大多数人不知道个人工作总结应该怎么写，有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，还有哪里是需要我们优先考虑的呢？下面是小编为大家整理的“中医医院全年工作总结”，希望能为您提供更多的参考。
中医医院全年工作总结
（20xx年12月31日）
20xx年，医院在各级各部门的指导下，深入贯彻实施《中医药法》，赓续深化医疗革新，进一步强化行业风格，夯实内涵扶植，各项工作圆满完成。现将全年主要工作总结如下：
一.环抱中心，着力完成重点工作
（一）完成了医疗业务指标。全年总收入1.4亿元，此中医疗业务收入1.3亿元，较客岁增长比例9.3 % ；全年门急诊量12万人次，收住院病人2万人。年末净资产较客岁增长12.5%; 资产欠债率58.8%；医占比38.22%，药品比率为31.8%，卫材比19.55%。。
（二）推进了三级医院创建工作。顺利通过...省中医药治理局对医院进行的三级中医医院现场评估。省中医药治理局下发关于同意将...中医医院设置为三级中医医院的批复（..中医药函【20xx】...号）。目前，全院三级中医医院创建工作正在稳步推进。
（三）进步了医疗质量。落实各项医疗护理核心制度，规范中医临床路径；依律例范执业行为，增强医疗平安治理，医政、质控、科教联合每月对被稽核科室反省1-2次，全年病历甲级率达94.9%；每月按期召开全院医疗质量治理阐发会议，并依据绩效稽核规划将整改步伐及处罚步伐落实到位，全年无医疗责任事故发生。护理部订定了护理人员在职培训计划，包管院内护士规范化培训率达100%，院外培训率≥10%；每月组织护理质量反省暨绩效稽核一次，每月召开护士长例会，每季度进行护理质凉垠反省，赓续优化了优质护理办事。增强了重点部门医院沾染节制，住院患者抗菌药物使用率DDD值均相符要求；落实了农村子贫困人员“先诊疗后付费”政策；患者满意率98.5%。
（四）晋升了医疗办事才能。深化与....的协作，充分施展...中医联盟的品牌效应，与....医院签订了医联体协议，进一步增强了....医院医联体及..县域医共体的互助，帮忙...镇中心医院胜利举办了“......”师承拜师仪式。全年邀请三甲医院教授手术指导、临床查房、会诊、学术讲座共计50人次，实行分级诊疗400人次；下派专家到...镇中心院进行会诊100例、业务查房30次，三基培训120人次。积极有效的完成了上级指示性医疗援助40次，顺利完成我院省中医类别助理全科医师培训基地验收工作，进一步晋升了我院医疗办事才能及医疗程度。
（五）强化了学科扶植。进一步晋升了省级重点专科...科及五个市级重点专科扶植程度，持续推进...科、..科的省级重点专科创建工作；完成了康健治理治未病中心扶植，11月份顺利搬家；已订定ICU相关工作制度及值班医师人员支配，计划20xx年1月开科。
（六）落实了人才培养制度。全年雇用技巧人员40人（编制人员17人，合同制职工23人）。订定了《...中医医院干部选拔和稽核治理法子》、《...中医医院进修培训治理法子（新版）》、《...中医医院竞聘实施规划》、《...中医医院人才奖励机制》、《...中医医院职称提升晋级治理法子》、《...中医医院职称提升报名资格评分细则提案》、《...中医医院职工进修协议书》、《...中医医院职工规培协议书》、《...中医医院职工脱产学历教导协议书》等人才培养制度；选送技巧主干参加院外各类培训62人次，外院进修6人；组织全院性业务学习52次，考试稽核30次，中医药适宜技巧推广视频培训79次。完成了20xx-20xx年度执业医师按期稽核工作；4名大夫分手到...省中医药研究院隶属医院及...省中医药大学隶属一医院参加住院医师规范化培训。
（七）深化了工作开展。深化...教授教化医院工作，目前各项教授教化任务顺利推进。接管了...中医药大学17名实习医务人员和...专科学校...治疗技巧专业、药学专业及乡土大夫培训实习同学21名。与...中医药大学增强联系，已杀青初步意向，计划于20xx年成为该校教授教化医院。
（八）强化中医药龙头引领作用。医院胜利举办了...市中医骨伤科质量节制中心学术年会；组织全县乡镇卫生院及村子卫生室的中医药康健治理办事公卫工作人员进行了集中培训，共培训389人次，中医药康健治理办事目标人群笼罩率超额完成上级指定目标任务；树立了中医类别全科助理医师培训基地相关制度，通过了...市卫计委对我院中医类别全科助理医师培训基地扶植环境的验收评估；施展中医药特色优势，开展了40个中医优势病种，全年实施中医临床路径病例数3052例，较客岁增长65.2%；推进了名老中医学术经验师承工作，加大自制制剂临床药方研发工作力度，积极增强与中药种植基地的指导互助，省中医药大学、省中医院科技成长总公司、省食品药品研究院等先后来我院中药种植互助基地指导工作，对我县种植的玉竹、黄精、射干、柳叶牛膝等进行考察调研，论证其生产种植代价。增强中医文化内涵扶植，通过义诊鼓吹、康健咨询、展板展示中医科普知识等多措并举鼓吹贯彻实施《中医药法》。鼎力遍及推广中医药文化，获得社会各界的普遍好评。
三.有序推进，全面完成各项工作
（一）积极推进党建工作。20xx年，医院在院总支的统一安排下，扎实推进党组织扶植，认真组织学习了党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实开展了“两学一做”专题教导学习，积极开展红星云学习运动，1名预备党员转正，成长了3名入党积极分子；完成了党员积分治理、民主评议党员、党费缴纳、落实三会一课等党建工作任务；狠抓党风廉政扶植、行业风格扶植和执纪问责力度，与相关科室和个人签订了党风廉政扶植责任书、党员许诺书、耿介许诺书确保行业风格风清气正，包管了医院各项工作规范有序开展。
（二）扎实开展精准扶贫工作。医院依据县委、县当局统一支配，对口帮扶一般面上村子...村子及重点面上村子为...村子，...村子结对帮扶4户贫困户，...村子结对帮扶42户，实施了重点面上村子贫困户全笼罩。按时完成了各村子重点结对帮扶工作任务，全年分批次下乡镇实行扶贫帮困共149次，完善扶贫手册126份，组织了三次大型义诊运动，发放康健扶贫材料500份，康健扶贫义诊120人次，并顺利通过县组织部、县扶贫办、县纪委的20xx年度稽核督查。认真落实康健扶贫工作。订定了医院内部稽核与奖惩法子，启动康健扶贫问责制度。落实了住院先诊疗后付费政策要求，实行了一站式结算，报销目录外费用节制在10%以内。
（三）加大综合管理工作力度。进一步完善消防节制室设施设备，组织职工进行消防平安基础知识培训，进步了职工的平安警备意识。增强内部平安治理，积极完成上级相关工作任务，开展创建“安全医院”各项运动；医院年内无被盗、火警、、中毒等恶性变乱和事故发生，无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃变乱，无刑事、治安案件。
（四）落实后勤保障工作。完成了教授教化楼基建装修、ICU基建任务、..科装修、国医楼中医特色装改动造，改良了就医情况；从多方面动手，尽力做好后勤工作，实时有计划申购办公用品，做到月月盘底，对库内物品心中有数。每日巡查，实时有效处置惩罚各科室呈现的故障和问题。落实稽核制度，包管了全院的供水、供电、供气正常，满足了后勤保障。
（五）科学规范财务工作。增强了预算治理与本钱核算，每半年进行一次财务阐发，全年共进行2次财务阐发；严格执行财务会审联签制度，依据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理支配资金；今年6月份正式启动单子治理，实现医疗单子开具与医院治理系统、收入确认的全面对接；本年度争取财政债劵资金胜利置换债务800万元，财政补助收入400万元，上级补助收入80万元。
（六）积极开展工会工作。院工会积极组织职工通过职代表会介入医院民主治理，对重大问题充分享有知情权和行驶决策权，组织召开了十届四次职工代表大会和十一届一次职工代表大会；关切关爱职工，组织职工进行康健体检，探视住院职工，对艰苦职工进行援助；在“三八”妇女节、、“七一”、“八一”建军节、重阳节等节日组织相关人员进行座谈；举行了元旦晚会、国庆歌咏比赛等一系列杰出的运动；积极响应上级部门号召，开展了“夏送清凉”、“慈善一日捐”、等运动。
