时光荏苒，忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头。此时就可以总结一下自己岗位的工作情况，看看自己学到了多少，成长了多少。您是职场菜鸟，不知道怎么写年度岗位的工作总结吗？为此，小编特意呈上“2020医院科室年度工作总结范文”，请收藏并分享给你的朋友们吧！
时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。下面是小编搜集整理的20xx医院科室年度工作总结范文，欢迎阅读。
20xx医院科室年度工作总结范文一
20xx年即将结束，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神面貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取,勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。大家在工作中严格要求自己，积极要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的服务理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务，取得了可喜成绩，现将一年来的主要工作汇报如下：
(一)贯彻十六大精神，全面提高思想道德建设。 20xx年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年，为贯彻十六大和十六届六中全会精神，在院领导及全科医护人员齐心努力下，根据院党委的安排部署，认真组织学习，使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，积极推行以“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，积极参与反商业贿赂、纠正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费，全年杜绝接受患者的红包、和吃请50余次，受到广大患者及医院领导的好评和肯定。按照三条禁令、六不准的要求，严格贯彻执行医疗
卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，实行岗位责任制，强化“三基三严”，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，及时发现纠正存在的隐患，确保医疗安全，同时努力做到五要五不要，改进服务流程，方便病人，全心全意为患者服务，努力提高医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培养人文观念，按照“患者至上，社会效益优先”的原则，和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责任意识，服务意识，以医疗管理年活动为指导思想，教育医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教育工作，树全科工作新风，把“院兴我荣，院衰我耻”的思想铭记在每个医护人员的心中，把医院的发展为己任，把提高服务意识为奋斗目标，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质服务为宗旨，以规范医疗行为为准则，强化落实、监督检查，并根据科室需要，努力探索新的思路。同时结合“五五”普法学习活动，结合实际，学习相关法律知识，加强法制教育，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深入讨论，增强防范意识，全年无医疗事故纠纷的发生。行风建设是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医
德、建立崇高服务理念，一切从医疗实际需要，从患者需求出发，想患者之所想，急患者之所急，全心全意为患者服务，把无限的关爱体现到日常工作中，使爱心零距离活动在我科得到了更好的落实，并得到患者的表扬和肯定。
(二)提高医疗服务质量，确保医疗安全。
我科在医院管理年中，认真贯彻执行医疗质量的诸多制度，如首诊负责制、三三制、术前讨论制等，对疑难病人通过查房组织讨论，死亡病例有讨论有总结，从而提高医疗质量。将国内外新知识新技术及时传达到科室，并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法，为提高全科医疗水平打下良好的学习氛围和基础。本年度收治病人688例，其中抢救病人 146例，与此同时，根据我科特点，积极开展介入治疗，全年共同完成介入治疗122例，其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人，肾动脉造影20,起搏器置入12台,射频消融 55例,，超额完成任务。与20xx年同比，业务量增加30%以上，较好的完成了我科的目标管理任务，我们所从事的专业必然要求广大医护人员不断学习接受新知识，20xx年我科除配合医院的整体人才培训计划，选送人员赴外地进修学习，选拔2名学术带头人参加国际国内学术研讨会,同时对在职人员强化、督导业务学习，全科医护人员也树
立起积极学习上进之风，在医院组织的医生、护士的“三基”培训考试中我科均合格，在心肺复苏的演练中，全科医护人员业务熟练，处理得当。全年及时登记上报传染病、慢性非传染病上报率达95%，出入院诊断符合率大于95%，院内感染率小于5%，基础护理合格率大于95%，病历书写甲级率达95%，危重病人抢救成功率达96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
(三)认真贯彻医院组织的扶贫济困活动，努力完成医院下达的指令性医疗任务
今年多次全科人员集体进行捐钱、捐物，充分体现当前医护人员的爱心，展现我科良好的社会风貌。在医患之间注重人文关怀的同时，在科室内部也提倡人际的和谐，共学、共进、共勉，紧紧围绕工作主线，保持工作的和谐统一，同事间团结、互助，尊重、活泼，在很大程度上提高了整体工作质量，促使全科健康、文明发展。全科有10余人积极参加医疗扶贫下乡活动，把精湛的技术和美好的爱心送到我省最偏远的地方，参加医院组织的医疗保健工作，保障中央来青、部级来青、省外来青的领导、专家、旅游人员的医疗安全。
(四)存在的不足：
虽然我们取得了一定的成绩，但还存在着一些不足，尚需进一步改进,如:(1)医疗质量尚有多项制度执行力度不够，如三级医师查房质量不高，分析水平有待提高，疑难病例、死亡病例讨论等虽有制度，但落实欠缺。(2)创新意识不够，全科工作中“三新”技术未有效挖掘，新业务未广泛开展。(3)学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未能够保质保量的开展，发表论文不多。
(五)今后工作的打算：
在今后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，介入治疗争取增加30%以上，力争有1-2项新技术应用于临床，并取得初步临床经验，为以后的工作奠定基础。
回首过去，在院党委、院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩，得到院领导的肯定，是收获的一年，在此我谨代表全科表示衷心的感谢!继往开来的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即将向我们走来，而我科全体医护人员也将在新的一年中，坚决拥护院领导，相信在院领导的带领下，再接再厉，从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己，我们也深知今后所面临的困难和压力，机遇和挑战，但我们也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自励的精神，扎扎实实工作，加快我科的改革和建设的步伐，使业务水平、工作业绩迈上新的台阶，同时发扬优良作风，塑造良好医德、医风，搞好医患、医护关系，以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者，回报领导，回报医院，贡献我们的力量。
20xx医院科室年度工作总结范文二
在xx院长领导下，今年以五年计划宏伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月，“创建三级医院”的嘹亮号令，振奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目标，团结一致，服从命令，听从院部的指挥，结合【三好一满】活动平台，全面落实执行三级医院c标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃发展，扩大诊疗范围，取得了功不可没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经达到预期目标，5月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他们工作。几乎天天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年减少670 人，收入减少14万6747元。因此，在下半年工作中，绝对不能松劲，要加倍努力，以【三级医院】c标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇担医院转型升级发展的前头兵，认真配合好临床，强化坚守岗位责任心，规范操作流程，提高质量控制好评度，沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在，将半年来工作情况汇报如下：
一;医德医风建设方面，
认真贯彻学习三好一满意文件内容，医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;
执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对照三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，认真做好质量管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分，主治级;130，主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;，ct诊断;一部位0.5分 ，扫描操作1个部位0.3分，照片;1个部位0.2分，增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率 。
三、科室专业资源整合;
今年，彩超B超人员整合，启动人力资源专业协调共同发展空间，虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术，对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
六;搞好优质服务，塑造医院医技新形象。抓好“以病人为中心，创优质服务，改变医技过去对病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想，塑造提升医院【以病人为中心】白衣战士光辉形象和声誉。
七;存在问题;
遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不牢固，离岗串岗等现象，
上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回3月集体交班团队庄严新篇章。
年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够大。今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，推动医院共创三级做出新的贡献!
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医院各科室年度工作总结
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。医院各科室都要对一年的工作进行总结。下面是小编搜集整理的20XX年医院各科室年度工作总结范文，欢迎阅读。
20XX年医院各科室年度工作总结范文1
一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾过去的一年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：
一、主要取得的成绩
1、 顺利完成科室分科和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务：骨伤科既对内又对外，工作较繁 琐。20xx年度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员 809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
