产的重要性
安全生产是医院管理工作的重中之重，因为医院涉及的工作环境、工作内容和工作对象都决定了安全生产的重要性。医院是一个特殊的工作场所，日常工作涉及诊断、手术、药物治疗等高风险操作，一丁点的失误可能导致患者的生命危险；同时，医院还面临着火灾、自然灾害等外部风险因素的威胁。因此，医院必须高度重视安全生产，确保工作的规范、有序和安全。
二、医院安全生产自查报告的必要性
1. 提供全面的自查信息：医院安全生产自查报告PPT素材可以系统地总结医院安全生产工作的各个方面，包括安全管理、消防安全、设备设施安全等，为医院提供全面、系统的自查信息。
2. 促进安全生产工作的改进：医院安全生产自查报告PPT素材可以帮助医院发现和分析安全生产中存在的问题和隐患，并提出相应的改进意见和措施，有助于医院更加高效地推进安全生产工作。
3. 完善安全生产管理体系：医院安全生产自查报告PPT素材可以帮助医院全面了解安全生产管理体系的运行情况，掌握各项安全措施的执行情况，及时调整和完善管理体系，提高安全生产工作的水平。
三、医院安全生产自查报告PPT素材的内容
医院安全生产自查报告PPT素材应包含以下内容：
1. 医院安全管理：包括医院领导对安全工作的重视程度、安全责任的划分、安全教育培训等方面。
2. 医院消防安全：包括消防设施的完善程度、消防演练的频率和效果、员工对火灾应急预案的熟悉程度等方面。
3. 医院设备设施安全：包括医疗设备的检修和维护情况、设备安全使用的培训和管理情况、供电和供气情况等方面。
4. 医院药品和器材管理：包括药物的采购和配送、药品存储和使用、器材消毒和灭菌等方面。
5. 医院安全事件报告和应对措施：包括医院出现的各类安全事件的原因分析和解决方案、事故处理的规范性和及时性等方面。
四、医院安全生产自查报告PPT素材的应用
医院安全生产自查报告PPT素材可以应用于医院安全生产工作的各个环节：
1. 自查评估：通过阅读报告，医院管理人员可以全面了解医院安全生产工作的优势和不足，快速评估医院现有安全生产管理的成效。
2. 改进优化：报告中的意见和建议可供医院管理人员借鉴和采纳，为医院安全生产工作的改进和优化提供方向和依据。
3. 管理监督：医院安全生产自查报告是医院管理人员对医院安全生产工作的监督和督促工具，能够推动医院安全生产工作落实到位。
结论：
医院安全生产自查报告PPT素材的及时编制和应用对于医院的安全生产工作具有重要意义。通过对医院各项安全生产工作的全面自查，医院管理人员可以及时发现和解决问题，加强安全生产管理，提高医院员工和患者的生命安全。医院安全生产自查报告PPT素材是医院安全管理的有力工具，对于医院提升安全生产水平、实现可持续发展具有重要的推动作用。
医院自查报告【篇2】
医院两票制自查报告
一、引言
自2012年开始，我国医疗行业逐步推行医院两票制，旨在加强医疗质量管理，优化医疗服务流程，提高医疗安全水平。作为一家医疗机构，我们积极响应并全面执行医院两票制，以更好地为患者提供高质量的医疗服务。本报告旨在自查医院两票制执行情况，并提出改进意见，以持续推动医院的发展。
二、医院两票制的基本概念和内容
医院两票制要求医疗机构在医疗服务过程中，将医疗收费票据和诊疗记录票据相统一，强调“什么治疗费就开票给什么治疗方式”。医院两票制的目标是提高医疗质量，规范医疗行为，防范医疗纠纷。
三、医院两票制自查情况
本院对医院两票制执行情况进行了自查，内容包括以下几方面：
1.票据管理
本院严格遵循医院两票制相关政策文件，对医疗收费票据和诊疗记录票据进行统一管理，确保票据的真实性和准确性。
2.收费流程
本院严格按照医院两票制要求，将医疗收费票据与患者的诊疗记录相匹配，确保开单项目与实际治疗项目一致。
3.诊疗记录
本院积极推行电子病历系统，提高诊疗记录的准确性和完整性。医务人员在使用电子病历系统时，进行了相应的操作规范培训，有效减少了纸质病历的使用。
4.医疗安全管理
本院重视医疗安全管理，建立了医疗质量管理委员会，制定了相关政策文件和安全操作规程。严禁医务人员擅自修改病历，确保患者的隐私和信息安全。
四、医院两票制的优势和不足
医院两票制的实施，为医疗机构带来了一系列的优势，如：
1.便于患者了解医疗费用明细，避免费用的盲目增加。
2.方便患者进行费用结算，减少纠纷的发生。
3.提高医疗服务的透明度和规范性，增强医院的公信力。
然而，医院两票制也存在一定的不足之处，如：
1.实施过程中，可能存在操作不规范的问题，导致票据开具不准确；
