时间总是比我们想象的过得要快，这一阶段的工作即将圆满收官，该是要好好地写一份工作总结来给这段工作画上句号了。总结让工作上到新的台阶，我们在开始写工作总结时需要注意什么呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的关于中学机关效能活动总结范文，请继续阅读本文相关内容！
机关及其工作人员是效能的体现者，是效能的主体;人民群众是效能建设的受益者，是客体。下面是小编为大家整理的关于机关效能活动总结，欢迎大家参考借鉴。
从20xx年1月开始，依据省、市、县关于开展以勤政廉政当公仆，开明高效促发展为主题的机关效能年活动布署，我校结合自身实际，分阶段、有步骤深入扎实开展机关效能年活动工作，现将我校的机关效能年活动开展总结如下：
一、 全面部署，深入动员
1.2月18号召开全体教职工会议，组织教职工认真学习永丰县教育局[20xx]1号文件精神。
2.成立了以吴绵景同志为组织的机关效能年活动领导小组。
3.制定了详细可操作的机关效能年活动实施方案。
4.制定了陶唐中学机关效能年活动工作安排表，使得活动工作能明确有序地按步骤开展。
5.利用黑板报各悬挂宣传标语等方式对机关效能年活动进行全面部署、深入动员。
二、精心组织，有效实施
6.3月份根据学校实际情况，以提高课堂教学效率，提高学校教育教学管理能力为学习重点精心挑选了一批学习材料，印发给每一个教职工。
7.利用每周每月晚的教职工例会，进行专题辅导、典型教育，在教职工中取得了良好学习效果。
8.4月份利用教研会分教研组进行组织讨论，对高效课堂认识，教师有了很大的提高。
9.5月份依据学习、辅导、讨论，每个教师都写出了8000字的学习笔记，并撰写了一篇高质量的。
10.6月份组织全体教师上了一堂廉政党课，观看了由县教育局党委提供的勤政廉政电教片。
11.根据工作表现和教职工意向评出徐兆勇为勤政廉政先进个人，并推荐给乡党委政府。乡党委政府推荐徐兆勇同志为永丰县第三届十大杰出青年侯选人。
三、广泛征求意见，认真对照检查
12.在教师中展开批评与自我批评，每个教师、各个处室对照自己的工作实际写出深刻自我剖析材料。
13.发放意见征求表150份，广泛征询学生家长及社会各届人士对我校的办学水平、管理情况提出真挚建议，收集到各类意见20多条。
14.召开家长、村干部、人大代表、乡干部、派出所代表等各届人士参加的座谈会，座谈代表为我校工作提出了十条真知酌见。
15.召开学生代表对教师的教学管理、学校管理提出意见和建议。
16.发动全体教师进行谈心活动，教师互谈、班子成员间互谈、领导班子与教师谈等多种谈心活动形式。
17.召开教职工民主生活会征询教职工对学校管理存在的问题提出了建议。
四、逐项逐入，整政落实
18.在广泛征求意见，认真对照检查的基础，学校及学校各处室，全体教师都制定了恰当的整改方案各整改措施。
19.在有限的资金情况下，改善办学条件，经过多年努力11月份终于解决了一直困扰我校的用水短缺的问题，彻底解决了师生用水。
20.完善学校相关管理制度，11月份我校先后完善了教职工考核细则、教师教学奖惩制度、班主任考核细则等制度。
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关于“整顿机关作风，强化机关效能”的总结
整顿机关作风，强化机关效能
一、什么是机关作风
1、“作风”的含义：作风，是指人们在日常工作和生活中一贯表现出来的行为和态度。可以从以下几个方面理解：一是作风涵盖了人们的工作和生活，包括了人的活动的全部，说“作风无处不在”，没有一点夸张；二是作风是人们在长期的工作生活中形成的，具有鲜明特征的品格，表现是一贯的而不是偶然的。常言道“江山易改，秉性难移”，反映了作风建设的艰巨性、复杂性、长期性和多样性；三是作风是人们世界观的行为表现，是能感知感觉的。一个人的作风必然对他人和外界事物产生影响，说明了作风建设的重要性和必要性；四是作风包括了人们的言谈举止和态度，它体现一个人的知识水平、社会阅历、对事物（是非）判断能力，因而作风建设既有认识问题，更有实践问题。归纳起来，作风是人们世界观、人生观、价值观、权力观和荣辱观的综合体现和反映。作风建设就是促使人们主观尽可能适应客观的过程。
