荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了这段时间的工作上的事情终于可以暂时告一段落，我们需要对这一段时间工作进行总结，工作总结，必定是根据职责内容来写的。平常工作中你有写工作总结的任务吗？小编经过搜集和处理，为你提供2020—2021学期班主任工作总结，请阅读后分享你的朋友！
本学期根据事先制定的班主任工作计划，有计划有步骤的对学生进行纪律教育，理想教育，安全教育等，使全班同学不仅在学业上有所进步，特别是思想上，意志品质上得到了提高，在思想上、学业上取得双丰收。
一、精心组织主题班会，进行思想品德教育。
本学期根据班主任工作计划，在班主任，全体班委的精心组织下先后组织了以下主题班会，我们是一家—为谭睿同学捐资助学，纪律是学习的保证—对学生进行纪律教育，学习经验交流—树立拼搏精神，刻苦学习；我的思想—进行理想教育，树立远大目标，为学习增添动力；体育畅谈—学习奥运精神，顽强拼搏，并为冬运会作为动员；安全教育—树立安全意识避免负意外伤害；压力与动力—正确理解压力与动力的关系，勇敢地面对高考；班干部的形象—培养服务意识，知道怎样做人等等，使我班的德育教育从点滴做起，从小事做起。
二、每周点评，及时处理。
每周的班会，由生活委员，纪律委员，班长等班委通报班级各方面的情况，班主任作出点评，对表现好的学生及时进行表扬，对违纪学生及时进行处理，建立奖惩分明的制度，对个别同学有早恋倾向，属隐私问题，则进行个别谈话，帮助他们及早摆脱，全身心投入到学习中来。
本学期我他阶段对班上不同层次学生进行了个别谈心，从谈心中了解他们在学习上，甚至于生活上碰到了什么困难，通过交谈的方式，给他们提出建议，克服学习，生活中遇到的困难，通过实践，我发现这种方式是学生能普遍接受的，是一种良好的交流方式，当然也是一种良好的教育途径。
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2020—2021第一学期班主任工作总结
紧张忙碌的一学期即将结束，回顾本学期的班级工作，充实而又充满挑战，下面重点围绕二个方面进行总结。
一、消除小团体现象，构建和谐集体。
我班情况比较特殊，由于专业设置的需要，高一下学期由五个班的学生组合为一个新班，经过上个学期的磨合、调整，同学们对班级渐渐有了认同感。但是本学期初，我仍能感觉到他们小团体间的微妙关系，同学们间小矛盾不断，尤其是体育课课外活动时间，也正是由于有这个弊端，班级凝聚力差，组织活动异常困难。于是我把彻底消除这种局面列为本学期班级工作的重点。
首先利用每天的早自习演讲，主题是“我爱我的班级”。作为班主任我首先进行了第一天的演讲，演讲中提到了所有同学与班级的缘份，同学们间的故事与友情，什么样的班级是优秀的班级，规划了班级的未来，同学们大受启发，一个从不写周记的学生竟在周记里写到：听了老师的演讲我深受启发，我喜欢这个班级，今后我要为它做更多的事情。
班级活动是塑造班级灵魂的摇蓝。本学期结合学校的工作安排，在班内开展了大量的班级活动，刺激学生的积极性，消除少数学生间的隔磨。
1、班级文化建设。在这次活动中我在班里分了4个小组，分别是展板设计组、班牌设计组、班徽设计组、教室环境布置组，无论哪个组都贯彻班级是一家的理念，组长负责，组内合作，组间合作，将团队精神，合作意识渗透到活动中去，大大拉近了同学间的距离，思想碰撞的火花凝结在每个细节的设计上，那段时间，班里最热闹的事讨论设计方案。无论把机会交给学生，让他们尽情的去发挥吧，我的要求就是每个同学都要参与，哪怕是一种色彩的运用，一种字体的设计，最终的作品是凝聚全班同学的劳动成果。
