时光总是让人留不住，相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多，那么我们可以开始写工作总结了，总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误。那么你知道工作总结应该怎么写吗？由此，有请你读一下以下的“2020年环保局上半年工作总结及下半年工作安排”，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
20xx年上半年，我局紧紧围绕市局和区委、区政府的工作重点，以“三个代表”和十六届四中全会精神为指导，按照胡锦涛总书记在中央人口资源环境工作座谈会上的重要讲话精神，以生态区建设为契机，强化环境专项治理，严格建设项目管理，深入开展先进性教育活动，求真务实，开拓创新，锐意进取，我区环保工作取得了新的成效。
一、上半年工作总结
（一）、加快区域环境综合整治，改善城区环境质量1、全面开展医化企业废气规范化整治。作为市、区二级政府为民办实事的重点之一，我区高度重视废气规范化整治。在去年整治的基础上，今年以来，采取多种方式加快整治步伐。一是限期治理。在调查取证的基础上，分三批对12家废气污染较重的企业提请区政府下达了限期治理决定。
二是学习交流。先是组织医化企业去黄岩联化、天台药业等先进企业参观学习废气治理经验，后来又组织中小企业去海正、九洲等企业学习，请企业介绍治理情况，推广成功的治污经验。并建立了大企业每周例会和中小企业半月例会制度，进行技术和进度交流，互相学习，取长补短。
三是标本兼治。即末端治理和清洁生产都要兼顾。四是控新促治。始终坚持“先整治、后审批，先控制、后发展”的原则，全面落实项目审批与整治进度挂钩相结合，对整治不到位的，一律停止新、改、扩建医化项目。五是技术服务。整治期间，我们邀请了一些有资质的单位为企业设计治理方案，并组织专家对方案进行论证，帮助企业完善整治方案。对不符合整治要求的方案予以否决。六是加强督查。建立了周报制度，要求企业每周一上报废气整治进度。增加了督查频次，实行每日一查。局领导经常与执法人员一起在节假日和晚上到企业进行检查。七是公众监督。今年3、4月份，对列入限期治理的12家企业的废气整治情况在**日报上公布，并公开环保监督电话和企业法人电话，接受社会公众监督。达到了较好的社会效果，有力地促进了废气整治。到目前为止，已有28家企业上报了设计方案，投资6000多万元，其中海正药业（外沙厂区）、海正化工、新东港、九洲、海翔、信友等6家企业已通过预验收，6家企业已完成进入调试，新东海、一洲已报告申请验收。
2、实施废水在线监控。针对外沙岩头化工区废水污染突出问题，我局在前几年抓企业废水治理工程建设的基础上，20xx年重点抓在线监测设施建设。目前，化工区的废水在线监测网络已建成（36家企业39套装置投资1000多万元），区级自动监测平台正在建设；黄岩**交接断面水质自动监测正在筹建。3、开展三山化工集中区整治。在历年整治的基础上，我局今年又多次召开三山区域医化企业和企业主管部门领导会议，督促企业开展全面整治。经过调查取证，我局对该区域5家医化企业中的4家企业提请区政府下达了废水限期治理决定。目前4家企业基本完成了废水整治。其中3家企业已提交了验收监测报告，另一家企业正在委托监测。4家企业的废气规范化整治工作尚在实施之中。并要求企业在废水、废气整治基础上，进一步抓清洁生产，厂容厂貌等工作，确保三山化工集中区年内顺利“摘帽”。
（二）、落实目标责任制，为完成全年任务打好基础
1、严把项目审批关。继续把宣传贯彻《建设项目管理条例》和《环评法》作为项目环保管理的重要内容，按照省局建设项目审批六项原则，严把建设项目审批关。按照国家环保总局《建设项目管理分类目录》，严格执行环评制度，分类管理，分类审批。今年上半年，共审批项目27个。其中登记表9个，报告表18个，上报市局初审意见10个，否决项目10个。执行区批“三同时”项目4个。办理及审核排污许可证38家，办理危险废物转移申请表40家，上报辖区内危险废物经营许可证申请表3家。
2、开展环保产业调查。为了掌握全省环境保护及相关产业现状，开展浙江省环境保护及相关产业发展研究和制定环境保护及相关产业发展规划提供依据，我局从20xx年3月开始对辖区内的15家企业分别进行了环境保护及相关产业基本情况进行一次摸底调查。其中资源综合利用企业8家，环境服务业企业3家，洁净产品生产企业2家，环境保护产品生产企业2家。从调查的统计数据来看我局的环境保护及相关产业发展势头良好。
