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经营部个人工作总结

发布时间: 2019.09.19

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电力经营部个人技术总结报告我于*年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人总结

一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。 我们常说计量表计是电力企业经营活动中的秤杆子,那末标准计量设备则是校准秤杆子的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。XX年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。

二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。XX年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。

三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局XX年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,XX年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。XX年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局零点工程先河。

四、重视现场管理,全力配合降损工作。现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。XX年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。XX年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。

五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。

六、完成的其它工作。一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。

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经营管理部个人工作总结


时光如梭,XX年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、本年度主要工作:

1、由XX年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。

2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。

3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。

4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。

5、3月1日---6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。

6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。

7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。

8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。

10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。

12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。

13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。

14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。

15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。

16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。

17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。

18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。

19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。

20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。

21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。

22、每天负责早会,传达公司文件和精神。

二、本年度的思想情况:

1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。

3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。

4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。

5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。

6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。

XX年即将过去,迎来了满怀信心的XX年,意味着新的机遇,新的挑战。

在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:

1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。

2、不断完善各种制度,资料能及时更新。

3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。

4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。

总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在XX年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。

经营部个人工作总结12篇


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经营部个人工作总结【篇1】

在繁忙的工作中不知不觉xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。

作为经营部的一名普通员工,我于xx年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。

xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。

4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。

销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。

xx年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

经营部个人工作总结【篇2】

年下半年是充满期待的一年、在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点、对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情、为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩、

1、经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围、工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人、往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成、有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管、最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理、一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛、费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展、这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心、所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果、

2、部门的工作要打开局面一定得要领导开路、为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐、说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了、

3、对客户的合理要求一定要及时反馈信息、在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上、还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求、

4、在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差、一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台、闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长、

说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩、

经营部个人工作总结【篇3】

作为同创公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握各市场最新资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的进步和改变。面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

一、思想方面

就职近两年以来,有效地利用工作时间,保质保量完成日常工作。并且积极主动学习专业知识,深化理论知识;加强思想文化道德教育,端正工作态度,认真负责地对待每一项工作。并学会了制定工作计划,有计划、条理地做事。

二、工作方面

统计工作内容主要概括为以下几点:

1、每日按发交计划组织货物发交的核对登记并汇总;

2、每周各市场的库存报表的汇总与分发;

3、武汉毛坯件和产品的入库清点、出库清点等分类、整理;

4、武汉和十堰月计划、周动态表、新产品计划、调整计划的核对、编制、会签、下发、整理、及跟踪等工作,并在规定的时间内催回;

5、质量信息的汇总及统计;

6、每周、月发交计划的统计等工作。

1、坚决做到货物发交数量和时间的准确,日发出是最原始的数据,如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低了工作效率。

2、及时了解公司库存情况,每天要入库什么产品,将几天来要入库什么产品,做到心中有数。积极与生产调度员沟通。积极与业务员沟通。

3、总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一、工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于各种原因,没有足够的经验和能力去较圆满的处理问题。

二、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,还不能主动、提前谋思路、想办法。

三、总是为自己找借口认为工作忙,时间不够,忽略产品知识方面的学习,所以对于工作上一些问题只停留在表面上,不能够深入的理解。

四、一年以来,一直觉得工作内容较多,时间紧张,原因是就职时间短或是工作效率低,等本岗位工作熟练以后,除做好自己的本职工作以外,还要虚心向其它岗位的同事学习、请教,以便日后部门内部工作量大或人员紧张时,也能够尽一份自己的力量,减轻部门工作压力。找出了工作的问题,在以后的工作当中,我会扬长避短,改进不足,争取做一名不但称职而且优秀的销售内勤,与企业共成长。主要从以下方面着手:

做到积极主动的学习,拓宽自身的知识面,特别是企业文化及产品方面知识的学习,同时提高自身的沟通协调能力,销售内勤的工作本来就是承担着沟通内外、协调左右的角色,如果做不到这一点,在以后的工作中将是一个很大的障碍。