2、运动会。本学期的运动会更是增强凝聚力的好机会。提前成立了记者团，拉拉队，及时采访报道班内的好人好事，为顽强拼搏加油助威。在竟争激烈的百米赛场，任鹏程同学不忘去搀扶跌倒的队友，虽然运动不是我班强项，但我们一项空缺也没有，并获得了精神文明奖。
3、生日会。学生对班级的热爱来自班级对学生的关怀。我在班里放了一本台历，把有学生生日的日期做了标注，每到班里有学生过生日，我都让班委和团支部提前做好准备，在同学生日那天给他们最难忘的精神礼物。每到这时，笑声、泪水、拥抱、祝福总是把每个人的心紧紧相连。我们的班级真的成了相亲相爱的大家庭。有的学生在感言中说：这是我今生渡过的最难忘的一个生日，让我明白了生命要创造价值，也让我记住了我们的班级，我爱07计2，即使明年实习了，我还想回来和老师同学们一起过生日。
经过一学期的努力，本学期学生状态大为改观，班内没有发生一次打架事件，同学们互帮互助多了，自私自利少了；团结合作多了，自由散漫少了；感谢祝福多了，忌妒猜疑少了。作为班主任由衷感到欣慰。
二、信任学生，挖掘潜力。
作为班主任我感觉学生们是那样可爱，但同时又很可怜，因为他们被忽视了太久。所以我鼓励每个学生展示出他们的闪光点，哪怕你仅会微笑，也要让人看到。渐渐地我发现，给他们机会和足够的信任，他们会给你一个惊喜。班级布置，我要求融合每个学生的设计元素，我发现学生们有那么多独特的想法，他们是那么认真的思考，仅管有的想法有些幼稚，有些不成熟，但我的原则是不去否定，只做改动。仅管我班的展板、班牌有很多不完美之处，但那是我们全班同学的作品，我们的作品虽不是第一名，但我们的设计队伍可能是最庞大的。设计定稿之后，我在班里进行了讲评，把每个同学的设计元素都讲给大家听，大到整个作品的制作，小到哪怕一个字的摆放都有为什么，讲完之后，我发现每个同学脸上都有得意的笑容，因为他们的劳动得到了认可，我们的作品中不仅有每个同学的相貌，更重要的是有每个同学的思想在闪烁。
另外我仍然充分利用早自习时间让每个学生领读。时间交给他们，做课堂的主人，在理解老师上课的辛苦的同时，也锻炼了个人的综合能力。渐渐地，学生由紧张到自如，授课方式由单一到多样，课堂气氛由沉闷到活跃，我也从学生身上受益匪浅。
我对学生也是信任为先，多给他们机会。有一名性格内向的学生，不善言谈，学习成绩在后几名。经过几次与他深入的交谈，我发现他很聪明也挺懂道理，专业课成绩不错，于是让他做课代表。任课代表以来不仅工作认真，性格也开朗了，不爱做值日的习惯也渐渐改掉了。但是有一天他的没到校上课引起了我的紧张，打电话给他妈妈才知道他从昨晚把自己关在屋里不吃不喝，不理人，电话那边妈妈哭了。中午我试着拨了他的电话，拨到第三次的时候他接了电话，我没有问原因，但我告诉他面对现实解问题，总有办法，我愿意帮助他。当天晚上我接到了他的电话，告诉我他的烦恼，原因是妈妈总说他学习不好，让他去当兵，他也乱了方寸。于是我大敢鼓励他，问他对学习有没有信心，只要有信心一定能做到。我们谈了一个多小时，我告诉他放电话后大胆地跟妈妈去谈，做出正确的选择。第二天他又来上学了，这让我喜出望外，我知道他一定是决定不去当兵了。接下来我给了他很多机会，他参与了我班的班徽设计，又帮别的班设计展板，参加了大专考试，参与建立了班级博客，他的博文经常被团委转发，他一次次战胜了自我，超越了自我，他妈妈也对他有了信心。
班主任工作是辛苦的，同时也是丰富多彩的。在此感谢学校领导和各位老师对本班工作的支持和帮助，争取下学期取得更大成绩。
2020—2021年上学期班主任工作总结
