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2020医院后勤部年终工作总结

发布时间: 2020.08.25

一年的时光已经悄然流逝了,旧的一年即将走完。一年一度的年终工作总结需要启动起来了!做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?小编花时间专门编辑了2020医院后勤部年终工作总结,希望能帮助到你,请收藏。

这是一篇关于20xx医院后勤部年终,由小编辑收集整理,希望可以帮助到您!各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。今年的X月X日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。X月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

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2020年医院后勤部年终工作总结


制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。《20xx年医院后勤部年终工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。



篇一:


20XX年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:


一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作


后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。


二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念


后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。


三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目


根据我院总体发展要求,后勤部在2018年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:


1、完成了总院电改工程项目、增容工作;


2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;


3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;


4、完成了中医医院消防整改工作;


5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;


6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。


7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。


8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。


四、整理完善医院三甲复评资料


根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。


五、加强水、电安装维护管理


水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室xx余次,确保了医院的正常供电。


六、科室巡查及零星维修工作


后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约xxx次,共计维修金额约xx万元。


七、节能减排工作


后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管xxx件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。


八、整治环境脏乱差


我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。


九、外包业务管理


为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。


十、20xx年工作安排


20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:


(一)部门管理与后勤保障工作


1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。


2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。


3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。


4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。


(二)节能降耗


1、节能降耗是20xx年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。


2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。


在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。


篇二:


20XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:


一、处理突发事件的工作情况


由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了x楼多次棚顶漏水和x楼手术室暖气管爆裂以及后x楼暖气管爆裂等事故的发生;


今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。


二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强


冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。


x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶x元调制到现在的每桶x元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xxx元左右。


另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。


回顾本年度的工作,后勤部门整个干部队伍是在务实重干,团结奋进地忘我工作,真诚服务临床的理念进一步坚定,医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善,各项管理进一步科学精细,整个工作效率有了明显提高,但任务仍然十分艰巨,工作中还有不少困难和问题,来年年要统筹兼顾,全面安排,持续加强和提高。


2020医院后勤部个人年终工作总结


后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,当然也要做好,下面就是小编为大家整理的20xx医院后勤部个人年终工作总结,仅供参考!

第一篇:20xx医院后勤部个人年终工作总结

后勤保障是是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以病人为中心的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计 划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此,我科室将从以下几个方面做起:

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

第二篇:20xx医院后勤部个人年终工作总结

在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。

现将上半年来的工作述职如下:

一、思想学习方面

工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参与学习十八大精神。通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。

二、工作开展方面

工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作

现将总结如下:

一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

三、 协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

四、 平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了XX年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

第三篇:20xx医院后勤部个人年终工作总结

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。

主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。 第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。

首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。09年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。

另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

第三,坚守岗位,及时完成维修任务。

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第四,立足本职,积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第五,专业创新,保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!

以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤年终工作总结


各位领导,各位老师你们好。2011年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院后勤年终工作总结范文



各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院后勤年终个人工作总结


不久之后,今年的工作即将告一段落,我们将开始撰写这个岗位的年度工作总结。失败不仅是我前进的催化剂,更是成长的助推器。那么,如何才能写出一份独具特色的年度工作总结呢?在本文中,我们将深入探讨" 医院后勤年终个人工作总结 ",带领大家踏上一段探索未知宝藏和经验的阅读之旅!

医院后勤年终个人工作总结 篇1

一年即将过去,总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下,齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升总务科服务管理理水平,持续改进,服务临床,勤恳工作,为医院提供强有力的后勤保障!现将后勤部本年度的工作情况总结如下:

一、用水管理

对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修,减少水资源的浪费。

二、用电管理

1、地下室班组完成各项日常工作任务(巡查,每周发电机开机,记录等)、修复2台变压器的风冷冷却系统,保证变压器正常供电。

2、对医院用电线路进行巡查,对住院部大楼的西走廊重新安装声控灯,保障了公共照明又节约了电费,使各种电线路安全运行。

3、电工全年维修量:据不完全的统计达xxxx余次。

三、空调、锅炉管理

1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造,对热交换器进行系统检修

2、中央空调冷却塔进行了大修项目

3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗

4、对医院分体空调维修达xxx台次,冰箱x余台次,能做到有报修计划及时维修,确保医院医疗任务顺利开展。

5、加强了锅炉的管理,对x吨锅炉进行了系统维修,并通过特检院年检。

四、院内环境方面

着力抓好医院形象建设。今年年初,医院更换保洁公司,通过加强管理,提高大家爱院,敬院,服务医院的意识,调动大家的工作积极性,从规范性,标准化入手,全面提高保洁人员的服务水平,同时对整个园区进行硬化,绿化,美化,整治院内脏,乱,差的不良形象,提升医院品味,营造良好的就医环境

