时间就像针尖上的一滴水，滴落在茫茫大海之中，下一阶段工作的脚步声也越来越近了！我们又要准备撰写总结报告，在总结中切忌夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。在撰写工作总结的过程中，我们需要注意什么？为此，小编特意呈上“2020年生技部2020年工作总结及工作计划”，但愿对你的学习工作带来帮助。
1、提前做好输水前的准备工作
充分利用今冬明春的时间，为顺利完成明年的供水任务做准备。包括：详细研究安排明年的输水计划，做到周密无误；对20xx年运行期间出现的问题没有解决落实的争取在明年开机前落实到位；对两泵站的泵组设备利用冬季时间进行维护和保养，保证明年开机后能够正常运行。
2、深化运行管理，确保安全输水
20xx年，现场值班人员经过初步独立运行的考验具备了一定的运行经验和事故处理能力，能够初步完成各自岗位内的职责和任务。但现场运行管理与我们的理想还有一定的距离，尤其计算机监控系统运行不够稳定，误报信号频繁，特别是设备的状态量有些与实际不符，给运行监视带来许多困难。设备巡回检查的执行不能够完全保证，流于形式，导致各类事故和故障的发生。鉴于硬件设施不完善的情况，我们的思路是争取20xx年开机前配备可执行的设备巡回检查系统，从技术上保证运行人员在设备巡回检查中存在的漏洞和不到位的现象彻底纠正。
加强班组管理，确保制度有效贯彻。班组管理的关键在于值长，树立新思想、新观念、新形象，切实转变观念，要有创新思想；建立健全班组各项规章制度，并严格按规章制度处理工作中的各种问题，制订符合本班组的具体考核办法，责任落实到个人，实现班组成员的当月综合工作成绩优、良、中、差等的经济上的体现，以激励全体成员努力干好本职工作的责任心，坚决杜绝各种违章违纪的现象在班组工作中出现。班组管理采用标准化、科学化的管理方法；从严管理，讲实效，从严、细、实着手改变形象，凡是班组人员在接班前发现“不按规定着装、穿拖鞋”等不良现象时，不准进中控室门；公用的各种工器具和各种记录台帐摆放整齐、值班记录字迹工整清楚；现场卫生状况良好。
加强学习生产岗位职责，明确运行人员的权利和责任，及时修订行之有效的办法,保证输水任务圆满完成。管理处将继续加强对运行值班管理工作的力度，坚持定期召开运行工作例会、加大巡检力度、制定事故预案并开展反事故应急处理模拟演练、规范技术台帐及记录的填写、严格执行规程规范和“两票“管理制度、跟踪缺陷处理流程并严格验收已处理缺陷等各项工作，确保20xx年供水任务圆满结束。
3、保证安全生产，提高安全系数。
保证安全生产，首先要做好预防工作，要保证20xx年安全生产，要作好以下点：一是加强宣传工作，使员工认识安全生产的重要性，树立“安全第一，预防为主”的思想，在思想上达到由“要我安全到我要安全”的转变。加强安全教育和培训工作，牢固树立安全生产“责任重于泰山”的意识和全员的安全观念。坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主”的方针，进一步增强责任感和紧迫感，抓好安全生产工作。二是严格执行“两票三制”。抓好设备检修、运行和维护，加强对“两票”的严格管理，坚决杜绝无票作业（或操作）。三是完善设备巡回检查制度。要求各班组成员必须严格遵守有关巡回（巡屏）检查制度，在规定的时间、路线、内容对设备进行巡回（巡屏）检查。设备巡回做到五应该：应走到的要走到，应看到的要看到；应听到的应听到；应闻到的要闻到；应摸到的要摸到。设备巡屏做到三应该：应检查到的要检查，应该想到的要想到，应判断到的应判断到。四是完善运行设备缺陷管理制度。保证发现缺陷及时消除，大小缺陷都不放过。消缺前应采取必要的安全措施和做好预想，以防因消缺措施不当而造成事故。对于重大紧急缺陷应判断正确并及时处理，分析设备缺陷产生的原因及制定预防措施，避免发生事故。
积极推进安全性评价工作,确保全年安全生产无事故.为更好的推进分局开展的安全性评价工作，管理处计划成立由处长为组长、副处长、生技部及龚嘴技术人员为成员的自查、整改领导小组，对全处安全性评价工作统一领导，全面部署。在全处认真组织学习分局《安全性评价及查评方法》的内容及分局关于安全性评价工作的精神，积极开展自查宣传、动员工作，充分调动员工的积极性和主动性，不断完善基础管理工作，对各项内容进行认真检查，主要检查各类台帐的规范管理情况及设备运行状况，对存在问题进行汇总整改。
4、加强过程控制，进行精细化管理。
优化生产管理流程，加强生产过程控制，全面落实管理责任，实现安全生产的“零缺陷、零事故”。按照分级管理、分级负责的原则，层层签订责任书，层层落实责任，将目标、责任分解到各值，到每个员工身上。一是实行分级分类管理，促进管理精细化。在班组设置安全员、培训员、工具材料员、图纸资料保管员，分工负责。二是落实岗位责任制，促进考核评价精细化。三是严密生产运行过程监控，促进管理精细化。从交接班管理、设备巡回检查管理、缺陷管理、两票三制管理和日常生产维护管理等方面入手，对整个生产运行精细化管理，明确监控的重点部位、重点环节和具体要求。
5、掌握运行人员思想动态，保证运行工作的连续性和稳定性
20xx年，现场值班人员思想动态相比而言不够稳定，管理的思路首先应是保持运行人员心态的稳定。除了对运行员工进行技术培训外，增加对他们的心理素质培训，增强他们工作的责任性，促使运行人员热爱本职工作，安心运行工作。
不断扩展多元化激励方式，满足运行人员的物质和精神需求。运行工作比较封闭单调，运行人员总希望日复一日的倒班中有点变化，若多提供点出差的机会让他们学习新知识，感受外面的变化，对他们是一项很好的激励途径。运行人员对近期到龚嘴培训学习，感到特别兴奋，对此非常认同，似乎比多发一点钱更能激发工作的积极性。
更细致的关心体察，提升运行员工的自尊心。在工作方式上，力争考虑问题更周到，现场出台某项规定时，向运行员工讲明白，说清楚，多沟通，不要产生不必要的误解，感受到管理处对他们的重视，提升运行岗位的自豪感。
6、深化班组培训管理，提升培训执行力度。
班组培训是提高运行人员的业务技术和事故处理能力最有效且最捷径的途径。我们的思路一是要指定专门的培训负责人，而且这个专门的培训负责人还必须通过上级部门以行政命令予以认定，要让培训负责人从思想上深刻认识到培训工作是其本职工作，以达到从根本上杜绝班组培训工作在班组内部出现相互推诿的不正常现象，如果一旦出现推诿或虽不推诿但培训负责人将培训工作流于形式，达不到上级的培训要求的，即可认定为失职。当然，这样对班组培训员的技术要求较高近乎于苛刻，对其肯定产生巨大的压力，但这种压力也正是迫使班组培训员不断加强技术学习、提高技术业务水平的动力，“逆水行舟，不进则退”。对培训员在培训工作中所遇到的技术难题，值长参与解决，解决不了的，班组之间或向龚嘴技术人员虚心求教共同解决，形成学习和提高技术的良性循环。二是把培训工作看成一项重要工作来抓。建立完善的培训制度，把培训工作与工资和季度奖挂勾，每月定期对各值进行检查，对不合格者，按照一定的比例扣发奖金。根据运行人员技术水平的高低，建立一帮一的互助模式，通过技术水平较好的带动技术水平较差的，使运行人员的整体素质得到提高。根据现场实际情况，每月进行反事故演习一次，事故预想一次，运行分析三次，并记入培训记录本。
管理处在新的一年将继续发扬不怕苦的精神，深入泵站厂房一线，掌握第一手资料，在充分了解情况的基础上，严格管理，保证圆满完成20xx年的供水任务。
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2020年市科技局2020年工作总结及2021年工作计划