又到年终岁末写总结的日子了，提起笔偶然想起一句话：生活是自己的，生活着自己的生活才叫生活。而我想说：工作是自己的，工作着自己的工作才叫工作。静下心来，细数流走的岁月，发现青春正在向我挥手作别，天高云淡、雨润花红的日子在忙碌中不知去向了，工作中有幸福也有悲伤，但我心中永远充满阳光，冷风吹来，我用心灵的温暖去抵挡，细想起来，人就这么一辈子，李白说的好：天地者，万物之逆旅；光阴者，百代之过客。浮生若梦，为欢几何？带着些许悲伤，回首自己一年半的班主任工作，简要总结如下：
一、班级简介。
本学期担任高二文科15班的班主任，班里共有学生45人，绝大部分是我以前七班的学生，所以接手以后很快就把握了局面，经过一学期的不懈努力，我班总体成绩处于文科班的上游，尖子生从无到有，班级学习氛围也大有好转，我和学生的关系也越来越融洽，工作越来越顺利。
二、班主任的管理是第一位的，是一个小团体的掌舵者，总结起来我的工作有失败也有成功，但总体方向是好的，有梦想就有希望。
1 ，本学期我的班会明显比上学期见效果，我力图通过感恩教育提高学生对生活和学习的认识，让每一个人学会感动，学会感恩，人是感情的动物，让其心动方可令其行动，我推出了搜集了一系列的名人名事，把他们的学习经历、创业经历讲诉给他们听，古人说：以人为镜可以知得失。习惯是成功的保证，吸取别人的经验才能认识自己，重塑自己，通过这些故事，不仅教育了学生也教育了自己。
2，加强班风管理，通过一些具体活动来增强学生的集体荣誉感和凝聚力，积极发动学生参加学校的运动会、年级的拔河比赛、语文基础知识比赛、英语知识比赛和综合知识比赛。在比赛中学生更加团结，并通过共同的努力取得了不俗的成绩。
3，加强学风建设，我积极的准备了本学期的家长会，取得了很好的效果，得到了家长和学校的一致肯定。从家庭的教育开始，得到家长的配合，这样培养学生正确的学习方法和自学能力，加强家校交流，增强竞争意识和忧患意识，尤其是强调数学学科的学习，对文科生而言，数学是关键，但是，一定要全面发展才能赢得最后的胜利。
4，本学期继续加强学生的自我管理能力,培养学生的的各种能力，在班级的大扫除活动和班团会活动中，积极的放手给班干部去组织和管理，每项任务都非常成功，尤其是本学期的新年联欢会，在班干部的积极准备下，全员参与，每一个人都有出色的表现，在活动中班团干起到很好的督促和带头作用，人人用心，个个努力。
5，抓好课堂管理，多次调查各科目课堂学生表象情况，并多次进班听课，经过努力，成绩进步明显，优秀学生比例增加，指标完成率较高。
三 ，加强尖子生踩线生的培养，促进中下生的转化。
1 尖子生踩线生的培养。增强他们的忧患意识，激发他们的学习热情，强化他们的钻研精神，督促他们在优势科目上锦上添花，更上一层楼，在弱势学科上能查漏补缺，迎头赶上，力争平衡发展。
2，对于中下生，加强与他们的联系，多找这部分学生谈心，了解情况，使他们树立信心，对学习产生兴趣,养成爱学习、肯钻研的学习习惯。让他们多参与一些具体活动，增强他们的成就感。同时加强对他们的知识和学法辅导，加强他们对基础知识的理解和运用能力；同时对他们予以心理辅导，使他们明白优秀的学业成绩是建立在勤学多问的基础上的。通过他们的努力，中等生再上一个层次，学习成绩能有所突破。
经过半学期的努力工作，我渐渐适应了文科班班主任工作，分校的管理力度本来就不小，文科班的管理更是一个挑战，不过，只要有一颗爱心，用实际行动去感动学生，充满勇气的去工作，在实践中不仅锻炼了自己，也更加适应了环境，我真的发现了，做一个用心的班主任是何等快乐和幸福，新的一年到了，我会再接再厉，不辜负学校的希望！
2020-2021学年上学期班主任工作总结
本学期伴随着元旦钟声的敲响，画上了一个句号。在这承前启后的时刻，作为二年级的班主任，我掩卷沉思，无论是教育教学还是班级的管理工作都留给我太多的反思。