五、与基建科合作完成项目xx余项

六、锅炉管理:

送压力表、安全阀年检校对。

七、大型医院巡查巡检工作

八、总务科6s管理工作

总务科将6s管理工作为切入点和突破口,全面开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等方面的行动,实现“工作现场整洁,物品摆放有序,定置定位合理,标识一目了然,人人遵章守纪,岗位操作规范”的工作新局面,达到“提高工作效率,提升管理水平,落实预防为主,保证安全生产”的目的。6s管理是离不开基础的,我们在原有的基础上继续推行实施6s管理,加强6s管理。在x月份,通过大家的努力,我们获得了6s流动红旗的鼓励。

医院后勤年终个人工作总结 篇2

医院后勤收银年度总结

随着医疗体制改革的不断深入,医院的后勤管理也越来越受到重视。后勤管理除了要保证医院内部的正常运作外,还要与医院的医疗服务紧密相连,为医院的发展提供有力的保障。收银作为后勤管理中的一个重要环节,直接关系到医院的经济效益和患者的满意度。因此,医院后勤收银的年度总结也成为了医院后勤管理的一个重要内容。

回顾过去一年,医院后勤收银面临了很多的挑战,但是也取得了一些积极的成绩。到底都发生了什么,让我们来一一总结。

首先,医院后勤收银面对的挑战是多方面的。一方面,医保政策的日益完善,医疗服务价格的透明度日益提高,这都对医院后勤收银的管理提出了更高的要求。另一方面,患者对医疗服务质量和服务态度的要求不断提高,不良的服务体验也会严重影响到医院的口碑和收入。同时,诸如高峰期集中就诊、医疗保险结算周期、收费操作不规范等问题也不时出现,给医院后勤收银带来了较大的压力。

在这样的背景下,医院后勤收银管理进行了一系列的改进和优化。管理团队加大了对收银员的培训力度,确保他们具备专业知识和技能,能够灵活、高效地应对各种突发情况。收银系统也进行了升级和改造,增加了智能辅助功能,为收银员的工作提供更多便利和效率。此外,医院还优化了收费环节的布局和流程设计,通过整合和简化环节,减少了整个收费时间的耗时和顾客等待时间,提高了工作效率和患者的满意度。

值得一提的是,医院后勤收银管理在财务管理上取得了重要成果。通过精确掌握数据和信息,管理团队能够及时发现和解决财务风险和问题,确保医院的资金流动性和安全性。收银员的工作也更加标准和规范,减少了盈亏差错和造成的经济损失。整个医院后勤收银管理也越来越向科学化、规范化和信息化方向发展。

当然,未来医院后勤收银管理仍需要进一步优化和发展。管理团队需要更加关注和倾听患者的意见和建议,不断改进服务质量和服务体验。收银系统也需要跟随技术的发展,不断升级和完善,提高信息处理能力和精度。此外,还要加强与医院其他部门的沟通和合作,形成全院一体化的医疗服务链,提高医疗服务的效能和水平。

总之,医院后勤收银管理在过去一年取得了不错的成绩,但仍需要不断努力和创新,以更好地服务患者、服务医院,推动医疗体制改革的深入发展。

医院后勤年终个人工作总结 篇3

医院后勤年终总结


2020年即将过去,回顾这一年的医院后勤工作,不禁感慨万分。在这个特殊的时期里,面临着来自疫情的巨大挑战,但以崭新的姿态应对,付出了巨大的努力和智慧,确保了医院的正常运转。以下是医院后勤工作的年度总结。


在设备管理方面取得了重要的突破。针对疫情需要,加强了设备采购工作,积极引进先进的医疗设备,提升了医疗服务水平。同时,加强了设备的维护和保养工作,提高了设备的可靠性和使用寿命,确保了医院各科室的正常运转。