今年以来，我局通过深入学习实践科学发展观，以科学发展观思想统揽工作全局，紧紧围绕市委、市政府“三先发展，全面升位”和“保增长、保民生、保稳定”工作主题，坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技工作方针，借全省统筹城乡发展科技行动东风，按照突出重点、整体推进、争创一流的工作思路，以校市合作为支撑，以科技项目为抓手，以项目实施为推力，充分发挥科技进步和科技创新在我市社会经济发展中的作用，全市科技工作取得显著成效。今年共组织实施各类科技重点项目25项，其中新建项目11项，续建项目14项，所实施项目中国家级项目3项，省级项目8项，XX市级项目7项，本级项目5项,争取科技项目资金727万元，争取国家科技贷款4754万元。申请专利21个，新发展省高新技术企业3家，新增民营科技企业6家，通过省级织织鉴定的科技成果2项，获XX省科技进步奖3项。完成了20xx-20xx年度科技进步考核工作，通过了XX省科技进步考核，并被省科技厅推荐参加国家科技进步考核，目前正在审批中。20xx年我们重点抓了以下工作：
一、以校市合作为抓手，促进地方科技和经济发展
针对我市没有大专院校和科研院所，高层次科技人才缺乏的实际，我局一直把加强与大专院校科研院所的紧密合作作为工作的重中之重，积极探索产学研结合发展的新路子。切实加强引才、引智、引项、引资工作，先后与XX省农科院、XX农业大学、西南农业大学、XX理工大学、西南民族大学等30多所大专院校和科研院所建立了稳定长期的合作关系，从项目筛选、包装、申报、立项等方面加强合作与交流，形成互惠、互动、互访、互建机制，加大“走出去、引进来”的工作力度，采取乡镇、企业与科研单位大专院校签订科技合作协议，建立稳定长期合作关系的方式，乡镇、企业得到了科技支撑，科研院所的科技成果有了转化平台，科技人才、资金、技术送到乡镇、企业，科技成果转化为具体的社会效益和经济效益，实现了地方经济和科研院所成果转化的双赢。针对我市季节性干旱严重，农业生产受到严重制约的现状，我局与省农科院合作在东溪镇、玉成乡建立了现代节水农业示范基地。实施了“XX省季节性干旱区粮食作物综合节水技术集成与示范”等项目，项目研究集成出了“水稻覆膜抗旱节水栽培技术”、“玉米集雨节水膜侧栽培技术”、“旱地垄播沟覆节水耕作技术”等先进实用的耕作技术，这些先进技术既促进了我市农业生产发展又在全省大面积推广。我市与西南民族大学合作争取的《抗寒保畜恢复简阳大耳羊生产技术示范》项目，争取国家资金184万元，该项目的实施有效地促进了我市山羊产业的发展。通过开展校市合作、院市合作，共争取了8项国家和省级科技项目在我市实施，引进项目资金727万元，争取科技贷款4754万元。有效地解决了我市企业发展中的瓶颈问题，促进了我市社会经济发展。
二、科技项目管理扎实有力，项目实施成效显著
我们在认真贯彻省科技厅提出的“企业主体、产业布局、工程模式、集成推进”的科技工作新思路的同时，改变过去科技项目由政府包揽、企业被动、科技经济两张皮、项目效益差的局面，走企业主体，产学研结合的项目管理路子。在项目的包装、申报时，选题要准、技术队伍要强，产业布局要合理，引导企业瞄准产业发展方向和市场发展趋势，开发高新技术产品，引进先进技术成果进行转化。
在项目管理上我们加大了项目的中期监督和跟踪指导工作，要求项目实施单位严格执行项目任务书，并积极开展创新工作。通过对项目实施的管理指导，使我市所实施的科技项目都取得了显著的社会效益。我市实施的“现代节水农业”项目在原东溪基地的基础上又新增了玉成基地。今年在玉成基地投资500万元新租用和整治土地500亩，并投资100余万元新建实验站一个。该基地已成为西南乃至全国的亮点。实施的“丘区种养加复合型现代农业”项目所研究集成的技术对我市生猪、山羊的规范化饲养和排污处理以及深加工等方面都有了一个很大的提高，有效地促进了我市生猪、山羊产业的发展。民营科技企业天灵科技有限公司研制的有效无刷电机、北研实业有限公司研制的高导热功率型led电极支架等新产品在第十届西博会上参展，得到了有关专家和领导的高度评价，市场前景很好。
三、加强知识产权工作力度，大力发展民营高新技术企业
我局以“专利宣传月”、“知识产权保护周”和“4.26”世界知识产权日为载体，以“保护知识产权，促进自主创新”为主题，深入企业、社区、乡镇开展内容丰富、形式多样的知识产权普及宣传、培训活动，发放宣传资料5000余份，举办专利培训班1期，培训人员32人次，撰写了《民营科技企业自主创新的现状及对策》调研文章，协助国光公司建立了企业知识产权制度，专门设立了知识产权科，组织空分、港通、川橡、空冷、天虎、北研、天灵、正东等企业参加XX省高新技术产业产品展示及成果转化洽谈会，北研展示了国内外先进节能产品“发光二极管”，国光展示了作物生长调节剂、杀虫剂、保鲜剂等品牌产品。鼓励企业、科技人员自主创新，专利申请量较大幅度提升，科技企业专利商标“消零行动”取得成功。今年专利申请21件，实施专利11件，新增产值九亿六千万元，实现利税四千六百万元，创汇一千九百万元。我市民营科技企业有长足发展，成为我市经济发展新的增长点，起到了科技引领的先导作用。今年，新发展民营科技企业6家，省高新技术企业3家，全市民营科技企业达到32家，实现产值8亿元。
四、开展科普宣传、科技培训，提高全民科学意识
为了进一步加强我市科普工作，普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神，我局以“城乡统筹科技行动”为主题，以农村为重点，以科技为支撑，在全市大力开展了“科技之春”科普活动月、科技活动周等活动。活动采取集中与分散相结合的方式，有全市集中性活动，又有各乡镇、各部门单位分别组织开展的活动，精心组织、协调配合，上下联动，重在实效。3月18日，在石板凳镇举行了XX市20xx年“科技之春”科普活动月启动仪式，同时开展了集中性科普上街宣传咨询活动。参加活动的单位和人员有：宣传部、科技局、科协、团委、妇联、文体局、卫生局、计生局、教育局、农业局、林业局、畜牧局、广电局、农机局、司法局、药监局等20余个部门领导及科技人员。组织石板凳镇及周边镇乡群众和学生5000余人参加了本次活动。活动通过文艺演出，发放宣传资料，有奖知识问答，猜谜语等形式，认真宣传了党的政策、法律法规，先进的科技、文化、卫生知识，展示科学技术成果，介绍新品种、新技术，倡导健康文明的生产生活方式等，市文体局组织文艺工作者为石板凳镇演出了一场内容丰富、形式多样的科普文艺节目，市卫生局组织医卫工作者开展了义诊义查送药活动，市农业局组织蔬菜专家应菊茗为石板凳镇举办了草莓种植培训班，活动现场共发放宣传资料6万余份，赠送科普书刊3500余本（册），展示科普挂图20余幅，接受现场咨询2000人次。
五、学习实践科学发展观，创建一流科技管理队伍
自我局开展学习实践科学发展观活动以来，牢牢把握中央、省、XX市委和XX市关于开展好学习实践活动的指示精神，以科学发展观为指导，紧密联系实际，紧扣省委“两个加快”、XX市委“双提双增”和XX市委“三先发展，全面升位”和“保增长、保民生、保稳定”工作主线，在全局掀起了学习实践科学发展观的高潮，认真组织学习了《科学发展观主要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《科学发展“三十六计”》和省、XX市、XX市深入学习实践科学发展观一系列文件。制定了科技局《第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案》、确定了“加强科技管理、坚持科技创新、促进科技进步”为实践活动主题，开展了围绕“科技管理、科技创新、科技服务民生”的调研活动，确定了一个总调研课题和二个子调研课题，形成了《民营科技企业自主创新的现状及对策》和《新形势下科技项目管理存在的问题和对策》两篇高质量的调研文章。围绕市上加快“三先发展，增收致富全面小康”讨论课题和我局“依靠科学技术，发展现代农业，促进致富增收全面小康”讨论课题开展了解放思想大讨论，形成了敢于创新，敢于探索、敢于领先的思想成果和共识，并提出了把学习实践活动激发的热情、干劲，具体体现在科技工作中创一流工作成绩上的具体要求。通过开展以上这些活动，班子成员思想认识进一步提高，班子战斗力、凝聚力进一步增加，全体党员干部信心百倍，团结奋进，为搞好科技工作增添了动力。
