时光易逝，时不待我，我们即将面对新的工作任务了，我们要趁空闲时间完成工作总结。工作总结重点在出经验，找规律。我们在写总结时要考虑什么呢？下面是小编为你精心整理的“区2016年度“企业服务年”活动总结”，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。
区2016年度“企业服务年”活动总结区2016年度“企业服务年”活动总结xx区2016年度“企业服务年”活动总结
2016年，我区以改进政府职能，促进全区经济快速健康发展为目标，以“服务新区、服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容，以提高行政办事效率和质量，促进政府向服务职能的转型为重点，以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点，在全区范围内，认真组织开展了“企业服务年”活动。一年来，通过全区上下共同努力和企业的积极参与，机关干部的服务意识明显增强，服务质量不断提高，企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动情况总结如下。
一、领导带头，部门联动，活动组织有方
2016年，区委、区政府及各职能部门在“企业服务年”活动中，坚持党政齐抓共管的工作格局，领导带头、上下联动、硬化措施，做到了“五个落实”。
1.深入调查研究，方案措施到位
区委、区政府对“企业服务年”活动高度重视。年初，党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公，广泛征集对开展“企业服务年”活动的意见和建议，为全区“企业服务年”活动拉开了序幕。区人大还列出专题下到企业进行调研，组织企业负责人进行座谈，收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上，区政府以阳政〔2016〕11号文件下发了《关于在全区开展“企业服务年”活动方案》，为全区“企业服务年”活动的开展提供了行动指南。
各街办事处、区政府各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式，掌握了大量的第一手资料，制定了具体的实施方案和措施，为活动的有序开展奠定了基础。建桥街办事处把“服务民众，企业满意度达标”纳入街绩效考核指标体系，并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业服务年”活动的内容。区工商分局为降低企业准入门槛，促进企业发展，一是开拓登记领域，在全市率先颁发了一个个体工商文艺演出执照—“武汉市xx区雨薇演艺工作部”，全市各大媒体给予了充分报道。二是放宽民间资本进入市场领域、高新技术成果作价出资比例、大型企业登记注册的条件。三是建立服务名牌战略，对辖区“红金龙”、“健民”等两个中国名商标和“老马入和”、“冰川”、“黄鹤楼”等七个著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。四是试行一审一核制，将《行政许可法》规定的公司登记注册颁发营业执照需要20个工作日的时限，缩短为3个工作日。区地税局在制定开展“企业服务年”活动的实施方案时，确立了“发展、收入、服务”的六字工作思路，即：利用税收杠杆，促进经济发展；积极组织收入，完成税收任务；提供优质服务，创建优良环境。提出了“三层次”的服务理念：即以文明办税为主要内容的“起码服务”；以贯彻落实国家税收政策为主要内容的“基本服务”和积极为企业发展献计献策，做到扶持一个企业，带动一个行业为主要内容的“优质服务”。为了能给企业提供各项优质服务，该局组织开展了“四上门”活动，即：“了解情况上门、听取意见上门、宣传税法上门、落实政策上门”。局长陈爱民带领班子7名成员，深入到50多家企业开展调研服务，对企业反映的问题详细记录，并及时向上级和有关部门反馈情况，为纳税人提供了实实在在的服务。今年以来，为支持国企改制，关心弱势群体，对近20家改制分流安置富余人员的企业，依法给予减免税款200多万元；对900余户享受再第1版权所有就业优惠政策的企业减免税金490多万元。
2.加强组织领导，责任落实到位
为了加强对“企业服务年”活动的组织领导，区政府成立了由区委常委、常务副区长任组长，分管副区长任副组长，由区政府办公室、区委宣传部、区直机关工委、区经贸委、区政务中心为成员的“企业服务年”活动领导小组。领导小组下设办公室，由区经贸委主任程维平任主任，机关工委书记郭仁华、政务服务中心主任王立华任副组长，办公室设在区经贸委。各街和政府各部门按照区政府11号文件的要求，成立了相应的组织机构，把责任分解到具体的部门，指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业服务年”活动领导小组办公室都抽调了专人，组成了精干的工作队伍。从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。
3.加强宣传发动，思想认识到位
4月底召开了全区开展“企业服务年”活动动员大会，向全区发出了开展“企业服务年”活动的动员令。区“企业服务年”活动领导小组办公室编印了《企业服务年活动专辑》，到目前为止共发行了期，对“企业服务年”活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道，推广先进典型和经验，还专门开辟了“企业服务年”活动《百件实事专栏》，及时报道各部门为企业办实事的情况。开通第1版权所有了“企业服务年”活动投诉热线。各街工委、办事处和区直机关各区2016年度“企业服务年”活动总结
区2016年度“企业服务年”活动总结部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻，有的还编写了活动简报，组织开展了形式多样的宣传活动。永丰街和区经济开发区分别举办了庆“五一”——“心系企业，情系永丰”及“诚信、创新、和谐”政企座谈会；区规划分局组织广大干部职工开展了企业需要我们做什么，我们能为企业做什么的大在讨论；区检察院在院简报检察长论坛栏目上展开为企业服务的讨论，举办了“企业服务年”主题义务法律咨询活动；区公安分局发出“致辖区企业单位领导的一封信”，通过民警一一走访送达，收集各企业需要公安机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围，使“视企业为命根子，把为企业服务当作天职”的理念深入人心。