一、 存在的问题
1、 科室学习风气不足，缺乏技术创新及论文撰写，此方面有待进一步加强。
2、 科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、 科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。
4、 本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。
总之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，骨伤科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性，我们长期面对危急重，合并许多多学科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上骨伤科科经济收入低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
20XX年医院各科室年度工作总结范文2
新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下：
一、 端正思想，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，奠定年度工作开展的良好基础 。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展“星级服务”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高医疗技术水平 。
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外学术会议及短期业务学习，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高。
三、稳中求进，积极引进新技术、新设备，填补我院医疗空白，更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。
四、社会、经济效益双丰收，受到广大患者好评，超额完成医院下达的经济目标。
1、专业的医疗技术，个性化医疗、人性化服务，受到广大患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应。
2、每月按时超额完成经济任务，全年超额完成医院下达的年度经济目标，20xx年全年我科经济收入共 元
3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。888及888在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。888在护理操作考试中取得了单项第一。
五、不足之处
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。20xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
医院科室年度个人工作总结
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医院科室年度个人工作总结 篇1
XX年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93，取得经济效益和社会效益双增长。
首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”，。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优，职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
(1)彻底整改。
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出 10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。
四、 存在问题：
1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。
6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。
总之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
医院科室年度个人工作总结 篇2
一年来，在区委、政府的正确领导下，在区卫生主管部门的具体指导下，我院领导班子精诚团结，全院职工扎实工作，医疗质量有了明显提高，群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求，医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班，安排部署有关工作，扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育，并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题，结合了医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，边查边改。
二、加强人才引进，提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展，医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，为医院输入了新鲜血液，较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况，医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。严格贯彻执行上级部门《关于对贯
彻落实中央八项规定的通知》等文件要求，加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德，增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作，并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作，由计生专干负责组织落实，将查体结果记入个人档案，有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题。
医院科室年度个人工作总结 篇3
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作。
首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式。
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿；康复科设立“感动服务站”。
五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。
一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
（1）学习模范人物与先进典型相结合。
（2）评先树优，职称评定相结合。
（3）平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设。
我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实。
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
（1）彻底整改。
（2）彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控。
（1）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药。
（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家。
（3）出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。
4、加大安全管理力度。
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
（1）定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
（2）定期对病历进行检查和评估。
（3）定期对安全隐患进行检查和评估。
5、加强医院感染管理。
管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天（同比多4天）、治愈好转率为92.6%，入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、均完成或超过医院下达的指标。
三、强学科建设，促业务快速发展
继续沿着“突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
（1）继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
（3）辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。
（4）提高教学水平。
四、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
医院科室年度个人工作总结 篇4
在全院上下“家庭医生进万家”活动高潮中，在我院正在创“省级示范社区卫生服务中心”之时，20__年上半年又在人们的不经意中悄然逝去。医院感染管理工作在医院感染管理委员的直接领导下，在院感小组成员的共同努力下，迈上了新的台阶，现总结如下：
一、完善了管理制度并贯彻落实
健全完善了医院感染管理、各科室消毒隔离、院内感染报告、医疗废物处理等制度来规范医院有关人员的行为。充分发挥制度的约束作用，使各项工作落到了实处。
二、加强供应室的消毒管理工作
在压力蒸汽灭菌时，坚持在包外使用指示胶带、包内使用指示卡进行自我监测，保证了消毒灭菌质量。
三﹑临床各科室消毒隔离
1﹑严格执行消毒隔离工作，严格遵守无菌操作技术。
2﹑治疗处置病人坚持一人一针一管一带一用一消毒，病床采用湿式清扫，一床一套，床头柜一桌一抹布一消毒，病人出院后床单位按终末消毒处理。
3﹑治疗室无菌物品与一次性物品分开放置，无菌物品开启后记录开启时间，每日紫外线消毒空气，时间有累计，有记录。
四、消毒灭菌质量管理方面
1、检验室、外科换药室、治疗室布局合理、设施、工作流程、医疗器械、器具、人员着装符合《规范》要求。
2、消毒灭菌效果（含氯试剂消毒液、无菌包）监测合格率100%。
3、一次性医疗用品储存、使用及残骸去向管理规范。
五、合理使用抗菌药物管理办法方面
1、医院有《临床药事管理制度》和《抗菌药物临床应用指南》。
2、制定有合理使用抗生素的相关制度和职责，有培训、指导督查记录，随机抽查病例5份，无抗生素不合理使用情况。
六、医疗废物管理方面
1、符合《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构废物管理办法》等规定，有组织管理、制度健全、职责明确、流程清晰。
2、医疗废物产生地分类收集、运送暂储存地、去向管理规范，有交接登记。
3、有医疗废物流失、泄露、扩散和意外应急预案。
七、手卫生管理方面
1、有医院的手卫生制度，并有具体落实措施。
2、抽查5名医务人员手卫生知识掌握情况，5名医务人员熟悉手卫生知识。
3、洗手设施符合要求。
八、存在问题
1、由于条件受限，未能完成医院感染卫生学监测工作，对消毒灭菌质量的生物监测，及各项环境卫生学指标监测工作有待进一步加强。
2、供应室的建设由于房屋受限供应室未能做到“三区”“三分开”。
医院科室年度个人工作总结 篇5
作为一名骨科医生，我的工作职责是投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，以下是我今年的工作总结。
1、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面，充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
2、恪尽职守，重视自身道德修养
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多细致询问病情，术后多察看病情变化并及时处理。
3、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作，不断提高自身素质，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。
医院科室年度个人工作总结 篇6
医院科室医生年度总结
医院科室医生年度总结是一项评估医生工作表现的重要工作，通过总结医生在过去一年中所做出的贡献，评估其工作表现和水平，以期为医院工作的进一步开展提供参考依据。