在物资管理方面做出了重要的贡献。在疫情期间,物资采购成为了一项重要的任务。全面筹划,科学采购,确保了医院所需物资的供应充足,有效防止了因物资短缺而造成的医疗服务中断。同时,加强了物资的分类和归类,提高了物资的利用率和管理效率。


再次,注重了环境卫生管理。疫情期间,医院环境卫生工作显得尤为重要。加强了医院环境的日常清洁和消毒工作,做到了科学规范管理;加强了垃圾分类处理工作,做到了垃圾的及时清理和回收利用。通过这些工作的开展,有效提高了医院环境的质量和整洁程度,为患者提供了一个良好的就诊环境。


注重了员工培训和服务质量提升。组织了各种形式的培训活动,提高了员工的综合素质和业务水平;开展了服务质量评估工作,及时了解并改进了服务中存在的问题,提高了患者满意度。通过这些举措,提升了医院后勤工作整体水平,为医院的发展做出了积极贡献。


回首2019,虽然面临了疫情等各种困难,但在医院后勤工作中取得了令人瞩目的成绩。这些成绩的取得,离不开各位员工的辛勤付出和领导的悉心指导,感谢大家的努力和支持。


展望2021,将继续秉承“服务至上、科学管理、追求卓越”的原则,进一步加强医院后勤工作的各个环节,不断提升服务质量和工作效率,为医院的发展和患者的健康保驾护航。


让共同努力,用智慧和汗水书写医院后勤工作的新篇章!

医院后勤年终个人工作总结 篇4

尊敬的各位领导:

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科室将从以下几个方面做起

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

医院后勤年终个人工作总结 篇5

作为医院后勤部门的一名职工,我深刻感受到医院后勤氧气工作的重要性。在医院日常运转中,氧气是维护患者生命的重要物资之一。为此,整个后勤团队都将每年的氧气工作纳入到重点工作之中,对其进行全方位管控。

一年之中,后勤团队整体上把氧气工作分为了四个阶段:采购阶段、储存阶段、分配阶段和运输阶段。在采购阶段,后勤团队首先会根据上一年度的数据分析并评估氧气的使用量,制定今年的采购计划,以确保氧气的数量充足。为减少采购成本,后勤团队会在各大供应商之间进行竞价比较,最后选择性价比最高的供应商,保证氧气的质量和数量。此外,还会对氧气采购成本进行定期评估和控制,确保后勤预算合理化。

储存阶段是氧气工作中至关重要的一环,因为好的储存措施不仅可以延长氧气使用期限,还能保证氧气的质量。医院为此安排氧气专用库房,使用现代化的储备设备,比如,拥有新风系统的通风车间、自动化储藏柜、智能感应式氧气监测器等等。为了确保氧气储藏设备的正常运转,后勤团队会通过定期保养维修、毒性放射测量等手段对设备进行全面的质量评估。

分配阶段是后勤团队将氧气分配到各个部门的环节,同时也是氧气使用的监管环节。在这个环节,后勤团队需要仔细核对各个科室的氧气需求,定期进行库存管理和氧气使用监控。此外,为保证氧气的安全性,后勤团队还开展了各类员工培训,确保所有的医务人员都能正确使用和管理氧气。

运输阶段是氧气工作的最后环节,也是后勤团队最为重视的一环。运输过程中,后勤团队会对氧气运输车辆的质量、车内温度等情况进行全面监测,确保氧气的安全运输。此外,后勤团队还设置了应急预案,为氧气运输过程中出现的意外事件和突发状况进行预警和处理。

总之,医院后勤氧气工作是医院后勤管理中的重要组成部分,有着严谨的工作流程和管理,这让我们有信心向病患提供最优质的医疗服务,为病患们的康复出谋划策。

医院后勤年终个人工作总结 篇6

今年上半年,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达卫生局关于安全生产的指示精神,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实,使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。

此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员,我院按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。

随着我院业务的增长,高精尖医疗设备的引进,安全保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、安全、有序的医疗环境,我院根据“治安管理条例”,结合医院内保实际要求,出台了内保安全的各项制度,通过对内保人员的严格管理,严肃纪律,使其基本达到了内保“四防”工作的要求。认真组织相关人员对各部门的安全设施进行了定期检查,保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用,并及时更换了灭火器材,使灭火设备的完好率达100%。

2020年后勤部年终总结


后勤部就是以后勤保障为主要工作的部门。该部门直接作用于团体内部其它部门,对其它部门的正常运作具有至关重要的作用,对实现团体目标任务起间接作用。下面是整理的关于后勤部的范文,欢迎参考。

