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2020年县农产品信息服务中心工作总结

发布时间: 2019.10.30

日月如梭,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。如果想进行持续提高,那么我们就要分阶段进行总结,很多人不会写总结怎么办?下面是小编精心收集整理,为你带来的2020年县农产品信息服务中心工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年,___县的农产品信息服务工作在县委、政府的高度重视和市农产品信息服务中心的关心、支持和直接指导下,通过县直各相关单位和乡(镇)的密切支持与配合,在各级信息站(点)信息员的积极努力下,深入到各信息源点采集大宗农特产品供求信息和集贸市场农副产品零售价格信息,经加工整理传输到市信息中心,通过网络平台大力宣传我县的农特产品及进行农特产品深加工的企业。农产品信息服务工作为广大农民和农产品生产、加工、运输企业搭建起农产品走向市场的桥梁,发挥了纽带作用,切实为各级党委、政府决策提供科学实用的依据,在引导农业产业结构调整,解决农村信息不灵,农产品销售难,促进农民增收致富,改善农村经济等方面起到了积极推动作用。全县自20xx年11月1日至20xx年10月31日共发布在主站上的大宗农特产品供求信息1260条;农副产品零售价格信息108条;文章类信息15条,通过网络的传媒作用实现商品销售收入8776万元。现将上半年的工作情况总结如下:

一、加强领导,精心组织,切实抓好农产品信息服务工作

农产品信息服务工作,是直接为广大农民群众服务,为农产品生产加工、运销企业服务,为各级党政领导决策,引导农民进行产业结构调整服务的专业性工作,县农产品信息服务中心在注重抓好信息的质和量的同时,主要抓好如下工作:

(一)是为拓展信息的覆盖面,广开信息源渠道,注重抓好信息员队伍建设,在保障原有信息员队伍不减的同时,又增加了信息员,扩大信息员队伍,增大了信息收集的覆盖面。

(二)是加强业务培训。针对信息员队伍的变化情况,注重抓好培训工作,保障了所收信息的质量。

(三)是加大开展农产品信息服务工作的协调力度,促进信息工作的正常有序开展。根据乡(镇)换届情况,及时加强沟通与协调,使工作能正常开展。

二、各乡(镇)信息员所收集报送并被市农产品信息服务中心采用的信息情况是:罗雄镇供求类信息261条;大水井乡0条;鲁布革乡0条;板桥镇供求类信息54条;钟山乡0条;旧屋基乡2条;长底乡供求类信息5条,文章类信息1条;九龙镇供求类信息90条;老厂乡供求类信息211条,综合类信息2条;阿岗镇供求类信息71条;马街镇供求类信息51条;富乐镇供求类信息7条;县信息中心文章类信息11条,供求类信息506条。

三、农产品信息服务工作成绩斐然

通过对我县农特产品的网络宣传,让全国各地的商家了解___的农特产品,并纷纷前来购买农特产品,使农特产品的销售价格一路攀升,激活了我县农产品供销市场,增加了农民群众的收入,为全面实现小康目标,建设社会主义新农村起到了积极的推动作用。主要是:1、罗雄镇农产品信息服务站通过收集发送农产品供求信息后,产生了很好的经济社会效益,实现销售额达3013万元。①发布油菜籽供给信息后,销售了1900余吨,主要销往湖北、上海、山东、四川攀枝花、新疆及周边省市,销售额达401余万元;②发出干姜供给信息后,卖出900余吨,主要销往河北、四川、深圳、重庆、新疆等地,实现销售额507余万元;③肥猪、猪肉加工品、山羊、仔猪、菜油、树苗、水果等供求信息发布后,主要销售到广西、深圳、广州及省内等地,实现销售额2105万元。2、板桥镇通过发送姜产品和辣椒供求信息后,曾有河南、重庆、山西、广西、咸阳、呈贡等地的客商前来购买辣椒和姜产品300余吨,交易额达316万元。3、阿岗镇通过供求信息上网宣传后,曾有上海、广西、四川、昆明等地客商前来购买洋芋、洋芋片、玉米、油菜籽、大豆、生猪、青辣椒等农产品,实现销售额610余万元。4、老厂乡通过在珠江源农网上发布农产品信息后,先后有昆明、贵州、广西、曲靖、广东、湖南及周边县市的客商到老厂联系和购买各种农产品,实现销售额589万元。5、富乐镇经过信息的作用,曾有广东、山东及省内部分厂家、商家前来购买油菜籽、芫茜等农产品,实现销售额562万元。6、长底乡信息站,通过发布蔬菜、水果供求信息后,实现销售额10余万元。7、马街通过在珠江源农网上发布农产品信息,充分活跃了农产品市场,使更多农产品成了抢手货、畅销货。曾有广东、广西、湖南以及昆明、曲靖、周边各县市的商家到该镇购买油菜籽、生猪、生姜等农产品,实现销售额416万元。8、九龙镇通过信息发布后,曾有广西、贵州、昆明、曲靖、陆良、师宗等地的客商前来购买生猪、黄玉米、生姜、油菜籽等农特产品,实现销售额184万元。9、县农信中心、县统计局的工作人员,利用工作之余到各地收集信息506条,曾有玉溪、上海、香港、广东、广州、深圳、广西南宁、贵州、新疆及省内的商家前来购买或订购姜产品,油菜籽、菜油、玉米、银鱼、树苗、花木、布依五色花饭、蜂蜜、生猪等农特产品,实现销售额1714万元。同时,县内的商家也充分利用网络信息,在春节和油菜花旅游节期间纷纷从广西、湖南、湖北、福建、呈贡、开远、会泽、宣威、陆良等地购进蔬菜、水果、生猪等农产品,满足市民生活需要,激活了市场,实现销售额1362万元。

