有关年终工作总结范本

发布时间： 2020.08.07

又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。“凡事预则立”，年终工作需要尽快安排在计划表中。聪明的职场人都清楚，作好的年终工作总结的重要性不言而喻。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？因此，栏目特意整理了有关年终工作总结范本，更多相关内容请继续关注本网站。

是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。以下是“范本”，希望给大家带来帮助！

【篇一：公务员个人年终工作总结】

20XX年即将结束，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来报告如下：

一、加强政治思想学习。

加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。

二、完成本职岗位工作的情况。

一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：

1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。

2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村（镇）的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了201x年度销售收入500万元以上的龙头企业及201x年底前形成的符合一村一品专业村（镇）条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县08年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。

3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。09年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报09年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253、27万元。

4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。201x年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。

5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。

6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。201x年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了201x年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。

7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。今年4月份组织我县的金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到济南进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。9月份组织我县龙头企业负责人参加《201x年全省出口型农业龙头企业负责人培训班》学习。11月份又成功组织20人农民专业合作组织负责人到青岛农业大学进行为期7天的培训，为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。

8、积极争取上级部门的资金项目。在上级部门的大力支持下，201x年共上报了《山东省临沭县蒙香花生色拉油项目》、《山东三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目》、《临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目》、《国家蔬菜（大蒜）加工技术研发专业分中心》、《201x年基层农技推广体系改革与建设示范县项目》、《农村劳动力转移培训阳光工程项目》等6个项目。

9、完成各种调研报告。根据科学发展观的要求，在深入开展专题调研的基础上，完成了《我县农业产业化发展情况调研报告》《金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策》，《龙头企业在农民增收中的作用》，《蔬菜脱水行业发展情况》等调研报告。

10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。

作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

四、存在的主要问题和不足之处。

一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象；三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

【篇二：质检人员的年终工作总结】

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结如下：

一、工作收获

1、首件检验

我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

2、巡检

巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

3、异常反馈

在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

二、感想及

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力

3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能

四、xx年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

[有关年终工作总结范本]

1.有关造价部的年终工作总结

2.年终工作总结范本

3.有关行政部门年终工作总结

4.销售年终工作总结范本

5.公司年终工作总结范本

6.秘书年终工作总结范本

7.设计师年终工作总结范本

8.建筑个人年终工作总结范本

9.财务年终工作总结范本

10.保安部年终工作总结范本

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有关年终工作总结样本

年终是对过去一年、某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论。以下是“样本”希望能够帮助的到您！

【篇一：写字楼管理年终工作总结】

我司XX年通过公开投标中标中国江苏吴江农村商业银行股份有限公司（以下简称吴江农商行）综合大厦物业管理项目，于XX年1月15日派员介入吴江农商行前期物业管理，主要提供施工现场安全防范和电梯驾驶服务，XX年5月初正式接管吴江农商行综合大楼物业管理服务。江苏吴江农村商业银行股份有限公司于XX年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立，是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。吴江农商行总行综合大楼位于吴江市经济技术开发区中山南路1777号，建筑面积2万余平方米，主体20层，裙楼3层，地库两层，另有独体食堂3层。配备两台1600千伏变压器，备一台600千伏柴油发电机。主要功用为吴江农商行总行大楼办公及部分营业业务。

吴江农商行项目与其他物业项目相比，具有鲜明的特殊性。第一、该项目开发方、业主方均为吴江农商行，不存在开发商与小业主的区分。其次，由于银行工作的需要，综合大楼设金融会所，大型会议中心，宴会包厢等设施，会务服务、宴会服务、会所服务等服务较多，对此类服务的要求较高。再次，因为开发方（业主）与使用方（小业主）主体相同，业主对于大厦设施设备功用较为了解，业主对于大厦物业服务极为重视，吴江农商行股份有限公司监事会监事长亲自分管物业管理工作，物业服务活动处在业主方的监督、管理中，对物业服务标准要求严格。最后，因大楼业主不是专业房地产开发企业，在房屋开发、接管验收与管理维护上不及专业房地产开发企业正规。

我处5月初进驻吴江农商行综合大楼以来，在设施设备管理上，根据银行特殊情况，做了如下工作：

一、工程人员跟进相关施工，加强对设施设备的了解，学习相关操作，收集相关资料。

1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。

2、我处工程人员进行了合理分工，采取根据所长，分工跟进的方式，分组对各类施工进行现场跟进，与施工单位现场施工人员进行沟通，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。

3、在前期介入中，我处工程人员发现了一些施工方面的问题，有些当时与施工单位提出，及时纠正。有些施工单位不愿意整改的问题，我处也记录在案，以便日后提出。

二、对前期装修施工、水电安装遗留的工程问题，及时发现和汇总，报业主方联系施工方跟进，并全程跟踪。

1、在吴江农商行总行综合大楼通过相关政府部门的竣工验收后，我处提出需按照物业接管验收的标准进行接管验收，由于农商行开发、使用主体的特殊性，尽管我处进驻后多次通过各种方式提出需要按照相关标准进行接管验收，但接管验收一事不了了之。

2、进驻后，农商行原后勤管理中心个别人员以部分设备交予相关厂家、原施工单位维保为由，对我处工程部巡视检查相关设备进行阻止。我处克服困难，顶住压力，在不与相关人员发生正面冲突的前提下，对大厦设施设备进行了巡检，发现了较多前期工程遗留问题，并进行记录。以《工作联系单》的方式及时向业主方后勤管理中心汇报，由后勤管理中心联系施工单位整改，并对整改效果进行验证。

三、制订设施设备管理、工程服务相关制度，落实到人，严格执行。

1、早在前期介入阶段，服务处即酝酿制订相关规章制度，以制度管人，以规程办事，确保管理的有效性和持续性。在6月份，我处根据公司的规章制度和国家相关法规、行业标准，建立了工程设施设备管理，工程人员日常服务规范等规章制度，经公司领导审核后在服务处推行。部分制度上墙，各项质量记录进行分类管理。

2、我处在农商行项目配置工程主管一名，工程班长一名，高压值班电工二名，维修电工一名，对大厦设施设备进行了分类、专人管理，工程人员分工明确，做好工程方面“事事有人管，人人有事做”，我处根据吴江农商行大楼设施设备特点，对人员进行了相关操作、维护方面的培训；对各项规章制度进行了培训，使工程人员熟悉相关制度，依据制度进行工程服务活动。

四、积极与业主方设施设备管理部门及原施工单位的沟通、交流，相关问题及时处理。

进驻以来，我处在尽力提供优质的物业服务同时，积极与业主方处理好合作关系，多次通过各种方式与业主沟通交流，与银行方分管物业管理工作的后勤管理中心（现行政管理部）保持着良好的工作联系。对包括工程遗留问题在内的较多存在问题进行了沟通处理。

服务处留有维保单位的联系方式，发现问题及时与维保单位联系处理。维护设施设备的正常运转。

五、加强设施设备巡检，发现异常按照《突发事件处理预案》处理。

1、服务处工程部根据相关制度，每日对大楼进行巡检，包括抄写水表、电表，对供配电设备进行检查等。相关数据每周汇总一次书面报业主方。并根据季节气候变化对大楼景观灯等灯光的开启时间提出建议，为大楼节约电能。