20xx年在销售部全体人员相互配合、共同努力下,较好的完成了销售任务,20xx年即将到来,在新的一年里,新形势、新任务对我们部门提出了新的要求,我们一定要努力提高自身知识文化水平和专业技能,提高工作效率,打好未来战;并且还要在工作中学习,在学习中实践,在实践中总结经验,最后再回到工作中,只有这样才能不断的提高自己,才能把工作提高到一个新的水平,为公司快速发展尽自己的绵薄之力。

经营部个人工作总结【篇4】

一、造价管理

1、投标文件评审

20XX年上半年经营部参与组织了30个项目的投标文件评审,其中在多个项目的投标文件审核过程中发现重要错误,规避了出现废标的可能。比如消防局消防用房工程在标书封装时把施工组织设计中A3平面图和进度图切成两半,我部门在投标审核时发现,要求进行修改;石景山区业余大学考试中心装修工程施工组织设计未进行排版,设备计划使用时间出现20XX年,施工作业项目清单中没有,图表中的项目名称与招标工程名称不符等严重错误,达到废标条件,我部门在投标审核时发现,要求进行修改;孙村组团小市政项目在投标时未附安全生产许可证和项目经理安全B本,达到废标条件,要求其进行修改;维克多厂区改造项目在投标过程中投标函附录中三材指标填写明显错误,要求其进行修改,等等。投标文件评审我部门实际上主要起到把关的作用,由于时间紧迫,不可能审核的面面俱到,但我们一定会尽心尽责,认真做好投标文件审核工作。我们进行的成本管理测算工作已开始得到下属单位的关注,目前有个别投标单位邀请我们进行项目最低成本分析,协助其进行投标报价。

投标文件的备案:根据公司规定,所有投标文件电子版必须给经营部拷贝一份,这样做的目的是总结各种结构类型工程造价数据,计算工程造价指标,形成文件汇编,随着工程越来越多,我们的数据也会越来越丰富,就会积累一整套经验数据,为工程洽谈、投标报价提供基础性数据。但目前我部门投标文件收集比较困难,希望下属领导多给予支持。上半年我们编制了对已有造价预算的项目进行了造价指标的计算和汇总并准备在集团网站上发布。

2、竣工结算备案

上半年按照部门日常工作内容积极进行竣工结算备案,共有16个项目做了竣工结算备案登记。同时协助或协调下属公司进行结算。

3、配合合约部进行各类合同文件评审140多份,配合企管部内审,并积极参与新开项目的项目交底。

二、成本管理情况

上半年集团公司成本考核领导小组对19个项目进行了成本检查,每周一次。在成本检查过程中及时了解项目成本情况,发现问题及时指出,并推广其他项目好的管理手段。根据检查发现,我们大多项目部成本管理薄弱,项目部并不重视成本管理,各种数据不及时,数据片面。主要原因是分公司没有给项目经理的成本管理权,成本高低没有与项目经理的责权挂钩。还有部分领导认为项目成本是企业的秘密,并不想让项目经理掌握更多。这样减弱了项目经理的成本管理热情,导致成本管理水平薄弱。实际上项目经理是项目成本的最直接的管理者,应调动其积极性,开动脑筋,引进新技术新方法,努力减低项目施工成本,并制定确实可行的责权利制度、奖惩制度,这样才能从基础上降低项目施工成本。

我们在成本检查过程中进行了必要的成本交底,并进行了现场交流。利用多种方式进行先进的成本管理方法的推广,截止目前年初推广的两个经营管理成果已得到许多项目部的认可,并实施。由于结算结果的不确定,洽商变更和材料人工价格调整大多要等到竣工结算的时候才能确定,项目的利润情况到最后才能掌握,结论滞后。成本过程审核是集团公司新的管理要求,我们正在摸索中成熟,但此项工作做好后确实能提高我们集团公司的成本管理水平,为企业的健康发展奠定基础,希望下属公司领导能给与支持。材料出入库的信息化管理。