在深入学习实践科学发展观同时，切实推进党建工作和党风廉政建设。全面推行和落实首问责任制、限时办结制、责任追究制和以行政首长为重点的行政问责制，服务承诺制，办事公示制。加强机关作风建设，教育和引导全体职工爱岗敬业、真抓实干、清正廉洁、奋力有为。加强班子建设，构建和谐机关，在机关上下形成良好的工作关系和人际关系。严格党风廉政建设责任制，遵守党纪政纪，完善长效机制，实施民主监督，努力把我局建设成为素质高、作风硬、能力强的科技管理团队。
六、20xx年工作计划和主要措施
围绕市委、市政府工作重点和上级科技主管部门的工作方针，加大校市合作力度，积极争取上级支持，大力引进人才、项目、资金，拓展工作领域，创新工作方法，推动全市科技经济上新台阶。
（一）20xx年工作计划目标
1、20xx年计划实施科技项目28项，争取国省科技项目5项，争取国省科技项目资金800万元以上。
2、新增高新技术企业3户，全市高新技术企业达到10户，高新技术企业产值达到10亿元。
3、新增民营科技企业5户，全市民营科技企业达到39户，民营科技企业产值达到12亿元。
4、新申请专利30件，实施专利15件，专利实施产值达到11亿元。
（二）工作措施
1、进一步加大与大专院校科研院所的合作力度，依托大专院校、科研院所的人才和信息平台，加大争取国省科技项目力度。
2、结合市委、市政府大力发展现代农业要求，从人才技术、项目上入手，发挥科技部门优势，为现代农业发展提供技术支撑。
3、继续抓好科技计划项目的实施管理，加强项目实施过程中的管理、指导、监督和服务，确保项目顺利实施。突出抓好我市节水农业和山羊产业项目，将重点项目和产业做成全省乃至全国的亮点，争取上级更多的支持。
4、继续加大知识产权工作力度、增加专利申请量，抓好专利试点企业和培育企业，帮助企业自主开发专利产品，保护专利权，提高专利转化效益，增强企业核心竞争力。
5、努力培育高新技术企业和创新型企业，帮助企业做好新产品申报工作。将我市高新技术企业做大做强。
6、根据市委、市政府安排，加强协调认真做好深圳安防科技（中国）公司在我市建设数字信息化城市工作。
7、加强党风廉政建设，认真抓好党建工作，科学发展观学习进一步强化，加强班子建设和和谐机关建设，形成学习型、创新型、进取型的优秀科技局集体。
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2020年计生局2020年工作总结及2021年工作计划
＊＊市计生局20xx年工作总结
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，＊＊市计生局围绕全市社会经济发展的总体目标，坚持科学发展观和正确政绩观，全体工作人员团结协作，奋力拼搏，使各项工作均取得突破性进展，促进了全市人口与计划生育工作整体水平的全面提高。
20xx年全市共出生4970人，人口出生率为12.06‰，计划生育率为89.8%，落实计划生育手术7923例，圆满地完成了上级下达的各项人口控制责任目标。主要工作开展情况：
（一）全力开展春季集中服务活动。从2月份开始，在全市范围内开展了以“搞普查、拿外孕、上长效和征收社会抚养费”为主的春季计划生育集中服务活动。全市共落实各项计划生育手术3086例，其中上环1760例，结扎900例，补救426例，为全年人口控制目标的完成打下了良好的基础。
（二）强化性别比专项治理。采取了一系列新的举措：一是市局包乡镇、服务中心，乡镇包村，村级包户、包人的“三级包保责任制”，通过三级包保将每名持《生育证》人员全部纳入了管理视野。省市主管部门对我市的经验予以了充分肯定。二是确定市人民医院、妇幼保健院、市中西医结合医院和市育康医院四家单位为“定点开展b超检查、定点做引产手术、定点接生”的指定单位，负责全市持《生育证》育龄妇女的定点b超检查、定点引产和定点接生手术。三是与相毗邻的河北、天津、山东三省市的十三个县（市、区）多方协调，成立联合治理出生性别比跨区域协作区，建立健全了联席会议制度、经验交流制度、案件通报制度和联合查处制度，为性别比治理的跨区域合作与交流搭建了一个平台。四是在20xx年连续查处案件的基础上，今年又先后查处了市华西医院无证接生案和市中西医结合医院非法流引产案。对相关单位和当事人分别给予了通报、行政处分和经济处罚。20xx年，我市性别比为116：100，较去年又下降了5个百分点，连续3年保持了持续下降的势头。
（三）创新利益导向机制。一是抓好农村部分计生家庭奖励扶助制度试点工作。争取国家及省专款21.7万元，为362名符合条件的奖扶对象落实了每年600元的奖励扶助金。二是抓好独生子女父母奖励的落实。全市共发放独生子女奖励费372360元，其中独生子女父母奖金342360元，自愿不再生育夫妻奖励15000元，退休独生子女父母奖励15000元。三是抓好优先优惠政策的落实。今年以来，我们先后与市耀华商厦联合举办购物优惠活动，制作购物优惠卡8万张，使全市2万个计生家庭在购物时享受3%—5%的优惠；与“世纪情缘”婚纱影楼联合开展免费为持卡计生家庭拍照活动，发放优惠卡35000余张；与市医院联合推出针对农村双女结扎及独生子女家庭的就医优惠政策，持优惠卡可免挂号费，就医、床位费及辅助检查可享受20%的优惠；“六一”前夕与市妇联、羊二庄镇政府联合共同出资9000元救助贫困学生90名。四是抓好对特困计生家庭的救助。3月份，对全市第二批共60个计生特困家庭进行了救助，两年来，各级共救助计生特困家庭90户，发放救助公益金累计6万元。五是抓好对部分计生家庭的系列保险。今年以来，全市十个乡镇又先后为35个独生子女及双女结扎家庭办理了养老保险，累计投入资金10.5万元。
（四）创新优质服务机制。按照建设优质技术服务县的要求，重点加强了市乡技术服务站建设。加大设备投入力度，由计生局牵头，各乡镇分别出资4000元，计生局出资6万元购置了新型b超机10台。计生局投入5万元为每个乡镇配备了一套技术器械橱、体重秤、移动技术器械台和紫外线消毒车。各乡镇及市技术服务站又先后投入12万元购置了一次性窥器、手套、坐垫及卫生纸、耦合剂等检查用品，为开展免费服务和今后检查服务工作提供了物质保障。加大硬件改造力度，结合创建省级优质服务站活动，加大了对＊＊镇、齐务乡两个乡镇技术服务站房屋的改造力度，扩大了乡站面积，提升了硬件水平，基本达到优质技术服务站的标准。扎实开展“民心工程”，协调卫生部门成立了由60余名骨干力量组成的11支技术服务队，开展为农村已婚育龄妇女生殖健康免费检查服务活动，遍及行政村327个，服务育龄妇女58512人，占应服务人数的82%，查出患病育龄妇女16968人，患病率29%，治愈2248人，治愈率13%，活动开展效果明显，深受广大农村育龄群众欢迎。
（五）加大后进乡镇转化力度。经过一年的努力，后进转化效果比较明显，南排河镇今年通过了沧州市人口计生委的验收，摘掉了重点联系乡镇的帽子，常郭、旧城两个乡镇的整体工作水平也有了明显提高。
