普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样，那么，有哪些可以值得参考的个人工作总结，还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗？小编特地为您收集整理“矿区办公室个人工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
本年 ，由于公司工作的整体安排 ，矿区治理 办公室业务被划入新组建的生产办事 公司傍边 ，我在生产办事 公司担负 职务，分担 、和等工作。20xx年胜利的停止 了，这一年，我在生产办事 公司党政领导和各级领导的眷注和支持下，按着十七年夜 精力 和“三个代表”的重要思想，率领 公司广年夜 干部员工紧紧围绕各项中心工作，以抓治理 ，上水平；抓生产，上台阶为目的，开展了一系列工作，在工作中，我认真履行岗亭 职责，密切接洽 群众，从学中干、干中学中积聚 经验，战胜 弱点、取长补短，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作履职情况述职如下，如有不正之处，请批评指正：
一、抓思想政治教导 增强 自身素质扶植
在思想上，全面贯彻十七年夜 和十七年夜 三中全会精力 ，积极实践“三个代表”和科学成长 不雅 。油田钻井工作是一项任务异常 艰苦的工作，不容许涌现 一点疏忽，因此，我时刻切记 自己所肩负的责任，严格落实时政业务学习制度，增强 职业道德司法 律例 规律 作风教导 ，赓续 增强办事 意识，保持 平安 戒备技能 训练和平安 知识学习，发扬爱岗敬业精力 ，保持 优越 的敬业奉献工作态度。在思想上严格要求自己，深刻领会胡锦涛总书记在十七年夜 上的讲话精力 ，并把它作为自己的行动指南。在作风上，我求真务实，遵章守纪，考究团结协作，善于凝聚拢体的力量 ，始终保持 乐不雅 上进和严谨认真的工作态度以及一丝不苟的工作作风，积极施展 了的职能。积极屈服 党组织领导支配 ，严谨自律，增强自立意识，施展 主不雅 能动性，坚决党的信念，忠诚平安 守卫 事业，乐于奉献，热情办事 ，勇于立异 ，在知识、能力、职德、综合素质等方面赓续 提高新境界，达到 新高度。
二、谨小慎微 ，切实履行岗亭 职责
(一)抓生产治理 ，扎实推进项目扶植
抓生产治理 ，是一件很辛苦的差事，为了企业的生丰和成长 ，再苦再累我也无怨无悔。我们本年 主要承建了塔木察格项目工程，我战胜 前任商务司理 住院，语言沟通艰苦 ，无法进行业务上的交代 工作的艰苦 。通过和港口 的商务人员进行谈心、聊天、询问等方法 ，逐步了解了港口 的商务的工作性质，使自己很快的进入了工作角色 。我采取 例会制度，提高项目组工作效率和凝聚力；应用 关系协调，有效解决了物资出境所遇艰苦 ；树立 商务制度，保持 与前线信息的沟通和报告请示 ，顺利地完成塔木察格项目后期泥浆药品、设备物资、人员的出关、通关、清关工作。为了保工期、保质量、保平安 ，我整日一直 的奔忙着，最终促使塔木察格项目取得了较好的成效。
(二)抓平安 保障生产
平安 为了生产，生产必须 平安 ，平安 就是效益。在平安 治理 中，深感责任重年夜 ，不敢有丝毫松懈，一年来，我保持 在本公司各类 会议上次次讲平安 ，在施工生产的年夜 件吊装，组织有关人员认真研究平安 拉运，同生产办、项目部的同志一起识别、评价拉运、吊装中的风险，制定掌握 方法，狠抓落实并仆从 作业，指挥到现场，包管 了全年平安 生产。
(三)抓治理 降本增效，努力实现公司效益最年夜 化
一是增强 设备治理 。这是实现降本增效推进企业成长 的基本 工作，为了增强 设备治理 ，本年 着重做了以下几项工作。针对我们公司燃料油消耗年夜 ，设备陈腐 维修费用高的实际问题，组织生产办有关人员，重新规定 了设备维修费用定额和燃料消耗定额，实行节余 嘉奖 ，超额罚款的法子，掌握 了两项费用。为了勤俭 资金，防止糟蹋 ，组织出台了《外雇设备招聘 、使用治理 法子》，规定 了对外雇设备要实行科学筹划 ，周密协调、压缩台班量、降落台班价、防止了糟蹋 。二是协调各方面关系。无论天上地下，甲方是永远的上帝，在拼命保障设备正常运转的前提下，与甲方关系的短长 ，直接影响我们工作的顺利与否，直接影响我们的日费收入，项目开展以来，我始终保持 搞好甲乙方关系，合同上严格履行，工作上多加沟通，生活上多加通知 。取得了明显的效果。
(四)增强 军队扶植 ，增强公司凝聚力
一是稳定员工思想。这是治理 军队的症结 ，去除员工心中的暂时性行为，让他们明白是一个异常 具有实力的年夜 公司，为工作是一个异常 好的职业，工资福利待遇高于其他公司，让委方雇员认同自己是的雇员，自觉地维护好处 。二是掌握 员工质量。选一个好的员工将会给公司带来效益，在员工聘用期和工作傍边 如发明 不合要求，果断 辞失落 。三是合理使用临时工。没有急活儿、不涉及迎检，不消 临时工；节沐日 、周六周日不消 ；夜班不消 。四是关切体恤员工。增强 与员工的交换 ，关切他们的生活、工作，切实解决他们的实际艰苦 ，让他们感触感染 到公司的温暖，从而更好地为公司成长 做供献 。
三、不足之处及努力偏向
一年来，我能够在公司正确领导下，在同志们的赞助 和支持下，严格按党员干部的标准 来要求自己，认真履行工作职责，积极调动分担 一路的同志们开展工作，恪尽职守，不计小我 名利得失，积极立异 和探索党建及思想政治工作新途径，较好的完成了自己所分担 的工作任务。但我深知，工作中还存在一些不足之处：一是在工作中工作办法 过于简单 ，在一些问题的处置惩罚 上显得还不敷 沉着 。二是在理论水平和组织治理 能力上还有待于进一步提高。三是自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进 和战胜 。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和治理 经验，借鉴好的工作办法 ，努力学习业务理论知识，赓续 提高自身的业务素质和治理 水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精力 ，增强责任意识，增强 平安 监管，提高完成工作的标准 ，为公司在新年度的工作中再上新台阶做出新的更年夜 供献 。
以上是的述职报告请示 ，请列位 领导评议，迎接 对本人工作多提名贵 意见，并借此机会 ，向一贯关切、支持和赞助 我工作的列位 领导和同事表示 真挚 的谢意。
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矿办公室秘书工作总结
调任临涣矿办公室从事政工工作以来，本人先后担负秘书、业务主督工作，工作中认真履行岗位职责，环抱矿中心工作，以“三办事”（办事领导、办事机关、办事下层）为宗旨，认真办文、做事，赓续增强业务学习，切实施展好传递、综合和谐、表里沟通的职能作用，尽力当好领导的参谋助手，现将工作环境总结如下。
----增强信息处置惩罚，办事。注重增强对文件、资料等信息的治理应用，所有上级来文、来电、传真等信息，全部在第一光阴内向矿主要领导，不让任何信息在手中延误，实时将团体公司工作安排转达贯彻到下层。增强内部信息传递。以会议纪要、看护、组织会议等形式，把矿各阶段具体工作安排第一光阴向转达贯彻到下层。
----严细文稿审核，进步办文效率和质量。所有草拟的文件、申报、看护等，都认真核稿，严把政策和翰墨关，确保不呈现失误。严格归档资料治理，收发文件、图纸、证件等相关材料，全部上交档案员保存，以便挪用。实时做好各种资料的打复印检察工作，为下层、机关提供便捷的办公办事。
----千锤百炼，赓续进步资料撰写质量。一是做好信息材料收集。参加各种会议、团体公司反省、下层调研，认真做好会议记录，分类整理，扩张信息收集面。二是认真学习写作知识。控制公牍写作款式、技术，赓续总结、提练，进步本身的翰墨才能。一年来，撰写紧张的各种会议纪要60份、6份、会议申报4份，较好地完成了领导交办的任务。
