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2020培训经理年度总结

发布时间: 2020.10.20

手指宽,时间太薄,从指缝间溜走,新一轮工作即将来临,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。工作总结对于改进我们工作的方式方法起着十分重要的作用。那么在日常中怎么写总结呢?以下为小编为你收集整理的2020培训经理年度总结,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

在20xx年,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化培训途径,下面对近期的工作做一份培训经理半年工作总结:

1.从纸上谈兵到实际业务操作

专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。

2.态度决定一切

细节决定成败、准时就是迟到、从零开始、团队给予我们的永远胜过我们给予团队的等等这一切,感受从未如此深刻过。合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的洗脑。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。

3.做好准备抓住机会

一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;爱的鼓励、龙的呼唤;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。

就这份培训经理年度工作总结来个自己的20xx年划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。

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2020年度培训经理个人总结


20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听?形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵摆设,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

2020-2021学年度园本培训经验总结


学年度园本培训经验总结

为进一步加强师资队伍建设,提高我园教师队伍管理和业务水平,推进幼儿园工作的可持续发展,造就一支适应我园发展需要的师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍,结合我园师资状况实际,我们不断探索,积极优化园本培训的途径,开展了多样化的园本培训活动,不断加强我园教职工的业务水平,促进办园水平的提高。现将我园一年来的园本培训工作总结如下:

一、以人为本 高度重视

教师各方面的素质是一切教育工作的关键,结合我园幼儿教师队伍的现状,园本培训及开展园本教研应是我园保教工作发展的关键。作为引导者的教师,提高教师各方面的素质值得重视,这样才能更好地教育好孩子,把体验传递给幼儿,只有这样,才能创造性地促进幼儿的进步和成长。

(一)领导组织健全 积极制定计划

根据市教育局教科室和幼儿园实际的工作规划,园领导积极组织开展培训活动,深入到每个教师,营造良好的氛围,使园本培训化为每个教师的实际行动。我园根据市培训规划,成立由园长为组长、业务园长和教科主任为副组长,各教研组长为成员的园本培训领导小组,加强对培训工作的领导、协调、管理。领导小组成员明确职责,任务落实到位。领导小组每学期有园本培训的专题会议,并有记录。我们立足本园发展,根据实际情况对教师实施了多元化的园本培训,并把园本培训列为年度计划及幼儿园工作的重要组成部分。我园自己制定了园本培训计划,内容及目标要求,并根据教师的需求,将园本培训活动定位在提高教师教研水平、教科能力等方面,提高教师业务水平,促进教师专业发展。

(二)保证培训经费 创设育人环境

1. 逐步增加教育投入。我们幼儿园异地新建后,政府投入了经费不断改善幼儿园的物质条件与外部环境。 配置了现代化的设备:如每个办公室、每个班级都配备电脑,教师们可以上网查询资料,为教师提供学习便利,班班有网络。有了良好的设施设备,才能把园本培训落到实处、抓到深处,使我们的教师和幼儿在优美的大环境中心情愉悦地、创造性地工作、学习、生活。

2. 保证教师培训经费。 我园保证每位教师有机会参加市级以上教学观摩活动、外出听课、听讲座,安排骨干教师培训学习等。 积极参加园外的优质课展示观摩活动等。 幼儿园订有教师培训的专业期刊杂志,如每班订有幼儿教育、早期教育、上海托幼、学前教育研究等报刊和杂志,每年定期为教师购买教学和学习相关用书等,丰富教师的理论知识学习。

二、建立健全各项制度,确保培训落实到位

为确保园本培训落到实处,幼儿园制定了一系列园本培训制度:如学习管理制度、考核制度、奖惩制度等。同时,还制定了园本培训工作规划,列出培训的内容和安排,并做好相关记录、学习心得等,每位教师制定个人专业成长计划等。这样既指导了教师的学习,又明确了学习的内容,让老师们知道了学什么,什么时间学,统一了步骤,保证了学习的系统性和针对性,督促教师自觉的完成学习任务。对此我们强化了考核机制:把教师的培训情况作为年度考核、评优的重要条件。

三、分层培训、按需培训,促进教师专业发展

在培训中,我们认识到,幼儿园培训应尊重教师的个性化发展需要,让教师根据自身的需要和能力、兴趣,选择培训的内容、方法,变被动的接受培训为主动学习。由此,我园提出分层培训,按需培训的策略,努力使不同层次的教师在师德素养和专业素养方面获得提升。

(一)构建梯队 师徒结对

为打造一支道德高尚、理念先进、责任性强,具有团队合作能力、社会交往能力、持续发展潜力的教师队伍,根据园内教师队伍的年龄层次和教学能力,构建了教师发展梯队:新教师(三年以内)、骨干教师(教育教学有特色)、中年教师(经验丰富)。幼儿园制定了相关的传帮带要求,师徒结对制度、教师培养计划和教师发展规划,使教师明确各层次培养目标、任务措施、考核要求等,并根据自身实际与需要确立个人发展定位,制定个人自培计划,力求人人有定位、个个有发展。

(二)优化内容 关注个体

我园根据教师不同发展阶段的特点, 在园本培训的过程中,我们注意优化培训的内容,针对不同的教师群体和不同的方面,如教师专业发展、教学水平、科研能力、安全、保健、心理等方面,积极开展相关培训活动,并关注教师的发展情况,及时反馈活动的成效。

例如:根据当前的安全形势,定期开展安全专题培训,邀请专家来园指导,定期开展师生安全培训等,每周专项检查,每月综合检查,节假日前大检查等,开学前的隐患排查等。安全是天,安全是一切活动开展的前提和保障。安全工作园本培训已经成为幼儿园的一大特色,通过安全培训,增强师生的安全防范意识,提高师生的自救互救技能。