2、机关作风建设的含义：机关作风建设是管理科学的重要组成部份．是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结台在一起，依法履行职责的管理活动。机关及其工作人员是效能的体现者，是效能的主体；人民群众是机关作风建设的受益者，是客体。作风建设的主体行为是一种以管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的的行政行为。因此，作风建设的智力点是要强化对主体行为的约束，更好地服务客体．寓服务于管理之中；同时让客体能有效地监督主体，以获得满意的服务，增强机关工作人员的“公仆”意识，做到用职能去管理，用机制去完善，用领导的人格去影响。在体制上解决好“政府权力部门化，部门权力个人化’的弊端。建立多维监督制约机制，将行政的全过程置于社会全方位的监督之下，提高决策质量，消除不当、不良行政行为，建立良好的行政环境。
3、机关效能建设的基本原则。坚持围绕中心、服务大局，确保党和政府的重大决策落到实处。坚持标本兼治、综合治理，把解决当前突出问题与建设长效机制结合起来。坚持抓住关键、突出重点，带动整体工作的展开。坚持依法实施、规范运行，推进机关管理规范化、科学化和标准化建设。坚持求真务实、高效便民，树立讲实话、办实事、求实效的工作作风。
二、加强机关作风建设的必要性
1、加强机关作风建设是适应形势发展的迫切需要。当前，强力推进招商引资、发动全民创业、实现工业突破，是全县压倒一切的中心工作。要实现工业突破、加快县域经济发展，必须有一个好的发展环境。要创造一个好的环境，首先必须从狠抓机关作风建设入手。事实说明，机关作风问题，事关我们整个工作的大局。作风好，必然思想观念新，精神面貌好，工作干劲足，凝聚力、创造力、战斗力强。因此，我们必须站在全局的高度，充分认识抓机关作风建设的重要意义，要把狠抓机关作风建设，与当前正在开展的经济发展软环境整治和全县的重点工作紧密结合起来，在工作的推进中不断锤炼机关作风，转变机关作风。
2、加强机关作风建设是提高自身素质的内在要求。近年来，我县机关作风建设取得了较为显著的成效，但也要清醒地认识到，我们在工作中还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：一是作风飘浮。工作得过且过，少数部门、工作人员标准不高，要求不严，工作没有一抓到底的精神，缺乏从根本上解决问题的意志，畏难情绪时有表露。二是思想僵化。有时习惯于用老办法对待新问题，遇到难题强调客观多，主动想办法不够，缺乏开拓创新精神。窗口服务、管理和执法过程中态度生硬、脸色难看的情况还不同程度的存在。三是节奏缓慢。或多或少地存在工作比较被动，办事比较拖拉的现象。四是疏于协同。机关部门之间、机关与队伍之间、管理与管理之间、管理与执法之间协调关系不够，协同动作不够。五是工作不廉。有的工作方法简单粗暴，有的甚至在工作中吃、拿、卡、要，不给好处不办事，给了好处乱办事；有的奉行“对上一炉香、对下一杆枪”的衙门哲学，下现场“蜻蜒点水、走马观花”，光说不做；蹲机关，“脸难看、话难听、事难办”，官气十足；极个别干部甚至把人民赋予的权力据为己有，结党营私，违法行政，造成群众集体、越级上访不断，等等。上述问题的存在，分析其原因，主要是我们一些部门和少数机关干部责任意识不强、大局意识不强、服务意识不强、效能意识不强。它已经影响了机关的工作，损害了机关的形象，必须切实加以解决。加强机关作风建设，就是针对目前机关工作实际，为加强机关干部队伍建设、提高整体素质而采取的重要措施。
3、加强机关作风建设是塑造良好形象的必然途径。近年来，我们的形象再不断好转，但群众对机关的整体满意度还有待提高。要树立良好形象，必须要加强机关作风建设、切实转变工作作风。机关工作服务对象是基层、是群众，而社会对机关作风的好坏来评判主要是根据我们工作的优劣。实践证明，只要狠抓机关作风建设，以良好的机关作风促进各项工作的开展，就能赢得社会群众的理解和支持，我们的形象将会不断提升。
2020年开展机关效能建设活动总结
今年，在县委县政府的统一部署和要求下，在局党组的组织领导下，我局机关效能建设活动深入开展，并取得初步成效。现将活动开展情况总结如下：
一基本情况