（六）加强城区和市直单位计划生育管理。不断完善“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城区计生管理体制，建立健全了普查制度、生育证审批制度、微机管理制度等计生管理制度，通过强化措施，加强管理，使我市城区和市直单位的计划生育工作逐步走上了制度化、规范化的管理轨道。
（七）创新依法管理机制。8月份投资8万元，建立了窗口全程代理服务大厅，将市直《独生子女父母光荣证》办理、一胎生育登记卡办理、二胎生育证办理、流动人口婚育证明办理、政策咨询集于一体，实行全程代理服务责任制，最大限度地为群众提供了方便。
（八）创新流动人口管理机制。坚持以服务促管理的原则，以城区流动人口管理为重点，建立健全以“居民化管理、居民化服务”为内容的“双居工程”，将流动人口育龄群众纳入生殖健康服务范围，在＊＊镇建立了流动人口服务站，今年以来，全市共为流动人口育龄妇女免费查病治病1260人次，深受广大流动人口育龄群众的欢迎。
（九）创新协会服务机制。一是建设“四园一线”，在羊二庄、旧城、常郭、滕庄子四个乡镇依据各自产业特色创建了四个示范园区，充分发挥协会作用，将四个园区进行优势互补，连成一线，形成产业带动辐射线。有效地推动了该区域农业结构的调整和区域经济的发展，为提高计生困难家庭的致富信心和致富本领，实现脱贫致富的目标，起到了很好的示范带动作用。二是与省、市“幸福工程”携手，积极争取专项资金扶持。今年，我市又争取到“幸福工程”资金22万元，帮助南排河镇关家堡村23位贫困母亲用于发展貂狐养殖。此举深受广大计生户的欢迎。
＊＊市计生局20xx年工作计划
＊＊市计生局在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻和学习党的十六届五中全会、省委六届八次会议的精神，坚持科学的发展观，上下统一思想，坚定信心，未雨绸缪，超前规划，早做部署，按照新起点、高站位、大手笔的要求，深入谋划明年的工作，尽最大努力稳定低生育水平，推动人口计生工作实现新发展，为全市“十一五”时期的经济社会发展创造良好的人口环境。
一、进一步明确工作思路和工作目标。
面对人口计生工作处于转轨变型时期的新变化、新要求，＊＊市计生局在市委、市政府的正确领导下，认真分析我市人口计生工作存在的问题和面临的形势，结合我市实际，提出了“保重点、攻难点、创亮点、补弱点”的工作思路，即：保住人口计划圆满完成的重点，攻克性别比居高不下的难点，创新计划生育利益导向机制的亮点，弥补村级作用发挥不到位的弱点；明确了“实现三个转变，完善三大体系”的工作目标：强化利益导向机制，使人口与计划生育工作由“处罚多生”向“奖励少生”转变；强化公开监督机制，使人口与计划生育工作由“行政管理”向“依法行政”转变；强化目标考核机制，使人口与计划生育工作由“靠临时突击为主”向“以经常性工作为主”转变，在此基础上，逐步建立规范有序的管理体系，完善优惠利民的服务体系，健全对计划生育家庭的社会保障体系。
二、20xx年的重点工作谋划
（一）以人口控制为中心目标，开展以落实节育手术为重点的集中服务活动，加大督查通报力度，促进经常性工作机制的完善，实现年内人口出生率控制在12.5‰以内，计生率90%以上的目标。
（二）强化性别比专项治理。一是全面推行性别比治理“三级全员全程包保服务责任制”，加强孕情跟踪服务，从源头上防止选择性生育现象的发生；二是加强区域协作，促进区域联合治理性别比机制的运行和完善，加强与周边县市的交流合作，共同打击非法胎儿性别鉴定和非法流引产。使性别比失调问题得到缓解，争取年内将出生性别比控制在120以内。
（三）落实奖励扶助政策。一是争取全部落实《条例》规定的独生子女奖励费；二是继续抓好农村部分计生家庭奖励扶助对象的调查摸底、资格确认及扶助金发放工作；三是协调相关部门做好对计生家庭的优惠扶助，最大限度地为计生家庭办实事、办好事。
（四）提高优质服务水平。继续开展农村已婚育龄妇女生殖健康免费检查服务“民心工程”，争取对全市8万多名育龄妇女全部服务一遍。同时加强市、乡技术服务站建设，在今年的基础上，力争6个乡镇的技术服务硬件及服务能力达到省级标准，继续加强市技术服务站建设，加强技术服务人员培训，加大硬件投入力度，为20xx年达到国家标准奠定基础。
（五）加强流动人口计划生育管理，积极探索适应经济社会发展的流动人口计生管理新机制，在加强管理和强化服务上下功夫，逐年实现流动人口“居民化管理、居民化服务”的“双居”目标。
（六）加强协会工作。一是继续抓好“四园一线”建设，通过加强技术指导、资金扶持和信息沟通，带动部分群众脱贫致富。二是抓好“幸福工程”项目资金的运作管理工作，最大限度地发挥资金的使用效益，使更多的贫困母亲受益，同时加强与上级协会的沟通联系，争取更多的救助资金投放我市。
2020年科技工作总结及2021年工作计划
第一部分:20xx年科技工作总结
20xx年我局科技工作以"三个代表"重要思想为指导,抓住国家局发展信息技术确保终端设备的时机,以管局生产经营工作为重点,以降低运行成本为突破口,优化网络资源,加强设备更新改造工作,加快北京邮政信息化建设步伐,为业务发展作好科技支撑.
20xx年新立科研项目11项,科研项目投资1328万元;设备新增,更新及大修改造项目9项,固定资产投资4059万元,大修改造资金395万元;有28项科技项目通过验收.
国家局两个重点信息化工程项目顺利完成上线工作
国家局重点工程项目"邮政储蓄绿卡统一版系统"完成北京局系统切换,顺利上线运行.
该项目是国家局今年重点系统建设工程项目,也是我局今年的重点工作之一,工程规模大,涉及面广,难度大,风险性强.我局自20xx年5月至9月,完成了全市471个网点的通信网改造工作,对318个网点实现两网合一,对153个储蓄独立网点进行通信设备更新和电路的改造,全面提高网络带宽和速率.完成了中间业务剥离改造和网点改造等前期准备工作,组织完成了统一版本的切换上线前各项工作.其中网点改造共安装调测ATM机183台,pOS机418台.参加了国家局第三批集中测试工作,完成了切换上线前的三次切换测试,三次切换预演,各项技术准备工作圆满完成,达到了国家局统版要求的各项技术指标,并制定了各种应急预案和主机磁盘规划方案,为新系统的切换奠定了坚实的基础.期间,国家局,管局领导多次听取工程汇报,并给予了大力支持.11月23日至25日,成功的完成了北京邮政储蓄统一版本切换上线工作.
国家局重点工程项目"邮区中心局生产作业"和"邮运指挥调度"两子系统按时完成北京局上线工作,投入使用.
北京局作为该项目主要上线单位,工期紧,任务重,工程建设完成的好与坏对全国邮区中心局两子系统建设和邮运网络信息互通互连起着十分重要的作用.我局完成了统购设备的到货验收及安装,加电,调试;北京局两子系统自购设备配置方案的修订,设备的集中采购,广域网通信线路申请及扩容改造及生产现场的网络环境的搭建,组织系统上线运行前的技术培训,组织支局直封128码袋牌打印的系统实施工作,目前该工程顺利上线,达到国家局两子系统工程建设要求.
优化完善综合网建设,降低成本,确保通信生产平稳运行
1,完成综合网,绿卡系统二网通信专线合一工程改造,实现318个网点邮政与储蓄通信线路合一.此项工程的实施将进一步整合我局通信网络,为资源的有效利用,提供充分条件.
2,完成了"北京邮政计算机综合网安全防护平台"的建设,建立了综合网集中安全管理监控.实现了北京邮政综合网区局应用服务器和支局应用服务器的访问控制,建立了综合网集中安全管理监控.该系统作为北京邮政计算机综合网安全防护体系的重要组成部分,提高了北京邮政综合网信息系统的安全性,可靠性,为北京邮政通信生产无故障,高效率的正常运行提供了技术保障.
