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工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结

发布时间: 2019.10.30

对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结有哪些可以参考的格式,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?以下是小编为大家收集的“工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结”欢迎您参考,希望对您有所助益!

“3·15”国际消费者权益日即将到来,市工商局全面做好20xx年“3·15”国际消费者权益日活动筹备工作:

一是举办宣传咨询活动。

市工商局定于3月15日组织全市相关职能部门和各级消委会,以“品质消费 美好生活”为主题,在全市范围设置1个主会场和12个分会场,协同联动开展宣传咨询活动。现场宣传普及法律法规知识,受理疑难问题咨询、消费投诉和举报案件,引导消费者树立品质消费、绿色消费理念,同时倡导经营者诚信经营和注重产品服务质量,让消费者在便捷安全放心消费环境中逐步提升幸福感和获得感。

二是发布投诉热点和消费警示。

召开信息通报会,向新闻媒体和社会公众通报全市消委会系统20xx年度投诉热点。20xx年,大部分投诉热点均集中在生活服务领域。互联网服务断网、退货需承担高昂运费、共享单车的押金未退问题、“校园贷”等问题成为热点。

三是加大消费纠纷调解力度。

通过制定落实12345工单办理细则、加强工单办理督办反馈、及时更新知识库、加强与12345热线中心沟通交流等措施,全力提高工单按时办结率和群众满意度。着力创新机制加强消费纠纷调解。通过积极开展行政指导行政约谈、加强消费投诉异常情况跟踪监测、统筹协调推进群体性消费投诉处理等方式,着力提高对新类型、群体性消费纠纷调解处理效能,保障消费者合法权益,维护社会和谐稳定。

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工商315活动工作总结


一、基本内容

在20**年“3.15”系列宣传纪念活动中,市消委会主要组织开展了以下活动:

一是召开座谈会,积极宣传中消协20**年“消费与发展”年主题;二是举办“3.15”晚会,宣传普及《消法》及科学消费知识;三是组织县(市)区消委(协)开展形式多样的宣传咨询活动;四是制作宣传展牌,宣传全市20xx年消费维权取得的成绩;五是参与市场监督检查,查处危害消费者生命健康、身体健康、健康的假冒伪劣商品和劣质服务;六是印制邮政明信片,广泛征集消费领域潜规则;七是开展万人消费体验,提振全市消费者信心;八是向政府建言献策活动着眼消费环境优化;九是组织家电行业以旧换新诚信宣誓活动;十是表彰省、市“双满意”企业;十一是举办假冒伪劣商品和名优产品展示;十二是在平面媒体上开辟了“3.15”活动专版,披露08年发生的典型维权案件;十三是现场受理消费者投诉;十四是制作“消费与发展”主题活动现场录相光盘。

整个3.15活动期间,市消委联合了工商、质监、卫生、药监、商务、房管、物价、司法、文化等政府职能部门和107 个企业共同进行。全市共设宣传咨询服务活动场所11个,有23名县以上党委、人大、政府和政协领导参加现场活动,市委常委、常务副市长朱中华等13名地市、县级领导现场发表讲话,现场提供咨询服务18000余人次,接待投诉213 件,提供家电以旧换新327件,提供商品维修服务800余 件,征集消费潜规则56条,组织企事业服务下乡15次,参入市场监督检查38次,制作宣传展牌52块,悬挂宣传横幅110条,升标语彩球36个,发放各种宣传材料10万余份(册);召开各类座谈会11次,出动宣传车辆110台次,举办专题文艺演出16场,通过新闻媒体、批评损害消费者案件25件,在召开媒体、网络发表宣传稿件100余篇,制作电视,广播专题节目17期,播出时间18小时,实效显著,影响广泛,得到社会各界一致好评。

二、主要特点

今年的3.15系列宣传纪念活动,与往年相比,部署周密,组织形式和方法都有创新和突破,主要有以下三个方面特点:

(一)政府领导高度重视,工商、消委狠抓落实,相关部门统一行动。

今年的“3.15”宣传纪念活动动手早,行动快。市工商局、消委会在春节后上班第二天就制定出《黄石市20**年3.15国际消费者权益日宣传纪念活动实施方案》,王贤军局长多次过问筹备工作,要求注重细节、谋划特色,创出新意,营造效果。并成立了市消委名誉会长、市委常委、常务副市长朱中华为组长,市消委会顾问、市人大副主任邱善希,市消委会顾问、市政协副主席程德新,市工商局党组书记、局长王贤军为副组长,各相关部门领导为成员的活动领导小组,为活动的有效开展提供了强有力的组织保证。同时,市消委还专门召开了县(市)区消委(协)秘书长专题会议,对活动做出具体安排。各县(市)区按照总体部署立即行动,分别成立由当地政府领导挂帅、相关部门负责人参加的活动领导小组,并结合实际,制定方案,强化责任,齐抓落实,确保了“3.15”活动顺利开展。市消委和大冶市消协、阳新县消委按照“3.15”系列活动具体要求,分别成立了“3.15”活动协调组,市场检查组、宣传咨询服务组、消保维权组、宣传报道组和后勤保障组,做到分工具体,责任明确,形成了主要领导亲自抓,部门领导具体抓,人人有责分工抓的工作格局。3月3日,市消委邀请本地媒体记者在市消委会办公室召开“3.15”活动新闻通报会。市消委会秘书长冯勇会上发布了“消费与发展”年主题宣传提纲以及全市20xx年消费者投诉热点和典型案例。3月5日,大冶市、阳新县和黄石市各城区均公布实施方案,发布消费热点,进行全面动员部署,3月14日至3月15日,全市各地隆重召开“3.15”国际消费者权益日宣传纪念大会,各地党委、人大、政府、政协及相关部门领导和社会各界代表与广大消费者共同参与。市委常委、常务副市长朱中华出席了市文化宫广场中心会场的宣传纪念大会,发表了重要讲话,同时和与会的有关部门领导亲临活动现场观摩指导,慰问工作人员、企事业代表和消费者,体现了党和政府对消费维权工作和民生的重视与关心。黄石电视台对宣传纪念大会进行了全程现场直播。据统计,活动期间,全市召开座谈会,记者采访会42场次;各级党政领导参加各种形式的宣传纪念活动达81人次,并接受媒体采访做专题讲话,充分肯定工商部门、消委(协)会和各有关职能部门在保护消费者合法权益工作方面取得的成绩,要求进一步加大力度,以解决人民群众最关心,最直接、最现实的利益问题为已任,切实营造健康的消费环境促进经济发展,为维护好消费者的合法权益做出新的贡献。