在教学中我始终坚持自己一贯的作风，至少提前备好一周的课，第二天要讲的课，头一天在心里理顺一下教学的程序，能用课件的一定自己做好课件，在教学中我知道，课件的形象，直观的声音，图画，文字极大的吸引着学生，班级有这个方便的教学设备，我就尽我的所能尽量的利用，把孩子的注意力集中在课堂上，让学生在虚虚实实的一个又一个情境中针对所学的内容有一个很好的探索，认知，进而掌握知识。在教学中我还以情促教，以自己饱满的热情，积极的情绪感染学生，让他们掌握知识点的同时，兴趣盎然的度过每一个40分。班级电脑中存着一学期以来几乎每节课我都准备的课件，有时，自我满足的想，等自己在教下一个循环的二年级的时候我就有自己的资源库了，随用随取，多方便。尽管在备课时我准备的是语文和数学两科，尽管在校工作的时间很紧张，我对自己有一个要求，假如明天有听课的，不要让自己太没面子，明天有听课的，我就这样讲。我是一个老老实实的教书先生，学高为师的道理我是牢记于心的。所以如果在学校自己的工作做不完，讲不了，工作必须带回家，不睡觉也要做完，这样自己的心里才踏实。我从不向任何同事，领导说，我做了什么，我想怎样。在我的意识之中，领导安排的工作有他的道理，自己努力做好就是，做不好，自己找自己的原因。本学期班级由原来的38人骤增到46人，新来的孩子在学习上存在高低不同的层次，再加上原来学习差的孩子，我的心每一天都提着，总是利用自己的休息时间，带着他们练习，中午的时候一边吃饭一边批作业那更是常事，其实这样忙忙碌碌带给自己的负面影响只有自己的胃知道，当我看到姜博同学的字我能看清模样，作文也能写大半篇了，我高兴的都想抱抱他，就像我的孩子有一个很大的进步一样。在教学中我是一头只知道低头耕耘的笨黄牛，但求无愧我心就好，我也甘愿做这样的黄牛。我想在下学期的教学中我还要继续认真备好课，用心上好课，耐心辅导好差生，进一步优化好自己的教学工作。
在班级管理方面，我注重人文化，把老师对学生的爱渗透到方方面面，尽量做到师者父母心。
首先在开学初，我把班级后边的揭示板中间设计了一颗有班级同学的小手模样为枝叶的大树，命名为“成长力量”，寓意他们无限的生长力量和生长空间，把每月优秀的孩子的小照片贴上去，他们看到自己的相片在上边都高兴地不得了，在高兴之余自己重视自己，让他们知道自己是老师眼中的好孩子，从而爱学习，乐观向上。在知识窗中，由于我个人喜欢诗词，觉得诗词是一种拥有音韵美，语言的凝练美，且因诗作在不同的历史时期，不同的作者，不同的背景从而昭示人世间真善美，仁义礼智信等美好的情感，为此我准备了岳飞的《满江红》，王安石的《明日歌》等以此感染我的学生，热爱中国文化并受到情感的熏陶，产生心灵的共鸣。为此，我想在下学期布置班级的时候我还会注重古诗词对孩子们的影响。但很不好意思的是，没有准备一些墙贴，把班级的墙美化起来，地脚线上边有些擦地的水点。下学期一定改正。再有孩子进行室外值日扣分很多，这里当然有我的监管不力的原因，我不想开脱什么，还是自己的监管力度不够，下学期勤说勤查，力争上游。另外在学生的礼貌待人方面，我勤说勤教，以身作则，要求孩子做到的，首先我做到。在班级纪律方面，发现学生的不良做法及时制止，好的行为及时表扬，让孩子在乐观，积极的形态下约束自己，当然，我做的还差的很远，但我已有一年半管理大班额孩子的经历，并在不断的反思，相信会很快达到理想状态。
最后，再配合学校的德育及各项工作中我是全力以赴。各种安全工作不仅是挂在嘴边时常给学生讲，更是落实在行动上，保证了班级的每一个孩子没有恶劣的打架事件，交通事件，平平安安的过了一学期，我想这就是我当老师的最大的成果，孩子们的文明礼仪更是牢记于心，外化于行动。11月份成功的召开家长会很好的与家长进行沟通，达成共识。书香班级活动的开展更是带领孩子们感受到读书的快乐，为他们奠定了多读书，读好书的坚实基础。阅读比赛，写字比赛的开展更给孩子注入了写好字，读好书的美好理想。
