服装督导工作总结怎么写_内衣督导工作总结怎么写

服装督导工作总结怎么写

发布时间： 2019.08.10

时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗？因此，栏目特意整理了服装督导工作总结怎么写，可能你会喜欢，欢迎分享。

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是为大家准备的《服装督导工作总结怎么写》，希望对大家有帮助。
【篇一】

通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

一、帮助销售

市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。

二、惯性推销

在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。

通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐xx品牌，而且成功率非常高；以后有客人上门，都会主动的推荐xx的款式。这就是成功的惯性推销，这对于我们xx服装在终端门店冲量是很有效果的。

三、灵活促销

促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。

从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：

第一，确实是来买衣服的。

这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐衣服的目的。

这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

第二，可能是来买衣服的。

这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。

简述之，即“情感互动，和谐营销”。

从销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xx就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高
【篇二】

自从xx开始招聘开始我就在那报名了，现在进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。

20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。

三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

五、20xx年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！与z同成长。

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服装导购员工作总结怎么写1000字合集

时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们在某些事情中会有很多的收获，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结可以让我们自我反省，提升自我。你知道有哪些总结范文呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“服装导购员工作总结怎么写1000字合集”，欢迎你的品鉴！

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇1)

20xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在指导提议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情景，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要介绍不一样的资料，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。

以上是我在工作中的小细心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。

导购总结(五)：

20XX年快结束了，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和活力的20XX年随着新年伊始即将临近，本人自加入到西安银泰店，做了一名导购，融为这个团体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以进取，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面本事，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面;

第一、认认真真，做好本职工作。

1、要么不做，做就做好。

每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是本事。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠本事来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责，一个没有职责心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。能够说，强烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求，也是导购员应当具备的最基本的素质

2、勤快，团结互助。

导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得十分渺小，仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。

这样才能避免自我犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购仅有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都异常注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神。

做导购员必须要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自我的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应当去厂里参观学习，了解生产过程，便于自我工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，仅有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱能够赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求能够适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就能够以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自我。学无止境，异常是对于我们年轻人，要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好可是。

第四、进一步规范自我的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性，这样能够避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自我急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自我的本事，进一步的发展和完善各方面的本事。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情景出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自我各方面的本事，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，进取进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自我最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自我应有的贡献。

导购总结(六)：

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我XX年的工作总结如下：

1、进取主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，进取向向店长、组长请教，努力提高使自我的业务本事，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作，进取做好本职工作

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自我需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。所以，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用进取的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在XX超市感受到的，也是期望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，进取主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情进取，对工作团队严谨仔细。进取善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自我在工作中存在的不足，并进取改正。

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种.种困难，协调好自我的时间，进取参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

XX年的工作将进一步加强和改善自我的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，进取努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于团体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务本事进一步进取参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自我的业务本事更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助

我始终坚持，做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要进取主动和同事处理好关系，用进取的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同进取做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇2)

服装导购员年度工作总结1

20XX年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：

坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的'与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装导购员年度工作总结2

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们可以运用以下几点：

1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3.配合手势向顾客推荐。

设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。

5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6.准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售有下列环节：

穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇3)

转眼间，xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。

今年实际完成量为5000万，其中一车间球阀200万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(中心球阀1000以上)量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是量正常，x增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

对于我们生产型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如沈阳市场，x客户比较少见。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，x、x、x三个月x客户比较少见。

客户的任何信息要及时响应并回复。对于客户的任何问题都要及时响应并回复。

5、报价问题：因本公司产品竞争等各方面原因，客户对价格体系不熟悉，根据实际情况，和公司的价格做好比较，如x、x三个月得款和x三个月得款都有明确标准，x和x三个月得款基本为x万左右。

一线工作感觉有一定挑战性，且需要灵活多变的方法。在处理一些问题上存在一些“钻”式主义，站在全局的角度上去看待问题，不能做到“独挡一面”。

是一个很有发展潜力的公司，没有前进的道路上总会有荆棘。不是一个人一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在日常的工作中，需要用心去配合每一个人员的工作。

在以后的岁月里，我的目标最基本的是做到月月有任务，并在公司的目标的基础上提高x%的`好成绩。新年新希望、新目标。

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇4)

一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：

1、微笑（微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的）；

2、赞美顾客（一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情）；

3、注重礼仪（礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员）；

4、注重形象（导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉）；

5、倾听顾客说话（认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员）。

以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项，是必须做到的。

针对货品销售方面，我们导购人员还必须注意以下几点：

1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推荐对衣服，吃的准衣服类型风格。

2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推荐。

3、专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今天的生意，还要做他永久的生意，如果抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。

4、增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。

5、建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也体现了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使，即便有时天使也有不开心无理取闹，也许是我们的服务没有到位，也许是我们的沟通出现了问题，总之多从自身方面找原因，多问自己几个为什么，我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇5)

xxxx年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，尽职履责，较好的完成了自我的本职工作和领导交付的其它工作任务。经过一年来的学习与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。

一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作进取主动，坚决服从领导安排，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮忙，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个团体中工作我感到既温暖又舒心。

在岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者，以读者的需求作为自我的工作追求，以累为荣，以苦为乐。每一次轮馆，我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不一样服务对象有学生和小孩，有老人和青年人，有农民和知识分子，有普通工人和白领，在与他们的沟经过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和掌握他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自我职责的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定，我也体会到了工作带来的最大欢乐和成就感。

回顾xxxx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的，我想我应努力做到：第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，进取向公司优秀员工靠拢;第二，进一步强化和提升与顾客交流沟通的本事，为顾客供给最优质的服务;第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围;第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。

1、进取主动学习业务知识

2、端正态度认真工作，进取做好本职工作

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种.种困难，协调好自我的时间，进取参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

XX年的工作将进一步加强和改善自我的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，进取努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

3、努力提高业务本事

进一步进取参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自我的业务本事更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助

导购总结(三)：

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾XXXX年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就XXXX年的工作情景总结如下：

一、在XXXX年的工作中努力拓展自我知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学学校里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自我去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自我，此刻我已经能够自信的说自我是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，很多参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自我、为财富、为成功、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不可是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自我的心理素质。

在工作中每一天都与行行色色的人打交道，他们来自不一样的行业、不一样的层次，他们有不一样的需求、不一样的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感激工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自我的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自我。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了经过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，经过语言才能表达出自我的思想，在日常的工作中，我每一天都要与不一样的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在销售过程中我们每一天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，经过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足和困难，所以在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，仅有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作，我十分热爱自我的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

导购总结(四)：

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇6)

作为一名服装导购员，每天的工作都充满了繁忙和挑战。无论在百货商场、专卖店还是高档时装店，我们都要竭尽全力为顾客提供最贴心的服务，让他们在购物过程中感到愉快和满意。下面是我对一天工作的详细总结。

早上9点，我准时来到店里，开始为新一天的工作做准备。首先，我要确保店铺的陈列整洁有序，并且各个商品都摆放得漂亮且易于顾客查找。我认真检查商品标签的准确度和完整性，以及货架上的货物是否齐全。此外，还要检查试衣间的清洁程度，并确保有足够的试衣间供顾客使用。