3、完成20xx年度环境统计。统计、审核、汇总上报20xx年度**环境统计专业报表及综合填表，确定了**市**区环境保护重点企业名单。
4、实施总量控制，强化全过程控制。对不符合环境容量，不符合总量控制要求的地区和企业，否决新建项目，禁止核发排污许可证。结合环境整治推行清洁生产，加快开展清洁生产审核步伐和iso14000环境管理体系认证工作。初步实现了从点源治理向区域性治理转变，从末端治理向全过程控制转变，从浓度控制向浓度和总量控制相结合转变。目前，我区有10家企业已经完成或正在开展清洁生产审核。有7家企业已通过iso14000认证。
5、加大执法力度，加快产品结构调整步伐。组织多种形式的执法检查，不断加大环境监察力度，加强对重点区域重点污染源的现场督查。对擅自闲置环保设施、偷排、漏排等环境违法企业进行从严、从重处罚，保持环保高压态势。对新东海、天一化工厂等一批环境违法企业进行处罚。目前海翔药业、新东海公司已通过清洁生产审核验收，海正药业等一大批企业也都不同程度地开展清洁生产审核。
6、开展环保专项执法行动。根据国家总局三年“整治违法排污企业，保障群众健康”的环保专项活动要求，围绕“811”环境污染专项整治行动，我局上半年加大了对环境违法事件的查处力度。特别是在市、区两会期间和联合国核武器检查时期，我局配合市局等有关部门做好定时和不定时检查，对在环境监察过程中发现的环境违法行为，坚决予以制止，加强环境监察现场检查及新、扩、改建项目的“三同时”检查，认真做好现场记录。上半年共对54件环境违法行为进行了处罚，罚款70.78万元。
7、扩大排污收费面源。认真落实《排污费征收使用管理条例》，加大排污费征收力度，依法及时足额征收，确保排污费征收面，杜绝协议收费和人情收费；积极做好排污申报工作，切实做好二氧化硫、氮氧化物等新费源的征收工作。今年上半年已征收排污费近300万元，完成工矿企业的排污申报登记70家。
8、加大信访调处力度。为做好信访工作，我局制定、完善了工作程序、接待和回访制度，切实解决群众关心的环境污染问题，维护人民群众切身利益，维护社会的稳定，对于群众反映的环境污染问题，决不敷衍塞责，积极主动地去解决，认真分析碰到的各种污染投诉案件，切实为民排忧解难，极力维护社会稳定。到6月底，共受理信访件254件，办结率100%。接待上访群众84人。积极办理人大、政协议、提案6件，已完成初稿。（三）、营造良好创建氛围，全面推进生态区建设
1、生态区建设情况。根据台生态办[20xx]3号文件20xx年度生态市建设工作任务书（征求意见稿）各项指标的要求，结合**实际情况，我们把各项指标逐条分解到各责任单位，计划在广泛征求意见后，建议区政府同各责任单位签定责任书，把生态区建设任务落实到实处。为确保**生态区建设顺利推进，起草了《生态区建设工作领导小组及办公室工作职责》，明确了生态区建设领导小组各成员单位的职责分工，并以“二办”的名义下发到各责任单位。为确保年度目标责任书的如期完成，起草了《**生态区建设工作责任考核办法》，并已送区政府领导审阅。2、生态重点工程逐步推进。20xx年，椒北完成了日供水2.5万吨，管线长11千米的一期椒北引水工程，其中二期管线长9.6千米将在今年动工建设；污水截流工程继续加快步伐，到目前为止，完成一级管网建设29.5公里，三级管网覆盖率达到85%以上，外沙、岩头化工区所有化工、印染等重污染企业全部完成在线监测设施建设和入网工作，工业和生活污水处理量达到5万吨/日，其中二期10万吨/日污水处理工程已经开始启动；全区已形成覆盖全、网络大的垃圾二级收集体系（环卫处和乡镇、社区居委会），日平均处理垃圾382.1吨。完成了下陈、前所、洪家、三甲四座中转站。并把洪家垃圾中转站建设作为试点工程，为向全区城镇垃圾中转站建设推广树立样板。
3、开展农村环境污染整治。完成了水环境容量测算和核定污染来源的前期工作，对规模化畜禽养殖污染源、分散规模化畜禽养殖污染源等情况做了深入调查，收集了第一手资料。通过建设，示范村基本达到“布局优美、道路硬化、村庄绿化、路灯亮化、卫生洁化、河道净化”的要求，整治村基本解决了“脏、乱、差、散”的现状，达到了“环境整治、设施配套、布局合理”的基本要求。
4、进行多形式环境宣教。结合“六?五”世界环境日开展多种活动。6月3日参与市环保局、市环保志愿者联合举办的“人人参与，创建绿色家园”为主题的环保志愿者活动。
