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年底工作总结

发布时间: 2019.08.10

年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中会有很多的收获,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结的作用是用于客观的发现自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“年底工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

★工作总结频道为大家整理的2014年医务工作者年底工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


在党的卫生工作方针领导下,在县卫生局,镇卫生院的亲密领导下,XX年全面,高效,圆满的完成了上级下达的各项任务,切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显了一个基层乡村医生务实,勤恳,踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业,拼搏奉献’的工作精神,遵守‘用心服务,感动顾客’的·服务理念,立足于超前的服务意识,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。

一预防工作方面

全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗,脊髓灰质炎疫苗,麻疹疫苗及强化免疫,hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗废物的归类管理。

二日常门诊工作方面

严格按照县卫生局,镇卫生院的工作要求,抓好‘预防为主’这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格,准确不漏的记录门诊逐日登记册,准确及时上报和登记发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作中,使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期,并及时更新内容。全年逐级转诊100余次,全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议,会议记录料理清晰,认真填写各种表,卡,册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告,为乡镇一体化建议进绵薄之力。

三新农合11工作方面

积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更深入,更深刻,更延续的参与这一惠民,益民,济民,宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远,我将继续忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的医疗卫生事业,为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。

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2013年底工作总结


这篇2013年底工作总结ppt的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!


时光荏苒,白驹过隙,又跨过一个年度。总结本人一年以来的工作,从政治学习来说,本人积极参加学校组织的“创先争优”活动,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨;在工作上,围绕学院的中心工作,对照相关标准,严于律己,较好地完成各项工作任务。由于今年工作变动,年终总结分为两个方面:1月份-9月份为实验电视台工作部分,10月份-12月份为继续教育学院、培训中心工作部门。
实验电视台工作:
一、积极参加深入学习“创先争优”活动,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。今年学院开展“创先争优”活动,本人积极参与到部门“创先争优”活动中来,参与制定本部分活动实施方案,并承担学校活动宣传组的工作。
二、加强理论和业务学习,不断提高综合素质。
为了做好工作,本人利用业余时间学习工作业务知识,重点学习广播电视相关的知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在广播电视各方面存在那些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作水平。20xx年3月开始攻读上海戏剧学院戏剧戏曲学电视艺术专业硕士学位,20xx年6月取得硕士学位,毕业论文获得上海戏剧学院优秀毕业论文。
三、积极主动,尽自己努力完成承担的各项工作。
九个月中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,做好本职工作。具体如下:
(1)积极协助台长做好各项栏目改版工作,实现了向整个下沙高教园区新闻的宣传报道和信息的传播。策划、实施与华数交通频道合办的《下沙资讯》栏目于6月13日开播,并担任了该栏目制片人。同时,也开始担任与杭州电视台综合频道合作的《活力新城下沙》栏目制片人。
(2)协助台长,做好内部管理、业务学习工作。
(3)积极做好有线电视维护工作,增强服务意识。为联网学校进行维护28次,解决问题18个。为本校学生公寓解决有线电视问题38个,维修有线电视16台,切实保障了学生的利益。
(4)强化对学生记者团队伍建设,充分发挥学生的主动性、积极性,通过节目的实践,进一步提高学生自办节目的动手能力,培养学生的创新能力。
(5)做好“未来之星”广播电台日常管理工作。
(6)积极组织参与各种校园活动。本人参与组织、策划“浙传第一声”活动、“青春视角 体验传承”20xx首届浙江省大学生影视作品高校巡回展、“我是大导演”学生导演大赛评选活动、“我爱看电影”影评人大赛评选活动。
(7)其他工作。做好实验电视台财务管理工作;做好大学生创新基金费用报销审核工作;做好电视台联网学校联系工作;做好电视台日常节目播出工作;做好电视台日常维修、采购申报工作。 继续教育学院、培训中心工作:
