众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,我们可以将自己在实习生活中的收获进行一个总结,实习总结可以使从我们感性认识上升为理性认识。那么,怎么样动笔写实习总结呢?小编陆续为大家整理了实习生实习报告总结,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
社会的竞争是越来越激烈了,适者生存,我们只有不断的充实自己,提高自己,才不至于被这个社会淘汰。实习对于大多数来说,是一个极其宝贵的经验。下面是一篇实习生实习报告总结范文,仅供各位实习生参考,从中领略到实习报告怎么写。
来XXX公司实习快2个月了,以下是我的实习工作总结。
我是学设计的,在书本上学过很多套经典设计方法,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正成为一个美工时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的设计案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来成为一名称职的美工做准备。
在实习期间,我认真的听从前辈的意见,虚心的像他们学习,不懂的地方就积极的去解决。性格比较开朗的我,能很好的跟同事沟通相处,培养了我良好的团队精神。
这段时间学到了不少学校里没有教的东西,感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待,否则一不小心就会出错。因为我马马虎虎的毛病,老是做错。也许现在的错误看起来很小。可是如果不能改掉这个毛病的话,以后可能会给公司带来很大的损失。所以每天都得自我总结一下,做了什么,做好了什么,还有什么缺憾。必须尽快改掉这样的习惯,做好一个社会工作者。
我正处在富有热情与活力的生命之夏,因为初生牛犊不怕虎所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在,可是我更相信自己的实力。
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银行实习生实习报告30篇
下面是工作总结之家编辑精心整理的"银行实习生实习报告",供大家借鉴和使用,希望大家分享。实习是我们正式毕业前的学业考核,撰写实习报告能帮助自己发现问题、思考问题、解决问题。你还在发愁写不出工作岗位实习报告吗?
银行实习生实习报告(篇1)
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总账表,对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对账;打印“流水轧差”,检查今日的账务的借贷方是否平衡。最 后,轧账。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
一、储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
二、信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转账结算,存取,消费的一种卡。
三、信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。
四、小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错账。
俗话说,千里之行始于足下,这些最 基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
银行实习生实习报告(篇2)
20xx年12月到20xx年3月,我有幸在中国工商银行某支行实习,这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。
一、实习单位简介
中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全能人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于整体素质和结构的认识,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习内容与过程
20xx年12月1日到20xx年3月31日期间,我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里的员工的一致认可。
经过在工商银行的4个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入账时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入账的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入账,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记账的会计每天早上的工作就是对的账务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总账表,对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,
然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证已经不是对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡、准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。然而,准贷记卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转账结算,存取,消费的一种卡
信贷业务需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
三、实习目的及意义
这次实习,除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,当真正上岗时需要注意很多的细节,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
四、实习总结及建议
我认为自己还应加强以下的能力的培养:
1、具备独立分析能力
IT技术的发展带来了海量的信息,带这其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具备独立的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况,能够理性地帮助客户做出决策。
2、视野广阔,多角度思考问题
问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。我认为,广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题,进而帮助客户创造价值。
3、解决问题的心态(不要讨论是否和区分责任)
在工行实习时,我碰到这样一个状况,有一个客户因为转账不符合银行的规定而无法办理业务,这时我的处理方法是,向客户解释银行规定,然后请上司来解决,上司来后马上替客户解决了问题,然后解释了银行的`相关规定。虽然这只是前后顺序的差别,但事后我认识到,这是一个心态的问题。我在所参加的活动中经常面临这样的情况。事实上,问题出现后应该先着手解决而并非推卸责任(在这个案例中,我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提:这是客户的责任而非银行的责任)。
4、客户资源
银行实行的是客户经理负责制,即客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬(工行正逐步建立将营销业绩和薪酬挂钩的激励制度)。如果拉不到存款或者卖不出金融产品,那客户经理就会没有工资,再这样的制度下,经理的压力是比较大的,所以,拥有客户资源是非常重要的,但是,这要靠长久的积累。在这次的实习中,我意识到了这一压力,至于应对的方法,只能在未来的工作中摸索。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,我也进一步了解人民币变动的相关因素,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错账。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。我建议学校可以为以后的学弟学妹们提供一些实践性强一些的课程。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,最后非常感谢中国工商银行北京嘉美风尚支行给我的这次机会
银行实习生实习报告(篇3)
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
银行实习生实习报告(篇4)
暑假期间,我有幸来到了中国工商银行某地支行进行了为期一个月的业务实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。某场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响
50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。
因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:
1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对腐的败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。
银行实习生实习报告(篇5)
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。
一、公司简介
招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于XX年3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。XX年9月22日,招商银行(3968.hk)在香港联合交易所正式挂牌上市,引起国内外广泛关注。目前,招商银行总资产超过1万亿元。在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。
经过20年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数500多家,在美国设立了代表处,并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。
20年来,招商银行以敢为天下先的勇气,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩,近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。XX-XX年间,招商银行净利润复合年增长率达到44%,截至XX年6月30日,招商银行资产总额达11,087.76亿元,比年初增长1,746.74亿元,增幅18.7%。XX年上半年,全行实现净利润61.20亿元,同比增加33.43亿元,增幅120.4%。XX年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中,招商银行连续四年被评为第一。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。招商银行秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,带动了国内银行业服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络,为客户提供“3a”式现代金融服务。
二、心得体会
在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
银行实习生实习报告(篇6)
20xx年X月X日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行XX分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到XX分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、分行工作情况
我于20xx年X月X日到中国建设银行XX分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
X月我被正式下派到XX县支行从事英语服务工作。在XX县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在XX县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
X月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户。更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在XX县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。建设银行实习报告最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
银行实习生实习报告(篇7)
一、实习目的
通过在XXX支行营业部的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉基本业务的操作流程,以及银行工作人员的工作制度,为今后的工作奠定基础。
二、实习单位简介
XXX银行是在XXX市XXX区XXX县XXX县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,XXX农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年XX月XX日,XXX银行股份有限公司正式开业。这是XXX省首家市州级农村商业银行。
三、实习心得
经过在XXX行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入XXX营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在XXX农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的l事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中——XXXXX看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上面,也传递给我很多宝贵的意见,在农商行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。
因此在这里很感谢XXX行对我们实习生关怀和照顾,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢XXX支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导,谢谢!
银行实习生实习报告(篇8)
一.见习岗位的概况
银行大堂经理助理,到底是做什么的?有什么样具体的要求?需求量大吗?这一天,我来到市区南部的一个交行支行,开始了一天的见习岗位体验。
先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位:
工作地点:交通银行市中心某支行营业大厅内
工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
任职条件:专科以上,有一定的金融知识基础。五官端正,普通话标准,上海话流利。和人沟通能力强,健谈,容易近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业秘密。
二.我们见习的体验
从字面上来看,这样地工作显然是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!
第一,这个岗位可以成为银行知识的全才
做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、vip柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次,要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。
第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。
第三,这个岗位能培养足够的应变能力
随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。
三.推荐见习的价值
第一、未来需求很大
随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20xx个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,如果你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,开始自己新的职业生涯。
第二、 是成为金融英才的台阶
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会!
必须要有的准备
不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的`凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
银行实习生实习报告(篇9)
一、实习单位简介
中国光大银行成立于XX年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20xx年末,全行资产总额达 5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55。17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20xxX 年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
XX年来,中国光大银行始终坚持"以客户为中心,以市场为导向"的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营, 公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根—— 大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家 推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。。。。。。特别是首家推出的"阳光理财"本外币系 列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162。65亿,目前已使用额度117。8亿元,占比72%。截止 20xx年12月31日,"总对总"项下逾期率0。74%,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23。06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款 人已偿还部分贷款),不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末,我行"总对总"项下工程机械贷款余额达到117。8亿元,较年初增长58。9亿元,增长率100%。
"总对总"业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0。52%。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的 "总对总"项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特殊情况需上报总行审批。"总对总"工程机械贷款业务是指中国光大银行 总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》,为工程机械 制造商,特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。
贷款对象:年满18周岁,具有完全民事行为能力的中国国籍自然人。
借款人必须同时具备下列条件:
1、在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固 定和详细的住址;
2、有2年以上的相关从业经验,具有一定的个人资产和偿还贷款本息的能力;
3、持有合法有效的工程机械购买合同或协议;
4、在贷款人处开立了人 民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;
5、具有不低于所购工程机械设备购买净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30%的 存款作为首期付款,或提供有效的相应首付款发票或收据;
6、借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;
7、能够提供贷款人总行认可的有效担保方式;
8、能够提供已与建设单位签订的工程承包合同或租赁合同;
9、贷款人总行规定的其他条件。
贷款额度:贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70%(含),单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过800万元。
贷款期限:单笔贷款期限最长不 超过3年(对于单价较高的挖掘机,悬挖钻机,摊铺机等特殊类产品可适当延长至4年)。
贷款人在确定贷款期限时,应在综合考虑借款人的经济收入状况,还款能 力,保证或抵押物状况,健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得超过60周岁。贷款利率:贷款利率按中国人民银行规定 的相应贷款基准利率浮动一定比例确定,原则上,可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的,遇中国人民银行调整基准利率的,仍实行合同利率,不分段计息;
贷款期限在一年以上的,遇中国人民银行调整基准利率的,我行规定在合同期内按年调整,即在下一年度的公历1月1日起按相应利率档次执行新的贷款利率。
如未遇基准利率调整,则下一年度利率与上年度利率相同。对借款人未按合同约定用途使用贷款或未按合同约定日期还款的,贷款人按照中国人民银行的规定计收罚 息。本贷款还款方式包括按月等额,按月等本两种还款方式。本贷款实行从放款的次月起开始还款,每一个公历月为一个还款期,均按月计收利息。合同约定的首期 和最后一期按实际占用天数计算利息。
贷款担保方式:所购工程机械设备抵押+经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保+制造商全额回购担保+一定比例保证金。即通过授信方式给予制造商一定 的按揭回购担保额度,为本业务项下借款人提供全额回购担保,并要求制造商/经销商在我行存入一定的回购担保保证金。
合作方的.基本条件及合作方式:
(一)合作企业
1注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业;
2年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较好;
3产销规模较大和技术力量雄厚的国内大型企业或绩优上市公司;
4根据《中国光大银行客户信用评级试行办法》,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在A级(含)以上。
(二)经销商
1原则上应与贷款人在同一城市;
2由合作企业推荐的;
3具有单一品牌专卖店模式或多品牌的综合销售市场模式;
5有良好的信誉,且具有较强的催收,清收和代理诉讼能力;
4经营规范,能够向客户提供合作企业生产的正宗产品;
借款人申请工程机械贷款,应以书面形式向贷款人提出申请并提交下列材料:
1借款人情况调查表
2借款申请书
3有效身份证件(指身份证,户口簿,护照,军官证,居住证明等)
4本省/地区常住户口或有效居留证件
5本人或家庭经济收入证明
6婚姻状况证明
7与建设单位签订的工程施工承包合同
8与指定经销商签订的购车合同或协议
9具有不低于所购工程机械设备净价的30%的存款作为首付款,或提供有效的相应首付款发票或收据
10制造商和经销商出具的工程机械贷款申请暨不可撤销回购担保承诺函
11贷款人总行要求提供的其他资料
贷款人在收到客户(借款人)的申请材料后,应配合工程机械合作企业进行客户资信调查和评估工作,贷前调查原则上实行双人调查制度,并明确主,协办关系,调 查过程由双人共同完成,客户经理必须对借款人,担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项,经办部门需做详细纪录,经借款人签字确认后存档。不得 因有厂家提供回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人(或其所在单位)资信状况,须认真分析借款人的还款能力。
三、实习过程中了解到的问题
1受某些地区市场影响,因销售量较小,个别经销商未按协议约定金额起存保证金
2有些厂家或经销商代垫资金归还逾期贷款,造成贷款不满足回购条件的假象
3因人力不足导致借款人在办理按揭手续时未能与经办行人员接触,从而存在借款人的收入证明,工程承包合同等与实际不符的情况
四、实习感受
2个月的实习生活让我对办理贷款业务有两点感受。首先,要熟练地掌握贷款知识,在与客户洽谈协商时能灵活善辩,对于社交礼仪也要了解熟知,这样在谈业务时 不至于让自己生硬死板,偶尔的谈笑风生是必要的。其次,就是手续办理及放款速度一定要快,这样会增加客户的满意度和信任度,促使再次合作的产生。
银行实习生实习报告(篇10)
虽然这只是短短的一个月的实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。
一、本次实习的目的
1、通过在xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在xx支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用xx银行信贷管理系统。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,准备实习报告。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用xx银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用xx银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的能力。
有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高,正如某散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。
银行实习生实习报告(篇11)
一、实习单位简介
中国光大银行成立于XX年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20xx年末,全行资产总额达 5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55。17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20xxX 年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
XX年来,中国光大银行始终坚持"以客户为中心,以市场为导向"的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营, 公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根—— 大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家 推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。。。。。。特别是首家推出的"阳光理财"本外币系 列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162。65亿,目前已使用额度117。8亿元,占比72%。截止 20xx年12月31日,"总对总"项下逾期率0。74%,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23。06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款 人已偿还部分贷款),不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末,我行"总对总"项下工程机械贷款余额达到117。8亿元,较年初增长58。9亿元,增长率100%。
"总对总"业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0。52%。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的 "总对总"项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特殊情况需上报总行审批。"总对总"工程机械贷款业务是指中国光大银行 总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》,为工程机械 制造商,特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。
贷款对象:年满18周岁,具有完全民事行为能力的中国国籍自然人。
借款人必须同时具备下列条件:
1、在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固 定和详细的住址;
2、有2年以上的相关从业经验,具有一定的个人资产和偿还贷款本息的能力;
3、持有合法有效的工程机械购买合同或协议;
4、在贷款人处开立了人 民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;
5、具有不低于所购工程机械设备购买净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30%的 存款作为首期付款,或提供有效的相应首付款发票或收据;
6、借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;
7、能够提供贷款人总行认可的有效担保方式;
8、能够提供已与建设单位签订的工程承包合同或租赁合同;
9、贷款人总行规定的其他条件。
贷款额度:贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70%(含),单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过800万元。
贷款期限:单笔贷款期限最长不 超过3年(对于单价较高的挖掘机,悬挖钻机,摊铺机等特殊类产品可适当延长至4年)。
贷款人在确定贷款期限时,应在综合考虑借款人的经济收入状况,还款能 力,保证或抵押物状况,健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得超过60周岁。贷款利率:贷款利率按中国人民银行规定 的相应贷款基准利率浮动一定比例确定,原则上,可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的,遇中国人民银行调整基准利率的,仍实行合同利率,不分段计息;
贷款期限在一年以上的,遇中国人民银行调整基准利率的,我行规定在合同期内按年调整,即在下一年度的公历1月1日起按相应利率档次执行新的贷款利率。
如未遇基准利率调整,则下一年度利率与上年度利率相同。对借款人未按合同约定用途使用贷款或未按合同约定日期还款的,贷款人按照中国人民银行的规定计收罚 息。本贷款还款方式包括按月等额,按月等本两种还款方式。本贷款实行从放款的次月起开始还款,每一个公历月为一个还款期,均按月计收利息。合同约定的首期 和最后一期按实际占用天数计算利息。
贷款担保方式:所购工程机械设备抵押+经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保+制造商全额回购担保+一定比例保证金。即通过授信方式给予制造商一定 的按揭回购担保额度,为本业务项下借款人提供全额回购担保,并要求制造商/经销商在我行存入一定的回购担保保证金。
合作方的基本条件及合作方式:
(一)合作企业
1注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业;
2年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较好;
3产销规模较大和技术力量雄厚的国内大型企业或绩优上市公司;
4根据《中国光大银行客户信用评级试行办法》,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在A级(含)以上。
(二)经销商
1原则上应与贷款人在同一城市;
2由合作企业推荐的;
3具有单一品牌专卖店模式或多品牌的综合销售市场模式;
5有良好的信誉,且具有较强的催收,清收和代理诉讼能力;
4经营规范,能够向客户提供合作企业生产的正宗产品;
借款人申请工程机械贷款,应以书面形式向贷款人提出申请并提交下列材料:
1借款人情况调查表
2借款申请书
3有效身份证件(指身份证,户口簿,护照,军官证,居住证明等)
4本省/地区常住户口或有效居留证件
5本人或家庭经济收入证明
6婚姻状况证明
7与建设单位签订的工程施工承包合同
8与指定经销商签订的购车合同或协议
9具有不低于所购工程机械设备净价的30%的存款作为首付款,或提供有效的相应首付款发票或收据
10制造商和经销商出具的工程机械贷款申请暨不可撤销回购担保承诺函
11贷款人总行要求提供的其他资料
贷款人在收到客户(借款人)的申请材料后,应配合工程机械合作企业进行客户资信调查和评估工作,贷前调查原则上实行双人调查制度,并明确主,协办关系,调 查过程由双人共同完成,客户经理必须对借款人,担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项,经办部门需做详细纪录,经借款人签字确认后存档。不得 因有厂家提供回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人(或其所在单位)资信状况,须认真分析借款人的还款能力。
三、实习过程中了解到的问题
1受某些地区市场影响,因销售量较小,个别经销商未按协议约定金额起存保证金
2有些厂家或经销商代垫资金归还逾期贷款,造成贷款不满足回购条件的假象
3因人力不足导致借款人在办理按揭手续时未能与经办行人员接触,从而存在借款人的收入证明,工程承包合同等与实际不符的情况
四、实习感受
2个月的实习生活让我对办理贷款业务有两点感受。首先,要熟练地掌握贷款知识,在与客户洽谈协商时能灵活善辩,对于社交礼仪也要了解熟知,这样在谈业务时 不至于让自己生硬死板,偶尔的谈笑风生是必要的。其次,就是手续办理及放款速度一定要快,这样会增加客户的满意度和信任度,促使再次合作的产生。
银行实习生实习报告(篇12)
暑假期间,我有幸来到了中国工商银行某地支行进行了为期一个月的业务实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止19xx年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,19xx年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,19xx年突破1万亿元,19xx年突破2万亿元,t9xx年突破3万亿元,到19xx年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,19xx年6月末已达6.3万亿元。19xx年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的'年份是19xx年的14.1%,最低的年份是19xx年的7.8%,从xx年到xx年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规占人均GDP的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。某场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
银行实习生实习报告(篇13)
作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在(如敲诈银行),绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在问题,不要急于去辩解,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其 次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理 解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
银行实习生实习报告(篇14)
XX年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里,我经历了很多,学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:
先来简单地介绍下兴业银行吧:
兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本亿元,总行设在福建省福州市。
开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康发展
截止xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润亿元,同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。
(二)服务网络日益健全
目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三)业务创新积极推进
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
(四)科技建设成效显著
兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。
(五)人才队伍精干高效
经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。
为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我基本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守则。
在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。
一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在茶叶批发城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。
当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。
真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。
当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。
其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。
在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的`金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。
银行实习生实习报告(篇15)
这次的工行实习,是我20xx新的一年的开始,是我结束大四上学期一个美好的继续,更是我秋招截止后的具有很大意义的一次经历。
进入银行之前,我心目中的银行是大学书本上一行行数字化、专业化的理论知识;我心目中的大堂咨询岗位是千篇一律、简单机械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和规定是距我千里之遥、晦涩难记的字眼、数据。但是,在做了十几天的大堂咨询人员,跟着大堂经理学习、解决了无数个客户的问题之后,我对银行的认识、对大堂经理职位有了新的理解和认识。
给我印象最深刻的就是工行奉行的价值观,那鲜明而沉稳的八个大字印在工商银行的每个网点,也印在我的心中。
工于至诚,行以致远。
用至上的诚心投入到工作和为客户服务当中去,才能走得越来越远。
在工行的实习经历,使我对自己有了更加准确的工作定位。
以前,周围的同学都说要进银行,进银行,银行工作稳定,收入也不错,尤其是女生,更加适合这种稳定、没有大起大落的工作。我也跟风似的,多次表明自己的态度:我要进银行。而其实,我对银行以及在银行的工作并没有深刻的认识。这一段实习,我了解到了银行大堂里工作的氛围、工作流程以及大致的工作内容。担任大堂经理,意味着要了解可能遇到的来自客户的所有问题,意味着要有坚强的意志,在大堂站岗一整天,保持好个人的精神风貌,意味着对于客户的问题要认真解答、对客户的埋怨要细心聆听耐心解释,意味着要熟悉银监会的政策调整、工行网点的工作整改、网点内部各设备的摆放处及操作方法等等。
在了解到这些的前提下,我并没有知难而退,而是尽快地是自己融入到银行这个大环境中,并迅速地学习了大堂经理等银行从业人员应该具备的素质。我觉得,银行的工作虽然辛苦,但是我热爱这个职业,愿意将自己的青春和热情投入到工作当中去。
在大堂站岗了十几天,每天从九点站到下午五点多,尽管一天下来腰酸背痛,但是我每天都充满了满足感。这种满足感来自于客户对我工作的认可,来自于和行里员工之间的亲切交流,来自于自我工作定位后,对未来工作的向往和期待。
我认真地接待每一个进入银行大门的客户,为他们办理每一项业务。我始终坚信,服务客户,要以至诚的心态,才会获得好的反馈,而只有在工作岗位上克勤职守,坚持不懈,才能发展得越来越好。
当然,在大堂工作,也有不尽如人意的事情。有一次,一位客户向我咨询基金赎回钱会不会直接到账,经理告诉我两个工作日赎回。由于对大堂经理话理解的错误,导致我在向客户说明的时候出错,当时是周五,我说周日即可赎回,而实际上,当日客户赎回基金的时候已经下午三点之后,应算作次日生效,而周六周日又不算工作日,所以顺延下去,钱应该在周三到账。幸好我及时向大堂经理进一步了解,才搞清了状况,在客户赎回之前将正确的信息告诉她。这件事情告诉我,所有的事情都要寻根究底了解清楚,不能自以为是。作为一名大堂咨询人员,一定要保证所掌握的信息的准确性,这关系到公司的信誉和形象,也关系到自己将来的工作发展。
总而言之,银行的这次实习,让我感触颇多,也让我提前做好了进入社会的准备。现在的我清楚的认识到了自己的工作定位和将来的人生规划,很幸运能有这次经历,让我感受、体会、了解工作的意义、服务的意义。而我,将在工行价值观的指引下,走好将来的每一步。
工于至诚,行以致远。
银行实习生实习报告(篇16)
实习前言
时间如流水,总是在不经意间悄悄溜走,在中国民生银行芙蓉路支行将近三个月的银行实习马上就结束了,我从没想过会有这么的不舍。"千里之行,始于足下,千里之堤,毁于蚁穴",这个暑假短暂而又充实的实习,让我学到了太多,是人生的一段很重要的经历。实习中当然是会有苦有甜,平坦的道路上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是一道障碍,同时也许是通向另一个世界的门票。
这次实习所涉及的内容,主要是会计业务,其他的一般了解了一下。
一、会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部以免头寸不足。
"一天之际在于晨",会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税…),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
二、点、捆钞技能的锻炼
"点钞"是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞…实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓"高科技"——点钞机相助的。"
而捆钞"中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是,我总是捆不齐。
三、大堂引导以及顾客服务方面的锻炼
在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。
由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
四、信用卡业务
民生银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。
人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。
五、实习总结
通过本次几个月的实习,我对自己所学专业有了更为详尽的了解,也是对这几年大学里所学知识的加深与巩固。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有很大差距的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
有句话这样说,"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。",没错,这次实际工作是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到"学无止境"的含义了。
银行实习生实习报告(篇17)
实习概述
20___年9月到20___年12月在中国民生银行武汉分行青山支行的三个月实习,对银行的向往与神秘感渐渐到深刻的思考与认识。从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时,逐渐理解社会是个人际交往的社会,要先学会做人,再踏踏实实做事。这次实习所涉及的内容,主要是个人信贷业务,其他一般了解的有个人储蓄业务、信用卡业务、理财业务。
一、中国民生银行简介
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行,同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的现代企业制度,使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行,而为国内外经济界、金融界所关注。作为中国银行业改革的试验田,民生银行14年来锐意改革、积极进取,业务不断地拓展,规模不断地扩大,效益逐年递增,保持了快速健康的发展势头,为推动中国银行业的改革创新做出了积极贡献。20___年12月19日,中国民生银行A股股票(600016)在上海证券交易所挂牌上市。20___年3月18日,中国民生银行40亿可转换公司债券在上交所正式挂牌交易。20___年11月8日,中国民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券,成为中国第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业银行。20___年10月26日,民生银行成功完成股权分置改革,成为国内首家完成股权分置改革的商业银行,为中国资本市场股权分置改革提供了成功范例。20___年11月26日,中国民生银行在香港交易所挂牌上市。站在新的历史起点,中国民生银行确定了“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”的市场定位,积极推动管理架构和组织体系的调整、业务结构的调整和科技平台的建设,努力实现二次腾飞,打造成特色银行和效益银行,为客户和投资者创造更大的价值和回报。
中国民生银行自上市以来,按照“团结奋进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法;讲究质量,提高效益,健康发展”的经营发展方针,在改革发展与管理等方面进行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新,实现了低风险、快增长、高效益的战略目标,树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。
二、实习基本情况
(一)银行组织结构和基本业务的熟悉
初到银行,考虑到实习生对银行基本业务没有实际经验,安排我们主要学习银行大厅放的宣传彩页以及信贷合同。同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。通过一个周的观察和积极主动的询问,了解到青山支行的组织结构。
理财业务只要针对个人,有很多人希望用钱来进行投资,可是又不愿意尝试股票、外汇等高风险的金融产品,所以会倾向于选择银行推出的理财产品,这种产品有预期的收益率,期限可供选择,而且一旦出现金融危机,银行就会推出很多保本理财产品,所以“稳健”和“保守”成了08年理财产品市场的主旋律。银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。如果我们注意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。柜台还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员,根据不同银行的制度,可以尊享增值服务。
个人部和对公业务部,主要是银行的销售部门,不同是个人业务部是针对个人,对公业务部是针对企业。相同点是二者都有业绩压力,每季度对客户经理都有考核标准,直接和奖金挂钩,业务范围都是储蓄和信贷。但从平时的工作强度来看,对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户,就能完成任务了,可是个人业务部由于服务对象是个人,转账比较容易,很多客户当看到别的银行有更好的政策时,就会把钱转到别处,不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售内勤,这个职务主要为了支持个人业务部顺利开展业务。如统计客户存款余额,贷款余额查询,贷款审核前期合同,所需文件的整理等。办公室主要负责采购和福利领用和发放,同时传达上级发放的文件,组织各部门学习。
(二)具体业务的实际开展
(1)月坛小学“两限房”预售
20___年9月中旬在各家房地厂商在月坛小学举办了“两限房”预售,考虑到会有不少人咨询贷款事项,民生银行和融域家园合作到现场宣传,并作现场简答。
这次工作的重点是宣传民生银行的贷款优势,包括还款手续简单,不限次提前还款,贷款期限长等。我负责发放传单,向有贷款意向的人介绍民生的优势。并且把希望了解更多的贷款情况的客户带到客户经理现场解答。很多客户非常关心贷款的手续、利率,以及用哪种贷款方式更加省钱。本次推广挖掘了不少有需求的贷款人,并且留下了联系方式,起到了很好的效果。
(2)客户贷款情况查询
很多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很容易忘记还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更容易忘记自己每月该还多少钱,因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。如果少还了,就会对信用有很大的影响,所以很多人都会隔段时间到银行来对一下自己现在的还款状况。原则是借款人带着本人的身份证到银行,银行的理财经理或者销售内勤,会根据身份证号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多少钱,一般会把还款计划表打印给客户。很高兴我接触了这一部分工作。每当客户拿着还款计划表感谢我的时候都特别开心。
(3)还款方式变更
还款方式的变更分为三种情况:
1、提前还部分金额,如,最近手里有钱了,就先还上1万或十万。那会剩余的本金就会少些,利率也会相对少些。
2、缩短还款年限,这种方式适用于每月能承担更多的月供的客户,年限越短本金加利息会少很多。
3、变更还款方式,还款方式分为等额本息和等额本金,如果还款年限一样,等额本息的还款方式是逐月递减,但前期还款压力大,因为前几年的月供会高些,而等额本金是每月还的钱一样多,每月平均还压力小些,适合收入稳定处于中等水平的客户。贷款者根据自身情况可以申请变更。
变更程序是,首先,带着借款合同,身份证到银行填写变更申请书,银行交到消费信贷中心审核并且更变。再交回银行,由银行通知客户变更结果。我主要的是协助客户填写变更申请书,并且在银行往来项里做记录,然后每周三到消费信贷中心递资料。
(4)个贷利率调整细则查询
20___年1月初,民生银行的个贷利率调整细则,对于除了连续三次逾期或者欠款记录的贷款者给7折优惠(限首套住房),细则出来不久,贷款者纷纷打电话咨询,整个办公室电话声不断。我得到了新任务,接电话,解答咨询,这个活虽然枯燥,但我喜欢,从电话里你可以感觉到与人沟通的好处,能体会客户的心情,同时能锻炼自己的耐心和服务意识,如果客户有需要,我们应该尽量为他们解答。在这个社会中,每个人都充当着客户的优势,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。
二、实习心得
记得实习期间师兄教过,到一个新环境首先得适应,当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的开始,要积极主动,帮大家做事,并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此,毕竟社会很复杂,要想成功就要先迈好第一步,要处理不少人际关系,建立自己的人脉网。
银行实习生实习报告(篇18)
银行实习报告怎么写?如果你不清楚要如何写银行实习报告,可以适当参考以下这篇优秀、全面的20xx年银行实习报告范文,希望各位从中得到启发。
在今年我十分荣幸的进入xx银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是非常宝贵的。实习的几个月,让我认识到我的选择是非常正确的,这里确实是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结:
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
银行实习生实习报告(篇19)
很有幸,我在上海浦东发展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。
我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。
前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对浦发的了解,我们便可以代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。
首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。
活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。
期间有几件事情记得比较清楚:曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是"不收费用",我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自己也觉得开心——为自己已经可以清晰讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的说:"我和同事也办有这种卡,一直知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到居然有这么优惠的标准!东方卡的确是很好的卡!"