(二)部门密切配合,形式内容多样,活动开展有声有色,富有成效。

在各级党委、政府关心支持下,各级消委(协)结合当地实际,精心组织,周密安排,相关部门积极配合,使“3.15”系列活动内容丰富,形式创新,气氛热烈、成效显著。市消委系统统一地举办了黄石市首届家电以旧换新拉动消费活动。各活动现场,家电商品琳琅满目,产品消费知识丰富,参与群众数以千计,受到社会各界好评。市工商系统组织市场检查活动,查获假冒伪劣商品共计6类,价值达11.7万元,群众对此拍手叫好,有力震慑了违法投机分子。各职能部门的法律法规宣传咨询,识真辨假商品展台、现场受理投诉、文艺演出、名优产品和板报栏展示等形式多样的活动,处处体现着文化内涵,将宣传内容人性化、艺术性、形象化、格言化、生动感人,喜闻乐见。在“3.15”国际消费者权益日宣传纪念服务活动中,各级消委(协)按照“六个统一”(即:统一活动专题、统一宣传口号、统一组织安排、统一活动时间、统一纪念活动,统一咨询服务)的要求,召开了座谈会、纪念大会,开展了宣传咨询服务、假冒伪劣商品和名优产品展示,进行了“双满意”评比表彰、征集消费领域潜规则,举办了文艺晚会和组织下乡服务“三农”等系列活动。市消委会联合市邮政局精心设计、印制消费潜规则征集明信片2000张,组织湖北师院、黄石理工学院100余名大学生志愿者现场散发,征集到市消费领域潜规则56条。大冶市消协联合自愿企业向全市街道办事处、社区、学校捐赠《中国消费者》杂志及《消法》手册1200册 ,出动宣传车辆28台次巡回宣传,开展消费知识咨询服务。阳新县消委针对农村食品安全及农资市场监督存在薄弱环节和农村消费者维权意识不强的现状,组织相关部门到农村乡镇开展“送文化、送卫生、维权益、促消费、奔小康”活动,推动消费维权事业发展。黄石市黄石港区消协和西塞山区消委在社区开展了“消费维权及食品安全”咨询服务活动,组织工商干部与社区居民面对面交流,并为社区居民举办了内容丰富,讲解生动的消费维权及食品安全知识讲座。全市隆重表彰了20xx年至20xx年我市获得省级消费者满意单位和商品的45家企业和88家市级“双满意”单位,现场给予隆重命名授牌。在咨询服务活动中,各地城镇、乡村装扮的五光十色,处处洋溢的气氛。据统计,在3.15活动期间,全市各级工商局、消委(协)共在城市、农村设立宣传咨询服务点17个,开展活动20余场次,行业专家提供咨询达18000人次,消费维权自愿者参加达500余人次,围绕食品安全进行市场监督检查38次,发放宣传材料10万余份(册),召开年主题座谈会11场次,举办消费知识讲座25场次。

(三)精心组织策划,媒体积极配合,大力营造拉动消费,促进发展的宣传氛围。

为切实做好20**年“3.15”国际消费者权益日宣传纪念咨询服务活动,使党的消费政策家喻户晓,深入人心,各级工商局、消委(协)在新闻媒体的支持和配合下,紧紧围绕“消费与发展”年主题,开展了全方位、多视角、大容量的宣传报道工作。市工商局、消委会与黄石电视台联合举办了现场直播活动,于当日在黄石卫视多个频道播出。直播做到了文艺与专题结合,场内与场外结合,领导专访与群众访谈结合,气氛热烈,群众反映强烈,收到很好效果。县(市)区工商局、消委(协)在报纸、当地电视台、广播纷纷开辟专版专栏、行风热线、消费话题、领导专访、专家讲座与群众互动,宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展,让全社会都来关注,关心消费维权事业,自觉履行各自应尽的责任。市工商局、消委会领导在黄石电视台、黄石人民广播电台、“新闻直通车”和“百姓热线”等栏目接受专访与群众互动,相关政府部门在黄石日报、东楚晚报、黄石广播电视报等多家媒体开辟了专版专栏。据不完全统计,活动期间,全市共举办专题文艺表演16 场次,制作电视、广播专题节目17期、播出时间达18小时,在报刊开设专栏28个,刊发消费维权信息22次,图片27幅。

我们虽然在20**年“3.15”国际消费者权益日宣传纪念咨询服务活动中取得了一定的成效,受到市工商局领导的充分肯定及社会各界和广大人民群众的好评。但是,面对新形势下对消费维权工作提出的新任务、新要求,我们决心在市工商局和省消委的正确领导和有力指导下,在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下,以“3.15”活动为契机,紧紧围绕“消费与发展”年主题,切实履行法定职能,不断加大消费教育和引导力度,创新维权方式,促进工作方法,充分发挥社团组织作为党和政府联系广大消费者的桥梁纽带作用,为创建我市健康、安全、放心的消费环境,促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。

农业局招商的引资工作情况总结


我局认真贯彻落实县委、县政府有关招商引资工作会议精神,充分利用“行业招商、协会招商、感情招商、以商带商”等各种招商引资方式,通过“走出去,请进来”的办法,加大农业招商力度,现将我局上半年招商引资工作情况汇报如下:

今年,我局把招商引资作为重中之重来抓,进一步调 整招商引资工作领导机构,形成“一把手亲自抓、分管领导具体抓、工作人员抓落实”的工作机构,确保项目跟踪落实有专人,服务客商有专人,确保今年县委、县政府下达我局招商引资工作任务的全成完成。

一、抓好上年度引进三个项目的跟进工作

一是xx县有机蔬菜标准示范园,总投资金额3000万元,主要在澄江镇,该项目已办理耕地连片租赁500多亩的手续,实际到位资金3200万元。二是xx县石斛种植基地。总投资5000万元,主要在司前、太平、沈所等乡镇。其中,韶关车八岭投资发展有限公司平岗坳已租土地1000多亩,种植石斛600多亩,投资资金2.2亿元。xx县绿之源生物科技有限公司石斛基地已租土地220多亩,种植石斛面积80多亩,投入资金4200万元。三是xx县家禽养殖,投资总额1.3亿元,主要建在马市镇、太平镇等,正在等待政府批准征地兴建办公楼、仓储设施及租土地作养殖等场地,实际到位资金1200万元。