2.对医务人员的工作量增加，需要耗费更多的时间和精力；
3.可能对医院运营带来一定的压力，特别对于发展较小的医院。
五、改进意见
为进一步提高医院两票制的执行效果，本院提出以下改进建议：
1.加强培训和宣传
加强对医务人员的政策培训，提高他们对医院两票制的理解和执行能力。同时，向患者宣传医院两票制的好处，增强患者对医院信任感。
2.优化工作流程
通过优化医疗服务流程，简化手续和流程，减轻医务人员的工作压力。例如，进一步推行电子病历系统，减少纸质病历的使用，提高工作效率和信息处理能力。
3.加强监督和检查
建立健全的监督机制，对医院两票制的执行情况进行定期检查和评估，确保医院两票制的有效实施。
六、结论
医院两票制对于提高医院管理水平、优化医疗服务，具有重要的推动作用。本次自查报告显示，在医院两票制的实施过程中，本院重视票据管理、诊疗记录及医疗安全管理，取得了良好的成效。然而，仍然存在一些不足之处，需要持续改进。本院将进一步加强培训和宣传，优化工作流程，并加强监督和检查工作，以确保医院两票制的落地实施，为患者提供更加安全、便捷和高质量的医疗服务。
医院自查报告【篇3】
医院两票制自查报告
一、前言
近年来，医疗领域发生了许多不良事件，引起了社会广泛关注和严重担忧。为了加强医院管理和提升服务质量，我院决定对自身的两票制执行情况进行严密自查，确保该制度的有效实施，并为患者提供更安全、高质量的医疗服务。本报告将全面总结我院的两票制项目，包括执行情况、存在的问题和改进措施等方面的内容，以期为医院的管理决策提供参考。
二、背景介绍
医院两票制管理制度是我国医疗行业管理的重要创新之一。它要求医院在患者看病时，通过诊疗票和费用票两个票据的核对，确保医疗服务与所开具的收费项目相符，杜绝诊疗费用的滥用与乱收费现象。两票制的实施是推行严格的医疗管理和规范医院运营模式的重要手段，对保障患者权益、提高医院服务质量具有重要意义。
三、执行情况
1. 宣传和培训
为确保两票制管理制度的有效实施，我院在制定了相应的宣传计划并组织了培训，通过内部培训和外部专家讲座的方式，向医务人员详细介绍了两票制制度的有关知识和操作流程。同时，还利用医院的内部宣传渠道，如患者宣传栏、公告栏和医院网站，向广大患者宣传该制度，提高他们的知晓率。
2. 制度落实
在两票制的执行过程中，我院制定了相关的操作流程和规范，以保证该制度的有效落实。落实过程中，医务人员应在给患者开立诊疗票和费用票时进行核对，并在患者完成就诊后及时整理归档。同时，还建立了相应的信息化管理系统，记载医疗服务和收费信息，以便于日后的追溯和查询。
3. 监督检查
为了确保两票制管理制度的执行情况，我院建立了相应的监督检查机制。定期组织对医务人员的执行情况进行检查，并以随机抽查的方式核对患者就诊的诊疗票和费用票是否一致。通过这些监督检查的力度，确保两票制管理制度的有效执行并提供及时的纠正措施。
四、存在的问题
在自查过程中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括以下几个方面：
1. 宣传不到位：尽管我院采取了多种方式进行宣传，但是仍有一部分患者对两票制的运作机制和意义缺乏了解，需要进一步加强宣传工作。
2. 人员培训不够充分：部分医务人员对于两票制管理制度的操作流程和规范掌握不深，需要进一步加强培训，提高他们的业务水平。
3. 管理流程不完善：目前我院的信息管理系统还不够完善，整理归档工作存在一定的压力和困难。需要加强信息系统的建设，提高管理效率。
五、改进措施
针对以上存在的问题，我院拟定了以下改进措施：
1. 宣传加强：建立更加全面的宣传计划，借助更多的宣传渠道和媒体，提高患者对两票制的认识和理解。
2. 培训加强：加大培训力度，将相关的培训内容纳入到医务人员的职业发展计划中，确保其具备必要的业务水平。
3. 管理流程优化：加强信息系统的建设，尽量实现信息的自动整理和归档，减轻医务人员的工作压力，提高管理效率。
六、结论
通过对自身的两票制执行情况的自查，我院发现了存在的问题并提出了相应的改进措施。我们将以此为契机，进一步加强医院的管理和服务水平，努力为患者提供更安全、高质量的医疗服务。
七、参考文献
[1] 唐纯梅.我国医院“两票制”管理制度的实施现状与问题研究[J].医药导刊，2020，（19）：247-249。
[2] 丁兴民，刘健. “两票制”管理的法律探讨[J].辽宁社会科学, 2018, (4): 30-32。
医院自查报告【篇4】
民营医院自查报告
尊敬的领导、亲爱的同事：