(1)办公室后勤部工作个人总结

回顾20xx年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过20xx年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将20xx年来的工作情况总结如下:

一、所做的工作:

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。

由于制造厂综合办公室是20XX年7月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

二、加强学习提高水平

由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

(2)校园后勤部年终工作总结

本学期,我园后勤工作在上级领导和园长的的指导下,继续坚持后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期本部的主要工作总结如下:

1.食堂安全制度与管理

配备有专职或兼职的食品卫生管理人员。食堂各种制度(责任分工、岗位责任制等)、卫生许可证齐全,所有从业人员持有有效健康证和卫生知识培训合格证上岗。食堂工作人员注意个人卫生(无长发、长指甲、戴戒指,工作期间穿工作服、戴口罩,无带病上岗等)。食品加工场所分区合理,操作间应设有防蝇、防尘、防鼠及空气消毒设施。油罐、煤气管道用做到定期检查,防止泄漏措施完善,食堂内保持环境卫生、干净、整洁,每次供餐后进行清扫,保持空气新鲜,地面、桌椅清洁卫生。废弃物的存放设施符合卫生要求,食堂每顿饭菜48小时留样并有记录,坚持进行每月自查,结合自查结果有整改记录。

2、安全保卫工作

开学初后勤部各个岗位签署安全责任书。聘请合格门卫、保安。门卫值班认真负责,建立校外人员入校的登记制度,来访登记记录完整。禁止无关人员和校外机动车入内,禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、动物等危险物品带入校园。学校每天有值班人员、值班记录和意外事情处理记录完整。学校安装监控设备,重点部门和部位,防火防盗设施完好有效。坚持每月安全工作会议和安全隐患排查会议并有记录。

3、采购工作

(1)执行采购制度,采购过程中不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;

(2)每天对采购食品进行验收,过磅,若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货,同时要有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件,并与供应商签订采购合约。

(3)食堂食品定点采购,采购的所有食品均有索证,食品原料采购有进货台账;

(4)对园内活动等需要的材料及时购买。

(5)做好物品管理的常规工作。坚持勤俭持园,对各部门所需物品,定时、定量供应物品,年底对所有财产进行清点。

4、完善办园设施,优化育人环境

(1)学期初,及时做好校产登记工作,学期末做好财产的清查工作,保证设施设备的保管和正常使用;实行报修制度,维修并做好登记。负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。做好校舍维修改造、设备添置和校园整治工作。


2020部队后勤年终工作总结


在20××年快要停止的时候,让我们对部队后勤的工作环境作个总结。朋友,以下是由小编为人人精心整理的“20××部队后勤年终”,仅供参考,迎接人人阅读,希望可以或许对人人有所赞助。

20××部队后勤年终工作总结【一】

“戎马未动,粮草先行”,后勤供给是部队优越战斗力的紧张保障。从一名兵士走上后勤处长,我深知后勤对一支优良部队意味着什么,做好后勤工作,保障部队的供给便是我工作的全部。回首曩昔,现将工作总结如下:

一、思想方面

1、坚持勤奋学习、勤于思考,赓续进步自身理论素养。认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、精神等紧张思想,尽力进步自身的政治觉悟,贯彻落实好上级的方针指示,用科学的头脑武装本身,赓续晋升自身的综合素质。

2、有计划地学习了《队伍后勤综合保障与今世化、信息化治理全书》和上级领导的讲话精神。学习中,自觉做到学以至用、学用结合,结合思想和工作实际,坚持写念书笔记和。通过学习,本身的政治看念获得了增强,坦荡了视野、理清了思路,进步了理性思维条理和政策理论程度。同时,针对工作必要全面学习了有关律例制度和上级指示精神,为了全面把握工作全局的才能,还系统学习了相关营房、车辆、给养等方面的专业知识以及上级对后勤业务工作的相关规定和指示精神。结合处置惩罚实际,注重在兼顾工作、办理问题上下功夫,进一步加强了组织指导和和谐工作的才能。

