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信用联社工作情况汇报

发布时间: 2019.09.18

相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,要是有几篇范文可以借鉴,可以让我们的效率提高好几倍,那么,有哪些可以值得参考的个人工作总结,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《信用联社工作情况汇报》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

信用联社工作情况汇报

文章标题:二0xx年信用联社工作情况汇报
二0xx年信用联社工作情况汇报
20xx年对支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、经营业绩
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,[本文转载自网-找文章,到网]我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,CALLCENTER签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:20xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在20xx年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初320xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟VIp客

信用联社工作情况汇报第2页

户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于DCC上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
今年,面对DCC上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将B级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。
今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
6、工会把“家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强。
今年工会注意“家园文化”建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。
三.存在的问题
1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。
四、20xx年工作规划
20xx年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。
1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增20xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

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信用联社个人工作总结


本人自20XX年9月在市农村信用合作联社工作至今,算算已有4个年头了。这些年来,在信用联社的正确领导下,在联社领导的关怀下,在同事们的帮助下,我的业务水平和综合素质都有了很大提高。同时,我认真贯彻党的农村金融政策和联社的各项规章制度,自觉履行“三个代表”重要思想,坚持做好信用联社的各项安排,较好地完成了各项工作任务,现将自己四年来的工作向大家做以汇报,请大家批评指正。

一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养

四年来,我始终坚持学习中央会议精神和党的路线、方针、政策,坚持学习金融法律、法规,积极参加单位组织的政治学习活动。今年,我还向社里提交了入党申请书,争取加入党组织,向党组织靠拢。通过我不断的学习,使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规程操作;尊敬领导,服从分配,团结同志、作风正派,无违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、紧抓学习,不断积累综合业务知识,提升个人素养

在工作中我坚持不懂就学,学以致用,以用促学,在工作中学习《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《农村信贷》等书籍让我爱不释手,同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习,我深刻认识到农村信用社根在农村,是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,我只有不断提高自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,才能与时俱进。所以,在20xx年时我考取了会计资格证书,20xx年考取了银行业从业人员的个人理财和公共基础两本证书,并在20xx年时考取了初级经济师,同时在联社每年的达标考试中都能以优秀的成绩通过考核。我用不断的学习来提升个人素养,为求在能更好地为联社工作,为群众服务。

三、脚踏实地,严以律己,努力做好各项本职工作

自进入信用社以来,我不论从事何种工作,我都遵从职业道德,严守“十二条禁令”、“员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律,做到不为私心所忧,不为物质所动,老老实实做人,踏踏实实做事,与同事也能密切配合,力求为客户提供文明优质高效的服务。在基层信用社临柜时,我坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。同时加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发现可疑交易及时上报;加强重要空白凭证管理,对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。在工作中还虚心向老员工学习,积极主动,按时按质完成领导交办的任务。

四、团结同事,共同奋进,营造良好的工作环境

我一直坚持“团结同事,与人为善”的待人准则。在工作中,能够尊敬领导,团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同营造和谐的氛围。今年联社组织的合规内控的知识竞赛中,在和同事们共同地努力下,我们获得了团体第一名的好成绩。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高思想认识,增强业务水平。

总之在这四年的工作中,我能严格要求,以身作则,努力做好本职工作。我计划在未来的工作中,继续加强学习,发扬自己以前工作中的长处,克服自己的不足,改进工作作风,大胆管理、大胆工作,与同志们一同完成上级交给的各项工作任务,并以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用联社的快速发展添砖加瓦。


 

2021年信用联社信贷员工作总结


20xx年信用联社信贷员工作总结文章标题:20xx年信用联社信贷员工作总结
20xx年信用联社信贷员工作总结
20xx年,在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民同志的“三个代表”重要思想,并能较好的理解“三个代表”的精神内涵,在学习“三个代表”过程中,能及时发现自身存在的问题,对“三个代表”精神领悟不透的地方及时加强了学习,并予以改正,使我在思想觉悟方面有了进一步的提高。同时,我积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员,我[本文转载自第1- 找文章,到第1]深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还积极向有关单位的同志请教,掌握了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,各项帐务全部核对从不过夜。
三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储80多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在联社业务科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

《20xx年信用联社信贷员工作总结》来源于第1,欢迎阅20xx年信用联社信贷员工作总结

【通用】食堂上个月工作情况汇报


食堂上月工作汇报呈现忙碌而有序的日常。我们严格把控食材质量,优化菜品搭配,提升服务水平,确保师生饮食安全与健康。回顾过去,展望未来,我们将继续努力,为师生提供更优质的餐饮服务。下面是小编带来的“食堂上个月工作情况汇报”相关内容,欢迎阅读!