6月4日，与建设社区、中心幼儿园联合举办“崇尚文明礼仪，营造绿色家园三口之家知识竞赛”。同时，在葭芷大转盘设立生态区建设广告牌，在**电视台滚动播放环保宣传标语，向学校、街道、社区分发《市民环保手册》，通过多种方式提高市民环保意识。继续多绿创建活动。上半年，海门街道建设社区被评为国家级绿色社区。（四）、开展先进性教育活动，强化党风廉政建设1、开展保持共产党员先进性教育活动。我局于1月28日成立了局机关保持共产党员先进性教育活动领导小组，党组书记任组长亲自抓；并于当天下午召开保持共产党员先进性教育活动动员大会，全面部署我局先进性教育活动。开展以“学党章、学理论、学典型、练党性、练修养、练本领”为主要内容的“三学三练”活动，开展以弘扬“一江精神”、“大陈垦荒精神”为重点，广泛开展“共产党员当先锋，推进**环保工作”和“党员先进性标准”大讨论活动，开展“落实三真、关爱基层”行动，认真组织开展党组织服务党员、党员服务群众为内容的“三服务、送温暖”活动，要求全体党员按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源，认真查找存在的突出问题，并撰写不少于3000字的党性分析材料。以分发征求意见表，向区四套班子，各镇、街道、社区、企业等征求到意见共计10条。根据征求到的10条意见，制定整改措施，明确整改时间，对目前具备整改条件的问题，马上整改，对通过努力能够解决的，限期整改，对一些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，及时说明情况，积极采取措施逐步解决。于6月17日通过区委先进性教育督察组的验收。2、加强廉政教育。我局非常重视队伍建设，始终把作风建设作为全局工作重点，要求全体干部职工勇于创新，爱岗敬业；联系群众，深入实际；团结协作，讲究效率；严格纪律，清正廉洁，不断提高工作能力和水平。 进一步建立健全规章制度，制定出台了《**市环保局**分局政务公开工作方案》和《**市环保局**分局反腐倡廉防范体系实施细则及责任分工》，促进了工作作风的转变。今年上半年，**重点区域环境综合整治工作虽然取得了阶段性的成效，但医化行业结构性污染问题依然突出，环境形势还相当严峻，离上级要求和人民群众对环境质量的期望还有不少差距。主要问题是：一是生态办运转机制还需要进一步健全。生态办人员编制还没有落实，人手紧缺，导致生态区建设难以高效开展。二是工作进展不平衡。推进生态区建设工作的有效机制还没有完全建立，生态区建设政府专项资金和环保补助资金尚未落实。三是排污总量虽有削减，但还处在相当高的水平，超过了环境容量。四是环境质量令人堪忧，近几年我区所有断面河水均不能满足水域功能，酸雨率都在80%以上，居高不下。化工废气在不利气象条件下经常影响城区。五是污染构成发生变化。工业污染仍很严重，生活污染比重增加，农业面源污染日益突出。六是面对日益繁重的监管任务，我区的环保管理人员，执法人员偏少，难以有效监管，偷排、超排现象时有发生。七是环保资金渠道不畅，投入不足，远不能达到改善环境质量的实际需要。
二、下半年工作打算
1、召开**生态区建设暨环境污染整治大会预定7月份，由区政府召开**生态区建设暨环境污染整治大会。会上，印发《**区环境污染整治三年行动计划》、《关于进一步加强环境污染整治工作的意见》等文件。区政府与各部门、各街道（镇）签订生态区建设暨环境污染整治工作目标责任书。建立健全生态区建设的目标责任制度，考核办法，工作监督制度，信息交流机制和资金投入机制。
2、继续深入开展废气规范化整治工作全面开展中小企业废气整治，建立废气整治半月例会制度，督促治理进度，进行技术交流。要将工作重点转向清洁生产，继续改造设备、改进工艺，下决心淘汰废气整治不过关的产品、工艺或设备。建立和完善六项长效管理措施，确保废气稳定达标。督促重点企业在完成预验收后，查漏补缺，加快整改。
3、巩固废水整治成果建立区级在线监测平台，扩大监控企业范围，对企业废水、废气实行全面监控。加快制定重点流域水污染排放总量削减计划，促进产业结构调整，改善重点流域水环境质量。
4、完成三山区域摘帽开展多层次多形式的反复督查，督促该区域企业提高整改力度，确保今年“摘帽”任务顺利完成。
5、深化城乡环境综合整治。加快环保基础设施建设，加快城区截污管网建设不断提高收集率和处理率，完善**危险废物集中处理设施，完善生活垃圾无害化处理设施。加强餐饮业等三产服务行业的油烟污染、噪音污染的监督管理，加强建筑施工噪音的监督管理，深入开展进口固废拆解业规范整治工作。
6、加大重点区域、重点行业整治力度。按照“规范一批，整治一批，淘汰一批”原则，开展下陈织布行业和章安印染行业环境整治，确保“三废”达标排放，努力遏制区域性、行业性环境污染加剧趋势。
7、全面推进畜禽养殖污染防治，认真解决农业面源污染，控制化肥、农药使用量，减少污染。深入实施“百村示范、千村整治”和“千里清水河道整治”工程，不断提高农村生活垃圾收集率，改善村镇人居环境。
