最珍贵的是当下的每时每刻，转眼忙碌了的工作马上就要结束了，我们要对这一阶段的工作进行总结。工作总结可以帮我们梳理工作流程，理清工作思路。你会写工作总结吗？下面是小编帮大家整理的问需求优服务促改革工作总结5篇,相信你能从本文中找到需要的内容。
问需求优服务促改革活动就要结束，我们是不是要对其进行总结呢?下面是小编搜集整理的问需求优服务促改革工作总结精选5篇，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
问需求优服务促改革工作总结
为确保“营改增”改革平稳运行，增强纳税人的认同感和满意度，在当前全面推开“营改增”的关键时刻，兰州新区国税局召开专题工作会议，学习领会总局、省局“问需求、优服务、促改革”行动的文件精神，在第一时间制定了《兰州新区国家税务局“问需求、优服务、促改革”工作实施方案》，全面部署新区国税局行动内容，及时回应纳税人需求，营造良好氛围，全力保障改革顺利实施，将“便民春风行动”落到实处。
一是加强组织领导。
成立由党组书记、局长任组长的开展“问需求、优服务、促改革”专项活动领导小组，其他局领导实行分行业包干原则，统筹安排活动内容，并坚持与“两学一做”学习教育活动相结合、与深化国税地税征管体制改革相结合、与“便民办税春风行动”相结合， 确保各项工作有安排、有落实、有实效。
二是广泛开展大走访活动。
重点走访“营改增”纳税人和小微企业，解答和宣传当前税收政策执行及征收管理中纳税人遇到的热点和难点问题，了解税务人员的管理和服务情况、企业生产经营状况以及生产经营、财务管理等方面面临的实际困难和问题，为纳税人解决实际困难，以实际行动取信于纳税人，增强纳税人的遵从度和满意度。
三是召开纳税人座谈会。
召开具有代表性的企业负责人“问需求、优服务、促改革”税企座谈会。聆听纳税人的声音，及时掌握企业最现实、最迫切的涉税需求，重点排查纳税人反映强烈的突出问题并加以整改，促使纳税服务水平得到进一步提升，纳税人满意度不断提高，征纳关系更加和谐融洽，确保改革工作平稳顺利实施。
四是全面落实各项服务措施。
增设服务窗口，增加办税人员，设立专门的业务咨询窗口和导税人员，及时解决办税员工作中遇到的困难和问题，尽量减少纳税人到大厅办税的等待时间。在“营改增”期间落实延时服务、预约服务，把纳税人的需求作为第一需要，打破八小时工作制，对资料齐全、审核无误，在上班时间内未能办结的事项，启动延时服务、预约服务，确保当天所有业务均能当场办结。
五是全面落实二维码一次告知制度。
在办税大厅张贴“二维码”宣传页，并在大厅及分局办税服务区醒目位置摆放“二维码”宣传手册，供纳税人随时取阅。利用微信网络平台，向纳税人推送“二维码”一次性告知扫描渠道。指定专门的导税员主动引导纳税人扫描相应业务的二维码，帮助纳税人理解和使用二维码。
六是加大宣传培训力度。
充分利用电视、广播、网络等新闻媒体，宣传活动内容，引导纳税人积极表达涉税需求，不断优化纳税服务，赢得广大纳税人对活动的理解、支持和配合，为全面推开“营改增”试点营造浓厚氛围。同时，结合“两学一做”学习教育要求，强化对税务干部的宗旨意识教育和纪律规矩教育;积极组织参与全国税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动，为适应改革需求，对窗口人员强化新政策业务培训，确保人人精通“金三”常用操作，并就服务礼仪、沟通技巧等做系统而有针对性的辅导，全面提升窗口办税员的操作技能、服务质效和服务水平。
问需求优服务促改革工作总结
甘州区地方税务局严格按照省、市局工作要求，紧密结合区局工作实际，认真开展问“需求、优服务、促改革”专项活动，活动开展一个月来，取得了显著成效。
一是统一思想，提高认识。
把这次专项活动作为落实《深化国税、地税征管体制改革方案》、落实国地税合作规范、开展“便民办税春风行动”的一项重要内容来抓，进一步增强大局意识和全局观念，充分认识开展这次专项活动的现实必要性。把这次活动的开展，作为解决服务制度落实不得力、办税流程不便捷、宣传咨询不到位、国地税合作不深化等影响服务质效的有效措施。
二是内容突出，广泛开展。
把“问需求”作为这次专项活动的首要环节，集中时间，采取发放征求意见表的方式，主要围绕“营改增”中遇到的实际问题、国地税合作、税收政策宣传和办税咨询、办税服务厅办税质量和效率、纳税人权益保护等5个方面广泛开展了一次意见建议征集活动，共向纳税人及社会各界发放征求意见建议表1300多份，经过梳理整合，共征求到合理化意见建议38条。
三是目的明确，注重实效。
在开展此次专项活动中，重点关注“营改增”试点工作全面推开对地税办税服务大厅服务工作带来的影响、各项服务措施的落实情况、国地税办税服务大厅人员互派互驻存在的问题、办税服务厅存在的短板等问题。为下一步突破解决纳税人关注的焦点、热点、难点问题，合理选取走访对象，高质量地完成走访活动奠定了基础。
问需求优服务促改革工作总结
自5月1日以来，海东国税“营改增”工作稳步进行，各项工作也如期完成，为进一步深化“便民春风行动”的落实力度，促进纳税服务的升级进位，海东国税进一步发扬抓铁有痕、越战越勇的精神，以优化纳税服务为着力点，结合当前的“营改增”等重点工作，扎实深入开展“问需求、优服务、促改革”主题活动，全面提高纳税人的满意度和遵从度。
一是狠抓宣传保平稳。
为确保“问需求、优服务、促改革”主题活动的顺利开展，海东国税通过全市各办税服务厅、官方的网站、微信群、税企QQ群等多种渠道对此次的主题活动的宗旨、意义和内容进行广泛宣传，引导纳税人积极表达需求和意见，并针对具体的问题及时进行处理和反馈，满足纳税人需求，优化纳税服务。
二是狠抓落实保成效。
海东国税积极转发了省局的通知，确保全市各县(区)局能及早开展相关活动。在活动中海东国税要求各单位在开展走访工作中对一般纳税人、小规模纳税人，尤其是营改增企业纳税人走访率要达到100%，同时积极召开A级纳税人、重点税源企业、营改增纳税人座谈会，向纳税人发放调查问卷和各类资料，并做好相关的台账记录工作，了解纳税人的所需所求，狠抓落实，确保活动成效，提高纳税人获得感。
三是狠抓整改保优化。
海东国税结合20xx年开展的系统督查以及推进改革过程中发现的问题，深入开展专项整治工作。重点整改“便民办税春风行动”开展方面存在的工作部署不及时、一窗式办理落实不到位、宣传机制不完善、二维码一次性告知不够及时规范、税务行政审批事项办理不规范等问题。通过有力的整改措施确保提高服务质效，着力解决服务不到位的问题，全面优化服务机制，保障“营改增”试点工作的顺利开展
问需求优服务促改革工作总结
张家界在线5月10日讯(通讯员 李美林)慈利县国税局为助力全面推开营改增试点落地见效，决定进一步深化“便民办税春风行动”，开展“问需求、优服务、促改革”专项活动。
此次活动以主动征询、响应需求为导向，回应纳税人关切，增强纳税人的认同度和满意度;以规范执法、优化服务为抓手，树立部门良好形象，增强税务干部的职业荣誉感和责任感;以便民办税、创新服务为手段，增强营改增等改革实施的平稳性和实效性。坚持以纳税人为中心，真正问需于纳税人，满足纳税人最现实、最迫切的涉税需求，让纳税人有更多获得感。坚持问题导向，重点排查纳税人反映强烈的突出问题，深化问题整改，优化纳税服务，以实际行动取信于民。坚持以促进改革为指引，积极关心、支持和参与改革，以助力改革落地倒逼规范管人管事，不断完善依法办事长效机制。
问需求优服务促改革工作总结
房山国税局深入开展“问需求、优服务、促改革”专项活动，以便民办税、创新服务为手段，确保征管改革实施的平稳性和实效性。
一是不断完善网络信息平台。
通过官方的网站、微信平台、短信平台等将营改增有关事项提前告知纳税人，提示纳税人合理安排时间，错开办税高峰，企业纳税人尽可能地通过网络进行申报纳税，减少在办税厅等候时间。
二是不断提高干部业务素质。
提高办税质量和效率，积极组织各种内部培训，使税务干部及时掌握税收政策，与实际工作有效结合起来，切实提升窗口办税员的系统操作技能、服务质效和服务水平，将各项纳服工作落到实处。
三是积极落实“二维码”告知。
在办税厅、第二、三办公区醒目位置摆放 “二维码”宣传展架、手册，供纳税人随时查阅。指定专门的导税员主动引导纳税人扫描相应业务的二维码，帮助纳税人理解和使用二维码。
四是打破常规保证延时服务。
把纳税人的需求作为第一需要，打破八小时上下班的工作常规，对资料齐全、审核无误，在上班时间内未能办结的纳税人，启动延时服务，确保当天来办业务的纳税人都能当场办结。
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问需求优服务促改革工作总结大全
问需求优服务促改革工作要做好总结，不断地做好这一工作，下面是小编搜集整理的问需求优服务促改革工作总结大全，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
问需求优服务促改革工作总结
为助力全面推开营改增落地见效，深入贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革方案》和“两学一做”学习教育要求，同时为国家税务总局满意度调查做好准备，6月6日， 肃北 县国家税务局召开“问 需求 、优服务、促改革”动员大会，全体干部职工参加。
会上认真解读分析了甘肃省国税局《关于印发的通知》文件精神，审议通过了全局“问 需求 、优服务、促改革”实施方案、任务分解表，并对各部门衔接配合等事项进行了安排部署，为全力做好此项工作提出了具体要求：
一是要高度重视。从局领导做起，亲自参与“问 需求 、优服务、促改革”工作，分期分批带队深入企业、个体户，问需于纳税人，保质保量地实现“问 需求 、优服务、促改革”的目标。
二是要紧密配合。各部门之间要再进一步理清工作职责的基础上，树立全局意识，责任意识，加强协作配合，全力抓好贯彻落实。
三是要形式多样。在前期营改增纳税人入户调查核实的基础上，合理搭配小组，积极采取入户调查、办税服务厅现场问卷等方式进行调查。为方便异地纳税人参与“问 需求 、优服务、促改革”活动，充分利用电话访问、微信群、税企QQ群等多种方式掌握纳税人的真实 需求 ，为掌握税源信息，助力税收改革提供决策依据
问需求优服务促改革工作总结
为助力全面推开营改增试点落地见效，深入贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革方案》,阿坝州地税局在全州范围进一步深化“便民办税春风行动”，开展“问需求、优服务、促改革”专项活动。
一是加强沟通，上下联动齐抓落实。充分调动和激发全州税务干部参与改革、投身改革的热情，力促基层干部规范执法、主动作为，树立税务部门良好社会形象。加强组织领导，统筹安排活动内容，制定具体落地措施，细化落实责任分工，合理布局，充分调动和发挥税务系统上下、内外各方面积极性，确保开展此次活动与落实重点工作任务“两不误、两促进”。
二是加强宣传，营造浓厚活动氛围。充分利用电视、广播、网络等各种新闻媒体，宣传活动内容，引导纳税人积极表达涉税需求，不断优化纳税服务，赢得广大纳税人对活动的理解、支持和配合，为全面推开营改增试点营造浓厚氛围。
三是加强培训，积极提升服务质效。结合“两学一做”学习教育要求，强化对税务干部的宗旨意识教育和纪律规矩教育;积极组织参与全国税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动，为适应改革需求，对窗口人员、12366人员强化新政策业务培训;并就服务礼仪、沟通技巧等方面做系统而有针对性的辅导。
四是加强督促，按时反馈活动开展情况。结合阿坝州地税局内部督察工作开展情况，对存在的问题及时研究解决，对落实不力的单位限时督促整改，加强全州范围内的活动开展情况督促检查工作，确保各项措施落实到位。日常注重数据统计、问题归集上报，定期对活动开展情况进行总结，形成长效机制
问需求优服务促改革工作总结
建筑业、房地产业、金融业、生活服务业四大行业 “营改增”新政实施一个月。为助力全面推开“营改增”试点落地见效，续4月12日梅列区工商联召开“营改增”税企座谈会后，从6月1日起，梅列区工商联又联合梅列地税就“营改增”政策宣传进行回访座谈、问卷调查活动。
这次活动主要是走访辖区部分人大代表、政协委员和非公企业主，收集在“营改增”的纳税申报、办税流程等方面的情况，了解“营改增”实施过程中存在的问题。
一是“问需求”，回应纳税人关切。向纳税人征询对推进“营改增”工作的意见和建议，以及对税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护等方面的需求，认真做好座谈记录，建立走访台账，尽最大努力了解掌握纳税人最现实、最迫切的涉税需求，增强纳税人对“营改增”的认同度和满意度;
二是“优服务”，树立工商联、税务部门良好形象。结合当前的“两学一做”学习教育工作，强化宗旨意识、服务意识、纪律意识。税务部门重点整改工作部署不及时、一窗式办理不到位、二维码一次性告知不及时、不规范、税务行政审批事项办理不规范等问题。持续开展正风肃纪，着力改正窗口单位态度生硬、税容不整、纪律涣散等服务问题，坚决整治效率低下、推诿扯皮等勤政意识淡薄问题。工商联侧重在服务非公有制企业上下功夫，加大“营改增”的宣传力度，提高知晓率。
三是“促改革”，保障改革顺利实施。工商联做好“营改增”落实过程跟踪，预判可能产生的问题，发现苗头性、倾向性、潜在性问题，及时与税务部门联系，纠正偏差。税务部门持续推出更多便民办税服务举措，全面落实预约服务、延时服务、限时服务、导税服务，提醒服务以及首问责任等各项便利措施，切实提高办税效率。
问需求优服务促改革工作总结
在当前全面推开“营改增”的关键时刻，湘潭县地税局通过“问需求”及时回应纳税人关切，“优服务”营造良好外部氛围，“促改革”服务改革和支持改革，全力保障改革顺利实施。从20xx年1月起，每月向纳税人发放纳税服务需求调查问卷，截至4月30日共计发放纳税服务需求调查问卷350份，回收的有效问卷为350份，收集纳税人意见及建议27条。针对纳税人提出来的问题，该局推出七大举措，将“便民办税春风行动”落在实处。
一、完善短信平台，充实短信提醒的内容，将“营改增”等有关事项提前告知纳税人，提示纳税人合理安排时间，错开办税高峰，企业纳税人尽可能地通过网络进行申报纳税，减少等候时间。
二、加大宣传及导服力度，将导服人员的人数从原来的两人增加到三人，帮助纳税人尽快熟悉各类新的纳税申报表。与此同时，将资料审核前置到导服，避免产生排号等待许久，到办税时才发现资料不齐，不能办理业务的现象发生。
三、针对纳税人建议提高办税质量和效率的问题，本大厅设立专门的业务咨询窗口，及时解决办税员工作中遇到的困难和问题，尽量减少纳税人到大厅办税的等待时间。
四、全面落实《纳税服务规范2.3》。规范的推行，有效解决了纳税人在不同地区办理同一项涉税业务，需要的时间、可选择的方式、能够享受的服务不尽相同，基层操作不一，纳税人难以满意等问题，从而实现纳税服务“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”，并推动各项工作更好更快发展。
五、积极落实“二维码”一次性告知工作，广泛宣传。在办税大厅显示屏滚动播放“二维码”相关宣传，并在大厅及分局办税服务室醒目位置摆放“二维码”宣传手册，供纳税人随时取阅。利用短信平台，向纳税人广而告之“二维码”一次性告知扫描渠道。指定专门的导税员主动引导纳税人扫描相应业务的二维码，帮助纳税人理解和使用二维码。
六、在“营改增”期间保证延时服务落实到位。把纳税人的需求作为第一需要，早上提前开门办公，打破八小时上下班的工作常规，对资料齐全、审核无误，在上班时间内未能办结的纳税人，启动延时服务，确保当天所有来办业务的纳税人都能当场办结。
七、全面提高窗口办税人员的综合素质和业务能力。通过组织各种类型培训和自学等方式，及时掌握各类税收政策，准确把握税政新政，熟悉金三操作，全面提升窗口办税员的操作技能、服务质效和服务水平。
问需求优服务促改革工作总结
随着营改增试点工作全面推开，庄河市国税局认真开展 “问需求、优服务、促改革”专项活动，进一步深化“便民办税春风行动”，助力营改增试点落地见效，促进干部规范执法、主动作为，树立税务部门良好社会形象。
一是提高思想认识，制定活动计划。庄河市国税局在接到专项活动工作通知后，第一时间安排相关人员对“问需求、优服务、促改革”问卷内容进行了研究，比对往年满意度调查问卷，制定了《庄河市国家税务局 庄河市地方税局20xx年“问需求、优服务、促改革”专项活动调查问卷》。结合本局管户实际情况，制定活动计划，印制了1500份调查问卷，分发给各税源单位，充分了解纳税人需求。
二是加强组织领导，周密安排部署。组织各税源管理单位和相关职能部门负责人召开专题会议，安排部署活动。制定具体活动措施，细化落实责任分工，将开展专项活动与全面推开营改增试点、落实《深化国税、地税征管体制改革方案》、开展“便民办税春风行动”等重点工作的推进有效衔接，合理布局，充分调动和发挥积极性，确保活动开展与落实重点工作任务“两不误、两促进”。将1500份调查问卷发至各税源管理部门，并着手从增强纳税人的认同度和满意度入手，采取与纳税人座谈、实地走访、电话回访、上门征求等多渠道、多形式广泛收集纳税人需求，坚持问题导向，重点排查纳税人反映强烈的突出问题，深化问题整改，优化纳税服务，以实际行动取信于民。三是建立需求反馈机制，优服务促改革。根据本次活动要求，建立“需求反馈机制”，要求对纳税人反馈的需求信息认真归类汇总，解决纳税人急需解决的问题。针对纳税人反映的“痛点”“堵点”“难点”问题，分析根源、换位思考，回应纳税人需求。全局干部特别是一线工作人员，认真做好改革保障，全面落实服务措施，提升服务水平，促进改革顺利实施。
问需求优服务促改革工作总结
自5月1日以来，海东国税“营改增”工作稳步进行，各项工作也如期完成，为进一步深化“便民春风行动”的落实力度，促进纳税服务的升级进位，海东国税进一步发扬抓铁有痕、越战越勇的精神，以优化纳税服务为着力点，结合当前的“营改增”等重点工作，扎实深入开展“问需求、优服务、促改革”主题活动，全面提高纳税人的满意度和遵从度。
一是狠抓宣传保平稳。为确保“问需求、优服务、促改革”主题活动的顺利开展，海东国税通过全市各办税服务厅、 网站、微信群、税企QQ群等多种渠道对此次的主题活动的宗旨、意义和内容进行广泛宣传，引导纳税人积极表达需求和意见，并针对具体的问题及时进行处理和反馈，满足纳税人需求，优化纳税服务。
二是狠抓落实保成效。海东国税积极转发了省局的通知，确保全市各县(区)局能及早开展相关活动。在活动中海东国税要求各单位在开展走访工作中对一般纳税人、小规模纳税人，尤其是营改增企业纳税人走访率要达到100%，同时积极召开A级纳税人、重点税源企业、营改增纳税人座谈会，向纳税人发放调查问卷和各类资料，并做好相关的台账记录工作，了解纳税人的所需所求，狠抓落实，确保活动成效，提高纳税人获得感。