食堂上个月工作情况汇报一

一、引言

随着上个月的结束,我们对食堂的各项工作进行了全面的梳理和总结。在此期间,食堂团队致力于提升服务质量,优化餐饮结构,确保食品卫生安全,以满足广大师生的需求。本报告将详细汇报上个月食堂的工作情况。

二、工作内容概述

餐饮供应:食堂根据师生需求,提供多样化的菜品选择,包括早餐、午餐和晚餐。同时,注重营养搭配,确保师生饮食健康。

食品安全:严格遵守食品安全法规,加强食品采购、储存、加工和销售的监管,确保食品质量与安全。

环境卫生:加强食堂内部环境的清洁和消毒工作,保持餐厅整洁卫生,为师生提供舒适的用餐环境。

服务质量:提升员工服务意识,提高服务效率,及时解决师生在用餐过程中遇到的问题,提升师生满意度。

三、重点成果

菜品创新:成功推出多款新菜品,受到师生的一致好评,提高了食堂的知名度和美誉度。

食品安全零事故:上个月,食堂在食品安全方面取得了显著成绩,未发生任何食品安全事故,得到了师生的信任和认可。

服务质量提升:通过加强员工培训,提高服务意识,食堂服务质量得到了显著提升,师生满意度大幅提高。

四、遇到的问题与解决方案

问题:部分菜品供应不足,导致师生排队等待时间较长。

解决方案:优化菜品制作流程,提高生产效率,同时增加菜品供应量,减少师生等待时间。

问题:部分师生反映菜品口味单一。

解决方案:加强市场调研,了解师生口味需求,推出更多口味丰富的菜品,满足师生多样化的需求。

五、总结与展望

上个月,食堂在餐饮供应、食品安全、环境卫生和服务质量等方面取得了显著成绩。同时,我们也认识到在菜品供应和口味创新方面仍有改进空间。未来,我们将继续加强内部管理,提升服务质量,创新菜品,以满足师生不断增长的需求。同时,我们也将加强与师生的沟通互动,积极听取他们的意见和建议,不断优化食堂工作,为师生提供更好的餐饮服务。

六、附录

(可添加具体数据、图片等辅助材料,以便更直观地展示食堂上个月的工作情况。)

报告人:[姓名]

报告日期:[日期]

食堂上个月工作情况汇报二

上个月,我们食堂团队致力于为广大师生提供优质的餐饮服务,并取得了一定的成绩。以下是对上个月工作情况的总结:

一、工作概览

1、餐饮服务:我们持续为师生提供了三餐服务,确保了食品的及时供应和口味的多样性。特别是在早餐时段,我们增加了新的健康食品选项,以满足大家对于营养均衡的追求。

2、食品安全与卫生:我们严格遵守了食品安全标准,确保了所有食材的新鲜和安全。同时,加大了对食品加工区域的清洁和消毒力度,保证了餐饮环境的卫生。

3、员工培训:为提高服务质量,我们组织了一系列的员工培训活动,包括食品安全知识、服务态度和效率等方面,收到了良好的效果。

二、亮点与成绩

1、新菜品推出:经过厨师团队的精心研发,我们成功推出了几款新菜品,这些菜品既考虑到了营养均衡,又兼顾了口味的创新,受到了师生的广泛好评。

2、顾客满意度提升:通过持续的改进和优化,我们的顾客满意度有了显著的提升。许多师生都表示,食堂的服务态度和食品质量都有了明显的进步。

3、无食品安全事故:在整个月内,我们没有发生任何食品安全事故,这得益于我们严格的食材把控和规范的食品加工流程。

三、存在的问题与改进

1、部分时段排队较长:在高峰时段,如午餐和晚餐时间,由于人流量大,导致部分师生需要排队等候较长时间。针对这一问题,我们将进一步优化服务流程,提高出餐速度。

2、部分菜品口味反馈不一:虽然大部分师生对我们的菜品表示满意,但也有部分师生反映某些菜品口味偏咸或偏淡。我们将加强与师生的沟通,及时调整菜品口味,以满足更多人的需求。

