随着时间无声无息的流逝，这一阶段的工作已经圆满收官了，这个时候就需要对自己的工作做总结，工作总结其实也是一种民主监督的形式，那么撰写总结还需要注意哪些方面呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上工作总结范文两篇，还请你收藏本页以便后续阅读。
范文（一）
光阴似剑，时光如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。
扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！
（二）
自xx年9月3日正式报到，我参加工作已将近一年时间。在市总工会工作的这一年，是我正式从学校踏入社会的一年，是我真正意义上脱离稚嫩走向成熟的一年，是我人生道路上至关重要的一年。入职以来，在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下，从思想、生活、学习、工作等各个方面，我努力做好从一名学生到一名社会工作者的角色转换，使自己的思想境界、认识水平、思维方式、工作能力与为人处事的能力都有了较大程度的提升。
在思想上，转变思维，以一名社会工作者的姿态重新自我定位。入职以后，我认识到自己已经走出学生时代的象牙塔，真正成为社会的一员，应当有所承担，为社会财富的创造做出自己应有的贡献，而不再是一味地享受和索取。因此，我开始以一名社会工作者的姿态重新进行自我定位，根据我选择的职业、承担的工作任务，结合自身的特点和优势，分别制定了短期和长期的人生规划。我转变了思维方式，在对待生活和工作的态度上，不再延续学生时代的任性和随意，而是更加严肃认真、端正负责，做每件事之前都会先考虑它的后果和长远影响。开始形成独立的世界观、人生观和价值观，对人和事物有了自己独立的思考和判断，虽不够成熟，但少了很多人云亦云、随波逐流。虽然尚未入党，但党的群众路线教育实践活动开展以来，我积极参与市总党组织的各项专题学习活动，以一名党员的标准严格要求自己，从思想上高度重视，提高认识，向各位党员同志学习，认真查找自身存在的“四风”问题，并在思想上加以克服和纠正。 在生活上，转变作风，更加独立自主、积极乐观。参加工作以后，我一改学生时代“慵、懒、散”的不良生活习惯，以更加勤劳、热情的态度对待生活和他人。在单位，我能够尽量早到一步，打扫办公室卫生，营造清洁明亮的工作环境；对待领导和同事坦诚谦和，力所能及地帮助他人。在家中，我能够更多的关心老人和小孩，帮父母承担家务劳动和经济压力。在与朋友相处时，能够更多地考虑帮助他们分担烦恼、解决困难，从精神和物质层面给予他们适当的支持。我尽量调整自己的作息，养成早睡早起的习惯，以至于在工作中保持充足的精力。经常锻炼身体，保持积极阳光充满活力的精神状态。
在学习上，永不满足，永葆学生时期求知若渴的学习态度。首先是业务知识的学习。入职以来，特别是在进入市总工作初期，对很多工作都不熟悉，深感自己需要学习的东西还有很多，因此，我在平时的工作中留心观察学习领导和同事们的工作方法，遇到不会处理的工作，虚心向他人求教，并在空闲时间钻研业务知识和相关技能，经过将近一年的学习，目前我对工会工作的大概已经有了比较全面的了解，但这显然是不够的，还需要在今后的工作中进行更加深入的学习。其次是待人处事能力的学习。学生时期，待人处事比较随意，常常按照自己的好恶和心情对待他人，参加工作后，我向周围的同事学习到更加得体的为人处事方式，努力使自己的言行举止更加成熟稳重，符合社会规范和公务人员严谨的作风要求。第三是其他知识的学习。工作之后有了充足的时间，在业余，我能够自觉学习公务员依法行政与综合法律知识，同时，保持学生时期求知若渴的谦虚心态和经常读书的好习惯。
在工作上，扎实勤奋，力求“每天进步一点点”。来到市总工会的前三个月，我被分配在组织部工作学习，对很多工作还不熟悉，多数处于观察学习阶段，在此过程中我怀着谦虚谨慎的态度，向领导、同事们学到了许多工作方法和技巧，随时做好笔记，并将所学知识应用于实践当中，许多工作处理起来逐渐得心应手。后来有幸跟随潘新部长参加了全省工会组建数据库操作的培训，之后主要负责数据库的更新和维护工作，并为区县的数据库管理员做了培训讲解。
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志愿者工作总结范文两篇
【范文一：志愿者】
星沙街道位于县城主城区，辖15个社区，范围为长永高速以北，京珠高速以东区域，是县委、县政府和经开区的所在地。辖区总面积24、53平方公里，建成区面积19、62平方公里，总人口14、93万人。拆镇建街以来，志愿者工作一直以县委“三个共同”思想为宗旨，以党工委“五星服务，幸福星沙”理念为指导，以最终实现“四个转变”为目的，大力营造“人人都是义工、处处都有岗位、时时都讲奉献”的氛围，现将有关情况汇报如下：