为了进一步转变机关作风，提高工作效率，推进队伍建设，促进泾县经济社会全面协调可持续发展，把“改进机关作风增强服务意识提高办事效率优化发展环境”学习教育活动引向深入。月日，县委召开了全县机关效能建设动员大会，会上县委县政府作出了“关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定”。会议之后，我局积极响应，迅速行动起来，成立组织，制定实施方案，将机关效能建设活动与上半年开展的“保持共产党员先进性教育活动”和下半年开展的“反腐倡廉警示教育活动做到有机结合，把机关效能建设活动作为“树立人事编制干部新形象活动”的拓展和深化。通过机关效能建设的开展，真正在以下方面收到实效：一是机关职能进一步理顺，公共服务和管理职能切实加强；二是机关工作的运行程序进一步规范，办事流程更加顺畅；三是干部职工的工作质量和服务水平不断提高；四是宗旨意识进一步增强，机关作风明显好转；五是廉政建设进一步加强，从源头上预防和治理腐败的各项措施得到完善落实。
二主要做法
加强领导，统一思想，提高认识。
县委县政府机关效能建设动员大会召开以后，我局党组及时召开会议进行了专题研究和部署，组建了机关效能建设领导小组，由党组书记局长李皖南同志任组长，局党组副书记副局长苏..同志和党组成员编办副主任陈..同志任副组长，统一指挥和部署局机关效能建设工作。为抓好具体实施工作，还成立了局机关效能建设办公室,由苏..同志任主任，局党组成员办公室主任丁..同志任副主任，各股室负责人为成员。同时制定了《县人事局机关效能建设实施意见》，明确了工作重点方法步骤和要求。月初人事变动后，我局对领导小组又及时进行了调整，明确了分管领导。在整个教育活动中，我们分阶段部署，分阶段总结认真组织实施，不搞“走过场”。坚强的组织领导为我局机关效能建设活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
思想是行动的先导。对效能建设认识不到位，做好这项工作就无从谈起。为此，我局制定了《县人事局机关效能建设活动学习计划》和《县人事局机关效能建设活动宣传工作方案》，把宣传发动和加强机关干部的思想教育摆到突出位置，并贯穿效能建设活动始终。先后召开全体干部职工会议传达了县机关效能建设动员大会精神，组织学习了县委县政府《关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定》及县委书记张祥根同志在县纪委第三次全委扩大会议暨机关效能建设动员大会上的讲话，动员机关全体干部自觉投身到增强机关效能建设的活动中。之后，我局结合先进性教育活动的开展，有针对性地组织干部职工学习了《中.共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》《中国共产党党内监督条例（试行）》《建立健全教育制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国公务员法》胡锦涛总书记关于建设和谐社会的重要讲话等法规和文献，以及省纪委监察局颁布的“工作日中午禁酒令”和县委县政府出台的“十不准”“四项禁令”等纪律要求，并及时传达学习了县效能办印发的文件和违纪通报，使全体干部职工的思想认识提高，教育活动中每人结合自身都撰写了一篇心得体会，全部参加了县效能建设测试活动。同时，在支部活动栏和局网站开辟了机关效能建设专栏，及时总结和报道本局效能建设活动情况，为机关效能建设活动的开展奠定了思想基础。
广开渠道，征求意见，认真查摆
我局研究制定了《关于进一步做好机关效能建设查摆工作的通知》，要求局各部门和工作人员紧紧围绕机关效能建设的要求，认真查摆部门和个人在效能建设方面存在的问题。查摆活动中，我局发放两种征求意见表份召开四个座谈会和通过网站留言和行风评议等四种途径广泛征求了县四大班子领导县直和乡镇主要负责人及办公室主任县学科带头人及社会各方面的意见和建议。大家对我局工作总体上予以了充分肯定，同时也征集到一些中肯的意见和建议，经过认真梳理和分析，主要集中表现在进一步提高机关办事效率等五个方面。针对查摆的问题，我局组织全体干部职工通过小组座谈会的形式围绕“六查六看”（查理想，看奋斗目标偏不偏；查宗旨，看服务观念牢不牢；查学习，看理论水平高不高；查能力，看服务本领强不强；查创新，看跨越精神足不足；查作风，看干群关系好不好），所有干部职工都撰写书面自查整改材料，结合工作实际深入查摆了自身存在的问题，确立了具体的整改目标，边查整改。
正视问题，落实措施，认真整改
