随着时间的过去，上一阶段的工作即将圆满结束，我们也该开始撰写这一阶段的工作总结了。总结的开头一定要用最亮眼、最数字化、最提纲挈领的方式。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？为此，小编花时间整理了2020年电信分公司党总支工作总结工作要点，相信能对大家有所帮助。
一年来，我公司党总支在上级党委的正确领导下，深入贯彻落实党的十六大和十六届四中全会精神，全体党员干部围绕企业中心任务，迎难而上，团结拼搏，维护企业改革发展的稳定大局，取得了物质文明和精神文明双丰收。一年来，各项业务保持迅速发展态势，8月22日，城乡电话总数突破30万户，实现全省第一个达到人均拥有一部电话的标准；党总支被中共**市委评为20xx--20xx年度先进五好支部，并入围**市“五强化五率先”典型示范支部。[找材料 到大-秘-书-网-###########-网上服务最好的文秘资料站点]一年来，我公司在加强党建工作，促进企业发展等方面，主要做了以下几项工作：
一、以思想政治工作为依托，为企业改革发展创造良好的内部环境。
一是结合实际深入开展党的十六大和十六届四中全会精神、两个条例及加强党的执政能力建设的决定等重要精神的学习教育活动，党总支每季度结合当前政治形势和上级公司的主要经营管理工作方向，制定学习计划，全体员干部严格按照计划参加集中学习。通过学习活动，进一步加强广大党员干部思想改造，统一党员干部的思想认识，提高政治理论水平；及时理解、把握上级公司在企业生产经营管理上的一些大的举措，加强对实践工作的指导。 [找文章到大☆秘☆书☆网-/###########-范文资讯网！]
二是做好企业改革时的思想政治工作，在公司上市、流程重组和人事、劳动、分配三项制度等一系列改革中，员工的福利性收入受到一定影响，流程重组改革，员工面临着岗位重新调整，在这种情况下，部分员工思想上出现了较明显的波动。针对这种现象，公司党总支及时采取了应对措施，由办公室牵头，每季度组织一次员工代表座谈会，搜集员工的意见和建议，及时进行解决整改，并在会后形成书面报告提交领导作为今后工作参考的依据。20xx年，针对一些普遍性问题，公司制定出台了《员工思想分析预测和规范处理工作预案》，从信息收集渠道、判断分析、规范处理方式三个环节明确了各级主管在员工思想分析预测工作中的职责，实行从直线主管（部门负责人）、部室主管、办公室、公司领导，一级对一级负责的形式，帮助员工放下思想包袱，增强思想政治工作的针对性和实效性，确保改革期间企业各项工作的稳定过渡。
二、以争优创先为抓手，加强组织建设。
一是加强党总支班子建设。公司党总支狠抓班子建设，结合企业实际工作需要，科学、合理安排各项会议，以利于党总支从总体上把握企业改革发展大局，形成团结向上、廉洁奉公、坚强有力的领导班子。二是继续完善组织生活制度，坚持中心组理论学习，充分发挥中心组的重要作用，坚持双重民主生活会和民主决策等工作制度。于每周一定期召开领导、部室、中心主任会议，及时对企业正在进行的各项工作进行集中讨论，共同商议，并在会后形成督办事项，由责任部门限期解决；今年10月份召开领导干部民主生活会，会前广泛征求党内外群众的意见，会后就反映比较突出的问题拟定整改意见进行解决。
二是抓好党的基层组织建设。一是今年党总支继续以创建“党建工作先进单位”活动为契机，重新完善了总支、支部的各项工作制度，使支部建设日臻完善。
三是加强党员队伍建设。深入学习贯彻中共《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党党纪律处分条例》及《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等，通过组织党员集中看辅导报告，会后自学强化的方式，进一步增强纪律观念，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。完成七名预备党员按期转正工作。
三、以党风廉政建设为重点，抓好领导班子建设。
1、继续贯彻执行《**市电信局反腐倡廉“六个机制”责任分解及实施细则》。20xx年是落实贯彻反腐倡廉工作“六个机制”的全面实施阶段，我公司从完善制度入手，坚持从严治党的方针，把治标与治本、德治与法治、教育与管理、预防与惩处紧密结合起来，构建完整、规范、严密、有效的反腐倡廉工作体系，有效地防范党员干部特别是领导干部违纪违法问题的发生。
2、严格执行制度，坚持民主集中制。公司党总支领导带头认真执行《廉政准则》和中央企工委《关于中央企业领导人员廉洁自律若干规定的实施办法》以及集团公司“五条规定”等廉政制度。重大决策、干部任免等，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，经党总支会议集体讨论决定。
四、持续推进机关效能建设和民主化管理，培养积极进取的团队精神。
1、机关效能建设。一是进一步健全绩效考核评价体系。完善kpi指标设定，以量化为考核指针，在继续完善前后端考核办法的同时，推进管控kpi指标的量化，提高考核可操作性和有效性。全面推进应用绩效考核管理计算机系统，实现绩效考核实时、及时，提高考核的实效性和推动力。二是进一步围绕市场的需要进行人员机构的调整、协调、管理工作，成立了灵秀、宝盖两个分局，通过公开竞聘的方式选聘出两个分局分局长和相关客户经理人员。三是针对营销服务渠道对从业员工素质的不同要求，按照统筹规划、分级培训、突出重点的原则，采取互动式培训、情景式培训、案例分析培训方式，系统化地组织开展全面培训，通过增强营销服务渠道员工执行力，全年举办25期各类客户经理业务培训班，并于7月份开展了“技能月”活动及岗位技能练功竞赛。 四是夯实基础管理，严肃劳动纪律。重视管理工作与市场经营、建设维护的结合，重点加强职能层与基层班组长的管理，树立管理层的管理意识。严格贯彻落实企业各项规章制度，对违纪行为进行严格检查、考核和处理。
2、健全完善员工信息沟通系统，加强民主管理。公司党总支通过健全完善各部室职能人员每月效能建设走访，职工代表大会、经营分析会议、周例会及员工代表座谈会、问卷调查，在内部信息网上开设bbs论坛、局长信箱、“合理化建议”专栏等沟通渠道，根据不同情况定时、限时、随时不断地加强领导与领导之间、领导与员工之间、部门与部门之间、职工与职工之间的沟通，注意收集员工的意见和建议，不断完善企务公开工作，提高广大党员、员工的参政议政力度，充分发挥集体聪明才智。通过开放式沟通，营造了上下一心、团结协作、和谐创新的良好局面。
3、激发员工信心，培育积极进取的团队精神。公司党总支进一步加强对工会和共青团的领导，通过工会、团总支，利用各类节假日，积极开展形式多样、内容丰富的群众性文体活动，通过组织劳动竞赛、树创活动，特别是以职工活动中心为平台，开展游园活动、“让每一天不同凡响”演讲比赛、拔河比赛、组织交谊舞培训班、与大客户、重要客户联合举办乒乓球比赛及联欢活动等，通过形式多样的文体活动，使员工感受到积极向上的氛围和高尚情操的熏陶，激发广大员工的进取心和团队精神。
五、以信息化管理为手段，加快党建创新步伐。
**电信党总支被**市直党工委列为**市第一批党建信息化试点单位。按照上级要求部署，公司党总支对原有**电信党建网页进行重新设计，对网页内容加以丰富和完善，把有关党建的标准、党员的管理、党风廉政建设等制度和党员通信录、民主评议党员情况、党支部、党员获奖情况统计等基础资料录入信息系统，利用科技手段进一步加强对党务工作的管理。
在过去的一年，我公司党总支取得的进步和发展，得益于上级党委的正确决策和大力支持。在新的一年里，我们将继续以开展党建创先活动为契机，紧紧围绕企业的生产、经营、服务等工作，全面加强党总支的思想、组织和作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，使其不断促进企业的持续、快速和健康发展。
20xx年我公司党总支主要做好以下工作：
一、改变教育方式，强化理论武装。
针对公司有相当大一部分党员分布在生产第一线，支部抓“三会一课”的工作难度较大，加上新形势下传统的思想政治工作灌输方式已不能适应时代发展的需要，新的一年我们要充分发挥网络教育的作用，改变以往依赖报纸书本、资料学习的方法，使党员、员工可以在党建信息平台上进行理论学习。一是更好地落实总支安排的政治学习计划，避免了因生产经营任务忙难以集中学习而放松了思想教育；二是提高学习的时效性，及时完善充实党建信息平台的各种学习资料，使党员可以很方便地从网上找到学习资料，及时进行学习，提高学习效果。
二、夯实组织基础，建设“五强化五率先”示范支部。
组织基础是党建工作的支撑点，20xx年，我总支将继续以创“党建工作先进单位”和“五强化五率先”示范支部为契机，对组织基础建设予以关注，继续健全规范组织生活制度，夯实总支基础管理工作。抓好党建促发展，牢牢抓住组织基础建设这一关键环节，坚持做到工作有计划，有检查、有考核、有落实。把开展争先创优活动作为推动组织建设走前头的有效载体，充分发挥党支部战斗保垒作用，力争达到“党建工作先进单位”和“五强化五率先”示范支部标准。
三、抓好队伍建设，增强党组织的凝聚力、吸引力、战斗力。
1、认真执行新《党章》的规定，严格推行发展党员“公示、预审”制度、严把发展党员“入口关”；重视入党积极分子培养、考察工作，按照保证“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”十六字方针做好党员发展工作；在发展党员的各项工作环节中，广泛地征求党内外干部群众的意见，切实把发展党员工作置于民主监督之中。
2、继续探索党内党外监督的有效形式，使广大党员置身于党内、党外的双重监督，建设务实、高效、廉洁的党员干部队伍，为**电信事业的发展提供强有力的组织、人才保证。