通过半年的努力,目前已有6个分公司15个项目部在使用材料管理软件,但也仅是材料的出入库管理,还没有实现项目成本管理的信息化。但这主要是思想认识问题,项目部不大关心项目成本如何,推行难度较大。但经营部一直在努力推行,上半年组织软件的集体培训6次共80多人,到项目部培训和指导35次,经常下到工地,手把手指导。目前材料的出入库管理已基本掌握,已有部分分公司领导开始重视。为项目的信息化管理奠定基础。

材料管理软件使用更强大的功能是项目的过程成本分析,上半年我们部门在软件系统中编制了一分公司庞各庄厂房项目预算成本、三分公司东配套项目部目标成本,这样可以实现实际成本与预算成本的及时对比。目前我们正在软件系统中编制二分公司15号地项目和消防局项目的预算成本。

通过使用材料管理软件,我们能及时了解项目的各种材料成本情况,分析各项费用指标。从东配套几个项目来看,预算用量基本能满足实际采购量,钢筋用量有较大结余,从使用软件的三个项目来看,均在2.7%以上。说明项目部和分公司采购和入库控制较好。但由于资金的紧缺程度不同,采购价格相差较大,需要我们认真对待,并研究对策规避采购成本的增加。

为尽可能扩大材料采购信息,为下属企业和项目部提供采购便利,我部门在集团办公网络平台上按月发布造价信息中主要价格变化曲线以及实际材料采购信息。

20XX年下半年工作思路与要求:

1、项目利润如何,最根本的是项目的投标价格水平如何,因此成本管理应从根源抓起。在投标文件评审的过程中不仅要关注投标文件的编制水平如何,同时要关注报价是否低于项目成本价。虽然成本价的确定比较困难,但可以根据其人工材料价格水平、取费水平有个大致分析。下半年我们要把投标文件的评审做细做实,尽可能杜绝超低价承包工程,较少经营风险,防止在结算过程中与业主产生较大矛盾,影响集团公司的信誉。为此要求投标单位在投标文件盖章的时候必须向经营部报送投标文件电子版。

2、整理竣工项目的成本数据,并在适当场合发布。

3、加强项目成本考核,无特殊情况每周去一趟项目,并及时整理。

4、项目在投标盖章前一定将投标文件拷贝在经营部,经营部将计算编制各主要指标表格,及时发布,请下属领导交代下去,配合好我们此项工作。

5、继续努力推行材料软件的使用,加大培训力度,发挥软件的最大作用。

经营部个人工作总结【篇5】

20__年上半年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。现将20__年上半年工作总结如下:

一、做好个人工作计划,加强经营工作力度。

经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。一是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;二是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程发展动向,力争在前期就取得主动,在20__年,除了已经中标工程项目外,我们先后跟踪了诸多项目,为下半年的经营业务的完成打下了前期基础;三是转变观念,加强项目报价的合作。在短短的半年中,协作投标了总额数十亿的工程项目。四是引进经验丰富的预算人员,壮大了经营队伍。经过半年的工作,现在已经完全融入我公司,充实经营管理部力量。

全公司上半年经营状况是:截至目前共完成经营产值3.6864亿元,占全年目标(6亿元)的61.44%,同比增长191%。除内蒙古外,仅完成16864万元,比去年同期增长33%。其中土建32659.68万元、市政2937.25万元,钢结构658万元,装饰609.65万;分析截至目前的经营状况,除内蒙古分公司外,完成情况良好的是高港项目部和西安分公司。

二、完善工程管理体系,提高施工能力

施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,20__年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。

1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行“查新”,qc活动成果已经发布。

2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导,并制订了成本核算办法,正在指导并参与内蒙古分公司的核算。