大家好！今天我代表XXX民营医院向大家汇报我们的自查结果。经过一段时间的努力，我们对医院各个方面进行了全面细致的自查，发现了一些问题并采取了相应的措施加以改进。在此报告中，我将向大家概述我们的自查主题、发现的问题以及我们所采取的改进措施。
1. 自查主题
我们的自查主题主要涵盖了以下几个方面：
1.1医疗质量和安全问题
我们注重医疗质量和安全的问题，对医院的各个科室进行了全面的检查和评估，包括医疗设备的使用情况、医务人员的资质和技能水平、医疗过程的规范性等方面。
1.2行政管理问题
我们着眼于行政管理方面的问题，包括人力资源管理、财务管理、运营管理等，以保证医院的正常运行和发展。
1.3服务质量问题
我们重点关注了患者就医过程中的服务质量问题，包括接待服务、医疗咨询服务、处方发放等，以提高患者就医的体验和满意度。
1.4合规问题
我们注重医院的合规性问题，包括医疗行为、药品采购和使用、医疗文件的管理等，以确保医院的合法合规运营。
2. 发现的问题
在自查过程中，我们发现了一些问题，主要包括：
2.1医疗质量和安全问题
在医疗质量和安全方面，我们发现了一些医务人员的技能不足、医疗设备的维护保养不到位等问题。
2.2行政管理问题
在行政管理方面，我们发现了一些岗位职责不清晰、流程不规范等问题。
2.3服务质量问题
在服务质量方面，我们发现了一些患者投诉的问题，包括服务态度不好、信息沟通不畅等。
2.4合规问题
在合规方面，我们发现了一些医疗行为违规、药品采购管理不规范等问题。
3. 改进措施
针对发现的问题，我们制定了相应的改进措施，主要包括：
3.1加强内部培训
对于医务人员技能不足问题，我们将加强培训，提高其专业水平和技能，并定期进行继续教育，确保他们能够适应医疗发展的需求。
3.2完善管理流程
针对行政管理问题，我们将完善岗位职责，明确工作流程，建立科学高效的管理体系，提高工作效率和质量。
3.3改进服务态度
对于服务质量问题，我们将加强员工的服务意识培养，加强客户关系管理，提高服务质量和满意度。
3.4强化合规管理
在合规方面，我们将加强监管和评估，保证医院的各项行为符合法规和政策的要求，推行严格规范的管理流程。
以上就是XXX民营医院自查的主题范文，通过自查，我们发现了一些问题，也制定了相应的改进措施。相信在全体员工的共同努力下，我们的医院一定会进一步提升服务质量和医疗水平，为患者提供更好的健康服务。
非常感谢大家的支持和配合！
此致
敬礼
XXX民营医院
医院自查报告【篇5】
医院两票制自查报告
尊敬的领导：
根据医院的要求和我个人的职责，我对医院的“两票制”进行了自查，并根据自己的了解和经验，撰写了以下的自查报告。
一、背景
医院“两票制”是指医院在患者挂号后就诊的过程中，通过出示“病历加号票”和“缴费凭证（病历费用清单）”两张票据的规定，以确保医疗服务的顺利进行和患者的隐私安全。我院自2015年实施“两票制”以来，得到了广大患者的好评和认可。
二、自查范围和目的
根据主管部门的要求，本次自查主要包括以下几个方面：1）患者的挂号和候诊过程是否符合“两票制”的要求；2）医护人员在就诊过程中是否严格执行“两票制”的规定；3）相关票据的管理是否规范和有效；4）患者满意度和意见反馈等方面。通过自查，旨在发现问题，及时整改，并提出改进措施，以提高医疗服务的质量和效率。
三、自查情况
在本次自查中，我首先对医院的各科室进行了实地检查。通过观察、询问和查阅相关资料，发现以下问题：
1）有个别科室在就诊过程中，未能要求患者出示“病历加号票”和“缴费凭证（病历费用清单）”，导致就诊的流程不规范；
2）票据的管理和记录存在一定的问题，有些科室出现了票据丢失、清单不清晰等情况；
3）部分患者对“两票制”的理解存在偏差，有些患者甚至对此产生了不满和抵触情绪；
4）医护人员对“两票制”相关政策和要求的宣传和培训存在不足，导致了执行上的偏差和不规范行为。
四、整改和改进措施
针对上述问题，我认为应该采取以下的整改和改进措施：
1）加强对医护人员的培训和教育，使其深入理解“两票制”的重要性和意义，并提高他们的执行意识和水平；
2）规范和加强票据的管理，做好票据的记录和储存，避免票据的丢失和滥用；
3）密切关注患者对“两票制”的反馈和意见，及时解答患者的疑问，并针对患者的需求做出合理调整；
4）加强与相关部门和同行医院的交流和合作，学习借鉴他们的先进经验和做法，以不断改进和完善“两票制”。
五、自查效果和总结