8、加大环保执法力度以处罚促整治，以关停促整治。开展多层次多形式的反复督查，对不能按要求及时进行整治，擅自闲置环保设施的企业，从严从重予以处罚。对废气、废水污染严重、治理进度缓慢的企业实行限期治理，对逾期未完成治理的，提请政府予以关停。建立环境信息公开制度，定期公布城市环境质量、饮用水源地水质等环境信息，及时公布重点企业环境行为，污水处理厂出水水质情况、建设项目环保审批、重点区域整治进度等情况，接受全社会的监督。开展上下联动、横向联合等多种形式的环保执法行动，努力遏制污染反弹，解决环境问题，维护群众的环境权益。
9、加强舆论监督，提高环境整治的透明度今年3月和4月份两批重点医化企业的废气整治进展情况在《**日报》上公示后，社会反响很大。我们将继续定期公布废气整治情况并扩大公示企业的范围，增加公示内容，提高环境整治的透明度，接受公众监督，减轻政府和环保部门的压力。继续开展创建绿色学校、绿色社区、绿色家庭、绿色企业等多绿活动。
10、强化廉政教育，抓好队伍建设以先进性教育为契机，加强廉政教育、业务学习，着力提高干部职工的政治素质和理论修养。继续贯彻落实《行政许可法》，提高依法行政水平，树立环保队伍新形象。
dg15.com更多工作总结范文延伸阅读
2020年规划局2020年上半年工作总结及下半年工作安排
20xx年上半年，我局在市委、市政府领导下，紧紧围绕市委、市政府确定的“三大工程建设”和“三年倍增、五年翻两翻”目标，进一步解放思想，拉高标杆，认真落实《政府工作报告》确定的规划任务，不断加快各项规划的编制进度，提高规划编制质量，突出规划公共政策属性，强化城乡规划统筹和综合调控作用，努力促使我市城乡建设又好又快的发展。
一、上半年工作总结
（一）深入开展《城乡规划法》学习宣传活动。
今年元月1日，《中华人民共和国城乡规划法》正式颁布实施，为认真做好城乡规划法学习宣传，我局专门制定了城乡规划法宣传计划，印制了法规宣传册，到汊涧、铜城、秦栏、冶山、杨村等镇，向老百姓宣传城乡规划法，共发放法规宣传册近2000份。我局还采取给领导送法律的形式，给全市各级领导人手一册《城乡规划法》。通过网站、简报、培训的形式，对城乡规划法的意义、指导思想、城乡规划的制定、实施、修改、监督等进行全面宣传。通过宣传，《城乡规划法》在我市已深得人心，得到了全社会的关心、重视和支持，已形成了贯彻实施《城乡规划法》的社会氛围和舆论环境。
（二）坚持高起点、高质量、高水平、快节奏地推进有关规划编制，为城市发展谋划好蓝图，提供依据，发挥好规划的龙头作用。
根据今年规划编制安排，我局已全面启动相关规划编制工作，目前正在组织开展天长市空间发展战略研究，现已完成基础资料收集工作；老城区6平方公里控制性详细规划已开始编制，已完成路网规划方案，规划编制单位正在进一步完善；配合相关部门组织编制市区给水规划、城市环卫设施规划、市区人防警报系统布点规划、新万家福市场规划。上半年已完成广陵路街心花园规划、天长市保障性住房小区规划、天丰全生活广场规划方案的评审。
（三）着力加强规划实施管理，保证城乡建设按规划意图进行。
一是严格执行规划审查制度。坚持规划区建设项目规委会研究、村镇建设项目局业务会审查制度，实行集体决策，依法审批“一书两证”。今年上半年城市规划区核发建设工程规划许可证累计建筑面积757473.12平方米，建设用地规划许可证累计建筑面积753952.4平方米，建设项目选址意见书累计面积47998.22平方米。镇村范围建设工程规划许可证累计建筑面积47650.8平方米，建设用地规划许可证累计建筑面积62868.77平方米，建设项目选址意见书累计面积76816.24平方米。二是进一步加强对基础设施、工程管线的规划管理。认真审查了三桥南路及排水箱涵、二凤路左右支路、二期污水管网提升泵站、开发区经八路、天汊路、纬一路、纬二路的施工方案及中石油日照至仪征石油管道天长境内选址、垃圾焚烧厂选址、南市区10千伏及110千伏供电线路选址、220千伏千秋变电所的选址方案，确保各类建设项目符合城市规划要求。三是严格执行规划设计条件制度。在对国有土地使用权有偿出让过程中，严格按照有关规划出具出让地块规划设计条件通知书，确保出让地块建设过程中按规划实施。上半年市区范围已对天长地久广场、新万家福市场等7个地块出具了规划设计条件，累计面积9.5万平方米。镇规划区对汊涧供销社、大通食品站等26个出让地块出具了规划设计条件，累计面积10.9万平米。四是继续做好市区数字化地形图测绘。上半年已完成市区南环路以南16平方公里地形图测量工作，目前市区地形图数字化覆盖率基本达到100%，为实现我市城市规划数字化管理奠定了坚实基础。五是继续完善规划公示制度。今年在加强规划编制公示和规划审批公示的基础上重点实行市区建设项目规划公示牌制度，市区重要的建设项目统一制作项目公示牌，悬挂在施工场地，便于规划管理，方便群众监督，上半年已有16个建设工程制作悬挂了公示牌。