另一件是我跟一个外国人做讲解,我的口语不能很清晰的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,因为很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。"老外"一边听着我有些古怪的表达,一边微笑。我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他一定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后,"老外"最终决定办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很高兴,因为把卡"推向国际"了。
后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高,但我们的热情同样很高。在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。
学校放假以后,我便开始了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。本来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚很多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮忙大家一些零散的工作。宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。
银行实习生实习报告(篇20)
建行,是国有四大银行排名第二的银行,承载着很多人的梦想,也积淀着自身的企业文化和灵魂……
在这暑期的三周,我们六百人有幸从众多向往者中脱颖而出参加了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的研究生同堂入殿的机会而深感荣幸……
来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体味建行的哲学,培养我们更好的归属感。
本次实习我被安排在城建支行,两组18人,实际到岗14人,非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们交流和学习的机会,对我来说更是非常幸运的。
回首三周的情景,一切仍历历在目……
个人业务篇
第一周我做个人业务,被梁经理安排到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班非常方便。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑非常温暖(年龄比我小四岁),感觉建行的服务真的非常好……
劲松支行的张行长和牛主任对我特别好,我询问事宜,他们都悉心解答。
我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真切切的感受到了服务的感觉。
除此之外,当办理个人业务时,如果是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更方便的填单,直接刷身份证即可打出一部分。
其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“谢谢”的时候,那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的温暖。这也是对服务的回报吧。
对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很愉快。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。
我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是非常顺心的,而且大家都能积极的完成自己的工作。
在站大堂的日子里,我有些自己的建议:
一、是否可以将液晶电视放在大堂入门附近,放映实时最新理财产品、财经资讯等
二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。
三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。
四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节省设备。
五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取,水电费只是一种代表,其他很多方便老年人的业务可以在老年人专柜办理......
这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。
我对我这个大堂经理的岗位的建议:
一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。
二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。
随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。
我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄金的情况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多,学到了实践中的营销情况。
建行在营销方面是做的比较出色的。
在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:
一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、交流模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉采取的方式应该是:采取多种模式、定期举办与客户的联谊活动。
二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以按照消费、账户活跃度、资金良好度、交流活跃度等方面进行细分。
三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的交流方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时给予客户经理这方面的业务指南,随时随地提供客户动态。
参观运营营中心和私人银行中心篇
我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比较出色。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户提供了非常舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。
在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。
还有那“善建者行”的篆体墙塑,非常体现建行的风采。
对公业务篇
第二周中段我开始做对公业务,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我研究了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。
赵师傅也给了我一份《华为综合金融理财方案》,这个方案策划的非常好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等,非常具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场情况。
我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。
我研习了《建行综合营销案例集》,这本案例集也是非常好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,非常经典,充分体现了建行的智慧,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满意。
赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我研究了一些建行公司客户的情况,研究了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债情况都算比较良好的。
虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望未来的价值观,建行每个人都给予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都非常好,我对建行的归属感大大增强。也在与众多优秀的建行员工的交流学习中体味了建行人的风采,心中对建行更多了份憧憬和期待。
也许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行未来发展的自己的看法,也许是非常不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:
一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行”,也许再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生”。世民建行,沿用“李世民”的名气,也就是“开明银行”
二、作为国有第二大银行,掌握国家金融命脉,很重要的一点是要控制银行风险,保证银行资产良好,传统业务肯定一直实行,但业务范围可以延伸,可以率先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。
三、吸引高层次人才,充实银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增强银行间业务交流。
四、加快电子化运行步伐,率先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注重控制风险。
五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。
以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行未来的一种美好憧憬。
建行未来是无限光明的,如果有机会,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人。
银行实习生实习报告(篇21)
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。 由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行 首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。 每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。 个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的: 在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。 定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计 相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。 a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。 b票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换
区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
银行实习生实习报告(篇22)
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效*明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财 产查询、冻结、划扣的权力。
4、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。
银行实习生实习报告(篇23)
一、实习单位简介
中信银行成立于20xx年,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外,为中国经济建设做出了积极的贡献。
中信银行作为国内资本实力最雄厚的商业银行之一,在中国经济发展的浪潮中快速成长,已经成为具有强大综合竞争力的全国性商业银行。20xx年7月,中信银行在英国《银行家》世界1000家银行排名中,一级资本排名第37位,总资产排名第48位,位居中国商业银行前列。20xx年5月,在《福布斯》公布的“全球企业20xx强”排名中,位居第94名。
20xx年,中信银行实现A+H股同步上市,跻身于国际公众持股银行之列。20xx年,中信银行成功收购中信国际金融控股有限公司,控股中信银行(国际)有限公司,建立了国际化经营平台。20xx年,中信银行圆满完成A+H股配股再融资,奠定了发展的坚实基础。20xx年4月14日,中信银行英国伦敦代表处开业,标志着中信银行新一轮国际化战略正式启动
20xx年,中信银行面对复杂的外部经济形势,将继续坚持既定的发展战略,抓住发展机遇,夯实业务基础,加快经营转型,优化结构调整,深化体制改革,守住风险底线,提升可持续发展能力,努力建设成为“最佳综合融资服务银行”。
中信银行向企业和机构客户提供公司银行业务、国际业务、金融市场业务、机构业务、投资银行业务、保理业务等综合金融解决方案;向个人客户提供一般零售银行、信用卡、消费金融、财富管理、私人银行、出国金融等多元化金融产品及服务;全方位为企业与个人客户提供理财、网上银行、小微企业金融、托管业务等金融服务。
截止20xx年末,中信银行控股股东为中国中信股份有限公司,持股比例67.13%。中信银行在全国126个大中城市设有1,231家营业网点,主要分布在东部沿海地区和中西部经济发达城市,拥有员工5万余名。中信银行在中国内地设有浙江临安中信村镇银行股份有限公司、中信金融租赁有限公司,在香港设有中信银行(国际)有限公司和振华国际财务有限公司等4家附属公司。中信银行(国际)有限公司在香港、澳门、纽约、洛杉矶、新加坡和中国内地设有40多家营业网点,拥有员工1,700余名。
二、 实习过程
此次实习的目的在于通过在中信银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行理财产品介绍,银行的开户业务,整理客户的理财合同等等。
(三)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
(一)给银行的客户介绍银行的理财产品资料
在介绍的时候需要注意看理财产品的名字、编号、期限、预期年化收益率、风险评估等级等,并注意告知预期收益率不是一定的,但在介绍产品的时候可以提及以往的收益率都是和预期收益率相差不大。此外,针对风险评估等级,可根据客户风险评估情况和实际需求来向客户介绍产品。
(二)开户业务
在银行引导客户新开借记卡服务,注意开卡人所填地址必须为广州市的地址,邮编可统一填510000,并同时为其取号去柜台办理。针对开卡人是年轻一族的,可建议同时开通网银和手机银行,暂时不收取任何费用的,此外,可以帮别人代办借记卡,但是借记卡必须要本人才能激活该卡
(三)整理理财产品合同资料
查看合同的基本信息外,尤其注意以下这些方面:
1.检查后面有没有客户的风险评估问卷,如果没有的话记得要在首页右上角写明客户在什么时候做过评估,并把评估类型写上,注意客户本人的风险评估有无过期,如过期(一年以上)则需重新填写一份,而65岁以上的客户如需购买理财产品的话要填写一份年长者投资声明确认。
2.着重检查金额、预期年化收益率、收益计算、日期等有没有漏写
3.检查柜员章和银行章有没有漏印,如看到柜员章没盖,要提醒柜员盖章
(四)帮助办理理财产品的客户登记资料
1. 核实本人与其身份证的照片是否对应,并认真填写合同的资料,注意合同最好不要出现写错的情况
2. 复印客户身份证和存折的时候最好是复印在同一张纸上,而且要注意复印身份证的时候有无卡套影响,复印完毕记得拿回原件
(五)大堂辅助银行业务
在银行大堂遇到的业务情况较多,这里选取日常的业务加以说明实习的内容。
1. 面对走进来的客人要上前询问有无可提供帮助的地方或者是问其需要办理什么业务,根据实际情况来给客人服务
2. 如果看到客人站在理财产品或者是信用卡宣传牌上停留,可询问其是否需要办理相应业务并做简单介绍,如果他们是有办理的意愿的话可以引导至理财经理处
3. 信用卡相关业务直接引导至银行大堂的服务电话处接通人工服务办理业务
4. 查询信用卡消费记录的话可以直接拨打电话查询,如果需要补办卡则必须本人带身份证来补办,补办后一个星期后可以直接拿号到柜台拿卡
5. 如果客户需要补登打印存折的明细记录,可以引导至银行的自主终端上进行打印,如果遇到有些存折不能在机器上打印的情况,可以帮助取号到柜台办理
7. 针对客户询问的信用卡相关问题直接帮其拨打中信银行信用卡的人工服务
8.客户办理挂失存折手续,指导其填写变更表
银行实习生实习报告(篇24)
为提高教师专业技能水平和实践教学能力,建设出高水平的"双师型"教师队伍,学校积极响应教育部号召,于20xx年暑期再次安排各系专业教师下企业实践.本人作为财经系的专业教师之一,也被分派到了校企合作单位——中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单总结:
一,实习单位简介
中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道.XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一.XX年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强.XX年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力.
二,实习过程
此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏.
实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过.
三,实习内容
在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩.特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时
代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,都必须进入nova系统办理.此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
四,实习收获与体会
财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科".而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本情况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况.
这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了一定了解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象.比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.但以礼待人固然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也必须要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐心的解释为什么必须得这么做.
听许多毕业班老师交流时说到:不少毕业生刚到企业时,常会"水土不服",上手慢.我想这与老师对企业用人标准不够了解有关.但这次下企业使得老师们都获得了共同"信号":企业青睐综合素质高的职教生,即学生除了扎实的专业技能,还需要良好的口头表达,人际沟通,应急反应等能力,如一些单位招聘人才时,还会考一考"字写得怎样","电脑水平如何","英语沟通是否顺畅"等,这些能力在平时都应让学生有所"储备".
此次的下企业实践活动使我受益匪浅,对今后的教育教学起到了积极的指导作用.期望以后能有更多类似的学习机会.
银行实习生实习报告(篇25)
一. 实习目的
把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在,在实习当中我会更好的把握问题的方向找出能够解决我在校期间困惑的答案。同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
二.实习单位简介
中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商 业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。
三.实习岗位介绍 柜员
对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;掌管本柜台各种业务用章和个人名章;办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。 柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
大堂经理
协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象; 收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;推介银行金融产品,提供理财建议;保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。
客户经理
客户经理属于银行的营销岗,一般分为对客户经理、对公客户经理和个贷客户经理三类对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私人客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户提供理财咨询和建议。
对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款等 。个贷客户经理主要是负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上两种客户经理来说要单一得多。
四.实习内容
1.了解熟悉工行储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个工行的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转账代码是010701;账户到账户转账代码是010702等等。
2.点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凸出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
3.中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了工行中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算账户要根据所在企业、单位的工资清单,其账户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立账户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
4.柜面业务岗实习
柜面岗是银行最基础的工作岗位,也就是我们平常去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时,柜面岗位分为对私柜面和对公柜面,对私柜面也就是我们平常接触到的个人储蓄柜面。我跟着师傅在这个岗位上接触了一段时间,总体感觉柜面岗是一个非常细的工作岗位。通过细致观察以及师傅的教导,我从中学到了不少的知识,了解了银行的基本业务流程。
首先是个人储蓄业务,主要有存取款、汇款、转账、开卡、挂失、销户、开通网上银行、购买理财产品等。
定期存款是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式,客户办理时只需要凭身份证在柜台办理即可。活期存款就更简单了,如果使用银行卡可以直接在柜员机上办理,如果是存折直接在柜台办理。
汇款可通过柜员机或者柜台办理。如果在柜台汇款,先要填写汇款单,正确填写收款人姓名、帐号以及汇款金额,在凭本人身份证办理即可。
办理借记卡需要填写个人借记卡综合申请书,必须本人凭身份证在柜台办理,若开通网上银行需要填写个人网银业务申请表。
如果银行卡遗失,最便捷的是电话临时挂失。若要补卡,则先至柜台填写正式挂失业务申请书。再凭本人身份证办理补卡。
当然,除了个人业务外,对于对公业务我也有了一定的了解。
公营账户开户需要的证件有:营业执照、企业代码证、税务登记证、法人和经办人身份证、授权书、开户许可证、说明书等,非本地单位开立基本户需出示当地人行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人行批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务首先就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款户、专用存款户、和临时存款账户四种。基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金支取应通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算资金收付。该账户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。专用存款账户是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。
5. 自学银行会计理论知识
经过一段时间的学习储蓄业务的操作流程后,我开始自己从课本上学习银行的会计业务。而且,由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化,实际上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后,对于业务处理程序应该有一个详尽的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又从银行最基本的活期、定期存款出发,全面了解其业务流程,并有针对性的学习了有关规定,个人信贷业务、银行卡、个人代理业务、公司金融业务,其中,企业贷款业务中主要包括流动资金贷款、项目贷款、房地产开发贷款等几类。
个人消费贷款,又称消费信贷。主要包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人综合消费贷款与个人助学贷款等。其中,住房信贷分为个人住房按揭贷款、个人住房公积金贷款、个人二手房贷款、个人商用房贷款与个人住房装修贷款。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,计复核员复核。
6.跟客户经理的学习
客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。
改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,工行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。
7.跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟客户经理和综合柜员学习银行业务外就是跟大堂经理学习营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂经理的礼仪工作,必须要做到以下四个方面:干练、稳重、自信与亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:1解答客户问题。2营业中分流客户。3维护秩序。4适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。
五.实习心得和体会
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,同时,也是一个机会。1个多月的银行实习生活,除了让我对工商银行的基本业务有了一定的了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生的我,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等等。
其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。 再次,培养良好的工作习惯。虚心向他人学习,和同事培养团队协作精神,在实际生活中学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些,我更需要将自己在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢学院给我们提供这样一次实习的机会,也感谢工行领导和指导老师对我的教导和支持。
银行实习生实习报告(篇26)
转眼间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。
马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。
实习生:
实习单位:
实习部门:
实习时间:
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
银行实习生实习报告(篇27)
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。
一、本次实习的目的
1、通过在xx银行xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在xx银行xx支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
1、了解实习单位基本情况和机构设置等。
2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用xx银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用xx银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
3、实际操作,单独进行业务操作。
4、完成实习,准备实习报告。
具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用xx银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用xx银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。
有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某著名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。
银行实习生实习报告(篇28)
实习时间:20xx年1月21日-2月21日 实习单位简介:中国农业银行,成立于1951年,是国际化公众持股的大型上市银行 ,总部设在北京,是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程:此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:客户经理助理
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习农行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行农行产品市场营销业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
(2)跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧
实习内容:
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,结合金融杂志刊物,了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,农行的业务结构较为多元化,有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务等多种业务,我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
银行实习生实习报告(篇29)
20xx年12月到20xx年3月,我有幸在中国工商银行某支行实习,这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。
一、实习单位简介
中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全能人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于整体素质和结构的认识,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习内容与过程
20xx年12月1日到20xx年3月31日期间,我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里的员工的一致认可。
经过在工商银行的4个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入账时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入账的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入账,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记账的会计每天早上的工作就是对的账务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总账表,对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,
然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证已经不是对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡、准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。然而,准贷记卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转账结算,存取,消费的一种卡
信贷业务需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
三、实习目的及意义
这次实习,除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的'。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,当真正上岗时需要注意很多的细节,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
四、实习总结及建议
我认为自己还应加强以下的能力的培养:
1、具备独立分析能力
IT技术的发展带来了海量的信息,带这其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具备独立的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况,能够理性地帮助客户做出决策。
2、视野广阔,多角度思考问题
问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。我认为,广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题,进而帮助客户创造价值。
3、解决问题的心态(不要讨论是否和区分责任)
在工行实习时,我碰到这样一个状况,有一个客户因为转账不符合银行的规定而无法办理业务,这时我的处理方法是,向客户解释银行规定,然后请上司来解决,上司来后马上替客户解决了问题,然后解释了银行的相关规定。虽然这只是前后顺序的差别,但事后我认识到,这是一个心态的问题。我在所参加的活动中经常面临这样的情况。事实上,问题出现后应该先着手解决而并非推卸责任(在这个案例中,我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提:这是客户的责任而非银行的责任)。
4、客户资源
银行实行的是客户经理负责制,即客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬(工行正逐步建立将营销业绩和薪酬挂钩的激励制度)。如果拉不到存款或者卖不出金融产品,那客户经理就会没有工资,再这样的制度下,经理的压力是比较大的,所以,拥有客户资源是非常重要的,但是,这要靠长久的积累。在这次的实习中,我意识到了这一压力,至于应对的方法,只能在未来的工作中摸索。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,我也进一步了解人民币变动的相关因素,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错账。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。我建议学校可以为以后的学弟学妹们提供一些实践性强一些的课程。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,最后非常感谢中国工商银行北京嘉美风尚支行给我的这次机会
银行实习生实习报告(篇30)
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们**银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
学生实习报告
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学生实习报告(篇1)
一、 实习目的
实习是在校大学生的一次接触工厂大规模生产的机会,是学生走上社会的良好过渡,走向工作岗位的入门之课。实习让我们了解到理论和实践之间的差异,找到了工厂大规模生产和实验室小量操作的异同。加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习到各工厂的许多技术细节,掌握了生产的基本工艺原理。这次实习提高了自己培养发现,分析,解决问题的能力,受益匪浅,达到了实习的效果。
