光阴似箭，这一阶段的工作即将划上一个句号。需要我们针对这一时期的工作，进行认真总结，写工作总结能够让员工通过信息沟通减少重复劳动，让工作更高效。工作总结怎么写才能更加全面呢？下面由小编帮大家编辑的《电力学院2021年个人工作总结》，请在阅读后，可以继续收藏本页！
教学管理工作头绪多事务烦杂，我们也清醒的认识到教学工作无小事，稍有疏忽大意就有可能给教师和学院带来很大的损失，我们深感责任重大，因此我们在教学管理中努力做事无巨细，工作任务早计划、早安排、早落实。XX年任职以来政治思想工作表现、本职工作质量和学术、技术水平向全院教师回报如下：
一、政治思想表现
1．认真学习实践科学发展观
深刻认识学习实践科学发展观活动的具有重大理论意义、实践意义、战略意义和政治意义，科学发展观的实质就是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾，科学发展观是与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“xxxx的重要思想”一脉相乘，是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“xxxx的重要思想”在新时期条件下继承和发展。学习科学发展观注重理论联系实际并指导本职工作，也就是牢固树立“教育以育人为本，以学生为主体”的思想；树立教学管理，服务第一思想观念，强化教学管理服务意思；学习科学发展观牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，牢固树立为学院教师服务的思想意思，吃苦在前，享受在后，在工作学习中努力起模范带头作用，对同志热心帮助和爱护，对工作认真负责踏实努力。学习实践科学发展观就要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本，德育为先，切实落实素质教育；树立科学的教育质量观，就是要培养学生德智体美全面发展，着力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的大学生，要努力提高大学生的学习能力、创新能力、实践能力、交流能力和社会适应能力。学习实践科学发展观就要热爱教育事业，敬业爱岗，教书育人，为人师表，树立良好教师职业道德。
2．认真学习学校各项教学管理规章制度
认真学习学校各项教学管理规章制度，深刻理解各项管理制度的深度和宽度，政策执行准确，管理全面到位；深刻理解学校“两严”治校方针，在执行“从严治校，从严执教“方针同时，坚持以人为本的管理理念，树立“严”在当严处，爱在细微中的做事原则，树立人文关怀、亲和管理思想观念，在具体执行政策时即要做到宽严结合，又要注重科学性、合理性、公平性，从以人为本的角度出发，最大限度维护电力学院师生合法权利和利益。
3．执行党员干部廉政自律情况
认真学习党中央及学校关于党员干部廉政建设文件，深刻领会文件精神和内含，按照文件要求自觉遵守党的各项纪律，严以律己，作风正派，做到拒腐蚀永不粘。在项目招投标中积极维护学校利益，能够做到公平公正，不谋私利。在工作中自觉接受群众监督，公正廉明，不打击报复。自从事电力学院管理工作以来没发生行贿受贿问题。
二、电力学院教学管理工作
1．专业建设工作
目前电力学院共有四个专业，分别是热能与动力工程、电气工程及自动化、自动化和电子科学与技术，其中热能与动力工程分为两个培养方向，即火力发电方向和水力发电方向，电子科学与技术专业是我院XX年申办新专业。一年来我们专业建设取得显著成绩，热能与动力工程专业评为省级品牌专业，水力发电被列入国家资助重点建设实验室。教学计划改革稳步推进，专业培养计划是完成专业培养目标基础，只有制定科学合理专业培养计划，才能完成培养学生所需要知识水平和技能。现有培养计划大部分是XX年教改时制定的，虽然当时制定考虑很全面，经过几年执行实践表明现行的培养计划仍然存在许多不足的地方。本学期我们认真研究现有培养计划，走访几个专业，并与相关专业教师进行讨论和分析，主要存在几个方面问题，一是部分专业基础课按分配计划学时完成大纲规定教学内容很困难；二是有些专业主干课程设置不合理，缺乏专业培养特色；三是有些专业主干课程设置合理，学时分配不合理；四是相关课程开课顺序不衔接；五是有些课程受实验室条件的限制，实验教学效果不理想；六是选修课程安排多开出的少，学生选择余地不大；七是有些课程当时制定教学计划时没有实验设备，现在有了实验设备需要修改课程授课学时。真对存在问题我们将在以后的工作进行专门讨论研究，力争使我们培养计划科学合理，达到专业培养的目标要求。
2．教学质量监控及评价工作