一、志愿服务活动基本情况介绍
以20XX年12月26日为界，星沙走上了城市发展的快车道，传统的“被动管理、单一管理、滞后管理”模式被先进的“网格化、精细化、人性化”管理模式取代，“管理”不再是我们的首要任务，“服务”成为了主题词，在有限的200余名机关和社区干部难以满足繁重的社会管理任务下，充分发挥志愿者力量的工作被提上了重要日程。我们一是狠抓队伍建设。成立了街道志愿者协会，下辖15个社区志愿者工作站、4个企事业单位志愿者工作站、3个学校志愿者工作站，共有在册志愿者12234人，其中社区常备志愿者6385人，辖区高校志愿者5849人。志愿者构成包括机关干部、退休老人、学校师生、拆迁群众、外来务工人员等，年纪最大的达72岁，最小的才6岁。二是狠抓活动开展。坚持“美化城市”、“提升精神”两手抓的方针，组织志愿者开展了各类大小型专项活动40余次。其中包括以打扫街道、铲除牛皮癣等为主题的“红红火火过大年志愿服务活动”，以宣传政策、普及知识为主题的“安全生产宣传咨询日”、“安全消防演习”活动，以募集资金为主题的“圆梦红土地一日捐”、“杜鹃花开？情满星城”爱心集市、“捐献零花钱，保护母亲河”活动。城市面貌得到了改善，社会风气大幅度提升。三是狠抓品牌效应。通过打造“时间银行”、“公益联盟”、“义务护学队”等志愿者品牌，成立交通劝导、文艺宣传、保洁护绿、医疗保健、文明礼仪、环境整治、扶弱帮困、家教助学、平安创建、便民利民等专业志愿者服务队，吸引更多的人加入到志愿者队伍中来，在全街营造互帮互助的良好风尚，最终提升社会管理力度和城市形象。
二、品牌活动介绍
（一）时间银行
“时间银行”是由望仙桥社区首创，最终在全街推广开来的志愿服务品牌。其创立初衷是为了号召更多的人关注并帮助“空巢老人”的物质精神生活，它为每个志愿者创建“时间账户”，将为他人提供服务的内容和时间记录在这个账户，当志愿者自己有困难需要帮助时，就可以从账户中提取服务时间，优先免费享受志愿服务。此品牌为广大志愿者提供了一个优势互补、互帮互助的平台，有效地激发了他们的服务热情。截止今年2月底，“时间银行”存储的时间达18659个小时，而其中志愿者支取的时间不足2000个小时。
（二）公益联盟
“公益联盟”是由碧桂园社区首创，依托其辖区富人资源丰富的优势，突破单纯依靠志愿者出力的局限，统筹社会闲散资金，设立永久性基金，提供助困、助学、助残、助老等公益服务。截止2月底，该联盟共募集善款68500余元，捐资各类公益事业47300余元，开展双江镇义演、慰问困难老党员、资助先天性残疾儿童、采摘爱心柿子、春节慰问困难家庭以及到通道侗族自治县慰问灾民等多项志愿服务和慈善事业。
（三）义务护学队
“义务护学队”是由凉塘路社区组织，五名老年志愿者参与的志愿组织，通过在上下学高峰期维护校门口交通秩序，以达到保护盼盼小学学生安全的目的。成立五年以来，不论刮风下雨，护学老人都始终坚守在校门口。如今，该护学队在师生、家长、附近群众的心目中颇有影响力，大家都亲切地称呼他们为“安全守护神”，越来越多的老人加入了护学队伍，孩子们也在老人的潜移默化下争先恐后地帮助他人。
三、志愿服务意义及成效
（一）志愿者活动促使“群众要我管好城市”向“群众要和我一起管好城市”转变。从重视建设向重视管理与建设并重转变、从单纯管理向寓管理于服务中转变、从群众要我管好城市向群众要和我一起管好城市转变、从小县城向国际化大都市转变，是街道党工委、办事处立足实际提出的奋斗目标，而实现“全员参与、齐抓共管”更是其中的关键。我们的志愿者活动现已由单纯的协会号召，各志愿者分会被动接受，各志愿者无奈参与到协会支持、分会主导、志愿者争先参与中来，志愿者人数由街道成立初的2000多人发展到12234人，各类志愿者队伍由3支发展到150多支，我们独创的“时间银行”、“公益联盟”等志愿者品牌在全国都具有一定的影响力，我们的望仙桥社区、金茂路社区志愿者工作站成为了全市“雷锋号”志愿者工作站。
（二）志愿者活动促使我们的社会管理职业团队不断扩大。为了更精细地搞好辖区社会管理，我们引入了“职业志愿者”理念，以社区为依托，吸收干事认真负责、思想积极向上的居民群众为楼栋长、党小组长、居民组长，并赋予他们“社会管理志愿者”称号，利用他们亲情和经验优势，配合做好管理工作，他们的人数现已达到200余人。此外，我们以“五老”活动为契机，充分发挥“五老”特长，组织了诸如“民乐团”、“少年之家”、“义务劝导队”、“义务巡防队”、“卫生督查队”、“老年护绿队”、“网吧监督队”等特色团队，有序地开展活动，为社会发挥余热，现登记在册的老年志愿者约两百人。职业志愿者基本没有工资，他们以此为职业，实行上班制，以主人翁的姿态参与到社会管理中来，真正地将小规模志愿服务转化为有组织的集体行为。
