眨眼间时间已经悄然流逝,相信你也学到不少东西,工作总结的撰写也该提上日程了。我们需要学会在总结中。吸取教训。并在下一阶段中做得更好。写工作总结之前需做哪些准备?请阅读由小编为你编辑的行政服务中心个人工作自我总结,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
光阴如梭,转眼间20xx年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结:
一、抓政治思想品德
平时遵守工作纪律,严格作息时间,认真履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率100,平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。
二、抓岗位职责
全年我在行政服务中心窗口工作,在此期间,我遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,坚持标准化、规范化和便捷化服务,努力简化服务程序、压缩审批时间,热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批,不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时,我还积极完成单位所下发的任务和指标,周六回单位加班,平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施,保持它们的完整性和安全性。
为推行社会服务承诺,创建文明单位和优质服务窗口,我努力提高自身业务知识和科技水平,积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题,配合工程需要和市政抢修应急需要,能主动放弃休息时间和节假日,做到随喊随到,充分发挥了市政基础设施功能,创造了良好的环境。
新的征程即将开始,新的任务催人奋进,在新的一年里我将与时俱进,开拓创新,真抓实干,为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。
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行政服务中心后勤工作总结
不经意间,我们的工作很快就告一段落了,经过这段时间以来的工作,我们无论是工作上还是个人上一定都得到了提升,不如写份工作总结好好的记录一下吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“行政服务中心后勤工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政服务中心后勤工作总结【一】
本学期的工作已经结束了,在学校领导的统一指挥下,经全体后勤工作人员的共同努力,我们立足校情,因地制宜基本完成了学期初制定的计划指标,下面分几个方面做以总结:
本学期我办主抓的几项工作
一、坚守信念更新观念,转变作风服务大众
转变工作作风,坚持后勤改革为师生、教学服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实。我办尽管成立时间仅一年,人员仅4人,但全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,推进学校后勤优良作风、优质服务、优美形象的新型后勤保障体系建设。
二、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度
我校财务人员严格奉行廉洁奉公、全面计划、统一安排、精打细算、增收节支的思想;并认真履行先审后用、定额使用、专款专用、该用慎用、不急不用的原则等的报批监管制度,使物品利用率达到了极限,各项费收工作严格执行物价部门的收费标准,学校各项开支合理,并做到了定期向全校教职员工公示财务运行情况。
三、重视和加强对学生食堂、公寓的管理
加强对后勤服务中心日常管理,增强对工作人员服务意识的教育培训。后勤处始终把握“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,坚持“安全第一、服务第一”的原则。为了能够让后勤服务及时有效的解决我校在日常教育教学工作中出现的各种问题。本学期一开学初,我校就新聘请了男女生宿舍管理员各4名、园艺工、水电维修工各1名;壮大了我们后勤工作队伍,同时我股室也不忘加强自我培训。开学伊始就对各从业人员进行相关工作的岗前培训,认真学习了《陵水思源实验学校各项规章制度》,还制订了《后勤工作人员绩效考核细则》等。存分体现公平竞争、用制度约束人用绩效鼓励人。
本学期学校食堂的经营管理和服务等方面正式纳入了全校日常考核行列。本学期末,我们在学生中开展了一次对食堂工作人员及相关服务的民意问卷调查,及时了解学生们的意见,不断完善食堂中存在的各方面问题。同时,学校依据“XX-XX学年度优秀集体和个人评选方案”结合校食堂日常工作情况,组织评选出了优秀个人和优秀集体,学校将对获得先进集体和个人进行表彰奖励。
食堂卫生、食堂饭菜种类、质量;食堂服务态度等等都是我们服务的窗口,同时也是我们严格把关常抓不懈的重要环节。对不符合国家卫生标准要求的将及时给予通报批评和限期整改意见。
①在XX年xx月xx日我办成立了“学校春夏季传染病防控工作小组”和“关于突发食品卫生安全事故防控工作小组”分别对我校食堂的食品采购、加工、销售等环节和卫生进行了检查;
②在XX年xx月xx日我办对我校食堂及超市检查时对其经营的食品种类及质量和营业时间提出了限期整改意见;
③在XX年xx月xx日下发了“开展学校食堂安全专项整治工作方案”的通知。
为了让学生吃上放心餐,期初,我们与食堂签定各项责任书,严管食品的采购、加工、销售等环节并建立了食物供销台帐,完善了各项制度,完全杜绝腐烂变质及“三无”物品进入食堂。XX年xx月xx日海南省食品卫生防疫安全检查工作组对我校食堂进行了相关工作的检查,经查后各专家、各部门都给予了较高的评价。
