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又到一年年终总结时

发布时间: 2020.10.01

时间就像荷叶上的露珠,滑落到水里的瞬间,那么快捷那么干脆,在这段工作中你也成长了不少,转眼间就到了我们写总结的时候了,要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。那么你知道工作总结应该怎么写吗?以下是小编收集整理的“又到一年年终总结时”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

蓦然回首年将尽,又到一年总结时。正像媒体年终盘点十大新闻事件或网络热词一样,年终总结是对一年各项工作的大汇总、大检阅,也是一年文案工作的重头戏,更是各单位大小笔杆子身手大显,文才毕现的关键时刻。

古话说,只问耕耘,不问收获。年终总结是既问耕耘,又问收获。一般情况下,年终总结都要求将一年成绩讲深讲透,罗列一系列经营数字,前有同比,后有环比,重要工作有单独的数据分析,还要甲乙丙丁地陈述取得的工作经验。目的只有一个,那就是汇报成绩,表彰先进,鼓舞士气,以利再战。至于工作缺陷甚至失误,往往轻描淡写,一笔带过,甚至避而不谈。

为更好地全面梳理本年度工作亮点,安排部署明年工作计划,信阳石油发文要求各部门、各县公司(片区)按照20xx年工作会议的部署,结合自身实际工作,认真总结20xx年的工作措施、成效和经验,提出明年工作的工作思路、创新项目。做到重点突出,条理清晰,内容充实,格式规范。其中,本年度工作情况篇幅占30%左右,问题分析篇幅占20%左右,明年的工作安排篇幅占50%左右。因该说信阳石油对年终总结的写作要求,没有超越公文写作规范,但是对三大项内容所占比例作出规定,是以往文件中没有的,是今年年终总结写作的一大亮点,同时奠定了来年工作的基调,那就是充分调动县公司经营管理的积极性和创新性,走活加油站一线营销这盘大棋。

毋庸讳言,随着上级公司对工作安排的愈加细致深入,基层经营管理工作基本上是依葫芦画瓢,照本宣科,人云亦云,亦步亦趋,甚至是被动地疲于奔命地跟着上级文件走,缺乏一线工作的主动性和创新性。要知道加油员身在一线,每日同各种各样的客户打交道,如鱼饮水,冷暖自知,最知晓加油站需要什么样的管理,最知晓客户需要什么样的服务,最知晓那些服务需要改进和创新。信阳石油要求改进年终总结的写作方式和结构比例,实际上就是确定了明年工作的总基调,就是强调发挥加油站和加油员的主动性和创新性,突破以往我讲你听,我说你做的填鸭式管理方式。

这就要求县公司年终总结要打破以往惯性思维,在明年总体工作的安排上多下心思,多花功夫。重点结合本地市场实际和客户需求,创新性地突出工作重心,彰显经营亮点,给一线加油员留出创新服务的时间和空间,同时注重收集典型的具有创新意义的服务方式方法,在去粗存细,去伪存真基础上,进行宣传和推广,从而带动县公司服务水平的提升和市场销量的提高。

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职场朋友们,年终总结又来了


20xx.12.25,圣诞节就要到了,圣诞节是梦幻的!可之前,却有一个躲不开的烦扰。

因为又要写年终总结了,普通员工是个人总结,年度考核,领导呢,也不容易,述职报告,部门总结

一个字:烦!!!

即便如同黄世仁讨债一样令人厌烦的考试,在我们脱下博士袍之后,都是可以休止的。可惟独写总结,自上小学起,似乎注定要雷打不动地一直延续到自己退休。连年不断的总结,似乎只为了证明自己从没有过长时间的失业!

想到这里,真令人沮丧。

即便僵化的考试,都是有人喜好的。因为应试教育的受益者大有人在。可是,很少有人喜欢写年终总结。考试的背后是利益;而总结,似乎从来就只是形式。我们的卡拉OK保留曲目可以在年度联欢时骄傲地反复去唱,可总结年年写,年年都相同的现状却足以令自己和自己的上司发疯!