通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
天能动力国际有限公司于1986年正式成立。集团位于江苏、浙江、安徽三省交界的“中国绿色动力能源中心”——浙江长兴。天能动力为中国最大的动力电池生产商,主要从事铅酸、镍氢及锂离子等动力电池、电动车用电子电器、风能及太阳能储能电池的研发、制造和销售。
二、实习内容
1、蓄电池分类
按我国有关标准规定主要蓄电池系列产品有:
起动型蓄电池:主要用于汽车、拖拉机、柴油机船舶等起动和照明。
固定型蓄电池:主要用于通讯、发电厂、计算机系统作为保护、自动控制的备用电源。
牵引型蓄电池:主要用于各种蓄电池车、叉车、铲车等动力电源。
铁路用蓄电池:主要用于铁路内燃机车、电力机车、客车起动、照明之动力。
摩托车蓄电池:主要用于各种规格摩托车起动和照明。
煤矿用蓄电池:主要用于电力机车牵引动力电源。
储能用蓄电池:主要用于风力、水力发电电能储存。
按蓄电池极板结构分类:有形成式、涂膏式和管式蓄电池。
按蓄电池盖和结构分类:有开口式、排气式、防酸隔爆式和密封阀控式蓄电池。
按蓄电池维护方式分类:有普通式、少维护式、免维护式蓄电池。
2、铅蓄电池工作原理
铅蓄电池由正极板群、负极板群、电解液和容器等组成。充电后的正极板是棕褐色的二氧化铅(pbo2),负极板是灰色的绒状铅(pb),当两极板放置在浓度为27%~37%的硫酸(h2so4)水溶液中时,极板的铅和硫酸发生化学反应,二价的铅正离子(pb2+)转移到电解液中,在负极板上留下两个电子(2e-)。由于正负电荷的引力,铅正离子聚集在负极板的周围,而正极板在电解液中水分子作用下有少量的二氧化铅(pbo2)渗入电解液,其中两价的氧离子和水化合,使二氧化铅分子变成可离解的一种不稳定的物质——氢氧化铅〔〕。氢氧化铅由4价的铅正离子(pb4+)和4个氢氧根〔4(oh)-〕组成。4价的铅正离子(pb4+)留在正极板上,使正极板带正电。由于负极板带负电,因而两极板间就产生了一定的电位差,这就是电池的电动势。当接通外电路,电流即由正极流向负极。在放电过程中,负极板上的电子不断经外电路流向正极板,这时在电解液内部因硫酸分子电离成氢正离子(h+)和硫酸根负离子(so42-),在离子电场力作用下,两种离子分别向正负极移动,硫酸根负离子到达负极板后与铅正离子结合成硫酸铅(pbso4)。在正极板上,由于电子自外电路流入,而与4价的铅正离子(pb4+)化合成2价的铅正离子(pb2+),并立即与正极板附近的硫酸根负离子结合成硫酸铅附着在正极上。
随着蓄电池的放电,正负极板都受到硫化,同时电解液中的硫酸逐渐减少,而水分增多,从而导致电解液的比重下降在实际使用中,可以通过测定电解液的比重来确定蓄电池的放电程度。在正常使用情况下,铅蓄电池不宜放电过度,否则将使和活性物质混在一起的细小硫酸铅晶体结成较大的体,这不仅增加了极板的电阻,而且在充电时很难使它再还原,直接影响蓄池的容量和寿命。铅蓄电池充电是放电的逆过程。
3、铅蓄电池的工艺流程及主要设备
铅粉制造、板栅铸造、极板制造、极板化成、装配电池
铅粉制造设备:铸粒机或切段机、铅粉机及运输储存系统;
板栅铸造设备:熔铅炉、铸板机及各种模具;
极板制造设备:和膏机、涂片机、表面干燥、固化干燥系统等;
极板化成设备:充放电机;
水冷化成及环保设备;
装配电池设备:汽车蓄电池、摩托车蓄电池、大中小型密封阀控铅酸蓄电池装配线;
电池检测设备:各种电池性能检测。
典型铅酸蓄电池工艺过程概述
铅酸蓄电池主要由电池槽、电池盖、正负极板、稀硫酸电解液、隔板及附件构成。
4、工艺制造
铅粉制造:将1#电解铅用专用设备铅粉机通过氧化筛选制成符合要求的铅粉。
学生实习报告(篇2)
一、实习目的
认知实习,了解我们专业在未来的发展趋势,通过观看公司的介绍和技术发展情况招聘信息,后的感想和学习体会等多种方式,使我们了解本专业相关领域的发展现状。解计算机、网络通信等相关领域的发展现状和最新科研成果,以及在生产科研中的应用;巩固学生的理论知识,培养实践能力、创新能力,拓宽视野,树立努力学习专业知识的信心,并为学习后续课程打下一定的实践基础;增强动手上机实践能力的观念,树立正确的劳动观和价值观。
二、实习时间
20xx年12月21日
三、实习单位
xxx有限公司
xxx股份有限公司
xxxx股份有限公司
四、实习过程
20xx年12月21日上午参观了位于九华的风云科技,下午去长沙参观了湖南科创信息技术股份有限公司和拓维信息系统股份有限公司了解了各公司的工作环境和对招聘人才的要求。
五、实习总结和体会
这周我们进行了认知实习,一提到实习,总感觉有一种神秘感,不知道我们这个专业实习能干什么,认知实习之后,我懂得了不少经验和道理。
让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,我们应该勇敢去面对人生,这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了计算机工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。风云科技,科创,拓维公司对实际的计算机工作的有一个简要的介绍,更好地为我们日后的工作转变积累经验。
风云科技介绍他们的智慧城市的时候,我深深的感觉到自己所学的知识于在实际运用中的专业知识相比,还有很大的差距,而要缩小这个差距还有很多的知识要学。当听到各公司的介绍员在讲解的过程中我才发现我了解的计算机内容是那么少,这时候真正领悟到“学无止境”的含义。
科创公司以计算机软件研发、服务外包、信息系统集成服务为主要业务。它们的各项成品软件让我更深刻体会到,学习知识要坚持理论与实践相结合,计算机科学是一门实践操作要求很强的学科,他需要理论与实践相结合,在学习理论知识的同时,更加要注重实践操作,而且要把时间操作放在一个重要的位置,仅仅学习理论知识是不行的。之后的课程设计就是一种很好的实践形式。可以能够把我们所学的理论与想要完成的实践很好的结合起来。
拓维信息系统股份有限公司成立于1996年,成立之初,就立志做一家不断创新的科技企业。历经20年发展,拓维信息已经发展成为拥有4000多名员工,以O2O在线教育为主营业务,以湖南为总部,在北京、上海、深圳、香港、美国、日本、韩国等地设立了分支机构的移动互联网集团公司。这让我懂得做事要持之以恒。要有耐心和恒心,并且以正确的态度去对待你所做的事情,因为你有了正确的态度去对待你所做的事情,你才能认真的去做好它,及时完成它,有了耐心与恒心,无论你遇到多大的困难,你都会坚持到底,直到成功。这是我在实习过程中的感悟。工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。
三位公司的介绍员给我们讲授了一些在别的地方可能听不到的经验教训,给我们从过去到现在以及展望未来的发展前景金额和现状分析,总结了中国现代软件行业的发展趋势,以及程序员应该具备的很多基本素质,以及一位程序员从基本底层到成功背后的辛酸经历,拼搏奋斗的历程。
通过这次见识实习使我更加了解了物联网工程专业,其有九大领域:智能工业、智能家居、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗、智能农业。物联网以其“无所不在”的构想在全球悄然掀起了一股前所未有的热潮物联网可能成为比互联网大30倍的产业、下一个万亿级的信息技术产业:智慧地球 感知中国 车联网 一卡通。之后我会更好的学习Java程序设计、软件工程课程设计 、Internet与Web编程、数据库课程设计、操作系统课程设计。
接下来我会自主学习与独立生活,树立一生的奋斗目标,学会掌控时间,培养良好的学习与生活习惯,繁杂课程与个人取舍,了解物联网工程专业的课程体系,有选择、有侧重地学习相关课程,科研与创业的选择,高度重视动手实践能力的培养,
学好一门程序设计语言(C++∕java/python),多编程、多实践.有效运用时间,降低变动性排除干扰决定什么事该做,什么事不该做,提高效率.时间管理:建立管理的基础体系,不断找出时间黑洞,分清事情的轻重缓急,做最有生产力的事情,抓住晚自习,课间,寒暑假与周末的时候。认真学习主干课程:操作系统、数据结构、数据库、组成原理、计算机网络、软件工程
获得业界认可的相关证书:英语四、六级,IT资格认证(软件∕网络工程师)继续在ACM/ICPC实验室努力奋斗,拿到更多的竞赛奖励:市级 省级 国家级 蓝桥杯。
学生实习报告(篇3)
无论是发达国家还是发展中国家,模具专业人才一直被市场认为是最受欢迎的人才之一。下面是有20xx模具专业学生实习报告,欢迎参阅。
流水似箭,转眼间离开学校已有六个月了。经过这半年来的实习,让我真真正正的体会到了“井底之蛙”的涵意。
在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单想比操作起来也并不难。但事实却并非如此。
当我们刚来到云南建工钢结构有限公司时,厂里按排了我们一个星期的厂规厂纪及安全问题的学习。于是,我们带着这些初步的培训之后,终于迈进了我期待已久的实战中。当我们踏入了厂线后,带班首先给我们讲的就是安全问题。听我们师傅说就是在我们厂因为工作不认真谨慎,乱动设备而造成的残疾,手指夹断,腿脚压伤压残等等都有出现过。这些听起来就让人心惊胆战的。的确,在现场如果忽视了安全问题就很容易发生公伤事故。当然受伤的也是自己。因此,我们每天上班集合时都会一起硕大声喊:“安全第一”的口号,为的就是要告诫我们自己不论做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感觉和经验做事。
然后,才安排我们上线生产,刚开始上线是我什么都不会,做什么都是很慢,对那些工具的使用都是很生熟,甚至有些都是我们在学校所没见过的。所以在实习期间总是感觉到在学习学习的那些东西真是太局限了。学习到的理论与实际很难结合在一起。但是经过,组长及其领导的培训,对钢结构的工艺及焊接工艺都了解了。但是,对于我要学习的东西还是很多的。因此,我怀着对那些未知知识的好奇和兴趣,一定要抓住每一分每一秒学习的机会和机遇,为自己在建工钢构的发展开拓无限的空间。
一.实习目的:
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了钢结构工艺知识、钢结构的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二.实习任务:
1.较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三.实习基本要求:
1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2.学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
在模具中心实习接近2个月,在那里工作后的感受很多,对各种用途的模具都有了清晰的感性认识,熟悉了各种用途的模具,对b8的部分模具有了很深的了解,模具专业实习总结。熟悉使用了各种钳工常用的工具,知道了一定的模具安装要求以及安装步骤,熟悉知道了模具安装的过程和安装时可能遇到的问题,知道如何设计废料滑道,熟悉模具材料的热处理,知道镶块、韧口啃坏如何修补。下面我具体介绍一下:
熟悉模具设计的步骤,现在模具中心设计的模具主要以日本风格(简单、成本低)和欧洲大众风格(复杂、耐用、厚重)两种。一个模具的诞生由以下几个步骤组成:数据分析→设计→工艺制定→模型车间制作模型实体→铸造厂做试题浇注→数控加工→初加工(导板、导柱、斜面)→调装→调试→验收→OK
镶块与底板的装配关系:一般底板的铸件上铸出镶块窝座,数控将窝坐尺寸及表面粗糙度加工到位,镶块安装时以底板窝座为基准。确保镶块与窝座接触面间隙小于0.03mm,事先数控已经打好镶块上的销孔以及安装镶块的螺栓孔。镶块安装好后通过定位销为其定位,在下道工序数控加工,或者而处理之后,镶块靠销孔准确定位到底板的指定位置上,镶块与底面见靠螺钉连接在一起。
各类镶块的初组装顺序:窝座及安装面去毛刺倒角,镶块安装面倒角,型面轮廓上四周的镶块安装,安装与四周相接镶块,保证结合面及靠死面间隙,钻削孔,绞削孔,打销子。
自己动手做了一些简单的工装器械,学会使用了一部分机加工具。了解奇瑞翼子板的模具,为下午给模具的汽缸安装气阀做准备。下午和孙晓明学习设计并制作了安装气阀用的两个拖架。
模具的安全区和平衡区:安全区是保证模具在工作,运输,存放过程中,上下模相对位置处于平衡位置,有弹性,朔性,刚性三种安全区。平衡区是为了平衡制体本身形状不对称造成的受力不均匀产生的不同方向的附加力。
在制作托架的过程中,学会使用了翻边机,风钻,砂轮打磨机等。最后成功的将6个气阀安装在模具上。
铸件的贴字要求:
模具上下面要铸出冲压件号,冲模号,工序内容给定,冲模上模重量,下模重量(压杆圆重量)及总重量,并有拖杆(或上气垫顶杆)的重量。
安装方向:模具正前方铸出的F做正面标记,涂红色,模具在左右两侧铸出的"LH""RH"(上下模)作为侧面标记"LH"涂白色,"RH"侧涂黄色;重量标志:重量大于1吨的模具在左右两侧铸出模具重量上模重,下模标下模和总重量,涂白色。
产品标记;在模具上模中部的右侧铸出以下部分内容涂白色
1.制件号,工序号。
2.模具号。
3.铸件材料牌号。
涂刷颜色要求:
1.模具安装表面保留加工余量,加工表面不涂色。
2.下底版,压料板等可见部分涂车型色。
3.上下表面铸造的形状涂防锈底漆。
4.非工作表面涂绝色底漆。
5.限制器涂黄色存放限制器涂红色。
6.安全螺钉,销涂白色。
7.危险区涂黄,黑相间色。
拉延时的调整方法:
1.凸、凹模的间隙不合理。拉延时应该使矩形长边间隙小于短边间隙。
2.凸模圆角半径不合理。在修整时应该使矩形长边的凸模圆角半径小于短边的凸模圆角半径。
3.调整凸模结构。在调整时,应使长边的工作带大于短边的工作带。
4.调修凸模工作端面锥角。在调整时,应使长边的锥角大于短边的锥角。
总的来说在模具中心实习的收获还有很多,但都很杂。在那里做的基本上是钳工活,少量触了调试。但我觉得对于模具的学习还有很多是靠经验和实践积累来获得的。我很珍惜这次实习机会,在那里继续好好学习。河南周口农业信息网真心与大家共同研讨如何更好的能学好模具技术。
中国的模具制造业正在处于快速发展期,有不少的大学都有开设钳工、车工、铣床工这类机电专业,本文章将重点讲述一位大学实习生在厂里面的钳工实习报告。
转眼间,为期两周的钳工实习就要接近尾声了。回想两周以来,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是这些五光十色的生活片断拼凑成了我人生中不可缺少的一部分,也给我留下了美好的回忆。
实习的第一天我们进行的是车工的训练。第一次接触这种工作,技术不熟练,特别容易出错,而且还是站着工作。一天下来,整个人都有一种强烈的崩溃感。由开始的好奇转为后来的厌烦,只是有一个极短的过程就完成了。但看着一个光滑洁净的工件从自己的手中出来,还真的很有成就感。
很早以前就听师兄师姐们说,钳工实习是最辛苦的。由于以前没有亲身体验过,还没有什么感觉,这回有了亲身体验,不得不承认钳工的辛苦了。钳工几乎完全手工操作,对工人的技术要求比较高,而且为了工作需要,也要站着进行加工。虽然操作间有空调或者电扇,但我们还常常一干就一身汗,而一身汗还没下去,另一身汗又出来了。有的同学汗水都滴到了工件上,特别辛苦。看着自己亲手做的小锤子,小启子,虽然不十分完美,但还是很欣慰。以前觉得身边的东西都没有什么了不起,用习惯了。但现在才发现,原来很简单的东西里也包含着很多的智慧与辛苦在里面。
实习完车工后,我们又接触了特种加工。通过特种加工的实习,我们了解到了几种比较先进的加工技术,而且还亲手操作或者参与其中对试件的设计加工工作,制作出了很多漂亮的工件,都被我们收为纪念品,成为了永久的回忆。
只是小时候见过工厂里面工人电焊,由于那时候被大人告之一定不要去看电焊的弧光,所以一直对电焊比较恐惧。但没想到这次实习也有电焊的内容。开始对电焊很恐惧,不敢去点火,不敢去引弧,在师傅的引导与指引下,渐渐消除了这种情绪,逐渐适应了那样的工作环境与工作方式。虽然最后的成果焊得很难看,但毕竟也见证了我战胜自我的过程,虽丑由荣。
最后实习的内容是铸造,和前面的几项内容相比,感觉有趣了很多。每拿到一个模型,就想到怎样进行分形,然后造出砂形,把它铸出来。第一天的时间全是练习,大概铸了四个模型吧,基本掌握了制作砂形的方法和要领,看着完整光洁的砂型在零件取出后呈现在眼前,仿佛揭开了一个期待已久的问题的神秘面纱。铸造的实习,虽然也很累,但是很有趣,干活的时候都忘了累,收获的不仅有知识,还有快乐。
总之,通过两周的钳工实习,我开阔了眼界,收获了一些平时得不到的知识,钳工能大大的锻炼一个人的坚韧、恒心、细心,如果有任何一个细节处理错误,将导致前功尽废。所以这次的实践让我收获众多。
学生实习报告(篇4)
在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,大学,这个孕育希望催熟青果的天堂需要更多实践所带来的鲜活的元素。活到老,学到老,当然更要用到老,统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永远都不能名留千古,抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽略了实际操作不也无济于事。实践,在我们的课程中占有不可替代的作用。它是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验。
上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立,于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行。十年来,秉承笃守诚信、创造卓越的经营理念,促进和支持中国国民经济发展和社会进步,业务发展迅速,资产规模持续扩大,经营实力不断增强,在海内外已具备一定的影响。这个暑假,我有幸获得了去浦发银行济南分行槐荫支行实习面试的机会,并幸运的在支行实习。参加浦发的实习后,我的学生稚气与羞涩尽脱,留下的是职业的素养和专业。浦发给了我这个弥足珍贵的实习机会,我以全部的热情和精力来完成了浦发给的各项任务,以实际行动来回报浦发,滴水之恩,当涌泉相报。
下面我来介绍我在浦发银行实习调查的目的、内容及总结。
一、浦发银行实习调查目的
大学校园就像一个小社会,入学已经三年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,上海浦东发展银行的实习是一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是我在上海浦东发展银行济南分行槐荫支行进行了为期2个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。虽然我学的是审计专业,与银行知识并不是非常联系,但是经过在浦发调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
二、浦发银行实习调查内容
我的实习工作的内容,就是做大堂经理助理,主要负责营业机构大堂管理、引导客户、销售浦发银行产品、介绍并推荐网银业务。这个工作看似简单枯燥乏味,其实它非常锻炼人、能学到东西。这个工作确实在极力考察我的细心,耐心,宽容心,在锻炼我的应急能力,组织能力,也让我学会了密码修改单,进帐单的填写等,学会了复印身份证,整理汇报表,也参与一些合同的填写及风险测评报告指导填写。在理财经理和客户讲述客户要办的业务的时候,我在旁边认真的听,这让我能够学到许多理财方面的知识,渐渐了解了什么是理财产品,什么是基金等等简单的金融知识。银行每天都接待很多人,和他们接触,是一个很宝贵的经历,我的原则是:无论出现什么问题,一切皆是用微笑面对。
(一)浦东发展银行积极践行社会责任。
从目前来看,在中国的金融结构中,银行的直接融资仍然占据着牢固的主体地位,因此银行在贯彻国家调控政策、促进经济结构调整方面具有不可替代的重要作用。银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。作为国内银行业率先发布《企业社会责任报告》的一家全国性股份制商业银行,长期以来,上海浦东发展银行积极践行社会责任:在经济层面,致力于合法诚信、永续经营、创造更多财富;在社会层面,致力于处理好与员工、与客户、与社区、与公益事业的关系;在环境层面,致力于支持提高能源和原材料使用效率项目,追求与环境的可持续协调发展。浦发银行认为,承担环境责任,身体力行固然重要,但更为重要的是承担政策传导和信贷调控的重要作用,过信贷杠杆,引导各行各业的生产经营行为。浦发坚持倡导绿色信贷,走坚持可持续发展道路,并通力加强与国际的合作。
(二)浦发网上银行的优势与不足
1。优势:网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用internet技术,通过internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。一般来说网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。浦发银行曾举办了绿色网银迎奥运的20xx放心安全用网银联合宣传年地方行的活动,向与会客户介绍了浦发银行公司网银的特色,特别是作为国内第一家使用防欺诈全球服务器证书(evssl证书)的网上银行,在打造安全、便捷、高效率的绿色企业网上银行方面的特色和优势,并当场解答了客户关心的问题。近四十多家媒体对此次活动情况进行了报道,尤其对浦发银行于07年11月率先在国内使用防欺诈全球服务器证书(evssl证书),通过用户使用ie7登陆网上银行时浏览器地址栏变成绿色,来帮助用户轻松辨别网站的安全性和真实性,从而保障了企业客户网银的安全。浦发银行的网上银行有三重保障体系。第一重安全保障:第三方数字证书和国内最好的128位安全加密机制。第二重安全保障:及时语通知服务。第三重安全保障:多重密码保护。
2。不足:浦发银行的网银在我所调查的范围内,普遍受好评。但万事总是从两方面来看的,自然浦发银行的网银也有它的不足,缺点之一就是营业网点太少,往卡里充值有点不方便,其他的缺点还有待于众人去发现。
(三)浦发客户评价情况
近年来中国的银行已逐渐侧重于将零售银行业务作为收入增长的来源,而对银行经营来说,关键就在于找到提升客户满意度的突破点,并把重点放在最直接影响满意度的因素上。浦发银行以新思维,心服务为引领,通过加强管理,科技创新,提升服务品质,从而改善客户服务体验,打造良好的品牌形象。浦发银行在总行层面建立了由主要领导牵头的服务管理领导小组,负责全行范围服务规范的制订、管理和推广;依托现代科技技术,不断改进各种服务渠道的服务效率,改善服务品质。经过多年的苦心经营,浦发银行的网点服务、客服中心、网上银行以及手机银行等各种渠道的服务都得到广大客户及社会公众的认可;同时浦发银行还有序推进网点内部功能设计的优化和环境的改造,并在国内商业银行率先实施6s系统管理,明晰流程和标准规范,从而营造井然有序、安全舒适、文明和谐的服务环境,使客户享受快捷高效、舒适安全的服务。对浦发的调查中,银行的便民服务措施得到了公众的肯定。好服务常常体现在细节之中,浦发银行在便民措施方面采取了很多春风化雨般的措施,如设置免费饮水机、为老年人提供老花镜等,绝大部分人对此选择了满意。但是浦发银行的服务也有不少需要改进的地方,如在调查中也有不少人表示浦发银行的信用卡难销,而且有人表示浦发银行规定开卡后必须6个月以后才能销卡。对于银行收费,近2/3的人选择了不太满意,成为本次调查中公众最不满意的方面。
三、浦发银行实习调查总结
从这次实习中,我体会到我们在大学里所学的知识应该更多与实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识。我现在真实地感受到了银行的生活并不像我之前想象的那样。它是一个需要高度认真,需要超常的耐力、踏踏实实地工作态度,锲而不舍的精神的行业,对任何人它都是一种挑战。当然,我也受益于这些挑战,感到了自己的进步和发展。我在请教前辈和与他们的沟通交流时,深受他们的启发,学到了很多实用的知识。这半个月的实习,我认为对我今后走向社会起到了一个重要的桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等
一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。浦发的笃守诚信,创造卓越这个宗旨更是对我起到了启迪人生的重要作用。让我深刻理解了,不管是在学校还是在社会,诚信是最重要的。讲诚信的人才会赢得他人的尊重。更让我觉得应该感谢浦发的是,她让我懂得了一个非常浅显但又是只有经历过才会真正懂得的道理只有努力,才会创造自己人生的卓越!
通过这次实习,我认为我们作为新时代的大学生处于时代的前沿。我们要努力学习自己的专业理论,充实自己的思想,培养自己的专业性思维习惯。我们在校园的每一天都不能虚度,让我们的理论知识更好的在实践中的到检验,巩固和强化。落后就要挨打,优胜劣汰是这个社会亘古不变的铁的定律。我们只有勇于探索,努力拼搏,踏实勤奋,才不至于在社会前进的车轮面前太过于逊色。强者引导潮流,智者顺应潮流,弱者被潮流卷走。而我,只能在这澎湃的潮流中勇往直前。
学生实习报告(篇5)
引言
金秋十月,我们08级地理班踏上了实习的路程,大学生地质实习报告。此次实习对我们来说算是第一次真正的野外考察活动,一路上同学们都是十分的激动,似乎有着使不完的劲儿,在大巴车上左望望右瞅瞅。班里的同学有许多像我一样是这么近的、清晰地接触到山地和丘陵的胜景,个个喜不自胜。而一些从山区走出来的同学也是一个个想回到了家乡一样高兴,为一些同学诉说着各种美景,而同时,我们的老师也在让我们认识各种岩石、矿物等。
林州市地处太行山东麓,西依太行山连接黄土高原,东连华北平原,位于我国地势的第二阶梯与第三阶梯的分界线上,林州地区各种地质、地貌、气候、水文、土壤、植被等现象典型多样,并且出露良好,区内交通便利具有较好的实习条件,因此,从10月31日——11月4日进行了为期5天的实习,主要的实习对象是林州野外地质地貌以及本区的土壤、植被、气候等。
本次实习的主要目的在于:
一、通过实习来印证、丰富和巩固课堂所学的理论知识,以达到理论联系实际。
二、通过实习,初步学会观测和分析实习地区的地质、地貌、土壤、水文和植被等自然地理现象,并掌握地质野外工作的一般方法,掌握地貌、土壤等野外考察方法,实习报告《大学生地质实习报告》。培养学生独立工作能力,为将来教学和进行乡土地理调查打下基础。
三、通过实习,了解实习地自然地理环境的整体性和自然地理各要素之间的相互联系和制约的关系,以培养学生的辨证唯物主义世界观。
一、林州简介
我们这次实习的地点是位于河南省西北部晋冀豫三省交界处——林州,林州市区处于林州盆地之内,北纬36°线大致横穿林州盆地中央。盆地西界为太行山,东部为低山丘陵,北止于太行山与东部丘陵相接的姚村,难道东部丘陵与太行上相连接的合涧镇。盆地略呈南北延伸的长方形,南北长35公里,东西宽约5-10公里。盆地形态很完整,构成一个独立的自然单元。林州市位于盆地东缘,恰在盆地纵长方向上的中央。盆地海拔450米,盆地内为第四系黄土覆盖,土层深厚,地表平坦。盆地走向为北北东—南南西向,西侧的太行山受林州断层制约并为断层仰测,平均海拔高出盆地400—500米,东侧为东部丘陵,高出盆地100—200米,为林州断层的下降盘。
二、对于此次实习地林州,根据一路所见及一些书本知识,我把林州的概况分为以下几大方面。
1. 地质基础
林州地区出露的地层最古老的是太古界片麻岩,最新的是近代冲积层。其中发育较为完善的是太古界、远古界和下古生界地层,上古生界和中古生界地层本区缺失或为新生界地层所覆盖。本区地质现象丰富多样。三大类岩石:岩浆岩、沉积岩和变质岩都有分布,其中变质岩和沉积岩分布最为广泛;地层多样,太古界、元古界、中生界、新生界地层均有分布,太古界地层主要分布着各类片麻岩,元古界地层以石英岩为主,古生界的寒武纪地层分布有竹叶状灰岩和鲕状灰岩,奥陶纪地层主要为灰岩,新生界未胶结的沉积物,各种规模的褶皱、断层等地质构造典型。
2.褶皱和断层构造
林州盆地地处太行山南段山前过渡带(指太行山主要山体与华北平原之间的倾斜地带),大地构造位置属于山西台背斜东部边缘的太行山隆起,中生代的构造变动是太行山南段的前中生代地层形成宽缓的背斜隆起,并伴随着大量的断裂发育和岩浆侵入活动。林州盆地的西侧为林州断层,在地形上为陡峭的悬崖,断层线走向为NNE。断层在盆地西部延长35公里,断层的上升盘位于断层西部,平均高出林州盆地400—500米,基部出露的是太古界片麻岩,上覆远古界震旦系石英岩和古生界页岩、鲕状灰岩。林州盆地是伴随着林州断层生成的,又形成了盆地内许多强度不等的褶皱构造,在盆地边缘常形成小型褶皱出现。在盆地西侧山体,断层的接触关系是太古界片麻岩与中奥陶纪灰岩相接触。
3.地表形态
林州地区大致可分为三部分:西部是陡峻的太行中山,的中部丘陵和黄土覆盖的林州盆地。
学生实习报告(篇6)
1、实习学生工作认真负责,虚心好学,在业务紧迫时加班加点毫无怨言。在工作中能够主动地学习和请教别人,比较仔细认真,能够完成指导老师和领导安排的工作任务。遵守公司劳动纪律,出勤率高,与同事相处和睦,能融入团队合作共事,体现出学校较高的德育和智育水平。
2、该生工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
3、该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真,工作积极、细心、踏实,能虚心接受指导,较好地掌握运用管理方法与技巧。我们一起起早贪黑,全身心投入班级管理。能较快地熟悉班情,独立妥善处理班级日常事物。热爱学生、关心学生,特别注意了学生的个别教育,效果良好,班级各项考核均居年级首位。因此深受学生爱戴。被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。
4、该生实习期间‘表现高度热忱,讲解巨细靡遗,能兼顾不同程度学生的需要,亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式内容……,努力求得学生利益。批改作业认真,评语多样、丰富而恳切。上课秩序掌控得宜,收放自如,优秀稳健。发现问题能主动提出讨论,讨论中自然流露极佳学养与见识。
5、该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。对待工作,热情、主动、积极。能严格遵守我校的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与同事和睦相处,其他老师都对该学生的表现予以肯定。
6、该生在实习期间工作认真、勤奋、踏实、敬业,能够虚心求教,善于思考,举一反三。热爱学生,特别关怀班上成绩较差、行为偏差的孩子,耐心为他们补课,并给予肯定和鼓励,深得学生的喜爱。教学上有良好的素质,教学目标明确,板书工整、语言清晰,能够适时调整教学方式,有一定的组织能力。
7、该生在实习期间,态度极其认真,工作积极、细心、踏实,能虚心接受指导;同时善于思考,能够举一反三,具有较强地外语沟通能力和沟通技巧,能保质保量地完成领导交办的任务;还表现出强烈的敬业精神和团队精神,深厚的专业基础和良好的专业知识水平,是一位不可多得的人才。
8、该生实习期间,工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教。对于别人提出的工作建议,能够虚心听取。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成领导交办的工作。同时该生能够严格遵守我中心的各项规章制度,能与同事和睦相处,表现出较好的团队合作精神和敬业精神。
9、xxx同学能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
10、xxx同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
学生实习报告(篇7)
第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时,我的心情是忐忑的,因为我不知道我会遇到什么样的突发状况。出乎我意料的是,我在这里不仅生活得很快乐,而且还拿到了社会必备的四把金钥匙。
第一:真诚
真诚,是人与人之间交往的基石。 第一天去电视台实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传 闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他 们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成 了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底 真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问 候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。 仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没 有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工 作分配给我。 其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。 节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的mtv时,有几个镜头总觉得不满 意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他 竟欣然的接受了。从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
第二:沟通
有沟有通社会才会和谐,有沟有通,人际关系才能和谐,有沟有通,判断才能客观。这是我从《生存大挑战》导演身上学到的。“你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗? ”“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一 记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓 着。 导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。 后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。 之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评 价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但 我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总 觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。 再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发 现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服 他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简 单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。 我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个 人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主 动去做。
第三:讲究条理
生活中讲究条理只为有一个好心情,学习中讲究条理只为有一个高效率,工作中有条理却关乎到方方面面。 “做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的忠告。 这绝不是一句空话。 做《生存大挑战》的宣传工作,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效 率低下。记者来了,就要为其准备资料,有时他们会再要多一些资料,就要着手再准 备;播放宣传片和节目,就要和其它部门协调,还要把带子录给他们,每个部门都要 送带子,有时还有录不同的版本;每星期还要挑选精彩的照片发给网络部,还要写上 文字资料;电视台某部门要去香港宣传《生存大挑战》,我们又不得不准备必要的资 料给他们;做节目的宣传画,又少不了一阵忙乎的了…… 文稿、图片、照片、宣传册、带子……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便 往柜子里一放,若急着找某个具体时间拍摄的带子,或某个镜头,或某个选手某天的 照片,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一 定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。 其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山 的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很 多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公 司,整个公司的'运作变得有序,效率也提高了。 养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
第四:激情与耐心
激情似火,耐心似冰,火与冰貌似不可兼容,实际却不然。 节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。 我见证了这种150%的精力的投入。 电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的《生存大挑战》为 例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜
头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。 如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒 的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。 我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。 其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精 益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好
电视台的实习使我受益匪浅,作为一名新闻人我要学习的东西还是很多的,前进的道路上我会集各家之长补己之短,把更多的精彩节目带给受众。
学生实习报告(篇8)
一、实习目的
1、了解钳工工作在机械制造及维修中的作用;
2、了解划线、锯割、锉削、钻孔、攻螺纹和套螺纹的方法及应用;
3、了解刮研的方法和应用;
4、了解钻床的组成、运动和用途;
5、了解扩孔、铰孔和锪孔的方法;
6、了解机械部件装配的基本知识;
7、了解钳工生产的安全技术及简单经济分析。
二、基本操作技能
1、掌握钳工基本技能;
2、掌握钳工常用工具、量具的使用方法;
3、能独立完成钳工作业件;
4、具有独立拆装简单部件的技能;
5、具有独立在钻床上装夹、钻孔加工操作的技能。
三、实习总结
在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。