四、未来计划

1、持续优化服务:我们将继续加强员工培训,提高服务效率和质量,确保师生能够在食堂享受到快捷、周到的服务。

2、丰富菜品选择:我们将继续研发新的菜品,以满足师生多样化的口味需求。同时,我们也将注重食材的选择和搭配,确保每一道菜品都能达到营养均衡的标准。

3、加强沟通与反馈机制:我们将建立更加完善的沟通与反馈机制,及时收集并处理师生的意见和建议,以便我们能够更好地改进工作、提升服务质量。

总的来说,上个月我们食堂团队取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在未来的工作中,我们将继续努力、不断改进,为师生提供更加优质、满意的餐饮服务。

食堂上个月工作情况汇报三

上个月,食堂团队全体成员共同努力,为师生提供了优质的餐饮服务。在此,我对上个月食堂的工作情况进行简要汇报,以便大家了解我们的工作进展和存在的问题。

二、日常运营情况

菜品供应:我们根据师生需求,精心策划了多样化的菜品,确保早餐、午餐和晚餐的供应充足。同时,注重食材的新鲜度和口感的提升,以满足师生的口味需求。

食品安全:我们严格遵守食品安全法规,加强食材采购、储存、加工和销售的监管,确保食品质量与安全。定期对食堂进行卫生检查和消毒,确保就餐环境的卫生安全。

服务质量:我们注重提升员工的服务意识,加强培训,提高服务效率。在高峰时段,合理调配人力,减少师生排队等候时间,提升就餐体验。

三、工作亮点与成绩

菜品创新:我们成功推出了一系列新菜品,如低脂健康餐、地方特色小吃等,受到师生的广泛好评。这些新菜品不仅丰富了食堂的菜品选择,也提升了食堂的知名度和美誉度。

节能降耗:我们注重节能减排,通过优化设备使用、减少浪费等措施,降低了食堂的运营成本。同时,我们也积极倡导师生节约粮食,减少浪费,共同营造节约环保的就餐环境。

四、存在的问题与改进措施

部分菜品口味反馈不一:虽然大部分师生对食堂的菜品表示满意,但也有部分师生反映某些菜品口味偏咸或偏淡。针对这一问题,我们将加强市场调研,了解师生口味需求,调整菜品口味,以满足更多人的需求。

高峰时段就餐压力较大:在午餐和晚餐高峰时段,由于人流量大,食堂的就餐压力较大。我们将进一步优化服务流程,提高出餐速度,同时增设就餐座位,缓解就餐压力。

五、总结与展望

上个月,食堂团队在菜品供应、食品安全和服务质量等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。未来,我们将继续加强内部管理,提升服务质量,创新菜品,以满足师生不断增长的需求。同时,我们也将加强与师生的沟通互动,积极听取他们的意见和建议,不断优化食堂工作,为师生提供更好的餐饮服务。

以上是对食堂上个月工作情况的简要汇报,感谢大家的关注和支持。我们将继续努力,为师生提供更加优质、满意的餐饮服务。

食堂上个月工作情况汇报四

一、引言

上个月,学校食堂团队在保障师生日常饮食需求的基础上,持续优化服务品质,加强食品安全管理,力求为师生提供更加健康、美味的餐饮服务。现将上个月食堂工作情况汇报如下:

二、日常运营情况

餐饮服务:食堂在上个月为师生提供了丰富多样的菜品选择,包括早餐、午餐和晚餐。我们注重营养均衡,增加了蔬菜、水果等健康食品的供应,以满足师生的营养需求。

食品安全管理:我们严格遵守食品安全法规,加强食材采购、储存、加工和销售环节的监管。食材均来自正规渠道,保证了食品的新鲜度和安全性。同时,我们定期进行食堂卫生检查和消毒工作,确保就餐环境的卫生安全。