2、我处在日常巡检中，发现水表流量异常，及时与施工单位浙江开元安装公司联系处理，减少了业主方损失。进驻以来，大楼发生过停电、电梯困人等事件，我处根据《突发事件处理预案》进行了处理，避免了事态扩大。

3、在安全防范方面，原施工单位提供的安防设备存在较多问题，设备经常出现不能正常录像，显示屏图像不清晰，ck报警器不能正常设防等问题，我处均将相关问题记录在案，并联系维保单位修理，有些问题得到解决。

农商行项目是公司接管的第一个写字楼项目，没有现成经验可以借鉴，在管理上只能“摸着石头过河”，我们采取“物业管理”+“酒店服务”的模式，注重了设备管理，加强了员工培训，注重了规范服务。目前，我处物业服务已经步入正轨，入驻以来，我处维护了大楼设施设备的正常运转，提供了多次会务服务、宴会服务和会所服务；安全防范上，大楼范围内的车辆进行了有效管理，大楼内未发生责任盗抢事件和火险等意外。我处还配合农商行顺利举行了多次大型活动，如“新大楼乔迁仪式”、“职工代表大会”、“重阳节茶话会”、“大学生交流会”等，物业服务得到农商行领导的肯定。

在取得成绩的同时，我们也清醒的看到存在问题：

1、部分客服人员的业务水平距离业主方要求和工作需要还有较大差距，银行营业区域每日人流量较大，来访人员较多，对于前台接待要求较高；银行领导对于会务服务及宴会服务要求高，特别在服务的细节与时效性方面要求较高。现有部分客服人员在服务方面有待提高。

2、保安人员在工作责任心与安全防范技能方面不够理想，工作灵活性不强，保安骨干不能真正起到带头作用，保安人员流动性较大，队伍不够稳定。

3、工程方面，有些前期遗留问题多次请维保单位到场处理，但问题没有得到根本解决，少数设备存在“好一阵，坏一阵”的现象，性能不够稳定。对一些目前由施工单位维保的设备，需要加强学习，为日后接管打下基础。

4、部门之间配合方面有待加强，有时候遇到一些临时性服务存在工作脱节现象；在进行突击性服务工作时，显得手忙脚乱。

基于以上问题，服务处采取如下改进措施：

首先，提出明确工作目标，服务处提出近期最高目标是创建苏州市优秀物业管理大厦，最低目标是亲切服务，用心管理，让业主满意，为楼盘添彩。把农商行总行大厦物业服务工作向更高层次推进，建设一座安全、文明、和谐的农商行大楼。工作目标指明工作努力方向，鼓舞了员工士气，促使员工提高工作热情。

其次，规范日常管理，对服务质量进行多频次实时监控。管理人员每日对各部门工作进行巡视检查，确保员工保持正常工作状态，及时对员工不规范操作乃至违纪违规现象进行纠正。

再次，提高工作的前瞻性，想在、做在业主前。通过近一年的管理服务，我们对农商行主要领导脾性喜好、银行重点工作时间段、大楼物业服务重点难点等均有了解和，为加强管理水平，提高服务质量打下良好基础。今后，要加强工作的前瞻性，跟得上业主需求不断提高的节奏。

第四，加强员工培训，提高员工业务素质。目前，农商行项目管理员较多，包含项目经理在内共有9名，其中，具有建设部颁发的物业管理上岗证人员仅有两名。工程人员对于目前仍在维保期内的设备商不够熟悉，在弱电维护方面力量较为薄弱，员工整体业务素质需要提高。我们将开展以部门为单位的培训活动，部门制订培训计划并严格落实，同时鼓励员工自学。

第五，在提高项目盈利能力方面，我们设想是人员精练，一专多能。本项目为酬金制，提高利润，只能从人员方面着手。我们鼓励员工在做好本职工作的同时，积极向其他同事学习，努力做到有需要时，部门之间、人员之间通用。比如，会所人员在会所空闲时，可以参加会务、宴请服务；工程人员、保安人员在需要时，可以协助客服服务；办公室管理人员也可以进行前台接待、小安装小修补等工作。

第六，进驻近一年以来，本项目管理人员较为稳定，近10名客服人员中仅2人主动辞职。但操作层人员，特别是保安人员流动量较大。保安人员全年流动率达到300%以上。保安人员不稳定，给安全防范工作带来了被动。我们初步设想是在可能的基础上，请公司逐步提高保安人员待遇，特别是相关社会保障方面的待遇；拓展保安人员发展空间，对于优秀保安人员，除在保安部晋升外，可以报请公司选拨其到其他部门任职。同时，加强团队文化建设，增强员工对于公司、服务处的认同感、归属感，提高团队凝聚力，稳定员工队伍。

面对物业服务行业日新月异的发展变化，苏房物业吴江农村商业银行物业服务处将秉承公司“快乐服务，创造价值”的企业精神，加强内部管理，坚持服务至上，打造一支具有优质服务技能和良好服务意识的员工队伍，不断满足业主飞速发展的物业服务要求，为公司的发展而不断努力。

【篇二：宣传部个人年终工作总结】

时光飞逝，转眼间来大学半年了，在学生会也有三个月了，有过艰辛有过欢喜，也有大家深厚的感情，总的来说收获颇丰，接下来做一下总结吧。

组宣部的工作比较繁琐，枯燥，但我们依旧不畏劳累，努力工作，争取把工作完成得更出色。多少次忙于工作，连饭都顾不上吃；多少次忙于工作，连疲劳都忘了，直到回到宿舍睡觉时才发现自己双腿的沉重。

也许有人不理解，组宣部的工作不就是出几份海报、布置一下会场吗？海报不就是写几个字，画几个图案吗？会场布置也不过是贴些东西，弄一些气球装饰一下门吗？其实不然，因为这里所展示的是一个学院的学生工作建设的风貌，海报是我们用心描绘的成果，会场布置看似简单，里面却包含了许许多多极其繁琐的准备工作，在这个过程中我们付出了很多时间，精力，有时候工作很多很急，我们常会加班工作，累是肯定的了，但看到大家对我们的信任和自己的劳动成果，还是喜悦大于劳累的。

我们同各个部门之间的关系十分融洽，也只有在一个融洽的环境下我们才能把工作做好，相信学生会以后一定会更加团结，各项工作一定会有更好的成果。

我们本学期也举办了一些活动，第一次是“DIY海报制作”；由于经验的欠缺，导致会场的混乱，时间过短，是一次失败的活动，第二次是“秀出口才”；这次到场人数较多，组织有序，举办时间较长，时间没控制好但是比上次好多了，我们在努力，我们在进步。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也希望下学期在大家的共同努力下，学生会的工作能做得更好，把组宣部建设好，把大众传媒系建设的更好。

【篇三：村镇年终工作总结】

XX年我村在上级政府的正确领导下，认真贯彻落实党的“十七”大精神和实践“xxxx”重要思想，围绕全面建设小康社会，建设新农村目标，积极带领全村广大干部群众，群策群力，团结拼搏，各项工作出色完成，社会经济发展迅猛，预计实现工业总值7300万元，人均收入9200余元，较好的完成了年初制定的工作目标。

（一）积极做好创建文明城市的三个“进一步”，努力提高xx人民素质

一是“进一步”强化组织领导。坚持党政主要领导负总责，建立健全了七个专项工作组，分管领导结合各自分工负责具体抓落实，村干部实行联系生产小组制度。全村形成了齐抓共管、上下联动、人人参与文明创建新格局。

