漫长的工作也倒了尾声了，下一阶段的工作我们也需要开始了，只有写好总结才能知道工作中的疏漏，工作总结可以为以后的打算和努力指明方向。如何在总结中全面的展现自己呢？下面是小编精心为你整理的“2020卷烟配送工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、分管辖区的基本情况我自
XX年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。
大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
今年九月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。牢固树立现代营销理念，把客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的耐心、诚心、真心不遗余力的完成这一使命。
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2020年烟草配送科主任工作总结
工 作 总 结
自1月份主持配送科工作以来，在市局（公司）和配送部领导的正确指导下，在各科室的协调帮助下，在配送科室的全体同事配合下，通过自身不断的理论学习、工作实践，能够正确的履行职责，较好的完成了的各项工作。在业务能力、卷烟配送方面的知识有很大的提高。现将9个月的工作总结如下：
一、学习理论知识，夯实理论基础。
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的管理人员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就不能很好的胜任自己的岗位。9个月来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯，做到了“四个坚持”：（一）是坚持主动学习政治理论知识，坚持用“三个代表”邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，提高对市局（公司）党组各项方针、决策的认知和领悟能力，树立以良心、事业心、责任心”为基础的“三心”理念；（二）是坚持充分利用空余时间，丰富和完善自己的知识结构。9个月来，自己精读各种书籍十余本，并自学了《现代物流学》、《经济法》、《人员管理学》、《汽车机械常识》、《服务营销学》等；从不放过每一次的学习机会，积极参加了卷烟分拣设备、消防安全知识的培训。（三）是坚持多渠道、全方位的学习。广泛搜集和整理了各种学习资料，或是虚心向他人求教，或是上网查询，只要是工作中涉及到的都努力去学习；（四）是坚持理论与实践相结合，用理论指导实践，达到了学以致用的目的。通过9个多月的努力，自己无论在思想、知识、行动上都得到了完善和提高，能正确把握行业发展的脉搏，责任意识也明显提高，已经完全适应了岗位的变化和要求。
二、立足岗位，明确目标，全面发展
今年初，通过学习高总“高点定位，真抓实干，全面提升，再创佳绩”的讲话，明确了只有创新才能创业，只有改革才能争先，只有规范才能发展，只有执行才能前行的工作思路。9个多月来，自己在工作岗位上，诚实做人、认真做事、脚踏实地的干好本职工作，用实际行动践行了“两个维护岗位”的诺言。物流配送的日常管理需要做的工作很多，但无论大小事，自己都能认真对待。管理工作，制度是基础，我首先在规章制度上下功夫，严格按照各项规定办事，完善了各项管理制度、狠抓车辆安全，人员思想教育，并负责日常的落实和监督考核。总的来说，科里的工作大多是些杂碎的小事，但小事不小，自己总是坚持把小事当作大事去办，每次着手之前，总要仔细想想事情前后的每一个环节，从细小入微处入手，力争每项工作都完美无缺。由于物流配送管理的特殊性，经常需要加班加点，放弃了很多休息日，跟车深入市场，掌握送货流程，了解市场信息。可不管有多大的困难，我总提醒自己在工作中不能讲条件，不能有怨言，不论领导分配给自己什么工作，只有认真细致完成好工作，才能算是尽了职责。
三、存在的不足
