时不待我，我们需要珍惜时光，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去，上阶段的问题也要做好总结，工作总结是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。那么，值得拿出手的个人工作总结模板有哪些？以下是小编精心收集整理的2020年市住房公积金管理中心机关作风建设工作总结,带给大家。为防遗忘，建议你收藏本页！
一年来，人事秘书科根据中心的统一部署和要求，结合本科室的实际工作，以“两高一满意”为目标，以提高“三服务”水平为核心，采取有效措施，扎扎实实抓好机关作风建设，形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围，进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力，有力促进了各项工作的开展。
一、加强思想建设，强化服务意识
思想是行动的先导，良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来，我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局，坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领，树立正确的世界观、人生观、价值观，有针对性地解决存在的思想问题，不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际，开展讨论活动，使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员，身处领导身边，更要树立光荣感、责任感，加倍努力，更加严格要求自己，在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门，又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门，工作繁杂。针对这些特点，一方面，我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育，进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性，彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想，树立起牢固的公仆意识，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕，以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间，人秘科的同志加班加点，牺牲了假日，冷落了家庭，但始终无怨无悔，默默奉献。另一方面，根据中心的统一部署，狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育，使干部职工树立正确的权力观，增强廉洁从政的意识，真正经得起政治考验，抗得住各种诱惑，担得起服务重任，切实做到“四不”，即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好，人秘科的机关作风不断好转，有力促进了各项工作的开展。
二、完善制度，构建机关作风建设的长效机制
加强机关作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室，十分注意在制度建设上下功夫，努力构建机关作风建设的长效机制。今年，我们根据中心领导的要求，以及机关作风建设工作的需要，积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径，先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》，并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时，我们认真落实科室作风建设责任制，实行科领导分工负责，一级抓一级，确保科室作风建设落到实处。工作中，我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态，检查落实各项制度的执行情况，对作风过硬、廉洁勤政，表现突出的个人给予表扬；发现不良苗头，及时找到有关人员进行谈心，提醒教育，逐步形成一种激励和制约机制，促进人秘科机关作风建设的全面好转。
三、提高服务质量，塑造良好形象
人秘科作为中心的综合服务部门，工作上既对内又对外，我们的服务水平如何，直接影响到单位的形象，因此，在机关作风建设中，我们注重实效，狠抓服务创优。
(一)以人为本，热心服务群众
一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科，不管谁成为首问责任人，必定笑脸相迎，热情接待，属于自己职责范围内的事马上承办；属于业务上的问题，能解答的尽量解答，不能解答的，将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责，切实做到首问必答，首问必释，首问必果。