每年的年度总结都是一次集中评估工作表现的机会，医生们要充分发挥自己的专业知识和技能水平，展示出优秀的工作表现，同时也要保持学习和提升的态度。
在过去的一年中，我们医院的科室医生在患者的就诊和治疗过程中，注重患者的感受和体验，积极推进医院文明服务和智慧医疗建设，不断提升医疗服务质量，为广大患者提供了更加细致入微的医疗服务。
除了积极服务患者，我们医院科室医生还注重团队合作和知识分享，持续推进医疗技术和诊疗方案的创新，提高了诊治效果和治疗成功率。与此同时，医生们还注重自身素质和能力的提升，积极参加培训和学习，努力提高自身专业水平和医学技能。
在新的一年中，我们医院科室医生将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，继续推进行业创新和发展，更好地服务于广大患者，为医师行业的更好发展贡献力量。
总之，医院科室医生年度总结是一个反思过去、展望未来的重要时间节点，医生们应该认真总结经验、分析问题、找到不足，从而持续改进自己的医疗服务、提高工作效率，促进医院服务水平的不断提升。
医院科室年度个人工作总结 篇7
导语：
200X年是兑现“三年”筹划的关键一年，也是我科工作周全健康、和谐急剧成长的紧张一年，这一年获得了可喜的成绩：全年的交易总收益比客岁同期增加了18.94%；入院人数、出院人数别离比客岁同期增加11.16%和11.93％，获得经济效益和社会效益双增加。
一． 加大科室办理力度，立异优良办事新模式
１．展开向社会办事承诺活动，切当抓好优良办事构筑工作
最终我们当真构造科室工作人员，反复进修了胡加永院长订定的《办事承诺书》、《医疗卫盼望构及其工作人员索取、收受红包、背工责任究查暂行方法》等文件及背面材料。二是在全科广泛展开向社会办事承诺活动，自发接纳社会监督。。三是病院与科室、科室与个人均签订了《廉政构筑和纠风工作责任书》和《办事承诺责任书》，构成病院向社会、科室向病院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。连续聘请社会各界代表为监督员，按期召开集会，听取定见。本年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，获得病院的富裕必定。
２．坚定办事月活动，立异优良办事新模式
科室继往年展开“优良办事月”、“星级办事月”、“诚信办事月”以后，本年八月在全科范畴内展开了“亲情办事月”活动。活动获得了较明显的结果，不但有效地低落了病人救治、入院费用，医疗指标结束环境精良，并且出力将优良办事贯穿全程医疗办事进程中。一是建立优良办道理念，发起科室办道理念，建立起各具特点的办道理念和行动典范。二是落实医疗办事典范，落实周
6、日大夫查房轨制，配置《患者心声本》、建立“医患关联卡”，订定“每日需求卡”。三是拓宽医疗办事范畴，配置“便民办事中间”，。四是强化自动办事内涵，在入院病人生日当天奉上富裕关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝贺；病愈科建立“打动办事站”，。五是供给延长式办事。赐顾帮衬护士办事范畴从以往的病区办事延长到入院前挂号和出院后随访，，一年来，科室在坚定对病人履行本性化医疗、人道化办事，吸引了大量病患者的救治救治，、入院病人数明显增加，均到达历史最好程度。别离两次向社会多个阶层发放了2000份客户如意度调查问卷，坚定病区工休会轨制，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各关键工作的定见和发起，促使科室集体办事链进一步美满。
３．本年科室将“总量把握、布局调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对大夫的办理和惩戒力度。另外一方面，自动调整医疗布局，采纳有效办法，想方设法低落医疗费用，获得明显结果。一是抓公道用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性质料的利用。四是加快病床周转。。经过议定采纳一系列强有力办法，包管了科室本年美满结束病院下达的各项费用指标，在科室交易增加速度较快的环境下，使各项费用保持在相对较低的程度，切当裁减大众的负担。
４．抓好医德考评轨制落实。
工作人员形象的好坏直接感化到我科及病院的形象，我们应用多种式样，强化正面教诲，遍及医德医风和岗亭职业操行的涵养，做到三个联合：
（１）进修榜样人物与进步典范相联合；
（２）评先树优，职称评定相联合；
（３）凡是表现与外出进修相联合。
二．典范医疗质量办理，进步医疗技巧程度
１．珍视人才步队构筑
我科人员利用专家做诊时候，讲课时候，竭力进修专业知识，利用病历评论辩论，主任查房积聚临床经验，交易程度连续进步，人才步队连续加强。
２．强化规章轨制的落实
科内按期召开集会，每周一次，强调安定，质量，大夫，护士职责履行环境；每个月两次安定，质量查抄，对同等格表现赐与两完全：（１）完全整改。（２）完全查究。
３．抓好“三个关键”的办理和监控
（１）入院时：周全查体，完全搜身，细致病史，严厉用药；
（２）入院时：严密查看，安定赐顾帮衬护士，文明办事，医患一家；
（３）出院时：注意事变，复查标准，热忱欢送，令人健忘。
4. 加大安定办理力度
订定切当有效的安定办理办法。安定是包管科室交易展开的紧张关键，是以，每位职工必须建立牢靠的安定意识，建立猛烈的责任感和奇迹心。
① 按期进行安定教诲，做到轨制化、凡是化。
② 按期对病历进行查抄和评估。
③ 按期对安定隐患进行查抄和评估：
1>
病史收集的真正性，体检的周全性，辅检的及时性，诊断与医治的综合性，病历誊写及时程度。
2>
对病区内办法，病人衣物，床铺按期查抄，按期搜身。
3>
对病人的饮食进行查看。病人每日三餐除特别环境外必须
都鞭策病人饮食，对不进食者及时报告请教并作响应处理。
④ 查岗亭职责，主班人员不但要在岗，并且要成。离开本身岗亭15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何环境都不准脱岗。
⑤ 科内建立医疗缺点、胶葛、过错、变乱监督小组。呈现过错本人必须写出版面申请、、，科内处理定见、改革办法并上报病院。
⑥ 大交班（试行）：
目标：美满质量办理，低落安定隐患，是一忽人员对病人有更深层次的明白，同时重点明白、周全把握病员环境，以便及时变动医治方案和赐顾帮衬护士办法。
方法：
1、每周一进行一次，以漫谈会式样进行，每位职工对所管病人重点交班，包括该 病人的饮食、寝息、病情变化、用药、副效用、应注意事变等一一交清。重点病人当场评论辩论。
2、解放配合同伴，每两人一组。一人不到位者另外一人替交，所交内容要周全、真正、反响该病人的真正环境。
3、由科主任、护士长做最终安排，把重点病人分散出来重点评论辩论。
⑦ 大查房：
目标：科主任周全明白病员环境，重点查急、危、难、结果差及伴随躯体症状的病人，以便及时改正诊断、用药、赐顾帮衬护士级别、进一步典范医嘱。
方法：
1、每周四有科主任带领大夫拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房环境随时讲解，发问有关内容。
2、查房期间，由护士长带领部分护士旁听，发起公道发起，并由护士长随时发问该病相干环境。
3、能根本把握科主任、护士长发起的相干题目。
4、对发起公道化发起的职工要履行嘉奖制。
6. 加强病院传染办理
办理出效益，本年收治入院病人势头精良，各项医疗指标结束较为抱负。全年病床利用率-、出院病人均匀入院日-41天（同比多4天）、治愈好转率为92.6％、、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、，均结束或超出病院下达的指标。
三．
强学科构筑，促交易急剧成长
连续沿着“凸起精神科特点，阐扬优势，以特长专病构筑为重点，以美满综合办事效用为目标”的交易成长思路。
（１）连续加快重点特长构筑步调。对有成长前景、有特长特点与优势人才出去进修本年我科共派出一名大夫和两名护士到济南精神病院进修。
（２）倡导多科室的参加互助，采纳协同攻关、优势互补，鞭策相干学科的成长。
（３）帮助科室的齐心合力，为特长交易成长供给保险。
（４）进步传授程度。
四．不敷的地方
耿介行医、诚信办事、“细致办事、爱心关怀”还异国成为每一名员工都认同的代价观，但科室的行政办理、策划办理程度仍有待进步，，特长感化力也有待进步，病院医疗技巧形象仍然未被广泛认划一等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回连续发扬好的做法，进修不敷的地方，我们有决议信念我们做的会更好。
县精神病病院一病区
医院科室年度个人工作总结 篇8
一、政治思想方面
来到医院的2年多来，医院组织了许多集体政治思想教育活动，我坚持每次大会到位并做学习笔记，在科里，以主任为代表的党员们个个以身作则，不仅在工作中给我指导，还在生活中给我帮助，在放射科党支部的鼓励下，我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面
一年前，我只是一个有理论知识的医学生，来到放射科，科室同事们非常关心我的成长，给予我很大帮助，使我很快适应了放射科的工作，走上了工作岗位。主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作，让我积累了经验；主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术，让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术，基本达到影像诊断医师的要求。医院作为保障单位成立了医疗队，我作为医院的生力军，参加了去年3个月的训练和今年2个月的后装“两成一力”演练，安全圆满的完成了任务。
三、专业学习方面
我在主任、主任的指导下，对放射诊断进行了理论联系实际，结合实践巩固和加深理论的学习，主任还督促我学习《中华放射学杂志》，积累影像资料，并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理，报名并参加了国家执业医师资格考试。
以上几点是我这一年来的.主要收获，当然还有许多不足，特别是在医疗上，我的放射诊断水平还有待提高，出现过漏诊与误诊的情况，我通过认真分析，吸取教训，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”，尽量避免医疗差错，尽职尽责，做好一名放射诊断医生。
医院科室年度个人工作总结 篇9
一、思想上
从事医疗活动，紧跟国际国内形势，服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节盛环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、业务上
在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、业绩上
工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加。日间麻醉水平有所提高；学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的`责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的！
医院科室个人年度总结
时间如疾风般飞逝从未停驶，我要告别这段充满奋斗的一年工作。让我们花点时间好好写写总结以梳理思路，通过反思我们可以获得自我提升的契机，总结要如何写呢？我希望您会喜欢我为您准备的“医院科室个人年度总结”。
医院科室个人年度总结 篇1
在xx年医院领导班子的正确领导下，我科紧紧围绕各项部署，围绕领导班子提出的“以文化建院、依法治院、以德办院”的倡议以人才立院，以科技兴院，服务医院“赢院”宗旨，抓好我院“名、誉、诚信”品牌建设三个重要环节，创新管理，提升医疗水平，更新医疗理念，深化优质服务，加大管理力度，工作取得应有成效。
1.加强学习，提高自身素质
用心参加群众路线教育实践活动，用心响应医院领导号召，遵纪守法，遵纪守法各项规章制度，具有良好的医德。业务方面，我们努力学习专业知识，利用早会、查房等方式进行理论和实践学习，巩固专业知识，学习国内外新动向和新知识，提升整体业务水平。
二、调动医务人员奉献精神，团结做好本职工作
调动全科人员奉献精神，增强凝聚力，以人为本在工作中以身作则，从严为己，宽以待人，充分信任每一位医务人员，充分发挥每一位医务人员的主观能动性，对自己的工作做出公正公正的评价，以理服人，使用道德。发扬科室员工团结向上的一贯精神，处理好科长与他们的关系、医护关系、医患关系，让每个人都能融入自己发展成为部门的整体发展。只有部门团结起来，才有向心力，部门的各项事业才能得到充分发展和壮大。科室医务人员严格遵守各项规章制度，遵纪守法，用心响应各种号召。医务人员的技术水平和服务水平深受患者及其家属的好评。二级评审工作准备充分，科室检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度，认真出席所有医院会议，经常利用晨会和工作中开展医疗安全学习，认真学习落实病例撰写标准、会诊制度、首诊医生责任制、晨会和晚__制度，做好术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，认真执行抗生素应用标准，规范处方书写，增强法律意识，杜绝不时发生的医疗纠纷和医疗事故.
