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2019年下半年公关实践部总结

发布时间: 2019.09.19

随着时间的推移,这个阶段的工作即将结束,在现阶段你一定收货满满,可以开始写这一阶段工作的总结了,只有对过去的错误反思兼总结,我们才能避免再次犯错,工作总结分为哪几个部分?下面是小编为你精心整理的“2019年下半年公关实践部总结”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

春华秋实,在这个收获季节里,我们公关实践部在《广东医青年》杂志社这颗苍天大树的呵护下茁壮成长,走过了平凡而又特殊的一个学期。在这个学期了,感谢全社上下对本部门多方的帮助和支持,也特别感谢社长团对公关实践部的关心和指导。

勤能补拙,努力见证奇迹。我们始终坚持文化阵地是我们部门的旗帜,思索是我们部门的航标,观察与激情是我们部门的生命之泉,挑战是我们部门的力量之源,勤快坚毅是我们部门的运作根基,尽情尽责是我们部门的前进力量,服从与执行是我们部门的依托,一次成品是我们部门的办事原则,胆大心细是我们的行为准则……

在这个学期里,实践部发生了较大的变化,也在朝着良好的势头发展。首先,我们新添了六名充满活力与激情的10级新成员,并对全体干事做了较好的培训和进行了多次实践锻炼,让每位新成员都熟悉了我们的部门工作,同时以干部的标准去要求每个干事去做好每件事.此外,我们部门绕着杂志社的工作重心,除了完成部门的常规工作外还与全社一起完成了杂志社几个具有突破性的活动.

我们的常规工作有:

1. 招新与培训:在新生到来之际,我们部门与全社成员一起去探访了新生,并送上了第二十一期杂志和向新生介绍了我们学校的大致情况以及我们杂志社,这次探访意义重大,一方面让新生感受到学长们对他们的关心,另一方面也让他们更多的了解学校的概况,同时也为我们接下来的招新作好 了宣传准备.9月25日我们在一二饭门口进行了招新摊位宣传活动,9月26日我们进行了我们招新的面试与笔试,我们也进行了第二轮面试和全社与各部门的培训.

2. 发放杂志:本学期向团委林老师申请、通过陈书记批准了《广东医青年》杂志发放总计划,并发放了第21、22期杂志和针对各项杂志发放后进行抽样调查杂志的发放情况、收集广大读者的意见建议,及时向社长团进行反馈。杂志社的发放从本学期开始,我们是每个宿舍一本(包括研究生宿舍),每位辅导员一本,每间办公室一本。从而在硬件上我们比以前一个班才四本杂志已有了一个质的突破,再者,我们也尽力贴近读者,反应读者心声,所以很有必要对每期杂志发放后进行调查了解相关情况,同时我们部门也会将此项工作坚持下去,从软件方面去宣传我们的杂志,让更多的人了解我们杂志社,让更多的人关注我们的团务工作。

3. 拉赞助:本学期因新创活动较多,部门人力有限,而且我们处于被动状态,拉赞助的工作被活动牵着鼻子走,此外因每个活动从第筹备到开展的间隔时间都较短,因此在拉赞助方面的时限也受到了较大的限制。所以本学期只与一个商家取得协助合作。就是大岭山社区服务惠民门诊部。此外,我们也针对“十大文学”的征文比赛,二十二期杂志的医学之窗,第二届传媒交流大会活动等外出联系了多家赞助,如有:东华医院,大岭山辉豪鞋店,华润超市,天和百货,大润发超市,长盛歌剧院,真功夫,茂光眼镜,宝岛眼镜,大岭山医院,创意生活城东莞特产、兴和百货、唯美发屋,坚记大排档,移动,港饮之都,微微新娘,oppo手机,火山湖电影院,天源电脑城,国志电脑城,恒源电脑城,深大电脑城等。由于种种原因,我们很多赞助都失败了,但我们部门相信,我们永不言败,我们依然有一颗颗充满激情与勇于接受持挑战,战胜困难的心,同时我们也不断的总结经验教训,积蓄力量,为我们杂志社和长远发展而努力奋斗。

4. 社内联谊活动:本学期实践部负责组织了社内全体人员一起到东莞水濂山爬山,这次联谊更深一步的加强了部长间,干事间,以及部门与部门之间的相互了解,交流了我们的工作心得,增强了情谊.