3、强化民主评议工作。贯彻“党员接受群众监督”的要求，实行党员民主评议工作邀请单位非党干部、职工或党风廉政监督员等党外人士参与评议工作。党员不仅接受群众提意见、建议，还接受党外人士投票评定的作法，党外人士的评议作为支部确定党员民主评议结果的参考。通过党员民主评议方式的完善，使党员置身于群众的有效监督，使党员管理工作得以延伸。
四、推进作风转变，创建服务型党组织。
1、继续坚持“立足教育，着眼未来”的方针，充分发挥思想政治工作优势，积极探索新形势下教育的新途径、新方法、深入开展形式多样、内容丰富的党风党纪教育，增强党员干部的自律观念。
2、提高党员干部的工作作风、业务能力和工作水平，培养一支政治强、业务精、作风正、素质好的党员队伍。继续开展争当“一岗双优”先进党员竞赛活动，努力把党员队伍建设成为勤奋学习、善于思考、勇于实践、锐意创新的典范。
3、坚持以人为本，鼓励改革创新，引导党员立足自身岗位，创造性地开展工作，积极提高自身素质，进一步增强工作创新能力，为党员干部创造终身学习 的环境，努力把党组织建设成学习型、创新型、竞争型、服务型的党组织。做好退休党员的服务管理工作。
五、继续推进党务管理信息化。
充分利用公司信息管理系统健全的有利条件，发挥网络优势，在党务管理工作中引入信息化管理手段，开发完善企业党务管理系统，使党建工作更好地适应现代化企业管理的要求
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2020年公司党委工作总结及2020年工作要点
20xx年党委工作总结
20xx年，公司党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕提高经济运行质量这个中心，狠抓党建、思想政治工作和精神文明建设，调动一切积极因素，团结和带领广大干部职工克服来自各方面的压力和困难，使公司在极其严峻的市场形势下，仍然取得了较好的成绩。集团公司实现利润总额2825万元，净利润-198万元。股份公司水泥产量达到386万吨，水泥销量达到387万吨，实现销售收入81640万元，利润总额4300万元，净利润2280万元。回顾总结一年来的情况，我们主要抓了以下几个方面的工作：
一、以党的十六届三中、四中全会精神为指导，积极应对市场挑战
20xx年，由于受到国家宏观调控影响，使企业生产经营遇到了前所未有的困难和压力。面对严峻的市场形势，公司党委以党的十六届三、四中全会精神为指导，围绕企业可持续发展这个主题，引导全体干部、职工积极应对市场挑战。在企业要不要发展，如何发展等重大问题上进一步统一了思想。提出了“积极应对、以变应变，攻坚克难、共渡难关”的工作思路，并采取一系列超常规的手段，确保了公司生产经营稳步运行。
二、坚持不懈地抓好领导班子建设，干部队伍素质进一步增强
领导班子素质的高低决定着企业未来的发展。公司党委把抓班子、强素质作为干部管理的首要任务来抓。坚持中心组学习制度，用“三个代表”重要思想武装头脑。加强了领导班子的自身作风建设。坚持两级班子的民主生活会制度，通过认真开展批评和自我批评，沟通了思想，增进了团结，提高了领导班子解决自身问题的能力，政治意识、大局意识、危机意识、紧迫意识明显增强；加强干部培训工作。公司党委利用一个月的时间，在节假日举办了四期中层领导干部基本素质培训班，三个子公司及本部中层助理以上干部通过培训，进一步增强了领导管理素质和解决处理问题的能力。
三、不断加强和改进宣传思想工作，努力为企业改革、发展、稳定保驾护航
20xx年，公司党委把加强企业思想政治建设放在重要位置来抓。围绕企业改革发展稳定，积极开展工作。一是狠抓干部理论学习，不断提高领导干部的政治素质。我们通过党委中心组学习制度和干部培训，组织党员领导干部学习党的十六届四中会精神，在中层助理以上领导干部中开展了“两个务必”教育，使两级班子成员的政治理论素质有了明显提高，并能够自觉运用政治理论指导工作，领导班子研究企业新情况、解决企业新问题的能力普遍增强。二是以党的十六届三中全会精神为指导，积极推进国有企业改革。20xx年，我们按照建立现代企业制度的要求，首先从分配制度改革入手，建立了以岗薪制为核心的企业内部分配制度。岗效工资改革制度出台前后，党委政工部及各支部积极做好宣传教育及引导工作，确保了企业改革前后职工思想稳定，使改革得以顺利完成。三是充分发挥宣传舆论阵地作用。公司党委紧紧围绕企业改革、发展、稳定，充分利用公司电视站、《职工天地》、《班组五分钟学习材料》等宣传舆论阵地，广泛宣传党的路线、方针、政策和公司重大决策。认真抓好正面宣传，定期开展形势任务教育，帮助广大干部职工解放思想、更新观念。四是围绕企业发展中的困难和问题，积极开展思想政治工作。班子成员经常深入基层讲形势，讲任务，把企业生产经营中遇到的暂时困难，交给干部职工，发动大家一起出主意，想办法，提合理化建议，掌握干部职工的思想脉搏，及时做好解难释疑工作。如去年我们在企业生产经营最困难，资金最紧张的时候，党政班子成员亲自作动员，经过多方论证，提出了以银行委托贷款的形式发动职工广泛参与。去年先后组织了两次委托贷款共筹集资金7645万元，保证了企业生产经营和项目建设的正常运营。
四、加强党的基层组织建设，较好地发挥党的政治核心作用
20xx年，公司党委根据上级党组织的要求和企业的实际情况，把加强党的基层组织建设放在首位。一是狠抓党的思想建设，在广大党员中深入开展了党的十六届四中全会精神和"三个代表"重要思想的学习，围绕党的先进性如何发挥党员的先锋模范作用，巩固党的执政基础，组织党支部、党小组进行了专题讨论；对入党积极分子和部队复员兵党员进行办班培训，使党员普遍受到了教育，并能在各自工作岗位上较好地发挥先锋模范作用。二是加强党组织建设。公司党委通过建立党内正常的工作制度和规范，不断加强党的组织建设。20xx年主要建立和完善了《中层领导班子和干部考核暂行办法》、《中层领导干部选拔任用工作实施细则》。结合对外子公司党组织建设的情况，公司党委专门研究制定了《关于规范和加强子公司党组织建设指导意见》，进一步规范了子公司党组织工作程序。三是注重加强党的自身建设。通过开展民主集中制教育，狠抓党的“三会一课”制度，开展争先创优活动，民主评议党员活动进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。20xx年，公司党委按照优秀、合格、基本合格、不合格四个档次对党员进行分类排队，通过自查自纠、民主测评等多种形式，解决了自身存在的问题。经过民主评议没有落后支部和不合格党员，并在"七一"前夕，召开表彰大会，对5个先进党支部、56名优秀党员进行了表彰。同时公司党委还积极支持和引导工会、共青团组织围绕企业的中心工作开展各具特色的活动，较好地发挥了党的政治核心作用。
五、加强党风廉政建设，促进企业健康发展
20xx年，我们狠抓了党员领导干部廉政教育和党风党纪教育，在公司全体中层以上领导及主要业务人员中继续开展了述廉、评谦、诺廉、预防职务犯罪教育和警示教育；组织广大党员、干部认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，切实加强了对领导干部的监督工作。领导班子成员带头执行“四大纪律”、“八项要求”。严格落实党风廉政建设责任制以及各项廉政制度，认真实行责任追究制度；加大了案件查处 工作力度，对发现的违法违纪问题给予了严肃查处；按照“八个坚持，八个反对”的要求严格规范了领导干部的行为；加强了招投标管理，认真开展了技改技措项目审计；对承包经营单位及各驻外机构经济活动加强了监督管理，使公司各项经济活动逐步走上规范化轨道。20xx年通过专项治理整顿，共清回个人借用、占用公款24.6万元。通过对重大项目投资和重要物资设备招投标管理，共为公司节约资金500余万元。
六、狠抓精神文明建设，进一步提高企业整体素质
20xx年，我们坚持以活动为载体，狠抓企业精神文明建设。如“七一”前夕，组织广大党员开展了主题突出、形式多样、内容丰富的纪念"七一"活动，广大党员受到了一次很好的党史党性教育，党员的先进性有了进一步的增强；在"国庆"前夕，举办了“祖国颂”职工歌咏比赛活动，全公司共有15支代表队800多名职工参加了此项活动。收到了较好的效果；通过组织开展职工劳动竞赛、技术比武、组织诗歌朗诵会、职工健身比赛、建立光荣榜等项活动，不仅陶冶了情操，也使广大职工以更加饱满的热情，积极投入到公司各项工作中去；积极做好离退休职工工作，组织他们深入学习党的方针政策及有关精神，定期向老同志通报公司改革发展及企业经营情况，认真听取老同志的建议或意见，重大节日组织慰问活动，积极组织老同志开展有益身心健康的文体娱乐活动；年初承诺努力为职工群众办实事、办好事全部落实到位，完成了工人村旧楼改造，使职工居住和生活环境有了根本性改善；在全体职工、家属中开展了“爱我家园”活动，使职工的道德素质普遍增强，社区文明之花竞相开放，狠抓精神文明建设目标管理考核和社会治安综合治理、计划生育、绿化美化工作；为企业的发展营造了良好的内外环境。
20xx年，我们取得了一定的成绩，这是公司各级党组织、广大党员干部职工解放思想、开拓进取、团结拼搏的结果。在看到成绩的同时，我们也要清醒看到，党委工作还存在一些薄弱环节，归纳起来主要是：有的单位党务工作者抓党务工作时紧时松，工作不深入、不扎实；对党委工作不熟悉，忙于事务性的工作多，抓大事的能力差；统揽全局，做认真细致的思想政治工作还有待于进一步加强。个别单位对党委安排部署的工作，有时落实不到位，政工部门考核检查指导不到位等等，这些问题都有待于今后加以解决。
20xx 年党委工作要点
20xx年党委工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，遵循科学的发展观，解放思想，更新观念，全面推进企业改革与发展；突出抓好保持共产党员先进性教育、建立党建质量管理体系、企业改制宣传教育和两级班子建设，将党建工作融入企业生产经营的全过程。在保证现金流良好的前提下，努力实现企业利润最大化。为企业改革、发展、稳定提供强有力的政治组织保证和智力支持。
20xx年党委工作的奋斗目标是：
1、确保公司生产经营目标顺利完成。