二是“进一步”增强文明城市创建意识。全村上下牢固树立创建意识、联创意识、坚持把文明城市创建与小康创建有机结合；坚持把文明城市创建与推动全街整体工作上台阶有机结合；坚持把文明城市创建与解决群众急待需要解决的困难和问题有机结合，以创建促发展、促和谐、使创建文明城市工作深深扎根于群众之中。

三是“进一步”落实各项创建措施。首先，实施创建教育培训工作。出台了xx村市民素质提升工程实施意见、xx村经济、党建、精神文明考核实施意见、xx村党员干部教育培训实施意见等。与此同时，xx村还定期邀请龙潭法庭为基层党员干部进行辅导授课，下发文明城市创建致全街每家每户一封信和开展创建文明城市问卷调查活动。

（二）切实增强党员干部的“战斗力”

全村干部党员在党支部的领导下，认真学习“十七”大文件精神和“xxxx”重要思想遵照上级党委统一部署，认真搞好保持共产党员先进性教育活动第三阶段和第四阶段的工作。开展集中学习和自学，送上门学。严格执行规范动作到位，通过分析评议阶段的学教，村干部和群众党员的大局意识，危机意识，责任意识显著增强，涌现了一批模范党员，党员的先锋模范作用，干部的身先士卒榜样作用进一步凸现，涌现了一大批工作出色的积极分子使我村的党员素质不断提高。

XX年度，在街道工委、办事处的指导下，xx村在全街道率先采取了“群众入党联名推荐”形式，结合“双培双带”活动，发展了1名党员、1名预备党员、3名入党积极分子，并张榜公示。此举使我村党组织得以发展壮大的同时，还使村支部党员发展工作走向**化、制度化轨道，有效避免了组织发展中“少数人说了算”，搞“家族化”的弊端，得到了群众的拥护。

（三）多措并举发展农村经济

XX年，我村在保障传统农业生产基础地位的同时，想方设法，多措并举来发展农村经济。XX年初到三月底，完成南京大唐电厂征地待劳工作。保持社会稳定，积极帮扶现有企业开足马力生产，并帮助协调拆迁企业在生产建设过程中的有关矛盾，使拆迁企业在最短的时间内投入生产。

XX年九月xx村按照上级组织要求做好经济普查工作。工作模式采取“在地原则”，在坚持“以块为主、条块结合”的同时，进行“地毯式”清查。全村以13个生产队为单位划分普查小区。清查中坚持统一领导、统一方法、统一步骤、统一标准、统一建库的原则，从实际出发，创造性地开展工作，全区统一领导下开展工作，步调一致，协调运作，保证了清查质量。

（四）较好的完成上级布置的其他工作

在计划生育工作方面，全力做好3、9两个月月服务工作。对流入人口进行了全面清查，努力做到外来育龄妇女建档率达100%。及时做好四项手术费的报销工作，并在上半年区计生局抽查考核中取得良好成绩。

在社会保障等方面，我们按街道安排的任务，层层分解、责任到人，保证了按时按量完成了上级下达的任务。全力落实失地农民的就业工作，帮助低收入纯农户实现新的就业。本次《南京城镇居民养老补贴》工作已基本完成。

在社会治安综合治理方面，我们利用各种宣称方式，让全体村民认识到群防群治的重要性；此外我们还把村干部、队长组织起来轮流值班，有效地扼制了重大社会治安集案件的发生，XX年共处理大型矛盾12起，小型矛盾21起，保障了我村一方平安稳定。8月，xx村和龙潭法庭实现法律共建，从9月份开始，龙潭法庭将深入到xx村13个村民小组开展法制宣传教育活动。

在基础设施建设方面，年初由村委会垫资21万，对近千米的道路进行了修缮；年底我们争取完成“xx市民广场”与“村民活动中心”项目的申报工作。

在农林水利方面，我们利用农闲时机，组织人力、物力对村16座电灌站、水渠、村网等基础设施进行全面维护，新建新桥、新春两座电灌站，清理河道1200米，开挖沟渠400米，有效地保障来年群众生产生活所需。为实现xx村的新农村建设工程，全年为农户发放树苗1000余颗，美化了xx村环境。

（五）存在的问题

1、大唐电厂建设与周边群众生产生活产生的矛盾增多，调处矛盾的力度还有待于提高。在电厂自备路建设与新桥村民小组近20户村民矛盾难以调节；电厂生产生活污水直接排入厢林河道，造成河水污染，影响厢林村民小组正常生产生活；

2、由于电厂建设，外来务工人口增多，给社会治安、计划生育工作造成了相当大的困难。我村有外来流动人员达到1000多人次，这就使得社会治安、计生生育的服务面的增大，工作更加困难；

3、在经济发展方面，大唐电厂征用了本村大部分土地，使原来的税源企业异地搬迁，给本村的经济发展与税源征收造成了一定的难度。

[有关年终工作总结样本]

1.个人年终工作总结样本

2.车间年终工作总结样本

3.教师年终工作总结样本

4.银行年终工作总结样本

5.行政人员年终工作总结样本

6.语文教学年终工作总结样本

7.公司年终工作总结报告样本

8.关于初中教学年终工作总结样本

9.有关部队年终工作总结

10.有关党员教师年终工作总结

有关学校士官的年终工作总结范本

总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。

篇一

xx年，在党委的集体领导下，我团结带领司令部的全体党员干部，围绕贯彻落实科学发展观这条主线，按照自己的工作职责和工作任务精心理清工作思路，细致安排工作规划，积极配合班子整体，扎实实施具体工作，使自己分管的各项工作进展的井然有序，较好地完成了上级交办的各项工作任务，为团队全面建设快速、健康、有序发展做出了贡献。就我个人而言，并无惊天之言，也无动地之举，只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。我本人也并无过人之处，只是干了应该干的事，尽了一个常委、部门首长的职责。下面就一年来的思想、学习、工作、生活情况总结如下。一、取得的成绩1.加强学习，强化一个“真”字。xx年我加强了理论学习，不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字，在学习的范围上体现一个“广”字，在学习的内容上强调一个“深”字，在学习的运用上突出一个“活”字。致力于解决预备役部队的各种复杂问题，自觉加强政治理论特别是科学发展观、xx届三中全会精神的学习，通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识，发挥“拿来主义”精神，在学用上找准结合点，不断提高政治理论水平和指导工作实践的能力。通过学习，感到本人有了“三个新的提高”：一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵，对党的最新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动全面。能够把干部群众拧成一股绳，充分调动方方面面的积极性和主动性。

2.坚定信念，做到一个“信”字。作为部队士官，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事，才能赢得人们的拥戴和信赖，才能更好地团结和带领广大党员干部开创新业绩，才能不辜负组织的信任和官兵的重托。本人始终坚持加强思想修养，保持“三种状态”，树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态，一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。一年来，本人始终保持着强烈的事业心和责任感，以建设务实高效的司令机关为己任，坚持“说了就算，定了就干，干就干好”的原则，不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来，本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不横攀竖比，不奢侈浪费;在工作上吃苦耐劳，始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀，时刻提高警惕，严以自律。

3.身体力行，常念一个“带”字。在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用：做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做经济上的“清白人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。着眼打造务实、高效、一流的司令部机关，以身作则、身先士卒，坚持要求部属做到的，自己带头做到，要求部属遵守的，自己模范遵守，充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。