每周一,园长主持开展相关园本培训活动,有师德师风方面、业务培训等,周二教科研等相关培训,另外,根据实际需要安排相关的园本培训。现已形成园本培训模式,以领导小组成员为主持人,每周定期开展相关园本培训活动,带动全体保教人员学习与提高。

(三) 按需培训 整体推进

教师在每个发展阶段都有不同的发展需求和特点。因此,我们对年轻教师、中年教师、骨干教师开展按需培训,注意提升教师的师德修养、专业水平,形成专业风格;研训一体、骨干引领、整体推进;营造氛围、激发潜能,同伴互助、合作共进,考核奖励、激励进取;师徒结对、专题研讨、班组活动、互助式、研讨交流式等,确保各层次教师在专业发展上不断进步。

四、积极创设平台,促进教师发展

(一)提供实践平台

教学实践是培训教师、提高教师能力的主阵地。因此,我园采用优质课评比活动、区域主题评比、新教师亮相、青年教师汇报活动、角色游戏观摩等形式,通过研磨有效解决教师教学中的实际问题,大大提高了教师专业实践能力。

(二)创设互助平台

同伴互助是教师专业成长的有效途径之一。每班教师的安排上采取一带一,有经验的教师和新教师结对、骨干教师传帮带。每个年级组都有相应的研究课题,指导其他教师,围绕课程管理、主题实施、课程评价特色推进等开展研讨活动。针对不同组别的发展特点,每个年级组对不同的科研课题和教研课题进行理论学习、实验课展示、研讨、反思和总结等,通过分组活动、集体交流、研讨等方式,积极总结经验,真正发挥科研引领作用。 总之,以课程为导向,以课题为引领,以课堂为载体,以教研整合的方式,把理论知识学习与实践能力提升有机结合,在分层负责的实践中促使个体成长,在分享交流的互动中助推师资队伍的发展。

(三)优化展示平台

我园积极创设各种机会帮助教师展示自己的风采,获得自信。如园外教学展示:积极为教学能手教坛新秀创设市、片交流展示平台,鼓励骨干教师总结经验、提炼特色;园级展示:每学期为年轻教师提供风采展示的机会,为教师搭建相互切磋的平台;定期举办家园亲子活动特色交流活动,从中达成合作开展实践研究的目的;网络展示:利用幼儿园的主题网站平台,让教师通过班级网页、个人博客等途径,展现个人发展轨迹,分享教学实践与研究经验,拓展展示空间,实现多元互动。

五、培训成效显著

园本培训不仅推动了我园的教育教学工作,也对整个管理工作起着举足轻重的作用,不仅要在制度上、资金上、专业上给予教师支持,更要以情感支持为载体,适当的时候,激发教师自觉参与的愿望,以唤起教师对职业的热爱和对专业成长追求。通过园本培训,教师的思路清晰了,目标也更为明确,科研能力也提高了,提升了教师队伍的素养。大家在教学中共同探讨,真正实现了资源共享,和谐共进。

现在,我园的教科研水平在原有的基础上有了提升,十三五课题顺利开题,教师的园本科研水平也得到了很大的提高。

实践证明:多元化的园本培训是幼儿园的立园之本、兴园之策、发展之源,唯有幼儿园教师专业化素质提高了,才能把握幼教形势的脉搏,深化幼教改革,促进幼儿的全面发展。也唯有这样,幼儿教师才能成为合格的新一代的灵魂的塑造者,才能托起明天更美好的太阳。园本培训的方式和方法多种多样,如何更有效的开展,还要继续努力探索,大胆改革创新,使幼儿园的园本培训工作更完善,更科学,更有实效。我们将不断探索科学的园本培训的方式和方法,促进教师队伍快速成长,不断提升师资队伍的专业水平,使我园的保教质量更上一层楼,提升幼儿园整体办园水平,真正办人民满意的幼儿园。

2020年度培训工作总结


截至20xx年12月份为止,本年度培训人数达300多人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。

一、主要成绩有:

1.20xx年度的培训工作与20xx年度相比,由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2.建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次与企业专家商讨后,设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。

3.改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后,加大培训技能培训的授课比重,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,就业率或工作改善率远远高于以往。

4.增强师资力量,取得良好效果。本学年,我校通过与企业合作,聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作,使得每个培训师都有自己的特点和侧重点,并按照项目法教学,学员动手能力得到很好的培养,学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识,根据学员处反映了解情况效果良好。
二、存在的困难:
讲师资源匮乏、讲师能力欠缺;由于缺乏相关的培养和训练,讲师能力良莠不齐,虽然企业内有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,有学员反映,有个别企业来的老师,有丰富的实践经验,但表达能力有待改善。
三、改进建议:

1.加强培训基础工作
《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2.建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3. 进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训经理年度个人工作总结样本


为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。

现将参与此次培训班的总结做以下梳理:

一、 针对此次培训班的效果评估

1. 本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。

2. 学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

3. 本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。

二、 对于本次培训班的后续跟进

1. 可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。

2. 通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式

3. 可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化)

三、 从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?

1.用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。

2. 我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。

四、 在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?

1.在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2.人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或ppT的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。

3.ppT制作水平提高了。

4.走进诺奇的课程,在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划,可以更加详细和煽动性些。

5.内部服务意识的课程,在列举案例时应该更贴切于服务,有点跑题,主题不够明确,重要性没有讲明,可适当增加课时,以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。

6.办公5S讲的专业形象塑造,还有课程时间及内容的把控

7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错,可适当增加与学员的互动性。

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