个人总结（国税局分局局长）
个人总结（国税局分局局长）女，年月生，年月参加税收工作，中共产党员，大本文化程度。现任县国税局分局局长。近年来，该同志坚持依法治税、从严治队和科技加管理的工作思路，全面贯彻江总书记“三个代表”的重要思想，从抓队伍建设入手，狠抓严格执法和文明服务，使分局工作一年一大步，年年上台阶。朱刘分局的各项工作由原先的落后局面一跃成为昌乐县国税局的“排头兵”。分局年至年连续四年在县国税局目标管理考核中取得第一名，
年度被市国税局评为“全市国税系统税收执法先进单位”；年至年连续两年被市国税局评为“全市国税系统廉政建设先进单位”；年被山东省国税局评为“精神文明建设先进单位”。她本人也先后被山东省国税局和市国税局授予“文明税务工作者”、“廉政建设先进个人”等荣誉称号、在年至年连续两年受到市国税局嘉奖。年元月被县妇联评为“巾帼岗位明星”、被省局评为“文明税务工作者”，年元月被县政府授予“依法行政先进个人”和“招商引资先进个人”、被市妇联和市国税局联合授予“巾帼建功十大标兵”称号。
一、抓教育培训，提高干部服务水平
该同志针对分局执法人员业务水平参差不齐的状况，制定了学习计划，组织全体干部职工进行了计算机知识、法律法规、税收业务知识、财务会计知识的学习培训，做到了对学习有布置，有检查，每季组织一次考试，成绩纳入年终考评，极大地调动了同志们的学习积极性，分局业务水平和执法服务水平明显提高。
二、抓依法行政，为纳税人营造了一个良好的发展环境
以依法行政为重点，搞好个体征管和纳税评估，堵漏增收。粉碎机石灰窑行业是辖区的重点骨干税源，长期以来税源偏低，定额不公，假停业、假注销户数多，时间长，漏洞大，针对这一情况，她根据有关法律法规和政策规定主持制定了停歇业审批制度，定额核定办法等针对性强的行业管理办法，原创：严格停歇业的办理和定额程序、指标，她还主动与工商、地税部门联系，沟通信息，使石灰窑、粉碎机行业月定额由原来的元提高到元。通过这些措施，公平了税负，杜绝了假停业，税收秩序得到改善；自从开展纳税评估工作以来，她非常重视这项工作，组织分局业务骨干成立了纳税评估小组，制定了纳税评估例会制度和纳税评估工作制度，通过审核评析、实地核查等工作方法努力探索行业评估管理方法，对带有特殊性、行业性的问题通过例会进行综合分析和论证，增强了评估的针对性，通过纳税评估工作的开展，分局异常申报率由原来的％降到目前的％，使纳税人在一个公平的环境中竞争，促进了纳税人的发展。
三、抓制度建设，规范干部服务行为
去年来，她本着科学、精简、效能的原则，从为纳税人搞好服务的角度出发，对包括税务登记、发票管理、一般纳税人管理、集中征收、电子报税等六个大方面共项服务内容进行了修订完善和要求。面对税收工作的新形势，提出了“人人是窗口，处处是形象”的要求，要求每一位干部职工在实践“三个代表”的过程中做到为企业和纳税人提供税收政策咨询当好宣传员，为企业和纳税人办理纳税事宜当好服务员，积极为纳税业户创造良好的税收环境。工作中，她先后制定完善了第一责任人制度、首问责任制度、税收服务承诺制度、违章责任追究制度，对违反规定的个人给予经济处罚，使每个干部树立了为纳税人服务的观念。此外，她还与同志们一起研究简化办税程序，实行限时服务，设计了朱刘分局税收服务联系卡，为纳税人的发展提供一切便利，规范了服务行为，方便了纳税人办税，赢得了纳税人的赞同和认可。最近，她又提出利用手机短信为纳税人提供法律服务和纳税提醒服务，受到了纳税人的普遍欢迎。
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2018年国税局局长个人工作总结范文
201*年我们在省局和市委市政府的正确领导下，克难攻坚，奋勇争先，坚持科学征税、依法治税、服务育税、人才兴税，运用好、发挥好中央结构性减税政策，抓税收、优服务，强作风、严管理，在稳增长、调结构、促改革和改善民生中，发挥了积极作用，较好地完成了预期的各项工作目标和任务，为台州经济社会和各项事业发展作出了新的贡献。