篇二

我今年在部队期间能够紧紧围绕贯彻落实科学发展观这条主线，按照自己的工作职责和工作任务精心理清工作思路，细致安排工作规划，积极配合各级领导工作，扎实实施具体工作，使自己分管的各项工作进展的井然有序，较好地完成了上级交办的各项工作任务，为团队信息化建设以及装备的管理维修做出了应有的贡献。就我个人而言，并无惊天之言，也无动地之举，只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。我本人也并无过人之处，只是干了应该干的事，尽了一名党员、一名士官的职责。

一、学习，强化一个“真”字。这几年来我在学习上不断提高自己的政治理论以及专业理论知识。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字，在学习的范围上体现一个“广”字，在学习的内容上强调一个“深”字，在学习的运用上突出一个“活”字。着力于解决通信装备保障问题，自觉加强政治理论特别是科学发展观、xx届三中全会精神的学习，通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识，发挥“拿来主义”精神，在学用上找准结合点，不断提高政治理论水平和本职工作实践的能力。通过学习，感到本人有了“三个新的提高”：一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵，对党的创新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方面工作的能力有了新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动全面。能够把所属人员拧成一股绳，充分调动方方面面的积极性和主动性。四是在装备维修资料短缺问题上，研究新问题，解决新难题，着重的确保了装备的性能完好率。

二、信念，做到一个“信”字。作为部队士官，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事，才能赢得大家的拥戴和信赖，才能更好地团结和带领所属人员完成各项保障任务，才能不辜负组织的信任和领导的重托。本人始终坚持加强思想修养，保持“三种状态”，树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态，一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。几年来，本人始终保持着强烈的事业心和责任感，以建设信息化保障体系为己任，坚持“想到就报，批了就干，干就干好”的原则，不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来，本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不横攀竖比，不奢侈浪费；在工作上吃苦耐劳，始终保持一股勇气和锐气；在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀，时刻提高警惕，严以自律。

三、工作，常念一个“带”字。在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用：做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。以身作则、身先士卒，坚持要求部属做到的，自己带头做到，要求部属遵守的，自己模范遵守，充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性，凝聚了修理部门的工作合力，提高了工作效率和工作水平。一年来，我没有一次无故迟到，早退，不上班的现象。节假日、双休日值班也从不擅离岗位，都是二十四小时在位。二是提高谋事能力。坚持“谋事在先”，增强工作的主动性，变被动为主动，及时、客观、有效地为领导决策提供可资借鉴的信息导向和参考价值较高的建议、意见。三是坚持办实事、求实效，提高协调能力和督促落实能力。主动协调好方方面面的关系，凝聚了修理部门的工作合力。加强对修理部门中心工作、重点工作的督促检查，提高抓落实、求实效的工作能力，使各项通信保障任务圆满顺利的完成。

四、生活，坚持一个“严”字。按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠诚党的事业，维护部队的纪律的原则，要求自己和部属必须坚持做到“三常”：常学，在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基；常思，在创新中提高履行职责的能力水平；常用，在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效，提高装备保障素质。成为知识型、谋划型，务实型，开拓型，复合型的保障人才。自觉并要求所属人员做到“政治上不麻木，具有政治上的敏锐性；政策上不糊涂，具有办事的原则性；纪律上不淡薄，具有谨慎的纪律性；管理上不松弛，具有自律的约束性；生活上不失控，具有作风的严谨性；工作上不务虚，具有求真的扎实性。”五、成绩，保持一个“淡”字。面队成绩我始终坚持不骄不躁，继续一如既往的干好自己各项工作，在工作中寻求乐趣，保持积极向上的工作热情。我深知成绩只能证明过去，在以后的工作中我将更进一步学习和掌握业务知识，针对新形势出现的新情况、新问题，积极进取，分析表象，把握本质，做好本职工作，取得新的成绩。努力做到学习上要有新的进步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，事业上要有新的成效，为事业贡献自己的一切力量。

六、当前，强化一个“实”字。面对当前工作，我感到机遇是难道的，挑战是存在的。任何工作成绩的取得都离不开努力和奋斗，我希望在各级领导和同志们的帮助下，加强学习，提高认识，兢兢业业，以更加积极主动的姿态，更加认真勤恳的态度，更加优质高效的工作完成所有的任务。我也会竭尽全力的干好工作，常思、常学，注重培养自己全方面的能力和素质。发扬一不怕苦二不怕累的作风，向身边人学、向书本学，争取尽快掌握本职业务的能力。必须做到一个“实”字，立足自身现有状况，扎扎实实的干好各项工作，努力在当前工作中取得一个突破，实现一个新的跃进。

关工委工作年终总结范本

关工委工作年终总结范本篇一

20XX年，在领导和局领导的亲切关心下，我严格按照“基础工作做扎实，服务工作做满意，特色工作做鲜明”的目标要求，心贴老同志，情系青少年，积极配合关工委办公室主任，认真履行职责，热情投身局机关中心工作，既较好地完成了组织交办的工作任务，又在实践中使自身素质得到了提升。能够说，去年是忙忙碌碌、快快乐乐、充充实实的一年，是情有所系、学有所为、劳有所获的一年。

一、祛浮择静，尽量把心境变得淡泊一点

我始终相信，宁静致远。耳闻目睹了很多人和事，特别是组织部的经历，看到很多人阿谀奉承，阳奉阴违，为名所累，为利所倒，明明是难以把握的东西，却一再委屈自己苦苦追求，明明仅仅一种充满*的奢望，却一厢情愿地去当理想来奋斗，足有“夸父逐日”之勇气和耐力，把自己压得喘不过气来，甚至搞得同事退避三舍，最终或许竹篮打水一场空；或许得此失彼，得到了权力却失去了做人的基本准则；或者满足了眼前的虚荣，但个性必然驱动着又要投入新一轮的追名逐利的“战斗”之中。权力是一个看似美好的肥皂泡，但总有一天它会不由你我来掌握而自行破灭。人生苦短，太多的*是在折磨自己，太多的杂念是在毁灭自己。所以，基于这种思想，我认为一个有良好品行的人，就应该用益公的价值观看待人生，只要是不关乎自身的核心利益，就应尽量把一切身外之物看得淡一点，看得透一点，洒脱、淡泊地过好每一天。我坚持以和谐相处为追求来待人共事，做到重情而不重利，谋事而不谋权，放任而不放纵。

二、去虚存实，尽量把工作干得精彩一点

在某种水准上说，人和商品是一样的，总需要具有使用价值，才能有存有的必要性和重要性。千言不如一诺，一诺不如践行。机关单位的岗位职责，决定了我们每一个干部都必须尽职尽责地完成好自己的工作任务，同时，协调配合完成集体的重要工作。如果不把自己的份内之事做好，那就是失职；如果不能配合做好单位的重要工作，那在单位看来就是没有任何使用价值。所以，一年来，我以体现自身使用价值为追求，以务实、精效的作风，积极参加局机关的中心工作，主动谋划和务求实效地做好关工委办公室的工作，办文、办会、办事水平得到了提升。全年，撰写大型材料10篇，报刊杂志采用稿件5篇。如根据张主席在全市展开“十万五老用核心价值体系引领青少年大行动”的思路和展开“十个一”活动、组建“十个志愿团”的总体要求，细化了“十个一”活动主要内容，确定了“十个五老志愿团”的具体名称，并提出在全市展开“十佳五老”评选，仿中央电视台年度人物评选的方式实行表彰的建议。同时，我认真写好关工委大事记，即时送递火炬杂志，协助做好关工委办公室财务工作。