9个多月过去了，虽然是高标准、严要求地干了不少的工作，履行了自己的岗位职责，但仍有不足之处：（一）是理论学习还不够扎实；（二）是服务意识不够超前，开拓创新精神略有欠缺；（三）是个人综合素质有待进一步提高。
四、努力方向
在今后的工作中，如果机关领导批准我转正为正股科长我将加强理论学习，增强和同事之间的沟通交流继续保持良好的工作作风和高昂的工作激情，保持干一行，爱一行，干一岗，爱一岗的积极心态，摆正自己的位置，牢固树立面对困难，勇于挑战，面对任务，坚决执行的信心。坚决杜绝形式主义，坚决做到不讲空话虚话，实事求是，真抓实干，以实绩论英雄。发挥自己的优势，扬长避短，开拓创新，为烟草的稳定和谐发展做出自己应有的贡献。
2020年卷烟厂纪检监察工作总结
今年以来，在省*工业公司的正确领导和总厂党委的高度重视下，总厂纪委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大、十六届四中全会精神为指导，按照中纪委四次全会、国家局、全省烟草工业系统纪检监察工作会议和市纪委七次全会工作部署，紧紧围绕企业“三定四创”发展思路，坚决贯彻国家局确定的“抓住源头，重点突破，规范自我，整体推进”的工作方针，认真履行职责，加强组织协调，以贯彻落实党风廉政建设责任制为主线，狠抓领导干部廉洁自律，深化廉政制度建设，创新反腐倡廉教育形式，标本兼治，综合治理，党风廉政建设和反腐败工作取得了新的明显成效，为企业生产经营健康发展提供了坚强的政治保障和纪律保障。现将一年来工作情况总结如下：
一、积极创新教育形式，党风廉政教育工作取得新成效
今年，总厂纪委以加强和改进企业党的作风建设，坚定党员领导干部理想信念，提高党员领导干部廉政意识、责任意识、大局意识，加强企业廉政文化建设为指导思想，积极创新教育形式，党风廉政教育工作取得了新的成效。
一是积极组织，周密安排，制定“两个条例”学习教育实施方案，将“两个条例”的学习与十六大精神、党章和党内各项制度的学习结合起来，与学习中纪委三次全会、市纪委七次全会和省中烟工业公司纪检监察工作会议精神结合起来，与企业党课教育结合起来，采取认真研读“两个条例”教育读本、观看辅导报告、组织知识竞赛、答卷测试等多种形式，确保广大党员干部对“两个条例”熟记熟知，运用自如。经统计，共计350 余人学习“两个条例”教育读本，500余人次观看辅导报告，111名中层以上领导干部进行了试卷测试，优秀率达96%，收集心得体会120余篇。通过一系列学习活动的开展，广大党员，特别是领导干部进一步增强了监督和接受监督的意识，增强了党的纪律观念，牢记“两个务必”，始终保持共产党员的先进性，积极实践“三个代表”[找材料 到大-秘-书-网-###########-网上服务最好的文秘资料站点]重要思想，严格执行四大纪律八项要求，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，时时处处做到自重、自省、自警、自励，党风廉政教育工作取得了新的成效。
二是组织开展“廉政勤政，向先进看齐！”教育活动，积极营造企业干事创业、廉政勤政的良好风气，引导广大干部职工积极参与企业党风廉政建设。活动得到全厂各基层党组织的积极响应，共收到廉政警言90条，征集廉政稿件13篇，在《黄金叶信息》开办了廉政勤政专栏，对以中层以上领导干部廉政勤政警言和企业廉政勤政先进典型、先进事迹进行宣传，树立了企业廉政勤政典型，带动一批人，影响一批人，营造企业宣传先进、学习先进、廉政勤政新风尚。
三是举办“黄金叶·大河风情”书画、摄影、诗词创作展，共收集各类书画、摄影、诗词作品500余件，在升达艺术馆展出4天，充分展现了企业积极实践“三个代表”重要思想，体现了企业先进文化内涵，反映了广大干部职工在企业改革发展进程中艰苦奋斗，开拓创新，敬业爱岗，勇于奉献，勤政廉政的精神风貌。
二、严格落实各项规定，领导干部廉洁自律工作进一步加强
加强领导干部廉洁自律工作，是保证领导干部在新形势下认真自查自纠，预防和抵制各种诱惑和腐蚀的重要措施，是党风廉政建设的重要内容。全年，总厂纪委严格执行各项廉洁自律规定，进一步加强领导干部廉洁自律工作。
一是深入贯彻执行中纪委三次全会对国有企业领导干部廉洁自律提出的“三个不得”的要求，认真执行领导干部配偶、子女从业有关规定，对10名县（处）领导干部配偶、子女及子女配偶从业情况进行了登记。