依据“强化教学管理、深化教学改革，提高教学质量”基本思路，以培养创新人才为重点，以强化实践教学为着力点，以信息技术的应用为提高教学质量的新手段，树立教学的中心地位，稳步提高教学质量。我们主要采取以下几方面措施进行教学质量监控：一是严把考试试卷质量关，即对各科考试试卷难易程度、试题覆盖全面性、试卷题量大小、试卷板面质量、分数设置合理性等进行了严格把关；二是对考试成绩评定提出了明确要求，并对主要课程成绩进行了抽查，绝大部分教师成绩评定符合要求；三是进行两次学生评教活动；四是积极与校督导团沟通和联系，及时对教学活动中存在问题进行反馈和沟通；五是召开学生代表座谈会，建立课堂教学信息反馈渠道，座谈会上学生对电力学院教师课堂教学给予了高度评价，认为电力学院拥有一支基础知识扎实、教学态度端正、师生关系融洽高素质教师队伍；六是鼓励教师利用先进的信息技术提高教学质量，探索运用信息技术改革教学方法，充分发挥信息技术的作用，推进教学方法改革，提高教学质量，为此学院开展了多媒体教学比赛，各个教研室分别进行预赛，这项措施有力促进了我院多媒体教学质量的提高。
3．师职队伍建设
电力学院能否快速发展，教学质量能否快速提高，关键看教师队伍，教师是提高教学质量的决定性因素。建设一支高素质师职队伍，已经成为电力学院一项紧迫的任务，目前我们学院现有教师队伍基本满足教学工作开展，但师职伍结构还不尽合理。一是高级职称人员及高学历人员偏少，目前只有教授4人，博士5人，分别占教师总数6和7，这与我校发展教学研究型大学要求相差甚远（教授20，博士40）；二是老中青年龄结构不合理，电力学院35岁以下青年教师占到电力学院教师队伍65，并且承担了75以上本科教学工作量，他们刻苦专研业务，工作积极努力，教学态度端正，教学水平逐步提高，一年来没发生一起教学事故，已成为电力学院教学工作的主力军，三到五年内他们将成为电力学院骨干力量。因此加快青年教师的培养是我们教学管理工作的重心，我们采取多种措施和手段来帮助青年教师提高教学水平，如举办青年教师讲课大赛、多媒体教学比赛、邀请教学经验丰富老教师进行课堂观摩教学等。在引进人才方面我们也做了大量的工作，收效甚微，原因可能是多方面的。在人才引进困难情况下，走自己培养的道路，今年争取到6个在职读博士名额，在全校各院系中是比较多的，力争三年内使在职读博士人数达到20人，争取引进高层次人才10人。教学团队建设成绩显著，以高传昌教授为主水电工程教学团队获得省级教学团队称号。
4．学生选课工作
选课是学生修读课程的基础，学生应根据自己学习能力合理选择所修课程，选课过多过少都会影响到学生学习。学生选课活动是教学管理过程出现问题最多的环节之一，每年都会有一部分学生选不上课，通过调查研究发现这些学生选不上课主要原因是选课态度不认真，为此我们九月分别在龙子湖校区和花园校区召开选课培训指导会，对学生选课进行了严格要求，十二中旬又专门召开各年级导师会议布置选课工作，进一步强调选课严肃性，要求学生一定认真对待选课，同时对上学期没有选上课学生给予了通报批评。
5．实践教学组织管理工作
理论教学和实践教学同等重要，实践教学是完成专业培养目标重要环节之一。强化实验、实习、课程设计和毕业设计(论文)等实践教学环节教学，对提高学生的实践动手能力、分析问题和解决问题能力具重意义。一是要提高教师对实践教学重要性认识；二是认真审查实习计划和实习总结，课程设计题目和课程设计总结，并提出性指导建议和意见；三是加强毕业设计过程监督，认真抽查毕业设计选题、毕业设计任务书、指导教师辅导时间及毕业答辩成绩评定等；四是要求大课程实验教学进行合理分组，统筹安排，提高实验设备利用率和实验效率，实验教师不惜牺牲大量业余时间，保证了实验教学任务完成。
6．教学管理日常工作
教学管理日常工作覆盖面广，任务重。我们主要做好以下几个方面：一是教学进程的制定和教学任务的安排，教学进程制定的是否合理，直接关系到教学任务能否顺利落实。电力学院在师资资源紧张的条件下，合理制定教学进程，充分调动全系任课教师的积极性主动性，保证了XX年教学任务的顺利落实；二是学生考试及学籍管理工作，主要有学生英语四六级考试报名和监考工作，计算机等级证考试报名和监考工作，组织学生参加课程的补考及申请课程的重补修工作，指导转专业、转校生进行课程的补退选工作；三是学生学籍管理，按时完成学生成绩的登录及上报工作；四是教师课表、教学任务书的下达、教师授课计划的审核、教师评学工作的管理、实践教学工作的管理、考试试卷的管理、教学检查工作、教材征订统计、教学工作量统计审核、导师和教研室主任的考核。五是协助其他院系完成夸院系教学任务安排，以保证教学工作平稳、有序地开展。
三、本人教学科研工作