首页 1 2 尾页
（四）做好区划调整后镇总体规划修编工作。今年上半年已开始对大通、张铺、石梁、金集、永丰、万寿五个镇的总体规划进行了修编，预计在今年11月完成方案评审工作。
（五）加强制度建设，清理审批项目，切实做好“三项建设”各项工作。
市委、市政府召开全市“三项建设”工作会议后，我局高度重视，专门召开班子会议，成立组织，制定方案，层层分解，明确责任股室和具体人员。通过对单位各项规章制度的修订、完善和行政审批项目清理，我局现有规章制度46项，现予保留的行政审批项目有4个，行政事业性收费项目共3项，已报市机关效能和制度建设领导小组审核通过，现已全部印制成册。机关内部已全面建立岗位职责牌、去向告知牌、工作牌和办事指南牌制度。
（六）认真做好人大建议、政协提案办理和招商引资工作。
今年市政府交给我局办理的人大建议、政协提案共24件，其中主办的5件，目前由我局主办的建议、提案已全部办理，其他协办的我局也积极与主办单位沟通，将我局办理意见转交主办方。
我局今年招商引资目标2600万，为保证完成任务，我局完善招商引资目标责任制，一把手亲自抓，对引进的项目实行帮办制，指定专人全程跟踪服务，涉及到规划部门的收费全免。上半年，我局已引进外资2000万元。
二、下半年工作安排
1、继续做好城乡规划法学习宣传。深入到全市各镇宣传城乡规划法，举办一期全市学习城乡规划法培训班，邀请省规划专家进行授课。
2、继续加快有关规划编制。完成天长市空间发展战略研究，为城市总体规划修编提供法定依据；做好老城区6平方公里控制性详细规划、城市给水规划、城市环卫设施规划等规划的评审和报批。做好开展城市设计调研，配合经济开发区编制中小企业创业园规划。
3、继续做好各镇总体规划修编和村庄布点规划调整工作，对有条件的镇区重点地段进行控制性详细规划编制。协助做好龙岗抗大八分校申请国家重点文物保护单位的规划工作。
4、做好老市政府地块、化肥厂地块、新万家福市场、天长地久地块等规划方案审查和专家评审。
5、继续按照三项建设实施方案，做好单位规章制度的学习和执行。
6、完成市委、市政府交办的其他事项。
首页 1 2 尾页
（四）做好区划调整后镇总体规划修编工作。今年上半年已开始对大通、张铺、石梁、金集、永丰、万寿五个镇的总体规划进行了修编，预计在今年11月完成方案评审工作。
（五）加强制度建设，清理审批项目，切实做好“三项建设”各项工作。
市委、市政府召开全市“三项建设”工作会议后，我局高度重视，专门召开班子会议，成立组织，制定方案，层层分解，明确责任股室和具体人员。通过对单位各项规章制度的修订、完善和行政审批项目清理，我局现有规章制度46项，现予保留的行政审批项目有4个，行政事业性收费项目共3项，已报市机关效能和制度建设领导小组审核通过，现已全部印制成册。机关内部已全面建立岗位职责牌、去向告知牌、工作牌和办事指南牌制度。
（六）认真做好人大建议、政协提案办理和招商引资工作。
今年市政府交给我局办理的人大建议、政协提案共24件，其中主办的5件，目前由我局主办的建议、提案已全部办理，其他协办的我局也积极与主办单位沟通，将我局办理意见转交主办方。
我局今年招商引资目标2600万，为保证完成任务，我局完善招商引资目标责任制，一把手亲自抓，对引进的项目实行帮办制，指定专人全程跟踪服务，涉及到规划部门的收费全免。上半年，我局已引进外资2000万元。
二、下半年工作安排
1、继续做好城乡规划法学习宣传。深入到全市各镇宣传城乡规划法，举办一期全市学习城乡规划法培训班，邀请省规划专家进行授课。
2、继续加快有关规划编制。完成天长市空间发展战略研究，为城市总体规划修编提供法定依据；做好老城区6平方公里控制性详细规划、城市给水规划、城市环卫设施规划等规划的评审和报批。做好开展城市设计调研，配合经济开发区编制中小企业创业园规划。
3、继续做好各镇总体规划修编和村庄布点规划调整工作，对有条件的镇区重点地段进行控制性详细规划编制。协助做好龙岗抗大八分校申请国家重点文物保护单位的规划工作。
4、做好老市政府地块、化肥厂地块、新万家福市场、天长地久地块等规划方案审查和专家评审。
5、继续按照三项建设实施方案，做好单位规章制度的学习和执行。
6、完成市委、市政府交办的其他事项。
首页 1 2 尾页