二是加大“节日病”治理力度，在元旦、春节期间认真落实领导干部不准收受现金、有价证券、支付凭证的规定，狠刹用公款大吃大喝的歪风,全年共计12人次上交各类礼品、礼金、有价证券7万元。
三是严格执行廉政信息收集反馈制度，定期收集基层廉政动态，及时了解各级领导干部廉政勤政优政情况。全年，共收集廉政信息和建议100余条，其中有价值的21条。纪检监察室对廉政信息分类整理后，反馈到相关部门，并督促整改。
四是严格执行廉政谈话制度，对群众反映较多的领导干部及时进行诫勉谈话，发现问题，及时整改。全年共进行廉政谈话3人次。
五是按照国家烟草专卖局关于清理在关联企业参股入股问题的通知要求，及省工业公司对我厂职工在黄金叶印务有限公司参股入股问题的有关答复，对原任和现任班子成员（含调研员、助理调研员）在黄金叶印务有限公司参股入股的进行清理，班子成员参股入股资金全部退出，共计清退资金45.4万元（肆拾伍万肆仟元）。
六是建立总厂领导干部廉政档案。根据上级要求，分别给14个厂级领导，102个中层领导干部建立了廉政档案，记录每位领导干部在廉政方面的情况，作为领导干部业绩考核的重要依据。
七是结合企业实际先后研究制定了《党风廉政建设责任制实施办法》、《考核办法》、《廉政谈话制度》、《首问责任制》、《党风廉政建设责任追究制》等度，修订了《礼品登记、上交制度》和《党风廉政信息员管理规定》等制度，进
一步从制度上规范领导干部从政行为。通过严格落实各项廉洁自律规定，扎紧思想道德和法律纪律的篱笆，提高各级领导干部廉洁自律和拒腐防变的能力，领导干部廉洁自律工作进一步加强。
三、增加全员责任意识，党风廉政建设责任制工作逐步推进
年初，按照“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众支持和参与”的党风廉政建设责任制工作体制要求，总厂纪委认真分析企业党风廉政建设和反腐败工作面临的形势和问题，进一步明确工作目标和重点，结合职代会精神和党委工作要求，研究制定了《20xx年党风廉政建设工作意见》和《党风廉政建设责任制目标》。本着“谁主管、谁负责”的原则，对班子成员在党风廉政建设方面的责任进行了分解细化，制定下发了《20xx年度党风廉政建设责任目标》，建立起责任分明的责任主体，把各项总体任务分级分项细化量化到班子，分解到成员，落实到部门，具体到个人，使党风廉政建设责任制目标任务与业务工作融为一体，真正做到了履行责任有目标、检查考核有标准、追究责任有依据，实现了党风廉政建设责任制工作的两个转变，即：从纪检监察“唱独角戏”向“群防群治”的转变，从“忙一阵，抓一阵”向建章规范化转变。按照年初制定的工作目标和计划，总厂纪委分别组织对基层党组织落实党风廉政建设责任制工作进行了季度考核、半年自查工作和年终检查，进一步强化了各基层党组织对党风廉政建设责任制的执行力度。
四、充分履行监察职能，源头治理工作逐步深入
加强对权力的监督制约，是保证各级干部把权力用在为基层职工服务之中，用在为郑烟崛起努力工作上的有效形式。全年，总厂纪委紧紧围绕对权力的制约和监督这一核心，多层次、多角度的参与企业各项改革工作，充分履行监察职能，积极开展各项源头治理工作，努力构建严密有效的监督体系，不断推进我厂党风廉政建设和反腐败工作不断向纵深发展。
一是积极推进招标制度。总厂纪委认真总结去年推行招标制度的经验，查摆监督漏洞，重新修订了《招标工作暂行规定》；为增强招标工作的科学性、透明度，在人力资源部的协助下，组建总厂专业人才库，严格招标评委组建工作，并研究制定了《郑州卷烟总厂招标评委管理办法（试行）》，进一步规范评委的评标行为，确保了招标工作公开、公平、公正。一年来共计监督实施招标项目58 件次，涉及技改重点工程、高层住宅、信息中心设备维护等多项工作，涉及资金2.898 亿元，节约资金1.158亿元；先后派人11人次奔赴北京、上海、新疆、山东、江苏、浙江、陕西、河南等6个省、10个城市，参与重点技术改造工程锅炉选购、小型机维护、工装订制等项目的招标考察工作，为最终确立中标单位提供科学真实的依据；根据厂部指示，对20xx年度未经招标安排实施的小型工程项目进行调查，查找问题，分析原因，并向厂部提出了具体处理意见和建议；积极协调处理了重点技术改造空调招标遗留问题，化解了投标单位与我厂的矛盾，维护了企业形象。