一天的工作正式开始后，我会在店内巡视，主动帮助顾客解答疑问，并提供专业的意见和建议。我会用友好的微笑迎接每一位顾客，并主动了解他们的需求和喜好。当顾客试穿时，我会主动提供适合他们身形和风格的款式，并向他们介绍不同的配搭方式和穿搭技巧。我会不厌其烦地帮助他们挑选合适的尺码和试衣服，让他们在试穿过程中感到舒适和自信。

为了提高销售额和顾客满意度，我们会经常举办各种促销活动。我需要熟悉所有的促销政策和活动细节，以便能够向顾客进行有效的介绍和推销。通过与顾客的交流和了解，我可以更好地了解他们的需求和购买意愿，从而有针对性地推荐促销产品。我会详细介绍每个商品的特点、款式和品质，让顾客了解到购买的实际价值，并为他们提供有效的购买建议。

在高峰时段，店内人流量会非常大，这时候我需要迅速、准确地为顾客提供服务，确保他们购物的流畅和顺利。我努力保持冷静和高效率，确保顾客不会因为等待而感到不耐烦。我会用友善的态度和积极的工作态度，尽可能地满足顾客的要求，并确保他们获得良好的购物体验。

除了为顾客提供良好的购物体验，促进销售也是我们的工作重点之一。我与其他导购员同事们密切合作，共同制定并实施销售策略。我们会研究市场趋势和消费者需求，开发具有竞争力的销售方案。在销售过程中，我会通过积极的销售技巧和复购建议，增加顾客的购买欲望，并帮助他们更好地理解和选择我们的产品。

当一天的工作接近尾声时，我会清理和整理店铺。我会整理好货架上的商品，确保各种尺码、颜色和款式都整齐摆放。同时，我会清点和处理退货和换货的商品，确保库存的准确性和商品的正常流通。还有，我会与同事进行交接，向他们汇报当日的工作情况和顾客反馈，确保工作的连续性和问题的及时解决。

作为一名服装导购员，每天的工作都是紧张而充实的。我们需要在日常的工作中保持专业和耐心，为顾客提供最好的服务。通过不断学习和提高自我，我们不仅可以提高销售额和顾客满意度，也可以在这个快节奏的行业中保持竞争力。我相信，只要我坚持努力，完善自我，定能成为一名优秀的服装导购员。

服装导购员工作总结怎么写1000字(篇7)

时间过的很真快，转眼我来到公司也已经两月有余，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、认真做好本职工作

我首先接触的工作就是前台接待这个工作，面对前来入住的客人要求，指示要耐心指导、讲解;并且还有一些入住登记、交接、转接、转办、备案、文件保管等一系列的要求，这些我都要求自己认真去做好。

比如椅子方面，这些是要在民政局报备，而且还要在民政局，否则就会给民政局带来很大的损失。这些工作都要求我认真完成，对于不懂的我也及时向同事请教，在完成之后学习他们的经验。

二、做事要考虑周全

做事要考虑周全，以防出现漏洞。

比如入住手续，装修手续时需要注意的几个问题，这点要自己在工作中认真的改进。

三、工作的条理性

建筑分为办公室和仓库，这两个区分不开，如果条理不清晰，就会造成工作衔接不到位;仓库平时也很闲，一天下来也会没有很多时间用来学习与工作，这样，工作效率很低。建筑物流部分就会出现很多问题，有的事情只有当天消化，当天解决，才能保证工作质量。

以上就是我这两个月在工作中总结出来的经验与不足，在以后的工作中我会多加注意并改正。在以后的工作中我会多加强学习和实践，不断提高自己的综合素质与业务水平，以胜任自己以后的工作。

培训服装总结怎么写

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培训服装总结怎么写篇1

销售服装培训总结报告

一、培训目的和内容

本次销售服装培训主要旨在提高销售人员的专业技能和销售能力，通过系统的培训课程，帮助销售人员更好地了解服装产品，掌握销售技巧，提升销售业绩。

培训内容主要包括以下几个方面：

1. 产品知识培训：包括各类服装的款式、面料、工艺等相关知识，并针对性地介绍公司的产品特点和卖点。

2. 销售技巧培训：包括市场调研、客户需求分析、销售谈判技巧、产品陈述和销售沟通技巧等内容，帮助销售人员更好地开展销售工作。

3. 团队合作培训：通过团队拓展训练和合作案例分析等方式，增强销售人员的团队合作意识和协同能力。

4. 客户服务培训：重点培养销售人员的客户服务意识，包括怎样建立良好的客户关系、如何解决客户问题等。

二、培训效果和亮点

本次培训共培训了100名销售人员，经过培训后，销售人员的整体素质和能力得到了明显的提高。

1.产品知识素质：通过系统学习和实践操作，销售人员的产品知识已经达到了较高水平，可以熟练介绍各类产品的特点和卖点，为客户提供专业的购买建议。

2.销售技巧优化：通过销售技巧培训，销售人员掌握了市场调研、客户需求分析、销售谈判技巧等重要技能，能够更加有效地开展销售活动。

3.团队合作能力提升：通过团队拓展训练，销售人员的团队合作意识和协同能力得到了明显提升，能够更好地与团队成员合作，实现销售目标。

4.客户服务水平提高：通过客户服务培训，销售人员提高了对客户的关注和服务意识，能够主动解决客户问题，提供更优质的售后服务。

三、培训意义和建议

1. 意义总结：销售服装培训具有重要的意义，不仅能够提高销售人员的专业素质和销售能力，也对企业的销售业绩和品牌形象有着积极的推动作用。

2. 建议给予：为了进一步提升销售人员的培训效果，建议公司可以采取以下措施：

a.定期开展进阶培训：销售行业变化较快，企业需要定期组织进一步的培训课程，帮助销售人员跟上市场需求的变化，提升销售技巧。

b.建立mentor制度：公司可以建立mentor制度，将经验丰富的销售人员指派为新进销售人员的师傅，通过互帮互助的方式传授经验。

c.加强跟踪培训：培训过程中，公司应定期跟踪了解销售人员的学习情况和实际销售业绩，及时进行培训调整和反馈。

四、总结

通过本次销售服装培训，销售人员的整体销售能力和素质得到了提升，为公司的销售业绩提供了有力的支持。而公司也应意识到，销售培训是一个持续的过程，需要不断地更新内容和提升培训效果，以适应市场的变化和需求的变化。通过加强培训与实践相结合，不断提升销售人员的职业素质，公司的销售业绩和竞争力将进一步提升。