（七)鼎力推进鼓吹工作。全年在省级报刊及网站报道5篇，在...市卫生和计划生育委员会、...文明网、红网时刻等市级媒体报道30篇、..."大众信息网、新...客户端等县级媒体报道28篇，...电视台新闻报道8次；完成了院内庭院、文化墙、科室的鼓吹制作，鼎力推进中医药文化鼓吹。
（八）扎实开展医保工作。积极贯彻落实...县城乡居民医疗治理办公室各项规定，禁止加床式住院，树立医保住院审批挂号，转诊转院审批挂号；做好康健扶贫一站式结算、政策鼓吹，特困人员四类九种大病医院减免；将收费项目、收费标准、药品价格颁布于众，自觉接收群众监督；全面推行住院病人费用“一日一清单制”；严格身份检察，基础杜绝冒名就诊和住院。
（九）赓续完善信息化扶植。实时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的和软件系统维护，包管各个工作站正常工作和业务的开展；积极共同体检科、参与中心、骨三科搬家，对大夫工作站和护士工作站进行了扩容；坚持每天一次机房巡视；每月一次院内网络骨干道及互换机巡视；每月对全院科室巡视一次，收集反馈问题并实时完善；每月月初数据备份，包管了网络平安。
10、深入开展红十字工作。组织义务献血二次，累计献血73人次，采集志愿者干细胞捐赠配型5次；开展了红十字博爱周运动，运动期间义诊126人次，发放红十字鼓吹材料、急救手册1000份，在...村子进行义诊运动发放材料300份，义诊65人次，依照红十字冠名医院工作要求圆满完成了各项任务。
（十一）稳步推进人事工作。按政策实时完成了医院绩效工资调剂；完善了临聘人员考试稽核、合同签订等相关工作，做好了职称陈诉绩效稽核等工作。
（十二）严格落实纪检工作。与所有药品、资料经销商签订了耿介许诺书；开办了两期中层干部廉政教导培训班；多次召开全体医务人员医德医风扶植专题工作会；增强依法治院工作，通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度，我院无医务人员违纪问题，无收受红包、回扣等以医谋私、以权谋私的现象。
（十三）保质保量完成计生工作。医院认真贯彻落实计划生育司法律例、部门规章制度，一年来计生根基工作扎实，院内节育步伐落实到位，院外各类节育手术均相符计生政策，各项挂号和报表均实时、精确、真实进行上报，保质保量完成了计生工作任务。
（十四）圆满完成办公室工作。实时撰写各类总结、计划、及其他公牍资料，完成资料的打印，做好信息上报和档案治理工作；规范了各类文件的收发、收集、整理和归档工作；严谨实时地组织了各类会议，做好会议记录；按工作法度模范和谐院外相关部门及院内相关科室的联系；圆满完成医院各项款待工作；严格公章治理，按时完成医院证照的年审。
20xx年，在全院干职工的配合尽力下，取得了许多造诣，但也存在诸多艰苦和不够：一是医院离三级中医医院的标准还有很大间隔，创建工作是一项异常艰难的任务；二是医院空间不够，阻碍了医院成长；三是许多学科成长方式迟钝，甚至有倒退现象。20xx年，我院将迎难而上，抢抓机遇，同心协力，夯实根基，开发立异，打好“三级中医医院”为攻坚战，推动中医药事业更快更好地成长。
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医院中医科个人工作总结
在我院深化医疗体制改革的20xx年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院20xx年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的核心制度为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了20xx年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将20xx年的工作汇报如下：
一、思想政治方面：我科全体医护人员与党中央保持高度一致，坚决维护祖国统一，反对民族分裂，在狠抓业务学习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，党的民族政策，无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员十不准，紧密围绕服务的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：
(1)彻底整改
(2)彻底查办。
今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98% 以上，并且患者零投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面：继续沿着突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了300多人次，得到了患者和家属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了3例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。
医院年度全面工作总结
医院年度全面工作总结
20xx年我院在市委、市当局和卫计局的正确领导下，坚持以“三个代表”紧张思想及科学成长看为指导，认真贯彻落实“十九大”精神，慎密环抱“医德医风、医疗质量、治理效益、业务成长”这个主题鼎力开展医疗办事,尽力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上气氛。全体干部职工携手奋进，革新立异，各项工作均取得了必然造诣。现总结如下：
一、医院业务状况
20xx年度由于受到整体社会经济成长疲软及地区医疗市场竞争激烈等浩繁因素的影响，使得全院的业务环境整体表现呈降低趋势，20xx年1—10月业务收入20xx万元，与20xx年对照同期增长XXX%， 共完成门诊量20xx人次，同比降低20xx%，住院患者人数为XXX人次，同比降低XXX%。
二、立异体制，完善，赓续进步医院治理质量
1、由办公室、医务科、护理部等主要行政治理部门牵头，依据医院的实际赓续修订完善各项行政、医疗治理制度，使得各项治理均有章可循，有理可依，为医院的规范化、科学化治理提供给了有力的制度保障。
2、为了赓续进步治理质量，医院赓续立异治理模式和采取多样化治理手段，重点是尽力进步职能部门的治理效率。医院要求各职能科室按期深入各科室进行工作反省及督导，反省历程中严格兑现奖惩，发明各类问题及不够后给予实时和谐办理，收到明显后果。
3、实行院科两级治理体系，肯定科室主任为科室治理的第一责任人，并且医院年初与各科室签订《综合治理目标责任书》，下达了全年各项工作任务指标，并出台了稽核标准，年底对比稽核标准对各项工作指标完成环境进行逐项稽核，稽核造诣与科室及个人的经济挂钩，这样就使得各科主任可以或许牢牢抓住行政和业务治理两条主线，环抱质量治理、平安治理做文章，有效匆匆进了科室康健、有序、协调的成长，医疗质量和办事质量明显进步。
4、增强对全院各科室的本钱核算及稽核，使得广大员工养成了节约勤俭的好习惯，从勤俭一度电、一张纸等点点滴滴做起，有效的削减了医院的各项运行本钱。
三、狠抓医护质量，包管医疗平安
医疗质量是医院的生命线，赓续进步医护质量是医院治理永恒的主题。今年，我院依照上级卫生行政主管部门的要求继承深入开展“优质护理办事”等运动，通过强化治理手段、优化治理流程、增强整改力度等步伐，有效的包管了医院全年的医疗质量和医疗平安。
1、实行院科两级治理体制，医院和科室签订综合目标治理责任书，明确了医疗质量及医疗平安治理责任。全年医院无医疗事故、重大医疗毛病及院感暴发等重大医疗平安变乱发生。
2、树立健全医疗质量和医疗平安治理节制体系，认真执行医疗护理各项核心制度和操作规范，包管医疗质量和医疗平安。医院成立了医疗质量治理委员会、医院沾染治理委员会、病案治理委员会等多个医疗治理组织，订定了严格的医护质量稽核标准和奖惩制度，按期对各科室医疗质量与医疗平安进行反省、指导、稽核、评估，坚持不走过场，形发展效机制，发明问题实时处置惩罚，对违反制度者进行经济处罚，使得医务人员的工作责任心赓续增强。