（三）志愿者活动促使我们的社会风气更加纯净。“建筑，可以使城市变大。文化，才能使城市变伟大”，要实现向国际化大都市进军的目的，净化社会风气、提升居民文化素质尤为关键。我们的居民大多是“洗脚上岸”的乡村农民，失去土地的他们只能借赌博、游手好闲度日，社会风气令人堪忧。面对此情形，我们有针对性地成立了一百多支文艺队伍，通过广场舞、专场演出的方式将广大居民群众吸引并参与进来。同时，利用自编自演的如《松雅湖畔的笑声》、《王楚戒赌》、《六大嫂说城管》、《七老汉卖凉茶》等剧目宣传党的政策、倡导新的风尚，居民群众的精神面貌焕然一新。
（四）志愿者活动促使志愿者在帮助他人的同时也获得了心灵上的成就感和幸福感。我们为每一个志愿者都设立了志愿者服务卡和“时间银行账户”，由社区志愿者工作站的负责人或帮扶对象在服务结束后，填写服务活动的时间、内容和对象，由街道志愿者协会每月一次进行监督检查，既对志愿者的服务表示肯定，又保证了志愿者在服务活动中作用的发挥。同时我们还对优秀志愿者进行评比表彰，如去年我们就在总结和动员会议上表彰了20名优秀志愿者和三个优秀志愿者服务品牌。
四、下一步打算
（一）进一步规范志愿者队伍，吸引更多的人参与进来。按照志愿者人数占城市总人口百分之十五的标准，我们计划保证志愿者人数至少达两万名。根据每个志愿者的特长，成立诸如党员志愿者、社区志愿者、职工志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、老年志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、治安志愿者、科普志愿者等志愿服务队伍，让所有的人都能找到用武之地，成为社会主义精神文明建设的重要力量。
（二）进一步打造志愿者品牌，更好地服务星沙经济社会的发展。为志愿品牌的形成提供绿色通道，在资金、政策上给予倾斜，进一步开展志愿者服务项目创新和服务品牌申报活动，促使志愿者服务向高水平、高效益提升。对已形成的品牌，要保证活动的长效开展，在全社会营造强劲的宣传氛围。
【范文二：大学生志愿者工作总结】
转眼间，20xx年即将过去，回首一年，有风雨也有晴，走过风风雨雨，有收获又有感触。一年来，我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足团的岗位，熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨，协助县项目办，全面开展大学生志愿者服务管理工作。
一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习
为提高自身思想政治修养，我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感，来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的“十六届四中全会”精神，努力实践“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习，记读书笔记共七万多字，撰写调研论文笔记3篇，加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。
二、在工作中提高认识，增强自己的责任感和使命感
通过业务学习、工作调研，我逐步了解了全县共青团工作整体情况，进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。一年来，我认真协助领导开展好各项工作，一是全心当好办公室秘书，在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作，同时合理规范整理文书档案，对档案进行严格管理，认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作，坚持保持干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议，做好活动会议的通知工作，协调好活动场地，组织好参会人员，使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作，制定了共青团信息奖励制度，规划好信息内容方向，及时准确的编制上报信息，认真编制好团讯。20xx年，共编制团讯五期，共撰写信息103篇，在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇，进一步加强了奇台县共青团工作的宣传，受到了州团委的好评。
三、认真当好项目办的助手，积极开展好志愿服务管理工作