总之，就我个人来说，在积极参与学校的各项活动的同时，自己也在不断提高。紧张有序的工作的同时我也在收获，10月份参加了数学的团队教研活动，我知道说课如何进行，并为自己鼓足信心，11月，同事们都里让我为区级优秀版主任，让我看到同事的友善，领导的认可，所以，我虽能力有限，但从不懈怠，我相信勤能补拙，我一学期的工作我选“勤”字，来总结，新学期的工作我也将用“勤”字开始。
2020-2021第二学期班主任工作总结
刚在空间的日志里写了一些近日的感受，感叹这是一个丰收的季节，好多同学都大学毕业了，而我也已工作两年了！
看着这一届学妹们都在空间里发表着毕业感慨，说着毕业聚餐的情形，突然意识到，当年，我也是这样走过来，眨眼，已经无形地过去了两年的时间，再看着初中的好友们都在空间里散布着大学毕业的心情，我又再次感叹，和他们相比，我早两年成为一个社会人，而这当中，患得患失。
真的很快，在写工作案例的时候也是这样感慨。在写这个班主任总结的同时，也就表明自己已经完成了两年的班主任工作。在写工作案例的时候，是报着非常真诚的心态，应付检查是一方面，但更重要的，写下这些文字，也想留点东西给自己曾经流失的岁月。
这个学期结束，孩子们也就已经完成了两年的小学生涯，下学期就将面临的是三年级的学习生活了。短短的四个月就这样结束，回想这个学期，孩子们在哪些方面成长了，我又教给孩子们了一些什么?还是值得我去深思。
一学期下来，孩子们在成长，我也在成长，既然是在写班主任工作总结，我就从以下几方面来反思本学期的班主任工作。
一、班级布置更细致
首先在班级布置方面，我对自己的工作还是比较满意的。无论是班级的布置还是班报的更换，又或是品德课、班队课、社团课等，都是正常开展，没有利用这些时间来上自己的语文课，这一点这个学期做得特别好。另外，在班级的布置上，这学期听了特级教师胡延巨老师的一场讲座，让我也感觉受益不少。但和他说的一一去对照，我觉得自己在许多方面都做得挺好的。
从讲台说起吧，一个班级的讲台摆放，课桌椅摆放得如何，会反应整个班级的局部面貌，胡老师也说到，不要把所有的作业本都堆在讲台上，给上课的老师一个好的环境。这很重要。以身作则，我在这方面也非常重视，见到一个孩子的桌子没有整齐，马上要求孩子们把桌子移好。讲台上除了有粉笔和黑板擦以外，不允许有其它东西存在。包括讲台的抽屉里也一样，一般不放东西，就空着，不要把捡来的东西都往里塞。偶尔任课老师会把用完的笔芯放在里面，我看到了也马上除理掉，因此现在孩子们也做得挺好的。讲台的整洁很重要，这将给任课老师一个好心情的开始。
再说说教室的墙壁，也挺简洁的，没有乱贴乱画。我喜欢教室里干干净净的教室，就是孩子们平时得来的奖状，我也从来没有把它们挂上墙，包括上学期得来的"校园建设班级"的奖状，这学期得来的跳绳奖状，从来没有张贴。不喜欢大大小小的奖状贴得班里乱七八糟。
卫生角的扫把畚箕也总能摆得整整齐齐的，或许自己也说得比较多，孩子们现在也都能养成这个习惯，每天的值日生都能把这一块卫生做好。其实卫生角也很重要，四五把扫把，还有一个拖把，一个畚箕，如果乱七八糟地放着，真的会很难看。现在，都把它们藏在门后面，也挺好的。
这些事情虽然很细，但真的很重要。一个班级的情况如何，最简单的就可以从教室的整洁上能看出来。如果一个班干干净净的，那整个班的氛围就会好许多。而一个班的卫生状况，基本上就是班主任的责任了。
二、班级常规更有序
班级常规在之前几个学期的班主任工作总结是也说得较多。这学期主要想从改变较大的几处来着重说说：午睡、队伍和跳绳。
本学期刚开始午睡的前几天，孩子们也还没有习惯过来，许多孩子就是睡不着。有时我把窗帘都放下来，有时在他们睡的时候讲几个故事，可是对于某几个孩子而言，总是没有很好的效果。老师在的时候装模作样装一下，老师转个身就开始做小动作。对于这事，我很着急。