(一)谋篇布局服务经济发展。发挥好税收服务经济职能。面对台州民营经济创新转型和经济下行压力，积极向市委市政府汇报发挥国税职能对经济发展的重要作用，争取对国税工作的支持。去年，市里出台了《台州市人民政府关于充分发挥国税职能促进民营经济科学发展的意见》(“国税50条”)和《市委办公室市政府办公室关于进一步加强国税工作的通知》等两个重要文件(“两个文件”)。从八个方面系统梳理税收政策、分类归纳服务举措，要求全市各地各部门用好税收政策这一重要手段，牢牢把握税收政策调整的历史性机遇，让税制改革和税收政策调整成为台州经济社会发展的强大引擎，有力推进我市经济创新转型和产业结构优化。“两个文件”的发出，凝聚了全市做好国税工作的各地各部门力量，优化了国税工作外部环境，提升了国税部门的形象和地位。我们把落实“两个文件”作为国税的重要工作,宣传、贯彻和落实“两个文件”精神。天台县局等各县(市、区)局都相继出台措施，编印落实“两个文件”指南，得到广大纳税人的普遍欢迎，受到当地党委政府的充分肯定。同时，邀请省局周广仁局长出席“台州领导干部论坛”，作《发挥税收调控作用，促进经济转型升级》主题报告，为地方经济和财税工作指路把脉。发挥好结构性减税政策作用。我们以“实干论英雄”为载体，千方百计用足、用活、用好税收优惠政策，确保小微企业税收减免到位、“营改增”企业抵扣到位、出口退税企业退税到位，全面助力我市经济转型升级、良好发展。201*年，办理固定资产申报抵扣15.95亿元，高新技术、民政福利、资源综合利用等企业税收减免共计5.19亿元;落实增值税起征点调整政策，为13.6万个体户免征增值税2.2亿元;免征城市公交车等车购税0.23亿元;落实“营改增”各项税收优惠政策，优化退税服务，加快退税办理，全年办理出口退(免)税134.65亿元(其中免抵调库41.19亿元)，相当于全市78.14%的增值税通过出口退(免)税方式返还给台州出口企业，有力支持了台州外贸经济发展。发挥好党委政府政策参谋作用。去年，我们就《税收支持地方金融业发展壮大的对策研究》等多项课题，向市里提出了针对性较强的调研性报告和政策性建议，得到吴蔚荣书记等领导肯定，在市委四届四次全体(扩大)会议上作为典型点名表扬，同时在市委《领导参阅》第一期发表。该调研成果被国家税务总局《税收研究资料》第11期“税制改革”栏目采用。我们上报“营改增”专报，被国务院办公厅采用，国家领导人专门批示。张兵市长也在“营改增”专报上专门批示。
(二)全力以赴抓好国税收入。201*年，面对复杂多变的经济形势，全局上下迎难而上，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则。面对税制改革、政策变化带来的诸多新情况，不断加大信息管税、税务稽查、纳税评估和税收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱环节，做好了收入预测和分析研判。加强税源监控，挖掘税收潜力，坚持堵漏增收，提升组织收入工作预见性和主动性，优化收入结构，提高收入质量，收到了良好成效。201*年，全市共入库国税收入246.57亿元，同比增长10.77%。其中，国税组织的财政总收入220.98亿元，同比增长14.81%;国税组织的地方财政收入62.41亿元，同比增长22%，国税对地方的贡献逐年增长。为推进开发区、集聚区经济社会快速发展，优化纳税服务，加强税收征管，专门向总局、省局争取设立了开发区税务分局，为开发区和集聚区经济社会腾飞提供了重要的组织和机构保障。在相关部门和全局上下共同努力下，开发区税务分局已于201*年12月31日成功运行。