集团公司
——销售收入96631万元；
——利润总额3179万元；
——净利润-965万元。
股份公司
——水泥产销量465万吨。
其中：股份本部180万吨；
太行前景140万吨；
太行和益100万吨；
太行兴盛45万吨；
——熟料销量38万吨。
其中：股份本部20万吨；
太行和益18万吨。
——水泥销售收入96046万元。
其中：股份本部38158万元；
太行前景28658万元；
太行和益21345万元；
太行兴盛7885万元；
——利润总额5619万元。
其中：股份本部-2384万元；
太行前景5603万元；
太行和益2100万元；
太行兴盛300万元。
——净利润2764万元。
其中：股份本部-2384万元（不含对子公司的投资收益）；
太行前景5200万元；
太行和益2000万元；
太行兴盛200万元。
2、确保当年货款回收加清欠达到100%。
3、确保公司工亡事故为零。
4、确保职工人均收入在企业效益增长和劳动生产率增长的同时，增长5%以上。
5、确保企业党建和精神文明建设再上一个新台阶。
根据20xx年党委工作的指导思想和奋斗目标，全年要突出抓好以下六个方面的工作：
一、深入开展共产党员先进性教育，进一步巩固党的执政基础
1、认真开展共产党员先进性教育活动。开展共产党员先进性教育，是中央坚持用“三个代表”重要思想武装全党，提高党的执政能力，巩固党的执政基础，完成党的执政使命的重要举措。也是我们解决影响企业改革发展稳定及党员思想、工作、作风方面存在问题的良好契机。因此，我们一定要充分认识在全党开展先进性教育活动的重要性和必要性。把这项活动作为今年党建工作的重中之重，下大力气，扎扎实实地抓好。按照市国资委的安排，我公司将从下半年开始此项活动。
2、开展先进性教育必须遵循的指导思想及原则。要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届三中、四中全会和省委六届六次全会精神，紧密结合企业改革发展稳定和党员队伍建设现状，认真解决党员在思想、工作、作风方面存在的突出问题。要在坚持“四个一”的前提下，遵循“五条指导原则”，即：必须联系实际，务求实效；必须坚持正面教育，认真开展批评和自我批评；必须坚持发扬党内民主，走群众路线；必须坚持领导干部带头，发挥表率作用；必须坚持区别情况，分类指导。通过活动的开展，进一步提高广大党员学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，充分发挥党员的先锋模范作用，团结和带领广大职工，努力完成公司20xx年的各项奋斗目标。
二、狠抓两级班子建设，努力提高领导决策管理水平。
3、加强班子理论学习。要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力提高两级班子成员的政治理论素质。要通过领导班子中心组和干部理论学习日制度，紧紧抓住制约企业发展、生存的突出问题，有针对性地抓好政治理论学习，不断提高两级班子谋大事、抓大事、干实事的能力和水平。按照“政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉洁，团结协调”的要求，把两级领导班子建设成为坚强的领导集体。
4、抓好干部教育培训。随着我国对外开放和企业现代化管理的需要，各级领导干部知识能力也有一个再提高的问题。今年两级班子成员都要把加强学习、更新知识，提高素质作为一项非常紧迫的任务。在适当的时候，公司要聘请国内高水平的企业管理方面专家讲课；组织两级班子成员到先进企业学习，以开阔视野，增长知识，提高领导决策管理和驾驭市场经济的能力。
5、转变干部工作作风。要深化“两个务必”教育，在全公司内要大兴真抓实干、雷厉风行、脚踏实地、扎实苦干的作风，通过工作作风的转变，创新工作思路。同时，把抓工作落实作为转变作风的关键环节，凡是确定的工作都要细化目标，分解任务，分级负责，一级抓一级，把目标任务具体落到实处，务求取得实实在在的成效。
三、以生产经营为中心，认真做好新形势下的思想政治工作
6、围绕提高经济运行质量开展工作。提高经济运行质量，促进企业经济效益的提高是企业党委的中心工作。党委不仅要确保党的路线、方针、政策和国家的法律、法规得到贯彻落实，而且要支持董事会、总经理部依照《公司法》等有关规定大胆开展工作，履行监督保证职能。今年要突出抓好提高企业经济运行质量这个中心，要教育各级领导严格按照市场经济规则办事，认真履行职责，确保各项工作落到实处。
7、积极开展形势任务教育。今年公司面临的形势依然严峻。要完成全年的奋斗目标，必须充分调动各方面的积极性。公司各级党组织和广大政工干部都要紧紧围绕企业的目标任务，开展形式多样的教育活动。要加强对公司重大决策、重要会议、热点问题等舆情的调查和宣传引导工作；要随时把握职工的思想脉搏， 针对职工群众关心的热点和难点问题，及时做好解难释疑工作，要将思想教育工作与解决实际问题结合起来，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。保证企业各项工作的顺利开展。
8、抓好改革舆论引导。今年公司将进行产权制度改革，改制的成功与否，将关系到企业的命运与未来，关系到每个职工的切身利益，政工各部门要做好改制工作前后的宣传引导工作， 要准确把握职工的思想动态，引导干部职工正确认识形势、坚定信心、解放思想、转变观念，积极支持和投身改革。努力为企业改革、发展、稳定营造良好的舆论氛围。确保改革前后职工思想稳定，把改革工作真正落到实处。
9、加强企业内外宣传。要充分利用报纸、电视、网络等多种途径，把“企业想宣传的”与“外界想了解的”结合起来，加大企业对外宣传力度，提高企业在市场中的知名度和美誉度；要加强企业内部宣传，通过《职工天地》、《太行快讯》、电视站、内部网等多种形式，加快公司上下级之间、各部门之间信息沟通联系，真正做到下情上报、上情下达。
四、抓好党风廉政建设，培育企业发展正气
10、加强党员领导干部廉洁自律教育。继续开展党风党纪教育、警示教育和艰苦奋斗教育，努力提高党员领导干部廉洁自律的自觉性；坚持正面先进典型教育与反面警示教育并举的措施，教育广大党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观。在中层以上领导及主要业务人员中，继续开展预防职务犯罪教育；公司两级领导班子和领导干部要在工作中务必做到“五个不许”。认真学习中央、省市纪委针对国有企业领导干部制定的各项法规，努力提高自身素质。
11、加大查办案件工作力度。认真坚持群众举报制度，继续抓好党员领导干部违纪违法案件的查办，特别是要加大违反政治纪律案件和贪污、受贿、挪用公款、渎职、失职等案件的查办力度。把案件查处与警示教育、责任追究、健全制度有机统一起来，形成有效的防范机制。
12、加强领导干部监督工作力度。要深化领导干部任期经济责任审计制度和责任追究制度，执行领导干部廉政诫勉谈话制度，更加有效地搞好领导干部述廉、群众评廉、组织考廉工作，形成按制度办事、靠制度管人的良好机制。认真落实两级班子成员廉洁自律民主生活会制度。
13、深入开展审计监管和效能监察工作。进一步抓好企业审计工作，重点要加强对外地子公司的财务审计监督，以严格财经纪律和财务制度。继续推行采购监管、招投标管理机制，为公司降低采购成本，提高经济效益做出贡献。深入开展效能监察工作，今年要重点对大宗原燃材料质量和设备、备品配件质量的进厂情况以及职工群众反映强烈的热点问题等进行跟踪监察，确保公司的生产经营有一良好的环境和物质条件。要根据管理方面存在的问题和漏洞，制订和完善各项管理制度，使企业各项管理再上一个新台阶。
五、加强精神文明建设，全面提升企业素质
14、培育团队意识。要努力构造内涵丰富的企业文化，提高公司整体素质。不断完善企业内部规章制度，认真抓好各项规章制度的落实。以建立学习型企业为目标，强化员工教育培训，积极倡导“在工作中学习，在学习中工作”的理念。多形式、多方位地为职工创造更多的学习机会和条件，提高职工队伍的整体文化素质。活跃员工文化生活，陶冶情操，培育职工的团队意识，坚持开展健康向上、丰富多彩的职工文体活动，不断增强企业凝聚力。
15、强化目标管理考核。今年要加大精神文明建设目标管理考核力度，实行量化考核，与效益工资挂钩。政工部要加大精神文明建设目标管理考核，指导各基层单位认真抓好落实，各业务考核部门要严格按照考核标准进行督导。
16、狠抓安全生产管理。要加强对职工的安全生产教育和培训，提高职工的安全自保意识和职业技能。进一步深化安全生产责任制的落实。建立健全安全生产管理体系，为安全生产提供坚实的组织保障。组织开展“四个一”、“安全月”等活动，及时消除安全生产中存在的问题，力争使工伤和设备事故比上年同期下降5%以上，确保工亡事故为零。
17、做好职工来信来访工作。要坚持群众利益无小事的原则，带着感情做好职工群众来信来访工作，对职工来访要热情接待，做到不推不拖，能解决的要抓紧解决，暂时解决不了的要耐心做好解释工作；要建立定期下访工作制度，各级领导都要认真听取职工群众的呼声，积极排查矛盾；要认真贯彻落实信访工作各项规定，强化领导责任，妥善处理和解决矛盾，确保企业内部稳定。
18、强化民主管理。坚持依法治厂，推行厂务公开，严格落实职工的知情权、参与权、监督权及管理权。坚持“四交底”、“四公开”制度，即把党和国家政策向职工交底；把企业重大经营方针策略向职工交底；把企业发展方向目标向职工交底；把企业存在困难及问题向职工交底。企业的经营情况公开；企业重大决策公开；涉及职工切身利益的重大事项公开；企业管理费用支出公开。定期召开职代会，审议公司重大事项，维护好职工的合法权益；坚持基本国策，抓好计划生育工作，确保计划生育率100%。
19、认真抓好社会治安综合治理工作。要把社会治综合治理列入各级党政领导班子年度责任考核目标，做到安排、部署、检查、总结、考核生产经营工作与综合治理工作同步，并纳入精神文明考核范围，与单位领导及职工效益工资挂钩。严格奖惩，真正把“谁主管，谁负责”落到实处。