作为大学生志愿者临时团支部书记，明确了自己的工作任务，理清了工作思路，及时领会上级项目办的精神，认真做好上传下达工作，协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》，积极开展好志愿者服务和日常管理工作，通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式，对志愿者进行跟踪管理，及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态，加强项目办与志愿者之间的沟通与了解，完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作，负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作，全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动，做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等，认真做好志愿者服务工作，当好项目办的助手，进一步推动志愿者服务管理工作。
四、严于律己，切实转变作风
对自己的生活、工作方面，始终如一以一个党员的身份高标准、严要求，在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，积极维护民族团结和集体利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。
学生会工作总结范文两篇
学生会工作总结范文两篇
（篇一）
在本届系学生会工作即将结束之际，回顾学生会一年来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开系领导的指导，离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。在这里，请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导，向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢！当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。
—）本届系学生会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位，做好学生会工作计划。系学生会是一个学生组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后的工作中更好的开展工作。系学生会干部是系学生会中的中坚力量，是系学生会能否坚实、稳定地发展的关键，因而，在这一时期里，我们着重加强了对系学生会干部队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，培养了广大系学生会干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职，联合三会，倡导良好校园文化，满足同学们多方位需求，同学是我们的选票，获得同学们的支持，便为系学生会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务，代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁，同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此，系学生会始终紧跟时代潮流，不断更新观念，推出精品，打造了一批如3V3篮球斗牛等系列活动，满足了同学的需要，也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中
学生是学校工作的基础，系学生会要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务，积极带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
4、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。
本届系学生会在宣传方面加大工作力度，充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况，引导广大学生关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观。
在本届系学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。系学生会在各年级的影响力很不均匀，年级之间的鸿沟依然存在，这是制约系学生会向前发展的一大“顽疾”。