通过本次自查，我意识到医院的“两票制”虽然在一定程度上得到了执行和推广，但在细节和落实上仍存在不足之处。只有进一步加强培训、完善机制、提高意识，才能真正实现医疗服务的规范和高效。
六、工作建议
基于本次自查的结果和经验，我提出以下几点工作建议：1）加大对“两票制”政策的宣传和普及力度，使患者和医护人员都能认识到其重要性；2）进一步加强对医护人员的培训和考核，提高他们的执行意识和水平；3）加强“两票制”相关规章制度的制定和完善，明确责任和要求；4）与其他医院和相关部门加强沟通和合作，互相借鉴和学习经验。
七、结语
在医院的“两票制”自查中，我深感责任重大，也感到我个人的工作有了更为明确的方向。我会结合自身的工作实际，进一步改进和创新，为医院的“两票制”工作继续努力。相信经过我们的共同努力，医院的“两票制”会更加规范、顺利地运行起来。
特此报告。
自查人：XXX
日期：XXX
医院自查报告【篇6】
医院开诊自查报告
一、概况
我院是一家综合性的三级甲等医院，于1990年建立，占地面积30000平方米，拥有20个临床科室和3个技术科室。医院设备先进，拥有一流的医疗技术和专业医疗团队。自建立以来，医院一直致力于提供高质量的医疗服务，承担了大量疑难杂症的治疗，深受患者的信赖和好评。
二、开诊自查结果
自查过程中，我们以提高医疗质量、加强患者安全为目标，进行了全面的数据统计和分析。
1. 患者满意度调查
我们对近期在我院就诊的患者进行了满意度调查，结果显示95%的患者对我院的服务表示满意或非常满意。但还有少数患者对医生沟通不畅或者等候时间过长提出了不满意的意见，我们会进一步优化医疗服务流程，加强沟通和协调，以提高患者满意度。
2. 医疗质量评估
我们对近期的医疗质量进行了评估，结果显示手术成功率达到99%，病死率低于1%，感染率控制在0.2%以内。尽管整体医疗质量较高，但仍存在个别手术并发症较多，我们将进一步加强医疗质量监控和培训，提高医务人员的技能水平，降低手术风险。
3. 医疗设备检测
我们对近期使用的医疗设备进行了全面检测，结果显示绝大部分设备正常工作，但仍有少数设备需要维修或更换。我们将及时维修或更换设备，确保医疗设备的正常运作，提高医疗质量。
三、自查后的改进计划
根据自查的结果，我们制定了以下改进计划，以提高医院的整体运行效率和医疗服务质量。
1. 优化医疗服务流程
针对患者沟通不畅和等候时间过长的问题，我们将优化医疗服务流程，加强沟通和协调，减少患者等候时间，提高就诊效率。
2. 加强医疗质量监控和培训
为了降低手术并发症的发生率，我们将加强医疗质量监控，建立完善的术中术后监测机制，及时发现并处理手术中的问题。同时，我们还将组织更多的培训和学术交流活动，提高医务人员的专业技能和业务水平。
3. 及时维修和更换医疗设备
为了确保医疗设备的正常运作，我们将及时维修或更换损坏的设备，并定期进行设备的维护和检测，以提高医疗质量和安全性。
四、总结
通过本次自查，我们对医院的医疗服务质量和设备运行状况有了全面的了解，也发现了一些问题和不足之处。我们将以此为契机，不断完善医疗服务流程，提高医务人员的技术水平和专业素养，改进设备运行管理，为广大患者提供更加安全、高效和优质的医疗服务。感谢各位患者对我们的支持和信任，我们将持续努力，不断提升自身的医疗水平和服务质量。
创建医德医风示范医院工作总结
创建医德医风示范医院工作总结
创建医德医风示范医院工作总结根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和市卫生局的总体部署，我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题，有针对性地建立和完善各项规章制度，确保我院行风工作健康发展。
一、领导重视，组织健全。
开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事，为此，医院党委高度重视，思想统一，深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义，及时召开党委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室，组长由党委书记、院长担任，副组长由三位副院长担任，职能科室负责人任领导小组成员，设立了专门办公室，全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则，把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。