4、响应医院号召，用心开发新项目
在实际工作中，我们在严格执行的范围内开展业务, 一年内开展小脑扁桃体 1 例下疝合并脊髓空洞症, 1 例脑积水腹腔内导管介入治疗及腹腔分流术, 1 例左大脑半球胶质瘤手术, （因各种原因不敢做的手术）过去执行的已尽可能执行）全年无
发生医疗纠纷和事故，创造了安全舒适的工作环境。
5、重视梯队培养和建设
我部成立近20年。科室成立以来，注重人才培养和梯队建设，科室医生基本到齐，全员继续学习，专业技术水平逐步提高。现有主任医师1人，今年获批晋升主任医师3人，原副主任医师2人。发展奠定了良好的基础。
6、努力创造两个效益
今年以来，经过我科全体医务人员的努力，社会效益明显提升，经济效益已创历史。年无医疗投诉。
7.不足
1.业务学习不够系统，不能坚持，
2.脑外伤住院患者人数逐年减少。希望我院搬迁，尽快将120急救中心送回我院。
寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年。新年临近，感谢医院领导和工作人员对我科的关心、支持和帮助。祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利。 ，幸福是永远的。
记者：
xx，xx，20xx
医院科室个人年度总结 篇2
一年来，在区委、政府的正确领导下，在区卫生主管部门的具体指导下，我院领导班子精诚团结，全院职工扎实工作，医疗质量有了明显提高，群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求，医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班，安排部署有关工作，扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育，并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题，结合了医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，边查边改。
二、加强人才引进，提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展，医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，为医院输入了新鲜血液，较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况，医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求，加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德，增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规，通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
六、推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径，及时公布广大群众关注的热点问题，主动接受社会的监督，对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化，保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利，促进了依法执业、诚信行医，建立了和谐的内外关系。
作为一名基层乡镇卫生院的医生，我需要履行的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。在本年度的工作当中，我认真学习深入贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作心得体会：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。
基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。365天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面，从年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
医院科室个人年度总结 篇3
20XX年是我院等级复审关键的一年，也是我科工作全面健康、协调、快速发展的重要一年，也是我科大丰收的一年。这一年我科取得了可喜的成绩：科室人员增加至8人，并形成良好的医疗梯队建设，也为科室的发展奠定了坚实的人才基础。同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼。更为欣喜的是我科被XX县卫生局评审为"XX县十佳名科"。这一年里，全科全年业务总收入比去年同期增加近60%；入院、出院人数分别比去年同期增加70%左右，科室取得经济效益和社会效益双丰收。
一．加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1．开展"以人为本"的科学发展理念
坚持"以人为本"的科学发展观，端正科室发展方向，牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为人民服务的宗旨，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面开展"以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年（简称"医院管理年"）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。
2．秉承"以人为本"的服务理念，切实抓好优质服务建设工作
体现以人为本的服务理念，履行我院解决疑难危重病人的功能定位，持续改进医疗质量和医疗安全，提升医院的核心竞争力，是全院职工需要探索的新课题。这就要求我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各种相关文件。在全科广泛开展向社会服务活动，自觉接受社会监督。医院与科室、科室与个人间形成了医院向社会、科室向医院、个人向科室三级机制。强化监督、落实。加强医患合作，定期召开会议，听取意见。
3．坚持以"精湛的技术，优质的服务，最低的医疗费用"作为科室工作的重中之重。
在履行以"精湛的技术，优质的服务，最低的费用"过程中，我们一方面要加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，也要积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用。我们采取一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4．抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到医德医风制度的健全（医德医风管理制度、医德医风奖惩制度，医德医风建设制度、医德医风考评制度）与医德医风个人体会（医德医风自我评价、医德医风心得体会）相结合。
二．规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1．注重人才队伍建设
科室医护人员利用轮换循环做诊，科室业余讲课，外出学习相结合，努力学习专业知识，利用疑难病历讨论，科室三级查房积累了大量临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。为科室进一步发展奠定了基础。
2．强化规章制度的落实
科内定期召开科周会，强调医疗安全及医疗质量，医护职责执行情况；每月进行质控检查及医疗差错检查，对不合格表现给予彻底整改和彻底查办。
3．抓好"三个环节"的管理和监控
⑴入院时：细致全面查体，详细询问病史，严格科室用药；
⑵住院时：严密观察病情，安全精心护理，文明优质服务；
⑶出院时：交代注意事项，复查时间标准，热情友好相送。
4．加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
1）定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
2）定期对病历进行检查和评估。
3）定期对安全隐患进行检查和评估：
①、病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。
②、对病区内设施，病人物品摆放，床铺定期检查，定期更换。
③、对手术病人术前、术后进行严密观察。并作相应处理。
⑷、认真履行医护人员的岗位职责。
⑸、科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。科内进行处理、整改意见并上报医院。
⑹、完善科室大查房制度
⑺、对医院执行的"各项考核制度（含二次工资考核制度）"全科人员进行讨论，并对提出合理化建议的职工及对科室创造巨大价值的职工予以奖励。
5．加强医院感染管理
俗话说："管理出效益"，今年我科收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。这与农合科的大力宣传以及我院为农合医疗定点医院是分不开的。我科全年病床使用率90%，出院病人平均住院日7.5天，治愈好转率为98.6％、入院三日确诊率99.4%、入出院诊断符合率98.4%，均完成或超过医院下达的指标。
三．加强学科建设，促业务快速发展
继续沿着"突出鼻内窥镜手术，白内障超声乳化为特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标"的业务发展思路。
⑴继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才委派出去进修。
⑵倡导多科室（外院）的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
⑶全室成员齐心协力，为专科业务发展提供智能保障。
⑷增加科室投入，力创陕飞重点科室。
四．不足之处
"以人为本"的服务理念还没有真正形成，科室的行政管理水平，科室经营管理理念仍有待提高，专科影响力也有待提高，科室基础建设须进一步加强，科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩仍是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们会做的更好。
医院科室个人年度总结 篇4
内科党支部在院党委的正确领导下，团结广大党员和职工，以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习党的十九大精神，充分发扬党内民主，不断加强党的组织建设和支部班子建设，积极发挥基层党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，解放思想、改革创新、统一认识、凝心聚力，按照医院工作计划，认真开展工作，一年来履行职责和廉政建设情况如下：
一、执行政治纪律、政治规矩情况
今年以来，本人能够严格执行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定，做到严于律己，廉洁自律，不断强化廉洁意识，认真遵守《中国共产党党员干部廉洁从政》和“九不准”规定，以身作则，严格要求自己，自觉遵守国家法律、法规、医院各项规章制度，遵守社会公德、职业道德和医德规范。生活上始终保持艰苦朴素、勤俭节约的作风，工作中没有吃拿卡要现象。做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，并严格遵守领导干部重大事项报告制度。
二、执行工作纪律情况
认真贯彻上级文件精神和要求，执行医院各项决议，认真细致地做好分管各项工作，坚持每周2天上午到科室交接班、查房，及时帮助科室解决存在的问题和困难。
三、严格落实党建工作责任制。
（一）抓班子,强化党支部自身建设
抓好医院党支部自身建设，充分发挥班子的合力，医院党支部首先从自身抓起，一是加强学习，党政班子成员定期集中学习，通过常抓不懈，提高班子成员的政治理论水平和业务水平。二是严格党的组织生活。认真落实“三会一课”制度，加强党建教育,认真开展批评和自我批评，进一步增强了班子的整体合力。三是坚持实行民主集中制。班子成员共同商讨重大事宜，再做决策。
（二）抓队伍，提高党员素质
以落实“三会一课”等组织生活制度为基础，以落实支部书记“一岗双责”为保障，抓严抓实党员干部学习教育。扎实开展学党章党规和系列讲话。各党支部制定了学习计划和学习目标。严格按照规定组织集中学习讨论，同时及时召开专题会议。找准党支部存在的问题，并积极开展整改，把全面从严治党要求落实到每个支部、每个党员。
（三）抓制度，健全各项工作机制
对党支部书记、委员、党务工作者及普通党员承担的责任，层层分解责任目标，把制度实施的各项任务落实到具体党员身上，使每位党员及领导干部都明白抓什么、怎么抓，从而形成主要领导负总责，分管领导各负其责，一级抓一级，一级带一级，层层抓落实。
