岁月姑娘迈着轻快的脚步向远方走去，越走越远，我们在不停的成长。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。总结工作，能找到下一步工作的重点，找到目标与方向。那么我们应该如何撰写工作总结呢？小编特别为你收集的“区工商局工作总结”，我们后续还将不断提供这方面的内容。
区工商局工作总结
20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局以科学发展观为指导，以服务发展为第一要务，以推进基层规范化建设为抓手，创新工作思路，力促职能到位，努力提升干部队伍综合能力和素质，努力实现“执法与服务、执法与监管、执法与维权、执法与发展”的四个统一，在推动个私经济发展、规范市场经济秩序、实施品牌战略、建设平安**、支持社会主义新农村建设等方面都做出了应有的贡献。
主要成绩
一、以促进科学发展为主题，“服务型工商”建设取得显著成效
一是效能建设和促进改革发展，营造了便捷高效的市场准入环境。今年3月份，在广泛调研基础上， 我局向区政府递交了《关于加快发展个体私营经济的实施意见》，由政府召集相关部门讨论实施，进一步放宽市场准入条件，简化办理手续，减轻税费负担，促进我区个私经济快速发展。在思想大解放主题教育活动中，我局立足工商实际，出台了支持和服务地方经济发展十八条意见，将市场准入条件见到全市最低，有效拉动了我区个私经济迅猛增长。截至目前，我区新发展私营企业550户，同比增长 22.%。新增个体工商户5422户，同比增长35%；新增注册资金2021亿元，新增从业人员21896人。目前，全区共有私营企业 户，个体工商户 。
二是围绕提升各类市场主体和地方经济竞争力，开展了全方位、多形式的行政指导服务。针对我区创牌意识淡薄，商标数量少、质量低等现象，我们通过调查研究，向区政府上报了《关于加快推进全区品牌建设的报告》，得到区委主要领导批示，并就此召开品牌建设会议，明确了相关部门的责任，推动了我区商标发展的进程。截至目前，全区新发展注册商标70只，推荐申报知名商标 6 件，省著名商标 20 件，全国知名商标 1件。组织外资专管人员多次深入企业，走访外资企业46户，指导外企全面实施网上年检，受到了政府和企业的普遍好评。组织人员深入君泰食品、民康油脂等产业化龙头企业，指导涉农企业与农户订立各种农业合同12份，办理合同鉴证312份，办理动产抵押登记24起，帮助企业融资22230万元。
三是围绕围绕推进社会主义性农村建设，认真落实各项支农政策。今年年初，取消了农村集贸市场收费和市场外围收费，加大了对农民专业合作社扶持力度，深入田间地头，引导帮扶种养殖大户、农民经纪人注册成立农民专业合作社，指导合作社为入社成员提供生产服务，帮助其注册涉农商标，争取政府专项资金，截至目前，共发展农民专业合作社16户，注册资金230万元，涉及种、养殖等8个行业。培育老张集市场、丁集镇娘庄2个田头市场，培育发展持照农民320户 。
四是围绕促进和谐社会建设，加大了放心消费和平安创建工作力度。 “一会两站”消费维权网络覆盖全区21个乡镇， 24人通过人民调解员业务培训取得调解证书。3.15期间，我局积极牵头组织相关纪念活动。召开了消协理事会，举办了3·15消费维权环省行启动仪式，组织22家行政执法单位开展了大型广场宣传咨询活动，举办了“维权责任我们共同承担大签名”活动，邀请了老年文艺演出队宣传消费维权知识，营造了浓厚的消费责任氛围。联合农机局、物价局、卫生局等11个部门开展了消费维权进乡镇活动，普及消费维权知识。还积极配合江苏电视台《1860新闻眼》、《有一说一》、《早安江苏》等栏目，对我区的3·15活动和消费者权益保护工作进行大容量、多视角宣传报道。
放心消费工作成效显著，我们突出抓了“放心街道、放心校园、放心社区”三项创建工作。目前，已经完成放心社区试点筛选和调研工作，将北桥社区列为放心社区创建试点，按照“六个一”工作模式，完善放心消费工作制度、建立工作台账、明确一名创建联络员、设立消费维权投诉站、建立一支义务监督员队伍、开办一所社区消费维权学校，营造了放心消费创建氛围。召开了放心社区创建现场会，邀请全区20个乡镇创建负责人到北桥社区参观学习，逐步将北桥社区的创建经验在全区推广。 对全区中小学商店经营情况进行调查摸底，拟定了校园商店规范化管理“九统一”模式，于6月初全面铺开实施，确保校园消费安全。
二、以实现履职尽职为导向，整顿和规范市场经济秩序向纵深推进
一是坚持严把市场准入关，进一步加大了市场主体规范管理力度。联合公安、卫生、文化、环保、农业等部门集中开展了“无照经营取缔月活动”，清理无照经营 户，疏导办照 户，深入开展了网吧等互联网服务营业场所专向整治，共取缔黑网吧86户，游戏机室12户，有效净化了校园周边环境。
二是突入食品安全监管，流通领域商品质量监管得到有效加强。继续推进流通领域商品质量监管关口前移工作，对32个品种的128个批次商品质量进行了检测，全面落实了商品紧销货台账和索证索票制度，商联超市、农工商等大型超
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市实现与工商联网，接受网络监控。先后开展了节日市场专项检查，共查获不合格食品1240余公斤。适时开展了“三聚氢氨”问题奶粉专项检查，及时勒令下架召回为难题奶粉6000余袋。及时。三是深入开展治理商业贿赂等不正当竞争行为，市场竞争和交易秩序得到有效规范。一年来，共查处侵犯注册商标专用权案件27起，虚假宣传违法广告案件9起，查处商业贿赂案件5起，涉案金额80万元。联合开展了打击传销专项行动，，捣毁传销窝点92个，遣返传销人员2200余人，解救传销被控人员69人次，立案查处传销案件3起，移送司法机关追究刑事责任2人。
另外，计划生育齐抓共管工作、非公企业党建工作、扶贫工作、创卫工作也都圆满完成上级交办任务，其他各项工作也都取得显著进展。
三、以加快制度建设为新动力，科学监管水品和行政执法效能进一步提升
一是市场监管得模式和手段进一步科学和完善。充分利用信息化网络平台，将全区13400户个体工商户、3256户企业纳入经济户口管理，建立经济户口管理档案，按照行业性质和信用等级实行分层分类管理，根据监管等级、监管类别适时开展综合检查、定期检查、专项检查，有效地节省了人力，有效提高了监管的科学性。落实“片警制”网格化管理模式，将属地管理进一步细化到人、到户，定人、定岗、定责，达到监管无盲区，责任不落空。