二、工作方面

(一)完善制度强化治理,着力进步后勤扶植质量

工作中,我始终环抱“抓学习,强素质;抓治理,正秩序”的工作思路,坚持以制度为纲,狠抓后勤业务扶植。一是完善各项制度。“没有规矩,不成方圆”。针对工作中呈现的新环境、新问题,实时组织修订《处财务治理规定》、《下层财务治理规定》、《工作施工财务治理规定》、《营产营具治理规定》、《车辆维修治理规定》、《卫生用药治理规定》等各项治理规定,进一步匆匆进了后勤治理制度化。二是积极培养人才。针对后勤保障任务重,人员短缺的实际,采取强化训练、外送培训的法子,选拔了新任司务长并组织其业务强化训练,对下层财务人员进行业务培训。组织伙食人员外送培训、新学驾驶员复训等短、实、快的形式,实时补齐岗位,有力地满足了保障工作的急切必要,较好地进步了后勤保障才能。三是增强根基设施扶植,匆匆进情况美化。坚持以人为本,办事官兵的思想。

(二)增强财经治理,车辆管控

1、严格落实党委理财,执行经费源头控。从经费预算、工程立项、财务审核、物资采购、经费报销等环节把好关,切实落实大项经会研究,军政主管联审会签制度。在经费治理中,可以或许精打细算,站在花最少钱,办最好最急的事,分外是在部队工程扶植资料采购中,可以或许多跑市场,了解行情,货比三家,把价格压到最低,就这几回工程就累计节省约x万多元。增强财经跟踪保障。任职以来,部队大部分在外施工,我可以或许随部队一道前指挥做好经费保障。增强跟踪反省指导,有力地匆匆进了工程施工的经费有效保障,包管了资金平安运转。

2、增强车辆管控。部队常年处在“动,散,重”的运转中,对车辆的使用异常频繁,均匀日出车xx台次,全年行驶xxx多万公里。

(三)注重改进工作风格,赓续促进工作成效

坚持以“敦朴实实做人,脚踏实地服务”激励本身,认真贯上级指示精神,切实抓好工作落实。任职以来,自觉弘扬求真务实风格,“心系下层,情系官兵“,多次带着后勤助理员与下层官兵招开座谈会面对面交流,常常带着问题下下层搞调研,普遍听取官兵看法,真正控制官兵及下层扶植真实环境。与此同时,还尽力在真抓实干,求真务实,着力增强干部扶植上下功夫,结合后勤工作实际,积极提倡优越的学习风俗,着力进步人人的“六种思维”才能,使后勤人员在办公秩序规范、制度落实等方面的工作都有很大的起色。作为后勤支部书记,我平时注重营造优越的民主风俗,霉畚有业务性强重大问题,首先征求各方面的看法,颠末论证研究后再作决策。平是时常常与其他成员交流环境,沟通思想,常常组织招开民主生活会,开展批评与自我批评,进一步加强了民主和连合。

(四)坚持按章做事,建立优越的个人形象

作为后勤处长,我始终把手中的权力观成责任,把管好钱,用好物作为对本身最基础的要求,任职以来,处里在营区工程扶植方面投入xxx多万元新建了公寓楼、信息训练中心、士官接待所、连队宿舍楼出新以及营区途径、绿化整治等等项目。期间我可以或许严格要求本身,按制度原则做事,自觉做到不吃请、不收施工单位一份好处,处处以耿介奉公作为开展工作的最高标准,平时可以或许自觉学习条令条例等规章制度,学习党风廉政扶植有关规定,赓续加强遵纪守法、依法做事的意识。针对后勤工作的特点,坚持以“自重、自省、自警”的要求约束本身,自觉做到守规矩、听招呼,公平对人,公平处事,对付下层官兵反应的一些实际艰苦,能办理的想法子办理,不能办理的实时向处党委反应并做好说明工作,较好地维护了广大官兵的切身利益。

三、生活方面

(一)开展多样运动,匆匆进互动交流

为了进步全体后勤人员的整体竞争力,按期组织党员过组织生活,对党的立异理论及先进性扶植的学习,进一步进步后勤人员的思想政治素质,死守人人的抱负信念。通过开展民主生活会,阐发查找存在的问题,进行相互提醒赞助,尽力转变人人的工作风格,赓续进步人人的整体操持工作及和谐工作的才能,从而使全体后勤人员的整体竞争力获得明显进步。

(二)认真做好士兵眷属安下班作

咱们投军的为国家为人民牺牲自我保家卫国的精神虽然值得发扬,但这与军属们的支持是分不来的,切实落实好探亲军属的安下班作,是我们后勤的职责更是我们的义务。让他们真正感想感染到部队的热情和党对他们的关心。