5. 部门内生活:我们除了以上常规工作外,部门还有每个月的例会和不定期的重要项目讨论会议,不断的交流拉赞助等工作心得,总结经验教训,对全部门成员进行培训,从而不断的提高我们的工作技能.在工作之余,我们也时常聚在一起交流谈心,分享学生生活中的乐趣,如我们和采编部、办公室一起去银柜唱k联谊;和文编不一起到一饭四楼打边炉;有时一起吃宵夜,一起吃饭.从无形中加强了各部门成员间的情谊,更有利于我们工作的开展,充分发挥的团队的合作精神.此外,我们也完成了我们具有部门特色的办公室部门宣传栏的布置.

6. 实践部也积极配合其他部门的工作,服从上级的安排,尽心尽责的把各项工作做好,与其他部门一起努力把杂志社创建成一个校级优秀组织。

我们的创新活动有:

1. 11月21日广东医学院第一届校园十大文学之星文学创作大赛:《广东医青年》杂志社(东莞校区)成立于XX年,五周年来临之际,杂志社特举行文学创作大赛,让爱好文学的青年们共同角逐、较量,选出广东医学院的“文学之星”。本次活动将分初选与决赛两个阶段进行,初赛由同学投稿进行初评,决赛将采取现场作文的形式,需选手在规定时间内完成规定主题的作品进行评审。结果产生以后,举行颁奖仪式与文学论坛。“以诚挚表达感受,寓深思于文字”根据这个主题思想,吸引了一批热爱文学的青年。通过这次活动,激发同学们的文学创作热情,表达出同学们丰富的校园生活,让同学们思考生活,书写生活。激发同学们的想象力,给同学们发挥自己创造力的舞台。提高同学们的文学素养,增进大学生对文学的兴趣。最关键的是,它是为了庆祝我校《广东医青年》杂志社成立五周年。

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2019下半年顶岗实习工作总结


时光荏苒,岁月如梭,半年的忙绿紧张而有序的的顶岗生活悄然而去。整整一学期的教学生涯,短暂而充实。在这段时间里,我经过不断努力,积极尝试,已经由一名在校大学生成功转变为一位人民教师。回首那些与学生相处的日子,虽然有过彷徨与失落,有过伤痛和疲惫,但当我真的要离开他们的时候,心头却涌起一种复杂的情感。这些复杂的情感包含着我对这里和蔼可亲的老师的尊敬,对这里活泼可爱的学生的留恋,以及对这段实习生活的依依不舍。半年顶岗,我们也逐渐从稚嫩走向成熟,一步步的蜕变,使自己成熟了许多,同时也学会了许多。无论是在思想方面,教学方面还是生活方面,自己都有了很大的提升。
培训结束后,我就留在了承德县第四中学实习。这四个多月的顶岗实习是学生到老师的角色改变。通过此次实习,我收获了宝贵的教学经验,体会到了人民教师的酸甜苦辣以及所肩负的责任,以下是我对实习工作的总结:
一、思想方面:
我深刻体会到了基层教育的艰辛与神圣,农村孩子的英语基础相对薄弱,但是孩子们却是十分的纯真和善良,他们每一个人都是十分的好学,这就更加坚信了我作为一名教师的信心和决心,我一定要把这个班级带好,他们的英语基础我可以一切从零开始。我对自己最有自信的地方就是我有在足够的热情,我愿意付出,不怕一切的辛苦。踏出校门,来到中学支教,也让我更加理解了社会的现实,一个人必须要独立的承担起生活的重任,做好自己应该做的事情。我已不再是小孩子,必须要对自己负责,对自己的行为负责。
在新的形势下严格要求自己不断进取、认真提高自己的思想业务水平。对于在教育教学改革过程中的新观念、新方法、新问题都努力去钻研,将马列主义的普遍哲学原理运用的实际教学中,同时引导学生用发展、全面的观点看问题,重视自身内因的作用。热爱本职工作,秉承“甘为春蚕吐丝尽,愿化红烛照人寰”的精神,立足现在,面向未来。
二、教学方面:
1、 听课
刚到实习学校的前两周,我自己一边上课,一边不断的听其他老师的课。同样是听课,但现在听课跟以前完全不一样了。以前听课是为了学习知识,而现在听课是学习教学方法,目的不同,上课的注意点就不同。现在听课注意的是老师怎样讲课,如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间等等,作好听课记录,多学习老师的教学方法和经验。在这段时间里,我不仅听了数学课,还听了一些其他学科的课,无论听什么课,最终都能满载而归。
2、 上课
上课方面,从开学我就一直是自己独立带一个班级,开始的时候总是紧张,有点不知所措,不过在经历了听课之后,我就开始了虚心的学习,也有很大的收获。比如,其他老师的引入,每次都能引得恰到好处,还有她讲课很有激情,也很细致,特别能吸引学生的注意力,这些都给了我很大的启示和启发,对我教学技能的提高有很大的帮助。老师们对我也很关心和负责,我有时候请他们来听我的课,在课后老师们总是细心地帮我评课,针对我在课堂上出现的缺点提出宝贵的意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,不断提高教学水平。
每一节课都是一个成长的机会和过程,每一次上课都以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导,教学为主线,注重讲练结合,在教学中注意抓住重点,突破难点,认真完成上课的每一个环节,在课后做好辅导工作,注意分层教学。在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显着的提高。严格要求自己,尊重学生,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利地完成了教育教学任务。