20xx年9月底,通过应聘到继续教育学院、培训中心工作,担任办公室副主任。现将三个月工作总结如下:
一、努力熟悉办公室业务,认真做好办公室日常工作。
院办的工作是一种琐碎而又十分重要的工作,牵头万绪。由于以前在部门做过一些管理工作,但对办公室的业务还不是很熟悉,为了尽快适应新的工作岗位,我积极向办公室的老同志请教,老同志也不吝赐教,在日常工作中给予了很多帮助,正是由于同事们的无私的帮助和热心的支持,使我很快适应了办公室的工作,并将办公室工作有条不紊的开展起来。主要工作有以下几点:
(1)文字处理工作。每天及时查阅学校内网的通知,做好文件上传下达工作,认真填写各类报表以及撰写上报文字材料,整理好归档工作,尽自己能力完成领导布置的相关工作。刚到学院,我就遇到了高基数据申报的工作,为了很好的完成这项工作,我认真查阅了以往数据,请教同事,经过努力,终于顺利的完成了此项工作。
(2)接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
(3)会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
(4)宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。
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上级领导关心学院发展亲临指导工作,学院培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教学活动的开展情况,宣传身边的优秀教师以及优秀学生典型等等,都成为了我宣传报道的内容。同时,认真做好网站信息更新以及上报学校网站、教育厅信息工作。
(5)熟悉成人教育招生工作。由于以往工作范围未涉及到招生工作,到学院后,就遇到了成人教育招生工作,为了将这项工作做好,我详细了解招生程序、学习招生制度,并向具体负责招生工作的老师学习,经过今年的招生工作,对整个招生工作有了一个大概的了解。
二、做好迎接评估工作
为了迎接学校本科教学工作合格评估工作,在迎接评估工作中,按照继续教育学院领导分工,我主要负责协调学院各项评估工作和资料整理以及教职工、学生参加评估准备工作。
1、做好各种评估资料整理、归档工作,撰写各种评估资料工作。 学院领导对评估工作高度重视,积极、主动、有计划地开展工作,及时研究安排学院本科教学评估工作,深入到了解情况,指导工作,幷对各项评估相关工作进行了布置、分工。我主要负责资料整理工作。由于学院3月份从西校区搬迁到下沙,许多以往的资料都存放在各处,为了整理以往的资料,我带领办公室人员对以前的资料进行了重新整理、归档,幷按照学校的要求,对相关的评估资料进行整理、分类,幷及时上报评估办。由于很多资料、报告需要重新撰写,在院领导的带领下,我与工作人员一起收集整理材料,节假日不休息,加班加点,认真仔细地做好各项准备工作,并撰写了继续教育学院培训工
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作总结、新疆阿克苏地区广电人才培养工作小结、继续教育学院五年工作总结、职能部门服务人才培养的情况、学校培育办学特色情况介绍及有关材料、校领导到继续教育学院调研情况汇报等材料。
2、积极动员教职工、学生参与评估准备工作,幷精心组织学习各项评估知识。
评估工作,不是一般性的工作检查,可以说是一次从内到外的全面检阅。就教育部的评估体系来说,非常全面,涵盖了本科教学工作和学校工作的方方面面。为了让教职工、学生了解评估内容、知识。我组织了6次教职工大会,每次会议上除了日常工作总结外,都将评估手册的学习作为重要内容之一。同时,我还召集辅导员、学生干部、学生党员召开评估手册学习会,让教职工、学生都对评估内容进行了详细的了解。
3、动员全员参与,团结协作,落实评估准备工作
为了使评估工作落到实处,上学期临近期末时,学院召开评建工作专门会议,对进一步做好评建工作进行布署,我就各个科室评估所要做的工作写了任务分配方案,使得各个科室明确了任务。按照学校的要求,我给学院领导安排评估期间领导值班表,设置了专门接受预评估工作指令的工作邮箱。在预评估期间,我接到评建指令后,就将具体任务进行安排,积极与各相关人员沟通,使白天的工作能够有条不紊地开展进行;对评建办所调阅的文档,我也能够按要求及时送达,对提出文档增补或变换时,也能够予以积极的响应。与此同时,我还安排学院领导、科室负责人对学院学生上课情况进行检查,通过检查
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学院抓好了课堂礼仪、课堂纪律,提高课堂教学效果。
三、认真做好平安校园工作
对于学院来说,平安是学院发展的基础,保证师生员工的平安是学院的责任。由于今年学工办主任外出挂职,我还兼任了学工办具体工作。从十月开始,我每天组织辅导员到教学楼检查检查课堂不文明现象,如穿拖鞋、带早餐、迟到等。晚上经常和辅导员一起到宿舍里巡楼,和学生们谈心,让他们知道评估的基本知识,让学生们明白自己要做些什么。特别是评估前两个月,每周我都组织召开学工例会,将评估工作要求与辅导员、专职班主任进行沟通,将学生中出现的各种情况进行通报,幷就下周评估工作进行布置。在平安校园申报中,我还积极组织相关科室的同事,参与平安校园申报材料的撰写,并编辑成册了继续教育学院平安校园申报材料。
四、积极主动服务好培训工作,做好培训工作的对外宣传
作为办公室主任,我始终认为学院各项工作都应该了解、熟悉,都应该参与到各项工作中去。虽然是初来乍到,我也主动的向培训科的同事们了解培训工作。参与了全国广播电视局长班培训服务工作,年底学院又成立女子学院。为了提升学校的社会影响力和美誉度,我积极联系新闻单位,对于女子学院的成立进行宣传。到目前为止,浙江日报、杭州日报、都市快报、西部商报、浙江手机报,中国网络电视台、浙江卫视、杭州电视台,浙江在线、搜狐网、和讯资讯网等50多家媒体对女子学院成立进行报道、转载。
在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之
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处:(1)、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;(2)、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;(3)、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式、方法也有待领导、同事的进一步指导、改进。