曩昔已然,我们的战斗还在继承。曩昔的工作离不开上级的领导和同志门的支持。我将在上级的领导和同志们的支持下,不予余力,尽力奋战,细化治理,完善步伐,积极共同工部门的工作,确保部队各项任务的顺利实施。认真落实贯彻党的“学习型、办事型、立异型”的方针政策,做好表率带头作用,为扶植社会主义事业而尽力奋斗,争取取得更好的造诣,给党和人民交上一份满意的答卷。

20××部队后勤年终工作总结【二】


有关医院后勤科年终工作总结


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医院后勤科年终工作总结 篇1

时间如白驹过隙,算算我已经进院第三个年头了,我在医院温暖的大家庭里生活和成长。即将过去的一年,给予我总结与提高,收获和积累。下面,我对这一年的工作进行总结:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,领会上级部门重大会议精神,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守,重视自身道德修养

医德是医生思想修养的重要内容之一。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从没收红包及药品回扣。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名皮肤科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”、“你这个病治不好”。而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。

特别是对于我们皮肤科病人,我有深切体会,接诊时治疗前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,治疗前、治疗中多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于治疗前后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。

在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。

医院后勤科年终工作总结 篇2

医院后勤主任述职报告5篇

作为一名医院主任,你在一年的医院工作中有什么体会?不妨写一篇医院主任述职报告吧,它会对你的工作进行总结,能让你补足自身的缺陷。下面是小编为大家收集有关于医院后勤主任述职报告,希望你喜欢。

医院后勤主任述职报告1

一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。结合党的群众路线教育活动,严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。

一、思想和学习情况

要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。

二、廉洁自律情况

坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。

三、党的群众路线

教育活动中,严格贯彻落实中央八项规定和省、市相关规定在执行中央八项规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。

四、履行医院管理职责情况

随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。

1、基础建设上台阶

今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数达到了450张,标志着我院步入了新的历史发展时期。根据实际发展需求,高标准、高起点进行设备引进和更新。2014年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、_线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套),2013年购置的西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。

2、内涵建设有创新

在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持

“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。

近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在98%以上,达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。

3、公立医院改革稳步推进

一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价率达15%,切实让利于广大患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。2014年,我院在托管工作上持续推进,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使__和__中心卫生院的综合能力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。一年来,通过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22.31万人,同比增长了1.7%;出院人数12131人,同比增长了1.9%;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出诊1417次;为不同人群做健康体检16275人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为全省两家,__一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。

尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。

医院后勤主任述职报告2

美好的20__年即将到达结尾,我们回顾这一年来的医院工作,自己认真学习党的十八届三中全会精神,把科学发展观作为自己工作和学习指导,切实实行干部作风的建设深化年的各项要求,组织开展“创先争优”活动和“创新服务”竞赛,并且积极配合各位班子成员完成医院分管工作,促进医院工作更快更好地开展。

一、以“创先争优”活动为契机,创建学习型医院

开展创先争优活动,是今后两年党建工作的重点。医院结合自身实际,制定创先争优活动实施方案,成立活动领导小组,设立活动办公室,建立创先争优活动公示栏,为活动开展奠定基础。党组织和广大党员积极发挥核心作用和先锋模范作用,在原有“三会一课”制度、“三日一网”党员活动制度及“中心组学习”制度等基础上,实施“五双”工程,以“五双”工程影响带动全员,党组织凝聚力不断加强,思想建设水平不断提升。组织中心组理论学习,召开民主生活会,撰写调研报告,并写出学习心得,开展献计献策90人次,对150条意见建议进行梳理答复;开展党性教育3次,全体党员集中上党课6次;在学习的过程中,全体党员既动脑又动手,按着上级要求,所有党员结合自己岗位工作特点,对照党章进行公开承诺,根据自己分管工作,进行了党员谈话,提高了党员的党性觉悟,提升了党组织的战斗力。医院进行树立检验科、内一科为示范科室,评选20名优秀共产党员,医院发展新党员两名,为三名预备党员转正,为党组织增加了新的力量。