二是诚信创建工程取得初步成效。我局以换号年检为契机，将换号与清理数据库相结合，进一步清理死户，完善数据库台帐；将换号与网格化监管相结合，实行重热点行业特别标注，推进信用分类监管。开展“重守”企业评比活动，对17家重守企业进行表彰。召开全区个私协大会，改选理事会成员，向全区个私代表发出倡议，开展诚信文明经营创建活动，在全区营造诚信文明经营氛围。依托政府部门网站，积极做好政府信息公开工作，推动诚信工商建设。
三是12315行政执法体系建设进展顺利。一年来全系统12315中心共接转上级交办和受理消费者咨询、申诉、举报860余件，其中网上受理消费者举报案件104起，已办结96起，实施行政处罚65件，案值6万余元；
四、以推进以依法行政为核心，法制工商建设取得明显成效
全区工商系统健全了依法行政工作领导体制和工作机制，建立和完善执法办案考核评价体系，从个案质量、执法能力、执法办案制度执行、执法社会效果四个方面着手修订和完善执法办案考核评价体系，重点解决影响执法形象的诸多问题。通过行政复议、案件核审、卷总评查、执法检查、组织听证、设置法制员等工作进一步加强了内部监督和层级监督。在执法办案方面，推行了说理式行政执法文书、阳光执法、规范自由裁量权等制度，出台考核评价办法和实施细则，并列入年终单项考核目标，设立单项考核奖，对执法机构进行考核，以此规范执法行为，提升工商社会形象。
五、以强化队伍建设为根本，队伍素质和部门形象稳步提升
围绕全市掀起新一轮思想大讨论热潮，加快推进行政效能建设要求，我局结合自身实际召开了解放思想主题教育动员大会，组织全系统干部职工就“如何树立服务意识，提升工商形象”、“如何依法行政，提升执法水平”、“如何加强党风廉政建设，提升自身素质”进行了分组大讨论，统一了思想，提高了认识，增强了广大干部职工大局意识、责任意识。在软环境建设方面，召开了党风廉政工作会议，与中层干部签订了党风廉政建设责任状，出台了软环境建设一票否决制度，设立了软环境建设进位保证金和廉政保证金，分局长20xx元，要求7个分局所在地乡镇软环境评议进入前三名，窗口部门进入满意科室，双倍返还保证金，落入后三名则扣除保证金；普通干部1000元廉政保证金，年度内无违规违纪行为，未被软建办或新闻媒体曝光的双倍返还保证金，以此增加全系统干部职工软环境建设责任意识。组织开展了解放思想主题教育活动，围绕解放思想提升行政效能，组织开展了大讨论，对涉及工商行政服务的事项、程序、办结时限进行清理，并在政务网站和《新**》予以公开承诺。积极参与区《勤廉时空》和市大型行风热线户外直播活动，与群众面对面交流、沟通。2月26日，我们邀请了区人大常委会视察工商工作，让他们亲身感受到工商部门近几年所取得的变化，加深了社会各界对我们工商工作的理解与支持。6月5日，召开了行风评议座谈会，聘请全区各个乡镇人大代表、政协主席共50人为行风评议监督员，虚心听取他们对工商工作提出的意见和建议，通过座谈，拉近了距离，找准了工作的方向。
构建工商大宣传格局取得新成效。为强化新闻宣传，树立工商新形象，我们在宣传工作中做到了四个到位：一是压力传递到位。扩充了信息报道员队伍，将目标任务分解到基层分局、机关科室，要求机关科室每周上报信息不少于1篇，做到每周通报一次信息报送情况，每季度兑现一次新闻宣传奖金。二是组织培训到位。邀请淮安日报社资深编辑、摄影专家对信息报道员进行培训，提升其宣传报道技能。三是沟通协调到位。积极与新闻媒体沟通协调，畅通投稿渠道，在淮安日报开辟专版，定期刊登宣传稿件。四是奖惩措施到位。设立新闻信息宣传奖，分别按国家级、省级媒体、市级稿费的5倍、3倍、2倍予以奖励，有效调动了干部职工写稿的积极性。截至目前，我局共在省部级媒体发表稿件18篇、省级行业媒体25篇，市级媒体98篇。另外，我们还围绕区政府关心的经济发展和民生问题，分别编写了2期《工商专报》和《放心消费简报》，报送区四套班子领导和相关部门，扩大了宣传影响。
另外，我们还认真做好抗灾工作，维护市场稳定。面对百年罕见的雨雪冰冻自然灾害，我局成立了抗击雨雪冰冻灾害领导小组，并出台《关于在雨雪冰冻期间加强市场监管减免管理费收取的意见》。强化市场监管，严厉打击囤积居奇、哄抬物价等行为，维护市场价格秩序并坚持日报制度，有效地维护了我区食用油市场供应秩序。抗灾期间，对外地调转蔬菜一律不收取市场管理费，对本地蔬菜商贩、个体户一律减半收取，对农民自产自销农户产品一律不收取管理费，据初步统计，雨雪冰冻期间，共减免收费近2万元。
在抗震救灾工作中，我局积极发动全系统干部职工、各类市场主体为灾区人民捐款，截至目前，筹集各类善款11.68万元，其中干部职工捐款1.84万元、特殊党费1.24市场主体捐款8.6万元，分别上交区慈善总会、红十字会、区组织部。
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区商务局2017年工作总结
区商务局2018年工作总结
2018年以来，在区政府的正确领导和精心指导下，我局按照年初制定的目标任务要求，上下齐心、砥砺奋进，坚持多头并举、合力并用，奋力开创商贸经济稳步健康发展新局面。现将我局一年的工作汇总如下：
一、2018年工作进展情况
（一）外贸进出口持续增高。截至10月份，我区完成外贸进出口额2.36亿美元，同比增长97.74%，完成全年目标任务的131%，提前超额完成外贸进出口目标任务。其中，出口额1.86亿美元，同比增长137.53%；进口额0.5亿美元，同比增长21.74%。新增外贸进出口经营权企业16家，完成全年目标任务的107%。新增外贸进出口实绩企业12家，完成全年目标任务的150%。预计四季度实现外贸进出口额3500万美元，全年实现外贸进出口额2.71亿美元。一是企业服务到位，强化企业发展外部动力。2018年以来，商务局坚持走进企业，沉下心来，送政策到企业，截至目前共走访企业47余次，为外贸企业申报省市区各级外贸扶持资金（含部分暂未兑现）累计300万元，极大的增加了企业拓展国际市场的信心。同时，我局积极协助企业办理办理外贸进出口经营权备案登记工作，并主动同海关、质检等部门对接，确保快速办理，有效落实。二是引进企业到位，转化外贸企业发展环境。今年我局通过引进浙江物产集团，大力拓展贸易型外贸型的企业在全区实绩企业中的数量及比重，截至9月，贸易型外贸企业占全区实绩企业36.5%，扭转了我区生产型企业独大的发展局面，也为未来外贸发展多样性实现了可能。三是优化环境到位，拓延企业外部发展基石。目前我局正在与阿里巴巴国际事业部-安庆、池州、**跨境电商服务中心洽谈合作，在我区设立跨境电商服务点，开展跨境电商孵化和跨境电商实操培训，切实解决我区外贸人才不足、外贸业务技能不精等问题，增强我区中小微企业外贸进出口能力。