----认真做好信访款待工作，实时处置惩罚职工反应问题，化解矛盾。一是积极介入组织大走访运动，维护矿区稳定。20xx年底大走访运动实施以来，累计走访职工群众374户，慰问艰苦职工327户，发放慰问金65400元；慰问伤病亡遗属830户，发放慰问款4万元；慰问艰苦52名，发放慰问款15600元；张望军属35人，发放慰问款10200元。直接收益职工群众达1618人次。二是开展大走访运动，化解信访积案。草拟《临涣煤矿20xx年领导大接访运动实施规划》，组织和谐矿领导接访，方便职工群众就迩来访，至9月初，共接访24次。同时，认真做好积案包案化解工作，对信访积案包保到人，制订化解规划，做好疏导工作，维护矿区协调稳定。三是认真做好信访款待工作，实时处置惩罚职工反应问题，化解矛盾。至9月，款待职工群众来访4次，均已支配处置惩罚，没有发明复访现象，延续了矿信访案件“零增长”的优越态势。三是认真做好信访款待工作，实时处置惩罚职工反应问题，化解矛盾。作为信访工作人员，从讲政治、求稳定的大局出发，认真解决每一起信访案件。有访必接，热情款待来访人员，详细了解环境，联系相关部门，解决。同时详细做好矿形势、政策的解说，给职工群众满意的交待。
----严格自律，改变工作风格，争当办事型机关楷模。一是严格遵守工作规律，建立办事型机关窗口形象。自觉遵守矿规矿纪、机关、办公室所有工作规律，以工作“零失误”为目标，赓续改进工作方法措施，进步办事效率，以优越的风格匆匆进办公办事效率的赓续进步。二是抓好自身扶植，赓续取得新提高。自觉增强学习，进步自身综合素质，胜任岗位要求。耿介自律，自觉遵守廉政扶植规定， 果断不做违反政策、规律的事。
从事政工工作以来，个人在工作上固然取得了一些提高，获得领导和同事的承认，本人必然奋不顾身，以此为动力，勤奋工作，争取更大的提高。
办公室个人工作总结：综合办公室个人总结
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时光荏苒，回顾2012年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。2011年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司2012年社保和公积金的年度核定工作。
一、2012年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。2012年全年完成公司社保的各项基础管理工作。2011年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2 公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。2011年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于2011年5月份办理公司职工医疗保险2011年年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险2011年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理2011年公司职工退休审批工作
尽早确定2011年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。2011年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
2011年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
2011年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、 2011年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。2011年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、 还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。
四、 在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标
第二部分 2012年工作计划
2012年将是公司快速发展的一年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识, 提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一) 离退休重点工作计划
办理2012年职工退休审批事宜。整理2012年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
（二）社保、公积金重点工作计划
1、准备2012年社保、公积金年度基数申报工作
提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜
2012年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
（四） 劳动合同的管理工作
2012年，我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好，并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。
随着xx新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划，以更加积极心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事能力，为分厂的快速发展尽职尽责。
办公室工作总结：办公室个人工作总结
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今年以来，在委领导及处长的领导下，在同志们热情帮助下，经过一年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项工作任务，现简要总结如下：
一、 加强理论学习，固牢政治思想基础。
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、*思想、*理论和 “三个代表”重要思想，原原本本学习了党的十六届四中全会精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，努力增强“立党为公、执政为民”的意识，进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学，努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息，多方积累素材。研究国内外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的大环境；积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍，努力提高对经济的认知，增长经济头脑；通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，更多地了解和熟悉方方面面的情况；积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长，今年主要完成了以下几项工作：
一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议，以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿；《上半年经济运行及调控建议的报告》；七月份向人大起草了《关于石家庄市2004年国民经济和社会发展计划1－6月执行情况的报告》；结合贯彻落实国家、省宏观调控精神，完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》，并以市委和市政府名义下发。