4.建立长效机制，制度建设到位
为强化责任意识，确保活动效果，区“企业服务年”活动领导小组办公室制定了“企业服务年”活动成员单位联席会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导挂点联系企业制度、解决企业问题的督办制度、企业诉求等制度。这些制度的出台，对全区“企业服务年”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位和部门结合工作实际，也制订了各具特色、行之有效的制度和办法。区经济开发区要求全体干部职工对企业反映的困难和问题，做到“一不，八必须”的服务承诺，并在提升服务功能上建立了领导挂点服务企业制度，确保每位领导挂点联系3-4家重点企业，全年累计到企业调研服务40余次，帮助企业解决了用电、排水、规划报批、工商注册等一些困扰企业发展的主要问题。区国土规划分局建立重大项目审批和重大规划编制情况通报制度，便于辖区企业及时了解规划相关信息，了解辖区城市建设情况。区建设局开发办建立房地产税源协调机制，促进房地产综合税收的增加，防止契税的流失。区城管局坚持提前告知，预防为先的示警工作制度，使企业早作准备，避免在不知的情况下发生违章违规的行为。区房产局坚持实行房地产交易与权属登记定期定量抽检制度，实现了交易与权属登记规范化管理省级达标。
5.强化督查落实，问题解决到位
为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，各街办事处、区直各部门对所属的工商企业、改制企业下发了调查表，调查收集到企业需要解决的问题多个。区“企业服务年”办公室把这些问题分类整理，交办到相关部门，并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题，强化活动效果，“企业服务年”领导小组办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会，针对街道和部门提出的问题，加大了对承办单位的督查力度。区卫生局认真倾听企业意见，采取6项措施为企业排忧解难。区经贸委倾注真情为原武汉塑料制品厂解决了企业和职工的根本问题。区民政局加大为企业减负的力度，对单位型社区倾资金，有效巩固了社区与企业的共建成果。根据对区直部门的督查情况看，交办的问题共计41个，已办结41个，办结率100，单位和部门自身调研问题共计个，已办结个，办结率。各企业对已解决问题的满意率为100。通过问题的交办、督办，使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果，赢得了企业、投资商的高度赞誉。
二、突出发展，重点服务，活动成效明显
2016年，全区各单位认真落实阳政11号文件精神，以发展为目标，以阳政11号文件提出的6个方面的内容为重点，扎扎实实开展工作，使“企业服务年”活动在促进企业改革、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了实实在在的成效。
1.促进了企业遗留问题的解决
在“企业服务年”活动中，为了加快解决企业遗留问题的步伐，区国资委、区总工会、区法制办、区经贸委、区工商分局、区劳动局等职能部门联手，想企业之所想，急企业之所急，圆满完成了原武汉塑料制品厂职工安置和新天地百货商场新企业的组建工作。区经贸委在这两大战役中，党政主要领导亲自挂帅，对跨度10年的各种资料一份一份进行核查，并在短短的7天时间内完成了400多名职工的安置任务。新天地新企业组建工作历时4年多时间，企业内部矛盾和问题非常突出，部分职工到省、市、区上访不断，（）区经贸委不回避、不推诿，加强与企业的沟通，密切与相关部门的协调，最终通过拍卖的形式，产生了具有法律效率的新企业股东。对此，区委、区政府领导给予了高度评价。武汉市东方红床单厂是一家老国有纺织企业，2002年从市属下划后，建桥街工委、办事处情系特困企业，贴心周到服务，特别是在“企业服务年”活动期间，多次向市财政、市国资部门反映企业的特殊困难，力争了市里计划停止对该企业每月6万元的解困资金，缓解了企业矛盾的激化。
2.促进了项目建设
为了帮助企业搞好项目建设，区发改委、区房产局、区科技局和区外经局等部门积极帮助企业加强项目包装、申报和招商引资，特别是围绕世茂锦绣长江、百威啤酒扩产、闽东国际商城、都市兰亭、科技化基地等一批重大项目开展了大量的协调服务工作。区发改委充分抓住“企业服务年”活动契机，在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。区房产局坚持对改革改制企业、高新技术企业、非公经济企业采取特事特办的原则，指定专人负责，从测量、调查到发证，实行全过程跟踪协调办理，在时间和效率上保持重点项目建设“绿色通道”畅通无阻。区科技局把对黄金口产业基地建设、打造科技产业集聚平台作为“企业服务年”活动重要内容，坚持以项目为主线，对8家入驻企业由局领导班子及分管科室进行了对口联系和跟踪服务。区经贸委积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金，指导企业编写申报材料，为9家企业13个项目争取省、市专项资金342万元。区国土分局主动引导项目用地企业按照规划科学进行用地选址，推进工业项目向园区集中，集约利用土地资源，做到不因用地问题而流失好的项目。区纪委、监察局在全区开展了重点项目效能监察活动，对工程报建、招标投标、设备采购、资金往来等重点环节实施监督。一年来，全区共完成固定资产投资亿元，同比增长，其中技术改造投资亿元,同比增长。
3.促进了服务体系建设