三、内抓管理提素质

提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则,我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理,向细节管理要效益,在人力资源部的组织下,各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析,形成了一整套我公司工作现状的工作清单。

其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。我们从四月份开始实施计划填报以来,已经形成相对完整的计划填写制度,各部室基本养成了计划习惯。

第三,尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

第四,完善各项工作流程,继续推进工作的表格化和流程化。

第五、完成了新旧会计准则转换,全面实施nc财务管理。网银和财务的同步管理,初步构建集团资金管理平台。

第六、人力资源工作面持续拓宽。上半年不仅引进一级建筑师8人,二级建筑师2人,已申报国家级高工2人,还举办了两次执行力培训,组织了绩效考核,调整了薪酬结构。

另外,在原有的网络运行基础上加以改进,根据nc软件运行的要求,将铁通光纤上网更改为电信光纤上网,大大提高了网络运行速度,且有效保证了外部地区对公司nc服务器的访问成功率;并对机房作了合理的改造,新增加了不间断电源,避免了网络数据丢失的风险。

企业文化方面加大了对工程现场企业文化部分的监督检查力度,时时跟踪,月月检查,现已基本形成施工现场布置的固定模式;对公司机关各部室进行企业文化专项考核,与绩效工资挂钩,改变员工对企业文化意识上的淡薄状况。

在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。

经营部个人工作总结【篇6】

今年上半年以来,经过20xx年国家国八条、限购等宏观调控政策,导致了人们对房地产市场观望态度的持续,给原本复杂的房地产市场更是雪上加霜,在这种情况下,营销管理部在公司领导的关心和公司各部支持配合下,营销管理部全体员工本着“以完成经济任务指标为中心,追求经济效益最大化为第一,以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题”的宗旨,齐心协力,为完成公司下达的经济任务作出了不懈的努力;现将主要实际销售收入、主要完成工作及下半年工作打算汇报如下:

一、上半年项目营收状况(截止到5月31日)

1-5月销售情况:

颐景园:3,389,763.00面积:303.03平方米蓝筹公寓:15,027,931.00面积:2830.93平方米香山美境:1,244,300元面积:198.36平方米小计:19,661,994.00面积:3332.32平方米1-5月销售现金回款:颐景园:3,919,658.00蓝筹公寓:14,186,746.00香山美境:1,768,859.00元小计:19,875,263.00

二、上半年主要完成工作:

1、5月中下旬已完成《销售管理制度》和《销售管理提成办法》的定稿;

2、置业顾问的招聘已完成,新进置业顾问4名,销售助理1名,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了公司所开发的项目及各项目的具体情况;

3、为了新开发项目“慧谷阳光”日常管理工作的顺利开展,已确定陆影同志为此新开发项目销售主管;

4、5月底已完成由“株洲晚报”和“株洲在线”联合组织的“天元淘房团”的前期的广告及现场布置工作;

5、在过去的半年针对老客户也加大了回访,特别是对现有客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时了解客人反馈信息,和客户的消费动态。

6、为了拓宽销售宣传渠道,我们围绕“高科十年,十分感谢”通过网络平台、短信、派单、夹报等形式展开了一系列的活动,一方面进行公司的宣传,一方面收集潜在客户信息,在宣传的同时拉近了客户之间的关系,同时为接下来的“慧谷阳光”蓄客。

7、加强内部员工的学习及交流和培训工作。

三、工作中出现的问题及不足

1、市民持观望态度的多,由于当前国家出行的各种限购政策或者降价新闻使得市民多停留在观望状态;

2、销售队伍不稳定,特别是缺少有销售经验的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强;

3、信息的捕捉和处理能力有所欠缺,具体表现在:A、缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。B、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应采取有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的交流,加强信息的处理能力,加强内部的沟通交流;

4、公司具有针对性促销活动少,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划,致使物业信息、公司知名度没能更加深入地传达给市民,下半年会加大这方面的开展活动;