三是狠抓整改保优化。海东国税结合20xx年开展的系统督查以及推进改革过程中发现的问题，深入开展专项整治工作。重点整改“便民办税春风行动”开展方面存在的工作部署不及时、一窗式办理落实不到位、宣传机制不完善、二维码一次性告知不够及时规范、税务行政审批事项办理不规范等问题。通过有力的整改措施确保提高服务质效，着力解决服务不到位的问题，全面优化服务机制，保障“营改增”试点工作的顺利开展
问需求优服务促改革工作总结
房山国税局深入开展“问需求、优服务、促改革”专项活动，以便民办税、创新服务为手段，确保征管改革实施的平稳性和实效性。
一是不断完善网络信息平台。通过 网站、微信平台、短信平台等将营改增有关事项提前告知纳税人，提示纳税人合理安排时间，错开办税高峰，企业纳税人尽可能地通过网络进行申报纳税，减少在办税厅等候时间。
二是不断提高干部业务素质。提高办税质量和效率，积极组织各种内部培训，使税务干部及时掌握税收政策，与实际工作有效结合起来，切实提升窗口办税员的系统操作技能、服务质效和服务水平，将各项纳服工作落到实处。
三是积极落实“二维码”告知。在办税厅、第二、三办公区醒目位置摆放 “二维码”宣传展架、手册，供纳税人随时查阅。指定专门的导税员主动引导纳税人扫描相应业务的二维码，帮助纳税人理解和使用二维码。
四是打破常规保证延时服务。把纳税人的需求作为第一需要，打破八小时上下班的工作常规，对资料齐全、审核无误，在上班时间内未能办结的纳税人，启动延时服务，确保当天来办业务的纳税人都能当场办结。
问需求优服务促改革工作总结
甘州区地方税务局严格按照省、市局工作要求，紧密结合区局工作实际，认真开展问“需求、优服务、促改革”专项活动，活动开展一个月来，取得了显著成效。
一是统一思想，提高认识。把这次专项活动作为落实《深化国税、地税征管体制改革方案》、落实国地税合作规范、开展“便民办税春风行动”的一项重要内容来抓，进一步增强大局意识和全局观念，充分认识开展这次专项活动的现实必要性。把这次活动的开展，作为解决服务制度落实不得力、办税流程不便捷、宣传咨询不到位、国地税合作不深化等影响服务质效的有效措施。
二是内容突出，广泛开展。把“问需求”作为这次专项活动的首要环节，集中时间，采取发放征求意见表的方式，主要围绕“营改增”中遇到的实际问题、国地税合作、税收政策宣传和办税咨询、办税服务厅办税质量和效率、纳税人权益保护等5个方面广泛开展了一次意见建议征集活动，共向纳税人及社会各界发放征求意见建议表1300多份，经过梳理整合，共征求到合理化意见建议38条。
三是目的明确，注重实效。在开展此次专项活动中，重点关注“营改增”试点工作全面推开对地税办税服务大厅服务工作带来的影响、各项服务措施的落实情况、国地税办税服务大厅人员互派互驻存在的问题、办税服务厅存在的短板等问题。为下一步突破解决纳税人关注的焦点、热点、难点问题，合理选取走访对象，高质量地完成走访活动奠定了基础。
政务服务中心改革工作总结
政务服务中心改革工作总结
半年来，县政务服务中心严格按照县委政府全面深化改革工作部署，以《**县**年度全面深化改革工作要点》（思党发[**]8号）为指针，制定和完善了行政审批实施程序，探索了行政审批方式创新,认真落实改革的配套措施，加强了后续监管工作,坚持严格依法改革，规范了行政行为,行政审批制度改革工作取得一定成绩，现将工作开展情况总结如下：
一、精心组织，认真部署。
1、成立领导小组，加强组织领导
为保证工作顺利推进，中心成立了以一把手为组长，分管领导为副组长，各窗口、各科室负责人为成员的改革工作领导小组，领导小组办公室设在综合科，具体负责协调、落实工作任务，督导工作开展，确保改革工作扎实推进。
2、开展专题培训，统一职工思想
“中心”多次召开动员会、座谈会、讨论会等改革建设工作会议，深入学习贯彻《**县**年度全面深化改革工作要点》（思党发[**]8号）、《**县**年度全面深化改革工作考核奖励办法》、《贵州省**年度市县级政务服务中心规范化建设考核标准》（省办函[**]37号），对改革工作进行研究部署，明确标准化建设改革的指导思想、目标要求和工作措施。
3、科学构建方案、改革有章可循
全中心围绕省、市、县政务服务规范化建设改革精神，认真研讨，明确改革主题、内容、措施和目标效果，科学构建了《**县政务服务改革方案》，在政务服务规范化建设改革标准体系的构建过程中，县中心与省、市中心及时沟通反馈，充分考虑原有规章制度合理性和延续性，中心将原有的管理制度，按照“简化、统一、协调、优化”的原则补充完善后，融入标准服务管理体系中。
二、深入调研，初见成效
中心围绕行政审批制度改革、中介机构集中进驻中心便民服务机制改革、行政审批事项的清理改革三方面改革内容选定“两集中、两到位”和并联审批、中介机构集中进驻中心、清理行政审批事项，提升行政审批效率3个改革主题。结合**政务服务实际，中心于4月27日至6月15日，分成3个调研组，深入全县具有行政审批职能及公众服务项目的38个单位部门开展调研，使政务服务规范化建设改革向纵深推进。
（1）“两集中、两到位”和并联审批改革。
1、“两集中、两到位”改革工作领导小组办公室分别深入38个县级行政审批部门召开会议，对我县行政审批“两集中、两到位”改革工作进行安排部署，中心主任在会上传达分管县长指示，要求“所有项目进中心”，力争在10月底前基本完成行政审批“两集中、两到位”改革，把所有审批服务职能向一个科（室）集中；所有审批服务科（室）向行政审批服务中心集中；所有行政审批服务事项进中心到位，所有进中心的事项审批授权到位，使行政审批服务中心成为实施行政审批服务的唯一窗口，真正便民利民。
2、中心经过认真研究讨论，制定出关于在行政审批“两集中、两到位”改革工作中进一步规范运行管理的通知和行政审批“两集中、两到位”工作实施方案、行政授权决定书、进驻县行政审批服务中心人员岗位职责、首问首办责任制、
限时办结制、责任追究制、服务承诺书等范本，发放给各单位，各单位参照范本样式，结合各自的工作实际，制定出本单位的实施方案、行政授权决定书、岗位职责、服务承诺和制度等。
3、县编办对县属具有行政审批和管理服务职能有关单位上报的35份《行政审批“两集中、两到位”改革工作职能整合情况申报表》认真进行清理，正在对各单位内设科室职能调整方案进行审核，拟报县政府审定并对各单位下发批复。
4、根据各单位上报的方案，经县行政审批“两集中、两到位”改革工作领导小组讨论，拟报县政府常务会议研究决定，进驻县行政审批服务中心的单位有35家，进驻项目248项，其中：行政许可和非行政许可事项190项、管理服务58项。
5、清理项目、整合职能、规范审批程序，集中审批服务项目进驻中心办理。35家单位领导高度重视本部门项目进中心工作，多次召开专题会议研究，按照县政府的要求，各具有行政审批、管理服务职能的部门，以市、县政府公布的行政审批目录为依据，对本部门的行政许可和非行政许可审批事项、职能进行了整合、归并，成立了行政审批科（室），明确了科室负责人。
6、充分授权。进驻行政审批中心的单位明确了分管领导、窗口负责人和窗口工作人员，实行首席代表和AB角制，并制定行政授权决定书，对进驻行政审批中心的工作人员充分授权。归并职能，实现“两集中”。整合内设机构，归并行政审批职能，将本单位的所有行政审批事项集中到一个内设机构，将整合的行政审批内设机构成整建制向政务服务中心集中，具有行政审批资质的人员及分管领导集中到政务服务中心办公。
7、在县政务服务中心设立“**县投资项目并联审批综合窗口”，牵头做好投资项目并联审批受理工作，成员单位按“两集中、两到位 ”的要求进行业务整合后派工作人员进驻政务中心，负责投资项目审批事项的一窗受理、一次告知、报件分办、并联跟踪、全程督办。
（2）中介机构集中进驻中心改革
中介机构入驻政务服务中心,将有利于进一步规范中介服务流程、收费和时限,实现中介机构健康发展、有序竞争,去除行政化、垄断化，政务服务中心会同县相关行业主管部门，对经推荐或者自行申请入驻的中介机构，根据资质等级、技术能力、收费标准、服务信誉等情况，结合政务服务中心场地实际，首先择优筛选1-2家中介机构入驻政务服务中心设置独立服务窗口，选派精干工作人员在窗口开展业务洽谈、合同签订及咨询服务等工作，条件成熟的情况下逐步推开。中心负责配合相关主管部门规范中介机构服务行为。
（3）清理行政审批事项，提升行政审批效率改革
按照国务院、省政府、市政府的要求，深入推进新一轮行政审批制度改革，根据市、县法制办、监察局下发的《关于再次开展行政许可、非行政许可、便民服务事项清理工作的通知》,全面清理行政许可事项、非行政许可审批事项和行政服务事项，推进行政审批制度改革，切实转变政府职能，为政务服务中心规范化建设摸清底数，打好基础。以便民、利民为标尺，在推进各窗口业务办理规程标准化的过程中，进一步消减审批项目、再造优化审批流程，统一量化办件节点，对一般事项一律推行“一审一核”，进一步提升服务效率，提高“马上办好”效率。
住建局、公安局、教育局、发改局、卫计局、等部门对审批环节进行简化，共减少80个环节。
缩短审批时限：住建局、国土局、市场监督管理局、畜牧局、环保局等部门对所有进驻事项的承诺时限进行提速，共压缩承诺时限1020个工作日。卫生局、市场监督管理局等5个部门将原有20个承诺件直接改为即办件。
减少申报材料：住建局、卫计局、市场监督管理局等4个部门在多轮行政审批改革的情况下，再次对7个事项的申报材料减少8项。
（2）规范行政服务行为
一是公示更加透明。每个审批服务事项的依据、对象、数量、程序、时限以及需要提交的材料，都按照“政务公开标准”的要求进行了全面规范，提高了办事透明度。
二是接待服务更加周到。中心窗口工作人员做到统一亮牌办公、佩证上岗，接待群众热情周到，交谈时使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”十字文明用语，形成了具有自身特色的文明服务标准。
三是办件流程更加规范。从接件受理到审核办结，事项办理的每个环节都有记录，全程实施监控，确保审批服务的准确性和可追溯性。
人才需求报告(优选九篇)
大家都说，实践后才会有收获，在生活中。一般都会需要撰写报告，报告使用范围非常广泛。以下“人才需求报告”一文是栏目小编为您准备，请不要忘记收藏本网页的地址！
人才需求报告【篇1】
(1)、在调查到最看重毕业生的什么品质的问题时，调查结果如下图：
综上图表所示：在品质方面，企业最看重的品质排在前三位的是：敬业，责任心，吃苦耐劳，然后依次是团队合作精神，诚实，稳重扎实。很多企业都表示，相对于大学生在校期间所学的专业知识，企业更看个人的品质修养，有很多企业都不愿意招聘应届毕业生，就是因为应届毕业生对企业不负责任，不愿意从基层干起，不肯吃苦，频繁跳槽，所以，大学生在校期间除了认真学习自己本专业的基础知识外，还应在平时的学习、生活中有意识培养自己的这些能力，老师在传授知识的同时也应向学生多灌输这方面的思想，营造这样的氛围，使同学们在不知不觉中成为一个有责任心、脚踏实地的人。
(2)、在调查到目前专业毕业生在实际岗位中突出的问题有：的问题时，结果如图：
说明：在其他一栏中，很多企业都反映大学生心态浮躁，不务实。
综上图表所示：在硬件方面，专业毕业生在实际岗位中突出的问题排在前三位是：实践能力薄弱占39%，所学专业知识与实际的工作需要脱节占23%，技术知识不扎实和面窄分别占12%和11%，很多企业反映有的同学来单位实习，不认真、玩手机、发短信，有的甚至为了应付学校要求盖个章就算完事了，所以在校学生要把握每次参加实践的机会，尤其是学校提供的专业实习，毕竟这样的实习太难得了，在校生同时要关注社会，拓展眼界，学校的课本知识和实际是有一定差距的，在实践的同时，要注重学习能力的培养。
(3)、在调查到对所持各种证书数量的看法如何：的问题时，大部分企业表示，只要有几个核心证书就可以，能力是在工作中表现出来的，证书的数量多并不能说明什么问题;有的企业甚至表示证书多并不是好事，这说明学生对自己没有明确的定位。
(4)、在调查到对专业的看法：问题时，调查结果如图所示：从上图可以明显的看出，能力是等于高于专业知识的，大学生在校掌握的专业知识和实际的生产操作都存在一定的偏差，只有实际动手操作才能将理论与实际联合起来，而这一过程有长有短，质量有高有低，这就需要能力，一种适应的能力，将所学的知识与实际应用联系起来的能力，一种学习的能力，一种创新再发现的能力，专业知识在这里也很重要，不能被忽视，尤其对专业技术人员，但对于营销人员，这方面的要求可以弱一点。
人才需求报告【篇2】
近几年来，随着人们生活条件的提高和精神文化的丰富，人们对学前教育越来越重视。目前，周口市城区现有幼儿园的数量与质量已很难满足家长的需求。于是，“入园难”、“入园贵”已经成了一个亟待解决的社会问题。我们国家在“十二五”规划中加大了学前教育的投入力度，将建立一大批新的幼儿园来满足市场的需求。新的幼儿园的建立，将产生更多的学前教育岗位。这将使得职业道德高尚、专业扎实的学前教育人才受到用人单位的青睐。
目前，川汇区在教育部门登记的公办和私立幼儿园共60所，没有登记而开办的也不在少数，大部分幼儿教师没有幼教教师资格证，保守估计，每年幼师缺口达500人。
为了进一步了解市场对学前教育人才的具体要求，尤其是幼儿园、早教中心对学前教育专业人才的需求，通过走访企业、毕业生，了解企业对人才的需求，以及准确把握学前教育专业在社会的就业岗位群，学前教育专业毕业生具备的能力，以此来确定我们的教学大纲和人才培养方案。
我们在调查的过程中选择了周口市几家比较有知名度的幼儿园进行了解。这些幼儿园包括周口市第三幼儿园、周口市第四幼儿园、周口市汇林幼稚园。经过对问卷的分析整理，这些用人单位的意见可以总结为一下几点：
1.用人单位对学前教育专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅熟练幼儿园的基本工作流程，掌握基本的学前教育知识，运用理
论的能力，分析解决问题的能力，同时还应具备良好的个人素质。
2.幼儿园每天都要和家长进行沟通和交流，所以口语表达能力就显得非常重要，所以，口语表达能力是企业选拔人才一条重要参考标准。此外，普通话要求比较告。儿童的模仿能力强，具有向师性，老师的普通话发音直接影响儿童的普通话发音。
3.对于一线从事教学工作的幼儿教师来讲，掌握一门特长非常关键。
4.用人单位还要求计算机的使用能力，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练应用现代化通讯工具。
5.用人单位认为学前教育专业毕业生在实际工作中实践能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服务意识和吃苦精神。
调查的结论与建议：
学前教育专业毕业的学生就业前景非常乐观。
从我国目前的政策导向来看，《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-2020年)》中提到：我国幼儿在园人数20xx年要达到3400万人，20xx年要达到4000万人；到20xx年，学前一年毛入学率达到90%，学前两年毛入学率达到80%，学前一年毛入学率达到70%；并且明确提出到20xx年，普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。建立政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制。大力发展公办幼儿园，积极扶持民办幼儿园。加大政府投入，完善成本合理分担机制，对家庭经济困难幼儿入园给予补助。加强学前教育管理，规范办园行为。制定学前教育办园标准，建立幼儿园准入制度。完善幼儿园收费管理办法。严格执行幼儿教师
资格标准，切实加强幼儿教师培养培训，提高幼儿教师队伍整体素质，依法落实幼儿教师地位和待遇。教育行政部门加强对学前教育的宏观指导和管理，相关部门履行各自职责，充分调动各方面力量发展学前教育。重视0至3岁婴幼儿教育。河南省也制定了相关的政策措施积极鼓励并扶持学前教育事业的发展，河南省十二五规划中指出：“加快教育改革发展，增加公办幼儿园的数量，积极发展学前教育”。未来一段时期我省对学前教育专业人才将会有非常旺盛的需求。 政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制会让提供非常多的就业岗位。
因此，发展学前教育专业势在必行。
人才需求报告【篇3】
农机使用与维护专业
人才岗位需求分析调研报告
随着我国社会主义新农村建设步伐的推进、国家基础工程的加速进行和国内外平等互动竞争平台的搭建，促使我国农业实现由传统农业向现代农业的转变。而现代农业的发展是与科学技术的前进、农业产业化的迅速发展和农业可持续发展紧密相联的。在这大的背景下，我国农机业发生了翻天覆地地变化，迎来了广阔的发展空间。我国农机及为适应农业发展的各种设备已建立了一个比较完整的科技开发、生产制造和推广示范体系，农机产品及附件进出口增长趋势明显，我国农机化已经进入了一个快速发展机遇期。
十五届三中全会的报告指出：“农业的根本出路在科技、在教育。实现农科教结合，加强农业科学技术的研究和推广，注重人才培养，把农业和农村经济增加转到寄托科技前进和提高劳动者本质的轨道上来。”这充分说明，“十二五规划”的农业职业教育，任重道远。改革开放以来，我国中等农业职业教育已取得了令人瞩目的成就，尤其在改革招生与分配合制造度，调整专业设置，拓宽服务领域，扩大办学规模及开展多种形式联合办学等方面所取得的成就更为显著。除此之外，为顺应形势要求，各中等农业职业学校在教学改革方面也作了许多积极的探索和尝试。
为了深入了解市场，获取社会对农机人才需求变动情况的了解，明确学校农机使用及维修专业的学生培养方向，对多家企业进行了有关人才需求在培养目标与专业课程设置方面的调查。
一、调查的方式与内容
1.抽调学校部分领导和农机教研组老师深入农机公司、农机市场以及农村，召开我校历届毕业生和应届实习生座谈会，并进行问卷调查，通过这种方法，我们掌握了毕业生的从业情况，了解了毕业生对知识结构、能力结构、课程体系及实习环节的设置等方面的意见，听取了用人单位对中等职业技术人才培养的建议。
2.对全体农机专业教师和班主任进行问卷调查，主要内容有：①毕业生就业岗位分布及从业情况。②承担企业职工培训的课程内容。③农机行业近几年较为
广泛使用的新设备和新技术。④对农机专业课程体系和教学内容改革的建议。⑤如何加强实践环节的教学。⑥如何开展学生专业思想教育。
二、调查的结果与分析
通过上述各方面的调查，我们得到了大量的反馈信息，经过综合分析，归纳成为以下几个方面：
（一）农机使用与维修专业的人才培养定位与目标
培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体、美等方面全面发展的具备农业机械构造与原理、农业机械的电器控制与智能控制、农业机械管理、农机使用、农业机械销售等基本知识，掌握农机使用、维护、检修、安装调试等职业能力，面向农业机械的使用维护、检修、维修、营销、安装调试以及管理等岗位需要的从事农机使用、维修、售后服务工作的高素质技能型人才。
（二）农机运用及维修专业人才的培养规格
