时间日历总是往下翻,你即将面对的是新的工作,我们要用心完成工作总结了。总结是对某个特定时间段内的学习和工作等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,你知道大家的工作总结都是怎么写的吗?小编为大家呈上收集和整理的2020年心理治疗工作总结,请收藏好,以便下次再读!
自开展心理治疗工作以来,本年度共接诊电话,单独给予心理治疗共700人次,从不同角度、不同侧面给予不同的心理疗法,取得了明显的效果。现将心理治疗的不同方法总结如下:
一、 真诚坦率的与之交流:
心理治疗的过程涉及到治疗者和被治疗者双方,医生与病人进行真诚的合作,在医生的指导下发挥自己的主观能动性,这样病人的心理问题彻底得以解决。由于心理障碍的表现多种多样,涉及到工作、生活的方方面面,有些被隐瞒的问题通过医生的真情合作,使病人给予最终表现,成为医生诊断时的有价值的参考资料。
二、 不盲从、不阻抗
为了取得很好的疗效,必须把书本上的道理化为自己的认识,通过反复比较,做到“心服口服”,改变态度并成为有效的动力,通过这个内化的过程,有效的心理治疗,患者的内心就逐步得到纠正。
三、 主动地自我分析:
有部分心理障碍的患者,通过自我分析,进行有效分析自己的症状,当局者迷,旁观者清,他山之石,可以攻玉。在心理医师的帮助下,主动进行自我分析,找出自己在以前所存在的问题,并找出解问题的办法,通过多次自我分析,不断解决生活中出现的问题,从而达到治疗的目的。
四、 把握治疗进程,及时进行总结:
心理治疗不仅在治疗室中,也要在日常生活中,通过长期的治疗效果的积累,从而达到量变到质变的过程,通过双方在治疗中不同阶段的认真配合,通过分析、反思、领悟认真进行总结。通过治疗神经症、抑郁症、焦虑症,取得了明显的效果。
五、 认真贯彻执行治疗计划:
从行为主义学派的观点来看,通过与多年的不良习惯做斗争,认真改变认知,激发动机,进行有效的调整,忍受某些痛苦,日戒酒方面,通过使用厌恶刺激,让病人痛苦体验以后再也不想喝酒了。此类的方法通过想部分病人解释,要有勇气坚决贯彻执行,从而达到预期目的。
总之,在今年的心理治疗工作中,我们抱着
认真负责的态度,耐心细致的给予病人解答,倾听病人的诉说,取得了明显的社会效益和病人的高度赞扬。
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公墓治理中心2020年清明工作总结
为包管20xx年清明节期间群众祭扫运动顺利进行,实时应对突发变乱,确保祭扫群众的人身平安,维护社会稳定,市公墓治理中心依据省民政厅、市民政局关于清明节工作安排要求,环抱文明祭奠,安全清明主题,积极提倡文明、平安、低碳、环保的祭扫方法,增强部门协作,各项应对步伐落实到位,确保了我市清明节群众祭扫运动平安、有序。据统计, 4月5日-4月7日,该中心香炉峰墓区和望秦山墓区共款待祭奠群众7万人次左右,车辆5万多辆,未发生一起平安事故。现将今年清明节工作的环境总结如下:
一是周密安排,全员上阵。
中心领导对部属两个墓区清明高峰期群众祭扫工作高度看重,清明前夕专门组织中层以上干部召开专题会议,对清明期间值班、洁净卫生、平安隐患排查、鼓吹、祭拜平安、车辆停放等问题作了支配安排。为确保高峰期祭扫群众出行顺畅,中心干部职工全员上阵,分工负责,责任到人,包管各项办事工作顺利开展,同时上班光阴提前至早6:00,单位领导以身作则、做好楷模,带头深入一线办事祭扫群众。全体职工死守岗位,早到晚撤,包管了祭扫款待工作的顺利进行。
二是排查隐患,平安治理。
清明节前,中心实时召开消防平安工作会议,对墓区消防设施、设备进行反省,维修,对途径交通、停车场、平安设施进行了全面排查。同时对墓区内情况进行集中清扫、绿化进行补种、墓穴及墓道进行维修。清明期间,从保安公司聘请30名职业保安在墓区间进行不间断巡逻,维持祭扫秩序。另外,两个墓区都足量配备灭火器材,并支配专人专职观守,做到人走火灭。
中心还联系鉴湖镇派出所、交警、林业、市容环卫等部门,配合增强墓区治安、交通和情况卫生的治理工作,保障清明祭扫群众平安。由于筹备工作充分,办事保障到位,群众祭扫秩序优越,未发生一例平安责任事故,安全度过了祭扫高峰。
三是优质办事,便民利民。
为群众祭扫便利,中心认真筹办,完善设施,推出一系列的便民利民办事步伐。
首先,为提倡文明祭扫,革除陈规陋习,废止封建迷信,中心在香炉峰墓区和望秦山墓区免费向市民提供6000支菊花,提倡以献花的文明方法依靠哀思.