四、存在问题及不足

一是由于有的乡(镇)对农产品信息服务工作的认识不足,致使信息

工作滞后:有的乡(镇)较过去工作情况有下滑趋势,甚至有的乡(镇)自20xx年开展农产品信息服务工作以来,就没有开展此项工作,从而影响到全县的整体工作的发展。

二是部分经销商诚信度不够,从而影响了农产品的外销。

五、下步工作

一是提高认识,加强领导,切实搞好农产品信息服务工作。

二是加强培训和法律法规知识的宣传教育,提高整体素质,促进农产品信息工作的有序开展。

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2020年政务信息中心工作总结


提高信息质量 服务领导决策


20xx年,××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下,在县委、县政府领导的关心支持下,紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作,以服务领导决策为宗旨,积极适应新的形势发展需要,不断创新工作思路,努力提高信息工作质量和服务水平,在为本级搞好服务的同时,着力加强信息上报工作,收到良好的效果,全县政务信息工作呈现出良好的发展局面,上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高,被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作,主要抓了三个方面:
一、抓住“亮点”,在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时,始终注重打好“特色牌”,唱好“地方戏”,开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”,全县人口居全市第二,是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色,坚持周期性、阶段性报送,唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”,每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上,如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息,为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考,对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小,但县域经济增量迅速,特色产业发展较快,亮点不断涌现。围绕这些亮点,我们积极研究和探索,转化为信息优势,取得了明显成效。如《※※奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后,都得到省、市的采用,取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法,及时整理成信息上报,予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息,受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
二、切中需求,在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作,不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后,或重要会议召开后,我们都迅速报送贯彻落实情况,或基层对此的反映、呼声、建议等,以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作,为我们创造宽松条件,我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时,加大换位思考力度,主动进入领导“角色”,站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导关心的工作和问题,使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路,整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》,市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中,随时关注群众在想什么、盼什么,需要什么、反对什么,及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查,发现价格较低,严重挫伤菜农种菜积极性,群众热切期望能得到市场引导和及时处理,于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息,引起了省政府的重视。此外,根据国家年初宏观调控政策的实施,我们深入调查,缜密分析县域经济所受到的影响,撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章,得到了县委、政府有关领导的高度重视,并研究完善了相应的措施。
三、灵活机制,在提高信息实效上下功夫。一是改进工作方法,变“守株待兔”为“主动出击”。古人云:涉浅水者得鱼虾,入深水者得蛟龙。事实证明,不费力气得到的信息,只能是皮毛,甚至是假相,信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式,围绕领导关注的难点,社会反映的热点,花大精力搞“焦点透视”,或深入实地专题调研,或协调部门配合调研,收集、捕捉一手材料,提供高视角、高品位、高效应的信息,使参谋服务真正“参”到点子上,“谋”在关键处。二是健全运行机制,变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息,受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约,使信息在广度、深度上大打折扣,影响到服务决策的实效性。实践中,在明确专职信息工作人员的前提下,注重从各层面布网点,培育骨干,通过重点带动全面,实现信息收集网络化。横向上,在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点,采取定期联系、预约情况、会议交流等形式,充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势,融汇信息。纵向上,以全县21个乡镇党委政府办公室为主体,采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式,发挥其点多面广的优势,让信息触角真正“扎根”基层。同时,从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点;在办公室内部走全员办信息之路,增大信息容量,初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用,我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度,激约并举,进一步增强了信息工作活力。三是拓展信息效应,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作。实践中,我们主要疏通了四条渠道,即将信息与宣传结合起来,增强借鉴作用,把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息,通过报刊、电台、电视等广泛宣传,推进工作;将信息与调研结合起来,增强启迪作用,从中发现好的观点,组建专班、深入调查,深化工作;将信息与督办结合起来,增强警示作用,对一些热、难点问题通过领导批示,跟踪督办、重点督查,落实工作;将信息成果通过进一步丰富、综合、引申,形成决议、意见、规定等规范性文件,增强指导作用。