1、今年4月26日至27日东莞科记食品有限公司陈镜科总经理和xx市杏林春制药有限公司黄劭东总经理来我县考察投资环境,拟租赁澄江、马市等乡镇山地近1000亩发展石斛和灵芝等名贵药材种植。

2、今年4月以来,东莞永龙实业有限公司万炜总经理多次联系并认真考察投资我县环境,现该公司拟租马市镇陆源村委会张屋 村山地1000亩发展养殖菜牛项目,该项目近期签订土地合同手续。

3、今年5-8月xx市神农本草保健制品有限公司刘信勇总经理一行4人,多次到xx县马市镇考察黄牛养殖项目,拟租赁陆源村井下小组山地200多亩、荒田50多亩,投资500-1000万元,发展种植牧草、圈养菜牛项目,近期将签合同。

4、今年11月1日xx市万叶丰农业科技有限公司林艺斌总经理一行3人到我县考察养菜牛项目,拟租沈所镇兴仁村土地300多亩,该项目正在洽谈中。

5、今年11月1日,闽港蔬菜集团总经理陈力国一行2人到我县考察蔬菜种植项目。

二、明年的工作和任务:

1、努力做好上年度引进项目的跟踪和服务。

2、做好引进的菜牛项目跟踪和服务好。

3、加强招商引资项目的力度。

今年以来,区招商局在区委、区政府的正确领导下,在区级各相关职能部门的通力配合下,不断强化宣传推介,全力推进项目落实,积极“招大商、引名企、促转型”,招商引资工作成效显著。现将有关如下:

一、主要工作和做法

(一)精心组织,广泛参与,会展招商成果丰硕

我局将一年一度的“西洽会”作为展示区域形象,推进招商工作的重要平台,坚持“早动手、早谋划、早筹备”,精心组织实施了各项参会筹备工作,一是策划了“幸福之路、美丽新城”的参会主题,运用声、光、电及规划沙盘等表现形式,重点宣传了幸福路地区综合改造以及解放路、长乐路商圈建设情况。二是全面征集、科学论证,筛选推出了东方现代城市家园、明清新都会等4大类、29个招商项目,总投资615.94亿元。三是积极对接,主动洽谈,签订了长乐大厦、平安银行总部等9个内、外资合同项目,总投资122.8亿元。此外,还先后组织参加了“20xx欧亚经济论坛”、“津洽会”、“韩国企业周”等10余次投资促进活动,扩大了我区的知名度和影响力。

(二)强化研判,招大引强,招商选资成效明显

我局将好中选优、优中选强作为招商工作的重中之重,进一步加大对招商项目和境内外大型企业集团的分析研究,着力引进品质高、辐射强、影响广的大项目、好项目。今年以来,由群光集团投资18亿元建设的炭市街—南新街地区改造项目顺利摘得土地;由世界500强中国交通建设集团投资20亿元建设的筑路机械厂改造项目启动拆迁;由民营企业翘楚苏宁云商集团投资10亿元的游艺市场二期改造项目开工建设;由西安郅辉地产投资50亿元的普天设备厂改造项目顺利签约;由世界500强麦格理集团总投资12亿元的游艺市场一期改造项目成功签约,正在进行土地“招、拍、挂”准备工作。此外,华东万悦城、金花新都会等在建项目进展顺利。这些项目的实施必将有力地促进我区解放路、长乐路、金康路商圈向规模化、品牌化、高端化方向发展。

(三)招商引企,盘活资源,楼宇总部经济提速发展

我局将闲置楼宇招商作为突破发展瓶颈的着力点,全力以赴引名企、增税源、促转型。

一是推行楼宇资源定期走访制度,每季度对辖区楼宇使用情况进行全面梳理排查,在此基础上,建立了楼宇资源信息库和总部企业信息库,及时准确了解和掌握我区楼宇使用和总部企业入住情况。

二是深入调研,加强指导,抽调专门力量,下街道、进楼宇、访企业,采取实地走访、座谈交流等形式,积极采纳意见建议,撰写了《关于进一步加快我区楼宇经济发展的报告》,全面分析了发展现状和存在问题,提出了加快楼宇经济发展的具体思路和举措。三是搭建平台,招商引企,灵活运用网络招商、以商引商、中介招商等形式,积极捕捉各类世界500强、国内100强等大型企业集团的投资信息,主动对接联系,促进闲置楼宇资源与投资商的有效对接。今年以来,全区共盘活了普天广场、安瑞大厦等楼宇6.69万㎡,引进了平安银行陕西分行、兆祥担保、星光无限文化传播等21家总部企业,总部企业聚集效应初显。

二、招商引资主要成绩

1、向上争资成果显著。受国家政策的调整,今年中央预算内投资由分散投资向重点支持全局性、基础性、战略性的重大项目转变,县发改局积极调整工作思路,紧密对接政策,科学策划和包装重大项目,向上争资工作在逆势中取了良好的成绩。今年全县向上争资11.04亿元,发改局直接争取各类投资计划4.63亿元,其中单项超过500万元以上项目达16个,撬动社会各界投资可达60亿元以上,切实发挥上级资金“四两拨千斤”的作用。

其中争取保障性住房配套基础设施建设4700万元,是望城、浏阳、长沙县之和,一期3290万元已下达资金计划;争取节能减排财政政策综合示范四个小城镇建设资金4900万元;农村饮水安全工程6336万元;岳宁大道建设资金10000万元;黄材灌区节水改造2428万元;珍洲河病险水闸建设2500万;新增粮食产能工程960万;农村学校老师周转房建设800万元;农村初中校舍改造713万元;基层医疗卫生服务体系465万元等。所争取的资金结构和投向更合理,有效地缓解了县财政资金压力。今年以来,我们重点抓好国家新型城镇化试点、沩水河流域治理、节能减排综合示范等重大工作推进,其中沩水河流域治理经多次对接,已成功纳入规划,预计可争取2.7亿元以上的专项资金,是单笔争取金额最大的项目。

2、直接融资首次取得重大成果。协助经开区成功发行第一期12亿元债券,为园区的发展注入了新的活力。目前正全力助推城建投15亿元债券发行。积极探索保障性住房收益债、小微企业增信集合债发行工作。沙龙畜牧1.8亿元意大利政府贷款项目取得重大进展,项目将纳入国家20xx年第二批外国政府贷款备选项目计划。