其次,为缓解墓区周边交通压力,中心向市公交公司租用14辆公交车开通四条免费扫墓公交线。从5日至7日,早上6点到中午12点开通运行,每趟距离约20分钟。
第三,提供各项优质办事,方便市民祭扫。中心于4月5日-7日,在两个墓区设立便民办事台,免费向市民提供油漆、毛笔等祭扫必要物品。同时办事台将配备饮用水、急救药品及专业医护人员,以便满足祭扫市民不时之需。因香炉峰墓区茅厕面积较小,且祭奠市民较多,中心从市环卫公司租了四个移动茅厕供市民方便使用。
四是增强鼓吹,文明祭奠。
以文明祭奠,安全清明为主题,鼎力开展殡葬革新的鼓吹运动,通过电视播报、网络、悬挂标语等形式普遍鼓吹文明祭奠、平安防火等知识,同时向广大市民鼓吹文明祭扫,弘扬康健向上的殡葬民俗,引导和勉励群众选择骨灰树葬、海葬等生态葬法,着力营造文明科学的丧葬风尚。
总体观来, 20xx年该中心清明工作在上级主管部门的领导下和中心全体干部职工的配合尽力下,圆满的完成了办事工作,获得了群众的普遍承认。随着人们生活程度进步,祭扫方法也越来越多样化,对市公墓治理中心的治理和办事也提出更高要求,该中心将更加尽力,与时俱进, 实时总结,把好的经验制度化、标准化、常态化,赓续推进殡葬事业的成长。
2020年乡2020年社会治安综合治理工作总结
强化领导 落实群防群治措施
完善防范网络 确保一方平安
20xx年塔秀乡的社会治安综合治理工作,在乡党委政府的统一领导下,在县综治委的大力支持下,认真贯彻党的“十六届四中”精神及中共中央国务院《关于进一步加强社会治安综合治理的决定》,履行温泉县《维护社会稳定及社会治安综合治理责任书》的要求,全乡协调一致,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,把综合治理工作纳入党政工作重要议事日程和精神文明建设总体规划,使塔秀乡社会治安秩序有了明显改善,促进了“三个文明”建设的长足发展。现将一年的工作汇报如下:
一、地理位置及基本情况
塔秀乡地处博河南岸,东邻博乐市阿热勒托海牧场,西接八十七团汇河,北与哈镇隔河相望,南与呼和托哈种畜场接壤。全乡总面积280平方公里,其中耕地3.2万亩,由汉、蒙、回、哈等11个民族组成,人口7500人,共有10个行政村,5个乡直及驻乡单位。
二、认真贯彻“三个代表”重要思想,加强社会治安综合治理工作的领导
塔秀乡党政领导深深认识到,社会治安综合治理工作的关键在领导,只有全面落实领导责任制,使党政每一位领导都切实肩负起“为官一任,造福一方,保一方平安”的政治责任,才能把社会治安综合治理的各项措施落到实处,确保社会治安的稳定,经济建设的长足发展。一是把维护稳定暨社会治安综合治理工作纳入乡党委、政府的重要议事日程,常抓不懈,做到每季度召开综合治理工作会议,研究、部署每一阶段的维稳暨社会治安综合治理工作,党政一把手亲自抓,具体协调解决问题;二是将社会治安综合治理工作列入两个文明建设总体规划,尤其作为精神文明建设的重要范畴,做到同布署、同落实、同检查、同总结;三是明确乡党委主要领导是综合治理工作的第一责任人,社会治安的好坏与单位领导的政绩、经济利益挂钩;四是强化对各时期敌情社情的分析、预测、从思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗头,对出现的不稳定因素和隐患早发现、早处置,做到思想认识、组织领导、人员措施三到位;五是为充分调动广大群众维护社会治安的积极性,每年年底兑现年初签订的综治责任状,作到奖罚分明;六是调强综治办工作人员,加强基层综治组织建设,先后为综治办解决办公经费5000余元,调配了2名专职工作人员并配备了微机、打印机等办公自动化用品;七是结合县综合治理责任书和本乡的治安形势变化,进一步完善、修订了20xx年塔秀乡综合治理责任书,与成员共签订责任书15份,落实了以基层党政领导干部责任制为主体,并向基层干部群众延伸的全面责任制;八是乡党政领导认真落实信访责任制,及时化解了各类不安定因素。