2、从文学社的归属问题上，反映出系学生会的组织机构仍需进一步完善。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传，我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
4、最重要的一点，系学生会在系学生工作中，并没有处在真正的主动位置上。“学生的事情学生做”，这在很多普通的学校得到承认，更何况是在**系志在培养精英人才的系呢？老师组织的活动再完美，再精彩，也不能算是真正的学生活动；学生组织的活动，哪怕办得再差，也是一次有益的尝试。而且，系学生会正处于成长期，走弯路、遇挫折、犯错误，从某程度上说是必然的。没有今天的经验教训的积累，我们如何期待明天的辉煌呢？
本届系学生会即将完成其使命，新一届学生会已经产生，新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪，江山代有才人出”。我们有理由相信：在系领导的悉心指导下，在全系广大师生的热情参与共同努力下，系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢系领导老师给了我一次机会，让我来组织本届学生会的工作，我的工作也许光辉的业绩不多，但我确实踏踏实实认真的对待我的工作，问心无愧的完成了我的任务，但由于本人能力有限，精力有限。工作中有很多不足，还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了，但我的心永远是一个积极的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过去系学生干部的生涯，我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。
各位老师、同学们：在新的世纪里，机遇与挑战并存，成功与失败同在。让我们携起手来，像海燕一样搏击吧！相信自己，我就是最好的，**系辉煌的明天也有我的一份！
今天我为**系而骄傲，明天**系因我而自豪。
最后：预祝新一届学生会工作蒸蒸日上！ 希望本届学生会主席能够带领这届系学生会，积极进取，开拓创新，完成本届未竟之事业！
祝愿**系明天的事业更加辉煌！
（篇二）
时间匆匆，光阴荏苒，春夏秋冬，寒风又至。“日暮苍山远，千山鸟飞绝”，哦，冬天来了，**年又要接近尾声了。我系学生会的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下：
一、积极配合了院学生联合会的工作
我系学生会各部门按照院学生联合会的指示顺利不懈地开展了常规工作，在院里面举办的像足球赛、篮球赛、体操比赛、校运会等，我系学生会都非常重视，并积极准备和参与了，也获得很多的成绩，在下文我们都会对这些成绩进行总结。
二、进行**年上学期的第一次干部例会
在这一次干部例会上，我们各部门都对去年的工作进行了概要的总结，有自我肯定，也有自我批评。同时，各部门也对这一学期的工作作出展望。大家也对这一学期的重大事情各抒己见，比如说三月女生月可以加入转呼啦圈、拔河比赛这些活动，足球赛要多招一些啦啦队员，学生干部换届选举之前一定要让干事提前试一下副部长的角色，让他们得到进一步的锻炼
三、我系女生月活动丰富多彩，彰显我系特色
在女生月中，我们搞了转呼啦圈、拔河比赛、投篮、猜谜语、跳绳等一些丰富多彩的活动，这些活动举办得有声有色，非常顺利和成功。活动结束后，我系给各获奖选手颁发荣誉证书，比如“转呼啦圈能手”、“最佳投篮手”。
四、办公室举办书法大赛，加强我系特色
办公室在举办了系级的“三笔字”书法大赛，同学们踊跃参加，出现了很多优秀的作品。活动评出了一、二、三等奖，并给获奖者颁发荣誉证书和奖金。
五、办公室和社会实践部共同组织了植树活动，增强了大家的美化意识
我系学生会办公室联合团总支社会实践部共同组织了到松坡公园的植树活动，活动得到了同学们的大力支持，这对增强大家的环保和美化意识有很重要的作用。
六、学习部积极配合院学生联合会的工作
在三月份，学习部认真组织有意愿考公务员的同学参加“公务员培训讲座”，帮助同学们进一步了解公务员的考试，并认真维护全场秩序。同在这个月，学习部认真的协助学院举办外语系承办的英语演讲比赛，充分发挥学习部团结协作的严谨工作作风。经过参赛选手的努力，我系拿了团体总分三等奖，其中**级新闻班的杨洋拿了个人一等奖，真是可喜可贺。
七、勤工助学部的“阳光计划”温暖着家庭贫困的学生
我系勤工助学部实践“阳光计划”，成立阳光行动小组，其部门成员有针对性的到邵阳市某些用人单位去做宣传，给这些用人单位留下联系方式，让他们需要聘人时联系该部门，该部门将由此给我系贫困学生提供兼职工作。
八、协助图书馆整理图书，支持学校的工作
我们安排了系学生干部和招收的各班志愿者协助学校图书馆整理图书，希望图书馆能尽早开放。