在宿舍管理中,除加强常规的安全、清洁卫生管理外,本着为学生高度负责的精神,坚持管理育人、服务育人、环境育人,大力开展思想政治工作和素质教育。以良好的住宿环境感染人,以优质的服务影响人,以友善的说教感悟人。
四、校产管理进一步加强
采购的物品,先交保管入库。出库时,须先办理领发、签字手续,严格把握了价格关、质量关、数量关,并建立了完整的实物明细帐。班级、各年级办公室、各股室校产管理也井井有条。期初,后勤处负责配齐各班卫生工具,并作了登记,与各班主任签订财产管理责任书,期末验收,责任到班,班级责任到人,并在学期末公布检查情况,使校产损失率降到了最低限度。
五、争取领导重视,搞好学校基建维修和添置工作,改善了办学条件
学校领导班子通力协作,奋力拼博,荣辱与共。在以尹长安校长为一把手带领下,多次争取到县政府、县教科局、财政局等部门对我校各项政策和资金的倾斜。这些资金我们全部用于改善我校的教育教学条件。我们后勤服务中心将利用暑期时间为学生宿舍安装太阳能热水器解决学生冬季洗澡难的问题;其次我们还将投资xx多万元完善我校监控网络系统和校园路灯的建设工程,改变我们学校现今安全设施、学校照明设施空白的局面。再次,教师中转房、校园文化长廊、绿色植物园等项目也将相继开工建设。
六、加强了校园绿化美化力度
我校花卉苗木工作人员虽然仅一人但其工作认真,能及时对花卉苗木进行病虫害的预防护理和浇灌栽培。又能吃苦耐劳从而保证了学学校绿化工作,学校整个绿化面积己达到了xx%以上;花卉苗木的成活率已达到xx%。
七、本学期我办在常规管理工作中,做了如下几件实事
1、开学之初,为了改善我校教职员工的办公环境。学校动用7万多元为各年级办公室、各股室安装了办公空调设备。
2、为了完善我校办公电话和网络通讯系统,我后勤服务中心为各股室、各年级办公室安装了办公电话。方便了教职员工的同时也架构起了“家校互动信息平台”。
3、为了缓解我校学生夏季饮水困难的问题,我办及时组织人员采购并安装了“美的”牌净水设备系统;从而缓解了学生饮用水紧张等问题。
4、根据教育教学工作需要我办为文印室再行采购“xx“xx型速印机一台。不仅提高了印刷的水平和质量而且提高了工作效率。
5、本学期5-xx月份是主抓校园安全工作的重要时期。在接到陵水县教科局转发县维稳办《关于加强个人极端暴力犯罪案件防范切实做好学校校园秩序稳定的通知》文件后,我办及时制定了相应的应急预案及规章制度并安排我办各工作人员加强校园巡视,对存在有安全隐患的校舍、学校食堂、各建筑物、体育器材、水、电设施等作了及时彻底的维修、排除工作。
6、为了解决我校教职员工机动车停车问题,我办积极组织相关人员在教工楼前修建了约xx㎡的停车棚。
7、开学初,我办根据办公和教学工作需要,从新调整了小学部的3个教学班级;并从新组建和调整了档案室、教师休闲吧、文印室、总务处等办公场所。
8、为了彻底解决我校中、小学部电源总闸频频跳闸的状况,我后勤服务中心及时组织相关专业人员对其进行了更换处理。确保了我校教育教学的正常秩序。
9、本学期在教育教学、办公方面又添置了一批教学设备。如:
①组建了教师阅览室的布置装修;
②开学初,各办公室都配发了相应的办公文具,如报刊夹、文件架、笔、备、听课本等等;
③对我校图书馆、体育器材室、各功能室及办公室添置了风扇、存物货架、手推车、各类体育器件、档案柜、办公桌椅等等。
④为缓解由雇佣专业人员疏通管道工作造成的高额经费,我办主动请命申请购买了管道疏通机并组织后勤工作人员积极承担了其日常维护工作。
xx、本学期我办各工作人员一如既往的加大了对学校教学区、宿舍区、教工宿舍区的水电、各类物件等及时有效的日常维修、护理工作。
八、本学期我办协助学校各股室,做了如下几项大型活动
1、本学期开学初,我办协助各办公室及各部门迎接了xx市校长代表;xx县各中心小学、中学的校长团队;临高县思源实验学校教师代表团等来我校参观学习调研工作。
2、协同校团委、德育处、校行政办公室等部门,顺利组织召开了“海南陵水县第一届全校教职员工代表大会”。
3、协同教务处、德育处、体育组等部门,顺利组织开展了我校“第一届学生体育运动会”。
4、协同校团委、德育处等部门,圆满完成了我校“第二届学生校园文化节暨“六·一”儿童节文艺晚会”。
5、协同校团委顺利召开了“共青团陵水思源实验学校第一次代表大会”。
6、协同德育处顺利召开了“xx思源实验学校第二次家长会”。
7、协同教务处筹备了“XX年xx思源实验学校首届读书科技节活动”。
8、协同教务处筹备了“陵水县片区教师研训活动”、“海师周末流动学院教师培训活动”等等。
9、协同我县防疫站医务工作人员对我校的中学、小学部全体学生进行了“乙肝疫苗”的注射工作。
总之,在过去的一年内,后勤服务中心做了大量工作,当然离领导、各位教职员工的期望还相差甚远。在新的一年内,我们将继续发扬团结协作、勇于拼博精神,始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,百尺竿头,更上一层楼。
行政服务中心后勤工作总结【二】
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆xx周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时,我也经过与管委会工作人员的进取配合,拓展了人际关系,各方面组织协调本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题进取联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节俭、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情景只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要进取探索和总结适合自我的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与职责感。要将公事当做家事,当做自我事对待,牢记工作是为自我,不是为别人,时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、进取与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自我的工作岗位,我会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