3、协助引进了一批优质项目。引进了投资5亿元的三一风电项目,协助引进投资2.7亿元的湖南锦湘锰业年产3万吨电解金属锰生产线落户龙田镇、投资8000万元的教育设备生产基地落户夏铎铺镇,为宁乡经济发展注入了新的活力。

4、跟进洽谈一批重点项目。积极跟进美国威蒙积泰汽车项目、沙龙畜牧福利养殖及排放物资源化配套工程项目、灰汤特色街区等项目,配合省市做好新能源规划,与省发改委、市工信委衔接,做好汽车配套产业园的前期对接工作。

三、主要做法

1、从思想上强化帮办理念。 “项目的洽谈、推进就像哺育婴儿,容不得半点疏忽”。我局上下以“帮办就是包办的标准”,事无巨细地为企业消除项目推进过程中的法律纠纷、报关手续、融资难题、发展规划等困难。针对每个项目的特点,逐一细化推进方案,做到推进计划上墙、入心、入脑。

2、从行动上落实招商要求。认真梳理招商信息,从“漫天撒网”到“精准定位”,不打消耗战,不做无用功。今年以来,深入洽谈了东鑫环保高效微氮合金材料产业基地、湖南锦湘锰业股份有限公司年产3万吨电解金属锰生产线、沙龙畜牧福利养殖及排放物资源化配套工程、美国威蒙积泰汽车等多个项目,以实际行动落实市委市政府“走出去”的招商要求。

3、从考核上强化招商导向。与各科室签订目标责任状,将引资任务细化到各科室,合理传递压力,激发全员智慧,做到重担大家挑,人人有指标,并将目标责任完成情况与绩效工资直接挂钩,除此之外不设其它任何福利,全面强化所有人员背水一战的决心。

4、从服务上优化项目环境。坚持不断优化项目政务环境,坚持贯彻落实“三集中三到位”制度,规范审批程序、提高办结效率,对重大项目开辟“绿色通道”,积极为工业项目争取上级专项8000万元,切实为项目单位在办理项目立项和申报时提供政策咨询、业务指导、优质的“保姆式”服务和创建良好的投资环境。

六一国际儿童节活动工作总结


六一儿童节:我们实验小学本着以人为本,体现欢乐童年的主题,以真正把“六一”节还给儿童,让儿童有一个美好的童年为出发点,组织全体少先队员开展了一系列庆祝活动。活动形式多样,内容健康,既丰富了孩子们的生活,又起到了教育作用,受到了广大家长的一致称赞。现将我校系列活动开展情况总结汇报如下:

一、领导重视,精心组织。

我校领导高度重视庆“六、一”系列活动的开展情况,多次开会研究制定活动方案,围绕活动主题,积极探索,因地制宜地制定了整个活动计划。并将筹备工作落实到人头,形成人人参与的局面。在活动期间,努力营造良好的氛围,扩大宣传声势和影响,积极争取社会各界对活动的支持和参与,并充分利用广播电视、报刊、网络等传播媒介,加大本次活动的宣传力度,使这次活动取得了较好的效果,受到了全体少先队员的热烈欢迎。

二、内容丰富、形式多样。

今年,我们在总结历年庆“六、一”系列活动经验的基础上,保留了效果较好、深受小朋友欢迎的传统项目,并注意充实新内容,拓展新形式。从内容到形式都突破往年,既有全校举办的“小红花艺术节”暨庆“六、一”大型文艺演出、“我的爸爸妈妈”演讲比赛、书画大赛、写字比赛、争创文明城市征文活动;也有各中队自行开展的经典诗文诵读、知识竞赛、才艺展示等;还有同学们自己设计制作的手抄报、黑板报等各种形式的活动。极大丰富了孩子们的节日生活。

三、宣教结合,重视维权。

“六、一”儿童节来临之际,我校一方面利用校园广播、手抄报、黑板报等形式加大《义务教育法》、《未成年人保护法》等保护儿童的政策、法律、法规的宣传力度,倡导“儿童优先”、“尊重儿童”、“支持儿童”的意识,为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障;一方面面向家庭,利用家长学校宣传科学的教育方法和家庭教育观念,帮助家长树立正确的育人观,从而达到学校教育与家庭教育的有机结合,动员全社会的力量来关心孩子、爱护孩子的目的,为少年儿童的健康成长提供了一个良好的社会环境。

四、广泛发动,爱心献儿童。

“六一”儿童节前夕,学校本着为儿童办好事、办实事的原则,号召广大干部教师与贫困儿童“手拉手”,结成帮扶对子,以各种形式帮助家庭贫困的儿童,将片片爱心献给了学生。广大同学也积极响应号召,纷纷捐款帮助贫困的小伙伴,学校共收到学生捐款元。以此为契机,学校设立了助学基金,长年接受来自社会、师生的捐助,达到长期资助贫困学生的目的。

可以说,今年的“六、”一,孩子们度过了一个愉快的节日,同学们脸上洋溢着灿烂、幸福的笑容。系列活动从研究决策到准备到活动过程,都是以孩子意见为主,广大辅导员老师给予指导,总的活动体现了“在活动中成长,体验成功的快乐”的宗旨,让同学们体验到了成功的快乐,真正做到了“让每个学生拥有的钥匙”。

权益部个人工作总结


进入天津工业大学的第一学期,我很幸运的加入了校学生会----校权益部,我当然很珍惜这次机会,希望在这一学期中可以得到很好的锻炼的机会,使自己在各方面得到提高。

带着好奇与希冀,我参与了第一次的集体活动即复兴之路观影展,活动目的很明确,旨在宣传展示我国的发展历程,增强民族自豪感,迎接国庆六十周年的到来。

活动紧锣密鼓的进行着,虽时间紧迫,但在周密的策划安排下,任有序的进行着,整个活动虽在某些方面略显不足,但整体效果还是不错的,让整个团队感到欣慰。

除这次活动外,每周的例会准时召开,所以在每个周五大家都多了一些交流机会,在例会中我们会对平时的活动提出一些建议和想法,部长努力带动我们的积极性,使每个人都提出自己的观点和看法,提高个人的能力。

总结这一学期的工作,虽活动不是很多,但感觉还是很充实的,认识了一些新朋友,知道了合作中该注意的问题,更加深入的了解了团队的概念及学生会的意义。

这学期已经步入尾声,又开始了对下学期的展望,3.15宣传活动,绿环杯,一个忙碌的学期,这个寒假要好好为这些活动做好准备,充实自己,争取面临新的挑战。

消费者投诉分析工作总结(精选5篇)


本次消费者投诉分析工作总结主要对我部门近期的投诉情况进行了细致的梳理和分析。通过对投诉原因、处理结果以及改进措施的整理,总结出了一些有价值的经验和教训。本次总结旨在提升我们的服务质量和消费者满意度,促进企业的可持续发展。下面是小编带来的“消费者投诉分析工作总结(精选5篇)”,欢迎阅读!