六、加强党的基层组织建设，充分发挥政治核心作用
20、建立企业党建质量管理体系。根据省、市国资委的安排部署，20xx年全省各企业都要学习推广江西铜业集团党建质量管理的经验。上半年，公司党委要组织专门人员认真总结公司多年来党建工作的成功做法，并借鉴江西铜业集团经验，制订企业党建质量管理体系文件，使公司党建工作在制度化、规范化、科学化上再上一个新台阶，力争下半年开始实施。
21、以活动为载体，认真抓好基层党支部建设。今年要在基层党支部开展以“创新、创优、创先、创效”为主题的“四创”活动，坚持一个党员一面旗，充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用；各支部要根据本单位的特点，积极主动地开展主题鲜明、形式灵活多样的党员活动。同时要注意抓好典型选树工作，“七一”前夕，公司党委要大张旗鼓地表彰先进党支部和优秀共产党员。
22、加强党对工会和共青团组织的领导。各级党组织都要积极引导和支持工会、共青团组织围绕企业的中心工作开展各具特色的活动，充分发挥其在公司两个文明建设中的重要作用，促进企业健康发展。
2020年电信分公司党群工作部2020年度工作总结
在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下，根据年初党群工作的总体部署，一年来，党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作，在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化，深化文明行业创建，不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。
一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线，努力提高员工队伍政治素质
分公司党委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强党的思想、政治、组织、作风建设，努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。
今年以来，分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对20xx年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》，在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》8期，《常州电信政工信息》18期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。
二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力
开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：
1、按照分公司开展民主评议党员活动要求，认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支部大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位党员的评议意见，提请支部大会讨论通过，被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。
2、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的党员，予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。
3、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后，每位党员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“党员承诺书”，汇总后形成各支部“承诺书”，向群众公开承诺，以广大群众对党员和党组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。
4、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续，“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平，将共产党员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。10月10日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等7位党员从党群工作部负责人的手中，接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。
5、按照分类管理的要求，结合党员廉政教育活动的实施意见，根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点，开展个人党性分析，促进党风廉政建设。
6、根据分公司机构体制的变化，及时做好各级党组织的调整工作，确保党建工作的延续性和稳定性。制定了党（总）支部工作考核办法，认真抓好党支部的日常管理工作和“三会一课”等制度，做好各党支部月度工作计划、小结及组织实施情况的检查监督，并做好量化考核工作。
7、重视做好入党积极分子队伍的培养教育和发展工作。组织举办了入党积极分子培训班，共有44名入党积极分子参加培训并通过了考试，进一步提高了他们对党的认识，端正入党动机，坚定共产主义信念。根据新时期发展党员工作“十六字”方针和分公司党员发展规划，严格要求、保证质量，做好20xx年度党员发展工作，发展了16名新党员，改善了党员队伍的年龄、文化层次和分布结构。
8、充分发挥共青团是中国共产党的助手和后备军的作用，加大青年人才队伍建设和青年人力资源开发力度。宣传推广青年建功成才的典型，大力营造关心、尊重、信任青年人才的良好氛围。组织团员青年深入社会开展各项服务活动。完成市级优秀团组织、优秀团员申报工作；积极参加团市委组织的“爱心捐赠”及“青年志愿者”活动。继续推进争创“青年文明号”活动，新申报省级“青年文明号”3个，市级“青年文明号”7个。现已有省级“青年文明号”9个，市级“青年文明号”14个。
9、组织召开了中共常州电信分公司第一次代表大会。11月18－19日，中国共产党江苏省电信有限公司常州分公司第一次代表大会隆重举行。大会回顾了五年来分公司党委所做的工作和取得的成绩，明确了今后党委工作的指导思想和总体思路，号召分公司党员和全体员工要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的精神状态，求真实务的工作作风，解放思想，与时俱进，凝心聚力，开拓创新，为常州电信再创辉煌而共同奋斗。大会选举产生了新一届党委、纪委委员。
三、紧紧围绕常州电信发展与改革实践，结合本单位、本部门工作实际开展企业思想政治工作研究
按照上级的统一部署，结合电信发展、改革、服务、管理的实际，我们积极组织开展员工思想政治工作及企业文化建设研究活动，努力探索新形势下做好企业思想政治工作的有效途径，为完成20xx年分公司各项改革发展目标任务提供强有力的思想保证和精神动力。
组织召开了分公司思想政治工作暨企业文化建设研究会第一届年会。本次会议得到了中国电信集团公司、江苏省电信有限公司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究会等领导的高度重视，常州市委常委、宣传部部长、市政研会会长张晓霞，中国电信集团公司直属机关党委办公室主任曹雪琴，江苏省电信有限公司党群工作部副主任、省公司政研会副秘书长石玉等领导同志亲临大会并作了重要讲话。
分公司总经理、政研会副会长郭建冬同志致开幕词，分公司原党委书记俞怀彤同志作了题为《学习和实践“三个代表”，不断加强常州电信思想政治工作和企业文化建设》的工作报告，回顾了公司近年来的改革和发展情况，总结了近年来在加强和改进企业思想政治工作方面所做的工作，指出了思想政治工作所面临的形势和主要任务，部署了当前和今后一段时期分公司开展思想政治工作的具体内容。会议对29篇获奖优秀论文进行了表彰和交流，宣贯了《中国电信企业文化纲要》，举办了《加强企业文化建设，注重提升队伍素质》专题讲座。与会代表还围绕政研会工作报告，就“如何加强并改善思想政治工作”、“如何搞好企业文化建设”等进行了分组讨论。
积极做好思想政治工作成果应用推荐工作。分公司被市政研会推荐为“江苏省思想政治工作优秀单位”，分公司政研会被省公司推荐为“江苏省思想政治工作优秀政研会”；论文《增强学习力，激发创新力，提升竞争力》荣获市政研会论文评比一等奖，并被推荐参加省政研会优秀论文评比。
四、紧紧围绕“企业精神”大讨论，积极推进企业文化建设
部署了20xx年分公司企业文化系列活动。认真组织员工学习贯彻“中国电信企业文化纲要”，结合文明行业创建、学习型企业创建和企业思想政治工作研究活动，通过“企业精神”大讨论，企业文化活动月等活动，加强了企业文化的理论研究和实践，强化员工的竞争意识，鼓励员工立足未来，苦练内功，企业文化建设呈现了良好的开端。
根据20xx年分公司企业文化活动的总体安排，3月份起在常州全区电信系统开展常州电信“企业精神”大讨论活动。历经了动员发动、学习座谈、内涵表述、初选方案、公开征集、领导讨论、员工评选等阶段，最终确定“勤学善创、守信敢拼”作为常州电信的企业精神。
组织开展“创故事、找故事、写故事、讲故事”活动，将中国电信核心价值观、常州电信企业精神故事化，案例化。5月10日先由分公司中层干部开始“讲述常州电信人自己的故事”，8月27日举行了“感动员工、感动用户、感动常州”员工故事大赛。