二是严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》。纪检监察室作为监督部门，全力配合有关职能部门，先后参与了6名中层领导干部的考察工作。
三是按照厂部工作部署，积极参与每季度部门责任考核工作。
四是围绕中心，积极参与，履行职责。配合产品开发与改造工作，对卷烟叶组配方选定等工作实行严密监督，确保产品开发与改造工作公开、公正、公平的进行。
五是严格制度，服务企业中心工作。围绕新世纪黄金叶和五星嘴黄金叶装潢质量问题展开全面调查，深入分析原因，分清责任，查摆我厂质量管理中存在的漏洞，为下步加强质量管理，做好质量文章提供可靠依据。
六是加强规范经营管理，监督销毁出口霉烟92件、新世纪黄金叶插卡7631套，完成了20xx年度我厂打假活动的统计和奖励工作。目前，正在积极调查销售公司新疆和江西业务欠款问题，力争通过调查，查摆销售工作中存在的问题，进一步提高销售人员规范意识，促进销售工作。
五、加强信访管理，为案件查办工作打下坚实基础
全年，总厂纪委通过多种途径，引入中纪委案件管理软件，大大提高了对信访件的统计分析能力，切实加强了信访管理工作。经统计，全年共计收到各类信访件12件次，目前已核实并了结9件次，正在核实2件次。在对各类信访件的调查核实中，总厂纪委克服畏难情绪，排除干扰和阻力，坚决杜绝压案不报、有案不查、久拖不决现象的发生，坚持“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理适当、手续完备”，为案件查办工作打下了坚实的基础。
六、正视问题，迎难而上，博瑞尔遗留问题取得重大突破
我厂对外合资企业河南博瑞尔制版有限公司由于双方出资不规范、外方股东代表涉嫌违法犯罪等多种原因，自96年成立以来，双方诉争不断，合资公司长达6年不能开工生产，企业负债累累，为此我厂将面临巨额损失。
20xx年5月以来，按照党委厂部的工作部署，纪委正视问题，迎难而上，全面介入合资公司遗留问题的解决。首先，经过艰苦卓绝的谈判，就双方在股
份、出资等问题上产生的重大分歧，本着先盘活设备，开工生产的原则，合资双方达成协议，组建了合资公司新一届经营管理班子。其次，积极配合合资公司新一届经营管理班子克服困难，大胆设想，小心求证，想尽各种办法，成功盘活了合资公司商检价值认定的8000余万元的生产设备，取得了初步的生产经营效果。其三，在合资公司盘活设备的同时，通过深入的了解和分析，发现合资公司外方在引进设备过程中存在重大犯罪嫌疑。通过对大量证据材料的收集整理，并进行科学细致地案情分析，形成各类文字材料、报告、请示等200余万字，在请示省烟草工业公司领导及党委厂部后，于20xx年5月向省人民检察院进行了依法举报，力争通过司法途径全面解决合资公司遗留问题，尽力挽回我厂巨额经济损失，维护企业利益。在省人民检察院受理案件后，纪委全力配合，先后三次配合省人民检察院到国家最高人民检察院做专题请示和汇报，两次到国家商检局咨询，同时，协调海关，配合省人民检察院分赴山西、香港等地进行调查取证。纪委克服人员少、工作繁重的客观困难，坚持正常工作与博瑞尔案件两不误，及案件查办与博瑞尔公司生产经营两不误的原则，全力配合和协调省、市检察机关做好博瑞尔制版有限公司的案件查办工作，并积极做好博瑞尔公司生产经营的指导工作和有关诉讼的处理解决工作。全年围绕博瑞尔遗留问题，纪委主要做了以下几项工作：
一是主动向前，积极协助司法机关对外方股东代表张建华涉嫌虚假出资、抽逃出资、信用证诈骗、合同诈骗等犯罪进行调查分析，共计形成文字材料和证据8份，10余万字。3月7日，市人民检察院对外方股东代表张建华进行刑事拘留，随后对在合资公司进口设备商检价值鉴定过程中严重失职渎职的省商品检验检疫局有关涉案人员予以批准逮捕，使得博瑞尔案件有了重大突破和转机。
二是经过多次协商，省商品检验检疫局报经国家商品检验检疫局批准，正在积极组建专家组，重新对合资公司进口设备进行商检价值鉴定，为下步公司合资各方股份重新界定，最大限度挽回企业损失奠定了基础。