三、认真分析治安形势、积极构建防控体系
塔秀乡党委政府结合本地治安状况,积极探索新形势下社会治安综合治理新思路。推进社会治安防控体系建设,逐步建立了商业网点管控、路面巡控、边际堵控、单位守控、农村防控五大网络,最大限度的减少各类案件发生。
首先、对塔秀乡街面34户商业网点进行逐户登记,掌握其经营规模、地理位置、联系方式、在此基础上结合派出所片警责任区,合理划分管控范围成立塔秀乡商业网点治安管理领导小组,完善制度及奖励机制,由综治办、派出所不定期进行电话联系入实地走访,每周召开一次工作通报会议,使个体经营户在作好自我防范工作的同时承担起责任区范围内的管控工作。其次强化路面巡控工作,协调交警队、派出所民警每周不定期进行夜间车辆巡逻,联防队员进行协助。财政所等部门在进行本部门专项工作的同时,对发现的可疑情况要及时向公安机关通报。同时建立奖励制约机制,开创巡控得力的局面。第三、加大边际堵控力度,积极同乡邻周边乡镇(场)(哈镇、阿场、呼场、汇河八连)建立信息联系协调机制,经常性通报情况;以制度的形式建立良好的互动信任沟通。同时建立本辖区内的各村单位信息互通机制。第四、充分发挥单位守控的作用。乡综治办、派出所对辖区内的5家企事业单位建档立册,协助他们落实治安员,建立值班室,完善规章制度;明确职工对未成年子女和家中待业、辍学子女的德育和遵纪守法教育以及管理责任。
防控体系的建立和完善,使塔秀乡义务治安员由原来的15人增加到现在的72人,基本形成了专群结合,布局合理、防范严密、点线主动、巡查并举、管防打控为一体的多层次立体型的防控体系。强化人防、物防、技防相结合的综合性防范措施,据统计今年共计落实人防136人(民兵治安小分队及治安员),物防1087(防盗门、防盗窗或加固钢筋)、技防20个(报警器),必将推动塔秀乡治安状况快速好转。
四、加强基层组织建设,发挥基层组织作用
落实各项防范措施是社会治安综合治理工作关键,是维护社会秩序和社会稳定的基础工作。乡党委政府主要领导强化政权意识,大力加强社会治安综合治理工作,确保这项工作有人抓、有人管。同时千方百计解决基层各种困难,特别是在农牧区解决了有人管事,有钱办事问题,大力加强村党支部和村委会的领导班子建设,做到专人负责综治工作,健全和完善治保会和调委会的组织机构,充分发挥治保会、调委会在维护社会稳定的第一道防线作用。
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2020年公司2020年度治安综合治理工作总结
20xx年是我公司转换机制的第二个春秋,经过认真总结去年治安综合治理工作的成功经验,今年在集团公司主管部门的帮助、指导、督促下,我公司的治安综合治理工作又上了一个新台阶。为使明年的治安综合治理工作能够有个质的飞跃,现就这一年来的工作做一下总结:
公司领导在年初即提出“一手抓生产经营,一手抓治安治理;两手抓两手都要硬”的指导方针,并组建治安综合治理工作领导小组。由公司主要领导担任组长,将责任落实到科室、工段、班组。并拟订出严格的考核制度,定期检查,把治安综合治理工作提到日常工作议程上来。
公司于去年六月份成立了保安队,通过一年多的工作证明,这是一支作风顽强、纪律严明、善打硬仗的队伍。保安队实行半军事化管理,坚持半月一次“安保”会议,半月一次军事训练。每名保安队员都能熟练掌握“擒敌拳”要领,以备治敌。加大夜间巡视力度和次数,及时发现问题及时解决。在巡视过程中配有对讲机、手电筒等工具。