（二）内贸零售额稳步推进。截至三季度，我区共实现社会消费品零售额额130.44亿元，同比增长12.3%，其中三季度新增社消零46.12亿元。按照单位规模来看，三季度以来限额以下零售额98.68亿元，同比增长12%，低于限上增幅1.2个百分点；实现限额以上零售额31.77亿元，同比增长13.2%；高于全年目标任务1.2个百分点。按消费形态来看，实现商品零售额117.74亿元，同比增长11.8%；实现餐饮收入12.70亿元，同比增长17.5%。一是健全服务网络，满足企业需求。会同区财政、统计等部门财立足自身职能，密切配合，围绕项目申报和企业经营，全力强化服务职能，形成上下畅通、纵横成网、全面覆盖的服务体系。2018年以来我局陆续走访商贸企业120余次，持续开展对住行国际、金丰鑫海等限上商贸企业走访调研工作，面对当前复杂的市场形势，分析企业发展现状，及时了解企业未来发展理念和应对策略，求真务实为企业做好各项服务工作。二是完善服务内容，畅通联动渠道。坚持全天候、全方位、全流程帮办服务，掌握企业需求，竭力化解企业所面临的各类难题。紧抓国家促进商务零售业转型发展契机，全力贯彻省市商务文件精神，2018年以来累计为辖区商贸企业申报电子商务平台企业、商贸企业等“五项扶持”资金项目87个，鼓励北斗星城意大利风情街申报省级特色街区项目，强化政策带动作用，努力提高商贸企业的社会责任感。三是优化服务体系，增强企业实力。通过多种多样、内容丰富的政策扶持及企业服务极大的提高我区商贸企业的发展水平.
（三）安全生产平稳进行。一是强化安全生产安全体系建设。针对商贸领域存在的突发性情况成立成立商贸领域安全生产、餐饮行业燃气使用安全工作小组，出台了《**区商贸领域突发事件处理应急预案》，根据全市商贸领域安全生产规定印制了区级安全生产表，确保检查服务整治等多项工作有章可循，有迹可靠。二是深植商贸领域安全生产建设。确立商务系统安全生产联络体系，加强重点商贸企业、专业市场安全生产管护力度，对我区重大商贸流通企业清明、端午、国庆等节前节后开展130多次安全生产检查，对辖区内专业市场、重点商超开展文明创建、安全生产、禁放、禽流感防控等检查50余次，检查商户370余户次，督促问题整改80余项，印发宣传资料（补充发放）2000余份，增设中国梦、遵德守礼、讲文明树新风、健康教育、病媒防控知识宣传栏71块。三是要求要求商贸企业倡导企业践行诚信、和谐的商业文化，营造良好的舆论氛围，通过督导大型商贸企业落实企业安全主体责任，消除事故隐患，强化经营者诚信经营意识，规范企业促销行为，禁止虚假促销，维护消费者合法权益。确保了商贸系统安全生产有条不紊、平稳过渡。
(四）文明创建工作再创辉煌。加强专业市场、重点商贸企业的创建管理，提高企业精神文明宣传标示的展示频率和展示范围，加大创建宣传标语投放数量和质量。加大专业市场管护力度，主动协助对各市场进行各项维护工作确保市场整体整洁如新、经营有序。顺利开展了**大市场、中南建材大市场专项整治工作，其中**大市场共清扫面积19.8万平方米，劝导商铺941户累计清理杂物垃圾大小车次176次，清除小广告超150处，停车划线超200处，覆盖市场一层90%以上区域，整个整治工作效果显著，成果斐然，受到了市区政府以及周边百姓商户的一致称赞。一是提高创建服务能力。利用持续文明卫生创建力度，全面贯彻商贸文明发展，加快商贸企业安全生产系统检查，全年累计为企业发放宣传标牌400多份，垃圾桶200多个等累计28万元的创建设施。提高商贸服务水平，将文明创建和提高企业经营水平结合起来，将相应号召与实现企业社会效益结合起来，规范文明商务，让商务发展更细致。二是强化创建管理水平。截至目前共召集局内、专业市场座谈等创建工作部署会20余次，确保创建活动思想高度统一，行动高度统一，目标高度统一通过科学的决策和合理的部署，以完成创建工作目标任务作为行动的出发点和落脚点，以问题为导向，将整治工作得出的实践经验积极借鉴运用，不断创新方法，狠抓落实，实现了创建文明城市，文明创建城市。三是落实禁燃禁放工作职责。结合全区禁燃禁放工作安排，明细商务领域的工作方案，要重点商超按照我局提供的禁燃禁放宣传标语，在其自有LED显示屏、广播等部位进行日常滚动播报，确保宣传工作持续到位。安排专职人员全天候在各专业市场、重点商超巡查蹲守及时汇报情况，细化充实了各项宣传工作。
（五）招商引资顺利完成。我局在日常工作中牢固树立服务企业就是服务发展、帮扶企业就是创造财富的责任意识。坚持限时办理、跟踪办理的服务方式，对每一家企业做到热情接洽，高效服务，对已在我区落户企业也不断提高服务的积极性、主动性，努力打造我区“亲商惠商”的良好形象。通过热情的服务顺利实现了“以商引商”，截至目前我局共实现外资招商983万美元，完成内资招商任务1.4亿元，在全面完成我局招商引资年度目标任务的同时也将为我区的外资任务完成做出贡献。一是协助、指导瑞莱科技做好新项目上马，仅该公司投资钛白粉废副硫酸亚铁生产铁系颜料综合利用项目就14639.3万元。二是积极盘活存量，通过引进外来企业盘活闲置5年以上的铜冠商业广场，目前新广场更名为金樽酒文化广场，累计投资10亿元，该广场的入驻丰富了周边的商业氛围，并进一步带动了世纪联华、永和豆浆等商贸企业的再度繁荣。