钳工之前,我就知道钳工是地狱。早有其他专业的同学向我禀明过钳工的苦。并且很多人都将崩锯条看做笑话。所以我就打算要稳中取胜。去到那里,经过了师傅的再次打击(即师傅告诉你钳工是很苦的,大家要有心理准备等等。尤其还强调了不许回去用铣床!)和漫长的分组(因为我班少两个人,所以师傅就多加了20%的时间)之后,我们干活了!首先是把一块铁锯开!虽然经过了师傅的指导,我还是第一个崩锯条的人!并且是同组的男生已经开好了口的情况下。郁闷啊!不过没关系。老师没说我什么!感谢上帝。可能是我和同组的男生都太不敬业了,有好几个组都锯开了我们还有小半。不过在我的加油助威下,同组的男生还是在非倒数第一的情况下把铁锯开了。挺好。之后是划线和钻孔。都没什么。因为老师和机器干的比较多。道没什么特别的感觉。不适应的是我们和对面的同学之中隔了一条铁丝网,导致大家都互相询问是什么时候进去的。这个问题就比较严重了。幸好在大家互相交流犯罪经验之前,老师就把这些人打散了。有点累的是把面挫平。本来看自己怎么挫也挫不平的表面心中泄气不少,但听可爱的et(长的像但人很好)老师说想挫平学徒工需要三年的时间,我们的心里也就平和了些。上午就在划线和扯皮中这么过去,仿佛也没什么。下午一来,我们就被告知要自己沿着上午划的线把可爱的铁锯开!众女子均大惊。在看老师没有开玩笑的意思之后,我们也只有认命的回去拉大锯扯大锯了!这时,我才知道人的潜力是无穷的:因为我!一个弱女子,居然是本班第一个把铁块锯下来的!上天啊!当我看到我完成的这世界第9大奇迹的时候,真是对自己崇拜的五体投地啊!不过我犯了一个致命的错误:留的加工余量过于大了!所以就会挫的时间过于长。而挫是一种多么可怕的工作啊!我利用了剩下的1天时间,挫掉了2毫米钢!也许你会认为这没什么,对啊!是没什么,就是挫吗!可是你想想,前几天还削铁如泥看着铁花乱飞而其心不动,削不好就怪车刀,削的好就夸自己,都不知道铁是硬的了。而今天,报应来了。让你幼小的心中时刻记住铁是硬的这一事实,你受得了吗!更可恶的事身边的死男生们没一个帮忙的!作壁上观不说还落井下石!让一介弱女子干如此繁重的工作简直是没有天理!心中郁闷堆积如山!不可派遣!不过还好,我还是在收活的时候准时上交了,并且得到了本组第二的分数,也算是聊以自尉了(这是后话,暂且不表)。从第三天之后就是幸福时光了。
原因有二:
一是我们就要坐着,干装配了,不怎么废体力。
二是看着昨天和昨天的昨天在笑我们的人受苦,开心!上午是划线。在一个xx斤的大铁块上划须加工的线。体力和脑力的双重锻炼。下午装配。我最幸福的时间。因为我不仅是第一个装完的,还指导了,不,帮助了其他的同学。感觉幸福,也体会到了工人阶级的智慧!最后一天,我们把之前车工做的小零件经过打孔,组装,变成一个真正的桌虎钳。虽然一天的活只是我们三个人干的。但我想成就感也只属于我们三个。虽然在钳工受了不少苦,但要走的时候,还真舍不得。
回忆起我20xx年xx月xx日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我实习总结工作不足之处:
一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少
实习我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多,这点在今后要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在实习的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
实习整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者xx、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xxxx公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xxxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、xx问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方即使不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
本次实习的重点在于金属切削工艺,以及对切削加工的设备和使用方法的了解,另外在钳工实习方面侧重于钳工工作中所需用的各类工具。成果是用所给材料结合各种工艺做出实验室专用实验桌。
一、实习内容
1、钳工实习
因为此次的实习成果是做团队做一个实验室的大铁桌,而以往的学长们则做的是一个锤子,或许这两个物件的工艺流程也不一样吧,指导老师对我们的讲解格外详细,最重要的是在安全方面的知识。第一天老师首先把实习期间的安全问题以及操作注意事项给我们说了一下,接着把钳工实习所涉及的所有理论知识告诉了我们。最后,我们就进行了简单的工具使用练习。
钳工实习所要用的工具有:大锉刀、中锉刀、小锉刀、手锯、钢尺、游标卡尺、垂直度测量仪。由于在理论知识讲解过程中老师就详细的给我们讲了锉刀如何使用,手如何放置,身体如何站立,包括与工作台的距离、角度等,还有手锯的如何使用,左右手放在什么位置,如何用力等知识,所以我们操作起来就觉得很省力、很自在。
在钳工工作中,涉及到英制单位及于公制单位的换算:1英寸约等于25.4毫米,1英尺为12英寸,1英寸为8英分,1英分为4角。
2、车工实习
车加工所用的机器就是车床,所以,讲的理论主要内容就是车床各部分的使用。由于是机器操作,所以,效率较高,工件加工需要时间很短。所以,老师将大部分时间都放在了理论知识的讲解上。车床由床身、床头箱、挂轮架、进给箱、光杠、丝杠、溜板箱、方刀架、卡盘、尾座、中心架、跟刀架等组成。
在讲到车刀时,老师将所有的车刀形状和名称告诉了我们。车削加工刀具一般选用高速工具钢和硬质合金钢,以下列举了几种不同的刀具,分别为45°刀,90°刀,尖刀,方刀,内孔刀,根据加工工件的要求不同对刀具的使用不同。不同刀具的主视图如下:
3、铣工实习
铣床的种类很多,有卧式铣床、立式铣床、工具铣床、龙门铣床、数控铣床,铣床的特点是刀具进行旋转运动,工件作水平或垂直直线运动。铣床主要部件及附件的名称有床身、主轴、拉刀杆、横向工作台、纵向工作台、升降台、分度头、圆转盘、平口虎钳。
根据所加工零件要求不一,铣刀可分为立铣刀、三面刃铣刀、端铣刀、片铣刀、模数铣刀、和异型铣刀。立铣刀主要用于开长方槽;开键槽。分度头是利用蜗轮蜗杆变比原理,任何分度头定数均为40;分度板孔数选为所分等份的最小公倍数。
实习中用到了立式铣床,对脚垫和方钢进行加工。与车床一样,为保护工件和刀具要使被加工部位靠近夹具。在加工过程中,为延长刀具寿命可一边加工一边对刀具进行加水降温。
4、焊接实习
手工电弧焊设备主要是由弧焊变压器和弧焊整流器组成,电弧焊又分为涂料焊条焊、埋弧焊和气体保护焊等。在焊接中使用的电弧焊机有三相,两相,单相输入;直流和交流两种输出。焊接时电弧产生在工件和焊条间的温度可高达6000°c以上,所以对身体和眼睛的保护工作很重要。
氧气焊是乙炔气和氧气分别通过管道输送到焊炬在焊咀咀进行混合燃烧,使工件焊接处熔化在一起,也可以在焊缝处熔化铜,银等其它金属,使工件进行焊接。
氩弧焊是正负极之间产生高频,高频电弧燃烧金属。氩气保护焊接金属不被氧化。氩气是惰气中较多的,相比成本低一点,焊接时熔化的焊剂与母材熔合时,为防止超高温状态下熔剂被氧化,采用惰气(氩气)进行隔离空气,保护焊点,保持化学成分,从而保护其机械性能。
二、实习总结
短短两周的实习生活结束了,我们的蓝领之行也画上了一个圆满的句号,感谢学校为我们提供这样的机会,同时更要深深感谢我们的实习老师,从他们的言传身教中我们受益匪浅,从刚开始的什么都不懂,到现在对一些机器有着深刻的认识,并掌握一些基本操作。
在我看来,金工实习是一门实践基础课,它对于培养我们的动手能力有很大的意义。作为机械设计的一名学生,学好理论知识固然重要,但动手能力也是至关重要,现在的很多大学生,特别平时不注重实践的同学,自己动手的机会少,动手的能力差,很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些学生带来了实际锻炼的机会,让我们走出课堂,自己动手,亲身体验,这些对我们的帮助是巨大的。
在实习期间,我先后参加了钳工,车工,铣工,焊接,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。金工实习带给我们的,不仅仅是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟、去反思,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
学生实习报告(篇9)
一、实习目的
通过专业实习,深入社会实践,接触实际工作,了解企业的实际情况,深化理解改革开放、建立社会主义市场经济,掌握现代企业管理的发展趋势,尤其是现代企业财务和税务管理专业实习,将学校所学到的与实际使用相结合,将理论与实践相结合,巩固和深化所学的基础理论和专业知识;通过专业实习,基本组织税务机关管理的组织形式和基本方法,综合运用所学的知识进行调查、调查、知识分析、判断,培养观察问题、分析问题、解决问题的能力;通过撰写实习报告,培养自己的综合分析能力和书面表达能力。
二、实习单位简介
xxx税务师事务所有限责任公司是经xx省国家税务局和xx省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务筹划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习内容
1、了解税务师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种税务业务的操作流程,行业规范,协助工作人员完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:
1、税务登记(开业登记,变更登记,停业、复业登记,注销登记,外出经营报验登记);
2、税款计算和纳税审核;
3、申报和缴纳税款并依法退税;
4、申请减、免税;
5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;
6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
20xx年x月x日,我以全新的面貌正式来到大公税务公司实习。在前一天的面试中,我表现的非常好,我可以流利的将学校的情况,所学专业,实习的目的,以及在校期间的一些成绩一一的表达出来。所以当我和人事经理面对面交谈时,我一点也不紧张。相反,我相信我的谦虚和真诚的态度一定会给人事经理留下好印象。他对我说:“在我们公司,你一定能学到很多,做到最好!”一个简短的句子给了我很多的鼓励,原来的工作,仍然是有点茫然。
1、“干一行爱一行”
当我在高中的时候,我意识到“兴趣是最好的老师。”因为,在高中,我对学习数学很感兴趣,我的高中数学很好。这次实习让我明白了“做一件事,爱一个人”的原则。从一开始,我就养成了一个习惯。每天早上当我看到我的同事,我微笑着说,“早上好”,这是我真诚的问候。我觉得往往有些小事很容易被忽略,比如一句温和的问候,却表达了对同事和朋友的尊重和关心,让别人感到被重视和被关心。我经常走出会议室,问他们一些我不懂的问题,问他们我能帮上什么忙。短短几天,我就和办公室的同事们打成一片,沟通交流,学习也很好。我想应该是我的真诚,我已经得到了他们的信任。他们把我当作朋友,愿意指导我,给我分配任务。我的一位同事也向我详细描述了她的工作经历。她在大学学习了四年的计算机专业,但毕业后由于各种原因被迫从事财税工作。,她觉得非常困难和无聊,整天不小心就像人们常说的“和尚分秒必争地坐了一天之后,通过”,但是有一天老板的话让她的“芦苇布什”她现在她是为她的工作认真负责,她整天都充满激情,我曾经叫她“财政和税收的铁娘子行业”。
2、树立良好的服务意识
刚入职的几天,我就意识到公司制度的严格,以及从事税务工作的同事的敬业和热情。他们有专业素质,不怕日晒雨淋,对顾客体贴入微。无论我的同事多么努力,我们都会立即行动,最大限度地为客户着想。例如,有一次我和我的同事去昌吉酒店拿报告。导致客户的税控专用发票几乎用完,需要立即补货。限制必须在当天下午之前购买。同事们对这项额外的工作不满意,答应在17点前完成。之后,客户也打电话给我们表示感谢,说我们公司有高素质的员工,业务能力强,有很强的时间意识。
一流的服务意识将引导公司更好的走下去。
3、知识的更新
在这个瞬息万变的知识竞争时代,我们的税收知识政策需要像一条流动的河流一样不断更新和更新。税务报告期决定了机构的营业期的特点。每月1—10日为企业所得税申报期,但20xx年新修订的《增值税、营业税、消费税暂行条例》规定,增值税、营业税、消费税的申报期延长至15天。因此,这段时间也是代理业务最繁忙的时候。此后一段时间,时间会相对宽松,同事可以利用这段时间“充电”。此外,最新修订的《增值税暂行条例》,营业税、消费税和20xx年还规定,1)允许低的固定资产的进项税额扣除2)那些与企业技术更新和很容易混入个人消费品,比如那些包含在汽车的进项税额,不得扣除。(三)小规模纳税人不再设置工商业两种税率,一律按3%的税率缴纳。只有关注事实和趋势,我们才能为客户提供最好的服务,提高我们在行业和社会中的地位。
4、在社会实践中去绘写“人”字
通过这三个月的实习,在一定程度上巩固了我在学校所学的专业知识,同时也让我深刻的认识到在学校所学的知识与具体的社会实践之间还有一定的距离。进入社会对我们来说是一个新的起点。它充满了新奇、无畏、全能和迷人,但当你融入其中,你会觉得它不像我们想的那么简单。就像虚无一样。火药之战充满了竞争。例如:人际关系是一门非常深奥的课程,这是你在书本上学不到的。只有当你进入社会,大胆地与他人接触,你才能感受到它。人们常说“事前做人”也是一样的道理。你只有在实践中把这个“人”写好。
5、小结
在短短三个月的实习中,我深刻体会到税收的广度和复杂性。面对这些大大小小的企业,我们的税务工作也提出了许多税收和各种优惠政策。严峻的考验,企业税务机关如何相互沟通,达成默契,传递准确有效的信息。我想找一个好的制度来简化税收。运用科学的管理可以创造质量和效率。我认为税控收款机的出现也是这种内在矛盾的产物。利用它,税务部门可以方便地获得应税产品的月度销售数据。它被记录在税务部门的计算机中,供税务部门进行收集、统计、分析和检查。为税务部门的征管工作提供更有效、准确、科学的第一手资料。同时,它可以准确地记录每个收入,老板没有留在前台,这不仅减少了所有者的管理负担,而且还扮演着监督的角色操作前台,帮助纳税人加强企业的管理,也有效地避免偷税漏税的现象。实习结束了,我将回到学校继续我的学业。通过这次实习,我对自己的专业有了更详细和深入的了解,也对近年来在大学所学的知识进行了巩固和应用。通过这次实习,我意识到实际工作与书本知识有一定的距离,需要进一步的学习。这次实习让我对当前的税收有了更深层次的了解,也让我对纳税申报单的应用有了更好的把握。不局限于书本,而是更全面的了解。实践暴露了我很多知识的不足,是对理论知识的补充。税务工作的每一步都很重要。只要有一部分出了问题,就会牵连到其他部分。因此,税收是一项非常严格的管理活动。此外,我还交了很多朋友和老师。我们互相交流,互相促进。因为我知道只有与他们深入接触,才能更好地了解税务工作的性质、经验和方法。为我们将来进一步走向社会打下坚实的基础。在这次社会实践中,我学到了很多课堂上学不到的知识,开阔了视野,增长了知识,改正了很多问题。要知道挣钱不容易,工作辛苦,社会复杂。为了适应社会,我们必须不断学习,不断提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
学生实习报告(篇10)
一.实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二.实习任务
1.较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三.实习基本要求:
1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2.学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
四.实习内容
(一)安全教育 一.安全教育学习的目的: 二.事故的发生及其预防: 1.事故发生的因素 人为因素——不安全行为 物的因素——不安全因素 2.发生事故的认为因素 1).管理层因素; 2)、违章: a.错误操作 b.违章操作 c、蛮干 3).安全责任(素质)差。 三.入厂主要安全注意事项 1.防火防爆 2、防尘防毒 3、防止灼烫伤 4.防止触电 5.防止机械伤害 6.防止高处坠落 7.防止车辆伤害 8.防止起重机械伤害 9.防止物体打击 10、班前班中不得饮酒。四.设备内作业须知: 1.在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业 2.设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离 3.进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换 4.应采取措施,保持设备内空气良好 5.作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应 有代表性 6.进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施 7.在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防 爆型灯具 8.多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工 9.设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保 护手段10.《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
六.实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。
第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在工厂电子实习课正是学习如何把东西“装回去”。每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。
第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神,。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
通过一个月的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:
一.对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了测试普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、吹风筒、手电筒、鼻毛机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。
二.对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做手电筒组装与测试时,发现的好几个短路的焊盘都被我维修好了。
学生实习报告(篇11)
随着制造业的发展,机床是制造业的主要生产设备其发展也是日新月异。社会的进步,人们对各类产品的要求也越来越高,像汽车这样大批量的产品,也要求个性化。因此不能采用传统化的刚性生产线进行生产,还须考虑到适应的柔性。一些小产品其复杂要求和精度要求已经使通用机床难以胜任。在这样的情况下数控机床的出现满足了自动化程度高、柔性强、操作强度低,易于组成自动化生产系统的生产要求。
经过数十年的发展,数控机床的控制部分已经从硬件为主的数控装置发展成硬件、软件结合的计算机数控系统。由于数控机床是根据事先编好的程序来实现自动化控制加工的,因此其发展和数控编程密切相关。程序的灵活、精练编制有利于降低加工成本和提高生产效率,具有明显的实用价值。在这次毕业设计中,我对数控机床编程的有关指令,以及编程的一些技巧等进行了探讨。通过一些指令的灵活综合运用来实现程序编制的简单和精练,使数控机床在加工中发挥更大的优势。以此来开拓数控机床更广阔的发展前景。
绪论一、《数控加工与编程》实训的目的1、熟悉了解数控车床、数控铣床、数控加工中心的结构组成及工作原理。
2、熟练掌握待加工零件的装夹、定位、加工路线设置及加工参数调校等实际操作工艺。
3、熟练掌握阶梯轴、成型面、螺纹等车削零件和平面轮廓、槽形、钻、镗孔等类型铣削零件的手工及自动换刀的编程技术以及复杂曲面零件的自动编程技术。能分析判断并解决加工程序中所出现的错误。
4、学会排除机床电气及机械方面的一般性故障。
5、熟练操作数控车、数控铣床、并能加工出中等复杂程度的零件。
6、能初步使用加工中心机床,了解刀库及其设置,了解加工中心的加工过程与特点
7、初步了解与掌握程序转存和联机控制等dnc加工方面的知识及操作方法。
8.复习掌握数控技术职业资格考试要求的其它应知、应会的内容。积极争取通过职业技术资格考试。
二、实训内容与实训计划安排1、实训的主要内容
1.1数控车床的操作与编程训练
、操作面板的熟悉和控制软件的基本使用。
、坐标系的建立,工件和刀具的装夹,基准刀具的对刀找正。
、基本编程指令的讲解。手工编程与程序输入训练,空运行校验。
、固定循环指令的讲解。编程与程序输入训练,空运行校验。
、螺纹零件的车削编程训练。学会排除程序及加工方面的简单故障。
、刀具补偿及编程训练。手工换刀与自动换刀的基本操作。
、多把刀具的对刀、刀库数据设置。
、实际车削训练,合理设置各工艺参数。
、理论课:复习总结车床加工的应知、应会内容。
1.2数控铣床操作与编程训练
、操作面板的熟悉和控制软件的基本使用。
、坐标系的建立,工件和刀具的装夹,基准刀具的对刀找正。
、基本编程指令的讲解。手工编程与程序输入训练,空运行校验模拟。
、轮廓铣削和槽形铣削编程训练与上机调试,掌握程序校验方法。
、刀长与刀径补偿及编程训练。手工换刀基本操作,多把刀具的对刀、刀库数据设置。
随着制造业的发展,机床是制造业的主要生产设备其发展也是日新月异。社会的进步,人们对各类产品的要求也越来越高,像汽车这样大批量的产品,也要求个性化。因此不能采用传统化的刚性生产线进行生产,还须考虑到适应的柔性。一些小产品其复杂要求和精度要求已经使通用机床难以胜任。在这样的情况下数控机床的出现满足了自动化程度高、柔性强、操作强度低,易于组成自动化生产系统的生产要求。
经过数十年的发展,数控机床的控制部分已经从硬件为主的数控装置发展成硬件、软件结合的计算机数控系统。由于数控机床是根据事先编好的程序来实现自动化控制加工的,因此其发展和数控编程密切相关。程序的灵活、精练编制有利于降低加工成本和提高生产效率,具有明显的实用价值。在这次毕业设计中,我对数控机床编程的有关指令,以及编程的一些技巧等进行了探讨。通过一些指令的灵活综合运用来实现程序编制的简单和精练,使数控机床在加工中发挥更大的优势。以此来开拓数控机床更广阔的发展前景。
绪论一、《数控加工与编程》实训的目的1、熟悉了解数控车床、数控铣床、数控加工中心的结构组成及工作原理。
2、熟练掌握待加工零件的装夹、定位、加工路线设置及加工参数调校等实际操作工艺。
3、熟练掌握阶梯轴、成型面、螺纹等车削零件和平面轮廓、槽形、钻、镗孔等类型铣削零件的手工及自动换刀的编程技术以及复杂曲面零件的自动编程技术。能分析判断并解决加工程序中所出现的错误。
4、学会排除机床电气及机械方面的一般性故障。
5、熟练操作数控车、数控铣床、并能加工出中等复杂程度的零件。
6、能初步使用加工中心机床,了解刀库及其设置,了解加工中心的加工过程与特点
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7、初步了解与掌握程序转存和联机控制等dnc加工方面的知识及操作方法。
8.复习掌握数控技术职业资格考试要求的其
它应知、应会的内容。积极争取通过职业技术资格考试。
二、实训内容与实训计划安排1、实训的主要内容
1.1数控车床的操作与编程训练
操作面板的熟悉和控制软件的基本使用。
坐标系的建立,工件和刀具的装夹,基准刀具的对刀找正。
基本编程指令的讲解。手工编程与程序输入训练,空运行校验。
固定循环指令的讲解。编程与程序输入训练,空运行校验。
螺纹零件的车削编程训练。学会排除程序及加工方面的简单故障。
刀具补偿及编程训练。手工换刀与自动换刀的基本操作。
多把刀具的对刀、刀库数据设置。
实际车削训练,合理设置各工艺参数。
理论课:复习总结车床加工的应知、应会内容。
学生实习报告(篇12)
一、实习的目的
随着会计制度的完善,社会对会计人员高度重视,要求严格。作为一个准备转行的学生,为了适应社会的要求,增强社会竞争力,也要注意培养自己的素质。因此,我利用暑假为自己创造了参加实习的机会,以此来检验自己对会计知识的掌握程度,锻炼自己的操作能力,接触社会,接触真正的会计职业,为踏入社会工作岗位做准备。实习是每个学生都必须具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。这个月,我的实习单位是湖北省襄樊市吉华3542纺织有限公司。
公司简介:吉华3542纺织有限公司成立于1987年,1990年投产,是“八五”期间全军投资的大型纺织服装合资企业。现在属于中国国际轻工业集团。企业年平均利润超过1000万元,年平均利税4000万元以上。成为湖北纺织行业的利税大户。公司财务部有一个财务部长,一个出纳,六个会计。
二、实习内容
按计划安排,从出纳开始,在每个会计和出纳下面学习四天,因为每个会计和出纳管理的业务不同,所以可以时不时的了解整个会计流程。因为大二两个学期期末做过会计模拟培训,感觉对出纳日常使用单据并不陌生,但是在实践中不容易找到,而且一开始错误很多。当人们提到出纳员时,他们认为他们经营一家银行。其实,经营银行只是出纳的重要工作之一。和收银员聊天的时候,不容易得知你经营银行。除了懂得每一项业务如何与银行打交道外,还要有吃苦精神。而且收银员的业务繁琐,要保管现金、支票、收据,需要非常小心。对于粗心的我来说,学习是非常必要的。几天后,在收银员的指导下,我开始熟悉文件的填写。接下来就是跟着负责各项业务的会计,观察一段时间的会计工作,然后开始翻看会计凭证。一开始觉得会计分录很简单,甚至比学校做的一些商业题还要简单。后来我发现我错了。我手里的记账凭证,在凭证所附的原始凭证中确实很有价值,在学校里肯定是看不见的。通过这些原始凭证,我们可以更清楚地了解每项业务的细节。
顶岗实习报告实习总结
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顶岗实习报告实习总结【篇1】
顶岗实习总结报告范文4篇
顶岗实习总结报告范文一
1、实习概述
1、1实习单位简介
1、2实习岗位简介
会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。
在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。
会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。
实习单位是以半手工、半电算化方式进行会计核算的,手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。
1、3实习任务完成情况
此次实习的具体内容如下:
1、据经济业务填制原始凭证和记账凭证
2、据会计凭证登记日记账
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账
4、根据记账凭证及明细账计算产品成本。根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本
5、根据记账凭证编科目汇总表
6、根据科目汇总表登记总账
7、对账
8、根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表
2、实习过程
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。
在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
3、实习总结
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
存在不足
从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能体会到自己能力的欠缺和知识的匮乏。并且不理解顶岗实习的重要性,不明白自己毕业后的就业方向,对专业期望值较高,不能尽快适应工厂生活和工作方面的要求,违规、违纪现象时有发生,无形中就拉开了同公司的"距离"。
从学校方面来看,由于实习学生人数较多,加之繁重的教学与科研工作,高校教师一般不愿指导专业实习,即使勉强为之,很可能敷衍了事。
一些专业的大学生人数相差悬殊,一些热门专业,比如新闻、企业管理、计算机、财会、商贸英语等专业大量设置,学生急剧增加,但能够提供实习岗位的实习单位却没有明显增加;可见,相关专业大学生的实习基地仍然面临数量不足。学校无法安排每一位学生找到对口的专业实习工作。难找到长期稳定的实习基地,实习效果难以保证。
从实习单位看,为了追求利益,节约开支,占领市场,实习单位缺乏应有的诚信,在实习过程中往往把我们作为廉价劳动力来使用。
有的实习单位对实习生缺乏必要的业务指导,实习单位并没有一套健全的实习生管理培训制度,对我们实习生采取任其自由发展的培养态度。
实习前实习生的派出单位与实习单位往往只有口头协议,多数实习单位在学生上岗前没有进行相关的专业培训,大部分实习单位没有与实习生签订劳动保障协议,实习生的权益难以保障。
实习本来是检验学习效果、提高综合素质、丰富社会经验的过程,无论从自身还是其他很多方面看都还不够完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改进,在以后,我将认真学习各项政治规章制度,努力使思想党悟和工作效率全面进入一个新的水平。也希望学校和实习单位能更为我们实习生着想,建立更完善的规章和制度。
建议与思考
对于我们实习生来说,首先在校学习期间,思想上要引起重视,自大学一年级开始大学生就要培养"生存危机"意识,认识到实习的重要性,自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来的工作积累经验与基本技能。平时觉得自己能够胜任的简单事情,当真正动手做时却不是那么简单了;应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划
对于学校来说,我认为在校时应多增加实训机会,特别是可以到企业实训或观摩的机会,而不是到毕业才感受到实际工作与平常在校学习的有很大的差异。多安排实践给学生,只有在动手的同时才能把书本上的理论知识充分领悟,那样以便在今后的工作岗位中得心应手。也要为学生制订切实可行的实习计划,建立信用档案,将相关数据载入数据库,建立、健全大学生实习双向导师制度,院系和实习单位都应当指派专门导师为学生指导,导师所指导的学生应当有数量限制。
最后,可以的话,学校应当提供一定的经费,与相关企业共同建立大学生实习培训基地,利用现代科技手段在网络上开设的实习基地,利用网络的平台提供人才资源储备库。
实习单位作为实习制度的主要承载者,需要真正认识到接收大学生实习不仅是义务,更是一份应承担的社会责任。
实习单位应针对实习大学生的特点制定一套行之有效的、规范的实习制度。
例如,实习单位应对实习生给予针对性培训,由人力资源部或相关部门的经理为实习生讲解一个职业人士应具备的最基本素质,如商务礼仪、各种注意事项等。
4、致谢
最后,感谢公司给了我实习的机会,也感谢同事指导我,帮助我,感谢学校老师的指导,她让我变得更好。感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
顶岗实习总结报告范文二
未入馆之前两天和最后的几天,在a区水电仓修理长臂射灯,将那些有问题的长臂射灯挑出来进行修理维护;在筹展期间,跟着带班师傅负责会馆内大会为参展单元所提供的电箱进行维护和管理,同时兼顾会馆内的电气设备安全监管,尤其是对特装展位的电气设备安全监管;在开馆期间,与带班师傅一起负责会馆内所有电气设备的安全监管,同时协助会馆内工程队对电气设备的维护工作;
这次广交会实习是我第一次与所学的专业实习最接近的一次,通过这次实习我有机会的去了解真正的社会,认识社会和体验生活,同时感受到经济对我们的日常生活的影响等等。现在说说的我的一些心得体会吧。
在第一期筹展期间,由于离开馆时间有一个星期这么长,所以我负责的编织袋生产线等等,这都是我们自动化所学的内容在实际设备中的应用了;同时也让我深知,以我目前的知识去弄这些东西的话,绝对不能的,只有学到更多的东西才能胜任。
在第一期的最后一天,由于撤展需要我们加班到晚9点才能走,由于我住在我父母那边,回去就没有很大的问题,住在学校的同学就麻烦了,回到学校都11点多了,而且还要坐的士一段路,但大家都是这样坚持了下来。
第二期和第三期筹展的时间只有3天,时间很紧迫,所以每天晚上都是有特装施工队通宵赶工,我们也是每天晚上都加班到9点,虽然在整个会馆所有工种来说,我们这个是比较清闲的了,但那段时间就感觉比较累。有了第一期筹展的经验,在第二期和第三期的筹展期间就比较熟悉了,还是有不少问题出现,如:个别特装展位压住电井需要开盖,个别特装展位使用花线等等,但我们还是处理的比较好,所以在筹展和开展时我馆没有用电安全事故发生过,这是我和沈师傅都引以为豪。
通过这次实习,与参加实习一起的同学关系更加好了,大家在遇到困难的时候也会相互鼓励,相互打气,往往在吃饭休息或收工回来的时候大家都会一起讨论,像今天遇到了什么趣事或是难题,怎样能更好得开展工作,有什么收获抑或委屈,一起分享经验,分担忧愁。这样不仅让郁闷的情绪得到发泄,也让彼此之间感受到一份温暖,有了前进的动力。实习结束之后,我们大家之间的友谊也变得更深厚牢固了。
这次实习我在会馆内认识了很多的朋友,有带班师傅、参展商、馆长、施工队的师傅、学生宝安、小卖点学生等等,在工作的时候与他们有比较多的接触和他们的交流也比较多,大家都很开心。在最后的一天,彼此都留下联系方式方便日后的交流,到现在大家都还有联系呢。期间,我在工作之余帮助他们做一些事,这样大家的感情又进一步增加,有时候我有事需要他们帮忙的时候,他们也不拒绝很乐意帮我做。虽然广交会结束了,不过大家的友谊是会一直延续下去的。
总的来说,这次的实习很顺利。通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践也是一笔财富。在实践中可以学习到书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活。这次实习让我受益良多,不仅思想上得到提升,而且我也认识了很多的朋友。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断地努力为自己的理想而奋斗。
顶岗实习总结报告范文三
20xx年下学期,为了全面提升湖南第一师范学院小教大专部第一届五年制大专农村免费定向培养师范生的教学水平和管理能力,打造一支优秀的农村小学教师队伍,打响湖南第一届免费定向师范生的声誉,学院为我们小教大专部XX级所有学生提供了一次顶岗实习的机会,通过理论与实践的有机结合,我们的教学经验和管理能力得到了质的飞跃。
我们桂东县实习队共有领导以及老师们的支持和指导下,我们的顶岗实习工作取得了圆满成功。
根据我们桂东县实习队在顶岗实习期间的具体工作开展情况,我主要做如下总结汇报:
一、各级部门和领导高度重视,实习生充满信心迎接挑战
此次顶岗实习由湖南省教育厅高教处统一部署,湖南第一师范学院具体实行,学生采用回原籍顶岗方式进行实习,学生自行回委培县教育局报到,由县教育局统一安排实施。湖南第一师范学院为保证顶岗实习工作正常有序开展,特别成立了顶岗实习领导小组,负责实习生的各项日常事务;实习生以县为单位,每个县为一个实习大队,每个实习大队分派了一名学院资深教授作为指导老师,并且确定了二到三名学生干部、预备党员作为实习队队长、副队长。学院与各委培县也进行了良好的沟通和交流,每个委培县专门成立了该县顶岗实习领导小组,对顶岗实习工作进行管理和监督;每个实习学校也设立了顶岗实习领导小组,具体管理各个实习小组的实习日常事务。
正式实习前一个学期的期末,学院就高度重视此次顶岗实习工作,给我们全体实习生召开了顶岗实习动员大会,把具体的工作安排告诉我们,给予我们引导和鼓励。
我们所在的桂东县教育局领导也高度重视此次顶岗实习工作,正式开学之前,县教育局就召集全队26名队员召开了顶岗实习岗前动员大会,对我们的到来表示热烈欢迎,提出了具体的实习要求和殷切希望。县教育局根据桂东县实际教育情况将我们全队26名队员分为了五个小组,就近安排在在各自乡镇的五所中心小学或九年一贯制学校进行实习,每组指定了一位组长,分别负责该实习小组的实习日常事务。实习队具体分组分工情况如下:
(表格显示不了)实习期间,各实习学校领导对我们高度重视,关怀备至,我们报到时,学校为我们预留了专门的住房,开设了专门的食堂,并给我们安排了宽敞的办公室。为了方便我们查阅资料,学校又把网线接到了我们的住房。除此之外,实习学校还派最优秀的教师担任我们的指导老师,对我们进行“一对一”的指导。指导老师们对我们十分耐心、关怀倍至,让我们充分感受到了家的温暖。他们的敬业精神也深深地感动着我们,我们有一位指导老师患有心脏病,但对待自己的工作,却依然一丝不苟、尽心尽力。学院和系部的领导对我们也十分关心,为我们派出了专门的指导老师张容舟老师,对我们实习队进行通信指导。实习中期,学院领导还专门带队到桂东县视察实习工作,慰问实习生,为我们召开顶岗实习座谈会暨捐资助学现场会,给我们带来了温暖。实习过程中,我们全体队员纷纷踊跃投稿,县教育局领导为我们实习生在桂东教育信息网上开设实习专栏,帮助我们发表、撰写实习文章,对顶岗实习工作进行大力鼓励和宣传。各级部门和领导如此重视和关怀,使我们每位实习生倍受鼓励和感动,充满信心迎接挑战。
二、全体实习队员团结一心,认真开展各项实习工作
(一)虚心请教,认真完成教学任务
作为一名实习教师,我们能时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,严格要求学生,虚心向指导老师和原任课老师学习。实习前期,我们都认真听取各原任课老师的课。认真做好听课笔记,注意原任课老师的讲解过程中与自己的思路有哪些不同,以吸收老师们的优点和好的教学方法。同时,我们详细记下自己的疑惑,思考老师为什么会这样讲。课后我们会聚在一起讨论原任课老师们的课,哪些地方我们应该学习,应该怎样把这些优点巧妙地应用到我们以后的教学中。当然,每个老师各有特点,都有值得我们学习的地方,课后我们都揣摩他们的教学思路、语言表达以及调动学生积极性的方法等等。
听课的同时,我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键,上好第一节课,容易给学生和指导老师信任感,我们要根据学生的实际情况来进行备课。对于第一堂课,我们实习队的所有同学都做了充分的准备,先请指导老师审阅教案,通过之后再在组内进行试讲,组内的同学都对试讲的同学提出意见和建议,组内试讲之后再请指导老师进行指导和修正。试讲——修改——试讲,这样反复地练习、完善。有的时候实在是太累了,我们就趴在桌子上眯一下下,醒了之后依然继续坚持工作。第一堂课我们都上得比较成功,但也有很多需要改进的地方,我们都虚心学习指导老师的教学经验,争取做得更好。
在教学工作方面,我们每个实习小组都坚持做到:每上一节课前都认真备课、试讲、修改教案……并且跟指导老师说说自己的教学思路,虚心听取他们的意见和建议;我们组内经常相互听课、评课;每上完一节课,我们都会主动地请教原任课老师自己这节课上得怎么样,有哪些需要改进的地方等。有什么经验方法,我们都会在组内讨论交流。同时,每位指导老师尽量每一堂课都来听他所指导的实习生的课,给我们提出了很多很宝贵的教学经验。我们的带队老师张容舟老师更是给予我们精心的指导和无微不至的关怀,由于地理条件限制,所有实习队的带队老师都只能通过网络或电话远程指导我们的实习工作。我们的带队老师张容舟老师在学校里有繁重的教学任务,但她每天晚上都会抽空上网和我们聊聊实习工作,指导我们备课、修改教案,指导我们教学,让我们少走了很多弯路。一个学期以来,张老师不仅给我们指导教育教学,还和我们聊学习、聊生活,为我们加油打气,关心我们的一举一动,对我们嘘寒问暖。更难能可贵的是,张老师生病了,还坚持关注我们的实习情况,生怕苦了我们,累了我们。从张老师身上,我们感受到了家人般的关怀与温暖。在这里,我们要真心的说上一声:“谢谢您,张老师,您辛苦了!”