（四）抓堡垒建设，配合院党委工作
医院党支部委员会多次召开会议，严格按照相关规定做好基层民主推荐，党支部严格审核工作，在上级党委的指导下严格按程序，圆满完成了党建工作、卫生城市创建工作、培养与接收预备党员等，进一步加强了基层党组织的组织建设工作，使基层党支部强起来，党员队伍强起来、党的工作强起来，充分发挥战斗堡垒作用。
四、强化廉洁意识，做好风险防控
（一）以身作则，作好表率。
在工作中，认真执行中央提出的“四大纪律”和“八项要求”，模范遵守《廉政准则》和各项廉洁自律规定,扎实做好自己的本职工作。凡是要求大家做到的，自己首先带头。要求全体工作人员从思想上筑牢拒腐防变的堤防，自重、自省、自警、自励，经得起各种考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。不断强化内外监督制约机制，充分发挥民主监督的作用，努力使每个党员都成为清正廉洁的模范。
（二）加强日常教育，做到警钟长鸣
加强党性修养、筑牢自律防线，才能抵得住诱惑，经得起考验。一是组织内科党支部党员参加廉政风险教育；二是组织党员观看警示教育片，牢固树立廉政意识、风险意识和责任意识，做到自重、自省、自警，始终保持共产党员的本色。
（三）加强行业自律，落实“九不准”规定
“物必先腐，而后虫生”，思想防线崩塌、原则立场不稳，理想信念就会动摇。一是配合医院绩效改革，杜绝开单提成；二是接受群众监督；三是认真落实医院与患者签订拒收“红包”协议书。
五、总体评价
一年来，经过努力的工作，虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还存在很大差距。主要表现在：一是平时对学习抓得还不够紧，理论功底还不深。二是工作思路还不够宽，创新意识还不够强。三是身子沉，与普通党员和群众谈话交流不够。希望通过学习，不断提高自身的觉悟和水平，针对工作现状主要从以下几个方面入手。
（一）继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想；学习新理论、新征程、新时代、新使命，不断丰富工作经验，守纪律，讲规矩，努力提高政治觉悟和思想水平。
（二）加强党支部的规范化建设，把全面从严治党要求落实到每一个党员，使党支部强起来，党员队伍强出来，党的工作强起来。
（三）以身作则，率先垂范，坚持做到“四个率先”，率先加强学习、提高党性修养，率先遵纪守法、坚持严于律己，率先接受监督、秉公用权，率先深入调研、开展党课教育，执行廉洁纪律。
（四）加强党风廉政建设，发挥党员模范先锋作用。
（五）围绕医院的中心工作，提高内科党支部领导力和执行力。认真做好群众路线工作。
十九大明确提出必须坚定不移全面从严治党，把党的政治建设摆在首位。弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是清正廉洁等价值观，坚决防止和反对个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义，坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化，坚决反对搞两面派、做两面人；弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，全心全意为人民健康服务。在2020年内科党支部将继续听从院党委的工作安排，积极发挥战斗堡垒作用和模范先锋带头作用；务必使党建工作再次迈上新的台阶。
医院科室个人年度总结 篇5
导语：爱的老师、可爱的小朋友们：
xx年，便是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的练习生，成长为一名有着充裕工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了很多老同事，来了很多多少新同事！不过相处的光阴中，工作的和谐与互助中仍然那么仍然有序。又快过年了，感觉不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年当中产生的一件又一件事变！
最故意义的事：本年我们分组了，这大略算得上是甲等大事吧？我们科全部分了两组，我被分在了前组，固然和畴前一成巩固的工作模式有了很多的差别，可是我们每个人都果敢的实行着新的工作重点。这何尝不是件功德啊，大略换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加富强！在组长孙英的带领下，我们组的每个成员都紧紧地联合着！大略联合便是气力吧；过去有的事变拖拖沓拉，有的事变都不肯意去做！可是，自从分了组，大家都承诺去抢着去做，富裕变动了大家的自动性，病人和家属的反应都特别好，使我们巡查病房和病人雷同的时候也响应增加。因而，我们的竭力终究获得了病人的如意、和带领的必定。所以在护士长的带领下，经过议定我们全科室的互助竭力，我们光荣地获得了院第三季度赐顾帮衬护士质量考评的第一名（也是本年度最高兴的事变吧！）
最不安的事：“病愈部要搬了，护士要归并了”。这件事变在很长一段时候内扳连着我们的心，跟着一病区消化科归并到新大楼，接踵是血液科、脑外科的搬家，我们每个人的内心多多极少会有设法。“我们科会如何？我会不会被踢出局？”我想这个事变是多是少都感化着每个人！我在一病区增援这20天里深入感觉到一句话：如果你是一个好护士，异国人舍得抛却你！站好本身的岗亭比甚么都紧张！所以我要更竭力和当真地去工作！
新的一年快来到了，我朴拙的祝福大家在新的一年里，身材健康，工作顺利，也祝贺我们的科室工作更上新台阶，交易开辟新场面！
医院科室个人年度总结 篇6
年，在上级党组织的正确领导下，我牢记支部书记的第一责任，坚持党建工作与业务工作同步谋划、部署和推进。注重抓学习、打基础、管长远，精心组织推进支部党建工作，较好地履行了党支部书记的职责。现将我担任支部书记以来的工作报告如下，请予评议：
一、支部书记岗位履职情况
从思想抓起，注重总体谋划,强化政治引领。坚持按照中央和上级党组织党要管党、从严治党、“一岗双责”的要求认真履责，今年一年召开12次党支部会议开展公司党建及相关工作，通过认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中全会精神，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导全支部的党员干部把思想真正统一到党的最新精神上来，统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，统一到中央的决策部署上来，在思想上政治上行动上自觉与党中央保持高度一致，不断提高支部全体党员干部的思想政治素质。
从运行机制抓起，带头履职尽责，落实主体责任。始终把抓支部党建主体责任扛在肩上、抓在手上，做到每个月至少召开一次支部主题党日活动，每次支部生活会必强调支部党建，与支部各位党员干部谈心。同时对支部内党员干部加强督导。坚持以身作则，以上率下、引领推动，落实党建标准化规范化建设和业务工作支部书记同时抓，实现“两手抓、两手硬”，把党建工作的压力和责任传导到支部的每一位党员干部。
从问题抓起，增强党建工作实效。支部建设的关键在于真抓实干，取得实效，只有通过多谋事、真干事、干成事，努力做一个实干家，才能将支部建设的成果落到实处。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，引导全体支部党员干部站在群众立场思考问题、带着感情解决问题、工作成效接受基层群众的评判。通过讨论，支部将所有问题列成清单，坚持聚焦问题、重点突破，逐项落实责任到人，逐项予以解决，提高工作效能。
从制度抓起，夯实支部党建工作基础。严格落实组织生活和“三会一课”、民主评议党员、支部书记讲党课等党内生活制度，内强素质、外树形象、勤政廉政;坚持自身带头，作出抓支部党建工作的公开承诺，抓支部成员党建，明确每位支部成员的党建职责。抓好党建责任落实情况考核办法的完善，把党建工作作为履职尽责考核的重要内容，在年终述职和民主测评党员活动时作为重中之重进行考察，把基层项目反映强烈的作风问题、办事难问题作为考核的重点，督促支部成员兑现抓党建的承诺。
二、存在的主要问题及原因
一是精力投入不够平衡。抓党建是支部书记的本职工作。但在实际工作中还存在“一手硬、一手软”的问题。由于对抓支部党建的重要性认识还不到位，抓业务工作投入精力多，抓党建投入精力相对较少，没有很好地履行“第一责任人”职责，对如何落实党建工作责任制理解和思考不深，缺乏系统的工作谋划，抓党建工作的主体责任不明晰，工作落实不到位。支部党建工作还存在很多薄弱环节，与上级党组织的要求还有一定差距。
二是对抓党建的工作方法研究还不够，认识还不深。思想上没有把抓党建工作作为最重要工作一以贯之。还没有在思想深处把抓党建作为硬任务、硬指标抓落实。有时还片面的认为党建有干部组织部门在管、有专门队伍在抓，自己用更多的时间和精力抓业务，一定程度存在重业务轻党建、重显绩轻潜绩的倾向。没有处理好抓支部党建工作与抓其他工作的关系，没有把党建工作有效融入到推动业务工作发展之中，没有很好地做到统筹兼顾。面对当前党建工作新形势、新问题、新挑战，如何以改革的理念推动工作、破解难题，自己思考得不全面、不系统、不深入，对其它支部好的创新实践、典型经验，总结学习的力度还不够大。
三是思想还不够解放，创新破旧不够彻底。对当前党建工作的难题，有时还习惯于传统办法和招数，缺乏创新措施和办法。缺乏以“钉钉子”和“推土机”的精神抓好支部工作的狠劲和韧劲，推动上时紧时松、时快时慢，在“常”“长”二字上下功夫不够深。存在抓而不紧、考核不严、问责不力的现象。有时有“好人主义”，考虑到公司部门党员辛苦，往往从保护党员积极性出发，正面鼓励、肯定成绩的多，批评教育的少，严格要求的少，压力传导还不够。
三、下步工作思路和措施
我将以这次述职为新的起点，坚决落实中央党要管党、从严治党的要求，把机关支部党建工作作为首要职责，把加强支部党建工作作为重中之重，一心一意谋发展，聚精会神抓党建。
（一）强化主体责任的落实。牢固树立“抓好支部党建是本职、抓不好是失职、不抓是渎职”的责任意识，把抓好支部建设作为最重要的工作来抓，以身作则，以上率下，把上级党组织的要求真正落到实处，2021年支部工作重点要转到带队伍、建机制、优服务上来，切实做到守土尽责。每月至少召开专题党支部会一次，落实分解党建工作目标，推动支部党建真正抓具体、抓深入，努力抓出新成效。
（二）落实党建目标责任制，加强督导问责。坚持从严治党，从支部做起，从自身做起，从支部每个成员做起。年初起制订支部工作目标，层层分解责任，年中专题督办，年底抓好支部党员评议考核。将支部的考核结果作为年度党员考核的重要依据，对重要事项、重大的专题活动如“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”等实行重点管理，贴身紧逼，步步为营，落地生根。
（三）坚持问题导向，着力破解工作难题。通过严格支部党员的教育管理，解决突出问题，持续抓好整改落实，从而扭转支部作风软弱涣散倾向，加强巩固拓展党的群众路线教育实践活动、“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”活动成果，从而建立起联系群众、服务群众长效工作机制，建立起坚强的战斗堡垒。
(四)通过科学管理，加强支部法治化进程。坚持用法治思维和法治方式推进支部党建工作，强化纪律意识、规矩意识，建立起管理科学、权责明确、分工合理、运转协调的支部运行机制，进一步适应当前党建法治化的要求。同时健全完善支部内部各项规章制度，整合各类资源，形成人人抓党建、大家抓党建，齐抓共管的局面。
医院科室个人年度总结 篇7
在处党委的领导下，以处党委会议精神为指导，认真贯彻执行处党委的决议及各项工作部署，认真学习党的十六届六中全会精神，认真践行三个代表重要思想，加强思想政治工作，深入推进企业文化建设，努力创建诚信医院，努力构建和谐医院，促进了社会效益和经济效益的提高。基本达到了患者满意，未发生医疗纠纷和医疗事故。现将工作汇报如下：
一、人尽其才，抓住已有的骨干，培养年轻人才，可持续发展有基础
20xx年2月，我受农场党委委托，主持医院工作。当时的情况是：人心涣散，人心思走，已经离开的几位医生把在外地工作于生活的情况传递回来，手里有点技术的人，纷纷准备随后离开。没有能力，或者年事已高者，也是长吁短叹，自己感到危机四伏，度日如年。我当时看到，医生队伍里没有几个年轻人，护士队伍，最高的高年资护士已经有52岁，依然在护理部参与倒班。
怎么办?我当时只有向党委请求支持。一批资质参差不齐的年轻人到了医院。为了让他们快速成长，我决定继续启用高年资医师，甚至是退休医师。同时，请高年资医师在临床一线值班，挤出时间让年轻医生外出进修学习。20xx年，医院先后派出四批次外出进修队伍，在江汉油田，潜江市中心医院，妇保院等地参加为期3个月至半年的深造学习。护理队伍建设，一直是困扰我以及医院领导的难题。新护士来来去去走马灯，总是衔接不上。我当即决定，接受学校实习生，并积极培养，高薪聘请敬业精神强，专业水平好的退休护师当带教老师。在培养的过程中发现人才。