在“企业服务年”活动中，各街办事处、政府各职能部门做到了思想上向企业靠拢，精力上向企业集中，措施上向企业倾，加大了服务企业的体系建设。区检察院一方面通过学习型组织共建，为企业排忧解难，预防职务犯罪。先后与xx地区大型国有（控股）企业和近20家民营企业签订了共建学习型组织协议，与辖区9家金融机构签订了成立金融系统预防职务犯罪防范金融风险协会的意向书。并针对企业各自不同的特点，组织企业开展了专家论坛，举办了法律学、社会学、心理学等知识讲座。利用琴断口监狱警示教育基地，组织企业员工开展警示教育。另一方面，通过查办案件，帮助企业健章立制，提升企业形象，减少企业损失。区经贸委在已经成立的企业“三会”的基础上，今年又成立了“xx区中小企业服务中心”，专为我区中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设的公益性服务，一年来，共培训中小企业管理者人次，举办管理咨询场次，建立企业信用档案家。为长效服务企业奠定了基础。区人事局为企业提供人才服务，为企业发展引进了各类急需的专业人才。区教育局指导本地职校与企业合作，探索产学研联合、校企合作的办学模式，通过为企业实施“订单式”培养培训和重点专业建设，为企业发展造就了大批专业人才。
4.促进了环境优化
为深入开展“企业服务年”活动，优化政务服务环境，各有关部门按照政府11号文件要求，为优化发展环境做了大量工作。区政务服务中心学习借鉴深圳经验，提出了联合审批方案，以进一步缩短办事时限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五个禁止”、“四个一”制度，进一步规范窗口工作人员行为，提升服务质量；对行政审批事项未进服务中心的要求进服务中心办理，对存在“两头跑”的办理事项，要求“一个窗口受理，一个窗口办结”。区纪委、监察局为推动机关效能建设的深入开展，创建了电子效能监察示范窗口，使各机关单位办事公开、透明，从而方便、快捷地为企业提供优质服务；区直机关工委坚持服务企业与机关建设齐头并进，把“企业服务年”活动与不断加强全区机关作风建设有机的结合，深入企业、社区广泛听取意见，有力地促进了机关作风的转变。通过民主评议政风行风活动，解决了企业的投诉问题，维护了企业的合法权益。区公安局对于盗窃、哄抢、诈骗企业等侵害企业权益的各类违法犯罪活动，有专门的督办领导和侦破班子，实行特事特办，快速查处。区法院对涉及重点项目建设、国企改制、侵犯品牌和知识产权等案件，建立“绿色通道”制度，实行快立案、快审理、快执行和优先受理、优先审理、优先执行、优惠收费等措施，依法保护企业合法权益。
5.促进了产业发展
乘“企业服务年”活动的东风，今年我区经济实现了平稳较快增长。规模以上工业增加值23.3亿元，增长速度为20，为年度目标任务的100.60；社会消费品零售总额增长12，全年完成109.6亿元，同比增长16；园区工业产值42.7亿元，同比增长33；
一年来，全区”企业服务年”活动虽然取得一定成绩，但也存在一些问题和不足：一是少数单位对“企业服务年”活动的认识还存在偏差，把“企业服务年”等同于转变机关作风、优化环境，局限于解决几个具体问题，没有站在服务企业、促进发展的高度来认识“企业服务年”的目的和意义。二是少数单位和部门没有把“企业服务年”活动这个中心工作与本部门的主要职责有机地结合起来，开展服务与日常工作相互脱节，形成了说做“两张皮”。三是各部门之间抓服务的力度、氛围和效果不均衡，还有个别单位存在喊口号、走过场的现象，没有把“企业服务年”活动真正落到实处。四是部门之间、条块之间协作、联动不够，没有很好地整合各自的资源优势，协调配合乏力，在解决问题方面存在互相推诿的现象。
三、提高认识，强化措施，促进活动深入开展
开展“企业服务年”活动，是武汉新区建设发展的需要，是我区工业企业产业结构调整的需要，同时也是我区经济社会和谐发展的需要。因此，它不是一个短期行为，而是永恒的课题，是落实“十一五”规划的重要举措。为此，全区上下要继续抓好以下工作：
1.把“企业服务年”活动与促进经济发展有机结合起来。
各街办事处、政府各部门要在区委、区政府的领导下，把“企业服务年”活动这个中心工作和单位职能、日常工作有机结合起来，围绕服务企业、促进发展这个主题，创造性地开展工作，特别是要在积极支持xx经济开发区和黄金口都市工业园建设上，策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业引进和入驻的步伐，做好园区建设的各项协调服务，切实为企业排忧解难，为我区形成新的经济增长点打好基础。
2.进一步加大宣传力度
进一步办好企业服务年《活动专辑》和《百件实事》专栏。领导小组办公室要加强对全区开展“企业服务年”活动的宣传，特别要充分利用“企业服务年”专栏这个宣传阵地，进一步加大宣传报道力度，确保稿件数量和质量，为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业服务年活动中思路新、措施实、效果好的典型，以典型引路，带动全区企业服务年活动健康、深入、有效开展。
3.进一步加强重点服务
“企业服务年”活动既要注重全面推进，对企业不分所有制，不分行业，不分类型，不分大小，都要一视同仁积极搞好服务，又要突出重点，着重解决重点产业、重点企业、重点项目存在的问题。就服务内容而言，要重点加强三个方面的服务：一是为企业改革搞好服务。各街工委、办事处、政府各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线，以项目促发展。积极协助企业跑项目，争资金；积极向金融机构推荐企业投资项目；帮助企业落实技术改造项目优惠政策；及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为园区建设搞好服务。加大对园区的投入，加快园区基础设施建设。优先保证园区建设和工业项目用地，大力推进工业向园区集中，促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、园区建设、招商引资要开辟“绿色通道”，特事特办，降低企业制度性成本。落实市、区政府《关于进一步优化政务环境的若干意见》，进一步优化政务服务环境。进一步精简行政审批事项，推行联合审批，实行“一个窗口受理，一个窗口办结”，切实解决“两头跑”问题，提高行政办事效率。推行政务公开，使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督，促进机关作风转变。
4.进一步强化督查考核
坚持日常督查与集中督查相结合，定期督查和不定期督查相结合，重点对各部门制定的方案落实情况、交办问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查，确保工作落实，确保活动效果区2016年度“企业服务年”活动总结
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2021年社区服务活动总结