1.毕业生情况与企业对中职毕业生的能力和素质要求
通过调查反馈的信息，毕业生的就业岗位主要是农机设备的使用、保养、维修、售后服务、销售和管理等。毕业生就业后岗位变换较频繁，随着科技进步和社会发展，毕业生感到基础知识单薄，文化素质不高，适应能力较差。究其原因有：①初高中阶段学习基础就普遍较薄弱，由于社会、家庭及其个人的某些原因，他们在小学、初中时期就没有养成良好的学习习惯，缺乏刻苦钻研精神，再加上基础知识相当薄弱，甚至有的学生加减乘除都没学好，因此，在中职阶段的学习中遇到了许许多多的困难，这就给中职学校教学带来了不少障碍。②由于生产设备日趋现代化，智能化，原来设置的课程和教学内容已经满足不了毕业生从业的需求。③在知识面方面，毕业生技术基础面不宽，原来课程体系专业课口径窄，不符合社会发展需要，以致毕业生难以适应就业岗位的变换。④学校实验实训的仪器、设备不足，学生动手机会少，实际操作能力差。
通过调查我们了解到从事本行业的人文化素质普遍低下，生产管理无序、非正确维护与不断技术更新的设备的高要求所构成的矛盾，严重困扰本行业的发展，因此本行业急需具有一定技能中专毕业生加入，同时要求中专毕业生有比较全面的素质。首先，要求毕业生有良好的科学文化素质和专业素质，一上岗就能适应企业的岗位要求，顺利地顶岗操作，希望毕业生能较快地理解和接收新知识、新技术，适应企业及公司岗位的转换。另外，企业要求毕业生有较高的思想境界，良好的精神状态，健康的心理素质。中专毕业生经过一段时间的锻炼，有相当一部分提拔为企业部门领导和车间一级技术人员，更要有语言表达、文字表达能力，有组织协调能力和业务交往能力。
2.农机使用及维修专业人才的主要知识
通过调查统计，市场要求学生在农机基本知识、农机具的使用、农机具机械维修与保养、农机具的电器控制与智能控制方面的能力普遍具有较高的要求，其次是农机具安装与调试等方面的能力要求，再次之是农机具检测、农机营销与管理等能力的要求。这就要求我们在培养学生时要特别加强学生农机具维修的能力。
3.农机使用与维修专业人才的主要技能
市场期望学生对农机具操作、维护的基本能力要突出，这就要求我们在培养学生时要加强学生对农机具、设备操作实际的动手，增强实训环节的教学，对学生重在突出一至两项技能训练，利用学校现有的实验实训设备增加实训技能课程，建立校企合作方式，学生根据岗位任务进行专业实习，采用工学结合的方式培养学生的职业能力。专业重点掌握农机驾驶及作业能力、农机维护及保养能力、农机故障诊断与排除能力、农机检测能力、农机修理能力、农机的调整与检测能力、农机装配能力、简单机加工能力、简单焊接件焊接能力、产品推销能力、市场调研与分析能力，4.人才培养的素质要求
对于本专业，企业均期望学生热爱本职岗位、热爱企业，具有良好的社会责任感和团队合作精神，职业道德优秀，创新意思强，同时具有良好的品质意识和心理素质。这就要求我们在培养学生时要继续加强对学生的爱岗敬业教育，诚信教育，学生对自己要有一个正确的定位，在毕业前希望学校加强对公司管理制度的培训。5.农机专业的课程体系和教学内容
本次调查就毕业生对文化基础知识、专业基础知识和专业知识的需求程度广泛征求教师、毕业生和用人单位的意见，大家比较一致地认为中等职业教育应使毕业生具有比较扎实的文化基础知识，比较宽厚的专业基础知识和专业知识，以适应学生将来就业与岗位转换的需要。文化基础知识：语文要突出应用写作和培养口头表达能力；政治要重视法律教育、职业道德教育和就业指导；英语和数学首先要复习巩固初中的知识，英语教学同样要为本地经济服务，教学内容要结合日常用语，计算机用语、外贸英语、农机专业科技用语。产品说明书、进口设备说明书均可作为学生补充练习。数学重点是三角函数部分。计算机已普遍使用，要重视操作技能实训。
专业知识是指岗位群所必须的专业技术知识，要求学生既具备一技之长，又能掌握本专业比
较全面的知识。教学内容应删减理论研究性内容，突出实用性和地方特色。具体有：机械基础中工程力学部分从简，重点是机械传动、常用机构、轴系零件，特别是齿轮传动和轴承。液压传动相对比较复杂，但应用日趋广泛。钳工突出装配工艺、机修钳工。另外还需开设电工电子技术、拖拉机汽车电器修理技术、作业机械使用与维护、柴油机拆装与维护。选修企业管理、农机产品销售等课程。还应增加一些社会知识方面、个人修养方面的讲座。在进行农机专业的教学设计时，应以文化基础知识为前提，以专业基础知识和专业知识为重心。做到基础知识要厚实，专业技能要精湛。
6.加强实践教学的环节
通过调查，了解毕业生对能力的培养表现十分迫切与关注，如农机具操作能力、农机具维修能力、新技术应用能力（农机检测技术等）以及其他相关能力都是毕业适应职业岗位应该具有的实际能力。
毕业生的职业能力是中等职业教育人才培养的核心目标。农机专业毕业的能力结构包括：专业能力、社会能力、方法能力、认识能力、表达能力和其他相关能力，那么如何加强实践环节的教学，使学生具有获取知识和运用知识的实际操作能力。
（1）按要求开设有关课程的实验，保证一定的实验开出率。如电工和电子技术。培养学生的认识能力，即获取知识的能力，观察判断的能力。运用所学知识进行技术分析和解决实际问题的能力。
（2）抓技能实训、下企业实训实习，培养学生实际操作能力，即拖拉机汽车电器修理技术、作业机械使用与维护、柴油机拆装与维护、农机具使用与维护能力。
（3）与课堂教学相结合，抓课程的综合练习和实践，培养学生的表达能力即语言表达、文学表达和计算、识图、绘图能力。
（4）通过兴趣小组、主题班会、参加社会实践等手段培养学生其他相关能力即协同合作能力，自我发展能力和业务交往能力。
总之，能力结构要以实用为主，突出专业技能和实践技能，要以适应职业岗位为目标加强技能训练，注重实际能力的培养。
（三）关注农机行业的技术发展，体现教学内容的先进性和前瞻性
密切关注农机技术的发展，通过校企合作、聘请企业人士及专家讲座等形式，及时调整课程设置、教学内容及教学模式，将本专业领域的新知识，新技术和新方法补充和更新到专业教学内容中。使学生在扎实掌握专业基本知识和基本技能的基础上，及时了解本领域的新技术发展，并掌握相关技能，实现专业教学基础性与先进性的统一。
人才需求报告【篇4】
在调查的过程中，许多企业很真诚的给学校和在校学生提出了宝贵的意见，我们把共性的建议总结如下：
1、明确自身定位，做好职业生涯规划。
我们调查的企业表示，目前大学生普遍缺乏职业生涯规划意识，没有明确自己的目标，从而就没有为目标而积极的准备活动，因此企业希望大学生要有目标，有计划，有行动，踏踏实实努力，一定有好结果。我们在这里给出职业规划的四步走，供大家参考。
第一步是职业探索即了解自己的兴趣，性格，能力和价值观，看自己喜欢和适合什么类型的工作。第二步是外部世界，即了解各种职业所需要的学历，自己的专业适合什么样的职业，发展前景如何等等。第三步是决策，即综合考察各方面对信息，确立适合自己的目。，第四步是行动，一切的选择都是为了行动，要做行动的巨人，只有行动才会有结果。
企业建议，学校进行这方面的培训从而引导学生，使其适合企业要求，使应社会发展。
2、端正心态，以务实的态度对待工作
很多大学生自身以为怀才不遇，眼高手低，好高骛远，工作表现的浮躁，不务实，投机取巧，任何成功都是点滴积累的结果，我们要从基层做起，脚踏实地，一步一个脚印，只要坚持，肯定会有成就的。
3、提高实践能力，不断积累经验。
企业总反应学生的实践能力差，所学知识与实践脱节，希望学校多组织些与专业知识的实践活动，并经常与企业联系，及时了解该行业发展动向，及时调整专业设置，课程结果和内容，保持让我们的教育体系不落伍。而学生要抓住实践机会，所跟师傅和老师学习经验，同时自己也要课外多扩充相关专业知识，扩大眼界。
4、提高综合能力，挖掘自己潜力。
企业提到的自身能力包括学习能力，适应能力，工作能力和可持续发展能力，可持续发展能力就是要求我们要有较强的求知欲望和进取心，有不断完善自己的欲望，只有这样人才能不断进步。
5、注意心态的培养。
大学生容易出现的心态问题是浮躁，不稳定;对待就业心态不正确;实际工作中，爱面子，放不下身段做事等。
人才需求报告【篇5】
高职电子商务专业人才需求调研报告
随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。这就为高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机。为了深入了解市场，获取社会对电子商务方面人才需求的情况，明确学院电子商务专业的学生培养目标，我们对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专向调研，并结合教学研究探索出了一条适合高职高专电子商务专业人才培养的模式。现将调研结果总结如下。
一、调研工作的目的1、了解单位或部门是否重视电子商务的开展；
2、掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求；
3、明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位；
4、寻求与外界开展产学研的合作机会；
二、调研工作的内容（见调查问卷）
三、调研工作的途径和方法
为了让调研的范围宽、数据真实、结果有效性高，我们不仅把调研的内容整合成十二题目，而且把题目绝大数做成选择题以便节省受调查者的时间。调查组分组走进各类性质企事业单位、成人教育课程班和职业培训班，采取集中发放的方式。调查组将回收调研的问卷。回收的问卷分类两类：有效卷和无效卷。有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷;无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互矛盾并不符合题目的要求的答卷。
四、调研结果分析
1、调查问卷的分发情况
共发放问卷130份，回收到问卷65份，其中有效问卷58份。
2、调查对象
35302520151050
IT企业
其它
商贸企业生产企业教育部门咨询部门
表1问卷调查对象基本情况
从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在IT企业和商贸企业（分别占53．4%和19．0%），由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。
3.问卷调查题目结果分析
（1）电子商务活动在单位中开展情况 通过调查，目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。在有效问卷中，有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清楚”，重视程度达到91.4%。结果如图2。但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有29家电子商务在岗人员为
专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为图2 电子商务重视情况
非专业人才。以上数据说明：电子商务虽在社会中受重视程度较高，但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好
（2）社会对电子商务专业人才的质量要求
在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。问卷中，设计者专门设计了学历、知识结构、能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息。调查结果如表2所示：
表2社会对电子商务专业人员的具体要求
从表2中，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占55.1%，在大专包括高职的占27.6%，中专的占17.2%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次，社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重（72.4%）在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员（60.3%），但在专业素质与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质（29.3%比19.0%）。本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究，调查结果表明：单位对这类毕业生安排方面侧重于系统维修（32.8%）、网络营销（27.6%）、信息管理（19.0%）、经营管理（19.0%）这四方面，如应用开发类，几乎没有单位考虑采用高职院校毕业的电子商务专业学生，以上数据为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向。
（3）校知名度、单位对我校毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查。
调查中，我们发现，我校的知名度很高，在58个被调查者中只有4人（6.9%）从未听说过我校，有21人（36.2%）曾经听说过，33人（56.9%）比较熟悉或十分熟悉我校，从这组数据中，我们发现我校被社会认知及接受的程度是令人受鼓舞的。而且在后面的数据中，我们还可以发现，我校较高的知名度给我校学生实习及就业创造了良好的环境。单位对我校毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查结果如表3所示：
表3实习与就业前景
从表3中我们可以看出，普遍单位愿意接收我校电子商务专业学生实习，就引进人才方面，持肯定态度与谨慎态度的不分上下，各占51.7%与46.6%，这充分说明社会开始或已经认识到电子商务对单位发展的重要作用，这也为我校电子商务专业学生在实训、实习及就业各个方面都产生了积极作用。
五、对高职院校电子商务专业人才培养的启发（1）电子商务专业的人才培养有广泛的社会需求
电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有广阔的发展前景。电子商务是信息产业新的增长点。信息业要想占领传统企业电子商务这块阵地，急需懂商务活动的技术人才，以期尽早占领市场。这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外，还需要懂得国际贸易、市场营销、广告策划、工商管理方面的专业知识，以及相应的法律方面的知识。电子商务的迅猛发展，冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式，这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求，要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术。总之电子商务有着广泛的社会需求。
（2）高职电子商务专业的人才培养定位
高职电子商务专业的人才培养主要定位在应用管理层，这是一个电子商务人才需求最庞大的群体。他们的工作侧重是商务经营和商务管理。他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节，但需要熟练掌握电子方式下的工作程序。另外，像企业和政府部门涉及电子商务的管理人员，他们也应该了解电子商务的政策、法规以及操作方式。
（3）高职电子商务专业的知识结构
①信息技术知识结构。电子商务的实施需要与技术的紧密结合。因此，涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、EDI技术、多媒体技术、Web设备、人机接口设计。相关的知识还涉及到电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成。消费者满意度等问题的数据合成分析。
②商务知识结构。作为商务人才需要了解经营中的成本和效益，而且需要懂得商业重组，适应管理（继承传统与Internet前端）供应链结构，电子化商业中的会计、审计、仲裁职能，作为交换媒体的资金性质、快速商业反映时间、电子商务法律、政策、规则的趋势。
③复合知识结构。要求集管理、计划、分析、编程的能力和实际经验。这种知识结构要求学习者必须懂得工业、商业、流通、外贸、消费领域的商业贸易的模式，能够在精确的成本效益分析基础上把握电子贸易时机；了解构件销售和服务的电子商务系统；知道如何利用电子商务管理稳定的客户群；懂得如何评价各种电子商务工具，知道如何签定支持电子商务方式的贸易合同，了解如何建立支持电子商务方式的财务构件，作到同时精通企业管理和通晓电子商务技术。
（4）高职电子商务专业人才培养的评价
目前，电子商务师的标准已经制订完毕，正着手进行培训教材的编写工作。在制订的《电子商务师国家职业标准》中，将从事电子商务相关岗位工作的人称为电子商务师，并将电子商务师的职业定义为：“利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的专门人员”。同时根据企业的需要，将其设为四个等级，分别是电子商务员（国家职业资格四级），助理电子商务师（国家职业资格三级），电子商务师（国家职业资格二级），高级电子商务师（国家职业资格一
级）。高职院校电子商务专业毕业生应在取得学历证书外，还应获取“助理电子商务师”的职业资格证，这种“双证书”制度就是高职电子商务专业人才培养的评价方式。
人才需求报告【篇6】
一、专业人才需求与专业改革调研指导思想
主要阐述人才需求和专业改革调研的基本思路、方法。
二、专业人才需求调研
1．行业发展现状与趋势
行业涵盖哪些产业或部门；行业现有专门人才总量及未来几年需求总量；行业将怎样发展及变化；行业发展对人才需求将引起什么样的变化，人才需求年均增长情况。（要求既有数据，又有分析）。
2．行业从业人员基本情况
行业从行人员学历结构、职称结构、年龄结构；从业人员能力素质状况；专业人才在国有、集体、合资、民营、其他等企业的分布情况；（要设计相关表格，实地调查，汇总分析）。
3．专业对应的职业岗位分析
专业对应的职业岗位有哪些？这些岗位从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、学历分布结构、工资收入等）；这些岗位过去三年人才招聘情况；未来人才需求呈什么趋势？对学历与职业资格证书有什么要求？（要设计相关表格，实地调查，汇总分析）。
4．专业对应的职业资格证书分析
专业在社会上通用哪些职业资格证书？哪些证书的社会认可度高，对学生就业帮助大？这些职业资格证书和职业岗位之间是什么对应关系？
5．专业人才招聘渠道分析
专业所对应的岗位目前主要从哪些渠道招聘人才？是否能满足需要？以后准备从哪些渠道招聘人才？（要设计相关表格，实地调查，进行分析）。