搞好机关效能建设活动，重在抓落实，贵在见成效，为此，我局联系实际，结合查摆出的问题，制定方案，明确整改措施，明确整改领导，明确责任部门，确保整改提高工作有实效。主要做法是：一是落实责任抓整改提高。月日，我局召开了整改提高阶段转段会议。对如何制订整改方案和集中整改突出问题进行了专题研究，制定印发了《县人事局机关效能建设活动整改方案》，成立由局长为组长，分管领导为副组长，各责任部门负责人为成员的整改工作领导小组，负责检查督办整改落实情况，明确了整改部门和负责人，对整改过程中遇到的问题及时解决，要求对能够马上着手解决的问题要立 即整改，对需要较长时间才能解决的问题要拿出限期整改书。整改方案广泛征求干部职工意见，通过文件形式向干部职工进行了公布，接受监督。二是突出重点抓整改提高。我们确定了普遍问题集中整改重点问题重点整改难点问题配合整改的原则，把查摆出的问题分解落实了相关各股室，对号入座，逐条整改。要求每位工作人员根据自查出的突出问题，认真制定了个人整改措施。局领导班子的整改方案在局党组经过深入的分析研究和广泛的征求意见基础上，制定了具体的整改措施，主要围绕以下五个方面进行了整改：着重在完善服务机制，改进服务方式，提高行政效能上下功夫；着重在加强宣传，提高人事编制工作透明度上下工夫；着力在人事考试工作确保“公平公正”上下工夫；着力在加强专业技术人员队伍综合管理和服务上下工夫；着力在深化事业单位人事制度综合改革上下工夫。三是建章立制抓整改提高。坚持把机关效能建设纳入制度管理。在对原有的学习制度会议制度接待制度车辆管理制工作纪律等机关管理制度进行修订的基础上，又结合实际研究出台了《县人事局机关效能建设十项制度》和《业务工作内部审核制度》，从而形成了一套符合本单位本行业实际的规章制度项，装订成册，人手一本，并将县委县政府印发的“十不准”和本局效能建设十项制度上墙，强化意识，接受社会监督。新制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的管理约束机制，有力地促进了机关管理的制度化和规范化。四是强化监督机制抓整改提高。设立了机关效能建设投诉电话与网上投诉中心，对社会公开了投诉号码与网址。建立了工作人员岗位监督牌，对外公开姓名职务部门，主动接受社会监督。按照市县效能办的部署，制定方案，开展了效能建设专项治理活动，要求各部门针对存在的问题认真自查和整改，局效能办加强了监督和检查。
三主要成效
通过教育活动，“工作就是服务服务就要创优”的理念已经在全局形成，原不同程度存在的被动服务方法简单等实际问题得到较大的改进，干部职工主动热情服务，高效快捷办理各项行政事务。主要成效表现在：一是机关工作人员岗位工作目标管理进一步强化。将年工作目标和责任细化到每一个部门，将作风建设列入考核评价体系，将奖惩考核措施落实到每一个人，强化工作督办，每月对所有来文来信和来访的受理和办理情况实行书面督办，办事效率大大提高，群众满意。今年以来，我局未发生一起效能方面的投诉。二是为基层着想，为群众解难的意识进一步增强。将认真接待和处理群众来信来访作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了局领导来访接待日制度，按照新《*条例》规定及时修改制定了《县人事局*工作管理规定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理*件件，其中转办*件件，自办件件，办结率达%以上，为维护社会稳定做出了努力。三是人事编制工作的透明度和公信度进一步增强。加强了《人事信息》简报人事人才服务两条热线政务工作服务指南日常工作公开栏等宣传载体的建设。将群众普遍关心的人事考试等热点工作及时公开，方便查询。开通了人事编制站，出台了网站管理规定，将人事人才编制网站的建设作为人事宣传的主阵地，切实发挥好其快捷便利的优势，努力为各类人才和用人单位搭建平台，为基层和群众了解人事编制工作动态和政策提供优质服务。
2020年关于“整顿机关作风，强化机关效能”的总结
一、什么是机关作风
1、“作风”的含义：作风，是指人们在日常工作和生活中一贯表现出来的行为和态度。可以从以下几个方面理解：一是作风涵盖了人们的工作和生活，包括了人的活动的全部，说“作风无处不在”，没有一点夸张；二是作风是人们在长期的工作生活中形成的，具有鲜明特征的品格，表现是一贯的而不是偶然的。常言道“江山易改，秉性难移”，反映了作风建设的艰巨性、复杂性、长期性和多样性；三是作风是人们世界观的行为表现，是能感知感觉的。一个人的作风必然对他人和外界事物产生影响，说明了作风建设的重要性和必要性；四是作风包括了人们的言谈举止和态度，它体现一个人的知识水平、社会阅历、对事物（是非）判断能力，因而作风建设既有认识问题，更有实践问题。归纳起来，作风是人们世界观、人生观、价值观、权力观和荣辱观的综合体现和反映。作风建设就是促使人们主观尽可能适应客观的过程。