培训服装总结怎么写篇2

20__年7月18日至8月31日，我有幸参加了省教育厅在湖南师大工学院举办的中等职业学校“服装设计与工艺”专业骨干教师省级培训。在湖工院院领导和老师们的精心组织、安排下，我们全体学员在团结友好、互助交流中，紧张而又愉快的度过了40天美好的学习时光。让我们有机会重返校园，重回课堂，重新做一名名副其实的学生，重新学习新的专业理论知识，专业技能。参加本次培训的共有来自全省的中等职业学校教师40人，通过一个多月的培训实践，使我对服装专业内容有了更加全面的认识和实践体会，对于我们每位教师来说，这都是一次提高、一次借鉴、一次实践，使我深感收获巨大，受益终生。在这段时间里我学到了很多深层的专业知识，探讨了中等职业教育改革的方向，为在以后的工作和学习中把这次学习所得，运用到以后的工作中，特总结如下：

一、培训内容突破传统知识体系，以工作任务为主线的培训课程设置，体现新型职教理念。

本次湖南省中等职业学校专业教师培训，突破传统知识体系，以工作任务为主线的培训课程，培训中以服装设计工作流程为主线，以制作设计作品为载体，每一个项目的培训课程都要求学员完成一定数量的作品，学习时间短，工作任务艰巨，学员没日没夜的做作品，可谓是名符其实的魔鬼式训练。培训期间，我们还聆听了国家职教中心姜大源教授关于职业教育课程改革方面的讲座，让我了解职业教育的课程要突破传统的知识体系，了解行动导向课程的理论框架及开发过程，并就各学科在教学中应注意的问题并给予了我们教学的建议和指导，掌握了职教课程开发的方法。

做为中职学校服装专业教师，面对着服装行业的瞬息万变，更新专业知识，对我们而言无疑是当务之急。培训标准的制订更是与传统培训模式有天壤之别，这次的培训学员都在以制作作品为教学载体，这符合职业教育改革的方向，而且教学模块的内容设置更是充分体现了当今服装职业教育和企业发展的方向。欧阳心力教授的专业教学能力模块课程，让我们认识到行动导向课程及课程设计的方法，要改变传统教学思路，李想老师的《女上装款式设计》课程，提醒我们画好平面款式图在中职服装设计专业中的现实意义;邓美珍、黄利筠老师的手工纸样与立体造型课程，更是告诫我们服装纸样教学的新思路;孙娜老师的专业选修课程《服装陈列设计》，是对服装专业教学的拓展，这是一个很好的尝试，也为服装专业的学生开辟了新的就业渠道。紧张的学习中，实实在在学到较新专业知识，并拓宽了专业视野，提升了自己的实践能力。当然有的模块，由于基础不同，时间仓促，对于我们有些学员深入还不太够，只是蜻蜓点水，还要靠以后的工作中不断学习与深化，可能这也是本次培训中对于一部分学员的遗憾之处。

本次培训的一大特色就是理论与实践相结合，要搞好中等职业教育，就要搞好工学结合，校企合作，服装专业实习存在的现实困难和问题。培训基地为我们联系好了实习单位——湖南派意特服饰有限公司，不但让我们亲身参与了实践，还安排我们进行企业技术人员进行交流与座谈。

在派意特我们实习了8天时间，与工人师傅一起参与生产实践，了解了企业的产品开发、生产工艺流程、管理制度与文化、岗位规范、用人要求，并进行了产品展示及校企交流。使我对原来熟悉的服装制图、服装设计、服装工业制版、服装立体裁剪、服装材料等科目有了更深入的了解，还对企业的工艺流程和质量管理、企业的经营方式、企业的员工培训和人才需求等都有了更深入的了解，为今后的教学积累了一定的资料。在此次培训中我不仅学到了专业知识，而且了解到了最先进的服装和企业理念。这一切都使我的专业技能水平得到了提高，知识结构得到了完整。本次培训充分体现了服装教学应适合社会发展需要，适合企业用人需要。课程的设置具有前瞻性、先导性和科学性。

在这短短的40天里，我认识了来自全省各地州市的优秀服装老师，在相互的交流中我开阔了视野，结识了很多朋友。同时我也认识到了自己的不足，认识到了各地职业教育发展的差异，吸取了各个学校在课程设置、校企合作、实训基地建设、教师管理、学校专业管理等等方面有效的作法。在我们这个大家庭中，每一位同学，都是我前进的伙伴也是我的师长。通过与培训班同学的交流，了解了其他学校服装专业办学的路子、特点，能够更好的理解我校服装专业办学优势和不足，解放了自己的思想。

通过本次培训，使我耳目一新，深深地认识到自己以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上新世纪的教育教学步伐，就要首先转变传统的教育观念，树立正确的师生观，增强热爱教育事业的信念。在教学活动中，师生关系是基础，良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始，所以我们必须转变传统的教育中的“惟师是从”的专制型师生观，构建教学双主体之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。在课堂教学中，要打破教师主课堂的惯例，彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说、不敢质疑，极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师只有从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境，才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。

我想，参加这样的培训学习，是领导和老师们对自己前阶段工作的一个肯定和认定，大家对我寄予了厚望。想着想着，我就有些汗颜，因为自己实在是很浅薄、积累也很少。于是我在参加学习之前就暗暗下定决心，一定要抓紧一切有利时机来完善和提升自己。令我欣慰的是，培训班里有许多和我年龄接近，经历相仿的同学，我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。每一次的现场观摩活动后，我们都能踊跃发言，大胆地陈述自己的观点想法，提出自己感到疑惑的难以解决的问题。我们从教学活动的目标定位谈到重难点的确定，从课堂上学生的自读自悟谈到教师指导策略的运用，从情境的创设谈到学生发展的层次性和差异性。专家的点拨更使我受益非浅。我在学习中始终信奉“他山之石，可以攻玉”的信条，坚持和培训班的其他学员保持密切联系，定期交流各自的感受与作业，使自己能博采众长、开阔视野。在省培班学习的这段时间里，来自导师的谆谆教诲，来自同学的倾情相助汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角，支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境而又艰难曲折的，而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想，去奉献一名职教老师的最大力量。

培训服装总结怎么写篇3

销售服装培训总结报告

简述：

本次销售服装培训旨在提高员工的销售技能，加强员工对服装行业和市场的了解，以提高公司的销售业绩。本次培训内容包括服装生产流程、市场分析、消费者行为心理学、销售技能等方面。通过培训，员工们增强了对服装销售的理解和把握，进一步提高了对顾客需求的解读和分析能力，促使公司实现了销售业绩的快速增长。

1. 活动总结

本次培训以系统化、专业化、实用性为主旨，采用理论学习与实践操作相结合，以满足员工们的学习需要。在理论学习中，讲师们讲解了服装生产流程、市场分析、消费者行为心理学等知识点，让员工们了解服装行业的经营环境、市场需求和消费者心理。在实践操作中，学员们进行了销售技巧的实战演练，使得员工们更加熟练地掌握销售技巧，提升了公司的销售业绩。

2. 学习效果

本次培训的学习效果十分明显。学员们不仅加深了对服装生产流程的了解，也更加清晰地了解了市场需求和消费者心理。在实际销售中，员工们可以更好地根据消费者的需求进行产品展示和推销，同时更好地掌握销售技巧，达到更好的销售效果。经过培训的员工，更加自信和专业化，服务质量和销售业绩大幅提高，有力地推动了公司的发展。