一、活动目的：
为了让学生接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高学生组织管理、分析思考、实践创新能力，结合我校实际，校政教处每学期都要开展学生社区服务活动，拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动，整合了社会各方力量，配合学校做好学生的教育管理工作，使学校对学生的教育管理进一步得到延伸，进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。通过自主探究和实践，培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
二、活动主题：
深入社会、了解社会、增强社会责任感，尽情展示港中学子的风采。
三、活动主体：
全体小学生。
四、活动形式和要求：
1、各年级以班级为单位分成若干活动小组，选出组长，走进社区，开展社区服务活动。
各活动小组的组长带领组员密切合作，自主开展社区服务活动。由学校联系活动单位，制定活动计划，在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。
2、以学生社团为单位，由学生干部自主参加社会公益活动，进一步培养和提高了学生的自我管理、自我教育、自我服务能力。
五、活动时间：
假期及双休日。
六、活动内容：
1、参与社区管理，参加义工等活动。协助村委会出墙报，开展协助社区管理的各项工作，参加力所能及的社区劳动，开展植绿护绿、清洁街道、拾捡垃圾等活动。
2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
3、发扬助人精神，在敬老院开展敬老爱幼活动活动。
4、开展社会调查活动。
七、活动效果：
(一)、服务社区
通过服务社区的活动，使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，增强服务意识和责任感。
(二)、走进社会
通过进入社会情境，接触社会现实，参与各种社会活动等途径，使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动，积累社会生活经验;理解社会规范的意义，并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力，形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究，懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系，形成正确的科学观。
(三)、珍惜环境
通过和自然的接触，领悟自然的神奇与博大，懂得欣赏自然的美，对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境，领悟到自己的生活与环境息息相关，加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动，懂得人们的生产、生活对环境的各种影响，熟悉环境保护的常识，掌握基本的技能，并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题，自觉地从身边小事开始，关注周围、社区的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)、关爱他人
通过和他人的接触、交流，学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况，懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系，懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性，体验关怀的温暖，对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作，形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人，自觉而乐意地为他们服务，掌握志愿服务的有关知识和技能，对他人富有爱心，使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中，获得深刻体验、感受和满足。
(五)、善待自己
通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点，知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪，并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪，进一步适应各种社会角色，正确理解个人价值。通过各种锻炼活动，掌握安全生活的常识，能够在危难中自救与求救，养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务，能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度，愿意为创造更美好的生活而不懈努力。
八、活动小结：
社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，学校紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高小学生的综合素质。政教处、团委泛发动，壮大社区志愿服务力量，提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制，为社区志愿服务持续发展提供有力保障。学校政教处每次组织学生开展的社区服务活动，内容丰富，形式多样，各年级各班级都十分重视，精心准备，制订活动方案。各班同学人人参与，并达到了预期效果。
银行企业服务年活动工作总结范文
作为金融管理部门，人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排，不但认真负责地服务好自身分包企业，还着眼全市发展，着力资金支持，全力贯彻适度宽松的货币政策，强力引导金融机构加大信贷投入，助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。