2、机关作风建设的含义：机关作风建设是管理科学的重要组成部份．是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结台在一起，依法履行职责的管理活动。机关及其工作人员是效能的体现者，是效能的主体；人民群众是机关作风建设的受益者，是客体。作风建设的主体行为是一种以管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的的行政行为。因此，作风建设的智力点是要强化对主体行为的约束，更好地服务客体．寓服务于管理之中；同时让客体能有效地监督主体，以获得满意的服务，增强机关工作人员的“公仆”意识，做到用职能去管理，用机制去完善，用领导的人格去影响。在体制上解决好“政府权力部门化，部门权力个人化’的弊端。建立多维监督制约机制，将行政的全过程置于社会全方位的监督之下，提高决策质量，消除不当、不良行政行为，建立良好的行政环境。
3、机关效能建设的基本原则。坚持围绕中心、服务大局，确保党和政府的重大决策落到实处。坚持标本兼治、综合治理，把解决当前突出问题与建设长效机制结合起来。坚持抓住关键、突出重点，带动整体工作的展开。坚持依法实施、规范运行，推进机关管理规范化、科学化和标准化建设。坚持求真务实、高效便民，树立讲实话、办实事、求实效的工作作风。
二、加强机关作风建设的必要性
1、加强机关作风建设是适应形势发展的迫切需要。当前，强力推进招商引资、发动全民创业、实现工业突破，是全县压倒一切的中心工作。要实现工业突破、加快县域经济发展，必须有一个好的发展环境。要创造一个好的环境，首先必须从狠抓机关作风建设入手。事实说明，机关作风问题，事关我们整个工作的大局。作风好，必然思想观念新，精神面貌好，工作干劲足，凝聚力、创造力、战斗力强。因此，我们必须站在全局的高度，充分认识抓机关作风建设的重要意义，要把狠抓机关作风建设，与当前正在开展的经济发展软环境整治和全县的重点工作紧密结合起来，在工作的推进中不断锤炼机关作风，转变机关作风。
2、加强机关作风建设是提高自身素质的内在要求。近年来，我县机关作风建设取得了较为显著的成效，但也要清醒地认识到，我们在工作中还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：一是作风飘浮。工作得过且过，少数部门、工作人员标准不高，要求不严，工作没有一抓到底的精神，缺乏从根本上解决问题的意志，畏难情绪时有表露。二是思想僵化。有时习惯于用老办法对待新问题，遇到难题强调客观多，主动想办法不够，缺乏开拓创新精神。窗口服务、管理和执法过程中态度生硬、脸色难看的情况还不同程度的存在。三是节奏缓慢。或多或少地存在工作比较被动，办事比较拖拉的现象。四是疏于协同。机关部门之间、机关与队伍之间、管理与管理之间、管理与执法之间协调关系不够，协同动作不够。五是工作不廉。有的工作方法简单粗暴，有的甚至在工作中吃、拿、卡、要，不给好处不办事，给了好处乱办事；有的奉行“对上一炉香、对下一杆枪”的衙门哲学，下现场“蜻蜒点水、走马观花”，光说不做；蹲机关，“脸难看、话难听、事难办”，官气十足；极个别干部甚至把人民赋予的权力据为己有，结党营私，违法行政，造成群众集体、越级上访不断，等等。上述问题的存在，分析其原因，主要是我们一些部门和少数机关干部责任意识不强、大局意识不强、服务意识不强、效能意识不强。它已经影响了机关的工作，损害了机关的形象，必须切实加以解决。加强机关作风建设，就是针对目前机关工作实际，为加强机关干部队伍建设、提高整体素质而采取的重要措施。
3、加强机关作风建设是塑造良好形象的必然途径。近年来，我们的形象再不断好转，但群众对机关的整体满意度还有待提高。要树立良好形象，必须要加强机关作风建设、切实转变工作作风。机关工作服务对象是基层、是群众，而社会对机关作风的好坏来评判主要是根据我们工作的优劣。实践证明，只要狠抓机关作风建设，以良好的机关作风促进各项工作的开展，就能赢得社会群众的理解和支持，我们的形象将会不断提升。
三、如何加强机关作风建设
1、坚持以教育为主。机关作风建设要坚持教育为主，但不能简单的“说教”，需要“动一点真格”的，使教育事半功倍。一是有针对性地开展教育帮助工作；二是借鉴其他单位的经验，举一反三，变“间接”为直接，用他人的事例进行教育；三是严格执行制度、适度奖惩，用直接、扎实的方式开展教育。通过教育，使广大机关干部树立依法行政意识、责任意识和效率意识。