3. 总结

本次销售服装培训，以系统化、专业化、实用性为主旨，通过理论学习与实践操作相结合，让员工们掌握了销售技巧，增强了对行业和市场的了解，提高了公司销售业绩。培训从学员的角度出发，通过互动性的教学方法使员工们参与到学习中来，并将理论与实践结合，使得员工们更容易掌握知识点及技能，大大提高了培训的效果。本次培训得到了学员的高度评价，必将对今后公司的发展产生有力的推动作用。

培训服装总结怎么写篇4

销售服装培训总结报告

一、培训目的

本次销售服装培训的目的是为了提升销售人员的专业技能和业务水平，帮助他们更好地把握市场变化，提高销售业绩，增强企业的竞争力。

二、培训内容

1.产品知识

在销售商品时，了解商品的特点、用途、功能、品质等是十分重要的。因此，我们对各种服装进行了详细的介绍，使销售人员对于产品有更加全面的认识和了解。

2.销售技巧

销售技巧是销售人员必备的基本功，本次培训中我们特别注重了培养销售人员的谈判技巧和沟通能力，同时对于销售流程、销售目标、采购成本等进行了详尽的讲解。

3.市场分析

市场分析是销售工作的前提，只有了解市场才能更好地开展销售工作。在培训中，我们对市场状况、竞争对手、消费者需求等进行了详细的分析，并提出了相应的解决方案。

4.售后服务

售后服务是加强客户黏性的关键，也是提高客户满意度的必要手段。在培训中，我们注重了培养销售人员的服务意识和服务技能，使销售人员能够在售后服务中发挥更大的作用。

三、培训效果

经过本次培训，销售人员的专业技能和业务水平得到了明显的提升，他们能够更好地了解产品、掌握销售技巧、分析市场、提供售后服务，同时也提高了业绩，增强了对企业的归属感和责任感。

四、建议和总结

1.加强培训的持续性和个性化，针对不同的销售人员提供相应的培训内容和方案。

2.培训的内容应该更具针对性和实用性，避免流于表面的讲解，必须以实际案例为基础，加强操作性和实践性。

3.提高培训的效率和参与度，应该充分利用多种方式和手段，如文件资料、现场演示、互动讨论等，使培训更加生动、丰富、有趣。

4.不断开展培训活动，加强员工的学习和进修，让培训成为企业发展的重要推动力。

综上所述，本次销售服装培训是一次非常有意义的活动，通过培训可以更好地提高销售人员的专业技能和业务水平，进而推动企业的快速发展。希望未来能够有更多这样的培训活动，为企业的成功发展不断注入新的活力和动力。

培训服装总结怎么写篇5

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报：

—，本次学习的内容

1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼，3：了解需求，4：介绍商品，5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2，大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。

二，培训心得

在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益。

十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。

1.公司培训总结怎么写

2.公司员工培训总结范文

3.公司员工岗位职责培训总结范文

4.公司培训总结范文精选3篇

5.保险公司新员工培训总结

6.公司年度培训总结

7.精选保险公司培训总结范文

8.公司年度培训总结范本

9.2016年公司新员工培训工作总结

10.公司员工培训总结

培训服装总结怎么写篇6

本次培训是一场非常有意义的活动，我们在这里接受了面料的专业知识和技能的培训。面料是服装制作中非常重要的一步，它关系到着装的舒适度、美观度、质量等方面。在本次培训中，我们学习了许多知识和技能，取得了很大的收获。

首先，培训老师为我们讲解了不同面料的基础知识，包括棉、麻、丝、毛等材料的特点和用途。例如，棉质面料舒适度高、透气性好，在夏季穿着非常舒适；而丝绸面料的光泽度高、手感柔软，适合制作典雅而高贵的服装。在学习这些基础知识的过程中，我们不仅深入了解了各种面料的特点，也掌握了如何根据服装的需求选择合适的面料。

其次，培训老师详细介绍了不同面料的加工工艺，其中以印花和染色加工最为常见。印花和染色是制作服装时经过面料加工的一个重要环节。印花技术可以为服装增添个性化的装饰效果，提升服装的美观度；而染色技术可以让服装颜色更加鲜艳，色牢度更高，延长服装的使用寿命。

在实际操作中，我们也亲手体验了面料的加工过程。我们将不同的面料分别进行了手染、机染、印花等加工操作，亲手体验了面料加工的魅力。通过这些实际操作，我们不仅了解了不同面料加工技术的基础原理，也掌握了实际操作技巧和注意事项。

最后，我们还学习了面料检验和质量控制技巧。在服装生产中，面料的质量被认为是影响服装质量和性能的重要因素。在面料检验的过程中，我们学习了如何检查面料的质量指标，包括面料的密度、拉伸强度、色牢度等，这些检查都可以帮助我们检测面料的质量问题。我们还学习了如何对面料进行分类和管理，以确保不同种类的面料在使用和存储时得到规范、合理的处理。

总之，本次培训是我们不可多得的一次经历，学习到了许多有用的知识和技能。通过培训，我们对面料及其在服装制作过程中的重要作用有了更加全面、深入的了解，也提高了我们面料加工和质量控制的实践能力。相信这些知识和技能将对我们日后的工作和生活都有很大的帮助，并让我们成为更加优秀的服装从业者。

培训服装总结怎么写篇7

经历了湖南师大职业技术学院服装系里四十天的中职教师培训，感觉这是一个教与学观念的转变，非常感谢这个学习机会，感谢为这个培训尽心尽力策划和组织的所有人员，感谢我们的班主任老师孙万琼女士，更感谢所有授课教师的辛勤努力——贺景卫教授，欧阳心力教授，李想讲师，罗仕红讲师，邓美珍高级工艺美术师，鲁一妹副教授，黄利筠高级工艺美术师，孙娜老师等!

在这个培训之前，我们也在各自的岗位上做着各种各样的努力，努力培养着一年又一年不断更新的中职学生，尽力希望把我们的学生培养成为对社会有用之才，或许学生认为我们的理论过于高深，或许我们真的不太理解大部分中职学生对于学习的厌烦情绪，也常常是听到步入企业和社会之后学生们叹息学的东西用不着，很多东西都要重新学习，总之，我们会纠结于各种各样的矛盾之中，对于我来说，二十二年的职业中专教师生涯，真的找不到太大的成就感，显得过于寒愖，数得出的几个目前在服装行业混得不错的学生，也真希望有朝一日能喜看“桃李满天下”，而今，市场企业对服装人才的大量需求，使我们所掌握的老一套知识和教学模式必须更新换代，才能适应对人才培养的需要!

这次培训采用了新的模块式分组学习的方式，理论与实践相结合的形式，使我们这群来自全省各县市的不同年龄不同资历的“学生”们也很快适应并感觉到这样学习更轻松自如，圆满顺利地完成了所有的学习任务!