一个学期下来,我们每位实习队员都完成了80节以上不同学科的课堂教学任务,5个不同科目的优秀教学设计和教学反思,1篇教育叙事,1篇教育教学调查报告,并根据系部要求对这些材料进行了分类评优。除此之外,我们还在学校的安排和指导老师的帮助下,完成了一定数量高质量的公开课;我们各实习小组也经常在组内进行公开课“教学比武”,并请实习学校领导和指导老师现场对我们进行指导和点评,我们实习同学互相学习,共同进步,在一次次的实践中得到了真正的锻炼与提高。
整个学期的教学实习工作我们开展得都较为顺利,给各实习学校留下了美好的印象!由于学校领导的大力支持、指导老师和带队老师的悉心指导与帮助,我们的教学水平得到了极大的提高。
(二)因材施教,努力做好班主任工作
从实习的第一天开始,我们就根据各班主任的要求做好每一项班级管理工作。每天早上我们都很早就来到学校,督促学生打扫好教室和公共区的卫生,在我们的努力下,教室和公共区都是干干净净的。我们每天都跟早读、眼保健操和课间操,看到哪些同学不认真,都会另外找时间跟他们聊聊,鼓励他们以后要认真对待这些事情。同时,我们都积极配合原任班主任的工作,比如:劳动课的时候,我们按照原任班主任的要求把工作按质按量完成。除了上课时间,我们都是一直跟班的,并借此机会与学生多沟通交流,增进对学生的了解。课后,我们也很注重辅导学生,对学生提出的问题,我们都会耐心地给他们讲解。
关于班主任工作,特别值得一提的是我们实习队有一些同学还承担了低年级寄宿生的保育员工作,她们每天都要和那些稚嫩可爱的小朋友打交道,和他们一起吃饭,帮他们穿衣服、洗脸、洗澡,晚自习和他们一起做游戏、看动画片,晚上起来给他们盖好踢开了的被子。面对这样一项艰巨而又责任重大的工作,我们的实习同学没有半点怨言,只是一直默默的工作,尽自己最大的努力做好每一件事情,抓住每一个细节,充分展示了身为人师的敬业精神,值得我们大家共同学习。
在班主任工作方面,每个班主任的工作方式都是不一样的,但他们的经验都很丰富,有很多经验都是我们应该学习的。如果我们在班主任那里学到了好的班级管理经验,都会在组内展开讨论与学习。记得有一次,我所带班级的原任班主任告诉我,对付调皮难管的学生,不要急着去批评或处罚他,他平时一些不好的表现你先记在心里,让他猜不透你,等收齐证据了就一下“治”得他心服口服。我们都觉得这种方法很高明,班主任难免会碰上这么难管的学生,这一招我们得好好学学。在实习过程中,我们也各自积累和总结了一些有效的班级管理方法,大家经常在一起互相交流学习,共同讨论如何进行班级管理,充分展现了团队的力量。
三、编写顶岗实习简报并开展教育调查研究,记录点滴成长历程
在一个学期的顶岗实习过程中,除了进行基本的教育教学实习工作以外,我们全队同学还充分利用课余时间收集各种实习文章、图片等材料,编写顶岗实习简报,现在已经成功编辑了两期,我们还准备利用寒假编辑一本既有特色又有实际意义的实习集。我们通过编写顶岗实习简报及时记录下队员们的切身体会与感悟,这不仅为我们的专业成长提供了依据,也增进了队员之间的了解,加强了相互合作,还有利于其它实习队的同学和老师更多的了解我们的工作,真可谓是一举多得。
从实习的第一周开始我们便开始观察实习学校的教育教学情况,并根据实际情况制定教育教学调查问卷,有针对性的对实习学校老师、家长和学生进行问卷调查,对调查结果进行统计分析,每位实习队员都撰写了一份高质量的教育教学调查报告。如何伦波同学的关于《农村小学生感恩现状调查分析个案研究——以桂东县沙田中心小学(二部)为例》的教育调查就做得很有特色,充分结合了当地的教育教学实际。
除此之外,我们还指导学生进行节目排练,举办各类文艺汇演;大家都充分发挥自己的特长,针对当地的教育教学现状,利用有限资源,开办兴趣班,开发校本课程等。如刘璐同学带领我们就地取材,充分利用稻草、树叶、泥巴、烟盒等各种废旧物品和综合材料,让小学生自己动手,举办了漂亮的美术综合材料特色作品展,孩子们那充满稚气、简易而充满创意的作品,让大家耳目一新,啧啧称赞。在全体队员的共同努力下,我们桂东县实习队的各项顶岗实习工作开展得有声有色。
四、队长作为代表参加湖南省师范生顶岗实习会议,受益匪浅
工作总结暨研讨会在长沙市今朝宾馆召开。来自全省教育界的领导、专家济济一堂,共商全省小学教师教育发展大计,共同研讨全省师范生顶岗实习(试点)工作。
大会由我院党委副书记肖湘愚主持。省教育厅副厅长申纪云,我院党委书记詹小平、院长彭小奇,省教育厅基教处处长郭荣学、教师工作与师范教育处处长贺安溪、高教处处长唐利斌、财政建设处副处长颜胜利在主席台就座。实习学生代表、我院带队教师代表、实习学校代表、培训专家代表、地方教育行政部门代表近150人参加了会议。
身为桂东县实习队队长,我有幸作为实习生代表参加了此次会议并在会上作了汇报发言,用感性的言语和理性的思考满腹真情的谈了自己在此次顶岗实习过程中的点点滴滴,搏得了在场所有领导、老师和社会各界人士的阵阵掌声。会议中途,我分别接受了中央教育报和湖南日报记者的现场采访,用真切地话语体现了实习教师之路的心灵历程,让大家展望到了农村小学教育美好的明天。能够参加此次会议,不仅使我得到了极大提高,让我受益匪浅,同时我更为自己能为学院和系部争光而感到无比自豪。
五、结合自身特点,总结现在,展望未来,提出参考建议
通过一个学期的教育顶岗实习,我们发现和总结了自身以及大家都普遍存在的一些不足,并且也看到了管理机制上的一些漏缺,在此提出一些稚嫩的建议,以供参考。
(一)对师范生的基本功要求应更加严格、统一,狠抓每一个师范生的教学简笔画、美术板报设计、三笔字、普通话、体育口令等技能培训,使其形成完善的基本功素养。
(二)对于教育教学方面的课程设置应更加完善,要符合教育教学实际,协调进度,加大强度,丰富科目门类。
(三)在师范生进行教育顶岗实习之前,应对其进行更多的有针对性的教育培训与指导,巩固基础。如教学方面可以从备课、试讲、说课、评课、反思总结等方面进行培训。
(四)对XX级或更低年级的同学进行实习前的教育教学培养锻炼,如大力提倡他们参加校外辅导员、家教协会等组织,鼓励其参加微型课比赛、暑期三下乡支教等活动,丰富他们的教育教学阅历,让他们提前积累经验。
(五)重学生个人综合素质的培养,如语言表达能力、组织协调能力、领导管理能力等,可以借助培养学生干部这个平台来锻炼出一大批教育人才。
(六)如果条件允许,学院和系部能否考虑在每个实习队所在的县市安排一位驻点带队老师,这样方便更好的对实习生的工作进行现场安排和指导,毕竟远程的通信指导方式还是存在诸多不便之处的。
(七)如果条件允许,相关部门能否考虑为实习生提供适当的生活补助,这样既能解决实习生的实际困难又能对实习生在心理上进行鼓励,可以更好的开展教育顶岗实习工作。
(八)能否将每年一度的顶岗实习改革为每年份两期两批安排。因为相当一部分实习基地学校师资短缺,目前仅一个学期的顶岗实习无法从根本上解决师资短缺的问题,还会导致教育教学工作的不连续。因此,我们觉得可以每一年分两学期安排实习工作,本学期已经实习的学生回去后,下学期再安排另一批学生来顶岗实习,从而能够在短期内缓解实习学校师资短缺的问题。
(九)能否改革实习编队一人一岗的方式,采用二人一岗相对集中的`顶岗模式。一人一岗工作量太大,对实习生教学质量、工作效果、心理承受等方面不利,应以二至三人一岗为宜,以便让实习生尤更多的时间向优秀教师学习和钻研教育教学业务。
六、感恩于心,珍藏美好记忆
时间过得飞快,当我们真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,顶岗实习却结束了。短短一个学期的顶岗实习时光,我们收获很多,感悟很多,它让我们在懂得如何上好自己的主修课的同时,对于其他课程也有了更进一步的认识,一个学期的磨练,一个学期的努力,让我们受益匪浅。作为一名实习教师,面对那些天真无邪、聪明可爱的学生,我们懂得了应该时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行举止。一个学期的顶岗实习生活,让我们初尝了身为一名人民教师的酸甜苦辣与幸福快乐,更让我们体会到作为一名人民教师所肩负的责任,这些经历都将成为我们今后走上工作岗位的一笔宝贵财富。作为湖南省第一批农村免费定向培养师范生,我们更加坚定了自己的信念,我们清楚的知道,我们的责任是“走出大山,再走进大山。”但是,我们将运用自己的一言一行、一举一动去实现我们生命的意义和真谛,“走出大山,将知识带进大山,再用自己的力量把大山推向世界、推向未来。”我们一定会毫不松懈、一如既往的坚持、努力,用自己的实际行动来证明我们一师人的本色所在!
最后,我们要衷心感谢湖南省教育厅、湖南第一师范学院、桂东县教育局以及各实习学校为我们提供了这样一次宝贵的顶岗实习机会,让我们有了这样一段宝贵的顶岗实习经历;同时也衷心感谢各级领导、带队老师以及指导老师们,是你们给了我们无私的指导、帮助和关怀。在此,对所有给予过我们指导、支持和帮助的人诚挚的说上一声:“谢谢!”
顶岗实习总结报告范文四
从XX年8月中学到9月中学,我们正陆续的赶到自己的支教岗位,呆着我们的一枪热血,希望我们的半年过的有声有色,在07的引导下,我们义无反顾的走向了一个一个的恶小山村,我们坚信,那里使我们梦想开始的地方,我们带上大大小小的行李,启程了!
在实习地点,我们受到了校领导的欢迎,我们接受各自的教学任务;初上讲台,我们紧张又欣喜,第一次,我们面对的是活生生的孩子,不是我们自己的托,几节课下来,我们顺利的进入了状态,已经不是开始的紧张,我们在实习学校努力地工作,努力地表现的出色,为了让我们的每一天都有价值!
我们顶岗日子,最多不过150天,短短的150天,看似那么短暂,我们每一天都在努力地生活,想让我们的每一天过的有价值,因为这可能是我们这一辈子唯一站在讲台上的机会,我们希望支教的日子成为生命中美好的而回忆!
每一天,我们努力地备课,讲课,备课,讲课,重复着这样的生活,只有孩子们才会给我们的生活增添一点色彩,就这样平淡的日子里,一批批人才正在孕育,这个工作所创造的价值,和平淡的生活是成正比的!
10月,第一次月考,七年级的孩子是没有可比性的,但是他们之间还是会比较,整体上考得不太满意,所以我调整教学方案,继续摸索着。进行一次教学反思,然后针对自己存在的问题进行改正。同时月底的一次运动会,给七年级三各住宿班组织了一次节目,整体有一个开幕式的演出,经过精心的排练,效果还是喜人的,得到了校领导的好评。
11月份,长安区期中考试,我和师父的政治成为整个七年级考的最好的一科,均分高于区均分2分,虽然不多,但是我很满足,随着时间的推移,我们已经熟悉了生活,同时我们也进入了所谓的疲劳期,正如我们的三分钟热度,我们已经被这寒冷的冬天同化了,我们想尽办法提高自己的积极性,时间就这样过去了!
12月份,讲课几乎接近尾声,又一次燃起了我们的激情,因为我知道实习马上就要结束了,不知道以后是否有机会再次站在三尺讲台上,努力地想过好剩下的每一天。同时,学校里的作业又要求我们上交作业,在工作之余,有开始整理作业,其实也不算整理,我们日积月累的经验就已经是作业了。
1月份,实习接近尾声,经过四个月的实习,远离家乡的我们迫切的想要回家,但是,我们也舍不得这里的老师,这里的孩子们,这里的一切,都充满了属于我们的回忆。我们在忙着期末复习,希望孩子们可以在我们半年的教育下取得良好的成绩,我们的半年也算有价值了。第一次踏上讲台,我们带着小小的紧张,小小的激动,看着那群孩子们,一天天,一月月,我们慢慢适应了这里的生活,我们爱上了这片土地。中间,我们讲课——备课——讲课,重复自己的技能,同时,我们见证着自己的成长,我们跟着指导老师学习,我们和各个老师相处,现在,我们陆续的准备复习,我们也即将开始自己的最后一课。现在,我们害怕对孩子们说,“今天,是我们本学期的最后一节课……”想想,这半年的顶岗生活,我们洒下了汗水,我们也得到了丰收,我们看着孩子的成长,看着他们成绩的提高,一次一次的考试,一次一次的丰收。
过去的XX,有苦,有天,有喜,有忧……我们从大二走来,专业知识的学习,教学技能的训练,翻来覆去的琐事,繁忙了整个一年,的我们踏上了大三的征程,已经不是大一大二的孩子了,我们已经开始想象自己的未来,想象自己站在三尺讲台上的样子,面对着下面的莘莘学子,我们肩上扛着责任……
我们的实习就这样快要结束了,短暂而充实。这里的老师,这里的领导,这里的孩子们,这里的一切,都会成为我们心中不可磨灭的痕迹,我们在这里学到的不仅是单纯的教学技能,还有为人处世,管理和责任,我们在这里,得到提升。在将来的日子里,无论我们能否再三尺讲台上工作,我们都将永久的保留着这份珍贵的回忆。
顶岗实习报告实习总结【篇2】
顶岗实习报告全面总结
顶岗实习是大学生在校期间非常重要的一部分,通过参与实习,我们可以将在学校学到的理论知识应用到实践中,提升自己的专业技能,积累工作经验,为未来的就业做好准备。此次实习报告旨在全面总结我的顶岗实习经历,反思我所取得的成就和不足,以及我在这个过程中学到的经验和教训。
一、实习单位简介:
在本次顶岗实习中,我被分配到一家大型互联网科技公司,致力于研究和开发人工智能技术的应用。公司拥有一支富有经验的团队和先进的技术设备,为我提供了一个难得的学习和成长的机会。在这里,我有机会与优秀的同事共事,并参与了一系列的项目和任务。
二、实习工作内容及成果:
在实习期间,我主要负责公司的数据分析工作。具体而言,我的工作内容包括数据收集、数据清洗、数据分析以及结果呈现。我通过收集和整理大量的数据,运用统计学和数据挖掘技术,为公司提供了有价值的信息和洞察。同时,通过可视化工具的运用,我能够将分析结果生动地展示给客户和管理层。
在完成实习期间的任务中,我取得了一些显著的成果。我成功地开发了一套数据分析工具,可以自动化地进行数据收集、清洗和分析。这大大提高了工作效率,节省了时间和人力资源。我通过对公司产品销售数据的分析,提出了一些建议来改善市场营销策略。这些建议在实施后取得了可观的成果,使公司在市场上取得了更大的份额。
三、个人成长与反思:
在顶岗实习的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的各方面能力。我学会了如何与团队合作,并与不同背景的同事建立了良好的沟通关系。通过与他们的合作,我更好地理解了团队合作的重要性,也学会了倾听和尊重他人的意见。通过参与实际项目和任务,我学会了如何解决问题和应对挑战。在工作中,我遇到了各种各样的问题,有时候甚至是非常困难的。但是,通过不断地学习和思考,我成功地克服了这些困难,并取得了不错的成绩。
另外,我也意识到了自己存在的不足和需要改进的地方。我在时间管理方面还有待提高。由于工作的紧张和复杂性,我经常无法很好地管理我的时间,导致工作效率不高。我的沟通能力还需要加强。在与一些同事沟通时,我常常表达不清楚或主动性不够,影响了工作的进展。
四、实习经验和感悟:
通过这次顶岗实习,我深刻地认识到了实践对于提高专业素养和实际能力的重要性。在学校学习的知识只是一种理论的符号,只有通过实践才能真正理解和应用。通过这次实习,我也更好地了解了自己的兴趣和职业发展方向。我发现我对数据分析和人工智能这一领域非常感兴趣,并希望今后能够在这个领域有所突破。
在未来的职业生涯中,我将不断学习和提升自己的专业能力,不断挑战自己并积极适应不同的工作环境。同时,我也将注重加强自己的时间管理和沟通能力,以更好地适应未来的工作。
通过这次顶岗实习,我不仅收获了丰富的工作经验和专业知识,还锻炼了自己的各方面能力。我相信,通过这些宝贵的经历和积累,我能够更好地迎接未来的挑战并取得更大的成就。顶岗实习不仅是大学生求职的敲门砖,更是我们成长和发展的契机。
顶岗实习报告实习总结【篇3】
顶岗实习中期总结报告
我作为一名光荣的顶岗实习生已经两个多月了,随着实习的深入,我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐,得失之别有了更清楚的了解,对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻得认识,下面,我作为二中顶岗同学的代表介绍一下我们的实习情况。
一、总体情况
临城二中是临城县重点初中,无论是基础设施还是师资配备都属一流,全校共有两个校区,初一初二在北院,而初三毕业生在南院,共有教职工100余人,学生近XX多人、现在在耳中顶岗共3人,一人为中文、其余两人为英语。我们居住在南院,而教学活动均在北院,在教学上均已安排了指导老师,其中中文系已独自带班,其余两人也早已开始承担部分教学任务,在生活生也已配备上了电饭锅等生活设施,在政治生活上也坚持每周开例会,小组成员互相交流心得,完善知识结构,提高教学技能,目前团支部也已经进行了一次征文活动与师大得社会调查任务,一切都在正规有序的发展。
二、月考分析
总体上看,9班得问题在于优等生不足,但整体水平较高,10班在于差生太多,整体水平偏低。与指导老师相比,我的指导老师两班均为第一与第二,其他老师的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力气。
三、问题及不足
在课下与组员内部交流中,总结有以下这几方面的不足:
一是课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证,我们很容易与学生打成一片,但对课堂应该毫不放松,课堂上必须该说得说,该罚的罚,敬畏从来都是一体的,如果不畏你,那么师道尊严无法体现,效果也就无法保证,成绩自然下降。
三是符合教学实际、加强管理。以二中为例,二中有很多外县如隆尧等地的学生,基础较差,有的同学甚至连拼音都拼不对,这个事实让我很是头疼,于是每上一节课便从本课拼音入手。利用下午第4节课进行讲评,时间一长效果就比较好了。另外对于整个班级要加强管理,有些同学习惯不好,不交作业或是应付了事,我便对这部分的学生进行统一检查、笔记、日记等天天上课检查,时间一长,习惯就养成了。以后也不用费力去催讨作业了,作为实习生的我们威严不够,那么就要从小处着眼,自己费心只要效果好也是值得的。
四、我们的优势
首先,我们有热情。很多老师说十年把热情用完了,但我们没有,我们希望大展拳脚,有动力去干些琐碎的事情。我们不会嫌苦嫌累,因为收获才是最重要的。
其次,我们有时间。我们没有其他老师们家庭得困扰,我们的生活够简单,所以我们有时间去一个个的管,只要针对教学,成绩会有提高的。
最后,我们的知识结构较新,可以交给他们更多的新东西。作为师范大学的学生,我们是较为专业得,我们可以运用自己的新理念去实践、去帮助学生们让他们进步。
五、今后工作计划
细细算来,我们的顶岗已经进行了一半,如果说前段时间在摸索,那么后半程则是真正提高自己了,为了让我们在二中顶岗得同学继续进步,也为了顶岗工称的有利进行,在剩下的时间里将实行以下计划:
1.小结工作,继续提高。来到二中实习已经两个多月,我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作地进行打下良好的基础,在不断的交流当中吸取经验,巩固提高,让自己进一步向优秀教师靠拢。
2.加强管理,迎战月考。在剩下的时间里还有3次考试,必须全力以赴做到最好。对于课堂纪律与班级管理更要狠下功夫,必须花大量时间与精力去管理学生,不能放松,对于每一次的月考都要重视,认真分析,总结提高,不断完善教学技能提高自己的业务水平。
3.加强团支部建设、坚持团员学习。虽然人少,但这不能成为不进行团员活动的理由。以后仍然坚持每周开一次例会,认真填写会议记录,互相交流心得体会,并准备开展一系列的活动,以顺利完成师大对于团支部的要求。
顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!