三、弃伪求真，尽量把服务做得细腻一点

关工委的性质决定了从事这项工作的是一个具有奉献精神的群体。特别是作为关工委办公室的在职干部，必须以真心换取真诚，以无私换取高尚，用真情实意来服务“五老”，凝聚“五老”。我以“工作就是服务，服务就是工作”的理念来待人处事，尽量把工作做得更用情一点、更主动一点、更宽阔一点、更细腻一点，让老领导感到畅心，让基层感到暖心。为了邀请市委领导出席“十佳五老”颁奖大会，我仅在会前一天，就6次穿梭于办公室和“两办”之间，报批相关事宜，落实出席领导。为了尽量减少市关工委老领导的工作负荷，每次材料我都以严谨的作风来对待，每次调研我都以充分的准备来应对，每次活动我都以严密的方案来实施。为了更好地服务基层，每次市关工委的工作部署、文件发放、会议召开、活动组织，我都通过邮件（传真）第一时间传送，并编发短信提醒；去年底，我考虑到一些基层关协接待任务重而工作经费缺的情况，建议从关协基金中拿出资金实行补助，得到领导认同并开始实施。同时，以真心来服务同事，积极主动地发挥参谋、配合、补位作用，建立了良好的工作关系和融洽的同事情感。

一年来，还有一些不足，主要表现在思想欠积极、视野欠开阔、方法欠灵活等方面。今年将努力改进，把自身的使用价值体现在推动工作的成效上。

关工委工作年终总结范本篇二

20XX年，双河管理区党委用心支持和重视关心下一代工作，在市关工委等部门的具体指导帮忙下，乘省市两级关工委和朝阳市教育局调研的强劲东风，充分发挥“五老”的优势和作用，依托六个社区搭建的教育平台，办好家长学校和校外辅导站，组织展开“五老”结对特困留守儿童的关爱活动，在倾情关爱下一代工作中，主要抓了以下工作：

一、党政领导高度重视支持，对关心下一代工作发挥显著的保障和推动作用

(一)增强组织领导，动员更多“五老”投入关心下一代工作

区党委切实增强对关工委工作的领导，进一步增大对关心下一代工作的支持力度，党委书记经常了解关工委的工作状况，帮忙解决困难和实际问题，用心支持关工委增强“五老”队伍建设，区关心下一代工作委员会，设主任和常务副主任各1人，委员9人。所属六个社区也相对应成立关工委组织，主任由社区一把手担任，常务副主任由热爱和奉献关心下一代的“五老”组成。持续扩大“五老”队伍，现辖区内“五老”有298人、已有120人参加到关心下一代工作之中。其中18人被关工委聘为宣讲团成员。如金北社区的老干部唐清云同志，会使用电脑修改材料在网上传输公文，起初他对关工委工作不甚了解，在认知后主动加入到这支队伍中来，年修改70期工作简报等动态信息40多万字。

(二)充分发挥“五老”宣讲团在教育培养下一代中的作用

双河区党委选拔和动员德高望重、身体较好、有必须演讲潜力和无私奉献精神的老同志，持续充实到关工委宣讲团这支队伍中来。成员由起初的3人发展到17人。现宣讲团团长由区党委副书记挂帅，副团长由关工委常务副主任卢廷芳、成员姚震担任。20xx年以来，共组织各类宣讲活动38次，2900多人次参加，得到家长支持和深受孩子们欢迎。

(三)党委下发文件，组建关爱团、展开关爱活动。

7月7日和9月9日，省关工委和朝阳市关工委领导两次来我市，到双河区展开调研指导，在听取区党委两次汇报后，都给予高度评价，借此东风，我们根据省关工委、省妇联联合展开的“共享蓝天、共筑和谐”特困儿童关爱行动的要求，结合实际下发了《展开“十个一”、百位“五老”结对特困儿童关爱行动的实施方案》(北委发{20XX}20号)文件，即时召开各社区有一把手参加的专题会议，具体布置此项活动。各社区相继将这项工作纳入到重要的议事日程，也分别召开会议，安排此项活动和结合实际展开工作，围绕主题、突出重点，在狠抓落实上下功夫。

针对留守儿童“家教缺位、亲情缺失、交流缺少、监护缺乏”的现状，区关工委即时组建关爱工作团，团长由区党委副书记挂帅;副团长由区关工委成员鲍玉田担任;成员由起初的3人发展到23人。

(四)树立“五老”学习楷模。今年82岁的鲍玉田老教师，20多年始终把关心下一代工作作为崇高的事业来对待。他的高尚品德、感人事迹和无私奉献的精神，彰显了一个时代的无形力量，他将参加“辽宁省农村教育系统关工委经验交流会”。区党委号召：“关心下一代工作，要向鲍玉田老教师学习，以他为榜样，努力做到老有所学、老有所为、老有所乐!为倾情关爱下一代做出无怨无悔的选择!”

(五)大力支持关工委工作。组建关工委办公室(设在第三小学)档案橱柜、桌椅齐全，办公用品满足所需。如暖瓶茶具、打印纸等。制定年工作计划，逐步建立走访、学习、谈心制度，每年召开关工委工作经验交流会。拟在今年底召开经验交流暨表彰会。

二、展开“五老”结对关爱活动，用爱滋养青少年心灵

(一)抓好调研、摸清底数，落实结对关爱实名制

在认真学习提升理解的基础上，区关工委分成两组走进六个社区，了解特困儿童的基本状况和前期展开活动的动态信息;金南社区常务副主任张训权老教师结合实际、设计“五清楚”调查表(家庭住址;电话号码;学习成绩;生活条件;心理状态五清楚)。在底数清、状况明的基础上，落实有奉献爱心的“五老”及志愿者，结对特困儿童103人、结对关爱“五老”88人。

(二)真诚施以关爱，温暖青少年心灵。

1、为孤儿撑起一片蓝天

金北社区的盛蕾是个遗孤，她被好心人盛霞所收养。20xx年秋，鲍老得知曾多次走访盛蕾家，在学习方面，关切地询问她写作业状况，对提出的难题耐心地给她辅导;在生活方面，鲍老时常拿出戒烟戒酒的钱，资助她买学习用品;在心理方面，鲍老总是抽出时间，与她谈心，鼓励她要应对现实，克服心理障碍，战胜困难要有信心!在鲍老和好心人的帮扶下，盛蕾重拾信心，和其他孩子一样，高高兴兴地背着书包上下学。

2、帮忙辍学的学生复学

铁*区关工委常务副主任张永和老教师，在市关工委领导的支持和帮忙下，帮教辍学生程浩泽复学，20XX年初中毕业后，他考入沈阳一所技校，在心理健康和学习方面都有很大进步。张老每个学期都到他家走访，询问他在沈阳技校的学习和生活状况。

3、把困难学生帮扶好

金南社区的特困儿童、三中学生张文博，父母离异后，父亲肝硬化去世，母亲下落不明，现跟奶奶一齐，生活十分困难。因缺乏管教，养成爱打架的习惯，甚至动铁棍、抡菜刀，鲍玉田老教师得知后，即时到场劝解开。透过多次教育疏导，他写了保证书。此刻每半月鲍老都要和他见面谈心，并多次家访，给他辅导作业，讲故事等。还有在三中读书的留守儿童张佳荣，近期被一男生以处对象为名拉她下水，张永合老教师得知后，主动配合学校班主任马建老师分别做她和他的思想工作，此刻那名男生有了新的理解，而张佳荣的学习成绩也向前移动七名。相关文章：市卫生经济学会工作总结及工作思路单位工作总结