对于人才的流失，我采取培养，使用，双向选择，自由出入，不限制流动。主张，人才可以为我所用，也可以因为结婚，工作调动而离开。在他们工作期间，充分尊重他们的个性，价值取向，关心他们的生活和工作甚至婚恋。年轻人，是一个单位的生力军，是活力，是未来的期望所在。为了让他们与前辈们顺利抵磨合，我采取邀请45岁以下年轻人到先进单位参观学习和交流沟通的方式，要求他们学会尊老，学会有效沟通，学会与人相处。虽然，这样的学习，是一个漫长的过程，需要足够多的时间，可是，我们有义务去做正确的引导。我们都会老的，我们都会成为年轻人的负担，所以，我们必须适应，必须做到先尊重老人，尊重他人，才能够学会做人。先做人，然后才是做事。
对于老同志，我的处理方法是，人尽其才。老了，可以做老师，动嘴多一点，动手少一点。有些人，动嘴动手都不行了，可以做一些他们力所能及的事情。我们的要求是：只要你尽力了，只要年轻人认为你们还有余热并且发挥得不错，就行。不然，可以考虑提前休息。
二、改善条件，先一线科室，后二线科室，领导干部不予考虑
我到医院的时候，单位经济状况非常糟糕。不仅工资全部靠上级拨款，连正常的运行经费都没有。甚至负债20余万。
没有资金，怎么改善工作条件?在抓创收的同时，我们厉行节约，减少一切不必要的非生产性开支。我本人开会，搭公交，三人以上开会，才派车。领导到我单位检查工作，我们就在自己的食堂招待客人。这样，减少了不少开支。
我们的一线医生，护士的值班室，没有窗帘，没有洗浴间，没有卫生间，没有空调，夏天蚊虫到处飞。简直无法休息。今年我们投入6万元为相关科室添置了空调。
电脑，虽然不是多么贵重的东西，可是我们依然要求支部一班人不考虑自己的办公室，而是先满足一线科室。至今，我的办公室，依然是没有空调，没有电脑，没有一件像样的办公用具。当然，我们，作为医院的主要负责人，就没有像样地在自己的办公室上过班。我们的办公室在哪里?在一线，在门诊部的诊断室，在住院部的医生办公室，在病房，在各科室巡回的路上
为了改善病人的住院条件和医生护士的办公条件，我们在基建维修方面，投入资金近10万元。而用于领导干部办公的投入却是不足千元。这样的谋划，是基于医院发展的大局，是基于密切干部群众的大局，是基于领导干部自律的大局.，是模范执行党员吃苦在前，享受在后的需要。
三、奖勤罚懒，特殊科室设立奖项，能者奖，庸者罚，激励职工工作热情
医院，是一个女同志居多的特殊单位。性格特征决定的心胸狭小，喜欢计较。因为喜欢计较，拈轻怕重，推诿扯皮的事情时常发生，尤其是发生在工作期间的扯皮，造成了不少负面影响。针对这种情况，我们支部一班人研究决定，为一线科室制定特别的奖项及奖罚措施，做到奖勤罚懒，激励职工的工作积极性。对于在上班期间发生争吵，造成负面影响的人与事，进行比较严厉的经济处罚，并处以检讨，通报批评。为了激励职工注重学习，积极参与比赛，我们制定了三级名次奖。分别对在国家，省级，市级卫生系统获得比赛优胜者，予以3000元，1000元，500元的奖励。一年来，通过各种讲座，视频，培训以及讨论的形式，我们对三批次，12位优胜者颁发了奖励。在全院营造了一种比学习，比贡献，比成绩的良好氛围。
年内，我参加了市委组织部和市纪委以及农场党委举办的党员干部警示教育活动。在学习中提高思想觉悟，提高法制水平，在那些失足党员干部的教训中警示自己，廉洁奉公，踏踏实实为了职工办实事，谋福利。今年初春，我们组织全体职工游览了借粮湖风景区，借此机会把同志们邀集在一起，放松一下，交流一下。平时有点小误会，小摩擦，通过这样一种交流达到了和解，和好，和睦的目的。针对进餐和用车这样两个最敏感的问题，我的态度是，只要对工作有利的活动，需要用车，进餐，可以大力支持，可是私人聚餐，一律是AA制，或者我私人掏腰包。回家，我尽可能搭公交车，单位的车子不是为了我个人服务的。它的主要用途，是接送病人，公共卫生下乡，上级单位走访开会。同时，我们还对特别困难的老职工外出看病住院提供方便。
在食堂进餐，我与值班的同志们待遇不同：他们是值班，午餐是免费的，而我是自己吃饭，必须自掏腰包。虽然，金额不大，可是这样的小便宜，会在职工中产生不良影响。
在接受吃请方面，我一般是主动，多次婉言拒绝，时间久了，吃请的单位知道我不喝酒，不会打牌，也就不坚持了。于是，我有了大片的时间下沉到科室中潜心工作。
20xx年，对于我，我们医院都是一个非常特殊的时期。百废待兴，没有家底，更加没有积累，一个万事开头难的单位，对于我是一个巨大的考验。医院医疗行为的安全，新科室的创办，发展，全院近百人的福利，40余人的工资奖金以及他们的喜怒哀乐，都像一座沉重的山，重压在我的肩膀上。不能辜负党委的信任，不能辜负职工的期望。虽然，今年医院实现了260余万元的创收，门诊部是我主持工作前创收的3倍，住院部是两倍。3个新兴科室也同样有了不错的成绩，可是，我感到，那是在卫生局党委，农场党委的大力支持下取得的，是在全体职工的共同努力下取得的。明年，我们会面临新的考验。一点儿也不能松劲。
2020年医院年度工作总结范文
一年一度的医院工作总结是要对医院年度的工作进行大盘点，进行大检查，发现问题，解决问题。下面是小编搜集整理的20xx年医院年度工作总结范文，欢迎阅读。
20xx年医院年度工作总结一
20xx年，晋江XXXX医院在上级卫生主管部门的正确领导下，继续深化“以提高医疗服务质量核心，努力构建和谐医患关系”的医院管理年活动。医院本着“尊重生命、关爱健康、平价为民、医疗助民、服务便民”的宗旨，倾情打造“全院、全员、全心全意、全面全程”的服务体系，全面构建“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的晋江医患和谐医院。
今年以来医院进一步提高医务人员技术水平和服务质量，注重提高医务人员小专科大综合服务能力的培养，打造医院特色专科，以增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设，突出外科以及男性泌尿生殖系统诊疗特色;强化医护“三基三严”培训考核，加强医疗文书书写规范，院感管理以及医疗服务水平;美化医院就医环境，加强人才培养更新医疗设备。医院各方面工作均取得了一定成绩。现回顾总结如下：
一：医务人员概况
副主任医师：XX主治医师：XX
西药药师：XX中药药师：XX
检验师：XX检验士：XX
主管护师：XX护士：XX其它卫技人员：XX
二：诊疗科目
预防保健科、内科、外科、妇科、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(放射、B超心电)。
三：医院工作要点
1、医院住院床位XX张，年住院人数XX人;医院全年总诊疗人次
数约XX万XX千余人次，其中急诊人次XX余人次，预约诊疗人次XX余人次;医院年营业额达XX万元。
2、切实改善医疗服务水平，加强医德医风和医疗法律法规、规章
制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平;切实提高医疗服务质量，医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中;创新服务流程，优化诊疗环境。
3、加强医院物价管理工作，严格按照泉州市物价标准收费，不多
收费，乱收费，做到尽量让病人在我院少花钱，看好病。建立物价公示制度，每日清单制，未发生患者对我院收费不满意的投诉。继续推进“质量放心药房”工程。
4、传染病管理方面，作为基层民营医院，要严格按照上级部门的
指示和要求，认真管理我院传染病工作。为了更好作好传染病管理工作，在加强传染病管理工作中，先后组织全员培训：《重点传染病防治培训》《甲型H1N1流感防控》《手足口诊疗规范》，培训各岗位人员。
5、依法妥善处置医患纠纷，依据有关法律法规，把医患纠纷处置
纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》成立了医院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性的事件和恶性事件。
6、我院努力构建安全生产长效机制，进一步规范安全生产管理，
提升安全生产水平，有效防范各类事故发生，定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等)，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。医院始终坚持院领导带班，总值班24小时在岗，随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视，重点科室加强管理。通过人防、物防、监控防三结合的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、等恶性事件的发生，认真完成新一轮“安全生产三年行动”各项工作。
7、“三基”考核方面，作为一项最基础的“三基”考核，我们的
动机和出发点是鼓励自学为主，基础医学重点突出基础知识《诊断学基础》、《解剖学》、《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《医学临床“三基”训练护理分册》等基础医学知识。
8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责，护士工作职责)，
医生严格执行“首诊负责制”，护士执行“三查七对”，加强查房制度，每周定期对各科室的工作进行检查，包括病例规范、处方书写、门诊登记、妇科各项登记、科室各种登记记录，规范门诊病人、住院病人的管理。业务院长主抓十项核心医疗管理制度，由医务科组织学习并具体实施。结合医院工作实际，进一步完善了各项工作制度，术前讨论和疑难危重病例讨论制度。加强了医护人员的基础理论、综合技能的各种培训，使相关的医护人员在技术上得到了进一步的提高。
9、“两非”专项整治工作方面，计划生育是我国基本国策，全院
员工对此有高度的认识，按市卫生局要求分别与B超工作人员鉴订了责任状。在各相关科室张贴了“禁止非医学要求做胎儿性别鉴定”的警示牌。严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠。对B超检查患者实施了第二代身份证读卡器，并实行全程监控。对妊娠十四周以上孕妇需B超检查患者实行双人双鉴定登记制度。扎实推进上级部门关于“两非”工作的布置任务。
10、在思想政治教育方面，坚持以“三个代表”重要思想为指导，
认真学习党的十八大精神，继续深入学习和贯彻党的方针政策，与时俱进，认真完成上级部门下达的各项任务。加强精神文明建设，医院在医疗工作中坚持把精神文明建设作为医务人员的“灵魂工程”来抓，作为构建和谐医院的载体。以医德医风建设为突破口，教育广大职工换位思考，设身处地为患者着想。积极参与社会公益事业，走进XXX敬老院，给老人献爱心，送温暖。提倡“人道、博爱、敬业、利民”的八字院训，努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。目前，我院有些方面也存在不足与缺陷，也清醒地认识到了XX医疗市场充满的机遇与挑战。展望20xx年，只有进一步提高医院的管理水平和综合服务能力，才能在晋江的医疗市场独树一帜。今后，我们将继续把“创建群众满意医院”作为工作追求，立足本职，注重实效，努力做好上级主管部门交给的各项工作任务。
20xx年年度医院工作总结二
近年来，在市委、市政府和省卫生厅、市卫生局等有关部门的正确领导下，我院以“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻省卫生厅、市卫生局关于开展院务公开工作的精神和要求，坚持“以人为本，优质高效”的服务理念，围绕“仁爱、奉献、求实、创新”的医院精神，从解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题入手，深入开展院务公开工作，用诚信打造品牌，用真情构筑和谐医院。现就xxxx年我院开展院务公开工作情况总结如下：
一、领导重视，机构健全
院领导高度重视院务公开工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的院务公开领导小组、监督小组;每季度召开一次院务公开专题会议，组织学习上级相关文件精神和要求，研究和部署下一季度院务公开工作;年初修定《院务公开工作的实施意见》，建立健全院务公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工;做到院务公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。
二、明确内容，规范程序
我院根据省卫生厅关于院务公开工作的具体要求，结合医院实际编制院务公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容;并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开;严格按提出、审议与评议、监督和反馈的程序运作，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。
三、全面推行院务公开，努力构建和谐医院
(一)向社会公开信息真实全面，社会美誉度佳
1、公开医院基本情况，营造良好环境
一是依法在医院网站、对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科服务内容、专家姓名及专科时间;公开主要卫生技术人员基本情况;公示职工进修、培训情况、各院校医学生见习、实习的基本情况及临床教学工作计划、实施、考核、完成情况。二是在医院网站公开周边公共交通线路、停靠站名;在多个路口设置医院布局图、指示标牌公开院内停车场位置、门诊、急诊、住院部各科室位置;在醒目位置设置应急避难撤退路线、紧急疏散及安全通道线路图、临时就诊通道提示牌，设置院内交通疏导员进行交通引导和交通疏导。