年底工作小结


年是继续深入学习贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神、深化改革、扩大开放、促进全面建设小康社会发展的一年。一年来,大队党支部在县委、县政府和上级党委的领导下,坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,紧紧围绕支部和大队的中心任务开展工作,较好地完成了各项工作任务。主要做法

一、抓好班子建设,增强党支部的凝聚力和战斗力。

党支部委员会是大队的政治堡垒和战斗核心,其成员政治觉悟和个人素质的高低很大程度上决定了支部委员会政治凝聚力的强弱。只有领导班子建设好,才能产生巨大的凝聚力,才能心往一处想、力往一处用,从而促进大队各项工作向前发展。为此,党支部借今年3月份支部换届选举的东风,通过加强对党员的学习教育培训和宣传发动,把那些党性强、作风正、思想觉悟高、工作积极、为人正派、表率作用明显的同志选为支委会委员,支委人数也从原来的3人增加到了5人,增强了党支部的骨干力量,为更好地完成今年的各项工作任务夯实了基础。一年来,班子团结,事业心强,班子成员通力协作。对党建工作,主要领导亲自抓,班子成员能认真履行一手抓党务,一手抓队务,一手抓队伍,一手抓业务的一岗双责职责。凡重大事项或问题能坚持集体讨论研究决定,不搞一言堂。

二、以第三轮创建党建工作先进单位为中心工作,大力加强党支部的思想作风、组织建设和党风廉政建设。

思想作风建设重在教育,组织建设和党风廉政建设重在加强。党支部把组织党员干部职工深入学习贯彻xx大、xx届三中、四中全会精神,兴起学习邓小平理论和xxxx重要思想新高潮,作为加强支部自身建设和提高党员自身素质的首要任务来抓。