3、增强医护人员的“三基三严”培训和继承教导，确保医护人员的专业技巧程度赓续进步。一方面年初医务科订定了医院医务人员继承教导实施规划，支配每月由院部组织全院职工进行一次培训学习，培训内容的重点放在医疗卫生司法律例、医疗事故警备、医患沟通技能、新技巧开展、院感等方面。全年组织全院医护人员进行院感专题培训3次，输血知识培训2次，医疗卫生律例培训2次，抗菌药物合理使用1次，精麻药品合理使用1次，感染病防治法1次，医护人员专题培训考试合格率95%以上。另一方面医院要求各科室依照各自实际环境订定科室“三基三严”培训计划，至少每月组织一次科内学习，学习的重点放在单病种的治疗、体格反省、实践技能操作等方面，注重医务人员临床实际才能的培养。同时医院勉励医务人员积极参加海内、省内及市表里各级学术机构举办各类学术运动，并有计划的选派业务主干外出进修学习。
4、成立医疗废料治理委员会，增强医疗废料的规范化、标准化处置惩罚，杜绝医院沾染等不良变乱发生。一是医院年初成立了院感治理委员会，订定了年度工作目标及院感专题学习培训计划，完善了各项规章制度及应急预案，明确了医院及各科室院感工作的治理职责。二是院感治理委员会坚持每月开展1次院内反省，对各科室院感制度执行环境、医疗废料治理等工作进行反省指导，对付发明其余问题进行实时整改。三是依照上级有关规定看重对医院沾染的监测及污水处置惩罚工作，坚持开展医院消毒后果监测、耐药菌监测、污水处置惩罚达标检测等工作，从而指导院感工作的开展，对院感的预防及节制起到了症结作用。
5、依照《精麻药品治理条例》等司法律例，成立了院内精麻药品治理组织，增强了对精麻药品的日常治理和临床规范使用。全年开展精麻药品临床合理使用专项培训1次，并组织全院大夫考试，对考试合格的医师赋予精麻药品处方权。精麻药品的治理实行专人专柜专管，并且在临床使用历程中严格把握精麻药品的临床适应症，确保临床用药平安。
6、增强对全院抗生素临床利用的规范化治理，医院成立了专门治理组织，拟订了本院抗菌药品使用目录，全年组织全院医务人员开展抗生素合理利用相关知识培训1次，对稽核通过的医师赋予抗生素使用权，而且抗衡生素的使用严格实行分级审批制度，有效的避免了院内抗生素滥用、乱用现象的发生。
7、成立了输血治理委员会，严格执行《临床输血治理法子》、《临床输血技巧规范》等各项规定，全年组织专题培训2次，员工考试合格率100%。在临床工作中认真落实临床用血申请、挂号制度，履行用血报批手续，执行输血前查验和核对制度，完善输血反映及输血沾染疾病的挂号、申报和查询访问处置惩罚制度，有效切实其实保了临床用血的平安。
8、依照疾控部门的工作要求认真开展感染病防治工作，发明确诊及可疑病例时依法按时申报，并积极共同当局部门做好禽流感、H7N9等重大感染病的监测和群防工作。
9、订定了年度中医工作成长筹划，看重对中医从业人员的继承教导培训，鼎力推广使用中医适宜技巧治疗腰腿疼痛等各种疾病，收到了较好后果。
四、规范医疗行为，严格依法执业
我院始终严格依照《医疗机构执业许可证》所陈诉核准的诊疗科目开展诊疗运动，严格遵守相关司法、律例和医疗技巧规范。
1、医院依据国家的司法律例严格规范医务人员的执业行为，按规定解决及按期核查执业许可证、医务人员执业证等各类执业证书，规范从业人员的准入资格，增强对医务人员执业行为的监督治理，严格要求医护人员正当执业。
2、对所有的临床、医技人员依照有关的规定解决资格认定、执业注册工作，对新进的大夫、护士实行规范的轮转培训，在考取执业资格并注册后才准予自力上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作，不支配未取得相应执业证书的医护人员零丁从事诊疗、护理工作。
3、医院使用的设备、药品、试剂、医用卫生资料等均为正规厂家生产，各类生产、贩卖等资质证书齐全，质量包管，无过时或劣质产品。
4、增强对医护人员的司法律例知识学习，进步司法意识和自我掩护才能，全年共组织相关司法律例培训2次，员工考试合格率100%。
五、看重，杜绝平安事故
平安生产工作责任重大，不容疏忽。为了包管医院的平安生产，医院高度看重，将该项工作纳入了日常工作的主要议程，通过强化日常治理及增强监督，确保了全年无人员不测死亡及火警、偷盗、事故等平安生产事故。
1、医院专门成立以院长为组长的平安生产领导小组，订定了平安生产工作制度及各项应急预案，同时下发医院平安生产实施规划，对全年医院各项平安生产工作进行了全面安排。
2、医院与各科室签订平安生产目标责任书，下达了平安生产目标，落实了责任人，并且医院按期组织全院各科室进行平安生产反省，实时整改各种平安隐患。
3、增强员工防火、防盗、交通平安法等知识及各项司法律例的培训，全年开展消防平安技能培训2次，消防应急演练2次，通过学习培训赓续进步员工的平安意识及应对突发变乱的反映才能。
4、依照卫计局工作要求认真开展“安全医院”创建工作，并积极共同公安机关开展社会治安综合管理、严打及预防青少年犯罪等工作，各项工作做到年初有计划，年底有总结，日常运动有记录。
六、增强支部扶植，认真开展扶植及反腐倡廉专项运动
精神文明扶植工作是医院工作的又一重点，他对付进步全员职工的综合素质，晋升医院社会形象和内涵至关紧张。今年医院将精神文明扶植工作的重点放在了员工的素质教导、职业道德教导、行风风格扶植、医德医风教导、法制教导等方面，使得全院干部职工进一步建立了正确的世界看、人生看及代价看。主要开展以下几方面工作：
1、党支部看重党员干部的思想教导及日常治理，严格执行“三会一课”制度，积极组织党员干部按期学习党的各项政策、方针及司法知识等，进步党员干部的思想政治觉悟和政策决策程度。
2、看重组织成长工作，积极动员思想素质好，业务才能强的主干医护人员加入党组织，并增强对入党积极分子及预备党员的考察及培养，在党员成长历程中严格执行预审制度，全面确保党员质量，支部全年成长预备党员2名，预备党员转正1名。
3、高度看重党风廉政扶植，订定了工作规划，全年召开反腐倡廉专题会议2次，平日重点增强对全院党员干部及职工的法制教导及和职业道德教导，增强对领导干部及特殊岗位人员的监督，认真执行中央“八项禁令”及地方相关规定，严格遵守党纪公法和行业道德规范，果断禁止医务人员收受红包及回扣等行为，全年医院无收受红包及各种经济犯罪变乱发生。
4、充分施展党支部、办公室、、团委的积极作用，在5.12护士节、建党节均开展了富厚多彩的专题运动。
5、坚持执行院务公开制度，有领导机构，有专人负责，采取电子屏、网站、橱窗、公示栏、简报等多种形式，实时向广大患者及员工宣布医院的医疗、物价收费、医院治理等各项信息，认真接收社会及广大员工的监督，使医院治理及办事加倍透明化。
6、看重信访工作及患者满意度查询访问工作，成立了信访工作领导小组，通顺信访通道，按期对患者反应的问题及看法进行汇总、阐发，全年零投诉，也未发生重大医疗胶葛。
7、积极响应国家卫生三下乡政策，以党支部固定党日为契机，通过“免费义诊”、“康健知识进社区”等形式为广大老庶民鼎力鼓吹卫生知识及开展便民办事，真正缓解庶民“观病贵、观病难”问题，同时也鼓吹和推广了医院。全年共组织开展各种义诊运动20多次，发放康健鼓吹材料3000余份，免费测血压及进行康健体检2千余人，受到了社会的普遍好评。
七、增强后勤保障，积极办事临床
优越的后勤保障是确保医院各项医疗工作顺利开展的紧张包管，为了进一步进步医院的整体后勤保障才能和程度，后勤工作始终坚持“办事临床一线”的指导思想，主要开展以下工作：
1、医院进一步完善了后勤科的各项治理制度，对保安、洁净工、维修工等的职责进一步进行了明确，并针对各工种人员的工作订定了详细的工作流程和稽核细则，同时在日常工作中增强对他们的监督和治理，发明问题实时整改，有效切实其实保了工作质量，进步了工作效能。
2、看重卫生洁净工作，洁净人员实行分片责任制，各科室负责人共同后勤科介入对洁净人员的监督治理，每日洁净工作必须在规定的光阴内达到相应的工作标准，若反省分歧格将对科室责任人进行经济处罚。通过高标准和严要求的治理有力的包管了全院卫生工作的质量，为患者及医务人员提供了优越的医疗和工作情况。
3、看重医院绿化工作，按期对草坪、花草树木进行浇灌、修枝、杀虫、施肥等，使医院一年四季都绿草成荫，为患者创造了优美的医疗情况。