行政服务中心后勤工作总结【三】
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。这一年经过领导和同事们的指导帮助下,同时通过自身的努力取得一定成功,但也存在一些问题,现将这一年工作总结如下:
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通
对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1、对职能部门
不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2、对公司各部门
与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。
与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1、厂办内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。
希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
行政服务中心后勤工作总结【四】
今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来经过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工作效率等方面都有了必须程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合
后勤结合工作实际,认真实践“三个代表”重要思想,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,构成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:(一)办公会民主团体决策;(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;(四)财务管理、奖金分配公开;(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约xx元。从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。
二、转变观念,职工队伍建设初见效果
新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改善工作作风,并着重对现任xx名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改善工作,考核工作到达预期目的。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有xx位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要资料,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步构成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。
此外,后勤分工会充分发挥进取作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神礼貌建设。
三、抓住重点,全方位搞好服务保障
坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁职责感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改善工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:
(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。
1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。
2、暑假高温期间,完成对xx岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。
3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。
4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅学校管理科一年累计加班达xx个工作日。
(二)提高了突发事件的应急处理本事。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。
1、今年xx月xx日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。
2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。
(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节俭经费,产生效益。
1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节俭支出约xx万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量xx计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节俭经费xx万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。
2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款xx万元。
3、平改坡、教学楼亮化工程节俭近xx万元。
实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。
四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步
高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精神,重新整合职能部门,变原先的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。经过稳步推进,确保到达学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。
后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工进取参与的实践勇气。
目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切能够调动的进取因素,坚持奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为仅有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工进取性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改善工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院供给一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。
服务中心2021行政工作总结范文
县行政服务中心在县委县政府的关心支持下,在市行政服务中心的指导下,认真贯彻实施《行政许可法》,扣紧效率与服务这两个工作重点,继续深化服务理念、创新服务方式,提高服务质量,加强服务监督,各方面工作取得了新的进展。现将上半年工作情况总结
一、行政服务中心工作情况
(一)扎实推进机关效能建设,提高审批效率 明确目标,突出重点,确保机关效能建设落到实处。一是为进一步提高行政审批效率,推进机关效能建设结合我县行政服务工作的特点,我们在学习外地“两个集中”的基础上,在全县探索“三个集中”工作(即部门行政审批职能向一个处室集中,部门行政审批处室向行政服务中心集中,行政服务事项向电子平台集中)。我中心已经草拟了《关于推行“三个集中”工作的通知(征求意见稿)》以及《任务分解表》,对“三个集中”工作的实施阶段、步聚、工作措施做出了具体安排和部署,今年12月底以前完成部份窗口单位行政审批“三个集中”工作。二是为进一步深化我县行政审批制度改革,中心会同法制办、监察局等部门对各窗口单位的行政审批情况进行检查,对各单位的行政审批事项、办理时限、办理程序进行审核,确保了“三个缩减30%”的要求,做到行政审批事项合法、合规,审批程序高效、规范。
2、巩固完善农民服务中心建设。目前全县***个乡镇都成立了农民服务中心,中心对农民服务中心进行了摸底调查,进入农民服务中心的单位(七所八站)有***个,办理事项***项;办公场所面积共有***平方米,平均面积达***平方米,均添置了电脑、打印机、电子显示屏、评价器等办公设备,能较好地满足乡镇办公的需要。为进一步规范农服务中心的建设,县纪委、组织部、行政服务中心联合出台了《农民服务中心监督管理办法》和《农民服务中心规范化建设手册》,对平台建设提出了指导性方案,中心出台了《农民服务中心考核办法》,对各农民服务中心的建设情况进行考核。
3、深入开展业务调研。根据省效能办督办函转来的有关问题,县效能办与中心联合召开了窗口分管领导和窗口负责人会议,中心在结合窗口单位自查自纠的基础上对窗口业务开展了深入调研,将中心34个窗口的项目进驻情况、人员进驻情况、业务办理情况、收费情况进行了调查、核实,并将调研情况整理汇总,为下一步实行“三个集中”工作奠定基础。
(二)扎实推进大厅规范化建设,提升服务质量 修订完善考核细则。为进一步提高工作效率,转变工作作风,强化窗口单位和工作人员的日常管理,针对原《行政服务中心窗口单位、工作人员目标考核暂行办法》实施中遇到的新情况,我们召集窗口负责人多次召开会议进行研究讨论,及时对考核细则中的工作纪律、业务技能、业务办理等评分标准进行了补充完善,将窗口的业务办理情况纳入了考核中,使其更具操作性、合理性,更加人性化,修订后的《考核办法》已经政府下文实施。
2、严格落实各项制度。为进一步提高窗口服务质量,提高办事效率,中心要求窗口工作人员严格落实“三项制度”:一是落实首问责任制。结合自身实际,建立和完善窗口首问责任制度,推行首问事项接待制、一次性告知制、登记制、办理制和去向留言制,确保首问责任制落实到位。二是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项,要按照机关效能建设“缩减三个30%”的要求,将办结时限压缩法定时限的30%,并严格按承诺的时限办结,坚决杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实行责任追究制度。要加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制,建立健全投诉畅通、查处高效、结果透明、处理到位的效能投诉查处工作机制,严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为,确保政令畅通。