信访局2020年上半年工作总结及下半年工作安排
一、上半年全区信访工作总结
（一）、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度
今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。区委、区政府5次召开信访工作专题会议，布置信访工作。并于5月14日，召开区委工作会议，及时贯彻落实全市信访工作会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。6月14日，区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。
区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后21次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对信访工作同样十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信13件，接待来访38批409人次。
（二）、积极充分做好信访案件查办工作，加大信访信息工作力度
上半年，区信访部门直接受理群众来信来访1830件次其中来信58件，来访1772人次，对省、市信访部门交办的信访报果案件及时报果，做到了件件有着落，事事有交待。区信访局坚持每周提醒制，给两镇九个街道预示提醒，要求及时报送近期信访工作动态。并坚持每日报送信息制度，使信访信息报送工作层层有人负责，上半年向省市信访局报送40条信息，重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如5月25日凌晨，舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门主要领导，反映钟郢村20余人每户集资大约300元，赴京集体上访。得此信息后，区信访部门迅速向区领导和市信访部门报告，并配合区分管领导及时赴京进行接访，及时做好劝返工作。
（三）、建立健全信访工作制度，促进了信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道
针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了《关于律师参与信访工作开展信访法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道（单位）活动的通知》、《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见》（田办秘[20xx]20号）等制度和规定，使我区信访工作做到了有规可依，进一步推动了信访工作的开展。
区委、区政府领导积极参加接待群众来访工作，每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报（共14期），为领导决策提供科学依据。每月坚持进行信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进行通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报（共31期）、信访信息（共16期）为载体进行宣传，使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解信访工作的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管信访工作的强大合力。
（四）、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性
我区信访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。一是群众信访活动持续呈高发态势。今年上半年区信访部门受理群众来信来访1830人（次），比去年同期上升105％，其中集体访120批1391人（次），比去年同期批数上升215％，人数上升118％。到市集体访17批248人，去省集体访6批94人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区信访总量的76％。三是信访反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建设拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是信访表现形势日趋激烈。群众上访活动中，异常访突出，围堵党政机关、静坐、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机上访已在不少上访群众中互为效仿，有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显。