1)、老师讲授了市场调研的基本流程、市场调研方法、如何做好市调问卷，并组织各组写好市场调查问卷。

2)、我们第八组五人分工深入长沙市高、中、低端市场进行实地调研，拍照，抽样填写休闲服饰的的市场回单。

3)、回来整理实地调研的资料：问卷、照片、回单之类，结合自身的感受，在教师的指导和组织下分组撰写调研报告，我撰写了《关于做好长沙市休闲服饰市场调研现状分析报告》。

收获：学会了如何分组分工合作，做好市场调研、撰写市场调研报告。

1)、老师对一些成功的服装品牌公司创品牌过程作了很精彩生动的讲述，并对企业的工作任务列出了八个分析内容和二十七个引导问题。

2)、我们第八组五人顺利完成了典型工作任务分析的撰写，合作写了〈校服典型工作任务分析〉，我个人加写了〈连衣裙典型工作任务分析〉。

收获：从理论上学习并了解了企业对于各个岗位的典型工作任务的具体事项及其分析。

1)、学习关于教学目标、教学内容的分析与回顾，并对与教学内容相关的实践活动作了具体要求，及时小结与总结，并列出具体案例进行分析。

2)、分组讨论并完成关于具体教学岗位上的教学任务分析报告，我完成了〈服装缝制工艺教学分析〉与〈服装结构制图教学分析〉。

收获：再次对我们的教学任务作了一个分析清理，并对教学活动提出了新的要求。

1)、欧阳心力教授用大量的篇幅给我们来了一个导入新教学改革的观念，并用多媒体向我们演示了动画的新实操教学方法，在注重实操实训的同时，讲求效率。

2)、如何根据企业和市场需要的人才来开设课程，减小学生学习和教师教学的压力，在做中学，学中做，全面提升学生的学习兴趣。

3)、分组讨论，并撰写关于企业对每一个岗位人才需求的课程设计，九个组九个岗位进行讨论，分工合作，把每个人的点子合在一起，我们组撰写的是〈关于培养服装制单员的教改课程设计〉

收获：这种分组讨论撰写报告的方法真让我感叹合作的好处：三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮!拓展了我们的知识领域，提升了我们对企业各个岗位的重新认识，为回到学校开始新的教学打下了基础，也很好地完成了专业课程设计的任务。

1)、了解并学习行动导向教学方法的特点和适用范围，设计常见行动导向教学方法与实施步骤。

2)、举例观看全新的教学方法PPT，让我们对如何科学选取载体，选择教学方法，设计考核方式，配置教学条件，进行课堂教学实施有一个了解。

3)、安排教学时间，并要求我们每位学员选择一门主要专业课程进行标准设计，编写出该课程的标准，学员对所选取的项目或案例针对每个单元选取适当的教学方法、考核方式，并设定教学条件的配置标准。

4)、分组讨论，进行社会调查，各小组成员共同讨论编制教学计划、编写教案、课堂教学、实施教学计划等。

收获：了解了最新的一些科学教学模式与方法，并对市场急需的一些岗位的专业课的教学组织有了一个新的设想。

1、时尚休闲女上衣(夹里)设计(14天)(李想，罗仕红，邓美珍三位老师

我们第八组五人对梦楼兰、MA_ TU、和IORI三大女装品牌作了详细的市场调研并撰写了非常完整的市场调研PPT。

收获：这是第二次深入市场进行实地调研，对调研方法已轻车路熟，五人分工合作，分配小组成员跟营业员周旋，另一些小组成员就进行拍照等方法获取品牌上衣的资讯，拍得一百二十多张关于流行女装的照片，并撰写了三十四页的调查报告，收获多多!

对于我来说，手绘款式图已经是很熟悉的事了，当然就能快速完成，但通过李想老师的指点，对绘制完整的为企业所认同的更实用的效果图加款式图方面又有了新的认识，真是学无止境呀!另外，如何使小组成员没有美术基础的也能完成老师交给的任务也是对教学方法的一个新的考验。

收获：A、对企业所要求的效果图款式图格式有了一个新的认识。

B、对绘制款式图又快又好的方法有了一个尝试，款式图要求实用而不夸张。

C、对于如何批导没有美术基础的小组成员完成款式图绘制有了一个比较好的尝试。

3)、用Croeldraw软件绘制款式图、用Photophop软件绘制效果图(4天)(罗仕红老师)

以上是用PHOTOPHOP和CROELDRAW绘制的效果图和款式图

收获：以前从来没用学过更没有用过这两个软件，而这次只用了4天的时间就掌握了两个软件的绘图基本方法，对于我来说是惊喜的，至于要把这两个软件用熟练，还需要在以后的工作中更进一步的学习和练习。

4)手工绘制时尚女上衣工业纸样并用假缝的方法做出其完整的立体造型(4天)(邓美珍老师)

A、观看老师用富怡CAD8。0采用原型制图方法制出时尚女上衣款式的工业纸样。

B、每人手工或用CAD制作原型，并用原型手工或CAD制作自己设计的时尚女上衣的1：1工业纸样。

C、用坯布剪裁出时尚女装的结构裁片，并用大头针在模特上别出第一次立体造型，经过修改纸样后，再用手缝针做出自己设计的时尚女装的1：1立体造型。

收获：A、第一次观看富怡服装CAD系统制版，感觉非常快捷方便实用，下决心回去之后把这个软件用熟，并传授给学生。

B、学会并掌握了新原型，更适合于人体造型，立体造型的实践方法更容易修改纸样并达到自己的设计目的。

1)、经历了八天深入湖南派意特服饰有限公司的企业顶岗实习，全班四十一名学员分成九个组顺序从一楼到四楼：技术部、裁床、西裤车间、西服车间、衬衫车间、整烫车间、包装车间等部门进行顶岗实习，了解到服装企业服装设计研发、服装制版、服装生产流程、新设备、新技术应用等情况;和研发部、生产主管、技术骨干交流服装企业的生产情况，寻找中等职业学校服装教育的缺点和以后要注重的方向，发表观点，总结经验，立下目标。

2)、分配和调换车间是一件最不容易做的事情，每一个组都想去技术部顶岗实习，并且都觉得呆一天时间太少，想多呆一天，而时间只有八天，九个组，技术部地方小，人多了，又没事可干;而西服车间却有两个大车间，每次可以容下四个组，西裤车间也可以容下两个组，学员们却并不想在西服车间或西裤车间呆得超过两天以上，这一切事情只有采取做通工作和下命令两种方法同时进行，得罪人是正常的事!这也就需要我们有足够的包容心!