（六）电子商务领域深入推进。秉持推进“电商**”的发展目标要求，积极发挥电子商务在促消费、稳增长、调结构、惠民生的重要作用，目前我区注册淘宝集市用户600多家，建成了020住行国际电商城、万协云商、网商大厦等多个大型电商服务平台，中盛画材、赛福电子天天纸品等电商企业持续向好，整体电商呈向上趋势发展。一是强化统筹协调，夯实电商基础。通过出台的电商扶持扶持政策，引导企业加大电商投入、提前电商布局、扩大电商影响、强化电商理念；截至上半年我区在统企业网上销售7582.8万元，同比增长81.2%。二是推进市场融合，加快市场提升。通过推动线上线下融合发展，建立了集产品展示、消费体验、终端导购为一体的“互联网+电商+店商+创客”的O2O住行国际电商城，；拥有年销售额过亿元的文化用品电子商务销售服务交流平台**中盛画材文化用品有限公司，目前该公司新建跨境电商物流园和阿特牛在线教育项目已经正式上线使用。三是强化政策服务，增强企业实力。我局也积极为辖区达标电商企业积极申报省市各类扶持政策，2018年以来截至目前共为我区电商企业申请市级电商扶持资金90万元。协助企业申报各类电商荣誉称号，其中赛福电子获得省级电商示范园区，中盛画材获得了省级电子商务示范企业的荣誉称号。
（七）商贸职能多头并举。一是强化商贸市场监管的服务水平。我局同市局对接下放31个市场监测企业，制定了年度市场监测专项资金使用方案，努力完善市场监测体系建设，提高对区域市场运行监测和预警能力，目前正积极向市局申报2016年度市场监测补贴17.5万元。二是积极承担粮食系统工作职能，推动辖区内放心粮油店部署工作，截至目前共新增2家放心粮油店。三是大力推进专业市场、重点商超食品安全推广工作，共印制张贴画120张，散发教育图册400余册。四是加强非法成品油市场监管服务工作，配合市局及有关职能部门做好对华富石油加油站的服务工作。五是加强商务宣传的信息发布能力。理顺商贸系统政务信息公开，及时将我局各项工作形成信息分别报送市区有关部门。截至目前我局在市政务信息公开网上共发布信息212条，在区政府网上公布信息14条。
二、存在的问题
（一）外贸方面。一是我区外贸进出口企业大多数属于中小微企业，外贸人才短缺，外贸业务技能不熟练，开展外贸进出口能力严重不足。二是出口市场多元化程度不高，根据今年企业申报外贸扶持政策的各项申报资料来看，大多数企业出口市场仍然是传统的欧美等国家，对中东、东南亚等“一带一路”外贸市场开拓力度不足。三是进出口后劲不足，我区有进出口经营权企业有80多家，正常运转有外贸实绩的企业43家。发生出口实绩的企业占全区有进出口经营权企业的比例太少，导致我市的出口存量少，出口难以形成规模。
（二）内贸方面。一是百货超市类企业下降趋势明显，传统消费对增长支撑不足。从数据来看，目前除雨润中央商场和苏果超市呈增长态势外，中小型超市及其他购物广场下降趋势明显，且呈现继续扩大的趋势。纺织品、金银珠宝、烟酒等传统消费品增且占整个商品类值中的比重较低，尚未形成规模和起到支撑引领作用，商品消费结构有待进一步调整。二是电子商务增长速度较快，但水平不高且占比较低。1-8月我区限上商贸企业通过公共网络实现商品零售额1.22亿元，占全区消费品零售总额的比重仅为4.98%，对我区消费品市场增长的拉动不明显。加之我区电商发展相对滞后，企业电商业务规模较小，有实力的电商企业受行业特征无法纳入限上统计，所占市场份额较少，对消费品市场贡献不足。三是新消费热点贡献不足。当前拉动我区消费品市场增长的类值仍然是少数大宗类商品（汽车类、石油类）。新兴消费（书报杂志类12.9%、家电音像类0.9%）增速不高，且占整个商品类值中的比重较低，尚未形成规模和起到支撑引领作用，商品消费结构有待进一步改善。
区工商分局注册科工作总结
区工商分局注册科工作总结
在即将过去的一年里，我们以“十七大”精神为指导，认真贯彻落实省、市工商行政管理工作会议精神，自觉依法行政；坚决贯彻执行党总支的决议，与科里的同志一起，认真履行职责，密切配合，尽心尽职。今年以来分局围绕区委、区政府的中心工作，凸显服务发展主题，在优化服务、延伸服务、效率服务、亲情服务上进一步优化服务举措，在工作中提出“职能的每个环节都要讲服务、服务的每个环节都要讲质量”，做到“四有四先”即企业有求，工商先应；企业有难，工商先帮；企业有惑，工商先解；企业有急，工商先行，重点实施服务向“三一”转变，取得了一定成效。今年主要工作：一、坚持四个强化开展市场主体换号工作
根据国家工商总局和省、市工商局《关于市场主体注册号更换和相关业务规范的通知》要求，坚持四个强化，推动辖区内3000余户市场主体的换号工作。一是强化组织领导，明确责任目标。分局和基层工商所先后召开换号工作会议，进行深入动员，进一步统一思想。为健全组织，强化领导，分局成立了换号工作领导小组，制定具体工作方案，明确了具体的目标责任和工作步骤。二是强化业务培训，统一操作规范。组织学习了有关操作规范，掌握对市场主体进行“重热点”行业标注和经营范围规范登记要点，编制了两种换号工作营业执照收发交接表，明确“收旧照、换号、发新照”工作流程，确保工作规范落到实处。三是强化宣传培训，推进优质服务。采取上墙公告、电话通知、上门告知等形式，在分局、注册大厅、各工商所办证大厅公示栏张贴，进一步扩大宣传面。四是强化组织实施，实行联合办公。为落实工作责任，推进优质服务，利用企业年检换号的机会我们与监管科合署办公，实行企业年检、执照换号、换照流水作业程式，一条龙服务，现场受理、审查、核准，对经营主体进行一次全面摸底，根据管理规范重新确定7种“重点”行业和11种“热点”行业，对经营范围按“许可经营项目”和“一般经营项目”予以分类登记，及时、准确录入信息，并在软件中对所有经营主体的信息作全面、真实记录。即确保了换照工作质量又为企业提供了便利、快捷的服务。
二、实施服务“三一”转型工程助动辖区经济发展
（一）、把服务对象满意作为第一目标
1、兑现承诺，打造服务对象满意窗口。我们将遵循“言必行，行必果”的说话办事原则，要求工作人员牢记“金杯银杯不如群众的口碑、金奖银奖不如群众的夸奖”。按照“一次说清，两次办结”的办事准则，对服务对象申请需要办理的事项一律使用统一印制的“一次性告知通知书”，一次道明说清。对办事者承办事项，必须严格遵守承诺时限，及时办结、办好。窗口收费全面公示，严格遵守收费项目和收费标准。
2、创新措施，推进窗口服务前移。我们将积极响应全省继续打造“服务型工商”的要求，进一步凸显服务，强化服务。一是视情开展主动上门服务。凡企业需要，我们将上门宣传政策，辅导登记，把服务送上门。二是积极拓展服务领域。包括主动帮助客商沟通解决前置审批手续、完善登记资料，主动上门帮助企业策划商标注册，提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作等等。三是全面推行服务“六卡”。在所有窗口部门推广服务联系卡，将个体登记、企业登记、商标注册、合同鉴证、名称查询等服务内容的联系人、联系电话和监督举报电话统一印制在一张精制的卡片上，让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务，真正实现服务零距离。四是创新服务办法。把我局在窗口推出的“五个零”服务（零差错、零障碍、零投诉、零收费、零距离）、“引领式”服务进一步完善和推广，不断充实服务内容，提升服务层次。