举办“企业文化活动月”系列活动。9月份开展的“企业文化月”以“弘扬企业文化、共享信息文明”为主旨，通过企业文化纲要宣贯、企业形象展示、文学艺术创作、系列读书活动、企业文化知识答题、文艺汇演以及一系列的文化体育活动和“互联星空”等业务的营销活动，集中展示常州电信近年来在企业文化建设方面所取得的成就，大力颂扬常州电信“勤学善创、守信敢拼”的企业精神，全面提升常州电信的新形象。
五、紧紧围绕创建文明行业工作，提升电信企业形象
20xx年创建工作的总目标是保持江苏省文明行业、常州市文明行业称号。创建工作的重点是通过企业内部管理，抓好电信服务监管框架和制度体系的贯彻落实工作，对电信服务质量进行多方位监督管理，维护用户合法权益，进一步加强用户投诉服务管理，落实“服务优质、处理高效、闭环管理”的基本要求，妥善处理用户投诉问题，为用户提供满意的服务。
根据市文明办和团市委的统一部署，分公司团委组织开展了“文化助理自愿者进社区”活动。在北环街道、荷花池街道、新区工业园等地开展办理电信业务咨询、现场修理电信业务障碍、业务现场展示等活动，展示现代通信科技对普通人生活的促进。进行科学上网宣传，宣传科学上网、科学利用网络。通过现场展示、事例活动，开展“绿色上网”活动。对社区橱窗进行布置，开展科学知识的普及教育，介绍通信业务常识。
分公司签订了“诚信维权承诺书”，将一如既往地秉承“用户至上，用心服务”的理念，打造诚信品牌，规范经营流程，创新服务手段，提升服务水平，切实维护消费者权益，为实现国民经济信息化、为地方经济的腾飞、为新世纪再创常州电信的辉煌而努力奋斗。20xx年1月和3月，先后被评为“常州市诚信单位”和“江苏省诚信单位”。
20xx年分公司党群工作的总体思路是：突出一个主题；保持两方面的荣誉；处理好三个方面的关系；明确四个工作目标；着重抓好五项工作。
突出一个主题：20xx年是中国电信集团确定的“企业形象展示年”。围绕这一个主题，除了在一季度前继续宣贯企业文化纲要外，全年重点是在企业形象展示方面做文章。主要涉及到企业对外整体形象、员工（包括党团员）的形象以及企业内部的形象化问题。
保持两方面荣誉：一是继续保持省、市文明行业荣誉称号，20xx年是保持这一荣誉称号的关键之年。03-04年度文明行业迎检工作在本年度末将正式推开，将持续至05年度一季度前完成；二是保持省级思想政治工作先进单位荣誉称号，我单位是这一荣誉仅有的两家连冠者之一。
处理好三个关系：一是处理好工作内容和工作职责的关系，将工作职责进一步“细”化，要注重一个“细”字；二是处理好工作面的扩张与工作内容的深度进入的关系，将工作重点进一步“深”化，如党建工作，党员先进性保持等要注重一个“深”字；三是处理好工作的形式与实际效果的关系，将工作内容、成效，进一步落到“实”处，注重一个“实”字，如企业文化建设既要有新颖活泼的形式又要有潜移默化、润物无声的效果。
明确四大工作目标：一是文明行业创建工作要名列全市前茅；二是企业文化建设要走在省公司前列；三是企业党建工作要达到规范化、标准化、制度化要求，在市级评比中榜上有名；四是企业思想政治工作要为在2-3年内争创国家级思想政治工作先进单位打基础。
着重抓好五个方面的主要工作：
一抓文明行业创建。针对即将开始的迎检工作，除了完成正常的申报表、申报报告、创建总结外，电子台帐工作要在近期建立。另外，明年的文明行业创建工作结合企业文化建设及学习型企业建设，拟提出“提升服务水平，展示企业形象”的创建活动主题。重点是通过抓服务、重诚信，把企业形象进一步展示在广大市民面前，在形式上可以继续开展“感动员工、感动用户、感动常州”的“三感动”等活动，党团员可以进一步走向社会开展有关助弱结对帮扶活动，使常州电信的形象进一步完善高大。
二抓企业文化建设。围绕企业形象展示这一主题，开展企业形象展示系列活动。除了在9-10月份集中开展“企业形象展示月”活动外，20xx年将对企业形象（如新大楼的形象）、部门形象、员工形象这三大块进行分门别类，开展诸如“我为企业形象献一计”等活动，半年一次的“部门业绩各家谈”活动，党群工作部将与其他部门一道进一步发掘事例，进行事迹汇编、制作有关精彩专题片，分为学习、素质、服务、管理、创新等几个专题来展示。在“企业形象展示月”活动中，就员工的形体形象、精神形象、行为形象进行展示。
三抓思想政治工作：一手抓阵地建设，要推广武进总支“党员活动室”的做法，适时召开现场会使每个党员支部与每个党员应建设思想政治工作阵地、配备理论书籍，吸引员工（党员）活动；一手抓制度建设、思想认识的提高。每月一次的理论中心组学习、每月一次的部门政治理论学习、每两月一次的支部书记例会、每半年一次的支部工作检查、每半年一次的支部书记、委员的培训、每年一次的优秀党员表彰；另一手还要抓调查研究，充分发挥思想政治工作研究会的作用，动员员工进行调查研究、撰写论文，并开好年初的政研会。
四抓企业党建工作：除了完善上述制度，企业党建工作继续以“保持共产党员先进性”为主题，开展与之相配套的民主评议党员、优秀党员评选、党员服务示范岗等工作，特别是围绕“企业形象展示年”主题，开展“我为党旗添光彩”等助弱助残助学结对活动，以及在党员中开展“服务企业、奉献社会”等劳动竞赛活动。
另外，根据流程变化，拟对党组织的设置作相关调整，拟建立大总支委为格局的建制，以适应发展要求，同时在党内民主建设方面开展一些有益的尝试，如支委选举竞选等。
五抓内部宣传工作：当前内部宣传媒体主要有：橱窗宣传、思政网站、《常州电信文化》、常州政工信息等，20xx年一个院落拟建立一个宣传窗口，党群工作部统筹宣传教育内容，落实相关责任部门，开展卓有成效的宣传教育活动。《常州电信文化》由月刊改为双月刊，进一步丰富宣传教育内容。思政网站分块、分片落实职责，不断更新内容。另外，申增有关设备如dv机，进一步深入到各班组，将先进人物、先进事迹自行制作专题片，利用oa网进行多角度的宣传工作。
另外，适应共青团常州市委和其他部门的工作要求，继续深入开展“青年文明号”、“青年志愿者”等活动，做好人武、统战等工作。
2020年供电公司年度工作总结及2020年工作要点
供电公司二00五年工作总结及二00六年工作要点
20xx年是建设“一强三优”现代化**公司的开局之年。在公司的全面领导下，一年来，分公司按照“创一流同业对标”各项工作要求，全面贯彻落实了公司首届二次职代会精神和“1129”工作要求，同时依据分公司年度工作计划和“创一流同业对标”实施方案，充分发挥了员工工作的积极性和创造性，全面贯彻落实了“三抓一创”工作思路，以人为本，开拓创新。全体员工做了大量工作，圆满完成了任务。保持了安全稳定、生产运行稳定、员工队伍稳定。下面，我就代表分公司，向检查组的各位领导和同志们作一汇报。
一、二00五年工作回顾
（一）、创一流同业对标工作稳步推进
一年来，分公司紧紧围绕公司“创一流同业对标”工作，紧扣“创一流同业对标”工作的各项指标，思路清晰、任务明确，责任到位。在全体员工的共同努力，做了大量的工作。具体是：
1、领导重视，注重实效，有针对性地开展工作。######公文易文秘资源网######
分公司领导班子充分认识到创一流工作的重要性和必要性，先后对照 “九项必备条件和七项考核”内容及“创一流同业对标”指标体系要求，先后四次下班站调查研究，全面了解创一流同业对标工作的进展情况及存在的问题，并根据分公司工作实际，有针对性地提出了《创一流工作计划》、《创一流同业对标工作实施方案》，明确了创一流同业对标工作的组织领导和保证措施及工作重点和工作要求，细化了创一流同业对标工作的责任落实和实施措施，为指导和协调各班站开展创一流同业对标工作奠定了良好的基础，为保持创一流工作的顺利进行起到了积极作用。
2、坚持“以人为本”和“标准化”管理模式，充分发挥了领导小组核心作用。在日常工作中，分公司坚持“以人为本”的管理模式，在推行全面质量管理、标准化作业和准军事化管理的基础上，健全了内部管理考核体系，用制度和标准来指导创一流同业对标工作的开展。同时积极发挥分公司“创一流同业对标”工作领导小组的职能作用，明确职责与目标，模范带头扎实工作，形成了“创一流同业对标”工作的良好氛围。
3、抓好了员工的经常性思想教育工作，营造了良好的“创一流同业对标”工作氛围。针对创一流同业对标工作过程中出现的不利情绪，分公司坚持“以人为本”和谐发展的要求，加强了对员工的思想教育，多次召开了创一流同业对标领导小组会和全体员工大会，及时搅动了员工思想，使广大员工保持了高昂的工作热情和坚定的信心，形成了“创一流同业对标”工作的良好局面。
4、加强了班组建设力度，强化了基础管理和细节管理，保证了各项工作正常有序地开展，重点抓好了以下三个方面的工作。
⑴、加强了基础资料的整治。基础资料是日常工作开展的重要依据表现，也是衡量“创一流同业对标”工作的重点。分公司按照上级要求，加强了基础资料的整治工作。更换了资料盒，统一了标签，建立了目录台帐。各班组、各专业的标准、图纸、资料整理齐全，设备台帐、技术规范、各种记录清楚、实际、整洁。所有基础资料都实行了动态管理，及时进行修改和整理，达到了“随时可以找得到、随时可以拿得出、随时可以用得着”的要求。
⑵、加强了环境卫生的整治。对照《标准》，按照公司领导检查提出的问题和意见，分公司投入了大量的人力、物力、财力对不符合要求的场地场所进行了集中整治，保持了办公场所的整洁卫生；工作环境做到了优雅舒适；办公、生产区做到了无积水、积灰、积垢，无蜘蛛网；生活环境达到优雅、清新干净、秩序井然。并对办公室及仓库材料实行了定置管理。通过一系列的整治，分公司文明生产管理工作有了明显改观。
⑶、加强了设备的维护和整治。一年来，分公司加强了设备整治，重点加强了线路设备的整治。变电站落实了逢停必扫制度，重点落实了设备分工责任制，进一步加强了设备外表的整洁工作，特别是通过两次公司工作领导小组检查后，在公司有关职能科室的大力支持下，变电站设备基本做到了外表无锈蚀、充油设备无渗漏。变电站及线路设备的标志牌齐全、正确、醒目，安全防护设施符合规程要求，设备的维护水平上了新台阶。