一、围绕资金点，拓展服务面
企业的当前问题是保增长，长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上，金融还发挥资金的导向和调节功能，助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此，人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”：
1、有信心。温家宝总理讲：“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，银行对企业有信心，新密市企业改制早，结构好，受冲击小，在信贷上，敢于下决心，敢于早出手。其次，企业有自信，面对危机，积极应对，调产品、调结构、调产量、调市场，科学运作资金。
2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识，面对企业的困难和压力，实施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展，是银行的永恒责任；解决企业困难，确保企业生存，是银行的现实责任，金融系统与企业同甘共苦，共存共荣，支持企业度难关，真正知企情、解企难、办实事、求实效，积极主动为企业服务。
3、有效率。坚持特时事特办、特事特办，在调查到位的前提下，高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请，迅速的进行调查，该解决的解决，该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款，迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销，在企业上门之前先上企业的门，为企业找问题、出主意、伸援手，以积极的姿态帮助企业迎战危机。
二、拓宽融资路 增加信贷额
该行成立了以行长挂帅的领导小组，协调和统筹推进服务企业发展工作，对分包企业反映的问题，该解决的解决，该协调的协调，该争取的争取。对全市企业的共性问题，积极主动地在资金支持上做足做好文章，并立足资金不限于资金，突出信贷不限于信贷，努力拓宽金融服务面，为政府分忧，替企业解难。止6月底，全市对企业投放贷款52亿元，新增贷款9.8亿元，同比多增0.2 亿元。年初17家企业提出的32亿元信贷需求中已解决3.7亿元，另有28.3 亿元正在办理。
1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速
各金融机构积极落实国家已出台的货币政策，在贷款总量和增量指标上，单列中小企业信贷指标，促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序，降低贷款门槛，向上级行争取下放审批权限，缩短审批时限；单独安排信贷规模，重点满足符合产业和环保政策，有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点，开发适合中小企业特点的产品及服务，不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务，采取灵活便利做法，提高中小企业融资效率。
2.设立小额贷款公司
由政府部门牵头，对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作，严格按照有关程序和要求，组建小额贷款公司，努力打造中小企业融资服务新平台，为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。
2020年外商投资企业服务月活动总结
为认真贯彻全市招商引资大会精神，进一步优化我市投资软环境，营造“亲商﹑安商﹑富商”的良好氛围，促使我市外商投资企业快速健康发展，我市于8月份在全市开展了“外商投资企业服务月”活动。这项活动在市委、市政府的正确领导下和市各有关单位、部门的共同努力下，获得圆满成功，现将本次服务月活动工作总结如下：
一、服务月“一二三四五”系列活动完成情况
本次服务月活动重点实施“一二三四五”系列活动即“进行一次外资企业调研活动、召开两次会议、开展三场活动、举办四次讲座、实施五件实事”。经过一个月的奋战，“一二三四五”系列活动件件得到落实，取得了成果。
1、一次外资企业调研活动 （该项活动包含3个内容）
a：发“征求意见函”的形式调研外资企业，倾听企业意见、建议。
本次调查在我市20xx年及20xx年上半年新批外商投资企业中随机抽取200家，以向企业发放“征求意见表”形式进行调查。
从这次回收的调查统计看，对我市审批环境评价为“好”的企业占84％，评价为“一般”的企业占15％，评价为“不好”的企业占0.9％。调查显示，经过不断整顿，我市审批环境有了较大改进，外商对我市审批环境基本上是满意的，但也提出了一些意见，主要集中在部门收费欠合理、审批时间、环节的简化等方面。我局已将调查意见及时反馈给有关部门。
b、召开部分外资企业座谈会。
8月22日下午，我市在黄龙饭店召开20xx年部分**市外商投资企业座谈会。东芝信息机器（**）有限公司等近20家来自不同国别和地区的具有代表性的在杭外商投资企业负责人应邀参加了会议。市外经贸局、市发改委、**海关、国家外汇管理浙江分局、省检验检疫局等20余家省级、市级政府职能部门负责人参加会议并对与会外商提出的一些问题和困难作了现场反馈。**副市长到会并讲话，谢国建副秘书长就企业关心的问题作了解答。会议由市外经贸局王忠德局长主持。
参加座谈会的外资企业高管认为：这次座谈会很成功，市领导高度重视，各政府有关部门负责人亲自参加，对企业关心的问题能当场解答，企业感到很满意。
c、走访外资企业活动。
8月16日，***副市长、***副秘书长、市外经贸局***局长及市政府办公厅、市外经贸局有关人员，赴江干区、拱墅区开展调研，听取了两地外商投资企业服务月活动开展情况和利用外资工作情况的汇报，江干区***书记、***区长、拱墅区***区长、***副区长及相关城区的外经贸局负责人分别参加了调研座谈。***副市长对两个城区的服务月活动开展情况和利用外资完成情况给予充分肯定，并对城区继续做好下半年的利用外资工作提出了具体要求。
