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2020年房地产销售顾问工作总结

发布时间: 2020.05.30

时间一晃而过,我们就要开始准备销售工作总结了,销售工作总结要客观地表述任务完成情况,要用数据说话。通过工作总结,以便找出我们工作中的优点和不足去改进。销售工作总结,需要重点写哪些方面呢?由此,有请你读一下以下的“2020年房地产销售顾问工作总结”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

自20xx年3月21日入职DH以来已经快2个月的时间了,回顾这一段时间的工作历程,作为DH企业的一名新员工,我深深的为自己能在这样的环境中工作而自豪,也进一步认识到要更加严格要求自己的言行举止 ,对自己也应该有更多的要求:在工作上,在品格上,不断提升自己。

刚进DH,首先给我感触最深的是公司的做事严谨,为人踏实谦虚,待人和蔼热情的作风,这些细节也折射出了公司的以人为本、诚信为纲、质量第一、顾客至上的企业宗旨,让我感受到了一个品牌企业能在竞争激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。第一天的企业文化和规章制度培训让我印象颇深,人事部的刘经理给我们新员工做了非常详细的介绍,从公司的发展起源到人力和部门构架,在三个小时的培训时间中,让我对公司的企业发展和历程等多方面有了更多和更深的了解,同时让我也暗自下决心,要通过自己的不断努力,在这样一个广阔的平台上发挥自己的力量,为公司创造价值的同时,实现自己的人生价值。

通过几天的学习和交流,和其它新同事之间也渐渐熟悉起来,接下来的工作和每天的任务也开始进入正式的轨道。俗话说知己知彼百战不殆.房地产行业和任何其它销售行业是一样的,本项目是公司在青山区的第一个高端定制楼盘,属于新进入的市场,自然一切要从了解市场的现状开始,进行了为期两天的市调。通过熟悉市场的过程中,对整个青山区的交通和重要配套设施也能有个全面的了解。作为我个人而言,在青山片区个工作时间是比较长的,作为向导,和大家共同完成市场调查的这一任务。在整个调研的过程中,我感觉和同事之间培养了更多的默契,同时大家认真的态度也深深的感染了我,虽然对整个片区比较熟悉,但通过再一次的市调,感觉又有了很多新的认识。在调查中我们发现青山片区所具有的几个特点:首先,对区域的情感浓厚,多年的街坊式生活让人与人之间的居住有更多的人情味,其次,交通的便利性,青山是武汉市规划最合理的区域,街道呈井字型布局,四通八达,出行十分方便。再次,生活配套的齐全,传统的观点,联想到青山就是武钢,重工业污染,但实际上,从区域将,没有哪个片区的公园和绿化率能达到青山的这样一个水平,更别提丰富的教育资源,便利的社区医疗和医院等其它优势了。诸如以上,结合青山消费者稳定而高的收入水平,地产商业化的程度低等优势,让这个片区具备了巨大的潜力和发展空间。同时,这一次调研下来,我注意到了客户的流向型这样一个问题,都说青山人民的区域性强,的确如此,而且区域本身内在也会有一定方向选择性,例如青年置业者更爱向往徐东,中老年置业者更偏向于传统的建二商圈和红钢城商圈等等,这些结果我们记录下来,也为我们以后推广过程中有了更多的针对性,做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。

结束了前期的准备工作,4月1号我们正式进入项目销售现场,售楼部整体的装修并未结束,室内的环境比较脏乱,装修气味很重,但是我们的热情都很高,还是坚持完成每天的工作,也得到了经理的认可。 在接下里的一个星期里,黄经理也对我们进行了沙盘的培训和考核,他对项目的了解和建筑的专业知识让我认识到自己还需要不断的学习,经过努力我也顺利通过了考核。熟悉沙盘和项目,接下的几天里,我和其他同事们参加了工程部的项目培训,顾问公司也针对于置业顾问进行了相关的专业培训。通过一系列的讲解,让我对项目和产品本身也有了更进一步的了解,类似赠送面积和产品特点等方面又有了一个直观的认识,同时,认识到了置业顾问作为企业的一个形象窗口,我们的精神面貌和一言一行代表了企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,为以后的工作打下深厚的基础。

现在项目的日常工作也都进入了正轨,开始进入了开盘前的蓄客阶段,建二外展、铁四院外展。炎炎夏日的到来,炎热的天气也给我们这一系列的工作带来了一定的困难,但是想到我们前期的投入,我们的目标,大家都感到很有动力,虽然在登记信息受到客观方面的影响并没有达到预期的效果,但是整个项目的知名度和公司的品牌也在区域有了一定的知名度,相信伴随着公司的路口导示修建,媒体报广的加大力度,客户的上门量会与日俱增。