（二）、安全生产得到进一步夯实
多年来，分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓，始终坚持了“安全第一，预防为主”方针。今年，分公司紧紧围绕年初制定的安全工作思路，围绕确定的安全目标和安全工作“以人为本”的方针，积极展开工作。在全体职工共同努力下，坚持“零障碍、零事故”目标，强化“零违章、零缺陷”管理，做了大量的工作，实现了“零违章”、“零缺陷”，保持了安全生产局面的稳定，没有出现任何考核事故，确保了安全生产长周期，实现了分公司“控制轻伤和障碍”、班组“控制异常和未遂”的安全目标。具体做了以下工作。
1、分公司形成制度，在每月的最后一个工作日组织召开了安全生产分析会，对每月的安全工作做到有计划、布置、总结、检查、评比。并及时下发分公司《安全简报》，在《简报》中明确会上提出的问题，落实具体措施、责任人和完成时间，使问题得到了及时解决。
2、各班站每星期
五认真组织了每周安全日活动。为了规范各班站的安全学习，分公司还统一了安全学习内容，及时将上级安全工作的会议精神及公司安全生产工作紧急会议精神进行了传达、学习、贯彻、落实。3、落实了各级各类人员的安全生产责任制，班站与分公司，个人与班站签定了安全责任书，做到安全目标层层分解、落实。
4、组织开展了“创建无违章班组活动”、“四不伤害”活动和“反事故斗争”，制定了的活动方案及实施办法，成立了反事故斗争活动领导小组，组织了反事故斗争文件精神的学习和贯彻，并结合新规程的学习，组织了反事故斗争知识的考试。全面落实了反事故斗争工作，对生产人员进行了“反事故斗争二十五条重点措施”进行了闭卷考试，并组织培训了分公司全体专职、班站长及兼职安全员，使广大员工时时、事事绷紧安全弦，取得了较好的效果。
5、根据公司两措计划组织制定分公司及各班站的“两措”计划并组织了实施。
6、认真组织了以“遵章守法、关爱生命”为主题的全国第四个安全生产月活动，在安全生产月期间大造声势，悬挂了条幅和横幅标语。在活动期间，分公司与班组、班站长与员工签订了“反违章”承诺书，组织了反违章知识考试，开展了“十个一”、写安全心得等活动，进一步提高了职工的安全意识。深化了安全文化的内涵, 提升了分公司安全生产管理水平。
7、组织了分公司班站安全员培训，就班站安全员的职责和如何开展班站安全工作进行了培训。
8、认真组织了春季、秋冬季安全大检查工作和每月一次的安全及工作质量考核检查。在春季安全大检查中共查出问题21项，整改了21项，秋冬季安全大检查中共查出问题14项，整改了14项。保证了设备的健康水平，确保了分公司管辖电网的安全稳定运行。
9、组织了生产服务人员进行了安规考试，参考人员全部
合格。并认真组织了全体员工学习新的《安规》、《调规》及《安全生产规程规定汇编》，为更好的贯彻执行新《安规》，分公司组织了新《安规》的宣贯和考试，参考人员全部合格，保证了新规程的顺利实施。全年共发工作票446张；操作票916张，两票合格率100％。
10、对公司“创一流同业对标”工作领导小组检查提出的各种问题认真及时地进行了落实和整改。
截止12月12日，分公司已连续安全运行1826天无事故，实现了安全生产长周期目标，为公司全年实现 “六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全目标奠定了扎实基础。
（三）、电网运行稳定
电网运行是“创一流同业对标”指标考核体系的重要组成部分。加强供电设备的管理，维护设备的健康稳定运行水平是确保电网安全经济运行的前提条件。一直以来，分公司以开展“我做设备好主人”活动为载体，按照“标准化作业”要求和变电站“准军事化管理实施细则”，加强了电网运行管理力度，加强了设备的维护和消缺，确保了分公司所管辖的110kv变电、输电设备的健康水平，保证110kv电网安全稳定运行。重点抓好了五个方面的工作：
1、强调了日常工作的细节、细微管理。根据电力行业的特殊性，任何细小的疏忽或细节问题都有可能造成事故，设备和生产管理必须注重细节。分公司要求所有班站和员工做如何事情都必须考虑全面，特别是针对细节问题更不能有一丝马虎，要把小问题、小缺陷消灭在萌芽状态，决不能因为细节问题而导致事故的发生。
2、加强了变电运行管理。首先是加强了变电站制度的落实，进一步规范了员工各种工作标准和要求，严格执行了“两票三制”，加强了“五防”闭锁管理，保证了“反事故措施计划与安全技术保护措施计划”的落实，加强了设备的巡视检查,要求运行人员及时发现设备存在的缺陷和问题并及时上报。其次，加强了设备逢停必扫和设备的维护工作，将设备维护责任落实到人，考核到人，细化了设备的维护。再次，加强了设备缺陷的管理，理顺了缺陷管理程序，使分公司能够全面掌握各个变电站设备的运行情况,及时处理设备缺陷和故障。在工作中，对不能及时消除的设备缺陷进行了及时整理上报，同时值班人员加强了对检修人员设备消缺完成情况的验收。通过一系列措施，提高了设备缺陷管理水平和设备可用率。
3、抓好了变电设备检修管理。一直以来，分公司要求检修人员坚持“质量第一”、 “应修必修,修必修好”的原则,尽量实行状态检修和零点检修,在检修过程中推行规范化,程序化,标准化化的检修管理办法。同时加大了“捆绑式”停电检修 、“催报制度”的检查考核力度，使“一次检修到位，保证零返修”100%落实到位。
4、抓好了线路维护检修工作。目前，分公司管辖110kv线路340km，线路运行质量的好坏直接影响电网安全运行的稳定。今年，我们严格执行《分公司线路工作管理规定》、《分公司110kv输电线路防异常实施方案》和公司《110kv线路跳闸考核办法》，努力降低线路的跳闸率和非计划停运率。对危及到线路安全的
树木及时进行砍伐,对线路旁的违章建筑物及时下达整改通知单,同时加大了对开发区线路的巡视力度，要求员工每次外出巡线都必须携带好常用工具,随时处理一般缺陷和对杆塔及拉线附近的杂草进行清理。在接到故障报修之后,能够在规定的时间内到达现场并按程序对故障进行处理,保障了线路畅通。5、提高了处理突发事件的能力。分公司检修班组都建立制订了应付各种突发事件的预案，同时我们结合了季节特点，充分考虑到时间、地点、天气等形势的复杂性，在分公司范围内开展了各工种的反事故演习，工器具、备品备件都准备充分。在应付突发事件时，抢修班组能够按照制定的预案并根据现场实际情况，快速稳妥地做好突发事件的处理，切实做到了“招之即来、来之能战、战之能胜”。
目前为止，分公司未出现因倒杆、断线和设备故障影响送电的现象，保证了**南部电网的安全稳定运行。
（四）、员工队伍整体素质得到了加强
根据“创一流同业对标”中人力资源小指标评价要求，随着公司高级技能人才的培训力度的加大，在公司职能科室的帮助下，分公司今年着力加大了员工队伍建设力度，员工队伍整体素质得到了加强。
1、坚持了以标准和制度管理队伍
要管理好一个企业，依靠和遵守制度和标准是保障。今年，分公司不断完善和健全了各项规章制度,坚持严格执行企业标准,以《江西**供电公司创一流供电企业文件汇编》、《创一流同业对标工作实施方案》和企业《标准》为准则，按照“标准化”作业要求和《公司变电站半军事化管理实施细则》中的规定和要求，指导班站开展工作。“没有规矩、不成方圆”，分公司在认真执行公司相关标准的同时，非常注重建章立制工作，先后修改和制订了一些符合分公司实际的规章制度。今年，分公司修改了《分公司安全生产管理规定》，完善了《分公司工作质量考核办法》、《泰和分公司线路工作管理规定》、制订了《泰和分公司110kv输电线路防异常实施方案》等规章制度并严格按照执行，规范了员工的行为。
2、加强了员工思想政治工作。
如何做好新形势下供电企业的员工思想政治工作，保证职工队伍的稳定，为企业发展大局服务，始终是基层工作的一个重点和难点。分公司在广泛深入的调查研究基础上，吸收和借鉴先进管理经验，坚持完善每季思想政治工作及员工思想动态分析制度，建立全员参与、全方位渗透的思想政治工作新格局。抓思想从生产出发，抓生产从思想入手，使思想政治工作与安全生产经营的关系不是油水分离，而是水乳交融。把思想政治工作与安全生产经营捆在一起抓，贯穿于整个工作的全部过程中。一是在分公司上下大力营造了真情文化氛围，二是把“关爱行动”引入企业，并抓住每一个细节，推动实现企业关爱职工、职工关爱企业这样一种双向互动的良性局面。
3、加强了员工队伍的培训力度
现代化企业需要现代化人才,高素质的职工队伍是企业兴旺发达的保证。20xx年,分公司坚持“以人为本”的人才发展战略，结合公司组织的《读两本好书活动》，继续深入开展了“创建学习型企业，学习型班组”活动，并以各种竞赛为载体，提高了职工的思想政治素质,业务技术素质和心理素质。随着公司高级技能人才的培训力度的加大，在职能科室的大力帮助下，分公司加大了各专业、各工种的培训力度，积极组织员工参加各类培训班，今年分公司大部分生产人员通过了高级工的培训和考核，使员工的专业技术水平得到整体提升。同时，我们积极倡导员工自学成材,鼓励他们在系统内部培训的基础上，积极参加自学考试、成人高考、考研等，使员工在学习中得到了锻炼,在学习中得到了提高,在实践中得到了成长。真正意义上促使了员工队伍整体素质的提高，适应了企业长远发展的需要。
（五）、优质服务工作再上台阶
今年，分公司全面贯彻落实省电力公司供电优质服务电视电话会议精神和公司优质服务工作会议精神，努力按照“四个服务”和“服务四追求”的要求，组织广大员工深入学习国家电网公司“三个十条”，不断强化服务意识，加强与客户的沟通和联系，推行细节管理和精细化管理，注重塑造国家电网服务品牌，将公司优质服务工作推向了更高水平。
（六）、共产党员先进性教育活动取得成效