3、发挥职能，强化窗口服务效能。我们将把工商窗口着力打造成为服务第一要务的效率窗口。一是发挥窗口职能，为个私经济加快发展打造“绿色通道”，推动个私经济进一步提速；二是发挥窗口职能，为政府招商引资打造“便捷通道”，推动政府招商和项目建设；三是发挥窗口职能，做好企业改制转型登记工作，打造改制企业“活力通道”，推动现有企业深化改革；四是发挥窗口职能，把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口，打造为弱势群体服务的“民生通道”。
（二）、把服务窗口建设成徐州第一窗口
１、强化主动服务意识，增强服务的责任感。我们将要求全体工作人员增强“三个意识”。即强化窗口建设事关发展的意识，窗口服务水平的高低直接影响发展这个第一要务；强化窗口建设事关部门形象的意识，窗口处在服务经济的最前沿，窗口服务质量的优劣直接关系着工商部门在地方工作中的地位和作用；强化窗口建设事关工商行政管理事业的意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们行政执法和市场监管的直接体现。进一步要求窗口工作人员坚持“三个主动”，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜；主动上门提供政策法规帮助，促进重
区工商分局注册科工作总结第2页
点项目及时完成注册登记。注重在一言一行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。２、创新制度，实行标准规范服务。一是全面推行一审一核制。改革现行登记注册制度，适当集中招商引资企业、重点骨干企业的登记审批权限，积极争取公司登记注册权限，减少企业设立登记的环节。积极参与和争取推行登记注册官制度。二是全面推行服务一体制。规范和完善窗口软件资料，按照方便、适用、规范的路径，进一步完善登记指南、示范文本，加强对登记工作的分类指导，方便广大办事者，实现窗口“阳光行政”。三是适时推行和完善网上审批制度。积极应对市局对冠市牌企业名称开展网上远程审批，缩短审批时间；逐步尝试开展网上登记、网上年检服务以及推行网上公示制度，推动数字化、标准化工商的建设步伐。
3、强化窗口服务纪律，规范窗口服务行为。我们将继续推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度，坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。要求工作人员成为五个模范，严守五个不准。即模范执行国家政策法规不截留，模范履行服务承诺不打折，模范开展文明服务不粗俗，模范优化发展环境不动摇；着装整洁不乱穿乱戴，坚守岗位不擅离职守，热情主动不相互推诿，严守“禁令”不丝毫松懈，廉洁自律不接受吃请。
（三）把维护工商形象作为第一选择
１、强化窗口队伍建设，提高窗口辐射效应。坚持把年纪轻、业务精、反应快、态度好的干部充实到窗口。继续有计划地开展登记注册服务窗口岗位练兵和技能大比武活动，不断提高窗口工作人员的业务水准和服务质量。按照分局党风廉政建设的总体要求，结合登记注册工作业务实情，以加强窗口廉政建设，展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高，努力使窗口部门成为展示工商机关工作作风、服务水平的一面旗帜。
２、严格考核，始终使窗口服务同行风建设紧密结合。我们将把窗口形象建设同服务工作紧密结合起来，加强对窗口服务质量的督查和考核。全面推行“三评三考制度”。一是群众评议考核制。将《服务质量测评表》与《征求意见卡》同时发放，让办事者全过程对工作人员的服务态度、服务质量进行考核评议，每月进行汇总通报；二是政府评议考核制。由局领导带队，监察、法制等科室参加，定期走访区政府及相关办事处、企业单位，对工商窗口服务质量进行评议考核；三是内部评议考核制。采取定期对各窗口部门登记质量进行检查和组织互查的方式，适时加强督查，定期进行讲评。同时，实行一票否决，凡被投诉查实存在办事敷衍、故意刁难、吃拿卡要等违纪违规行为，一律待岗，直至给予纪律处分。一年来分局注册条线没有接到任何不良投诉，在各项评议中均得到好评，为分局的廉政形象建设做出了应有的贡献。
３、加强宣传，始终使窗口服务同展示工商形象有机链接。一是树典型，宣传自我。把我们窗口典型事例、先进人物通过多种渠道进行宣传推荐，引得政府重视和关注，增强社会互动效果，引起共鸣。二是搞活动，展示自我。通过组织窗口分管领导及负责人述职述廉报告，邀请政府、企业、人大代表、政协委员等社会各界代表共同参与的方式，展现窗口工作人员的素质。三是普及法规，强化自我。通过举办各类法规培训班、以会代训等多种形式向市场主体和社会各界普及工商法规，让社会各界更多地理解工商、认同工商、支持工商。
今天的双述活动是对我们注册工作的考评和鞭策，我们将以此为契机，虚心接受各位领导和同志们的建议，认真总结，加强改进和提高，以一流的工作业绩和一流的廉政形象为**区经济发展加倍努力，再立新功。
2020年区商务局综治工作总结
我局辖4家企业，全系统共有干部职工800余人。同时，按照区政府的工作安排，我局系统企业全面启动改制，进入关键时刻。工作任务艰巨，如何创造性地开展综治工作，营造一个良好的稳定的发展环境，达到以稳定促发展，是今年我局综治工作的重点。
一、加强领导，落实责任，着力营造齐抓共管工作氛围
稳定是发展的基础。我局充分认识到稳定工作的极端重要性，将稳定工作作为头等大事来抓，把综治工作列入重要议事日程。并在组织机构、人员安排、经费保障等方面给予充分的重视。