二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面，通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动，大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况多次，组织发放宣传资料多份。另一方面，利用文印室这个服务窗口，搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群众复印资料的机会，主动向他们宣传公积金政策，尤其是对部分“脸难看、话难听”的群众，通过热情问候，耐心解释，积极开导，使其进一步了解政策，提高认识，消除怨气，从而使中心干部与群众之间架起了连心桥，树立了良好的机关形象，推动了工作的开展。
三是加强档案的综合利用，全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对外，用好了可以为领导、为机关、为群众解决很多实际问题。今年我们先后为办理公积金抵押贷款的多位职工，查找贷款档案，无偿为其提供房产证复印件，使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时，为了方便全市职工了解住房公积金的政策法规以及业务办理程序，经中心领导同意，先后向市档案局移送《**市住房公积金个人购房抵押贷款暂行办法》、《**市住房公积金提取管理暂行办法》等多份文件，供职工随时查阅，受到了职工的一致好评。
(二)立足大局，努力服务领导和机关
在日常工作中，我们始终保持快节奏、高效率的工作状态，发扬艰苦奋斗、任劳任怨的精神，.根据轻 重缓急的原则，办好每一件事，搞好每一项服务。一年来，我们按照机关工作的要求，努力当好领导的参谋，积极做好行政、秘书、人事、劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作，同时根据领导意图和工作需要，认真做好中心内部的上传下达和组织协调工作。由于基础工作做得好，后勤保障落实到位，从而确保了中心业务的正常有序开展。
四、落实政务公开，拓宽群众监督渠道
一年来，我们根据上级要求，结合中心的实际，认真落实政务公开各项工作。一方面，认真做好政务公开资料的组织起草、审核、报批、登记备案工作。另一方面，讲求实效，抓住重点，紧紧围绕与职工切身利益密切相关的事项，以及职工最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如住房公积金的管理运作、财务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等，通过多种形式全面对外公开，增加管理工作和办事透明度；同时，将中心的人事管理、车辆使用、机关财务、计划生育、通讯费用、廉洁自律等情况及时对内公开，方便中心人员掌握内情，更好地实施内部监督，促进中心的廉政建设和机关作风建设。
五、抓好廉政建设，杜绝不正之风
党风正是搞好机关作风建设的基础。因此，我们十分注重抓好科室的党风廉政建设。一是通过组织科室人员认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，进一步规范干部职工的从政行为；二是通过学习**、**等人的先进事迹，教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政；三是通过自觉执行《党风廉政建设责任书》和《不收受和赠送“红包”承诺书》，确保科室人员廉洁自律，干净干事；四是通过规范机关财务管理、严肃人事工作纪律，确保科室人员依法行政、秉公办事。
一年来，尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距离上级和群众的要求还有不少差距，一些地方还需要加以改进。今后，我们要以“三个代表”重要思想为指导，按照《**市直机关作风测评办法》实施细则以及中心《岗位测评方案》的要求，扎实工作，与时俱进，进一步推动人秘科的机关作风建设，为优化中心的服务环境，促进三个文明建设作出新的贡献。
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市住房公积金管理中心2020年工作总结
××市住房公积金管理中心20xx年工作总结
二00四年我市住房公积金的运营和管理工作，在市委、市政府的关心和市建设局的直接领导下，深入学习党的“十六大”和十六届三中全会精神，努力实践“三个代表”的重要思想，牢固树立“立党为公、执政为民”的服务意识，开展人民满意服务部门的创建活动，严格执行《住房公积金管理条例》的有关规定，努力扩大建立住房公积金制度的覆盖面，进一步加大个人购建贷款扶持力度，做好计划、归集、支付、贷款、核算等到各项管理工作，健全各项管理制度，坚持政务公开、严格执法、规范运作，进一步提高了住房公积金的管理水平。