2、坚持集中整顿与长远建设相结合。作风方面存在的问题，有其复杂而深刻的思想根源和社会根源，解决起来不可能一蹴而就，必须着眼长远建设，树立持久作战思想。同时又要在一段时间里，抓住突出问题，重点问题，集中加以解决，使局面为之改观，使群众为之振奋。当前，应结合形势任务，在通过党性党风教育和机关效能建设，集中整顿机关干部作风的基础上，更应该通过干部制度改革，集中整顿机关干部作风。为此，在干部的选拔上，应坚持政治素质高低不一样、谋事和谋人不一样、团结配合好坏不一样、工作作风扎实与不扎实不一样、正确使用权力和滥用权力不一样等“五个不一样”的用人标准。对政治素质高、干劲大、团结好、作风实、勤政廉洁的干部坚决提拔重用;对政治素质低、不干事、不团结、作风浮漂、私欲重的干部坚决不用；对问题严重的果断进行组织处理。看作风扎实不扎实,关键要看对上级党委、政府重大决策落实的好坏;看对上级党委、政府安排的重要任务完成的好坏;看解决实际问题的能力强不强;看是报实情、说真话、干实事,还是欺上瞒下、弄虚作假、做表面文章;看能否将对党、对上级负责与对人民群众负责真正统一起来。实践告诉我们,加强党的作风建设,必须把选人用人作为关键环节来抓。要坚持党的干部路线,深化干部人事制度改革,使干部的选拔、任用、监督和管理更加科学化、规范化、制度化;要严肃干部工作纪律,杜绝拉帮结派、跑官要官、买官卖官等不正之风,真正形成公开、平等、竞争、择优的选人用人机制,从用人机制上保证干部作风好转。
3、坚持领导带头。领导带头，既是政治责任和历史责任，也是职务责任；领导带头，不仅要在“说”字上带头，更要在“行”字上带头。所谓“一打纲领不如一个行动”、“言教不如身教”，说的是行重于言。为此，领导应着重从以下几个方面带头：一是带头树立正确的政绩观、利益观、权利观，从源头上铲除滋生本本主义、形式主义、官僚主义的土壤和条件。二是带头发扬党的优良传统，积极探索培育“适应”、“符合”时代要求的新作风。做到体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力。三是带头解放思想，实事求是。做到“四要四不要”，即要与时俱进，不要因循守旧；要求真务实，不要虚假繁荣；要量力而行，不要大计划，高指标；要坚持对上负责与对下负责的统一，不要招实祸、落骂名的虚假政绩。四是带头艰苦奋斗，廉洁勤政。从一线职工最满意的事情做起，从职工最不满意的地方改起。解决机关机构臃肿，人浮于事和官气十足的衙门作风。
4、坚持全员参与。机关作风建设的基本动力是全体工作人员，如果没有全员的积极参与和大力支持，机关作风建设是不可能取得成功的。因而务必要调动全员参与的积极性：一是要广泛地发动，做深入细致的思想工作，力求多解决一些认识上的问题；二是要切实分析本单位作风方面存在的问题，力求做到针对性强一些，有的放矢；三是丰富建设工作的形式，使建设工作具有吸引力；四是整改措施要得力，方法要得当，保护大家的积极性；五是严格管理，适度奖惩，树立正气。
5、坚持制度创新。加强干部作风建设,一方面要靠教育,更重要的是要靠体制和机制的创新,逐步建立健全规范的规章制度、管理制度和监督激励机制,才能从根本上解决干部作风方面的问题。首先要不断建立和完善机关作风建设方面的制度，包括机关工作制度、内部管理制度、依法行政制度、廉政勤政制度、各种会议制度、民主制度、领导制度等等。并要随着发展的需要不断完善制度的内容，坚持制度建设上的与时俱进，使制度更加符合不同时期的要求。其次要加大制度执行的检查督促力度。制度建设中最根本的是执行。制度再好，如果束之高阁，也只能是废纸一张。制度的执行，除了是制度本质要求外，也为进一步完善制度提供依据。此外，要严格兑现奖惩。坚持在制度面前人人平等，制度管理是对事不对人。严格遵守制度的应该得到肯定，但违反制度就应该受到批评，严重违反制度的必须受到处理和处罚。
四、去年以来我县机关作风建设情况
近年来，我县充分发挥行政效能投诉中心的监察功能，强力推进以“我能办、马上办、能办成”为核心内容的效能革命，取得了突出成就。
1、健全完善了一套系统的机关作风建设制度。我们抓住权力运行、服务审批、效能监督等关健部位和环节，不断加大经济社会制度创新工作的深度和广度，先后制定出台了《ａａ县国家行政机关及其工作人员不良行政行为责任追究办法（试行）》（洪发[20xx]19号文）、《关于经济发展软环境和机关效能建设工作的意见》（洪发[20xx]3号文）、《关于对未列入政（行）风评议的部门（单位）实行机关效能考评的意见（试行）》（洪发[20xx]15号文），县纪委、监察局、软建办联合出台了《关于进一步严明有关工作纪律的通知》（洪纪发[20xx]21号文），进一步规范全县各级机关及工作人员的行政行为，对机关作风建设提出了更加全面、科学、细致的要求和考评办法。