2.公开行风建设情况，自觉接受群众监督
一是在医院网站和固定公开栏上公开《社会监督制度》、《医疗服务投诉制度》、《医疗质量投诉处理程序》等规章制度，自觉接受群众监督。二是在医院网站及公开栏上公开投诉电话、举报的信箱、院长接待日、接受社会捐赠资助的情况和受赠财产的使用管理情况。三是每年召开2次社会行行风监督员座谈会，每月召开1次病人座谈会，每年组织1—2次病人、社会群众、职工问卷调查。四是为方便群众投诉，我院还在门诊大厅设立群众投诉接待处，指定专人负责，做到接待投诉有登记，处理投诉有凭证，反馈投诉有记录，查询投诉有档案。
3.公开医疗服务信息，方便患者就诊
一是在医院网站、公示栏公开各临床和医技科室名称、服务内容、服务项目、人员组成等基本情况;公开节假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目;公开办理入出院时间、住院查房时间、探视时间。二是在各医技科室悬挂各项检查治疗的限时服务承诺;开通电话预约挂号服务，缩短病人候诊时间;在各科室公开留观、入院、出院、转科、转院服务流程;公开特需服务的项目和内容、服务对象及服务规范;在收费、取药等窗口科室公开老年人、残疾人等特殊人群服务优先措施和服务内容。三是设置咨询电话，免费为病人提供健康咨询、用药咨询;通过宣传册、公示栏、医院网站等形式为病人提供常见疾病预防保健知识。
(二)向患者公开信息及时准确，患者满意度高
1.各项告知制度健全，确保医患沟通“零距离”
一是对全院医务人员进行医患沟通技巧的培训教育。
二是在每个病房门前张贴责任医师、责任护士名字，完善特殊检查及特殊治疗的告知签字制度，充分尊重病人的知情同意权。
三是在公示栏公示特殊诊疗服务项目如介入治疗、手术治疗、血压净化等医疗技术项目的费用、服务流程及相关专业信息，公开超声、ct、mri等检查的预约流程、地点及报告时限。
四是通过下发宣传手册、公示栏公示及导诊护士讲解等形式告知患者或家属相关疾病健康知识及各种辅助检查前的检查须知、注意事项。
五是提倡“沟通、诚信、爱心、细致”的服务理念。为病人提供基础护理服务和专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，为病人提供温馨、周到的人性化服务，不断创新服务内容，开展特色服务，如“导乐分娩”、“无痛分娩”、“婴儿抚触”、“婴儿游泳”等。
六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血压病及肿瘤患者俱乐部，由专业医师定期举办健康讲座，发放健康教育手册，为患者解惑释疑，增进医患之间的和谐互动关系。
七是在医院网站公开医疗事故争议处理程序和相关职能部门电话，公开病历复印服务流程和地点，方便病人投诉处理。八是成立社会服务部，开通随访热线，收集整理出院病人意见、建议，并及时进行整改反馈。
2、公开医疗服务收费，切实维护患者利益
一是严格按照新的《医疗服务价格》规定收取相关服务费用，杜绝乱收费、分解收费的发生;成立“治理乱收费管理委员会”，每月2次组织人员对全院医疗收费情况进行抽查，发现问题及时整改，做到“三单相符”(即医嘱单、化验单、收费清单相符)。
二是在各科室悬挂收费价格本，在门诊大厅的滚动电子大屏幕上公示各种医疗项目收费标准和药品价格以及常见病、单病种收费情况，公开物价管理职能科室电话、费用查询部门及查询电话;设立电脑查询医疗收费和参保人员就诊费用信息查询台;向患者提供门诊费用日清单和住院费用日清单，包括医疗服务项目、药品名称、计价单位、价格等，提高收费透明度。
三是为70岁以上老年人减免挂号费、为残疾人、特困人员减免医药费用，今年为群众减免医药费用共计40万余元。
3.严格依法办事，主动做好依申请公开工作
我院按照《中华人民共和国政府信息公开条例》建立了依申请公开制度，明确院办为依申请公开的受理部门，制定了《三明市第一医院信息公开申请表》，方便广大群众申请相关的医疗卫生服务信息。在收到《申请表》后，严格按照规定时间予以答复，对于不予以公开的，告知申请人并说明理由，对不属于本单位公开范围的，告知申请人该信息的掌握单位及联系方式，确保申请人第一时间得到想要的信息。
(三)、向职工公开信息及时透明，职工凝聚力强
1、公开医院重大决策，增加工作透明度
一是定期召开职工代表大会、专家咨询会、民主党派座谈会、离退休干部座谈会等，及时通报医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大问题;广泛征求职工意见和建议，领导班子成员一年2次向职代会述职述廉，同时进行民主测评。二是通过院情发布会、院务公开栏公开有关人事工作政策、改革方案;公开专业技术职务任职资格晋升、评先评优条件、名额和职工年度考核结果;公开重要岗位人员的选聘、任用、轮岗和交流的录用规定及程序;公开毕业生接收标准;公开中层干部的选拔和任用情况，做到公平、公正、公开。三是在公示栏公开大宗物资的采购办法和执行情况、经济合同的签订及履行情况，公开业务招待费的使用情况。
2、公开医疗质量检查，规范医疗服务行为
一是为严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范常规，管理办编印了《医院管理》、《医疗质量和医疗安全核心制度》、《医疗卫生管理法律法规资料汇编》、《抗菌药物合理应用指导材料》、《医院管理知识问答》等数本小册子下发全院职工人手一册。
二是通过严格岗前培训、专家讲座、外派学习、发放有关学习材料，举办法律知识考试等形式组织医务人员学习、相关法律法规及医疗核心制度，增强了医务人员依法执业的自觉性。
三是加大医疗护理质量检查力度。严格医疗护理质量管理，严格执行新的病历书写规范，定期进行病历、处方质量抽查，对不合格病历的主管医师予以经济处罚、全院通报。护理部根据临床实际修订了护理质量考核内容，每月进行护理文件书写质量检查，并对存在问题进行点评，促进文件书写的规范化和标准化。四是成立药事管理委员会，定期召开专题会，公开药品采购计划、招标品种目录、招标要求、采购数量、合同条款、监督办法，参加全省药品、医用耗材、试剂招标,招标金额占采购总额95%以上，XX年起实现网上招标采购药品，增加了药品招标的透明度;建立药品用量动态监测和超常预警制度。加强抗菌药物管理，制订了《药品使用动态监测分析预警制度》，将抗菌药物临床合理应用工作作为医疗安全与质量管理的重要内容，每月组织有关专家进行合理用药专项检查，对门诊处方、住院病历用药情况进行实时监控，发现不合理用药予以通报，要求经管医师限期改正。
3、公开涉及职工切身利益的事项，增强职工工作积极性
一是以职代会、院务公开栏及院情发布会等形式公开职工的工资、福利、养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况。二是通过公示栏公开重大科研课题的立项和科研成果的转化及社会经济效益情况。三是公开卫生技术人员培训、进修计划。四是公开违纪违规职工的处理情况。五是以职代会通报及公示栏公示等形式公开年度财务预、决算、业务收入、各项费用支出等情况。
实践证明，开展好院务公开工作是促进医院行风建设、党风廉政建设的有效载体，是民主管理的必要形式，是监督机制运行的核心保证，是凝聚人心、融洽医患关系、干群关系的桥梁。通过开展院务公开工作，进一步增强了医院工作的透明度，管理更加规范、民主、科学，促进了医院全面发展，取得了显著的社会效益和经济效益，成功晋级为医大附属医院和三级甲等医院、全国百姓放心示范医院，省、市行风建设先进单位、市党建工作先进单位。
成绩只能证明过去，没有最好，只有更好。在今后的工作中，我们将继续坚持以“人民群众满不满意”作为衡量院务公开工作成效的标准，进一步加强医患沟通，和谐干群关系，以诚信铸品牌，全面推进院务公开工作。
医院科室的个人年度工作总结
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医院科室个人年度工作总结(篇1)
在总院领导的关心、支持以及同志们的协助下，自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务，为医院的发展做出了一定的贡献。
下面，我向大家简单汇报一下年自己履行职责的情况，敬请审议：
在工作中，我坚决贯彻执行医院党总支和总院领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
自己是今年元月份遵照总院领导的安排由药剂科调任到设备科工作的，俗话讲：“隔行如隔山”，由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境，自己深感压力巨大，设备科虽然不是医院的一线科室，但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展，为使自己能尽快融入其间，打开局面，自己一方面恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系，另一方面认真学习相关知识充实自己，向同事请教，向同行学习，研究、实践设备管理书籍中的理论、做法，逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法，打开了设备工作的局面，提高了自己工作的组织和领导能力，使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
三、推进工作的全面进步
一年来，在院领导的指导和科室同志的协组下，自己奋力拼搏，开拓创新，潜心研究，大胆实践，树立干一流工作，创一流业绩的思想，工作中一丝不苟，严抓细抠，带领科室人员
医院科室个人年度工作总结(篇2)
***年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b,我科在院长的'领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
医院科室个人年度工作总结(篇3)
在医院感染管理领导组的统一领导下，在科室人员的共同努力下，为了提高医疗质量，确保医疗安全，有效预防和控制医院感染，20xx年我们做了大量工作，现总结如下：
一、加强培训学习
今年我们加大了医院感染知识的培训力度，要求人人掌握医院感染的法律、法规、操作规范、相关规程，根据科室的特点以多种形式对全科人员进行院感知识培训，如利用科会时间进行培训，集中授课等形式，科室共组织集体学习12次，参加医院组织、医院感染考核4次，均取得良好成绩。
二、加强宣传
宣传预防医院感染从我做起，从手做起。加强手卫生工作宣教、培训和考核，要求七步洗手法操作人人过关，不断改善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识与洗手依从性，有效降低经手传播感染性疾病的发生。
三、加强手术室的消毒灭菌工作，确保环境无污染
对手术室按医院感染法规，定时消毒，定期进行空气等细菌监测，均符合要求。坚持天天消毒无死角，确保我科医疗环境符合医院感染制度要求。
四、做好医疗废物下收管理，确保医疗废物安全收回
建立了医疗废物回收登记本，严格回收登记，责任到人、专人负责、环环相扣、不留间隙，医疗废物严格依法销毁，登记齐全，责任明确。未发现医疗废物流失、泄露现象。
五、强化卫生洗手：手部清洁与人的健康密切相关，手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康，而且通过各种操作极易传播疾病，为此为医务人员提供洗手设施及洗手液，快速洗手消毒等，采取七步洗手法，强调上岗、下班、接触病人前后严格洗手，大大提高了洗手质量，减少了院内感染。
六、医疗废物管理坚持常抓不懈，不断完善管理制度和配套设施，加强监督管理力度，确保医疗废物各个环节进一步规范化。
七、根据规范并结合我院实际情况修订我科的感染管理标准及制度。
医院科室个人年度工作总结(篇4)
7月14日，我院组织开展了一场以消防安全“四个能力”建设为主题的消防演练活动，参加此次演练的院领导有田尖参院长、党委格贡才郎书记、马宝、得成副院长、各科主任、护士长，参加演练的医护人员有120余人，特邀共和县公安消防大队王力队长、牟旭东参谋及4名消防战士参加并指导演练。
下午1点整，消防队官兵一行6人驾驶一辆消防车亲临我院消防演练现场，帮助指导我院工作人员安排布置演练场地、修改和完善演练程序和规则。2点整，消防演练开始，牟旭东参谋耐心细致、深入浅出讲解相关消防知识，并示范灭火器的使用、消防栓的安装使用、防护服的穿戴等知识，让参赛的每个医护人员掌握消防器材的使用技术，接着指挥安排医护人员分组演练，让参加演练的医护人员从理论到实践身临其境地学习消防知识，同时也感受到消防安全的重要性，有相当一部分人是第一次现场近距离感受和参与灭火，大家的情绪始终高涨，都非常重视这样一个机会，在消防演练过程中，院各科室积极参与，涌跃演练，使本次消防灭火演练活动圆满完成。
本次消防演练，使大家充分认识到消防工作的重要性，了解和掌握了消防安全“四个能力”建设的基本要求，有效地普及了消防安全常识，提高了医护人员的消防安全知识和实际操作能力，增强了医护人员防火安全意识，为确保医院安全、创建平安医院产生了积极影响。