一、20xx年主要工作回顾
（一）、强化缴交管理，狠抓贷款发放
随着住房制度改革的不断深入了发展，住房公积金制度作为深化房改的一项主要内容，越来越受到单位和职工的欢迎和支持，住房公积金的归集数额不断增长，经过努力，全市有2054个单位的19.85万名全年缴交住房公积金25，480万元，为年初计划20，190万元的126,2%。职工购建房，偿还贷款，职工离退休和调离本单位正常支职9，566万元，为年初计划6，814万元的140,40%，向职工发放住房公积金贷款14，191万元，为年初计划10，200万元的139.13%；全市累计缴交住房公积金123，635万元，现有余额86，216万元，累计发放贷款48，009万元，已回收22，927万元，贷款余额25，037万元，计提提风险准备金685万元，廉租住房建设补充资金85万元，有力地支持了职工购建房，发挥了建立住房公积金制度的互助性作用。
在住房公积金管理方面，中心广大干部职工严格执行《住房公积金管理条例》，坚持“房委会决策，中心运作，银行专户、财政监督”的原则，管好住房公积金，保证资金使用方向，进一步加大个人购建房贷款扶持力度，热心为广大职工搞好政策宣传、政策咨询和贷款服务。在内部管理方面，按照财部颁发的《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》要求，做好计划、归集、支付、贷款、核算等各项管理工作。坚持政务公开、依法行政、规范运作程序。严格执行国家规定的住房公积金存贷款利率政策。全市九个中心，已有四个实现了电算化管理，为缴交住公积金的职工建立了个人明细帐，核算到个人，住房公积金的管理水平有了很大提高。
（二）、认真贯彻《住房公积金管理条例》精神，进一步加强我市住房公积金管理。
去年全市住房公积金管理机构调整以后，市中心实现了对各县（市）中心人、财、物的清理上划和统一管理。根据住房公积金管理工作的需要，由市中心起草并报市住房公积金管理委员会批准，以管委会文件向全市印发了《关于印发曲靖市住房公积金管理办法的通知》，明确了市、县住房公积金管理机构的事权划分，对住房公积金缴存、使用和住房公积金贷款的条件、贷款程序、贷款期限利率、抵押、变更、终止等相关问题作出了明确具体的规定，进一步规范了住房公积金的管理；结合全市住房公积金系统内部管理的实际，市中心制定了《财务管理和经费开支管理规定》，对单位财务内部牵制制度、财产物资管理制度、会计档案制度、财务审批、公务接待制度、审批制度等方面的问题都作了具体规定，并以市中心文件印发全市贯彻执行，规范了系统内部财产、物资管理。
针对过去全市仍有××、××、××、××、××五个县（市）的住房公积金管理部没有实行电算管理，工作效率比较低的实际，市中心年初就作出计划，并报财政部门批准，拟投入75.1万元，在今年上述五个县实现住房公积金电算化管理作了大量的前期准备工作，从明年开始，可由中心直接核算互个人。
（三）、结合创建“人民满意服务部门”活动，狠抓单位内部管理。
按照市政府和市建设局在执收执法部门开展“人民满意服务部门”创建活动的要求，市中心结合本单位的工作职责和服务对象，一是制定了开展“人民满意服务部门”创建活动的实施方案，要求职工把学习“三个代表”的重要思想，体现在实际工作中，做到文明办公、礼貌待人、热情服务、严禁以各种理由为难服务对象，杜绝损害部门形象和不文明行为，要努力提高服务质量，切实转变工作作风，开展以科室为单位比精神风貌、比服务态度、比工作效率和业务处理能力；二是认真清理行政审批事项，依法行政，提高办事效率，增加政策透明度，特别是自开展“立党为公、执政为民”学习以来，市中心对办理住房公积金缴存、支取、贷款等到各项业务的流程，以公告栏向社会公示，让前来办事的人员一目了然，在办理业务的过程中，杜绝任何服务性收费，社会反响较好；三是结合市建设局安排的加强社会治安治理的安排部署 ，市中心制定了《关于加强社会治安综合治理工作的实施意见》由分管领导亲自抓，安排了专项经费，制定了单位内部管理办法，实行规范化、制度化管理，建立了接等制度，严格按照《住房公积金管理条例》和单位内部规章制度，依法行政，认真解答群众来信来访工作，对强化单位内部管理发挥了积极的重要作用。
在20xx全市住房公积金管理工作中，经过全体职工的共同努力，各项工作都有起到了较好的成绩，主要指标都完成和超额完成了年初制定计划任务，但也还存在很多矛盾和问题，一是发展不平衡，有的县由于归集额少，收益难以维挂正常运转；二是各县（市）的职工人数普遍偏少，专业结构不合理，专业技术人员紧缺，不能保证业务工作的正常开展；三是住房公积金使用效率总体水平不高，贷款比例偏低，个别县逾期贷款未能收回；四是市中心及管理部办公条件比较差，多数借用外单位的房屋，还有五个县没有交通工具，这些问题都不同程序地影响和制约着全市住房公积金管理系统的发展。
二、20xx年的主要奋斗目标