2020年农情信息中心2020年上半年工作总结


一、万州区农业信息网络中心建设。万州区农业办公系统(内网)运行正常。为提高运行效率和稳定性,对中心机房服务器进行了更新换代。万州农业信息网(外网)运行正常,内容更新速度及质量进一步提高,日浏览量继续保持在全区部门网站前列。服务器托管的“三峡农民合作网”运行正常。“三峡农民教育网”和“三峡果业网”运行正常。

二、信息入乡工程。全区所有乡镇在配齐计算机的基础上均建立了农业信息服务站,乡镇体制调整后进一步完善了工作制度,配备了信息员。继续重点抓好“巴渝新农网”( 农信通、农业新时空、农网广播)信息入村入户工作的推广,与电信、移动、联通等通讯部门多次协调,争取配合支持。重庆市20xx年巴渝新农网考核任务为8000 户,20xx年任务还未正式下达,目前全区用户动态稳定在10000户左右(农信通8000户农网广播4000户)。建立并不断完善了“巴渝新农网”万州区级本地化发布平台,上半年通过通讯系统发布区级本地化农业信息移动短信和固定电话语音信息 151 条。与移动公司合作,新开展“劳务招工12582”热线服务,春节开始进行了大规模的宣传活动,并与区就业局协商,该局下发了加强推广劳务招工信息宣传活动的文件通知。对20xx年度天城镇等34个“农信通”、“农网广播 ”信息工作先进集体和魏永红18名先进个人,进行通报表彰。

三、网络信息对外发布。除公众网即时发布大量信息外,通过授权上报系统向农业部报送信息98 条,采用36 条。通过农情上报系统向市农业局上报信息 207 条,采用 84 条。与本区新闻单位密切联系,三峡都市报和万州电视台采用信息34条。通过公众网和其他网络方式向基层群众答疑205人次。

四、农业统计、农情工作。完成20xx年农业统计年报和20xx年上半年各项报表,完成小春产量、大春形势,冰雪灾害影响、粮油补贴落实等专题调查材料27篇。

五、农情工作。完成上半年各项农情报表和农情文字材料,在雪灾等重灾天气时坚持节假日值班。加强对乡镇农情工作指导,强化了农情信息报送制度。

六、物价监测。完成与全重庆联网公示的上半年各项农产品市场价格报表和分析材料,肉类行情、蔬菜、粮食等市场分析材料被《三峡都市报》采用17篇。今年我区被农业部正式确定为全国物价监测点,为三峡库区乃至渝东北片区唯一的全国物价监测点,由万州区农情信息中心负责承担。监测内容包括粮油、蔬菜、果品、畜水产品、生产资料等五大类商品价格,规格品种55个,按农民出售价和市场价格统计。监测数据按照规定每月采集上报两次,作为国家衡量物价水平和宏观调控的决策依据。

主要问题:

一、经费严重不足,影响了很多业务工作的开展。对乡镇推广“巴渝新农网”等难以采取激励措施。“巴渝新农网”的用户稳定难度非常大。

二、部分乡镇20xx年度配备的电脑老化。“巴渝新农网”乡镇本地化发布平台使用还不够普遍。

下半年重点工作

除日常业务外,重点抓好:

一、 密切注意干旱、洪涝等自然灾害,及时搜集反映重大灾害。

二、与重庆市农业局衔接,争取给部分乡镇更新电脑设施。

三、与重庆市农业信息中心衔接,完善推广乡镇本地化信息发布平台

2020年县政务服务中心工作总结


20**年1-11月共办件9819件,统一收费608万元,即时件办结率达100%,补办件办结率100%,承诺件办结率99%,上报件办结率97%,提前办结率达37%。提供现场咨询服务5200人/次,网上咨询服务1100人/次。预计到12月底办件11500件,收费680万元。进驻中心设立服务窗口的有24个部门,共派驻窗口工作人员 55人,其中首席代表9人。纳入中心受理、办理的行政审批项目共计311项。我们的具体措施是:突出八抓,扎实推进政务工作上台阶。

一、抓机构理顺,确保中心正常运转

县委、县政府高度重视,召开编委会议,及时研究了中心机构编制,按照《行政许可法》第25条规定,对县政务服务中心的性质及职责以开江编委[20xx]25号文件进行了明确。明确为县政府正科级行政派出机构,设主任、副主任各一名,综合股、督查股两股,调整充实了领导班子,选派了四位思想素质好、业务水平高、工作能力强的公务员为中心工作人员,落实经费35万,确保了编制、人员、经费三到位,同时添置了硬件设施如便民椅桌、电脑、电子显示屏、便民药箱等,使政务工作得以正常运转。

二、抓学习贯彻,确保队伍素质提高

(一)学习讲话精神 一是学习传达了20**年2月9日温家宝总理在国务院第五次廉政工作会议上的讲话精神。我中心及时将温家宝总理有关行政审批制度改革工作的讲话摘录印发给中心职工学习,增强信心,努力工作。 二是专题学习省、市党代会精神。多次召开专题会议,学习省、市党代会工作报告,深入了解和掌握党代会的主要精神,把“转变政府职能、提高行政效率、方便群众办事、促进经济发展”作为政务服务的工作目标,进一步规范阵地建设,规范运行机制,规范监督管理。三是深入学习杜青林书记、蒋巨峰省长有关政务服务中心建设的重要讲话(批示)精神,我中心印发了省委、省政府主要领导的讲话(批示)原文,组织大家学习。8月9日筹备召开了全县政务服务建设工作会议,进一步统一了各部门对政务服务建设工作的思想认识,明确了目标和重点,落实了整改措施。

(二)学习党纪法规。我中心组织工作人员学习了《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《行政许可法》、《xx省政务服务监督管理办法》以及办理专业审批业务所涉及的法律政策,不断提高党员干部廉洁从政、依法执政的意识。

三、抓项目清理,确保项目规范运行

为进一步摸清家底,优化政务服务环境,我县根据《行政许可法》和省、市要求,结合新出台的法律、法规,于20**年5月对各部门实施的行政许可、行政审批项目进行了进一步的清理。通过清理,全县保留的行政许可、审批项目442项,以开江府发[20xx]36号文件明确规定纳入县政务服务中心行政许可、审批事项有311项。政府主要领导与部门一把手对纳入的项目签定了目标责任书,切实加强项目管理,严格监督单位在行政许可(审批)中的不规范行为,促进了依法行政,确保了项目在阳光下规范运行。

四、抓政务公开,确保群众广泛监督

我中心充分利用自身工作条件,不断创新政务公开的形式,拓宽政务公开的渠道,丰富政务公开的内容,加大公开力度,做到了“四公开一强化”,主动接受社会的监督,提高了政务信息公开、透明度,切实维护了广大群众利益。一是媒体公开。通过电视媒体形式,由单位一把手向广大群众公开承诺政务服务事项及收费标准、法律依据。二是资料公开。利用群众到大厅办事机会,向申请人免费发送《服务指南》和《行政许可事项受理通知书》等规范化的告知文书,保证让办事群众及时、准确、全面地了解行政审批许可的相关信息,极大地方便了群众办事,有效杜绝了“暗箱操作”的现象;三是网络公开。充分利用现代办公网络系统,建立触摸屏和电子显示屏查询系统和中心网站,将涉及行政审批许可的相关信息完整、准确、及时地载入信息系统,并在网站上实时发布,使办事群众随时可以了解、查询和监督政务服务中心工作,有什么问题或意见也可以通过上述系统和网站进行咨询或投诉;四是公示公开。通过设立各类公示栏、公告栏或印发工作简报、媒体发布公告等多种形式,及时将需要办事群众周知的重要信息予以公布,增强了公开信息的时效性。开通语音查询电话业务,已与气象局和电信公司联系,开通社会电话查询业务,这样办事群众即便不到大厅,也可以通过电话查询行政审批事项所需的相关材料,方便群众办事。五是强化社会监督。通过聘请行风监督员、部门一把手在新闻媒体作政务公开承诺等形式,让政务服务的每一个项目、每一个办理程序都置于人民群众的监督之下,提高了办事的透明度、消除“暗箱”操作和“吃拿卡要”现象,有效地预防腐败的发生。