6月20日下午，经过周密组织，我院组织了地震消防应急演练。院党政领导班子全体成员、干部职工、住院病人共200多人参加了此次演练。
14时整，随着副院长、演练副总指挥高树河同志一声令下，全院地震消防应急演练立即开始。第一声报警信号后，全院立即进入紧急避险状态，医务人员迅速组织病人就地卧倒于床下、桌下进行避险，机关、门诊、后勤的应急演练人员跑步来到应急避险指挥部，向演练总指挥报到，接受应急救助任务——分赴住院楼协助医务人员组织病人撤离、准备应急物品;第二声警报信号后，所有工作人员严阵以待，组织病人做好疏散准备;第三声警报信号后，疏散开始，工作人员迅速组织住院病人从安全通道疏散撤离——科主任、护士长或在前带队、或在后维持秩序，工作人员搀扶着老弱病人、抬着行动不便的重病人，大家相互帮助、彼此扶持……用时仅仅3分钟，9个病区的住院病人在医务人员和全院应急演练人员的组织带领下，全部安全有序地撤离到医院避嫌区——住院楼前广常各病区及时清点人数后，向总指挥进行报告。
确定一切正常后，院长、党委书记、演练总指挥姜文海同志作总结讲话，对演练工作给予高度评价，认为演练非常成功。一是周密安排,活动组织好。院领导高度重视，演练前进行了详细周密的安排和部署，成立了专项活动组织机构，制定了演练方案，召开了领导小组会议和参演人员动员会,确保参加演练人员从思想上提高认识,在演练过程中按计划实施。二是广泛参与，相关科室配合好。此次演练涉及机关、后勤、门诊和临床各个科室，还有众多的患者和家属，参演人数200多人。大家听从指挥，协调配合，步调一致，保证演练任务顺利完成。三是井然有序,演练效果好。各参演队伍组织秩序，衔接紧密，撤离迅速，只用了几分钟就撤离到紧急避险区,演练指挥小组坐阵统筹,驾驭全局。整个演练过程按预案进行,既紧张迅速，又有条不紊,达到了演练的预期目标。同时他强调，未雨绸缪、防患于未然更加重要，演练的目的在于增强全院医护患的安全防范意识，提高实际应对和处置突发安全事件的能力,为此，要求全院干部职工一要提高应急意识，二要提高逃生意识，三要提高应对突发事件的能力，只有这样，遇到突发情况，我们才能应对自如、减少或避免灾害造成的损失。最后他要求，演练结束后,各科室、全院干部职工要认真反思、总结经验、查找不足,做到警钟长鸣,不忘忧患。并祝全院干部职工和病人、家属一生平安。
此次演练是我院贯彻国家和省市防震减灾法规、条例的具体举措，是落实卫生局安排的实际行动，是对全院应急反应工作的一次锻炼和检验，全院各部门、全体干部职工反应迅速、应对沉着、配合默契、协调一致，圆满完成了演练任务。相信通过此次演练，对于增强全员安全防范意识、提高全院应急反应能力必将发挥积极促进作用。
医院科室个人年度工作总结(篇5)
医院重点科室述职报告
尊敬的领导，各位专家，各位同仁：
我代表医院重点科室向大家汇报工作情况，同时也向大家请教意见，希望能够得到你们的支持与帮助。
一、工作概况
在过去的一年里，我们重点科室通过对市场需求的把握与内部技术研发的不断创新，在治疗领域取得了不错的成绩。我们秉承科学、严谨、创新、服务的理念，坚持提高医疗质量，最大化满足患者需求，为全中国的医疗事业贡献自己的力量。
二、科研成果
在科研方面，我们重点科室注重与全球的高端医疗研究机构保持紧密联系，不断跟进前沿动态，研制出了许多国内尚处于领先水平的技术。比如，我们最近成功开发出了一种能够在显微镜底下观察到细胞膜结构变化的装置，大大提高了细胞研究的效率和准确性，为临床治疗提供了可靠的依据。
三、设备投入
我们还积极投入现代化高端医疗设备，全面提升医疗技术水平。不仅如此，我们还牢固树立“服务至上、技术为本”的理念，以患者为中心，注重预防和康复，加强对患者的安抚和心理疏导，使得我们的服务更加优质贴心。
四、持续发展
我们在工作中始终坚持“码头把脚踏实地，缺什么学什么”的原则，并不断进行自我反思与改进。我们始终不忘初心，继续保持优秀的团队合作精神，细心打磨技术能力的每一个细节，创新性地解决各种疑难杂症，期望能够让患者得到最好的治疗和服务。
五、展望未来
未来的发展中，我们将继续坚持技术创新、研究前沿，进一步扩大规模、提升水平、完成关键技术的攻关，为医院的发展做出重要贡献。
最后，感谢您的耐心听取，希望各位能够给予我们更多的关心与支持，让我们共同推动医疗事业的进步和发展。谢谢！
医院科室个人年度工作总结(篇6)
一年来，在院领导力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾过去的一年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：
一、主要取得的成绩
1、顺利完成科室分科和搬迁：
由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务：
骨伤科既对内又对外，工作较繁琐。20xx年度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：
今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：
强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
二、存在的问题
1、科室学习风气不足，缺乏技术创新及论文撰写，此方面有待进一步加强。
2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。
总之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，骨伤科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性，我们长期面对危急重，合并许多多学科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上骨伤科科经济收入低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
医院科室个人年度工作总结(篇7)
医院重点科室述职报告——
主题：加强科室建设，提高医疗服务质量和水平
尊敬的院领导、各位同仁：
本次述职报告，我代表本医院医疗中心重点科室汇报工作并展望未来发展方向。
近年来，随着医疗卫生事业的飞速发展，患者对医疗服务的要求也越来越高，医院重点科室肩负着为患者提供高质量医疗服务的重要使命，科室建设的稳步开展和医疗服务的不断提升是我们必须要重视和加强的方面。
一、 稳步推进科室建设
1.科室规范化建设
针对科室管理中的瓶颈问题，我们加强了科室规范化建设，进行重点任务的领导小组，明确工作职责和纪律要求，健全了各项内部制度，推动科室建设规范化管理。根据医院整体要求，我们制定并执行规范化的医疗过程，为全院医疗水平的稳步提升奠定了坚实的基础。
2.人才梯队建设
科室人才梯队是医疗服务的重要保障之一。我们注重人才的培养和引进，通过开展各类学术交流、举行会议课程等形式，提高全科医师的综合素养和协作能力，确保医疗治疗规范和临床效果最优；同时，加强对于学术研究的引导和支持，提高医疗科研的水平和实际应用能力。
二、 不断提高医疗服务质量和水平
1.质量标准化管理
我们开展了全过程、全方位的质量标准化管理，结合全院各项规章制度，对于医疗服务的规范化、科学化、标准化进行追踪检查，全面加强了质量管理，提高了医疗服务质量。
2.信息化建设
医疗信息化是推动医疗服务质量和效率的重要支撑体系。我们投入大量人力、物力、财力，进行了医疗信息化系统的开展和升级工作，实现了电子病历、电子处方、智慧医院等等信息化理念和应用，标志着我们医疗管理和医疗服务水平的提高。
三、 展望未来，创造更加完善的医疗服务
1.加强人才队伍建设
为加强科室的诊疗水平，我们将扎实推进各项工作，注重科室人才队伍的建设和培养，不断扩充我们的技术储备。同时，加强与其他高校、研究机构合作，打造优秀的科研团队。
2. 技术创新和科研支撑
尽管我们已经在医疗服务和管理方面取得了一定的成绩，但是我们深知创新和研究是不断提高和完善医疗服务质量的关键。因此，我们将继续开展基于医疗技术创新和科研支撑工作，不断探索和深入挖掘医疗服务发展的新模式和新领域。
总之，加强科室建设，提高医疗服务质量和水平，是医疗中心科室面临的一个重要目标和挑战。只有不断创新和努力，我们才可以为广大患者提供更加优质、高效、科学的医疗服务。愿我们始终保持着敬业爱人、医术精湛、心系患者的医者本色，追求卓越、追求完美，不断提高，并为未来医疗事业的发展贡献自己的全部力量！
医院科室个人年度工作总结(篇8)
近年来，随着医疗技术和信息技术的迅速发展，医院信息科室的重要性日益凸显。作为医院的重要部门之一，信息科室的工作范畴涉及到医院信息化建设的各个方面，如医疗信息系统、电子病历、移动医疗、医院网络安全等等。在这样一个背景下，医院信息科室为了更好地适应医疗信息化建设的趋势，今年做了哪些具体工作呢？下面，就让我们来看一下“医院信息科室年度总结”。
一、建立完善的医疗信息系统
为了更好地满足医院业务的需求，信息科室今年加强了医疗信息系统的建设和完善，促进了病历、检验、影像、药房等各个业务系统的无缝衔接。同时，信息科室还积极推广电子病历等先进的信息化应用系统，提高临床医生的工作效率和诊治水平。
二、加强移动医疗建设
在移动互联网时代，移动医疗已经成为医疗行业必不可少的一部分。为了更好地服务病患，医院信息科室今年加强了移动医疗建设，发展了移动医疗APP，提供病例查询、病情咨询、预约挂号、在线问诊等一系列在线医疗服务，让患者足不出户就能享受到优质的医疗服务。
三、保障系统安全
随着信息技术的发展，医院信息系统和网络系统的安全面临着越来越大的威胁。为了保障系统的安全，信息科室今年加强了对医院信息系统和网络系统的监控和管理，建立起了完善的安全防护措施。同时，信息科室还积极推进医院信息保密意识的提高，加强了各类安全培训和教育，提高了员工的安全保密意识。
四、强化服务意识
信息科室作为医院的信息化建设重要支撑部门，不仅要有先进的技术和强大的安全能力，更要有良好的服务意识。为了更好地服务医院和患者，信息科室今年加强了与各个业务部门的沟通与协作，提高了对医院信息化建设的关注和支持，同时也积极地帮助患者解决各种在线咨询问题，为医院的信息化建设和服务能力提升做出了贡献。
综上所述，医院信息科室的年度总结表明了信息科室为了更好地适应医疗信息化建设的趋势，积极开展了一系列有针对性的工作，为医院信息化建设和服务能力的提升做出了重要的贡献。相信在信息科室不懈的努力下，医院信息化建设定会呈现出更加健康和稳定的发展态势。
医院科室个人年度工作总结(篇9)
医院戒烟科室年度总结
戒烟是现代社会健康生活不可或缺的一部分。对于烟民来说，戒烟可能是他们一生中最重要的事情之一。而对于医院来说，戒烟科室则是大家庭中不可或缺的一员。医院戒烟科室年度总结，正是审视过去、展望未来，为推动戒烟事业做出客观分析和总结的时间。
过去一年，我们医院戒烟科室在推动戒烟工作方面取得了显著的成效。我们以健康为宗旨，提供专业的戒烟咨询服务，结合实际情况，推出了一系列严谨、科学、实用的戒烟方法。我们坚信，坚持良好的戒烟方式不仅有助于保持健康，而且会对吸烟者的家庭和社会有深远的积极影响。
首先，我们大力宣传戒烟知识，深入群众。这一年，我们深入社区、企业，发放宣传资料，进行戒烟知识宣传。同时，运用医院网络和公众号等新媒体渠道，进行线上宣传。这些宣传在社会上引起了相当的反响。越来越多的人认识到吸烟的危害性，并开始关注戒烟的方法和技巧。因此，我们的宣传成效很好，受到了社会各界和各层面的广泛认可和好评。
其次，我们加强了戒烟咨询服务，提高了烟民戒烟成功率。我们建立了健全的戒烟服务制度，提供个性化、专业化的戒烟咨询服务。在此基础上，我们秉承客户为先的态度，量身定制烟民的戒烟方案。与此同时，我们还提供给烟民们相关的心理支持和生活习惯的改进建议，帮助烟民顺利过渡到戒烟新生活。
最后，我们注重统计和分析数据，改进戒烟服务。我们定期对戒烟服务进行定量和定性的评估，通过统计数据，分析戒烟服务效果。我们从咨询人数、戒烟成功率、客户满意度三方面进行考核和评估。通过数据分析，我们能够发现服务中的不足之处，加强管理，采取措施，改进服务。
回顾过去，我们医院戒烟科室取得了不错的成绩。但是，同时也面临着诸多挑战。在未来的日子里，我们将继续坚持务实进取的原则，持续推进戒烟工作，为广大烟民提供更好的戒烟服务。我们深知，这不仅是对烟民健康负责、对社会责任担当的体现，也是医院自身突出特点的积极实践。
在人类健康事业的总体背景下，医院戒烟科室必将成为一个闪耀的星星。我们将继续前行，迎接征程中的每个挑战。
医院科室个人年度工作总结(篇10)
对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、用心发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流，和谐医患关系
本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业_廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改善和提高服务质量。
独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙，正是有了“我们”这个大群众，让我对工作充满激情，更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。
此致
敬礼!