消费者投诉分析工作总结(一)

尊敬的领导:

根据公司要求和安排,我负责对消费者投诉进行分析工作,现将本次工作总结如下:

1. 工作目标:本次分析工作的目标是分析消费者投诉的主要原因和趋势,找出问题的共性,并提出改进措施。

2. 数据收集:首先,我收集了公司近半年来的消费者投诉数据,包括投诉类型、投诉渠道、处理时长等。同时,我还通过电话、邮件等渠道搜集了一部分消费者的意见和建议。

3. 数据分析:基于收集到的数据,我进行了一系列的统计分析工作。首先,我对投诉类型进行了归类统计,发现产品质量问题和售后服务问题是投诉的主要原因;其次,我对投诉渠道进行了分析,发现大部分消费者选择通过电话投诉;最后,我还对处理时长进行了分析,发现部分投诉案件处理时长较长,需要加快处理效率。

4. 问题分析:针对分析结果,我进行了深入分析,找出了问题产生的共性。产品质量问题可能是由于生产环节存在不合格品,售后服务问题则可能与服务人员的专业素质有关。此外,长时间处理的问题可能是由于信息沟通不畅或者内部流程繁琐导致的。

5. 改进措施:根据问题分析结果,我提出了以下改进措施:一是加强质量管理,提升产品质量,减少质量问题的发生;二是加强服务培训,提升服务人员的专业素质,提高售后服务满意度;三是优化内部流程,缩短处理时长,提高工作效率。

6. 结果评估:对于提出的改进措施,我将与相关部门进行沟通和协调,确保能够得到有效实施。同时,我们还将根据后续的消费者投诉数据,进行跟踪监测,评估改进效果。

通过对消费者投诉的分析工作,我找出了问题的原因和共性,并提出了相应的改进措施。相信在各个部门的共同努力下,公司的产品质量和服务质量会得到进一步提升,消费者的满意度会得到有效提高。

谢谢!

消费者投诉分析工作总结(二)

尊敬的公司领导:

经过我团队多个月的努力,消费者投诉分析工作已经基本完成。在这期间,我们对过去一年内收到的投诉进行了详细分析,并总结出以下几点:

1. 投诉类型及数量分布:我们对投诉类型进行了分类统计,包括质量问题、售后服务、产品瑕疵等。结果显示,质量问题投诉占比最高,达到60%,其次是售后服务投诉占比25%,产品瑕疵投诉占比15%。这些统计结果为我们后续工作的重点确定提供了方向。

2. 投诉解决情况分析:通过对解决投诉情况的调查,我们发现在解决投诉方面,公司整体表现良好,大多数投诉都在48小时内得到解决。然而,仍有少数投诉在解决过程中出现了延误,需引起公司的重视。

3. 投诉来源分析:我们对投诉来源进行了统计,包括电话、电子邮件、社交媒体等渠道。结果显示,电话是投诉来源的主要渠道,占比达到70%,其次是电子邮件占比20%,社交媒体占比10%。鉴于电话是主要来源,我们建议公司加强投诉接听与处理流程的培训,以提高响应速度和解决能力。

4. 投诉满意度调查:我们对解决投诉的消费者进行满意度调查,结果显示大部分消费者对解决结果表示满意,占比达到80%。然而,还有少部分消费者对解决结果表示不满意,需进一步改进公司的投诉处理流程,提升消费者的满意度。

基于以上的分析结果,我们提出了以下几些建议:

1. 加强质量控制:鉴于质量问题投诉占比最高,公司应进一步加强质量控制,提高产品和服务的质量。建议建立全面的质量管理体系,包括从生产到销售环节的全过程质量控制,确保产品和服务符合消费者期望。

2. 优化售后服务:针对售后服务投诉占比较高的问题,建议公司加强售后服务团队的培训和管理,提高服务态度和解决问题能力。同时,建议建立完善的客户反馈机制,加强对消费者需求的了解和反馈。

3. 引入智能投诉处理系统:为了提高投诉的处理效率和准确性,我们建议公司引入智能投诉处理系统,通过自动化处理流程和数据分析,提高投诉的解决速度和质量。此外,智能投诉处理系统可以对投诉数据进行综合分析,为公司提供更深入的洞察和决策支持。

4. 加强沟通与沟通:在解决投诉过程中,公司应加强与消费者的沟通与反馈,确保消费者能够及时了解解决情况,并给予合理的解释和补偿。此外,公司还可以积极采取客户关怀措施,例如定期发送客户问卷,定期组织客户活动等,以增强与消费者的互动与联系。

总的来说,消费者投诉分析工作对公司的运营和管理具有重要的指导意义。我们将按照以上提出的建议,进一步完善公司的投诉处理流程和服务质量,提升消费者的满意度,达到公司稳定发展的目标。

谢谢。

此致

敬礼

XXX

消费者投诉分析工作总结(三)

一、工作概况

消费者投诉分析工作是对消费者投诉的各类问题进行整理、评估、分析和解决的工作。通过对消费者投诉的进一步分析,可以找出问题的根源,提出解决方案,改进服务质量,提升消费者满意度。