一是落实领导责任。为加强我局综治工作领导，成立了区交通局综治工作领导小组，由局党委书记吴晓庆任组长，党委副书记、局长贺光玲，局党委委员、工会主席罗平贵任副组长，局办公室主任及下属各单位负责人为成员的综治工作领导小组。各单位明确了专职或兼职综治工作干部，设立了联络员，要求各单位综治工作做到有工作有计划，活动有经费，领导有专人，保证组织到位，措施到位，责任到位。形成了党委领导，上下联动，部门配合，齐抓共管的工作格局。
二是落实工作责任。实行一级抓一级，一级对一级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，将综治工作任务层层分解，责任落实到人。在年初的工作计划中，与其他工作一同布置，一同安排，一同落实，一同考核。制定了区商务局综治工作要点，制定并印发了《北湖区商务系统20xx年度社会治安综合治理工作目标管理考核实施细则》，《细则》从领导责任、基础工作、安全管理等方面设三个大项十五个小项，对综治工作实行量化管理，按百分制考核，具有很强的操作性和针对性。
三是落实工作方案。综治工作重大预防，宁要事前的苦劳，不要事后的功劳。把综治工作做细、做扎实、做在前面，一直是我局抓好综治工作的准则。按照“打防并举，标本兼顾，预防为主，重在治本”的原则，制定了《集中处理涉法上访问题工作方案》、《关于上访苗头处理方案》、《处置部分企业军转干部等方面人员集体上访工作预案》五一、十一《旅游黄金周安全工作方案》等，将各种可能出现的问题考虑周全，形成良好的工作局面。
四是落实普法工作。为全面提高商务系统广大干部职工的法制意见，我局依照区普法领导小组的工作安排，制定并印发了商务局20xx年普法工作要点，进一步增强干部职工学法用法、知法守法的自觉性，进一步强化了领导干部依法行政、认法治交意识。并组织干部参加了全区统一的“四五”普法考试，收到了良好的效果。
五是落实专项工作经费。为确保综治工作的正常开展，我局安排了专项综治工作经费，在车辆使用上优先保证综治工作用车，并每月给综治工作人员发放岗位津贴，综治工作开展顺利。
二、加强管理，完善机制，全力夯实综合治理工作基础
管理规落是做好工作的基础，机制健全是完成任务的保证。我局注重在规范管理、健全机制上狠下功夫。切实把各项制度及规章管理落到实处，全力推行群防群治。
1、做好基础工作。一是成立局调解委员会。人民调解到度是我国所特有的。我局非常重视这项工作，调解委员会由局分管安全工作的领导、局办公室主任、下属各单位负责人等组成，主要负责日常生活工作中发生的矛盾的调解；二是建立三帐。按月填好治安台帐、稳定台帐、安全台帐。对综治工作做到澄清底子，心中有数。将各种影响稳定的涉及到治安、稳定、安全等方面的因素详细记录在案，明确责任人，限定解决期限，将不稳定因素化解在萌芽状态。三是认真做好不稳定因素的排查工作，填报好有关表格。如：《部分企业军转、复退军人等方面人员问题排查表》、《企业改制问题排查表》、《矿山纠纷排查表》、《农村土地征用问题排查表》、《环境污染问题排查表》、《涉法上访案件摸底表》、《军转干部联系人花名册》、《军转干部、复退军人基本情况表》、《邪教人员摸底表》等十余种表格。切实做到各种情况心中有数，有效掌握，对出现的情况和问题有力法和措施应对。
2、及时处理问题。一是及时处理职工上访问题。由于外经企业历史欠帐多，设备陈旧老化，人员包袱重，竞争力低下，企业举步维艰，职工思想难免波动。尤其是今年全面进入改制后，各种矛盾纠纷都出来了。针对局系统存在的个别职工上访的现象，成立了处理涉法上访问题工作小组，局主要领导和下属单位负责人为成员。做到建立健全机制，摸清上访底数，安排专门时间，落实领导责任，限时间、包对象，定措施、解决问题。同时，结合双联工作，按照局领导班子成员分工，要求联系点的局领导负责帮助指导企业改革改制，做好扶贫帮困，为企业排忧解难工作。
三、加强督查，排除隐患，倾力创建和谐发展大局
在加强综工作日常管理的基础上，将工作的重点放在监督检查上，我们与各基层单位签订责任书，建立健全了综治工作考核和奖惩制度，实行量化管理，将各单位一把手抓综治工作的实绩列入干部考核的主要内容，实行“一票否决”。同时，全面实施综治工作领导责任风险保证金制度，把综治工作与经济利益捆在一起，年底奖罚兑现。
一是做好“十一”黄金周期间的安全维稳工作。我局实行24小时值班制，安排值班人员及车辆，随时应变突发事件的发生。对重点地段、工作场地、不同人群进行分类排查，针对存在的问题，把任务落实到人，及时调处化解矛盾。做好帮困工作，抓好复退、伤残军军属等重点优 抚对象和劳动模范及困难职工解困工作，对下岗失业人员和困难职工组织开展献爱心活动。确保不发生上访事件，维护社会稳定。
二是继续开展创“平安年”和“平安北湖”活动。认真抓好安全秩序整治工作。同时，结合整治行动，在全局开展创建安全示范企业活动。在企业成立创建组织机构，制定创建工作方案，拿出具体整治措施，全局企业迅速掀起了创建安全示范单位活动的高潮。
三是认真开展了优化环境、治理“三乱”工作。工作中，严格执行上级的各项规定，不断加大检查力度，对我区“三乱”易发单位、部门进行重点检查，并开展了广泛的宣传教育。由于工作到位，措施得力，今年全区没发生大的“三乱”事件，经济发展环境得到进一步优化。
稳定的局面大大促进了我局各项工作的开展，全局政通人和，外经经济工作和谐发展。
20xx年10月20
2020年开发区工商局2020年工作总结
20xx年，是全面落实科学发展观，加强党的行政执法能力建设的重要一年。我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，作出了积极的贡献，取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下：
一、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境
1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内进行证照年检。全区应检各类企业210 户，实检176 户，注销企业2 户，年检率83 %；应审验个体工商户1109户，实验860户，验照率77%。通过年检，对3 户未按规定办理年检的企业进行了处罚，办理企业变更登记6户，要求10户前置审批许可到期的企业补办了许可证，查处虚假出资案件1起，虚报注册资本案1起，提供虚假验资报告案件1起。做好企业登记注册工作，今年共办理企业登记注册293户，注册资金76507万元。