5、市场推广过程中意向客户普遍反映价位偏高。目前,周边出现的同类型的房产无论是在价位上还是地段方面比我们的产品有优势,所以很多意向客户比较后最终会选择我们的竞争对手;

6、进一步强化置业顾问培训、提高员工素质、业务水平。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力:规范销售人员的工作计划性;培养销售人员的工作独立性。

经营部个人工作总结【篇7】

20XX年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。

20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。

一、20XX年的工作回顾及成绩

(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。

(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。

四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。

二、不足之处

经营部个人工作总结【篇8】

电力经营部个人技术总结报告我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:

一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。XX年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100,深受电研所领导的好评。

二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。

通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。XX年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7,为全局降损节能提供了技术支持。

三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。

一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局XX年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。XX年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。

四、重视现场管理,全力配合降损工作。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。200年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。

五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。

无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。

六、完成的其它工作。

一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。

经营部个人工作总结【篇9】

经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。x总,x老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。

请允许我代表xxx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要总结一下工作情况。

一、经营部上年经营情况

在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下年实现新的突破,销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1.现实工作环境介绍

由于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,心得体会也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!

晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xxx员工应有的品质。在这里我向xxx全体员工说一声:“你们辛苦了。”

2.新厂区介绍

为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!

三、以优质服务促进品牌建设

在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。

经营部个人工作总结【篇10】

20xx年度,在公司的统一领导和各部门的协作支持下,经营部完成了本年度所承包的预决算工作。并实现了从过去的定额计价到工程量清单计价的过渡,顺应了时代改革的步伐,使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:

一、合同的修定

原合同范文是针对本公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的合同范文。

二、预算工作

20xx年江南片区二期及新增东巷子小区市政综合改造工程都启用了清单计价方式。20xx年一期江南片区市政综合改造工程、城堤防护栏、江北基地、静宁路—鼓楼街防洪渠等工程已签完了合同,各项工作配合公司各部门作好预算工作。

二、决算工作

对于已完工的20xx年江南片区一期、二期工程、南环西路一期工程、金州路管沟工程、西坝片区康复医院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防护

栏工程等,在各部门的配合下,及时、准确的作好决算工作。

三、学习培训工作

从20xx年以来,经营部大力开展工程量清单的学习,并组织人员参加了定额站和建筑协会主办的工程量清单计价实务的培训学习。使公司能很快适应新的计价模式,有利于当前和今后经营工作的开展。

四、存在的问题

一是办公设备有待进一步完善,原电脑配置的预算软件不能升级,且运行缓慢,经常出现预算文件无法打开。由于不能升级,不能适应现行的招投标,影响经营部的正常工作。

二是没有建立本公司的造价信息库,和逐步建立本公司的企业定额。这对于将来的经营工作不利。

五、20xx年的打算

20xx年在作好常规的预决算工作的前提下,用一定的时间把一下几点工作建立起来:

1、建立本公司造价信息库,完善工程材料信息、人工费信息、管理费及综合费用信息,并按月进行动态调整。

2、建立本公司企业定额,用一到两年时间完善定

额的基本内容,并每年进行动态调整。

3、购买新的正版预算软件。

总之,20xx年经营部虽然做了大量的预决算工作,但还有很多必要的工作都没有时间去做,争取在来年能够完善起来。把经营工作做在时代的前头,为公司的奋起撑起风帆!