二、工作过程

1. 数据整理:对消费者投诉的数据进行整理,包括投诉类别、投诉数量、投诉部门、投诉原因等信息,确保数据的准确性和完整性。

2. 评估分析:对整理好的数据进行评估分析,分析投诉情况的趋势、热点问题、高频问题等内容,并提出问题解决的策略和建议。

3. 解决方案提出:根据评估分析的结果,提出解决问题的方案,包括制定改进措施、提升服务质量、加强内部管理等方面的建议。

4. 反馈回复:将解决方案反馈给相关部门,并及时回复消费者的投诉,让消费者感受到问题得到了重视并取得了解决。

三、取得的成绩

1. 提高投诉处理效率:通过对投诉分析工作的开展,能够更加精准地找出问题的根源,提出有效的解决方案,从而提高了投诉处理的效率。

2. 提升服务质量:通过对投诉问题的整理和分析,能够发现服务中存在的问题和不足之处,从而及时改进,提升服务质量,满足消费者的需求。

3. 提高消费者满意度:通过对投诉问题的解决,能够增强消费者的满意度,提升企业的形象和声誉。

四、存在的问题与不足

1. 数据来源不稳定:由于数据来源的不稳定性,导致投诉分析工作的准确性和完整性存在一定的风险,需要进一步加强数据的收集和整理工作。

2. 解决方案的执行不到位:由于解决方案的执行情况不到位,导致一些问题无法得到有效的解决,需要进一步加强与相关部门的沟通和协调。

五、改进方案

1. 加强数据收集:建立健全投诉数据的收集机制,确保数据的准确性和完整性。

2. 加强与相关部门的合作:与相关部门建立紧密的合作关系,加强解决方案的执行情况,并及时反馈投诉人。

3. 定期评估和改进:定期对投诉分析工作进行评估和改进,提升工作的效率和质量。

六、工作心得

在消费者投诉分析工作中,我深刻认识到投诉是企业改进的机会,积极处理投诉对于提升企业形象和声誉至关重要。同时,也不断提升自身的分析能力和解决问题的能力,在工作中取得了一定的成绩。希望在以后的工作中能够继续加强自身的工作能力,提升投诉分析工作的水平,为提升消费者满意度做出更大的贡献。

消费者投诉分析工作总结(四)

一、工作背景

在过去的一年中,消费者投诉案件数量逐渐增加,投诉渠道多样化,消费者对产品和服务质量的要求也不断提高。为了更好地了解消费者的需求和解决投诉问题,我部门开展了一系列消费者投诉分析工作。

二、工作内容

1. 数据收集与整理:通过建立消费者投诉数据库,及时收集各类投诉信息,包括投诉类型、投诉对象、投诉渠道等,并进行分类整理,为分析工作提供基础数据。

2. 投诉原因分析:根据投诉信息中的关键词和描述,进行投诉原因的整理和分析,以确定产品和服务存在的问题。通过统计分析,发现了一些常见的投诉原因,如产品质量问题、售后服务不到位等。

3. 投诉渠道分析:对不同投诉渠道的投诉表现进行数据统计和分析,以了解消费者最常使用的投诉渠道和该渠道的投诉效果,为调整和改善投诉渠道提供依据。

4. 群体投诉分析:对投诉人群体进行分析,包括性别、年龄、职业等,以了解不同群体对产品和服务的满意度和投诉需求的差异,为产品和服务定位提供参考。

5. 问题解决率分析:对已解决的投诉案件进行统计分析,计算问题解决率,以评估解决投诉问题的效果,并提出改进意见。

三、工作亮点

1. 数据化管理:建立消费者投诉数据库,实现了对投诉数据的统一管理和快速查询,提升了工作效率。

2. 多维度分析:通过投诉原因、投诉渠道和投诉群体等多个维度进行分析,深入挖掘消费者投诉背后的问题,为改进产品和服务提供了依据。

3. 解决率提升:通过分析投诉案件的解决情况,及时发现问题,提出解决方案,提高了问题解决率,增强了消费者的满意度。

四、工作收获

1. 消费者需求的了解:通过消费者投诉分析工作,深入了解了消费者的需求和关注点,为产品和服务升级提供了重要参考。

2. 问题改进的推动:通过分析投诉原因和解决率,发现了产品和服务存在的问题,推动了问题的改进和落实。

3. 预警机制的建立:通过消费者投诉分析,为建立预警机制提供了数据基础,提前发现问题,及时采取措施,避免了投诉的扩大。

五、工作展望

未来,我将继续深入开展消费者投诉分析工作,不断完善投诉数据库,进一步优化分析方法,加强与业务部门的沟通和合作,共同提高产品和服务质量,满足消费者的需求。同时,还将加强对消费者投诉分析结果的宣传和应用,提高消费者满意度,树立企业良好形象。

消费者投诉分析工作总结(五)

在过去的一段时间里,我负责处理消费者投诉的工作,并专门进行了一次总结,以便进一步优化和改进我们的服务。下面是我对消费者投诉分析工作的总结,希望能为大家提供一定的参考。

一、数据收集和整理

在消费者投诉分析的过程中,首先要进行数据的收集和整理工作。我每天仔细记录和归纳消费者投诉的内容、时间、途径等重要信息,然后将其整理成表格,以便后续的分析工作。

二、问题分类和统计

在收集和整理完消费者投诉的数据后,我对投诉进行了分类和统计,以便更好地了解投诉的主要问题和原因。通过将问题按照不同的分类进行整理,并统计每个分类的投诉数量和比例,我能够更直观地了解消费者的关切点,并且可以根据投诉的高发点来调整我们的服务策略。

三、问题原因分析

在分类和统计的基础上,我开始进行问题原因分析。通过仔细研究每个投诉案例,结合相关的背景信息、客户反馈和内部运营情况,我能够深入地探究问题的原因,找出造成投诉的根本原因。同时,我还会寻找潜在的共性或趋势,以及可能的改进措施。

四、改进建议

针对问题原因的分析和发现,我提出了一些具体的改进建议。这些建议包括改进流程、加强培训、优化产品设计等方面的措施。我根据投诉的性质和原因将这些建议进行了分类,并进行了优先级排序。这些建议可以为公司提供改进服务的方向和依据。

五、跟进和落实

分析工作只是整个消费者投诉管理流程的一部分,要真正起到作用,还需要将分析结果转化为实际行动。因此,我会定期与相关部门和团队沟通,将分析结果共享并推动相关的改进措施的实施。同时,我也会定期追踪改进措施的效果,并根据实际情况进行调整和优化。

总结起来,消费者投诉分析工作是一项复杂而重要的任务,需要对大量的数据进行收集、整理和分析。通过科学的方法和系统的流程,我们可以更好地了解消费者的需求和痛点,并提供相应的改进措施。我将继续努力,不断提升自己的分析能力和解决问题的能力,为公司的服务质量和客户满意度做出贡献。

消防安全检查工作情况总结


在局领导的统一部署和领导下,根据局指安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神,我项目部于20**年10月开始,在所属施工范围内开展了冬季消防安全大检查活动。现将冬季消防安全检查工作情况总结如下:

一、落实消防安全责任制,健全消防安全制度。

以建设“平安大西客运专线”为主线,进一步贯彻落实大西客专指挥部安质部关于加强消防安全工作的指示精神,巩固消防安全专项整治成果。我项目部就此项消防检查工作成立了消防安全检查领导小组,建立了消防安全制度,全面落实消防安全责任制,做好消防安全检查工作,坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。