根据公司党委和市委督导组关于保持共产党员先进性教育活动的有关文件精神和要求，分公司党支部结合工作实际，分三个阶段认真扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动，在完成了上级要求的“规定动作”的基础上，较好的完成了“自选动作”，得到了公司党委和市委督导组的一致肯定。通过这半年时间的保持共产党员先进性教育活动的开展，分公司全体党员普遍受到了一次较为深刻的党的理论知识的教育，尤其是中共中央十六届五中全会精神的教育，进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性，政治意识、大局意识、责任意识、宗旨意识和纪律观念有了明显增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高。全体党员表示，在今后的实际工作中，一定严格按照《党章》和这次先进性教育活动中本人提出的党员的先进性具体要求，兢兢业业，扎实工作，为公司实现“省内标杆，国
内一流”目标而努力。二、存在的问题和不足
在即将过去的20xx年里，我们的各项工作都取得了一定成绩，这与公司关心和支持、与职能科室的大力帮助、与全体员工的共同努力是分不开的。在看到成绩的同时，我们也认识到了存在问题和不足，主要表现以下方面：
1、班站长管理能力还须提高，班组管理还存在漏洞，少数班站管理还不严，班站建设还待加强。表现在细节管理上还不够全面深入，特别是精品意识还需不断提高。
2、部分员工的主人翁意识还需不断营造，对于为企业奉献的认识还欠缺，工作积极性、主动性和创造性还有待提高。
3、设备隐患和障碍有时处理还不及时。线路跳闸次数还居高不下，线路防雷水平不高，线路维护工作还有大量的工作要做。泰和站变电设备的复杂、陈旧、老化给运行工作增加了许多不安全因素，部分缺陷得不到处理，这些都给分公司的安全工作敲响了警钟。
4、少数员工对安全工作的重要性认识还有不足的表现，安全意识还有待进一步加强。
5、基础管理还存在薄弱环节。安全管理、缺陷管理还有待加大考核力度。对规章制度的学习、执行还有待提高。
三、二00六年工作要点
1、提高认识，转变观念，不断强化和营造和谐的发展氛围，
2、继续贯彻落实建设“一强三优”现代化公司战略目标和“三抓一创”工作思路，全面实施质量管理，按照“创一流同业对标”工作要求，在巩固成绩的同时，积极营造“企业发展是第一要务”的氛围，稳步推进“创一流同业对标”工作，继续向“省内一流、国内先进”的目标迈进。
3、坚持“以人为本”、“安全第一、预防为主”的方针，继续开展“反违章无事故”活动和“四不伤害”活动，认真落实“反事故斗争二十五条重点措施”，努力营造“人人关注安全、事事讲求安全”的氛围，夯实安全基础，抓好抓实安全生产工作，确保安全生产局面的稳定。
4、加大力度推进“军事化”管理和“标准化”作业，从“细节”上下功夫，从“细节”上找差距，从“细节”上抓管理，加大分公司和班站“细节”层面的管理，以班组的基础资料管理、设备管理、工作和生活环境的整治、等方面为抓手，通过开展“建设班组小团队”、“学习型班站”等各项活动和竞赛为载体，努力营造“抓细节、抓管理、抓落实”的氛围，促使班组建设再上新台阶。
5、营造“学习”的氛围、加强教育培训、提高工作标准、创新管理机制，拓宽员工的成长、成才道路，促进、帮助、引导员工素质提升，促使员工队伍整体技术水平再提高，保证各个层次的技术力量形成阶梯，为公司建设和发展储备后续力量。
6、积极营造“努力干事、认真干事、干好事”的良好氛围，抓实抓好设备维护管理、缺陷管理、检修质量管理工作，保证电网设备的安全可靠运行；加大对线路防雷的技术、资金的投入，继续做好线路的巡视和维护，努力降低线路的跳闸率和非计划停运率，确保电网的安全稳定运行。
7、继续进一步强化政治意识，服务意识，创新意识，市场意识，树立服务和形象也是生产力的思想观念，增强自觉做好优质服务工作的责任感和使命感。以“诚信工程”带动和促进行风建设工作，服务广大客户和经济发展大局，用良好的服务赢得市场，开拓市场，塑造良好的企业形象。
8、促进三个文明协调发展，巩固保持共产党员先进性教育活动取得的成果，大力加强分公司党支部建设和分公司工会分会的建设，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，努力打造一支特别能战斗的坚强集体，为巩固创一流同业对标成果保驾护航。
9、积极开展创建文明单位活动，认真开展文明小区、文明楼院、文明班站、文明职工、五好家庭等活动；在职工中系统地、有步骤地进行职业道德教育、培育企业精神，注重企业的文化建设，培养“四有”职工队伍，形成良好的企业风气，认真落实“治安防范”工作，确保员工队伍的稳定，杜绝违法乱纪的行为发生，杜绝有重大行风影响的事件发生。
20xx年，分公司将紧跟公司步伐，继续落实“三抓一创”工作思路，发动员工继续深入开展“创一流同业对标”工作，巩固成果，夯实基础，发扬团队精神，树立责任意识，全面弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，继续掀起建设“一强三优”现代化**公司的新高潮。
电信分公司党群工作部2020年度工作总结
在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下，根据年初党群工作的总体部署，一年来，党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作，在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化，深化文明行业创建，不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。
一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线，努力提高员工队伍政治素质
分公司党委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强党的思想、政治、组织、作风建设，努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。
今年以来，分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对20xx年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》，在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》8期，《常州电信政工信息》18期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。
二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力
开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：
1、按照分公司开展民主评议党员活动要求，认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支部大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位党员的评议意见，提请支部大会讨论通过，被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。
2、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的党员，予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。
3、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后，每位党员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“党员承诺书”，汇总后形成各支部“承诺书”，向群众公开承诺，以广大群众对党员和党组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。
4、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续，“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平，将共产党员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。10月10日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等7位党员从党群工作部负责人的手中，接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。
5、按照分类管理的要求，结合党员廉政教育活动的实施意见，根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点，开展个人党性分析，促进党风廉政建设。
6、根据分公司机构体制的变化，及时做好各级党组织的调整工作，确保党建工作的延续性和稳定性。制定了党（总）支部工作考核办法，认真抓好党支部的日常管理工作和“三会一课”等制度，做好各党支部月度工作计划、小结及组织实施情况的检查监督，并做好量化考核工作。
7、重视做好入党积极分子队伍的培养教育和发展工作。组织举办了入党积极分子培训班，共有44名入党积极分子参加培训并通过了考试，进一步提高了他们对党的认识，端正入党动机，坚定共产主义信念。根据新时期发展党员工作“十六字”方针和分公司党员发展规划，严格要求、保证质量，做好20xx年度党员发展工作，发展了16名新党员，改善了党员队伍的年龄、文化层次和分布结构。