怎么办呢?午睡不好好睡下午提不起精神呀，一定得想个办法。软的不吃，能不能试着来点硬的。于是，我让几个睡不着的孩子，站起来，把凳子放到桌子下面，临空站，不要靠在桌子上，双手放下，立正式，然后把眼睛闭上。站了一会儿，我第二次走上去感觉满意的，然后请他坐下。请了几个孩子以后，发现整个班的午睡纪律都有所好转。看来"杀鸡儆猴"的手段还是可以适当采取的，而且效果也还是比较明显，一定程度上说还是挺有效的。
这是午睡情况，下面再说说整队伍的情况，这学期也有所进步。
有一次，今天早操时教育处主任贾老师对我说：班里的队伍再整一整，这可以看出一个班风。
我真是有些无地自容。关于这个队伍，真是整了一次又一次，好过一阵子，然后就又乱了。
但她今天这么一说，我仿佛真的有些感悟到，确实要经常整，不然孩子们也很容易忘记。经常性地整一次，能很好的提醒孩子们。
那天，刚好下一节是语文课，让他们站在操场上练了一会儿，大概也半节课过去了。但这时间我必须得花，与其这个队伍排不整齐，宁可我把这点时间利用出来，把队伍先整回去。接着，站好的孩子先回班里去，然后一个一个请，并告诉孩子们：小男孩就像小军人一样，小女孩就像小天鹅一样，看看谁站得最美。整了两次以后，发现孩子们都进步了，比以前进步很多。于是我在想：这队伍还是要整的呀！
在跳绳上，许多孩子也进步很大，自己也费了不少的力。赵xx原先一点也不会跳，一分钟能跳十下就不错了，跳一下就停下来，而且一停就呆在那儿，双眼盯着我，我只能无奈地对他说："不要看着我，继续跳呀！"就这样的情况。没办法，协调能力实在是太差了。
有一天，我让他告诉妈妈，晚上七点钟再来接，许老师要教他跳绳。那天从放学到七点，除了饭晚时间，我一直都在认真地教他。终于，那天，他能一口了连起来跳五下。看到他这样的进步，我也为他感到高兴。在比赛那天，他跳了一百二十下。这种兴奋，就像我自己成功了一般。
或许，这就是当班主任的快乐！
三、家校沟通更知底
这个学期，也从朱云飞老师那儿学到很多，与家长之间的沟通，无论是平时的交流还是电话的交流，都更耐心，语言也放得更慢些。即使我也再生气，即使我对他的行为和不理解很无耐，但我总要学着在语言上不得罪人。最好的话是出于舌头，最恶的话也是出自舌头。因此，如何不让自己的语言拌倒一部分人，这对于一位老师而言也很重要。把所有的年轻傲气和张狂都放下，学习着忍让和谦卑，学习着如何与更多人友好的相处。
以前总是觉得对每一个家长述说孩子情况的时候，总是一五一十，有什么就说什么，好的坏的全倒出去，只想着如何让家长一起配合来帮助教育孩子，而不会切身地去考虑家长听到这些话的内心感受是什么。
这个学期感觉自己长大了许多。其实每个家长都喜欢听好话。更何况，并不是你一五一十掏心掏肺地去告诉他，他就会努力地配合，于是对于这一类家长，我也就学着多讲好话，事实上每个家长都认为自己的孩子很优秀，而这部分孩子也确实在家里，有家长的眼里，在生活的事上，表现都很懂事，很优秀。之前我也没有这样深的体会，当很要好的同事的侄子有这样的情况时，才意识到家长非常看好的一个孩子，在学校却这么害怕学习。
于是也对家长有了更多的同情，只有一个宝贝，在什么事情上都是怎么看怎么顺的，当他听到老师给他孩子提出这么多缺点的时候，他也会奇怪：为什么在家里无论是孝敬父母，还是对待比自己小的小朋友，都表现得这么好，在学校就表现不好?于是，他就会把一大堆的责任都推到老师身上。
这时就不禁想到同事说过的一句话：孩子自己优秀的，家长就会认为那是遗传基因，家里环境好带给孩子的。孩子学习不怎么优秀的，家长也只会认为：这些老师教不好的。于是，对于这一部分家长，我也只能学着：如何说一些话，让家长听着舒服，也让家长有意识孩子需要家长和老师一起去教育。