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五、抓内部建设,确保人性化管理

不断强化内部建设,使管理逐步走上制度化、规范化、人性化的路子。一是抓制度落实,进一步完善政务服务中心学习、工作、管理等各项规章制度,出台了《工作人员绩效考核奖励办法》,对工作人员的着装形象、工作纪律、言谈举止、服务态度、办事效率等进行全面的检查评比,将工作情况以周通报形式对各方面考核情况进行通报,考核结果还与部门对工作人员的年终考核挂钩,切实逗硬奖惩,有效地强化了窗口人员的职业道德和公仆意识,约束了不规范行为,极大的调动了他们的积极性,从而使窗口之间形成良性竞争,办事效率得到了提高,服务质量进一步优化。二是抓队伍建设。加强对窗口人员的教育和管理,进行机关作风教育整顿活动,开展政务服务礼仪专题培训,组织优质服务评比、业务技能竞赛、使中心成为培养和锻炼优秀公务员的基地。如一月两次政策理论、法律知识集中学习;服务礼仪、文明用语培训等,促进政务服务水平和质量的提高。三是抓人性化管理。在严格制度管理的同时,我们坚持以人为本,把关心窗口工作人员放在十分重要的位置,尽可能营造良好工作氛围,尽可能地满足他们的物质精神文化需求。窗口工作人员生病时,我们派人到家里探望慰问;工作人员更换,我们要举行迎新送旧仪式;传统节假日,中心也要组织大家相聚一起,谈感受和看法,为搞好政务服务工作献计献策,受到大家的广泛赞誉。

六、抓协调沟通,确保程序简化便捷

针对一些部门领导不够重视和业务股室对窗口人员工作不理解不支持不配合的情况,我中心抓住全县高规格的政务服务工作会议契机,采取“走出去”、“请进来” 多种形式,加强与相关部门的协调,沟通情况,增进了解,取得支持,在团结、务实、和谐的工作氛围中,减少环节,简化程序,确保审批便捷高效。如定期或不定期主动到相关单位上门征求意见,或请相关部门的有关领导和负责行政审批的同志到中心衔接项目纳入、审批整体前移窗口、办事程序简化、办理流程再造等情况,督促在承诺期限内作出行政许可决定,确保政务服务便捷高效。如国土局、建设局、环保局、林业局、卫生局、农机局、劳动局、交通局等。

七、抓特色服务,确保政务内容拓展

一是搞好节假日预约服务。项目申办人在政务中心办公时间之外(包括节假日)急需审批服务的,可事先派人或通过电话、传真等方式直接与政务中心综合股预约,由中心联系各相关部门窗口给予延时加班服务。如民政部门国庆期间为外出打工青年李立和张娟办理了结婚登记,他们十分感谢。二是搞好特件上门服务。因特殊情况,申办人不能亲自到政务中心来,政务中心可安排有关人员上门服务,代为办理有关证照。三是搞好乡镇便民代办服务。为给边远乡镇办事群众提供方便,我县已将婚姻登记下放到回龙(每月4号)、永兴(8号)、讲治(24)、任市(28)、长岭(14)等乡镇代办登记,倍受老百姓欢迎。

八、抓监督考核,确保工作务实高效

一是注重督查,平时督查与专项督查相结合,发现问题,及时督促部门整改落实。二是严格考核,将政务服务工作纳入县委、县政府目标管理内容,占总分的5%,年终逗硬考核,考核按分值高低评出一、二、三等奖,分别给予精神和物质奖励。