6．专业在职人员进修需求分析
企业对专业人员的在职进修有什么计划和要求？这些要求是否得到满足？（要设计相关表格，实地调查，进行分析）。
7．专业人才需求调研小结
主要阐述专业人才需求从质和量方面的要求；岗位的知识结构、核心能力或技能、综合素质方面要求。（对“专业所对应的行业、企业或岗位的核心能力或技能”要设计相关的统计表格，重点调查，认真分析，形成专业教学中能力或技能培养的基本框架）
三、专业现状调研
1．专业点分布情况
主要统计设置该专业的学校有哪些。
2．专业招生与就业岗位分布情况
统计该专业近三年来的在校生数和招生数，以及近三年来该专业毕业生就业的岗位分布情况。
3．专业毕业生的用人单位评价情况
包括用人单位对毕业生知识结构、能力、综合素质、岗位适应能力与社会适应能力等的评价。
4．专业在职人员培训情况
统计专业近三年来培训在职人员的数量，分析这些人员有什么特点？
5．专业教学情况
包括课程设置、教材建设、实验实训实习安排、方法手段改革、双师型师资情况等。
四、专业改革建议
1．专业培养目标与专业方向调整建议
根据以上调查结果，围绕应用型人才培养要求，确定专业培养目标和专业方向。
2．专业课程设置建议
包括对课程模式、课程结构以及具体课程设置、大纲制定等提出建议。
3．专业教学改革建议
主要对教学内容、教学方式、教学模式等提出改革建议。
4．专业师资与实践环节条件配置建议
主要对教师的能力要求、双师型师资配置和实验实训实习场地、设备提出建议。
人才需求报告【篇7】
高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。
XX年3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1．在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
从调查结果中我们可以看出来，目前我省高校计算机专业对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的基础，而对于第(3)类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到XX年，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。
对于这种现状的认识，一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前计算机行业“蓝领”人数少的根本原因，不是企业不需要“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥“蓝领”、发挥其软件生产力的高级应用型专门人才。
以信息化带动工业化是振兴安徽的一项迫切任务，既懂计算机软件又懂计算机硬件维护技术的复合型人才紧缺已成为安徽振兴经济的一大障碍，据我省劳动和社会保障厅负责人称，我省复合型人才为19.9万人，占技术人才总数的7.4%，与发达国家复合型人才总数40%相比，尚有很大差距，本行业中持有“双证”在手的大学生就更是少之又少。it产业的振兴势必将拉动并形成我省巨大的计算机应用技术人才的需求市场。
从我们调研情况下，了解到我省在未来3年内企业信息化过程中，仍有100万的人才缺口。而我省本专业的在校生仅为1700多人，远远供应不上这种需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对计算机应用技术专业人才的培养，特别是立足本省，培养适合我省企业计算机应用技术专业应用人才。
2.企业在招聘时对计算机人才的期望
在现在的就业形势和企业竞争条件下，市场出现了某种供大于求的现象。因此，企业在招聘新的员工时候，有了更多的选择余地，提出了更高的要求。
调查结果显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力、数据库知识和操作系统知识；而it项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。
分别有87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。57.7%的it项目主管表示，会先安排新员工直接进入工作，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。
3．从全国范围来看，企业信息化的进程也在飞速发展需要的专业人才也在逐年上升。
大量的传统企业在不断加快信息化建设的进程，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，这是我国已经确定的长远战略发展目标，而计算机应用技术专业人才的短缺成为阻碍信息建设发展的瓶颈。
在需求度上，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要一到两名复合型计算机应用人才，那么全国对复合型技术人才的需求量要在200万以上。由此专家指出，计算机应用是依托it产业迅速发展的“朝阳职业”，人才需求由低端到高端都有广阔的就业前景，职业行情将越涨越高。
4．用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点
在企业访谈过程中，每个it公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。
在知识经济快速发展的时代，高职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。
人才需求报告【篇8】
下面是小编为大家整理的会计专业群人才需求调研报告,供大家参考。
1 会计专业群人才需求调研报告
一、调研背景 （一）高职教育外部环境 近年来我国高等职业教育得到了迅猛发展，规模、质量、结构、效益都得到了极大的改善，在人才培养模式、课程体系重构等内涵建设方面也发展很快。当前高职教育正处于由规模发展到质量提升的快速转型期，我校正在全面推行的专业建设和专业诊改工作，就是一项审视自身问题、梳理专业建设漏洞、思考专业建设方向、提高专业人才培养质量的重要举措。
（二）财贸学院会计专业群的现状 1. 人才培养目标 目前，我院的会计专业群人才培养存在目标不明确和人才规格定位不准确问题。人才培养过程中重视理论教学，在一定程度上忽视了高职教育的特殊性，教学过程中对会计职业能力和职业态度的培养，无法完全契合行业企业的实际用人需要，为用人单位增加了再培训成本。没有明晰会计人才的去向和就业岗位，没有完全突出面向中小企业。企业需要的会计人员的层次、结构发生了变化，信息化技术的快速发展，网络财务的盛行，迅速占领了大量基础会计人员的岗位。因此，会计类专业招生难培养难的问题才日益凸显出来。
2. 校企合作 目前我院校企合作没有亮点，许多合作停留在表面，校企合作需要拓展新思路，开辟新局面，寻找合适的企业开展深度合作与融合，需要通过校企
2 真正的融合来推动教学改革，达到互利双赢，这样才能推动校企合作的项目在质量上的突破。
3. 实训、实践 目前我院会计专业群实训实践环节基础薄弱，实验室硬件偏老化，应用软件更新太慢，实验室日常管理有待加强。实验室硬件建设需要够用，软件需要及时购买和升级，会计软件需要与财税的变化同步，如纳税申报需要与税务局电子报税系统同步，这样才能有效缩短在校所学与真实的岗位职能能力需求的差距。由于条件限制，能够长期保障学生教学实习和顶岗实习的校外实训基地不多，无法让学生做到完全的顶岗实习，相当一部分的学生在财经类的基础岗位上实习。
4. 课程建设 会计专业群学生的结构、层次与以前相比有明显变化，社会需求和经济大环境在变，需要在会计专业群人才培养方案和课程建设方面紧跟社会需求和学生的反馈，因人施教和因材施教。目前课程调整偏慢，课程内容偏难，课程体系设置重理论而轻实践，传统课程需要及时变化，跟上社会节奏变化。
二、调研目的与内容 （一）调研目的 为了深入了解行业企业对会计专业群人才的岗位需求和职业技能要求，明确学院会计专业群学生培养目标，我们对高职市场的会计专业群人才需求进行了专项调研，调研目的如下：
1.了解企业对本专业群人才的岗位需求和职业能力要求，并收集专业群发展意见和建议；
3 2.了解会计专业群毕业生就业现状和发展情况，并收集专业群教育教学的意见和建议； 3.了解在校生对专业群教育教学工作的意见和建议； 4.同行院校专业设置、课程设置及人才培养模式调查； 根据本次调研结果，完善课程体系，修订课程标准，调整教学内容，改进校企合作方式，制定出更适应市场发展和需要的会计专业群人才培养方案，并结合教学研究探索出了一条适合高职高专会计专业群人才培养的模式，进而为企业培养更多的适应企业需要的高素质技术技能人才。
（二）调研内容 1. 本专业群人才企业需求基本状况 通过调查江苏省及周边各地企业、查阅招聘网站及文献资料，了解企业对会计类人才的需求及岗位招聘情况、掌握企业对财会人员的知识、能力和素质的要求；收集企业对高职院校会计类专业毕业生的评价；讨论高职会计类专业如何加强与企业的合作等内容。
2. 本专业群毕业生就业及发展需求情况 通过问卷调查、座谈等方式，了解本专业群毕业生主要的就业企业类型、就业岗位分布及毕业生当前岗位的适应情况；掌握毕业生岗位变化以及职业发展潜力；同时收集毕业生对本专业群人才培养工作的评价意见，如毕业生对所学专业的课程设置及教学安排的评价、毕业生对学校能力训练与素质培养方面的评价和毕业生在校期间所学课程的评价。
3. 本专业群在校生对教育教学的意见和建议 通过学生座谈会、网上调查问卷等方式，就本专业群 2016 级、2017 级、2018 级在校学生对人才培养方式、专业课程设置及比例、教师教育教学方法、
4 学生喜欢的教学方法等多方面进行调查，以了解学生对学校各方面工作的满意程度以及需要改进的地方。
4. 同行院校专业设置及人才培养模式调查 通过实地走访、访谈及 QQ 等方式，了解同行院校会计专业群招生、专业设置、课程体系设计、校企合作方式、实验实训室建设等信息，对拓宽本专业群改革思路、调整专业建设方向、寻找自身差距等均具有积极意义。
三、调研对象与方法 本专业群人才需求调研，主要采用了网站资料收集、实地走访、调查问卷等多种形式，利用获得的麦可思统计数据，收集了智联招聘、58 同城等多个大型人才招聘网站上会计专业群人才需求的资料，经过阅读和整理，分析市场需求情况；同时以网络调查问卷、实习走访等形式对历届毕业生的实习或就业企业进行人才需求问卷调查；选择了无锡、盐城、南京、淮安等地多家企业、5 所高职兄弟院校进行实地走访调查，收集资料。毕业生就业及发展需求情况的调研，选择了 2013-2018 届本专业群毕业生为调查对象，通过电话访谈、网络问卷和实地走访的方式进行调研。为了掌握本专业群在校生需求，主要采取了学生座谈、网上调查问卷等方式。具体见表 3－1、3－2、3－3、3—4、3—5。
表 3-1：会计专业群人才需求调研对象与方法一览表 调研内容 调研对象 调研数量 调研方法 1．专业群人才市场需求基本情况 人才市场、网站、文献资料 / 咨询、阅读、整理 2．行业企业对本专业群人才需求发表情况 与本专业相关的企业 25 个 实地走访、问卷调查、访谈 3．专业群毕业生就业及发展需求情况 专业群 2013—2018 届毕业生 228 人 实地走访、电话访谈、问卷调查 4.专业群在校生对教育教学的意见和建议 在校的 2016-2018 级专业群学生 338 人 学生座谈会、问卷星在线调查
5 5.同行院校专业设置及人才培养模式调研 无锡商业职业技术学院等 5 个 实地走访、问卷调查 表 3-2：调查的主要企业一览表 序号 企业名称 企业类型 所在地区 调查时间 调查方法 1
表 3-3：调查本专业群毕业生一览表 届别 专业群 调查人数 调查时间 调查方法
表 3-4：本专业群在校生一览表 级别 专业（群）
调查人数 调查时间 调查方法
表 3-5：同行院校调研一览表 院校名称 对口院系 所在地区 调查时间 调查方法
四、调研结果及分析 （一）行业企业调研结果及分析 1. 中小企业对本专业人才需求情况 通过搜集招聘信息和实地走访行业一线企业获得的数据，我们发现高职会计类专业毕业生就业的市场空间仍然平稳，小微企业是高职会计类专业学生需求的主力军。一方面，由于中大型企业、行政事业单位一般均招聘会计类专业的本科生，甚至研究生，导致高职院校的毕业生实际上就业的主要对象为小微企业。在调查中发现，部分小微企业除财会岗位需要会计类毕业生外，对于市场营销、人力资源管理等经济管理类岗位，也更倾向于招收具有财务知识的会计类专业学生或希望他们能掌握一定的财务知识。尤其在国家万众创业、大众创新的倡导下，小微企业的数量在不断增加，再加上新成立的企业及会计人员转岗等情况，企业对高职会计类人员的需求量还是相当可
6 观的。在走访的苏南地区企业和学校，我们发现中小企业大量招聘会计人员，但由于经济发展的地域差异，苏北经济欠发达地区需求量相对少很多。
另一方面，大中型企业对于高职会计类专业学生更倾向于其能走入基层一线岗位，担任如店长、市场营销、统计等经济管理类岗位。走访中,华润苏果超市财务总监表达了对具有会计背景的店长订单班合作办学的浓厚兴趣。
2. 受访企业普遍重视毕业生实践能力和经历 人才需求结果显示，企业对实践经验要求较高。57%的企业要求应聘人员具备 1-3 年的工作经验，27%的企业要求应聘人员至少具有 1 年的工作经验，6%的企业要求应聘者具备 3 年以上工作经验，只有 10%的企业对应聘者的工作经验没有要求。在访谈中，企业人员明确表示具有实践经验的会计专业毕业生就业竞争力明显较强。
图 1：企业对应聘者工作经验要求 企业招聘财会毕业生普遍重视其实践经历，这是因为从事会计工作不仅要掌握一定的专业知识和专业技能，而且需要有一定的实践经验。因此，我们在教学中要注重对学生实践能力的培养，同时想方设法加强校企合作，使学生在校能够真正的感受企业真实的财务工作内容和过程，缩短学校所学与企业所需之间的距离。但同时，企业也表示，可以接受刚入职人员暂时无法
7 完全融入工作任务和场景的现象，但是要求职员必须具有迅速适应环境、积极学习的态度。
3. 受访中小企业对引进人才的学历要求 调查数据表明，对毕业生的学历要求，本科及以上占 37%，专科占 55%，高中占 8%。大中型企业招聘会计人员基本要求本科学历，如淮安新亚百货、苏果超市、江苏安德福运输实业公司等，多数小微企业和服务咨询公司对高职会计类专业毕业生就业形势比较看好，如淮安医疗器械有限公司、淮安三淮会计师事务所和财务咨询和代理记账公司等。对于中小型企业的会计助理、会计核算、统计、出纳、仓库管理及其他基层辅助岗位，企业会选择专科学历会计人员的比率近 80%。
图 2：岗位对毕业生的学历要求 4. 受访企业岗位员工持证情况 通过走访和调研结果显示，企业普遍重视会计专业群学生的持证上岗情况。虽然国家已经取消会计从业资格证书的考试，但企业仍然看重会计相关证书，用人单位招聘时，毕业生如果有初级会计师证书，同等条件下优先考虑。在未来的职业发展和提升过程中，企业仍然非常重视职称证书和岗位的职业技能，企业希望对于培养会计专业人才的高职教育，专业资格证书是衡
8 量学生获得会计技能的一项重要衡量指标，在后续的人才培养工作中，要注重学生资格证书加职业技能的培养。
5. 受访企业对引进人才的专业能力和课程要求 通过调研分析可得，用人单位在招聘高职毕业生时，60%以上的企业反映目前会计类专业毕业生专业知识不够扎实，实践能力薄弱且所学知识与实际的工作需要脱节。超过 50%的企业觉得毕业生管理知识薄弱，且知识面狭窄，导致其持续发展力不足，需要开设相关课程。
对于企业认为会计类专业应开设的课程，企业普遍反应电算化和财务软件的使用已成为趋势，应该加强学生此方面的技能。此外，还有加强学生解读和分析财务数据能力，如增加财务管理或管理会计的课程学习，提高他们参与企业管理的能力。多数受访企业认为，学校应该开设税法课程，让学生具备实际的纳税申报能力，尤其是企业在实行金税三期后，各行各业涉税处理有了很大的变动，涉税法律法规经常调整变动，企业需要此方面的专业人才。
6. 受访企业对会计类学生财务和管理业务共同促进的要求 企业普遍认为财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，并能理论联系实际，从实践中摸索，从实践中不断提高。要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并从严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，这是最基本的财务工作基础，也是最重要的，是做好财务工作的关键。随着会计行业由“核算型”向“管理型”转变，小微企业希望会计人员能够与时俱进，在掌握核算技能的基础上必须能对数据进行分类统计、分析和筹划，向管理层提出合理化建议，达到业财融合。
9 同时，会计毕竟只是管理学科学的一个分支，所以一名合格的财务人员，除了具备财务会计工作相关的知识、技能外，还需要熟悉和了解相关的学科，如投融资管理、管理学、市场营销、统计等，业务和财务互通。调查中许多企业认为，具备扎实的会计知识也可以从事企业相关管理工作更有优势，学会计的不一定局限在只从事会计岗位，从事经管类工作都是对口就业。因此，会计人员应是综合性的人才，需要及时地吸收企业运行过程中涉及的方方面面的管理信息和管理知识。
（二）毕业生调研结果及分析 为了解毕业生就业现状，在 2019 年 3 月通过发布问卷星网络问卷的方式对会计类专业的 2013-2018 届毕业生进行了调查，共回收网络调查问卷 228份，参与问卷调查的各届毕业生人数见图 3。
图 3：参与问卷调研历届毕业生人数及届别 1. 就业行业、企业性质及岗位分布情况 我校会计类专业毕业生有将近 40%从事会计专业服务，接下排名前几位的行业分别是信息产业、建筑建材、轻工食品和医药卫生（见图 4）。这一结果与专业群的人才培养的主要就业方向和社会经济的发展情况相符。由图5 就业企业类型我们可以看出，高职会计类毕业生的就业企业仍以民营企业为主，这一比例将近 50%。当分析毕业生的初次就业岗位和从业 3-4 年的就
10 业岗位时我们可以明显看出（见图 6 和图 7），初级就业岗位中出纳岗位占比将近 40%，而这一比例在经过几年的工作后，降低至不足 20%。具体分析结构变化情况我们可以看出除从事财务会计的毕业生比例上升明显外，待就业人数比例也明显增加。
图 4：毕业生就业行业分布
图 5：毕业生就业企业性质
11
图 6：毕业生初次就业岗位
图 7：毕业生目前就业岗位 2. 毕业生岗位适应情况及薪资报酬水平 目前本专业群毕业生对岗位满意程度（见图 8）在“比较满意”以上的占比为 63.28%，明确“不满意”占比将近 16%。也就是说大部分的同学对于就业岗位是满意的，适应情况良好。
图 8：毕业生岗位适应情况
12 从薪资报酬来看，会计类毕业生整体收入...