当郁闷堂而皇之成为公司白领们的口头禅时,年终写总结无疑又成了其中浓墨重彩的年度郁闷。

重复,是年终总结之痛中最公开的秘密。

而连年重复错误的撰写模式,其实是痛中之痛。

但如果我们豁然开朗走出误区呢?

年终总结,没准儿也能成为自己的又一份圣诞礼物!

给上司,更给自己。

走出年终总结的六大误区--

误区一:总结一定要低调

我们从小接受的教育就是:做人一定要谦虚,不要过于表现自己。托尔斯泰曾经说过一句话:与其说得过分,不如说得不全,切忌浮夸铺张。尤其对于需要配合的部门之间,经理人往往更愿意充当一个教练、智囊的角色。因此,低调为人是这类经理们普遍的职业心态。

于是,低调的总结中总是贯穿着在上级的关怀和同仁的共同努力下、在领导的英明决策下这类的套话,难免让人觉得言之无物。因此,总结中要增加实质内容,而非过多的官话、套话。还有一种情况是,把自己的失误总结得过于细致。这种放大缺点的做法,更会让领导怀疑你的能力。

而装模作样地所谓自我检视,就使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色。

其实,我们不妨走出窠臼,重新审视一下现实。

随着企业规模的不断提升,许多领导人越来越放权,客观地说即便是直线领导也并不能充分了解每一名下属的工作情况。因此,下属不要再幻想自己的所作所为领导都会看在眼里、记在心上,他没有那么多时间,也没有那么细腻的心思。我们需要通过总结来沟通、来展现自己取得的成绩,往往会赢得更多的理解和支持!事实上,总结也是一个加强上下级沟通、加深了解的过程。

因此,一份智慧与自信的总结,一定会让你的上司对你刮目相看。同时,作为部门经理,你的总结不仅关系到自己在上司心中的印象,甚至还关系到本部门在上司心中的印象。因此,适度 当仁不让地表现自己的作为,越来越具有现实意义。

误区二:总结就是要格式化

其实,总结也是一个人思维模式的体现。比如,A君是理工科出身的项目经理,他习惯于用数字说话,他的总结通常都是数字和图表。A君认为:这样的总结清晰而明朗,可以客观、量化的反映工作情况,同时由于他原来的老板很喜欢这种图表方式。然而新任的老板似乎并不以为然,把他的总结比喻为冰冷的项目报告。

而B君是一位从事人力资源工作的年轻人,平日里激情四射,比较喜欢展示自己。而他的年终总结,也像他本人一样,扬扬洒洒、激情飞扬,然而,似乎又缺少了客观的总结和系统性思考,让人们热血沸腾之余,没有看到什么真正的内容。

因此,年终总结既不能只有客观数据、理性分析的一目了解,也不能是纪实文学似的长篇报道,而应该是一个有系统性的报告,既有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报。

同时,在年终总结的汇报形式上,也可以充分利用多媒体演示的方式,给领导和同仁做一个更为直观和生动的年终汇报。

总之,一个能被上司赞许的总结,是需要能跳出来的总结。当然,前提是摸清并符合上司的要求与口味。

误区三:报喜不报忧是上策

在总结中,大部分人都希望谈及自己得意的事,而对于错误、失误、不愉快会不自觉的避重就轻,这也是可以理解的。就像职场人士在追求成功和逃避痛苦时,往往会不自觉的给自己一些心理暗示。比如:自己非常优秀、他们都没有眼光等等有利于自己的心理暗示。因此,人们也更愿意谈及自己的成功方面,以使自己保持积极向上的精神状态。

因此,许多人都会有报喜不报忧的倾向。有的公司规定:在总结中,一定要至少总结出自己的三点失误和不足。但是有人依然会避重就轻,只谈些无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的好缺点。