20**年11月28日

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五、抓内部建设,确保人性化管理

不断强化内部建设,使管理逐步走上制度化、规范化、人性化的路子。一是抓制度落实,进一步完善政务服务中心学习、工作、管理等各项规章制度,出台了《工作人员绩效考核奖励办法》,对工作人员的着装形象、工作纪律、言谈举止、服务态度、办事效率等进行全面的检查评比,将工作情况以周通报形式对各方面考核情况进行通报,考核结果还与部门对工作人员的年终考核挂钩,切实逗硬奖惩,有效地强化了窗口人员的职业道德和公仆意识,约束了不规范行为,极大的调动了他们的积极性,从而使窗口之间形成良性竞争,办事效率得到了提高,服务质量进一步优化。二是抓队伍建设。加强对窗口人员的教育和管理,进行机关作风教育整顿活动,开展政务服务礼仪专题培训,组织优质服务评比、业务技能竞赛、使中心成为培养和锻炼优秀公务员的基地。如一月两次政策理论、法律知识集中学习;服务礼仪、文明用语培训等,促进政务服务水平和质量的提高。三是抓人性化管理。在严格制度管理的同时,我们坚持以人为本,把关心窗口工作人员放在十分重要的位置,尽可能营造良好工作氛围,尽可能地满足他们的物质精神文化需求。窗口工作人员生病时,我们派人到家里探望慰问;工作人员更换,我们要举行迎新送旧仪式;传统节假日,中心也要组织大家相聚一起,谈感受和看法,为搞好政务服务工作献计献策,受到大家的广泛赞誉。

六、抓协调沟通,确保程序简化便捷

针对一些部门领导不够重视和业务股室对窗口人员工作不理解不支持不配合的情况,我中心抓住全县高规格的政务服务工作会议契机,采取“走出去”、“请进来” 多种形式,加强与相关部门的协调,沟通情况,增进了解,取得支持,在团结、务实、和谐的工作氛围中,减少环节,简化程序,确保审批便捷高效。如定期或不定期主动到相关单位上门征求意见,或请相关部门的有关领导和负责行政审批的同志到中心衔接项目纳入、审批整体前移窗口、办事程序简化、办理流程再造等情况,督促在承诺期限内作出行政许可决定,确保政务服务便捷高效。如国土局、建设局、环保局、林业局、卫生局、农机局、劳动局、交通局等。

七、抓特色服务,确保政务内容拓展

一是搞好节假日预约服务。项目申办人在政务中心办公时间之外(包括节假日)急需审批服务的,可事先派人或通过电话、传真等方式直接与政务中心综合股预约,由中心联系各相关部门窗口给予延时加班服务。如民政部门国庆期间为外出打工青年李立和张娟办理了结婚登记,他们十分感谢。二是搞好特件上门服务。因特殊情况,申办人不能亲自到政务中心来,政务中心可安排有关人员上门服务,代为办理有关证照。三是搞好乡镇便民代办服务。为给边远乡镇办事群众提供方便,我县已将婚姻登记下放到回龙(每月4号)、永兴(8号)、讲治(24)、任市(28)、长岭(14)等乡镇代办登记,倍受老百姓欢迎。

八、抓监督考核,确保工作务实高效

一是注重督查,平时督查与专项督查相结合,发现问题,及时督促部门整改落实。二是严格考核,将政务服务工作纳入县委、县政府目标管理内容,占总分的5%,年终逗硬考核,考核按分值高低评出一、二、三等奖,分别给予精神和物质奖励。