顶岗实习报告实习总结【篇4】
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我参加了学校为期一个多月的ERP实习。
一、实习目的实习
就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打根底。通过这段时间的ERP实习,学到一些在课堂里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的已经不是我熟悉的那班同学,所做的工作也不是以前的作业那般简单了,而是近趋于真实的经济业务。能从中学到的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。通过ERP实习初步了解企业生产,过程,结合实习内容消化和理解课堂学习过的理论知识,较概括地了解生产企业情况,提高学生理论实际以及分析问题,解决问题的能力,为工作就业打下根底。
二、实习体验
立志以审计为职业的我,在这次实习中自然选择了内部审计这一职位。我有幸在实习中与各位同学一起工作,一起经营企业,能把自己在课堂学到的知识真正运用出来使我颇感兴奋。在以前上课时都是老师在教授,学生听讲,理论局部占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了实际工作中应该能够应付得来,但是在ERP实习中并没想象的如此容易。有很多时候,必须运用到其他的专业知识,这就要靠平时的积累,所以说会计审计是一个博学的职业。
令我印象最深的是,平时在课堂教学上交作业,数字错了改一改就可以交上去了,但在ERP实习里,数字绝对不可以出错,因为数据是审计业务的重点,数据不行,审计工程便无法完成,也有可能发表了错误的审计意见。同样,模拟企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,因为这不是一个人的事,是一组人全体成员的事。这种要求在课堂里是没有的,在课堂里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像平时的作业一样老师打个红叉,然后改正来就行了,在实际经营里出错是要负上责任的,这关乎整个企业的利益损失。
刚开始的时候,我还以为内部审计只是一个闲职,后来在实习的过程中慢慢摸索和发现,才比拟清楚地了解内部审计的目的和意义。内部审计以增加价值和改善经营为目的,是内部审计性质所决定的',也是现代社会对内部审计的必然要求。内部审计应当通过评价和改善
的风险管理,内部控制和管理过程的有效性,帮助改善经营,实现价值最大化。内部审计职业化是指内部审计应当作为一种独特的社会职业存在和开展。所以,在市场经济兴旺的国家,的各种人才都已经职业化或有职业化的趋势。因此,职业化便于内部审计内部化,有利于保证内部审计质量,提高内部审计为增加价值效劳的能力。
通过本次实习,我不仅学习运用和实习了审计与会计的知识,还大致了解企业严谨的结构和运作。由于我们模拟经营的企业是生产企业,我便有幸比拟真实地接触生产企业的经营状况。在ERP实习中,我们作为一个电子生产企业的管理层,经历了第八年的严重亏损,到第九,十年的高盈利,深深地到企业经营管理的不易,理解当今企业生存和竞争环境的残酷与剧烈。同时,我还学习到财务预测对企业经营的重要性。
财务预测,一般是指根据历年形成的各种会计信息和财务数据,考虑现实的要求和条件,以及未来的变化因素,按照反映论的连续性,因果性,相似性和可控性的原理,对企业财务活动未来的开展趋势和前景,事先作出的有科学依据的定量或定性推断。财务预测的结果,实际上是对未来生产经营活动的一种预先反映,是直接效劳于财务决策,财务预算和财务控制的,预测的最终目的在于实现价值增值。
三、实习收获
很多人认为,放弃参加招聘会和到其他企事业单位实习的时机,而去参加学校的ERP实习毫无意义。开始我也有一点这样的思想,但在实习过程中,我的思想也开始渐渐改变,到最后全心全意投入到ERP实习中来。因为我觉得,ERP实习对我们将来就业确实有非凡的意义。
这次ERP实习时间虽然短暂,但是收获颇多。专业实习使我们的专业知识得到稳固和开拓,使我们更容易将所学与实习起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的缺乏;实习使我们在会计业务上,审计业务能力上有了更大的提升。实习使我们更加明确自己的努力的方向,必须充分利用好图书馆的资料,网络来加深自己的专业修养。专业实习还让我懂得如何将理论和和实际结合起来。我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,在实习时,积累一些通用专业术语,才能使自己慢慢地融入同事之中,更快地进入工作角色;此外,还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才能促进自己不断进步。
在实习的这段时间内,我亲身参与了模拟企业的经营业务,着工作的气氛,这些都是在课堂教学里无法到的,在课堂里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一份工作的效率就会得到别人不同的评价。
在课堂,只有学习的气氛,毕竟课堂是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而在ERP沙盘实战模拟室,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自自己的能力。
走进企业,接触各种各样的客户,同事,上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我参加过的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次ERP实习中,这一点我很深。在课堂,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与课堂教学脱轨了吗也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个局部,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实习,社会实习必不可少。
毕竟,不久的将来,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
这次实习也让我认识到处理好人际关系的重要性。在工作中,要注意工作的方法,语言技巧,学会扮演和转换好角色,“在其位,谋其政“,增强自身的法律意识,加强自身的处事技巧,明确各自的责任分工,才能处理好各方的关系。
另外,这次实习使我们对就业形势有了一些信心。随着所学课程和实习的增多,我的竞争力也就与日俱增,我完全有理由相信,凭着我执着的态度和孜孜不倦的精神,我能把这门课学好。我也将注重积累,弥补缺乏,以寻求更大的提高。我们有信心凭我们现有的知识在就业沙场上赢得一席之地,当然我们也要继续深造,为自己的开展前途增添更加广阔的空间。
顶岗实习报告实习总结【篇5】
精选文员顶岗实习报告总结范文
一、前言
离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从xx年明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
二、实习概况
(一)实习内容:
文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为
公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:
1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;
安排及员工外出登记工作;
3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;
收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;
请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;
负责文件的打印、复印、装订工作;
负责公司行政文件的整理、编号、归档;
协助组织、策划相关活动;
负责区域内的`办公设备管理工作;
负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;
领导安排的其他工作。
(二)实习目的:
初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识,为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高,一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充实自己的知识,开阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的领土。
(三)简述历程:
自从实习后,周末的轻松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,但再寒冷
顶岗实习报告实习总结【篇6】
电子顶岗实习报告总结
一、实习背景介绍
随着信息技术的迅猛发展,电子行业成为了当今社会中不可或缺的一部分。作为学习电子专业的学生,为了更好地融入电子行业,提升自己的实践能力,我选择了进行一次电子顶岗实习。本文将详细总结这次实习的过程和收获。
二、实习任务和目标
在实习开始之前,我和导师共同确定了本次实习的任务和目标。主要包括学习电子行业的基本知识和实践操作、参与项目开发、提升自己的团队合作能力,以及培养解决问题的能力。这些目标的设定对于我在电子行业中的成长具有重要的意义。
三、实习的具体内容
在实习期间,我主要参与了公司的产品研发项目,并负责了其中一个子系统的设计和开发工作。通过实际操作,我熟悉了电子产品的设计流程和开发方法。我学习了如何使用各种电子测试设备,如示波器、万用表等,进行电路调试和故障排除。我还参与了电路板的设计和焊接,通过亲手动手实践,我更好地理解了电路板的组成和工作原理。
除了具体的项目工作,我还参与了公司内部的培训课程和技术讲座。这些课程涵盖了电子行业的前沿技术和发展趋势,对于我提升自己的专业素养和知识水平起到了很大的帮助。
四、实习的收获和体会
这次电子顶岗实习对我来说是一次宝贵的经历,我从中获得了很多收获和感悟。
首先,通过实习,我对电子行业有了更深入的了解,从理论到实践,我都有了切身的体验。这对我未来的职业发展起到了积极的推动作用。
其次,实习让我更好地认识了自己的能力和不足,并且意识到自己在团队合作方面还有很大的进步空间。在与团队成员共同完成项目的过程中,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,以实现团队目标。
最后,实习还让我充分体验到了电子工程师的工作压力和责任感。在项目推进的过程中,我时常面临各种问题和挑战。但是,通过不断学习和努力克服困难,我逐渐培养起了解决问题的能力。
五、实习的不足与改进
在实习过程中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我的专业知识储备还不够充分,需要更加深入地学习和掌握电子领域的知识。同时,我在实践操作中也存在一些技巧性的问题,需要加强实践能力的培养。另外,我在团队合作方面还存在一些问题,需要更多的交流和沟通,以提高团队协作能力。
针对以上不足,我计划在今后的学习和实践中加以改进和提高。我将加强专业知识的学习,通过阅读相关书籍和参加进修课程,提升自己的专业能力。同时,我还会加强实践操作的训练,通过更多的实践项目,提高自己的技术水平。在团队合作方面,我会主动与团队成员保持交流,学会倾听和沟通,以更好地融入团队并发挥自己的作用。
六、总结与展望
通过这次电子顶岗实习,我对电子行业有了更深入的了解,提升了自己的实践能力和专业素养。我深切感受到了电子工程师的工作内容和要求,也意识到了自己在技术和团队合作方面的不足之处。但是,通过这次实习,我也明确了今后的学习和发展方向,为自己制定了更加明确的目标和计划。
展望未来,我立志成为一名优秀的电子工程师,我将继续加强自己的知识储备,不断提高自己的技术水平。同时,我也将注重团队合作和交流,通过与团队成员的合作,共同推动项目的进展,实现共赢。我相信,在不断的学习和实践中,我一定能够实现自己的人生目标,为电子行业的发展做出自己的贡献。
顶岗实习报告实习总结【篇7】
实习的4个多月很快就要过去了,回忆实习旅程我的心情此起彼伏,总结如下:
我是xxx县xxx镇咏曼中学实习小组上册。在课堂教学方面,在本学期复习课、试卷讲评课等形式的复习计划3篇,上课60余节,自习若干,听课21节次,评议会5次。完成教育调查2份,《xxx地区传统民房建筑屋顶考查》和《一堂好课的标准》。
在教法上我认识到要根据学生特点采取符合实际的教学方法。在xxx这交通闭塞,与外界交流较少的地区,师资尤其是农村中学历史、地理、政治、生物教师特别缺乏,加之学校对这些科目只要成绩,不重视教学的态度,有的学校干脆让语数外教师代课,上课除了划书,划重点就是让学生背题做题,这就使得学生渐渐丧失了学习的兴趣和主动性。这一情况使我注意到日常教学要,丰富学生的知识,多用一些图片和感性的东西引导学生,注重启发学生,培养学生发散性思维,提高学生的想象力,培养学生的创新的精;多用创设情景的方法,让学生感知历史,扮演角色,有感而发。例如在讲《第14课匈奴的兴起及与汉朝的和战》时,处理难点汉与匈奴的关系,可让学生思考这样的问题:“如果你是汉朝皇帝,你会怎样处理与匈奴的关系,你会考虑哪些因素?”,之后让学生分别说出自己的想法,教师可举例西汉初,汉武帝时,汉元帝时,东汉时匈奴的关系加以比较,最后总结出民族关系是由双方的实力和态度决定的;在讲《第7课大变革的时代》时,处理重难点“商鞅变法”时,可让学生分别扮演奴隶主和奴隶,地主和农民,国君,使学生认清商鞅变法的历史背景,我觉得这些做法既能调动学生学习的积极性,又能使学生较好的掌握知识。同时课下也注意抓紧学生,让学生背的东西是一定要有的,因为这里的学生基础太差,光靠理解是不能解决问题的,为了实现课程标准的要求,要注意讲背结合。作为一位七年级历史老师,我要收集很多材料,除了查阅书籍还要到网上查找资料,关注最近的电视节目,以求将历史同现实结合起来。
在管理上我注意到教课过程中要抓好课堂纪律,加强对纪律性、组织性、自觉性较差的学生的教育和引导。这里的后进生在小学被打骂惯了,在初中接受思想教育时会形成一定的“免疫”,使转化后进生的工作增加了难度,因此我注意到育人方法要更加人性化,注意心理沟通,而不是说教。另外,我注意到在上课时,举一些恰当的例子,既能够让学生较好的理解知识,又可以从侧面教育学生。例如,我在讲《第5课灿烂的青铜文明》这一课时,在第二个小标题下有这样一句话“西周时期已使用一定数量的青铜农具”,这里涉及到练习题的一道判断题“西周时期使用大量的青铜农具”,很显然此话有误,为什么西周时期只使用一定数量而不是大量的青铜农具呢?奴隶主为了防止奴隶破坏工具,就发给他们一些比较笨重的难以破坏的石质,木质工具,而青铜农具比较容易被破坏,且制造费用比原用工具高,因此西周时期虽已有青铜器,但青铜农具的使用尚不普及,仅有一定数量。当我说完原因时,发现仍有一部分学生不理解,于是我紧接着举了这样一个例子,“这些奴隶是为了偷懒才破坏工具的,奴隶主强制他们劳动,干活多累啊,他们也有偷懒的时候,主要是破坏生产工具,大家想想工具没了还劳什么动啊?这就跟咱们某些同学似的,他们为了不做作业故意把书本弄丢,当我上课让你们拿出练习册做练习的时候,总有一些同学闲着,没书了呗,不用做啦,是吧?”我说完这些话,大部分学生这时都乐了,只有那些被说中的学生低着头,这下全懂了!还提醒某些人。
在教研上我积极参与学校和综文教研组的活动,参加教研会议。出自之外,我还总结若干张表格(《祖国境内的远古居民基本情况表》、《原始农耕时代表居民基本情况表》、《夏、商、周基本情况简表》、《秦始皇与汉武帝对照表》、《人教版上册专题辑表·王朝与都城》《人教版上册专题辑表·中国之最、世界之最》、《人教版上册专题辑表·战争》、《人教版上册编年简表》、《人教版上册专题辑表·人物》和各时期文化成就简表等)和复习参考,供学生和教师参考。
我们共同实习的兴隆山敖龙寺、磬锤峰景区。另外我还向学校的其他教师学习,不管这些教师是不是教授历史科目,但历史就是过去的一切,向他们学习也是我专业之内的事情,况且凡是教师就有值得我学习的地方,“三人行,必有我师焉。”——让学生记住的话自己也应该身体力行。我虚心听取指导老师和同学的意见,坦然的表明自己的观点,尽我最大的努力认真上好每一节课。在这一方面,我发现,在上历史课时适当的讲一些与同时期所讲其他学科有关的历史故事,会增加学生的学习兴趣。而其他学科老师在讲课时应用一些历史小故事引入,说明问题的效果也很好。比如我在《第18课三国鼎立》讲到曹操的时候,可利用学生在语文课中已学过的曹操的诗《观沧海》,来学习和评价历史上的曹操,语文老师也可在讲《观沧海》时对曹操的事迹进行简单介绍。另外富有哲理的历史故事也是政治学科讲述原理的好例子。
我们七个人在一起生活,虽然工作很忙,但大家总是会抽出时间相互问候,我们渐渐熟悉,融洽的相处。我们经常在一起说笑,谈谈在学校的时候的事情,说我们第一次见面时的印象等。我和这里的老师关系也非常好,我们经常在一起打乒乓球、聊天等。这里的学生虽然基础很差,但都挺懂事,即使我没有教他们,可见面后仍很客气得打招呼,我也微笑地向他们回礼。虽然这样但我还是有时跟他们保持一定的距离,记得老师说过我们既要有亲和力又要有威慑力。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
参看其他老师的优秀教案,学习教学方法。
在更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,比如授课知识过细,重点不突出,解释性语言太多,像上述的那些与学生生活、学习紧密相连的例子还太少,而且这些例子大多是课堂随机应变,备课时没有的刻意的准备过。语言逻辑性太强,例如一开始在“商鞅变法”的背景,从“铁器和牛耕使用和推广,生产效率提高”到“封建地主阶级和农民阶级”产生要经历“奴隶劳动量增大,奴隶开始偷懒,劳动效率降低”、“奴隶主把一部分私田租种给奴隶,以提高生产积极性”,等我讲完每一个环节和前后的联系之后仍有相当一部分同学不明白,跟不上思路,这超出学生理解速度的限度,处理这一问题的方法还应改进。与学生互动环节较少,对于授课的节奏把握不是很好,有时本来一节课的内容我却要用两课时来完成。此外,语音也有点小。而且,在选项、答案入手联系其他相关知识考察学生,发散其思维,归纳、总结,讲故事,处理图片与文字的关系。这虽然是我的长处,但也是我的劣处,没有哪个优秀的老师是只会讲题,不会讲课的,因此我的新授课的教学水平还有待加强。另外,在教学基本功上,我课上讲课的进度总不能与板书很好的配合,这点也有待加强。
回校后一定要认真总结为以后的学习做一个系统而缜密的计划和安排,重点放在语言表达和交际上,另外还要多学习一些管理学生的方法。
这次实习使我加深了对教师工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事初中历史教学及教育研究工作的能力,坚定了我以后服务于教育工作的理念。我希望我们学院以后能多与中学(尤其是特点不同的各个区域的中学)联系并和他们建立长期的关系,以有利于开展一系列的合作,包括课题的研究开发、教学设计、学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们,这样我们才能更好地学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。
总之,希望学院能够较多的给予我们实习实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的教育工作者而不懈努力!
顶岗实习报告实习总结【篇8】
销售顶岗实习总结报告
一、实习背景和目标
在销售顶岗实习的两个月时间里,我所在的公司是一家知名的消费品制造公司。我作为实习生的目标是通过实际操作和学习,提升自己的销售技巧和团队协作能力,为公司的销售业绩贡献力量。
二、实习内容和工作经验
1. 销售培训
在实习开始的第一周,我参与了公司组织的销售培训课程。课程包括了销售技巧、市场调研、客户关系管理等方面的知识。通过培训,我了解了销售工作的基本流程和核心概念,培养了我的销售思维和沟通能力。
2. 客户拜访
在培训结束后,我与我的导师一起开始了客户拜访的工作。我曾跟随导师参观了多家销售渠道,了解了不同销售渠道的运作模式和市场需求。在拜访过程中,我学到了如何与客户建立良好的关系,如何推销产品并处理客户的疑问和需求。
3. 销售数据分析
为了更好地了解市场状况和销售情况,我与团队成员一起进行了销售数据的分析。通过分析销售数据,我们能够了解产品的销售状况、市场竞争状况以及客户的购买偏好。这些数据为公司制定销售策略和改进产品提供了重要依据。
4. 销售团队协作
在销售实习期间,我还参与了公司组织的销售团队活动。这些活动旨在增进团队合作和沟通,加强销售人员之间的协作精神。通过参与团队活动,我学到了如何与不同个性和背景的人合作,并通过合作实现共同目标。
三、实习收获和成果
1. 销售技巧的提升
通过实际操作和与客户的互动,我逐渐掌握了销售技巧的要领。我学会了如何主动接触客户、提出产品的优势和利益、解决客户的疑虑和反馈。我还学会了如何与客户保持良好的关系,建立长期的合作。
2. 团队协作能力的提高
在销售团队活动中,我学会了如何与他人合作,并增进了沟通和协作能力。我明白了团队协作的重要性,知道了如何通过合作实现共同目标,共同成长。这些经验将对我的今后的团队合作和职业发展产生积极的影响。
3. 自信心的提升
在与客户的交流中,我能够更加自如地展示产品的特点和优势,回答客户的问题和意见。通过不断与客户的互动,我逐渐建立了自己的自信心,相信自己有能力推销产品并帮助客户解决问题。
四、实习总结和展望
通过这次销售顶岗实习,我收获了许多宝贵的经验和知识。我不仅提升了自己的销售技巧和团队协作能力,也增加了对销售工作的认识。我深知销售是一项具有挑战性的工作,需要持续地学习和经验的积累。
未来,我将继续努力提升自己的销售技巧和专业知识。我希望能够通过多方面的学习和实践,不断提高自己的销售能力,并为公司的销售业绩做出更大的贡献。我相信,在未来的职业道路上,我会继续发展壮大自己的销售能力,成为一名优秀的销售人员。
顶岗实习报告实习总结【篇9】
时间飞逝,转眼新的学期又已来到。新学期,新变化,新起点,在第一学期的计划上我继续重视细节,提升个人素质。
1。学为人师,行为世范
爱岗敬业,遵纪守法,认真参加园内组织的学习观摩培训等活动,认真学习国家颁布的相关的教育法规及制度,认真观看社会的监督。平时能关爱学生,尤其是特殊的幼儿,用自己的“爱心、真心、耐心”赢得幼儿的信任,家长的放心,领导的肯定,社会的满意,为新幼的教育事业增添自己一份绵薄的力量。
2。好好学习,提升素质
结合园内实施的“五个一”工程,继续每学期读一本好书,撰写一篇优秀的读书体会,做一次合格的教研主持人,备好一堂精品课,上好一堂公开课,平日里研读相关的“幼儿教育”等杂志及专业类书籍,让自己在园骨干教师示范课、一般教师研讨课,新教师汇报课等系列活动中成长感悟。反思自己教学上的不足,借鉴别人的优秀教育教学经验,取人之长补己之短。
在加深、 加强教学反思的同时,进行“反思性实践”研究,加强对幼儿个体的观察记录反思研究,两周写一篇保教反思;每周上传一篇教育博客,并积极评博互动。将工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作,在有限的时间里发挥无穷大的价值来。
3。营造氛围,打造特色
上一学期班级特色为“营造书香氛围,发展幼儿语言能力”在此基础上继续深入展开。具体措施有:敢说、会说的语言氛围,鼓励幼儿相互间进行沟通交流,用完整的话表达每一页上的大致内容,尝试学说对话。节日活动等发展幼儿语言表达力,展开如:念儿歌比赛、语言游戏等活动。让幼儿在说、念的过程中体验到了语言交流的乐趣,促进幼儿语言能力的发展。总之利用好一切途径,一切为了孩子,在幼儿对语言活动的兴趣基础上,学习对话、交流,并感受文学作品独特的美,为幼儿以后的学习打好基础。
4。倾囊相授,师徒同进
这学期班内来了一位小顾老师,是个教学新手,虽然我并不怎么出色,但我一定知无不言,言无不尽,倾囊相授,手把手方式让小顾老师这位新手快速成长,尽快的独挡一面。在做师傅的同时让自己也得到成长,更让班级在我们三位老师的齐心努力下,欣欣向荣。
计划是美好的,行动是需毅力和坚持的,我想只有不懈努力,才会有收获,才能够给学生所需要的,才能够教学生想学的,才能真正的成为老师,得到学生的认可。
顶岗实习报告实习总结【篇10】
关于工程顶岗实习总结报告范文
我于XXXX年路灯监控中心"工程进行实习,
工程顶岗实习总结。本工程于2008年1月1日正式开工,由材料储配中心和路灯监控中心两栋办公楼组成。
材料储配中心工程概况:此工程为二类多层公共建筑,建筑高度 室内地坪标高相当于绝对高程22.500。
路灯监控中心工程概况:此工程为二类多层公共建筑,建筑高度 室内地坪标高相当于绝对高程23.100。
我来到这个工地刚好是开工的第一天,这个工程总体来说属于中小工程,预定于。能够在七个月的时间内亲眼看着两栋工程从土方开挖到竣工验收的全过程对我来说是一个很好的实习过程,并且这也是一个相当规范的工地。我项目部由两个施工员(每栋楼一个施工员)、一个现场负责人、一个资料员、一个安全员组成。下面来介绍我这四个月来的实习经历和实习心得:
,钢筋工在班组的带领下进行基础钢筋的配置,瓦工做临时道路。浇筑基础垫层、基础承台、钢筋绑扎、模板支设、混凝土浇筑、养护、拆模、现浇结构验收。这一系列的工序每完成一步都必须由监理和业主验收合格后方可进行下一道工序。由于材料储配中心比路灯监控中心提前开工,所以进度比路灯监控中心快一道工序。到1月11日已经完成了两栋工程的基础梁柱钢筋绑扎和模板支设,比原进度计划提前两天,业主对我项目部也相当满意。1月11下雨,12日晚下雪导致原定于1月13日同时浇筑两栋工程基础梁柱不得实施。这场雪一直延续到1月27 日,持续了半个月之久。期间,我项目部与雪灾进行了一场艰难的奋战。用麻袋对基础梁柱进行覆盖,烧热水对基础梁柱积雪进行冲洗,买水泵对基槽进行积水抽除,组织工人对活动房顶积雪铲除。同时,还不间断的对模板钢筋进行校正,整改。整个过程让我感觉到建筑工作的艰难,工地生活的辛苦。但是施工单位人员还是毫不退缩的完成每一道工序,甚至有的工序要反复进行。比如梁柱模板积雪冰块冲洗,很多时候就是今天冲明天又重新结冰了,就这样一直雨雪奋战到春节。
我是没有完成任务,那也是天不作美。但是只要有希望,我们都要不遗余力的坚持下去,把工作做好,尽最大努力交给业主一份满意的答卷。在某种程度上我很佩服我们的现场负责人,他不仅有过硬的现场技术能力,在管理方面也有一定的才能。春节后正月十六(,自混凝土浇筑后,半个月的时间都处于轻松状态。虽然现场没有特别重要的事情,但是其他的一些琐事还是没有间断过。生活区的改善,现场的清理,食堂的卫生等等。混凝土浇筑第六天便开始拆基础梁柱的侧模,这是自混凝土浇筑后最大的工作,拆除的模板要进行清理,取钉,堆放整齐,这个工序大约进行了一周时间。随着时间的推移,混凝土的强度越来越接近规定值。期间我做了一些资料,从混凝土浇筑到模板拆除到现浇结构外观检测。经过这一段时间的学习我基本上掌握了工程资料的一些基本做法、先后顺序以及资料里所涉及到概念。在不知不觉中我在慢慢进步,这使我感到欣慰,而且我基本上能够看懂钢筋图,和图纸上所说明的内容。回填土期间工人每天晚上加班至流钢现象等。出现这些情况的原因有钢筋接头温度不均匀,表面不平整,焊接时钢筋没有放垂直等。
脚手架的安装是施工过程中一个相当重要的环节,满堂脚手架相邻两根立管的间距根据计算得来是钢管、扣件、木料、石子、U-PVC管,钢筋等等,当然工人更是越来越多。整个施工现场都火热起来,由于工期的缘故,所以即便是我这样一个来实习的女生都觉得每天有做不完的事情。虽然是辛苦点,但是有事做就代表有东西可学。以我现在的心情真的恨不得将所有的东西都装进脑子里面,可又不知道该从何开始,那么多东西不懂,搞不清楚。随着一层脚手架的架设完毕,我有种跟不上步骤的感觉,加上一些工作以外的事情困扰我,有很多时候我开始觉得我不够专心,越是这样我就越逼着自己去学,可结果却越糟糕。原来情绪不光在学校学习的时候的会有,在工作中如果处理不当也会影响工作的顺利进行。所以调整好一个良好的情绪对工作和学习是相当重要的。回到正题,我们工地一方面在全力争做示范工地,一方面由于业主在工期上的苛求,在质量跟进度上出现了一些矛盾。我们的技术负责人跟现场负责人在工作上的积极心是相当强烈的,他们希望在保证安全、质量的情况下,全力追赶进度。结构一上来,资料也就紧跟不断,加上我们的工期一天比一天紧,又是两栋楼,监理对资料的要求也比较严,因此我做的资料也越来越多,基本上对每道工序都有了大概的了解,干完一步,下一步该做什么都有了大概的轮廓。虽然有一些情绪上的影响,但还是在一点一滴的进步,这让我多少有点欣慰。一层顶梁、板钢筋绑扎,我经常上去看,通过施工员跟钢筋工班长的教导和解释,逐渐掌握了一些基本知识,比如:分清鸭筋和吊筋的区别,鸭筋用于挑梁处,开口向下;吊筋用于主梁跟次梁交接处,开口向上。鸭筋和吊筋处箍筋加密三道,间距为50毫米,钢筋型号及箍数跟梁相同。钢筋搭接处为中间位置左右三分之一处,搭接长度有混凝土强度等级跟钢筋型号决定,钢筋搭接处需进行箍筋加密,加密间距和钢筋型号同梁端加密区一致等等。很多地方的规范图纸上一般有明确的规定,所以图纸不单要看懂还要看通,能将各个地方联系起来,这样才能发现错误改正错误,事实上我们的图纸上有很多错误的地方。在熟悉图纸的同时,相关图集起到了很重要的作用,特别是GB03 101图集,在结构施工过程中不可缺少,因此在熟悉图纸的同时需要掌握所必须的图集。[next]
路灯监控中心面积较小,每层不论是模板绑扎还是混凝土浇筑都一次性进行。而材料储配中心面积较大,且有伸缩缝,为了加快工程进度和各工种能够交替施工,将材料储配中心由伸缩缝处分开施工。即先对北面的部分进行脚手架搭设、模板加固、钢筋绑扎、混凝土浇筑。这样,不仅可以跟路灯监控中心交叉作业,还可以在本栋楼进行交叉作业。知识是慢慢积累的,这句话一点不假,很多东西看了根本不知道从何问起,如何去问。只有在听别人谈论的时候多留心才能够知道,比如有一次听见监理在讨论保护层垫块的事情,以前只知道钢筋在浇筑混凝土之前需要垫垫块,却不曾想到垫块有什么要求。但是监理工作人员在检查的时候就对钢筋工班主提到,保护层垫块每平方米四个,一米一个,垫块离梁边的距离不可大于。在这个过程中一定要细心、细致,同时也能学会很多知识。做的最多的还是资料,虽然我对做资料还没有一个具体且完整的构思,但是目前这项工程的图纸。路灯监控中心主体结构上到第三层的时候,一层顶梁板模板便开始拆除了,模板拆除时应注意很多问题,比如尽量避免破坏混凝土表面和棱角,拆除后的模板要堆放整齐,及时清运,因为模板上有很多钉子。一楼模板拆除后,首先检查现浇结构表面是否出现问题,如有发现要及时整改。然后便进行基础部位的砌体结构,基础梁上有砖砌体,此工序完成后就是墙体和二次浇筑,砌墙前需要进行植筋,因为墙体每五十公分有一道钢筋,用于墙体加固,二次浇筑部位也有钢筋,少数构造柱也需要植筋。关于墙体这一部分国家规范中有详细的介绍,只是我们办公室的这一本图籍不见了,后来也没买到,一直就无缘得见了。
我们的工程进度是相当迅速的,4月22日我们顺利的通过了检查,评为市示范工地。这个时候,路灯监控中心已经完成了第五层封顶,墙体完成到第三层;材料储配中心只剩下最后一层了,墙体进行到第二层。因为一至三层面积差不多有路灯监控中心的二倍。四月底封顶是不可能的,但甲方考虑到实际原因,将我们的封顶日期定为5月8号,按照现在的情况来看,8号完成封顶计划是可能的,如果天气好的话还会提前。
这段时间感觉自己进步很慢,有时候很矛盾的心理,也有急的时候。其实我是很想好好学的,甚至想快速的学会。可是发现自己真的不知道从哪一步开始,希望这段迷茫的时间早日过去。
我们最大的难题应该是屋顶的施工了,这两栋楼都是坡屋顶,施工难度相当大,模板钢筋用量下料等都需要进行仔细的计算,特别是模板的制作与支设,是一个相当耗时的工序。我们现场负责人就要求各班组长和施工员认真仔细的研究图纸,然后共同探讨将剩下的部分完成掉。设计院的图纸设计在坡屋面这部分也有很多漏洞和矛盾。坡屋面部位有很多的线条和细部构造,工程繁琐,模板支设计算和钢筋下料都很精细。材料储配中心D到K轴只有三层,第三层就是坡屋面,木工班,支设模板大约用了斜撑更是不可缺少,在这部分施工的时候,我们的现场负责人和项目经理带我们这些小辈一起上去检查,并随时解释给我们听,让我们受益非浅。
坡屋面的施工方式跟前面的不一样,最后一层梁板混凝土是分开浇筑的,因为屋顶有架空梁,所以我们施工方经过商讨决定先将梁进行浇筑,以前每层梁都是先支设模板后绑扎钢筋,因为屋顶的梁最高有1.2米,所以木工都是先将梁底模板固定好,然后由钢筋工对梁进行钢筋绑扎,再将侧模安装,最后浇筑混凝土,待梁的部分完成后再做坡屋面部分。结构部分一直在努力前进,墙体部分也在赶紧,由于工人的急切心理,导致很多部分的填充墙达不到合格标准,有几堵墙甚至被推掉重新来做。在这样严格的要求之下,瓦工班组成员对墙体砌筑这一块越来越重视起来。在墙体砌筑过程中我了解到填充墙和砖砌体的区别,从报验资料中可以看到,主要是主控项目的不同,填充墙的主控项目只有沙浆强度和砖强度两个,而砖砌体则有很多其他主控项目。
材料储配中心于鞭炮、花炮、糖果、茶水等等,上午9点45分左右由领导代表发言,9点58分放炮。他们说958很吉利,"就我发"的意思。整个场面真的好热闹,那么多炮竹一起放是我生平第一次见到的。在工地上辛苦了这么长时间,真的感觉有成就感了。
虽然是封顶了,但是接下来的任务只重不轻。因为要在5月底进行主体验收。也就是说下面主要就看瓦工的表现了,当然其他班组也有份。但相对来说钢筋工和木工的任务就很少了。不过机房的工作也并不是那么简单的,而且我能感觉到封顶之后大家工作的热情没有当初那么高涨了,我自己也是,呵呵。但是我发现我已经慢慢习惯了,这次是真的习惯了工地上的生活,中间或许有过心理不平衡,或许有过抱怨,或许打过退堂鼓。但是现在,说白了,就是认了。
封顶之后到本月底主要完成的就是主体结构验收,20天的时间将那么多事情完成掉是很不容易的,很多人认为最快要到下月十号才能将主体验收掉,那么多模板钢管没有拆除,那么多墙没有砌筑,还有回填土工程,中间可能还有天气的影响,机房和天沟都没有开始动手。任务不比上结构的时候轻松,甚至会更艰巨。还有一个原因就是上结构的时候目标是单一的,现在很多工作是零散的,很难决定从哪里先着手去做。我们19号对材料储配中心进行回填土,之前主要是墙体砌筑,模板脚手架的拆除,钢管扣件的退还,还有二次浇筑混凝土和机房模板的安装。由于材料储配中心的机房上有发射塔,图纸设计有变更,但却迟迟没有下达,耽误了很多时间。一直到2月22日,图纸变更单才下来,在原有柱顶增加70公分,而配筋及截面不变。
生产实习报告总结
实习是一个学生从学生的身份向一个职业者转变的一个过渡过程,是一个人迈向社会的很重要一步。众所周知,实习过后应写一份实习报告,对实习总结一番。下文,我们就以一份生产实习报告范文为便,教大家实习报告怎么写。
我在xx公司实习的xx星期期间,在学校老师、企业领导的指导和帮助下,顺利地完成了这个十分有意义课程并且收获很大。以下是我的实习报告总结:
通过这段时间的生产实习,我从无知到认知,到深入了解了公司和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、严格遵守公司章制度
在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。
2 、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
4、虚心学习
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
5、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
以上是我的实习工作总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
实习记者实习报告
你了解如何撰写一份出色的报告吗?无论是在生活还是工作中,撰写报告已成为日常生活的常态。报告的种类繁多,例如工作报告、情况报告、建议报告等等。工作总结之家为您搜集了关于“实习记者实习报告”的相关信息,供您了解,请收藏此文以备将来需要之时!