根据医德医风示范医院活动方案精神，结合20xx年行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务，制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案，建立和完善我院药品使用购销谦洁公约制度；医患双向承诺制度；办事公开制度；原创：药品使用动态监测、超常预警制度；大额医疗费用开支征求患者意见制度；医疗服务信息的收费价格公示制度；住院费用清单制度；激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人，明确责任，层层抓落实。
二、宣传发动、统一思想。
广泛深入宣传，全员参与，是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识，召开了全院班组以上中层干部动员会，由党委书记、院长谭勇明同志作创建“医德医风示范医院”的动员讲话，提出了创建活动的重要意义，明确创建活动的重点、任务和具体要求，强调各职能部门、科室认真学习领会精神，针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式，对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。
三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。
我们把实践“三个代表”重要思想作为医德医风教育的首要任务，以“三个代表”重要思想的科学理论武装全院医务人员，树立人民利益高干一切的思想，把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，大力弘扬白求恩精神，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献，文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。
（一）开展医德医风教育和制度教育。
大力弘扬白求恩精神，坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代
神文明建设相结合，把学习白求恩、郭春园等模范人物同学习自己身边无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度，特别是认真学习医疗核心制度，帮助提高他们的知晓度。
（二）开展普法教育，增强依法行医的自觉性。
1、我们按照市普法办公室要求完成“四五”普法第5单元学习内容，还组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策，并于20xx年10月14日在全院职工中开展了“卫生法规与职业道德”知识考试，参考率99，及格率100。20xx年10月28日在医院中层干部中进行“卫生法律法规”知识考试，参考率97.1，及格率100。
2、严格执行医疗机构准入制度，即《医疗机构执业许可证》，严格按核准的诊疗科目执业，无未经批准各类诊疗中心，无随意更改和加挂机构名称。无“承包科室”和“出租科室”。
3、严格依法执业，保证上岗人员100持有《医师资格证》和《医师执业证》，并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。
（三）加强行风建设，完善各项奖惩制度。
完善各项奖惩制度，加大处罚力度。我们印发了《市骨科医院员工医德医风登记手册》，建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬，收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的，党委办认真听取意见并做好记录，汇同相关科室认真调查、核对，对反映问题属实的，向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位，杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。
四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。
（一）严格医疗质量管理，提高服务质量。
1、狠抓质量管理，落实医疗质量管理制度。重点督