三是针对市中级人民法院强制执行合资公司外方股份抵偿台湾商人白其本债务纠纷一案，多次向市中级人民法院说明情况、提供资料，进行协调，先后使市中级人民法院对合资公司外方股东350万元股权的3次拍卖宣告失败。迫使市法院暂缓执行美方股权，从而避免了合资公司和我厂利益受损。
四是根据案情需要，积极协调对合资公司及合资公司外方股东代表关联公司的有关帐册、凭证进行财务审计，进一步查找案件线索，为扩大挽回损失，追逃外方犯罪资金提供证据支持。
五是向法院提起申诉，采取法律手段处理解决合资公司环保工程款42万元执行一案。经过申诉听证程序，管城区人民法院中止执行，发回原案，重新组成合议庭进行审理。同时，纪委积极采取措施，调查取证，向法院提供有力的事实和证据，为案件的依法公正审理打下了基础。该案现已结案，为企业挽回资金24万余元。
六是积极做好博瑞尔制版有限公司资料整理、归档、保存工作，对公司现有设备、厂房等进行拍照、摄像记录，为下步企业参与诉讼，挽回经济损失提供翔实的资料。
七是积极协助博瑞尔公司筹备20xx年总结会议，对公司20xx年工作进行总结，研究部署20xx年工作。截止日前，公司已生产版辊2145个，销售额达107万元 。
在上级领导机关的正确领导下，和党委厂部的高度关注下，全年，总厂纪委从企业实际出发，围绕企业改革、发展、稳定工作，确定工作主题、工作方向、工作重点，不断加强企业党风廉政建设，点面结合，形成合力，引导领导人员正确行使党和人民赋予的权力，引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，推进反腐倡廉工作的健康发展，但我们也清醒地认识到，我们的工作与党委厂部的要求相比还存在一定的差距。主要表现在，一是反腐倡廉“大宣教”格局还未完全确立，自律与他律、教育与管理的结合还不够紧密。二是领导干部廉洁自律工作抓的还不够深，不够细，企业内部还未建立有效的监督体系。三是由于纪委工作人员少等原因，信访件核实和案件查办工作还不够及时。四是信息员队伍建设和廉政信息的收集反馈工作还需进一步加强。对于全年工作中存在的不足，我们将高度重视，不断改进工作方式方法，坚决加以克服。
2020年烟草专卖局卷烟打假打私工作总结
20xx年，在___省烟草专卖局和___市政府的正确领导和全市各级公安、检察院、法院、工商、质监、商贸等部门的大力支持下，全市专卖管理工作按照卷烟打假打私工作要求，坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导，以构建和谐烟草为主题，以专卖法律法规为武器，以维护国家专卖体制为职责，以建立统一开放，公平竞争，诚信守法，规范有序的市场体系为目标，以卷烟打假打私为重点，上下齐心，真抓实干，进一步加大专卖管理工作力度，掀起了专卖管理工作的新高潮。各项工作均取得了显著成效。据统计今年至今共查处假冒商标卷烟案件2300余起，其中案值在5万元以上的假烟案件57起,除公安移交外所有5万元以上案件做到移送率100%，查扣各类假冒商标卷烟12000余件，标值3500余万元, 查获yj-14卷烟机一台，接嘴机、热合机、打码器各一个，摧毁特大制售假冒商标卷烟网络2个（前期上报省局100万元以上网络案件7起，50-100万元网络案件5起，近期又查获100万元以上案件2起），刑事拘留41人,批捕28人,判刑15人。有效地净化了卷烟市场，规范了经营秩序，促进了烟草经济的健康发展和国家财政税收的增收。
一、20xx年工作情况
为了更好地净化___卷烟市场，扩大主渠道卷烟的销量，为广大卷烟消费者提供放心满意的商品，为国家和地方做出贡献，我们主要做了以下几个方面的工作：
(一)、领导重视，组织严密，为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证