(三)知冷知热优化纳税服务。纳税人是市场经济的主体，不仅是税收的承担者，更是社会财富的创造者。201*年，我们始终秉持“明了办税、方便办税、愉快办税”的理念，用心服务、贴心服务、诚心服务，全面提升了纳税服务水平。用心服务。我们按照王军局长提出的“服务税户、服务基层、服务大局”理念，创新服务举措。玉环县局、路桥区局开通了国税微信服务平台，让纳税人动动指尖，便能享受税收服务。以微信拓展办税功能，便捷、高效地优化了服务举措。临海市局推行税银合作，解决中小企业融资难问题，纳税服务走在全省前列。三门县局主动对接核电、火电等重大项目，开展全程跟踪服务，服务成效十分明显。加强全市9个办税服务厅标准化建设，椒江区局和温岭市局被评为省示范办税服务厅，其他7个被评为省标准办税服务厅，纳税人的纳税遵从度、满意度不断提高。积极推进社会化办税平台建设，发挥涉税中介组织、志愿者组织、行业协会等积极作用，加强注册税务师行业监管。贴心服务。我们以方便纳税人为目标，下放增值税专用发票最高开票限额至县(市、区)局，落实“先退税后核销”政策，开展出口退税审批权限下放试点，压缩出口退税审核办理时间。201*年全面取消税务登记证和税务发票工本费，减免工本费750.16万元。精简涉税纸质资料报送，开展自助办税、网上办税、“免填单”办理等服务，以最大可能做到办税时间全省最短，办事效率全省最优。加大税收宣传力度，优化国税舆论环境。开展企业报税收宣传专版评选，举办在线访谈，参加了两期“阳光热线”栏目。温岭市局开展的“寻找最美纳税人”活动项目，入选全国第22个税收宣传月优秀项目，获总局表彰。此外，我局还开展“助力产业集聚·国税服务同行”活动。诚心服务。强化对全市国税纳税服务工作的监督考核，全面推进纳税服务绩效评价体系建设。加强纳税人需求分析，完善纳税服务投诉处理机制，畅通纳税人的投诉、举报渠道，提高12366服务水平。我们创新社会管理，正确引导涉税舆情，针对税制改革、税收征管、税务稽查、纳税服务、行政管理等舆情热点，及时、有效、妥善地处理涉税舆情。同时，从舆情中发现日常税收征管、队伍建设等工作中的盲点，做到事事有回复、件件有着落，化不利为有利，化被动为主动，构建起和谐的税收征纳关系。
(四)创新求实注重科学管税。抓牢“营改增”税改红利。积极做好“营改增”政策执行、宣传辅导和跟踪服务，开展辅导式督察工作，跟踪分析试点效应，加强对试点行业的征管和风险防范，完成“营改增”试点行业虚开骗税违法行为专项整治工作。深入调研,开展宣传培训，跟进征管，积极推进“营改增”扩围工作。201*年全市共组织“营改增”税收收入3.67亿元。1月1日起，中央将铁路运输和邮政服务业也纳入了“营改增”试点，至此交通运输业已全部纳入“营改增”范围，政策进一步完善。创新推进信息管税。完善数据分析应用与风险管控一体化管理机制，加快推进与第三方的信息共享，实行“电销比、电税比”监控。我们以现场会的形式在黄岩召开全市网络发票推广，我局网络发票管理工作经验做法被省局吸收借鉴，网络发票在全市覆盖面达97.11%，有效降低了纳税人涉票风险，网络发票系统已成为我市纳税人过滤假票、防范涉税风险的“火眼金睛”。由于网络发票系统运用，2012年企业所得税汇算清缴入库9.53亿元，同比增长45.87%。同时，我们夯实金税三期建设基础，积极应用虚拟技术，完善虚拟平台管理，提升了数据应用，提高了系统安全运行。深入实施税源专业化管理。推进税收“管户”向“管事”转变，强化权力监督制约。顺利开展纳税信用等级联合评审，加强单位能耗税收预警管理和纳税评估。全市纳税评估595户，补税1.97亿元。加强行业税收管理，开展重点税源风险管理、定点联系企业税收风险评估和针对性管理。此外，不断加强征管基础建设和各税种管理。强化增值税管理，加强发票管理，推进消费税管理，抓好企业所得税汇算清缴和分类管理。加强出口企业预警监控和分类管理。加强国际税收管理和反避税工作，提升大企业风险管理和税收征管质效。规范征管数据管理，稳妥推进个体税收征管，适时应对和化解各类矛盾。配合做好“个转企”工作，201*年，我们被评为全市“个转企”工作先进集体。