九、听“形势与政治”报告，受益匪浅
听了院宣传统战部的何处长的“形势与政治”报告，我们感受了国内外局势的动态，获取了国际信息及其分析，让我们的政治素颜和知识阅历有所提升。总之，我们受益匪浅。我们把听报告的感想写出来，并交到各年级辅导员处，对写得好的同学给予表扬，并加综合测评分。
十、举办系级篮球赛，加强班级竞争力和凝聚力
为加强我系各班级间的竞争力和班级内部的凝聚力，我系举办了篮球赛。篮球赛进行得非常顺利和成功，各班级间竞争相当激烈，但没发生争执，坚持“友谊第一，比赛第二”的原则。
十一、积极备战学院“龙虎杯”足球赛，虽败犹荣
我们积极准备了学院“龙虎杯”足球赛，各运动员积极训练，体育部同志组织和陪同训练，生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作，监察部负责啦啦队员到场的考勤工作、、、、、、我们做了这么多工作，但比赛成绩不怎么理想，我们有点失落，但我们不自卑，我们相信明年的“龙虎杯”足球赛我们一定会不一样，一定会成功。这次的比赛，我们的运动员充满自信，毫不示弱，拉拉队员也是如此，所以我们始终觉得虽败犹荣。
十二、学习部协助素质拓展部举办了“践行科学发展观”演讲比赛
为了发扬“科学发展观”的精神，学习部协助素质拓展部举办了“践行科学发展观”演讲比赛，比赛最后由我系袁小辉老师进行评论。这次活动不仅让“科学发展观”的精神深入人心，同时也提高了我们的演讲水平。
十三、学生干部换届选举，“长江后浪推前浪”
我系的学生干部在换届选举之前进行了进一步的锻炼，他们轮流体验副部长这个角色，让他们接受换届之前的实践考验。在这个过程中我们去发现适合做学生干部的人才，以便选出新任学生干部的最佳人选。在换届之后，我们又请了我系团总支书记胡慧娥老师来给新任学生干部上课培训。所以，我系换届选举出来的新任学生干部可谓“江山代有才人出”、“长江后浪推前浪”。
十四、学习部主办的系列讲座，增长了同学们的学识
中文系邀请资深作家韩少功先生进行了讲座，拓宽了同学们的视野，丰富了同学们的知识，学习部认真组织学生参加讲座，并维持好现场的秩序和纪律，清点人数。紧接着，学习部又认真组织了**年、**级同学参加中文系举办的“论语”讲座，并维护现场的纪律，使整个讲座会场秩序井然。
十五、生活维权部的“发扬五节一爱精神，创建节约型宿舍”的活动，让节约意识深入人心
我系生活维权部为发扬“节约每一分钱、节约每一张纸、节约每一滴水、节约每一度电、节约每一粒粮食、爱护公物，创建节约型校园”的精神，在我系开展了“发扬五节一爱精神，创建节约型宿舍”的特色活动，进行了“节约型寝室”的评比。在全系参选的男女生寝室中选出了“节电示范寝室”两间，“节水示范寝室”两间，以及选出部分有关“五节一爱”的优秀作品予以展出。通过这次活动，培养了同学们的“科学发展，勤俭节约”意识，督促大家养成“五节一爱”的行为习惯，为和谐校园的构建贡献了一份力量。
十六、监察部的“大学生教学比武”大赛，帮助同学们学会如何当老师
我系监察部在征求系学生工作领导小组的同意后，在全系举办了“大学生教学比武”大赛，取得了圆满成功，这对同学们思考如何当好一名人民教师有很大的激励和启示意义。活动结束后，不仅得到同学们的肯定，也得到了系领导的表扬。
十七、**级的毕业论文答辩顺利进行
我们给**级的毕业生安排了毕业论文答辩的教室，并且每个教室安排了一位写字和速写都比较好的学生干部作毕业论文答辩记录。
十八、举办考研、选调生的经验交流会，效果显著
我们邀请了十位左右的大四学长或学姐为**、**年、**级学生讲授他们考上研究生或选调生的经验，在场的听众非常积极，尤其是那些对考研或选调生有意向的听众，他们争先恐后地向台上学长或学姐提出自己的问题。这个经验交流会是非常成功的。
十九、学习部主办了**级学生的毕业典礼
学习部协助系里认真布置**级学生的毕业典礼会场，安排毕业生座位，使毕业典礼井然有序的进行。
二十、我系学习部积极配合学校教务处的工作
学习部认真组织**年、**级学生参加填写“邵阳学院教学工作满意度调查表”，并对结果进行统计，及时向学院反映学生的意见和建议，有利于学院更好的开展学生工作。
二十一、召开**年下学期第一次干部例会，合理安排工作任务
本学期开学伊始，在系学生工作领导小组的领导下，我系学生会召开了本学期第一次干部动员大会。对新一届学生干部的综合能力加以培训，使其能够在迎新工作上发挥出最大的作用，更好地为全系师生服务。本次动员大会使全体学生干部空前团结，并且斗志昂扬，立志为邵阳学院、为中文系、为本部门贡献自己的一份力量。而且本次大会也对这学期的工作做了比较详细的规划，使各个部门都对自己的工作有了一些了解，让学生会的工作很快地步入了正轨。
二十二、迎接**级新生，成功营造和谐大家庭