20xx年全市住房公积金管理工作的基本思路是，继续深入学习党的十并非主大精神和十六届六中精神，努力实践“三个代表”的重要思想，紧紧围绕市政府和市建设局的中心工作，坚持“立党为公、执政为民”的双为方针，全面贯彻《住房公积金管理条例》，以统一思想、强化归集、狠抓核算管理，加大贷款扶持力度为重点，不断提高管理水平，开创管理工作新局面，为此，20xx年要切实抓好以下几方面的工作。
（一）、强化住房公积金归集。全市要采取各种措施，加强住房公积金归集工作，督促有关单位按时足额缴存住房公积金，计划全年归集住房公积金28，00万元，支取11，000万元，净增住房公积金17，000万元，累计余额达到103，216万元。
（二）、加大职工个人贷款发放力度。明年要进一步加强宣传，按照市住房公积金管理委员会印发的《××市住房公积金管理办法》的要求，加大贷款扶持力度，严格贷款审批程序，严格执行存、贷款利率，增加贷款的透明度，全市力争发放个人住房公积金贷款15，000万元，回收贷款8，000万元，累计贷款余额达到32，000万元，比上年净增7000万元。
（二）、加强全市住房公积金管理系统基础设施建设，一是明年上半年把××、××、××、××、××五个县原计算管理系统全部进行安装调试完毕，使各县（市）都实现会计电算化，提高住公积金管理水平；二是加强职工队伍建设，通过技术培训，优化专业结构，逐步补充各县（市）管理部的人员，不断提高职工业务技术素质；三是搞好单位内部建设，明年五个县管理部的交通问题。
（四）、加快事业单位人事制度改革步伐。结合市中心实际，明年要启动市中心人事制度改革的实施方案，对职工实行聘用合同制，建立更加灵活的工资分配机制，并建立完善的考核奖惩责任制。
总之，20xx年的住房公积金管理工作，要在市委、市政府和市建设局及在市住房公积金管理委员会的直接领导下，统一思想、与时俱进、真抓实干，努力开创全市住房公积金管理工作的新局面。
××市住房公积金管理中心
2020年住房公积金管理中心工作总结
一、20xx年住房公积金工作情况的简要回顾
过去的一年，在市委、市政府的领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，我市住房公积金管理系统扎实开展了“规范与归集年”活动，全市住房公积金工作取得了明显的进展和成效，圆满完成了全年的工作任务。
20xx年，我市住房公积金归集额、贷款发放额、增值收益、非公企业扩面等四项主要指标创历史新高。一是住房公积金归集。全市归集住房公积金6.07亿元，比上年同期增加1.6亿元，增长35.70%，累计归集突破21亿元，当年归集额超过前10年归集总额的三分之一。全市住房公积金余额已达到14.70亿元，比年初增加3.34亿元。二是住房公积金贷款。全市向4170户职工家庭发放住房公积金贷款5.50亿元，贷款发放户数比上年同期增加1243户，同比增长42.47%，发放金额比上年同期增加1.76亿元，同比增长46.96%，住房公积金贷款支持职工购买住房55万平方米。全市住房公积金贷款余额已达到12.60亿元，存贷比率为85.17%。其中市区贷款余额达到8.41亿元，存贷比率达到97.26%。三是住房公积金增值收益。全市共实现住房公积金增值收益为2583.24万元，比去年同期增加522.25万元，增长25.36%。其中市区1752.35万元，比去年同期增加338.75万元,增长25.95%。四是住房公积金扩面工作。20xx年下半年以来，特别是20xx年以来，我市率先在全国系统地开展了非公有制企业实施住房公积金制度工作，并取得了突破性进展。一年多来，全市非公企业住房公积金扩面新增2万多人，其中20xx年完成17900多人，净增6000人。
归纳起来，20xx年工作有以下几个特点：
㈠归集扩面工作取得了突破性进展。通过认识启动、行政推动、政策带动、氛围促动、服务互动，有力地推动了非公企业建立住房公积金制度的工作。在”丝物联”、“美欣达”试点企业的示范引导下，去年全市有400多家非公有制企业新建了住房公积金制度，有1.7万名非公企业职工建立了住房公积金，扭转了过去五年归集人数持续下降的局面，使归集人数首次实现了正增长。积极探索和扎实开展非公企业建立公积金制度工作，对统筹城乡发展，加快城市化进程和构建和谐社会，对健全住房保障体系，解决职工住房难的问题，发挥了重要的作用。
㈡资金管理更趋规范化、制度化。针对湖州市住房公积金工作没有综合性的规范性文件这一情况，通过调研和拟订，市政府颁发了《湖州市住房公积金管理办法》。同时，制订了三个实施细则，还出台了加强内部管理的20多项制度，进一步规范了公积金归集、支取、贷款等业务政策。规范了行政管理办法。一个用制度管资金、管工作、管人的工作氛围正在形成。
㈢防范风险的措施更加落实。防范风险是公积金管理工作的永恒主题。机构调整后，进一步健全了公积金贷前、贷中、贷后的管理措施，建立健全了贷款风险控制三级警示制度。发放那么多贷款，没有出现一笔逾期贷款和呆帐，连续7年保持了优良资产率100%的记录。