公司下大力度对消防工作进行治理。新购进消防锹、消防沙箱及灭火器等多种消防器材。对车间内重点防火部位指定专人负责,落实消防管理制度。
九月份,公司领导在资金极其紧张的情况下,抽出一部分资金对公司各办公室、休息室、卫生间等一、二楼所有面向外围的窗户安装防护栏并在公司内外重点部位新增设了七个探头,使整改后的监控探头达到十六个,其中360度旋转探头二个,大大提高了公司治安防盗的安全系数,杜绝了可能发生的治安案件。
对公司内员工的管理教育工作:来我公司工作的人员全部经过严格的筛选、政审,无一人有前科劣迹。被录用的新员工在入职培训的同时也要接受公司的法制教育。保安队作为在公司治安管理一线的队伍全天24小时对公司车间、各办公室进行巡查。经过公司各级领导及员工的齐心努力,公司全年无一起治安刑事案件,“四无一好”率达到100%。
总之,今年我公司对治安综合治理工作投入了大量的精力和财力。在人防、物防、技防上做的比较完善。对集团公司综治办的要求全力配合。但也有个别部门因未发生治安刑事案件及灾害事故,故很少召开治安例会,一些材料也不很齐全,防范意识差。所以在明年工作中在保持现有工作标准的基础上,加大力度做好宣传,使全体员工对治安工作重要性的认识上有个明显提高。随着厂区拆迁整改进度的加快,我公司车间北侧的改建工程使我公司北部处于开放状态将对我公司形成新的安全隐患,为解决此问题,我保安队在加强夜间巡逻的同时还要密切配合集团公司经警队共同守好公司财产物资安全的“警戒线”。
我公司将一如既往地在集团公司主管部门正确方针的指引下,做好治安综合治理工作,完善有关制度,为厂区治安综合治理工作营造出良好氛围。
2020年酒店治理工作总结
光阴过的真快,转眼间,进入公司已近两年,固然说以前有自力的经营治理一个单体酒店的过程,但光阴不长;固然说以前有星级酒店治理的阅历,但都没有像现在这样能有机会自力的去思考、去抉择一些日常经营治理方面的事情。因此,加入,我认为很庆幸,很荣幸,也很感德。
在的这段光阴里,我不仅增加了知识,进步了对社会、对行业、对人生的认识,而且也进步了实践治理的才能,进步了对行业、市场的感知度,进步了对事物的断定力,进步了处置惩罚繁杂问题的才能。
个人与组织的工作总结是不合的,个人的总结主要针对个人的个体总结,是环抱个人展开的。下面分几个方面对20xx年度的学习、工作、提高与不够较为客不雅、较为系统地进行总结,从中吸取有利的可以再复制再操作的方面和必要改进的、晋升的方面。
持续的学习
学习作为人类主要行为之一已经被各公司普遍运用于实践或被作为重点强调。学习始终与立异是分不开的,只有赓续立异,人类才有赓续的成长和提高。因此学习是社会赓续提高的力量源泉。学习是进步一个人的综合素质和实践才能的紧张措施,只有赓续地持续地学习、实践、总结,个人的才能能力得以晋升,个人的生产率才会赓续进步,成长的空间才可以赓续拓宽,个人的社会供献和企业供献才可以渐渐得以实现。
结合酒店行业本色特性、行业的市场动态特征和今世行业治理需求,应用一切可能和机会进行学习是我的日常生活的紧张部分。客人对经济型酒店提供的办事的基础诉求;经济型酒店客源市场变更的特征;市场客源以及市场贩卖份额比例和贩卖渠道的拓宽的变更;从事酒店行业人员变更了的治理特点等等。
所有这些都必要去通细致心的察看和学习能力去进行深入了解和控制。只有纯熟控制这些知识,能力在日常的经营治理,切合酒店自身实际状况加以有效整合、改进,把办事工作做到更适应市场、贴合顾客需求。
因此,作为一名相对自力组织的治理者和领导者必须要赓续地学习才可以维系和进步该组织的运转效率。而这一点是组织优越运转的需要条件,而不是充分需要条件,因为影响组织生命和运转效率的因素许多。而离开这一点,要想让组织芳华常在是绝对弗成能的。