人才需求报告【篇9】
食品行业食品专业人才需求调研报告范文
1 前言
“民以食为天”，食品和食品工业与人民的日常生活密切相关。充足的食品是社会稳定的基础，优质的食品是国民健康的保证，所以，食品工业是人类的生命工业，在世界经济中占据着举足轻重的地位。我国食品工业自改革开放以来历经坎坷，在激烈的市场竞争中求生存，有了很大的发展，近年来，国家也已经将食品工业的发展放在了前所未有的重要地位，这为我国食品行业的发展开辟了光明的道路[1~2]。
众所周知，食品专业人才是推动我国食品工业发展的核心力量，大力发展我国食品专业人才的培养关系到千万国民的健康营养。而国家高等院校的食品专业正肩负着培育这种人才的重任，目前众多职业院校的食品专业以培育高等应用型专业人才为目标，为企业培养出大批的一线操作技术人才，切实为社会做出了巨大的'贡献。鉴于此，本文对食品行业的紧缺工作岗位进行了分析和探讨，旨在为高职院校食品专业学生的就业提供一定的指导作用。
2 我国食品工业现状及发展趋势
随着生活水平的逐步提高，人们对于日常生活中的食品要求也越来越高，进而推动了我国食品工业的快速发展。从表1可以看出，近10年食品工业的总产值一直保持增长趋势，从1997年到20xx年食品工业总产值从5317亿增长到24430亿元。
国内外经济学家公认：在未来将进入年收入l万美元以上的行列，这是一个非常大的消费市场。由此看来，我国食品工业发展空间非常大，食品专业技术人才市场的前景也是乐观的。
据中国食品工业协会专家的预测，今后食品工业发展的六大趋势将是有机化、方便化、工程化、功能化、专用化和国际化。中国食品工业企业必须振作精神，迎接新世纪的挑战。同时，食品工业的快速发展也为我国食品专业技术人才提供广阔的发展空间。
通过对我国食品工业现状的分析与探讨，能够很好的把握我国食品工业的发展趋势，促进我国食品工业更好地与国际接轨，加快我国食品工业的发展速度。
3 我国食品工业从业人员情况及食品专业毕业生从业情况
依据表销售人才。表4是食品企业目前的人才需求情况，从表中可以看出，企业现在急需管理型人才，其次，则是生产操作及销售人才。
4 我国食品专业未来人才需求预测
当前，我国的食品工业正朝着规模化、产业化、系列化、规范化的方向发展，通过进行调研发现，食品专业人才需求量大，特别是新形势下人才需求的岗位类型发生了变化，其中高等职业教育培养的技术应用型人才出现较大缺口，从事食品加工和生产的专业技术人员，除了需要掌握相应的现代食品贮藏、加工、管理、营销等相关理论知识外，更需要具备较强的实践技能。这就要求培养食品类专业人才的院校必须加强实践教学，增强学生的实践动手操作能力。
4.1 食品工业的快速发展急需大量的专业人才
销售人员的需求比较大，其中高等职业教育培养的应用技术型人才出现较大缺口。食品企业的职位需求主要集中在食品生产操作工、销售人员、食品检验工、食品制作工、食品包装工、一线qc、基层管理人员、食品加工设备操作工这几个岗位。
4.2 提高食品的营养与安全作用急需大量的专业人才
随着人民生活水平的不断提高，居民食物结构将迅速发生变化，这就要求现代食品加工行业必须改造传统的食品生产方式，进行食品深加工、开发新产品，提高食品质量和减少营养损失，为人们提供大量经济、安全、高质量的食品。
因为食品安全问题关系着人民群众的身体健康和社会稳定，因此近年来食品安全受到社会越来越多的关注。业资格管理制度。通过对业内有关人士的调查表明，目前我国食品安全人才缺口达80万。因而，培养优秀的食品营养与安全方向的人才势在必行，功在千秋[3~4]。
5 对职业院校食品专业教学改革的意见及建议
人才培养需要符合行业需求，要适合企业口味，学校在加强培养学生的综合素质的同时，更加需要更多创造实践、实习实践的条件与机会[5]。
5.1 构建实践教学体系
当今社会对复合型人才的需求与日俱增，学校应该以能力培养为本位，针对食品行业人才岗位的需求，以科目课程改革为基础，对专业课程进行课程调整。根据现代食品企业需要生产操作工、食品销售人员、食品检测工、一线qc、基层管理人员、食品加工设备操作工等实际，调整课程的设置，将《食品工艺》调整为《果蔬加工》、《粮油加工》、《酿造酒工艺》、《软饮料工艺》和《乳品工艺》等工艺课程，同时增加了实验、实训、实习等实践教学环节，增强学生的实践动手能力。
5.2 实施“双证制”教育
为适应企业对从业人员职业资格证的要求，将“双证制”纳入教学计划，规定本专业学生必须取得至少一项职业资格证书方可毕业。实施校企合作，有效地提高学生职业素养、职业能力、实践能力及就业能力和就业率。
需求报告11篇
古人有云，理论是实践的眼睛，现实生活中常需撰写报告。报告如何起草？首要是要确定目的和要求，继而逐步分析。针对“需求报告”这一主题，我们已搜集到实用资料供您参考，欲知详情请持续关注本网站。
需求报告(篇1)
为总结第三轮中小学教师继续教育工作，研究部署“十二五”培训，增强培训工作的针对性和实效性，根据省教育厅《关于组织开展“十二五”中小学教师培训需求调研工作的通知》精神，我们于近期组织了我县“十二五”中小学教师培训需求调研，现将调研情况报告如下：
一、调研的基本情况
本次调研，我们根据省厅调研文件要求，组织专人分别深入县城区、圩区和山区的中小学(幼儿园)，采取分区、分层抽样方法，对从幼儿园到高中的不同参训对象开展培训需求调研。调研期间共组织召开座谈会3场，××区、××区部分学校教师和全县部分中小学校长、业务指导人员座谈会各一场，参加座谈人员48人;发放调研问卷106份，回收有效问卷100份，其中：高中25份、初中24份、小学37份、幼儿园11份、培训者3份。
在提交问卷的100名培训对象中，教龄在15年以上的有84人，这些人基本上都全程参加了我省组织的前三轮继续教育，对继续教育工作的沿革发展有着深刻的认识和理解，他们的态度和建议有利于对培训工作的全面审视和规划;县城学校教师48名，乡镇学校教师52名，校级以上骨干教师47名，普通教师53名，两种不同地区、不同身份的培训对象人数基本持平，中层以上干部、校长21人，普通教师79人，他们的意见应该具有一定的代表性和普适性。
二、对调研问卷的数据分析
(一)对08年至今的培训评价
在对08年开展至今的第三轮中小学教师继续教育的总体评价中，有61人选择的是“满意”或“比较满意”，32人认为“一般”，说明大家对过去一轮的培训是基本认可的，但培训的满意度仍有较大的提升空间。
在培训内容上，老师们觉得对自己最有帮助的是“上好课”专题的学习，占49%;其次是 “评好课”专题，占21%;再次是“备好课”和“育好人”专题，各占17%;“命好题”专题仅有占2%的人选择。由此可见，老师们对那些与课堂教学直接关联的，对教学实践具有指导意义的，操作性相对较强的培训内容较为感兴趣，同时，对未能开展的“育好人”专题仍抱有一定的期待。
在培训模式上，认为效果最好的培训模式选项中，“以远程为依托，整合集中和校本的混合学习模式”以微弱优势排在首位，占24票，“集中培训”和“集中与校本结合”的模式分别以21票和20票紧随其后，“远程与校本结合”、“校本培训”分别为14票和12票，“远程培训”仅为8票。大家对不同培训模式认识的分化，说明目前尚无一种模式能够得到大家的一致认可，各种模式的优点和不足同样是突出的。从排在前三位的情况来看，集中、校本、远程相结合可能大家认为更有利于各种模式的扬长避短， 因而大家更乐于接受。
在培训的方式上，大家认为最有效的是“名师带教”和“观摩考察”，分别占36%和35%，“案例研讨”占19%，选择“经验交流”、“专题讲座”、“自主研修”方式的均不到10%。无独有偶，培训方式与培训内容相似，相对集中在实践性、指导性、可操作性较强的几种方式上，老师们需要更多的是面对面的直接指导和借鉴。
(二)对新一轮全员培训的需求
在培训时间安排上，有70%的人希望在“学期中”组织培训，26%的人愿意在“暑假”接受培训，愿意在“双休日”和“寒假”接受培训的仅各占1%。这样的数据说明老师们一方面工作负担和家庭负担较重，仅有的休息时间(尤其是双休日)需要休息调整或用来处理个人的一些事务，另一方面也反映出老师们的自我权利意识增强，国家法定的节假日，他们希望能够得到充分享受。
在最需要的培训内容方面，“教育实践与教学新技能”以52%的得票位列各项之首，“专业发展与教科研能力”以26%居其次，“教育理论与学科新知识”得票数占18%，“教育政策与法规”和“职业道德与素养”仅占4%。与前述有关数据相一致，老师们还是迫切希望得到“教育实践、教学技能”等课堂教学实践、操作能力方面的培训，对“专业发展与教科研能力”、“教育理论与学科新知识”等涉及个人专业发展的理论、知识和能力也有一定的需求。
在最希望的培训教师方面，“名师”、“教授和专家”、“骨干教师”分别以38、25、19票位列前三，“优秀教研员”和“进修学校教师”分别以11、7票居后。说明一方面老师们希望得到既有丰富教学实践经验又能将实践上升到一定理论高度的“名师、专家和骨干教师”的培训引领，另一方面，“教研员”和“教师进修学校教师”的水平和能力亟待提高。
在培训的考核方式上，大家最认可的选择从高到低的顺序依次为：过程性考核和终结性考核相结合29票;实践观察与测评22票;作业练习20票;实践技能测试10票;统一笔试9票;竞赛评比4票。说明大家在接受“过程性考核和终结性考核相结合”这个大的考评原则的同时，对注重实践的“实测评价”方式也较为认可，通过提交“作业练习”的方式进行考评也能部分接受。
三、座谈会的情况综述
在召开不同地区、不同层面人员参加的座谈会中，我们把调研问卷所列的“参加培训的最大困难，教师培训存在的主要问题，对新一轮教师培训的期待”等议题作为座谈的主要内容，以期达到总结反思过去的培训工作，了解今后培训需求的目的。通过座谈，我们发现：
老师们参加培训的困难主要集中在如下两个方面：
困难之一是工学矛盾。我县中小学大多分布在农村山区，尽管学校规模小，班额小，但班级个数并不少，因此这些学校的教师教学负担仍很重，全天包班的现象很普遍，正常教学日全在课堂，基本无暇参加培训，即便是校本培训组织交流研讨，也必须在放学后开展。农村教师大多在居家所在地附近学校工作，放学后或双休日有一定的家务琐事，因此很难或不愿再抽出时间投入培训。
困难之二是老年教师现状。由于近十年间，新进教师较少，中小学(尤其是农村地区)教师老年化(50岁以上)现象较为普遍，这部分老师因视力、记忆力减退和精力不济，参加学习，尤其是理论性较强或操作上有特殊要求(如远程培训)的培训，他们感觉困难较大。
培训存在的问题主要表现在五大方面：
一是认识的问题。这里既有领导重视的问题，也有教师认识上的问题。领导重视不够，对培训工作缺乏强有力的管理措施和激励机制，造成教师参训主动性不够。教师认识不到位，形成了对培训应付了事的现象。
二是内容的问题。过去培训内容的确定，主要是自上而下确定的，教师们主要是被动接受。第三轮培训尽管增加了调研和问题反馈环节，但是重理论轻实践的成分还是很大，培训的内容往往与教师的需求还是两张皮，培训的针对性还不强，对实践的指导还不够。
三是方式的问题。过去的培训主要是集中培训、校本培训、远程培训。集中培训主要以专题报告的形式组织开展，一人讲，数百人(甚至上千人)听，方式单一，受训者被动接受，效果不好。校本培训由于缺乏有效的互助和真正的专业引领，没有落到实处，往往变成了枯燥的读书和填写报告册，校本流于形式，成为教师的负担。远程培训由于缺乏有效的监控，以及在农村学校还受到条件制约等因素的影响，实际效果也大打折扣。
四是成果转化的问题。各种培训的训后跟进不到位，形成了培训结束，就画上了“圆满”句号的现象，使得有限的培训成果失去了及时转化为自己或指导他人实践的最佳时机，训了就“训了”。
五是培训者的问题。大多数培训的培训者主要由县级教师培训机构的教师和县教研室的教研员担任，他们在理论上和实践方面都难以称得上是最优秀的，且长期往复承担培训任务，难以让参训教师信服，产生排斥心理。
老师们对新一轮培训的期待主要有：
一是希望加强培训工作的组织管理，建立健全教师培训工作的激励奖惩制度，进一步调动教师参训的积极性，让老师们在参加培训的过程中得到更多的精神鼓励和实惠;
二是希望培训的内容紧密联系当前的课堂教学，理论的学习要易于内化为实践，有较强的实践性和可操作性，既立足于提高教师的课堂教学能力，又能促进教师的专业发展。
三是希望进一步丰富培训形式，让老师们自己选择符合自己实际的培训方式，大多教师非常希望到名校观摩学习，得到名师的指导和培训，有条件的教师也很欢迎远程培训。
四是希望能够根据不同的对象采取不同的培训方式和要求，开展分层、分类培训。如老年教师的特殊要求，幼儿园、音体美等教师的特殊要求等，不能大一统、大呼隆。
五是希望加强培训者队伍建设，组建名师讲学团，开展巡回教学指导，同时要加强县、乡、校三级培训指导网络建设，加大对学校层面业务指导人员的培训力度，因为他们是校本培训的最基层的组织者、指导者和参与者，他们是校本培训能否落到实处的关键。
六是希望加强县级教师培训远程支持服务平台建设，为教师提供方便快捷的交流展示的平台，促进培训工作的有效开展。
四、对新一轮培训的思考和建议
通过调研，我们梳理了过去教师培训工作中存在的问题，了解了教师对新一轮培训的期望和需求，探讨了新一轮培训中需要完善和改进的重点。
一是要进一步完善和落实教师培训制度，加大督导检查力度。首先，既要落实约束机制，又要建立激励机制，要通过制度的完善落实来提高教师参训的积极性、主动性。其次，要加强对教师培训工作的督导评估，将其纳入到教育督导工作中(如县(市、区)党政领导干部教育工作督导考核)，并作为主要内容之一，以推动教师培训工作的持续开展。再次，要对县级教师培训工作进行年检，评出等级，结果在全省通报。
二是要真正从教师的现实需要出发，设计培训内容。培训实施过程中，老师们最喜欢向培训者提的一个要求就是“请你告诉我该怎么做?”，其实老师们的需求很具体，但我们在培训的时候关注了过多的“是什么”、“为什么”的问题，而到了关键的“怎么办”时，又轻描淡写，一笔带过，教师们当然不满意。当前，课程改革正进入深水区，课堂教学正在向追求“有效”、“高效”的方向发展，教师如何转变自己的角色，引导、指导学生自主学习，成为广泛关注的焦点，也是广大一线教师最普遍、最迫切的需求。因此，新一轮教师培训围绕“提高教师指导学生学习的能力”这个核心设计内容，无疑是对路的，与第三轮培训也是紧密衔接的。但实施过程中一定要突出“做”字来做文章，强调在“做中学”，只有老师们行动了，才可能有改进、有转变、有提高，才能改变过去培训中的“听了激动，回去不动”的现象，培训才有实效。当然，除此以外，顺应当前教育改革发展形势和教师专业发展的其他培训内容也是必需的，如：规划纲要专题、师德专题、班主任工作专题、专业知识更新和学科素养提升(学科知识PCK等)等。
三是要创新丰富培训的模式和方法。从教师的希望和教师培训工作发展的趋势来看，集中培训、校本研修和远程培训相结合的混合学习模式是开展中小学教师全员培训的主要途径，但在实施过程中，三种方式一定要既能发挥自己的优势，又能互相弥补各自不足，成为有机结合的整体。集中主要解决培训的组织部署、阶段性总结、交流研讨和问题指导等，远程主要解决专业引领、问题指导、交流展示等，校本主要解决“做”的问题。同时，要进一步丰富培训的方式，像名师讲学、脱产研修、案例观摩、送教上门等教师们喜闻乐见的培训方式，要作为常用的方式贯穿于教师培训的始终。
四是要大力加强培训者队伍建设。要以专兼结合的方式，从一线优秀教师中选拔部分骨干充实培训者队伍，组建名师讲学团。加强培训者培训，可通过外出学习、岗位研修、下校实践等方式，认真组织实施培训者每年72学时的培训研修，严格培训者的考核评价，提高培训者的施训能力。
五是要加大教师培训经费投入力度，落实《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》中的第24条规定，纳入教育督导考核，建立教师培训经费保障的长效机制。加大对县级教师培训机构的投入，改善办学条件，适应教师培训形势发展的需要。
需求报告(篇2)
一、社会的调查目的
随着我国工业化、城镇化进程的加快，越来越多的农村富余劳动力转移到城市或乡镇企业就业，这部分人称之为“农民工”。目前农民工已成为我国产业大军中的一支主要力量，但随着科技的进步，各用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求越来越高，农民工因长期缺少学习，难以满足岗位的要求。通过选择合适农民工作为调查对象，了解其学习需求，从而探索电大开展为农民工服务的新途径，使农民工朋友们能够快速提高自我，熟练掌握工作技巧并能达到专业水平，从而更快更好更轻松的适应城市生活，为社会的发展作出贡献。
二、社会调查的过程
(一)调查题目：农民工学习需求调查问卷
(二)调查时间：
(三)调查地点：XXXXX
(四)调查方式：个人问卷调查
(五)调查内容：本次调查围绕“农民工学习需求”问题，调查了从农村来打工的青年。从中了解他们的学习需求。
三、社会调查的结果
(一)调查统计：接受调查的农民工男性60%，女性40%;年龄以青壮年为主;从受教育程度来看，文化水平集中在初中、中专，大专及以上学历只占到10%;收入一般在1500到2500之间。
(二)发现的问题：他们在都年富力强，但学历相对较低，缺乏一技之长，就业的基本技能相对较低，月收入也不高，家庭负担比较重，所以大多是希望能多挣点钱来改善家庭生活条件，改善子女就读的条件，同时希望今后的生活更有保障，这一现状在农民工当中非常普遍。
(三)农民工参加学习障碍：
1、劳动时间长
“没有时间”成为首位原因。因为现在大部分工厂上班时间名义上8小时制，但是实际上班时间往往12小时左右，平常周六周日也加班，几乎很少有人能得到国家规定的每周2日休息日的，农民工的休息权益基本上没有得到保障。但是农民工为了能有工作，就算很想学习技能、学习知识，也很难有时间去学习。
2、培训的费用高
因为参加培训，除培训费外，书本费、考试费、职业技能鉴定费等费用少则数百元，多则上千元，这让农民工挣扎需不需要参加这些培训。另外国家政府虽然明确提出农民工就业专项资金补贴，让其使用在农民工职业培训上，但由于使用范围狭窄，审批却很严格，往往资金很难到位。而造成农民工一面继续帮助，另一面资金却又不到位的现象。
3、制度有局限
有一些短期培训，像厨师、缝纫、车工、焊工这类专业，两三月短暂培训时间很难让农民工得以纯熟把握，而且由于教学的地点和教学道具的缺少导致农民工只有少量的操作经验，所以农民工在学习后更加难以熟练，导致部分农民工不愿意参加此类培训。另一方面有的培训时间有过长，农民工也难以协调时间与工作时间。教育体制中对待农民工的培训场所缺乏有效的监督机制，中央拨款给地方政府关于农民工培训学习的经费，只是把培训费往下拨付，并没有专人跟中调查培训效果或考核培训工作进展成效等。由于这一方面的监管不力，有的培训学校就会存在学时不充足、学员自动流失、冒名顶替等异常的现象。更甚者，一些不负责任的培训机构和人员会钻政策的空子，挪用资金，搞假培训，编造名册，骗取国家的补助金以谋私利的情况产生。
4、培训观念落后
在部分地方对农民工工作培训的重要性熟悉不够。往往只落实在口号上，没有实际的进行开展。而大多数农民工也没有意识到培训学习的重要性，主动参与就业培训的意识淡薄，对培训工作不够重视参加培训的积极性不高。而另一方面农民工大多文化底子不高、学习起来费力，很多人就因为这样经常没有信心，从而半途而废。
四、社会调查的建议
在科技高度发展的当今世界，没有科技进步我国是很难立足于世界之林，而科技的进步是需要靠教育，需要通过教育来培养大批高科技人才和适应社会发展的社会主义建设者，而农民工是当前产业大军中的一支重要力量，也是今后我国社会主义事业建设中不可或缺的一支力量。对当前农民工的政策来分析，是非常令人担忧的。