在结对关爱、共助花蕾的活动中，年过八旬的鲍玉田老教师播撒爱心，多次主动与金南金北社区沟通联系，经常过问和即时掌握留守学生不在校期间的学习生活状况。如今已有20余名在假期缺少看管的留守学生经常活动在社区“留守儿童之家”。鲍老曾多次利用双休日，主动走访47户与39名留守儿童谈过心。多和孩子们接触、交朋友、谈心，这是鲍老感到高兴的事。

(三)展开“留守儿童之家”活动、播撒爱心助成长

6月13日和8月28日，双河区关工委和第三小学组织展开《关爱留守儿童故事会》活动。感动朝阳十大人物之一的冯丽丽以贴近留守儿童的心理、学习、生活的实际，用朴实简洁的语言为孩子们讲故事，如和煦春风、温暖阳光，柔柔地洒进了留守儿童的心房。每次活动孩子们都踊跃借阅儿童趣味书，而冯老师也认真回答孩子们提出的问题。听着幼稚的童声，让人感到是欣慰的情绪!像这样的故事会，朝阳市关工委领导也曾亲临现场录像，与孩子们互动共享欢乐!仅今年就举办三次，深受孩子们的喜爱和欢迎!

(四)社区发出倡议书，都来关爱留守儿童

今年4月27日，金北社区展开《关爱留守儿童、献爱心助成长》主题活动。市关工委、市妇联领导到场给予支持和指导。率先在全区发出“关爱留守儿童助成长”的倡议书。在“六一”儿童节到来之际，该社区组织“庆六一献爱心”和“交一个朋友、写一封信、送一本书”活动。社区领导王彩虹等人先后走访20多户家庭的特困儿童，给这些孩子送去书籍，祝她们节日快乐!孩童汤淼高兴地唱起了“世上只有妈妈好”这首歌。六一儿童节这天，金北社区又和第三小*办“儿童是祖国未来的期望”文艺汇演，组织学生和学龄前儿童及家长参加，放飞期望，共享欢乐!

(五)展开大手牵小手，真情送关爱活动。

铁*区关工委在八一建军节和8月29日的傍晚，两次在老党员冯立民的家院葡萄架下，别开生面地组织“大手拉小手-真情送关爱”的群众活动，张永合老教师给上生动感人的爱国主义思想教育课。个性是党总支书记张铁红亲自参加互动节目，给孩子赠送笔和本。每次活动后，多数孩童都表示：必须好好学习，快乐成长!透过寓教于乐、与孩子们应对面的交流，沟通了情感、拉近了距离。

三、持续探索创新，努力做好关心下一代工作

(一)“五老”宣讲团常年活动在社区校园里。

以学习实践科学发展观为指导，五老”宣讲团经常深入社区校园，坚持巡回演讲。主讲资料有：“两法”教育;学英雄事迹、做英雄传人辅导讲座;怎样教育孩子，提升家长素质;传承奥运精神;改革开放30年丰硕成果演讲等。寓教于乐、贴近实际、以身示范、以情感人、以理服人、以法育人，得到家长的支持和孩子们的欢迎：一是做到贴心。应对求知欲十分旺盛的青少年，不但仅要有诚挚的爱心，还要有强烈的职责感和充足的耐心，深入到他们中间，倾听他们的心声。比如鲍老在给孩子们讲课时，结合实例以“知荣辱、讲礼貌、守法纪、促和谐”为题，生动讲解怎样发奋学习、立志成人成才。姚震老教师在演讲时，对怎样实施家教，交给孩子一把学习的金钥匙，透过穿插实例、声情并茂的激情演讲，深受大家欢迎!二是做到动心。应对青少年宣讲，要把核心价值观和准确做人做事的道理融入具体生动的故事之中，引发他们的浓厚兴趣，使之敞开心扉，经受心灵的洗礼。铁*区的张永合老教师在给孩童上课时，结合颂扬“三史五好”辉煌成就，激发“爱我中华、报效祖国”的热情和增强“读书、励志、明礼”的上进心。铁西社区的马兴贵老教师在给孩子家长上课时，围绕孩子成长的阶段，结合实际讲解怎样做人的道理。三是做到入心。宣讲语言是

青少年愿意听和能够理解的、入脑入心的话。卢廷芳老校长在宣讲城乡改革开放30年丰硕成果时，以有目共睹的巨变数字，实行鲜明比较，歌颂伟大祖国的辉煌成就。感动朝阳十大人物之一冯丽丽透过演讲富有哲理的动物故事，让孩子们吸取有益的精神营养。因为每次演讲都能做到贴心、动心和入心，让孩子们在充满情趣、寓教于乐的活动中领悟核心价值观的深刻哲理。

(二)坚持办好校外辅导站。六个社区的“五老”充分发挥示范和辅导作用。各社区建立对中小学生开放的图书室，倡导和展开中小学生多读书、读好书活动。同时制订校外辅导站的工作职责，使辅导站工作做到制度化、常态化、规范化。各社区用心展开争创“老少共建礼貌社区”活动，今年暑期，区关工委制定了关于展开“快乐暑假日”活动实施方案，以社区为舞台，在青少年和学生家长中展开“三史”(*成立88周年的奋斗史;建国60周年的创业史;改革开放30年的辉煌史)和“五好”(*好;社会主义好;伟大祖国好;改革开放好;各族人民好)的思想道德教育。金北社区组织展开办好家长学校，提升家长素质主题讲座;铁西社区组织展开关爱明天，普法先行教育活动;铁*区举办颂扬“三史五好”感受辉煌主题教育活动;双河区关工委组织留守儿童在留守儿童之家举办“大手牵小手、关爱助成长”主题活动。金南、金北、电厂、铁西、铁东五个社区先后荣获市关工委、民政局、礼貌办授予的“老少共建礼貌社区”的荣誉。二是推动协调和配合学校展开“学雷锋树新风”“建立英雄团队”的系列活动。区关工委主动参与校园展开的各项主题活动。今年7月13日，我市第三小学“杨利伟英雄中队”和第三中学“雷锋英雄团支部”被朝阳市关工委、

教育局、团市委分别命名为朝阳市级英雄中队和朝阳市级“英雄团支部”。相关文章：市卫生经济学会工作总结及工作思路单位工作总结

(三)探索办好家长学校的新思路

20xx年，我们在市关工委、市妇联的帮忙指导下，用心创办家长学校，持续探索新思路，初步构成了由关工委综合协调、以家长学校为依托、以“五老”为骨干的校外教育工作机制。金北和金南两个社区的家长学校，透过认真实践，在办学形式、辅导方法上实行了有益的探索，主要做法是：一是目标明确、组织健全。做到了组织领导、辅导员队伍、活动场所三落实。二是合理安排，因人施教。贴近心理、贴近生活、贴近实际，让家长在理、情、趣相结合的活动中愉快理解教育;三是用心配合市妇联等部门，组织家长学校进社区，抓好典型引路。金北社区荣获了北票市委市政府《20XX年模范家长学校》的光荣称号。透过家长学校的教育、宣传、学习，不但仅增强了中小学生的法制观点，知法、懂法、守法，开始构成良好风气;也对怎样教育培养孩子的基本知识及行为规范，学生家长有了共同的理解;同时也繁荣了社区文化氛围，抵御了不良文化的影响，促动了邻里之间和睦相处，尊老爱幼的良好风气。