二、以创新服务竞赛活动为主线,提升医院服务质量

为尽快提高医院综合服务质量,树立全新服务理念,探索新的服务方式,医院组织开展了“二院有你,精彩有我,创建服务百日竞赛活动”。

首先,精心组织,全员参与,广开言路、献计献策。以改善医院服务突出人文关怀为目的,从不同角度出发,分别提出了几百条改进措施,经归纳整理有410条下发科室,贯彻落实。医院利用三次院周会时间,听取了各科室汇报,并提出了具体的意见和更高的要求,一是继续广泛发动,二是注重服务细节,三是设身处地为患者着想,四是措施要有可操作性。其次,医院每周一次专题简报,及时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室,挖掘典型事迹,推广先进经验,促进各科室之间相互学习,营造比学赶帮的良好氛围,共编辑专题简报12期。再次,组织开展“二院有你,精彩有我,创新服务百日竞赛征文”活动。广大职工结合自身岗位实际,以创新服务为重点,以让群众满意为核心,撰写征文38篇,优秀征文在每周一的升旗仪式后进行演讲。最后,根据归纳整理的改进措施,分十大类410条进行细化,研究制定了医院改进服务的考评方案和考评标准及细则,使创新服务活动深入扎实的开展。

三、以内科病房楼项目建设为抓手,强化医院环境建设

为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适的诊疗环境,以病房楼建设为抓手,不断改善患者就医环境。

一是改造体检中心,促进潜在市场的开发。在局领导的大力支持下,局机关整体搬迁,为医院扩宽服务空间奠定了基础。整体规划后,行政办公区独立分出,体检中心搬至地理位置较好的医技楼,扩大空间环境的同时,改善了医院的体检环境。

二是多方协调,促进内科病房楼建设项目顺利进展。经研究规划,新建内科病楼项目地下1层,主体7层,局部8层,建筑面积10201.38平方米,在相关部门的支持下,内科病房楼项目已于9月份开工,现已完成四层主体结构。

三是加大投入,促进医院内外环境改善。业务的发展,病人的增多,院内停车和出入医院的道路已不能满足群众需求,医院新建停车场600平方米,又新建一条进出医院的通道,医院门前至曹雪芹大街的道路扩宽,也得到政府批准,近期准备施工。

四是禁烟控烟,促进无烟医院建设。制定实施方案和15条禁烟控烟措施,各科室设置控烟监督员,院内设置吸烟区,督导小组每两周进行督导检查。制作条幅标语2条、宣传牌10个,门诊、办公室、会议室、病房粘贴“禁止吸烟”标志100余个,组织控烟禁烟知识培训6次,为患者创造健康的就医环境。

四、以病人为中心,抓好医院秩序管理和总务保障工作

一是健全组织,落实任务。强化安全措施,促进平安医院建设。按照卫生部平安医院各项标准,除专门部门接待投诉外,坚持首诉负责,努力化解各类医患纠纷;严格总值班制度,坚持24小时领导带班;保卫科对消防安全定期检查,保证灭火器材安全有效;聘请6名保卫人员加强院内巡视,切实为广大患者创造平安稳定的就医局面。

二是做好总务保障工作。坚持每周下病房制度,强化管理职能,定期到分管科室检查工作,积极协调各科室的关系,落实催办各项工作,使分管工作惯性运行.

述职人:___

____年__月__日

医院后勤主任述职报告3

尊敬的院领导、各位专家、各位同仁:

下午好!

非常感谢院领导多年来对我的关怀与信任,也感谢在座各位对我工作的支持与帮助!两年来,在院领导的正确领导下,我院财务工作紧紧围绕医院总体目标,严格按照“规范化、精细化”管理要求,着力加强收支管理、提升资金运营效率,促进医院各项工作有序开展,财务管理工作取得了一定成效,多次迎接省市税务、物价、财务等部门检查并获得一致好评,荣获市卫生系统两年一度的财务工作先进集体荣誉。现将两年来的工作情况汇报如下:

一、 完善财务制度,规范工作流程

为规范财务会计行为,提高财务管理水平,做到有法可依、有章可循,进一步建立、健全内部财务管理制度,在不断总结工作经验的基础上,完善原有财务管理制度,建立和修订了内部管理制度41项、岗位职责18个及相关规定25条,收集相关法律法规,整理装订成册,编制成长沙市中心医院《财务管理制度汇编》,使财务人员的日常工作及操作流程有了更明确的规范与指导。