3)学习同时体验企业员工的生活也是一个方面，按时上下班，中午在派意特食堂就餐，每餐饭我都会吃得比较干净。

收获：A、在派意特服饰有限公司顶岗实习学到了很多新东西，了解了许多新生产机器设备及其新的工艺方法，感觉到把服装职业教育办成与企业接轨的就业教育。

B、绘制服装平面款式图不需要夸张变形，而需要精准，编制服装技术文件一定要与服装订单要求、服装设计、服装制版、服装工艺、包装、客户要求去做，多参考企业文件的编制，搞好实战训练。

C、撰写了关于派意特服饰有限公司的顶岗实习报告。

1)、理论讲述服装展示的概念和展示的规则和操作方法，抽签决定每一组的陈列主题，我们第八组抽中的是男装的陈列设计。

2)、组织深入市场调研男装品牌服装的陈列设计，我们选择调查了雅戈尔和罗蒙两个大的品牌男装。

3)、用PPT的形势撰写关于市场调查的男装陈列特点的调研报告。

4)、每位学员动手制作缩小了的服装陈列的店铺展示设计立体模型。(品牌自创)

收获：这是第一次设计构思服装陈列方面的课题，学会了服装陈列的七大要素：橱窗设计、中岛设计、收银台的位置和比例、试衣间的要求、服装正挂陈列、侧挂陈列、叠放陈列等的要求。

全省来自各县市，年龄不同，学历经历水平不一样，掌握的知识结构也有差异，四十一个教师“学员”集合在了一处，分成九个组，每个组员都随着实训项目的不同有着不同的分工合作之处，学会包容，向别人的优点学习是我这次学习收获最大的，四十天的实训时间，我们组织了去花明楼和韶山参观旅游，感受到了团队的精神和力量!

以上每一个模块的学习对于我来说都是非常必要的，是一次提高，也是一次更新，为我们回到学校继续教学注入了新鲜的气息，站得高了一点，看得远了一点，理清了思绪，这样一次全盘的魔鬼式的连续训练，填补了我们曾经在教学中的空缺，更重要的是，看到了企业市场对于中职学校教学的新的要求，实习实训的要求，对于学生动手动脑能力的培养有了新的认识，学会了如何带动学生做市场调研，掌握市场流行动态及企业生产的第一手资料，根据岗位要求进行工作任务分析，以工作任务为线索通过教学课程设计和教学组织如何培养适合企业的服装技能型人才。

总之：职业教育其实就是就业教育，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法，理解和吸收了现代职业教育的教学理念，全面提高了课程设计和教学组织能力。

建议：希望将这种培训方式持续而深入地开展下去，并推广开来。

培训服装总结怎么写篇8

“有思想，有文化，有情感，有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满灵动与启示；他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的老师中，基本都是出色的老师。他们全身闪耀著名师的光环，却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。他们的成就激励着我们，激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中，你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华，理念得到了提升，能被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘，但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有

活力，更有收获。我坚信！

“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次服装培训学习，犹如为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。

我曾出去培训过几次，而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵经历了忐忑、探索、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自己成为一名出色教

“知识也有保质期。”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障

碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。

教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的能力。应变把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的方法和过程，教师也就可以自如地开展教学活动。

三、思想认识得到了明显的提高，灵魂得到了净化

近年的教学生涯，我把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。但通过了这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。

要想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。我面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯，通过这个专业的各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

这次培训内容丰富，延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多研究。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要通过自己不懈的努力，一定会有所收获。

服装店的工作总结怎么写

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服装店的工作总结怎么写篇1

能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭某某服装店店长，由于精通业务，纯熟销售技巧和老板的信任，9月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着某某公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为某某在青冈的销售奠定了良好的根底。

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的奉献。

4、在经营上要本着“开展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让某某的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应如今人的需求，只有优雅的环境、高质量的效劳、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近间隔的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳，都让我感受到品牌的力量无穷的，某某的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成360万，较去年同期增长60%经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装合适自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购置。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心筹划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，到达对某某企业理解、纯熟掌握销售技巧的程度，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为理论，结合自己的.工作经历，借鉴优秀员工的效劳经历。

3、在调发动工积极性方面，我能根据每人的实际情况进展合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工效劳意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，理解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立某某在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受某某员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为某某在别人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应某某的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在缺乏：

1、用于学习销售经历的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。成绩只能代表过去，在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带着全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强迫度的执行力度，做到奖惩清楚，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进展培训；每个月的第三周对销售技巧进展培训，每个月的第四周进展月工作总结，对前三周的重点知识进展考试，对于考试优秀的员工进展奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进展：

一、做好分店的奖励机制：第一，施行月销售额评比制度，对销售额好的分店进展奖励；第二，每个月的测试成绩进展通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进展奖励。

二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进展检查指导，做到赏罚清楚。

4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日；对会员的爱好进展及时记载，使其在效劳时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。

服装店的工作总结怎么写篇2

能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人x月份被聘为xx服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到：

熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念，让xx的服装在xx人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

科学管理以及合理宣传。

熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好xx店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长x个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到xx的销售理念，爱上xx服饰。

回顾这一年来的工作,工作中我严格要求自己，按照任务完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下：

一、店内的日常管理工作。

作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此：首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。

其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。

二、本年度业绩情况

由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的81.07%。

三、存在的问题及改进

首先，存在的问题：由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。

其次，需要改进的：

1.在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。

2.认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。

3.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。

服装店的工作总结怎么写篇3

工作总结：服装店的店铺管理

一个服装店的店铺管理对于店铺的成功运营和客户满意度至关重要。在过去的一年里，我有幸担任一家知名服装品牌的店铺经理，负责店铺的日常运营和管理。通过我的努力和团队的协作，我总结了以下几个方面对于成功管理服装店铺的重要因素。

首先，为了提高店铺的销售额，我们注重建立并发展与客户的良好关系。我们鼓励店员与顾客进行积极互动，帮助他们找到满意的服装款式和尺码。我们重视培养员工的销售技巧，通过定期培训和实践，提升他们的销售能力。此外，我们定期举办促销活动和打折销售，吸引更多的顾客光顾我们的店铺。通过这些努力，我们的销售额在过去一年中取得了显著增长。

其次，我们注重店铺的陈列与布置。一个吸引人的店铺陈列和布置可以吸引更多的顾客，增加他们停留和购物的时间。我们定期调整商品的陈列位置，保持店铺的新鲜感和吸引力。我们也注重店铺的整洁度和舒适度，通过保持地面的清洁和提供舒适的试衣间等设施，为顾客提供良好的购物体验。这些举措都大大增加了我们店铺的客流量和销售额。

另外，我们非常重视员工的培训和团队合作。一个高效的团队可以提高工作效率，为顾客提供更好的服务。我们鼓励员工相互帮助，交流心得体会，并定期组织团队建设活动，提升员工之间的合作意识和凝聚力。此外，我们为员工提供良好的培训机会，帮助他们了解最新的服装潮流和销售技巧，提高他们的专业素质和能力。这些努力使得我们的团队在过去一年中取得了显著的进步。

最后，我们注重管理和监控店铺的运营状况。我们建立了一套完善的数据分析系统，定期分析销售数据和顾客反馈，及时调整和优化店铺的经营策略。我们也重视员工的绩效评估和激励机制，通过奖励和表彰优秀员工，激励他们做出更好的成绩。这些管理和监控措施帮助我们及时发现和解决问题，保证店铺的持续稳定运营。