服务质量提升:食堂员工接受了专业的服务培训,提高了服务意识和效率。我们设置了明显的指示牌和就餐引导,减少了师生在就餐过程中的不便。

三、工作亮点与成绩

菜品创新:为了满足师生的口味需求,食堂推出了多款新菜品,包括地方特色小吃、低卡健康餐等,受到了师生的广泛好评。

节能减排:食堂积极响应学校的节能减排号召,通过优化设备使用、减少能源浪费等措施,降低了运营成本,同时也为环保事业做出了贡献。

师生满意度提升:通过持续的努力和改进,食堂的服务质量得到了显著提升,师生对食堂的满意度也有了明显的提高。

上个月,学校食堂在保障师生日常饮食需求、提升服务质量等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。未来,我们将继续加强内部管理,提升服务质量,创新菜品,以满足师生不断增长的需求。同时,我们也将加强与师生的沟通互动,积极听取他们的意见和建议,不断优化食堂工作,为师生提供更好的餐饮服务。

感谢学校领导和广大师生对食堂工作的支持和理解,我们将继续努力,为师生提供更加优质、满意的餐饮服务。

信用社年终工作总结汇报


松树信用社年终工作总结汇报

尊敬的列位领导,列位同事:

人人好:

20xx年是我社各项工作快速、康健成长的一年,回首曩昔的一年,松树信用社在联社党委的正确领导下,认真贯彻落实联社各项决策安排,坚持稳中求进的工作基调,依照高质量成长要求,以新理念、新风格、新举措,凝心聚力,真抓实干,攻坚克难,匆匆进了各项业务安稳成长,我现将20xx年的工作如下:

一、工作成效及经营环境

截止20xx年11月底,我社各项存款7943万,较年初8551万降低608万,此中,单位活期存款537万,较年初1485万降低948万,个人按期存款4616万,较年初4490万上升126万,个人活期存款471万,较年初484万降低13万,银行卡存款2266万,较年初2091万上升162万。各项贷款3106万,此中精准扶贫贷款2049.9万,农户小额贷款508万,助力脱贫贷款10万;不良贷款740万,较年初788万降低50万,完成任务的53%,收回市场化处置贷款本金2600元,利息5400元;利息收入218万,完成任务的78.10%,中间业务收入2.97万,完成任务的41.25%。电子银行方面:开办手机银行204个,完成任务的52%,微信银行197个,完成任务的136%,飞天E码通13个,完成任务的72.2%,ETC11个,完成任务的91.6%,云闪付6个,完场任务的6.45%。

二、20xx年各项工作开展环境

(一)加强资金实力、壮大存款规模

面对当前金融市场的资源情况,我社结合本单位的实际环境,多次召开存款组织会议,以环抱筹措资金为中心,牢靠建立存款是“立社之本、成长之源”的经营理念。

一是结合我社近年来存款工作的经验,容身于计划早支配、任务早落实的工作思路,在联社末下达任务之前,我社提前参与存款营销工作,把“开门红”与优质文明办事有机结合起来,以抓柜台规范办事、储蓄业务营销、拜访客户等形式全面展开营销攻势。

二是在联社计划指标下达后,我社再结合网点的综合环境,认真、详细地对存款指标进行量化稽核,科学实际地订定了存款分配规划和奖惩法子。采取多劳多得,不劳不得的按劳分配,极大地调动了员工的工作积极性。

(二)进步信贷质量、匆匆进经营效益

一是针对不良资产的清收和转化工作,我社有计划、全面系统地摸查不良贷款户的经营环境,针对不合的贷户采取看风使舵,跟踪查询访问的方法,本着有重点、有目标,先重后轻,先缓后急的策略加紧清收。在联社组织的不良清收运动中,我社共计收回不良10笔48万,较好的完成了此次的不良清收任务。

二是采取各类有效法子,尽力清收利息。全年累计收息218万。我们对经营效益好、信誉好的贷户采取电话看护的方法;对付经营差、信誉差的贷户采取上门催收和强制清收的法子。因此颠末我们信贷人员踏踏实实的工作,每季度及全年都保质保量完成了存凉埯款的收息工作。