㈣良好的工作氛围正在形成。在市政府领导的重视和协调下，理顺了公积金管理中心开展工作的关系，解决了我市公积金事业发展的主要困难和问题。同时，积极做好宣传工作。一年来，报刊、电视、网络和党委、政府办公室信息简报已宣传了100多次，特别对我市非公企业和农民工建立公积金制度的做法，《人民日报》、新华社、中央电视台、《浙江日报》等国内主流媒体都作了重点报道。于20xx年11月8日开通的“湖州住房公积金网”，已有7万多人登陆观看，提出各类问题800多个，做到在两个工作日内有问必答，受到了群众的好评。一个有利于做好住房公积金工作的外部工作环境正在形成。
㈤机构调整和自身建设取得成效。经过一年多时间的努力，我市率先在全省全面完成了住房公积金机构调整工作，由于调整工作的指导思想和工作措施到位，使整个机构调整工作有条不紊。一个单位，有什么样的领导班子，就有什么样的精神面貌和工作业绩。为此，我们十分重视班子自身建设，做到了“三个坚持”：即坚持民主集中制、坚持团结协调、坚持以身作则。我们经常想到，中心是一个为老百姓管资金的单位，工作上定位应该高标准，生活上做到尽量低调、简朴。在队伍建设方面，坚持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建设中，针对公积金工作与群众关系密切的特点，推出了实行一柜式服务、延长服务时间、对行动不便的贷款户上门服务等为民、便民、利民措施。现在，从班子成员到干部职工，精神状态良好，凝聚力、向心力强，形成了积极向上，齐心协力，勤奋工作的局面。
㈥加大了对廉租房建设的支持力度。通过住房公积金的安全运作和增值，在历年提供廉租房建设资金1150万元的基础上，20xx、20xx年提供廉租房建设资金743万元，累计提供廉租房建设资金1893万元。
回顾一年来的工作，我们的主要体会有：
一是要在服从和服务全局中找准自己的定位。我们坚持围绕大局开展工作，注意把住房公积金工作放到全局工作中去考虑。譬如：我们把整个公积金工作，放到落实科学发展观，坚持以人为本、维护人民群众切身利益中去考虑；把非公有制企业和进城务工人员建立住房公积金制度的工作，放到统筹城乡发展，加快城市化进程中去考虑；把发放公积金 低息贷款，放到解决中低收入职工家庭住房难，构建和谐社会中去考虑，对引进人才公积金贷款实施优惠政策，放到配合贯彻“人才强市”战略中去考虑，等等。我们体会到，部门工作虽然职责不同，分工有别，但都应该懂全局、管本行，象公积金中心这样相对专业性强、工作单纯的部门，也可以在为全局服务中找准自己的定位。
二是本着以人为本、关注民生的要求完善住房公积金制度。我们在考虑问题、制订政策时，坚持维护最广大人民群众的切身利益，设身处地为中低收入职工着想。如非公企业职工约占职工总数的五分之四，是一个低收入群体。为了让这部分职工享受公积金制度的优惠政策，采取了低门槛进入的政策，同时为了更好地解决中低收入家庭住房难的问题，出台了延长贷款期限到30年、提高贷款限额到20万元、允许五年冲还一次贷款的政策。又如针对部分国有企业非在编职工没有建立公积金制度的问题，制定了凡要求给正式职工提高缴存额，必须全员建立住房公积金制度的措施。又如针对特困职工的实际情况，出台了特困职工用住房公积金交纳房租的办法。
三是必须争取领导重视和有关部门支持。在争取领导重视和部门支持这个问题上，我们注意把握三条：第一、积极争取；第二、注意方法；第三、关键还是要把自己的事情做好。通过争取领导重视，市政府将公积金工作列入政府为民办实事项目，并与县区政府签订目标责任书，对推进非公企业建立公积金制度发挥了重要的作用。同时，通过协调和沟通，县区政府、市总工会、财政、审计、人事、劳动保障、建设、房管、金融等部门，对公积金工作给予了充分理解和大力支持。
对我们所做的工作，市委、市政府和上级主管部门给予了充分肯定。市住房公积金管理中心被省建设厅、省房改办评为年度目标责任制考核先进单位。
在肯定成绩的同时，还应清醒地看到，我市住房公积金制度的覆盖面还不广，住房公积金缴存人数仅占养老保险参保人数的40%；行政执法工作尚未正常展开，影响了住房公积金制度的实施力度；全市住房公积金管理系统的信息化建设滞后，制约了我市住房公积金管理工作的进一步提高；班子、队伍建设也存在一些薄弱环节，等等。
二、20xx年工作总体思路
㈠突出一个主题。进一步贯彻落实科学发展观，围绕实施“456”民生工程，加大实施住房保障制度的工作力度，提高住房公积金制度的覆盖面，更好地为大局服务，更好地解决中低收入职工住房难的问题，努力促进住房公积金工作再上新台阶。
㈡实现五项目标。一是年全市归集住房公积金6.70亿元，增长10.79%；二是向4000户职工家庭发放住房公积金贷款6.2亿元，贷款金额增长12.74%；三是实现增值收益为3347万元，增长29.58%；四是全市年计划新增非公企业住房公积金缴存人数1万人；五是确保全年住房公积金贷款逾期率低于1‰，资产优良率保持100%。