总之，成功管理一个服装店铺需要全面的考虑和协调。通过与客户建立良好的关系，注重店铺的陈列与布置，培训员工并提高团队合作意识，以及管理和监控店铺的运营状况，我们成功提高了销售额和客户满意度。在未来，我将继续努力，不断改进和创新，为店铺的成功运营和发展做出更大的贡献。

服装店的工作总结怎么写篇4

本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。

有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就像是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。

因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

店长的工作职责:

1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

店长的工作重点:

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

服装店的工作总结怎么写篇5

镇长新上任任职表态发言

各位代表、领导、同志们：

刚才，你们以人民赋予的神圣权利把我和同志选上了镇人民政府镇长、副镇长的工作岗位。站在这里，我深感荣幸，也非常激动。代表的信任、人民的重托、组织的厚爱，使命在肩，职责重大，我们的选择只有一个，那就是恪尽职守、不负众望，以实际作为回报人民代表，回报全镇人民。

某镇是我市人口最多、面积最大的集镇，作为镇长，我深感压力，但是各位代表、同志给予了我诸多的肯定和信任，这是我做好工作的巨大动力。我坚信，路在人走，事在人为，我一定用镇人民纯朴无私的品质、坚韧不拔的毅力、与时俱进的精神，来充实和提高自己，力争以最佳的工作业绩，来回报全镇人民对我的关爱和厚望！镇长的任期是有限的，责任是无限的。今后，我和政府班子成员决心从以下三个方面做好服务：

一是牢记一个定位。就是始终牢记为人民服务这一角色定位。我是组织培养、人民选举出来的，为人民服务是我工作的出发点和落脚点。要用这句话时刻激励和鞭策自己，努力做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。每天问自己三个问题：全镇平方公里的土地是否处处踏遍？辖区内个村、个社区、个网格的生活秩序是否长期稳定？镇上万人口是否安居乐业？带着对自己的审视、人民的检阅、组织的信任，把自己全部的力量和才智，毫无保留地奉献给的各项事业。

二是抓好一个核心。就是紧紧抓好乡村振兴这一工作核心。我们一共有个村（社区），什么时候这个村（社区）全部实现了产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的目标，什么时候的阶段性任务才算完成。长期以来，通过不断探索，终于走出了一条“ ”的发展道路，事实证明，这条道路是正确的。但是我们也清醒地认识到，本土特色农产品的品牌效应还有待加强，产业发展优化升级仍有差距，的发展任务仍然艰巨。对此，我们倍感压力，但更多的是充满了干事创业的激情与动力。历史的接力棒已经交到了我们手中，我们就应该撸起袖子加油干！积极传承历届政府班子创造的好经验、好做法，广泛听取社会各界的意见和建议，抢抓机遇，开拓进取，积极作为，打好乡村振兴和产业发展的组合拳，让的经济社会发展趁势而上，再创辉煌！

三是坚持一个理念。就是始终坚持求真务实这一工作理念。不折不扣地贯彻落实好市委、市政府的方针政策和战略部署，立足实际，切实做到重实际、说实话、办实事、求实效，以实干论英雄。一方面，遵循规律做实事。遵循经济社会发展规律，统筹兼顾完成各项目标任务，落实对人民的承诺，实现人民的最大利益。另一方面，以身作则做实事。守住气节，护住情怀，不为功名缠身，不为利禄束缚，善始善终，善作善成。

各位代表、同志，当前，我镇正处于一个抢抓机遇、干在实处、稳步发展的关键时期，我相信，有镇党委的坚强领导，有历届政府打下的良好平台，有各位代表的监督支持，有全镇干部群众的锐意进取，镇一定会开创新局面、再上新台阶，镇的明天一定会更加美好、更加富强！

最后，再次感谢各位代表的支持和信任，谢谢大家！

服装店的工作总结怎么写篇6

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

一、销售工作最基本的顾客维护量太少

记载的贵宾顾客有xx个，其中有xx个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

二、沟通不够深入

员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划

没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

四、对店面要求也不严格

特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用，工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量

22店从开业——9月份女裤一直占比都比较高73%，男裤只占27%，后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提供宝贵意见。

服装店长年终工作总结20XX(三)

能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人年初被聘为xx大家庭xx服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，被提拔为xx三店的销售。一年来，本着xx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为xx服装店在xx大家庭的销售奠定了良好的基础。作为店长我以今年的工作情况做以总结：

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量。

2、掌握每款号码情况及数量。

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度，

(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

服装店的工作总结怎么写篇7

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回想20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的全部工作都可以按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：

作为一名店长除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。因此，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，因此经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐，因此作为一名优秀的店长不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位地。

一、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说＂不＂时表现一流的心理素质。因此我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的能力，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

二、专心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销，我感觉任何工作都与销售相关，就连美国竞选总统，总统们都要到处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个微小动作，每一个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

三、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、培养人脉，增加顾客回头率

在销售进程中我们每天都在与人打交道，因此是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何博得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为以后的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为以后做些什么准备。

所以，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提升业务素质，加强业务训练和学习，不断改善工作中的'不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充分的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！

服装店的工作总结怎么写篇8

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念，让xx的服装在xx人心中生根发芽。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成xx，较去年同期增长xx，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的'精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工x名，达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立xx在商场员工中良好形象。能按要求及时参加xx的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长x个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去xx的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到xx的销售理念，爱上xx服饰。

回顾这一年来的工作,工作中我严格要求自己，按照任务完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下：

一、店内的日常管理工作。

其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。

二、本年度业绩情况

三、存在的问题及改进

其次，需要改进的：

1.在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。

2.认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。

3.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。

服装店的工作总结怎么写篇9

20xx年上半年，全区食品药品安全总体水平保持稳步提升态势，食品药品抽检合格率保持较高水平，全年没有发生较大及以上食品药品安全事故，市民对我区食品药品安全满意度有所提升。

（一）监管体制改革稳步推进。严格按照区委区政府提出的“把保持工作延续性、提高工作衔接性作为贯穿始终的头等大事”，以“先到位后理顺、先运转后完善”为原则，稳步推进机构改革工作，正确处理好机构改革和日常工作的关系，全体干部职工识大体，顾大局，始终保持良好的思想状态、工作状态和精神状态，坚守岗位，做好本职，保障各项工作全面进入正常轨道。认真制定区食品药品监督管理局“三定”方案，科学界定部门职责，合理设置内设机构，严格核定人员编制，精心定岗定编定员。截止目前，我区在改革中涉及职责整合或划转的相关部门和事业单位人员、经费均按照人随编制走、经费随事转的原则完成划转；职能、机构、队伍、装备等已及时划转到位；各项配套政策措施亦已落实到位，各项工作有序衔接，实现“队伍不散、秩序不乱、工作不断”。