二、强化预算管理,注重实施成效

按照“统筹兼顾,量入为出、收支平衡“的原则,认真编制和执行医院财务预算,同时,为了使院领导尽早掌握医院业务发展状况,财务科实行“周报制”,及时汇报各科收入完成情况。每季分析医院的经济运行形势及预算执行情况,查找问题,提出应对措施,为院领导决策提供可靠依据,保证了年度预算的顺利实施。每年向职代会通报财务预决算报告,增强财务公开透明度和民主理财意识,让全院职工在关注自身经济利益的同时关注医院经济运行状况和未来发展趋势。

三、积极筹集资金,加速资金周转

通过对有限资金的合理调配,确保医院正常运转。为了缓解还贷压力,我们多次与建行、交行联系申请并批准了医院1.3亿元流动资金贷款转为固定资产贷款,紧接着通过多方努力,与交通银行签订了项目资金贷款合同,新增固定资产贷款6万元,另外追加流动资金贷款36万元,到目前为止,两年内归还原固定资产贷款8万元,外资贷款__万元,偿还职工借款__万元,新旧债务相抵后减少借款__万元。并与医保科、医务科、保卫科等通力协作,及时催缴医保中心及各项医疗欠款,加速资金回笼,确保职工工资、奖金、福利的按时发放。

四、加强资产管理,提高设备使用效率

随着医院规模不断扩大,两年来共投入设备资产__万元,目前医院总资产达到__亿元。我们进一步加大了资产管理力度,与总务科、器械科组成清查小组,每年对全院的固定资产进行全面、细致的清查,并对报废、闲置资产制订了严格的审批流程和管理制度。同时,强调申购设备时必须附有详细的可行性报告和成本效益分析;为了减少浪费,堵塞漏洞,财务科将建立贵重耗材监管盘存机制,对设备和高值耗材的使用进行全程监控。

述职人:___

2021年_月_日

医院后勤主任述职报告4

尊敬的领导:

您好!

在医院各级领导和同事的关心和帮助下,本人在工作成绩、职业道德、业务水平上都取得了一定的进步。在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在去年各方面的表现做个汇报,取长补短,弥补不足,争取在新的周期里能有更大的进步。

一、工作成绩

我作为一名医生,为病人服务,是责任,也是义务。医院的存在,关键体现在为病人的服务水平上,在医疗工作中,认真仔细进行影像检查和诊断;在医院工作中,认真钻研,圆满完成医院分配的任务。

二、职业道德

忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。认真完成各项工作,处处以身作则,不断提高自己的业务水平。

三、在业务水平方面

工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错的发生。总之,作为一名年轻同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为医院的医疗卫生事业多做贡献,并在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

医院后勤主任述职报告5

尊敬的领导:

您好!

20__年是医疗改革不断深化的一年,也是卫生系统继“医院管理年”和“双优一满意”活动后创建平安医院和进一步落实“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首,一年来的工作述职汇报如下:

一、深入学习,规范医德医风

为了适应时代要求和工作需要,本人一直把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针和政策,认真学习科学发展实践观,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的'服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。

二、爱岗敬业,提高业务水平

对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、积极发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流,和谐医患关系

本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业贿赂,廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改进和提高服务质量。

独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助,正是有了“我们”这个大集体,让我对工作充满激情,更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。

医院后勤科年终工作总结 篇3

20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了企业交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达企业的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据企业发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台

及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据企业要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了企业对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成企业各项接待工作

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了企业交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥企业和川崎节能企业接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及企业各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成企业交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯

安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达企业各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:

1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的'服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果,强化基础管理

梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

医院后勤科年终工作总结 篇4

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好,我叫孙xx,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。

首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20XX年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。

第一电气设备各方面;带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修

病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。

第二,房屋院地维修方面、室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。

三、物业方面

每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。

总之,20XX年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。

当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!

篇二:医院后勤科主任年终述职报告

20XX年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:

一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断领悟马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制。没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则,是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化

的同时,加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛,经过千万人的发奋,一座新医院最后在新的一年开始屹立在XX县城中。新医院项目建设从2006年立项到20XX年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于20xx年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断发奋,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了XX县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活带给了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病

人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20XX年1月-11月食堂服务收入240多万元。六、加强院容院貌建设,美化绿化环境。

㈠落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。

㈡绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米。㈢用心参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题。后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。

㈠后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。

㈡有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。㈢未做到量化管理、社会化管理。

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