当然,历史总有历史的原因。有一个部门经理人说:我以前也爱总结自己的失误和不足,但是发现领导会认为是你的能力不行,甚至会常常拿这个说事儿,或者需要你越来越多地进行汇报,开始感觉是领导的关心,但后来却有不被别人信任的感觉,非常不舒服。

但是,你是否想过:如果你不主动提及失误,当由领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?只重结果不重过程的领导越来越少了,领导有权并且需要知道真实的情况,包括失误的原因。

一位部门经理说:面对失误,我会更重视分析原因和改进的对策,同时,我也要让领导意识到失误并不是一个原因造成的。比如:有的失误包括部门间的配合不利,下属执行层的偏差,领导监督控制不利等原因,但是我认为最重要的还是总结该如何避免这种失误再次发生,我要提出改进的方向和方法。

误区四:总结就要面面俱到

年终总结对于部门经理来说,不仅是要总结自己,而且还要总结部门情况,要尽可能全面地反映出一年的工作情况。但是,这里所说的全面绝对不是事无巨细,更不是月总结或者周总结的堆砌,一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生事情做了不少,但都印象不深之感。总结既要有需要浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明。

在总结来年的计划和展望时,往往存在只有轮廓而没有清晰线条的感觉。其实,这也能体现出一个企业的文化,是细致还是粗放。

有一个外企经理人说:我们在年终总结时,除了要总结今年做的事情外,还要我们写下自己第二年要做的100件事情。我开始觉得,这太恐怖了,工作上能写出要做的50件事,就相当不容易了。但是这就是我们企业的文化:追求计划性。最后,我总结的这100件事情中,不仅包括工作计划,还包括了与同事之间要处理好的事情,个人工作与生活的事情等等,更像是个人来年的人生规划,回头看一下觉得还挺有意义的。

误区五:总结难免临阵磨枪

年底的业务通常都是最忙的。可年终总结这时还要凑热闹,又要忙业务又要写总结,怎能不临阵磨枪、不草草了事?

其实非也。

许多部门每周、甚至每日都会开例会,而例会上的总结恰恰是年终总结时可以参考的素材。因此,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的,它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了,才能多快好省地写出一份到位的年终总结。

同时,总结和工作其实是一个互相促进的过程。尤其作为中层管理者,如果你注意总结和积累,在日常工作中就能不断地改善部门工作状况,那么年终总结中能有更丰富的内容,并且在不断改善中,领导会领略你的管理方式、管理思路和管理能力,从而会对你有更为准确的评价。

总之,总结是在动态的发展过程中,形成的成绩与问题,也是在这个动态的过程中,不断地化解和解决。而总结的意义也在于通过不断地总结,使个人、部门和企业规避错误,取得更好的成绩。

误区六:总结要向全体汇报

许多单位做年终总结,都是采取在全体同仁面前进行汇报的形式。但其实,并不是所有的总结都适合全体会的形式,也应该分为汇报总结和书面总结。也就是说,员工在集体汇报时,只总结工作内容,比如一年来已经完成了哪些任务,或者超额完成了多少,还未完成哪些任务,对于工作失误要分析原因,制定来年的工作计划等等。

但对有些问题可能只适合向上司汇报,因此这一部分不妨只作为书面汇报。否则年终总结会上,听到的难免是形势一片大好的喜讯,而少了些深刻而沉痛的反思。

对于一些需要书面汇报的内容,领导审阅后,也可以事后再与汇报者进行一对一的交流。总之,年终总结无论形式如何,关键是要看总结的效果如何。

年终总结小技巧--

要紧紧围绕自己

总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成绩或失误,虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。

要针对领导的需求

作为中层经理人的年终总结,其受众对象一定是企业的领导,还有一部分受众是平级的部门经理,有的企业普通的员工也会列席总结会。那么,此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。

领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景,这是重中之重。

反之,如果你什么都讲,如部门存在的严重问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是非常坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心,或者对领导的能力产生怀疑,这是非常糟糕的。

追求图文并茂

总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较理想。

当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是非常专业的,目的在于显示自己水平的内容。

如果有可能,不妨利用多媒体演示,让人看起来既非常专业,又非常便于理解,同时会认为你的总结非常认真和准确,同时为自己树立一个非常职业化的形象。

首先,多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙,因此他们会平时只关注大数据,对微观的内容部分关注不多。因此,他们就会非常想知道一些细节的东西。此时,总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据,会非常符合领导的需求。

同时,如果能运用一些科学的分析方法,比如:swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法,一定会使你的总结非常专业和精彩!