XX年承担一门本科课程教学和两门研究生课程教学，总教学工作量360学时。在教学过程中努力做到课前认真备课，认真钻研教材，掌握重点与难点；精心组织好课堂教学，关心学生，重视学生信息反馈，注意调动学生的学习积极性，创造良好的课堂气氛；做好课后辅导，及时批改作业；积极参加听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，不断提高教学水平。本年度共指导研究生五名，毕业研究生两名，另有两名研究生完成开题及期中检查工作，认真审查修改研究生论文。科研工作共完成两项纵向项目省级科技成果鉴定；发表论文4篇，其中核心两篇，ei收录一篇；科研项目到帐金额11万。
四、其他工作
积极参与东区公寓楼建设工作，受校领导委托被聘为公寓楼电气安装质量监督员。主要参与了东区中心配电设备选型及考查工作，与基建处、工会等相关人员一道共考查六家开关柜生产公司，提交了考查报告；参与了龙湖变电站到中心配电房10kv高压电缆地埋方案论证工作，考查了五家建筑安装公司，提交了考查报告；与基建处、工会等相关人员一道考查了五家电梯公司，完成考查报告；参与公寓楼弱电系统配置方案论证及设备的选型工作。
五、工作存在不足
教学管理工作头绪多事务烦杂，我们也清醒的认识到教学工作无小事，稍有疏忽大意就有可能给教师和学院带来很大的损失，我们深感责任重大，因此我们在教学管理中努力做事无巨细，工作任务早计划、早安排、早落实。本学期教学秘书只有徐燕老师一人，她任劳任怨做好本职工作，不惜牺牲大量休息时间来安排各项教学任务，为电力学院教学管理工作有序开展付出艰辛劳动。虽然我们教学管理做了大量工作，还有很多不足之处，一是我们工作方法和政策落实还不够到位；二是对教师人文关怀不够全面，如果因为我们工作疏忽给你教学工作带来困难，在此深表歉意。希望广大教师多提宝贵意见，以利于我们今后改进工作，为广大教师提供高质量的服务。
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电力专业技术个人年度总结2021
本人于xx年6月毕业于..电力学校，所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至..市供电公司，于xx年12月7日在公司人力资源部报到至今，已年满四年，详细内容请看下文电力专业技术个人年度总结。
通过公司组织安排进行了入局教育培训，后工区组织进行二级教育培训，在xxxx年3月进入电气修试工区继电保护班，在班组进行了班组教育培训，这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作。
xxxx年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
xxxx年期间正值“非典”：我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调查、分析和处理。
xxxx年期间：参加了..330kv变电站的验收工作，..330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。
xxxx年期间：参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学习独立完成工程负责人应该掌握的。
2021电力专业技术个人年终总结
我叫xxx，1989年7月毕业于西北大学石油地质专业，同期分配到采油八队任见习技术员;90年1月到采油一矿地质组;94年3月任地质组长，6月任矿生产办付主任，下面是为大家准备的电力专业技术个人年终总结。
同年被评为工程师;95年8月调到地质所三采室任付主任;现任地质所开发一室付主任。自94年晋升为工程师以来，本人牢固树立“科技兴油”意识，刻苦钻研、努力进取，不断探索孤岛油田“三次采油”的新途径，取得了一定成绩。目前，孤岛采油厂的注聚驱三次采油已发展到一定规模，为全局最大的注聚区，聚合物累计增油已达206万吨，年产油量却占了采油厂的41%左右。3项荣获管理局优秀开发方案1等奖，2项qc成果荣获采油厂3等奖，7项现代化管理成果荣获厂级1、2、3等奖，1项合理化建议荣获厂级1等奖，2项获二等奖，3项获三等奖，在省级以上科技会议发表论文5篇，在局级以上科技会议发表论文2篇，在厂级以上科技会议发表论文2篇，编写了《化学驱矿场试验设计及技术要求》企业标准。连年被评为采油厂双文明先进个人，96年被评为“采油厂双文明标兵”。
立足于理论与实践的有机结合，充分发挥业务优势，为保持采油一矿原油超产稳产做出了积极的贡献