我的工作
给我留下印象最深的是201x年上海世博会。早年期的筹备工作到183天的劳碌款待,期间阅历着重要、压力、汗水以及热情。重要的是行业各级治理机构一次次会议,赓续施加的治理要求和世博款待标准,反重复复的到临反省。压力来自外部客源数量和内部床位等设施的款待才能。汗水是包括所有员工活着博会期间所支付的高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的款待任务。
早在春节刚过,世博治理局、旅游局、公安、消防、卫生部门等就陆陆续续抵达店内对款待规范、平安、卫生、客人挂号、消防等各方面、各角落进行反省,提出整改明细。分外是在软件上提出一系列更高的要求。
在紧接着的三个月里,我们进行多次的办事知识、技能培训,强化款待办事意识,加强款待办事本领,完善款待办事标准,增强卫生质量治理,规范平安操作,增强消防反省,规范挂号手续。在此根基上,我们才可以顺利的较圆满的完成世博会15000多人次的款待工作。活着博会期间,几乎每天都在欢迎新的挑战,如何节制房价和出租率是确保收益最大化的症结,而如何支配接收每日的客人预订又是确保收益最大化症结的症结。
同时,对市场的预测和如何合理配比客源布局比例也时刻考验着我。这些时刻变更的行业特性是日常经营治理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战,那些细微的变更都必要加以密切关注,加以缜密的阐发和慎重的抉择。
在这一年里,另一个让我感到有压力的便是员工的治理。员工雇用和流动以及人力本钱成为现实治理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店,在其他宾旅馆的也都存在这样的实际环境。这是个广泛存在的现象。
在几年前,我们还认为无奈的被动或昆季无措,甚至狐疑在这方面的治理工作是不是存在疏漏。甚职苄很多业内人士提出稳定员工步队、节制人员流失的诸多和步伐。然则实践奉告我们,局限于80%以上的去职员工关注的福利报酬和企业利润再分配之间的矛盾的现实,作为治理人员所要做的便是如何面对事实,如何做好事实发生前的筹备工作欢迎这样现实的挑战,接下来便是怎样让稳定的办事质量得以持续来满足赓续变更了的顾客需求。
目标、愿景与责任
作为我始终如一的站在酒店行业的办事人员。我的最大目标和愿景便是可以或许真正修炼成为一名酒店行业的办事人。为此,我赓续地学习,持续地实践,赓续地去领悟办事的内涵,追求办事之道。
责任
责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的杰出,责任是症结。对他人、对公司负责便是对本身负责。如何实现责任,便是正确地去做正确的事,便是死守岗位,切实履行岗位应尽的职责。
自我治理相对付责任的紧张性。只有治理好自我,能力治理好别人,能力实现正确的去做正确的事。
作为店负责人,就要对全店的正常运转负责,对公司负责,对老板负责。 记得在09年初来上海店时,员工数量比目前多3个人,但人浮于事,人均工作效率极其低下。后来依据客房出租率和工作量对岗位、人员重新定位。实践证明,这一举措不仅进步了工作效率,而且大大低落了人力本钱,只是作为治理人员要承担更多的角色转换。但为了责任,我想这是我们最好的选择。
提高与不够
其实每个人每天都邑通过学习、与人沟通、处置惩罚问题、办理矛盾等道路加强才能,得到提高。作为一名酒店治理人员,提高的主要表现是可以或许加倍有效地组织、率领这个团队应用有限的资源为客人提供他们所期望的办事,从而实现社会、公司、顾客和个人的四维代价。
当然,个人的提高离不开团队的互助无懈,离不开上级的正确指导,离不开企业的这片土壤。