很多农民工在现实生活中，采取一切机会去培训，去努力提高自身的综合素质，提升自己的就业技能和创业本领，但这仅只是一少部分，如果离开了社会的支持，政府的引导和政策扶持，大多数农民工是难以实现培训和就业的，就我国目前的国力而言，无法一下子来解决农民工的问题，无法做到来支持每一个农民工去搞创业，搞科研，但我们可以整合社会资源为那些都为学习，需要技术的农民工提供优惠的条件和扶持政策，下面我想结合调查的情况和我国当前的实际，就如何加强农民工的学习和创业等方面提出以下观点和看法：
1、加大农村基础刻育的投入。教育强国是我国的一项基本方针，但还不能落在口号上，而要落实到实际行动中，要增加教育和投入比例，特别是要加大农村基础刻育，改善现有的教育基础设施，提高农村教育工作的政治待遇和经济待遇，能让教育人才安心在农村工作，从而让农村的孩子受到良好的学习教育，有较好的素质，这样才能从根本上长远的解决农民工的问题。
2、整合资源，充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。我国现有中等职业技术教育学校的1.5万所，高等院校1100余所，这是一个非常丰富的教育资源和教育基地，我们只要整合资源，加以利用就是农民工继续学习的非常好的载体。当前就是如何制定好政策，并给了一定的经费支持，引导这些职业技术学校加入学习农民工的教育和培训中来，如在开设班级时，加强与用工单位的联系，有针对性开设现实工作中需要的工种、课程，这样既可以解决农民工的就业问题，又可解决用工单位缺人的问题，在资金支持方面可通过以政府投入的方式来解决，如职业技术学校每培训1名农民工给予一定的经济补偿，这样，可以大大提高职业技术学校多与农民工培训的积极性。如果充分调动了职业技术学校的积极性，农民工的培训和教育问题就会得到有效解决。
3、教育资源实现重心下移，开设乡镇农业学校。我国的教育资源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和县城，乡镇一级的教育资源非常匮乏，大多数镇没有开设农业学校，开设了的也没有充分利用，成为一种摆设，只有把重心下移到基层，并真正组织利用好，才能将教育培训做到位。特别是当前农村普遍存在中小学生生源减少，很多校舍被闲置，可以充分利用那些闲置的校舍资源，建立一种长效性的基层教育基地和培训网络。在城市，要以各街道为单位，成立农民工之家，利用社区大讲堂等形式，让农民工有活动和学习的场所和机会。
4、加大政策的扶持力度。对进城务工的农民工，政府不但要以生活上给予关照，更要从政策的制定上给予其优惠政策，鼓励其自主创业，变农民工被动学习为主动学习。一是要落实其子女就读的政策，国家三令五申要求实地妥善解决农民工的子女就读的问题，各地也出台了有关政策，但在现实生活中，在落实的过程中，仍存在这样或那样的问题，从而没有使农民工从心里上融入到城市中来。二是创业的优惠政策。在城市中，为解决下岗职工的培训问题，有关培训单位每培训1名下岗职工，可以享受国家一定的补助，在一些技能培训方面，只是象征性的收点费，而农民工不能享受这一优惠政策，另外，下岗职工创业方面可享受税收方面的优惠政策和小额担保贷款，而农民工则不能享受，要充分调动农民工创业的积极性和参照下岗职工这方面的优惠政策。
5、进一步完善社会保障体系。在现有社会保障体系的前提下，加强对农村社会养老保险的研究力度，从而出台相应的政策，特别是在对待进城务工人员的养老保险方面，要严格按政策落实，在各省份之间要建立一种有效的接转程序，从而解决农民工的养老问题，让农民工扎根在城市，安心的工作，安心为城市的发展做好服务。总而言之，要把加强农民工的教育作为我国现行教育的一个重点和难点来抓，通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象，教育要面向农民工，为其创造更多的教育培训机会，教育要面向未来，使其成为提高农民工技能和素质的主渠道，成为提升全民素质的重要组成部分。
需求报告(篇3)
调查目标：调查xxxx钢铁有限公司供应部员工培训需求，作出进行分析和结论。
调查对象：xxxx钢铁有限公司供应部员工。
调查内容：员工培训需求。
调查方法：观察访问，采取问卷式调查和主动与调查对象接触交谈相结合，并亲身体察实际情况。
一、员工培训需求的调查概述
百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。
为了充分了解员工思想现状，了解对员工培训要求和规划，建立了解统一化、结构化的内部培训体系。20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，本人在xxxx钢铁有限公司供应部（以下简称：xx钢铁供应部）进行了对供应部员工培训需求调研。采取问卷式和访谈式两种模式进行调查，较为全面地掌握了供应部员工的基本情况和对员工培训需求的认同，分析原因，并形成此报告。 xx钢铁供应部负责全公司的大宗原燃料、耐火材料、铁合金、造渣溶剂等材料以及生产、基建、技改用的机械设备、电气、仪表等辅助材料的采购和供应。供应部以xxxx钢铁有限公司的年、月生产经营计划和生产单位的实际需求为依据，进行采购管理，保证采购物资及时到位；并对供应商进行管理，确保供应商保质保量完成供货；同时通过产品检验、使用跟踪等手段对采购全过程进行有效的管控，并向供应商提供改进信息。
供应部所的部门职责决定了供应部所采购的原料物资直接关系到xx钢铁的生产，而且xx钢铁企业使命：为xx建设提供精品建筑钢材。这就要求xx钢铁的每个员工都必须以推进xx经济区发展为己任，为xx经济区的建设和发展提供品质优良的建筑钢材。
二、员工培训需求的调查结果及分析
xx钢铁供应部的员工的工作量在不断的提升，如没较强的业务知识和工作
经验作为支持和保障，因采购工作滞后而影响生产的严重后果是难以想象。这说明对于加强员工的素质建设才能促进企业的发展，才能实现xxxx钢铁有限公司的企业愿景。本人着力于五个方面开展调查，分别为：企业发展理念与企业文化、组织结构与岗位设置、人才管理与技能提升、团队精神状况和素质、个人专业知识与技能的发挥。
（一）企业发展理念与企业文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本部门的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与部门目前的工作重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
2、95%员工熟知部门的精神和价值取向。采购产品的质量是部门的生命，它直接关系到公司的任务目标。因而“建设效益领先、管理科学、资源节约、环境友好的现代钢铁企业”的管理思想已深入了部门的员工，可见企业文化对员工的职业道德建设起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面需更进一步完善。调查数据显示，认可部门有一个非常健康文化的比例达到100%。另外，95%的员工认为部门的制度体系非常完备，而认为不完备的人数仅为5%。
（二）组织结构与岗位设置
1、组织结构和设置得到广泛认同。90%的员工对部门现行组织结构认同，并表示与个企业生产息息相关。部门现有员工中，95%员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责与实际工作衔接较好。依据调查结果，85%员工认为目前的岗位职能配置有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占15%左右。
（三）人才管理与技能提升
1、在人才使用上，管理层获得了较高的支持率。各科长作为供应部的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，95%左右的基层员工认为，科长在管理员工做到了用人所长，仅有少部分员工认为存在不公平现象。
2、科室内部沟通基本顺畅。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其
的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，工作衔接十分理想，而且做到了有问题实时反馈、及时处理。
3、员工急需提升的方面。根据调查数据显示，在以后的工作中，管理层需在以下几个方面提升个人素质，依次为：领导艺术、责任心、上下级沟通、团队文化、业务能力、思想意识、员工激励；基层员工的调查显示，则依次为：业务能力、团队文化、责任心、上下级沟通、领导艺术、思想意识、员工激励。
（四）团队精神状况和素质
1、团队士气良好。在实际调研中，85%的员工认为我们团队的精神非常高昂，另有，15%认为我们团队是一个充满协作、团结一致的集体。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感。在调查中，个人利益没能很好的与个人绩效相挂钩问题突出，只有30%的人员认为个人利益与个人绩效相挂钩。
3、团队的素质能满足工作要求。65%员工认为xx钢铁供应部的团队素质与其他优秀团队相比，总体水平不差上下，25%认为略差，10%认为差距较大。
4、在员工与团队合作的信心方面，70%员工认为团队正向有利方向发展，15%认为没有变化，15%保持观望状态。这说明员工对团队的认可和信心较强。
5、在团队素质的总体提升方面，50%的员工认为提升缓慢，50%的员工认为没有调整。这反映出xx钢铁供应部的团队素质需要加大力度提升。
（五）个人专业知识与技能的发挥
1、员工业务技能的自我评价得到提升。员工普遍认为，在实际工作中自身的业务技能相对满意，这一比例高达80%,仅有10%左右的员工认为自己的业务技能比较完备，与此同时，10%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。
2、在业务技能转化上并不理想。75%员工认为自身的技能基本得到发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见员工的潜能和能力有待于进一步开发。
三、员工培训需求调查的存在问题
通过这次调查，本人感受到xx钢铁供应部在员工培训需求的调查中存在不
少问题，需要通过员工培训来进一步提高员工的素质和业务技能，才能更进一步提升工作效率，更为有效的实现员工与企业的双盈，才能确保xx钢铁渡过钢铁企业的生存危机这一难关。
1、人员少、业务繁重：供应部克服人员少、资金短缺的困难，面对xx钢铁近些年技改项目多、采购工作量大，且品种多的压力，针对生产单位新的管理制度与工艺要求，积极主动配合生产单位做好本职工作，将采购工作分解到4个采购业务科室。在调查中了解到xx钢铁供应部负责采购工作的仅有26人（其中管理层9人：部长级4人、科室负责人5人），其余24人为仓库管理人员，就同等规模的钢铁企业来说，采购人员配置偏少。
2、缺乏主动学习的热情：供应部员工随着工作年限的增加和业务的增多，学习的动力和热情逐渐减退。习惯于满足一般的完成任务，不太想进一步去做深入研究学习。不少员工过分依赖凭经验采购，在物资采购中经常存有凭经验和事后分析进行物资采购和管理的现象。
3、虽然xx钢铁定期对员工开展培训，并且扎实的做好团队建设，但这种培训缺乏专业指导性的针对性，难以满足供应部员工在业务层面的培训需求，而且过分强调团队，在某种程度上忽略了个人绩效、业务技能转化这类关系到个人发展的问题。
四、员工培训需求调查的结论与建议
根据目前xx钢铁供应部的培训现状，为了让培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系，坚持以人为企业生存和发展之本，建立健全人力资源管理机制，创建学习型组织，全方位提升员工素质。重视员工权益保障，激发和调动人的主动性、积极性和创造性，构建和谐企业，实现人与企业共同发展。
1、加强员工多元化沟通。定期的开展员工层面、员工与管理层层面的交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决，便于科室之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调；同时充分利用公司内的OA系统、BBS平台等渠道来进行公司内部的信息交流和传递，及时反映工作的进程或是存在的问题。
2、强化员工责任心的培养。针对本供应部的工作情况和工作特性，对员工加强服务生产的意识培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给
部门发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
3、调整员工配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人的特长，以避免人才的浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求，更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理层一道，把工作做得尽可能好，有利于让员工觉得实现了自己的人生理想，同时又能实现企业与员工价值最大化。
需求报告(篇4)
一、调查的目的和意义
随着时代的进步，经济的快速发展，人们对生活水平的要求越来越高，便有一批批为了提高生活水平的农业户口人员而进入城镇务工，这个群体就是农民工，越来越多的农民工朋友走出家乡，为梦想为生活在城市奋斗打拼，他们大多数在城市的基层成为城市的基层砥柱为城市的发展做着不可磨灭的贡献，而科技的快速发展和新技术的不断革新以及用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求，促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步不断的学习不断的提升自己，才能在城市中高水平快节奏的生活，为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求与真实想法，了解他们渴望学习哪方面的知识，特此随机对身边周围三名来自不同行业不同年龄不同城市的农民工朋友做了调查问卷，以便更好的了解他们的生活工作情况，实际工作能力的运用和发挥情况，针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法，使农民工朋友们能够快速提高自身素质，熟练掌握工作技巧并能达到专业水平，从而更快更好更轻松的适应城市生活，跟上大城市的步伐。
二、调查结果与分析
（一）基本情况
我们对回收的3份问卷进行简单的统计后，得出以下样本分布情况：
1、选取了惠来县的农村农民工3名，其中男的1名，女的2名；年龄分布情况：20岁及以下0名，20-30岁1名，30岁以上2名。
文化程度：初中及以下2名，高中1名，大专及以上0名；性别——男性，60%；女性，40%；婚姻——已婚，60%；未婚，40%；政治面貌——团员，60%；()群众40%。从事的工作有：农民、幼师、餐饮从业人员。现在家庭年收入平均：19453元。
2、在调查的3人中初中学历的2人占总人数的66%高中以上学历1人占总人数的33%在三人的农民工中2从事农业种植、养殖体力工作。调查表明，农民工学历层次偏低，文化素质和职业技能素质较差，大多数只能从事体力型、收入低的工作。知识水平的限制，直接影响了农民工的就业。
3、从农民工家庭收入调查表中可以看出年收入低于1万元的有两名只有1人家庭年收入高于1万元说明城乡差别拉大农民工家庭生活水平仍处于较低的水平
（二）学习需求
被试中有3人愿意继续学习，其中：
1、有2人希望在原有的学历基础上加以提升，学习的类别以技能居多，愿意接受的学习方式为：业余，选择的学习学校有：电大，高校函授，技校
2、有1人希望参加短期培训，学习的内容有掌握一门技能等，选择的学习方式以脱产居多。在调查对象中都明确表示希望进一步提升自身学历层次其中10%希望通过脱产学习方式攻读相应的学历，利用学校机构的载体主要为广播电视大学、普通高校、其它成人高校和技校。调查表明，农民工大部分人都希望通过学习提高自身的文化素质`、学历层次，以适应社会发展的要求。在对农村青年获取自身技能调查中，发现有1名调查对象希望通过电大组织的短期培训获取技能，1人希望通过高等职业技术院校组织的培训获取相关技能。这表明农民工对技能培训的认识增强，并希望通过高效、低成本的方式成才。
三、农民工对未来发展及学习需求
在调查三名调查对象中对有一个共识，就是希望进一步提升自身学历，通过相关培训、学习文化知识，掌握先进技能，学有所用，以技致富，对社会具备更强的适应能力，体现了农民工对知识技能的需求加大，都能对自身发展进行定位。
通过对以上的分析可以看出，我县农民工在生活中面临的最主要困难在工作上，最希望开展的活动是以微机操作和以钳工、电工、车工为主的职业技能培训。这也反映出随着科技的发展，计算机应用的普遍，职业技能的提高越来越成为农民工关注的问题。
四、小结
（一）、存在的问题
（1）农民工朋友们有迫切学习的愿望，但时间和金钱均有限；
（2）农民工朋友们的文化基础知识偏低，而现在学校的起点普遍偏高，学习起来较吃力；
（二）、建议解决方法
（1）农民工朋友们工作密度较大，时间较紧，可通过开设晚课，远程网络授课等方式，让他们能够自主安排学习时间，也可以根据自已的爱好与专业，自主的选择课程，这样既可以有时间有随机性，也可以相对减少购买课本的费用，使学习有灵活性与自主性。待学习到一定程度学校或教育机构可定期组织考试及集中问题应答，考试合格者可以得到相应成绩能力认可证书，一方面可检验学习效果同时也可能使问题集中在一起解决，省时省力同时也达到了农民工朋友渴望得到认可得到学历证明的愿望。
（2）对于短期学习专业技能的农民工，学校需加大就业前的指导与就业中的指导，追踪培训，农民工就业后，因为短期培训，不可能一下子就会成为业精技熟的操作手，这就需要给他们机会，进一步实践学习，让他们在干中学，学中干，不断提升理论与实践相结合的能力，能够更快适应就业岗位。
由于农民工朋友们的文化基础层次良莠不齐，接受能力有快有慢，所以可针对不同专业不同层次的人开设不同层次的课程，这样层次较高接受能力较强的人可以更快更多的学习提高自己，层次较低接受能力较差的人也可以一步一个脚印的夯实基础。
愿所有农民工朋友找到自己的学习方法，靠自己的双手去改变自己命运，使自己的聪明才智在工作中得到极大的发挥，在大城市中更好的生活！
需求报告(篇5)
一、农民工基本情况：
1、学习情况
没有完备的小学-初中-高中的教学系统，没有完善的师资系统，在我们的调查中发现，几乎没有为外来民工学历达到高中或以上，许多农民工都在读完初中，甚至小学之后，选择出外打工，对于他们来说，出外打工赚钱，解决温饱的问题才是他们首要解决的问题，而学习却没有在他们心中形成一种概念，这是虚的，而赚钱的实的。所以，很多农民工还没有读高中就选择就业，工作中所有的运用知识一知半解，只能在底层中一点一点努力。
2、就业情况
许多农民工在外出打工前并没有联系好工作，进入城市后，一般经城里的亲戚、朋友或已在城里定居的老乡介绍找到工作。据调查，由定居本地的亲属、朋友介绍的占28.20%，由同样在外务工经商的同乡、亲友介绍的占25.99 %，自荐到用工单位工作，占10.51%。另外，还有部分农民工是通过自主就业，招工广告，包工头、老板招募等。还有20%进入城市后找不到合适的工作。