第十九期顶岗 xx分队xx县第xx中学分队 孙xx

2019下半年期末总结


还记得四个月前的一个早晨,天刚蒙蒙亮,我们就收拾好了行李,等待着出发。一路上我们不停地谈论接下来的实习生活会是什么样子,想象着自己作为一名老师,站上讲台的那一刻。八月十九号,我们怀着激动又兴奋的心情踏入召中的大门。还记得刚踏入召中的场景,依然记忆犹新,在此生活的点点滴滴历历在目。冬秋交替,一瞬间已到寒冬时分;时光飞逝,转眼间已到分别之时。xx中学是我职业生涯的第一站,也是幸福的一站。
岗前培训
到达实习学校的第二天,我们就与其他新任教师进行了为期4天的岗前培训,因为实习学校距离培训地点比较远,所以我们每天早上很早就起来了,然后再坐一个多小时的公交去培训学校,尽管累了点,这一天都处于忙碌状态,但是感觉很充实,好像大学从来都没有过这种满足感。
实习上课
开学的一个月,并没有直接进班讲课,而是一直在听师傅讲课。亲身实践很重要,但是总结经验的环节也不能松懈。通过近一个月的总结,我也从师傅那里学到了许多教学的技巧。
在备课方面,师傅要求我准备详细教案。教案的好坏决定上课的质量。准备教案的过程就相当于讲课的过程,不仅要注意各个环节之间的过渡,还要注意对学生的引导,并且还要设想出学生对于问题的各种回答。正是由于师傅的严格要求,现在才能在课堂上应对学生的各种问题,做到游刃有余。
在学生管理方面,开始上课时,可能由于自己太急于和学生拉近关系,在课下学生们和我的关系很好。但是在课上,他们就有点“为所欲为”。面对这个问题我首先想到的是,让他们去找班主任,可是一直这样并不能树立自己的威信。于是我就在课下下功夫,专门和那几个课堂上经常说话的同学谈心,并且让他们在课堂上帮我维持纪律,几天下来,课堂纪律好了很多。
校外教研
实习的这段时间,除了在校内听课以外,我还跟随老师们去校外听课。印象最深刻的一次是去人大附中参加“名着阅读现场会”。因为学校距离人大附中很远,我们早晨五点就出发了。当天我们不仅听了朱xx教授的演讲,还听了人大附中两位老师讲课。通过听课,我又学会了一种讲解课文的方法,“对比阅读法”。在我后来讲《星同题散文诗两首》时,就运用了这种方法,同学们的反馈效果也比较好。实习期间我还参加了在xx行宫园举行的针对中考方向的语文教研活动,在xx三中的关于17册教学建议和试卷分析的教研活动。
课外活动
在10月份组织举办了初一、初二年级的朗诵比赛,根据学校的教学策略,我拟定了“与美文同行”的朗诵题目。接下来就是通知各个班推荐参赛选手,选定主持人,设计活动流程,布置会场等等。由于班主任老师和学生们的积极配合和努力,赛前准备活动还是非常顺利的。经过一星期的准备,“与美文同行”朗读比赛终于来开了帷幕。
整个比赛流程还算顺利。主持人宣布竞赛开始,介绍评委和参赛选手,宣布比赛规则包等,参赛选手表现突出,朗诵声情并茂。最后评委打分评出一二三等奖。评委给获奖选手颁发奖品,并合影留念。
整个活动总体圆满成功,但也有不足,由于比赛前没有检查音响等设备问题,比赛当天才发现音箱出现了故障,导致部分同学的配乐没有用上,使整体效果差了不少。其实我心里挺内疚的,觉得很对不起他们这些天的努力,但是学生们非常贴心的安慰我,让我也很是感动。
整个活动全体同学都很有激情,掌声一阵阵的不断,让我感受到了团结和活力。学生们的朗诵也很有水平。通过这次比赛让我认识到了自己的不足,也使自己得到了锻炼,在以后的活动策划上,除了要注重活动流程以外,还要注意到细节方面,把问题想具体,避免类似的问题。
个人总结
作为一名刚刚上任新老师,我对一切都是陌生的,陌生的环境,陌生的人,陌生的学生,陌生的教学,这使我非常的不适应,但是渐渐地有的同学们之间的关怀,有了老师们的关怀与指导,有了师大老师的看望与指导,还有了学生的喜爱与不舍。站在讲台上的我从那个一开始的胆怯、不自信、盲目,经过老师与同学们的指导与帮助,蜕变成现在自信,大胆、有条理的我。初为人师,多多少少会有一些做的不好的地方,无论是讲课,还是课堂管理方面。是我可爱的学生们给予了我包容,配合,使我能够顺利的完成教学任务。课上,我们是严格的老师和学生,课下,我们是无话不谈的朋友,在这四个多月的时光里,你们带给我的快乐、忧伤,是我人生路途中的美好记忆。
在顶岗实习的这段日子了,我学会了许多也收获了许多。半年支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。在这里我学会了怎样与学生沟通,学会了老师们的管理经验,学会了适合自己教学方法,可以更好地从事教学工作。在这里我学会了照顾自己,学会了吃苦。在这里我付出了很多的辛勤与汗水,但是我得到的更多,我收获了同学们之间的友谊;我收获了师生情,在这所学校里有很多学生在私下都叫“姐姐”,我知道他们是真的喜欢我。
总之,顶岗是一种经历,是一种磨练,更是一笔人生的财富。顶岗结束了,但我的教育路不会就此结束,我会更努力地继续走下去!