创建医德医风示范医院工作总结第2页
察科室质量管理情况，每月检查科室质量考核，每月质量管理有考核、有奖惩。谭院长是医院医疗质量管理第一责任人，他定期召开医疗质量管理会，专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。2、抓好医疗环节质量，落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度，做到查房有记录。落实大中型手术术前有讨论及术后记录制度，做到术前诊断、熟悉手术适应症、手术方式、麻醉方式，术后在规定时间内规范完成手术记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作，入院病历、病情变化、术前各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。
（二）规范医院医师服务行为。
1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规，做到医务人员人人知晓，执业行为规范。
2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用，开展耐药菌株监测，确保做到合理检查、合理用药。
3、制定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度，对各科药品收入占总比例进行监控，对超比例的根据不同程度扣发劳务费，对低于控制比例的给予奖励。
（三）改进服务流程，方便病人就医，提高服务意识，改变工作作风。
1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅布局，使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅设立医院各科布局示意图，通过电子屏幕介绍各科业务范围和专家简介，并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务，候诊大厅有开水供应，设立候诊椅，安装有电风扇、空调机、电视机等，为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限，接受群众监督，缩短候诊时间，五是设立医疗服务中心，护送患者进行各种检查、送检查报告单、对病人进行生活护理。
2、我们把提高服务意识，改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益，尊重病人的知情权，将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者，对大额医疗设备、特殊检查、会诊、贵重药品的使用建立征求意见制度，取得病人同意后方可进行检查、治疗。二是公布医务人员的文明用语准则，在诊疗、护理活动中规范使用文明语言，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育，服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在护士节到来之际由护理部组织主办了“亲近病人”的表演比赛，并将表演内容在全院推广。
3、建设、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，各病区设立意见箱，由党委办具体负责，收集病人对医院服务的意见并及时处理。
（四）严格财务管理，杜绝不合理收费。
1、加强财务管理，降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理，严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了设备、药品、基建三大管理委员会，重大采购，建设项目必须经相关委员会集体讨论决定，其它重大项目经党委或领导班子集体讨论决定，防止一人决定权。原创：
2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》，严格执行物价政策和医院服务价格标准，对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示，对招标药品的价格在西药房门前小专栏随时公示，对住院病人提供费用一日清单制的查询，使病人花明白钱，治放心病。