4、增强平安守卫工作，实行保安24小时值班制度，要求值班期间每日平安巡视5次以上，发明平安隐患实时处置上报，并做好交接班工作，全年未发生过治安刑事案件。
5、工勤人员按期深入临床科室，实时处置各种设备及水电气故障，全力包管正常的医疗需求。
6、增强公车治理，实行公务用车调派挂号制度，医院所有车辆由办公室统一治理，部门及科室用车由科室负责人提出申请并在院办开具派车单，车班凭派车单出车，每月对全院公车使用环境进行统计通报。强化驾驶员的责任意识及平安意识，签订平安责任书，发生交通平安事故驾驶员需承担相应责任，包管了行车平安，全年无交通事故发生。
八、市场营销工作
为了赓续拓展医院的业务，进步医院市场竞争力，医院在今年调剂了成长思路，异常看重市场反馈工作。
1、坚持病员回访制度及患者满意查询访问制度，实时收集患者对我院医疗办事各方面的看法及建议，从而有针对性的赓续改进工作中的不够，赓续匆匆进医疗办事质量的晋升，同时应用患者优越的口碑效应对医院进行鼓吹。
2、充分应用报纸、短信、微信"大众号、网站等平台媒介对医院进行鼓吹，重点鼓吹医院的优质办事及创伤创疡、皮肤疤痕、溃疡、老年病特色诊疗等业务，从而增加医院的社会公认度及大众知晓率。
总之，今年我院在各级当局及卫生行政主管部门的正确领导和鼎力支持下，在全院员工的配合尽力下，医院的综合治理程度及医疗技巧程度在逐年进步，医疗办事质量及医院整体形象进一步晋升。然则我们在工作的细节方面还有许多地方做的不敷，我们将积极进行总结，争取未来年的各项工作做的更好。
医院中医科的个人工作总结
在我院深化医疗体制改革的XX年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院XX年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了XX年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将XX年的工作总结如下：
一、思想政治方面：
我科全体医护人员与党中央保持高度一致，坚决维护祖国统一，反对民族分裂，在狠抓业务学习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，党的民族政策，无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面：
我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。
科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面：
继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。
我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了300多人次，得到了患者和家属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了3例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。
2012年医院中医科个人工作总结范文
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在我院深化医疗体制改革的2012年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院2011年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了2012年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将2012年的工作汇报如下：
一、思想政治方面：我科全体医护人员与党中央保持高度一致，坚决维护祖国统一，反对民族分裂，在狠抓业务学习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，党的民族政策，无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：（１）彻底整改、（２）彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面：继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了300多人次，得到了患者和家属的一致好评；对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了3例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。
有关医院中医科个人工作总结
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医院中医科个人工作总结 篇1
在医院中医科工作，我们科室在护理部领导下，紧紧围绕以病人为中心，努力为病人提供优质的护理服务，做了很多工作，取得成绩，现将工作情况总结如下。
一、认真组织学习，提高护理人员职业素质
1、按护理部要求完成了护理岗位责任制护理工作计划
2、完成护理人员的岗位培训，提高了护理人员的素质
3、认真落实“三好一满意”活动，做到了“四个一”：护理工作好、安全，护理工作细化，护理工作有措施，护理工作有制度，护理工作有记录;护理工作质量好，病人满意，病人满意。
二、认真落实“四型四心”护理服务
4、坚持了晨间护理“三基三严”培训，加强三基理论知识学习;
5、坚持业务学习和护理技术培训，提高了护理技术水平和管理能力
四、认真开展优质护理服务
6、坚持了医院内感染管理委员会制定的“四型四心”护理工作规章，坚持了一周一次业务学习，每月两次护理查房，发现问题及时解决，使护理工作更加规范。
7、坚持护理质量管理委员会制定的“三基、四心”培训计划，并按时召开科室护理质控委员会会议，分析上月存在的不足之处，提出整改措施，有效地保障了科室护理质量和护理安全。
8、坚持了护士长夜间查房和护理质量检查小组制定的“三基、四严”工作方案，并每月进行质量检查，每月进行护理质量分析及护理质量检查，每半年分别对照分析进行护理质量自查。
五、加大了护理安全管理力度
9、加强了护理人员的“三基、四严”培训，并进行操作考核，合格率达900%;
10、加强了危重病人的管理，完善了晨床护理及基础护理，对危重病人病情做出了观察;
11、全年无一例护理差错事故发生，抢救工作中一次性饭卡交接记录本交接登记本交接登记本100%，无差错事故发生。
12、护理文书书写规范化程度进一步提高，为更好的教育医务人员书写护理文章，护理人员加强“三基”理论及操作的培训，在护理部组织的每次考试中，均取得良好成绩。
六、护理教学工作
13、全年共组织业务学习136次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识;
14、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏、静脉输液、吸氧、心电监护仪的常用技术操作，进1步提高了每月护理人员的应急能力;
15、全年护理人员参加多项护理技术操作比赛，并取得优异的成绩。
16、“5.12”护士节期间护理人员积极参加医疗质量管理培训班，达到了“优质护理服务”的'要求，同时也加强了护理人员法律意识，护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生，重视了医疗事故的监控，确保了医疗安全
医院中医科个人工作总结 篇2
在我院和院长正确领导下，在全体中医科同志的大力支持配合下，全科同志团结一心，奋力拼搏，顺利完成了医院下达的各项工作指标。截至今年月底，全科工作完成了年度指标任务，现总结如下：
一、认真组织学习，不断提高自身素质。