2019年下半年医院护理部工作总结范文


xxxx年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结如下:

护理部工作总结一、执行iso质量管理文件,提高护理质量

1.完善iso9000质量标准文件。

严格执行iso9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行iso9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2.精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把iso标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周,每月底发病人满意度调查表,对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解,提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如,巡视病房中发现一级护理的病人较多,在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度,按要求巡视病房,特别是夜间一定要认真、仔细观察病情,发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查督促指导为手段,采取定期检查与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以保护病人安全。

通过检查有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满意度。

3.抓好危重病人管理和基础护理的落实

我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导,,以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次,护理技术操作合格率97%,基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0,病人满意率为99%.

4.组织护士认真学习《iso9000护理作业指导书》

从XX年1月《iso9000护理作业指导书》开始试运行至今,护理部制定了学习计划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习,并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握《iso9000作业指导书》基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于XX年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。

iso9000文件运行以来,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的基础。

护理部工作总结二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、icu独立理顺了与外科的关系,icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。

4开展了流动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;

胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌,一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

护理部工作总结三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生

1随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

护理部工作总结四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质

1.护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。

坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。

继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修icu,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。

3.对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素质

为了实现医院“216”目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的温暖,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,实现了“让病人满意,使病人健康”的护理目标。

以上就是我们为您整理的护理部工作总结,希望以上资料能够为您带来参考价值,如有不足之处请留言,我们将不胜感激!

2019年下半年班级工作总结


时光荏苒,光阴飞逝,转眼间大学的第一个学期就已接近尾声。回顾这一学期,班级工作在班主任和班导的指导带领下,全体班委的共同努力下,各方面都开展得卓有成效。班级凝聚力显着增强,班风学风越来越好。各班委经过一个学期的工作实践,工作能力大有提高,同时积累了一定的工作经验。但是并非每个方面都很理想,其中也出现了不少问题。相信经过我们的认真分析和总结,并在今后的工作中加以改进,来年的工作必将会迈向一个新的台阶。现对班级工作总结如下:

一、思想道德建设。良好的思想道德觉悟是学生为人治学和保持良性发展的基本条件和要求。为此,新学期伊始,在全班就进行了团学思想的宣传,并本着公平、公正、公开的原则,投票选举产生了参加团校、党校学习学生的名单。其次,积极响应学校号召,借本科教学评估这一历史契机,通过竞答、辩论赛等方式,开展主题班会进行“国评”教育,增强了同学的集体荣誉感和主人翁意识。考虑到大一学业较轻,课余时间较多的特点,为丰富同学的社会阅历,及时掌握时事动态,保持思想的先进性,经过集体商讨,决定全班订阅一份《潇湘晨报》,通过看报,来增加同学之间的思想交流,培养高尚的道德情操。为使同学拥有良好的心理,还积极鼓励了同学进行心理咨询和心理调查,并认真开展了题为“提倡心理咨询,促进精神健康”的团日活动。