8、充分发挥共青团是中国共产党的助手和后备军的作用，加大青年人才队伍建设和青年人力资源开发力度。宣传推广青年建功成才的典型，大力营造关心、尊重、信任青年人才的良好氛围。组织团员青年深入社会开展各项服务活动。完成市级优秀团组织、优秀团员申报工作；积极参加团市委组织的“爱心捐赠”及“青年志愿者”活动。继续推进争创“青年文明号”活动，新申报省级“青年文明号”3个，市级“青年文明号”7个。现已有省级“青年文明号”9个，市级“青年文明号”14个。
9、组织召开了中共常州电信分公司第一次代表大会。11月18－19日，中国共产党江苏省电信有限公司常州分公司第一次代表大会隆重举行。大会回顾了五年来分公司党委所做的工作和取得的成绩，明确了今后党委工作的指导思想和总体思路，号召分公司党员和全体员工要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的精神状态，求真实务的工作作风，解放思想，与时俱进，凝心聚力，开拓创新，为常州电信再创辉煌而共同奋斗。大会选举产生了新一届党委、纪委委员。
三、紧紧围绕常州电信发展与改革实践，结合本单位、本部门工作实际开展企业思想政治工作研究
按照上级的统一部署，结合电信发展、改革、服务、管理的实际，我们积极组织开展员工思想政治工作及企业文化建设研究活动，努力探索新形势下做好企业思想政治工作的有效途径，为完成20xx年分公司各项改革发展目标任务提供强有力的思想保证和精神动力。
组织召开了分公司思想政治工作暨企业文化建设研究会第一届年会。本次会议得到了中国电信集团公司、江苏省电信有限公司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究会等领导的高度重视，常州市委常委、宣传部部长、市政研会会长张晓霞，中国电信集团公司直属机关党委办公室主任曹雪琴，江苏省电信有限公司党群工作部副主任、省公司政研会副秘书长石玉等领导同志亲临大会并作了重要讲话。
分公司总经理、政研会副会长郭建冬同志致开幕词，分公司原党委书记俞怀彤同志作了题为《学习和实践“三个代表”，不断加强常州电信思想政治工作和企业文化建设》的工作报告，回顾了公司近年来的改革和发展情况，总结了近年来在加强和改进企业思想政治工作方面所做的工作，指出了思想政治工作所面临的形势和主要任务，部署了当前和今后一段时期分公司开展思想政治工作的具体内容。会议对29篇获奖优秀论文进行了表彰和交流，宣贯了《中国电信企业文化纲要》，举办了《加强企业文化建设，注重提升队伍素质》专题讲座。与会代表还围绕政研会工作报告，就“如何加强并改善思想政治工作”、“如何搞好企业文化建设”等进行了分组讨论。
积极做好思想政治工作成果应用推荐工作。分公司被市政研会推荐为“江苏省思想政治工作优秀单位”，分公司政研会被省公司推荐为“江苏省思想政治工作优秀政研会”；论文《增强学习力，激发创新力，提升竞争力》荣获市政研会论文评比一等奖，并被推荐参加省政研会优秀论文评比。
四、紧紧围绕“企业精神”大讨论，积极推进企业文化建设
部署了20xx年分公司企业文化系列活动。认真组织员工学习贯彻“中国电信企业文化纲要”，结合文明行业创建、学习型企业创建和企业思想政治工作研究活动，通过“企业精神”大讨论，企业文化活动月等活动，加强了企业文化的理论研究和实践，强化员工的竞争意识，鼓励员工立足未来，苦练内功，企业文化建设呈现了良好的开端。
根据20xx年分公司企业文化活动的总体安排，3月份起在常州全区电信系统开展常州电信“企业精神”大讨论活动。历经了动员发动、学习座谈、内涵表述、初选方案、公开征集、领导讨论、员工评选等阶段，最终确定“勤学善创、守信敢拼”作为常州电信的企业精神。
组织开展“创故事、找故事、写故事、讲故事”活动，将中国电信核心价值观、常州电信企业精神故事化，案例化。5月10日先由分公司中层干部开始“讲述常州电信人自己的故事”，8月27日举行了“感动员工、感动用户、感动常州”员工故事大赛。
举办“企业文化活动月”系列活动。9月份开展的“企业文化月”以“弘扬企业文化、共享信息文明”为主旨，通过企业文化纲要宣贯、企业形象展示、文学艺术创作、系列读书活动、企业文化知识答题、文艺汇演以及一系列的文化体育活动和“互联星空”等业务的营销活动，集中展示常州电信近年来在企业文化建设方面所取得的成就，大力颂扬常州电信“勤学善创、守信敢拼”的企业精神，全面提升常州电信的新形象。
五、紧紧围绕创建文明行业工作，提升电信企业形象
20xx年创建工作的总目标是保持江苏省文明行业、常州市文明行业称号。创建工作的重点是通过企业内部管理，抓好电信服务监管框架和制度体系的贯彻落实工作，对电信服务质量进行多方位监督管理，维护用户合法权益，进一步加强用户投诉服务管理，落实“服务优质、处理高效、闭环管理”的基本要求，妥善处理用户投诉问题，为用户提供满意的服务。
根据市文明办和团市委的统一部署，分公司团委组织开展了“文化助理自愿者进社区”活动。在北环街道、荷花池街道、新区工业园等地开展办理电信业务咨询、现场修理电信业务障碍、业务现场展示等活动，展示现代通信科技对普通人生活的促进。进行科学上网宣传，宣传科学上网、科学利用网络。通过现场展示、事例活动，开展“绿色上网”活动。对社区橱窗进行布置，开展科学知识的普及教育，介绍通信业务常识。
分公司签订了“诚信维权承诺书”，将一如既往地秉承“用户至上，用心服务”的理念，打造诚信品牌，规范经营流程，创新服务手段，提升服务水平，切实维护消费者权益，为实现国民经济信息化、为地方经济的腾飞、为新世纪再创常州电信的辉煌而努力奋斗。20xx年1月和3月，先后被评为“常州市诚信单位”和“江苏省诚信单位”。
20xx年分公司党群工作的总体思路是：突出一个主题；保持两方面的荣誉；处理好三个方面的关系；明确四个工作目标；着重抓好五项工作。
突出一个主题：20xx年是中国电信集团确定的“企业形象展示年”。围绕这一个主题，除了在一季度前继续宣贯企业文化纲要外，全年重点是在企业形象展示方面做文章。主要涉及到企业对外整体形象、员工（包括党团员）的形象以及企业内部的形象化问题。
保持两方面荣誉：一是继续保持省、市文明行业荣誉称号，20xx年是保持这一荣誉称号的关键之年。03-04年度文明行业迎检工作在本年度末将正式推开，将持续至05年度一季度前完成；二是保持省级思想政治工作先进单位荣誉称号，我单位是这一荣誉仅有的两家连冠者之一。
处理好三个关系：一是处理好工作内容和工作职责的关系，将工作职责进一步“细”化，要注重一个“细”字；二是处理好工作面的扩张与工作内容的深度进入的关系，将工作重点进一步“深”化，如党建工作，党员先进性保持等要注重一个“深”字；三是处理好工作的形式与实际效果的关系，将工作内容、成效，进一步落到“实”处，注重一个“实”字，如企业文化建设既要有新颖活泼的形式又要有潜移默化、润物无声的效果。
明确四大工作目标：一是文明行业创建工作要名列全市前茅；二是企业文化建设要走在省公司前列；三是企业党建工作要达到规范化、标准化、制度化要求，在市级评比中榜上有名；四是企业思想政治工作要为在2-3年内争创国家级思想政治工作先进单位打基础。
着重抓好五个方面的主要工作：
一抓文明行业创建。针对即将开始的迎检工作，除了完成正常的申报表、申报报告、创建总结外，电子台帐工作要在近期建立。另外，明年的文明行业创建工作结合企业文化建设及学习型企业建设，拟提出“提升服务水平，展示企业形象”的创建活动主题。重点是通过抓服务、重诚信，把企业形象进一步展示在广大市民面前，在形式上可以继续开展“感动员工、感动用户、感动常州”的“三感动”等活动，党团员可以进一步走向社会开展有关助弱结对帮扶活动，使常州电信的形象进一步完善高大。
二抓企业文化建设。围绕企业形象展示这一主题，开展企业形象展示系列活动。除了在9-10月份集中开展“企业形象展示月”活动外，20xx年将对企业形象（如新大楼的形象）、部门形象、员工形象这三大块进行分门别类，开展诸如“我为企业形象献一计”等活动，半年一次的“部门业绩各家谈”活动，党群工作部将与其他部门一道进一步发掘事例，进行事迹汇编、制作有关精彩专题片，分为学习、素质、服务、管理、创新等几个专题来展示。在“企业形象展示月”活动中，就员工的形体形象、精神形象、行为形象进行展示。
三抓思想政治工作：一手抓阵地建设，要推广武进总支“党员活动室”的做法，适时召开现场会使每个党员支部与每个党员应建设思想政治工作阵地、配备理论书籍，吸引员工（党员）活动；一手抓制度建设、思想认识的提高。每月一次的理论中心组学习、每月一次的部门政治理论学习、每两月一次的支部书记例会、每半年一次的支部工作检查、每半年一次的支部书记、委员的培训、每年一次的优秀党员表彰；另一手还要抓调查研究，充分发挥思想政治工作研究会的作用，动员员工进行调查研究、撰写论文，并开好年初的政研会。
四抓企业党建工作：除了完善上述制度，企业党建工作继续以“保持共产党员先进性”为主题，开展与之相配套的民主评议党员、优秀党员评选、党员服务示范岗等工作，特别是围绕“企业形象展示年”主题，开展“我为党旗添光彩”等助弱助残助学结对活动，以及在党员中开展“服务企业、奉献社会”等劳动竞赛活动。
另外，根据流程变化，拟对党组织的设置作相关调整，拟建立大总支委为格局的建制，以适应发展要求，同时在党内民主建设方面开展一些有益的尝试，如支委选举竞选等。
五抓内部宣传工作：当前内部宣传媒体主要有：橱窗宣传、思政网站、《常州电信文化》、常州政工信息等，20xx年一个院落拟建立一个宣传窗口，党群工作部统筹宣传教育内容，落实相关责任部门，开展卓有成效的宣传教育活动。《常州电信文化》由月刊改为双月刊，进一步丰富宣传教育内容。思政网站分块、分片落实职责，不断更新内容。另外，申增有关设备如DV机，进一步深入到各班组，将先进人物、先进事迹自行制作专题片，利用OA网进行多角度的宣传工作。
另外，适应共青团常州市委和其他部门的工作要求，继续深入开展“青年文明号”、“青年志愿者”等活动，做好人武、统战等工作。
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