㈢狠抓两个重点。整个住房公积金工作，要以业务建设为中心，进一步深化“规范与归集年”活动，把归集与规范作为贯穿全年住房公积金业务建设的重点。一是继续扩面。要站在统筹城乡发展、消除二元结构、构建和谐社会和建立企业职工住房保障制度的高度，进一步抓好非公企业扩面工作。最近,建设部、财政部、中国人民银行发出通知，要求进一步加大住房公积金归集扩面工作的力度。我市扩面工作总的工作方针是积极、稳妥，保持20xx年的好势头。已经完成扩面任务工作的企业，要巩固2191.cn完善；部分职工建立公积金制度的企业，要尽快做到全员实施；尚未建立公积金制度的企业，要积极推行。二是全面达标。要按照“规范化管理、高效化运转、亲和化服务”的要求，对照省、市住房公积金工作目标责任制考核办法，全面开展达标升级活动。已经进入先进行列的单位，要提高标准，扬长补短。尚未进入先进行列的单位，要坚持标准，对症下药。要通过扎实有效的工作，努力使全市住房公积金4个考核单位成为省级岗位目标责任制考核先进单位，争取实现“满堂红”。
㈣强化三项措施。一是强化防范贷款风险的措施。个人贷款要从前几年数量增长为主方式，转到质量提高为主、风险控制为主，要进一步强化基础工作，落实各项管理措施。在住房公积金制度扩面的形势下，特别进一步要建立防范贷款风险责任制，贷前要落实审核责任制，贷中要健全抵押管理责任制，贷后要强化催讨责任制。在贷前审核中，不仅要审核借款人身份、缴存公积金时间，还要审核借款人的还款能力和个人信用。重视防范二手房贷款风险。同时，要重视和健全内控制度。力争将贷款和内部管理风险降低到最低限度。二是强化“窗口”建设措施。要尽最大努力为全市3300多个缴存单位和18万名缴存职工搞好服务，开展优质文明服务活动。把市中心窗口建设成为全省住房公积金工作一流的服务窗口，并带动三县分中心和南浔区管理部的窗口建设，进一步完善为民、利民、便民服务措施。三是强化信息化建设措施。要抓好全市公积金系统的计算机联网工作，重点抓好中心的公积金监管网建设，实现全市数据集中管理，进一步规范业务流程。
2020年工作总结（住房公积金管理中心）
一、20xx年住房公积金工作情况的简要回顾
过去的一年，在市委、市政府的领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，我市住房公积金管理系统扎实开展了“规范与归集年”活动，全市住房公积金工作取得了明显的进展和成效，圆满完成了全年的工作任务。
20xx年，我市住房公积金归集额、贷款发放额、增值收益、非公企业扩面等四项主要指标创历史新高。一是住房公积金归集。全市归集住房公积金6.07亿元，比上年同期增加1.6亿元，增长35.70%，累计归集突破21亿元，当年归集额超过前10年归集总额的三分之一。全市住房公积金余额已达到14.70亿元，比年初增加3.34亿元。二是住房公积金贷款。全市向4170户职工家庭发放住房公积金贷款5.50亿元，贷款发放户数比上年同期增加1243户，同比增长42.47%，发放金额比上年同期增加1.76亿元，同比增长46.96%，住房公积金贷款支持职工购买住房55万平方米。全市住房公积金贷款余额已达到12.60亿元，存贷比率为85.17%。其中市区贷款余额达到8.41亿元，存贷比率达到97.26%。三是住房公积金增值收益。全市共实现住房公积金增值收益为2583.24万元，比去年同期增加522.25万元，增长25.36%。其中市区1752.35万元，比去年同期增加338.75万元,增长25.95 %。四是住房公积金扩面工作。20xx年下半年以来，特别是20xx年以来，我市率先在全国系统地开展了非公有制企业实施住房公积金制度工作，并取得了突破性进展。一年多来，全市非公企业住房公积金扩面新增2万多人，其中20xx年完成17900多人，净增6000人。
归纳起来，20xx年工作有以下几个特点：
㈠归集扩面工作取得了突破性进展。通过认识启动、行政推动、政策带动、氛围促动、服务互动，有力地推动了非公企业建立住房公积金制度的工作。在”丝物联”、“美欣达”试点企业的示范引导下，去年全市有400多家非公有制企业新建了住房公积金制度，有1.7万名非公企业职工建立了住房公积金，扭转了过去五年归集人数持续下降的局面，使归集人数首次实现了正增长。积极探索和扎实开展非公企业建立公积金制度工作，对统筹城乡发展，加快城市化进程和构建和谐社会，对健全住房保障体系，解决职工住房难的问题，发挥了重要的作用。
㈡资金管理更趋规范化、制度化。针对湖州市住房公积金工作没有综合性的规范性文件这一情况，通过调研和拟订，市政府颁发了《湖州市住房公积金管理办法》。同时，制订了三个实施细则，还出台了加强内部管理的20多项制度，进一步规范了公积金归集、支取、贷款等业务政策。规范了行政管理办法。一个用制度管资金、管工作、管人的工作氛围正在形成。
㈢防范风险的措施更加落实。防范风险是公积金管理工作的永恒主题。机构调整后，进一步健全了公积金贷前、贷中、贷后的管理措施，建立健全了贷款风险控制三级警示制度。发放那么多贷款，没有出现一笔逾期贷款和呆帐，连续7年保持了优良资产率100%的记录。
㈣良好的工作氛围正在形成。在市政府领导的重视和协调下，理顺了公积金管理中心开展工作的关系，解决了我市公积金事业发展的主要困难和问题。同时，积极做好宣传工作。一年来，报刊、电视、网络和党委、政府办公室信息简报已宣传了100多次，特别对我市非公企业和农民工建立公积金制度的做法，《人民日报》、新华社、中央电视台、《浙江日报》等国内主流媒体都作了重点报道。于20xx年11月8日开通的“湖州住房公积金网”，已有7万多人登陆观看，提出各类问题800多个，做到在两个工作日内有问必答，受到了群众的好评。一个有利于做好住房公积金工作的外部工作环境正在形成。