在系学生工作领导小组的领导下和系团总支的大力配合下，我系学生会顺利完成了本年的迎新工作。我系学生会部分干部在暑假时就开始准备策划书，开学时便进入迎新的筹备阶段，先是对新生寝室和教室进行了彻底打扫、财产登记，然后提前两天在学校指定地点设置迎新点，接待提前到校的新生。在新生到校高峰期来临时，便安排全体干部一起出动，并在每个班招募了志愿者，帮助新生办理相关入学手续。本次迎新，让**级新生体验到了“家”的感觉，感觉到了中文系特有的人文关怀，也让家长同志们完全放心把自己的子女交给学校。也让**级新生秉承中文系的传统美德，努力营造出了一个和谐、美满、幸福的大家庭。
二十三、做好军训相关工作，为教官、教员提供后勤服务
为了确保新生军训顺利进行，我系学生会按照“二帮一”的原则，每个班级安排了两名学生干部，为军训队伍提供所有服务，并安排系体育部和生活维权部负责协调和医疗等其他服务，让教官和教员在烈日下品尝了“春日里的甘泉”，在受苦流汗的同时感受到了中文系家属般的关怀。在军训期间的全校内务评比比赛中，我系新生轻松夺魁；在会操比赛中，**级对外汉语班获得校级第四名 ，**级新闻一班和**级对外汉语班分别获得系级第一名和第二名，为我系取得了卓著的成绩。
二十四、招纳新干事，提高创新能力
军训结束后，我系学生会便开始了招新工作。各个部门通过宣传、招募、投票的方式，坚持“既不打击同学积极性，也要确保干事质量”的原则，共从严选择了152名新一届干事，为学生会注入了新的活力，提高了部门工作效率，并联手举办了多次有意义的大型活动，获得校系领导的一致好评。
二十五、成功组织“龙虎杯”篮球比赛，我系女队英勇夺冠
在今年的“龙虎杯”篮球赛中，我系体育部严格选拔了一批高素质、高能力的球员，并实行魔鬼式训练，把冠军作为我系的第一目标，刻苦训练。在我系学生会的领导下和全体球员的共同努力下，我系篮球队取得女队第一、男队第四的优异成绩，其中女队表现尤为突出，一球员李娜在最后一秒以两分绝杀险胜生化系女队，为我系赢回了久违的冠军。
二十六、顺利组织校运会，做好其他相关工作
我系学生会在总结以往教训、借鉴他系经验的基础上，坚持创新，制定出了一套有新意而又切实可行的策划方案，调动了广大师生的积极性，让他们踊跃参与到比赛与助威行列当中来。在全体运动员和学生会工作人员的努力下，我系取得了优越的成绩，女队、男队分别取得团体第二、第六的优异成绩，虽然未能破记录，但我系来自海南的长跑运动员“赤脚大仙”龙香谍以她独特的跑步方式和优异成绩向大家证明了：友谊第一，比赛第二。始终秉着“比赛只为喜欢”的风格，鼓励同学们多运动、多跑步、多参与，倡导文明绿色的运动理念。
二十七、成功举办新生“体操比赛”，增强同学们的集体荣誉感
我系学生会安排系体育部负责训练的具体事宜，其他部门负责其他后勤工作。先通过系里比赛，选拔出了两支队伍参加学校的比赛，然后再对选拔出的队伍进行针对性的训练。每天中午和晚上都全体集中在体育馆，进行强化性操练。在我系学生会和参赛队伍的共同努力下，**级对外汉语代表队和新闻代表队一举拿下两个二等奖，为系里赢回两面沉甸甸的锦旗。
二十八、加强学风建设，营造良好的学习氛围
为了迎接今年的学风建设月和本科教学评估，我系学生会制定了一系里提高学生学风、考风的措施：
（一）安排一、二栋教学楼的干部蹲点。我系部分学生干部每天早上和中午都在教学楼前蹲点，对广大同学进行监督；
（二）安排寝室内务“一帮一”蹲点。即每间寝室安排一名学生干部进行内务蹲点，对新生寝室的卫生情况进行指导；
（三）准备迎评材料。在评估工作即将来临之际，我系学生会积极准备各种迎评材料，为评估工作提供有力的材料；
（四）开展“学风建设模范班级”评选活动。我系学生会按照公平、公正、公开的原则，根据各非毕业班的上课出勤率、文明寝室率、文明教室率和违纪率，每月评出三个“学风建设模范班级”、三间“文明卫生教室”和七间“学风建设模范寝室”，把我系各班不断建设成为班风正、学风好，人际关系和谐，班级凝聚力强的班级，；
（五）开展学期“优秀班集体”评选活动。我系学生会根据各非毕业班的团组织生活、上课出勤率、文明寝室率、文明教室率、英语四六级过级率、补考率、所获单项奖和集体奖进行评选，每学期评出三个优秀班集体，促进的各个班级的学风建设，加强了各班的班级凝聚力。
通过这些措施，有效地改善了我系的学风、考风和班风，班级凝聚力明显增强，集体意识逐渐浓厚。每个班所有同学空前团结，为把自己的班级建设成为全系的优秀班集体而不懈奋斗。
二十九、开展各种特色活动，丰富同学们的课外生活
在今年的第四届科学文化艺术节上，我系学生会各部举办了多种富有特色而不失新意的校级、系级活动，丰富了同学们的课外生活，使他们在参与活动的过程中感受到了快乐，也增长了知识。
（一）心理健康教育部主办了“学风建设”主题班会活动。通过这次主题班会，增强了同学们对学风建设、对本科教学评估的了解，强化了责任意识，激起了每位同学为学校服务的热情；