(四)增强网吧督查，为青少年健康成长净化环境

双河区“五老”网吧督查员鲍玉田、李景明、赵*等人始终站在网吧督查的第一线，用心配合公安部门做好网吧义务监督工作。今年暑期(7月30日)再次与双河公安派出所紧密配合，联手对所属辖区内的网吧经营状况实行专项检查。一是认真检查网吧违规接纳未成年人的行为;二是排查网吧消防、治安隐患，严防经营场所安全事故;三是强化网吧上网实名制管理等。行动组对九家网吧实行了认真检查，对业主提出“时间要卡死;年龄要把关;资料要健康;安全要注意;登记要齐全”的明确要求。在检查中，鲍玉田老教师敢说敢管;对违规进入网吧的孩子耐心教育，讲解痴迷网吧的害处，让迷恋网吧的未成年人自觉远离网吧。张文龙干警认真负责;提出整改意见不打折扣。透过检查，针对实际问题，对各网吧分别提出限期整改措施，一要证照和标识务必挂在醒目处;二是坚持上网人员实名登记制度;三要持续整洁，严禁吸烟，为青少年的身心健康带给良好的卫生环境。四是实行有效监督。对业主认真引导，以对下一代负责的真情感动他们，促使他们守法经营;四是要求网吧业主本着对人民生命财产负责的态度，严格落实各项消防安全制度，增强对本单位的消防安全管理，确保消防安全。

(五)开辟关心下一代专栏、抓好宣传工作

做好关心下一代工作，宣传舆论工作务必先行。为迎“建国60周年大庆”，我们紧跟新形势，围绕构建社会主义核心价值体系，先后在六个社区的宣传橱窗增设了关心下一代专栏。今年“七一”和“十一”期间，我们共修改歌颂祖国、赞美双河、践行科学发展观、培养教育孩子健康成长等宣传资料，共修改10多万字，布展42块版面。其中自编3万余字，有以文艺台词修改展示的，如国庆抒怀，感受辉煌、赞礼貌和谐社区，社区新形象，邻里和谐相处，群防群治等，这些宣传资料为广大居民和青少年喜闻乐见，个性是反映社区身边的事、熟悉的人、更是深受欢迎。

(六)夯实基础工作，初步建立网络传输制

为持续关工委工作的连续性。逐步完善关工委档案管理，由专人负责收集、整理和归案保管，初步构成档案管理规范和条理化。20XX年关工委工作汇编20万字存盘并报市关工委备份，不但仅与市关工委、妇联、教育局等部门建立网络公文传输制，即时发送邮件但是夜。还与六个社区、两所校园持续网络传输，准确反馈动态信息，发挥交流导向作用，初步试行效果较好。

20XX年6月份，我们双河管理区荣获市委市政府授予的《模范党委》和《模范关工委》称号;卢庭芳、鲍玉田、姚震被市委市政府授予《模范五老》称号。这是对我们工作的鼓舞和鞭策!虽然在发挥“五老”作用、结对特困儿童、实施关爱行动中初见成效，但向先进看齐仍存有不容忽视的问题：一是学习力度抓的不够，在人员素质上与上级要求还有必须的差别;二是结对关爱特困儿童的调研和落实还不到位;三是“五老”的参与面还不够广。我们有决心在上级领导的支持帮忙下，增强与相关部门交流沟通、主动作为、甘当配角，寻找工作结合点，构成合力，努力争创向朝阳市级“模范关工委”的目标迈进!与时俱进，乘势而上!努力开创关心下一代工作的新局面!

关工委工作年终总结范本篇三

我校关工委在上级关工委的关心指导下，以科学发展观为统领，以科学育人为主题，以社会主义核心价值体系教育为主线，以“中国梦”教育和“爱党、爱国、爱家”主题教育活动为平台，以建立“五好”关工委为着力点，发扬忠诚敬业，关爱后代，创新务实，无私奉献的“五老”精神，用心配合学校展开活动，取得了显著的成绩，现就本年度学校关工委工作总结如下：

一、组织领导建设工作到位

1、我校领导对关工委工作高度重视，专门成立了兴化市实验小学关心下一代委员会。储启东：实验小学党总支副书记，副校长任主任，王晓明：实验小学离退休老同志任常务副主任，潘景荣：实验小学教导主任任副主任，相关部门负责人、离退休老同志和班主任代表为成员。关工委下设办公室和三个工作组(家庭教育组、学生德育教育组、学习教育组)。

2、学校始终把关工委工作列入学校工作的重要议事日程，坚持每学期组织召开一次关工委全体成员会议，组织全体成员学习，认真领会关工委工作的文件精神和上级布置的相关工作要求，交流工作状况，研究下一阶段的工作，并实行总结、考核、评比，平时关工委成员认真学习政治、关心国家大事、把关工委工作纳入党政工作运行轨道，紧跟时代形势，使关工委工作真正做到与时代同步。

3、学校的重大活动，单位领导都用心参加，关工委成员是密切配合，并有专门的办公室配置和条件，使工作如期圆满完成，每次老教协活动，开会及排练，都能带给阶梯教室场所为他们搭建平台。如：庆祝党的生日、国庆65周年、九九重阳节等学校领导都亲自参加。每年重阳节，学校还给离退休老同志每人两盒草鸡蛋实行慰问。

4、学校有重大活动，都聘请离退休老同志参加，由关工委成员负责接待，坚持老同志参与关工委工作，邀请老教师参与德育讲堂活动，利用国旗下讲话，红领巾广播、班队活动等阵地展开主题教育，邀请老教师讲百年实小的历史。

二、青少年教育扎实有效

1、学校大力支持关工委组织展开主题教育活动，组织指导老同志配合展开思想道德教育。①充分利用德育教育阵地增大宣传工作力度，构成浓厚的教育氛围，营造和谐礼貌的学校环境;②让“知、情、意、行”德育过程浑然一体“点滴渗透，润物无声”，围绕民族精神代代传，爱国主义教育、道德教育、感恩教育、安全教育、法制教育等良好行为习惯养成教育，培养学生良好的道德情操。

2、学校关工委组织指导老同志配合展开法制教育和安全教育，参与“问题学生”转化，失足青少年帮教工作，展开法制安全教育，做到警钟常鸣，学校认真贯彻《教育法》、《未成年人保*》和《预防未成年犯罪法》等法律法规，深入展开“未成年人零犯罪学校”建立活动，持续提升青少年学法、知法、守法的自觉性和维护自身合法权益的潜力，我校邀请法制副校长、牌楼派出所杨明同志到校为全校师生做安全等方面的专题报告，并发放《安全教育宣传册》人手一份，透过图文并茂的宣传教育，以“小手拉大手”的形式，带动每个学生家庭，切实提升广大学生和家长的安全防范意识。

3、学校关工委组织、指导老同志参与心理健康教育和心理疏导工作，并邀请专家来我校在阶梯教室实行一次讲座;透过讲座，使同学们明白：根据小学生生理、心理发展特点，使用相关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促动学生身心全面和谐发展和素质全面提升的教育活动。