(三) 加快电子银行业务扶植,拓展我社业务渠道

以双赢为目的,鼎力成长我社电子银行业务。我社为当地小微企业开办了飞天E码通共19个,走乡串户,本着为民便民的目的,解决手机银行204个,微信银行197个,ETC11个。

(四) 强化办事意识、富厚办事内涵

在日常工作中,注重对员工办事意识培养,将人情化、细心化的办事融入到客户的心中,扎实有效地践行我社“办事立社、办事兴社”的办事宗旨,在员工中开展办事意识和办事技能培训。赓续优化办事窗口,提倡员工说好每一句话、指导员工搞妥每一笔业务、督导员工办事好每一个客户,居心博得客户,用真诚冲动客户。

(五) 增强工作,匆匆进员工思想素质进一步进步

一是订定了我社政治学习计划表,全员介入,主题明确,落实到位。我社始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大,十九届一中、二中、三中全会精神为指导,采纳喜闻乐见、通俗易懂的模式,率领和组织党员职工系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想,分外是深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想中关于增强党的扶植、打赢脱贫攻坚战、全面支持乡村子振兴、警备化解金融风险、办事实体经济等一系列紧张理论贯穿到各项工作中,切实把合规经营作为根本保障、把立异驱动作为根本动力、把助农脱贫作为根本任务,统领、指导和推动我社各项事业成长再上新台阶。

二是慎密结合“合规年”扶植和“风格扶植年”运动,紧扣全面从严治党、从严治社为主线,在思想上深层祛毒,在政治上划清边界,在风格上挖铲除弊,在制度上查漏补缺。

(六) 完善内节制度扶植、确保平安

一年来我们始终注重平安治理工作的开展,结合本单位的实际环境订定了相应的规章制度,完善了考勤制度、值班、守库制度、轮岗休假制度等。

平安工作不停是农信社工作的重中之重。20xx年我社开展了“合规年扶植”运动,增强了平安守卫工作的组织力度和反省力度。每日对营业网点及紧张岗位认真排查,在联社守卫部的组织下,进行防火、防暴演练2次。员工思想动态稳定,牢靠建立了“平安便是效益”的思想,全面开展平安教导运动,做到了全年安然无恙故。

回首20xx年,在取得造诣的背后也存在一些问题和不够之处,主要有:一是存款规模不敷大,布局分歧理,创利才能低;二是信贷资产质量低,由于历史的原因对不良贷款的本息清收和置换贷款清收上还有必然的不够。三是办事工作还存在必然的差距,办事设施和办事功能不健全、不完善。四是风险治理还须进一步增强。五是电子银行任务进度迟钝,拖欠较大。

三、20xx年工作目标及步伐

20xx年将是全面建成小康社会的症结之年,也是经济快速成长症结时期,面对机遇与挑战,我们要在联社党委的正确领导下,完善宏看调控政策,进步金融竞争力,充分施展地方农信社的特点和优势,调剂办事偏向和重点,加快形成一个资本充沛、内控严密、运营平安、办事优质的今世化农信社。

一、锲而不舍抓存款,扩张市场份额。我们要从主看上认识存款工作的紧张性,强化竞争意识、优化办事手段,把营销重点放在我镇所有客户上,对精准扶贫贷户开展全力营销及组织吸纳拆搬迁民的赔偿资金。继承加大存款稽核力度,下达目标责任,实行按月稽核,按月奖惩。充分应用我行人缘、地貌的优势,争取在前三个月内完成上半年的,同时又要做好各项筹备工作,阐发、研究一些晦气的客看因素,有效地防止存款大幅度降低。

二、增强信贷治理,全面进步资产质量。一要增强风险治理,优化信贷业务流程,健全贷后治理制度,全力包管地方经济扶植和当地农户的贷款需求。二要进一步加大不良贷款、市场化处置及表外利息清收。要对现有的不良贷款户进行分类排队,逐户办理,针对钉子户要借助法律机关的力量进行处置惩罚。三要进一步强化存凉埯款的收息工作,要按时按点地完成联社下达任务,并进行全方位的稽核。