经营部个人工作总结【篇11】

20__年的工作量要远胜于往年,今年的年修工作十分繁琐,在原有的基础上,领导又给我增添了三冷轧和特钢厂这样的大型年修单位。也是领导对我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然紧张有序的圆满完成。

目前我负责的这些厂矿单位合同履行良好,电机及变压器修复质量也得到了客户的肯定,为来年的检修工作打下了良好的基础,同时截止到今日为止,各厂家的决算流程也基本接近尾声,12月末具备挂账条件。

在经营部工作已经九年吸取了许多工作经验,也学习到了更多的业务知识,但仍存在不足,现将今年工作做一总结。总结如下:

1、端正自我工作态度

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,在领导的关心培养和同事们的`帮助下,始终勤奋学习业务,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责。

2、厂矿负责区域的增加及改革

今年年初领导对业务进行了调整,特钢厂和三冷轧的工作落到了我的业务范围内,特钢厂和焦化厂每年的车辆运输一直由我公司承担,我各人今年大胆提出改革方案,对这两家的车辆进行截流,多方面与我单位领导和厂矿领导进行协商,达成一致意见。使电机出门证的工作也正常归属到了特钢厂方面,节省了人力和物力在该方面所产生的不必要浪费。

往年特钢厂在中修时期的现场拆装都是由我单位承揽,施工难度大,预算还偏低,部分变频电机费用比较少,我与特钢厂机动科多次协商,在原有预算价格不变的情况下将现场大型电机的拆装工作全部推掉,各别电机的单价进行了提升,此项工作任重而道远,现在致使初见成效,将来还要大力在特钢推广,到时候少不了领导的支持。

3、重点抢修项目(R1下辊电机7100K轧机

11

11

冷轧硅钢2号轧机

13.3

13.3

浦项冷轧

52.25

52.0748

板材电镀锌

15.2

15.2

三冷轧

57

52.0664

焦化

42.75

42.75

总计

731.575

775.575

以上是我20__年的工作总结,工作中我希望能学到更多的东西,我将会更加努力的学习,更好的为电气公司服务。

经营部个人工作总结【篇12】

本人,于年2月26日入职有限公司,是经营部的一名投标专员,在公司的近一年时间里,在领导和同事的关心和支持下,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力,积累了经验,令我终身受益、基本上完成了一个学生到企业职工的转变,现在已完全融入了科建这个大家庭,同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面也有了一些初步了解、

首先,作为公司经营部的一名工作人员,我对自己近一年的工作内容做出了以下简要总结:

1、配合领导完成钢结构项目、项目、项目、项目的投标工作,并与领导配合完成投标项目考察人员的接待及考察资料准备等工作、

2、配合协助公司的陪标资料整理及陪标费用收取工作、

3、公司的'资质升级及增项工作、在即将过去的一年里,先后完成了房屋建筑施工总承包三升二、市政工程总承包三级增项、装饰装修工程专业承包增项的工作、

4、按时参加市建委安排的资质动态核查工作、

5、完成了公司人员职称证书、岗位证书、特种作业、劳务特种作业岗位证的证件交接工作,建立公司人员证件管理数据库,全面负责公司人员证件的转入、借出、归还等工作,并及时做好证件的登记管理工作、

6、按期完成郑州市建筑企业每月月报的报送工作、

7、完成领导安排的其他工作任务、

其次,我在近一年的工作中也存在一些问题及不足:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西相对较慢;投标工作中偶尔会出现错误,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度,对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等、

在今后的工作中,我将用以下三条原则严格要求自己、第一,态度决定一切,对于领导安排的工作我将以充分的热情来完成任务、我相信良好的心态在各个岗位都会有发展才能、增长知识的机会、如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工、拥有积极的心态,就会拥有一生的成功、第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华、初出校门的我当务之急就是拼命的学习,抓住每一个机会接触实践工作、结合学校里学的相关知识,活学活用,来解决实际的问题、另外,我还要努力提升自我,争取在年顺利通过二级建造师考试、第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率、我工作的很大一部分内容就是投标工作,在实践工作中我要时时总结,努力寻求更简单更有效的方法完成工作、

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力、以上为本人一年来工作小结,请领导审阅、

运营部经理个人工作总结


营运部作为一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。小编为你整理了运营部经理个人工作总结,希望对你有所参考帮助。

篇一:运营部经理个人工作总结

一、20xx年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行北疆机电交易城的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开 展工作的力度还不够。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