消防安全领导小组:

组长:****

组员:****、****、刘***、于***、孔***

二、检查中好的方面

1、项目部生活办公区已将灭火器材配备齐全,失效的灭火器已更换新的灭火器。

2、****连续梁施工现场配备好灭火器,并挂好警示标志牌。而且现场还配备了大、小水桶,作为连续梁钢筋焊接随时携带,及时将火星或灼热的焊渣浇灭、降温,确保施工安全,减少火灾隐患。

3、钢筋加工厂灭火器材也配备齐全。

三、检查存在的主要问题

1、反循环施工队施工现场的碘钨灯没有灯罩,灯管直接接在立杆上,由于碘钨灯表面温度极高,很可能将木材质的立杆引燃。

2、架子五队施工现场的施工用电随便摆放在地上,没有安全保护措施。施工用电存在一机多闸现象,施工用电不规范。

3、个别架子队队部生活用电不规范,闸刀无盒盖,生活区未配备消防器材。

四、加大检查力度,彻底整改消除各种火灾隐患和不安全因素。

加大检查力度,以冬季消防安全集中整治、消防安全隐患高危施工区专项治理、人员、物资集中场所消防安全检查、火灾隐患排查整治等活动为重点大力开展消防安全检查,检查过程中,本着对每一个施工人员的生命财产高度负责的原则精神,下大力气狠抓整改措施的落实,对发现的火灾隐患彻查到底,对不能保证安全的,坚决责令停业整顿。

五、确保冬季消防目标的实现。

在消防安全集中整治活动中,我项目部部制定了以预防和遏制重特大火灾为中心,以火灾事故易发、物资集中、火灾危险性大的施工区为重点,采取果断措施,彻底整治火灾隐患,进一步改善了我项目部防火条件。督促落实大风天火灾防范措施,预防火灾事故的发生。项目部消防安全领导小组按照各自职责人工组织开展了集中整治工作。对冬季防火安全工作落实情况进行检查,消除了一批火灾隐患。10月27日我项目部消防安全领导小组全面落实消防安全工作,安全施工,消防安全责任制,防火制度落实,用电安全情况进行了检查。确保了我项目部冬季防火安全工作目标的实现。

知识产权局4.26知识产权活动周小结


知识产权局4.26知识产权活动周小结


知识产权局4.26知识产权活动周小结
根据市知识产权局《关于认真组织开展“4.26”知识产权宣传周活动的通知》,县知识产权局结合实际,紧紧围绕“创造、保护、发展”为宣传主题,积极推进以“尊重知识、崇尚创新、城信守法”为核心的知识产权文化建设,营造良好的知识产权舆论氛围。在宣传周期间精心组织,做到宣传活动开展有序,重点突出,认真落实活动内容,采取有力措施,开展了内容丰富、形式多样的宣传活动,营造了良好的社会氛围,取得了较好的宣传效果。现将此次活动情况总结如下:
一、高度重视、精心组织、周密部署,充分做好活动准备工作
局领导高度重视,于4月19日安排召开了保护知识产权宣传周活动筹备会议,会议就“426”知识产权宣传周活动作了具体的安排和部署,要求各成员单位按照市知识产权局《关于认真组织开展“4、26”知识产权宣传周活动的通知》,统一配合、统一行动、统一宣传,搭建知识产权的宣传平台,扩大知识产权宣传的覆盖面,提高知识产权宣传工作的效果。
二、措施得力、重点突出、全面推进,开创保护知识产权宣传工作新局面
本届“保护知识产权宣传周”加强了部门协调联动,按照筹备会议的总体部署,各部门责任明确、分工合作、相互配合、互相支持、形成合力,广泛宣传、充分发动,多渠道多形式开展知识产权宣传工作,使活动开展得丰富多彩、有声有色。
1、悬挂宣传横幅、派发知识产权宣传册。县知识产权局悬挂宣传横幅、发放知识产权宣传资料。让广大公众了解知识产权就在身边,引导他们学习知识产权知识、树立创新理念、形成保护知识产权意识。
2、通过新闻媒体,加强舆论宣传,形成强大声势,提高全社会的知识产权意识。重视发挥新闻媒介的作用,邀请县电视台参加“宣传周”的活动,向他们提供宣传报道的素材,对知识产权进行广泛的、有深度的报道,于4月26日—4月29日在本地电视台黄金时段播放知识产权宣传标语,每天播放3次。
3、4月26日,组织工商局、文体局、广电局、文化局等单位在县城举办了一次保护知识产权现场宣传咨询活动,向群众发放知识产权知识等资料。宣传了《国家知识产权战略纲要》、《专利法》、《专利法实施细则》、《知识产权基本知识100问》、《商标法》、《著作权法》、《申请专利的程序及应提交的文件》等知识产权相关的法律法规知识,实用专利技术和相关产品,工作人员还现场就专利申请、转让、维权、假冒伪劣产品的辨认等问题,向群众作了耐心细致的解答。据统计,活动中共出动宣传车3辆,在县城悬挂巨幅宣传横标2条,在经济文化较发达的因远镇、青龙厂镇、东峨镇各悬挂巨幅宣传横标1条。发放知识产权宣传材料500份。为公众提供如何申请专利、怎样注册商标、如何保护知识产权等方面咨询。受到了过往群众的一致好评。
三、总结经验、扬长避短、不断创新,探索保护知识产权宣传周活动新路子
此次宣传周的活动,紧紧围绕“创造、保护、发展”这一宣传主题,以增强我县自主创新能力和知识产权意识,维护市场公正有序秩序,形成崇尚创新、保护知识产权社会风尚为目标。采取形式多样、贴近群众的宣传方式使全县人民在“知识产权宣传( )周”期间增长了很多知识产权方面的知识。
四、存在的问题
我县在“4.26”世界知识产权宣传周活动中,通过各部门的不懈努力,知识产权宣传周的各项工作取得了可喜的成绩。但是我们也要看到,知识产权不是一朝一夕、一蹴而就的工作,要增强全县的自主创新的能力、提高知识产权法律意识、营造公平有序市场环境,在活动中存在的问题还很多,主要体现在三个方面:
1、社会公众的知识产权意识仍很淡薄,有待进一步加大宣传和普及力度,不断创新宣传形式,增强宣传效果。
2、宣传经费和宣传形式需进一步加大,以确保知识产权保护工作的进一步开展。
3、宣传图片和宣传资料较单一,无法全面地、多方位地把知识产权意识宣传到社会当中去。
今后我们必须动员全社会的力量,将知识产权融入到人民群众生活中去、融入到企业生产经营中去,坚持知识产权知识普及、知识产权人才培养、知识产权保护三位一体,常抓不懈、持之以恒。只有这样,知识产权工作才能为的产业结构调整,促进科技、经济和社会协调发展做出应有的贡献。