8月15日，市外经贸局***局长及相关处室人员，上门走访了位于**经济技术开发区内的博世包装技术有限公司、运萨（**）包装制品有限公司、盛康橡胶（**）有限公司等外资企业。每到一个企业，都与企业负责人进行亲切交流, 询问企业有什么困难、要求。针对博世包装技术（**）有限公司进口试机药粉遇到的问题，我局在先前召开海关、药监局等单位协调会的基础上，又专程再次走访企业，倾听企业的意见，帮助企业解决实际困难，目前该企业有关手续正在顺利办理中。对盛康橡胶有限公司在办理企业登记中碰到的问题，帮助企业想办法、出主意，解决所遇到的困难。
服务月期间，市外经贸局和各县（市）、区外经贸局部门纷纷深入企业，开展各种形式的调研活动，倾听企业意见，为企业现场办公，取得了良好的效果。
2、召开两次会议。
（1）一场政策咨询会。市外经贸局于8月15日在黄龙饭店水晶宫举办**市外商投资企业政策现场咨询会，参加咨询会的部门有市外经贸局、市发改委、市经委、市建委、市工商局等29个部门。前来咨询的外商投资企业共有250余家，各有关部门热情、仔细地解答企业提出的问题，并准备了各类最新政策资料发给企业，对前来咨询的问题逐一进行登记，并给予热情解答，特别是**市国税局发放的《国税涉外税收政策简介》很受企业欢迎。政策咨询会现场气氛十分热烈，共咨询各类问题近500余个，主要集中在房地产、税收等热点问题和台、港、澳人员出入境办理、外资并购程序、高层次人才引进优惠政策、项目进口用汇等问题。
**副市长到政策咨询会现场与政府部门工作人员和企业管理人员进行了交谈，了解情况。**副市长指出：举办外商投资企业政策现场咨询会这种形式为外资企业服务是一个很好的做法，既能方便企业，又能加强政府部门与企业的沟通、了解。希望今天参加咨询会的有关部门要分析、归纳企业提出的普遍问题，予以研究解决。
外商投资企业普遍对这种形式的咨询会感到十分满意，一位外资企业人员说：“各有关部门集中在一起，给我们进行各类问题的咨询，还能拿到最新的政策资料，企业可以在较短的时间内，对口咨询有关问题，节省时间、提高工作效率，说明我们**市的投资环境日益改善。我们外商投资企业希望市政府今
后能经常举办这类活动。”（2）一场“十一五”重点项目推荐会。8月25日，**市外经贸局、**市发改委在黄龙饭店水晶宫举办**市“‘十一五’规划重点项目信息通报会”。
参加会议的有200余家在杭投资外商企业和世界500强企业的高管人员。外经贸局王忠德局长在会上介绍了**的经济发展和招商的主要区域和平台。**市发改委、**地铁集团、**城建资产经营公司、**市工业资产经营公司、钱江新城管委会在会上推介了各自的招商项目。此次通报会共推出了包括农业、工业、基础设施和现代服务业等100多个项目。这些高档次的投资项目必将给外商带来巨大商机。
3、开展三场活动
（1）一场外企宣传活动。在服务月活动中大力开展宣传活动，在各类新闻媒体上宣传我市外商投资企业的先进事迹，宣传服务月活动的情况，在国家级刊物《中国外资》杂志上刊登了两篇服务月活动的报道；在浙江《浙商》杂志上刊登了一次服务月活动的报道；在《每日商报》上专门设立了“外商投资服务咨询台”专栏，共出17期。外经贸局拟将这些外资企业关心的热点问题，汇编成册发给有关企业。《**日报》、**电视台、《钱江晚报》、《每日商报》还对服务月系列活动做了大量的报道。
（2）组织外企参观休博会活动。为了进一步丰富在杭外商的业余生活，使他们进一步了解**，**市外经贸局和外商投资企业协会在8月3日组织部分外企负责人参观休博园。
上城区、下城区、拱墅区、高新（滨江）开发区、余杭区、工业资产经营公司等单位分别也组织外商投资企业高级管理人员参观了休博会。
外企代表感到这次活动很有意义，收获较大，希望今后有关部门能多举行类似的活动。
（3）举办一场乒乓球比赛活动。在“外商投资企业服务月”活动期间，市外经贸局主办、体育局承办了“**市外资企业乒乓球友谊赛”。8月18日，乒乓球友谊比赛在**市体育健身中心如期举行。参赛队伍共有15支代表队，分别来自市各区（县）外资企业员工的代表。最终临安代表队的章朝征获得男子组个人单打第一名。上城代表队的陈学君获得女子组个人单打比赛第一名。本次乒乓球赛，参赛队员文明参赛、奋力拼搏，打出了水平，打出了风格，给大家留下了深刻的印象。
4、举办四次讲座。
（1）举办依法行政讲座。8月9日下午，市外经贸局在纳德大酒店举办“行政许可法”讲座，市外经贸局、市法制办有关领导、各开发区、区、县（市）外经贸局负责外商投资企业合同、章程审批人员、市外经贸局相关处室参加了此次讲座。通过学习、大家探讨和交流了规范操作，依法行政方面要注意的问题，市法制办就有关问题做了答疑。
（2）举办外资企业相关法律政策讲座。**高新区(滨江)外经贸局在8月23日举办了一期外资政策培训会，80余家企业100多与会人员认真听取了市工商局、省外汇管理局的领导对相关政策法规的讲解及实际操作中经常遇到的问题，为企业今后顺利办理相关审批事项起到了积极的指导作用。
（3）举办“休闲在**”讲座。8月24日晚，休博会第一世界大酒店荷兰街廊会议室不断传出阵阵爽朗的笑声，来自松下电化住宅设备机器、爱知工程车辆、宜进纺织等外资企业的10余位外籍高管齐聚一堂，聆听了由休博园百城馆办公室施永胜主任和宋城集团副总裁邱晓军共同奉献的一场精彩讲座。这次“休闲在**”专题讲座作为**市外商投资企业服务月中的一项重要内容，由市外经贸局和**经济技术开发区共同主办，目的是为了丰富外商在**的业余生活，加深其对**人文历史，风土人情的了解，倡导健康时尚的休闲方式。
（4）税务知识讲座。根据市国税局工作安排，拟在9月上旬举办税务沙龙活动，邀请全球500强在杭投资的企业代表和部分涉外企业代表参加，此次活动围绕着“依法诚信纳税，共建小康社会”这一主题开展，通过活动增强企业和政府部门间的沟通和了解，提高税务政策透明度。
5．实施五件实事。
（1）一批重大项目推进。服务月期间，对20xx年新批总投资1000万美元以上至今未出资项目，调研了解这些项目未出资的原因，协调、帮助企业解决在土地、用电、环保等方面的困难。在上半年29个重点项目已经基本到资的情况下，通过详细调研、了解企业的到资信息，列出一批下一阶段31个可能到资的重点项目，予以跟踪推进。其中已批项目16个，合同外资31915.46万美元，预计能到资17451.56万美元，增资项目15个，合同外资增资33779.78万美元，预计能到资30239.78万美元，这些项目总共预计到资可达47691.34万美元。现通过努力，跟踪推进，至目前已有14622万美元到资。