(五)坚持不懈推进依法治税。规范执法行为。抓好税收执法管理信息系统运行，执法正确率达到100%。加强执法督察，开展固定资产增值税进项抵扣政策执行情况、房地产企业所得税管理税收执法督察和“营改增”执法辅导式督察，加强整改落实，共补缴税款2.4亿元。开展税收规范性文件清理和备案备查。落实重大税务事项集体审议办法，推行说理性文书，审结重大案件31件。积极组织好“六五”普法活动。防范税收执法风险，总结验收各地执法风险管理信息系统运行情况，抓好风险防控机制建设的完善提高。根据安排，仙居县局探索开展税收柔性执法，路桥区局试点开展依法行政考核。市局被评为2012年度全市依法行政示范单位，这是市局连续九年获此殊荣。抓好税务稽查工作。开展成品油批零企业、证券公司、房地产建筑安装、出口货代公司等税收专项检查，交通运输业税收专项整治，完成省局布置的重点税源企业检查工作。深入打击出口骗税，开展“营改增”试点行业虚开骗税专项整治。打击发票违法犯罪活动，开展金融、保险、发电三个行业以及医疗机构的发票使用情况检查。我局因打击发票违法犯罪成绩突出，被省局记集体三等功。落实稽查案件质量全程监控管理制度，规范稽查文书，推进审计式检查，提高了稽查的质量和效率。全市共下户检查602户,查补入库1.64亿元。
(六)激发活力加强队伍建设。队伍是事业发展的根本。我们坚持以人为本、人才强税的工作思路，以加强班子建设和强化学习培训为手段，以行风建设为切入点，拓宽思路、完善机制、创新方法，队伍面貌焕然一新。抓好机关党建。组织党的十八大、十八届三中全会精神专题学习，精心研读深化改革若干重大问题的决定。加强党组中心组学习，组织召开党组民主生活会。先行先试开展群众路线教育实践活动。开展“五联五星”等党建活动，设立老干部党支部，重视和关心老干部工作，加强工青妇工作，玉环县局于201*年荣获“全国农村妇女岗位建功先进集体”。探索加强税务文化建设，仙居县局以文化引领，加强队伍建设，营造良好的国税文化氛围。加强班子建设。配足配强基层领导班子，重点选好配强“一把手”，先后完成对稽查局，以及温岭、玉环、路桥、三门县(市、区)局以及开发区分局主要领导的调整选配工作。加强干部交流和转任，激发了干部队伍整体活力。创新队伍管理。加强教育培训，椒江区局、黄岩区局长期探索干部队伍绩效管理，成效显著，黄岩区局还被省局确定为基层单位岗位绩效管理首批试点。加强人才培养，有1名干部被选拔为全国税务系统领军人才。开展市级人才库建设，全市共有212名干部进入人才库。抓好作风建设。特别是中央“八项规定”和省委“六条禁令”，坚决克服“四风”问题。结合实际出台了《关于进一步贯彻落实改进工作作风、密切联系群众工作的若干意见》，并抓好落实，取得明显成效。比如市局机关公务接待费同比下降40.5%，会议费同比下降55%。开展正风肃纪行动，实施“四合一”督查。加强党风廉政建设。开展廉政教育，组织廉政知识学习、测试。推进内控机制建设，根据市里要求，开展行政权力规范化清理，确定全市统一的行政权力事项共计69项，市本级行政权力事项25项，进一步规范了权力运行，规范了国税机关与税务师事务所关系。开展关键岗位督评、涉企政府部门评议，取得较好成绩。规范内部行政管理。强化预算编制与执行，从严控制和压缩一般性支出，加强财务审计。积极做好文明创建、公文处理、目标考核、管理创新、信访保密等工作，网站建设、档案管理、信息公开获得“优秀单位”荣誉称号。积极抓好“多城同创”、环境卫生，加强基建项目督办，不断提高后勤保障水平。
总之，201*年各项国税工作都取得了新的成绩，一系列工作都得到了省局、市委市政府领导的充分肯定。这是省局党组、市委市政府正确领导的结果，是各级地方党委政府、社会各界，特别是广大纳税人支持的结果，当然，更凝聚了我们全市广大国税干部的心血和汗水，在此，我代表市局党组向在座的各位表示衷心的感谢，并通过你们，向一直拼搏奋斗在一线的全体国税干部职工，向一直关心支持台州国税事业发展的老干部，向一直关心支持台州国税事业发展的国税家属，表示亲切的问候和衷心的感谢!