实习记者实习报告 篇1
记者的实习报告
我是一名实习生记者,这是我参加这份工作的第一个月,我要向大家报告我在新闻工作中的收获和体验。
进入新闻行业后,我才深刻地认识到新闻是一门艺术,需要不断地磨炼与提高。我的实习主要在新闻调查方面进行,每天都需要走访了解情况、记录调查结果、分析问题,并撰写报告。
在这个过程中,我深刻认识到了一个行业的性质和特点:新闻要求全面、准确、及时和客观。而这些并不是靠热情和兴趣能够学会的。只要深入了解和不断寻找新闻事件的深层线索,才能写出一篇感人的新闻报道。我有幸在实际工作过程中接触了很多智慧和才华超群的传媒人。他们不但深入到社会中去采访新闻,还善于把复杂的问题用平易近人的语言表现出来,这让我深刻地领悟到智慧的力量。
记者行业,更是一个挑战的职业。新闻工作需要高度走动、高度备课和严谨的逻辑能力。再加上风雨无阻、时时刻刻都需要观察事物的压力,是一个比较艰苦的职业。但是,任何挑战都有其解决之道。我认为良好的心态和为人处事的态度可以有效的应对挑战。
另外,在新闻工作中不同的人都会遇到不同的挑战,在团队协作中应该秉持开放的态度互相交流、互相学习。这方面,我感谢我的导师和合作伙伴对我的帮助和支持。他们让我懂得了相互学习和协作的重要性。团队合作也让我感受到新闻工作的力量。团结和协作可以让我们产生更多的灵感和思路,也可以让我们在工作中更加愉快。
最后,实习让我学会了更多的技巧和表达方式、同时也让我更有信心写出优秀的新闻报道。新闻的可能性还有很多,需要我们不断去挖掘。我相信,只要我和我所在的团队不断精进,努力学习,一定可以让更多的新闻达到新的高峰!
实习记者实习报告 篇2
记者是一种职业,也是一种行业。主要从事新闻纪录,新闻报道等。记者要持证采访,也就是记者证。本站今天为大家精心准备了记者的实习报告三篇,希望对大家有所帮助!
记者的实习报告一篇
暑假开始不久,我便来到**日报—**周末新闻采编中心实习,实习了半个多月,了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序,并切身实践了新闻的采访与写作。在这期间学到了不少知识,也发现了不少问题,相信这些收获能为以后的学习带来好处。
7月14日,我独自来到**日报,这个我从未到过的地方,看到办公大楼的那一刹那,我惊呆了,原以为只是有几间小小的办公室,原本有的自信一下子没了,却多了几分紧张。门口保卫处的叔叔不让我进去,听到我说是来应聘实习生,直接说了一句“回去吧!已经招满了。”我手足无措,没有里面任何人的联系方式,我怎么进去?迟疑了几分钟,我又鼓起勇气,问到了办公室的号码,几经周折最后见到了董主任,起初听到我是大一的,立刻叫我回去明年再来,可能是我真诚的样子感动了他,最后他答应了,把我介绍给一位记者姐姐,要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了,是的,我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑,之后的学习中,我很认真、也积极主动的请教,我的表现让老师们比较满意,更可喜的是我还结实了几个实习朋友。
现在想想,我从第一天进入报社的茫然不知所措到熟练的完成老师布置的实习任务,整个过程,我学到了很多,做事的,为人的。真的很感谢这次实习,虽然有苦,却也乐在其中。
实习了16天,除了周末几乎每天都有采访,这让我感到很充实和兴奋,看到自己写的稿子发到报纸上,偶尔也会有小小的满足和得意。第一天,刚到就跟着朱丽老师出去采访,或许是因为**是个小城市的缘故,报社的,电视台的,电台的,新闻网的记者竟然一块儿出发。这次是调查采访小学生们的暑期生活,先后去了4所培训类的艺术院校,校长、老师都很热情的招呼我们,孩子们则露出惊奇的目光。我学到一些采访中提问的技巧,和与人沟通的方式,还知道了电视台的拍摄与录制。第一次写稿子出现了很多问题,而通过对修改前后的稿子进行比较后也发现了一些自己的不足:1.我写的太细了,我把被采访者的话,都一一陈述出来,而记者的则是总结他们的语言,从而得出结论。2.我把采访过的学校名字都一一写上,后来才知道其实不用那样,只需要说明是什么类学校就好。3.我还有很多知识不懂A如新闻标题的拟定,我的显得太平凡,且不能概括其大意,显得太幼稚。B不知道什么专业术语,更别说运用。
接下来的一段时间,除了不断看报学习来提高新闻写作水平,还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、**赛区的篮球联赛(为期九天,每天都得跟踪报道)每次采访后我都立即写稿,然后叫指导老师帮我修改,总共发了8篇,对这个结果不是很满意,因为我错过了一些好的新闻,比如晚上逛超市见到在附近居住的市民都坐在休息区吹空调,本来很好奇,很想知道营业员对此的看法和态度,却没有去采访,一天后这个新闻就出来了。对于这样的,总会觉得很遗憾,也说明了一个问题,对新闻的敏感性我还很缺乏,也或许我还缺少去采访的勇气。这些毛病都需要克服,不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点:
1.要有良好的人际关系处理能力和良好的沟通能力,因为记者要时常与人打交道。
2.好记者需要有很强的时间观念。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。
3.在实习时要给自己定好位。在实习中,态度要端正,虚心请教;在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素质真正得到提高。
4.以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。
5.作为记者,要永远都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。
除了出去采访,之后写稿子,就是坐在办公室学习了,看报是每天必做的事。看久了,会犯困,然后总想出去走走,想挖掘些新闻线索,偶尔也会感叹抱怨这里地方太小。
我想:记者与公众间有一种默契,记者得尽力为读者、观众和听众提供事实真相,公众相信记者的报道公正、完整、准确。这个默契很重要,因为人们是依据他们读到的和听到的来采取行动的。很喜欢看记者姐姐改稿子,学习他们的措辞与表达技巧。通过学习,我明白了:1.写新闻稿时,每件事情都要用某种一定的方式来叙述,只能按事件本身的特点写;
2.要简明扼要,不能过于冗长,故事的核心人物最好放进导语里面;3.稿子中不要忘记回答读者可能产生的任何一个问题,不要在你的报道中留下任何漏洞。
4.新闻稿还要具有地方色彩,语言尽量显得贴切易懂。
采访时也有很很多讲究,比如观察被采访人的态度,记者提问时的措辞,聆听的态度等。要想得到最真实的'回答,就得让一切显得自然,轻松。相信这些都能体现一个记者的素质与能力!
实习中,常常会联想到一些专业理论知识,验证了一些理论的正确性。例如在传播学中学到的:沉默的螺旋、拟态环境、使用与满足理论、人民的选择假说、把关人等,理论和实践的相互对应,让我对理论有了更深刻的认识。学以致用大概就是这个意思了吧!
“新闻是跑出来的”一点也不错!记者必须及时的赶到事故现场,尤其是对图片的拍摄,更得抓紧时间。篮球联赛中,他们拍了好多精彩的图片,如灌篮,防守,对手摔倒,裁判果断吹哨,休息时擦汗等这些精彩的瞬间。
作为未来的记者,首先要有好奇心,要知道正在发生什么事,以及这件事的第一手资料。还要有能看到准确细节的眼力。要有勇气面对事实,勇于正视报道了与自己的信仰相矛盾的东西产生的而后果。要有勇气在竞争的并施加压力的局面中坚守自己的信念。必须掌握事实,并且在收集事实时敢作敢为。记者的工作是艰苦的,花体力、动感情、费脑筋,报酬也不一定丰厚,但我想他们一定是受到工作的鼓舞而继续工作着。
要做一个合格的记者,我还差得很远,目前能做的就是要不断提高自己。多到图书馆学习,不断增加文化底蕴和知识积累。上网学习关注国内外发生的大事。多看报刊杂志、电视节目,学习专业技巧。相信通过自己的努力,一定能成为一名优秀的记者。
记者的实习报告二篇
时光荏苒,光阴如梭。从20xx年年初通过电视台招聘考试上班后,转眼已是第五个年头,回顾这期间的工作感受,酸甜苦辣兼而有之,让人难忘。但最让自己感到欣慰的是在工作实践的过程中收获很多,作为一名新闻记者,工作能力和业务水平得到了提升,自己也变得更加成熟。
作为科班生的我,在学校就已知晓吃苦耐劳、坚持不懈是作为一名新闻工作者必须具备的首要品质。从毕业到现在,一直都是从事记者这个职业,更是深谙此理。在电视台工作期间,我力争以饱满的热情、积极的心态投入到每天的采访中去,因为我知道既然选择了这一行,就要对得起这份岗位,这份工资。上班期间,严格遵守台里各项规章制度,不随便迟到、早退、旷工。工作的时候,不管日晒雨淋,又或是周末假期,自己都坚决完成了台里安排的各项外出采访任务。
作为记者来说,白天采访、晚上加班写稿更是常事,所以大家都坚持当天的采访当天出稿,哪怕是忙到半夜,以免耽误台里第二天的其它工作安排,也避免了具有时效性的新闻报道迟发或不发。媒体行业都是实行严格的绩酬挂钩制度,工资所得和个人稿量紧密结合,这既是压力,也是动力,我必须积极写稿,并努力向省市上级媒体投稿。回顾在电视台的这五年,自己在摄像、采访、写稿等基础业务工作方面取得了长足进步。同时积极参与台里举办的各项重大活动,无论是担任摄像,还是负责报道,均能很好完成工作任务,记得20xx年举办的走进同乐湖·幸福向前冲户外竞技活动,我和同事们一起战高温、冒酷暑,当时我既负责摄像,也负责新闻报道,近2个月时间里都是利用周末休息时间工作在一线,大家一起吃苦流汗,有的人晒黑了,有的人中暑了,但我们都没有放弃、坚守到最后,最终使整个活动完美收官。
记者的实习报告三篇
从7月7号开始到8月1号,近一个月的时间,我在杭州日报社记者部做了一名实习生记者。想到7月6号那天得知消息之后便开始兴奋。后来更是得知我是将两名大二新闻专业学生给踢掉,自己抢到了那个实习岗位时,更加的觉得自豪。那天晚上坐在人民广场想,明天我一定要行为得体到位,注意细节。没有经验不要紧,但一定要让人家觉得有潜力。
但是有一句话是怎么说的来着?对了,希望越大,失望越大。第一天回来了,怪累的,但总的感受只能用两个字来形容:挺无聊。那天早上七点四十五我就到了,但人家拿工资的八点四十五才陆陆续续的来。哦,对了,那天是星期一。早上中午我还忙了一阵,但到了下午就变得十分太平,记者部没有一通电话打入,所以在那么凉快的屋里,坐在副主任的舒服椅子上,边和某人发短信,边靠着背椅这么靠着,从来不午睡的我一下就睡了一个小时。到后来,就是早上九点去报社,中午吃好午饭回家,下午两点半上班,傍晚五点准时下班。然后去街上买些东西,五点二十准时在某人实习的公司门口等着,然后送某人上车回家。如此循环往复一月。
虽说我在报社里的活动粗略来说就是——采访、撰稿、发表……过程挺无聊的,但细数一下,感受还是有一些。
先说点好玩的吧。以前经常听到电台骗人,比如虚假新闻、虚假广告一类的,但很少想过电台也很容易被人骗。今天一早就接到一通电话,说人民商场处有一女孩要从高架桥上向下跳。听到这一消息,记者们兴奋得不行,连忙带了摄像机奔出门去。哎,记者的本性,就是唯恐天下不乱。可不到半小时就回来了。原来他们在桥上转了两圈,也没看到一个女孩的影子。(其实我到认为,他们应该到桥下看看,说不定已经跳下去了呢)后来又有一通电话说是一河边上有人要跳河,结果大家又是兴奋地(造孽啊)出发,沮丧的归来。今天我算是得出了一个结论:记者像农民一样好骗啊!
接下来的便稍有些沉重了。今天我一共出去陪同采访了两次,结果两次被拒。第一次是在一家保姆公园,雇主家丢了一个价值四万块钱的摄影机、但我们就是刚进那保姆公司大门,才说明了来意,就被一个中年男子不大礼貌的往外赶,还说“谁让你们来的!”第二次就更严重了。有一个女孩被骗了钱到公安局报案,我们就是到公安局了解点情况,竟被很粗暴的轰了出来。一个满身肥膘、满脸横肉、满眼蔑视、满口官腔、满嘴嚼着中午饭的胖公安逛出来,一口标准的土话“走走走,快走!”说着还推了一下拿相机的大二的实习生哥哥。我当时很是气愤,出门就对那个哥哥说:“什么态度阿,又不是曝光!”可他好像很平静:“咳,这种事多了,现在这些人想得太多。”
我一直觉得自己待人比较真心,所以至今几乎没有被恶意拒绝过。今天的被拒,虽然有所准备,但当它真正到来时心里还是不大舒服。社会上的人不比身边的熟人和朋友知道你的真心和好意,所以你的初衷并不一定被人家理解,你的心意也不一定能取得别人的信任,付出亦未必有回报。这是一个很简单的道理,但我们这些要踏入社会的人却不好接受。
那位哥哥,虽然他已习惯了被拒,但他坦言,被拒的滋味每次都不好受,到现在还会很郁闷。作为一位新闻记者,尤其是社会新闻记者,看到老百姓因为你帮他们解决了问题而真心感谢你时,你会为自己有能力帮助别人改变现状而高兴。但相反,当你一次次粗鲁的被拒之后,你又会感到自己的渺小与单薄。更多的时候,是一种舆论的无助。
开心的事也有,记得是实习后才没几天,接到同学电话说在在报纸上看见我人了(我同学表达有些问题,我人是不可能在报纸上看见的,只有我名字……),心中顿时一阵窃喜。其实前几天就有我的报道,只不过不知情的人没仔细看。
实习记者实习报告 篇3
电视台记者实习报告
一、实习期间的工作内容及体会
本人在某电视台进行了为期三个月的实习,期间参与了多个新闻报道,深入了解电视媒体的工作流程及运作机制。实习期间,主要负责新闻素材的收集与整理,辅助新闻报道的拍摄和编辑工作。在这个过程中,对记者的职责和要求有了更加清晰的认识。
1. 新闻素材的收集与整理
在实习的第一周,我主要负责新闻素材的收集与整理。每天需要浏览新闻网站、报纸、微博等各种媒体渠道,了解最新、最重要的新闻事件。然后将这些新闻事件做好分类整理,方便编辑和记者选取合适的素材进行报道。
这个工作需要敏锐的新闻嗅觉,了解当前社会热点和独家新闻的价值,能够迅速从信息中筛选出有价值的内容。同时,还需要准确、规范地整理新闻素材,并及时更新数据库。
在这个过程中,我学会了多种新闻素材收集的方法和技巧,提高了自己的信息搜索和整理能力。同时,也了解到新闻素材的真实性和权威性非常重要,需要进行多方核实和协作。
2. 新闻报道的拍摄和编辑辅助
在熟悉了新闻素材的收集和整理后,我逐渐参与到实地新闻报道的拍摄和编辑工作中。
在拍摄方面,我负责搭建摄影设备、查找拍摄地点,配合摄像师完成现场拍摄。期间,我认真观察和学习摄像师的拍摄技巧,了解不同场景下的光线和构图要求。
在编辑方面,我负责非线性编辑软件的操作,将摄影师拍摄的素材进行剪辑和组合,制作成片头、片尾等新闻背景内容。同时,我也学会了添加字幕、音轨等多种特效,提升新闻报道的观赏性。
这个过程中,我更加深入了解了电视媒体的运作流程,从镜头到剪辑的每一个环节都需要精准和耐心。同时,我也学会了更有效地利用工具和软件完成编辑工作,提高工作效率。
二、实习期间的收获与感悟
在三个月的实习过程中,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是认识到了作为一名记者的责任和使命。
1. 记者的责任与义务
作为一名记者,我们的首要责任是追求新闻真相,客观、准确地报道事实,传播公正、公正的声音。在实习期间,我亲身参与了多个新闻报道,体会到了记者的工作压力和责任。
在报道过程中,我们要时刻注意保护新闻当事人的隐私权和人身安全,避免对社会和个人造成伤害。同时,在信息爆炸的时代,我们要警惕虚假信息的传播,不得散布谣言和误导公众。
2. 记者的专业精神
作为一名记者,我们还要具备一定的专业素养和自我要求。在实习期间,我深刻体会到了工作的细节和忙碌,记者需要时刻保持警觉和敏锐的观察力,及时发现新闻线索。
同时,我们还需要具备良好的文字表达能力和沟通能力,能够准确、简明地用语言表达新闻事实。在实习期间,我也发现自己的表达能力和技巧有待提高,需要更加深入学习和实践。
三、对未来的展望和规划
通过这次实习,我对记者这个职业有了更加清晰的认识,也更加坚定了我的兴趣和激情。
未来,我希望能够继续从事记者工作,并不断提升自己的专业素养和能力。我计划报考新闻传播专业的研究生,进一步系统学习并深化对新闻行业的理解。
同时,我还希望能够参与更多的实践项目和报道,丰富自己的工作经验,提升自己的专业竞争力。
总之,这次实习不仅让我对记者职业有了更深入的了解,也让我明白作为一名记者的社会责任和使命。我将以此为动力,不断努力,追求更高的新闻水平和职业成就。
实习记者实习报告 篇4
我大多数时间和摄影记者出去采访比较多,我和一个姓冯的摄影老师出去的次数最多,每一次出去采访,冯老师全部是步行。对于摄影记者,步行有利于拍摄到更多的镜头。
8月4日下午,我和冯老师一起去采访一个送水工,在路上的一家图书馆门口,冯老师停下来,然后带我一起进去。他看到了图书馆内摆放了许多有关于的奥运的书籍,于是在征得图书馆管理员同意以后,拍摄许多图片。后来其中的一个图片在8月6日见报。
而后在路上我们又看到一个被扭曲了的电话亭,电话亭的两个话筒被人为的绑在一起,破坏很严重。他也拍摄了几个照片,后来没有见报。那一天对那个送水工的采访也很成功,并没有因为拍摄那两组照片而耽搁。这一点让我知道,新闻采访时,“意外收获”也是要采的。
8月19日下午,我和另一位摄影记者苏老师去采访电线杆制造厂的工人,但是由于种种原因没能成功。在回报社的路上,我们看到路边修车的工人师傅工作很辛苦,在苏老师的建议下,我们对那位师傅进行采访。20分钟左右,采访完毕,稿件在8月21日的报纸上见报。就是因为在路上看到的情况进行采访,才使我们那一天的采访没有白走一趟。
这件事也是让切身体会到“意外收获”的重要,在保证影响正常的采访任务的情况下,不能放弃对一些临时发现的新闻的采写。
实习记者实习报告 篇5
8月6日,我去采访一个拉车卖蜂窝煤的人,在蜂窝煤批发的地方,我找到头发花白一个年纪很大的老师傅。
简单的聊过之后,我发现我所能从他身上得到的信息并不够组成我的这篇新闻,于是我提出跟随他一起走到他卖出一份煤为止。老师傅很和善,笑呵呵的答应我,并且一边走一边向我介绍自家的情况。
走了一阵之后,老师傅终于等到了自己的生意,有一个人要求他将一百块蜂窝煤挑上四楼。老师傅在送煤时的每个动作我都仔细观察,遇到对我稿件有利的细节我就记录在采访本上,等到老师傅送完这份煤离开以后,我所有的材料都已经足够写这一篇报道了。比起之前只看到老师傅一面来说,我有了更多有说服力的材料和细节,更能打动人,让人物的形象更加丰满。
后来这一篇新闻稿写出来之后,我对比自己写的与此类似的报道,因为有了那些细节和内容,这一篇比其他的稿件更令我满意。而这让我明确认识到,在新闻采访中细节的是至关重要的,而对于采访对象的采访也要到位,以免出现信息不足或者信息和细节遗漏的情况。
实习记者实习报告 篇6
在早春的某一天,我来到了这家报社,正式开始我的实习生涯。整个报社氛围非常浓厚,大厅里的公告牌上挂满了各种各样的布告和通知,让人感到这是一家非常繁忙的机构。我一进门就接到实习任务,要去采访一位当地的车站工人。
经过一番寻找,我终于找到了这位车站的工人,一个灰头土脸、衣衫不整的老人。他告诉我,这样的工作是一份“暴力工作”,每天过来发车,然后清理车厢、检查设备以及出售车票。工作时间长、收入低、劳动强度大,但他还是坚定地认为这是一份光荣的工作。
随后,我得到了去采访当地冰球运动员的任务。在访问过程中,我了解到他们需要在常年温度不高的环境下进行训练,每天身体都要接受巨大的挑战,但他们从未放弃过对这项运动的热爱和执着。他们表示,这项运动是一种能够增强体质和气质的运动,能够锻炼人的意志力和毅力,使人更加坚强和自信。
随后,我转而采访了一位当地的志愿者。这位年轻人告诉我,做志愿者工作是一种服务社会的方式,每一次服务都能够给自己带来成长和收获。他还告诉我,志愿者工作并不需要太高的技能,只需要想方设法为他人提供帮助,为社会做出自己应有的贡献。
通过这一系列采访,我深深地感受到了从事不同工作的人们对自己职业的热爱和执着。没有一份工作是轻松的,但是只要对自己的工作有热情,就能克服困难,尽情奋斗。作为一名记者,我清楚地认识到,作为一个传媒工作者,我们应当深入人群、了解社会,给人们展示出一份真实、深刻的生命感悟,让大众更加了解自己所处的时代和社会。
通过实习,我不仅学习到了专业的写作和采访技巧,还感受到了作为一名记者的责任和使命。我深入社会、拜访不同的人群,让自己的思想更加开阔,同时也希望用自己的文字传递出一份真挚和感动,为自己的职业献上最好的作品。
实习记者实习报告 篇7
只有实践才能知道自己学习中的不足,进一步增强自己的能力与技巧。而如何知道自己的不足并改进以加以利用?这就要求我们要学
会总结:拍摄前应提前联系好被采访对象和采访地点,准备好电池和内存卡,避免现场出现尴尬的局面;
采访中,话筒要稳,眼神要与老师交流,尽量不发出多余的声音,只可点头示意;采访小朋友或个子较矮的对象时,身体适当放低,与其平视,勿造成其仰视效果;
采访结束后,要注意停顿几秒,方便后期剪辑;拍摄时一定要清楚的知道自己想要的画面是什么,自己该怎么剪辑。这样在后期才不至于乱了手脚。
拍摄素材忌少不忌多,你从来都不会因为多拍了东西而后悔,除非是因为内存满了。你只会因为少拍了而崩溃,这将是后期无法弥补的错误;
拍摄时应该和被采访对象和主持人进行交流,因为只有你自己本人知道画面中的效果和你理想的效果,摄像机外的他们并不知道。
拍摄完成后如果有时间应当立即剪辑,因为节目第二天就要开播,没人也没有任何理由让你拖在第二天早上再剪辑。今日是今日毕!
实习记者实习报告 篇8
之前就一直认为扛着一台拉风的机器到处拍摄是一件非常酷炫的事情,确实如此,看着路人惊异的目光和把自己所思所想表现于画面,总觉得这是一件艺术家做的事,但那是在学校作为爱好的前提下。事实上呢?电视工作其实是一件很辛苦的事情。这是我进一步接触了解这个行业之后的第一感受。武汉的天气本来就十分极端让人无法忍受,电视工作者还要在这种天气下扛着大炮似的满大街拍摄和采访。汗水滴答滴答的流,流进眼睛里我们也只能继续注视的监视器。辛苦一天之后终于回到电视台,你以为一天的工作就结束了吗?还有同样辛苦的工作在等着你,那就是剪辑。法国新浪潮电影导演戈达尔曾说过:剪辑才是电影创作的正式开始。这不是吗?冒着烈日大汗淋漓拍摄的视频只是为接下来的创作准备素材。“剪辑”一词,在英文中是“编辑”的意思,在德语中为裁剪之意,而在法语中,“剪辑”一词原为建筑学术语,意为“构成、装配”。后来才用于电影,音译成中文,即“蒙太奇”。在我国电影中,把这个词翻译成“剪辑”,其含义非常准确。“剪辑”二字即剪而辑之,这既可以像德语那样直接同切断胶片发生联想,同时也保留了英文和法文中“整合”、“编辑”的意思。而人们在汉语中使用外来词语“蒙太奇”的时候,更多地是指剪辑中那些具有特殊效果的手段,如平行蒙太奇、叙事蒙太奇、隐喻蒙太奇,对比蒙太奇等。而我们在电视节目制作中,必须完全遵守节目类型的规定和要求,不能随心而动“肆意妄为”,这就要求我们在剪辑当中应该完全集中注意力,将之前拍摄素材跪着剪辑排列。这之后,一个节目貌似就完成了。但其实,这离正式的电视节目还差一部,那就是包装。其实在很多电视台中剪辑和包装都是一人完成,但在我实习的外语频道“预报武汉”这个栏目中,“包装”这一重要的步骤就是交给专门负责的人来完成。这样做其实也很好,明确分工、各司其职,完成各自精通的部分,不仅能节约时间节约精力,也能更加精致完美。总之在这次实习当中,我成功的理解到:电视工作其实是一件很辛苦的事情!所以,广电专业的各位,任重而道远吧!
城轨实习生实习报告怎么写
通常来讲,有付出就会有感受。正式接触社会工作之前都需要进行实习,实习期的工作结束后马上就要写实习总结了,优秀的实习总结可以让我们不断提高实践能力。我们怎么样才能写好实习总结呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“城轨实习生实习报告怎么写”,仅供你在工作和学习中参考。
城轨实习生实习报告
实习单位:城市轨道交通股份有限公司
实习部门:人力资源部
实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日
实习内容:
作为城轨实习生,我的实习内容主要涉及到人力资源方面的工作,包括员工档案管理、招聘信息发布以及员工培训等等。
1. 员工档案管理
在实习期间,我主要负责整理、归档员工档案,确保其完整、准确地被保存。这项工作需要我仔细观察档案的内容与特点,同时也需要我具有高度的责任心和谨慎态度。在我的努力下,整理出来的员工档案在排版和分类方面非常规整,并且在合适的时候得到了及时整理,对于员工工作的推进有着很好的支持作用。
2. 招聘信息发布
另外,我还负责招聘信息的发布工作。我需要通过招聘网站、岗位发布平台以及熟知的其他渠道等多种方式,在最短的时间里发布信息,让更多的人看到我们的招聘信息,并推进招聘工作。在这项工作中,我学会了如何设计吸引人的招聘内容、如何针对不同渠道进行信息发布、如何制定有效的招聘计划等等,为以后的工作奠定了基础。
3. 培训管理
此外,我还参与了公司的培训工作,负责收集培训需求、制作培训计划并监督培训效果。在这项工作中,我需要充分了解公司培训的具体细节,结合具体情况设计出最适合员工的培训课程,同时也需要把培训效果落实到实际工作中。通过这项工作,我学到了如何提高员工的素质和能力,更好地满足企业对复杂技术的需求。
实习总结:
通过这两个月的实习,我真正体会到了企业的运作机制,更深入地理解了一个大型企业所面临的挑战。在实习过程中,我学到了人力资源方面的各种知识和技能,并将这些理论知识与实际经验相结合,充分地提高了我的工作效率和能力。
在以后的工作中,我希望自己能够不断学习,提升自己,尽快适应企业的工作环境,同时也希望能够把所学知识和经验运用到实际工作中,为公司的成长和发展做出贡献。
实习教师实习报告
优秀的报告,能让我们在下阶段工作中做到趋利避害,为了让下次工作更好的完成。我们都会需要书写各种各样的报告,如何撰写出一篇优秀的报告?下面是工作总结之家编辑为大家整理的关于“实习教师实习报告”的精彩内容,相信能对大家有所帮助!