3、生活情况
农民工在城市打工大多居住在简陋的宿舍里。据调查，有29.19%的农民工居住在集体宿舍里，有20.14%的人居住在缺乏厨卫设施的房间里，7.88%的人居住在工作地点，6.45%的人居住在临时搭建的工棚里，还有12.54%的农民工在城里没有住所，只能往返于城郊之间，或回农家居住。
4、工资福利情况
（1）、农民工工作报酬的计酬方式主要为计件制和计时制，计时制有按小时和按日两种。
（2）、农民工的平均月工资按工作的强度、技术要求、个人能力等有较大差别，从800元到20xx元不等。但是一般都没有奖金、公积金、社会福利、医疗保险。
（3）、薪资的发放有三种情况：打短工的一般是在完工以后一次性发放，不过可以预支一些作为生活费；建筑行业一般分为两部分，每月发放一部分生活费，年末或工程结束时再发放另一部分；工厂以及服务业一般按月发放，但会扣留一定的保证金。
二、存在问题：
进城就业的农民工工资收入比较低，生活质量比较差，居住、医疗条件得不到保障，休闲方式比较单调，劳动技能普遍偏低，子女教育问题比较突出。导致这些情况的原因：
1、基础教育特别是农村的基础教育投入不够。
2、职业教育还没有普及。
3、我国的社会保障体系尚不够健全。
4、支持农民工自主创业的优惠政策尚未出台。
三、对策和建议：
1、加大农村基础教育的投入。
增加教育和投入比例，特别是要加大农村基础教育，改善现有的教育基础设施，提高农村教育工作的政治待遇和经济待遇。
2、整合资源，充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。
整合资源，对现有的中等职业技术教育学校加以利用就是农民工继续学习的非常好的载体。
3、教育资源实现重心下移，开设乡镇农业学校。
要将教育资源的重心下移到基层，并真正组织利用好，才能将教育培训做到位。
4、加大政策的扶持力度。
对进城务工的农民工，政府不但要以生活上给予关照，更要从政策的制定上给予其优惠政策，鼓励其自主创业，变农民工被动学习为主动学习。
5、进一步完善社会保障体系。
在现有社会保障体系的前提下，加强对农村社会养老保险的研究力度，从而出台相应的政策并严格按政策落实。
需求报告(篇6)
一、调查的目的和意义
随着时代的进步，经济的快速发展，人们对生活水平的要求越来越高，便有一批批为了提高生活水平的农业户口人员而进入城镇务工，这个群体就是农民工，越来越多的农民工朋友走出家乡，为梦想为生活在城市奋斗打拼，他们大多数在城市的基层成为城市的基层砥柱为城市的发展做着不可磨灭的贡献，而科技的快速发展和新技术的不断革新以及用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求，促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步不断的学习不断的提升自己，才能在城市中高水平快节奏的生活，为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求，特此随机对三十名来自不同行业不同年龄不同城市的农民工朋友做了调查问卷，以便更好的了解他们的生活工作情况，实际工作能力的运用和发挥情况，针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法，使农民工朋友们能够快速提高自我，熟练掌握工作技巧并能达到专业水平，从而更快更好更轻松的适应城市生活。
二、调查过程
在本年度五月一日到本年度八月二十日进行了三十份的问卷调查，通过到单位走访、大街上随机调查以及网上发贴，电话沟通等方式对三十位农民工朋友做了调查问卷，其中男性农民工朋友占41%，女性农民工朋友为59%。
三、调查结果与分析
（一）、主要调查结果
1、年龄
（1）18岁以下0%
（2）18-20岁为8%
（3）21-25岁为58%
（4）26-30岁为25%
（5）31-35岁为8%
（6）35岁以上为0%
2、现有的文化程度
（1）小学0%
（2）初中8%
（3）高中（职高）33%
（4）大专59%
3、婚姻状况
（1）未婚75%
（2）已婚无子女17%
（3）已婚有子女17%
4、现在家庭成员
（1）1个0%
（2）2个8%
（3）3个42%
（4）4个25%
（5）5个以上25%
5、现在工作区域
（1）沿海发达地区8%
（2）中部地区90%
（3）西部地区2%
6、现在工作的地域
（1）直辖市100%
（2）省会城市、地级市、县城、乡镇、村均为0%
7、现在工作单位
（1）事业单位7%
（2）国有企业22%
（3）集体企业17%
（4）民营企业30%
（5）个体企业16%
（6）社区8%
（7）党政机关、军队、三资企业、均为0%
8、现在税后月收入
（1）500元以下0%
（2）500-1000元8%
（3）1001-1500元33%
（4）1501-20xx元33%
（5）20xx-2500元17%
（6）2501-3000元8%
（7）3000元以上0%
9、是否愿意继续学习
（1）是83%
（2）否17%
10、若愿意继续学习，最希望
（1）提升学历75%
（2）参加短期培训25%
11、若希望提升学历，最适合
（1）中专（职高）0%
（2）大专（高职）33%
（3）本科50%
（4）研究生17%
12、学习科类
（1）经济学27%
（2）文学20%
（3）历史6%
（4）理学7%
（5）工学7%
（6）管理学33%
（7）哲学、法学、教育学、农学、医学、军事学均为0%
13、学习方式
（1）脱产学习17%
（2）业余学习83%
（3）完全自学0%
14、学习学校或机构[]
（1）广播电视大学、中专技校均为0%
（2）普通高校46%
（3）高等职业技术学校8%
（4）自学考试23%
（5）其他成人高校23%
15、目前最关心的问题
（1）打工挣钱，改善家庭生活条件28%
（2）子女上学与就业5%
（3）租购住房17%
（4）劳动报酬及时足额发放5%
（5）同工同酬17%
（6）尽快制定和实施农民工养老保险关系转移接续办法5%
（7）就业服务和培训5%
（8）改善劳动条件，保障生产安全5%
（9）返乡创业的优惠政策11%
（二）、针对调查结果的分析
跟据以上调查结果，我们不难发现，现在在城市中打拼的农民工朋友90%以上为单身的壮年，文化教育程度普遍偏低，而家庭成员普遍偏多，他们选择的都是相对发展较快的大中城市，而这些大中城市中，直辖市为首选，本年度上海、深圳地区最低工资标准都1200左右，而北京相对偏低为950，他们的基本工资大部分都在标准线以上，但由于城市的消费水平较高，租住房开销较大，他们也基本生活在温饱线上，但从他们工作单位的分布情况看，农民工朋友确工作选择已多元化，可以参加到各行各业的工作中去，这样他们在城市的发展前景将是更为广阔的，也将有更多的人加入到这个行列中来，而城市中也更多的需要这股力量的加入。而正是由于学历、知识、能力等成为他们发展的阻力，更多的人渴望继续学习，来提升自己，他们更希望通过业余学习的方式而将学历提升至本科则是农民工朋友普遍的理想学习方式。通过调查发现，他们更希望自己有一技之长，在某个技术领域达到专业水平，以便能立足于城市，在城市中继续生存下去，在改善家庭生活条件的同时，也能发挥自己的聪明才智，有自己的人生舞台。
四、小结
（一）、存在的问题
（1）农民工朋友们有迫切学习的愿望，但时间和金钱均有限；
（2）农民工朋友们的文化基础知识偏低，而现在学校的起点普遍偏高，学习起来较吃力；
（二）、建议解决方法
农民工朋友们工作密度较大，时间较紧，可通过开设晚课，远程网络授课等方式，让他们能够自主安排学习时间，也可以根据自已的爱好与专业，自主的选择课程，这样既可以有时间有随机性，也可以相对减少购买课本的费用，使学习有灵活性与自主性。待学习到一定程度学校或教育机构可定期组织考试及集中问题应答，考试合格者可以得到相应成绩能力认可证书，一方面可检验学习效果同时也可能使问题集中在一起解决，省时省力同时也达到了农民工朋友渴望得到认可得到学历证明的愿望。
由于农民工朋友们的文化基础层次良莠不齐，接受能力有快有慢，所以可针对不同专业不同层次的人开设不同层次的课程，这样层次较高接受能力较强的人可以更快更多的学习提高自己，层次较低接受能力较差的人也可以一步一个脚印的夯实基矗
愿所有农民工朋友找到自己的学习方法，使自己的聪明才智在工作中得到极大的发挥，在城市中快乐健康！
需求报告(篇7)
一、调查的目的和意义
随着时代的进步，经济的快速发展，人们对生活水平的要求越来越高，便有一批批为了提高生活水平的农业户口人员而进入城镇务工，这个群体就是农民工，越来越多的农民工朋友走出家乡，为梦想为生活在城市奋斗打拼，他们大多数在城市的基层成为城市的基层砥柱为城市的发展做着不可磨灭的贡献，而科技的快速发展和新技术的不断革新以及用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求，促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步不断的学习不断的提升自己，才能在城市中高水平快节奏的生活，为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求，特此随机对三名来自不同行业不同年龄的农民工朋友做了调查问卷，以便更好的了解他们的生活工作情况，实际工作能力的运用和发挥情况，针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法，使农民工朋友们能够快速提高自我，熟练掌握工作技巧并能达到专业水平，从而更快更好更轻松的适应城市生活。
二、调查内容
（一）调查的对象和基本情况
本次调查围绕“农民工学习需求”问题，调查了三名从农村来城里打工的青年。从中了解他们的学习需求。
周丽丝，女，19，职高，群众，未婚，家庭成员有3人，她在一个民营企业任职，月收入1500—20xx。周小姐很想学习农学，在获得大专学历后回家乡支持当地农村的发展。本来学旅游的她在现实工作中并没有什么优势。她也考虑到通过短期培训进行脱产学习服装加工，这对于她继续留在发达城市有一定的帮助。毕竟手工制造业也需要一批真正有手艺的人。王丹丹，女，23，初中，群众，已婚。家庭成员4（有子）。丹丹姐是在大酒店工作的，原来学的也是计算机管理。因为自己的学历低，所以成了她竞争的门槛。所以她现在最想取得一个本科学历，主修经济学，当一个财务方面的工作
人员。另一方面，电大组织的短期餐饮服务培训她也感兴趣，可以先让她在餐饮业好好干下去，寻找更好的机会去深造。江志强，男，23，大专，团员，未婚，家庭成员3人。他有些腼腆，但是计算机的水平不赖，学历也还不错。所以他想到广播电视大学学习经济学，当一名财务人员。如果不行的话，他就去参加当地政府组织的短期培训，学习数控技术，毕竟对于一个男士来说，数控这个职业也是不错的。
（二）学历及收入状况
从农民工调查对象中受教育程度来看，其学历主要集中在中专、高中、初中，比例为90%,最少的是大专，比例仅为10%。50%的农民工反映缺乏技术成为他们找工作的最大困难，35%的农民工反映学历
成为他们工作过程中的最大困难。从调查对象岗位看，主要岗位办事员30%，技术工10%,普工为60%
（三）农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军。他们户籍仍在农村,主要从事非农产业,有的在农闲季节外出务工、亦工亦农,流动性强, 有的长期在城市就业,已成为产业工人的重要组成部分。大量农民进城务工或在乡镇企业就业,对我国现代化建设作出了重大贡献。为统筹城乡发展,保障农民工合法权益,改善农民工就业环境,引导农村富余劳动力合理有序转移,推动全面建设小康社会进程,农民工现有学历一般都低于本科学历。而且农民工的学历与年龄成反比例。50岁以上一般为小学以下学历；30岁—50岁一般为高中以下学历;20岁—30岁为本科以下学历。其学历与同等城市人相比有很明显的差异。
三、农民工学习需求的现状及分析
（一）学习需求明确
农民工生活在社会生活的底层，每个月只领到微薄的工资。而工资的花费除支付日常开支之外还存在着其它方面的费用。例如：邮寄回家乡的亲人生活费、子女的教育经费等。这样的状态下使农民工朋友更急切的想改变生存环境，那就是可以挣更多的钱，来改善自己的生活。
（二）农民工参加学习障碍，劳动时间长
“没有时间”成为首位原因。因为现在大部分工厂上班时间名义上8小时制，但实际上班时间往往12小时左右，平常周六日也加班，几
乎很少有人能够得到国家规定的每周休息两天的，农民工的休息权益基本上没有得到保障。但是农民工为了能有工作，就算很想学习技能、学习知识，也很难有时间去学习。
（三）培训的费用高
因为参加培训，出培训费外，书本费、考试费、职业技能鉴定费等费用少则数百元，多则上千元，这让农民工挣扎需不需要参加这些培训。另外政府虽然明确提出农民工就业专项资金补贴，让其使用在农民工职业培训上，但由于使用范围狭窄，审批却很严格，往往资金很难到位。而造成农民工一面急需帮助，另一面资金却又不到为的现象。
四、调查建议
（一）提供更广泛的学习机会
充分认识农民工培训工作的重要性和紧迫性，实行短期培训与学历教育相结合，培训与技能鉴定相结合，培训与就业指导相结合的方式，以市场需求为依归，以转移就业形式为引导，以职业技能培训为重点。要逐步完善培训服务体系，加大宣传力度，把职业需求情况、技能要求等及时传递给农民工朋友，使他们了解参加培训的重要性。要建立农民工培训需求调查系统。对农民工朋友培训需求进行分类，使之可以按其需求提供相应服务。
（二）关于培训内容要进一步丰富，科学的制定培训项目，以长训或短训结合学历教育的形式开展。培训要加强成效结果宣布，在实际教育中切实提高培训含金量。针对农民工朋友的资金不足的问题上，
培训中心可以推出相应的优惠制度，适当降低培训的成本。
（三）建立农民工学习团，创造良好的环境
加强探索企业联合建团，社区公寓建团、警团联建或派设基层团组织联系点等在农民工群众建团的新模式，以多种渠道让农民工加入到城市生活的行列。
（四）只有在整合资源、多部门联动的基础上，才能为农民工自主学习创造良好的环境。可以充分利用现有闲置的中小学校舍，建设文化活动室和图书阅览室等公共设施丰富农民文化生活，成为构建学习型社会的重要阵地。
需求报告(篇8)
区作为XX市的中心城区，社区居家养老服务起步比较早，成效显著，不仅荣获全国唯一的居家养老示范区称号，也获得了第四届中国地方政府创新奖优胜奖。为了进一步追踪了解XX区社区居家养老服务的发展现状及需求情况，区社会经济调查中心于20xx年8月开展了XX区社区居家养老服务需求问卷调查，现将有关调查情况报告如下：
一、调查样本的分布和调查方法
根据XX区社区总数及分布情况，本次问卷调查共抽取了有代表性的9个社区，被抽中社区内的50岁及以上居民作为调查对象。本次调查采用上门访问、当场填报的方式，实际有效调查300位老年居民。
1、调查样本均衡分布于9个典型社区
从辖区实际情况出发，根据社区规模及老年人分布状况，本次问卷调查遵循科学的抽样原则，主要选取了天一家园社区、马园社区、新高社区、平桥社区、芝红社区、秀水社区、徐家漕社区、汪弄社区、北郊社区等9个社区。为了确保调查样本具有较好的代表性，汪弄社区、天一家园社区和徐家漕社区分别调查40位老年人，其余6个社区分别调查30位老年人。
2、调查对象的年龄分布集中在50-70岁
在300位老年人中，调查对象的年龄多数介于50-70岁，是未来社区居家养老的潜在需求者。具体来看，年龄在50-59岁的老年人占30.3%，60-69岁的老年人占33.3%，70-79岁的老年人占21.0%，80岁及以上的老年人相对较少，仅占15.4%。从性别比例来看，男性被调查者所占比重为33.7%，女性被调查者占66.3%，以女性老年人居多。
3、调查对象未与子女同住现象比较普遍
在300位被调查的老年人中，98%的老年人拥有一个及以上的子女，其中一个子女的占42.3%，两个及以上子女的占55.7%，无子女的情况较少，仅为2.0%。但是调查显示，老年人由于多种原因未与子女同住现象比较普遍，如64.0%的调查对象表示未与子女同住，仅有36.0%的调查对象与子女同住。从调查对象的身体情况来看，健康状况良好，82.3%的调查对象生活能够自理，仅有2.7%的调查对象生活不能自理。
4、调查对象对养老费用的心理承受能力较高
调查显示，城区居民收入水平较高，人均月收入高于20xx元的老年人比重达到31.0%，在1000-20xx元之间的比重最高，达到58.7%，低于1000元的仅占10.3%，而且80.3%的人以退休工资或养老金作为主要经济来源。由于收入水平的提高，老年人对养老费用的心理承受能力也相对较高，分别有21.7%、53.0%的调查对象认为可以接受每月20xx元以上和1000-20xx元的养老费用，仅有8.6%的调查对象只能承受每月不超过500元的养老费用。
二、社区居家养老服务的发展情况
为了进一步掌握社区居家养老服务的发展现状及覆盖程度，我们特别设置了关于知晓度及满意度的相关问题。调查显示，XX区社区居家养老的发展潜力巨大，但知晓度和满意度均有待进一步提高。
1、六成以上调查对象偏好于家庭养老
调查显示，在目前的各类养老模式中，大多数调查对象倾向于选择家庭养老。其中，46.0%的调查对象选择由子女负责的家庭养老，18.7%的调查对象选择社区居家养老，两类家庭养老的比重合计达到64.7%，超过六成。其次，机构养老模式比较受欢迎，分别有13.7%和10.0%的调查对象倾向于福利院或者老年公寓。相比之下，众多调查对象不愿意选择聘请保姆或投亲靠友的养老模式，选择这两类模式的调查对象分别仅为2.3%和0.7%。
2、社区居家养老模式的知晓度不高
虽然XX区社区居家养老模式较好，但这次调查显示知晓度仍然不高，仅有半数以上的调查对象了解社区居家养老这一养老模式，知晓度较低。具体来看，2.7%的调查对象表示“很清楚”社区居家养老模式，19.0%的调查对象表示“知道”，28.7%的调查对象表示“了解一点”，三者合计比重达到50.4%，超过五成；仍然有49.6%的调查对象表示“不了解”社区居家养老模式。
3、享受过社区居家养老的调查对象满意度较高
调查显示，享受过社区居家养老的调查对象对这一养老模式比较满意，仅有8.7%的调查对象选择“不满意”。具体分类来看，有10.9%的调查对象持“很满意”的态度，31.5%的调查对象表示“比较满意”，两者合计比重达到42.4%，超过四成。但是由于多重原因的影响，仍然有48.9%享受过社区居家养老的调查对象对这一养老印象不深、满意度不高，选择了“一般”的选项。
4、社区提供的养老服务形式缺乏多样性
调查显示，社区提供的居家养老服务形式较为单一，缺乏多元化、综合性的服务。具体来看，选择所在社区仅提供一项服务的比重为58.4%，提供两项服务的为29.2%，三项及以上服务的仅为11.9%。从服务形式来看，主要集中在层次较低的服务上，分别有35.8%、28.4%、28.0%、27.2%的调查对象表示社区提供了“健身保健”、“钟点工”、“休闲娱乐”和“日渐照料”服务，仅有11.5%的调查对象认为社区提供了“知识讲座”服务。
5、老年活动中心成为社区精神文化服务的主要载体
目前，社区越来越重视老年人的精神需求，精神文化生活服务成为社区老年服务的重要内容。调查显示，79.3%的调查对象表示所在社区以各种形式提供过这一服务。其中，61.3%的调查对象表示“老年活动中心”是所在社区提供精神文化生活服务的主要平台，另外分别有27.3%、13.0%的调查对象选择了“文艺活动”、“兴趣班、培训班”等形式。