㈤机构调整和自身建设取得成效。经过一年多时间的努力，我市率先在全省全面完成了住房公积金机构调整工作，由于调整工作的指导思想和工作措施到位，使整个机构调整工作有条不紊。一个单位，有什么样的领导班子，就有什么样的精神面貌和工作业绩。为此，我们十分重视班子自身建设，做到了“三个坚持”：即坚持民主集中制、坚持团结协调、坚持以身作则。我们经常想到，中心是一个为老百姓管资金的单位，工作上定位应该高标准，生活上做到尽量低调、简朴。在队伍建设方面，坚持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建设中，针对公积金工作与群众关系密切的特点，推出了实行一柜式服务、延长服务时间、对行动不便的贷款户上门服务等为民、便民、利民措施。现在，从班子成员到干部职工，精神状态良好，凝聚力、向心力强，形成了积极向上，齐心协力，勤奋工作的局面。
㈥加大了对廉租房建设的支持力度。通过住房公积金的安全运作和增值，在历年提供廉租房建设资金1150万元的基础上，20xx、20xx年提供廉租房建设资金743万元，累计提供廉租房建设资金1893万元。
回顾一年来的工作，我们的主要体会有：
一是要在服从和服务全局中找准自己的定位。我们坚持围绕大局开展工作，注意把住房公积金工作放到全局工作中去考虑。譬如：我们把整个公积金工作，放到落实科学发展观，坚持以人为本、维护人民群众切身利益中去考虑；把非公有制企业和进城务工人员建立住房公积金制度的工作，放到统筹城乡发展，加快城市化进程中去考虑；把发放公积金低息贷款，放到解决中低收入职工家庭住房难，构建和谐社会中去考虑，对引进人才公积金贷款实施优惠政策，放到配合贯彻“人才强市”战略中去考虑，等等。我们体会到，部门工作虽然职责不同，分工有别，但都应该懂全局、管本行，象公积金中心这样相对专业性强、工作单纯的部门，也可以在为全局服务中找准自己的定位。
二是本着以人为本、关注民生的要求完善住房公积金制度。我们在考虑问题、制订政策时，坚持维护最广大人民群众的切身利益，设身处地为中低收入职工着想。如非公企业职工约占职工总数的五分之四，是一个低收入群体。为了让这部分职工享受公积金制度的优惠政策，采取了低门槛进入的政策，同时为了更好地解决中低收入家庭住房难的问题，出台了延长贷款期限到30年、提高贷款限额到20万元、允许五年冲还一次贷款的政策。又如针对部分国有企业非在编职工没有建立公积金制度的问题，制定了凡要求给正式职工提高缴存额，必须全员建立住房公积金制度的措施。又如针对特困职工的实际情况，出台了特困职工用住房公积金交纳房租的办法。
三是必须争取领导重视和有关部门支持。在争取领导重视和部门支持这个问题上，我们注意把握三条：第一、积极争取；第二、注意方法；第三、关键还是要把自己的事情做好。通过争取领导重视，市政府将公积金工作列入政府为民办实事项目，并与县区政府签订目标责任书，对推进非公企业建立公积金制度发挥了重要的作用。同时，通过协调和沟通，县区政府、市总工会、财政、审计、人事、劳动保障、建设、房管、金融等部门，对公积金工作给予了充分理解和大力支持。
对我们所做的工作，市委、市政府和上级主管部门给予了充分肯定。市住房公积金管理中心被省建设厅、省房改办评为年度目标责任制考核先进单位。
在肯定成绩的同时，还应清醒地看到，我市住房公积金制度的覆盖面还不广，住房公积金缴存人数仅占养老保险参保人数的40%；行政执法工作尚未正常展开，影响了住房公积金制度的实施力度；全市住房公积金管理系统的信息化建设滞后，制约了我市住房公积金管理工作的进一步提高；班子、队伍建设也存在一些薄弱环节，等等。
二、20xx年工作总体思路
㈠突出一个主题。进一步贯彻落实科学发展观，围绕实施“456”民生工程，加大实施住房保障制度的工作力度，提高住房公积金制度的覆盖面，更好地为大局服务，更好地解决中低收入职工住房难的问题，努力促进住房公积金工作再上新台阶。
㈡实现五项目标。一是年全市归集住房公积金6.70亿元，增长10.79%；二是向4000户职工家庭发放住房公积金贷款6.2亿元，贷款金额增长12.74%；三是实现增值收益为3347万元，增长29.58%；四是全市年计划新增非公企业住房公积金缴存人数1万人；五是确保全年住房公积金贷款逾期率低于1‰，资产优良率保持100%。
㈢狠抓两个重点。整个住房公积金工作，要以业务建设为中心，进一步深化“规范与归集年”活动，把归集与规范作为贯穿全年住房公积金业务建设的重点。一是继续扩面。要站在统筹城乡发展、消除二元结构、构建和谐社会和建立企业职工住房保障制度的高度，进一步抓好非公企业扩面工作。最近,建设部、财政部、中国人民银行发出通知，要求进一步加大住房公积金归集扩面工作的力度。我市扩面工作总的工作方针是积极、稳妥，保持20xx年的好势头。已经完成扩面任务工作的企业，要巩固完善；部分职工建立公积金制度的企业，要尽快做到全员实施；尚未建立公积金制度的企业，要积极推行。二是全面达标。要按照“规范化管理、高效化运转、亲和化服务”的要求，对照省、市住房公积金工作目标责任制考核办法，全面开展达标升级活动。已经进入先进行列的单位，要提高标准，扬长补短。尚未进入先进行列的单位，要坚持标准，对症下药。要通过扎实有效的工作，努力使全市住房公积金4个考核单位成为省级岗位目标责任制考核先进单位，争取实现“满堂红”。