行政服务中心妇委会工作总结
今年,中心妇委会紧紧围绕市妇联的工作要求,在中心机关党委的正确领导下,以中心的妇女工作为重心,树立以中心工作为核心的工作理念,不断加强组织建设,组织开展富有意义、主体鲜明、形式多样的职工活动,调动女职工参与妇女工作的积极性和主动性,推动中心妇女工作取得进步。
一、增强协调沟通,明确妇委会的工作重点
我中心本部女职工19人,下属的市公共资源交易中心女职工29人。今年,中心妇委会如成立之初一样,重视协调沟通,完善妇委会管理,加强委员间的联系沟通,进一步深入了解掌握女职工的生活和工作状况,及时调整阶段工作的重心,加强针对性。中心妇委会充分认识到女职工的重要性,坚持围绕中心的工作大局,运用细腻、创新的妇女工作思维,找准妇女工作的切入点,把妇女工作融入中心工作。在工作中树立人文关怀的服务理念。以人为本,把关心女职工、维护女工的合法权益作为第一考虑,关心孕期、产期、哺乳期女工的生活,关注两地分居、单亲家庭,让女职工可以做到安心工作。
二、努力做好女职工素质提升工作
(一)树立楷模,彰显女工风采
今年,我中心妇委会的女同胞们在工作岗位上取得了骄人的成绩,特别是三位同志因出色的表现,成为女同胞们学习的楷模,为我们妇委会提升女职工素质提供了榜样的力量。
今年11月,按照市直妇〔20xx〕7号(关于开展今年度佛山市“三八红旗手”、“三八红旗集体”推荐评选工作的通知)精神,卢海英副主任因工作成绩突出,被推荐为 “三八红旗手”候选人。
今年,市公共资源交易中心(我中心下属单位)邹璐蔚主任荣获由中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会评选的“全国建筑市场与招标投标行业先进个人”称号。
上半年,我中心积极参与市妇联举办的关于开展今年佛山市“十大文明家庭”评选活动,周桂芳的家庭荣获候选家庭提名,中心妇委会配合市妇联进行了入户考察工作,周桂芳的家庭在本次活动中获得“十大文明家庭”提名奖。
(二)激发活力,响应妇联各项活动
1.发动鼓励女职工参加市妇联举办多的种形式符合女性特点、提高妇女综合素质的文化、艺术、健身等培训班。
2.3月中旬,参加市妇联启动组织的“三八同乐-走出家门看发展”培训班;
3.积极参加“美丽家园”家庭摄影展,并获得1名优秀奖、1名入选奖的好成绩;
4.积极响应市妇联等单位主办的“美丽家园 绽放幸福”家庭认养茶花活动并认养茶花;
5. 积极响应6.30捐款号召,组织中心女同志统一向中心妇委会共捐款480元全部汇转到佛山慈善会。
行政服务中心综治维稳工作总结
县政务服务中心是便民服务的窗口,综治工作的重点、难点、热点突出,维稳难度较大。今年,县政务服务中心政法、综治维稳工作在县委、县政府的正确领导下,在县委政法委、综治办的精心指导下,认真贯彻“稳定压倒一切”的工作主导思想,采取有效措施,加强社会治安防控体系建设,努力营造廉洁高效的政务环境和优良的发展环境。管理办公室按照长办发[20xx]26号文件要求,对今年政法、维稳及社会治安综合治理工作进行了认真自查,自查评分100分。
一、主要做法
(一)加强组织领导,明确工作职责。中心始终坚持把综治、维稳工作列入重要的议事日程,坚持实行中心主要负责人为综治、维稳工作第一责任人,分管领导具体抓,层层签定内部治安保卫责任书,真正把综治维稳工作作为一项重要内容,与业务工作同部署同落实。一是调整平安机关创建和社会治安综合治理领导小组,坚持一把手负总责。中心配有保安队长1人,保安队员3人,负责日常治安管理工作。二是专题召开班子会议,部署中心年度平安建设、综合治理工作,制订年度计划。三是与各股室签订综治责任状,建立矛盾纠纷排查例会,重大问题报告制度。将平安建设和综治责任制纳入年度综合考核,做到年初有安排部署、年中有检查督促、年底有总结评比和奖惩。截止11月,政务服务中心窗口共办理各类行政审批许可、便民服务事项8.57万余件,接待办事群众近9万余人次无差错,做到了文明服务,优质服务。
(二)抓好学习教育,提高队伍素质。为了适应平安机关创建和社会治安综合治理工作的需要,中心认真结合全年学习计划,积极开展平安建设和社会治安综合治理教育工作,努力形成齐抓共管、主动参与的良好局面。一是多渠道开展平安创建宣传。利用一楼电子显示屏开展平安建设、法治建设宣传,提高平安创建知晓率、参与率,平安创建情况被长阳网采用1篇。利用窗口工作会议和月例会学习《中共中央、国务院关于加强社会治安综合治理的决定》、《治安管理处罚条例》、《消防法》、《行政许可法》,积极主动地做好平安建设和社会治安综合治理工作。二是积极参与省级文明县城创建活动,从多方面深化平安建设和社会治安综合治理,开创平安建设和综合治理工作的新局面。三是组织开展消防知识的培训和演练,制定了《防火应急预案》。今年4月,邀请县消防大队教官为行政服务大楼(政务中心、国土局、林业局、卫生局)100余名工作人员举办了一场“远离火灾、珍爱生命”消防安全讲座与初期火灾消防演练,进一步增强了单位工作人员的安全防范意识和应急逃生自救能力。一年来,中心未发生任何责任事故和安全事故,刑事案件、治安案件及队伍建设均为零发案。单位排查调处率达100%,没有发生群体性事件和群体性上访事件,较好地形成了团结、和谐、文明、安全的良好氛围。
(三)落实制度建设,实行依法行政。平安机关创建和社会治安综合治理工作开展得是否扎实得力,建立健全各项规章制度、完善各项措施是关键。为构建维稳和社会治安综合治理体系,中心不断创新工作机制,逐步提高依法行政水平,为维稳和综合治理提供制度保障。今年,修订完善各项规章制度,防止因制度不健全、发生疏漏而造成安全隐患。完善《维稳及安全保卫管理制度》、《综合治理领导责任制》、《综合治理目标责任制》、《机关保密工作制度》、《车辆管理制度》和《安全防火制度》,每月进行安全大检查,及时消除火灾隐患,加强重点部位和办公用电的安全管理,把一切火灾隐患消灭在萌芽状态,确保万无一失。形成社会治安综合治理防控体系,维护社会稳定。