一是狠抓党员的学习教育和培训工作,不断提高党员的整体素质。党支部在认真落实三会一课的同时,特别注重党员的政治理论、业务知识和科学文化的学习。除每月进行一次集中学习外,还经常利用大队工作例会或三会一课间隙,组织党员学习时事政治、各级政府和党委的通知、决议、决定等内容。积极引导广大党员干部职工通过学习把握正确的政治方向,教育他们自觉运用xx大精神指导实践,并把促进各项工作作为学习的出发点和落脚点,把党员干部职工素质得到提高作为衡量学习成效的重要标志,并要求做到学习有笔记,有体会文章(学习体会文章要求每人达3篇以上)。今年,大队党员干部职工共有31人次参加各种培训学习。文化教育也取得较大进展,又有3人取得法律专业的电大文凭,另有3人大专在读。一人本科在读,到目前为止,已有16人取得大专以上文凭。其中3人取得本科文凭。

二是坚持党员领导干部上党课制度。支部书记和支部的党委联系人均带头给党员上党课。本年度支部共组织人员上4堂党课,观看一场反腐倡廉电教片,反响强烈,深受欢迎。支部书记郭盛暖同志理论联系实际,在调查研究的基础上,针对我县城区交通拥堵的问题,写出了《浅谈我县城区交通拥堵的主要原因及解决对策》的调研文章。同时,支部还专门组织人员撰写介绍市容一中队东街口党员示范岗在创建过程的精神风貌文章:一面飘扬的旗帜。支部的信息报送工作也得到加强,今年支部共报送党工信息3条,其他信息3条。

三是深化创建活动,选准创建载体,促进大队各项工作圆满完成。党支部为进一步搞好新一轮创建活动,严格按照大田县县直机关党工委《关于深入开展第三轮创建党建工作先进单位活动的意见》的要求开展工作,以争创省级青年文明号、争创优秀城建监察队伍和争当优秀城建监察队员活动为载体,以党员示范岗为窗口,紧密结合大队的工作实际开展创建活动。特别在动员全体队员全身心投入到6月份大田县人民政府开展的城区市容环境秩序整治工作活动上,就是一个最好的例子,不仅针对活动主题认真制定工作计划,整治措施和具体的奖惩办法,还根据工作需要和创建内容,对大队所属各中队人员进行调整、充实和平衡。特别把支委委员和党员干部调整到工作第一线,为充分发挥他们的模范带头作用,支部努力营造良好氛围和创造宽松的工作环境。他们不负众望,在这次城区市容环境秩序整治过程中,涌现出了如戴拥军、陈德锋、林化、刘志龙等一批典型。他们不怕苦、不怕累、勇于奉献,敢于同各种不良倾向作斗争的精神受到了综合整治成员单位同志的好评。又如,今年9月份为迎接省级文明县城初评检查组的到来,全体队员夜以继日的赴在工作第一线,连续一个月没有一个人提出要请假休息的请求,有的同志甚至带病坚持上班,表现出了极强的集体荣誉感和较高的思想境界,为我县争创省级文明县城顺利通过初评,作出自己应有的贡献。同时,为使党建工作和日常的监察工作更紧密地结合起来,支部建立健全了各项工作制度,结合民主评议行风和效能建设,继续加强队伍的作风建设和党员示范岗窗口工作的监督领导,认真按照岗位工作职责,创建目标与措施、活动办法和奖惩制度开展工作和进行考评,并进一步规范大队咨询服务台、党务、政务公开栏等各项工作制度。8月份,大队创建省级青年文明号的初评工作已获得通过。党员示范岗工作的运行情况也在11月份由组织部组织召开的大田县社区党建工作会议上作了专题汇报交流,得到与会者的好评。