三、营销电子银行,进步我社核心竞争力和客户的黏性。针对当前的客户群体,我们必须进行科学的市场细分,对客户的年龄、布局、行为偏好、个性化需求等进行科学阐发和精确断定,实行差别化办事策略,以全面的办事锁定优质客户,巩固原有客户,掘客新客户。我们要进步对电子银行知识的学习,要做好内部培训学习工作,要营造一个员工“各人了解电子银行”、“各人使用电子银行”、“各人鼓吹电子银行”的工作气氛。另外我们要以柜台营销为主,下乡营销为辅,富厚营销手段,使我行电子银行产品深入人心。

四、坚持以人为本,增强职工步队扶植。进一步完善各项规章制度,确实有效地在全体员工中展开政治思想教导、司法律例学习、金融业务知识学习等各项运动,在完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。在员工中普遍开展业余文化生活,激发和调动员工的工作热情,培养员工关切集体,、爱社如家、乐于奉献的团队精神。同时要关切员工的生活,普遍听取员工的看法和见议,加强员工的凝聚力和创造力。

展望20xx年,我社将站在新的动身点上,审时度势,面对新的机遇与挑战,继承去创始松树信用社的美好来日诰日。

我的谈话完毕,谢谢人人!


信用联社学习实践科学发展观汇报材料


信用联社学习实践科学发展观汇报材料

在联社党委的安排和指导下,我社员工积极响应参与到实践科学发展观的活动中去,争当学习实践科学发展观的参与者和实践者,紧密结合本社发展实际,深刻领会学习实践科学发展观的重要意义、精神实质和根本要求。通过学习,我们对科学发展观有了更深的认识,认识到科学发展观的内涵是:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。”那么,作为作为一名农村信用社的基层负责人员,如何带领全体员工把“科学发展观”这一丰富的内涵充分运用到我社的具体实践中,使我社实现又好又快发展,同时,也使我社服务三台地区经济发展和新农村建设的职能更好发挥、地位更加凸显。通过“六查六看”,剖析世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的情况。现将三台信用社近期通过对实践科学发展观学习以及各项工作开展方面存在的突出问题分析汇报如下:

一、 基本情况

wo信用社现有员工9名,其中男员工7名,女员工2名,有党员员工4名。职工平均年龄33岁。

目前我社的各项存款 万元。其中对公存款 万元,个人储蓄 万元,可以看出我社的存款总量不大,对公占比小。我社的各项贷款 万元。其中正常贷款余额 万元,逾期贷款 万元,呆滞贷款 万元。股本金 万元,利息收入 万元,中间业务收入 万元。从以上数据反映出我社各项业务发展总量不大、规模较小、不良贷款占有一定比例。这些与三台地区的社会经济发展极不平衡。通过科学发展观的学习,找准工作中存在的问题。带领员工更好的解决问题,实现我社又好又快的发展。

二、 存在的主要问题

1、思想观念不够解放。面对工作中出现的新情况、新事物不能及时掌握,通过科学发展观学习,我们要进一步树立好中求快的发展理念,使我社发展形成健康发展、和谐发展,实现发展可持续。同时结合我社的实际,要注重文明优质服务,注重存贷款的合理布局和规模的扩大。更加注重信贷资金对三台区域经济的发展的调节作用。

2、工作抓落实不够细致。平时对工作强调的多、要求的多,但对执行情况检查督促较少,措施不力,在工作中没能制定出一个较为细致的量化考核指标,导致考核职工的随意心较大,在执行奖惩上就会挫伤职工的积极性。

3、关心职工方面不到位。作为一名基层信用社的负责人,平时与职工交心、谈心的时候少,不能及时了解职工的意愿与想法,比如:职工在生活、工作上的困难以及工作上的创新和建议,也就不能更好的开展好工作,更好的处理好集体和个人、领导与职工的关系。

4、工作的主动性差。在工作中遇到困难有畏难情绪,不多想办法去解决。等政策靠联社的思想严重。我们三台社由于历史上形成的种种原因,存贷款规模不大,信贷资产质量较差,通过科学发展观的学习,我们要主动出击,加大不良贷款的清收力度,学习兄弟社在清收不良贷款中的好方法、好经验。积极主动出击,使我社的各项业务发展步入速度与效益相统一;规模与质量相一致的科学发展轨道,不断提高我社的市场竞争能力和抵御风险的能力。