实习教师实习报告 篇1
实习第一天,全体老师返校开会,准备开学工作,我在张老师的带领下去各个办公室跟老师们打招呼。
会上,校长主持了会议,副校长在介绍人员安排的时候也在会场欢迎我这个实习生的加入。书记兼副校长是我的高中校友,她看了我的简历后便安排了我的指导老师――李主任,她是整个学校的语文科科组长,校长说要给我安排一个最优秀的老师,一下子受宠若惊。一下子就接手毕业班,还是有一定压力的,由于李主任身兼多职,或许我的到来确实能够帮她减轻些负担,她有独立的办公室在二楼,而六年级组的办公室在五楼,那么也就意味着以后六(1)班有很多的事都交由我负责,科组在5楼给李主任也留了位置,我就正好坐到她的位置上,想也没想到实习生也有独立的办公桌,这也算我走运了。和李主任大概聊了一下,她人长得很端庄,说话的声音也很好听,她居然有个比我大的女儿,真是想不到啊!她给我六(1)班的钥匙,让我先去看看,这两天设计一下黑板报,这是我的强项之一,我还是很乐于做这个的。顺便去图书馆领了教材和教案,看了一下,全部都改版了,又要重新学习,也好,陪着孩子们一块学习吧。
总务处的郭主任给我安排了中午休息的宿舍,由于我没有准备好被铺,就只好等明天再拿来了。
中午吃饭我又没有带饭盒,所以又不环保一次,我发现学校的饭菜一般,没我想象中的好,不过没关系啦..好不好吃都是一顿,对我来说没有多大的影响。
中午一个人在办公室玩电脑,突然打雷了,我关了睡了一会儿,然后下午跑去大队辅导员的办公室闲聊了一下,林老师原来认识很多我们平湖我爸爸辈的人,以前是同学哦。聊天中发现我仍然很记得鼓号队的每一种乐器,她马上让我在31号带学校鼓号队练习,准备9月1日的升旗仪式,哇!重任,没想到这么多年的东西居然没有忘记,也很谢谢大队辅导员看得起我。
下班回家吃过饭后就去买了些布置教室的东西,这附近很多小学,所以要买的东西很快就找到了,逛逛附件的吉之岛,又买了些日用品就回家了。
昨晚才刚到哥哥家,就出奇地睡得很香很香,因为实在太舒服了,现在就困了,睡了吧,明天加油!
实习教师实习报告 篇2
一、常规管理方面.
由于高一新生刚从初中升上来,而且一部分是从农村来的,环境发生变化并且容易将以前的坏习惯带到新学校,为引导学生适应环境,培养他们养成良好的行为习惯,我们需要一个严格的规章制度来约束他们.因此,再指导班主任潘老师的建议下我,我收集班委会和全体同学的意见后,经多次修改,制定了班级量化考核和加减分细则,使班级管理有了明确依据,做到了奖惩分明.
二、班级建设方面.
我们注重集体主义思想的树立和班干部的培养.从一开学,我就比较注意向学生灌输集体主义思想,让他们意识到人人都是班级体的人,班荣我荣,班损我耻,从而使他们以主人翁的精神参与到班级建设与管理中.同时建立了班委会,并对班干部进行管理与指导、注重培养得力的助手,使一些工作能力较强的学生很快发挥了作用.
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣.回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆.学生的能力一代比一代强,要求也越来越高.因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路.
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用.作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果.下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会.
(一) 奖惩适当.
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用爱去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也.常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的.今天我们面对的不是几个学生,而是六十五人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是一种教育手段.
当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:
①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;
③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误.
(二)组织开展活动的魅力.
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校园同期声合唱比赛,班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练.告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了.心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧.在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动.抓住活动这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果.
(三)主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周三我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会.这次班会的主题是安全教育与新学期新打算.在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识.例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道.班会的另一个要点是新学期新打算,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划.这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习.这也培养了学生上讲台的心态.虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算.每一个学生都对上台发言的同学都深有感受.
四、学生思想及学习状况
我经常抽课余的时间找学生聊聊天谈心,及时了解掌握他们的思想状况及学习情况,了解他们的难处,对他们进行引导并提供帮助,尤其对学习基础较差的学生,排除他们的思想障碍,以鼓励为主,帮他们查找原因树立信心,并培养他们养成良好的学习方法和习惯.班上也有很多学生家庭条件比较差,有些学生具有自卑心理,我经常抽课后的中午,下午去教室,宿舍了解情况给他们排除后顾之忧,树立自信心,安心学习.
在班主任工作方面,关键在于 理解.有一句话说的好:孩子永远没有错,错的只是他们的方法.这句话虽然是说小孩子的,但我认为我们的学生也适合,现在的孩子.接受新事物比较快,而且凡事都有自己的想法.总认为自己是对的.而且很充分的理由,可是有时这个理由却是不符合道德规范,或违反校纪校规的,这时,班主任的任务就是解决问题,引导他们以正确的想法.理解他们的动机,从根本上解决问题,引导他们以正确的理论指导自己的行为,这样许多问题就迎刃而解了.
实习教师实习报告 篇3
项目名称:教育实习学院:外国语学院
专业年级:学号:姓名:指导老师:实习单位:广州市陈嘉庚纪念中学实习时间:
xx级英语教育xx班
xxxxx
xxx
xxxxx
20xx.xx-20xx.xxxx大学教务处制
一、实习目的
1、实习目的:
1).巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,获得有关中等学校
教育,教学工作的充分与全面锻炼,培养教育和教学上的独立工作以及与人合作的能力.2).在中学教育,教学工作的过程中向优秀教师学习,认识人民教师的光荣职责,树立和巩固忠诚人民教育事业的思想.3).通过实习,全面检查我们师范技能的强弱和专业知识的掌握程度,及时发现问题,采取改进措施,以提高我们的教学水平.4).通过实习,加强广州大学与陈嘉庚纪念中学的联系,共同研究解决新时期教学中出现的新问题,推广现代化教育技术、新手段的应用,推动中等教育的发展。
2、实习要求:
1)实习生要积极参加班主任和优秀教师座谈会。
2)实习生要上公开课,教师观摩课,并要求各实习队员和指导老师进行点评。
3)实习生每周要开实习生总结会,写实习日记,并出版《实习快讯》一期。
4)实习生要组织学生开展各类学习竞赛、文体、劳动等活动。
5)实习生要上课和当班主任各一周,完成单元教案和班会提纲。
6)实习生要认真写20节课的听课记录。
7)实习生在实习结束时要完成教学反思,教育研究报告和实习总结报告各一份。
8)实习生要按时参加每周一次的实习生交流会。
9)实习生在实习期间实行坐班制,根据各实习学校的要求实行。
10)实习生在实习期间要遵守实习学校的各项规章制度和作息制度。
3.陈嘉庚纪念中学简介
广州市陈嘉庚纪念中学位于广州市荔湾区西湾路大岗元北4号。
原名国立第二侨民师范学校,在著名爱国华侨领袖陈嘉庚的积极倡议下于民国31年(1942)8月创办。原址在乐昌县武平乡,民国35年1月迁至广州西村美华中学旧址,后再迁新校址。民国37年,由于通货膨胀,物价飞升,校方贪污严重,以至伙食无法维持,3个月内发生了4次断炊。侨二师的学生在中共党组织的领导下,通过校内学联组成"断炊拍卖团理事会",于12月15日分头到市内各繁盛地点开展拍卖衣物、擦皮鞋、卖花等活动,把反饥饿与反迫害斗争结合起来,震惊省教育厅和学校当局。民国38年5月,省教育厅通令侨二师提前考试,旋即宣布解散学校。侨二师的进步学生在中共广州市委的组织下,部分参加了武装队伍(粤赣湘边纵队、粤中纵队等),部分转到市郊从事地下工作,更多的转到市立师范学校、省立广州女子师范学校、省立执信中学等校继续学习,加入各校的地下斗争行列。
解放后,曾先后改名为省立第一师范学校、广州市第二师范学校等,1962年改名为广州市第三十中学。于20xx年12月26号更名为广州市陈嘉庚纪念中学
二、实习内容
教育实习内容包括教学实习,班主任实习,教育调查和实习总结四个方面.1.教学实习工作
(1)参加原任教师的授课,做好见习记录,课后虚心请教.争取本科组老师的课.
(2)讲授新课6节或以上.
(3)认真钻研所实习学科的教学大纲,新课程标准和课程内容.掌握教材的精神实质,对于基本理论,基础知识和基本技能,要力求弄懂弄通.
(4)深入了解中学生的学习情况,针对学生的实际,确定教学目标,重难点,教学方法,写出详细教案,要进行集体备课.教案必须交原任教师指导,必须按指导教师的意见进行修改.
(5)每节课上课前进行检查性试讲,同专业的队员参加听课,并邀请原任教师指导,预讲后由听课师生提出意见,实习老师对教案进行修改和补充,最后送原任教师审阅批准后方能试教.(6)互相听课和评议制度.在备课,预讲上课等活动中,应该虚心向原科任教师学习,发扬团结互助精神,互相学习,互相帮助,共同提高.特别是同一备课小组和同一个班的实习老师,必须集体备课,必须互相听课,互相评议,并认真做好听课和评议的记录.
实习教师实习报告 篇4
教师在上岗前都会有一个实习过程,过习后,写实习报告是必需的事。那么,教师实习报告怎么写呢?以下有一份教师实习报告模板,仅供各位参考引用,希望大家从中明白实习报告的写法。
时间过得飞快,为期一星期的见习生活一转眼就过去了,现在就静下来感触这短暂的见习日子。下面,将我的实习个人工作总结报告如下:
在一些课堂上,我看到教学改革正悄然进行,有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,这里的教师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更生动,资源更丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在乌沙小学感受最深,收获最多的。同时在指导老师的指导下,我对学校的网络系统也有了大概的了解。
在教育教学工作上,我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流,善于走进学生的情感世界,聆听学生的真情实感;教师更要善于引导学生和自己交流,让学生吐露真情。通过交流,才能了解学生的学习水平、性格特征,进而促进教学的发展。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生,还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬,少批评,多激励,少指责的原则,保护他们的自尊心,激发他们的闪光点。课堂教学中,要鼓励后进生积极思维,积极回答问题,对他们的答题当场给予恰当的评价,激励他们知难而进。
可见,一名优秀教师需要具备扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念……
以上是我的实习工作总结。这次的见习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识,同时为下学期的实习奠定了基础。
实习教师实习报告 篇5
小时候,宋祖英的那首长大后我就成了你在我心中留下了痕迹。在我的心里,老师犹如蜡烛,燃烧自己照亮别人;老师犹如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老师是伞,为学生遮风挡雨;老师是虹,为学生搭起走向成功此岸的桥梁。对于老师,学生的成功就是自己的成功,学生的进步就是自己的进步;对于老师,酸甜苦辣才是真正的生活。顶岗实习,可以说让我更近一步地接近了这个职业,也更深刻地认识了这个职业。实习期间,我收获了很多,经历了许多的第一次第一次面对自己的学生听到有人对我喊“老师好的声音;第一次走上讲台,拿起粉笔,从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题第一次写新闻,做报纸,第一次组织活动这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。顶岗实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。是走向社会的前奏曲。通过实习,接触了与本专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用所学的理论知识、根本技能和专业技能,把理论与实践结合起来,提高实际操作能力。这四个半月的体验,我收获了很多,综合素质得到了较大提高,体会了作为一名老师的艰辛与劳累,也明白了作为一名老师的荣耀与责任。现将根本情况总结如下:
一、生活篇四个多月的时间里留下了许多美好的回忆,让我们细细品味。在威县二中实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。记得大家一起听评课,包饺子,搞团日活动。尽管我们十六个人来自不同的班,在实习前我们也不是非常熟悉,但在半年的实习期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时,我们一起清扫收拾我们的宿舍,威县二中记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。这一切永远都会尘封在我记忆的深处很感谢各位队友与我一起度过这半年的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,走上自己另一个精彩的人生旅程。
二、教学实习篇在四个多月的实习时间里,我主要负责高一的英语课。高一不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,在半年的实习阶段,我教高一一班,每天上一节课,相对于其他实习生我是很轻松的。我的指导老师是岳丽老师,班主任是刘芳红老师,岳老师对人很热心,对于我的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;刘老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助。在听课中,我个人体会很深。因为学生的根底都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到班里学生的不同反响,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在班级上课才能到达良好的效果。如何激发学生兴趣使知识点变得通俗易懂。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意各个老师讲解过程中与自己思路不同的局部,以吸收老师的优点。形成自己的讲课风格。
实习教师实习报告 篇6
我们实习团队一行2人,于9月6日来到广州市重点中学实习。广州市第五中学以海纳百川的胸襟和气度,积极吸收先进的办学思想,辛勤的耕耘使他们学校取得了丰硕的成果。随后,我们见到了指导老师龚敏芝老师。
我感觉到一种教师的责任感又一次在心中油然升起。指导老师非常耐心地指导实习老师的工作。从讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理各个方面进行教诲。每一次当我们遇到教学方面的问题的时候,指导老师总能第一时间为我们解答。
实践计划完成情况:
实习是研究生走向社会的作用非凡的一道坎,其中充满着磨砺与再次学习的机会,若要成功的跨过这道坎,需要不断地反省和改进一些为人处事的措施,当然对于历史教育专业的我来说,更得关注教育及其适用方面的琐碎,所以,我们要不断地从中获得进步的经验,为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于研究生初步涉世也是非常重要的。通过这三个月的实习生活,我深深体会到了教师的职业的伟大和老师的艰辛。刚开始实习,我的主要任务是听课,听指导老师讲课,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多宝贵的经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累听了两天的课后,我开始走上讲台,开始慢慢适应课堂气场。由于经验不够,应变能力不强,这几堂课纯粹是灌输知识,毫无艺术感。认识了自己的不足,听课就有了针对性,可是当我上第一堂真正意义上的课时,还是出现了“上课重点不突出”、“讲课顺序不清楚”等问题。这时,指导老师要求我多听课。并且为我指出了教案的不足以及上课出现的缺点和不足。随着时间的推移,通过听课和实践,我开始有了一些进步。这时指导老师给了我多次机会,分不同层面锻炼和培养我的授课能力。
时间过得真快,三个月就这样过去了。回想起在这短暂的三个月内所发生的和自己所经历的事让我觉得各方面都有了锻炼和提高,作为一名老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。我将不断努力,勇攀人生最高峰。通过备课,上课,评课,议课,再上课,我又学到了好多。在教学心态上,能否取得较好的教学效果,其关键在于认真与爱心。有了认真的教学态度,才能严谨仔细地准备教学内容,多方寻求资料和理论依据予以佐证。有了对课题的兴趣和对学生的爱心,才能根据自己的特长寻求最为合适的教学切入点,收集资料,钻研教材,力图使课堂异彩纷呈。
主要收获与困惑:
教学之后,我又仔细分析了取得较好教学效果和反响的部分,总结出了以下教学方法:
1.时刻关注课标要求,注意衔接,不可生硬过渡,不然学生听课听得很难受,备课要认真细致。
2.创设情景,激发兴趣。情景再现、传媒环境的图片资料,让大家直观形象地感受。图像史料的应用可以更加科学,不可以粗制滥造马马虎虎。
3.突出悬念,加强互动。悬念感对于学习兴趣的调动具有非常重要的作用,引起了学生很高的兴趣。
4.对比之中见真知。多听课,自己还是学生,老师的课要不断精进。对比的教学方法往往会使比较双方的特征更为突出,进而得出更为令人信服的结论。
5.多媒体辅助教学。图文并茂,声画交融,为教学提供大量多媒体实景资料,直观生动。
存在不足:
备课不认真,存在马虎现象;课堂环节衔接生硬,不自然。
成因分析:
教学技能不足;找工作压力繁重,论文修改问题
今后努力方向:
关注名师课堂,不断交流学习,关注双新,基于单元设计,课件要不断精进。作为一名老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。我将不断努力,勇攀人生最高峰。
实习教师实习报告 篇7
一、实习目的
大学生活最后的阶段是实习,实习对于每个即将毕业的大学生都特别的重要,在20xx年9月15日至9月30日的临河二中的实习过程中我学会了很多,体会了教师这一神圣职业的光荣。通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,学习了许多未曾学过的东西。经历了这段的实习生活,让我感受到教师职业的重任,体会到教师工作的辛苦。在实习过程中,我对比自己的学生时代,感受着不同时代的差别,90后学生的能力一代比一代强,信息接收面越来越广。这就对老师提出了越来越高的知识要求。实习过程中,我们熟练地掌握了教学技能,不仅如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧。
通过教育实习,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,初步掌握初中语文的教学方法和技能,以及班主任的工作内容和方法。了解现今初中生和教育的现状。实习单位为巴彦淖尔市临河区临河二中,班级一年级五班。
二、实习单位简介:
临河二中创建于1962年,是临河区唯一的一所区直农村九年一贯制学校,现有40个教学班,1700余名在校生,其中寄宿学生1095名。126名专任教师中,有本科学历89人,专科学历37人,教师合格率达100%。
学校占地面积168亩,校舍建筑面积15000平方米。各类教育教学生活设施齐备,配套的仪器室、实验室、电教室、计算机室、多媒体教室、科技培训室、党政工团活动室、图书阅览室应有尽有。远程教育网站的建成,与城市学校一样享用着现代科技的文明,为各种教育教学活动的顺利开展提供了保证。
三、实习内容:
(一)、语文教学
课堂教学,包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文教师所做的事情,积极引导,认真做好工具性与人文性教育工作。
(二)、班主任工作
及时正确引导学生思想,处理班上日常杂务,管理好学生日常行,培养良好的行为习惯,调动学生干部处理班上各事务。
四、实习效果
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,认真开展语文教学工作和班主任实习工作。在整个实习阶段,我从一个没有经验的大学生到略有经验的初中语文教师及班主任。在实习过程中,通过教师及自己的刻苦努力,现能较好地上课及做好班主任工作。
五、实习总结及体会
实初为人师,对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。20xx年9月15日,我怀着兴奋的心情来到巴彦淖尔市临河二中,开始了为期半个月的教育实习。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰辛。
下面我从几个方面对我的实习进行总结。
(一)、认真做好实习前期工作
首先是把自己的心态放正,因为心态决定一切是辅导员叮嘱的。学做师者就得像师者。指导老师对我的要求:严格要求自己,为人师表,言必行,行必果,身正为范。指导教师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况做了个初步的了解。有了这一切的统筹安排,我的实习才能进行的如此顺利。
(二)、名师指导按步骤提高教学水平
教学实习的开展,指导我的一个非常负责的教师。我们将实习分为两个阶段:
第一阶段为见习阶段,时间为一周。在这个星期里,我全面熟悉初一学生的语文教材,认真听指导老师的每一堂课,并做好每节听课纪录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。不断地进行反思,仔细体会老师在课堂上的每个细节,并这个细节中所蕴含的意思。因为在课堂上的每个动作都是为教学服务的,这是指导教师经常强调的一句话。我还经常听一些竟赛课、公开课、优质课。之后与指导教师一起探讨,更多的是老师的指点。吸取他人优秀成份作为自己所用。是模仿与学习相结合的阶段。
第二阶段是上课阶段,我的指导老师是一年级五班的班主任,她给我安排的课时很多,这就使我有了更多的锻炼机会,上讲台的次数就自然增多。一天中最多有三节课,一般都是两节课。所以就有了很多交流的时间,在做得不好的地方老师就会及时地给我指出。另外在课后细心琢磨教材、详细写教案、做课件,每一样都是改了又改,直到自己认为能教好本课为止,这才交到指导教师那里进行初审。在审查时指导老师要求我说出我的上课计划,这就练习了说课的环节。在指导老师的批改和建议下再做修改,之后在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师都会坚持去听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。还要在教学过程中学会整体规划,依照教科书的按排创造性完成教学任务。在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。
(三)、积极做好班主任实习工作
做班主任是辛苦的,而当一个初中一年级的班主任则是更辛苦的。刚刚进入初中的学生各方面都要细致如微,稍有不注意就有意想不到的事情发生。这给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,一定要加倍努力,要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。我从早上6点就起床,早餐之后就到学校签到。每天的主要任务:
1、看早读,每天早上7点半到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,督促他们认真早读。
2、在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,正确引导。
3、第六节课后为课外活动,我要辅导个别学生,给个别学生作思想工作。在这过程中,我做到爱岗敬业,任劳任怨,不喊苦不喊累,尽责的做好每一项工作,带领学生参加学校的各项活动。如全校大扫除、班团会等活动。
经过不懈的努力,班级整体情况有了改善,我与学生也建立了良好的师生关系,得到他们的信任,我成为他们诉说心事的对象,我也是他们忠实的倾听者,借此及时进行正确的思想引导
(四)、虚心求教认真吸取他人优点
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在认真地写实习日志,对每节课都要反思。得与失都在我的心里很清楚,做到下一次少犯错误。在反省自的同时,也要向他人学习。我多去参加学校的讲课比赛现场听课,并做好听课记录。亲自去讲课比赛的现场,从那里我学到了许多有价值的东西。虚心听取别人的意见和批评。从他人身上学到了不少的东西,如不同的教学风格、班主任工作技巧等等。
实习,让我意识到了自己的不足,充分认识到新教学教育的难度和我们需要做好的工作。当老师难,当一名合格优秀的老师难上加难。蜡炬成灰泪始干,老师的辛劳让学生感激不尽。正是这些忘我工作的老师们,一批批未来的花朵开放地更加灿烂!长大后我就成了你,我甘愿当盏灯,照亮学生们的未来之路,为未来的花朵们盛开地更加美丽而辛勤工作!
虽说我的实习生活已结束,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为一名师范学院的学生我有信心做好教育工作,争取做一名优秀的人民教师。
实习教师实习报告 篇8
同学们好 ,今天我再给你们上最后一节课,XX年2月28日,我来到了镇安中学,在镇安中学,我带的班级是高一77班,我带你们的时间不长,只有一个月,虽然只有一个月,但是但是同学们和我留下了珍贵的友情!首先,同学们,我在这里表示抱歉,因为我在这一个月的时间里 ,并没有做的最好,也没有教给同学们多少知识,真的很内疚!在这段时间里,我上过同学们两节课(只是高一77班),带过同学们跑过2个星期的早操,打过一场篮球塞(只是组织没有参与)
,平常还唱唱歌。在这平凡的日子里,生活却赋予我们不平凡的收获,因为我们做的事情都是有意义的事情!
在这些日子里同学们有一些事情让我很感动,那就是我刚来学校实习的时候,有一天早上我带同学们跑早操,什么 时候我的鞋带散了,可是我却不知情,这时候我旁边的一位同学告诉我说:“老师,你的鞋带散了”。我一看,真的散
事情,但是那位同学善良的心却让我难以忘记。这件事情告诉我说,人与人之间是要互相关爱的,不管是老师还是同学了,赶紧拧紧了继续跑操,这只是一件小,都是平等的。只要我们都用善良的心去对待我们生活中的每一件事情,生活
就会变的美丽多彩!
还有一件事情就是我走的时候,有一些同学自发的来送我,有的同学还和我招手致意,在这里我真诚的对你们说声:“谢谢你们了!我亲爱的同学!”。日子是短暂的,分离是再所难免的事情,人生中有许多站只是暂时的转站,时间
到你就必须上车到下一站。同学们以后也是一样,高中毕业,然后读大学,甚至继续升造研究生、博士等等!而高中对你们来说也只是一个转站而已。
同学们,努力吧~美好的生活是属于你们的,大学是在向你们招手的,不怕考不上,只怕不努力!高中的生活是枯燥的,但日子是要过的。任何人都是要吃苦的,不爱吃苦的人,就只有平凡或者平庸的生活着!这虽然不是什么真理,但
却是比较实用的生活常识。同学们,你们一定要记住了,吃得苦中苦,方为人上人!大凡中外名人,他们的生活都是勤俭节朴的,吃了学多苦方才成名,高中三年,很快的,就像我一样,大学三年,瞬间即将结束,我们能做的就是让我们
短暂的生命绽放出持久的精彩!
虽然只是一个月,但是同学们见到我都跟我主动的打招呼,可以看出同学们都很有礼貌。我比多学们大不了几岁,在课堂外,同学们可以把我当你们的哥哥看待,不用叫我吕老师,有什么问题也可以问我,无论是学习上的还是生活上 的问题。
同学们,时间就要到了,老师只能在这里默默的祝福和祈祷你们了,愿你们:
学习进步身体健康 万事如意 心想事成
金榜提名 笑口常开 一帆风顺 生活幸福
实习教师实习报告 篇9
本学期,我担任三年级科学教学工作,为了能更好地促进学生积极主动地参与科学学习活动,我努力把培训中所学的理论知识运用到实际教学中去,教学效果良好。现将开学一个月以来具体在岗实践情况总结如下:
一、教孩子学会观察
教孩子做一个细心的人,从身边的一草一木开始留心,观察校园里的植物;观察植物的根、茎、叶、花、果实、种子;观察我们周围生活的小动物,观察土壤、空气、水;观察云、雾、雨风;观察我们吃的食物,了解食物包装上的信息;观察家中的电器,调查家中的材料,观看星空的变化,观察月相的变化; 寻找身边混合物等。通过一系列的活动,让孩子们用自己的眼睛去观察树叶的变化,比较它们的形状、大小、颜色;去欣赏秋天见到的花,去分析花的构造,研究花的颜色、花冠的形状,去闻一闻花香,想一想花作用,去瞧一瞧植物的果实,看其颜色、大小、形状,有的还可尝一尝其滋味;桔子的酸甜,苹果的香脆,梨子的清润,西瓜的甘甜, 草莓的酸溜溜等。
带孩子们去寻访小动物,在草地、在花坛、在树林、在庄稼田、在池塘,孩子们找到了飞舞的蝴蝶、蜻蜓、蜜蜂,成群的蚂蚁、跳跃的蚂蚱,鸣叫的蝉,一步一步往上爬的蜗牛……孩子们去观察这些小生灵的样子,了解它们的习性,和它们一起玩耍,从中了解很多的知识,体验致了无限的乐趣,他们会更热爱这些小精灵。
二、让孩子动手实践
让孩子们到花园里去采集植物,去郊外采集岩石,去庄稼地捕捉昆虫,到树林中去拓印树干图案。回到教室,孩子们用放大镜、显微镜观察花的构造、细胞的`构造,用一看二摸三刻四滴盐酸的方法观察鉴别岩石。孩子们还将采回的岩石制成岩石展示盒,用树叶制作叶画、叶脉书签,用昆虫制成标本,用纸杯做土电话,用易拉罐制作发声筒。一样样的作品问世了,一个个的产品出现了,这是孩子们的骄傲,这是孩子们实践的成果。孩子们在做的过程中,有成功的喜悦和自豪,也有失败的教训和收获,孩子们动手做了,孩子们经历了,孩子们的手更巧了,孩子的心更灵了。
三、从身边的事物开始探索。
孩子们关注生活,从每天吃食物开始,我让他们调查了同学们每天早、中、晚餐的食谱,一年四季的变化,然后,又找来米饭、馒头、肉、蔬菜等来分析每种食物的营养成份,他们通过上网、上图书馆、上资料室、拜访专家等方法进行了一系列的调查、分析活动之后,为同学们制定了一套针对不同季节、不同体质的学生每天吃的参考营养俗食谱,这套食谱迅速地送到了孩子的家长手中,得到了家长的支持和首肯。孩子们中间偏食现象减少了,有些体型偏胖或偏瘦的孩子们知道该多吃什么,不该多吃什么,取得了良好的社会效益,这是孩子们自主探索的成果。
在以后的科学教学中,我会努力做到理论联系实际,充分利用资源优势,采用灵活的教学方法和先进的教育手段,加强实验教学和学生各种能力的培养,更好地实现科学教学目标。