2、强化服务意识，认真处理群众来信来访。我们进一步健全完善了“ab岗无缺位服务制度”，实行24小时值班负责制，365天全天候受理投诉。通过投诉事项领导阅批、部门会办、行政效能投诉中心督办等有效方法，优化了“投诉受理快、调查处理快、反馈回复快”的快速反应机制，涉软投诉受理率达100%，办理群众投诉792件。开展服务承诺活动，先后有公安、建设、工商、税务等65个热点岗位向社会公开承诺办事时限、办事程序、工作纪律等方面内容，广泛接受群众监督。在精塑软环境集中整治活动中，县软建办将近年来县委、县政府出台的有关经济发展的优惠政策及全县重点单位热点岗位的服务承诺等内容汇编成册，使之成为群众、客商办事、创业的指南。
3、保持高压态势，严肃查处违反机关作风建设的人和事。以明查暗访为主要手段，深入社区、企业、机关事业单位和各服务窗口，强化效能问责，完善落实首问负责制、限时办结制、滞办反馈制、县直单位及乡镇主要领导外出请销假报批备案制、县直机关要求基层派车情况反馈制度，查处各类涉软违纪违规人员227人，其中党政纪处分54人，辞退、待岗、免职等组织处理95人，通报批评162人，诫勉谈话49人，电视曝光103人，县乡机关作风明显好转、行政效能得到了有力的强化。
作风建设是一项长期的战略任务，只有更好没有最好，只有高潮没有低潮，是一项复杂、艰巨的工作任务，不容我们有丝豪的懈怠。我们务必保持高度的政治责任心，以坚忍不拔的精神和长期作战的思想，从“小事”抓起，从自己做起，坚持不懈地抓下去，努力开创机关作风建设新局面，为经济的健康发展创造优良的服务环境。
机关事务局09年上半年机关效能活动工作总结
市效能办：
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市效能办的总体部署，以科学发展观为指导，按照“改进机关作风、提升服务水平、增强优质服务、提高干部职工能力”的要求，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，不断提高工作效率和服务水平，全面推进机关效能建设。现将上半年有关情况汇报如下：
一、加强组织领导，统一思想认识
我局党组把开展机关效能年活动作为推动机关事务工作发展的一项重要举措，与各项工作同研究、同部署。省、市召开了机关效能年工作动员会后，及时召开了党组会议，研究部署工作措施。一是成立了机管局“机关效能年”活动领导小组。领导小组以局党组书记、局长温渤山为组长，局其他领导班子成员为副组长，各科室、各单位负责人为成员，从局机关相关科室抽调人员，设立“机关效能年”活动办公室，负责各项活动的具体组织与实施。二是明确责任。实行“一把手”负责制，党组书记、局长为机关效能年活动的第一责任人，对全局机关效能建设负总责任；局领导班子其他成员，按照“一岗双责”的要求，在抓好分管工作的同时，抓好分管科室、单位的效能建设；各科室、各单位主要负责人为本科室、本单位效能建设第一责任人，率先垂范，以身作则；广大职工以主人翁姿态，自觉行动，积极投身于效能建设之中。三是制定了市机管局开展“机关效能年”活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、方法步骤和工作要求。四是组织召开了机关事务管理局“机关效能年”活动动员部署大会。会上学习了市委、市效能办的有关文件精神，对我局开展机关效能活动进行了安排部署，使广大干部职工深刻认识了提升机关效能的重要性和紧迫性，认识到开展机关效能年活动的重大意义。
二、广泛征求意见，深入查摆问题
为找准机关效能建设中存在的问题，我局紧密结合工作实际，坚持全面查摆，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，就办事拖拉、作风懒散、效率低下的问题，办事推诿、能少管的事尽量少管、不好做的事尽量不管的问题，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，中心工作跟不紧、为大局服务措施少的问题，破解难题畏首畏尾的问题，做一天和尚撞一天钟、得过且过的问题，事不关己、高高挂起的问题，当公务员无戏、晋升无戏、船到码头车到站的问题，工作不主动、不深入、不作为的问题，现代物业管理知识少、素质低、能力差的问题等十个方面，广泛征求各方面的意见和建议，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。针对查摆出来的问题，我局深刻自我剖析，认真分析原因，制定了切实可行的整改措施。