强化三项措施。一是强化防范贷款风险的措施。个人贷款要从前几年数量增长为主方式，转到质量提高为主、风险控制为主，要进一步强化基础工作，落实各项管理措施。在住房公积金制度扩面的形势下，特别进一步要建立防范贷款风险责任制，贷前要落实审核责任制，贷中要健全抵押管理责任制，贷后要强化催讨责任制。在贷前审核中，不仅要审核借款人身份、缴存公积金时间，还要审核借款人的还款能力和个人信用。重视防范二手房贷款风险。同时，要重视和健全内控制度。力争将贷款和内部管理风险降低到最低限度。二是强化“窗口”建设措施。要尽最大努力为全市3300多个缴存单位和18万名缴存职工搞好服务，开展优质文明服务活动。把市中心窗口建设成为全省住房公积金工作一流的服务窗口，并带动三县分中心和南浔区管理部的窗口建设，进一步完善为民、利民、便民服务措施。三是强化信息化建设措施。要抓好全市公积金系统的计算机联网工作，重点抓好中心的公积金监管网建设，实现全市数据集中管理，进一步规范业务流程。
市住房公积金管理中心工作总结范文
今年以来，各处（室）、管理部、分中心积极贯彻落实中心党组的工作部署，认真践行科学发展观，紧紧围绕市委、市政府“保增长、促和谐、抓党建”三项重点工作，采取有针对性措施和超强举措，落实各项计划指标，促进沈城房地产市场健康稳定发展，主要经济指标提前实现任务过半，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。回顾的工作，主要呈现出以下亮点：
一是公积金归集指标增速迅猛。管理中心全方位落实住房公积金制度，维护职工的合法权益，通过抓政策宣传，抓新开户，抓规范缴存，抓属地化管理等措施，使得中心的归集工作再次取得历史性突破。
二是个人住房公积金贷款势头强劲。年初以来，中心顶住房地产市场持续低迷的压力，采取得力措施，降低了贷款门槛，提高了贷款额度，积极拉动房地产市场。在落实市政府25条房地产新政的基础上，制定实施了公积金扩大住房消费11条新政，并加大政策宣传力度，经过努力，今年二季度中心个贷投放量回暖势头明显。
三是公积金异地贷款工作进一步深化，开辟了全省公积金异地贷款绿色通道。管理中心设立了异地贷款专门窗口，开通了贷款“直通车”，主动到相关城市宣传异地贷款优惠政策，吸引周边城市职工来沈购房，公积金异地贷款逐月大幅度增长。
四是优化“一站式”服务大厅环境建设，为职工提供优质服务。管理中心进一步减少审批手续，缩短办理时限，优化服务流程，得到了广大贷款职工和群众的一致好评。同时，继续加大对中低收入家庭、困难群体的政策支持力度，做好低保家庭租赁住房补贴发放工作，设立专门发放窗口，配备专职工作人员，确保资金及时足额发放，使困难群众切实感受到了党和政府的温暖。
五是财务核算、财产保全工作成果显著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的财务核算、固定资产管理、经费管理、报销制度等逐步走上了正轨。保全处积极行动，在集中清理整顿了拍卖行，集中清理了逾期贷款和项目贷款，还起草了《关于集中清理项目贷款等工作的方案》，设立了集中清理项目贷款工作领导小组，建立了定期调度会议制度和激励机制。中心在还加大了稽核工作力度，稽核处在广泛调研的基础上，制订了《住房公积金管理中心内部稽核工作制度》和5个办法及3个流程，为明年有效开展稽核工作奠定了组织制度基础。
六是各项基础建设稳步推进。中心在加快新系统上线的调研论证，信息处和其他相关部门作了许多建设性工作，在今天的会上也布置了明年新系统上线的相关工作，这是中心明年工作的一件大事，各有关部门一定要抓紧、抓实、抓好。中心的人事培训工作也取得了良好成效，人教处加大了职工培训力度，组织开展了中心学习实践科学发展观相关培训、新进员工集中培训、业务骨干赴浙江大学集中培训等活动。此外，在，中心新民管理部营业大厅正式启用，沈河管理部办公楼购买、迁址以及铁路分中心、丹东管理部、大东、铁西管理部改造设计工作也取得了阶段性成果。
七是积极推进公积金管理机构规范化工作。在顺利完成铁路分中心的接受工作之后，今年，中心积极深入电力分中心、邮电分中心、省直中心开展调查研究，详细了解其经营管理情况，为今后的接收工作奠定了坚实的基础。
八是学习实践科学发展观活动取得阶段性成果。开展深入学习实践科学发展观活动以来，中心按照市委的统一部署和要求，紧紧围绕“科学发展，惠民安居”这一主题，抓住“保增长、促和谐、抓党建”这个最大的实践载体，采取各种得力举措推动学习实践活动高起点开局、高质量推进、高标准运行。在学习实践活动中，中心机关党委、办公室、人事处认真研究，密切配合，积极组织，目前，该项活动已由学习调研阶段转入分析检查阶段，中心做到了规定动作得满分，自选动作得高分，取得了一系列喜人成果。
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