全科同志能认真学习党的各项方针、政策，学习上级文件、医院的各项规章制度，通过学习，同志们树立起正确的人生观、价值观，增强了自己的事业心，责任感和使命感，树立了正确的世界观、人生观、价值观，坚定了主义信念，牢记为服务的宗旨，始终把党和利益放在首位，在思想上、行动上与保持一致，保证政令畅通。同时，能认真学习有关法律、法规，能较好地结合实际进行业务学习，提高自己的业务能力，使自己的业务素质和专业水平得到了很大的提高。
二、以高度的责任心，完成医院下达的各项指标任务。
1、坚决执行上级门的有关规定，做到医疗工作安全无问题，较好地完成医院下达的各项工作指标。
2、积极参加医院安排的各项义务劳动，为医院的发展做出了自己应尽的义务。
3、认真学习，不断提高自己的业务水平和专业技术水平，配合医务科搞好科室间的工作，保证各项工作的圆满完成。
三、加强业务学习，不断提高自身素质。
4、在全科人员中倡导爱岗敬业，爱院如家，积极参加各项义务劳动。在日常的工作中，大家都能积极主动地为医院的发展出谋划策，充分发挥了中医科的作用。
5、全科同志能做到了能正确处理好工作与学习的关系，认真学习上级文件，认真钻研业务，互相交流，从而达到了相互促进相互进的目的，除去医院的正常工作以外，还利用业余时间参加大专的学习，为更好地适应医疗市场发展和人才培养需要而勤奋学习。通过学习，大家互相提高了理论与业务水平，增强了做好本职工作的责任感和使命感。
6、大家能做到了加班加点，不计较个人得失，能用最短的时间内完成各项工作。
四、严格要求自己，树立良好形象。
7、严格遵守医院和科室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷工。做为一名医院的医务人员，我在科室工作期间，严格执行各项工作制度，遵守医院科室的规章制度，做到不旷，不迟到，不早退，对于不熟悉的工作单位能主动热情帮助，以及积极回答带教人员提出的疑问，认真负责，对不能胜任的工作，及时向临床科室提出解决的问题。
8、严格执行消毒隔离制度，防止病人感染。
9、严格遵守科室消毒隔离制度，查对制度及隔离措施，做到有计划、有安排、有记录、有总结。
医院中医科个人工作总结 篇3
xx年来我们科室在各级领导的指导下，全体人员的共同努力下，在医院的领导下，围绕科室工作重点，树立以为指导思想，全面落实科室工作计划中的各个阶段和各个环节，紧紧围绕医院的中心工作，较好地完成了各项工作任务，充分发挥了中医科中医科的桥梁和纽带作用，圆满完成了全年各项工作任务。现将xx年来的工作总结如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
中医科作为中西医结合内科综合科室，病人的诊治工作也较前前往有了较大的提高，但是，临床工作的特点决定了病人的诊治水平仍然有待提高，在为患者服务的过程中，不被病人理解，痛苦，委屈都是常有的事，所以在工作中，不能有一点差错。针对这一缺点，为了提高自己的诊治水平，业务水平，平，我经常搜集资料，阅读医学杂志上的文献，学习各类书籍和治疗类书籍，虽然现在还不能诊治病人，但是，目前还有良好的开端是在所难免的，所以，我要针对我的弱点，积极向上级医师请教，争取早日能独当一面。在工作中，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导，团结同事，踏实工作。
二、发挥中医药特色优势，开展中医特色专科工作
1、中西医结合防治结合结合防治结合结合治疗重症病人工作，在工作中，我经常与相关科室的医生进行沟通，了解他们的诊疗状况，不断汲取他们的中医治疗经验，在平时的工作中，遇到有不明白的地方，及时向医生请教，在上级医生的指导下，为病人解决疑难问题。
2、积极参与临床资料的搜集，整理工作中的疑难问题，认真向上级医师请教，不断查询，总结临床资料，积极向临床医师提问，努力为病人提供有价值的中医临床资料。
3、能够认真执行中医药管理规范，积极参与各种临床资料的搜集整理工作，对中医科的资料能够按时完成，对中西医结合防治结合防治结合防治结合防治不合防治措施的落实，及时上报各种中医临床资料。
三、工作中的不足
中医科的工作性质是以中医结合防治结合防治结合治结合治疗重症病人为主，工作中严格执行国家诊疗规范和常用中医结合防治技术规范，保证结合防治结合防治结合治结合防治结合工作的开展，从而避免了结合防治结合手段的不良事件的发生。
四、今后的打算
今后，我将继续努力工作，加大业务学习，积极参加各项中医药卫生业务活动，不断吸取经验，立足本职工作，为患者服务，为医院的发展贡献自己的一份力量。
医院中医科个人工作总结 篇4
我们中医科在全科医护人员的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，得到医院领导和科室主任的认可。
一、科室工作
1、科室规范化管理，提高了医护人员的整体素质。
我科为中医科、中西医结合专科医院、中医医科特色护理服务病房，以创优质病房、中医专科医院、中医特色护理服务工作达标为契机，不断强化全科医护人员的职业责任感和使命感，加强专科培训，提高专业技术水平。
为了使中医科、西医、中医结合专科医院、中西医结合专科医院建设有所提升，我科对中医科、西医中西医结合专科医院进行了认真细致的检查评估和检查，发现问题及时提出整改。同时，对检查中发现的问题，科主任严格要求，及时整改，使医护人员明确了职责，提高整体素质。
2、科室规范化管理，加强了医疗质量管理，杜绝护理事故。
我科在医疗质量方面做了大量的工作。首先，加强质量管理，规范护理文书书写，认真查对，严格执行护理质量检查标准，基本做到所有的护理文书采取质控原则，以检查、考评为重点，不断提高护理人员的专科素质，加强护理质量控制，严格执行护理文书书写规范，加强对危急值的病人抢救护理，落实护理风险预案，做到既完善抢救程序，又及时通知患者病情变化，做好护理安全防范措施。其次，进一步强化护理安全管理，完善护理风险预案，加强护理人员防范事故和案例分析培训，定期和不定期进行护理安全隐患查摆及整改。加强了护理事故风险防范及职业责任制整改落实，认真落实了各项护理规章制度及护理人员职业防范措施，全年无护理事故及护理差错事故发生。
3、加强护理人员三基训练和专科技能培训工作，护理人员的三基训练和专科技能培训率达100%。加强基础理论及基本操作的'训练，每月一次进行理论及操作考试和考核，对于基础理论知识掌握不好，严重者罚款2元；操作技能培练考核98分。对于操作技能得不到保证的病人，每季度进行技术抽查一次，对抽查中存在的护理缺陷和病人意外，进行个案分析，归纳原因，吸取教训，提出防范和改进措施。对新入科护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责，做好一个白衣天使的本职工作。
4、在业务方面，努力提高自我的文化素质和业务水平，不断学习新知识，探索新的教学方法，提高教学效果，教学方法得当。
5、加强专业知识的学习，积极参加科室组织的专科知识竞赛，并取得了一定成绩。同时，积极同护理人员谈心，了解他们的学习和思想状况，以及护理教学方面的优缺点，做到共同发展。
二、提高护理人员业务素质
6、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
7、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。多次派护理人员外出短期学习，并进行了护理人员三基理论及操作技术的培训。
8、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
9、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）
医院中医科个人工作总结 篇5
本诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务品质
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育, 认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。__年-20__年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作，充分发挥中医服务作用.