3,完成185升位切换工作.在保证现有业务平稳过渡,系统稳定运行的情况下,严格按照国家局的要求,制定了升位方案,应急预案和测试计划.积极协调电信运营商和系统集成商进行电信模拟测试,按时完成对185系统切换的协调,组织和测试工作.
三,以业务发展为主线,做好技术支撑工作
网路运行指挥调度系统(一期)项目通过管局验收.
"北京邮政网路运行指挥调度综合信息系统(一期)"项目根据国家邮政局中心局生产作业和邮运生产指挥调度两个子系统建设要求和北京邮政生产的实际需求,实现了支局一频次出口总包邮件的信息录入,存储和传输;直封128码袋牌打印;邮件交接的电子化认证,存储;邮件流向,流量统计查询及业务档案存储管理;总包,散件(给据)信息的查询,验单制作和网络传输等功能,实现了支局封发和趟车交接情况的实时监控.该系统一期已在城近郊支局一频次出口20条邮路80多个支局推广应用,实现出口各类总包邮件无纸化交接,总包信息的一次录入,全程共享.该系统的应用对提高北京邮政网路运行管理水平和网路运行效率,优化作业组织,加快总包邮件交接速度和质量,降低职工劳动强度,全面提升北京邮政市场竞争能力具有重大而深远的意义.
2,北京邮政速递邮件资费稽核系统已在速递局投入试用,该系统由14台邮件资费稽核机及直线胶带机,爬坡胶带机,转弯胶带机,环型胶带机,电控设备,计算机处理系统等部分组成,是一套集计算机生产作业处理,邮件资费稽核,分拣封发为一体的速递邮件处理流水线,该系统在速递局应用以来,性能良好,运行稳定,对加强我局速递邮件资费稽核管理,减少资费流失,满足EMS邮件处理时限要求发挥了很好的作用.
3,国际商函名址库系统通过国家局组织的验收.该项目是国家局科技发展项目,该系统开发建立了一个由主数据库和多个辅助数据库组成的国际商函名址库系统,实现了国际商函名址数据库的分类查询,名址打印,名址更新维护,客户管理,业务统计分析和系统维护等功能.该系统的开发和应用为促进国际商函业务的发展奠定了基础,对满足市场需求,提高企业效益起到了积极的作用.
4,支局生产作业集中交易处理系统(一期)",路运行指挥调度系统(二期),KAHALA速递信息采集,同城礼仪服务网络系统,邮政短信服务平台等10多个项目完成立项和总体方案审定,进入开发阶段.其中KAHALA速递信息采集,同城礼仪服务网络系统及短信平台已投入使用.
另外还有北京市邮政投递局信息系统等13个项目通过验收,投入使用.
四,解决生产急需设备,提高通信生产能力
1,分别购置两台商函帐单打印机,封装机.完成商函局移动帐单制作中心所需设备的招,投标采购和初验工作,新设备的投产使商函移动帐单的制作周期大大缩短.完成了商函帐单数据加密项目的厂家比选,采购及验收工作.该项目对商函业务发展起到了促进作用.
2,为速递KAHALA,"环渤海"次晨递业务配置相关设备,保证该项业务按时开通.今年是速递业务发展年.按照国家局要求,该项业务必须于5月18日开通运行,为此,管局于4月13日召开专项会议,讨论具体实施工作.会上决定为四个区局新增速递投递点增加设备,并指定科技处对速递目前设备状况进行调查,核实新增设备数量.我处经过调研,根据各区局的实际情况,配置了所需设备,并采取必要措施,保证了设备及时到货,使该项业务按时开通.
3,新增电子化支局200个,其中,新增联网支局,所130个.
五,加大设备大修改造工作,为通信生产注入新的活力
1,中心局包件处理设备技术改造工程竣工验收.该项目已历时三年,中间经历了很多困难和问题,经过多方协调使问题得到解决,顺利通过国家局验收.
2,对57台邮资机,525台打印机和13台发电机进行大修.
3,对22套大宗收寄系统制签机进行改造,解决了120台称重终端的改造问题.
六,其他工作
1,对各区局的30余名技术骨干进行了技术培训,使各区局的技术维修能力有了一定程度的提高.对全局400多名生产一线操作人员进行了技术培训,为科技成果应用推广发挥作用.对30名技术人员进行专业培训,提高科技人员素质.
2,完成"三网优化整合的研究","两网通信链路优化","经营信息统计系统研究"等软科学项目验收工作,为领导决策提供依据.
3,计量站顺利通过"强检计量器具核定资格"复核,并对全局2517台电子秤进行周检,抽检252台,对241台新购置的电子秤进行了计量检定.
4,出版《北京邮政科技》4期,《科技信息摘编》12期.组织情报活动4次.
5,根据国家局"邮件处理设备巡检"的工作要求,对我局四个专业局的内部处理设备进行了巡检.
20xx年科技工作计划
一,20xx年科技工作指导思想
20xx年我局科技工作将以"三个代表"重要思想为指导,以管局生产经营工作为重点,以增加收入和降低运行成本为突破口,以"大集中,全信息,多稽核"为原则,集中财力,人力,抓好综合网应用系统的开发与整合,加快设备更新改造工作,为全局业务发展,经营管理作好科技支撑.
二,工作目标
完善一个中心,加快两个建设,强化三个管理.
完善一个中心即:围绕全局信息化工作,利用我局信息网络资源,建立全局数据中心,整合现有生产作业系统数据,实现对北京邮政所有经营,管理数据的集中,为建立全局综合信息管理系统打下基础.加快两个建设即:加快各个生产作业系统等基础数据采集类项目的完善开发和推广应用;加快经营管理信息整合应用项目的建设.强化三个管理即:强化科技项目的开发和推广的管理,做好项目的申报和审批工作,落实科技项目合同管理.强化对设备运行维护的管理,建立设备动态管理机制,建立自查,互查相结合的检查制度,同时利用技术手段对设备进行全过程管理.强化信息系统使用的管理,要建立与系统使用有关的规章制度,确保系统在完善,规范的制度保障下稳定运行.
重点工作:
(一)结合电子化支局集中交易系统和协议客户系统的推广,建立我局数据中心
1,结合电子化支局集中交易系统和协议客户系统的推广,在信息大厦建立我局营收交易数据中心,集中存储区支局营收业务数据.
2,改造信息局现有数据集中备份系统,使之成为综合历史数据中心,用来集中存储各个业务的完整历史数据,开发各业务系统与之数据交换接口,满足各业务查询和综合管理信息系统建设需要.
(二)加快重点项目的推广应用,逐步完善原始信息采集
1.加快电子化支局集中交易系统和协议客户系统的推广,满足业务发展需要,规范业务经营,全面采集业务原始信息.分两批完成现有500个联网电子化支局向集中交易系统的切换.
2,配合国家局做好"新航站速递邮件自动分拣信息系统"建设,开发电子化支局98版,电子化支局集中交易版和协议客户系统与航站速递系统的接口,实现所有速递邮件收寄环节与新航站间的信息交换.
3,配合国家局做好"国际电子汇兑系统"推广工作.
(三)以技术手段解决生产经营的重点和难点问题,促进业务收入提高,降低运营成本,为通信生产作好技术支撑
1,更新绿卡主机,以满足到20xx年业务发展的需要.
2,进一步开发电子化支局集中交易系统,对现有报刊收订系统,集邮系统进行改造,以适应数据集中的要求.
3,在协议客户系统基础上,制定我局大客户信息标准,建立全局集中的客户信息资源库,为各种业务系统,各级营销部门,业务统计分析系统提供共享,统一的客户信息平台.进一步开发大宗邮件收寄系统,使其不仅满足速递揽收邮件的收寄,同时也满足支局其它大宗邮件的收寄.