假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼，争夺卷烟市场，具有危害性大、隐蔽性强、难于肃清的特点。今年以来，根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求，我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划，明确了各自的工作任务和工作目标；5月份，结合___市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》；6月份，在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上，召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议，制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。这些工作的顺利展开，为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证，使整治工作措施环环相扣，力度层层加大，确保了市场整顿工作的深入推进。___市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。市局多次召开党委会，专题研究，成立了卷烟打假打私工作领导小组，市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长，主管专卖的周亚清副局长担任副组长，市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员，加强对此项工作的领导。为抓好责任落实，市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标，明确职责，奖惩分明。要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律，年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络，打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。要求全市各区县局、各分局的“一把手”要首先当好局长，要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置，作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求，坚持主要领导亲自抓，主管领导重点抓，结合本部门本辖区的实际情况，制定了具体工作的实施方案，落实人员，落实任务，落实责任，落实经费，为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。
（二）、依托长效管理机制，加强市场检查，积极经营非法卷烟销售网络的线索
长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。几年来，在市政府的正确领导和积极协调下，我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。今年以来，为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度，我们坚持守土有责，挖窝点、打源头、破网络，狠抓卷烟销售终端，借卷烟畅销的有利时机，积极开展卷烟市场检查活动。除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外，市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动，坚持分片管理与开展活动相结合。各区县局、各分局以守土有责的责任感，按照属地管理的原则，划分片区，落实人员，明确责任，认真扎实的搞好经常性的市场检查工作，查处“假、私、非”等非法卷烟的公开摆卖行为。与此同时，为了加大市场检查力度，解决市场中阶段性存在的突出问题，市局还组织各级专卖管理部门，联合公安和工商等执法部门，积极开展全市市场统一大检查活动，做到了月月有活动、季季有高潮。元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;二、三、四月份,按照市局党委的要求,全市各级专卖管理部门开展了“大干六十天”清理整顿卷烟市场活动，重点对“名烟名酒店”、 “烟酒茶”、“城中村市场”公开摆买“假、私、非”卷烟经营户进行了清理整顿;五月份开展了“五一”专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动,制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法；九月份开展了“国庆、中秋”双节专项市场整治活动。在每次活动中，市局王万勋局长和周亚清副局长都深入市场，一线指挥，极大的鼓舞了全市专卖管理人员的士气，有力的促进了活动的深入开展。通过市场检查工作，基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆
（三）、堵源截流，深挖窝点，破网断线，查处违法卷烟案件
今年是全国烟草的打假年，打击制售假冒商标卷烟是今年工作的重头戏。在打假破网防卖弄，我们主要采取了五项措施，一是立足市场检查、广泛发动群众，经营违法卷烟案件线索。二是主动出击，联合公安、工商等部门，加强对交通运输要道、周边交界地带、各货运部等重点区域、重要环节的检查，积极查找案源。三是打击制售假冒商标卷烟网络，查处网络违法案件。四是建立目标责任制，给全市各级专卖管理部门每月制定任务指标，把案件查处工作列为重要考核指标。五是保证办案经费，加大资金投入，调动各方面的工作积极性。
由于采取了以上五项工作措施，全市查办卷烟违法案件工作呈现两大特点：
一是阶段性工作高潮迭起，查处违法案件数量大、案值高，总体势头强劲。4月15日，接群众举报，在我市西万路发现车号为豫a-40835号大货车，经依法检查，当场在车内查获软长沙58件、蓝国宾21.6件、窄版猴254件、软红兰州155件、延安54件共5个品种542.6件假冒商标卷烟，涉案标值高达58万余元。8月17日，接群众举报，在绕城高速曲江段将非法贩运假烟的鄂a-86607东风康明斯加长大货车截获。经现场勘验，在车内查获假冒商标卷烟美猴王、醇和延安等13个牌号合计611.6件，标值人民币103万余元。9月8日，接群众举报，在我市未央区夹城村西源商务会所西4号库房内依法查获大量利用茶叶、电器、服装类包装箱伪装的非法生产卷烟软猴王、白沙、娇子等8个牌号合计565件，标值130万余元。9月16日，我稽查人员接群众举报，经过三天三夜的蹲点守候，于9月19日凌晨1点，在西蓝高速灞源收费站，依法截获车号为鄂a-85793的红岩厢式货车一辆。经现场勘验，在车内查获假冒商标卷烟美猴王、软中华、芙蓉王等10个牌号合计658.4件，标值人民币222.33万元。11月13日，在___市东郊华清路西北物流中心，查获一辆车号为陕d-1383的加长大货车，经现场勘验，在车内查获假冒商标卷烟中华、芙蓉王、醇和延安等16个品牌1017件，标值人民币272万余元。
二是打击制售假冒商标卷烟网络工作取得阶段性的胜利。继05年张水行特大制售假烟网络案件破获，我市广泛深入地开展了制售假冒商标卷烟网络的查处和打击工作，成功破获了以蔡连成为首的“5·20”制售假冒商标卷烟网络特大案件。
根据我们掌握线索，在我市南郊一带，福建人蔡连成长期从事卷烟贩假售假非法活动，并与我市多名售假烟贩有密切联系，已形成一个特大制售假烟网络，经过大量艰苦细致的摸排工作，我们基本掌握了“5?20”案件的网络成员构成情况。 20xx年5月20日凌晨1时，在市公安局经侦支队的配合下抓获以蔡连城为首的13名涉网犯罪嫌疑人，查扣涉嫌非法运输假冒商标卷烟的车辆4辆 。市局稽查支队充分发挥全市卷烟打假联动机制的效能，案发后同市公安局经侦支队、长安区烟草专卖局、长安区公安局在长安饭店迅速成立了专案组现场办公，据统计，这起特大假烟网络案件共查获假冒商标卷烟1800多件,标值160万余元,抓获犯罪嫌疑人25人,刑拘17人，批捕11人，受到了省局的嘉奖。该网络的成功破获沉重打击了不法分子的嚣张气焰，对有效遏制卷烟违法犯罪产生了强大的震慑作用。
(四)、规范案件管理，打击涉烟犯罪分子