2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“三项制度”，即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口，为下岗人员开通绿色通道，建立办照联系点制度，对前来办照人员只要手续办齐，即刻可以离开，次日由工商干部亲自送照上门。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠，对8 户享受优惠政策的个体户已减免工商规费18288 元。一年来，共青个私经济发展成绩喜人，截至11月底，全区共登记私营企业167户（新增32户），比去年同期增长23%，注册资金41257万元，个体工商户1505户（新增396户），比去年同期增长35 %，个私经济从业人员7396人。
3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，全年共发出警示通知书31 份，纠正违法违章行为26 起，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。
二、市场监管突出巡查与办案，整顿和规范市场经济秩序成绩显著，全年查处违法违章案件41起，其中万元以上大要案3起，罚没款15万余元，人均办案2起，人均罚没款7500元。
1、严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调，寻求合作，避免了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来，我局在春节等重大节日期间，对全区食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后，我局及时开展了专项检查，虽然我区未发现含有“苏丹红”的食品，我局仍加强对相关食品跟踪检查，防止有质量问题的食品流入共青市场 。同时，我局加强对流通领域食品安全检测的检测力度，同时要求较大型商场、市场物业部门配备监测箱，我局市场巡查人员每天一抽检的要求，健全完善了检测制度，使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。一年来，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品120个批次，总体合格率达95%以上。退市处理8个批次，涉及商品数量162公斤。查处注水牛肉131公斤，查缴硫磺熏制白木耳10公斤，取缔4处松香拨鸭毛经营点，查处一起制售假冒伪造厂名的板鸭案、一起销售过期变质水果案、一起销售假冒“小糊涂仙”酒案。较好地保证了上市食品及农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。
另外，为进一步加强食品安全监管，做好红盾12315维权进村工作，我局一方面争取开发区党委领导的重视，由开发区组织召开了全区食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会，同时给31个行政村62名维权联络员下发了聘书。另一方面深入每个食品经营户中，与经营者签订《食品安全责任书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者。在维权点建设中，我们注重抓好两个样板点，工作人员经常深入指导工作，宣传法律法规，细心帮助信息员讲解有关维权知识。维权点的建立，加强了我们与农村消费者的信息沟通，较好地维护了农民的权益。
2、农资市场秩序得到有效维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动，先后抽检农资商品 类、 个批次，查封不合格化肥 吨，查处农资违法案件3起，罚没款1万元。 此外，我局以实际行动开展“为农护农”，组织全局党员捐献一天工资购买化肥送到贫困农民手中，帮助困难农民度过春耕播种难关。开展跟踪挂 点护农行动，我局一方面组织人员对全区16户农资经营点进行跟踪检查，严防假冒伪劣农资进入市场。另一方面在辖区三个乡镇农资经营户指定专人挂点督查，督查员与经营者签订不销售假劣农资责任状，有效地维护了农民的利益。
3、无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天，客观上为无照经营活动提供了土壤和条件。如果任其发展，对市场经济秩序将产生较大危害。为此，我局实行标本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引导，实行人性化管理，使无照变有照，使违法经营变合法经营。另一方面，我局出重拳、下猛药，于6月份开展了“无照经营专项整治月”活动，该取缔的取缔，该罚款的罚款，该办照的办照，根据不同情况区别对待。1—12月，我局共查处无照经营户43 户，其中督促办照38 户，取缔5户，罚款2.3万元。从而给黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。
4、加强商标广告的监管，打击违法行为。积极为企业提供服务，帮助企业新申请注册商标3件，一件为“乔伊芙”，一件为“宏明祥”，一件为“依卡哆”，帮助企业申报著名商标3件。目前，全区共有注册商标118件，其中弛名商标1件，著名商标 件。为保护注册商标专用权，我局加大查处商标侵权力度，从主动深入市场发掘案源到与企业联合打假两种主渠道着手，查处了3起商标侵权案件，罚没款0.97万元。开展“打虚假、树诚信”专项整治活动，严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告行为，没收、销毁、拆除非法设置、张贴户外广告239条，登记户外广告26件，发展广告经营单位1户，查处违法广告案件3件，罚没款0.5万元。较好地净化了共青广告市场环境。
三、加大收费制度改革力度，规费收入再创历史新高，全年规费收入140万元，比去年同期增长40%，人均收费达7万元。