三、居民选择社区居家养老服务的意愿情况
随着经济社会的快速发展，我区老龄化趋势愈加明显，这也意味着社区居家养老服务的需求将日益增多。为了准确了解实际需求，我们对300位老年人进行了社区居家养老模式的意愿调查分析。
1、近四成调查对象愿意选择社区居家养老服务
调查显示，调查对象选择社区居家养老的意愿程度一般。其中，39.3%的调查对象表示十分愿意选择社区居家养老，而26.7%的调查对象不愿意选择社区居家养老。此外，34.0%的调查对象表示未考虑是否采用社区居家养老模式，主要原因是这部分调查对象的年龄普遍不高。
2、地理优势成为选择社区居家养老服务的主要原因
调查显示，在愿意选择社区居家养老服务的调查对象中，地理因素成为影响他们选择的主要原因。一般而言，老年人普遍希望生活在熟悉的环境中，分别有59.3%、44.1%的调查对象认为选择社区居家养老就“可以不离开熟悉环境”以及“作为家人照顾不到的地方的补充”。另外，分别有31.4%和28.8%的调查对象认为社区居家养老服务的“服务多元化”和“费用较低”是他们选择这一养老模式的重要因素。
3、服务内容不全成为社区居家养老服务模式的短板
调查显示，不愿意选择社区居家养老服务模式的重要原因是这一模式的服务内容不全，服务水平不高，形式不够多样性，无法满足不同调查对象的各类需求。在不愿意选择社区居家养老的调查对象中，选择“无法满足需求”占83.8%，超过八成；选择“所在社区无此服务”的比重占43.8%，选择“服务质量不好”的占32.5%，选择“经济负担不了”的占22.5%。
四、社区居家养老服务的需求情况
社区居家养老服务是城市化发展的必然产物。深入了解社区居家养老服务的实际需求，有助于我们弥补当前发展中存在的不足，不断提高服务水平。
1、医疗保健、家政服务成为需求最大的项目
调查显示，调查对象对于社区居家养老的预期较高，希望能够提供全方位、多元化的服务项目。具体分类来看，选择医疗保健及家政服务的调查对象最多，均超过了四成，分别达到52.3%和45.7%；其次是要求提供方便营养的餐饮服务，所占比重为31.3%。随着人们生活水平的不断提高，希望提供聊天、健身、娱乐等精神文化服务内容的调查对象越来越多，所占比重分别达到26.3%、25.3%和24.7%。
2、居家养老服务人员需要具备“多面手”特质
调查显示，调查对象对于社区居家养老服务人员的技能要求较为“苛刻”。其中，分别有56.0%和47.3%的调查对象认为服务人员应具备“医疗保健指导”及“家政服务”等各项技能。而且老年人需求已经不仅仅满足于物质层面，有40.3%的调查对象希望服务人员具备聊天解闷、心理辅导等“心理护理”的技能。此外，18.7%的调查对象希望服务人员能够帮助老年人进行“日常生活理财”。
3、社区居家养老服务期待高质量的发展
调查显示，调查对象认为目前社区居家养老服务水平偏低，希望今后不断完善服务内容、提高服务水平，朝着良好的方向不断前进。具体来看，53.0%的调查对象希望社区能够“完善服务项目”来满足调查对象的各类需求；其次41.0%、38.3%的调查对象希望能够“健全服务设施”、“提高服务人员素质”，分别从硬件、软件两方面对社区居家养老提出了殷切希望。此外，24.3%的调查对象认为社区可以通过“增加服务活动的频率”来提高社区居家养老的服务水平。
综合上述分析来看，近年来XX区的社区居家养老服务发展势头良好，养老服务的体系不断完善、内容不断增多、水平不断提高，这一模式深受老年人的欢迎。但随着经济社会的快速发展，XX区社区居家养老服务模式也存在一些不足，如覆盖面、知晓度、满意度有待进一步加强、服务内容有待进一步完善、服务水平也有待进一步提高，需要今后结合实际情况，不断完善服务内容、强化培育专业队伍、提高服务质量、健全养老保障机制，形成良好的发展氛围。
需求报告(篇9)
一、调查方法
此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。
二、调查对象
本次调查围绕“农民工学习需求调查”问题，调查了四名农民工。调查对象均满足条件。
三、调查结果
进城就业的农民工工资收入比较低，生活质量比较差，居住、医疗条件得不到保障，休闲方式比较单调，劳动技能普遍偏低，子女教育问题比较突出。据调查，进城务工农民的收入，普遍比在家务农收入高出很多，外出务工是其家庭最主要的收入来源，是提高农民收入的重要途径之一。许多农民工在城里工作生活，除了维持日常开支外，其余的基本上寄（带）钱回家乡，成为留守孩子、老人的基本生活来源。
许多农民工在外出务工经商前并没有联系好工作，进城后，一般经城里的亲戚、朋友或已在城里定居的老乡介绍找到工作。由定居本地的亲属、朋友介绍的占28.20%，由同样在外务工经商的同乡、亲友介绍的占25.99%，自荐到用工单位工作，占10.51%。另外，还有部分农民工是通过自主就业，招工广告，包工头、老板招募。
农民工在城市打工大多居住在简陋的宿舍里据调查，有29.19%的农民工居住在集体宿舍里，有20.14%的人居住在缺乏厨卫设施的房间里，7.88%的人居住在工作地点，6.45%的人居住在临时搭建的工棚里，还有12.54%的农民工在城里没有住所，只能往返于城郊之间，或回农家居住。
农民工子女教育难，现行户籍制度与人口流动需求不相适应、不够协调，导致了农民工子女就地接受教育需要支付高昂的借读费和赞助费，农民工子女就学都只能选择价格稍低的农民工子弟学校，农民工子弟学校办学条件差，师资弱，流动性大，办学合法化问题很难解决。
经过调查，由于他们来自落后的农村，一没学历二没技术，只能胜任普通操作工这类的工作。虽然也曾考虑通过短期培训进行充电，学习电脑、会计等方面的知识，他们相信，只有这样他们的明天才会更好，但大都由于家庭条件不允许，只好放弃。现在只能好好工作，多赚点钱，供给家里的弟弟妹妹儿女们上大学，不再步他们的后尘。
有的虽然从开始的销售员做到事业管理者，但他们都不否认除了工作能力外，学历的作用也同样功不可没。同样是从开始的一线员工，通过自已的努力，到现在的企业高层管理者，自身的素质、技能、学历一样都不能少。他们说：现在的年轻人都不愿在一线上工作，一线岗位工资低不说，而且又脏又累，还得不到应有的尊重，还不如回老家发展，起码在老家不会有如此多的歧视。要做就做管理者，可企业管理者并不是人人都能做的，第一就是技能，第二就是学历，所以再学习就是一条捷径，如今工作了，比读书时的眼界要宽的多，选一个自己喜欢的专业，或选一个热门专业就比较容易了。通过高阶段的学习，自己的工作能力得到了大大的提高，给企业带来了实惠，得到提升是情理之中的事。
通过调查可以看出，农民工的意识中对于学习的需求是很大的，只是由于各种原因，他们可能无法实现或者只是选择短期的专业技能进行提高；但他们对学习的渴望程度是非常之大的，甚至将这种不太容易实现的渴望转嫁在了自己的子女、弟妹身上，用自己的能力，为他们获取更好的环境，以改变寥赖的生活。当然由于长辈对后辈的宠溺，希望他们得到自己没有享受到的安逸，也间接消极了农村青年的求知欲望。
当然，当前农村青年的学习心理状况，其主流是积极向上的，他们正在健康地成长，同时也存在消极的一面，不容忽视。
１.市场经济发展的影响
从宏观角度看，农村青年深深地感触到了国家经济发展的快步伐，欣喜于辉煌的经济成就。调查结果显示，９８％的农村青年对未来充满美好的向往，其中有８２％的农村青年对“竞争”这一市场经济的本质属性了解较深。从微观角度看，市场经济在农村的逐步深入，使农业的生产结构、生产方式不断变化，而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。
2.家庭教育的影响
当前，农村青年中有一部分是独生子女，处于一种相对优越的生活环境中，备受家人的宠爱，他们一般表现为意志不坚强，缺乏进取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我们在接触众多的农村青年后，发现他们要求较低，从而学习对农村青年形成了一种内家庭松外学校紧的矛盾局面。
四、讨论与建议
(一)完善对农民工的各项待遇
1、抓紧解决农民工工资偏低和拖欠问题建立施工企业支付农民工工资的约束和保障机制，从根本上解决农民工工资拖欠问题。
2、充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训，加大新农村文化设施的建设力度，加强发达地区对农民工教育的支持。
3、做好农民工工作的指导思想和基本原则
4、依法规范农民工劳动管理
5、加强和改进对农民工工作的领导
6、搞好农民工就业服务和培训
7、积极稳妥地解决农民工社会保障问题
8、切实为农民工提供相关公共服务
9、健全维护农民工权益的保障机制
10、促进农村劳动力就地就近转移就业
(二)对于农村青年的学习心理对策
１.增加投入，创造良好的教育教学环境
当前，农村青年已经感受到了社会进步的快节奏，初步了解了渗透于社会生活各个领域的高科技。但在日常的学习中，他们接触的却是落后的仪器设备、简陋的实验场所、过时的科技知识，这种强烈的反差必然使他们感到厌倦并产生抵触。因此，只有增加硬件和软件的投入，使仪器设备、实验场所、科技知识具有鲜明的时代特征，才能对学生产生求知的诱惑和刺激。
２.帮助农村青年准确地了解和把握未来
由于主客观方面的原因，农村青年对国家市场经济发展、素质教育实施等的了解既不全面也不深入，所以有必要以各种短期培训的方式，向他们介绍国家市场经济发展所取得的辉煌成就和存在的困难以及未来的美好前景；向他们介绍高等教育改革中招生制度的合理性、科学性，收费制度的公平性、保护性，分配制度的灵活性、公正性；向他们介绍和农村农业相关的具体内容、价值和未来取向，以帮助他们明辨是非，消除误导。
进行职业指导，帮助农村青年了解不同职业在农村青年实施职业教育，则必须致力于追求教学内容的科技化和教学方法的科学化，主要是务农的特点、现状和发展趋势，从而使他们在学习期间确定自己的学习目标，选择自己适合的就业岗位。
总而言之，要把加强农民工教育这件事作为我国现行教育任务的一个重点，通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象。教育要面向农民工，为其创造更多的教育培训机会；教育要面向新农村，使教育成为当前新农村建设的重要内容，使新农村成为农民工教育的主阵地；教育要面向未来，使其成为提高农民工技能和素质的主渠道，成为提升全民素质的重要组成部分。毫无疑问，无论是对于推动城乡公共资源公平配置，还是对于全面提升全民素质，农民工继续教育都将具有长远的战略性意义，三农问题也能在这个问题解决的同时得到解决或大大的改善。
五、附录
农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军。他们户籍仍在农村,主要从事非农产业,有的在农闲季节外出务工、亦工亦农,流动性强,有的长期在城市就业,已成为产业工人的重要组成部分。大量农民进城务工或在乡镇企业就业,对我国现代化建设作出了重大贡献。通过此次调查发现大部分农民工已经意识到学习对薪酬和工作环境的影响，且一部分农民工青年也在将这种期望付诸于行动。
六、参考文献
《国务院关于解决农民工问题的若干意见》
《农村青年学习需求调查报告》
《农民工学习需求调查报告
调查对象：农民工
需求报告(篇10)
背景：
近年来，随着各大高校不断扩招，毕业生数量不断攀升，加之经济危机的影响，给本来就已经非常严峻的就业形势又增加了不少凉意。为了我们大学生将来能够走上自己心仪的岗位，我们有必要对大学生技能培训需求状况做一次调查，以便指导我们未来的学习与技能提升的培训活动。
调查目的：
通过这次调查，及时掌握大学生技能培训需求状况，以指导大学生有的放矢结合社会需求提高自己，为将来毕业后的严峻的就业形势做好准备。
调查地点：
学院宿舍。学院自习室。图书馆
调查对象：
不同年级在校男女大学生
调查方法：
实地访问调查。随机问卷调查。最后记录汇总并进行相关的统计分析
调查过程：
在学院宿舍，自习室以及图书馆随机寻找符合调查条件的男女大学生，通过简单的交流了解他们最为迫切希望提升的技能，然后邀请他们认真填写事先准备好的调查问卷，最后将调查结果进行汇总分析，得出最终调查报告，并找出相关的问题。
结果讨论：
①实际动手操作技能成为大学生最为迫切提升的一项技能。在我调查的100名不同年级的大学生中，有平均大约76%的大学生认为大学生实际动手操作技能太差，而这一比例又以理工学院的最为明显，达到91%。实际动手操作技能所占比例如此之高，一方面反映出当代我国大学生中存在的普遍问题，那就是只重视知识的记忆与理解而忽视了这种知识与实践实际的联系；另一方面也暴露出我国高校教育致命的一个弱点：学校培养出的大部分是一个一个抽象的理论家，那些具体的实践家少之又少。大学生亟待提升自己的实践能力。
②人际交往能力是大学生亟待提升的又一项技能。通过调查，我发现许多大学生不善言谈，交际技能有待提升，而这一现象又以大一新生最为明显。成功学大师，华人成功学之父陈安之曾经说过：在一个人成功的诸多要素中，你的信心恒心耐心能力占到80%，你所拥有的广阔人脉占到13%，剩下的7%是我们所不能控制的诸如机遇等客观因素。我认为在当今这个社交频繁的时代，甚至可以说谁拥有了人脉，谁就可以成功。另外，大一新生可能由于刚刚进入大学，一切对于他们而言都是新鲜而陌生的，这在一定程度上也影响着他们的日常人际交际，我想随着时间的推移，大一新生的交际能力应该会得以提升。
③团队合作能力也是大学生需要提升的一项技能。调查发现，有46%的被调查者认为当代大学生团队合作能力非常缺乏。我们知道，团结就是力量，然而由于当代大学生大多都是80后90后，并且多为独生子女，他们从小就是父母的掌上明珠，自我意识相当强，当走进大学校园开始群居生活，失去了父母的荫蔽，自然而然彼此之间的矛盾便产生了。四年大学生活是一段群居的生活，是一段相互合作的旅行。其间，团队合作能力是尤其重要的。
④办公自动化能力也是大学生希望提升的一个方面。调查结果表明，有过半数的学生希望提高诸如word，excel，powerpoint等有关现代办公自动化方面的能力，而且这一比例又以农村出来的大一学生居多。这表明现代科技以及办公手段对刚刚结束枯燥的高中生活的大学生来说是有些陌生而且新鲜的，他们渴望这方面的能力获得提高。办公自动化能力也确确实实是我们大学生将来走向社会必备的一项技能。
⑤调查结果表明，诸如表达能力，学习能力，自我展现能力也是一部分大学生希望提升的能力。具备了这些能力，你未来的人生道路才会更加顺利。
解决方案：
⑴学校尽量为大学生提供更多的实践机会，鼓励大学生走出校园；大学生平时注重提升自身的实践动手能力，多参加假期学校组织的社会实践，锻炼自己。
⑵利用一切机会去接触方方面面的人，努力提升自身的人际交往能力；学校甚至班级团支部多组织一些采风活动集体活动，在活动中加深彼此之间的感情，进而提高自己的人际交往能力。
⑶班级可以多搞一些集体类活动，也可以利用假期组织诸如爬山之类的有助于提升集体合作精神的活动；同学之间也可以集体申报活动项目，集体参加，在活动中体验合作的快乐。
⑷学校可以邀请精通办公自动化技能的人才为大学生作报告，或者进行专门的技能培训；我们大学生自己也可以利用网络教材自学相关的技能。
⑸诸如表达能力，学习能力，自我展现技能也都可以通过参加相关活动以及自我努力逐步得以提高。
结论与建议：
当今大学生具备了80后90后所具备的一些普遍性的能力，对新鲜事物接触理解掌握较快，对高科技技术怀有极高的渴求欲。但是，也正是因为80后90后的缘故，大学生同时也具备了这个时代的劣习或者说是不足，比如自私，自闭等。所以我们大学生技能培训需求的重点也正是我们的不足与有待提高的地方，相信通过我们自身的努力以及社会所提供的帮助，我们大学生一定会成为德艺双馨的合格人才。
需求报告(篇11)
一、前言
为配合学校报亭报刊杂志产品扩大在辽宁农业职业技术学院的市场占有率，评估辽宁农业职业技术学院报刊杂志营销环境，制定响应的营销策略，预先进行辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况，为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清报刊杂志在学生中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本报刊杂志在辽宁农业职业技术学院的销售现状。
3、全面了解目前辽宁农业职业技术学院报刊杂志的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解辽宁农业职业技术学院学生对报刊杂志消费的观点、习惯。
5、了解辽宁农业职业技术学院在校学生的人口统计学资料，预测报刊杂志市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）销售环境调查
主要的调研内容有：
1、辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场的容量及发展潜力；
2、学校教学、生活环境对报刊杂志销售的影响；
3、当前辽宁农业职业技术学院报刊杂志种类及销售状况；
（二）学生调查
主要的调研内容有：
1、学生对报刊杂志的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济等）。
2、学生对报刊杂志各的了解程度（包括特点、价格、种类等）；
3、学生对校园报刊杂志忠诚度；
4、学生理想的报刊杂志描述。
四、调研对象及抽样
因为报刊杂志在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件），然后再进行随机抽样。
具体情况如下：
走读生：5名
培训中心：2名
公寓（1000元）300名
公寓（800元）50名
学生样本要求：
1、家庭成员中没有人在报刊杂志生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、学生所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
六、人员安排
根据我们的调研方案，在辽宁农业职业技术学院内进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：1名
调查人员：15名
复核员：1—2名可由督导兼职，也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对学生以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、通过资料查询调查辽宁农业职业技术学院在校学生统计资料：
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计——3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认——1个工作日
项目准备阶段——1个工作日
实地访问阶段——4个工作日
数据预处理阶段——2个工作日
数据统计分析阶段——3个工作日
调研报告撰写阶段——2个工作日
论证结段——2个工作日
九、经费预算
6、问卷调查费10元
7、统计费1元
8、报告费1元
总计12元
十、附录
参与人员：
项目负责人：xx
调查方案、问卷的设计：xx
调查方案、问卷的修改：xx
调查人员：xxxx
调查数据处理：xx
调查数据统计分析：xxxxxx
调查报告撰写：xx
调查计划书撰写：xx