5、贷款的发放和管理有待加强,引导和提高广大农牧民的诚信意识。wo镇相对来说是一个农工商牧结合的大镇,民族成分较多,农牧业发展落后,设施农业的建设基础较差,工商业的发展规模较小,畜牧业规模发展起步较晚,没有形成一个强有力的带动发展的产业链。因此,wo地区社会经济的发展对信贷的需求很大。农牧民的诚信意识较差,根据联社党委的安排和科学发展观的学习,我们要加强信用工程建设,奖优罚懒,真正使文明信用户、信用户能享受到贷款的优惠。大力推广农户联保贷款,真正按照担保法的规定办理抵押担保手续,真正做到审贷分离,避免贷款发放中有信贷员独自操作的行为,做到调查、收集、发放相互监督相互配合。

三、今后努力的方向

通过近一时期深入学习科学发展观和同志们的帮助,使自己在思想上有了很大提高,深刻认识到了存在的问题和差距,思想认识到了一个新层次;责任意识得到了新增强;自身建设找到了新水准;奋斗方向确立了新目标。今后工作中,我要努力当好六个表率:

1、树立发展的理念,做解放思想的表率。在今后的工作中,自己要着眼于大思路、大视野、大举措来推动我社各项工作的大发展。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应发展形势的新方法、新举措;要立足资源,瞄准市场,发挥优势,突出重点,大力发展吸收存款,加快营销贷款;要带头转变观念,带头开拓创新,克服求稳和保守思想,看准的事就大胆试、大胆闯,带出一个敢为人先、争创一流的好集体。 

2、树立楷模的理念,做廉洁自律的表率。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,认真履行一岗双责,严格约束自己,非份之想

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不想,非份之财不取、非理之事不为。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,倾听职工呼声、关心职工疾苦、踏踏实实为职工解决实际困难,要时刻牢记党的宗旨,做敢于负责的模范;做善于团结的模范;做联系职工的模范;做廉洁奉公的模范。清清白白为官、堂堂正正做人、扎扎实实办事,努力为职工做出榜样。

3、树立奉献的理念,做永葆先进本色的表率。做为一个基层负责人,在一个集体中是旗帜、是方向,自己要时刻意识到肩上沉甸甸责任,在今后工作中,我要继续保持旺盛的工作斗志,强烈的事业心和责任感,心系职工,献身事业,不畏压力,勇挑重担,在工作中不求名利、不求得失、不计报酬。发扬无私奉献精神,用自己实实在在的行动去努力践行“科学发展观”。 

4、树立自强的理念,做转变作风的表率。今后工作中,我要把职工对我的殷切期望做为自己干好工作的不竭的精神动力,哈下腰、使足劲,脚踏实地、埋头若干,从职工最不满意的事抓起,从职工最希望办的事做起,努力改变工作方法,改进工作作风,无论是经济工作,还是党建和精神文明工作,都要坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。用一流的干劲、一流的作风、一流业绩报答联社党委组织对我的信任和厚爱。

5、树立求真的理念,做实事求是的表率。在今后的工作中我要坚持带头讲真话、办实事、求实效,凡是职工提出的合理要求,要办好、把我社职工的利益同联社的利益统一起来,把职工的积极性保护好、调动好、发挥好,决不能以牺牲职工利益和小集体利益为代价换取自己一时的政绩。 

6、树立科学的理念,做领导艺术的表率。领导是一门艺术,领导是一门学问,做为一名基层社负责人,我一定在今后的工作中把发挥团队的作用同关心爱护职工有机地结合起来,做到大事讲原则,小事讲感情。在工作中认真自觉地贯彻民主集中制原则,遇事多同职工商量,发挥好集体的智慧和力量,经常沟通思想,沟通感情,密切关系,增进团结,注意调动全体职工的积极性,经常召开民主生活会,用批评与自我批评的方法解决好职工中存在的问题,不断增强我wo信用社的集体凝聚力和战斗力,工作中以科学发展观为指导,更好的服务于三农,把握好、解决好、开展好wo信用社各项业务工作。

 

wo信用社

 20xx年11月10日 

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