（五）、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访工作的良好态势
全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极提高信访工作水平。
一是认真制定了《XX区信访局关于加强自身建设的十项规定》，内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实工作。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中，我局都选派一位负责同志驻拆迁现场，接待处理拆迁期间发生的信访问题，做到未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查工作，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。
二、下一步工作安排
（一）做好“文明信访接待室”创建工作，推动基层工作健康发展。
继续做好“文明信访接待室”创建工作，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。
（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。
提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。
积极探索社区信访工作新经验，重点抓一至二个社区,想办法投入经费、投入人员、建立信访工作组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访工作第一道防线。创办信访工作网站，在互联网上宣传信访工作。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务工作，把网上信访工作延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。
（四）、深入开展信访法律法规宣传工作。
进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。
XX区信访局
20xx年6月16日 转贴于
2020年商务局2020年上半年工作总结及下半年工作安排
上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，在上级业务主管部门的具体指导下，以科学发展观为指导，牢固树立“坚定信念、振奋精神、抓住机遇、团结一致、埋头苦干”的商务精神，进一步解放思想，更新观念，转变作风，狠抓落实，各项工作稳步推进。
一、截至6月份主要经济指标完成情况
1、我区实际到位外资1500万美元。
2、牲猪定点屠宰任务已完成8000头。
二、所做主要工作
（一）招商工作。一是修订了招商引资优惠政策。从年初开始，我们通过走访企业、召集部门座谈，多方征求意见，前后经过多个回合的修改，起草了《XX区鼓励和保护投资暂行办法》。现以提交区政府常务会讨论，即将出台。二是更新了招商项目库。今年，我局更新了具有战略性投资的项目，通过筛选包装了10个项目，即将印制成新的《XX区招商项目手册》，将在下半年的招商活动中推介。三是精心组织参加各类招商活动。积极组织参加各类节会招商活动，充分利用这些平台，推介、洽谈和引进项目。目前，我们正在积极准备“世博会”活动工作，将有三个项目签约，投资金额达12亿元人民币。同时还将在下半年组团参加了中博会、珠洽会等招商活动。四是积极开展项目洽谈。我们根据实际 “走出去”和“请进来”相结合，与投资商进行接洽。目前，在谈项目两个，即武陵源国际休闲广场和政府东迁项目。五是加强了招商落地项目的服务。派了一名副局长长驻岩门商贸城项目跟踪服务，定期和武陵源绿景生态园投资商沟通，协助解决项目落地过程中的问题。