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及规定，执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作.__年-20__年在市医院,防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理品质的报告。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。
20__年月9月13至20__年年9月16日，由区卫生局、区防疫站4人组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所开展了全面检查，检查中发现的主要问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品开展品质检查。三是中药饮片品质把关不严。通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使区个体医疗诊所在管理地方及药品品质当中得到了提升。本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足，房屋布局不合理，中医和中医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动传统中医的健康成长，并且为广大患者提供品质好，价低廉的医疗服务，争创通过优秀的个体诊所。
医院中医科个人工作总结 篇6
在我院深化医疗体制改革的20xx年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院20xx年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了20xx年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将20xx年的工作汇报如下：
一、思想政治方面：我科全体医护人员与党中央保持高度一致，坚决维护祖国统一，反对民族分裂，在狠抓业务学习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，党的民族政策，无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：（1）彻底整改、（2）彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面：继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了300多人次，得到了患者和家属的一致好评；对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了3例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。
在院领导的关心和支持下，调节了医护绩效工资分配比例，充分调动了护理人员的积极性和主动性，使我科护理人员意识到专科的学科建设与发展是和护理学科技术的跟进密切相关的。自今年以来，我科护理人员在急救、特级护理方面着重普及了心电监护技术和落实了专科急救的应急预案。在日常工作中，今年着重规范了床头交接班礼仪和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、双联输液卡的执行、腕带病人身份的正确识别，使十四项核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。我科积极响应卫生工作会议的精神，申报了优质护理服务示范科室，在这项工作中护士长和科室骨干对全科护士进行了基础护理等17个项目的培训和考核，并制作了宣传栏和爱心联系卡，使护士积极主动的为患者提供服务和帮助，从生活上关心病人，在疾病和康复方面指导病人，病人的满意度较前提高了2个百分点，患者纷纷表示护士开始知道怎样为患者服务，体现出我科为患者服务的人性化。在贴近患者，贴近临床方面，我科做出了积极努力也得到了良好的社会反响。在年轻护士的技能培训和考核方面，护士长和带教骨干进行手把手的示教，规范年轻护士的操作流程中的细节和理念，从细节抓起，让她们从工作初始就具有良好的工作习惯，在我科迅速的成长，为我科培养年轻后备力量。今年广泛开展外周静脉深静脉置管术，强化每一名护理人员的此项技能，做到了每名护理人员均熟练操作。中医自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精辟论断，在对病人的治疗和护理方面，我们不仅仅教会患者如何正确的配合医疗护理工作，更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活，做到了医疗服务的人性化，医患关系的和谐化。
四、业务理论学习及考试考核：组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核，认真落实各项规章制度；确定专业的发展方向，落实环节指控程序，加强阶段质量检查，进行每月一次的业务考核，力求使每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为，做到依法行医、因病施治，组织医护人员学习医疗和护理的核心制度，切实加以督导、检查、质控，不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平，加强医务人员的医疗质量安全教育，定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训，进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度，科室每周二进行大查房，强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识，减少院内感染的发生，认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。加强了医护人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度，做到病房内无感染性废物，针灸针一次性使用，感染性垃圾归类处理和有迹可寻。遵守国家制定的传染病防治法律法规，对发现的传染病做到100%的上报，做到不漏报，不错报。
五、学科建设方面：加强领导，建立院、科室、人员三级管理体制。科室成立学科核心领导小组，负责有关具体事务的整体规划及日常管理工作，在学科带头人的领导下，主要负责学科具体建设规划及落实，抓队伍建设，抓任务分解以及目标管理。提高医疗质量，加强医疗核心制度的贯彻落实。强化梯队建设，培养高效队伍。
根据本学科总体发展目标和研究方向，制定人才培养、进修计划。加大力度培养高素质的实用型人才，建立一支稳定、高效、富有开拓精神的年轻学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平，拓展中医治疗领域。要求科室所有医生必须对肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的tnm分期、肿瘤的介入治疗、癌症疼痛和姑息治疗、肿瘤化疗的辅助治疗熟练掌握；全面了解并掌握各种肿瘤及头颈部的恶性肿瘤化疗原则、分期、放疗及中医综合治疗，尤其是化疗、放疗后的扶正、祛邪原则，化疗三部曲，音疗、食疗、以及肿瘤晚期的并发症的处理。延续刘红燕医师的针灸技术、王彩玲医师的小针刀和平衡针技术，并且通过组织讲课，临床试教的方式把她们的技术传授给下级医师，让这些技术尽快的推广，以带动我科医师向科技化，技术化方向发展，解决广大患者的病痛。充分运用各种针法，灸法，中药疗法治疗各种疾患，努力挖掘中医文化精髓，攻坚疑难杂病，造福各族人民。
六、科室医疗质量目标方面：严格按照医院的规定加强成本核算的力度，执行医院所指定的二级收费标准，加强医疗收费的管理，杜绝乱收费，少收费的现象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。现20xx年各项工作已经接近尾声，科室各项目标均已实现，落实了年初签订的各项目标责任书。截至11月底，今年科室总收入在400万以上，总收入较去年提高100万，住院患者1200人次，门诊人次达XX以上，病床使用率110%，全年的病例合格率在96%以上，病例甲级率在95%以上，不合格病例数较前有明显的下降，处方合格率达到99%，护理记录单的书写合格率90%以上，五种表格书写合格率在95%以上，基础护理特一级护理合格率达99%。
今年通过全体医护人员的不懈努力，我们取得了超越前几年的成绩，但在今后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量，牢固树立“以质量为核心，以患者为中心，全面提高服务质量”的服务理念，为医院的长远发展添砖加瓦。
医院中医科个人工作总结 篇7
xx年来，院领导班子在院及医院管理年的各级领导下，紧紧围绕医院工作大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医师的岗位职责。
一、加强业务学习，不断提高医疗服务质量
一）加强学习，坚持“以病人为中心”，加强医德医风建设。
二）认真落实各项规章制度。
三）继续狠抓医德医风建设，狠抓医疗安全管理，杜绝医疗纠纷发生。
四）坚持“以病人为中心”，全心全意为病人服务。
二、认真落实医院各项规章制度
一）、医院管理年
二）、医疗质量管理年
1、加强医疗质量管理，建立医疗质量管理长效机制。
2、加强医疗安全教育，强化医疗质量管理意识。
3、加强医疗安全管理，杜绝医疗纠纷发生。
三）、医院感染管理年
4、加强医疗安全管理及医疗纠纷的预防工作和防范措施。
5、医疗纠纷隐患处理和报告制度。
四）、继续医学教育
6、严格执行医疗技术人员医师医师医术规范培训，提高医务人员医疗技术水平，确保医疗安全。
7、组织学习医学知识，提高医务人员医疗技术水平。
8、组织医务人员学习国家级、省级医疗设备，加强医疗安全管理。
9、组织全院医务人员学习医疗法律法规、医疗质量、医疗规范，提高医疗质量。
10、严格落实处方点评制度，做好处方点评工作。
11、加强医疗文书书写规范的书写。
12、做好病历检验工作，规范各项诊疗操作规程。
13、做好医疗安全教育，强调医疗法律意识，强调医疗安全。
14、加强医疗安全教育，提高病历书写质量。
15、组织学习各科门类报告及手术安全管理规范，提高安全意识，杜绝医疗事故。
16、加强医疗质量监管，建立医疗质量监控体系。
17、加强医疗安全的学习。
18、组织学习医疗纠纷防范措施，加强医疗事故防范措施。
五）、医疗服务质量管理年
19、完善医疗质量评价标准，建立和完善各项医疗质量制度，严格执行医疗服务规范。
20、组织全院医疗人员学习医疗法律及有关医疗质量管理的法律法规。
21、严格执行各项核心制度。
22、医疗技术服务质量管理制度落实，医疗质量管理有了较大进步。
23、医疗文书书写质量，病历书写规范，病例质量、医疗纠纷防范情况。
24、医疗安全事故应急预案的培训和演练，医疗事故防范措施。
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医院中医科个人总结【篇1】
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化服务意识，提高服务质量。
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍。
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有_名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作。
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒。
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20_年_月_日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
医院中医科个人总结【篇2】
xx年来我们科室在各级领导的指导下，全体人员的共同努力下，在医院的领导下，围绕科室工作重点，树立以为指导思想，全面落实科室工作计划中的各个阶段和各个环节，紧紧围绕医院的中心工作，较好地完成了各项工作任务，充分发挥了中医科中医科的桥梁和纽带作用，圆满完成了全年各项工作任务。现将xx年来的工作总结如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
中医科作为中西医结合内科综合科室，病人的诊治工作也较前前往有了较大的提高，但是，临床工作的特点决定了病人的诊治水平仍然有待提高，在为患者服务的过程中，不被病人理解，痛苦，委屈都是常有的事，所以在工作中，不能有一点差错。针对这一缺点，为了提高自己的诊治水平，业务水平，平，我经常搜集资料，阅读医学杂志上的文献，学习各类书籍和治疗类书籍，虽然现在还不能诊治病人，但是，目前还有良好的开端是在所难免的，所以，我要针对我的弱点，积极向上级医师请教，争取早日能独当一面。在工作中，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导，团结同事，踏实工作。
二、发挥中医药特色优势，开展中医特色专科工作
1、中西医结合防治结合结合防治结合结合治疗重症病人工作，在工作中，我经常与相关科室的医生进行沟通，了解他们的诊疗状况，不断汲取他们的中医治疗经验，在平时的工作中，遇到有不明白的地方，及时向医生请教，在上级医生的指导下，为病人解决疑难问题。
2、积极参与临床资料的搜集，整理工作中的疑难问题，认真向上级医师请教，不断查询，总结临床资料，积极向临床医师提问，努力为病人提供有价值的中医临床资料。
3、能够认真执行中医药管理规范，积极参与各种临床资料的搜集整理工作，对中医科的资料能够按时完成，对中西医结合防治结合防治结合防治结合防治不合防治措施的落实，及时上报各种中医临床资料。