（2）推进外资项目用地审批进度。今年市委、市政府为了加大招商引资工作力度，决定切块给外商投资项目3000亩土地指标，由各区、县（市）、开发区申报外资用地项目。经过大家的共同努力，共解决用地指标3556亩，涉及68个项目。这些项目共涉及合同外资5.73亿美元，目前已实到外资1.57亿美
元，取得了良好的效果。（3）为外企提供系列涉外服务。
a：继续推进政府相关涉外部门网站的重要涉外网页改造成英文网页。**市国税局首次在**国税网站增设了英文网页，这在全省国税系统也是首创。
出入境管理处在出入境管理方面的规定及办事指南等均在**市人民政府网站上英文页面里建立了链接。其他有关部门涉外网页改造仍在建设中。
b:推出手机短信报警和手机报警定位服务。在服务月活动期间，110指挥中心积极推进手机短信报警和手机报警定位工作，手机短信报警功能将在10月底完成推进；手机报警定位系统目前已完成。
c：开展为外企用电上门服务活动。在服务月活动期间，由城东供电局牵头，对**经济开发区内的外资企业进行走访，按照市政府的要求，开展为外资企业用电上门服务活动，宣传政策，解决实际问题，确保重点外企的用电。市电力局专门开通一个针对外资企业的电子信箱。外资企业有任何关于用电上的问题都可以发邮件到该电子邮箱，该局将派专人管理这个信箱，及时解答外资企业的各类用电咨询，帮助解决各类用电问题。
（4）免费为外企提供会计业务服务。
（5）设立免费法律咨询服务点。市外经贸局在服务月期间，推出以上两项活动，免费为外资企业提供法律、会计服务。外资企业到市外经贸局办事时，可以顺便咨询有关法律、会计业务，大大方便了企业。
二、服务月活动主要特点
1、领导重视、组织有序。市委、市政府对“服务月”活动非常重视。王国平书记、孙忠焕市长就做好这项工作提出了明确的要求。市政府专门成立了服务月活动领导小组，负责活动的日常组织管理。政府各职能部门和各区、县（市）都相应成立了活动领导小组，落实了责任人，制定了各自的活动计划。
今年各级政府、各职能部门对“服务月”活动更加重视，把开展“服务月”活动作为主要抓手，推动解决外商投资项目资金到位，促进“以外引外”工作深入开展。各区、县（市）政府、外经贸局主要领导“一把手”亲自抓“服务月”活动，因此今年“服务月”活动内容更广泛，工作更实际，服务更到位。政府各职能部门和各区、县（市）“服务月”活动领导小组发挥了实际的领导作用，各自的活动计划得到了很好的落实，取得了较好的成果。
2、积极宣传、广泛参与。今年的服务月活动各有关部门根据市政府的总体安排积极参与各项活动。市政府对于“服务月活动”既强调要狠抓实事，又重视宣传工作，注意营造为外商投资企业服务的氛围。服务月期间我市新闻媒体电视台、每日商报、都市快报等对“服务月活动”都作了大量报道。市外经贸局在“服务月活动”期间共出简报专刊13期，对服务月活动动态进行了连续的宣传报道。今年拱墅外经贸局在“服务月”活动中专门出了各期简报，连续报道本地区服务月的各项活动情况、得到了地区领导及外商投资企业的好评。另外还有临安、富阳、下城、淳安、桐庐、江干、余杭等地区也对“服务月”活动做了相应报道。
市国家税务局高度重视外商投资企业服务月活动，积极加强涉外税收收益宣传服务工作。在服务月活动期间，推出了各项为外商投资企业的活动。市规划局在服务月活动期间举办了《外商投资企业建设项目报建知识讲座》和《外商投资企业座谈会》。市电力局、市房管局等部门积极组织、参加外商投资企业服务月活动，取得了很好的效果。
今年的服务月活动全市共有60余家单位和政府部门参与，在各项活动中（咨询会、座谈会、讲座、走访企业、征求意见函等各类活动）互动单位和企业600余家。由于政府部门和企业的广泛参与，进一步加强了政府与企业的沟通和理解。政府进一步了解了企业的困难和问题，进而帮助企业解决问题有了目标和方向；企业进一步了解了政府的政策和目前暂时的困难，对企业的发展、决策提供了帮助。更主要的通过“服务月”的各项活动，让企业体验了我市优良的投资环境，让政府各级干部在心中烙下了服务企业的意识。
3、区县联动，深入开展。服务月期间，各开发区、区、县（市）政府领导十分重视“服务月”活动，部分区县确立了具有各地区特色的“服务月”活动实施方案，强化领导、落实责任，如下城区、上城区、拱墅区、**经济技术开发区、富阳市、桐庐县、建德市、富阳开发区管委会。还有拱墅区、**经济技术开发区、富阳经济开发区管委会三个地区将认真开展服务月活动的通知以文件的形式下发各乡、镇人民政府、街道办事处要求各有关部门认真执行。
各区、县在“服务月”活动中与市活动月方案紧密配合，相互联系、制订了本地区为外商投资企业服务的措施和要办理的实事与市服务月“一二三四五”系列活动形成互动，积极做好外商投资企业的各类服务工作，大大提高了全市“外商投资企业服务月”活动的氛围，在全市范围内掀起了为外商投资企业服务，改善投资环境的热潮。
江干区委、区政府的高度重视外商投资企业服务月活动，由暨军民书记、蔡仲光区长等四套班子10位领导任组长，由区政府有关职能部门、市直属有关分局、镇（街道）和园区等22个单位组成10个小组，对
区内30多家外商投资企业进行了上门走访。一是送服务。对外商投资企业提出需要政府部门帮助解决的问题现场答复和解决。二是送政策。在服务月期间，区财政局、发改局、商贸易旅游局等部门对20xx年度财政资助项目进行了兑现，市、区、镇（街道）三级财政提供配套资助资金。三是送信息。区领导及有关部门负责人向企业介绍了区内大建设带动大发展的商机，介绍了大力发展都市型服务业和都市型工业有关规划、产业导向和主要措施。四是送感情。通过服务月活动，建立了企业与政府沟通的平台，加深了双方的信任和感情，进一步树立了企业家立足江干、发展江干的信心和决心。高新滨江区在认真组织企业参加市里的各项活动外，在8月16日，组织**海关、区外经贸局、财政局、滨江国税局、地税局、工商分局、质监分局等部门走访了马尼托瓦(中国)、苏泊尔家电制造等企业，并对企业提出的涉及海关、税务、工商等方面的问题进行了现场解答，对不能现场答复的公交、环保、职工宿舍等问题，在走访后两个工作日内进行了一一回复。
在外商投资企业服务月中，下城区外经局在调查征求建议的基础上，走访了一些有行业代表的外商投资企业，在走访企业中帮助企业解决发展中的问题。下城区外经局把走访企业中了解到的企业需求，经整理以后，积极向相关部门进行了反映和协调，做到了件件有回音，有落实。有些当即不能解决的问题，也要说明缘由，解释清楚，真正做到服务到家。