（二）办公室举办了“为小树披上冬衣”护树活动。办公室成员连同各班志愿者，利用周末时间为校园里的树木刷白灰，既增强了树木的抗寒能力，又为校园增添了一道亮丽的风景，同时也锻炼了中文系学子的实际动手能力。让同学们在活动的过程中感受大自然，亲近大自然，保护大自然，努力构建和谐校园。
（三）监察部举办了“一语惊人”标语设计大赛。继上学期的教学比武大赛后，监察部又出新招，举办了标语设计大赛。并且他们亲自为获奖选手拉来了赞助商，让同学们的设计作品能够变成现实。这不仅锻炼了同学们的语言创新能力，也让大家能够多一次机会和外界接触，感受利用自己的知识而获得回报的美妙感觉；
（四）劳卫部举办了“寝室美化设计大赛”。寝室美化设计大赛是一项全系性的、每位同学都能参与的集体活动，这次美化大赛，让每位同学都能参与其中，感受创造的魅力。也增强了寝室内部成员的凝结力和爱好家园的责任感，让每位同学都提高了自己的主人翁意识和创新意识。在美化寝室的同时也能锻炼自己的动手能力；
（五）学习部举办了“与经典对话，与人文同行”知识抢答赛。这次抢答赛，让全体同学丰富了自己的课外知识，也锻炼了自己的应变能力和舞台表现力，让同学们在活动中感受到了中华民族的精髓，感受到了集体意识的团结力量；
（六）女生部举办了“灵动流于指尖”的手工制作大赛。以“陶冶中国传统文化，激发生活情趣”为主题的手工制作大赛，大大激发了广大女生对手工创作的热爱，锻炼了自己的实际创作能力，将女性特有的魅力和风采通过作品完美地展现出来了。
三十、成功举办元旦晚会，引领全系师生共度新年
在元旦晚会上，全体师生一起辞旧迎新，给大家带来了精神上的愉悦和放松。今年的元旦晚会秉承了去年的风格，并不断创新，演出了一幕幕娱乐性强、感人肺腑、引人深思而又韵味无穷的经典画面，获得全校师生的一致好评；
三十一、协助校系领导和其他团体做好相关工作
我系学生会在做好自己本职工作的同时，也协助其他团体开展工作，如和团总支共同举办了迎新、校运会、元旦晚会等其他活动，让中文系成为一个紧密合作、团结奋进的大家庭。
三十二、发现不足，及时改善，“善莫大焉”
（一）细节注重不够。很多工作就大体上安排的很好，却忽视了一些细小的部分，导致工作遇到一些小问题，临阵忙手乱脚的；
（二）积极性还有待加强。部分干部干事做事很守本分，以致太过本分，没有什么创新，甚至还有些被动；
以上便是我系学生会工作整个**年度的工作总结，我们希望能不断地总结经验教训，为我系的学生工作不断地取得进展搭建台阶。**年马上要结束了，但我们生活得很充实，因为我们的工作取得了这么多的成就。这个冬天不冷，因为我们的
学生会工作总结范文两篇第2页
心情是愉快和欣喜的。让我们一起来展望我系的辉煌明天，一起来期待我院的光明未来！2020年度工作总结范文两篇
篇一：20xx年度工作总结范文
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任，作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
篇二：20xx年工作总结开头
半年工作总结开头范例一：开门见山法
**年半年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这半年中的工作情况。
半年工作总结开头范例二：公文汇报法
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将本人半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将半年学校的财务工作总结如下：
半年工作总结开头范例三：工作回顾法
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了半年的工作任务。
收银员工作总结范文两篇
超市收银员篇一
转眼间20xx年已经过去了，我进入xx已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但我将珍惜我的选择做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话：越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特别是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。顾客就是上帝的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，xx明天会更加辉煌!
超市收银员工作总结篇二
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和，也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