4、学校多年来组织指导老同志对青年教育“传帮带”和对“学困生”的助学活动，随着学校持续发展和壮大，青年老师人数逐年增加，他们有朝气、有思想，对教育事业充满热情。不过因为经验所限，他们的教学依然需要加以磨练。学校关工委和教研组长配合，制定了“师徒结对”培训计划，指导老教师对学校青年老师展开“传、帮、带”工作，传承学校优良的文化传统。

根据学校关工委工作计划，关工委成员要指导青年教师展开“传帮带”工作，学校退休教师听了青年教师们的课，并与青年教师实行交谈，在评课中，老教师们对青年教师的课给予了肯定。

退休老师还对思想行为有偏差，学习有困难的学生给予个性的关爱，学校关工委是贫困生和学困生的家，只要有困难，第一时间为学生排忧解难。

三、家庭教育和社区工作

1、多年来学校关工委把家长学校工作纳入教育工作整体重要组成部分，建立了有老同志的家长学校指导委员会，家长学校管理有制度、有措施、有表彰，今年20XX年10月17日下午在本校会议室成立了新的一届兴化市实验小学家长委员会，关工委主任储启东介绍出席会议领导和委员组成状况，杨林俊校长通报了学校发展状况，关工委成员潘景荣主任宣读了实验小学家长委员会委员名单，颁布发了新一届家长委员聘书，最后关工委领导讲话。

2、重视家长学校师资队伍建设，配好专兼职教师，使用省编以上教材。多年来，学校关工委一向重视家长学校工作，把“提升家长素质，提升家教水平，学校合作，共同育人”确定为办学宗旨，所有家长学校工作以“学生需要，家长需要，家庭教育需要”为目标，用心探索家长学校工作新思路，我校一向使用江苏省教育系统家长学校教材《家长必读》，从小学一年级到小学六年级。

3、我校一向重视提升家长学校质量，根据学校发展，儿童成长，家长教育等不同需要教材教学资料。增强了教育的针对性，我校做了三个方面工作：①针对学校发展，设计教学资料;②针对儿童成长需要，设计教学资料;③针对家长教育需要，设计教学资料。正是因为我校设计的教学资料具有针对性和科学性，资料贴近生活，贴近实际，通俗易懂，家长能学以致用，所以家长参加家长学校的热情很高，取得的效果较好。

4、我校组织指导老同志参与校外教育辅导站建设，配合社区展开贴合青少年特点的各项活动，并取得了必须成效。我校在长安社区建立了儿童心理辅导站，每学期联系长安社区总支书记周建年到辅导站给学生实行法制教育。

四、办实事，办好事

1、学校十分支持关工委展开调查研究，请离退休老同志参加调研，社会关心热点问题，如《实验小学学生上学，放学拥挤，安全交通》问题，市领导根据我们的报告采取切实有效措施，中午放学，晚上放学都有交通警察执勤维持好秩序，保证了学生上学、放学的安全，引起媒体的注重和报道。

2、学校用心展开“双万活动”，组织指导老同志对弱势群体和特殊群体家庭子女状况实行调研，制定了必须的措施，展开帮扶，而且取得了必须成绩，我校一向关爱留守儿童，弱势群体，并建立亲情档案。六一儿童节为留守儿童开了生日庆祝会，分享生日的快乐和喜悦，为贫困的和取得成绩优异的学生送去了书籍和慰问品。在春节前夕，学校关工委成员组成四个小组，慰问了特困家庭，分别给他们送去了慰问金等物品，献爱心、送温暖，为贫困生撑起了一片期望的蓝天，在孩子们的心田里播撒了关爱的春雨，遇到急事、难事，组织大家捐款捐物，打造校园一片和谐。

五、关工委自身建设

1、建立“四型”关工委

学校关工委成员长年坚持政治理论和业务学习，努力创造“四型”关工委，关工委领导班子中的老同志，能上网，会上网，极大提升了工作效率。

2、展开学习培训

学校从两个方面抓骨干培训，一是对关工委成立的学习培训，二是对离退休教师就关工委工作实行专题培训，组织指导有条件的离退休老同志参与关心下一代工作。

3、学校关工委主动向党政主要领导请示汇报，能即时完成党的领导交办的各项任务。

4、关工委档案，资料齐全，能做好宣传报导工作。

过去的一年，我校在上级关工委领导关心指导下，做出了一些工作，取得了必须成绩。20XX年1月，兴化市实验小学被江苏省教育系统关心下一代工作委员会表彰为“优秀家长学校”荣誉称号，20XX年3月兴化市实验小学关工委被市委关心下一代工作委员会、市精神礼貌建设指导委员会办公室评为全市万名“五老”做万件好事活动先进群众。20XX年3月实验小学被市礼貌办评为示范道德讲堂，今后，我校关工委将以党的xx大精神为指导，以“五好”为标准，持续总结经验、务实创新，充分发挥老同志的余热作用，为培养下一代人才作出更大贡献!

报关员年终工作总结范本

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报关员工作总结范文
敬爱的学校领导及系领导和辅导员：

截止到今天我已经实习将近两个月了，现将我的实习情况总结报告如下：

从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先，你面对的是海关和往来的客户，做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了，这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力；其次，随时间的推移,海关的法规和海关作业的程序也在不断的改变，为适应新的形势的发展需要，能够清楚的了解海关程序和法规及其他贸易管制措施，很多东西要靠自己在工作中去学习，积累，和实践，从而不断更新自己的知识面。

从我现在所拥有的这份工作，使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式“工作=机会+能力+学习”。工作是一种机会，那要看你去如何把握了。也许机会对每一个人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你仅仅把握住了这个机会，而没有相应的知识储备（能力）和后天的学习，也就是说你放弃了能力和学习，那么等式还是不会成功的，因为你只抓住了走向成功的一半（等式成立，得到工作），到最后你不得不承认“机会是为有准备的人而来的”。所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要，“适者生存”也许正是如此吧！当我们拥有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在实践中根据工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力，明天努力找工作”，确实如此。

我是一个人从学校直接到深圳来面试的，刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，与海关，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。

实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。

在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点，我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据，诸如提（运）单，发票，箱单等各类型的都做了学习，因为我们这里海运、空运和陆运都做的。要记的东西很多，起初做单是很慢的，有时候会把一些单弄反了顺序的，不过下一次一定会牢记的。

对进口做的相对熟练后，我开始学做出口和转关了。有了进口的基础，出口和转关就相对简单了，我也很快就掌握了。

实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。

其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。呵呵，工作的开始就应该从最基本的做起嘛！以后就和同事一起做单递单了，在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触，可以及时了解海关最新的政策和的要求；同时，接单的时候也是报关员云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。

现在的我基本上可以独立了。在以后的工作中，还有好多需要我去学习和掌握的，那我就只有用心去学习和掌握了。

通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通；然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的；最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们在报关行工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。

在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了.

有关年终工作总结

20xx年马上就要过去了。回首这一年，苦辣酸甜，个在其中。一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高，《2》。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

有关物业公司年度工作总结范本

物业公司年度工作总结范本

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的

共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

2培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行无人清洁，本色清洁取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F16F 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。

6有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

8成本控制方面

20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经常使用的清洁剂在工作作间内兑好比例发放来控制使用量。

9工作中存在问题

1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。