2017年国税局局长年终工作总结范文
今年201X上半年，全市各级国税部门自觉服从服务于**群岛新区建设大局，全面落实市委市政府作出的一系列工作部署，立足国税实际，突出工作重点，注重统筹兼顾，狠抓工作落实，较好地发挥了税收职能作用，为加快推进**群岛新区建设、促进我市经济平稳较快发展作出了积极贡献。
(一)严格依法行政，规范税收秩序
年初以来，全市国税系统对内坚持规范执法，不断提高税收执法正确率，对外强化税务稽查，加大对重大涉税违法案件查处力度，有效地整顿和规范了税收秩序，为**群岛新区建设提供公平、公正的税收环境。
深入开展 “六五”普法教育，增强干部法律意识，提高依法行政水平。以税收执法管理信息系统为抓手，不断强化税收执法责任制的落实，201X上半年全市国税系统税收执法考核申辩调整后的税收执法正确率达到了99%。根据省局统一部署，在市本级和**县局推行重大税务案件说理性文书试点工作。开展规范税务行政处罚自由裁量权调研，进一步规范税务行政自由裁量权。认真贯彻《行政强制法》，规范税务行政强制行为。
抓好税收专项检查和行业税收专项整治工作，突出重点税源企业检查和重大涉税违法案件查处，选定了五个专项检查项目，201X上半年，共检查纳税户64户，共入库税款、罚款、滞纳金合计**万元。联合公安、地税部门继续深入开展打击各类发票违法犯罪活动，共查处假发票和非法代开发票案12件，涉及发票260份。
(二)发挥职能作用，推进新区建设
年初以来,全市国税系统牢固树立税收经济观，坚持税收工作服从服务于科学发展大局，充分发挥税收调控经济、调节分配的职能作用，为**群岛新区建设提供政策支持。
一是围绕经济社会平稳发展，发挥税收调控作用。积极响应全市民营经济大会和全市工商联大会的号召，及时制定下发了《市国家税务局关于促进民营经济发展的实施意见》，全面落实促进民营经济发展的46条优惠政策，切实减轻小型微型企业税收负担，目前全市24185户个体工商户在起征点以下免缴增值税，受惠面达99%。落实残疾人就业税收优惠政策，减免残疾人就业税收1882万元。立足舟山实际，全面推行船舶制造出口企业“先退税后核销”管理办法，为船舶企业办理先退税7.8亿元。加快出口退税审批进度，对11家A类出口企业实行“当月审核，当月退税”。201X上半年全市共办理出口退税25亿元，同比增长69.15%，增加亿元，为保增长、扩内需、调结构、稳出口、惠民生作出了重要贡献。
二是围绕产业结构优化升级，发挥税收促进作用。深入贯彻省局制定的促进我省加快推进经济转型升级的实施意见，今年201X上半年，办理增值税减免**万元，所得税**万元。在增值税和所得税减免中，涉及高新技术企业的税收减免**万元，促进了企业的技术改造和科技进步;涉及资源综合利用的税收减免93万元，推动了环境保护和节能减排;涉及第三产业的税收减免240万元，对提升三产发挥了积极作用;涉及能源、交通的税收减免1057万元，促进了基础设施建设;涉及外商投资企业**万元，促进了我市外向型经济的发展。
三是围绕**群岛新区建设，发挥税收推动作用。认真贯彻《关于推动**群岛新区建设的实施意见》80条税收优惠政策，同时通过“积极宣传，加强辅导，简化审批，跟踪服务”，确保各项税收优惠政策落到实处。配合开展税制改革调研，积极参与增值税扩大征收范围、消费税征收范围和税率调整等调研，为市委、市政府决策提供参考。把向上争取政策作为发挥税收职能作用，推进**群岛新区建设的重要举措，一方面，积极向总局、省局领导和政策业务部门反映汇报，取得了上级部门的大力支持;另一方面，密切加强与市财政、地税部门的沟通联系，形成了政策争取的强大合力，政策争取工作总体进展情况良好，由我局作为牵头部门的“对**群岛新区开展海外船舶融资租赁业务的企业实行出口退税试点”政策已得到国家税务总局领导的明确同意，另外三项由我局配合其他部门争取的政策，我局正协同相关部门积极争取。
(三)完善纳税服务，优化发展环境
年初以来，全市国税系统坚持“优化服务”的工作理念，以“服务基层、服务企业”活动为契机，立足于国税干部服务意识和服务能力的提高，立足于解决企业面临的实际困难和问题，为**群岛新区建设营造公正高效的服务环境。
积极开展“进千企解难题”活动，组织国税干部深入企业、调查研究，实地了解企业生产经营等方面存在的困难和问题，听取他们对国税工作的意见和建议。
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