4,进一步开发网路指挥调度二期项目,实现全频次总包信息联网,与中心局生产作业系统互联,为内部邮运结算提供基础数据.
5,优化改造城市综合服务平台系统,提高其中间业务的处理能力,满足不断扩大的中间业务需求.
6,在推广完善各生产作业系统的基础上,开发各生产作业系统与"量收统计系统"的接口.
7,完善我局投发名址库,建立地址匹配系统.在此基础上,开发帐单虚拟投递系统,建立个性化名址库和组织机构名址库等各种商用名址库.
8,落实新技术的推广工作.在管局资金允许的情况下,继续完成电子化支局的推广工作(电子汇兑).根据国家局128码推广工作的安排和我局邮件内部处理的需要,组织我局包裹收寄128码的推广工作.
9,加快设备的大修,改造,更新工作,提高设备的利用率.按照国家局将工作重点转移到投送类和终端类业务的发展思路,结合管局明年设备采购计划及业务需求对电子化支局设备进行更新,重点完成商函,物流设备及ATM的购置,根据生产要求做好其他专业局的设备更新及必要的大修改造工作.
10,在中心局,汽运局,速递局等单位的生产车辆上,加装GpS设备,加强车辆使用管理和安全监控,提高车辆利用率,降低邮运成本.
(四),采取有效措施,细化科技管理
1,加强对科研项目和设备的管理工作,开发项目每季对进度进行考核,为今后全局科技,设备综合考核打下基础.
2,加强设备管理工作,为二级单位配备设备管理软件,定期开展设备自查,互查.
3,逐步建立完善各应用系统的使用管理办法,规范系统的使用.将各系统使用中产生信息的上网率,准确率,及时率纳入经营责任制考核.
4,加强科技人员和科技管理人员的培训,有针对性地开展专项技术培训,提高科技开发与管理水平.
三,主要工作措施:
1,利用技术手段,加强信息网络监控和安全管理,提高网络运行质量,保障业务应用系统的正常运行.
2,挥科技人员的主动性,创造性,科技开发,技术改造项目以我为主,外协为辅,锻炼科技人员队伍.
3,在183网站开辟科技网页,交流经验,发布信息.
4,对关系全局的重大科研项目,集中整合全局的科技力量,集中为主,分散为辅,确保项目保质按期完成.
5,加强和业务部门的沟通和协作,作好项目前期的调研和可研工作,将需求作全做细,避免漏项.
6,深入基层,调查研究,及时沟通情况,加强各二级单位间的信息交流,解决基层实际问题.
2020年2020年邮政工作总结及2020年工作计划
市邮政局二oo五年工作总结及二oo六年工作计划
20xx年是我局在市委、市政府及上级局的正确领导下，深入推进“进位工程”，全面落实年初提出的“思想大解放、工作超常规、项目大突破、业务大发展”的工作思路，创新经营与管理，走上发展快车道的重要一年；也是我局立足行业职能、发挥行业优势，积极主动融入地方经济，为广大客户提供高效优质的邮政服务、为经济建设营造良好的用邮环境，不断夯实企业发展基础，“三个文明”建设均取得阶段性成果的关键一年。
20xx年1－10月份，全局共实现业务收入1233万元，增幅列全市第 ，较上年同期提高了个位次；在全省排名第 ，较上年同期提高了 个位次。基本上实现了年初在业务发展和经营管理上提出的函件、集邮、报刊发行、代理保险业务实现“四大突破”；邮政储蓄、特快专递、物流、代办电信实现“四大进位”；“村邮工程”、“三进工程”、邮政礼仪、报刊零售、基础管理工作、企业文化建设、学习型企业建设、邮政服务形成“八大亮点”的具体目标。
一、完善制度、狠抓落实，打造执行文化
㈠、加强制度建设，杜绝管理漏洞。
一套全面、严谨的管理制度是企业发展的基础，是各项工作得以高效、健康开展的有力保障。为了不断加强企业管理，提高工作效率，我局于年初重新修订了《＊＊市邮政局管理制度汇编》，进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆及卫生管理等方面的制度，将之作为全年各项工作开展的基石，彻底革除以往管理工作中存在的随意性强的弊端，为全年工作的健康、规范、有序发展提供了管理保障。
㈡、狠抓制度落实，提高执行能力
作为基层邮政部门，提高执行力，即是提高贯彻落实上级各项决策部署、工作措施的效果和能力。因此，我局将20xx年作为管理工作上的“落实年”，以班组支局管理为基础，以财务管理和劳动人事管理为核心，以层层负责的三级责任追究管理体系和督查督办制度为保障，狠抓以《＊＊市邮政局管理制度汇编》为主的制度落实工作，并结合自身实际，制定一系列具有本土化、可操作性强的措施，不断提高企业管理水平。
1、开源节流，加强财务管理。财务管理是邮政经营的核心环节。进入20xx年，我们首先加强了清产核资工作和收入稽核力度。财务部门联合后勤部门进行了一次全局性的清产核资，并帮助各单位建立资产分帐，局建立资产总帐。在此基础上，对全局资产实行动态成本管理，在发挥资产最大效能的同时，防止和杜绝资产流失现象的发生。同时，加强收入稽核。一方面杜绝跑冒滴漏，将该收的收上来，另一方面确保收入的真实性，坚决杜绝虚列收入、作假帐现象的发生。为保证邮政通信生产的正常运行，贯彻上级财务、财经制度，规范财务核算程序，加强成本、费用基础管理，提高经济效益和社会效益，结合单位实际，进一步修改完善了《＊＊市邮政局财务管理办法》，将《物品采购管理办法》、《机动车辆管理办法》和《业务招待费使用管理办法》纳入其中，真正达到了严格内控、防止浪费、厉行节约、减少各项非生产性开支的目的。
2、以点带面，加强基础管理。结合各基层单位实际，本着务实、易于操作的原则，按统一标准建立健全基层管理工作台帐，以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。旧城支局多年来一直以基础管理工作深入、扎实、细致见长，我局就在该支局召开基础管理工作现场会，让各公司经理、班组、支局长现场观摩、学习。同时，通过日常督导、定期通报、突击检查等方式，促使全局基础管理工作上台阶、上档次。
3、内外结合，加强行业管理。在行业管理上，要做到内外结合，全面规范。在内部，严格按照执行上级局有关规范经营的制度，加强内部管理，规范经营行为。在外部，在加强邮政法律法规宣传的同时，联合工商管理部门重点加大市场监管的力度，继续加强对我市境内外来票的清理工作和对“黑速递”的打击力度。
4、以“提让”活动为契机，加强服务管理。为进一步提高服务水平、优化经济环境，在邮政通信中充分体现全心全意为人民服务这一根本宗旨，我局开展了“提高服务质量，让用户满意”专项活动。这项活动的目标可以概括为“一杜绝，二严禁，三减少，四达标”。 即杜绝邮政职工和用户发生吵架现象；严禁违规收费和违规搭售行为，严禁诱导用户使用高资费行为；减少邮件丢失损毁、缺报短刊、用户投诉现象明显减少；邮政服务用户（信筒、信箱设置）满意度达到88分以上；挂号信函、特快专递全程传递准时率达到95%以上，特快包裹、畅销报刊局内传递准时率达到95%以上；一体化物流业务准时送达率达到95%以上，中邮快货业务及时配送率达到80%以上；atm开通率达到95%以上，绿卡及电子汇兑联网网点开通设备的完好率（不可抗力因素除外）达到100%。为保证以上目标的落实，我局制定了活动实施细则，采取了6项具体措施。一是加强组织领导，实行分级负责。二是强化基础管理，完善并落实规章制度。三是加强诚心服务意识教育，引导员工自觉优质服务，提高综合服务水平。四是加强对服务工作的监督检查，开展明察暗访，及时受理，认真查处用户投诉。五是注重整改实效，从群众最关心、最迫切需要解决的问题入手，不搞形式，不走过场，确保活动取得实实在在的效果。六是正确处理好普遍服务与商业化服务、改善服务与加快发展、全网服务与本地服务，阶段性整治与长期提高服务质量的关系。“提高服务质量，让用户满意”活动的开展，使邮政企业的经营管理日趋规范，人民群众的满意度和社会美誉度不断提高，