这学期班里发生的几件事吧，也让我感触很深，自己说话的方式真的很重要。就比如应xx家长在班级群里散发的"有老师说他的孩子是做牢的料"的事情(在班主任工作案例中提到)我就同样回复给她这样的话：
"xx妈妈您好！从您的话语中，我很能感受您对于此事的心情，每个孩子都是父母的宝贝，我们班每一位家长对孩子的教育，都让我这个未为人母的老师倍受感动。xx是一个很聪明的孩子，但较调皮，这个学期也有了明显的进步，家长会那天也和您沟通了近段时间的表现，孩子慢慢长大，肯定会懂事起来。对于您说的这件事，我也与朱老师进行初步沟通，并将在各科老师和学生中进行了解。但无论如何，我深知老师的目的肯定是出于对学生的关心。请您放心，此事我将再给您一个满意的回复。
您说的"做牢房"这样的话，做班主任的我听了都那么不舒服，凭什么说我的学生是"做牢房的料"呢?您作为父母的心情肯定更不好。但是我坚信，对于您说的"做牢房"这样的话，任何一个稍微有点素养的人都不会说，更不用说一名老师了，附小的任何一位老师都不可能说出这样带攻击性的话语，这一点请您完全可以放心。老师肯定是出于对学生的关心，我认为这是他有责任心的表现，否则完全可以睁一只眼闭一只眼上自己的课，您说对吗?这件事情中间肯定有误会的理解，对附小的教育，请您放心。"
之后当她自己得知事情的误会之后，也说了许多抱歉和感激的话。只是我就感觉自己在这件事情上除理得更好，如果是以前，碰到似乎于这样的情况，就会束手无策，不知道应该要怎么办才好。而现在，我同样能应对这样的家长，并在之后与她的交流中表现得挺愉快，她也愿意配合学校做更多的工作。于是我觉得这样的沟通就真正起到了作用，对于孩子的成长就是有利的，那就是有效的工作。
又如有一次，金xx把杨烨的嘴巴里撞出了血，却以一句"不是故意的"了之。我也有些生气，告诉她：不能认为别人对你做的都是故意的，你对别人做的事都是不故意的，这样是不对的，要找找自己的原因在哪里。放学了，她妈妈电话打来，第一句：许老师，我说我们太好商量了是吧?
我问她怎么了，她说："你今天有没有对我女儿说，别人对她都是故意的，她对别人都是不故意的。我听了真的差点气吐出血。上次的事我们就这么算了，是不是太好商量了(她每次都觉得自己是最好商量)，我问了大学里许多专家，都说应该要当着老师的面把那个孩子一巴掌打回来的！"气着说了一大堆。
我知道这时当然不能跟这种家长计较，于是平下心来对这位家长说：
"金xx妈妈，我们的教育必须是站在一条线的，你不能和我发生矛盾，因为我们都是为了孩子。如果今天这句话我是对大人比如对你说的，那你是要气吐血了，但我这话是对孩子说的，对于这么小的孩子，我能和她说哲学、说心理说、说人权吗?当然是不行的，我只能把大道理用简单的话来告诉她，不能每次都把自己找理由，以不是故意的找理由，这肯定是不对的。上次她自己跌去也是一样的，我也告诉她不能以不故意的不小心为理由，因为摔痛的是她自己，你说呢?"
在她气极败坏的情况下，我依然那么镇定自若，有条不紊，把事情一点一点说给她听。这就是我从这两年的班主任工作中学到的，否则，就凭我自己的血气，凭着我的性格，也是不可能这样静下心来对她说话的，那事情只会越闹越大。
但现在自己就更有底了。对于有些家长，如何更有技巧地讲话，如何让他听着舒服的，但心里也能意识到孩子是需要教育的。对于家长更有些底了，自己的班主任工作也就更能开展，或许这也是经验的沉淀吧。
突然感觉有心得：刚毕业，一定要当班主任，从班主任这块学到的东西，比教学多得多。硬生生的课堂，会让你远离生活的理性。当你担任一个班的班主任后，这种责任感是从任何地方都学不来的。和家长们的沟通，可以让你更理智地走向另一个你所看不到的世界。这个世界，有助于你成长得更健全。