1994年在采油一矿任地质组长。地质作为开发的龙头，我充分发挥自己的业务优势，积极组织开展了各项地质研究与生产运行及各项开发指标的控制，采油一矿的各项地质工作水平一直保持在采油厂前列。同时，工作过程中非常注重运用新理论新工艺新方法，如94年与石油大学合作对西区开展了《非均质研究》工作，为西区各项上产措施的提出提供了可靠的依据。勤于动脑，善于动脑，为保证原油生产任务的圆满完成，狠打聪明措施，在深入调查的基础上，每月提出各类有效上产措施30余项。勤于总结，善于总结，在总结中寻找探索油田生产的规律，在总结中不断提高自己的业务素质和驾驭知识的能力。在95年采油厂春季和上半年采油厂开发技术座谈会上的发言均获得了2等奖的好成绩。94年6月至95年8月担任起了采油一矿生产办副主任的职务，在抓好地质工作的同时，不断强化协调运行好生产、狠抓生产管理。同时，充分利用业余时间先后系统地学习了油田生产、管理方面的理论知识，虚心向老师傅学习，深入现场施工一线，注重在实践中积累经验和吸收教训，很快就适应了工作，成为了领导指挥生产的先行官，在为一矿的原油上产中发挥了积极的作用。
截止目前，共参与国家级科研项目2项，局级科研项目11项，厂级科研项目5项，合理化建议12项。
2021电力专业技术年终个人总结
本人于xx年6月毕业于..电力学校，所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至..市供电公司，于xx年12月7日在公司人力资源部报到至今，已年满四年，详细内容请看下文电力专业技术年终个人总结。
通过公司组织安排进行了入局教育培训，后工区组织进行二级教育培训，在xxxx年3月进入电气修试工区继电保护班，在班组进行了班组教育培训，这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：
xxxx年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
xxxx年期间正值“非典”：我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调查、分析和处理。
xxxx年期间：参加了..330kv变电站的验收工作，..330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。
xxxx年期间：参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中，有了独立负责一项普通工程的能力。
xxxx年，刚参加了110kv高崖变电站、新添变电站、洮阳变电站的春检工作任务。在这新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进，在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线，摆在xxxx年各项工作的首位，这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。
在这工作的几年中，我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握，对继电保护工作中遇到的诸多问题，有了一定的经验知识，在以后的工作任务中，还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识，使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。
在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。
电力人员个人工作总结
电力人员个人工作总结
白驹过隙，我于20XX年7月从大学毕业来到南网大家庭――xx供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通；它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行；它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计；它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起08年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识；在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等；在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会CAD软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程；在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我
将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
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