二、加强教育，经营氛围，培育过硬队伍
在各项工作中，坚持“以人为本”的管理理念，抓住干部职工队伍建设这条主线，从加强思想宣教、明形势、鼓士气、聚合力入手，在全局上下营造良好的学习氛围和浓厚的奉献氛围。
㈠以“创争”活动为载体，营造良好的学习氛围。
肯于和善于学习是提高素质、适应和满足社会发展的一项基本要求。只有通过不断学习，才能熟练掌握各项业务技能，才能为用户提供优质、快捷的用邮服务。本年度，我局在抓好岗前、转岗、在岗培训，建立健全优胜劣汰的用人机制，形成学习的长效机制的同时，重点开展了“创建学习型组织，争当知识型职工”活动。邀请沧州市局速递礼仪公司同志对全体营业员进行服务礼仪培训，邀请退休老党员对投递员进行革命传统教育，组织全体干部职工学习《邮政通信服务规范》，使“创一流服务，建诚信企业”成为每一个邮政员工的自觉行动。活动中，注重把握实施“进位”工程和落实“三年滚动规划”实施意见的要求两条主线，有针对性地进行服务技巧培训、专业技能培训和市场营销培训，并把培训考核结果与干部职工的待遇、去留紧密结合，增强了员工的危机感和竞争意识。与此同时，深化干部职工的政治理论学习和现代企业制度学习，普及经营管理和市场营销知识，不断提高职工的综合素质、增强企业的核心竞争力，为实现企业可持续发展目标奠定良好的基础。
（二）结合保持共产党员先进性教育活动，培育浓厚的奉献氛围。
企业的发展要靠每一名职工的贡献，一砖一瓦的垒积。尤其在我们目前企业面临种种困难的情况下，更要求全体干部职工从大局出发，不计个人得失，一心一意求发展，千方百计拓市场，为全局各项业务的发展做贡献。今年年初，全党广泛开展保持共产党员先进性教育活动，我局被安排在第二期参加。但是，鉴于我局20xx年肩负的重要经营任务和进位使命，局党支部主动提出参加第一期的学习，且将学习范围由全体党员拓展到中层管理干部。活动中，提出“一个支部一面旗，一个党员一盏灯”，要求每一个党员都敢于在职工群众面前喊出“向我看齐”。继续实行支部成员联系点制度，真正把党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用延伸到基层。活动中，我们不仅上党课、听报告、写心得和党性分析材料，而且注重培树、宣扬本行业、本系统、本单位的先进典型。3月29日，我们在深入挖掘本局在邮政生产、经营、服务等各个方面涌现出的先进典型的基础上召开了一场别开生面的先进事迹报告会。200多名干部职工现场聆听了来自全局各个岗位上的先进人物的感人事迹，他们的事迹深深打动了在场的每一个人，他们是＊＊邮政的形象代言人、是黄骅邮政人的优秀代表，更是大家学习的榜样、追赶的目标。此外，我局组织全体党员及干部职工学习全国邮政系统劳动模范、四川省凉山州马班邮路投递员王顺友的感人事迹；组织全体党员到黄骅烈士牺牲地——羊二庄镇大赵村接受革命传统教育；在局内显著位置设立光荣榜，表彰各个工种、各个岗位涌现出的先进个人。一系列活动的开展，使全体党员自觉区别于普通群众，做到思想上领先，行动上进步，在各自岗位上发挥先锋模范作用，同时影响和带动全体员工爱岗敬业、无私奉献，促进邮政行风建设再上新台阶，为优化经济发展环境做出新贡献。
三、整合资源、拓宽思路，深挖市场潜力
创新是企业的生命。20xx年，我局注重以创新促管理、求发展，本着社会有需求、市场有潜力、邮政有能力的原则，通过理顺业务开发、营销体系、增加网点办理业务种类、延伸服务触角等方式力促业务创新经营，求得新的业务增长点。
㈠、抓住有利时机，采取得力措施，确保储蓄业务快速、稳定发展。
20xx年底，邮政储蓄完成统版后，其稳定的处理功能、强大的查询和管理功能，为今后储蓄工作的开展提供了有力的技术保障。同时我市经济情况的全面好转，农业、渔业、养殖业的全面丰收，也为我们各项金融业务的发展提供了有利的环境基础。进入20xx年，我们在储蓄业务的发展上力求做到一天都不放松、一刻也不放过。局领导和专业科室密切关注储蓄业务发展动态，并针对各网点实际情况进行必要的督导。首先，增强自办网点发展能力，发挥非网点人员的积极作用。客观地说，在我局过去的储蓄业务发展工作中，社会营销和全员营销起到了很大的作用，但从目前我局的实际情况来看，营销员及户员工程发展的余额占到全局总余额的一半以上，不仅使成本费用日益增加，还使一些网点过度依赖社会营销和全员营销，降低了自身的吸储能力，使储蓄业务发展处于被动局面。为改变这种状况，我们在对各储蓄网点余额情况进行全面细致调查摸底的基础上，加大了对网点自身净增的考核力度，提高各网点自身吸储的积极性。其次，以稳定为前提，调整营销员政策。对长期余额较小，增长缓慢的代办员进行清理；对业务发展迅速、储额稳定的代办员及时兑现奖励。三是继续实施全员营销策略，建好全员储蓄个人帐户，提高全员揽储的积极性。由于措施到位，1-10月份我局共实现储蓄净增余额3537万元，较上年同期增长了 %。
（二）细分市场，优化服务，灵活经营，多措并举发展特快专递业务
速递作为业务增幅较快，收益率较高的一项业务，“稳定、提高、创新”是其发展的主要思路。今年以来，速递站全体员工主动走出局门，认真研究市场，靠优质高效的服务、耐心细致的工作迎来了业务发展的又一个“满堂红”。1-10月，全局特快业务收入168.5万元，同比增长34.83%；其中国际特快业务收入43.41万元，同比增长35.25%。他们的主要做法是：第一，深入调查，细分市场，有的放矢地为用邮大户、专线客户和窗口客户提供个性化服务。第二，通过配备专人、专车、开辟专线，设定责任区、制定责任目标、签定责任状等措施促进服务水平和服务能力的提高。第三，适应市场需求，不断推陈出新，拓展身份证、五小车证、名优特产、婚庆礼仪等新的业务发展空间。“思乡月”营销是今年速递工作的又一“亮点”，由于前期准备充分、宣传到位、货源充足，短短一个月时间就实现销售额16万余元，在全市各县（市）局中名列榜首。第四，通过与工商部门的联合执法，加大对黄骅境内“黑速递”的查处力度，保证邮政特快专递在当地市场的主导地位，促进特快专递业务的持续稳定发展。由于我局在速递业务发展上开展了卓有成效的工作，20xx年5月9-11日，全省速递物流业务发展座谈会在我市召开，我局的业务发展经验在会上推广，得到与会人员的一致好评。
（三）借助“村邮”工程，积极拓展物流业务，实现对广大用户的零距离服务。