（二）商务工作。一是加大商务执法力度，规范酒类市场。我局按照要求全面推行酒类流通溯源制度，要求各经营业主在经营活动中必须开具《酒类流通随附单》，并建立台帐管理制度，实现了酒类商品从出厂到消费终端全过程的监督管理。同时加大酒类执法力度，强化了酒类执法宣传，酒类市场秩序得到进一步规范，以次充好、经销假冒酒等行为得到有效遏制。上半年，区酒管办开展了多次专项整治行动和打假行动，共检查出各类假酒400多瓶，并对违规经营业主进行了及时处理，同时对于不按照规定开具酒类流通随附单的问题予以了纠正处理。二是加强生猪定点屠宰管理，保障肉食品供应安全有序。生猪定点屠宰工作得到进一步加强。一是我区的机械化定点屠宰场的屠宰能力已基本能满足我区肉品消耗。二是我局加强了生猪定屠工作信息收集和监管，加大了猪肉市场的专项整治。1-6月，我区共收缴白板肉400多公斤，完成定点屠宰8000多头，基本保证我区居民吃上了“放心肉”。三是加强成品油市场监管。我们配合市局对成品油市场进行了专项整治，制订了《XX区开展打击成品油流动加油车非法经营专项整治活动方案》，严厉打击成品油流动加油车非法经营行为。千方百计保障全区成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案，定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演习，把安全工作落到实处。四是积极开展“家电下乡”工作。今年 “家电下乡”政策调整以后，将更有利促进消费，为此我们加大了宣传力度，采取多种形式扩大宣传效果，引导农村消费，以更加有效地推进我区家电下乡工作的实施，充分发挥这一惠农政策的作用，截至6月，家电下乡产品销售了380多台，完成补助资金9万多元，同比去年有了显著提高。
（三）其他工作。一是做好争先创优工作，提升商务整体形象。根据区委的总体安排部署，我局迅速制定了实施方案，按照工作目标，着重做好六抓：一抓学习，着力提高党员干部素质；二抓招商引资，着力优化发展环境；三抓项目建设，着力谋划、储备、包装和推介一批优质项目；四抓市场体系建设，着力完善城乡市场体系；五抓商务行业体系监管，着力营造公平、公正的消费环境；六抓好内部管理，增强合力，提高工作效率。以这次创先争优活动为契机，建立健全单位管理制度，强化单位内部管理，增强合力，确保各项工作任务的落实，树立商务部门清正廉洁、纪律严明、高效务实、风尚文明的良好形象。二是积极开展治理商业贿赂自查自纠“回头看”活动。按照通知要求，我局于20xx年5月份开展了此项活动，发现了自查自纠和整改活动中存在的一些漏洞和不足，主要体现在：一是对商业贿赂的危害性认识性不够高；二是对相关的法律法规学习不够深入，宣传未完全到位；三是从业人员的素养不够高，公平竞争的意识不强，喜用“潜规则”。针对存在的问题，我局进一步从以下几方面入手抓好治理商业贿赂业务工作：一是开展宣传教育，构建防治商业贿赂的思想道德防线。二是强化管理，推进机关体制制度建设。三是把专项治理工作与其他工作有机结合起来。三是积极开展处非工作。一是调整了打击和处置非法集资工作领导小组；二是制定了非法集资凤险排查工作方案，落实了部门职责；三是开展了集中排查，今年以来，我们共开展了2次集中排查，各单位自查10多次，通过排查情况，我区未发生新的涉嫌案件。四是进一步加强商务部门自身建设。不断提高做好新时期商务工作的能力和水平，真正把商务局建成一个团结和谐、开拓进取、求真务实、廉洁高效的政府职能部门。工作作风上，我们联系工作和业务实际，经常深入基层和一线，调查了解情况，做到有的放矢，对症下药，解决实际问题，在服务态度上和服务质量上，树立公仆意识，服务意识，设身处地为服务对象着想，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的恶劣服务态度和老爷作风。对一切服务对象都做到热情周到、随到随办、急事急办、不推诿扯皮。同时，加强团结，领导班子团结和谐，成员之间经常沟通，求同存异，同心同德，共谋商务工作的进步和发展。
三、存在的问题
1、招商引资环境不够优化，落户项目施工环境较差，存在阻工现象。
2、受土地、规划、房地产价格等因素的制约，招商引资项目对投资商缺乏吸引力，而且能推出具有吸引力的项目不多。
3、商务局线长面广，人员编制少，职责多且杂，加之经费严重不足，有些工作存在应付现象，创造性地开展工作难度大。
四、下半年工作安排
1、进一步加大招商引资力度，狠抓招商项目落地。抓住机遇，精心推介符合产业政策、具有良好发展潜力的好项目，引进站略投资者。
2、充分发挥职能作用，让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面开展各项工作，进一步推动全区经济新发展。
转贴于