总结虽然不能像写文章一样,追求语不惊人死不休,但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。

又不能只想自己

要素一:反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行,更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。

要素二:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。

要素三:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。

年终总结到底该如何写呢?


政府篇:

网友A:年终总结还是多说正常话吧,尤其是政府部门、公司等集体的总结,不要一堆套话、官话,实实在在列出数据,说明问题即可。比如某村的年终总结,开篇就是:一年来,我们认真学习省委省政府领导讲话精神和有关重要文件,在县委县政府和乡党委乡政府的正确领导下,在全村人民群众的共同努力下,20xx年我村取得了经济收入的大踏步前进。其实,将这句话最前面60余字的状语删除,就剩下20xx年我村取得了经济收入的大踏步前进就可以了。

网友B:喜报式总结要不得!一些年终总结,说成绩浓墨重彩,说问题蜻蜓点水,甚至浮夸虚报。一味评功摆好,或是有私心,怕说问题伤面子、影响帽子;或热衷做虚功,以为工作出彩,就看总结。成绩不说跑不了,问题不说不得了,年终总结,少一些空洞说辞,多一些直面问题的勇气。

企业篇:

网友C:年终总结六大要素:盘点一下能装到篮子里的工作成果和不能装到篮子里的病果,用事实、业绩、数字说话,把工作业绩展示出来;分析取得成绩的原因,要把整个团队合作加进去,不要只把功劳归于自己;对未来形势的展望和分析,切忌空谈;计划与安排,脚踏实地、切实可行,有新的创意,不可假大空。

个人篇:

网友D:最近好多人说起年终总结,大家都洋洋洒洒,动辄上万字总结,这次我要试试用画图的方式来做年终总结,肯定吸引老板目光,有创意,还吸引人能看完。

网友E:又是年末了,是时候做做年终总结了,对于自己的总结要认真做,看看自己这一年都做了些什么,自己的目标是什么,是往前走了还是往后走了,或者是压根就没动过。




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写年终总结到底有多愁人?


年终将至,各项工作都已进入收尾阶段,又到了该写年终总结的时候。一年工作结束,工作干得咋样,取得哪些成就,存在哪些问题,有何经验教训,年终工作总结成为有效手段。盘点过去一年,部署新的一年,这很有必要,但没有新意的总结也让不少职场朋友感到纠结,甚至成为负担。写年终总结到底有多愁人?网友花花:年尾,最开心没过年终奖,最头疼要数年终总结,年终总结反成年终纠结,要求面面俱到的工作总结,必然是一大堆材料的堆砌,枯燥乏味,令人纠结万分,大多时候不过是把往年的拿出来改改,再凑几句虚话应付了事。网友虎妞:年终总结只能憋出9个字:恪尽职守,无教学事故网友爬树熊:写份年终总结能写的内牛满面,忏悔!网友蓝色森林:工作3年了,年终总结刚开始一两年还写得格外认真,但工作内容就那么几块,要做到既符合字数要求,还不和往年雷同,实属不易。有的同事干脆到网上找模板东拼西凑,但就怕被领导发现集体抄袭。网友风云快手:千山鸟飞绝,都在写总结;举头望明月,低头写总结;生当做人杰,死亦写总结;远上寒山石径斜,白云深处写总结;送君千里终一别,回去还得写总结;洛阳亲友如相问,就说我在写总结;但使龙城飞将在,看谁不敢写总结;众里寻他千百度,蓦然回首,那人还在写总结。




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又可爱又沙雕的拍一拍金句(33条)


给我你的怀抱承受,如果舍不得,你也给我。~~我想此时你想把这些短句分享到朋友圈吧?我们特意收集和整理了又可爱又沙雕的拍一拍金句(33条),请收藏好,以便下次再读!