当然,在工作也遇到了一些困难,比如明源系统的使用,在之前的一些项目上和工作中并没有接触过这个系统的使用,同时在工作中的一些方式的差异,还是有些不适应, 好在外勤同事给我详细的介绍,加上同事们直接的交流,自己私下多接触,现在已经渐渐适应并熟悉明源系统,工作也都变得顺手起来。再比如还有工程方面的一些专业问题和名词,或者一些工艺手法,了解不多或比较模糊,通过实地的仔细了解,项目经理的讲解,也有了进一步的认识,为以后客户谈判中提供了有力的专业知识保障。

二个月的时间是一个开始,也是一个新的起点,作为销售人员,销售是第一位的,所以接下来的时间里,我还是会不断去充实和完善自己的专业技能,多积累客户,尤其在目前大的环境不是很乐观的情况下,要学会为自己创造销售机会,

增强销售过程的主动性,尤其是作为这样一个服务行业来说,主动了解客户的需求并为其提供服务是销售过程的关键。 同时,我也会延续之前的工作中所保留的好的品质:首先,提高自己独立解决问题的能力,这也有助于提高自己的综合素质和工作能力,其次,学会提问题,反映问题,为销售提供积极有建设性的建议,与此同时,在工作中学会对发生的事情做出可预见的反应,稳妥的判断和处理,提高应对突发性事件的能力。 希望自己能一步一个脚印的积累,在经理、在公司领导的带领下不断提升自己,以后能往更高的目标发展。同时,我坚信也预祝本项目会在大家的共同努力下,取得销售和口碑的双丰收!

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2020年房地产销售工作总结


一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人弥足珍贵的珍藏。《20xx年房地产销售工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。



篇一:


岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20XX年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。


现就个人一年来的工作情况做以下总结:


一、工作思想


积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。


全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。


二、在开发公司的日常工作


我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。


进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。


5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:


1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。


2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。


3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。


4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。


5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。


三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:


首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。


1、销售控制表


可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;


2、来电、来客的登记


填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。


3、销售登记


管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。


4、换、退房管理


在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。


5、催交欠款


处理销售过程中的楼款催交处理。


6、成交客户资料管理


登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。


7、换户


需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。


8、退户


遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。


9、加大宣传力度通过以下几种方式:


1)传播媒体报纸电视


2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。


3)印刷媒体


四、工作中的不足


第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。


在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。


篇二:


光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!


一、工作中的感想和回顾


自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国*建党90周年,恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!


自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。


因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。


二、工作中好的方面


1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!


2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!


3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!


4、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!


三、工作中存在不足:


1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!


2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!


3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。


4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!


5、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。


6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!


7、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!


四、下步工作中需要得到的改进及帮助


1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!


2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!


3、单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!


4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!


5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!


6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!


7、习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!


8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!


9、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!


最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!


房地产销售工作总结2020


20xx年,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾20xx年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,我们的拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于14年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。15年加油,我们一定会变的越来越好的。

2020房地产销售工作总结


我是**销售部分 的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精晓 ,对于新情况 、新事物对照陌生。在公司领导的赞助 下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准 的要求自己。在高素质的基本 上更要增强 自己的专业知识和专业技能 。此外,还要普遍 了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经由 这段时间的磨练,我已成为一名合格 的销售人员,并且 努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于年与**公司进行合伙 ,配合 完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格 的制定,在春节前谋划 完成了告白 宣传,为**月份的销售热潮 奠定 了基本 ,最后以**个月完成合同额**万元的好造诣 而了结 。经由 这次企业的洗礼,我从中获得 了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

年下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重年夜 厘革 和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋 的销售。经由 之前销售部对(滥觞: )房屋 执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆排场 。在销售部,我担负 销售内业及管帐 两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得沉重 和其中。在开盘之际,我根本 上每天都要加班加点完成工作。经由 一个多月时间的熟悉和了解,我急速 进入角色 并且 娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨年夜 ,在收款的历程 中我做到谨慎 认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一毛病 。此外在此销售历程 中每月的和每周例会,我赓续 总结自己的工作经验,实时 找出弊病 并及早改良 。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋 全部清盘,并且 一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈 的市场竞争中,占有一席之地。

2020年销售顾问工作总结


转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,XX年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了XX年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。(一)市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在XX年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在XX年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
一、xx公司xx项目的成员组成:
---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

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