三、强化制度建设，切实转变作风
按照规范化、科学化的要求，我局进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度促效能。一是进一步健全和完善首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”，以“三项制度”来严肃工作纪律，进一步量化机关工作标准，规范机关工作程序，堵塞机关管理漏洞，完善机关工作运行机制，努力实现以制度规范行为，以制度管人管事，对外树立机关事务管理部门良好的工作形象。二是结合我局工作实际和市委弘扬求真务实作风18条，制定领导干部转变工作作风“八提倡、八反对”，即：提倡到第一线把握实际情况、指导工作，反对高高在上，满足于一般性地布置和传达工作；提倡对主要工作要亲自参加全过程，反对只会布置工作，当甩手掌柜，对具体情况和问题胸中无数；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，亲自破解难题，反对讲套话、讲官话，矛盾上交下压，或者听之任之；提倡立马就办、办就办好，反对拖拖拉拉、推诿扯皮；提倡有布置、有要求、有参与、有检查、有督促，反对走形式、表面化、工作不落实，虎头蛇尾；提倡敢抓善管，反对当和事佬，当老好人；提倡创造性开展工作，反对墨守成规，按部就班；提倡与一线工人打成一片，争取多参加劳动，反对以领导自居，动口不动手。
四、加强监督检查，规范工作行为
一是强化工作纪律的督查。使全局的工作作风有明显好转，对局督查组进行了调整，采取明查暗访相结合，随机抽查和定期检查为主的办法，重点对全局工作纪律情况进行督查。按照时间表、责任人，制订了09年年上班纪律情况检查值班表，由局领导带班，科长值班，定期检查全局上班工作纪律，发现问题，查明原因，分清责任，下发意见书，对其进行整改，带班领导在带班期间对全局工作纪律情况负责。二是强化工作任务的督查。坚持目标责任制，按照“项目化、时间表、责任人”的要求，将09年年工作任务落实到领导、科室或团队头上，局党组以主要精力抓好主要工作任务的落实，每月以办公会的形式对工作任务的完成情况进行督查。
五、结合效能建设，促进各项工作
我局以开展机关效能年活动为契机，以“创建优质后勤保障服务环境”为目标，认真做好各项工作。一是加强干部职工政治业务培训。以党组中心组学习为抓手，加强领导班子政治思想建设，加强干部职工业务知识培训，做到“三学三提高”，即：系统学习科学发展观理论，提高结合实际、解决问题、实践科学发展观的能力；学习市委、市政府各项“保增长、保民生、保稳定、弘扬优良作风”的部署、政策、举措，提高围绕中心、服务大局、保障有力、优质服务的能力；系统学习现代物业管理知识，提高建设和管理新行政中心后勤服务管理体系的能力。二是抓好公共机构节能工作。在市政府的领导下，积极建立全市公共机构节能管理体系和工作机制，制定和完善公共机构节能计划，大力宣传《公共机构节能条例》；积极主动抓好本局的节能降耗工作，制订了节能降耗实施细则，在节电、节约用水、加强车辆节能管理、节约办公经费、会务费和接待费等方面作出了明确具体的规定。三是积极跟进新行政中心建设。为了切实把市政大楼后勤管理服务的各项准备工作做好，我局逐步将工作重心转移到行政中心，成立市政大楼跟进工作组，集中领导、集中精力、集中时间、集中力量，监督市政大楼装修质量，收集整理资料，做好设施设备人员培训，制定物
业管理招投标方案等，确保实现从市级领导机关进入市政大楼第一天起运转正常，管理到位，服务优良，保障有力，力争三年创建全国城市物业管理示范大厦的工作目标。
半年来，尽管我们做了一些工作，取得了一定成绩，但距离市委、市政府和市机关效能建设领导小组的要求还有差距，还存在一定的问题和不足：一是个别干部职工对机关效能建设的重要意义的认识有待进一步提高；二是监督力度有待进一步增强；三是在有关工作措施的落实上还有待进行一步加强。下一阶段，我局将继续认真落实市机关效能建设领导小组工作要求，确保整个机关效能建设取得更大的实效。