全市各级专卖管理机关查获卷烟违法案件都能在24小时以内按要求及时上报。制作统一的案卷文书。建立了卷烟违法分子档案。按照查处分离的原则，市局每周召开一次专题会议，对全市上报的案卷进行研究，拿出处理意见。统一做好案卷的审阅、汇总、检查、归档工作。按照行政执法与刑事执法相衔接的有关要求，严格按时移交。主动聘请监察机关对全市的案卷进行监督检查。对一些重大案件的办理，请求公安机关提前介入，争取做到人赃俱获。积极联合公安机关开展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷烟市场清理整顿领导小组召开了一次联席会议，市局与公、检、法召开了两次关于对假冒卷烟追刑的研讨会，统一各执法部门的思想认识，解决打击违法犯罪的法律适用问题。对假冒商标卷烟违法犯罪分子依法判刑，实现了新的突破。
（五）、加强烟草专卖法规政策宣传工作，发挥舆论导向作用，为查处非法卷烟销售网络营造良好的工作基础
查处非法卷烟销售网络离不开社会各界的大力支持和积极参与，为了动员全社会积极投入到查假治假的工作中来，为卷烟查假治假工作奠定良好的群众基础，营造和谐的执法环境，我们把加强烟草专卖法规政策宣传作为查处非法卷烟销售网络的一个重要工作举措，利用多种形式，全面深入地开展了宣传舆论活动。一是在日常的市场检查工作中，广大专卖稽查人员向零售户、消费者宣传烟草专卖法、假烟辨别知识等，引导零售户守法经营、消费者明白消费，做好面对面的宣传；二是注意发挥舆论导向作用，与___电视台、《___晚报》、《三秦都市报》、《华商报》等新闻单位密切配合，做好对卷烟违
卷烟销售半年工作总结
今年上半年，按照市局(公司)的总体部署，营销部在县局(分公司)的正确领导下，认真贯彻全省卷烟销售工作会议精神，紧密结合稳中求进的主基调，紧紧围绕卷烟上水平基本方针和战略任务，面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势，以培育品牌为重点，重基础、调结构、严管理、促规范、强素质，经济运行质量和效益明显提高，保持了卷烟市场持续健康发展，各项经济指标良好运行，全面提升卷烟营销工作水平，为全面推进卷烟上水平各项目标任务提供坚实的基础。现将20xx年上半年卷烟营销管理工作情况总结如下：
一、卷烟销售工作主要情况：
(一)卷烟销量保持稳定发展态势。
今年上半年，我县卷烟市场在经历了元旦与春节相继而至的佳节消费刺激后，市场较快转入调整期，逐渐由销售旺季进入淡季。自四月份开始，广东烟草商业系统积极贯彻20xx年全国烟草工作会议提出的稳中求进工作总基调，省局(公司)根据市场状况采取措施及时调控，以保持各项经济指标良好运行，卷烟市场迅速得到恢复并呈现良好的发展态势，其中重点品牌支撑作用明显。截止至6月份，今年销售卷烟22202.8万支，相比去年22801.54万支减少598.74万支，同比减少2.63%，其中销售省内卷烟13790.52万支，占卷烟销售总量的62.11%，同比去年14222.54万支，下降3.04%;销售省外卷烟8412.28万支，占卷烟销售总量的37.89%，同比去年8579万支，减少1.94%。
今年，一、二类烟销售继续保持较大增幅，完成销售5863.48万支，同比增长557.94万支，增幅达到10.52%，跌幅较大的是四、五类烟，完成销售3382.84万支，同比减少890.82万支，跌幅为20.84%。
(二)卷烟经营效益持续提升。
今年我县共实现卷烟销售收入9398.5688万元 ，同比增加130.7274万元，增幅1.41%，实现卷烟销售毛利2328.7599万元, 同比减少44.7594万元，增幅为-1.89%，毛利率为24.78%，受去年工业企业调整各品牌规格出厂调拨价影响，毛利率相比去年同期的25.61%有所下降，同时受货源投放影响，今年上半年销量同比略减，对毛利影响较大，单箱销售毛利达0.5244万元/箱，同比提升0.0039万元/箱，增幅为0.75%。
(三)全国重点品牌在我县销售情况。
我县上半年共经营全国性重点骨干品牌23个，共销售全国性重点骨干品牌卷烟19374.5万支，占总销售的87.26%，同比去年同期19469万支，减少94.5万支，同比减少0.49%。
全国销量排行前十五品牌在我县销售18478.64万支，相比去年同期的18400.3万支增长0.43%，占总销售的83.27%，高于全省平均水平(81.1%)。行业鼓励培育品牌共销售247.28万支，同比增加92.06万支，同比增幅59.31%，占总销售的1.11%，低于全省平均水平(2.09%)。
全国销售收入排行前十五品牌在我县销售收入8834.255万元，