20**年11月28日

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2020年县委信息科信息工作总结



县委办公室信息工作紧紧围绕县委的中心工作和领导需求,恪尽职守、自我加压、埋头苦干、求实创新,着力报送高质量的信息,努力做到为本级领导服好务、为上级领导服好务和为基层领导服好务,有力地促进了省、市、县重大决策及重要工作部署的贯彻落实,为全县经济社会事业的发展做出了积极的贡献。
(一)加强全县信息员队伍建设,健全信息网络。督促全县九个大口和各乡镇党委成立信息工作领导小组,每个乡镇明确-名专兼职信息员,一般县直企事业单位至少有一名专兼职信息员,重点单位有-名专兼职信息员,今年元月份对全县专兼职信息员进行了重新登记造册,及时充实调整信息员队伍,与余个单位建立了网络通道,实现网上传送信息,缩短了信息传送时间,提高了工作效率。制定下发了《关于进一步加强信息工作的意见》、《关于进一步加强重要紧急信息报送工作的通知》, 日日,召开由各乡镇、县直各部门、县属企业单位分管信息的领导及信息员参加的全县信息工作会议,全面总结年全县信息工作,对年度信息工作中做出优异成绩的金乡镇党政办公室等个单位,个信息工作先进工作者及“十佳信息员”进行了隆重表彰,同时对年信息工作进行了安排部署;月日,又一次召开由各单位分管信息工作的领导、办公室主任参加的全县信息工作会议,总结上半年信息工作,针对信息传报中出现的问题,提出解决办法,部署下半年信息工作尤其是重要、紧急信息的报送和信息调研工作;另外召开重点部门调度会、信息经验交流会、信息联席会、重要紧急信息报送调度会、信息培训会共次,及时总结情况,分析问题,提出对策,安排部署信息工作措施,有重点地加强了对信息工作人员的培训和工作督促,同时.促进了信息工作人员之间的交流。
(二)抓制度规范,确保信息工作有序高效运行。制订完善了各项信息工作制度,包括信息工作收集登记制度、分析例会制度、审核签发制度、紧急信息传报制度、通报考核制度、评比表彰制度等,有力地促进了信息工作的开展。其中信息工作审核签发上,办公室信息工作人员收采整理好信息后,填写《重要信息签批单》,先交分管主任审签,再交常委主任审签,最后由县委主要负责同志把关上报。由于严格按照工作程序,坚持信息工作制度,信息工作一直没出现工作失误。在通报制度上,进行改革创新,由往年的每季一通报,改为每月一通报,排出各单位上报信息数量、县采用情况、报市报省及省市采用情况,再按综合得分多少从高到低依次排名,对成绩好的单位和个人通报表扬,对较差的单位通报批评,并确保送达县级领导及各单位负责人。另外,选择部分报市以上优秀信息题目并列出下月报送重点附在通报后面,及时引导信息把握报送重点,提高信息质量。
(三)注重质量,突出特色,较好地发挥参谋助手作用。一是加大超前性、预测性信息的收集、报送工作力度。根据本县经济运行情况以及社会发展的需要,特别针对大蒜、棉花前景分析及销售策略、招商引资、民营经济发展、重点项目建设、农业结构调整、外贸出口等方面,收集大量资料,及时上报省市或以《信息参考》、《信息特刊》、《信息专报》的形式报送县级领导,为领导决策起到了参谋作用。二是努力挖掘深层次、综合性信息。充分利用现有的信息网络和渠道,深入调研,并向一些部门领导定期出题约稿,把信息服务放在全县工作的重点和难点上,放在县委领导同志关注的焦点上。注重加强对局部的、零星分散的信息综合处理。尤其注意加强对零散信息的筛选、加工、整理,形成有观点、有深度、有代表性的材料。三是开发系统性、整体性信息。对一些重要工作,特别是经济工作重点进行全面系统地信息跟踪。如对招商引资、民营经济、重点项目建设、城乡环境综合整治、农业产业化等,开辟了专题信息栏目,以信息参考的形式报给领导,同时,自觉从全局出发,及时掌握领导的工作思路,把握一个时期的工作重点,全面、客观地反映全县经济及社会情况,做到报送信息不片面、不遗漏,为领导统揽全局、科学决策、指导工作提供系统全面的材料。四是主动向基层和部门预约信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前,向贸易局、棉办预约销售准备情况、市场价格预测情况,把掌握的信息及时向有关领导报送,为领导制定大蒜、蒜苔和棉花销售策略提供重要依据。另外,在中央、省、市委重大决策出台及各地重大事件发生后,及时了解广大干部群众的反应,尤其是基层采取的措施,努力做到在最短时间内把基层的动态反馈给上级领导。
截止目前,共收集各类信息条;报省委办公厅信息条,报市委办公室信息条;专报县级领导共期,其中《信息特刊》期、《信息参考》期;发《金乡信息》期,下发条数条。每个工作日上报市委办公室信息均在条以上。被市采用条,县级领导同志对信息批示余次。报市、报省及编发《信息参考》、《金乡信息》的数量均比去年明显增加。同时,积极做好综合调研工作,挤时间下基层了解情况,采写调研性信息篇,其中报市调研信息篇,情况交流篇,为上级和同级领导了解基层动态,掌握内部情况,科学决策提供了大量详实、具体、有较高参考价值的资料。

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