篇二:运营部部门

转眼间,201X年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:

一、开拓市场建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户**家,有单项业务合作意愿的**家,有全面业务合作意愿的**家。

2、成立分支机构:

(1)分公司*家:**分公司;

(2)分所**家:***;

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同**个,合同总额**万元,已到账**万元,*实际已收管理费***万元。

三、运营部自营项目:

运营部自营项目一个,合同总金额**万元,已收***万元。

四、针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:

(一)、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

(二)、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。

(三)、总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。


营业部经理个人工作总结


转眼间一年的时光即将过去,回想在这一年中我们也取得一些成绩,同时也还存在的许多的问题与不足之处,现就我们营业厅本年度的工作情况作如下总结:

一、坚持不懈抓服务、抓规范,提升公司窗口形象这一年我们一直很注重的营业前台的形象,组织全体营业员认真学习营业规范,观看服务规范的《营业厅标准化服务培训教材》,认真对照自已的一言一行。当我们身着联通工作服走进营业前台的那一刻起,就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口,每一位营业员都是企业的形象代表。一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离,因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价植。

二、定期组织培训,提高营业人员自身的业务水平。这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习,使大家能及时了解并掌握好各项新知识,便于在工作中更有郊的向用户进行推广,更好的服务于每一位用户。

三、注意服务与发展并重,齐心协力完成各项任务指标。自从今年8月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整,从原来单一的抓服务管理,调整为服务与发展并重。每月市公司统一下达营业厅各项指标包括:G网世界风、非世界风,C网租机、掌宽、携机,业务受理量、话费收入、增值业务发展等。自从8月份以来我们金湖营业厅在全体营业员的共同努力下,共发展了G网世界风*户、G网非世界风*户,C网掌宽*户、租机*户(包括老用户维系)、携机*户,完成话费**万余元。在公司领导的正确领导下,在前台全体营业员的共同努力下,市公司组织的季度评选活动中(8-9月)取得了全市第一的好成绩。我们大家为此感到高兴和自豪,但我们将继续努力,明年再创辉煌。

四、xxxx年的工作思路。

1、抓服务,提高员工自身主动服务意识。在每一个尽可能为用户服务的地方设立亲情服务,关注任何一个前来受理业务的用户。工作之余设立营业心得分享,对于前台较好的服务案例由前台人员与其他营业员进行分享,追求怎么才能做得更好。通过共同学习,员工们个个恪尽职守,爱岗敬业。除了繁重的工作之外,一线人员并没有放弃对知识的渴求,对自身素质的提高。有的参加了业余学习班,选择了相关专业进修,还有的在工作之余,订阅了大量有关移动通信的报刊杂志,以掌握全面最新的通信知识,获得更大的信息量,提高对新事物的认知和接受能力。明年我们还打算开展文艺活动,丰富员工的业余生活,使员工们的潜能得以充分发挥,同时生活也变得得多姿多彩。

2、其次抓业务,强化一线人员的主动学习能力。每周两次的业务学习均由一线人员自由分享,在自我业务学习培训上增强其自身的自信心,同时可以更好的发挥一线人员的综全表达能力。

3、抓管理,加大营业场所的现场管理。因为管理的好与坏是直接影响一线人员的整体工作气氛,为此应加大现场的管理力度实行发现问题做到当场进行解决。

电力个人工作总结之经营部


我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报

一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。2002年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。

二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。

通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。2002年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。

三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。

一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局2002年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,2002年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。

为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。2002年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。

四、重视现场管理,全力配合降损工作。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。2002年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。2002年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。

五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。

无功管理是线损管理中的一个重

要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。

六、完成的其它工作。

一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。

以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗

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2014经营管理部个人工作总结


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时光如梭,XX年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、本年度主要工作:
1、由XX年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日---6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况:
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
XX年即将过去,迎来了满怀信心的XX年,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在XX年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。

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