二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同，也都主动参与并承担部分内容的写作，共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中，与同志们协作共同完成上级要求的任务，得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
四、严格要求，以己努力处处维护集体利益。
今年来，能够始终以集体利益和荣誉为重，正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动，特别是在行风整顿活动中，对己从严要求，自觉参加学习教育，提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度，规范言行，努力树立良好的自身形象，点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导，团结同志，在工作中支持、配合、团结协作，在相处中以诚相待，友善相处，融入集体，营造融洽氛围。
总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。
区政府办公室秘书个人工作总结
工作总结之家
我叫xx，28岁，大学文化。1999年在原xx乡政府参加工作，2003年2月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保
等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交
办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能
不断提高。现将近3年的工作情况简要汇报如下：
一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高
（一）向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文逊、《WTO与行政管理》、《行政许可法》、
《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提
高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
（二）向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中，积
极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结
，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
（三）向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。
我先后被抽调参与了04年创建优良人居环境、05年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作
中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作
本领。
二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强
（一）苦琢苦磨，锤炼文笔。工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提
高自己以文辅政水平。在05年初xx老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善
，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。3年来，我参与政府工作报告、年度总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字
材料共30余万字。
（二）深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来，我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎所有工作部门
，收集了大量第一手资料，上报各类信息200多条，其中被市、区采纳80余条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策
建议，先后撰写了《xx区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章，有效发挥了助手和参谋作用。
（三）狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权
威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少3遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作
中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招
商引资会等接待工作，总是考虑周详、热情服务，得到了领导的好评。
三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升
（一）努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环
境工作中，我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时
了解情况，耐心解释、多方协调，促进了问题解决，保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验，自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的
转办中，我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮，居民生活很不方便，我立即协调市政所整治，仅用半天时间就更
换了破损的器材，事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的高兴。
（二）兢兢业业完成办理工作。连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际情况出发，认真
分类归总，疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺利完成，使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。
区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载，自己还获得了全区2003、2004连续2年的办理工作先进个人。
（三）在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线，各种矛盾纷繁复杂，临时性工作和紧急性任务比较多。3年来，我多次参
与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中，着
力锻炼了自己的应急能力和素
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