8月18日上午，富阳市召开了全市重点在建项目督查会，会上，部分重点在建项目的企业负责人和有关部门领导面对面地进行了交流。企业反映了他们在建设中遇到的各种问题，相关部门的负责人进行了现场解答，对有些不能当场解决的问题，承诺回去后将尽快作出研究决定，给企业一个满意的答复。最后，陆洪勤副市长就企业提出的问题逐个进行点评，要求有关单位要认真研究、切实解决。
8月18日上午，桐庐县召开全县外来投资企业恳谈会，认真听取外来投资企业在建设、生产过程中存在的困难和问题，座谈会上，来自全县各乡镇（街道）、开发区的17家企业提出了33 条意见，涉及用工、用电、用水、审批等方面存在的困难，并提出了要求解决的意见、建议。各有关乡镇（街道）和开发区在会上作了说明，县委、县政府也就企业提出的意见建议作出解答和承诺。
余杭区今年外商投资企业服务月活动重点是开展电信服务，余杭电信分公司8月在全区范围开展外商投资企业走访及通信网络组巡活动。重点了解了外商投资企业对通信使用状况、外商企业信息化建设方面的需求。对外商投资企业内的小交换机、企业虚拟网、宽带上网及计算机局域网进行检修和维护，并建立健全外商投资企业通信保障服务联系人制度，确保外商投资企业的通信通畅。余杭区还在余杭电信宽带俱乐部网站及激情余杭网站上增加外商企业专栏，宣传余杭外商企业发展情况和前景，宣传余杭区良好的投资环境、政策；利用“企信通”平台建立政府与外商企业之间的信息沟通渠道。
正因为各开发区、区、县（市）开展了形式各异、丰富多彩的各类为外商投资企业服务的活动，使区县联动有了载体，服务月活动得以深入开展。
三、 总结经验、长效服务
全市在一个月外商投资企业服务活动中，开展了形式多样的宣传服务和交流活动，集中力量为企业办实事、解难题，有效地解决了一批国内外投资企业的实际问题，积极推进了一批项目，积累了许多优化投资环境的经验和做法，取得了阶段性成果。通过活动，各部门、各开发区、区、县（市）政府机关的服务观念不断增强，服务作风进一步提高，服务机制得到健全，服务效果非常明显。随着服务资源的优化整合和服务水平的提高，我市的外资企业人气不断提升，投资者的满意率不断提高，投资者的信心不断增强。服务月活动的具体成效体现在成功地完成了“一二三四五”系列活动，为外商、外资企业、外籍人士办了好事、实事。
外商投资企业服务活动月时间是短暂的，但为外商投资企业提供优质高效的服务是一项长期的任务。全市各主管局、各责任单位、各部门、各开发区、区、县（市）政府都要注意为外商投资企业搭建服务平台为今后的长效服务做准备。
目前服务月活动各责任单位都在进行认真总结，找出好的经验和做法，继续创新工作方式，改进工作作风，提高服务质量，做到常抓不懈，让外资企业满意，群众满意。
2020年劳动人事局企业服务年活动情况小结
20xx年以来，我局按照市、区关于“企业服务年”活动的安排和要求，认真做好各项工作。现将工作情况小结如下：
一、领导重视情况
工委、区委《关于开展“企业服务年”活动的实施意见》下发后，我局召开专门局务会，研究制定了局“企业服务年”活动工作方案，成立了劳动人事局“企业服务年”活动领导小组，指定了专门负责人负责此项工作。认真组织全局干部学习区内和局里的“企业服务年”活动文件和精神，了解“企业服务年”活动的宗旨和重要意义，要求全局党员干部按照工委、区委的要求，进一步转变机关作风，强化服务意识，以优质的劳动人事服务打造一流发展环境，全面推进全区经济发展。
二、日常工作情况
在“企业服务年”活动中，我局积极转变工作作风，充分发挥职能优势，突出四个结合，想实招，求实效，真情服务，取得了较好的成效。
一是服务企业与行风建设相结合。搞好行风建设，抓好行风评议，才能保障服务企业工作得到有效开展。因此，我们狠抓行风建设，认真开展行风评议工作，以全面转变行风促进服务企业工作的深入开展，以真心服务企业带动廉政建设，使我局的行风建设上了一个新台阶，工作作风有了根本性转变。全面推行和完善政务公开制度，从业务流程到收费标准，从工作人员岗位牌到工作离岗卡，政务公开内容广泛，使每一个来办事的人都能清清楚楚、明明白白。围绕建设“廉洁、高效、诚信”政府的主题，以集中学习、开展讨论、写心得体会和演讲比赛的形式，对如何更好地开展行风评议工作开展了大讨论。对本局出现地不正之风进行查究，经归类整理和初步核实后，按照谁主管谁负责和干部管理权限进行处理，追究有关责任人的责任。实行服务企业“零就餐”制度，就是我们开展行风建设一个重要举措。我局制定了严格的企业“零就餐”制度，禁止干部职工在企业就餐或接受企业请客，严格抓好落实，为服务企业工作的深入开展提供了有力的保障。
二是服务企业与执法监督相结合。严肃执法，为企业创造良好的市场经济秩序和公平竞争环境，帮助企业作大作强，就是对大多数守法经营企业的最大支持和帮扶。因此，我局积极为企业做好工资价位指导、劳动合同鉴证、劳动争议仲裁等工作，指导企业不断提高综合管理水平。今年1-4月份，我局为企业办理劳动合同鉴证1549份，受理劳动争议仲裁案件24件，受理和办结率100%。
三是服务企业与自身建设相结合。坚持双周五学习制度，组织全体人员开展劳动人事法律法规学习，以部门为单位开展业务知识培训和竞赛，提高全体党员干部的服务意识和服务水平。完善行政效能制度，建立企业服务工作回访制度，狠抓制度落实。定期召开月度局务会议，对各科、中心工作进行评点，小结服务企业各项情况，逐步建立起权责明确、行为规范、保障有力的服务体系，为企业营造出一个宽松的发展环境。
四是服务企业与为民办实事相结合。就业和社会保险工作是省、市、区各级政府纳入为民办实事的两个重要事项，作为具体承担就业和社会保险工作的职能部门，我局将为民办实事工作与服务企业结合起来，积极为企业谋利益。积极为区内企业培训所需各类人员，严格落实企业招用区内失地劳动力奖励政策，今年向企业兑现奖励19.8万元，开展各类培训6期，培训415人。深入企业宣传社会保险和就业政策，上门为企业办理社会保险接续、发放个人帐户卡和开展企业人力资源管理状况调查等工作。今年1-4月，全区新增企业养老保险541人，新增工伤保险201人，新增失业保险186人，在较好地跟进工作进度的同时，真正为企业办了实事。
“企业服务年”活动一项长期的系统工程，不可能一蹴而就，需要长期的坚持。只要我们今后的工作中，我们将继续真情、真心、带着感情服务企业，促进企业发展，树立劳动人事干部良好的社会形象，把“企业服务年”活动继续抓紧抓好抓出成效，为促进全区经济健康发展贡献自己的一份力量。