四是加强党员干部职工的思想政治工作。思想政治工作始终是我们党动员群众、组织群众、教育群众完成每个时期各项任务的强大武器。卓有成效的做好群众思想政治工作,是我们党的优良传统和政治优势。支部一贯重视这项工作,且注重实效和讲究形式活泼多样。我们主要采取通过招呼谈话、会上批评、限期改正三项措施做党员干部职工的思想政治工作。支部建立有专门的谈心记录台帐。遇有党员干部职工外出学习、其本人或亲属生病住院,以及针对党员干部职工在各个阶段的工作表现等情况,大队领导都安排时间,分别情况进行谈心交流,及时掌握、分析他们的思想动态,了解他们的心理需求和工作思想,采纳他们的有益建议,努力为他们办实事、好事,充分调动广大党员干部职工的工作积极性、主动性和创造性。同时支持工会、妇联等群团组织依照法律和各自的章程创造性的开展工作及有益活动。如向灾区捐钱、捐物、无偿献血、义务劳动等。今年支部共组织党员干部职工向灾区或贫困地区捐钱、捐物6次,无偿献血3次,义务劳动1次。为了陶冶党员干部职工的高尚情操,丰富他们的业余文化生活,进一步感受党组织这个大家庭的温暖,支部经常组织他们参加各种健康有益的文体活动。如国庆歌咏比赛、电信杯钓鱼比赛、南山社区举办的乒乓球比赛等活动均组织人员参加。让他们不仅在工作之余享受到无穷的集体活动乐趣,同时通过活动也提高了他们的社会交往能力。崔维忠同志还在这次乒乓球比赛中取得第一名的好成绩。

在党员的教育上,支部也下了一番功夫。除了采取请进来上党课、作报告、办培训班外,支部还积极创造条件,利用党日活动走出去的形式开展各种教育和帮扶活动。如七一期间党支部就组织党员到东山参观谷文昌纪念馆,让党员实地感受、倾听谷文昌当年工作过的地方的人民群众讲述他的先进事迹,从而提高党员干部职工自觉学先进、赶先进的积极性,并向谷文昌同志那样做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。在扶贫帮困上,支部不仅积极组织党员干部职工献爱心,也一向支持倡导大队所属中队各自对口帮扶。如今年八月底,市容一中队东街口党员示范岗队员利用党日活动资助吴山中学因父亲去世,母亲改嫁他乡,现随年迈的祖父母共同生活的陈明丽同学圆其求学梦的善举就提供方便和支持。此助学行动已被县电视台报道。

五是加强党风廉政建设,增强廉洁从政和拒腐防变能力。支部结合大队管理监察有权,依法征收有钱的实际,补充完善了党风廉政建设有关规定,细化了各种违纪行为和出色完成各项任务的奖惩办法,并以此作为年终个人评优、调资或入党的条件之一。支部还对党风廉政建设工作在今年的二月和七月召开会议,专题进行研究。一年来,单位无发生违法违纪现象。

三、落实党建制度,把好发展党员入口关。

党支部继续重视党组织的制度管理和各项制度的上墙工作。如因党员权利、义务、誓词部分内容的修改和支部委员人数设置的增加,支部都及时的进行更换和增加上墙内容。并根据创建工作需要补充制定了创建党员示范岗活动制度和奖惩制度,并充实了支部党风廉政建设等制度。

导游年底工作总结


回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验:

1.接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。

2:和全陪要提前沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好铺垫。

3:游客到站后,要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对于导游来说第一印象非常重要,因为良好的开端是成功的一半。

4:客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决,如等到客人来找,那么小问题就变成大问题了。

5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次,有问题及时调整。

6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。

7:讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。

8:开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说:“导游,你姓什么?给我们介绍一下吧!”这时全车人的注意力就集中在我的身上了,这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。

9:跟客人拉近距离有个小技巧,就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。

我认为送团总结不可忽视,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了,反到会说有的景点没去,这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿望。

我的感悟:

我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避,要就地解决,不能带回组团社。

导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解各种人的性格,什么性格用什么办法对待。不过我认为,最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心,不但要关心而且还要周到,只关心不周到是没有用的。很多人会说:“像对待亲人那样?我做不到!”但我坚信,付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。


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