三、工作中的不足
中医科的工作性质是以中医结合防治结合防治结合治结合治疗重症病人为主，工作中严格执行国家诊疗规范和常用中医结合防治技术规范，保证结合防治结合防治结合治结合防治结合工作的开展，从而避免了结合防治结合手段的不良事件的发生。
四、今后的打算
今后，我将继续努力工作，加大业务学习，积极参加各项中医药卫生业务活动，不断吸取经验，立足本职工作，为患者服务，为医院的发展贡献自己的一份力量。
医院中医科个人总结【篇3】
20XX年度在院务会和院领导的的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、用心工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了必须的成绩，也存在必须问题。现将一年来的工作状况总结为以下几个方面：
1在院务会的领导和全科人员的共同努力下，20XX年是1519810.30元20XX年是2002498.70元相比增长482688.40元，增长了31.8%。完成了今年的预期工作目标。
2在创办二甲工作中，大家加班加点先后完成了检验科和输血科的各项制度和程序，充分准备好检查的材料，得到了二甲审核团的高度评价。
3为了使二甲工作顺利进行，科内5人参加了两天的兴安盟检验学会开展的二甲培训班。
4在科室搬家的过程中，利用半天加一夜的时间将十几台仪器，搬到新楼实验室，安装、调试、丝毫没影响全院的医疗业务，第二天所有项目照常展开。
5大生化发生故障时、血球仪发生故障时，为了不影全院的医疗业务，我们不等、不靠；用心的开展业务。到旗医院、镇医院、铁路医院等兄弟单位去完成我们的工作。
6加强科内业务学习培养对新引进的仪器在最短时间掌握操作、维护、保养。最大限度的降低了仪器损坏和磨损，大大的增强了仪器的使用寿命和年限。
7引进更新了全自动生化分析仪、血凝仪、五分类血细胞分析仪，并且新引进微量元素分析仪和尿沉渣检测仪器，满足了临床医学个性是儿科医生多年来的迫切呼声。
8透过和临床科室联席会议征求意见，我们透过各科室的意见汇总为以下几条:①合血和用血问题:解决方案是自己储血应用方便，适当能够放宽用血政策，一袋血第一次合血能够退，第二次合血就务必用。②一方面是关于晚间来患者化验单什么时候出来的问题，化验室给出的解决方案是晚上20:00点以之后的任何患者，化验室人员都会当急诊处理；化验结果出来后电话告知临床医生。另外急诊患者务必在化验单上标明“急”。
9化验室开展的所有项目都开展了室内质控，更好的检测仪器的准确性和精密度；更好的为临床带给可靠的、科学的诊断依据。
10严格科室纪律:所有人员不迟到、不早退、不旷工，严格做到无差错事故；对出现的问题，透过教育和处罚的方式严肃处理。
11今年医院成立了体检科，检验科人员为了完成体检工作加班加点的完成了体检任务，进一步完善了体检的程序和资料，编写了超多的体检系统性文件、制定了超多的报告表格和档案，为医院树立了良好的形象。
在这一年中，科室人员团结努力、认真工作，刻苦钻研业务；刻苦学习专业知识；不断掌握新技术、新业务；用心参加院里组织的各项活动，圆满的完成了院里交给的各项工作。尽管在20XX年取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20XX年的工作中将努力改善，争取在20XX年取得更好的成绩。
医院中医科个人总结【篇4】
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作情况总结如下：
1.强化服务意识，提高服务质量。
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人；为病人提供面巾纸，纸杯和开水；为无人陪的老弱病人代挂号、取药；每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院；为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数等。
这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
2.加强学习，培养高素质队伍。
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
3.做好新入科护士及实习生的带教工作。
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
4.关爱生命，争分夺秒。
这是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
5.做好急救药品及急救仪器的管理。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
医院中医科个人总结【篇5】
在我院深化医疗体制改革的20xx年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院20xx年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了20xx年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将20xx年的工作汇报如下：
一、思想政治方面：我科全体医护人员与党中央保持高度一致，坚决维护祖国统一，反对民族分裂，在狠抓业务学习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，党的民族政策，无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：（1）彻底整改、（2）彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面：继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了300多人次，得到了患者和家属的一致好评；对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了3例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。
在院领导的关心和支持下，调节了医护绩效工资分配比例，充分调动了护理人员的积极性和主动性，使我科护理人员意识到专科的学科建设与发展是和护理学科技术的跟进密切相关的。自今年以来，我科护理人员在急救、特级护理方面着重普及了心电监护技术和落实了专科急救的应急预案。在日常工作中，今年着重规范了床头交接班礼仪和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、双联输液卡的执行、腕带病人身份的正确识别，使十四项核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。我科积极响应卫生工作会议的精神，申报了优质护理服务示范科室，在这项工作中护士长和科室骨干对全科护士进行了基础护理等17个项目的培训和考核，并制作了宣传栏和爱心联系卡，使护士积极主动的为患者提供服务和帮助，从生活上关心病人，在疾病和康复方面指导病人，病人的满意度较前提高了2个百分点，患者纷纷表示护士开始知道怎样为患者服务，体现出我科为患者服务的人性化。在贴近患者，贴近临床方面，我科做出了积极努力也得到了良好的社会反响。在年轻护士的技能培训和考核方面，护士长和带教骨干进行手把手的示教，规范年轻护士的操作流程中的细节和理念，从细节抓起，让她们从工作初始就具有良好的工作习惯，在我科迅速的成长，为我科培养年轻后备力量。今年广泛开展外周静脉深静脉置管术，强化每一名护理人员的此项技能，做到了每名护理人员均熟练操作。中医自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精辟论断，在对病人的治疗和护理方面，我们不仅仅教会患者如何正确的配合医疗护理工作，更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活，做到了医疗服务的人性化，医患关系的和谐化。
四、业务理论学习及考试考核：组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核，认真落实各项规章制度；确定专业的发展方向，落实环节指控程序，加强阶段质量检查，进行每月一次的业务考核，力求使每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为，做到依法行医、因病施治，组织医护人员学习医疗和护理的核心制度，切实加以督导、检查、质控，不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平，加强医务人员的医疗质量安全教育，定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训，进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度，科室每周二进行大查房，强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识，减少院内感染的发生，认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。加强了医护人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度，做到病房内无感染性废物，针灸针一次性使用，感染性垃圾归类处理和有迹可寻。遵守国家制定的传染病防治法律法规，对发现的传染病做到100%的上报，做到不漏报，不错报。
五、学科建设方面：加强领导，建立院、科室、人员三级管理体制。科室成立学科核心领导小组，负责有关具体事务的整体规划及日常管理工作，在学科带头人的领导下，主要负责学科具体建设规划及落实，抓队伍建设，抓任务分解以及目标管理。提高医疗质量，加强医疗核心制度的贯彻落实。强化梯队建设，培养高效队伍。
根据本学科总体发展目标和研究方向，制定人才培养、进修计划。加大力度培养高素质的实用型人才，建立一支稳定、高效、富有开拓精神的年轻学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平，拓展中医治疗领域。要求科室所有医生必须对肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的tnm分期、肿瘤的介入治疗、癌症疼痛和姑息治疗、肿瘤化疗的辅助治疗熟练掌握；全面了解并掌握各种肿瘤及头颈部的恶性肿瘤化疗原则、分期、放疗及中医综合治疗，尤其是化疗、放疗后的扶正、祛邪原则，化疗三部曲，音疗、食疗、以及肿瘤晚期的并发症的处理。延续刘红燕医师的针灸技术、王彩玲医师的小针刀和平衡针技术，并且通过组织讲课，临床试教的方式把她们的技术传授给下级医师，让这些技术尽快的推广，以带动我科医师向科技化，技术化方向发展，解决广大患者的病痛。充分运用各种针法，灸法，中药疗法治疗各种疾患，努力挖掘中医文化精髓，攻坚疑难杂病，造福各族人民。
六、科室医疗质量目标方面：严格按照医院的规定加强成本核算的力度，执行医院所指定的二级收费标准，加强医疗收费的管理，杜绝乱收费，少收费的现象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。现20xx年各项工作已经接近尾声，科室各项目标均已实现，落实了年初签订的各项目标责任书。截至11月底，今年科室总收入在400万以上，总收入较去年提高100万，住院患者1200人次，门诊人次达XX以上，病床使用率110%，全年的病例合格率在96%以上，病例甲级率在95%以上，不合格病例数较前有明显的下降，处方合格率达到99%，护理记录单的书写合格率90%以上，五种表格书写合格率在95%以上，基础护理特一级护理合格率达99%。
今年通过全体医护人员的不懈努力，我们取得了超越前几年的成绩，但在今后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量，牢固树立“以质量为核心，以患者为中心，全面提高服务质量”的服务理念，为医院的长远发展添砖加瓦。
医院中医科个人总结【篇6】
尊敬的领导，各位同事们：
大家好！
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定了学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人要过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20XX年x月x日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
述职人：xxx
20XX年x月x日
医院中医科个人总结【篇7】
一、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
医院中医科个人总结【篇8】
我们中医科在全科医护人员的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，得到医院领导和科室主任的认可。
一、科室工作
1、科室规范化管理，提高了医护人员的整体素质。
我科为中医科、中西医结合专科医院、中医医科特色护理服务病房，以创优质病房、中医专科医院、中医特色护理服务工作达标为契机，不断强化全科医护人员的职业责任感和使命感，加强专科培训，提高专业技术水平。
为了使中医科、西医、中医结合专科医院、中西医结合专科医院建设有所提升，我科对中医科、西医中西医结合专科医院进行了认真细致的检查评估和检查，发现问题及时提出整改。同时，对检查中发现的问题，科主任严格要求，及时整改，使医护人员明确了职责，提高整体素质。
2、科室规范化管理，加强了医疗质量管理，杜绝护理事故。