（二）制度机制建设不断完善。机构改革后，根据新监管职能，认真梳理、修改和完善原市监、质监、工商、卫生等多个部门有关食品药品的规章制度，进一步提高监管工作效能；并加快出台相关法规制度、工作配套制度和监督考核机制等，让监管工作在制度轨道上良性运行。例如，及时修订《行政处罚案件审理工作暂行规定》、《执法文书制作制度》和《xx区食品安全举报奖励办法》等。以组建区食药监局和各镇（街）分局为契机，强化基层食品安全监管体系建设，大力构建“横到边、纵到底，无死角、无缝隙、责任到人、监管到位”的网格化监管模式，尤其是进一步加强了社区、村居专（兼）职食品安全协管员、信息员的基层监管队伍建设，有效实现基层食品安全监管工作的全覆盖。

（三）各项专项整治效果明显。为有效遏制危害食品药品安全的违法犯罪活动，着力解决食品药品安全的突出问题和群众关心的热点问题，我们结合“三打两建”和“创建全国文明城市”工作，积极深入开展农产品、婴幼儿奶粉、粮油、食品“打四非”、“三打两整治”、酒类、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等各项专项整治，有效规范了全区食品药品市场经营秩序，确保广大市民群众饮食、用药安全。据统计，今年上半年共出动执法车辆店、餐饮、药店等单位肉品、鸡肉、水产品、冰鲜共1616份，检测合格率为98。14%；抽取生猪尿样xxx份，“瘦肉精”检测合格率为100%。

（四）重点工作亮点纷呈。按照“突出重点、抓好难点、提升亮点”的工作思路，扎实抓好开展食品药品监管工作，使各项重点工作取得显著成效。在餐饮监管方面，阳光厨房、电子台帐、家委会参与等形式的学校食品安全工作，有效保障学校食堂食品安全和师生身体健康。目前，全区已完成55家学校“阳光厨房”，计划今年完成100家学校“阳光厨房”。

在药械市场监管方面，加强规范药品零售行业流通秩序，推进药品零售企业药品流通电子监管化建设，全面实施药品购进索取发票制度，大力推进药品零售企业新版gsp认证工作，有效确保辖区内药品经营企业药品质量安全。

目前共受理新版gsp认证申请统一配送、生鲜上市”试点工作，有效加强禽类疫病防控，保障家禽肉品质量安全，维护城市公共卫生安全。

目前，各项筹备工作有条不紊地推进中，试点工作计划于安全示范市建设工作方面，以十项重点工程为突破口，稳步推进和完成市下达的工作指标任务。积极开展了市食品安全示范街，成为了我区食品安全监管工作的亮点。

（五）民主评议政风行风工作取得实效。精心组织民主评议政风行风工作（以下简称行评工作），成立了以局党组书记、局长高成建为组长的行评工作领导小组，研究制订了《xx市xx区食品药品监督管理局民主评议政风行风工作实施方案》。抓好行评工作的宣传引导，局政务微博、行业协会等宣传民主评议政风行风工作，营造了务实、活跃的行评工作氛围。主动公开民主评议政风行风监督举报电话、行评网络邮箱、网页、通信方式等监督举报渠道，接受社会评价监督。通过明察暗访、走访座谈、问卷调查等形式开门纳谏以及对照自查，认真查摆并梳理出政风行风建设存在的突出问题，并且坚持未评先改、边查边改，完成了一些存在问题的整改工作，自查自评阶段的各项任务全面落实，行评工作取得了阶段性成效。

（六）群众路线教育实践活动深入开展。局党委把教育实践活动作为当前一项重大政治任务，加强领导，精心组织、扎实推进。成立了由党组书记、局长高成建任组长的教育实践活动领导小组，并从各部门抽调骨干力量组成强有力的工作机构，切实保证整个活动的有力、有序、有效推进。认真组织学习，确保学习质量，共组织班子成员开展专题集中学习调研式学习走访企业、到党代表工作室接访、网站征集等多种渠道广泛征集意见建议，共征求意见建议食品安全知识展示、农产品快速检测等服务，切实提高群众食品药品安全意识，真正让群众受益；积极举办屠宰企业开放日活动，组织消费者代表、区政协、区食安委各成员单位、肉品行业协会以及道德和诚信意识，努力消除市民对食品安全的顾虑等。

（七）后勤保障和窗口服务工作落实到位。严格规范发文审批、办文办会等流程，提高工作效率和服务水平，上半年年我局共办理各种会议可接入一体化平台的审批事项达网上审批业务量100%。

二、存在问题和困难

尽管我区的食品药品监管体制改革已基本完成，各项工作实现有序衔接，但随着工商登记制度改革和先照后证制度的实施，食品药品安全的监管压力更大，目前存在一些有待解决的问题和困难。

（一）基础设施建设和装备配置有待加强。机构改革中划转到区食品药品监督管理局的人、财、物等已基本到位，但仍存在一定的硬件困难。一是由于办公场条件有限，没有完整的`办公场所，目前一个局分散在几层楼的多处地方办公，不利于工作沟通和办公资源利用。二是由于监管任务重，人员不足，监管执法装备的配置显得尤为重要，但目前区食品药品监督管理局执法装备配置不足（执法装备配置情况见附表），远未达到国家食品药品监督管理局规定的执法基本装备标准，缺乏信息化监管手段。三是执法车辆不足，由于政府对执法执勤车辆数量配置限制，目前区食品药品监督管理局的执法车只有，难以满足日常繁重的执法需要。四是我区没有建立食品药品快速检测平台和配备食品快速检测车、药品快速检验车。

（二）镇（街）基层监管力量薄弱。区食品药品监督管理局各镇（街）分局虽然已经挂牌成立，但各分局对人员的配备没有统一标准，只是在原各镇街市场监管分局基础上挂牌，人员、装备补充甚少。目前镇街分局的人员、经费、装备等与监管的需要相距甚远，导致镇街基层监管力量薄弱，难以做到严密监管；另外，镇街监管人员对新业务不熟悉，缺乏相关培训及工作经验，队伍整体素质也亟待提高。

（三）法律法规和标准的不完善。机构改革后，后续的配套制度却迟迟没有出台，导致新机构在履行职责时缺乏有力的法律支撑。例如在推行肉品统一配送或家禽集中屠宰的过程中，由于缺乏法律依据，监管部门对部分非统一配送肉品或非集中屠宰家禽的行为难以进行处罚。而且目前我国食品标准不统一，存在标准交叉、重复、矛盾的问题，与当前食品安全监管形势不相适应。例如，由于标准缺失，执法中认定困难，处罚无依据。

（四）食品加工小作坊监管难度大。目前我区辖区范围内仍然有一定数量的食品加工小作坊，这些小作坊生产设备简陋，且多数是家庭式生产经营模式，投资规模小、环境卫生条件普遍较差，生产加工过程不够规范，存在较大的食品质量安全隐患。另外，这些食品加工小作坊生产地点比较分散隐蔽，多在城区僻静处、城乡接合部、城郊等地，流动性、隐蔽性很大，不易监管；而且这些作坊以出租屋为加工作坊或以“前店后厂”形式销售，为逃避打击取缔，往往东躲西藏、晚上作业白天关门，执法监管难度非常大。