1、如果我遇到你,我需要花光我所有的运气。请离我远点。我将继续我的运气和赚钱。谢谢你!

2、立秋时节,以肉贴膘才是对秋天的尊重。

3、我看起来很漂亮,首先要感谢我的父母,如果他们没有给我一双灵巧的手,我可以把他们的p那么漂亮。

4、平安夜,愿你一切都顺心顺意,好事连连,生活幸福美好。

5、亲爱的,如果你在事业上失败了,不要气馁。你将一无所有。

6、时光荏苒,岁月如梭,我们经历了无数的曲折与挑战,也铸就了我们现在的坚韧与果敢。

7、祝福你平安夜佳节愉快,家庭和睦,生活美满。

8、端午佳节,祝您身体健康,阖家幸福,万事如意!

9、妈妈问我为什么不整理我的房间。

10、如果他们去威逼,去折磨小动物,或者光是为了好玩儿就把一个老太太推倒在路边,长大以后成为我厌恶的大人,那我对他们的爱就会大大减少。

11、欢迎光临这家新开业的商店,我们竭尽所能地为您提供最好的服务和产品。

12、“我是你的什么?”“你是我的Christmas啊”“原来我是圣诞啊”“这样我就可以Marryyou了”我铃声那么好听你们为什么不给我打电话。

13、大家正等着庄严的升旗仪式,突然广播里传来一句:哈喽,酷狗。然后才放国歌。

14、棍节快乐朋友圈搞笑文案光棍节巧遇六一,此祝福满含深意,一起快乐笑嘻嘻,一起开心笑咪咪,一起赚取人民币,一起年轻变美丽,一起爱情甜蜜蜜,一起脱光成比翼。

15、祝贺这家新开业的店铺,希望它能够在市场上获得成功。

16、新的征程,新的开始。愿我们在未来的日子里,一路风雨同行,共享成功的辉煌!

17、我们怀揣着梦想,肩负着使命,迎接新的挑战,携手共创美好的明天!

18、moneyless man goes fast through the market. 一个没钱的人很快就通过了市场

19、an ass endures his burden but not more than his burden. 驴子可以承受重量,但无法超越力量

20、立秋日,真热闹,家家户户贴秋膘,晚来秋风阵阵凉,顽童却在田里笑。

21、昨天,我参加了一个大型的鸽子展。结果,我一个人去看演出了。

22、我的心是,满山遍野都是森林,这个干燥的季节,思念是火,不经意的想起了你。

23、miserly father makes a prodigal son. 爱钱如命的父亲生了一个儿子,挥金如土

24、題目: 又.....又..... 小朋友写: 我的妈妈又矮又高又瘦又肥。 老师评语:你妈妈......是怪物吗?

25、其实也没什么,猪饲料太多,我不晓得喂我们家猪吃哪种,所以想问问你经常吃的牌子叫什么?别试图教猪唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猪不高兴。

26、告诉我一些我能用得上的,或者是我所感兴趣的,再或者一些好玩儿的东西。

27、愿你在平安夜里感受到爱,体验到幸福,度过一个美好的夜晚。

28、我的同窗,分手在即,不必问何日相会,我们是一滴一滴的水,全将活跃在祖国的大海里!每当我在学习上有了疑惑时,生活中遇到挫折时,总是你的声音在耳畔响起,疑惑迎刃而解,挫折变成为动力,促使我不断向前。

29、热烈欢迎各位嘉宾,今天是我们公司的开业典礼!

30、有时候为了好玩儿加点隐喻什么的。

31、让我们一起在这家全新开业的餐厅里品尝美食吧!

32、平安夜,祝你能够实现自己的梦想,快乐一生。

33、给我你的怀抱承受,如果舍不得,你也给我。

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