我科在医疗质量方面做了大量的工作。首先，加强质量管理，规范护理文书书写，认真查对，严格执行护理质量检查标准，基本做到所有的护理文书采取质控原则，以检查、考评为重点，不断提高护理人员的专科素质，加强护理质量控制，严格执行护理文书书写规范，加强对危急值的病人抢救护理，落实护理风险预案，做到既完善抢救程序，又及时通知患者病情变化，做好护理安全防范措施。其次，进一步强化护理安全管理，完善护理风险预案，加强护理人员防范事故和案例分析培训，定期和不定期进行护理安全隐患查摆及整改。加强了护理事故风险防范及职业责任制整改落实，认真落实了各项护理规章制度及护理人员职业防范措施，全年无护理事故及护理差错事故发生。
3、加强护理人员三基训练和专科技能培训工作，护理人员的三基训练和专科技能培训率达100%。加强基础理论及基本操作的'训练，每月一次进行理论及操作考试和考核，对于基础理论知识掌握不好，严重者罚款2元；操作技能培练考核98分。对于操作技能得不到保证的病人，每季度进行技术抽查一次，对抽查中存在的护理缺陷和病人意外，进行个案分析，归纳原因，吸取教训，提出防范和改进措施。对新入科护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责，做好一个白衣天使的本职工作。
4、在业务方面，努力提高自我的文化素质和业务水平，不断学习新知识，探索新的教学方法，提高教学效果，教学方法得当。
5、加强专业知识的学习，积极参加科室组织的专科知识竞赛，并取得了一定成绩。同时，积极同护理人员谈心，了解他们的学习和思想状况，以及护理教学方面的优缺点，做到共同发展。
二、提高护理人员业务素质
6、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
7、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。多次派护理人员外出短期学习，并进行了护理人员三基理论及操作技术的培训。
8、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
9、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）
医院医生医德医风个人工作总结
作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面，从XX年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，2013年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医院医德医风个人工作总结
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按照市委、市政府的要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。**市人民医院2005年行风工作以积极开展“保持*员先进性教育活动”为主线，牢牢把握先进性教育活动党员受教育，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，取得了可喜的成绩。
一、以开展保持*员先进性教育活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶 按照市委的布置我院保持*员先进性教育工作，于2014年7月5日正式启动，共涉及院党总支和基层xxxx党支部，9xxxx党员，其中，离退休党员2xxxx。根据市委保持*员先进性教育领导小组办公室的安排，7月5日启动，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持*员先进性教育三个阶段的全部流程，工作基本结束。**市人民医院保持*员先进性教育活动开展以来，在市委的正确领导和市督导组的精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了全院先进性教育活动开展顺利，发展健康，成效明显，基本达到了市委提出的“提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。
一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径，党员素质得到新的提高。广大党员通过学习增强了党性观念，提高了学习实践“三个代表”的自觉性。广大党员通过先进性教育，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，先进性教育活动开展以来，全院党员为群众和病人办实事办好事3xxxx件，群众和病人反映强烈的热点问题有1xxxx已经得到解决。
二是夯实了党在我院基层的组织基础，基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中，我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强，党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活，参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高，工作上从实践中来到实践中去，使工作成效更加显著，党员形象在群众中更加高大。全院有2xxxx向党组织递交了入党申请书，是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说，是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象，找到了娘家，使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。
三是解决了群众反映的热点难点问题，党群干群关系得到新的改善。先进性教育活动的开展，使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点，用我们的实际行动为党旗争辉，为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设，为农民解决看病难的问题，我们在卫生局的领导下，由院长傅显一同志亲自布置，副院长顾向前同志亲自安排，自筹一万元资金，购买了多媒体教学设备，安排可以容纳百余人的大教室，组织十名副高职以上，副院长、科主任级医生，经过一个多月的时间，分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员，为农村留下了不走的医疗队，为我市解决“三农”问题，为农民解决看病难的问题办了好事，办了实事。我们的行动，让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化，维护了党的形象，密切了党群干群关系。许多群众和病人反映：这次活动非常及时，搞不搞活动就是不一样。
四是找到了党的建设与医院建设的结合点，各项工作得到新的促进。先进性教育活动中，院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来，注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上，引导到加快发展上，有力促进了各项工作。自先进性教育活动开展以来，全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势，其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅3xxxx，病人治疗费用支出下降3xxxx。党建工作与业务工作两结合两促进，在医疗护理工作的第一线，广大党员干部冲锋在前，较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬，并代表市里接受了绥化市的检查，取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。
二、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织
保证
为使行风建设工作有切实的组织保障，全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组，各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅，各位副院长先靠前指挥，各科主任共同参战，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督，我们先后在社会上聘请了有人大代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员，请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室，在按规定进行严肃处理的同时，年底科室不评先进科室，科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、 完善制度，兑现奖惩，使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况 [文秘家园文章-http://www.wmjy.net.cn]
我们先后制定了，《端正政风行风、优化发展环境》活动方案；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处，我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。为加强行风建设教育工作，我们先后制定了医德医风管理规定，医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了“十个一工程”。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩，使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金，对执行不利的单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行
风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
四、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为广大医务人员的自觉行动
为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都要通过**电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。2005年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会xxxx，争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我们医院的有效监督，我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须，以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作，设立了院长接待日定期接待来访人员，解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜，在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度，实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度，保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰，受到广大群众的好评。
五、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效
几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的
药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资10xxxx万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第四，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前，我院医务人员共拒收红包4xxxx次。
第五，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、命名“*员示范岗”、成立*员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第六，抓好扶贫医疗工作。2005年我院继续坚持 “以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为减轻患者负担，确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广大农村人口和城市贫困人口的医疗需求，医院出台了2xxxx项便民利民举措，设立了扶贫门诊和扶贫病房，贫困患者的辅助检查费(除ct、磁共振外)减免3xxxx。上半年，我院共救治贫困患者8xxxx人次，减免医疗费xxxx多元。2005年初，我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动，共捐资xxxx多元； 5月，我院职工还自发捐款近万元，救助患有白血病的防病站一职工。
2014年人民医院行风工作取得了一定的成绩，我院将在市委、市政府的领导和支持下，严格按照上级关于加强行风建设的要求，巩固开展保持*员先进性教育成果， 发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使人民医院的各项工作再上一个新台阶。
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