公益林护林员简短工作情况总结(5篇)


不知不觉加入公司已经有段时间了,根据公司相关指示,想必你已经在准备护林员工作总结了,总结是与计划相辅相成的,是我们工作中非常重要的一环,通过总结可以提高自我认识,更好的指导我们今后的实际工作,那么大家的护林员工作总结要怎么写呢?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的公益林护林员简短工作情况总结,仅供参考,希望对您有所启发。

公益林护林员简短工作情况总结【篇一】

繁忙而充实的20_年即将结束,在上级业务主管部门的精心指导下森林安全得到了有效的维护,现将本人过去一年中的工作进行总结如下:

一,作为一名林业工作人员,深入学习贯彻党的路线方针,不断提高自身的政治思想意识。

同时,作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。

二、存在的问题

1。我地区林业面积大,火情监测难。

2。群众农事活动中烧田埂草习惯还存在,尤其是抛荒农地,林间空地采用烧田草,使得防火工作量大增。

3。近年农村大部分青壮年外出打工谋先,留守人员多为年老体弱者,用火随意性很大,造成隐患。也增加了野外用火管理难度。

4。防火设施简单,无专业防火设施,扑火队员缺少专业人员培训,扑火能力较弱。

三、工作打算

1。继续落实防火责任制,建立健全乡、村、组三级护林防火体系,并发挥良好作用。

2。加大护林防火的宣传力度,真正把森林防火、乱砍盗伐以及禁止放牧变成广大干部群众的`自觉行动。

3。加强野外用火管理,严格入山、野外用火制度,加强对重点地段及重点管理对象的防范,坚决杜绝火灾隐患。

4。继续坚持巡护瞭望制度和二十四小时值班制度,做到重大火情的上通下达和及时扑救。

公益林护林员简短工作情况总结【篇二】

在各位领导的关心支持下,20xx年圆满完成了石佛院林区的各项工作任务,现将工作情况总结如下。

一是加强学习。认真学习党的路线、方针、政策,学习林场的各项规章制度和业务知识,严格约束自己,不断提高自己的理论水平和工作能力。

二是加大森林资源管护力度。定时巡视林区,严禁聋、哑、痴、呆、疯人员进入林区,严厉打击破坏野生动植物资源的违法行为,强化火源管理,确保了年度内无森林火灾发生。认真做好森林病虫害防治工作,确保了年度内无林木病虫害发生。

三是定期涂写林区内界桩、界石和护林防火标语,严禁外来人员进山割草、拾柴、放牧、挖土、采石、开矿、挖风景树木和药材等行为,确保林区秩序。定期养护林区内道路,确保道路畅通。

四是认真管护好林区果园,及时对果树进行施肥、松土、剪枝等技术管理,确保了果园丰收。

五是及时汇报林区防火情况和工作情况,积极搞好邻里关系,年内未出现边界纠纷和侵犯林场权益事件。

公益林护林员简短工作情况总结【篇三】

在各位领导的关心支持下,20xx年圆满完成了xx林区的各项工作任务,现将工作情况总结如下:

一、思想政治方面

作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。

二、工作方面

1、狠抓宣传教育工作,树立全民防火意识。

进入防火期后,我积极配合各级林业部门,充分利用各种形式宣传护林防火知识,采用书写标语和设置宣传碑,主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议20次、宣传人数达2400人,登门宣传家访1030户(次),宣传人数达4000多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全,禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事,防火第一”的思想,达到了普及森林防火知识,宣传森林防火法规,提高森林防火意识的目的。

自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。

作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。

在20XX年的工作中,我将尽心尽力,完成本职工作,特别是做好20XX年公益林责任区的巡山保护工作,确保森林、林地及野生动物不受破坏,促进我镇生态公益林发展得到重点保护,做一个合格的森林卫士。

公益林护林员简短工作情况总结【篇四】

护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:

今年在xx站工作期间,我除了做好自己的巡护防火工作,写好巡护日志、认真值班之外,还协助站长完成了记录会议记录,修理门锁,整理打扫办公室等工作。

总之,一年来,我在各位领导的带领下,在各位同事的帮助指导下,完成了各项工作。借此总结之际对一年来帮助关心我工作的领导和同事表示衷心的感谢。但我也深知自己的工作与单位的要求、领导同事的期望还有很大差距,工作中还有不尽人意的地方,这些都是自己知识不多,经验不足的表现。因此,如果明年本人能够续聘,我将努力学习,不断提高自己,不断丰富自己,积累经验,做一名单位放心、领导同事满意的护林员。

公益林护林员简短工作情况总结【篇五】

护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自我,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,透过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,务必热爱这份工作,否则是做不好的。

俗话说的好,干一行爱一行,工作差不了。我是一名护林员,职责就是管护好辖区内的林子,让组织放心,让群众满意。在具体工作中,我深深地体会到,要做好护林工作,也不是一件容易的事,没有职责心是做不好的,但更重要的是要热爱这份工作。

原因有三:

一是只有热爱本职,才会增加工作的动力。说简单一些就好比我们吃饭,饭菜有味了就喜欢吃,干工作也一样。如果喜欢这份工作,干起来热情就高,就会时时把工作放在第一位,并千方百计的将其做好。

二是只有热爱本职,才会增强事业心和职责感。事业心和职责感是一个人做好本职工作的前提,事业心强的人干工作不计较个人得失,就会默默无闻、无私奉献。

三是只有热爱本职,才会心系工作,一个人干一份工作,难免有这样那样的困难,如果选取了自我喜欢的工作,就必须会想方设法克服困难,尽力做好工作。

综上所述,我认为做好护林员工作,最重要的是要热爱这份工作。做护林员几年时间了,我每一天坚持巡山、记巡山日志。经常向小区居民宣传护林防火方面的知识,取得了一些成绩,今后我要继续加大管护力度,确保森林资源不受损失,为组织交一份满意的答卷。

工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《工商局315国际消费者权益日活动筹备工作情况总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“金融消费者权益保护工作总结”专题。

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