“村邮工程”就是指在各乡镇村庄设立邮政代办点，延伸邮政服务，建立农村邮政业务服务平台。其目的是解决农村群众用邮不便的问题，以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展。在具体实施过程中，我局紧紧依托政府和村委会的支持，将各村热心公益事业，关心邮政事业的当地群众发展为邮政代办员，由村委会提供场地，设立代办点。代办员负责本村邮件的代收、代发，并代理函件、报刊图书、物流配送等所有邮政经办的业务。当前已经在200余个村庄建立村邮代办点。同时，充分依托邮政行业的网络优势和信息库优势，为广大农民朋友搜集、整理有关作物种植、科学饲养、农产品出售、农副产品加工等方面的信息，为农民配送酒水、洗涤用品等日用品和化肥、种子、农药等农资物品，努力解决农民长期受假种子、假农药、假化肥困扰的现状，同时将农民生产的农产品、工业产品通过邮政渠道运出去，实现零距离为农民服务。在玉米种子市场货源紧，郑单958种子进货价与销售价一涨再涨的情况下，黄骅邮政配送的“郑单958”玉米种子一直稳定在4.8元/斤的价格上，起到了很好的平抑物价的作用。由于把农资及日用品直接送到了农民的田间地头和家门口，得到了广大农民的热烈欢迎和一致好评。今年以来，共为农民配送优质玉米种子“郑单958”11吨、配送酒水1800箱、配送洗衣粉600件，这些物品都是由国家局和省局洽谈的优质产品。九月份是冬枣丰收的季节，黄骅邮政自去年“冬枣节”期间开办了鲜冬枣速递业务，今年更加大了宣传力度，并制作了专门的保鲜盒和包装箱，利用“次晨达”、“全夜航”等业务为广大用户提供了及时、方便的服务。仅仅一个月的时间内就为广大农民配送鲜冬枣近万斤，为农民增收提供了便利条件。
（四）依托大项目，实现函件业务的大突破
今年1-10月份，我局函件业务实现收入53.08万元，较上年同期增长了26.15%。其中，重点业务收入 万元，占全部业务收入的 %。商业信函完成收入 万元，同比增长 %；《中邮专送广告》形成收入 万元，同比增长 %；企业拜年卡实现收入 万元，同比增长 %；邮资信封实现收入 万元，同比增长 %；户外广告实现零的突破，形成收入 万元。函件广告业务之所以取得迅猛发展，其主要原因在于：一是重点突破，打开数据库营销业务发展局面。在对全市130多家企业进行摸底调查的基础上，利用现有的全国范围内的名址库帮助部分中小企业进行新产品推介、拓宽销售渠道、打开业务市场。同时，有针对性地建立了本区域内的妇女、学生、居民、名人等个性化名址库，并通过积极公关为美容院、眼镜店、学校、商场等各行各业提供个性化数据库服务，收到了良好效果。二是创新服务，促进中邮专送广告业务健康发展。随着市场的发展，单纯采用固定期次出版报纸广告已不能满足商家个性化的需求。我局在随机印制专版的同时抓住“三·八”国际妇女节、“3·15”消费者权益保障日等商机策划、出版系列专刊，取得良好的经济效益和社会效益。同时，将广告的范围拓展到为客户提供信誉卡、请柬、彩旗、产品说明书制作等服务，使中邮专送广告的路子越走越宽。三是发挥优势，实施户外广告“三大工程”。“三大工程”即搂顶2工程、乡村广告工程和城市街道广告工程。于年初利用邮政局楼顶广告位对外招商，与移动公司签定了5.8万元的楼顶广告制作协议。在全市409个村庄全部安装了邮政编码村名广告牌和三农服务站广告牌，广告位有效面积达到4090平方米，一次性实现广告收入15万元。利用城建、市政城区街道改造之机，与宣传部、城建局联合向市政府申请承揽黄骅市主要街道的灯杆灯箱、过街横幅杆广告业务。第四，及时确立业务重点，着手大项目的开发开展。承办市委、市政府招商引资工具书《黄骅商务》的制作发行，并把其作为全局的一个大项目统一进行营销、策划、公关。目前，此项工作正在紧张有序地进行。
（五）增加业务种类，建成业务网络，做大做强代办电信业务
今年以来，代办电信业务通过增加货物品种、数量，提高电信营业部的自销能力；通过选择经济基础较好的农村支局，设立代办电信业务专柜，形成辐射全境的邮政代办电信业务网络；通过开办具有邮政特色的租机业务、无线公话业务及各种卡类业务提高市场占有率。1-10月共实现业务收入13.76万元，较上年同期增长了96.27%。
（六）以培育集邮市场为重点，以开发、销售集邮品为增收点，稳步发展集邮业务
20xx年我局集邮公司深入贯彻年初提出的工作思路，以培育集邮市场为重点，以开发、销售集邮品为增收点，稳步发展集邮业务，达到了企业效益和社会效益双赢的效果。截止到10月份，共完成业务收入50.27万元，占年计划的150%。其中，新邮预订实现收入8.54万元，占收入的16.99％；集邮品销售实现收入17.59万元，占收入的34.99％；邮品开发实现收入24.15万元，占收入的48.04％。
邮品开发作为一项应市场需求而生的新业务，是今年集邮工作的重头戏。我们首先顺应时代潮流、捕捉市场信息，找准市场切入点，积极展开公关营销。于金都花园二期工程开业之际开发个性化邮折200套；于中国抗日战争暨世界反法西斯战争胜利六十周年之际开发《英雄的城市――黄骅》个性化邮票６０００版及邮折１５００套；于全党广泛开展保持共产党员先进性教育活动之际设计制作《时代先锋》个性化邮折500套；于黄骅冬枣采摘节开幕之际成功制作《渤海明珠·黄骅》政府形象册2100册（其中包括1200版计5种个性化邮票）。其次，找准集邮文化和开发对象的契合点，对每一套邮品的开发无论是在立意构思、版面设计还是在构图配票上都力求精益求精、尽善尽美。以上几套邮品都具有很强的教育意义和纪念意义，体现了昂扬向上、与时俱进的时代精神，同时具有很高的收藏价值，在黄骅集邮界引起了强烈凡响。
在做好邮品开发的同时，邮品销售成绩斐然 。一是搞好节日营销，实现邮品销售开门红。05年元旦向国华电力成功销售礼品套盒《国宝美誉》40套，实现收入5.2万元。春节期间通过送货上门或电话联系的方式销售《奥运金牌个性化邮票》15套、《邓小平邮票珍藏大系》3套，以及92—02年册等，实现收入45833元，为全年的邮品销售开了个好头。二是成功召开了黄骅市集邮协会第三次会员代表大会，邀请主管文化的副市长和宣传部长参加会议并出任协会会长。同时，举办了集邮展览，进行新业务推介和邮品展销，现场销售邮品8500元。此次邮协大会对我市集邮文化的繁荣和今后集邮业务的发展起到了巨大的推动作用。三是利用遍布城乡的邮政网点加大邮品销售力度。在六个支局设立了集邮柜台，积极为他们组织适销对路的货源。使支局集邮收入大幅度提高，1－10月份支局实现集邮收入2.8万元。
总之，20xx年，我局坚持以效益为中心、以发展为主线，创新经营与管理，积极探索各项业务发展的新途径。同时，紧紧围绕地方经济建设，提供优质高效的用邮服务，为创建和谐社会做贡献。20xx年即将来临，我们面临着新的挑战和考验。新的一年中，我们将着力做好以下几方面工作：
一、进一步解放思想，认清形势，明确目标，通过生动形象的思想政治工作和企业文化建设把全体干部职工的思想行动统一到大发展、快发展的目标上来。
二、顺应发展，围绕中心，积极、适时地将发展的政策调整到最佳。
三、加强制度建设，整顿机关作风和劳动纪律，进一步提高企业执行力。
四、加强职工教育，健全职教网络，建立优胜劣汰的用人机制，培育过硬的职工队伍。
五、充分利用专业营销和项目营销，促进邮政的基础性业务和标志性业务——函件的发展。
六、在加大报刊零售业务规模的同时把20xx年报刊征订工作作为一项战役来打，力争全面完成报刊收订计划。
七、以邮品开发和销售为龙头带动集邮市场、营造集邮文化氛围、培育集邮爱好者队伍。
八、“村邮”、“三进”工程在提高建点率的基础上进行精品改造，全面加载邮政业务，扎扎实实推进物流、农资配送业务的开展。
九、借助劳动竞赛等形式，促进储蓄、保险、汇兑等金融类业务的全面发展。
十、在速递业务上实行创新经营，拓展礼仪业务等新的发展空间。
十一、继续开展“提高服务质量，让用户满意”活动，全面提高干部职工的服务水平和综合素质。
十二、进一步加强安全防范和安全生产工作，认真落实各项管理制度，确保全年安全生产无事故。