我局从20xx年就开始实行规费主动上门缴费制，取得了较好效果，我局辖区个体工商户有1505户，其中城区就有1200多户，除一个招商金贸广场内200多个体户免交一年管理费外，今年城区应有主动缴费 963户，现主动上门缴费950户，主动上门缴费率98%，规费到位率97%。实施主动缴费前，分局人员基本上在外收费，实施主动缴费制后，分局只安排2人在收费大厅办理个体注册登记和收费工作，占分局总人数的20%，占全局人数的10%。截止11月中旬，我局已完成全年计划140万元。主动缴费制的实施对我局来说，是非常成功的，特别是我局人手少，全局在岗人员只有20人，除局领导和机关人员外，分局同志只有10人，主动缴费制的成功实施，克服了我局人手少，工作难以展开的局面，也基本遏制了收人情费现象。
四、抓好基础建设，树立工商新形象
今年，我局采取“抓学习、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设，提高队伍整体素质。
1、以先进性教育为切入点，加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求，扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导小组，制定实施方案和工作计划，重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度，并认真对待查找梳理出来的29个问题，及时进行整改，确保先进性教育取得实效，圆满完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中，总体满意率、较满意率达100%。由于成绩突出，被开发区行风评议评为全区第六名。
2、强化干部职工的思想政治教育，健全政治理论和学习制度。今年，我局加强了对干部职工政治理论教育力度，组织干部职工认真学习和领会“三个代表”重要思想，引导大家树立大局的观念，树立管理就是更好地服务的意识，拓宽思维，把执法监管工作同支持改革开放、支持共青经济建设联系起来。在思想政治教育中，局领导非常重视干部思想观念的教育，在每月一次全局干部职工大会中，首先要学习党和国家的有关政策和法规，学习工商系统中拥现出来的先进模范人物事迹，提高了干部职工的思想政治觉悟。积极主动地做好干部职工思想工作，正确对待信访工作，做到有问题及时查清楚，及时解决，将隐患排除在萌芽阶段，一年来，全局无一人上访和串访，人心稳定。另外，局领导做到主动地关心职工生活，只要职工或者家属中遇到难解问题，局领导都会及时主动关心问候，帮助解决问题，化解矛盾。今年有几位职工及家属住院，局领导都及时去看望，表达组织的关心。
3、抓好队伍建设。按照队伍教育整顿要求，集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论，做到在学习内容、学习时间、学习效果 上“三落实”。结合省、市纪检会议的要求，我局开展了先进典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀请开发区纪委、组织部同志来局讲课，增强了干部职工廉政勤政意识。另外，我局还结合开发区整治经济发展环境工作，在全局开展了“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动，进一步树立了干部职工的宗旨意识和服务意识。
4、继续推行首办责任制、服务承诺制、限时办结制，提高了办事效率。深入贯彻《行政处罚法》，我局对基层查处行政执法案件进行了清理，清查了所有案卷档案及经济户口档案，对手续材料不规范的重新规范，做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来，执法状况较好，一年年执法办案41起，其中万元以上大案就有3起，没有一起引起行政诉讼，所有案卷都做到了归档齐全。
总结一年来的工作，成绩是主要的，但也有不足之处，如：各方面工作发展尚不平衡，科学监管领域还有待于进一步拓宽，自身建设尚需进一步加强与提高等。这些问题，在今后的工作中应该切实加以克服和解决。在新的一年里，我们要与时俱进，全力干事，全面推进工商事业健康发展。
20xx年工作思路
1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，不断巩固和扩大先进性教育成果，高度重视并切实加强干部队伍的学习教育，着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质，进一步推进我局的机关效能建设；振奋精神，全力干事，依法行政，着力提高干部队伍的服务意识和责任意识。
2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观，依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点，深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。扎实开展商品准入工程工作，进一步健全完善农村消费维权网络建设；加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度，严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害市场经济秩序的行为，切实维护消费者的合法权益，努力打造“平安九江”。
3、认真贯彻实施《行政许可法》，创新观念，进一步优化窗口服务，全面启动登记注册“一审一核”制度，简化办事程序，降低创业门槛；努力营造更为宽松的市场准入环境，让企业积累更多的无形资产，赋予企业更多的社会资源，全力助动地方经济快速健康发展。认真落实优惠政策，扶持下岗失业人员再就业，为政府分忧。
4、积极引导企业实施品牌战略，扶持企业做大做强。推荐更多的企业争创著名商标、弛名商标和国家、省级“守合同、重信用”单位。运用工商职能，提升企业的市场竞争力。
5、进一步加大信息化建设力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、继续做好招商引资工作，采取措施，动员全局干部积极参与，为地方的招商引资项目做好工商登记的事前、事中和事后的服务工作，营造良好的创业投资软环境。