二、班风建设。优良班风的形成首先就必须从班委自身抓起。因此,班委一成立,就马上召开班委会议,共商班级建设策略,明确职责,相互熟悉。只有先保证班委内部团结互爱,才能以此来感染和带动全班。其次是组织全班利用早读课时间学习《学生手册》和学习部管理办法及学校其他相关规章制度,并在此基础上制成了《电气0781班班级管理办法》,尝试利用这一办法,在严肃班风的基础上与学生的综合测评和相关考察课程平时成绩挂钩。当然,要建设一个富有凝聚力和活力的班级体,强调和制定一些硬性的规定只能是一个前提保障,更要依靠开展各种班级活动来实现。为此,开学后不久,班委就多次组织了和兄弟班级的篮球友谊赛,男生踊跃参加系部篮球赛。高度重视了校运动会和拔河比赛的组织参与,在赛前都做了充分的准备动员工作,并且一直强调的一个信念就是:注重结果,但更看重参与的过程,要让大家借这样的机会,心往一处想,劲往一处使,体会团结友爱的力量和氛围。在11月份,还组织了“长沙植物园——黄兴步行街”一日游,同学们既学到了知识,又相互之间加深了感情。在放寒假前还将开展一次集体聚会。

三、学风建设。学习与考试是我们工作中永不褪色的主题。针对大一新生缺乏奋斗目标,对大学学习和生活不熟悉的特点,我们积极响应系部号召,动员并组织开展了“学生学习经验交流会”,邀请老师和优秀学长为同学们解决生活难题,并传授学习和为人处世方面的经验和技巧。交流会给了同学们一个良好的大学开端。还要感谢班主任李老师邀请他的即将攻读博士的学生,为同学们讲授学习方面的心得,开拓了同学们的视野。其次就是严抓了学习纪律,对于考勤,不漏报、谎报人数。眼下,考试临近,还开展了主题班会,让同学们尽快认真备考,做到诚信参考,并在班上树立学习榜样,以便相互学习,共同奋战。

回顾这个学期的班级工作,还有以下几点需要改进:

1.对于学校组织的各种竞赛活动,还要进一步提高同学参与的积极性,加强每个人的学习意识和竞争意识。这个学期,不管是班集体还是个人,都没有拿过任何奖项,希望下一个学期能有所突破。

2.这个学期开展的班级活动,主要是侧重娱乐性,还缺少一些情感交流,及学习方面的交流。以后要注意这两方面的协调,做到主次分明。

3.有的班干部对本职工作还不够热情,工作方式、方法还有待改进。以后应该多召开班委会议。

4.班委还要多主动和班主任、班导及其他同学进行沟通交流,及时发现和解决问题。

5.要多开展有意义的班级活动,丰富同学们的精神文化生活,增加社会阅历。

作为班长的几点心得体会:

要以做好人引导做好工作。要赢得同学的支持和信任,就要和同学打成一片,走进他们的生活,关心和帮助每一个人,不摆架子,工作要积极热情,富有上进心。

严于律己,宽以待人。不能对自己自由主义,对别人马列主义。有些事要多容忍,多从他人角度思考问题,多做自我反思。

适时“放肆”,留有原则。不能将自己“独特化”,生活上随意一些,但在处理原则问题时,要留存自己本色,从大局出发,坚守原则。

多肯定他人,学习和欣赏他人。每个同学都有值得肯定和学习的地方,不能因为别人一时的过失而有所偏见,并且要注意向他人提意见的方式和场合。

要善于发现,顾及周全。要多观察和发现同学中有一技之长的人,为他们创造表现和锻炼的机会,并鼓励同学抓住一切机会历练练自己。其次在生活中多顾及和关心女生及其他有特殊情况的男生。

学会团结合作,一起商讨。要让同学一起分享行动计划,分享行动成果,共同参与班级事务。

发现问题,就要及时解决问题。针对班上不好的现象,要找机会及时提出来,引起全班的重视,避免形势恶化。

总结:两极骑士

2009年1月10日

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